2
Говорить редактор
І ЩО ТАКОГО У ЦЬОМУ ЖУРНАЛІ?
Головна стаття (читати всім): “У погоні за крутим”..............................4 стор. Інтерв’ю з українським кулхантером: “Роман Геращенко: «Я не помиляюсь в тому, що придумую»..................8 стор.
Привіт, наш любий читачу! Від імені команди «Ти Маркету» вітаю тебе на сторінках першого номеру. Недарма він виходить у травні, коли всі ми, окрім того, щоб остаточно позбутися авітамінозу, намагаємося оновитися. Хтось фізично, хтось морально, а хтось професійно. У цьому номері ми хочемо дати тобі, все з щойно переліченого. Як виглядає щось класне, або хто з оточуючих тебе людей є класним або ж трендовим? Звісно, скажеш ти, класне – категорія відносна і пов’язана вона як і з часом, так і з особливостями і смаками кожного з нас. Комусь класною здається дівчина у лоферах чи з чокером на шиї, а комусь подобається неонова підсвітка на автомобілі, а хтось взагалі класним вважає лише власника iphone. Проте насправді класним щось робить кулхантер – людина зі сфери маркетингу, професією якої є пошук ідей і перетворення їх на масові тренди. Цікаво? А тепер перегортай скоріше цю сторінку і дізнайся які тренди молодіжного маркетингу є сьогодні популярними, що з цього є модним і класним в Україні та хто взагалі його таким робить? Ірця Стельмах
10 ключових трендів молодіжного маркетингу..............10 стор. Прочитано і рекомендовано “ТиМаркетом“ (рецензії)...................12 стор. Сходи і порозумнішай! (анонси подій).........13 стор.
Над номером працювали: Ірця Стельмах, Яна Полянська, Наталя Луценко, Владислав Бурбела
3
Головна стаття
4
Кулхантинг – це погоня за чимось крутим, прикольним, новим, емоційно значущим для цільової аудиторії. Кулхантер не намагається побачити картину в цілому,він шукає у повсякденному житті щось яскраве,важливе,значуще, неповторне – людей, явища,процеси,місця, речі…Якщо необхідно прийняти швидке - то тут нерідко використовують саме кулхантинг, який є близьким родичем трендвотчінгу.
«Тягатиму при кожній нагоді, сьогодні ти в моді, а завтра - бай…» Кулхатинг – від англійської “cool”, що приблизно можна перекласти як щось кльове та круте, а hunting – полювання. Сьогодні практика кулхантингу найбільше розповсюджена у фешніндустрії, оскільки знахідки вуличної моди ,наприклад,надихають дизайнерів на нові форми, аксесуари, узори і т.п. Проте, зараз погоня за крутим насправді стає інструментом для прийняття важливих рішень маркетологами. Про кулхантинг часто кажуть, що це як мистецтво, а не ремесло, і що відчути істинний cool у потоці повсякденного життя може лише особлива людина, насправді, яка є носієм coolхарактеристик. У художній літературі класичний образ кулхантера з’явився завдяки великому
візіонеру Уільяму Гібсону. У книзі «Розпізнавання образу» його героїня Кейсі не сприймає масові бренди і носить одяг із зрізаними лейбами, але з першого погляду може оцінити потенціал будь-якої креативної ідеї. Вона бачить нові форми громадської практики і може припустити, які з них завтра здатні спровокувати соціальну революцію. В реальності кулхантерами рідко виявляються настільки всемогутніми результати їх праць більш практичні. Якщо клієнт хоче зрозуміти, що може підсилити його бренд тут і зараз, то кулхантер може знайти релевантні цій категорії образи cool, віднайти приклади cool-вживання та виділити атрибути,які варто перенести на coolпродукт.
5
Головна стаття
Чому важливо бути cool? Найпростіша відповідь – тому що сьогоднішній cool стане мейнстрімом завтра. Більш складна відповідь полягає у самій природі cool. З точки зору теоретиків, cool - це будь-який процес,явище,річ,бренд або людина, які мають якийсь особливий сенс для мене,виділяють мене з натовпу та надихають мене на вчинки або щось на кшталт такого. Тому, прикладами cool можуть бути і Доктор Хаус, і мак буки, і органік-флешмоби. Для маркетингу концепція cool-брендів – це можливість зробити конкретний бренд значущим для споживача, включити не тільки у споживацьку поведінку, але і в життєвий контекст. Максимальне досягнення – включитися в «образ Я» споживача.
6
Як організувати особисте полювання? 1. Ціль: без неї немає сенсу виходити на полювання. Цілі можуть стосуватися пошуку ідей для нової комунікації або продукту, занурення у світ споживача, щоб зрозуміти – а що ж вже зараз може зробити його кращим. 2. Пошук кулхантерів. Це можуть бути представники дослідницького агентства або спеціальні представники, що вивчають цільову аудиторію, які можуть зсередини показати, що таке сool для їх середовища. Дуже корисно, якщо кулхантерами є представники компанії-замовника, ентузіасти своєї справи. 3. Проведення польового дослідження. Кулхантинг припускає суміш різних методів – спостереження,фокус-група, глибинне інтерв’ю та ін. А результатом стають «каталоги» знахідок. 4. Узагальнення, аналіз зібраних результатів та інтерпретація. Як правило, результати кулхантингу повинні відповідати завданням дослідження.
За змістом кулхантинг відповідає на запитання : Як у області дослідження cool відрізняється від не cool? Які зовнішні характеристики cool для продукту області дослідження? Які характеристики дозволяють додати аспект cool до відомого бренду, як він може «покращити» навколишній світ, яку «чесноту втілити»?
Cool в Україні – це:
Отже, залишаючись мето дом, що побудований на інтуїції, кулхантинг, тим не менш, дозволяє дуже швидко отримати точний та об’ємний зріз поточних настроїв та очікувань цільової аудиторії. А це означає – можна адаптувати під них пропозицію, комунікацію, позиціонування. І навіть зробити цей світ дещо кращим.
*Професіоналізм, рідкісні уміння (вміти танцювати ірландські танці та створювати без фото шопу складні фотографії – це круто!); *Альтруїзм: зробити щось своїми руками (збирати та брати участь у еко-флешмобах, самостійно організувати музичний фестиваль для себе – це круто!); *Справжні почуття (повнота емоцій, щирі, перевірені почуття – це круто!); *Гострий гумор (не всім доступний гумор, правда життя як у віршах Лінор Горалік – це круто!); *Простота та краса (прості та елегантні форми – нетбуків, мп3-плеєрів, пошуковика Google); *Неочевидні цінності (прихована чарівність та корисність предметів, доступні тільки цінителям, і тільки їм – це круто!);
7
інтерв’ю Роман Геращенко: «Я не помиляюсь в тому, що придумую»
ТиМаркет: Хто працює зараз в Україні в сфері кулхантингу? Роман Геращенко: Ніхто не працює. Є таке слово в нашій мові, якого не має в англійській. Це слово «чуйка». На ній, як правило, все і базується. Великі компанії готові залучати трендсетерів, кулхантерів, але вони переважно є співробітниками рекламних агентств. До кризи якось більше людей знали про це і розуміли, що таке є, але не могли собі це дозволити, а зараз коли вже це можна собі дозволити, люди про це не знають. Тим, хто цим раніше займався, в тому числі я, їм вже не цікаво або вони застосовують ці прийоми виключно в своїх цілях. ТМ: Раніше у тебе був план зробити «порт фоліо ідей», запустити у ЖЖ блог, присвячений пошукам трендів. Невже цим ти теж перегорів? РГ: У мене зараз два бізнеси – рекламне (SMM) агентство і магазин одягу. Всі свої ідеї я втілюю там. А щодо портфоліо ідей, то зробити його не можна, воно все у голові. На папері робити його немає сенсу. Ідеї – це як радіо Попова-Марконі, поки дійде до втілення, це вже зроблять інші. ТМ: Класичним для кулхантерів місцем для пошуку ідей є вулиця. Чи можна побачити на українських вулицях щось таке, що здатне перетворитись на тренд? РГ: Не можна просто так вийти на вулицю з фотоапаратом і шукати ідеї. Кулхантер – це художник, який бачить те, що інші не помічають. Не можна шукати ідеї, не будучи просунутим, прогресивним, не будучи людиною спостережливою і з інтуїцією. Колись дуже давно ми починали з різнокольорових шнурівок на кросівках і це переросло в цілу тенденцію, яка тепер називається «street style». Для кулхантера головне розуміти що добре, а що погано. Він просто повинен
8
Йому 36 років і він справжній мисливець за класним кулхантер зі стажем . Коли він йде по вулиці, 20-річні дівчата і хлопці буквально з’їдають його очима лише здогадуючись звідки цей чувак взяв такі круті штани чи куртку. Але все просто. Роман Геращенко має талант передбачувати тренди. бути стильним. Якщо ж ні, то його ідеї не продаються. Буває, що щось або когось побачиш, воно відкладеться в твоїй голові, а потім в якийсь підходящий момент випливе і принесе тобі користь. Якщо ж у тебе є чітке завдання (замовлення) щось знайти, то ти постійно це маєш тримати в голові і вишукувати. Те, що я бачу на вулиці це не нова інформація, це свого роду нагадування або підказка, щоб я копнув глибше. ТМ: Наприклад. Що це може бути за нагадування чи підказка? РГ: Наприклад, бампери машин обклеєні стікерами. Це японська традиція, яку можна використати в комерційних цілях. Тобто, коли я таке бачу в Україні, то розумію, що це придумали не українці. Я сідаю за комп’ютер, шукаю про ці стікери більше і потім думаю кому це може бути вигідно, кому таке можна продати. Або є таке поняття «циганський тюнінг». Він притаманний Україні, Росії та кільком пострадянським країнам. Це дешевий тютінг, коли можна витратити 200 доларів і зробити собі в машині люк, а можна наклеїти на дах коврик спеціальний, що буде лише виглядати як люк. Чи машина дев’ятка з голубою підсвіткою знизу. Як це пояснити? Одні люди на це тратять гроші, інші на цьому заробляють. Як явище це цікаве. Можна спробувати дізнатись звідки це пішло, можна щось з цього придумати далі. Проте дуже рідко щось переходить знизу вверх, тобто коли бідні придумали, а багаті перейняли. Насправді все відбувається навпаки.
ТМ: Які тренди серед молоді ти можеш спророкувати на найближчі кілька років? РГ: Коли мені говорять, що скоро закінчиться епоха смартфонів, я відповідаю, що в нас ще точно скоро не закінчиться, адже ще не всі можливості використані і не всі ще ними наситились. Погодьтесь, що в нас багато хто готовий піти красти, щоб купити собі новий крутий телефон. Зараз у багатьох є iphone та скоро люди почнуть користуватись алофонами – телефонами за 200 гривень, який не шкода загубити чи розбити. Що стосується одягу, то тут Америка все ще залишатиметься на першому місці. Наша молодь дрочить на StarBucks, ходить в McDonald’s, дивиться американські фільми і переймає їхні цінності. Американська мрія є і у нас. Просто у дещо іншому вигляді. Наприклад, дуже швидко досягнути чогось, починаючи з самого низу, у нас можна вийшовши вдало заміж, про що й мріють чи не більша половина наших дівчат. І насамкінець можна сказати про тренд щирості в мережі, коли люди знову будуть намагатись спілкуватись там, де немає чужих. Більшість буде вибирати промовчати у Facebook і нічого не запостити, аніж хвалитись черговою покупкою чи поїздкою. Не буде модним звітувати перед іншими про свої будні, про своє особисте. Модним буде показати щось вартісне, щось що матиме сенс і зможе показати тебе як митця. Я це все зараз на ходу вигадую, проте якщо я щось вигадую, то, як правило, я в цьому не помиляюся:) Спілкувалась Ірця Стельмах
9
Пост-мобільне покоління Мобільний телефон перестав бути новим маркетинговим інструментом. У цілому бренди фокусуються на тих способах, за допомогою яких мобільний може підтримувати всі інші канали і робити їх більш ефективними.
10 ключових трендів Міжнародна мережа агентств молодіжного маркетингу Youth Research Partners, партнером якої в Україні є трендвочінговое агентство InTrends, опублікувала свій черговий звіт про актуальні тенденції в сфері молодіжного маркетингу. Читайте і занотовуйте: 10 ключових трендів за останні 10 років.
Соціальні інновації Соціальне мислення - це в першу чергу те, яким чином ми думаємо про інновації або розробку продукту. Будь-яка інновація повинна створюватися не як данина моді на креативність, а для задоволення соціальних потреб. Сьогодні ми часто упускаємо момент, коли нововведення вноситься самою молоддю. Дуже часто способи споживання різних товарів чи послуг докорінно відрізняються від тих, які намагався впровадити виробник. Відстежувати подібні інсайти та залучати молодь до взаємодії - ось шлях для побудови комунікацій майбутнього.
«Джагаат» Джагаат - назва області в Індії, відомої прагненням місцевої молоді ремонтувати техніку своїми руками. Все йде до того, що в найближчі роки кількість «мобільної» молоді в сільській місцевості буде стрімко зростати. Переважно ними стануть люди, що заробляють менше 100 $ на місяць. Поки це вільна ніша, і успіх роботи з даною аудиторією буде залежати від правильності побудови діалогу з нею.
10
Основний світ - «третій» світ У країнах Європи та в Америці на мобільний телефон дивляться в основному як на іграшку, а в Африці - як на ефективний інструмент побудови комунікації для вирішення соціальних проблем (наприклад, наркозалежності, організованої злочинності (банд), СНІДу). Те, що вже спрацювало в країнах третього світу, можна використовувати і в інших державах з більш розвиненою економікою.
«Авторитет градієнта» «Авторитет градієнта» - передбачає віддалення виробника або рекламіста від споживача. Це поняття можна описати таким реченням: «Ми знаємо краще, ніж наш молодий споживач». У таких компаніях інноваційний продукт - це продукт якогось «генія», і він відірваний від реальних потреб молоді.
Зворотній зв’язок Чим менше часовий проміжок між запуском новинки і зворотним зв’язком зі споживачем, для якого вона запускається, тим більше шансів на успіх просування цієї інновації в широкі кола населення. Найкращим способом підтримки нововведення є створення платформи з мінімальною дистанцією між інноваціями
молодіжного маркетингу Позитивна адаптація Скрізь є молоді люди, які намагаються змінити Ваш продукт. Це загроза? Для багатьох - так, і вони прагнуть убезпечити свої бренди від цього. Але для мудрих брендів це трамплін - найбільш ефективна платформа розвитку продукту. Адже якщо молодь змінює Ваш продукт, значить, він їй цікавий. Чому ж не адаптувати цей продукт під неї? У такому випадку Ви вже не нав’язуєте свій продукт, а взаємодієте зі своїм споживачем, враховуючи його реальні потреби. Яскравим прикладом подібної підтримки може послужити «проблема» «Кока-коли» і «Ментос». Надійшла інформація про нібито небезпечному споживанні цих товарів разом. Рішення було простим і геніальним. Був відкритий науковий інститут для вивчення даного питання. У результаті ми отримали мільйони молодих людей, що влаштовують «кокакольні» фонтани по всьому світу.
«Молодіжне джерело» Сьогодні молодих споживачів запитують, що вони думають вже про фінальної версії продукту. Набагато більшого результату можна добитися в тому випадку, якщо залучати молодь на більш ранніх етапах, і залучити її в процес створення того чи іншого продукту, іміджу. Маркетинг розвиток продукту Традиційно за розробку продукту і його просування відповідають різні підрозділи компанії. Однак просунуті бренди інтегрують ці напрямки в одне. Для створення та впровадження продукту залучаються молоді люди, які в майбутньому повинні стати його споживачами. Беручи участь у розробці, потенційні споживачі відчувають свою причетність до бренду і стають його шанувальниками ще до початку виробництва. Якщо правильно побудувати комунікацію з цими людьми, вони зможуть стати Амбассадор вашого бренду і найкращим чином донести повідомлення до свого кола спілкування.
Ера відкриттів Ера відкриттів означає: приходить час розуміння, що роль маркетологів полягає зовсім не в тому, щоб нав’язати продукт споживачеві. Набагато ефективніше побудувати процес просування таким чином, щоб продукт ставав особистим відкриттям для молоді. Молодому поколінню приємніше знаходити щось нове і самостійно формувати свою думку і ділитися ним з друзями, не слухати про плюси продукту від незнайомих людей.
11
Прочитано і рекомендовано “ТиМаркетом“
Уоррен Баффет. Кращий інвестор світу Автори: Еліс Шредер Видавництво: Манн, Іванов і Фербер ISBN: 9785916573022 Це біографія одного з найбагатших людей нашого часу (стан Уоррена Баффета в 2011 році оцінювалося в 50 мільярдів доларів). Вона дає відповіді на безліч питань тих, хто цікавиться феноменом Баффета. Який метод інвестування дає такий ефект? Який розум, характер і спосіб життя потрібен для нарощування багатства? Чим мультимільярдер займається у вільний час? Який спосіб життя веде його сім’я?Автор виконала величезну роботу, звівши воєдино спогади самого Уоррена, його рідних, знайомих, колег і партнерів, а також дані сімейного архіву Баффетом. Контекстна реклама Автори: А. Бабаєв, Н. Євдокимов, А. Іванов Видавництво: Пітер ISBN: 9785446101306 Підручник знайомить читачів з основними принципами, відповідно до яких працює ринок контекстної реклами. Детально розглядаються питання, як створювати і вести рекламні кампанії в основних сервісах Рунета (Яндекс.Директ, GoogleAdWords, «Бігун»), а також аналізувати їх ефективність. У розділі для рекламодавців підкреслюється, на що треба звертати увагу, купуючи контекстну рекламу. Матеріали, призначені для веб-майстрів і початківців рекламістів, розкривають тему, як можна заробляти, беручи участь у партнерських програмах для рекламних агентств і власників сайтів. Видання підготовлено за участю професіоналів-практиків з кращих рекламних агентств Росії. Для широкого кола читачів, які цікавляться технологіями сучасної реклами.
Інтернет-маркетинг на 100% Автори: Федір Вірін Видавництво: Ексмо Федір Вірін узагальнив власний 12-річний досвід інтернет-маркетингу у консультаціях десяткам російських і зарубіжних компаній по стратегії присутності в Інтернеті. Вперше в одній книзі об’єднано та систематизовано такі окремо існуючі та розвиваються частини інтернет-маркетингу, як контекстна реклама, таргетинг, веб-аналітика, медіапланування в Інтернеті, пошуковий маркетинг, вірусна реклама та інші. Отримані знання можна застосовувати відразу після прочитання, незалежно від поточного стану справ у вашій компанії.
YouTube для бiзнесу. Онлайн відео-маркетинг для будь-якого бізнесу Автори: Майкл Міллер Видавництво: Манн, Іванов і Фербер ISBN: 9785916573930 Все більше людей пасивному перегляду ТБ воліфють інтерактивну середу Інтернету. За даними Google, користувачі Мережі щодня проводять за переглядом роликів на YouTube 164 хвилини, тоді як любителі телебачення дивиться його в середньому 130 хвилин. YouTube відвідує за місяць більше 130 мільйонів чоловік! Ви ще сумніваєтеся, де розмістити свій маркетинговий ролик? Із цієї книги ви дізнаєтеся: як задіяти YouTube для онлайнового маркетингу вашої компанії, бренду, продукту, послуги; які саме ролики потрібно створювати; як їх створювати; як просувати. А це важливо, адже у підсумку YouTube може стати важливою частиною вашого бізнесу.
12
підготувала Яна Полянська
Сходи і порозумнішай! Міжнародна конференція «Зовнішня реклама в Україні:виклик третього десятиріччя»
Освітній курс «Письменна та сценарна майстерність» від Вільної школи журналістики Вільна школа журналістики 14 травня відкриває новий освітній курс «Письменництво та майстерність сценарію» . Три інтенсивні тижні з навчанням три рази на тиждень, 15 майстер-класів від відомих спеціалістів та журналістів. Під час курсу будуть навчати копірайтингу, майстерності тексту різних жанрів, написання сценаріїв та новинне виробництво. Курс буде цікавим як професійним журналістам, так і тим, хто постійно працює із текстами,пише їх та редагує. Майстеркласи проведуть Віталій Портніков, Євгеній Кісільов, головні редактори «КомерсантУкраїна», «РБК Україна»,інформагентства «Українські новини» та інші відомі в Україні видання.
Провідні спеціалісти Європи, Росії та України:Стюарт Ніколсон,керівник по мережевим ресурсам та стратегії Zenith Optimedia, Марк Фліс,генеральний секретар Європейської федерації зовнішньої реклами; Альберт Ассераф, директор стратегічного маркетингу та досліджень JC Decaux у Франції; Юрій Денисов, найкращий консультант ринку indoor,Росія та інші. Тематика: -Ефективність out-ofhome: дослідження, розрахунки, нові методики. -Конвергенція форматів, які відбуваються у світі та чекають на Україну -Розвиток нових сегментів в Україні -Чого очікувати у близькому майбутньому від споживачів та як на це реагувати Реєстрація на сайті www.oohconference.kiev. ua Конференція
Номер координатора: 044 362 28 36
Знайшла Наталя Луценко
Міжнародна конференція «Broadband Ukraine 2013”
Семінар Стіва Каплана «Сітком та використання прихованих інструментів» До Києва завітає міжнародний експерт з комедійних проектів – Стів Каплан. Семінар відбудеться 31го травня. Серед учнів Стів Каплана –сценаристи таких комедійних проектів,як “Friends”, Everybody Loves Raymoned, The Big Bang Theory, Ugly Betty. Унікальність програми в Києві в тому, що до неї входять практичні вправи – аудиторія отримає конкретні завдання, які необхідно виконати на семінарах, кожен результат буде розібрано Стівом Капланом та будуть надані рекомендації від нього.
6-го червня відбудеться третя конференція«Broadband Ukraine 2013”починаючи з 2011року. Освітні теми конференції : -Підвищення ефективності , виробництва мереж та представлення безпрерирвних високоякісних послуг -Розвиток HSPA/ HSPA + та 4G/ LTE мереж та їх комерційні запуски; -Насиченість та перспектива на ринку приладів; -Якісь послуг у мобільних мережах -Ключові можливості технології LTE-Advanced -Голосові послуги у мережах LTE Інформація на сайті ivolkova@techxpo.com.ua або за телефоном +38 044 461 99 76
13