TEC MARKETING \ Graduação Tecnológica
\ Curso Superior de Tecnologia
\ São Leopoldo
\ TEC Unisinos
Sabemos que os novos desafios de convivência e interação humana oportunizam uma nova maneira de aprender - aprendizagem esta que vai muito além da sala de aula. É a partir destes contextos e cenários que foram desenvolvidos os novos cursos superiores de tecnologia da Unisinos. O modelo está mais conectado com as demandas
do mercado, prezando pela integração e aceleração da inserção profissional dos egressos desses cursos.
Para que isso possa acontecer, todos os currículos estão fortemente articulados com as demandas contemporâneas das organizações e da sociedade. Por isso os alunos e alunas têm mais protagonismo na sua trajetória formativa, participando de um ecossistema
de aprendizagem para desenvolver as competências essenciais da sua futura profissão e ter a vivência prática durante a graduação. Os novos cursos superiores de tecnologia da Unisinos apresentam-se como uma plataforma que oportuniza não somente as interações em contexto acadêmico, como também aquelas que são pontes para a conexão entre os profissionais do futuro e as organizações.
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\ Cursos Superiores de Tecnologia Unisinos
Comércio Exterior, Gestão de RH, Logística, Gestão Financeira, Gestão Comercial, Gestão Pública, Marketing e Processos Gerenciais
Eletrônica Industrial, Gestão para a Produção Industrial, Banco de Dados, Segurança da Informação, Sistemas para Internet, Jogos Digitais, Análise e Desenvolvimento de Sistemas e Redes de Computadores
Design de Produto, Fotografia, Eventos Multiplataformas, Produção Audiovisual e Produção Fonográfica
Gastronomia
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Ambientes de aprendizagem
Em sua caminhada pelos novos cursos tecnológicos da Unisinos, os alunos e alunas terão como ambientes de aprendizagem vários espaços permeados por diferentes atores que potencializam os conhecimentos técnicos adquiridos e oportunizam a mobilização de competências dos profissionais do futuro, seja em suas interações de sala de aula (online e presencial no campus), nas atividades Lab Tools, ao longo dos desafios propostos pelo Tec Experience e a partir das demandas das empresas parceiras. Além destes ambientes, a Unisinos também entrega a experiência de uma trajetória empreendedora, que possibilita ao aluno, de acordo com seu propósito pessoal e profissional, uma articulação com o ecosssistema de inovação da universidade.
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Ecossistema de Aprendizagem TEC Unisinos Lab Tools Tec Experience
de aula
(ÍCONE)
Sala
Empresas
Portfólio Lab Tools
Ofoco das Lab Tools está na aplicação prática de ferramentas e conceitos, trazendo diversas vantagens para o estudante, como a visão e experienciação do mercado, a transversalidade de cursos e áreas e a possibilidade de solicitar micro certificações. As atividades Lab Tools são de curta duração e oferecidas na modalidade assíncrona via plataforma Canvas, possibilitando cobrir uma vasta amplitude de temas de interesse dos alunos e alunas e também otimizar seu tempo, uma vez que é possível cursá-las em qualquer hora e lugar de sua escolha.
MÉTODOS ÁGEIS
l Scrum
l Kanban
l OKR
l Lean
l Mindset Ágil e Smart
DESENVOLVIMENTO PESSOAL
l Autoconhecimento
l Inteligência Emocional
l Carreira sustentável
l Comunicação Interpessoal
l (Auto) gestão do tempo
VENDAS
l Gestão de Vendas: da estratégia à ação
l Vendas de Alta
Performance
l Estratégias de Customer Success
l Prospecção de clientes mais assertiva
l Negociação: práticas essenciais e técnicas avançadas
MARKETING DIGITAL e E-COMMERCE
l Introdução a E-Commerce
l Relacionamento com Clientes
l Estratégias de Omnichannel
l Mídias Digitais
l User Experience e Plataformas Digitais
SEGURANÇA OFENSIVA
l Análise e Anatomia de Ataques Cibernéticos
l Introdução ao Kali
Linux
INGLÊS
l E-mail
l Curriculum Vitae e Carta de Apresentação
l Participação em Conferências
l Participação em Reuniões
l Apresentação Oral
l Artigo Científico
CONTABILIDADE E FINANÇAS
l Matemática
Financeira...
l Formação do Preço de Venda
l Ferramentas de Gestão
Financeira
l Finanças Pessoais
l Aprendendo a Investir em Ações
LIDERANÇA
l Liderança na Prática
l Erros, Falhas e Armadilhas na Liderança
l Liderança pela
transformação
l Liderando Equipes do Jeito Certo
l Contratando e Desligando Pessoas
SECURITY INTELLIGENCE
l Threat Intelligence:
Fundamentos
l Open Source
Intelligence
CULTURA DO DESIGN
l 1ª, 2ª e 3ª Revoluções Industriais
l 4ª Revolução Industrial
l Gestão do Design
l Propriedade
intelectual e Startups
l Pesquisa de tendências e comportamento do consumidor
DESIGN DIGITAL
l Marketing aplicado ao Design de Produto
l Ferramentas gráficas: edição de imagens e vetorização
l Semiótica e linguagem visual
l Portfólios e criação audiovisual
l UX Design
MICROSERVIÇOS
l Introdução ao Docker
l Introdução à Kubernets
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\ TEC Experience
Um conjunto de atividades para os estudantes do novos cursos tecnológicos da Unisinos colocarem a “mão na massa”. Este é o espírito do TEC Experience, no qual os alunos são desafiados a articular teoria e prática de conhecimentos desenvolvidos no semestre e ter contato direto com profissionais e empresas parceiras da Unisinos, fazendo diagnósticos e desenvolvendo soluções para problemas reais dessas organizações. Este ambiente de aprendizagem também proporciona a vivência em simulações de situações profissionais, por meio de jogos empresariais e outros recursos de aprendizagem, que buscam reconstruir situações do mercado de trabalho no ambiente de sala de aula.
Números da última edição do TEC Experience
l 239 matriculados
l Tema da edição: A tecnologia vai mudar o mundo?
l Empresas envolvidas: Panvel, Clinia, Eagle Care, Pulga
l Ação Red Bull
l Atração artística: Demasiada Presión
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Conheça o curso
Ocurso Superior de Tecnologia em Marketing tem o objetivo de formar profissionais para atuarem em organizações de diferentes ramos de atividade, como gestores, consultores e assessores das ações de marketing, de forma sistêmica, a partir de visão transdisciplinar.
O TEC Marketing também busca a formação de profissionais que tenham princípios humanísticos, legais, éticos, políticos e de responsabilidade social sustentável, associados à atividade de marketing no â mbito das organizações. Tais aspectos constituem o conjunto de valores e princípios da Universidade.
Assim, o profissional formado em marketing pela Unisinos tem conhecimento sistêmico das diferentes áreas da organização e da relação da área de marketing com as demais áreas organizacionais, assim como dos diferentes cenários mercadológicos e dos impactos das transformações digitais e das tecnologias na área de marketing. Tais articulações se manifestam em uma abordagem inovadora através de 1) sua estrutura curricular; 2) seu processo de ensino e de aprendizagem; e 3) no perfil projetado do egresso, combinando mobilização técnica e protagonismo ao longo de seu processo formativo. Por isso o TEC Marketing representa, para a comunidade acadêmica da Unisinos, um laboratório de práticas diferenciadas e inovadoras, em que a visão de negócios, com foco em marketing, nas metodologias ativas, na integração entre os diferentes campos do saber e nas atividades práticas como Lab tools e Tec Experience são algumas de suas muitas características distintivas – como evidenciaremos nas próximas páginas deste portfólio.
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Cássia Rebelo Hofstätter Coordenadora
Confira o vídeo
Eixos do curso e modalidade
5 semestres
Curso presencial com atividades a distância
Matrícula semestral
Graduação tecnológica
Noturno
Além das Lab Tools e do TEC Experience, no TEC Marketing os estudantes são provocados a lidar com conhecimentos nos eixos Quantitativo, DNA Unisinos Jesuíta e Específico do curso. O eixo de formação quantitativa possibilita a ampliação e o fortalecimento de competências que adotam como base de conhecimento a lógica e o raciocínio quantitativo. O eixo específico é composto pelas atividades Comportamento e Jornada do Consumidor; Segmentação e Gestão do Relacionamento com o Cliente; Desenvolvimento e Estratégias de Produtos; Marketing Digital: Estratégias e Planejamento; Pesquisa de Mercado; Desenvolvimento da Comunicação Organizacional; e Marketing de Serviços e Varejo. Por fim, o eixo DNA Unisinos Jesuíta, comum aos TECs da universidade, propõe atividades acadêmicas focadas em desenvolver competências transversais essenciais ao profissional, mas também para a vida do estudante - como planejamento de carreira, responsabilidade social, ética, filosofia e tecnocultura.
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Plano curricular
1º Semestre
l Contabilidade e o Mundo dos Negócios
l Logística Empresarial
l Marketing nas Organizações
l Processo de Vendas ou Comércio Exterior para Organizações
l EGN Tec Experience 1
l Planejamento de Carreira
l LabTools 1 e 2
2º Semestre
l Introdução à Economia
l Matemática Aplicada às Organizações
l Gestão de Processos
l Comportamento e Jornada do Consumidor
l EGN Tec Experience 2
l Técnicas Comunicacionais
l LabTools 3 e 4
3º Semestre
l Gestão em Pequenas e Médias Empresas e Negócios Familiares
l Segmentação e Gestão do Relacionamento com
o Cliente
l Estatística para Gestão
l Desenvolvimento e
Estratégias de Produtos
l EGN Tec Experience 3
l Responsabilidade Social
l LabTools 5 e 6
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Plano curricular
4º Semestre
l Direito para Negócios
l Planejamento Estratégico
l Marketing Digital: Estratégias e Planejamento
l Pesquisa de Mercado
l EGN Tec Experience 4
l Ética e Filosofia
l LabTools 7 e 8
5º Semestre
l Empreendedorismo e Elaboração do Plano de Negócios
l Desenvolvimento da Comunicação Organizacional
l Marketing de Serviços e Varejo l Optativa
l EGN Tec Experience 5
l Análise de Dados
l LabTools 9 e 10
Optativas
l Comércio Eletrônico
l Gestão de Vendas
l Compras e Cadeia de Suprimentos
l Custos e Orçamento para a Tomada de Decisão
l Matemática Financeira para Tomada de Decisão
l Finanças de Curto Prazo
l Cultura, Clima e Comportamento Organizacional
l Recrutamento e Seleção de Pessoas
l Treinamento, Desenvolvimento e Performance
l Rotinas de Pessoal e Legislação
l Design de Loja e Visual Merchandising
l Liderança e Processo Decisório em Pequenas e Médias Empresas
l Práticas Inclusivas em Contextos Profissionais
l Cultura Surda e Libras em Contextos Profissionais
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\ Diferenciais do curso
Planejamento e curadoria pedagógica feita por professores com mestrado, doutorado e experiência de mercado
Integração entre graduação e pósgraduação, incentivo à pesquisa e oportunidade de intercâmbio com universidades estrangeiras
Formação humanista e criativa, com forte conexão teoria-prática a partir da interação com estudos de casos reais e de laboratórios de prática
Integra a Escola de Gestão e Negócios (EGN), acreditada internacionalmente pela Association to Advance Collegiate Schools of Business (AACSB)
Confira mais detalhes sobre o processo de acreditação internacional da EGN Unisinos
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\ Mercado e atuação
O mercado de trabalho na área de marketing se encontra em expansão e é bastante promissor, demandando cada vez mais profissionais qualificados e com formação específica, sobretudo na região metropolitana de Porto Alegre (RMPA)
Oprofissional pode atuar
como empreendedor, consultor ou trabalhar em diferentes tipos de organizações, de micro a grande porte, nas áreas de planejamento e projetos, gestão empresarial e de relacionamento com o cliente, comunicação, assessoramento, vendas, mídias sociais e eventos para os mais diversos setores de negócios
+ de 400
agências de publicidade e comunicação do RS estão sediadas na RMPA
2,3 mil 72,7 %
vínculos empregatícios nas áreas de assessoria e consultoria em gestão e negócios são gerados por organizações que atum na região
das organizações de pesquisa de mercado e opinião pública do estado se concentram na RMPA
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\ TEC de Marketing em ação na Escola de Gestão e Negócios
Aulas inaugurais e Semanas Acadêmicas
Em parceria com grandes empresas, as semanas acadêmicas são um espaço de mesas redondas, discussões e conexão com as mais recentes tendências e ferramentas de mercado para toda a área de administração, gestão e negócios. Já as Aulas inaugurais ocorrem no início do semestre e tem como propósito apresentar informações sobre os cursos, como as ofertas LabTools e Tec Experience, e promover palestras com temas emergentes como Criatividade e Inovação: Case Bergamotta Labs, do Laboratório de Inovação e Experimentação da Grendene.
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\ TEC de Marketing em ação na Escola de Gestão e Negócios
Lab Empreendedor
O programa de desenvolvimento de ideias e de projetos tem a finalidade de estimular negócios reais. Destinado a equipes de até cinco integrantes formadas por alunos matriculados na graduação e pós-graduação da Unisinos, o programa capacita os estudantes para desenvolver sua atitude empreendedora, abordando temas como autoconhecimento e propósito do empreendedor, persona, proposta de valor, MVP, modelo de negócio, estudo do mercado, marketing e vendas, e modelagem financeira por meio de mentorias e pitches.
Convidados na sala de aula
Nas atividades acadêmicas dos cursos os professores promovem palestras trazendo temas atuais como Gestão da Experiência do Cliente, com Vitor Bohn, da Madesa, e ChatGPT, com João Malossi, da agência Suno Paim.
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\ TEC de Marketing em ação na Escola de Gestão e Negócios
Marketing nas Organizações
Na atividade acadêmica a professora Fernanda Zilles desafia os alunos a desenvolverem suas competências de leitura e apropriação de conhecimento a partir de uma atividade que se divide em três etapas: leitura de um livro de referência na área; realização de entrevistas com gestores de mercado, e desenvolvimento de um vídeo a ser compartilhado com os colegas e professor, com a compilação dos saberes desenvolvidos também a partir da realidade das organizações.
Segmentação e Gestão do Relacionamento com o Cliente
Em parceria com a Suno Paim, a professora Cássia Rebelo Hofstatter realizou uma atividade que trouxe dois clientes da agência para um trabalho prático com a Renner e a Shopper, para as quais os alunos foram desafiados a propor ações visando à fidelização e fortalecimento do relacionamento de clientes para as campanhas da Black Friday e de Natal.
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\ TEC de Marketing em ação na Escola de Gestão e Negócios
Desenvolvimento e Estratégias de Produtos
Na atividade o professor Wagner Junior Ladeira pediu aos alunos que escolhessem um modelo de tênis de uma mesma faixa de concorrência para compreenderem sua história, ciclo de vida, valor da marca, pontos fortes e pontos fracos. Os estudantes também entrevistaram consumidores e gravaram um vídeo de pessoas vendo os produtos, que foram escaneados para analisar suas emoções em relação às mercadorias, com base na análise do movimento dos músculos da face e a leitura da tecnologia Faceeather.
Marketing Digital: Estratégia e Planejamento
A professora Anais Schuler Bertoni realizou uma atividade prática no qual os alunos fizeram a proposição de um plano de comunicação de marketing digital para uma empresa real, escolhida pelos estudantes, para a qual realizaram um diagnóstico visando entender a estrutura e as necessidades da empresa em relação as ações de marketing digital.
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\ TEC de Marketing em ação na Escola de Gestão e Negócios
Gestão de Processos
A professora Rosa Paula Pires desenvolve as horas práticas desta atividade acadêmica extensionista voltada à proposição de melhoria de um processo empresarial, com redução de recursos envolvidos, indo ao encontro dos conceitos da sustentabilidade. Para as ações propostas, deve-se ponderar os impactos causados pelo processo atual escolhido, os recursos envolvidos que devem ser mitigados, a utilização de ferramentas de análise de processos, finalizando com indicadores, resultados esperados e alcançados. O mapeamento do processo envolve a aplicação da ferramenta 5W2H.
Atividades Gamificadas com LEGO
O objetivo da aula prática é proporcionar aos alunos uma simulação de áreas empresariais com a utilização de peças lego, integrando a atividade de Logística e operações - Suprimentos, produção e distribuição. Os estudantes são instigados a realizar um planejamento adequado às áreas, garantindo eficiência e eficácias nos processos, com uma adequada aquisição, entrega e produção, incluindo sua logística integrada, compras, gestão de estoques, gestão de armazenagem, produção enxuta, just in time/kanbam.
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Porque o curso é inovador
Metodologias de ensino diferenciadas e com foco na prática
Fortalecem o protagonismo dos alunos e facilitam o desenvolvimento de competências.
As atividades realizadas promovem a integração entre prática e teoria desde o começo do curso
Ensino crítico e reflexivo
A formação sólida é acompanhada por atividades que discutem a situação social e ambiental de formas global e local, em função da forte vocação da Universidade para as atividades extensionistas
Certificação intermediária
Estudantes são certificados antes mesmo de completar a formação: a partir do 3º semestre podem atuar como analistas de marketing, um diferencial ao se candidatar a uma vaga no mercado
Atividades de mercado integradas e transversais ao plano curricular
As práticas profissionais são vivenciadas em iniciativas
pedagógicas como as Lab Tools e as Tec Experience, em parceria com empresas convidadas como
PMWEB, Nelogica e Suno Paim
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\ Colegiado
34
Professores
15
Mestres
18
Doutores
1
Especialista
Para além de sua titulação, o perfil do docente Unisinos é constituído de professores que exercem liderança acadêmica e profissional. Conheça as trajetórias de alguns deles:
Mestra em Economia pela Unisinos e doutoranda em Economia pela UFRGS, coordena o curso de Ciências Econômicas e participa do grupo de pesquisa Competitividade e Economia Internacional. Atuou como assessora na área de Inteligência Comercial e no gabinete da Diretoria de Negócios da Agência Brasileira de Promoção de Exportações e Investimentos (ApexBrasil).
Fernanda Pagliarini Zilles
Mestra em Marketing pela UFRGS, coordena o MBA em Marketing Estratégico e atua como consultora nas áreas de marketing e vendas, realizando projetos de pesquisa de mercado e ministrando treinamentos para equipes de vendas e gestores comerciais em empresas como Vipal Borrachas, Todeschini, Unimed, Lojas Colombo, Tramontina, entre outras.
Wagner Junior Ladeira
Doutor em Administração pela UFRGS, é pesquisador do CNPq e especialista em rastreamento ocular. Coordena o MBA em Marketing e o Doutorado Interinstitucional (Dinter) para a Faculdade Projeção. É Professor do PPG em Administração da Unisinos, membro do comitê de Ética da Associação Nacional de Pós-graduação e Pesquisa em Administração (ANPAD) e membro do Comitê de Propriedade Intelectual da Unisinos.
Mestra em Administração pela PUC-RJ, coordenadora os TECs de Logística, Processos Gerenciais, Comércio Exterior e Gestão Pública. Possui experiência de mais de 10 anos atuando no segmento industrial e 27 anos de docência.
Doutora em Administração pela Unisinos com estágio Doutoral na Universitat Politécnica de Valencia. Possui 20 anos de experiência na área de vendas e comercialização.
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Camila Flores Orth
Rosa Paula Pires
Juliana Ballin Suzin
\ Colegiado
34
Professores
15
Mestres
18
Para além de sua titulação, o perfil do docente Unisinos é constituído de professores que exercem liderança acadêmica e profissional. Conheça as trajetórias de alguns deles:
Doutores
1
Especialista
Emanuelle Nava
Smaniotto
Doutora em Economia
Aplicada pela UFGRS, coordena do curso de Administração de Empresas e o MBA em Finanças Empresariais e Controladoria In Company Tramontina. Também coordena os projetos Espaço de Sustentabilidade
Financeira e Laboratório de Reinvenção de Negócios da Unisinos.
Anais Schüller
Bertoni
Doutora em Comunicação pela Unisinos, coordena o curso de Publicidade e Propaganda e possui experiência nas áreas de comunicação, marketing, interfaces, usabilidade/UX e design gráfico, tendo atuado em empresas de diferentes segmentos como tecnologia da informação, serviços de saúde e educação, indústria multinacional do setor metalmecânico e serviços imobiliários.
Alexandre Viegas
Mestre em Administração pela Unsinos, coordena o curso de Gestão de Recursos Humanos. É membro do Comitê de Acreditação da Escola de Gestão e Negócios e tem experiência nas áreas pública, comercial e de recursos humanos.
Rodrigo Rocha Gutterres
Mestre em Filosofia pela
Unisinos, possui 20 anos de experiência em cargos de gestão nas áreas de marketing e vendas em empresas como Itautec, Intelig Telecom, TIM, LINX S.A e Movidesk. É Head of Global Sales da Whaticket.
Fernando de Oliveira Santini
Doutor em Administração pela PUC-RS, é professor do PPG em Administração, coordena o Comitê de Acreditação da Unisinos e é membro do Núcleo de Inovação, Avaliação e Formação da Unisinos (NIAF).
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\ + Oportunidades
UNISINOS LAB unisinos.br/lab
Plataforma que reúne inúmeras atividades de extensão online de curta duração, como cursos, eventos, monitorias acadêmicas e voluntariado, para complementar a formação dos alunos de acordo com seus interesses
UNISINOS CARREIRAS unisinos.br/carreiras
Faz a gestão e divulga oportunidades de estágios não obrigatórios, empregos e programas de trainee e de relacionamento com empresas
OPORTUNI
unisinos.gupy.io
Programa de estágios da Unisinos que faz a gestão de vagas dentro da Universidade e oportuniza trilhas de desenvolvimento e jornada de saúde e bem-estar
PÓS-GRADUAÇÃO
unisinos.br/pos
Notas 4 e 7 da Capes
A Escola de Gestão e Negócios oferece cursos de pós-graduação nos níveis doutorado e mestrado acadêmico, mestrado profissional e LLM, além de cursos de especialização nas áreas de Finanças, Marketing, Gestão de Pessoas, Estratégia, entre outras
POLO TECNOLÓGICO
tecnosinos.com.br
Há mais de 20 anos o Tecnosinos abriga empresas nacionais e internacionais somando 50 startups e 60 empresas consolidadas com um faturamento de mais de R$ 2,5 bilhões e 120 registros de propriedade intelectual. Seis países estão presentes no parque: Brasil, Alemanha, Coreia do Sul, Holanda, Índia, Suécia e Suíça. O Tecnosinos também faz parte da Associação Internacional de Parques Tecnológicos (IASP), que abriga mais de 400 instituições no mundo.
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\ Núcleo Docente Estruturante - NDE
Cássia Rebelo
Hofstatter
Anaís Schüler
Bertoni
Fernanda Pagliarini Zilles
Fernando de Oliveira Santini
Gabriel Sperandio
Milan
Lucas Henrique da Luz
José Carlos Freitas
Júnior
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98.184 Diplomados +20.000 Alunos +1.000 Bolsas +500 95,3% Projetos de pesquisa dos professores são mestres, doutores e pós-doutores 26 Programas de pós-graduação Cursos de graduação MBAs Especializações 19 Doutorados Acadêmicos 01 Doutorado Profissional 19 Mestrados Acadêmicos 07 Mestrados Profissionais 71 ofertas em São Leopoldo 28 ofertas em Porto Alegre 31 EaD 26 ofertas presenciais 06 ofertas Híbridas 18 EaDs 130 50
\ Unisinos em números
\ Unisinos em números
Uma das maiores bibliotecas da América Latina
782.823
Títulos impressos
24.790
Títulos digitais
40.990
Periódicos (Portal Capes)
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FOTO: RODRIGO W. BLUM
Idealização Agência Experimental de Comunicação (Agexcom) da Unisinos Fale com a coordenadora Cássia Rebelo Hofstätter cassiah@unisinos.br (51) 3591 1122 - ramal 1521 Na web l www.unisinos.br/graduacao/marketing/ sao-leopoldo Fale conosco +55 (51) 3591 1122 atendimento@unisinos.br www.unisinos.br Campus São Leopoldo Av. Unisinos, 950 - Cristo Rei Ficou com dúvida?
