6.3. Reclutamiento y selección de personal

con Cruz y Pérez (2010), es importante, antes de aplicar las 5S realizar toda una serie de actividades previas, encaminadas a la sensibilización de la alta dirección, formalizar una estructura o comité para la aplicación de las 5S, seleccionar las principales responsabilidades, formar al personal implicado y detallar un plan de trabajo.

Figura 6.8. Antes y después de aplicar las 5S. Fuente: https://simpleproductividad.es/5sfabrica-valencia-antes-despues-2/

6 .3 . RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL

Las prácticas de reclutamiento y selección comprenden actividades que tienen la finalidad de proveer a la organización de empleados acordes con las necesidades organizativas actuales y de futuro y que, además, se ajusten a los valores organizativos (Posthuma et al. 2013). Esta área es muy importante porque es capaz de influir en la rentabilidad de la empresa, en la productividad e incluso en el compromiso de los empleados con la organización (Michie y Sheehan 2005, Taylor et al. 2008). En el ámbito de la GCT, estas prácticas deberían reclutar a empleados que tengan cierta afinidad con los valores de la calidad y se ajusten a las metas de calidad planteadas (p. ej., el trabajo en equipo, la disposición a compartir información, valores de mejora continua, etc.). Por tanto, el proceso de reclutamiento y selección estará estrechamente relacionado con otras prácticas de RR. HH., como el diseño de puestos, la comunicación o la gestión del desempeño entre otros.

Bowen y Lawler (1992) enfatizan la importancia de estas prácticas cuando analizan en qué medida la GRH puede contribuir a una orientación de calidad dentro de la organización. Estos autores afirman que el proceso debería centrarse en las características personales del solicitante y si estas tienen coherencia o no