Counseling
Since that are lots of misconceptions about Counselling from the general public, "Counseling" is a project which to provide the correct concepts of Counselling through graphic design and illustration. A better understanding of counseling can not only make resources of counseling more effective, but also help people to solve their problems.
觀心 心理諮商時常會被大眾誤會是精神有問題才需要的服務，但諮 商可以運用的範圍其實非常廣。「觀心」希望透過圖文設計， 以活潑的形式讓大眾了解「心理諮商」在做些什麼，並藉此打 破對心理諮商有關的迷思。對於諮商更加的了解，不僅能讓資 源更有效的發揮，也對解決自身的問題或煩惱有進一步的幫助。
定的專業訓練後，取得認證的專業工作者。這些專業工作者 基於專業倫理，提供當事人預防心理健康問題的服務。 而諮商簡單來說，就是諮商師和當事人透過「晤談」的方式， 也就是面對面對話的形式，依當事人的需求，引導並協助當 事人自我了解、價值釐清、適應環境、舒緩或解決問題。諮 商並不只是諮商師單方面地問問題，而是諮商師透過引導的 方式讓當事人自己發揮，在互相對話的過程發現當事人的問 題，並引導當事人自己發現問題、進而做出改變。
淺談心理諮商
諮商是「助人專業」的一環，從事助人專業的人都是經過一
能意味著心理「生病了」或是「有問題」，但諮商可以幫助 的範圍其實非常廣，不一定要等到心理健康發生狀況才尋求 諮商的幫助。 諮商可以幫助的範圍涵括以下： ● 自我探索 ● 心理困擾 ● 人際交往（包含家人與親密關係） ● 生涯發展 ● 受創與失落經驗 所以，去尋求諮商幫忙並不一定是代表心理健康出現問題， 當生活中遇到許多困難，找不到方向、需要有人幫助時，都 可以尋求專業工作者的協助！
可以使用諮商的情況
諮商最常被污名化的原因是因為大眾普遍認為，去看諮商可
● 輔導領域： 含括在教育範圍內，工作者為輔導老師，大學時 相關系所畢業或修過輔導學分，並擁有教師證。 擔任教育場所的預防、心理衛生推廣、諮商工作。 ● 諮商領域： 工作者為諮商師及臨床心理師。諮商師須有輔導 諮商碩士學位，經過助人專業訓練，並取得諮商 師證照；臨床心理師需有心理學相關碩士學位， 並 取 得 證 照， 通 常 在 醫 療 院 所 設 置。 兩 者 工 作 內 容上稍有不同，但都有負責治療工作。 ● 心理治療： 工作者為精神科醫師，有醫學學位，可以診斷與 開藥。經過診斷為心理疾患，且症狀比較嚴重者， 會交由精神科醫師做藥物治療。
助人工作者簡介
● 教育領域： 工作者為教師，有教師證。主要負責教學現場與 預先覺察學生心理狀態。
並整理大部分會有的步驟而成的。細部流程可能會因各個單位 而有不同，大家在去諮商前都可以上該單位網站查詢 [step1.] 上諮商場所的網站預約或是直接電話詢問 [step2.] 填寫基本資料，並告知想在諮商過稱中解決的主述問題 [step3.] 初次晤談，學校單位比較常見這個流程 [step4.] 展開正式的長期晤談 [step5.] 諮商結束／覺得諮商師不適合，重新媒合諮商師
諮商的流程
此流程圖是參考大專院校的諮商流程和私人診所的諮商流程，
如果是自己去諮商的話基本上是使用個人諮商室， 諮商室都是獨立隔間，有兩張沙發給諮商師和當事 人坐著晤談，室內空間明亮且經過佈置，不會有醫 療場域的冰冷感。 特殊用途的諮商室： 依據不同的諮商方法，會有針對特殊用途而佈置的 諮商室。像是空間較大的團體諮商室，或是像藝術 治療、遊戲治療等需要其他道具輔助的諮商形式。
諮商室導覽
個人諮商室：
合格諮商心理師自行開業的診所，可以上網搜尋並預約。服 務範圍廣，有家庭諮商、伴侶諮商、性諮商等不同類型。 ● 醫療院所： 部分公私立醫院設有臨床心理師及諮商師。門診有分為諮商 門診或精神科門診，掛號前要看清楚要掛的是哪一個。 ● 學校心理衛生中心： 小學至高中皆設有輔導處，大專院校則設有輔導組或諮商中 心；大專院校諮商中心提供免費但有限次數的諮商服務，對 象主要是學生及教職員，基本上不對一般民眾提供服務。 ● 社會局、衛生局、衛生所： 非直轄縣市可詢問衛生局、社會局或是各區衛生所是否有相 關服務。主要處理心理健康促進與輔導、精神疾病防治、性 侵家暴處遇、自殺防制等業務。
諮商資源的分佈
● 私人諮商診所：
學生及教職員免費，有些學校可能有次數限制，可 上自己學校網站查詢並預約 ● 健保給付諮商門診： 一次費用在 200-300 左右，但因價格相對較低所以 常常供不應求，有開設諮商門診的醫院也不多。 ● 私人診所： 一小時費用 1500-3000 不等，有許多諮商的種類可 以選擇 ( 伴侶諮商、家庭諮商 ... 等 )，彈性較高。
諮商的價格
● 大專院校附設心理健康中心：
事人有威脅感，都可以向諮商師反映。 有時諮商過程中，諮商會帶領當事人做一些作業 ( 想像、實做 作業 )，當事人若是不自在可以婉拒，但有時諮商還是需要當事 人跨出一步冒一點險，可以聽聽諮商師的建議在做決定。 在路上遇到諮商師時，基於保密原則，除非當事人願意主動打 招呼，不然諮商師不會主動向當事人打招呼。 當事人與諮商師是專業的諮商關係，諮商師不會與當事人發生 諮商以外的關係 ( 包括友誼、親密、性、商業關係 )，所以諮商 師也不會接受來自當事人的禮物。
與諮商師的關係
在諮商過程中，如果有肢體上的接觸或是諮商師座位太近讓當
密」還是有限制的，如果有以下情況發生，諮商師仍會通報相 關單位。 ① 如果當事人有自傷自殺傾向或傷害他人可能性，或是已經有 人受到傷害 ( 虐待、犯罪、公共危險 ) 時，就要知會相關人士 ②如果當事人無法定行為能力 (18 歲以下或是身心障礙 )，當事 人的某些行為仍須通知監護人 ( 如未婚懷孕、犯罪 ) 在維護生命的原則上，保密原則則是次之，在展開諮商關係前， 可以跟諮商師釐清保密所界定的範圍，才不會之後發生衝突。
諮商師以「維護生命」為第一要件
保密原則
「保密原則」是諮商師必須遵守的基本倫理規範，但這個「保
每個人在人生中一定會遇到許多煩惱或是困難， 在尋求諮商的協助後，每個當事人當然都會想要自己的問題獲得 解決。但諮商並不是特效藥，不是去看諮商後就能藥到病除。 在諮商的過程中， 諮商師會帶領當事人去看見問題、分析問題， 並協助當事人思考可以解決問題的方法與資源。 最終，是否願意正視這些問題並做出改變 仍然是當事人必須面對的議題。
設計/文案
張翔
指導老師
陳憶寧
特別感謝
陳品妤 鄧宏宇 數位平台 吳岳剛 老師 政大身心健康中心
參考資料
邱珍琬 (2012) 認識心理諮商的第一本書 : 諮商 80 問。書泉出版
印刷協力
封面 / Retro 印刷 Jam 內頁裝訂 / 感官文化印刷