Trä- & Möbelforum, nr 5 2011

För dig som vill utvecklas nr 6 • december 2011

Lammults har både agenter och eget sälj

Vad är det Sven-Harry inte tar med sig i graven?

det rätta virket Så lyfte Mara Maric Orsa Lamellträ

6

steg till en lyckad exportsatsning

+

Hur undviker jag fanérsprickor?

Rätt till företräde?

7-11 Februari 2012 Nyheter. Det är vad Stockholm Furniture & Light Fair 2012 bjuder på. Nya trender, nya möbler, nya lampor, nya material, ny kunskap, nya affärer, nya kontakter, nya miljö- och tekniklösningar samt en massa annat.

750 utställare (varav 80 % från Skandinavien) avtäcker sina senaste nyheter. Det vill du verkligen inte missa.

Vi ses på världens största mötesplats för skandinavisk möbel- och ljusdesign 7-11 februari 2012 – välkommen till Stockholmsmässan under Stockholm Design Week.

stockholmdesignweek.com

northernlightfair.com

stockholmfurniturefair.com

Innehåll nummer 6 • 2011

Hej!

Trä & Möbelforum är TMF:s medlems­ söker till-­ för vi r dä tidning m medlem föra värde till dig so d verktyg genom att bidra me . on ati pir ins och vi ska skriva Vad tycker du att nen och tio ak om? Mejla red berätta! tomf@tmf.se

Trä & Möbelforum ges ut av Trä- och Möbelföretagen tel: 08-762 72 50 Storgatan 19, 102 04 Stockholm Ansvarig utgivare: Leif G Gustafsson tomf@tmf.se Produktion: Uppdragsmedia Redaktör: Kristofer Sandberg (KS) tel: 073-913 41 46 kristofer.sandberg@uppdragsmedia.se Adressregister: Sofia Stensson tel: 08-762 72 47 sofia.stensson@tmf.se Annons: Lime AB tel: 040-40 86 80 Tryck: Trydells Tryckeri Omslagsfoto: Kristofer Skog

10 Det handlar om kvalitet

”Får kunderna en bra produkt så går vi med vinst”. Mara Maric på Orsa Lamellträ vet hur man vänder röda siffror till svarta.

4 Aktuellt Viktigt, vettigt och värdefullt.

6 Spaning Norge toppar exportligan.

7 Hjältinnan Cecilia Nyberg lyfter Stockholm

16 Är du redo för utlandet?

Närvaro är a och o för att lyckas med exportsatsningen. Du måste lära känna din nya marknad.

Furniture & Light Fair.

8 Vägvalet Agent eller eget sälj, vad funkar bäst för dig?

15 Checklistan Värt att veta när du ska göra en kundundersökning.

18 F+S TMF:s experter svarar på medlemmarnas frågor.

19 Insikt Fullspikat på Maskindagen.

22 Profilen Sven-Harry slår en slag för kulturen.

TMF är bransch- och arbetsgivarorganisationen för hela den träförädlande industrin och möbelindustrin i Sverige, och företräder cirka 750 ­medlemsföretag med över 30 000 anställda. Med fokus på medlemsnytta skall TMF ständigt arbeta för att främja företagandet inom svensk trä- och möbelindustri, visionen är att TMF skall vara en självklar företrädare för den svenska trä- och möbelindustrin i alla företagarfrågor.

S k r u v Spec i a l i Sten

Dragkampen är över!

1 HECO-UNIX skruvas i med lätt hand på skruvdragaren.

NYHETEN R SOM SPA TID OCH KRAFT

• Sammandragande • Tål höga belastningar

2 Skruven trycker samman materialet långt innan skruvhuvudet når ytan.

3 HECO-UNIX är självförsänkande och tål mycket höga belastningar.

Den patenterade och innovativa HecO-uniX är en helgängad skruv med sammandragande effekt.

Gängan trycker automatiskt trämaterial mot varandra utan att behöva använda kraft eller tvingar.

• Snyggt självförsänkande • Lämplig till beslag • Skadar inte plugg

Skruvens unika huvud och den progressiva gängan minskar antalet arbetsmoment och sparar tid.

Det gör HECO-UNIX till en välkommen tillgång som passar lika bra för t ex regelverk och stommar som finsnickeri och inredning. Se film om

HECO-UNIX på www.heco.se.

HECO Nordiska, Nyhems Industriområde, 330 33 Hillerstorp. 0370 -37 51 00.

www.heco.se

Aktuellt

Designdraknästet nyhet på Möbelriksdagen Som vanligt rivstartar möbelåret med Möbelriksdagen.

Och forumet fortsätter att växa. I dag är arrangemanget en av industrins viktigaste mötesplatser.

Trätåg är Årets leksak Brios klassiker banar väg för fantasin Aktuellt ”Tuut-tuut”. Svenska leksaksbranschen har utsett Brios Metro Railway till Årets Leksak. ”Det här är kreativ lek som

Möbelriksdagen Intresset för Möbelriksdagen ökar stadigt, både från bransch och beslutsfattare. Nästa års arrangemang går av stapeln den 4 januari och bland talarna finns Annie Lööf, Näringsminister och partiledare för Centerpartiet, Bo Lundgren, Riksgäldsdirektör, Stefan Nilsson, VD på

Trendgruppen, Kenneth Bengtsson, ordförande för Svenskt Näringsliv. En nyhet för året är Designdraknästet, där ny design granskas och bedöms av publiken och en namnkunnig panel. Kvällen avslutas med galamingen, så på med festkläderna. Läs mer kS på mobelriksdagen.se

utvecklar barns fantasi”, sa juryn.

Och visst är det extra roligt att en träleksak vinner! kS

50%

Visste du att hälften av alla nybyggda bostäder i Sverige under 2010, uppfördes med trästomme?

Boverkets nya regler Nya regler I början av nästa år kommer en ny version av TMF Energi som anpassas till de nya energireglerna i BBR, som gäller från och med 1 januari 2012. I de nya energireglerna skärps kraven för icke elvärmda byggnader. Läs mer på Boverkets sajt: kS http://korta.nu/dq6ts

Stockholms första trähus – i Sundbyberg Hösten 2012 inleds första etappen i byggandet av de fyra trähöghusen i Sundbyberg. Bakom projektet står byggherren Folkhem, träförädlingsföretaget Martinsons och Wihngårds arkitekter. De fyra husen kommer att rymma 124 bostäder.

Foto wingårdh arkitektkontor ab

Källa: Svenskt Trä

SPÅNSKIVOR - MELAMINBELAGT - FANERAT - OSB PLYWOOD - BOARD - HDF - MDF - LAMELLTRÄ - MASSIV FOG LIMTRÄ - LAMINAT - PANELER -LAMINATGOLV - PARKETT TAKSKIVOR - SNABBHET - SERVICE - KVALITET - KUNSKAP Med våra samlade resurser får du en totalekonomisk lösning på dina skivor!

”Det är inget tvivel om att Trästad 2012 är en del av att utveckla byggandet i Sverige. Från att under lång tid ha diskuterat material handlar det nu alltmer om ett nytt sätt att bygga där en industriell byggprocess är möjlig genom att nyttja trä som råvara.”

Chris Heister, Landshövding i Västerbotten. enlandshovding.com

Sverige rationellaste såganläggning för skivor.

Beredd redd dd på dd å dina dina optimala di opttiimallla optima a krav krav för fö ör formatlösningar. ffor ormat matlös tlö lösnin ningar i gar. gar ar.

Foto Jan Lindmark

Ek är bäst!

Foto Steve Ryan

Trend Enligt en undersökning som Vi i Villa har gjort, är ek svenskarnas favoritträslag.

På andra plats kommer björk, tätt följt av furu.

Kontakta oss för specialistkompetens: Vittsjö 0451 - 235 00 www.wiwood.se Älvsjö 08 - 694 0470

”Börja inte med sociala medier om ni inte tror på det” Sociala medier 35 – Det är väldigt procent av svensksvårt att mäta förarna (9-79 år) säljning som tillanvänder varje kommit på grund Twitters dag sociala medier i av det. Men vi har välkända någon form. genererat en ny symbol.

Johan Lindau, vd publik och vårt varupå Blå Station, hur märke har en bredare använder ni sociala medier spridning. i er kommunikation?

Har du några tips till andra – Vi började väldigt tidigt och företag som vill komma igång startade med en webbsida. Vi med sociala medier? har sedan lagt till Twitter, Flickr, – Ja, börja inte med sociala Facebook, Spotify, Youtube medier om ni själva inte tror på samt digital sökning av gods det eller vill använda er av det. och ett digitalt ritverktyg.

En hemsida som inte är uppHar er digitala närvaro ökat daterad är sämre än att inte ha försäljningen? någon alls.

Affärsjuridisk hjälp.

Med TMF-rabatt!

TMFs ramavtal ger dig som medlem förstklassig affärsjuridisk assistans och rabatt på arvodet.

Välkommen att kontakta TMFs kontaktperson på Lindahl, advokat Tomas Rudenstam, för ytterligare information. Han nås på tel 08-527 70 951 eller tomas.rudenstam@lindahl.se

Svensk och internationell affärsjuridik www.lindahl.se

Spaningen

Takk for det, Norge!

Tyskarna gillar våra kontorsmöbler. I Storbritannien gillar man sovrumsmöblerna. Norrmännen gillar allt. Den svenska möbelexporten uppgick under perioden januari-september till 11,7 miljarder kronor.

Här är länderna som importerar mest. av cecilia ask engström och kristofer sandberg

norge 32% 3 755 milj kr Norge har under lång tid varit vårt största exportland och står för en tredjedel av allt vi exporterar. De köper med andra ord mycket av alla möbelkategorier.

Främst köper de kontorsmöbler och delar av möbler (där svenska företag är underleverantörer). Men de köper också mycket köksinredningar och stoppade möbler. tyskland 10% 1 112 milj kr Vi tar oss vidare söderut, till Tyskland.

Här är man också främst intresserad av delar av möbler. Men även svenska kontorsmöbler är populära. storbritannien

6% 739 milj kr Storbritannien är främst intresserade av sovrumsmöbler.

Till skillnad från Norge utgör köksinredningar en mycket liten del.

1 2 34

56

Slumrande affärs­möjlighet?

78

frankrike 4% 505 milj kr Bortsett från delar av möbler, är det främst kontorsmöbler och stoppade möbler som exporteras till Frankrike.

6

trä&möbelforum december 2011

danmark 11% 1 303 milj kr Danmark har lång tradition som möbelproducent. Och från Sverige exporteras kontorsmöbler och stoppade möbler. Den största exportandelen är dock delar av möbler. finland 9% 1 011 milj kr Till våra grannar i öst, Finland, exporterar vi det mest: delar av möbler, övriga möbler, kontorsmöbler, sittmöbler och stoppade möbler. usa

5% 551 milj kr

USA tillhör inte någon av de större exportländerna. Sovrumsmöbler är dock populärt. övriga länder

23% 2 724 milj kr

Knappt en fjärdedel av den totala exporten går till andra delar av världen.

Läs mer på tmf.se Frågor och funderingar?

Mejla oss och berätta: tomf@tmf.se Foto Kinnarps, Vedum

Hjältinnan

Cecilia sätter ljus på mässan ”Jag älskar att utveckla och förbättra”

Cecilia Nyberg BOR: Huddinge.

GÖR: Är sedan fyra år projektledare för Stockholm Furniture & Light Fair. Har jobbat med mässan sedan 2002.

HOPPAS PÅ: Fem givande mässdagar, med spännande möten och att det görs bra affärer.

OM MÄSSAN: Stockholm Furniture & Light Fair äger rum på Stockholmsmässan i Älvsjö 7-11 februari 2012.

Cecilia Nyberg är kvinnan bakom världens största mötesplats för skandinavisk möbel- och ljusdesign, Stockholm Furniture & Light Fair.

Men hon är noggrann med att påpeka att hon inte är ensam bakom framgången.

– Vi är många inblandade och det är hela branschen som tillsammans gör att mässan går så fantastiskt bra.

Cecilia har lagt mycket krut på att stärka mässan som marknadsplats och att göra den mer internationell. Hennes drivkraften ligger i utmaningen.

– Jag älskar att ständigt försöka utveckla och förbättra.

Det är avgörande för oss att vi inte slår oss till ro, vi måste våga flytta gränser, skapa det oväntade och överraska.

Nu hålls mässan för 61:a gången och Cecilia berättar att hon tagit ett grepp om helheten. Hon betonar att mäs�san haft en otrolig resa.

– I dag är den heltäckande, men det är viktigt att vi inte växer ohämmat. Vi måste fortsätta att ha tyngdpunkten på nordiska utställare. Vi måste också vara lyhörda för branschens behov.

TEXT Rebecka Gyllin Foto Magnus Skoglöf

Cecilias tips till utställare på mässan: Planera ditt deltagande och förbered dig väl.

Sätt konkreta och mätbara mål för mässdeltagandet.

Bjud in dina kunder.

Utbilda och motivera alla säljare som ska stå i montern.

Följ upp och ta vara på tagna kontakter – snabbt och prioriterat. december 2011 trä&möbelforum

7

Vägvalet Nyckeln till att bli framgångsrik exportör är närvaro. Att finnas på plats, tala språket, lära känna marknaden och kulturen. Vägvalet står ofta mellan agent eller egen personal. Men vilket är bäst?

Text ROLAND FRANSSON

Lammhults valde båda vägarna

L

Åke Jansson, vd , Lammhults Möbel:

eget sälj och agent Verksamhet: Lammhults Möbel AB ingår i affärsområdet Lammhults Office och är en del av börsnoterade Lammhults Design Group.

Viktiga exportmarknader: Norge, Danmark, Storbritannien, Tyskland, USA och Holland. Under 2010 stod exportmarknaderna för 65 procent av omsättningen för Lammhults Design Group.

Omsättning: Lammhults Office: 288 miljoner kronor.

8

ammhults Möbel AB har både agenter och egna säljare.

– Att använda sig av agenter är ett snabbt och billigt sätt att etablera sig på, men det är samtidigt en chanstagning.

Det gäller att vara omsorgsfull när man väljer vem som representerar företaget, säger Åke Jansson, vd.

Lammhults har ett stort agentnät och täcker därmed in stort sett in hela världsmarknaden, dock med varierande storlek på de geografiska områdena. Till exempel har Lammhults en agent som opererar över större delen av Asien, medan företaget har en agent i varje europeiskt land.

– De flesta agenter arbetar på provision, vilket gör att det kostar först när försäljningen ökar. Systemet fungerar utmärkt för små volymer och hela vägen fram till den punkt där det börjar går riktigt bra, och du kanske vill göra en förändring som att sätta in egen personal, säger Åke Jansson.

Agentlagstiftningen anses som stark och ger agenten exempelvis rätt till kompensation när han mister en marknad som han har byggt upp.

– Å ena sidan tycker jag att det är rimligt att agenterna får ersättning när de har gjort ett bra jobb. Annars hade det blivit alltför fördelaktigt för oss

trä&möbelforum december 2011

tillverkare. Då hade vi kunnat låta agenten göra det tuffa jobbet och sedan ta över när det började gå bra. Men å andra sidan får ersättningen inte bli oskäligt hög, säger Åke Jansson.

mot återförsäljare. Det innebär att Lammhult fakturerar möbel- och inredningskedjorna och handelsagenten får provision på fakturabeloppet. Även de egna kontoren bearbetar oftast återförsäljarna.

Att jobba med handelsagenter ser han som ett mer passivt sätt att arbeta. En agent har ofta flera produkter i sin portfölj, därför är det inte säkert att just ditt företag har agentens fulla uppmärksamhet.

– Tror du stenhårt på en marknad är det egen personal som gäller. Då vet du att du har hundraprocentigt fokus på dina produkter och du visar dina kunder och konkurrenter att det är en seriös satsning. Det är en viljeyttring som måste få kosta, säger Åke Jansson.

I Tyskland ”De flesta har Lammagenter hults både arbetar på egna kontor och agen- provision, ter. Då är det vilket gör att det extra vikkostar tigt att skriva avtal som först när klart och tyd- försäljningen ligt anger ökar. ” under vilka omständigheter provision ska betalas ut, att ha en klar gräns mellan olika marknader.

I Lammhults fall så arbetar agenterna nästan uteslutande

Tomas Rudenstam, affärsjurist på Lindahls advokatkontor i Stockholm, tycker att rädslan för starka agentavtal är något överdriven.

– Det är flera kriterier som ska vara upp- ”Tror du fyllda för att stenhårt en handelspå en agent ska marknad ha rätt till är det egen ett avgångspersonal vederlag. som Dessutom, gäller.” om han nu har rätt till det, finns det ett tak som är reglerat av ett EUdirektiv när det gäller ersättningens storlek, förklarar han.

Taket är satt till ett års ersättning, beräknat efter ett genomsnitt under de senaste fem åren. Det kan självklart handla om stora pengar, men är likväl överblickbart.

Tomas Rudenstam menar att det oftast är agenten som i samband med en tvist går tomhänt.

– De flesta handelsagenturer sägs upp därför att uppdragsgivaren inte tycker att agenten har gjort sitt jobb.

Då är det ju inte tal om något avgångsvederlag, säger han.

.....................................................................................................................

Laminatprodukter för bygg- och inredning Interiört och exteriört. Made in Sweden.

Svensktillverkad Högtryckslaminat och Kompaktlaminat för

Inredning - Kök - Butik - Fasad - Balkong - Våtrum

u

Lamiroc Interiör Högtryckslaminat

u

Lamiroc Exteriör Kompaktlaminat

u

Lamiroc Graphiq Individuell laminat

Välkommen till vår värld av laminatprodukter!

För mer information, kontakta: Lamiroc Component Sweden AB Kungsvägen 86 914 32 Nordmaling Tel: 0930 - 107 65 Fax: 0930 - 102 14 E-post: info@lamiroc.com www.lamiroc.com

Lamiroc Component Sweden, Kungsvägen 86, 914 32 Nordmaling Tel. +46 (0) 930-107 65, Fax. +46 (0) 930-102 14 E-post. info@lamiroc.com, Web. www.lamiroc.com

mara maric orsa lamellträ

�Q

10

trä&möbelforum december 2011

MARA ser bara framåt För tjugo år sedan visste inte Mara Maric om hon skulle få stanna i Sverige.

I dag är hon en framgångsrik och uppskattad företagare som vänt minus till plus. ”Det handlar om kvalitet. Får kunderna en bra produkt så går vi med vinst.”

Nu siktar hon på att expandera. text erik hjelte foto kristofer skog

xxxx xxxxxxx

december 2011 trä&möbelforum

11

foto nisse schmidt

KÄNSLA FÖR TRÄ. Kvalitet är nyckeln till framgång för Orsa Lamellträ. Därför är den manuella hanteringen något som Mara Maric inte ger avkall på. Hon vet vad träkvalitet innebär, för det var här ute vid maskinerna som hon började sin bana i företaget, som praktikant efter flykten från Bosnien.

Mara Maric Ålder: 46 år.

Familj: Man och två barn.

Bor: I villa i Orsa.

Kommer från: Bosnien i forna Jugoslavien.

Yrke: Träingenjör, vd för Orsa Lamellträ.

Intressen: Att föreläsa om mitt liv och yrke, familj och vänner, matlagning.

N

ingen nytta av. Jag insåg att språket var rätta vägen för att klara sig i det nya landet, så jag började där.

Mara och hennes familj placerades i Orsa, en liten skogskommun med knappt 7 000 invånare. Hon fick praktik på Orsa Lamellträ och trivdes direkt.

– Jag ville vara kvar men ledningen sa: ”Mara, du är överkvalificerad”.

Men hon stod på sig och fick börja arbeta ute på golvet.

– Efter sex månader i produktionen blev jag arbetsledare. Jag lärde mig maskinerna och att hitta i alla pärmarna. Jag satte mig också in i ”Efter investeringarna, berättar Mara när vi sitter i hennes kontor i den gamla spånskivesex månader fabriken på Borns industriområde i utkanten av Orsa.

är Orsa Besparingsskog startade Orsa Lamelträ för snart 18 år blåste det motvind. Verksamheten gick med förlust direkt.

Sen kom Mara Maric in i bilden. Då vände det.

De senaste sju åren har hon och hennes sju medarbetare visat svarta siffror i bokslutet.

Vad har hon gjort för att lyckas? För att hitta svaret på detta får vi backa bandet några år.

Mara Maric kom till Sverige som flykting

från Bosnien i dåvarande Jugoslavien. Tillsammans med sin man och deras barn packade de sina väskor och lämnade kriget. Första anhalten var Stockholm.

– Vi kunde inte språket. Och vi visste inte om vi skulle få stanna, säger hon.

Efter två år fick familjen uppehållstillstånd.

i produktionen blev jag arbetsledare.”

Men det här vill Mara helst inte tala om. Hon har lagt det bakom sig – och börjat om.

– Min gamla utbildning till träingenjör hade jag

12

trä&möbelforum december 2011

Efter en tid som arbetsledare blev hon funktionschef. Sedan dröjde inte länge innan styrelsen frågade om hon ville bli vd.

– Jag blev först rädd och sa nej. Min reaktion var ”hur skulle jag klara mig i en miljö med en massa kostymklädda män?”.

Men hon ändrade sig.

– Jag visste var problemen låg. Vi hade för dålig kvalitet på råvaran och vi hade för mycket adminis-

” Målet är att expandera utomlands. Och då tror jag att min bakgrund från en annan kultur är en fördel. Över huvud taget har jag aldrig upplevt det som någon nackdel att vara kvinna med utländsk bakgrund.”

Mara maric

trativ personal i förhållande till produktionen, säger rallt utomlands. Och då tror jag att min bakgrund Mara. från en annan kultur är en fördel. Över huvud taget Sedan dess har det bara rullat på. I dag är hon inte har jag aldrig upplevt det som någon nackdel att bara vd, utan också ägare till företaget. vara kvinna med utländsk bakgrund, säger Mara.

– När jag tog över ledningen hade vi leverans från endast en såg och vi fick inte den kvalitet som krävs. Hennes bakgrund gör det kanske också lättare att se Nu tar vi virke från flera sågar och från skogarna i på branschen och dess möjligheter på ett annat sätt.

Ovansiljan och på Orsa finnmark. Därifrån får vi fin – Vi har fantastiska skogar i Sverige som ger en fura och gran, säger Mara. fantastisk råvara. Men vi borde förädla mycket mer Men det är inte bara bättre råvaror och själva – och så måste vi våga ta betalt. rationalisering i produktionen som ligger Svenskar ska vara stolta över vad vi kan ”Vi borde och inte vara så försiktiga, säger Mara. bakom Orsa Lamellträs framgångar. Yrkesförädla skicklig personal är också en del av förklaUtgångspunkten för att kunna växa på exportsidan är det starka varumärringen. mycket – Jag vill att alla i personalen ska ha en mer själva ket – det är Maras bestämda åsikt. Men bra utbildning, även om det skulle gå att det sker inte av sig själv. Det är hon den – och så ta någon ”från gatan”. Utbildning är alltid första att medge. måste vi bra och det krävs kunskaper för att hante– Vi måste bli bättre på att lyfta fram våga ta ra maskinerna, säger Mara och berättar att vårt varumärke och vi måste vara dukhon etablerat samarbete med flera högsko- betalt. tiga på att placera det på rätt marknad. lor och har nära kontakt med branschkolFör det krävs högutbildade människor Svenskar legor. med god kunskap om kulturen i de län– Jag arbetar strategiskt på både kort och ska vara der där vi ska slå oss in. Därför måste lång sikt. Jag är en strategisk person också i stolta över vi samverka med de företag som finns mitt privata liv, säger hon. vad vi kan kvar, vilket vi gör i branschorganisationens nätverk. En gemensam säljare kan och inte I dag går 70 procent av Orsa Lamellträs ett sätt att komma ut på nya markvara så för- vara produktion till svenska företag, framfönader, säger hon. rallt inom möbel- och köksinredningsbran- siktiga.”

På den punkten ser hon sina konkurschen. Exporten går till Norge, Tyskland, renter hellre som kollegor.

Italien och Japan.

– Dessutom har vi ju lite olika produkter. Tillsam– Målet är att inom några år expandera, framfömans är vi starkare, säger hon.

I produktionslokalen på Orsa Lamellträ arbetar tre man med att fylla på råvara från sågningen till granskning och sedan för vidare transport till limpressen och den avslutande slipmaskinen. När det sågande virket är klart granskas varje lamell noga.

Lasse Hansson och Hans Olovsson vänder på bitarna och känner med fingrarna, inte sällan med stängda ögon. På samma sätt snynas materialet både innan det går in i limpressen och när det kommer ut. De hela skivorna sågas till efter kundens önskemål.

En stor order tar cirka två-tre veckor att leverera. Standardskivor i olika tjocklekar kan dock skickas omgående.

december 2011 trä&möbelforum

13

Orsa Lamellträ Antal anställda: Åtta, varav sex på heltid. Ägare: Mara Maric.

Produktion: Tillverkar och utvecklar produkter baserade på limfog i furu och gran.

Omsättning: cirka tolv miljoner kronor.

Mara återkommer hela tiden till vad som är kvalitet.

– Framgången för oss bottnar också i saker som att vara en säker leverantör, att vi är med i tiden. Det innebär bland annat att vi är miljöcertifierade och att vi ser till att anpassa råvaran efter kundens behov och användningsområde.

Automatisering har till exempel inte varit det främsta målet i en verksamhet där handsortering ger bättre kvalitet.

Mara älskar sitt arbete. Hon tycker om utmaningarna och att få vara med och lösa problem. I dag sitter hon i fyra styrelser, åker runt och föreläser och har familjen att tänka på. Dessutom är hon politiskt aktiv.

– Egentligen borde jag vara ute på marknaden mer. Den dagliga produktionen i företaget behöver jag inte tänka så mycket på, alla sköter sitt på ett bra sätt.

Men jag är inte så förtjust i att flänga omkring på resor.

Då går hon hellre ut i produktionshallen, tittar på materialet när det kommer fram ur maskinerna och känner doften av virket.

”Mara är en fantastisk entreprenör. Hennes engagemang och drivkraft är imponerande.”

Mikael Thalin, (C), ledamot i kommunfullmäktige och tidigare kommunalråd i Orsa 14

trä&möbelforum december 2011

Trä som ytbehandlas när det är nysågat, får ett effektivt skydd mot UV-strålning, väderpåverkan, mikroorganismer med mera. Faktum är att träets hållbarhet ökar med hela 30 %.Våra produkter garanterar helt enkelt bättre hållbarhet och längre livslängd! Dessutom är de vattenburna och därför snälla mot naturen. Det är bra för framtiden! www.akzonobel.com/wood

www.raktpa.se

Skydda träet mot väder och vind!

Checklistan

Var ärlig – och du får ärliga svar Hur ser dina kunder ut och vilka behov har de?

För att vara så bra förberedd som möjligt inför en ny marknad, kan det vara lämpligt att göra en kundenkät. Men för att du ska ha nytta av svaren gäller det att undvika fallgroparna. av kristofer sandberg och ROLAND FRANSSON

A

tt göra en marknadsanalys är ett omfattande arbete och utgör en av delarna i en affärsplan. Kortfattat innebär det att man kartlägger förutsättningar för att etablera sig på en ny marknad.

Och det gäller att hitta så många faktorer som möjligt för att kunna få en tydlig bild Det handlar till exempel om att analysera distributionsvägar, kartlägga vilka myndigheter man kommer att ha kontakt med, se på rådande trender och studera konkurrenterna.

Att kartlägga sina motståndare är förhållandevis enkelt. Mycket går att få reda på genom årsredovisningar, webbplatser, branschföreningar och Google.

Genom att analysera konkurrenterna kan du lättare hitta din position på den nya marknaden. Affärsstrategi och pris är då två av pusselbitarna som ofta faller på plats.

Ju noggrannare ditt förarbeta är, desto större är chansen att lyckas.

En av de viktigaste delarna är att få bättre kännedom om dina kunder och deras beteende. Och då är det lämpligt med intervjuer, fokusgrupper – eller kundenkäter.

Men det gäller att ställa de rätta frågorna och göra det på rätt sätt. Här är en kort-

fattade guide till vilka faktorer man bör titta på när man gör en kundundersökning.

Ta hand om dina kunder Släng inte bara ut en enkät på nätet eller via mejl. Se till att den som svarar på enkäten känner sig uppskattad och uppmärksammad genom en gåva, rabatt, bonus eller något annat.

Tänk på att: Det här är kundkommunikation. Allt du gör påverkar den relation du har med dina kunder och hur de upplever ditt varumärke.

Var tydlig med hur den ska användas

Hur upplevs konkurrenterna?

Var snäv, tydlig och logisk

Formulera frågorna så att du får reda på hur kunderna upplever dina konkurrenter och dess nuvarande varor och tjänster. Fråga vad de känner för ditt företags produkter, vad de tycker är dåligt och hur de upplever servicen. Undvik att fråga vad de vill ha. Då blir svaret ganska platt. Försök istället att ta reda på deras behov genom att undersöka deras beteende.

Tänk på att: Visa att du är intresserad – snoka inte.

Samtidigt som du vill veta så mycket som möjligt så gäller det att frågorna är snäva, tydliga och logiska. De ska inte gå att misstolka.

Tänk också på att ha ett enkelt språk .

Tänk på att: Dubbelkolla stavningen. Felstavade utskick ger ett oseriöst intryck.

Det ska gå snabbt – håll dig kort Ett problem många kundundersökningar lider av, är att de är för omfattande.

Och får du inga svar faller hela syftet. Fråga därför bara det du vill ha svar på. Enkäten ska kunna besvaras på ett par minuter.

Tänk på att: Linda inte in dig.

Gå rakt på kärnan.

Erbjud anonymitet för säkrare svar Många avstår från att svara om man inte kan vara anonym.

Anonymiteten gör det lättare att svara ärligt. Att fylla i namn ska vara frivilligt. Men återigen – fånga upp dem som gör det, åtminstone med ett kort mejl där du tackar för deras medverkan.

Tänk på att: Kunderna gör dig en tjänst genom att svara på enkäten.

Var öppen med vad du ska använda materialet till, det vill säga i vilket syfte du gör undersökningen.

Det in­ger trovärdighet och ökar chansen att fler ska svara på undersökningen.

Tänk på att: Ju större förtroende kunderna har för dig, desto mer benägna är de att svaBegreppet marknadsnalys är ett samlingsnamn för ett ra. Och ju högre antal olika metoder. Och analysen kan alltså utföras på svarsfrekvens, många olika sätt. Det finns många experter inom desto pålit­området och massor av litteratur. ligare blir resultatet.

december 2011 trä&möbelforum

15

Strategiskt

Skörda framgångar Börjar hemmamarknaden kännas trång?

Lockar Tyskland, USA och Kina?

Då är det kanske dags att göra en exportplan.

B

örja med att fråga dig själv om ditt företag orkar med en exportsatsning. Du kan nämligen utgå ifrån att det tar längre tid och kostar betydligt mer än du tror – och det finns inga garantier för att du ska lyckas. Men är du framgångsrik kan det vara det stora lyftet.

– I uppstartsfasen drar en utlandssatsning mycket resurser. På hemmaplan måste man räkna med minst en halvtidstjänst bara för att administrera och hålla kontakten med den nya marknaden. Och företagsledningen måste avsätta tid för att kunna vara på plats och lära känna sina nya affärspartners och kunder, säger Erik Hagenrud, regional rådgivare för Exportrådet i Norrbotten.

Han menar att det vanligaste misstaget som svenska företagare gör är att de inte är tillräckligt närvarande på den nya marknaden. Men i övrigt är svenska företag duktiga på utlandsmarknaderna. Hälften av allt Sverige producerar i form av varor och tjänster går faktiskt på export. Så det finns gott om kunskap. Här är några saker att tänka på.

16

Visa dig Du måste visa att du är intresserad av din nya marknad. Du måste lära känna din nya partner och dina kunder.

Detta arbete kan du inte överlåta på någon annan.

Kom ihåg att affärer inte görs mellan företag utan mellan människor.

trä&möbelforum december 2011

Analysera marknaden Det är viktigt att du skaffar dig ett gediget beslutsunderlag. Driver du ett företag som omsätter mindre än tio miljoner euro och har högst 50 anställda har du möjlighet att få hjälp av Exportrådet utan kostnad. Alltifrån en analys av vilka affärs-

möjligheter just ditt företag har till att får svar på praktiska frågor om tullar, produktkrav och leveransvillkor. Mindre företag kan även få hjälp, som delvis är statligt finansierat, på plats. Exportrådet har egen personal på de större och mest intressanta marknaderna, sammanlagt ett sextiotal länder.

Frödinge Mejeri AB Tillverkar ostkaka och djupfrysta gräddtårtor.

174 anställda. Omsätter 362 miljoner kronor. Ägs av den norska livsmedelskoncernen Riber & Søn.

utomlands En aktiv hemsida Det räcker inte med att bara mekaniskt översätta den svenska hemsidan genom Google Translate. Tänk igenom vem du riktar dig till på den nya marknaden. Du måste ha en hemsida som är anpassad för den aktuella målgruppen och som har ett ledigt språk. Glöm inte bort sociala medier för företag som Facebook fan pages eller Google pages.

Var noggrann Välj agenter och återförsäljer med stor omsorg. Ta referenser och kolla mer än en gång. Undvik långa och exklusiva avtal. Och om du tecknar ett avtal, se till att det finns något som sporrar din agent eller återförsäljare att sälja mer av just din produkt eller tjänst.

Läs på

”Driver du ett företag som omsätter mindre än tio miljoner euro har du möjlighet att få hjälp av Exportrådet utan kostnad”

Tänk långsiktigt För de flesta företag är det mödosamt att etablera sig på en ny marknad.

Så tänk långsiktigt, visa att du menar allvar genom att synas i alla tänkbara sammanhang.

Du får räkna med att det tar ett par år innan en ny marknad börjar ge avkastning.

Som sagt, affärer görs mellan människor.

Skaffa dig lite allmänbildning om det aktuella landet. Läs på om dess historia, dagspolitik, fotbollslag ... ja, allt som gör att du kan föra ett anständigt lunchsamtal. Genom att du visar intresse för landet så visar du också att du är seriös och långsiktig i din satsning.

Text Roland Fransson Illustration Maja Modén

Ladda ner avtalsmallar på www.tmf.se

När ostkakan floppade blev det gräddtårta De flesta svenskar gillar ostkaka med grädde och sylt. Men det är vi tämligen ensamma om. Det har man fått lära den tuffa vägen på Frödinge Mejeri.

– Utomlands vet folk inte vad det är. Det enda land vi känner till som har en liknande tradition är Tyskland, men vi lyckades inte där i heller, säger Owe Pettersson, exportchef.

Det här ställde till problem för det lilla mejeriet när de ville satsa på utlandet. Frödinge hade nämligen bara en specialitet: ostkaka.

Vad göra? Jo, man tog tekniken för att tillverka ostkaka och skapade en tillverkningslinje där gräddtårtor kom ut på ett löpande band och gick rakt in i frysen. För när det gäller tårtor finns det betydligt bredare smakpreferenser. Så de gick bra att exportera. Så pass att av den totala omsättningen går i dag 40 procent på export till norra Europa.

– Finland är i topp. Där säljer vi i stort sett samma sortiment som här hemma, säger Owe Pettersson I dag har företaget egen anställd personal på alla marknaderna. Det var bara när man började med exporten till England i mitten av sjuttiotalet som Frödinge använde sig av agenter.

– Agentavtal är ofta väldigt krångliga att backa ur. Egen personal är bäst. De är lojala mot företaget och pålästa när det gäller produkterna, säger Owe Pettersson.

december 2011 trä&möbelforum

17

Fråga oss!

Du ställer frågorna. Vi svarar.

Mejla dina frågor till tomf@tmf.se. robin ljungar branschansvarig för kök&bad och inredningar

katia storm jurist

katia.storm @tmf.se

robin.ljungar @tmf.se

Hur undviker jag fanérsprickor?

Ett problem som kan uppträda vid fanéring är att det bildas små sprickor i ytfanéret. Det är väldigt besvärande eftersom de ofta upptäcks sent i processen – i värsta fall ute hos kund. Vad gör man åt fanérsprickor?

Fanérsprickor brukar visa sig en tid efter limningsoperationen och uppträder ofta parallellt med ytfanérets fiberriktning.

Sprickorna orsakas nästan alltid av att fanérets fuktkvot varit för hög vid limningen.

Rätt till företräde?

Har en vikarie på ett 14 månader långt vikariat företrädesrätt till återanställning? I så fall hur länge?

Ett vikariat är en tidsbegränsad anställningsform och enligt lagen om anställningsskydd (LAS) har en arbetstagare som varit anställd i mer än tolv månader under de senaste tre åren, och där den tidsbegränsade anställningen inte kommer att fortsätta, företrädesrätt till återanställning i den verksamhet där de tidigare varit sysselsatta. Till sådan arbetstagare skall en arbetsgivare, enligt 15§ LAS, ge arbetstagaren besked om att den tidsbegränsade anställningen inte

18

Se därför till att fanéren är omsorgsfullt torkade – gärna ner till 5-6 procents fuktkvot. Fanéret kan också ha tillförts för mycket fukt vid limningen, på grund av för hög limpåföring och/eller användning av lim med låg torrhalt. Det är viktigt att inte låta den slutna väntetiden bli för lång då fanéret kan ta upp för mycket fukt från limmet. Fanér som har haft för hög fuktkvot kommer att torka, krympa och efter en visst tid spricka. Problemet blir ofta värre för träslag med stora fuktrörelser och ju tjockare fanéren är.

ROBIN LJUNGAR, BRANSCHANSVARIG FÖR KÖK&BAD OCH INREDNINGAR

kommer att fortsätta. Sådant besked skall ges en månad innan anställningen upphör. Har arbetstagaren anmält anspråk på företrädesrätt föreligger företrädesrätt till återanställning. Tillräckliga kvalifikationer för den nya anställningen krävs dock, Företrädesrätten gäller från och med den tidpunkt som beskedet lämnades eller skulle ha lämnats och sedan nio månader fram. Regeln om besked är en ordningsföreskrift, så missar arbetsgivaren detta innebär det inte att den tidsbegränsade anställningen inte upphör. Observera att för säsongsanställda gäller andra tidpunkter. För mer detaljerad rådgivning, finns TMF:s regionärer samt kansli tillgängliga på 08-762 72 00.

KATIA STORM, JURIST

trä&möbelforum december 2011

möbel RIKSDAGEN

Frågor + svar

ONSDAG 4 JANUARI 2012 – mötesplatsen för möbel- och designbranschen och för dig som beslutsfattare – en dag med inspiration där du kan påverka och föra dialog och utveckla nätverk

www.mobelriksdagen.se

Insikt

+13%

Under januari-september 2011, ökade försäljning av producerade dörrar med 13 procent jämfört med 2010.

nytt och nyttigt från TMF

Succé för Maskindagen TMF:s satsning på temadagar slog väl ut och lockade över hundra personer till en dag med maskiner, robotar och automation i centrum.

A

tt maskinfrågor är viktiga för branschen är tydligt.

Hela 102 personer fanns i deltagarlistan på Maskindagen i Nässjö. Under dagen bjöd experter från ledande leverantörer av maskiner, verktyg och robotar på föredrag och simuleringar. Det handlade framför allt om hur robotleverantörer nu blickar mot träindustrin och anpassar sig till ett helt annat, levande material. Dessutom belystes idéer för framtiden med hjälp av Kerstin Johansson, Linköpings Universitet. Hon jobbar med industriforskning och nya produktionstekniker.

Stort intresse. Maskindagen i Nässjö var ett av de mest publikdragande arrangemangen som Trä- och Möbelföretagen haft de senaste åren. Robin Ljungar (överst t h) respektive Thomas Strand (nedan t h) är två av de drivande från TMF. foto klas hjelm

– Fundera inte på om roboten ersätter människan. Fundera på hur den kan komplettera människan. Det är inte ens säkert att processen kommer att se likadan ut, berättade hon.

En av TMF:s ambitioner är

att satsa mer på temadagar för hela branschen. Och det fanns gott om förslag från åhörarna. Det gällde ämnen som lean production, ytbehandling, produktionsekonomi kopplat till träindustrin och fördjupad maskinupphandling.

– Maskindagen är starten på ett långsiktigt arbete för att utveckla svensk trä- och möbelindustri och förbättra konkurrenskraften, säger Thomas Strand, TMF:s företagsrådgivare i regionen.

Text Cecilia Uhler

Trender, innovationer och Ikea på Möbeldagen I början av november var det

dags för den årliga Möbeldagen – en dag som bland annat bjöd på trendspaningar, innovativa möbelmaterial och Ikeas hållbarhetschef, Jeanette Skjelmose.

Hon berättade hur Ikeaarbetar med miljö och hållbar utveckling och att det inom Ikea-koncernen är totalt 560 personer som arbetar med dessa frågor.

Ett annat föredrag handlade om DuraPulp, bio-kompositmaterialet som gjort Södra till ett designnamn.

Dagen avslutades med tankar från Fredrik Färg, en av branschens unga designers, vars formspråk har resulterat i flera utställningar. Själv beskriver han sin väg som ”från bandsåg till symaskin”.

Eller ”från snickarbod till haute couture”.

Läs mer om Möbeldagen på www.tmf.se

Ikeas Jeanette Skjelmose berättade om företagets ambitiösa och målinriktade hållbarhetssatsning.

december 2011 trä&möbelforum

19

Insikt

utveckla ledarskapet

TMF erbjuder under våren ett antal ledarskapsutbildningar, helt anpassade efter trä- och möbelbranschen. Utbildningarna finns i Umeå, Stockholm och Jönköping. Läs mer på www.tmf.se

nytt och nyttigt från TMF

”Samsyn och hårt arbete är grundpelarna” Många företag, branscher, ja hela länder, lider fort-

farande av sviterna efter finanskrisen 2008. För att lösa problemen krävs samverkan, ofta över gränser.

För att samverka måste man ha samma nulägesbild.

Höstens avtalsförhandlingar bekräftar hur olika facket och arbetsgivarna bedömer den ekonomiska verkligheten. Framtida löner bör ju självklart vara anpassade till de ekonomiska förutsättningar som gäller i framtiden. Det räcker inte att som facket titta bakåt på den omsättning som varit, den säger inte mycket om framtidens fakturering. Studerar man orderingångens utveckling får man en säkrare bild av vad som är att vänta. När man dessutom studerar målgruppernas köpkraft kan man ganska säkert bedöma förutsättningarna för framtida intäkter.

”För att lösa problemen krävs samverkan, ofta över gränser”

TMF har flera delbranscher som de

första tre kvartalen levererat ungefär som förra året, med ungefär samma omsättning. Undantag är till exempel trähusindustrin, vars omsättning sjunkit dramatiskt. Den stora skillnaden ligger i orderingången, där är förändringen uppenbar. Småhustillverkarnas orderingång har minskat med 36 procent det senaste halvåret. Prognosen för nästa års leveranser är kraftigt nedåt.

Många av TMF:s medlemsföretag ligger sent i färdigställandekedjan. Till de många kontor och offentliga byggen, som nu börjar färdigställas, har TMFföretagen levererat en hel del möbler och inredningar, vilket hållit faktureringen uppe. Men nu viker även påbörjandet av sådana hus, vilket drar ned leveranserna nästa år. Även nyproduktionen av flerbostadshus backar, det påverkar fönster, dörrar, trägolv.

Fem vann sin favoritdörr TMF hade egen monter under Hem & Villa-mässan i Stockholm i oktober och lockade med en tävling där man kunde vinna en svensk, designad kvalitetsdörr. Det gäll-

de att svara rätt på ett antal frågor i respektive monter av fem dörrtillverkare samt att skriva en motivering till varför man skulle vinna sin favoritdörr.

Vi säger Grattis till de fem vinnarna: Karin Strömberg Ekström – BorDörren Henrik Svensson – Diplomat Pernilla Wahlberg – LeksandsDörren Olle Persson – Polardörren Annika Ottosson – TF i Osby AB

ASSA OEMs flerpunktslås för ytterdörr, säkerhetsdörr och fönsterdörr,

är en serie lås med fler fördelar än bara två extra låspunkter - låsenheterna är utvecklade för • extra tätning • eftertraktad bekvämlighet och naturligtvis • ökad säkerhet.

Leif G Gustafsson 20

vd, TMF

Tryggt, smart & enkelt, helt enkelt.

ASSA Connect MPL

Svensk export går främst till Europa. Den enklaste analys ger vid handen att kunder inom Euroområdet kommer att hålla tillbaka sina investeringar, åtminstone det närmaste året. Sammantaget ser vi en bild som kräver återhållsamhet i kostnaderna nästa år. Vi befinner oss i ett läge, som kräver nära samverkan mellan arbetsgivare och arbetstagare.

Samsyn och hårt arbete, det är grundpelare för svensk konkurrenskraft, och det behövs nu.

Polardörren Akvamarin var en av fem dörrar man kunde vinna.

www.assaoem.se

läs mer på webben Kolla in sm-mobelsnickeri.se för mer information om Yrkes-SM.

Intensiva dagar under Yrkes-SM

Just nu pågår deltävlingarna i Yrkes-SM för fullt. De två bästa i varje tävling går vidare till regionfinalerna efter nyår. Den 2 december var det dags för den tredje deltävlingen, på S:t Martins gymnasium i Sundbyberg.

FOTO Janne Danielsson

De tävlande ska behärska många olika tekniker och kunna driva ett projekt från start till mål.

Det krävs både överblick och detaljkunskap för att lyckas med projektet.

Tävlingen är öppen för personer födda 1991 eller senare, både studerande och yrkesverksamma.

Tävlingen sker under tidspress och planeringen är ofta avgörande.

Tävling suppgif ten består av en spegellucka med fanerad fyllning .

Det är inte ovanligt att de tävlande får jobberbjudanden under tävlingsdagarna.

Fler av domarna kommer från näringslivet och vet vad som krävs.

Yrkes-SM är mer än en tävling. Skola och näringsliv har unika möjligheter att utbyta erfarenheter.

Vinnaren i Yrkes-SM får representera Sverige i Yrkes-VM i Leipzig 2013. december 2011 trä&möbelforum

21

Profilen

60/40. Konstmuseumet vid Vasaparken tog två och ett halvt år att bygga. Det består till 60 procent av bostäder. Resten är kultur.

Bland annat Sven-Harrys eget konstmuseum.

Foto Sven-Harrys Konstmuseum

”Jag kan ju inte ta med mig samlingen i graven” Kulturen behövs, särskilt i dessa tider. Det menar Sven-Harry Karlsson.

D

et är ett fantastiskt hus, så beskriver byggmästaren och konstsamlaren Sven-Harry Karlsson sitt nybyggda konstmuseum vid Vasaparken i Stockholm. I sexvåningshuset med guldskimrande mässingsfasad finns lägenheter, restaurang och konsthall.

Högst upp finns museet som är en exakt kopia av Sven-Harrys eget hem.

Den ansedde byggmästaren Sven-Harry Karlsson startade 1968 byggföretaget Folkhem och har sen dess varit med och skapat runt 3 000 bostäder i Stockholmsområdet. Han har under åren lärt sig mycket om att bygga hus och berättar att det handlar om att göra funktionerna bra.

Lika länge som han byggt bostäder har han ock-

så varit konstsamlare. Och det var när han skaffade sitt första egna hus som han märkte att det behövdes konst för att få bostaden att bli ett riktigt hem.

Sedan dess har hemmet fyllts med skulpturer, mattor och kända målningar av bland annat August Strindberg och Carl-Fredrik Hill.

22

trä&möbelforum december 2011

TEXT Rebecka Gyllin

– I ett bra konstverk måste det finnas en själ och det måste det även i bostaden. Ett bra konstverk kräver samtidigt ett väldigt bra hantverk och detsamma gäller hus.

Sven-Harry Karlsson tycker att i en så hetsig tid som vi lever i så behövs kultur.

– För mig är det oerhört betydelsefullt med konst, jag har haft obeskrivlig glädje av min.

Redan för 15 år sedan började han fundera på ett sätt att kunna dela med sig av sin konstsamling och resultatet blev alltså den guldskimrande byggnaden som kostat runt 300 miljoner kronor att bygga.

– Jag tycker inte att man ska ha konsten i källaren och ger jag den till något statligt museum så hamnar den just där. Konst är inget man äger utan något man förvaltar, den ska vara tillgänglig för så många människor som möjligt.

Att allmänheten nu kan besöka museet, som alltså är en kopia av den bostad från 1700-talet som SvenHarry bott i på Lidingö, tycker han känns jättebra.

– Det är lättare att ge än att ta emot. Vad ska jag annars göra med samlingen? Jag kan ju inte ta med mig den någonstans, i de där jäkla gravarna de har nu för tiden får man ju inte ens plats med sina egna ben.

Sven-Harry Karlsson ÅLDER: 80 år den 8 december. Samma dag öppnade han sitt konstmuseum på sjätte våningen.

BOR: Tillfälligt i en av guldhusets lägenheter i Vasastan.

BÄSTA HAN VET: Att titta på konst och vackra saker.

SÄMSTA HAN VET: Girighet. ÖNSKAR: En bostad på landet och att det går bra för museet och Folkhem.

HOPPAS PÅ: Att någon gång komma ner till 40-timmars arbetsvecka och ha tid att promenera mer.

clintonagency.se

Möbelfakta – det självklara valet för en medveten köpare.

Som upphandlare och inköpare av möbler till offentliga och privata rum står du inför många svåra val. Möblerna ska ha bra kvalitet och fylla sin funktion samtidigt som de har en tilltalande design.

Dessutom vill du att möblerna ska ha tillverkats under rättvisa förhållanden och vara miljösmarta.

Med Möbelfakta som rättesnöre kan du vara trygg med att du gör ett bra val. Märkningen ställer krav på kvalitet, miljö och socialt ansvar. Visst är priset viktigt när man ska göra bra affärer, men hållbarhet och miljöansvar ger dig skydd mot obehagliga överraskningar och ett gott samvete.

Möbelfakta hjälper dig att göra rätt val direkt.

Kvalitet. Produkten måste leva upp till internationella kvalitetsstandarder.

MilJÖ. Tillverkningen ska vara miljöanpassad i alla led.

SOCialt aNSvaR. Alla parter i produktionskedjan måste ta socialt ansvar.

Kom och besök oss på Stockholm Furniture Fair den 7–11 februari 2012 så berättar vi mer!

www.mobelfakta.se

Garanterat helt채ckande med Teknos

www.teknos.se

Industritr채