PUBL I - RÉDACT I O N N EL
GUIDE DES MÉTIERS
ACTUALITES ET NOUVELLES REFORMES
SE FORMER EN ALTERNANCE
DISPOSITIFS DE FORMATION
SOMMAIRE L’URCA : une variété de formation
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L’alternance 4 L’apprentissage
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Dispositif BATISCAF
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La photographie
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Les emplois dans le social
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Chargé de clientèle
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Les inscriptions restent ouvertes
Textes source ONISEP, travail-emploi.gouv.fr, Les chasseurs d’emploi.
UNIVERSITÉ
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L’URCA : UNE VARIÉTÉ DE FORMATIONS
FORMATION PROFESSIONNELLE CONTINUE
Grâce à son caractère pluridisciplinaire, l’URCA est en mesure de répondre à la quasi-totalité des demandes de formation qui s’adressent à elle. Nous proposons ainsi une grande variété de thématiques et des types de formations adaptés aux différents besoins de qualification. Dans un contexte de professionnalisation croissante, l’URCA propose des dispositifs, des formations qualifiantes et diplômantes variées, multidisciplinaires et adaptées
aux l’évolution de l’environnement professionnel et donc des entreprises. Ainsi, l’Université de Reims ChampagneArdenne peut proposer des : • F ormations sanctionnées par un diplôme national (DUT, Licence, Licence professionnelle, Master). Ainsi, tous les diplômes de l’URCA (du Bac+2 au Bac+5) sont ouverts à la formation continue. • Formations sanctionnées par un Diplôme d’Etat (DE) en santé et professions réglementées.
• Diplômes d’Université (DU) et Inter-Universitaires (DIU). • D iplômes d’Accès aux Etudes Universitaires (DAEU). • Validation des acquis (VAE et VAPP). • Formations en alternance. • Formations préparant aux concours (Enseignement ou études judiciaires). • F ormations sur-mesure pour les entreprises, associations et institutions publiques.
ALTERNANCE Vivant a été ouvert à l’alternance par notre faculté de pharmacie. Pour sa part, notre faculté de sciences à ouvert plusieurs Masters à l’alternance (en plus de ceux déjà existants) : le master Génie Civil, le master Informatique et le master Réseaux et Télécommunication parcours Développement d’applications et Sécurité Ainsi que nos IUT et la faculté de Sciences Économiques, Sociales et de Gestion. Source Université
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Nous avons en effet une vraie politique volontariste de développement de l’alternance. Ainsi lors de cette rentrée 2020-2021, de nouvelles formations avaient été ouvertes à l’alternance et ceci nous a permis de doubler le nombre d’apprentis inscrits à l’URCA. Ceci nous permet de couvrir de nombreux champs de compétences permettant de répondre aux attentes de filières professionnelles de plus en plus variées. Ainsi, le Master 2 Sciences et Chimie du
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L’ALTERNANCE
FINANCEMENT : PLUS SIMPLE, PLUS TRANSPARENT, PLUS INCITATIF
% 100
DE LA COTISATION ALTERNANCE UTILE À L’ALTERNANCE.
Une seule cotisation alternance, au lieu de deux aujourd’hui (taxe d’apprentissage et part professionnalisation de la cotisation 1 % formation).
Aujourd’hui le système conduit au contraire à subventionner des places vides, et la totalité du quota de la taxe d’apprentissage n’est pas dépensée pour l’apprentissage. L’ancien barème est transformé en cotisation favorisant les liens entre les entreprises et le monde de l’enseignement secondaire et supérieur, et régie selon les mêmes règles qu’aujourd’hui.
UN SYSTÈME SIMPLE, TRANSPARENT ET TRÈS INCITATIF AU DÉVELOPPEMENT DE L’ALTERNANCE : UN CONTRAT = UN FINANCEMENT Tout contrat en alternance est financé : chaque jeune et chaque entreprise qui signent un contrat en alternance ont la garantie de bénéficier d’un financement. Les CFA sont financés au contrat : financement du CFA = nombre de contrats × financement par contrat. Les CFA sont ainsi fortement incités à développer un meilleur accompagnement pour les jeunes et à proposer de meilleurs services aux entreprises pour se développer et accueillir davantage de jeunes.
LES BRANCHES DÉTERMINENT LE COÛT CONTRAT DE CHAQUE DIPLÔME OU TITRE PROFESSIONNEL (CAP cuisine, Bac pro commerce…) en fonction des priorités de recrutement des entreprises et de la GPEC de branche. Ce financement est le même sur l’ensemble du territoire, quels que soient la structure ou l’organisme formateur, pour assurer l’équité entre les CFA. Un système de péréquation interprofessionnelle garantit que toutes les entreprises qui accueillent un apprenti voient leur contrat financé. Ce système de péréquation est mécanique et garanti par la loi, notamment pour assurer le financement de l’apprentissage dans l’artisanat. Les Régions disposent, pour tenir compte des spécificités de l’aménagement du territoire et pour améliorer la qualité et l’innovation pédagogique, d’une capacité de subvention complémentaire
au financement au contrat (dotation de 250 millions d’euros par an). Les Régions disposent également d’une dotation dynamique de 180 millions d’euros par an pour investir dans la création de nouveaux CFA ou procéder à des rénovations importantes. Elles favorisent, en lien avec les branches, l’Éducation nationale et l’Enseignement supérieur, la création de campus des métiers qui facilitent les passerelles entre les différentes formations (CFA, lycée professionnel, université, formation continue). Les Régions organisent le développement des formations en alternance à travers un schéma régional des formations en alternance. Fondé sur une gestion prévisionnelle des emplois et des compétences régionales et sectorielles, le schéma régional des formations en alternance, rassemblant les conventions
d’objectifs et de moyens signés avec les branches professionnelles, donne une perspective pluriannuelle au développement de l’alternance, et notamment des investissements, en fonction des perspectives économiques des territoires et du projet économique régional. Il ne fait pas obstacle au principe de libre création et développement des CFA inscrit dans la loi. Les Régions favorisent le recrutement de jeunes en apprentissage dans les TPE et PME, pour les niveaux bac et pré-bac, en distribuant l’aide unique à l’embauche d’apprentis financée par l’État. Le Gouvernement sera particulièrement attentif à la période de transition entre l’ancien et le nouveau système, notamment en ce qui concerne le financement des contrats et les aides versées aux entreprises.
L’APPRENTISSAGE
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L’ETAT AIDE LES ENTREPRISES POUR RECRUTER DES ALTERNANTS Les chiffres du chômage explosent et les conséquences de la crise sanitaire à long terme sur le marché de l’emploi sont encore méconnues. Pour éviter de compromettre le parcours de formation et professionnel des apprentis et alternants, l’Etat a annoncé mettre en place de nouvelles mesures d’aides aux entreprises afin qu’elles puissent les embaucher plus facilement mais aussi des aides pour les alternants.
La première mesure prise et annoncée par la Ministre du Travail Muriel Pénicaud est l’aide financière. Les entreprises qui embaucheront un apprenti ou un alternant du 1 er juillet 2020 au 28 février 2021 toucheront une aide de 5 000 euros par an pour l’embauche d’un jeune de moins de 18 ans et 8 000 euros pour un apprenti âgé de 18 à 30 ans, pour un diplôme allant du CAP à la licence professionnelle. La mesure a été mise en place pour toutes les entreprises mais avec une distinction. Les entreprises de moins de 250 salariés auront accès à cette aide sans condition contrairement aux entreprises de plus de 250 salariés qui la recevront uniquement si elles respectent l’obligation légale des 5 % d’alternants parmi l’ensemble de leurs salariés.
APPRENTISSAGE & ALTERNANCE : DES MESURES AUSSI POUR LES ALTERNANTS ET APPRENTIS Avec ce dispositif financier l’Etat entend soutenir l’embauche des jeunes en alternance et en apprentissage mais le gouvernement s’est aussi penché sur des mesures d’aides pour ces jeunes. Habituellement, les apprentis et alternants ont jusqu’à 3 mois après le début de leur formation pour trouver une entreprise dans laquelle ils pourront effectuer la partie pratique de leur formation, ce délai est aujourd’hui porté à 6 mois.
L’Etat s’est aussi engagé à favoriser l’équipement informatique et numérique de tous les centres de formation pour assurer la formation à distance.
ALTERNANCE : UN BOOSTER POUR L’EMPLOI ?
L’alternance permet de se former à un métier et de s’intégrer plus facilement à la vie et la culture de l’entreprise. Véritable passerelle vers l’emploi et l’insertion professionnelle, ce système de formation est fondé sur l’alternance d’une phase pratique et d’une phase théorique.
L’ALTERNANCE COMPREND DEUX TYPES DE CONTRATS
Le contrat d’apprentissage et le contrat de professionnalisation répondent tous deux au même objectif de montée en compétence du salarié. Le contrat d’apprentissage a pour but d’obtenir un diplôme d’État (CAP, BAC, BTS, Licence, Master, etc.) ou un titre à finalité professionnelle inscrit au répertoire national des certifications professionnelles (RNCP) dont l’ensemble des titres professionnels relevant du ministère chargé du Travail. Quant au contrat de professionnalisation, il permet d’acquérir une qualification professionnelle reconnue (un diplôme ou un titre professionnel enregistré dans le RNCP) ; un certificat de qualification professionnelle (CQP) ; une qualification reconnue dans les classifications d’une convention collective nationale. Leur durée et leur mode de rémunération diffèrent mais tous deux sont conclus en contrat à durée limitée ou dans le cadre d’un CDI.
UN TAUX D’INSERTION REMARQUABLE
Depuis quelques années, l’alternance a le vent en poupe et s’impose de plus en plus comme un levier incontournable de l’insertion professionnelle. Si les étudiants plébiscitent ce mode de formation pour maximiser leur employabilité, les recruteurs se montrent également réceptifs aux profils issus de l’alternance. Ainsi, selon le dernier rapport de la DARES, 6 alternants sur 10 obtiennent un emploi 7 mois après la fin de leur parcours, le plus souvent en CDI. 55 % des jeunes ayant préparé un CAP en alternance sont déjà en poste dans les 7 mois. Ce chiffre atteint les 66 % pour les titulaires d’un Bac po et 77 % pour les diplômés d’un BTS. En réalité, quel que soit le niveau de formation, sortir du système éducatif après
LES CONSÉQUENCES POUR LES STAGES ET ALTERNANCES Beaucoup de stagiaires et d’alternants ont vu leur cursus de formation bouleversé avec le Coronavirus et ses conséquences dans le monde du travail. Rémunération, chômage partiel, validation des examens, recherche d’un stage ou d’une alternance…
CHÔMAGE PARTIEL ET TÉLÉTRAVAIL : QUELLE ORGANISATION POUR LES STAGIAIRES ET ALTERNANTS ? Les personnes en alternance sont,
Management Opérationnel de la Sécurité* Service et Prestation des Secteurs Sanitaire et Social* Economie Sociale Familiale suivi du DE de travailleur Social CESF*
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APPRENTISSAGE & ALTERNANCE : DES AIDES POUR LES ENTREPRISES
avoir obtenu le diplôme préparé demeure déterminant pour l’insertion des jeunes. L’écart des taux d’insertion selon ce critère est en moyenne de 19 points : 73 % des sortants diplômés sont en emploi contre 54 % des jeunes sortis en année terminale d’un cursus sans obtenir le diplôme. Contrairement à ce que l’on pourrait croire, ce sont les entreprises de petite taille qui emploient le plus d’alternants. 2 alternants sur 3 sont aujourd’hui embauchés au sein des TPE et PME. L’alternance devrait poursuivre sa croissance en France : le gouvernement a en effet dévoilé plusieurs mesures en faveur de l’apprentissage qui devraient être mises en place à partir de 2021.
comme tous les salariés des entreprises, concernées par les mesures de chômage partiel, que ce soit pour la période en entreprise ou la période de formation. Les alternants en apprentissage ou en contrat de professionnalisation peuvent continuer à suivre leurs cours à distance si des alternatives ont été mises en place. Ils peuvent aussi, lorsque cela est possible, poursuivre leur activité en télétravail, au même titre que tous les employés et donc avoir parfois un rythme incluant du chômage partiel et du télétravail. Pour les stagiaires, la situation est un peu plus compliquée. Si le travail à la maison n’est pas possible ou si l’entreprise a arrêté son activité, le stage ne pourra pas être maintenu. Par contre, si les missions du stagiaire le permettent et que l’entreprise a demandé de poursuivre en télétravail, le stagiaire pourra continuer à travailler, mais pas en activité partielle. Le statut de stagiaire n’est pas le même que celui du salarié. Les stagiaires ne peuvent pas être placés en chômage partiel.
L’IMPACTE LES RÉMUNÉRATIONS DES STAGIAIRES ET ALTERNANTS Les stagiaires, qui ne peuvent donc pas être
L’APPRENTISSAGE placés en chômage partiel, reçoivent leur indemnisation habituelle s’ils ont été invités à poursuivre leurs missions en télétravail mais ils ne toucheront aucune indemnité dans le cas où leur stage est interrompu. Côté apprentis ou salariés en contrat de professionnalisation en chômage partiel, les mêmes règles pour leur rémunération sont appliquées que pour l’ensemble des salariés. Ils ont le droit à 84 % de leur rémunération nette et 100 % s’ils touchent le SMIC.
LA QUESTION DE LA VALIDATION DU CURSUS AVEC LES BOULEVERSEMENTS DU CORONAVIRUS Une ordonnance a été prise par le gouvernement le 1 er avril dernier afin d’encadrer la possible prolongation des contrats des alternants à cause du Coronavirus. La prolongation du contrat sera possible si les alternants n’ont pas pu terminer leur formation avant la fin initiale du contrat, soit à cause du report des examens soit à cause du report des sessions de formation. L’employeur et l’alternant devront alors conclure un avenant au contrat.
Concernant les stagiaires, plusieurs scénarios sont possibles. Si le stage n’a pas commencé mais que l’entreprise est trouvée et que les dates sont fixées, l’idéal est de contacter l’entreprise pour un éventuel report, si c’est l’option choisie par l’école ou l’université. Si c’est un stage de fin d’année pour valider l’année, la majorité des écoles et des universités vont laisser un délai supplémentaire pour le réaliser, c’est-àdire jusqu’à la fin septembre en moyenne. Mais une grande question se pose alors. Les alternants et stagiaires vont-ils trouver en cette période un stage ou une alternance ? Il ne faut pas être défaitiste et préparer un CV et une lettre de motivation pour être prêt au moment de la reprise, mais se pose encore de nombreuses questions sur le retour au travail.
LES STAGES EN ENTREPRISE DE 3e SERONT « FACULTATIFS » CETTE ANNÉE
de la situation économique perturbée par la pandémie de coronavirus, a annoncé le ministre de l’Éducation. Plusieurs sénateurs avaient écrit mardi une lettre ouverte au ministre pour demander « l’annulation de l’obligation de ce stage de troisième ». Selon eux, les entreprises n’ont « pas le temps de se pencher sur les nombreuses demandes » en ces temps de crise économique liée au Covid, a expliqué mercredi au Sénat la sénatrice LR Laure Darcos. Jean-Michel Blanquer leur a répondu que « le caractère obligatoire peut être gênant cette année du fait des circonstances économiques. Je vais donc, dans un très prochain temps, répondre favorablement à la demande que vous faites ». « Des modules vidéo et des formations » Nous allons rendre « facultatif mais très souhaitable le stage de troisième et quand il n’aura pas lieu, compléter cela par des initiatives en matière d’orientation et d’information », a-t-il détaillé. Le ministre a évoqué la possibilité pour ces élèves de troisième de suivre « des modules vidéo, des formations sur le monde du travail, les possibilités d’orientation ».
Le ministre de l’Éducation a indiqué que le stage de 3e ne serait plus obligatoire en raison du contexte sanitaire. Les stages de 3e seront « facultatifs » cette année, en raison
CFA - CFPPA agricole de l’Aube Apprentissage - formation professionnelle
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PUBLIREPORTAGE
Alméa 10
Formations Interpro 10
Crée en 1977, Alméa Formations Interpro 10 gère deux activités principales de formation : L’apprentissage avec le CFA Interpro de l’Aube et la formation continue avec Alméa FC. Le Centre de formation, compte aujourd’hui plus de 700 apprentis et stagiaires, plus de 40 diplômes avec un taux de réussite de 85 % et d’insertion de 86 %.
En janvier 2021, le CFA de la pharmacie fusionnera avec ALMEA, ceci permettra d’étoffer et de diversier l’offre de formation avec la création d’un pôle santé. Nous formons à 21 différents métiers: les métiers de l’Alimentation (boulangerie, pâtisserie, boucherie, charcuterie-traiteur, cuisine, service en salle), les métiers de Services (coiffure, vente-commerce, fleuristerie et esthétique), les métiers de la Maintenance (maintenance automobile, moto, transport routier, carrosserie, peinture), les métiers des Réseaux (Fibre optique) et les Métiers de la Santé et du Social (Pharmacie). La méthodologie de l’alternance d’Alméa consiste à appréhender l’apprenant dans sa globalité. Nous l’accompagnons dès sa recherche de contrat d’alternance jusqu’à l’obtention du diplôme. Un suivi de chaque apprenant est mis en place en cours de formation à travers des visites en entreprises an de mesurer l’évolution de l’acquisition des savoir-faire et savoir-être.
L’apprentissage une porte d’entrée valorisée dans le monde du travail Dans une société où l’acquisition d’expérience est primordiale, l’alternance est la solution pour les jeunes qui souhaitent entrer sur le marché du travail. De plus en plus reconnue comme lière d’excellence, l’apprentissage permet non seulement de développer des compétences professionnelles, mais permet de répondre aux besoins des entreprises et des territoires.
9 rue Robert Keller 10150 Pont-Sainte-Marie 03 25 81 08 01 contact@almea-formations-10.fr www.almea-formations.fr
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An de faciliter l’accès à la formation pour nos apprenants, des cours à distance sont proposés en vente, commerce et cuisine. Alméa met également à disposition différentes prestations de servicesb : self, hébergement, aide au permis de conduire et aux premiers équipements et un accompagnement au quotidien. Dans le but d’intégrer tous les publics, nos établissements sont accessibles pour les personnes en situation de handicap et les apprenants peuvent disposer d’aménagements de formations. Les formations dispensées bénécient du soutien nancier du FSE de l’IEJ, de l’Etat, de la Région Grand Est et des OPCO.
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BTP CFA GRAND EST
BATISCAF d’un suivi individualisé, en formation initiale ou continue.
QU’EST-CE QUE BATISCAF ? B AT I S C A F ( B â t i m e n t S i m u l a t i o n Conceptuelle d’Aide à la Formation) est un outil de formation en Réalité Virtuelle à la performance Energétique du bâtiment. Grâce à la simulation, BATISCAF accélère et facilite l’acquisition et le maintien des connaissances et des compétences requises pour la performance énergétique bâtiments (logement individuels et collectifs, bâtiments non résidentiels, construction neuve ou rénovation) pour tous les acteurs de la construction. Ce dispositif de formation immersif et interactif comprend à la fois différents scénarios pédagogiques (situations et bâtiments variés) et une solution LMS (Learning Management System) permettant la gestion des parcours de formation des stagiaires incluant des ressources complémentaires en amont et en aval des mises en situations virtuelles.
A SAVOIR BATISCAF a été co-developpé par l’Institut pour la Transition Energétique du bâtiment NOBATEK/INEF4, la fondation Cercle Promodul/INEF4 et leurs partenaires (OPERANTIS, YUMANEED). Triple objectifs pour cette première expérimentation en région Grand Est -P our les établissements de BTP CFA Grand Est : proposer et tester de nouveaux outils numériques pour l’acquisition de réflexes professionnels en faveur de la transition énergétique. -P our NOBATEK/INEF4 : déployer progressivement cette solution sur l’ensemble du territoire national et développer de nouveaux modules complémentaires -P our le Cercle Promodul / INEF4 : contribuer activement au processus de transition énergétique entre les industriels, les entreprises de la construction et les opérateurs de formation.
À DÉCOUVRIR DANS TOUS LES BTP CFA DU GRAND EST.
Source BTP CFA
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BTP CFA GRAND EST expérimente BATISCAF en situation d’apprentissage. La formation en réalité virtuelle à la Performance Energétique des bâtiments. Les objectifs : diagnostiquer pour une meilleure maîtrise énergétique. Mieux détecter et comprendre les pathologies du bâtiment pour orienter l’intervention. Face à l’urgence d’opérer la transition énergétique et environnementale du bâtiment et pour accélérer la montée en compétences en rénovation énergétique de ses apprentis, BTP CFA Grand Est expérimente depuis la rentrée 2019/2020, BATISCAF, la formation en réalité virtuelle pour les professionnels du Bâtiment. Cette rentrée rime avec innovation pour les apprentis de 7 sites du CFA BTP Grand Est. L’organisme de formation des professionnels du BTP va expérimenter sur cette nouvelle année scolaire, BATISCAF, un nouveau mode d’apprentissage interactif inspiré des technologies de réalité virtuelle issues de l’aéronautique. Objectif : former plus rapidement et plus efficacement grâce à la simulation assortie
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MARS
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DU GEPABA ND Diplôme Universitaire en Gestion d’Entreprise du Patrimoine Bâti Numérique et Durable • Maçonnerie du bâti ancien • Menuiserie d’agencement • Plomberie chauffage
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34 rue Danton • 10 150 Pont-Ste-Marie Tél : 03 25 81 01 46 cfabtp.troyes@ccca-btp.fr
LA PHOTOGRAPHIE
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PHOTOGRAPHE Faire des prises de vue, tel est l’objectif de tout photographe. Pourtant, les emplois se situent surtout dans le tirage et la vente, sous des statuts variés, et les lieux d’exercice sont très divers : laboratoire, studio, extérieur.
EN QUOI CONSISTE CE MÉTIER
Publicité, édition, presse, industrie : les domaines dans lesquels le photographe peut exploiter son talent ne manquent pas. Technicien de l’image avant tout, il joue avec les contrastes, la lumière, les plans et les effets afin d’exprimer un message. Que les prises de vue soient réalisées en studio ou en extérieur, le photographe prépare la série photo, repère les lieux et gère la technique. Le jour J, il encadre son équipe constituée au minimum d’un assistant photo, qui s’occupe du matériel, et d’un styliste photo, qui se charge des éléments de mise en scène. Un coiffeur et un maquilleur peuvent l’accompagner s’il prend des clichés de modèles. Les jours suivants, il s’occupe du tirage, sélectionne des clichés, retouche les images et les soumet au client. Il travaille le plus souvent en free-lance, sur commande, et jongle entre créativité et contraintes commerciales. Son travail requiert sens
artistique et connaissance du matériel. L’assistanat, passage obligé pour les débutants, permet d’acquérir certaines pratiques et de nombreux réflexes qui ne sont pas enseignés dans les écoles, et de se faire des relations. Il y a peu de débouchés.
LES FORMATIONS ET LES DIPLÔMES
APRÈS LE BAC 2 ans pour préparer le BTS photographie, suivi de 2 ou 3 ans pour obtenir un diplôme à l’École Louis-Lumière ou à l’École d’Arles (accès directement après le bac dans certaines écoles spécialisées) ; 5 ans pour le diplôme de l’Ensad section photographie ou le DNSEP mention art, en école d’art.
BAC + 2 • BTS Photographie BAC + 3 • Diplôme d’école privée de photographie • Photographie • Photographe (Gobelins) BAC + 5 • DNSEP option art • DNSEP option communication • Diplôme de l’École nationale supérieure de la photographie d’Arles • D iplôme national supérieur des arts décoratifs (ENSAD) • Diplôme de l’École nationale supérieure Louis-Lumière spécialité photographie.
BAC PRO PHOTOGRAPHIE A SAVOIR Cette formation prépare aux métiers d’assistant photographe, de technicien de
établissements catholiques d’Epernay
Lycée Professionnel Sainte Marie
laboratoire, d’opérateur en magasin photo. Elle couvre les activités principales
Inscriptions ouvertes
d’objets (objets publicitaires) ou en extérieur. Il effectue les réglages techniques
de prise de vues et de traitement de l’image. Les prises de vues peuvent être réalisées en studio : prises de vues de personnes (portraits, photos de mode) ou adéquats de la lumière, de l’objectif, de la mise au point, et de la vitesse grâce aux enseignements de techniques de prises de vue et de technologie appliquée. Le traitement argentique de l’image est réalisé à partir de tirage de phototypes
NOUVEAU
quel que soit le système de tirage : optique ou numérique, positif ou négatif, opaque ou transparent. Pour le traitement numérique de l’image, il récupère les fichiers, les numérise pour procéder au traitement : montage, détourage, retouche, contraste. Il restitue l’image par tout procédé (réseau, gravure, imprimante). Il utilise les différents formats d’enregistrement pour les prises de vue d’images 2000710191VD
BAC PRO PHOTOGRAPHIE
animées, les logiciels de montage et de traitement de l’image. Il établit des devis et gère des stocks de produits. Le diplômé peut travailler au sein d’agences de presse ou d’illustration, de studios privés, de services photos de collectivités territoriales et d’institutions, de commerces de matériels et de photographies, ou comme indépendant. Les élèves de ce bac pro se présentent obligatoirement aux
nos BAC Professionnels BAC PRO ACCUEIL
BAC PRO COMMERCE
Relations Clients et Usagers
BAC PRO ESTHETIQUE
BAC PRO OPTIQUE
Cosmétique Parfumerie
Lunetterie
26 rue du Docteur Verron 51200 EPERNAY Tél. 03 26 54 43 98 www.esecepernay.fr
épreuves du BEP Photographie (facultatif pour les apprentis). LES ADMISSIONS Ce bac pro se prépare en trois ans après la classe de troisième. LES POURSUITES D’ÉTUDES Le bac pro a pour premier objectif l’insertion professionnelle mais, avec un très bon dossier ou une mention à l’examen, une poursuite d’études est envisageable en BTS. Exemples de formations possibles : • BTS Photographie • BTS Métiers de l’audiovisuel option métiers de l’image
LES EMPLOIS DANS LE SOCIAL
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ASSISTANT/E DE SERVICE SOCIAL L’ASS (assistant de service social) épaule des personnes en difficulté économique, sociale ou psychologique. Il joue aussi un rôle important pour la protection de l’enfance. Toujours sur la brèche, l’ASS (assistant de service social) aide les individus et les familles à faire face à des problèmes divers : chômage, alcoolisme, recherche de logement, surendettement, divorce... Pour y parvenir, il ne suffit pas de compatir ; il faut surtout être utile et efficace, ce qui implique de collaborer avec des éducateurs, des magistrats et des médecins... Savoir écouter les gens et comprendre leur situation est essentiel, qu’on les accueille dans le cadre d’une permanence ou qu’on leur rende visite à domicile. Se tenir au courant des lois et des réglementations fait aussi partie du métier. L’ASS est tenu d’informer ses interlocuteurs de leurs droits, de les aider à lire et à remplir des documents administratifs. Il peut les orienter vers des structures adaptées : caisse d’allocations familiales ou conseil des prud’hommes, par exemple. Ce métier s’exerce dans le secteur public ou semi-public (organismes de protection sociale, prisons, établissements scolaires, hôpitaux), plus rarement en entreprise.
Maturité, sens du contact, santé et équilibre psychologique sont primordiaux.
LES FORMATIONS ET LES DIPLÔMES
Après le bac 3 ans pour préparer le DEASS (diplôme d’État d’assistant de service social). Accès sur dossier via Parcoursup. Bac + 3 • D iplôme d’Etat d’assistant de service social.
À SAVOIR
Le diplôme d’état d’assistant de service social (DEASS) forme des travailleurs sociaux généralistes capables d’aider les personnes très démunies à résoudre leurs problèmes en matière de logement, de travail, de maladie, de violences familiales, de scolarité des enfants ou encore de santé. Pour cela, l’assistant(e) de service social les informe de leurs droits, les aide à remplir leurs documents administratifs,
et les guide dans les démarches en faisant le lien avec d’autres organismes (CAF, Pôle emploi, services administratifs, lieux d’accueil ...). Il peut choisir d’intervenir auprès d’un public spécialisé (dans des établissements scolaires, des missions locales, les entreprises, les prisons ....) ou sur un secteur géographique donné lorsqu’il travaille dans les Conseils Généraux. Le Diplôme d’état est désormais reconnu de niveau bac + 3, confère le grade de licence et s’obtient par validation de 180 ects. L’admission se fait sur dossier et entretien via Parcoursup.
LES ATTENDUS PARCOURSUP
Attendus nationaux de la plateforme d’inscription dans l’enseignement supérieur Parcoursup Disposer de qualités humaines, d’empathie, de bienveillance et d’écoute. Ces qualités humaines sont essentielles dans toutes les filières ouvrant aux métiers du travail social. Montrer une capacité à gérer ses émotions et son stress face
à des situations humaines difficiles ou complexes et à développer la maîtrise de soi. Les filières de formation en travail social préparent à des métiers caractérisés par l’accompagnement socio-éducatif et psychologique de personnes en situation de fragilité (jeunes, enfants, personnes en situation de handicap, personnes présentant un traumatisme, ...). Cet attendu marque ainsi l’importance, pour les filières de formation en travail social, que le candidat puisse analyser et comprendre les situations humaines auxquelles il est confronté en réussissant à maîtriser ses propres émotions. Montrer un intérêt pour les questions sociales et une ouverture au monde. Cet attendu marque l’importance, pour les filières de formation en travail social, que le candidat ait un niveau minimum de curiosité pour la société et le monde qui l’entoure. Ces formations pluridisciplinaires ne peuvent être envisagées indépendamment des réalités humaines, sociales et culturelles qui caractérisent notre société.
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INSTITUT RÉGIONAL DU TRAVAIL SOCIAL DE CHAMPAGNE-ARDENNE
CHARGÉ DE CLIENTÈLE
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CHARGÉ DE CLIENTÈLE BANQUE Connaissant parfaitement les produits proposés par sa banque et le profil de ses clients, le chargé de clientèle banque cherche la solution la plus adaptée et la plus rentable pour les deux parties. C’est un métier à la fois technique et commercial. EN QUOI CONSISTE CE MÉTIER ? Le chargé de clientèle banque conseille et accompagne ses clients sur leurs finances. Il peut suivre une clientèle de particuliers ou d’entreprise mais en général, les débutants commencent par les particuliers. Soumis à des objectifs commerciaux, il utilise ses talents de persuasion pour vendre de nouveaux produits ou conquérir des clients. Les banques ouvrent grandes leurs portes aux jeunes diplômés à partir du niveau bac + 2, à condition qu’ils soient dotés d’un bon relationnel. La formation en alternance est idéale pour accéder à ce métier qui recrute. Pour une clientèle de particuliers, un niveau bac + 2 ou bac + 3 suffit, avec une prédilection pour les formations en alternance. Pour se voir confier un portefeuille de grandes entreprises, mieux vaut viser un bac + 5.
LES FORMATIONS ET LES DIPLÔMES
Après le bac 2 ans pour obtenir un BTS du secteur de la banque ou du commerce, un DUT commercial ou dans la gestion financière des entreprises ou encore un DEUST banque, organismes financiers et de prévoyance ; 3 ans pour une licence professionnelle (1 an après un bac + 2).
LE SECTEUR BANCAIRE Chaque année en France, près de 15 000 jeunes diplômés sont recrutés dans le secteur bancaire. Une grande majorité possède un Bac +2. Ce niveau est demandé pour les personnes souhaitant conseiller des particuliers et gérer des opérations bancaires. Ces activités concernent l’essentiel des emplois proposés. Toutefois, pour les métiers des marchés et de la banque d’affaires un Bac + 5 sera requis. De bac + 2 à bac + 5, de nombreux cursus proposent une spécialisation en banque ou en finance. C’est un secteur où les employeurs recrutent largement en alternance. En effet, on compte chaque année plus de 8 700 alternants.
DES POSSIBILITÉS D’ÉVOLUTIONS :
Le secteur bancaire, offre régulièrement des formations internes à ses employés en leur procurant ainsi des possibilités d’évolutions de carrière. Des exemples le prouvent : il n’est pas rare de voir des directeurs d’agence ayant commencé par travailler au guichet.
DIVERS MÉTIERS PROPOSÉS
Plusieurs métiers sont envisageables dans une banque, tels que : conseiller d’accueil, téléconseiller, chargé d’affaires entreprises, directeur d’agence, analyste de crédits, gestionnaire de back-office ou de middleoffice ou encore chargé de clientèle. Des qualités relationnelles seront impératives dans ces métiers. Deux tiers
des professionnels de la banque sont en contact avec la clientèle que ce soit en agence ou dans un centre d’appels. Il est donc préférable pour les candidats d’avoir la fibre commerciale, d’être dynamique et de disposer d’un vrai sens de l’écoute. Ils pourront ainsi répondre aux nécessités de ce métier dont le conseil est l’une des pierres angulaires.
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