G U A Y L I G H T S
M A N U A L •
d e p r o c e s o
T A B L A D E C O N T E N I D O a b s t r a c t i n t r o d u c i o n i n v e s t i g a c i o n p r o p u e s t a s i n i c i a l e s p r i m e r o s p r o t o t i p o s e s t a d o s d e l a r t e p r o p u e s t a f i n a l
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A B S T R A C T
I N T R O D U C C I O N
I N T R O D U C C I O N E n e s t e m a n u a l s e p r e s e n t a r a e l p r o c e s o d e l p r o y e c t o q u e i n i c i ó c o n l a a s i g n a c i ó n d e l c o n t e x t o s o b r e e l c u a l s e i b a a t r a b a j a r , e l a l m a c é n G u a y . E s t a , e s u n a t i e n d a c o n c e p t u a l ‘ s e c r e t a ’ u b i c a d a e n l a a v . 8 2 # 1 2 ª -‐ 0 4 ( 1 0 1 ) , e n d o n d e s e v e n d e n u n a v a r i e d a d d e p r o d u c t o s r e l a c i o n a d o s c o n e l d i s e ñ o c o m o l o s o n j o y e r í a , r o p a , g a f a s, l u s t r a c i o n e s , f o t o g r a f í a s , d e c o r a c i ó n , z a p a t o s , e n t r e o t r o s p r o d u c t o s . E n l a f a s e d e o b s e r v a c i ó n , o r g a n i z a m o s d i s t i n t o s m a p a s y M o• o d b o a r d s q u e n o s a y u d a r o n a a c l a r a r l a s i n t e r a c ci o n e s , l o s a c t o r e s y l o s e s p a c i o s q u e p a r t i c i p a b a n e n e l c o n t e x t o . R e s c a t a m o s v a r i a s c o s a s i n t e r e s a n t e s q u e o c u r r í a n e n l a t i e n d a y f i n a l m e n t e , o r i e n t a m o s e l t r a b a j o h a c i a l a i n t e r a c c i ó n d e c o m p r a e n d o n d e n o s e n c o n t r a m o s c o n m a r c a s y d i s e ñ a d o r e s c o n g r a n d e s h i s t o r i a s . A q u í s u r g e n u e s t r a p r o p u e s t a d e c r e a r u n e s p a c i o d o n d e e l c l i e n t e p u e d a c o n o c e r e s t a s m a r c a s y s u s h i s t o r i a s . A c o n t i n u a c i o n m o s t r a r e m o s e l r e c o r r i d o q u e r e a l i z a m o s p a r a l l e g a r a n u e s t r a p r o p u e st a fi n a l.
I N V E S T I G A C I O N
C O N T E X T O G U• A Y e s u n a t i e n d a d e d i s e ñ o i n d e p e n d i e n t e q u e m a n e j a u n c o n c e p t o d e s e c r e t o ; u b i c a d a e n l a A v. 8 2 # 1 2 a -‐ 0 4. E s u n l u g a r p a r a v e s t i r t e y v e s t i r t u s e s p a c i o s, e n d o n d e e n c u e n t r a s f o t o g r a f í a s, l i b r o s d e i l u s t r a c i ó n y d i s e ñ o, d e c o -‐ r a c i ó n d e c a s a, r o p a, l i n g e r i e, z a p a t o s, g a f a s y j o y e r í a. G U• A Y e s t á e n l a c o n s t a n t e b ú s q u e d a d e p r o d u c t o s q u e l e p r o p o r c i o n e n a s u s c l i e n t e s c i e r t a o r i g i n a l i d a d, p o r l o q u e, c o n s t a n t e m e n t e d e s c u b r e y a d o p t a n u e v o s d i s e ñ a d o r e s y a r t i s t a s; q u e l e p u e d a n b r i n d a r u n t o q u e e d g y a l a t i e n d a.
M A P A G E N E R A L p r i m e r a a p r o x i m a c i ó n a l c o n t e x t o La primera aproximación hacia Guay nos permi3ó iden3ficar que dentro de su espacio se generan interacciones que van más allá que una simple ac3vidad de compra y venta. En el contexto se realizan eventos que van desde talleres, a exposiciones todo dentro del mundo del diseño. Ademas, se observó una importancia fundamental de las redes sociales para el funcionamiento de cada uno de los flujos que se dan en el mundo de Guay.
Clientes Perfiles de algunos clientes Daniella Benedetti
-Freelance Photographer -Vivio en Europa 9 años entre Barcelona, Milan y Paris. Estudio diseño grafico en IED y se especializo en fotografia y diseño visual en NABA. Ha trabajado con varias revistas Internacionales y ha expuesto en Milan y Bogota.
Isabella Fernandez
- Fundadora de Jean & Tonic (Demin Brand) - Realizo sus estudios en Miami International University of Art and Design. para luego realizar especializaciones en el Instituto Marangoni de Paris y la Photo Art Academy.
Aysha Bilgrami
Diseñadora de raices Colombo - Pakistani. Es la dueña y diseñadora de una marca de Joyas y Relojes que lleva su mismo nombre.
Natalia Swarz Ilustradora y diseñadora Colombiana. Sus Ilustraciones han sido expuestas en Colombia, España y Mexico. Y ha colaborado con publicaciones de revistas de Mexico, Venezuela, Chile y Alemania.
Claudia Morales
Diseñadora Grafiaca con una especializacion en diseño de modas en el Istituto Marangoni de Milan. Es responsable por es diseño de imagen de marcas como “la palenquera organica” y “Papua swimwear”
Guay tiene un concepto en donde busca que su showroom sea poco comercial y exclusivo para el tipo de clientela que estan buscando. Por lo que Guay adopta un concepto de una tienda oculta o secrata, en donde lo clientes llegan a el almacen pues conocen de su exsitencia por lo que toda la entrada a el almacen es un ritual que le da a el cliente una sensacion de que Guay es un secreto, un tesoro oculto.
Guay tienen un Traget muy especifico en cuanto a su clientela. La tienda esta dirigida a personas que tengan relacion con el mundo del arte, el diseño, la fotografia, etc. (Clientes que aprecien lo que la tienda ofrece). Este grupo son personas viajadas con muncho conocimiento de las tendencias del diseño al rededor del mundo. * Los clientes llegan a Guay a traves del vos a vos y de las redes sociales: Guay esta en facebook, Instagram y Twitter y estan en proceso de construccion de su pagina de internet.
Diseñadores Guay se ha convertido en una plataforma de crecimiento para los diseñadores que tienen productos en el almacen. Buscan crear talleres de intercambio creativo entre los diseñadores. En la tienda se encuentan marcas y diseñadores como: -Andrea Londa -El origen del mundo -Padua - My pettite -Little Ramonas - Ester -Breathe -Ross and Brown - Wilde Souls sunglasses -Diana in Stereo
Dueña Diana .... es la dueña de Guay y la diseñadora de la marca Diana in Stereo. Se encarga de laa organizacion de los eventos y de manejar las redes sociales.
Vendedora La vendedora es una mujer joven muy al tanto de todo lo que sucede en la tienda desde los productos hasta los eventos.
Objetos
Los productos que podemos encontrar en la tienda son - Gafas - Joyas - Ropa - Libros - Fotografias y arte - Productos de Hogar - Maquillaje
Estos eventos son dirigidos al lifestyle de los clientes y diseñadores de la comunidad Guay, explorando los trendig topics del mundo del arte y el diseño. La comunidad Guay se compone de personas viajadas, conocedoras de las tendencias del mundo de la moda, el diseño, la ilustracion, la fotografia, etc.. de todo el mundo.
Usuarios
Entrada No hay vitrina No hay un letrero de “Guay” Al llegar se debe timbrar en un intercom, en donde la vendedora saluda “Hola, Guay”, el cliente dice que va para la tienda y es dejado entrar. Luego hay otra puerta y despues de atravesar esta puerta llegas a el almacen.
La tienda esta dividida por secciones dependiendo del producto: - Joyeria -Gafas -Ropa -Hogar -Libros
El taller es un espacio en donde los diseñadores tienen un espacio para trabajar, atender citas de negocios, etc..
Vestieres Terraza: con unas sillas para sentarse y muchas plantas. Cocina Pared de Polaroids: con fotos de los clientes y de los eventos que se realizan en la tienda. La tienda tiene mucha iluminacion debido a la terraza y los muchos espejos. Y siempre hay musica ambientando el local (la playlist varia entre musica idie hasta el tropical deep house)
Actividades
Redes Sociales Compra de los Clientes Actividades de trabajo:
Trabajo del dia a dia de los diseñadores que estan est-ablecidos en el taller.
Las Redes sociales son un elemento muy importante para Guay. Pues siempre han sido la manera de estar en contacto con sus clientes y de atraer unos nuevos. Guay esta Presente en Facebook, Instagram y Twitter, todas estas son manejadas por Diana la dueña. A continuacion una lista de lo que podemos encontrar en estas redes sociales, especialmente el Instagram de Guay:
Eventos que se han realizado - Drunken Shopping Night - Lanzamiento de Cranberry Chic Colombia (La red Social de Moda) - Taller de Automaquillaje con Zircus Makeup - Opening de la expocicon “quien no cree en las sirenas no cree en el amor” (Exposicion que muestra los trabajos fotograficos de Andrea Swarz, Daniella Benedetti, Nobara Hayakawa y Tatiana Camacho - Taller de dibujo para gente que no sabe dibujar con Amalia Andrade. - Taller de Estilismo. - “Lovers i had and Liked” taller de dibujo con Natalia Swarz. - Nail Art Party - Lanzamiento de la marca “A new Cross” * Algunos de los eventos que se realizan generalmente cuentan con la presencia de un invitado especial. Este invitado sera una persona relevante en el mundo del diseño.
•
Taller
Tienda
Entreda de un edificio
Eventos mensuales
- Charlas - Talleres : Styling, Dibujo Medios creativos. - Exposiciones - Eventos de descuentos
Espacio
m a p a 1: a c e r c a m i e n t o g e n e r a l a l a t i e n d a.
-Fotos de algunos de los productos que se venden el la tienda. -Fotos en relacion con el festejo de una fecha especifica (Aprils fools, Dia de la madre) - Fotos y videos auninciando algun evento que se realizara. - Anuncios de eventos que se realizan en el mundo del diseño y la moda al rededor del mundo (Desfile Valentino - PFW 5) - Trending topics del mundo del diseño y la moda. (Aparicion de Zoolander en el Desfile de Valentino PFW 5) - Anuncios de epocas de descuento en la tienda. -Fotos y videos del mood de GUAY. - Fotos y videos de los eventos que se han realizado. - #conteoguay 4: Top de las canciones que mas rotacion tuvieron en el almacen en el 4. -Fotos del almacen. -Quotes en relacion al mood Guay. - Fotos de Clientes llevando elementos comprados en Guay. -¿Donde Esta Guay? “mini serie” a traves de todo el instagram hay videos que muestran como se llega a Guay. El video muestra tomas de las calles que se deben tomar para llegar a el edificio, luego muestra la entrada a el edificio, el proceso para poder entrar (llamar por el intercom) y finalmente la entrada a el almacen. - Publicidades de lanzamintos de nuevos productos y colecciones de las marcas presentes en la tienda.
M A P A D E F L U J O S c o m p r e n s i ó n d e l f u n c i o n a m i e n t o d e l a t i e n d a. Este mapa nos permi3ó diagramar de manera sencilla y concisa los flujos de interacciones que se llevan a cabo en la 3enda. Aquí encontramos relaciones de causa y efecto que nos ayudaron a entender como funciona la 3enda en su totalidad.
ESPACIO'
permite'
Conecta/'impulsa'
Edificio'en'el'que'se'ubica'Guay'' y'el'local'como'tal'Av.'82'#12ªX04'(101)' Actualmente'esta'en'proceso'de'convertirse'' en'referente'de'diseño,'en'el'cual'' se'reúne'el'trabajo'de'aprox.'50'diseñadores.'
' REDES'SOCIALES'
Instagram,'facebook,'twitter'actúan'' como'las'vitrinas'para'Guay'y'es'donde'se' 'hace'todo'el'mercadeo'y'se'establece'' Guay'como'marca' '
SHOWROOM'
publica'
CONCEPTO'
enriquece'
CLIENTES''
atrae'
‘tienda'secreta’,'única'y'original' ' Rango'entre'16X40'años.'Personas'interesados'' en'cosas'únicas,'divertidas,'contemporáneas,' 'chéveres'y'en'la'onda'de'lo'alternativo',' 'con'comprehension'e'interés'en'el'diseño'
' DISEÑADORES'
La'lista'de'diseñadores'con'la'que'esta' 'trabajando'Guay'es'bastante'amplia'' y'esta'abierta'a'cambios''
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m a p a 2: G u a y d e t a l l a d o
espacio'en'el'que'se'exponen'las'' colecciones'de'los'diseñadores'' que'hacen'parte'de'Guay''a'los'' Compradores,' ' '
TALLERES'
espacio'de'diversión'y'entretención,'' esta'puede''ser'tan'sin'sentido''o'de' 'aprendizaje'como''Guay'decida,'siempre'' debe'ir'con'el'estilo'y'el'humor'de'Guay.' '' '
LUGAR'DE'‘ESTAR’'
Espacio'de'compartir'y'‘hang'out’' ' '
EXPOSICIONES'
conecta' 'impulsa'
Espacio'temporal'donde'se'da'a'conocer' 'al'publico'determinados'objetos'artísticos'
M A P A E S P A C I O c o m p o r t a m i e n t o d e l c l i e n t e d e n t r o d e l a t i e n d a. En general GUAY es una 3enda espacialmente limitada. Sin embargo, esta dividida en aproximadamente 15 espacios que ameritan ser detallados. Las tres rutas son la manera en como el cliente se mueve dentro del espacio generalmente. Pudimos observar que hay espacios y productos cuya disposición o ubicación causan que se pasen por alto o se observen desinteresadamente.
prod. decoración
T ERRA Z A p ro d u c t o s d e d e c or a ció n
E DIT O RIAL
R O PA 3
3
2
2
1 4
J O Y ERIA 45
7 J O Y ERIA
6 5
6
1 1
F O T O GRA FIAS
G A FA S
J O Y ERIA
V E S TIERE S
PUERTA
m a p a 3: o r g a n i z a c i o n d e l e s p a c i o
6
5
C AJA
LIN G ERIE
prod. decoración
•
R O PA
43
7 prod. decoración
prod. decoración
2
M A P A E S P A C I O E X T E R I O R c o n t e x t o e n e l q u e s e e n c u e n t r a s i t u a d a l a t i e n d a. El edificio en el que se encuentra GUAY se esta convir3endo en un espacio dedicado al diseño. Varios de sus apartamentos esta ocupados por los talleres y showrooms de algunas marcas de ropa y accesorios, y de agencias de diseño. En algunas ocasiones estas marcas venden sus productos en Guay. Es interesante lo que encontramos en este mapa pues se esta formando una pequeña comunidad espacial enfocada a el diseño independiente.
En el local 402 encontramos el taller y showroom de las marcas: DeIrisarri (Una marca de ropa para mujer), Whitman (Una marca de ropa para hombres) y Hasta el cogote (Una marca de Joyas femeninas)
En el local 403 se encuentra la marca And Then The Gods (Joyas y relojes) y Idearama (agencia de diseño: diseño de logos, paginas web, fotografias, etc. En el local 302 se encuentra el showroom y oficinas de las marcas Breathe (Gafasde sol para hombres y mujeres) y Tua e Mua (Acsesorios como maletines, carteras, bolsos y billeteras)
*Este edificio se esta convirtiendo en una pequeña comunidad. la vededora de Guay nos cuenta que entre ellos se ayudan, por lo que si un cliente busca algo en epscifico que no encontro en alguna de las tiendas o showrooms, se les dirige a alguno de los otros en donde si pueda encontrar lo que esta buscando. Little Lucia es una tienda que vende Gafas de sol y de ver principalmente pero tambien venden acsesorios como Joyas, portaretratos. Esta tienda es muy interesante pues tiene unas dimenciones muy pequeñas por lo que en ocaciones solo puede entrar una persona a la ves.
Avenida 82 # 1-2a-04
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m a p a 4: e d i f i c i o e n e l q u e s e e n c u e n t r a G u a y
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c o l l a g e : d i f e r e n t e s e s p a c i o s d e n t r o d e l a t i e n d a.
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m o o d b o a r d 1: e s t i l o G u a y
M A P A A C T O R E S G U A Y e s u n a p e q u e ñ a c o m u n i d a d c o m p u e s t a p o r a m i g o s. Este mapa nos permi3ó entender quienes eran los actores que forman parte de Guay y cuales son su roles. Después exploramos como se llevaba a cabo el flujo de interacciones de estos actores, esto nos llevo a un gran descubrimiento. Entre los clientes, los diseñadores, los dueños y las vendedoras hay una amistad y todos forman una comunidad con un perfil muy especifico. Actores Dueños
Guay fue fundado por un grupo de personas de los cuales solo vale la pena resaltar a Diana Monroy quien es hoy la dueña oficial de la tienda y activa como directora creativa. Es la encargada de seleccionar que marcas van a vender en la tienda, forma parte de la organización de los talleres y eventos que se realizan y finalmente se encarga del PR de la tiende que en su mayoría es a través de las redes sociales. Ademas de todo esto también se encarga de las labores administrativas de la tienda. Por otro lado Diana tiene su propia marca de ropa (que se vende en la tienda) llamada “Diana in Stereo”. Diana comienza con su marca de ropa y a través de ella llega a la idea de Guay pues decide crear un espacio de trabajo en donde pudieran trabajar y colaborar varios diseñadores. Este espacio contaba con un showroom y era el sitio de reunion de todas estas personas que eran amigos y formaban parte de ese grupo de personas con alto interés en la moda, el diseño y las tendencias. En ese entonces el showroom empezó a funcionar muy bien ya que se vendían mucho los productos, así que Diana decidido eliminar el taller y convertir a Guay en una tienda conceptual en donde los diseñadores independientes pudieran mostrar y vender su trabajo. En esta historia aparece otro personaje llamado David Gonzales quien es otro dueño y fundador pero hoy en día tiene un papel de asesor creativo de la tienda.
Ve n d e d o r a s
Guay Cuenta con dos vendedoras de turno que están inconstante rotación. A partir de lo que pudimos observar encontramos que una de las vendedoras es muchísimo mas carismática que la otra, en cuanto a que busca entablar una relación con el cliente si es que ya no la tiene. Al ver la interacción de esta vendedora con dos clientes pudimos observar que había una interacción que mostraba que eran amigos, aquí podemos ver evidenciado esta idea de que la mayoría de la comunidad de Guay (clientes, vendedoras, dueños y diseñadores) forman parte de un mismo circulo y comparten mucho por lo que son “amigos”. Otra observación interesante es que esta vendedora esta muy enterada en el tema de las tendencias del diseño, esto lo concluimos ya que por un lado tiene un estilo muy marcado el cual esta concorde con las tendencias de la moda hoy en día y por el otro a la hora de vender los productos ademas de tener mucho conocimiento de los diseñadores y sus marcas, también tiene mucho conocimiento de referentes internacionales. Todo este conocimiento lo utiliza como estrategia de venta a la hora de convencer
Diseñadores
Los Diseñadores llegan a Guay de dos maneras diferentes. Por un lado están aquellos diseñadores que tienen una relación con Diana de amigos y tienen una marca que Diana piensa que puede irle bien en Guay. Entonces se empiezan a vender en la tienda. Por otro lado están aquellos diseñadores que tienen conocimiento de lo que es Guay y lo que hace por los diseñadores (en ocaciones sirve como plataforma) y deciden contactar a Diana para que puedan vender sus productos en la tienda. No existe ningún estricto requisito para entrar a vender en Guay, solo es necesario que Diana piense que el producto sea del estilo de Guay y que sean un producto que se venda y que sea popular entre los clientes. Diana dice que ella tiene un muy buen ojo para esas cosas y que nunca se ha equivocado con eso. También es importante decir que hay mucha rotación en la tienda pues siempre llegan diseñadores nuevo, algunos tienen colecciones temporales, algunos solo presentan sus trabajos o productos en eventos especiales,etc.
Daniella Benedetti -Freelance Photographer -Vivió en Europa 9 años entre Barcelona, Milan y Paris. Estudio diseño gráfico en IED y se especializo en fotografía y diseño visual en NABA. Ha trabajado con varias revistas Internacionales y ha expuesto en Milan y Bogota.
Natalia Swarz Ilustradora y diseñadora Colombiana. Sus Ilustraciones han sido expuestas en Colombia, España y Mexico.
—- Estas son las interacciones que hay entre los clientes ocasionales con la vendedora y en ocasiones la dueña (si se llega a encontrar en el almacén) estas interacciones son mas profesionales y realizadas con el simple propósito de hacer un compra y hacer una venta.
•
El Perfil del Cliente Guay se puede definir como un grupo de personas entre los 20 hasta los 50 años, con la capacidad económica de costear los altos precios de algunos de los productos. Y lo mas importante que tienen una relación o un interés por las tendencias de la moda y el diseño del mundo. Que buscan apartarse del resto de personas buscando prendas, accesorios y objetos fuera de lo común, originales y algunas veces únicos. Que aprecian o forman parte del grupo de pequeños emprendedores de empresas y marcas del mundo del diseño. (Estas personas en ocaciones han tenido la oportunidad mostrar sus creaciones a través de la plataforma que es Guay.
Clientes Frecuentes (clientes amigos)
Aysha Bilgrami Diseñadora de raíces Colombo - Pakistani. Es la dueña y diseñadora de una marca de Joyas y Relojes que lleva su mismo nombre.
—- Flujo de interacciones entre los dientes, diseñadores, vendedora y dueños: en donde todos forman parte de un mismo circulo, por lo que las interacciones son de bastante confianza y amistad.
Clientes Existen casi dos tipo de clientes que van a Guay. Aquellos que son los clientes mas frecuentes que comparten unos mismos círculos sociales y son amigos de Diana y de la tienda. Por otro lado están aquellos clientes que no son tan frecuentes pero que si conocen la tienda y en alguna ocacción han comprado algo.
m a p a 5: c a r a c t e r í s t i c a s y f l u j o s d e l o s a c t o r e s.
Clientes Ocasionales: Claudia Morales Diseñadora Gráfica con una especialización en diseño de modas en el Instituto Marangoni de Milan. Es responsable por es diseño de imagen de marcas como “la palanquera orgánica” y “Papua swimwear” Isabella Fernandez Fundadora de Jean & Tonic (Demin Brand) - Realizo sus estudios en Miami International University of Art and Design. para luego realizar especializaciones en el Instituto Marangoni de Paris y la Photo Art Academy.
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m o o d b o a r d 2: L i f e s t y l e d e u n c l i e n t e G U A Y
P R O P U E S T A S
P R I M E R I N S I G H T Guay realiza eventos enfocados al ámbito del diseño como estrategia de mercadeo y también para fomentar la interacción entre usuarios. el espacio publicitario usado por los organizadores se encuentra en las redes sociales y se da en forma de invitación. de esta manera, cada evento adquiere una iden3dad caracterís3ca, la cual les brinda exclusividad. sin embargo, no se ex3ende al espacio Qsico de la 3enda y su ambientación, generando una desconexión de la experiencia
-‐ o p o r t u n i d a d d e d i s e ñ o : Intervenir en el espacio para llevar el mensaje de la iden3dad y la esencia de estos eventos (que solo se trasmite virtualmente) para que sean mensajes Qsicos, que la cliente pueda ver cuando a3enda el evento. Creando una experiencia dentro de la 3enda que de alguna forma obliga al el asistente a correr la voz sobre este 3po de eventos diferentes que se hacen en Guay. -‐ p r o p u e s t a : Ambientar la 3enda el día de el evento de acuerdo a el concepto e iden3dad del evento. a través de instalaciones, displays y elementos 3pográficos logra intervenir en los espacios de la 3enda desde la puerta hasta la terraza para crear una experiencia según la historia que el evento esta tratando de contar .
•
e v e n t o s q u e s e h a n r e a l i z a d o
S E G U N D O I N S I G H T Algunos clientes viejos, entre ellos diseñadores, se consideran parte de guay y su evolución. por esta razón, perciben el espacio como un ambiente familiar, dandole así un valor agregado a la 3enda para ellos. como resultado, se evidencia la existencia de una red de apoyo entre las personas previamente mencionadas, la dueña y el establecimiento como tal. -‐ o p o r t u n i d a d d e d i s e ñ o : Aunque Guay ha evolucionado y cambiado en sus estructuras a través del 3empo, el sen3miento de cariño y agradecimiento que hay por parte de los diseñadores (clientes) hacia la 3enda es un elemento que se puede aprovechar. -‐ p r o p u e s t a : Para esta propuesta buscamos intervenir en el espacio de la 3enda con instalaciones o displays para crear una experiencia de recuerdos de los primeros días de GUAY y los primeros días de la marca.
T E R C E R I N S I G H T Guay actúa como mediador e impulsador para aquellos diseñadores que lo conforman. sin embargo, hay casos en los que el producto pasa de ser mediador a un limitante en la interacción cliente-‐crea3vos, pasando este ul3mo a un segundo plano -‐ o p o r t u n i d a d d e d i s e ñ o : Una manera de reforzar la ac3vidad de impulsar las marcas y diseñadores que están en la 3enda, es a través de contar visualmente la historia y esencia detrás de una marca, un producto o una colección. Al contar estas historias se crearía una conexión entre la marca o el diseñador y el cliente. Se trata de dar la oportunidad para que estos dos (cliente y marca o diseñador) se conozcan -‐ p r o p u e s t a : Nuestra propuesta es intervenir en las instalaciones de Guay para crear un espacio de exhibición que va a estar asignado a un diseñador o marca. Queremos que Diana cada mes elija una “marca o un diseñador del mes” (dependiendo de si ese mes se va a realizar alguna evento en especifico, o según las tendencias al rededor del mundo ese mes) Ya con una marca del mes elegida, nosotras tomaríamos el espacio que esta dedicado a esta propuesta para crear un display de los productos que vende la marca. En nuestra i n t e r v e n c i ó n b u s c a r e m o s a p o r t a r e l e m e n t o s (ilustraciones, decoraciones, etc.) para representar la esencia de la marca en el espacio. Ademas tener un pequeño texto que en pocas palabras le cuente al cliente aquella historia detrás de la marca, colección o producto. Para esta propuesta buscáramos trabajar con Diana y con el dueño de la marca elegida, para tener en cuenta de lo que ellos querrían tener el ese espacio, a la hora de crear el display.
P R O T O T I P A D O
P R I M E R O S P R O T O T I P O S E n e s t a e t a p a i n i c i a l d e p r o t o t i p a d o t o m a m o s l a d e c i s i ó n d e p r o t o t i p a r n u e s t r a s p r o p u e s t a s e n e s t a b l e c i m i e n t o s d i f e r e n t e s a G U A Y c o n e l p r o p ó s i t o d e t e n e r m a y o r f a c i l i d a d e n c u a n t o a d i s p o s i c i ó n d e e s p a c i o y t i e m p o . A p a r t i r d e e s t o c r e a m o s u n p r o t o t i p o e n f o r m a d e p a r a l e l i s m o , e n d o n d e a d a p t á• b a m o s n u e s t r a p r o p u e s t a d e p e n d i e n d o d e l l u g a r o e s t a b l e c i m i e n t o, d e t a l m a n e r a d e q u e s e p u d i e r a c o n s i d e r a r d e q u e l o s r e s u l t a d o s d e l p r o t o t i p o s e r i a n s e m e j a n t e s s i s e h u b i e r a n r e a l i z a d o e n G U A Y.
P R I M E R A P R O P U E S T A e s p a c i o 1 : t i e n d a e l m o n o. o b j e t i v o: En el proto3po “El mono” el obje3vo era realizar una instalación para que los clientes del establecimiento se aceraran y recordaran como empezó todo para el “El mono”. La idea era tener un back to basics, para que la gente se diera cuenta que el mono empiezo con un chuzo en una esquina, y fueran consientes de la evolución del mismo.
e s p e c i f i c a c i o n e s : Para lograr el obje3vo se hizo una caja en cartón que se asemejaba a un puesto de venta callejero, en donde habían dulces gra3s, que eran obsequiados a quien se acercara a la caja. Ademas de esto había una hoja que decía “Back to basics, así es como todo comenzó"
c o n c l u s i o n e s : A pesar de que algunas personas se acercaban, leían lo que decía el papel ubicado en la caja, y hasta agarraban un dulce, pero aun así el mensaje no fue tan claro y acogedor como se quería. Al incorporar los dulces gratuitos, era mas fácil que la gente se acercara cogiera un dulce y después leyera, pero creemos que es importante brindar un ambiente visual que de una bienvenida, y que atraiga la curiosidad de las personas
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t ó m a s v i d e o
S E G U N D A P R O P U E S T A e s p a c i o 2 : s a l o n d e c l a s e d e i n g e n i e r i a d e l p a p e l. o b j e t i v o: En esta propuesta se tenia pensado crear una ambientación de acuerdo a la situación o al evento que se iba a desarrollar en el espacio. En este caso fue la clase de ingeniería del papel, en donde el propósito era que la gente que par3cipara de la clase se diera cuenta de la ambientación hecha en papel que incorporamos dentro del salón. el obje3vo de esta propuesta era enriquecer la experiencia de la clase, con3nuando la idea del papel dentro del recinto en donde se lleva a cabo.
e s p e c i f i c a c i o n e s: Para realizar esta propuesta se hicieron diferentes figuras en origami, como pájaros y peces para poner en cada mesa del salón, ademas de poner en la entrada papeles con cortes hechos en medio pliego. Con estos elementos se quería reflejar el tema de la clase con el espacio en el que se da la misma.
c o n c l u s i o n e s: Algunos de los alumnos se percataron de los elementos en papel pegados en las paredes y puestos en las mesas, preguntándose también si eso era lo que iban a hacer en clase, pero aun así no fue suficiente para cambiar la experiencia de la clase. La decoración no es suficiente para tener una sensación nueva dentro de una situación o evento
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t ó m a s v i d e o
T E R C E R A P R O P U E S T A e s p a c i o 3 : p u n t o d e v e n t a c a c a w a t e o b j e t i v o: El obje3vo de esta propuesta era dar a conocer uno de los elementos de que vendía en “Cakawate”, para que los clientes conocieran un poco mas de las cualidades y la historia del producto, y por consecuencia que se vendiera más.
CAKAWATE DEL DÍA almendra
e s p e c i f i c a c i o n e s : Para llevarlo a cabo, se hizo una pieza gráfica en la que se exhibían ciertos beneficios del producto, que en este caso fueron las almendras, dando a conocer las vitaminas y minerales que con3enen. Este elemento se puso a la vista de cualquier persona que se acercara a comprar en el establecimiento.
Natural y sin gluten No es nuez, es una semilla
magnesio calcio
Apreciado estudiante: en India se le dice ‘comida pal’ cerebro
Barreras para enfermedades cardiovasculares y diabetes
vitamina B. 40% de las almendras del mundo las usan en chocolates
vitamina E
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t ó m a s v i d e o
d i s e ñ o p o s t e r
c o n c l u s i o n e s: Después de la observación pudimos concluir que en este caso, a pesar de que varias personas leyeron o miraron el póster, este debería ser mucho mas llama3vo para que sea atrac3vo a la vista de muchas más personas, interesándoles leer y conocer el producto que se esta ofreciendo. Creemos que el proto3po también tuvo una influencia sobre el aumento e la venta del producto que se mostró en el póster. Ya que los resultados de este proto3po fueron los mejores, esta es la base de la propuesta que implementaríamos mas adelante para GUAY
E S T A D O S D E L A R T E
E S T A D O S D E L A R T E V I S U A L E S
estas imágenes se incluyen dentro de los referentes para el proyecto final, ya que dan la idea de hacer módulos en forma de cubos, que no son está3cos, sino que se pueden cambiar y reorganizar. Además de esto 3enen una apariencia acorde al mood del proyecto, con3nuando con el material que se usa en Guay, como es la madera. Así como se ven bien, también resultan siendo ú3les porque el espacio que brindan sirve para meter varias cosas adentro para la exhibición.
r e f e r e n t e 2: e s t a s i m a g e n e s r e p r e s e n t a n r e f e r e n t e s p a r a n u e s t r o p r o y e c t o p u e s n o s m u e s t r a n e l e m e n t o s c o m o l a m p a r a s , f o t o s , i l u s t r a c i o n e s , t i p o g r a f i a s q u e p u e d e n s e r a l g u n o s d e l o s e l e m e n t o s d e d e c o r a c i ó n d e n t r o d e l d i s p l a y q u e m u e s t r a n l a i d e n t i d a d d e l a m a r c a. T a m b i é n e s i n t e r e s a n t e q u e n o s m u e s t r a m a n e r a s d e c o m o e x h i b i r y m o s t r a r e s t o s e l e m e n t o s. •
E S T A D O S D E L A R T E C O N C E P T U A L E S
P R O P U E S T A F I N A L
G U A Y L I G H T S G u a y l i g h t s e s u n a p r o p u e s t a p o r m e d i o d e l a c u a l s e p r e t e n d e r e• s a l t a r m e n s u a l m e n t e u n d i s e ñ a d o r G u a y. U t i l i z a n d o u n l u g a r e s p e c i f i c o d e n t r o d e l a t i e n d a y c r e a n d o e n e l u n d i s p l a y c o n l a i d e n t i d a d d e c a d a m a r c a. A s í e l c l i e n t e n o s o l o c o n o c e r á l o s d i s e ñ o s d e l a m a r c a s i n o l a h i s t o r i a d e t r á s d e e l l o s.
E L E S P A C I O e l e s p a c i o e n d o n d e s e u b i c a r a n u e s t r o d i s p l a y s e e n c u e n t r a c a s i e n l a e n t r a d a d e l a t i e n d a e n u n h u e c o e n l a p a r e d d e 8 5 x 1 . 7 5 x 9 0 .
prod. decoración
E DIT O RIAL
R O PA T ERRA Z A p ro d u c t o s d e d e c or a ció n
2 1
4
prod. decoración
J O Y ERIA
6
5 G A FA S F O T O GRA FIA S
J O Y ERIA
V E S TIERE S
PUERTA
espacio display
C AJA
LIN G ERIE
R O PA
J O Y ERIA
prod. decoración
3
7 prod. decoración
L A P R O P U E S T A La idea es crear un serie de módulos en forma de cajones de diferentes tamaños los cuales se pueda reorganizar en el espacio dependiendo de el display de marca que se valla a hacer. La idea es tener tres tamaños diferentes y tres módulos por cada tamaño, para un total de 9 cajones que se pueden organizar de cualquier manera dentro del espacio. Ademas de esto los módulos van a tener una tapa para tapar la cara frontal de los cajones con el propósito de poder poner el nombre de la marca y elemento mpográficos de decoración (ver ejemplo).
ng the chic
“recycli way”
asses e, our sungl “in esenc we want the are the way who we are” see world to
M E D I D A S cm
40 cm
50
40 cm
cm 40 cm
cm 23 cm
50
23 cm
23 cm 50
cm
40 cm
50
67 cm
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m o o d b o a r d 3: L i t t l e R a m o n a s
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c o l o r p a l e t t e 2: L i t t l e R a m o n a s
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E d i t o r i a l : i m a g e n y t i p o g r a f i a
R I K A m a g a z i n e
matiz es una agencia de diseño que se especializa en experiencia del consumidor dentro del mundo del retail. Creamos espacios emocionales, aplicando lo que nosotros llamamos ma3ces de diseño. Balanceamos la excelencia crea3va con el éxito comercial. Nuestra experiencia en el Retail Design varía entre: • Branding espacial: la 3enda como entorno natural para generar experiencias. • Mercadeo visual: técnicas sensoriales de exhibición mezclando; la vista, el oído, el olfato, el tacto y el gusto. • Pop-‐Up retail: intervención de diseño en lugares estratégicos de una manera temporal.