Vision Industrial No. 57 by VISION INDUSTRIAL

EDITORIAL Oscuridad cuando sale el sol En días recientes se presentó un desacuerdo entre los integrantes del tratado comercial de Canadá, Estados Unidos y México, T-MEC, derivado de las reglas de origen en la industria automotriz que puede causar graves problemas en la Región, desacuerdo que radica en la forma de calcular el porcentaje de un vehículo que proviene colectivamente de los tres países, siendo Estados Unidos quien insiste en una forma más estricta de lo que México y Canadá creen haber acordado. Esto es serio y de no resolverse podría hasta cambiar los planes de inversión en México de las grandes automotrices y de ahí la cadenita hacia las Tier 1 y 2, para buscar ir a otro lado al ser muy complicado cumplir con una regla de origen, y afectando también por supuesto a la proveeduría nacional que quedaría bailando en el limbo. La mala noticia es que lo negociará Tatiana Clouthier como Secretaria de Economía, la buena es que atrás de ella estará la Dra. Luz María de la Mora Sánchez, Subsecretaria de Comercio Exterior, con verdadera formación y trayectoria en el tema. Por el otro lado, en julio empezó a dar frutos la Agencia de Atracción de Inversiones Invest in Mexico, creada por los 10 estados de la Alianza Federalista ante la falta de instituciones como ProMéxico, lo que está causando que la atracción de inversión extranjera se vea afectada, además de las políticas federales, por esa falta de promoción en el extranjero. Invest in Mexico es una plataforma creada por la Alianza federalista que busca fomentar la atracción de nuevas inversiones, el desarrollo de proveedores y la generación de oportunidades económicas y comerciales no sólo para estos estados sino para el país, por lo que la Alianza está invitando a otros estados a unirse a este proyecto, que, desde nuestro punto de vista, es muy necesario para nuestro país si queremos rescatar la inercia de inversión extranjera que se había venido generando por años. Dos noticias en extremos opuestos, pero a la vez íntimamente ligadas por lo que representa en inversiones y desarrollo, desgraciadamente la atracción de inversiones se verá aun más limitada si las negociaciones no sólo por las reglas de origen en la industria automotriz del T-MEC, sino también por la ley de energía de AMLO que va implícita, no se llevan correctamente.

Raúl Valle

Director del Consejo Editorial

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Agosto - Septiembre 2021

Visión Industrial

Año 10, Número 57 Agosto - Septiembre 2021

DIRECTORIO Consejo Editorial Raúl Valle R. raulvalle@visionindustrial.com.mx Comunicación y redes sociales Pilar Valle O. comunicación@visionindustrial.com.mx Diseño editorial DP Diseño

dpdisenomexico

Comercialización Rocío Montfort A. rociomontfort@hotmail.com Crystian Montfort y Shaila Hernández (Querétaro) crystian.montfort@visionindustrial.com.mx Alejandro López M. (Ciudad de México) alejandrolopez@visionindustrial.com.mx Contador General C.P. Edith Morales G. Colaboradores Gunther Barajas (pgutierrez@acsmex.com) Marcela Calderón (asesoria@kpmg.com.mx) Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey KPMG en México (asesoria@kpmg.com.mx) Loren Green (gtrujillo@noria.mx) José Luqué (pgutierrez@acsmex.com) Mexicoxport The Logistic World Tomra Sorting Recicling Trend Micro Incorporated (pgutierrez@acsmex.com) Eduardo Venegas (mediapyme@substack.com)

2H Visión Industrial es una publicación bimestral editada por Michelletti Internacional, S. de R.L. de C.V., Av. Juan Alonso de Torres 1443; Col. Valle del Campestre; León, Gto., CP 37150. Y distribuida por Logística Asertiva S.A. de C.V., Av. La Paz 1611-C, Col. Americana, Guadalajara, Jalisco. Año 10, Número 57. Revista Bimestral Agosto - Septiembre 2021. Prohibida la reproducción total o parcial del contenido sin la previa autorización y por escrito de los editores. El contenido de los artículos refleja única y exclusivamente la opinión de los autores y no necesariamente el punto de vista de los editores. Esta revista considera sus fuentes como confiables y verifica los datos que aparecen en su contenido en la medida de lo posible. Sin embargo, puede haber errores o variantes en la exactitud de los mismos, por lo que los lectores usan esta información bajo su propia responsabilidad. Los espacios publicitarios que aparecen en esta publicación son responsabilidad única y exclusiva de los anunciantes que ofertan sus productos y servicios, razón por la cual los editores, la casa editorial, empleados, colaboradores y asesores de esta revista no asumen responsabilidad alguna al respecto. Las imágenes proporcionadas por las marcas, tiendas, restaurantes, hoteles, empresas, comercios y otros establecimientos se publican en calidad de cortesía, por lo que se infiere que éstas ya han cubierto legal y monetariamente sus derechos patrimoniales. Editor responsable Raúl Valle Rodríguez. Registro de Marca en trámite. Número de Certificado de Reserva otorgado por el Instituto Nacional de Derechos de Autor 04-2011-120911515400; ISSN 2007- 4824. Número de Certificado de Licitud de Título en trámite. Número de Certificado de Licitud de Contenido en trámite. Franqueo como publicación periódica en trámite. Publicado en Av. Juan Alonso de Torres 1443; Col. Valle del Campestre; León, Gto., CP 37150. Imprenta COLORISTAS ASOCIADOS, S.A. DE C.V., domicilio: Calzada de los Héroes 315, Col. Centro, León, Gto., CP 37000.

Revista impresa en papel producido en las fábricas de Sappi, acreditadas con la certificación ambiental EMAS y proveniente de bosques con certificación ambiental.

ÍNDICE visionindustrial.com.mx

CAPITAL HUMANO

SUBCONTRATACIÓN LABORAL 5 ASPECTOS A CONSIDERAR ANTE LAS NUEVAS REGLAS.

06 10

PANORAMA

FINTECH

COMPAÑÍAS CHINAS Y DE ASIA-PACÍFICO LIDEREAN EL MUNDO.

RECICLAJE

LA TECNOLOGÍA QUE CAMBIARÁ EL ESCENARIO EN MÉXICO.

TECNOLOGÍA

TRES PRINCIPALES PREDICCIONES TECNOLÓGICAS PARA EL 2021

MARKETING

MARKETING Y VENTAS LOGRAR QUE TRABAJEN EN EQUIPO.

VISIÓN INDUSTRIAL

SEGURIDAD INDUSTRIAL

CIBERSEGURIDAD EN 2021

LA CONCIENTIZACIÓN DEL USUARIO, LA SEGURIDAD EN LA NUBE Y XDR SON CRÍTICOS.

ECONOMÍA

CROWDFUNDING DE PYMES ACELERA DURANTE PANDEMIA.

LOGÍSTICA

ROBOTS AUTÓNOMOS

PARA ALMACENES TENDENCIAS

DESARRLLO ORGANIZACIONAL

AHORA TODOS QUIEREN TRABAJAR EN FORMA REMOTA…

TECNOLOGÍA

MIGRACIÓN A LA NUBE SEIS ESCENARIOS COMPLICADOS QUE PUEDEN EVITARSE

¿QUÉ HACEMOS?

OPERACIÓN INDUSTRIAL

LUBRICACIÓN PARA PROCESAMIENTO DE ALIMENTOS:

7 ELEMENTOS CRÍTICOS PARA EL ÉXITO.

UNA VEZ QUE TERMINE DE LEER ESTA REVISTA, TURNE SU EJEMPLAR A:

Operación Ingeniería

Mantenimiento Recursos Humanos

BAJIO EN MOVIMIENTO

HACIA LA REACTIVACIÓN ECONÓMICA

Seguridad Industrial Administración y Finanzas

Calidad Logística

Ecología Compras

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CAPITAL HUMANO

Marcela Calderón / KPMG / asesoria@kpmg.com.mx | Imagen: Cortesía

SUBCONTRATACIÓN LABORAL 5 ASPECTOS A CONSIDERAR ANTE LAS NUEVAS REGLAS

a subcontratación laboral ha sido foco de atención debido a la iniciativa presentada por el Ejecutivo Federal, misma que actualmente se discute en el Congreso de la Unión alrededor de temas como: la prohibición de la subcontratación, caso de excepción en la prestación de servicios especializados, autorización para la prestación de servicios, consecuencias fiscales y fecha efectivas de vigencia. Mas allá de la discusión que se presente en el Congreso, lo cierto es que la subcontratación es una alternativa que permite delegar procesos a terceros con personal capacitado y recursos propios para el desarrollo de las actividades necesarias para la operación, distintas a la actividad

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principal del negocio; sin embargo, el uso indebido de este modelo para omitir el cumplimiento de obligaciones laborales, fiscales y de seguridad social ha generado que en los años recientes se hayan incorporado medidas robustas para su inspección y fiscalización. Es así como en la legislación laboral, de seguridad social, fiscal federal e, incluso, fiscal local en materia de impuesto sobre nóminas, se han establecido mecanismos mediante los cuales las empresas contratantes deben verificar el cumplimento de las obligaciones laborales y fiscales de sus proveedores de servicios, tanto como empleadores como contribuyentes, a fin de no adquirir una responsabilidad o que se les sancione por autoridades administrativas y fiscales.

Noticápsula

No obstante, en años recientes se ha insistido en modificar la legislación laboral por medio de distintas iniciativas, en las que se identifican como elementos comunes: i) definir servicios especializados; ii) registro ante las autoridades laborales administrativas, y iii) fortalecer a las autoridades laborales y fiscales para compartir información, así como intervenir conjuntamente en procedimientos administrativos. Ante los inminentes cambios, las organizaciones tienen que transformarse de manera ágil y flexible a través de una reingeniería corporativa que les permita dar continuidad a la operación bajo altos estándares de productividad, por lo que es necesario evaluar los siguientes aspectos: 1. Crear un mapa de riesgos derivados de la contratación de servicios especializados con asignación de personal (proveedores internos y externos) a fin de identificar su aportación a la actividad de negocio, así como su especialización a la luz de los procesos internos 2. En el ámbito de los servicios con asignación de personal proporcionados por entidades del mismo grupo, es necesaria la reingeniería corporativa considerando aspectos laborales, fiscales, de seguridad social, gestión del cambio, precios de transferencia, corporativos, de tecnologías de la información, entre otros 3. Definir una estrategia de gestión del cambio en procedimientos de sustitución patronal, modificación de condiciones laborales, compensaciones y beneficios, así como una contratación colectiva que facilite el proceso sin afectar la productividad 4. Establecer los procesos que garanticen la supervisión del cumplimiento de obligaciones laborales, fiscales y de seguridad social de proveedores de servicios especializados con asignación de personal

5. Seguimiento puntual del proceso legislativo en materia de subcontratación, así como identificación de los criterios que establezcan las autoridades laborales, fiscales y de seguridad social respecto a los servicios especializados con asignación de colaboradores. Tomando en cuenta lo anterior, queda claro que la gestión del riesgo ante una inminente modificación legislativa que incide en el modelo de negocio es un factor clave para la continuidad de las operaciones de las empresas en tiempos de una nueva realidad.

Acerca de la autora: Marcela Calderón es Socia de Seguridad Social y Servicios Fiscales en Remuneraciones de KPMG en México. Cuenta con 24 años de experiencia en consultoría laboral y seguridad social participando en auditorías legales para verificar su cumplimiento y regularización fiscal, así como en litigio en el área de su especialidad. También ha asesorado en materia de subcontratación de personal y outsourcing en diversos sectoresHa formado parte de la Comisión de Seguridad Social del Colegio de Contadores Públicos de México, del Comité Laboral y de Seguridad Social de la Asociación Nacional de Abogados de Empresa, y de la Comisión de Seguridad Social de la Confederación Patronal de la República Mexicana (Coparmex).

ANALIZAN AVANCES DEL CLÚSTER VITIVINÍCOLA DE GUANAJUATO El proyecto de desarrollo de un Clúster Vitivinícola en Guanajuato nace con el objetivo de lograr una recuperación económica en su sector Turístico y Agroalimentario, y avanza en una 1ra. etapa que contempla identificar las áreas idóneas para el desarrollo del cultivo de la Vid. La iniciativa del Clúster Vitivinícola forma parte del Plan de Acción de Recuperación Económica de Guanajuato, considerando que el vino guanajuatense no solo represente una industria de comercialización, sino que se considere como un producto turístico, participando las Secretarías de Turismo, Desarrollo Económico Sustentable, y la de Desarrollo Agroalimentario y Rural, así como la Asociación de Uva y Vino de Guanajuato y la iniciativa privada, mismas que se reunieron para conocer la cartera de proyectos del desarrollo del Clúster, que trabaja el Grupo de Economistas y Asociados (GEA). Hoy la entidad cuenta con 34 viñedos registrados en la Asociación Uva y vino y se tiene registro de 9 viñedos no incluidos en la asociación que, en conjunto, cuentan con 385 hectáreas cosechadas y proyectos de expansión de 120 hectáreas en el corto plazo.

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NOTA: La información aquí contenida es de naturaleza general y no tiene el propósito de abordar las circunstancias de ningún individuo o entidad en particular. Aunque procuramos proveer información correcta y oportuna, no puede haber garantía de que dicha información sea correcta en la fecha en que se reciba o que continuará siendo correcta en el futuro. Nadie debe tomar medidas con base en dicha información sin la debida asesoría profesional después de un estudio detallado de la situación en particular.

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PANORAMA

Por: KPMG / asesoria@kpmg.com.mx | Imagen: Gfxtra

FINTECH

COMPAÑÍAS CHINAS Y DE ASIA-PACÍFICO LIDEREAN EL MUNDO.

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as compañías chinas y de la región Asia - Pacífico acapararon los lugares en el top 10 del Reporte 2019 Fintech 100, realizado por la firma de inversiones en fintech H2 Ventures y KPMG International.

con cinco compañías en los primeros lugares. Ant Financial (China) se colocó en el primer lugar por segundo año consecutivo, seguida por Grab (Singapur) y JD Digits (China). En cuarto lugar, se encuentra la empresa de Indonesia GoJek, y en sexto lugar, la china Xiaoman Financial.

Las empresas de pagos y transacciones lideran la lista, seguidas por organizaciones en los sectores de patrimonio, seguros y préstamos, al tiempo que el reporte de este año muestra un surgimiento significativo en respaldo de capital de riesgo.

Dos compañías de India también aparecen en el top 10, al igual que dos compañías de Estados Unidos y una del Reino Unido.

La lista anterior mostró el dominio de las empresas de transacción y pagos, con 26 de las organizaciones dentro del ranking. A estas les siguieron las patrimoniales (20), aseguradoras (17) y compañías de préstamos (15).

Ian Pollari, Colíder Global de la Práctica de Fintech de KPMG, Socio de KPMG en Australia, comenta: “Globalmente hemos visto un crecimiento de compañías en Asia-Pacífico (incluyendo China), que representa los lugares seis y siete de las diez primeras empresas en 2019, con China asegurando de nuevo la mayoría de las posiciones en el top 10.

China, que lideró Fintech 100 los últimos tres años, contó con tres compañías dentro del top 10 de 2019. En general, la región Asia-Pacífico dominó el ranking un año más,

Maricarmen García, Socia de Asesoría en Administración de Riesgos Financieros y Responsable de la Práctica de Asesoría Fintech de KPMG en México, añade que: “El sector

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Noticápsula

Top 10 - 2019 Fintech100 1. Ant Financial (China) es la tercera plataforma de pagos de terceros más grande del mundo. 2. Grab (Singapur) utiliza datos y tecnología para mejorar desde transporte hasta pagos en una región de más de 620 millones de personas. 3. JD Digits (China) es una compañía de tecnología digital, dedicada a brindar servicios digitales online y offline, tomando en cuenta tres puntos clave: datos, usuario y conectividad. Utiliza tecnologías emergentes como big data, inteligencia artificial (IA), computación en la nube, blockchain e internet de las cosas (IoT). 4. GoJek (Indonesia) es una plataforma con más de 20 servicios, incluyendo Gopay, Gobills, Paylater y Gopulsa, sirviendo a millones de usuarios del sudeste de Asia 5. Paytm (India) es la compañía de pagos digitales más grande de India con más de 380 millones de usuarios registrados y 12 millones de comerciantes en su plataforma Paytm. 6. Du Xiaoman Financial (China) brinda préstamos a corto plazo y servicios de inversión.

fintech ha tenido un gran crecimiento durante los últimos años, con ingresos anuales de 174 millones de dólares (mdd), aumentando 200% en la banca digital. México ha tenido un papel relevante en el proceso de desarrollo de las fintech”. Toby Heap, Socio Fundador de H2 Ventures, afirma: “Fintech 100 de 2019 revela un incremento significativo en las empresas de respaldo de capital de riesgo. Las fintech de la lista de 2019 alcanzan los 71,000 mdd en capital de riesgo (hasta 36% más que la cifra del año pasado), y más de 18,000 mdd de capital en los últimos 12 meses. “También hemos visto una caída en el número de compañías de pagos y préstamos que aparecen en Fintech 100”, agrega Heap. “Han sido reemplazadas por un aumento en el número de compañías de patrimonio, aseguradoras y compañías multisectoriales”.

SEDESU Y AEROCLÚSTER FORTALECERÁN CAPACIDADES DE EMPRESAS EN MATERIA DE COMERCIO EXTERIOR La Secretaría de Desarrollo Sustentable de Querétaro (SEDESU), encabezó el lanzamiento de “Desarrollo y fortalecimiento de capacidades en materia de Comercio Exterior”, esquema de capacitación realizado por el Aeroclúster de Querétaro, apoyado por el Programa para la Competitividad de la dependencia estatal, y dirigido a empresas que sean integrantes o proveedoras del Aeroclúster de Querétaro El programa tiene el objetivo de aprovechar los beneficios de los tratados de libre comercio, dar cumplimiento a los programas de fomento a las exportaciones y cumplir con las reglas de origen, certificación y verificación; así como aumentar la competitividad de las empresas ante los retos y oportunidades de internacionalización.

7. Compass (Estados Unidos) es una compañía de tecnología de bienes raíces con una poderosa plataforma end-to-end que maneja todo el flujo de compraventa.

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8. Ola (India) está haciendo los pagos más fáciles y simples con Ola Money, su base de usuarios que comparten transporte. 9. Opendoor (Estados Unidos) hace posible recibir una oferta de casas en unos cuantos clics, y vender en cuestión de días, evitando la incertidumbre y riesgos de una transacción. 10. OakNorth (Reino Unido) se especializa en pequeñas y medianas empresas de préstamos, usando sus datos registrados y su plataforma tecnológica. El reporte señala que varias fintech también se están beneficiando por estar a la vanguardia de diversas tendencias clave.

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PANORAMA

Por: KPMG / asesoria@kpmg.com.mx | Imagen: Gfxtra

Noticápsula

LANZA SISEMH DE JALISCO CONVOCATORIA PARA EL PROGRAMA EMPRESARIAS DE ALTO IMPACTO La Secretaría de Igualdad Sustantiva entre Mujeres y Hombres de Jalisco (SISEMH), dio a conocer la convocatoria para participar en el programa “Empresarias de Alto Impacto”, cuyo objetivo para 2021 es impulsar la igualdad en el sector empresarial de Jalisco mediante la entrega de apoyos económicos a empresarias y empresas para el desarrollo de proyectos que incorporen la perspectiva de género en sus organizaciones y protejan el empleo de las mujeres. Dirigido a personas físicas o morales que cuenten con 6 y hasta 100 personas empleadas en dos modalidades: La Modalidad ‘A’ está dirigida a mujeres empresarias, o empresas (al menos el 50% del capital social debe estar conformado por mujeres). La Modalidad ‘B’ está dirigida únicamente a personas morales y pueden participar tanto hombres como mujeres sin restricciones en la participación del capital social.

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Globalización De acuerdo con el análisis del mercado, un número creciente de fintech están globalizándose rápidamente a lo largo de múltiples jurisdicciones, como el AfterPay Touch en Australia, Nubank en Brasil, Kreditech Holdings en Alemania y Bnext en España. De lo singular a lo generalizado Los primeros innovadores de fintech con propuestas de producto monoline se están diversificando para satisfacer un mayor grupo de necesidades de los consumidores.

Fintech en México En México y el mundo, las empresas de tecnología financiera han presentado grandes crecimientos y un progreso en el sector, aun contemplando la incertidumbre generada por la entrada de nuevas regulaciones. Entre los principales segmentos de inversión en México se encuentran los pagos, remesas y préstamos (40.7%), mientras a nivel global, los pagos digitales siguen siendo la principal área comercial de la banca fintech, cifras que dejan claro el gran futuro que le depara a este sector de vanguardia tecnológica en nuestro país. Con 18% de crecimiento neto y un centenar de nuevas empresas fintech, México se consolida como un líder indiscutible para la innovación financiera en América Latina con 394 start-ups. “2019 fue un hito de estabilización en el que las fintech con modelos de negocio relacionados con los pagos electrónicos, e-wallets, crowlending, crowdfunding y alternative investment fueron puestas a prueba para cumplir con los requerimientos de la Ley Fintech”, comenta Maricarmen García. En el primer trimestre de 2020 se observan los resultados de este hito de “thrive or die”, en que

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el sector contará con sobrevivientes fortalecidos por prácticas de gestión integral de riesgos y gobierno corporativo, lo que significa reestructuras, adquisiciones y venta de operaciones para los jugadores que no superen esta prueba. Sobre 2019 Fintech 100 Las empresas en Fintech 100 fueron seleccionadas tras una extensa investigación global y un análisis basado en datos relacionados con cinco factores. El criterio de selección son las métricas clave usadas para calcular los rankings de compañías por el énfasis que los inversionistas de capital de riesgo ponen en la capacidad que tienen de generar ventajas competitivas a largo plazo: 1. Capital total obtenido 2. Tarifa del aumento de capital 3. Diversidad geográfica 4. Diversidad sectorial 5. Factor x: nivel de innovación del producto, servicio y modelo de negocios. (Una medida subjetiva que solo se aplica con respecto a las compañías que aparecen en la lista 50 Emergening Stars).

Acerca del autor: KPMG en México ofrece servicios de asesoría a clientes locales, nacionales y multinacionales, para lo que cuenta con 200 Socios y más de 3,400 profesionales en 18 oficinas a nivel nacional. Es miembro de KPMG, red global de firmas profesionales que proveen servicios de auditoría, impuestos y asesoría, que opera en 147 países con más de 219,000 profesionales alrededor del mundo. Las firmas miembro independientes de la red de KPMG están afiliadas a KPMG International Cooperative (“KPMG International”), una entidad suiza.

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MARKETING

Por: ITESM | Imagen: Gfxtra

MARKETING Y VENTAS LOGRAR QUE TRABAJEN EN EQUIPO.

¿ 10

Sabías que sólo el 21% de los equipos de ventas y marketing trabajan alineados? Y para aquellos que lo hacen, su estrategia de ventas es 3 veces más efectiva, ya que utilizan una metodología inbound, según el reporte Estado de Inbound 2017 en Latinoamérica que realizó Hubspot.

• El prospecto de marketing es un cliente potencial que reúne las características sociodemográficas del target al que va dirigida la estrategia de publicidad y ha realizado alguna acción de valor dentro de tus medios de comunicación, por ejemplo, envió un formulario a través de la página web, dejó su contacto o pidió informes.

Sin importar el tamaño de la empresa existe una gran discusión entre los departamentos de ventas y marketing, puesto que cuando los resultados de una organización no son los esperados aparece el debate entre la calidad de prospectos generados y su seguimiento. Para esto es importante lograr que los equipos de estas áreas trabajen en equipo y a continuación te decimos cómo.

• Un lead para el área de ventas cumple características más específicas de tu comprador ideal, el cual debe disponer de los medios para adquirir tu producto o servicio, y ser una persona autorizada para tomar decisiones de compra.

Para empezar, es necesario saber diferencias entre un lead calificado por marketing (MQL) y un lead calificado por ventas (SQL):

Una de las razones principales es porque ambos equipos tienen prioridades distintas, por una parte, el equipo de Mer-

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¿Por qué es complicado para las empresas que los departamentos de marketing y ventas trabajen en equipo?

Noticápsula

es un acuerdo que define las responsabilidades y expectativas de cada equipo, para que éstas se vuelvan visibles y medibles, por ejemplo, se puede definir las especificaciones de los leads que pasarán de mercadotecnia a ventas y el proceso de seguimiento que se les dará para cerrar un negocio u una venta. • Actualiza constantemente tus buyer persona en equipo, ya que las tendencias de consumo cambian constantemente, por lo tanto, tus clientes también lo hacen. Aunque pareciera un trabajo específico del área de marketing, será bastante enriquecedor tomar en cuenta las aportaciones del área comercial. Lo más recomendable es revisar y ajustar cada seis meses las características de tu target. Si aún no has definido a tu buyer persona, es importante comenzar por ahí, elabora un documento en el cual puedas aterrizar los comportamientos y características específicos de tu cliente ideal para tener más claro cuando es un buen lead u oportunidad de venta. • Por último, utilizar herramientas tecnológicas podría ser un buen aliado que te permita automatizar los procesos de seguimiento a clientes potenciales en cada área, en este caso, es recomendable contratar o crear un CRM que se ajuste a tus necesidades. Como ya te diste cuenta, el punto más importante está en trabajar juntos los objetivos comerciales y en definir los procesos de seguimiento para llegar a un acuerdo en la calificación de leads entre los departamentos de marketing y ventas. La mayoría de las empresas trabajan de forma separados con estos dos departamentos, vale la pena hacer un esfuerzo por alinearlos.. cadotecnia se preocupa por convertir contactos en oportunidades de venta, y el área de Ventas por cerrar negocios; sin embargo, el objetivo es el mismo: buscar el crecimiento de la empresa.

LANZA JALISCO CONVOCATORIA AL PREMIO ESTATAL DE INNOVACIÓN, CIENCIA Y TECNOLOGÍA 2021 La Secretaría de Innovación, Ciencia y Tecnología de Jalisco (SICyT), abrió la convocatoria para el Premio Estatal de Innovación, Ciencia y Tecnología 2021, galardón con el que cada año el Gobierno de Jalisco reconoce a aquellos miembros de la comunidad científica que hayan llevado a cabo proyectos cuyos resultados contribuyan a la solución de retos sociales, así como en el desarrollo científico y económico del estado. En esta convocatoria podrán participar en siete categorías desde estudiantes de licenciatura, posgrado, grados técnicos y bachilleres, hasta científicos y tecnólogos, con proyectos de innovación, ciencia y tecnología que estén dentro de los sectores estratégicos de desarrollo del estado de Jalisco: Agroindustrias y ciencias agropecuarias; ciencias de la vida; desarrollo industrial y manufactura; desarrollo social y humano; desarrollo urbano, vivienda, comunicaciones y transporte; recursos naturales y medio ambiente. La convocatoria estará abierta hasta el 8 de agosto de 2021, y todos los detalles y requisitos para participar se pueden consultar en: http://gobjal.mx/ PremioICT2021

Para alcanzar una integración verdadera y de ambos departamentos, a continuación, te presentamos los siguientes tips: • A pesar de que las preocupaciones de los equipos de marketing y ventas son distintas, establece los objetivos comerciales de la empresa en conjunto para evitar las disputas entre departamentos y dar lugar a una cultura de cooperación.

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Acerca del autor: Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, con información de Hubspot, Revista NEO y Semrush.

• Una vez definidas las metas compartidas, establece Acuerdos a Nivel de Servicio (ANS). Éste

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ECONOMÍA

Por: Eduardo Venegas / Media Pyme / mediapyme@substack.com | Imagen: Gfxtra

CROWDFUNDING DE PYMES ACELERA DURANTE PANDEMIA.

n marzo de 2018 se promulgó la Ley para Regular las Instituciones de Tecnología Financiera, que buscó regular la operación de plataformas de fondeo colectivo (crowdfunding) y pagos electrónicos. No obstante, la pandemia retrasó 93 solicitudes de plataformas ante la CNBV, 34 de ellas de fondeo colectivo, lo cual habla de la alta demanda de este tipo de financiamiento. El éxito del crowdfunding (o micro financiación) se explica debido a su facilidad para invertir en marcas y proyectos, con montos que van de 5 o 10 mil pesos en adelante, aunque hay casos de fondeos registrados, desde 350 pesos hasta 3 millones de pesos. De acuerdo con Afico, la mayoría de las plataformas ofrecen rendimientos promedio de 16% y parte de su éxito en 2020 se explica porque el proceso es 100% digi-

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tal, lo que resultó ventajoso para mantener la sana distancia. La directora comercial de la plataforma de crowdfunding Propeler, Karla Jiménez, nos explica que el 86% de sus usuarios invirtieron en primeras y segundas rondas de financiamiento durante la pandemia, debido al crecimiento y reconocimiento de las marcas que están en su portafolio, como son: Zoé Water, Cerveza Colima, Dinner in the Sky, Fondeadora, entre otros. Recomienda a las Pymes enfocarse en el managment para posicionarse en el mercado. ¿Avanzó el fondeo colectivo durante la pandemia? Todos los días buscamos conocer nuevas marcas. Antes del Covid-19 ya teníamos un calendario de campañas. Te-

Noticápsula

na circunstancia, solo hubo que ajustar algunos tiempos y nada más. ¿En cuánto oscilan los montos de fondeo colectivo? No aceptamos inversiones de 300 pesos porque buscamos que haya un impacto en el fondeo que estamos haciendo. Nuestro ticket mínimo de inversión es 10 mil pesos, pero el promedio oscila en 60 mil pesos, aunque hay personas que invierten hasta 3 mdp. ¿Qué necesita una Pyme para aspirar a un fondeo colectivo? Nosotros buscamos a empresas que ya estén en una etapa de crecimiento, y que necesiten dinero para acelerar el proceso. Pueden ser compañías que lleven más de tres años en el mercado, que facturen más de 10 mdp anuales, que tengan una marca bien posicionada, que sean punta de lanza y que tengan un componente de impacto social, ambiental o tecnológico. ¿Una Pyme que no sea punta de lanza puede aspirar a un crowdfunding? No. Buscamos calidad, queremos que hagan match con Propeler. Por ejemplo, una empresa de servicios tradicional, como un despacho o consultora, puede ser un negocio muy rentable, pero debe tener un sentido de pertenencia para la gente, quien decide si le entra o no a invertir. Deben sentir ese click con la empresa que quieran fondear. ¿Qué le recomendarías a una empresa para encontrar ese sentido de pertenencia?

níamos empresas listas para salir, pero fueron parte de las industrias más afectadas: restaurantes, oficinas compartidas y belleza. Tuvimos que frenar esas salidas para no afectar a las propias compañías y para no darle a los inversionistas un riesgo alto. No obstante, en julio realizamos una encuesta, y la contestaron mil 500 personas. El 86% se dijo lista para invertir en primeras y segundas rondas. Les organizamos un levantamiento de capital a las segundas y garantizamos un “punch” para que siguieran creciendo. No tuvimos que modificar nuestro modelo de negocio, somos 100% digital, no se tuvo que adaptar en ningu-

La clave está en el managment (administración, dirección y gestión), en cómo reaccionen a una circunstancia extraordinaria como la pandemia. Si un restaurante cierra y tiene muchos gastos que cubrir, pueden reinventarse o esperar y ya. Algunas marcas de nuestro portafolio padecieron afectaciones y su gremio las ayudó. Finalmente son líderes, han pivoteado como pueden. Vips lo hizo, emuló el modelo de negocio de Starbucks, de permitir trabajar todo el día a las personas con un consumo mínimo, con menús y café incluido, como un coworking que parecía home office. Aunque velamos por el interés de nuestros inversionistas, no estamos cerrados a nuevos modelos de negocio, aunque puedan ser industrias que por el momento están afectadas.

CUMBRE AMIQRO – UPQ PARA ACELERACIÓN DE NEGOCIOS La Secretaría de Educación del Estado de Querétaro (SEDEQ), la Asociación de MiPyMEs Industriales de Querétaro (AMIQRO) y la Universidad Politécnica de Querétaro (UPQ), llevaron cabo la Cumbre AMIQRO – UPQ 2021 “Aceleración de Negocios” en las instalaciones de la universidad, cuyo objetivo es fortalecer la proveeduría local, fomentar la economía circular, impulsar la reactivación económica de las PyMEs y la colocación en la actividad productiva de las y los estudiantes. Esta cumbre conforma una alianza entre el sector productivo, la academia, los clústeres y el gobierno, con el fin de gestar proyectos enfocados a desarrollar a MiPyMEs, para que sean más competitivas y, en consecuencia, las grandes empresas tengan confianza en contratar sus servicios y productos. El beneficio es un círculo virtuoso, ya que las MiPyMEs se desarrollarán, capacitarán y mejorarán su actividad, con las aportaciones de la academia, a través de sus estudiantes (que forman parte del modelo de educación dual), quienes se integrarán de manera formal a los proyectos y las grandes empresas podrán recibir servicios y productos adaptados a sus necesidades.

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ECONOMÍA

Por: Eduardo Venegas / Media Pyme / mediapyme@substack.com | Imagen: Gfxtra

Ecosistema fintech por segmento en México

Noticápsula

Wealth Management 2.12% INSTALAN COMITÉ EMPRESARIAL PARA LA EDUCACIÓN DUAL DE QUERÉTARO El 1 de julio se llevó a cabo la ceremonia de Instalación del Comité Empresarial Para la Educación Dual de Querétaro, derivado de la firma, en marzo pasado, del convenio entre la Fundation for Entrepreneurial Development Cooperation (AFOS) y la Confederación Patronal de la República Mexicana (COPARMEX) Querétaro. El objetivo es fortalecer las alianzas estratégicas establecidas entre diversos actores educativos y de la industria con organismos de cooperación alemana y con el estado de Querétaro, teniendo como principal objetivo la implementación de un sistema de educación profesional dual de excelencia en la entidad, para mejorar la competitividad de las empresas y aumentar la empleabilidad de los jóvenes queretanos. En Querétaro hay condiciones para dar los pasos y generar esquemas de valor en las organizaciones y llevar al siguiente nivel a la industria con la participación de las universidades con este proyecto de cooperación Alemana y específicamente con la instalación de este comité.

Trading & Markets 2.83%

Payments & Remitances 21.23%

Scaring identity & Fraud 4.25% Digital Bank 4.48% Business 7.31%

Consumer Lending 12.26%

Insurance 9.20%

Personal Financial Management 12.03%

Enterprise Technologies for financial intitutions 12.03%

¿En qué consisten sus filtros para apoyar marcas? Hacemos un análisis exhaustivo de las empresas a las que le levantamos capital, no solo un análisis financiero, sus proyecciones, los comparamos. Además, hacemos un trabajo legal que evite que el plan de negocios sea plagiado. Analizamos al emprendedor, su ecosistema, sus socios, su experiencia, y sus inversionistas. ¿En cuánto oscilan sus rendimientos? Nuestros rendimientos están entre 16 y 30%, dependiendo de la empresa y del esquema de oferta de inversión, del riesgo, etcétera.

Enterprise Financial Management 12.26%

Fuente: Fintech Radar México 2020.

valor. Hay espacio para todos. Propeler tiene un expertise alto en valuar empresas. La valuación es muy transparente para ambas partes. Las personas piensan que cuando inviertes necesitas dinero líquido en los siguientes meses, es como una tanda. Es el trato que la gente conoce, en cambio, tenemos una operación al tamaño de los fondos de capital. Cuando invierten en nosotros, pueden triplicar su dinero en 5 años, cuando la competencia solo te promete recuperar tu inversión en 3 años y luego comenzar a ganar. Además, el acompañamiento a las empresas comienza desde el minuto 1 hasta el levantamiento.

¿Ya maduró su cartera de marcas? Visita: visionindustrial.com.mx ESCANEA EL CÓDIGO o consulta la noticia completa en:

Así es. Por ejemplo, mezcal Amores tiene presencia en 15 países. Zoé Water recién realizó nuevos lanzamientos. Algunas de las marcas superan las ventas de los 100 mdp; la cervecería Colima vale más de 600 mdp, por citar algunos ejemplos.

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¿Cómo logran diferenciarse de su competencia? Acerca del autor:

Si bien hay distintos crowdfunding en el mercado, cada uno tiene su apellido, es decir, Propeler es fondeo colectivo, pero de capital, hay otros enfocados a deuda, inmobiliario, entre otros. No hacemos lo mismo. Hay espacio para todos debido a la necesidad enorme de poner a multiplicar el dinero de las personas. El dinero que no se mueve, pierde

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Agosto - Septiembre 2021

Eduardo Venegas es fundador de Media Pyme, medio especializado en herramientas financieras específicas para capitalizar los negocios de emprendedores, pymes y mipymes.

mediapyme@substack.com

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DESARROLLO ORGANIZACIONAL

Por: José Luqué / Infor LATAM / pgutierrez@acsmex.com | Imagen: Cortesía

AHORA TODOS QUIEREN TRABAJAR EN FORMA REMOTA…

¿QUÉ HACEMOS? El dilema del home office

Al primer lugar que las organizaciones recurren para tratar el dilema del trabajo remoto es a las empresas de tecnología. Asumen que una nueva herramienta o la mejora de una vieja, resultará la clave para mantener al personal productivo, a pesar de la existencia de la distancia física. Tengamos en cuenta que Zoom (sin duda uno de los mayores beneficiarios de la pandemia) pasó de 10 millones de usuarios en diciembre 2019 a más de 300 millones en abril 2020. En realidad, existen pasos secuenciales para tomar antes de introducir cualquier nueva tecnología.

puede o no estar preparada para el trabajo remoto. Una mano de obra dispersa presenta retos únicos que rápidamente ponen a prueba la confianza entre el empleado y el empleador. Ryan Malone, fundador de la agencia de marketing digital SmartBugMedia opina que “Si Has invertido todo este tiempo en capacitarlos, ¿por qué ahora no confías en ellos, solo porque no los estas mirando?”. ¿Se adaptarán las organizaciones a este nuevo grado de independencia y autonomía, o seguirá la tentación de volver a las tácticas de control? ¿Quedará alguien en las oficinas?

La cuestión cultural El primer paso es más introspectivo, y las organizaciones se beneficiarán al hacer una evaluación de su cultura, que

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Mark Zuckerberg (CEO de Facebook) recientemente mencionó que la mitad de su personal podría trabajar en forma remota en la próxima década. Pero algunos roles realmente

Noticápsula

INSTITUTO CANADIENSE FORMARÁ TALENTO EN INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN JALISCO Con el fin de fortalecer las capacidades tecnológicas del sector de la Alta Tecnología de Jalisco, el Consejo Estatal de Ciencia y Tecnología de Jalisco (COECYTJAL) en colaboración con la Secretaría de Innovación, Ciencia y Tecnología (SICyT), becará a cerca de 25 empresas y/o emprendedores para que el Instituto de Valoración de Datos (IVADO, por sus siglas en francés), de la Universidad de Montreal, los capacite en conocimiento de inteligencia artificial. Los aspirantes podrán ser desde micros, pequeñas, medianas y grandes empresas, así como las y los emprendedores de Jalisco, todos ellos podrán acceder a una beca de capacitación en inteligencia artificial con énfasis en machine learning.

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requieren la destreza y diplomacia que solo pueden tener lugar en forma personal. De hecho, un estudio reciente de la Universidad de Chicago sugiere que dos tercios de los puestos no pueden ser remotos. Marissa Mayer fue noticia cuando en sus comienzos como CEO en Yahoo exigió que los empleados fueran a la oficina para facilitar las reuniones espontáneas de pasillo, que pueden llevar a mejores conexiones e interacciones y eventualmente a mayores innovaciones. Así que antes de que todos nos apuremos a instalarnos a trabajar en casa, todavía hace faltan debates adicionales.

Acerca del autor: José Luqué es Country Manager de Infor México, proveedor de software empresarial y un socio tecnológico estratégico para empresas a escala mundial, creando software a medida para industrias concretas. pgutierrez@acsmex.com

Se deben explorar las mejores prácticas para la estrategia del trabajo remoto para que las organizaciones puedan responder a la actual crisis y dejar las bases para el futuro..

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OPERACIÓN INDUSTRIAL

Loren Green / Noria Corporation. Traducción por Roberto Trujillo Corona / gtrujillo@noria.mx | Imagen: Gfxtra

LUBRICACIÓN PARA PROCESAMIENTO DE ALIMENTOS: 7 ELEMENTOS CRÍTICOS PARA EL ÉXITO

a falta de conocimiento sobre la Ley de Modernización de la Seguridad Alimentaria (FSMA, por sus siglas en inglés) y la ISO 21469 es en realidad asombrosa, especialmente si se considera que las violaciones de esta importante legislación no solo pueden dar lugar a multas, sino también a penas de cárcel para los involucrados y los líderes en el panel directivo. La mayoría de las personas que trabajan en las industrias alimentaria y farmacéutica conocen los requisitos de la FSMA y las consecuencias de las violaciones. El alcance de esta legislación es muy amplio. Las organizaciones que normalmente no se espera que requieran lubricantes de “grado alimentario” ahora están sujetas a estos requisitos de seguridad alimentaria.

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Uno de los requisitos de la FSMA estipula que las plantas deben tener un plan de seguridad alimentaria y que este plan se documente y desarrolle con un individuo calificado en controles preventivos (PCQI, por sus siglas en inglés), que debe ser capacitado por un socio de capacitación de la Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA, por sus siglas en inglés). Alguien de su organización debe ser designado como parte responsable en su planta y actuar como enlace cuando la FDA llegue para una inspección. Hay siete elementos o pasos críticos que son esenciales para el éxito de un programa de lubricación con respecto a la FSMA. Recuerde estos pasos y limite la responsabilidad tanto para usted como para su empresa: • Enumere los pasos del proceso de fabricación.

Noticápsula

LANZAN EN QUERÉTARO EL PROGRAMA HABILIDADES PARA EL FUTURO El 12 de julio, la Secretaría de Desarrollo Sustentable de Querétaro encabezó el lanzamiento del Programa Habilidades para el futuro, el cual es impulsado en conjunto con la Secretaría del Trabajo (ST) a través del Servicio Nacional de Empleo (SNE), la Universidad Politécnica de Querétaro (UPQ) y la empresa Microsoft. Éste es un proyecto de formación en competencias digitales, enfocado en favorecer el desarrollo de la empleabilidad en personas de diferentes sectores y edades, que se encuentren en la búsqueda laboral o que desean complementar sus habilidades a través del uso de aplicaciones. Esta capacitación permitirá que los buscadores de empleo puedan encontrar mejores ofertas de trabajo, además de ofrecer mano de obra calificada a empresas interesadas en llegar al estado.

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• Identifique los peligros asociados con cada paso del proceso. • Evalúe la gravedad de los peligros.

puntos identificados para una encuesta de Análisis de Peligros y Puntos Críticos de Control (HACCP, por sus siglas en inglés) y el proceso de Gestión de Riesgos Operacionales (ORM, por sus siglas en inglés) de la Marina de los EE. UU.

• Balancee el riesgo frente al beneficio. Enumere los pasos del proceso de fabricación • Limite el riesgo con controles apropiados. • Asegure que los controles son suficientes. Finalmente, asegúrese de que todo el proceso haya sido documentado y que esos registros estén disponibles para producirlos sobre pedido de un inspector de la FDA. Esta es una fusión de los siete

Un requisito previo tácito es reunir a su equipo. Esto funciona mucho mejor si el equipo es multifuncional y está compuesto por operadores, mantenimiento, confiabilidad, administración, adquisiciones y todos los demás que tienen el conocimiento más remoto del sistema. Una vez hecho esto, use un diagrama de planta para mos-

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OPERACIÓN INDUSTRIAL

Loren Green / Noria Corporation. Traducción por Roberto Trujillo Corona / gtrujillo@noria.mx | Imagen: Gfxtra

Noticápsula

CAPACITARÁ IECA A EMPRESAS EN EL USO DE ROBOTS COLABORATIVOS Para brindar especialización a proveedores y empresas del sector automotriz de Irapuato y Abasolo en el uso de robots colaborativos y automatización, el Instituto Estatal de Capacitación de Guanajuato (IECA) arrancó el 16 de junio, el Programa de Capacitación y Ferias de Automatización, dando inicio al segundo de cuatro cursos de 20 horas sin costo, dirigido a 100 personas de 20 empresas, contando con la colaboración y apoyo de la empresa Gurego, experta en el suministro de productos y soluciones para la automatización en neumática. A la par, se tiene contemplado brindar atención al sector educativo en temas de automatización, y para lo cual IECA tiene contemplado un evento en alianza con Industrial Transformation México de Hannover Fair México del 4 al 8 de octubre próximo, buscando despertar el interés de los jóvenes por la automatización, robótica, automotriz y Control Numérico Computarizado (CNC).

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trar los pasos principales en el proceso de producción y descomponer cada máquina o paso en piezas más pequeñas. Por ejemplo, si bien hornear se puede considerar un paso, existen pasos más pequeños, como poner el pastel en el horno, hornearlo y sacar el pastel del horno antes de empaquetarlo o cortarlo, etc. Al pensar en el horno, vea más a fondo. ¿Hay un soplador o transportador? El diagrama de flujo del proceso debe ser lo más granular y detallado posible, de modo que esté mejor equipado para identificar los peligros cuando llegue al siguiente paso. Esta es la imagen completa de lo que se espera que suceda; asegura que todos los elementos del proceso o paso se evalúen en busca de posibles fuentes de riesgo. A partir de esto, construya una lista cronológica o secuencial de los principales eventos y tareas del proceso, dividiéndola en fases manejables. Identifique los peligros asociados con cada paso del proceso Un peligro es cualquier condición con el potencial de impactar negativamente el proceso de fabricación o causar la “adulteración” del producto alimentario. La identificación de peligros es la base de todo el proceso de mitigación de riesgos. Si no se identifica un peligro, no se puede controlar. El esfuerzo invertido en identificar los peligros tendrá un efecto multiplicador. Por lo tanto, a este paso se le debe asignar una porción mayor del tiempo disponible. Hay algunas acciones básicas que se deben completar en este paso. Primero, enumere los peligros. Con la misión o tarea trazada, cada evento de la secuencia se revisa para detectar peligros. Los peligros se pueden identificar de muchas formas y de muchas fuentes. Es importante involucrar a los operadores y aquellos con experiencia aplicable. Revise los reportes, las lecciones aprendidas y las políticas pertinentes. Si el tiempo lo permite, soli-

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cite experiencia adicional. La lluvia de ideas es útil en este análisis preliminar de peligros (PHA, por sus siglas en inglés) para identificar peligros. Preguntar “qué pasaría si” como una forma de pensar en lo que podría salir mal, puede ayudar a desarrollar el PHA o descubrir peligros adicionales. En segundo lugar, determine la causa raíz del peligro. Haga una lista de las causas asociadas con cada peligro identificado. A menudo, un peligro puede tener múltiples causas, pero es importante identificar la causa raíz. La causa raíz es el primer eslabón en la cadena de eventos que conducen a la degradación de la misión o tarea. Una técnica para ayudar a determinar la causa raíz es seguir preguntando por qué. Con las causas identificadas, se pueden aplicar controles de riesgo para mitigar el riesgo. Para este artículo, limitaremos los peligros a aquellos que podrían resultar en la adulteración química del producto, específicamente aquellos que llevarían a que los lubricantes entren en el proceso. Usando el ejemplo anterior del horno, determinamos que hay un transportador de alimentación. ¿Cuáles son los componentes que pueden lubricarse de ese transportador? ¿El motor, la caja de engranajes, los rodamientos de las poleas, los rodillos del carro, etc.? Para el horno, ¿hay una cinta transportadora, ventilador o varios ventiladores que puedan tener un motor o rodamientos que requieran lubricación? El peligro obvio aquí es la adulteración del producto por lubricantes. Para cada peligro identificado, determine el grado de riesgo asociado en términos de probabilidad y gravedad. Aunque no es obligatorio, el uso de una matriz puede ser útil para evaluar los peligros. Para este paso, identifique tanto la probabilidad de que el peligro cree un problema como la gravedad del problema que puede crearse. La matriz que se muestra a continuación fue empleada por la Marina de los EE. UU. para determinar un código de evaluación de riesgos (RAC, por sus siglas en inglés): Ver tabla de matriz de códigos.

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OPERACIÓN INDUSTRIAL Noticápsula

Loren Green / Noria Corporation. Traducción por Roberto Trujillo Corona / gtrujillo@noria.mx | Imagen: Gfxtra

Evalúe los peligros Código de severidad

ACUERDO PARA FACILITAR HABILIDADES DIGITALES EN GUANAJUATO La Secretaría de Educación de Guanajuato, Idea Gto y la empresa Huawei Technologies de México, en sesión de trabajo y en el marco de colaboración, establecieron las bases para contribuir al desarrollo de la mentefactura por medio de la investigación, el desarrollo de tecnologías de la información y comunicación, para fortalecer el desarrollo de las habilidades digitales de los estudiantes y docentes del estado de Guanajuato. Los acuerdos establecen las bases para el desarrollo del proyecto de habilidades digitales, para la implementación de acciones de capacitación, certificación de estudiantes de educación superior en Tecnologías de la Información y Comunicaciones de las instituciones. Los procesos del desarrollo del proyecto, permitirá que Huawei ICT Academy brinde una guía a los estudiantes para obtener la certificación y desarrollar talentos con habilidades prácticas para la industria y capacitación para el trabajo. Visita: visionindustrial.com.mx ESCANEA EL CÓDIGO o consulta la noticia completa en:

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Matriz de Código de Evaluación de Riesgo (RAC) Código de probabilidad

Frecuente (A) Peligro inmediato a la salud y seguridad del público, staff o propiedad y recursos

Catastrófico Peligro inminente e inmediato de muerte o incapacidad permamnete

1 Crítico

Crítico Incapacidad parcial permamnete, incapacidad total temporal

2 Serio

3 Moderado

Significativo Daño menor con hospitalización, enfermedad reverisble

4 Menor

Menor Primeros auxilios o tratamienot médico menor

5 Despreciable

Obviamente, no es probable que los riesgos catastróficos y críticos se apliquen a la adulteración química relacionada con los lubricantes; sin embargo, este modelo podría ser útil en toda la planta para todas las oportunidades de mitigación de riesgos.

Deben identificarse y abordarse algunos sesgos, como se describe en las instrucciones ORM de la Marina: • Sobre optimismo: no ser totalmente honesto o no buscar a fondo las causas fundamentales. • Tergiversación: la perspectiva individual puede distorsionar los datos. • Alarmismo: las estimaciones del “peor caso” se utilizan independientemente de su posibilidad (esto debe balancearse con los criterios “razonablemente previsibles” identificados en la FSMA).

• Prejuicio: las agendas subjetivas u ocultas se utilizan como hechos. • Inexactitud: los datos incorrectos o mal enten-

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didos anulan una evaluación de riesgos precisa. • Enumeración: dificultad para asignar un valor numérico al comportamiento humano. Balancee el riesgo frente al beneficio

La severidad o gravedad es una evaluación de las posibles consecuencias que pueden ocurrir debido a un peligro identificado. En el ejemplo anterior, se define por el grado de lesión, enfermedad, daño a la propiedad, pérdida de activos o efecto en el proceso de fabricación. La probabilidad es una evaluación de la probabilidad de que pueda ocurrir una consecuencia potencial debido a un peligro.

• Indiscriminación: todos los datos reciben el mismo peso.

Probable (B) Ocacional (C) Raramente (D) Probablemente ocurrirá Posible que ocurra si Poco probable que si no se corrige, o ocurra; puede asumir no se corrije probablemente ocurrirá que no sucederá una una o más veces exposición

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No acepte riesgos innecesarios. La Publicación 1 de la Doctrina Naval dice: “Debemos entender claramente que la aceptación del riesgo no equivale a una disposición imprudente a apostar. Solo tome los riesgos que sean necesarios para cumplir la misión”. Se ha dicho que el riesgo está relacionado con la ganancia. Normalmente, una mayor ganancia potencial requiere un mayor riesgo. Muchas empresas se basan en los principios de tomar la iniciativa y tomar medidas decisivas. El objetivo de este proceso no es eliminar el riesgo que no es un objetivo alcanzable o incluso realista, sino gestionar el riesgo para que la producción continua se pueda lograr con la mínima cantidad de riesgo posible. Si el riesgo supera al beneficio o si se requiere asistencia para implementar controles, comuníquese con una autoridad superior en la cadena de mando. Es importante tomar las decisiones de riesgo versus beneficio en el nivel correcto. Las decisiones de ORM de la Marina son “tomadas por el líder directamente responsable de la operación”. La prudencia, la experiencia, el juicio, la intuición y el conocimiento de la situación de los líderes directamente involucrados en la planificación y ejecución de la misión son elementos críticos para tomar decisiones ORM

Noticápsula

efectivas. Esto incluiría al gerente de planta, así como a los jefes de departamento o supervisores individuales. Las tres partes críticas de este paso son identificar las opciones de control, determinar el efecto de estos controles sobre el peligro y decidir cómo proceder.

• Rechace el riesgo. Si los riesgos generales exceden los beneficios o el valor, no se arriesgue. Sin la autoridad para aplicar los controles adecuados o necesarios, rechazar el riesgo es una opción válida y una forma de elevar el riesgo al nivel adecuado.

Limite el riesgo con los controles adecuados

• Evite el riesgo. Puede ser posible evitar riesgos específicos “rodeándolos” o haciendo la misión o tarea de una manera diferente. Esto puede presentar otros peligros que deben identificarse y evaluarse.

Para determinar los controles apropiados, la Marina ha identificado los siguientes ejemplos de criterios:

Criterios de control

Observación

Idoneidad

El control elimina la amenaza o mitiga (reduce) el riesgo a un nivel aceptable

Aceptabilidad

El beneficio o valor obtenido al implementar el control justifica el costo en recursos y tiempo

Claridad

Especifica claramente quién, qué, dónde, cuándo, por qué y cómo se utilizará cada control.

Apoyo

Se dispone de personal, equipo, suministros e instalaciones adecuados para implementar un control adecuado.

Estándares

La orientación y los procedimientos para implementar un control son claros, prácticos y específicos.

Estándares

La orientación y los procedimientos para implementar un control son claros, prácticos y específicos.

Formación

Los conocimientos y habilidades son adecuados para implementar un control.

Liderazgo

Los líderes están listos, dispuestos y son capaces para hacer cumplir los estándares requeridos para implementar un control.

Individual

El personal individual es lo suficientemente autodisciplinado para implementar un control.

Se pueden utilizar numerosas opciones de control para evitar o reducir el riesgo. Estas incluyen:

• Retrase una acción. Si no hay fecha límite o valor para cumplir rápidamente una misión o tarea, es posible reducir el riesgo retrasando la tarea. Con el tiempo, la situación puede cambiar y el riesgo puede eliminarse, o pueden estar disponibles opciones adicionales de control de riesgos (recursos adicionales, nueva tecnología, etc.), reduciendo el riesgo general. • Transfiera el riesgo. El riesgo puede reducirse transfiriendo todo o parte del proceso a otra persona, departamento o planta que esté mejor posicionado, equipado o dotado de personal. La transferencia disminuye la probabilidad o gravedad del riesgo para la fuerza total. • Compense el riesgo. Para asegurar el éxito de misiones o tareas críticas y para compensar pérdidas potenciales, asigne capacidades redundantes. Por ejemplo, asignarle a una unidad la tarea de desplegar dos aviones para atacar un solo objetivo de alto valor aumenta la probabilidad de éxito de la misión, al igual que tener piezas de repuesto en el caso de un mal funcionamiento del equipo. Entre los tipos de controles se encuentran los controles de ingeniería, administrativos y físicos. Los controles de ingeniería utilizan métodos de ingeniería para reducir los riesgos mediante el diseño, la selección de materiales o la sustitución cuando sea técnica o económicamente factible. Los controles administrativos reducen los riesgos a través de acciones administrativas específicas, como proporcionar advertencias, marcas, carteles, letreros y avisos adecuados; establecer políticas, programas, instrucciones y procedimientos operativos estándar por escrito; realización de capacitación en mitigación de riesgos y trabajo; y limitar la exposición a un peligro (ya sea reduciendo el número de activos o personal, o la cantidad de tiempo que el personal está ex-

UTSJR TIENDE ALIANZA DE COLABORACIÓN CON EMPRESA EN CHINA La Universidad Tecnológica de San Juan del Río (UTSJR) trabaja de manera colaborativa con la empresa CW Business Services Limited que brinda asesoría contable y de negocios con sede en Hong Kong China, a través de una alianza que permite que los estudiantes realicen estadías con el objetivo de mejorar sus habilidades mediante la práctica profesional, impactando en las carreras de Innovación de Negocios y Mercadotecnia, Sistemas Productivos, Tecnologías de la Información y Comunicación. Esta alianza ya ha permitido que ocho estudiantes iniciaran de manera inmediata sus estadías en dicha empresa. A estos y otros estudiantes de la Universidad, la empresa CW Business Services Limited les ofrece la oportunidad de que fortalezcan sus habilidades y conocimientos en un ambiente de trabajo a nivel mundial con un enfoque particular en la relación entre Latinoamérica y Asia. CW Business Services Limited tiene presencia en las ciudades chinas de Hong Kong, Guangzhou, Shenzhen, Shanghai, además de Barcelona, Londres y Bogotá.

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OPERACIÓN INDUSTRIAL

Loren Green / Noria Corporation. Traducción por Roberto Trujillo Corona / gtrujillo@noria.mx | Imagen: Gfxtra

Noticápsula

ANUNCIAN DIPLOMADO EN METROLOGÍA AUTOMOTRIZ EN QUERÉTARO Para incrementar las capacidades en la industria, la Universidad Politécnica de Santa Rosa Jáuregui (Politécnica de Santa Rosa) y el Clúster Automotriz de Querétaro, anuncian la Quinta Edición del Diplomado en Metrología para la Industria Automotriz, que se llevará a cabo del 6 de agosto al 23 de octubre. Ante las necesidades que generan los constantes cambios en el mundo, este diplomado brinda la oportunidad de contar con mayores competencias en la industria, ya que es con especialización de los colaboradores como se enfrentarán los retos. Las prácticas de laboratorios se realizarán en tres sedes: Metra Center (Politécnica de Santa Rosa – 9 sesiones), en Metrokal y Arjessiger (una sesión en cada uno).

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puesto). Los controles físicos toman la forma de barreras y protecciones contra un peligro, como equipo de protección personal (EPP), vallas o personal de supervisión especial.

de las expectativas. Los controles deben presentarse para que sean recibidos positivamente por la audiencia destinataria. Esto se puede lograr mejor promoviendo la propiedad del usuario.

Con los controles identificados, el peligro debe ser reevaluado, tomando en consideración el efecto que tendrá el control sobre la severidad y/o probabilidad. Esta evaluación de riesgos refinada determina el riesgo residual del peligro, asumiendo la implementación de controles seleccionados. En este punto, también es conveniente considerar el costo (personal, equipo, dinero, tiempo, etc.) del control y la posible interacción entre controles. ¿Trabajan juntos?

La responsabilidad es importante para un HACCP eficaz. En última instancia, la persona responsable es quien toma las decisiones o la persona responsable de cumplir la misión o tarea. Sin embargo, la implementación exitosa requiere la delegación de acciones de control de riesgos. Los asignados deben reconocer la responsabilidad y rendir cuentas de la implementación.

Una vez que se toman las decisiones de control de riesgos, el siguiente paso es la implementación. Esto requiere que el plan se comunique claramente a todo el personal involucrado, se establezca la responsabilidad y se brinde el apoyo necesario. La documentación cuidadosa de cada paso en el proceso HACCP facilita la comunicación de riesgos y los procesos racionales detrás de las decisiones HACCP.

Un control aplicado correctamente tiene las mejores posibilidades de una implementación exitosa. Además de la participación continua del liderazgo, esto requiere proporcionar el personal y los recursos necesarios para implementar las medidas de control, diseñar la sostenibilidad en los controles desde el inicio y emplear el control con un mecanismo de retroalimentación que proporcionará información sobre si el control está logrando la finalidad prevista. Asegúrese de que los controles sean suficientes

Para aclarar la directiva de implementación, considere usar ejemplos, proporcionar imágenes o gráficas, incluidas ayudas para el trabajo, etc. Proporcione una hoja de ruta para la implementación, una visión del estado final y una descripción

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Determine la efectividad de los controles de riesgo a lo largo del proceso o paso. Esto involucra tres acciones: monitorear la efectividad de los controles de riesgo; determinar la necesidad de

Noticápsula

del riesgo en relación con el proceso o paso. Las mediciones son necesarias para garantizar evaluaciones precisas de la eficacia con la que los controles reducen los riesgos. La medición se puede realizar mediante una simple observación, hablando con el personal o mediante informes más formales posteriores a la acción, encuestas y revisiones en curso. Una revisión por sí sola no es suficiente. Se debe establecer un proceso o sistema de retroalimentación de pasos para asegurar que la acción correctiva o preventiva tomada fue efectiva y que cualquier peligro recientemente descubierto identificado durante el proceso o paso sea analizado y se tome la acción correctiva.

una evaluación adicional de la totalidad o una parte de la misión o tarea debido a un cambio no anticipado; y capturar las lecciones aprendidas, tanto positivas como negativas. Monitorear la operación para asegurar que los controles se implementen correctamente, sean efectivos y permanezcan en su lugar. Se deben tomar medidas para corregir los controles de riesgo ineficaces y reiniciar el proceso HACCP en respuesta a nuevos peligros. Los riesgos y los controles deben reevaluarse cada vez que el personal, el equipo o las tareas de la misión cambien, o se anticipen nuevos eventos en un entorno no identificado en el HACCP inicial.

Es esencial que el sistema de retroalimentación esté diseñado para informar a todo el personal involucrado, proporcionar información al proceso de HACCP durante la ejecución del proceso o paso, ofrecer información en una base de datos de “lecciones aprendidas” para su uso por otros o para el próximo evento, y proporcionar actualizaciones o revisiones formales o de capacitación a nivel de unidad. Para resumir, haga una lista del proceso de fabricación. Identifique los peligros asociados con cada paso. Evalúe la gravedad de los peligros. Equilibre el riesgo frente al beneficio. Limite el riesgo con los controles adecuados. Asegúrese de que los controles sean suficientes. Siga estos seis pasos y documente cada paso del proceso. Esto reducirá en gran medida el riesgo de no cumplir con los requisitos de FSMA.

UPS LANZA UNIVERSIDAD PARA PYMES EN QUERÉTARO La empresa de paquetería internacional UPS anunció la Universidad UPS para PyMEs de Querétaro, programa financiado por la compañía e impulsado por el gobierno del estado con el objetivo de dotar a los emprendedores de herramientas y recursos para ser competitivos a nivel mundial. UPS en coordinación con la Dirección de Apoyo a PyMES de la SEDESU, organizará 8 módulos virtuales del 2 de julio al 8 de octubre sobre aranceles y regulaciones comerciales, almacenaje, transporte de carga, aduanas, logística para el comercio electrónico, embalaje, soluciones e-commerce, entre otros temas. Adicionalmente, UPS lanzará el Concurso Universidad UPS para PyMEs, a fin de reconocer a las pequeñas y medianas empresas de Querétaro que hayan puesto en práctica una idea innovadora y que resulte en un negocio exitoso. Los ganadores seleccionados obtendrán sus primeros envíos internacionales de paquetería a Estados Unidos sin costo.

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Acerca del autor:

Cuando se aplican controles y durante el proceso de fabricación, se debe realizar una revisión sistemática continua para ver si están equilibrados los riesgos frente a los beneficios y el valor. Para determinar si se aplicaron los controles de HAACP apropiados, compare la evaluación de riesgo anterior con la evaluación de riesgo actual.

Loren Green es ingeniero en lubricación de maquinaria, y consultor de confiabilidad de planta, y capacitador en mejores prácticas de lubricación. Cuenta con certificaciones como Especialista en Lubricación (CLS), Ingeniero en Lubricación de Maquinaria de la ICML, MLA III, Analista de lubricación de Máquinas Nivel I y II (MLA I y II), Técnico en Lubricación de Máquinas Nivel I y II (MLT I y II),

Para lograr una revisión efectiva, los responsables del proceso o paso deben identificar si el costo real está en línea con las expectativas y determinar qué efecto tuvo el control de riesgos en el desempeño de la misión o la tarea. Es difícil evaluar el control de riesgos por sí solo; por lo tanto, la atención debe centrarse en la mitigación

Cuenta con 30 años de experiencia en equipos rotativos y lubricación, con un alto nivel de experiencia técnica en lubricación y mantenimiento de plantas, además en calibración de calibres, sistemas de control de calderas electroneumáticas, reparación e instalación de bombas y alineación láser, y en todos los niveles de gestión de mantenimiento de plantas.

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VISIÓN INDUSTRIAL

Tomra Sorting Recicling | Imagen: Cortesía

RECICLAJE

LA TECNOLOGÍA QUE CAMBIARÁ EL ESCENARIO EN MÉXICO

n medio de todo problema reside una oportunidad dependiendo nuestras acciones, el tema del manejo de residuos no es la excepción. En México se generan aproximadamente 100 mil toneladas de residuos sólidos urbanos (RSU) por día, con una tendencia de incremento bastante alarmante y a esto se contrapone que cada vez hay menos sitios de disposición final tradicional como lo es un relleno sanitario -espacio donde se depositan los residuos sólidos de una ciudad después de haber recibido determinados tratamientos-. El pronóstico no es muy prometedor, pero actualmente iniciativas y gobiernos han puesto en marcha programas para resolverlo. Durante 2018, los habitantes de la CDMX y la población flotante generaron 13,073 toneladas diarias de residuos sólidos, según el Inventario de Residuos Sólidos CDMX 2018, de la Secretaría del Medio Ambiente del Gobierno de la Ciudad

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de México, convirtiéndola en una de las ciudades generadoras más grandes no sólo del país, sino del mundo. La disposición de estos residuos es el área de oportunidad a considerar en los siguientes años y el reciclar es un paso vital para la conservación de nuestro entorno y sostenibilidad. Hoy en día, el reciclar no obedece a un sentido de tendencia o apariencia sino a uno de permanencia y la tecnología vuelve a convertirse en la aliada de esta acción, ayudando a optimizar y agilizar los procesos, a la disminución de uso de combustibles fósiles, ahorrando en costos de energía de producción o simplemente a reducir la huella de carbono en términos generales. Datos impactantes sobre los residuos nos ayudan a vislumbrar cómo la tecnología puede ser un factor diferencial en los pronósticos ambientales:

Noticápsula

que si se fabrican a partir de materias primas. • El uso de cobre reciclado ahorra entre un 85 y un 90 por ciento de energía con respecto a si se usa cobre nuevo tomado de la veta virgen durante su procesamiento. Tomra, compañía tecnológica, fundada en Noruega, busca ser aliado del mercado latinoamericano para agilizar y hacer más eficiente sus procesos de reciclaje pues actualmente esta acción no es opcional sino una necesidad. Para ello han desarrollado un clasificador de residuos óptico capaz de analizar y clasificar el volumen equivalente a un estadio de fútbol totalmente cubierto de residuos en menos de 15 minutos. Estos sistemas de clasificación flexibles pueden preparar y clasificar varios tipos de metales y residuos para el reciclaje de materiales o la recuperación de energía en un tiempo muy corto. Con uno de sus equipos, por ejemplo, pueden procesar aproximadamente 1.5 millones de botellas de PET de 600 ml por hora, identificando el polímero con el cual está fabricado, de qué color es cada una, si cuentan aún con su etiqueta, si dentro de ellas hay algún metal, todo a través de la tecnología de infrarrojos, cámaras e inteligencia artificial. En la búsqueda para la mejora del medio ambiente, esta clasificación basada en sensores ayuda a que se disminuya el número de vertederos a través del uso eficiente de los residuos como materias primas, lo cual deriva en una menor polución.

LANZAN “DESAFÍO VW GTO” El Instituto de Innovación, Ciencia y Emprendimiento para la Competitividad para el Estado de Guanajuato (IDEAGTO) lanzó la convocatoria “Desafío VW GTO” en conjunto con Volkswagen México y Municipio de León, el cual tiene el objetivo de generar, promover y fomentar la innovación abierta a través de instituciones académicas, impulsando nuevos talentos comprometidos para generar sinergias y resolver los tres desafíos planteados por Volkswagen de México: Cobots, “Biodigestor”, y Sistema de Generación Termosolar. La convocatoria estuvo abierta del 7 al 27 de junio del 2021 y se tomarán en cuenta los 15 primeros registros de cada proyecto. El 15 de noviembre del presente año se premiará a los equipos ganadores, los premios se pueden ver en la liga.

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Acerca del autor:

• El reciclaje de una sola tirada de un periódico de gran cobertura como el New York Times ahorraría hasta 75,000 árboles.

TOMRA Sorting Recycling diseña y fabrica tecnologías de clasificación de residuos, incluidos los residuos sólidos municipales, plásticos y metales, basadas en sensores para el sector mundial de reciclaje y tratamiento de residuos, proporcionando soluciones para los desafíos actuales y futuros. Ha instalado más de 6,000 sistemas en más de 80 países diferentes. Fundada en 1972, forma parte de TOMRA Sorting Solutions, que también desarrolla sistemas basados en sensores para la clasificación, división y procesamiento de análisis para los sectores alimentario, minero y de otro tipo. Ambas son propiedad de la sociedad noruega TOMRA Systems ASA.

• Si se usa chatarra reciclada para hacer latas de aluminio, se consume un 95% menos de energía

Para más información sobre TOMRA Sorting Recycling, visite www.tomra.com/recycling o síganos en LinkedIn, Twitter o Facebook.

• 8 millones de toneladas de plástico van a parar a nuestros océanos. • Se requiere un 70% menos de energía para reciclar papel en comparación con su fabricación a partir de materia prima. • Una botella de vidrio reciclada ahorraría energía suficiente para abastecer a un equipo de cómputo durante 25 minutos.

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TECNOLOGÍA

Por: Gunther Barajas / Infor / pgutierrez@acsmex.com | Imagen: Gfxtra

TRES PRINCIPALES PREDICCIONES TECNOLÓGICAS

PARA EL 2021

l 2020 fue un año especial que ha marcado el mundo y ha resaltado las tendencias en tecnología, algunas de ellas para el 2021 que vemos desde Infor son:

1. La Nube reinventará las experiencias Después que la final del campeonato de tenis en los EEUU (US Open) se realizó en la nube este año junto con IA para optimizar la experiencia virtual para los fans que no pudieron asistir al evento en forma presencial, se verá una tendencia a que esto ocurra en muchos eventos que aprovecharán la tecnología en la nube para que los espectadores tengan su propia experiencia. El 2021 tiene varios eventos programados como las Olimpiadas en Tokyo y el

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Campeonato de Wimbledon, por lo que la tecnología en la nube estará dedicada a reinventar completamente las experiencias de los fans. El potencial del uso de la nube es enorme para transformar eventos, con el análisis en tiempo real del entusiasmo de las multitudes para optimizar los momentos cumbre y las publicidades., comentarios en vivo e interacción moderada entre los asistentes, todo basado en plataformas robustas en la nube. La arquitectura Multi-tenant en la nube será la nueva norma deseada El uso de soluciones multi-tenant en la nube significa que se actualiza automáticamente con tecnología de vanguardia, sin necesidad de preocuparse de actualizaciones manuales o de

Noticápsula

SE LLEVÓ A CABO THE INNOVATION ACADEMY FOR WOMEN OF THE AMERICAS 2021 La Universidad Politécnica de Santa Rosa Jáuregui (Politécnica de Santa Rosa) en colaboración con la Universidad de Nuevo México (UNM) de Estados Unidos y el Instituto Tecnológico Metropolitano (ITM) de Colombia, llevó a cabo la Innovation Academy for Women of the Americas 2021, en su cuarta edición denominada Women, Climate and Power, misma que se inauguró el 14 de junio.

The Innovation Academy for Women of the Americas 2021 es un programa integral diseñado para facilitar el avance académico y profesional de las mujeres, y consiste en la exposición global a través de la educación en el extranjero, la investigación académica enfocada, el desarrollo de habilidades profesionales y la tutoría continua por parte de empresas internacionales. El tema de esta edición presentó múltiples lentes analíticos para comprender mejor el sistema socioecológico, examinar la conexión entre el ser humano y el medio ambiente, además de explorar el poder y el lugar del género como un factor en la relación naturaleza-sociedad.

reemplazar el hardware. El nuevo año traerá seguramente más incertidumbre, las soluciones multi tenant en la nube serán diferenciadores críticos de tecnología, ayudando a las empresas a mantenerse ágiles e innovadoras, disminuyendo también sus huellas y ayudando a lograr sus objetivos. 2. Inteligencia Artificial La IA transformará el proceso de contratación En el mercado laboral impredecible del 2021, será crítico para las organizaciones aprovechar la IA para garantizar que se encuentra el candidato adecuado para el puesto. La IA permitirá que el departamento de RRHH sea más proactivo en sus

contrataciones para ayudar a determinar que el candidato sea el más apto utilizando los datos para medir la calidad de la contratación. Las innovaciones como el software de evaluación inteligente que automatiza la evaluación de los CVs, chatbots de contratación que interactúan con los candidatos en tiempo real, y entrevistas digitales que ayudan a relevar que el candidato es el apropiado serán herramientas estándar para el personal de RRHH. La IA también representa una gran herramienta para crear lugares de trabajo más diversos e inclusivos, debido a su capacidad de disminuir las tendencias y agregan objetividad en la toma de decisiones de las contrataciones por medio de algoritmos con IA que identifican las cualidades de los candidatos.

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TECNOLOGÍA

Por: Gunther Barajas / Infor / pgutierrez@acsmex.com | Imagen: Gfxtra

La IA en el sector salud resultará critica En el próximo año, se verá una adopción acelerada de la IA en muchas áreas del sector de salud. Al aplicar el machine learning en datos globales en tiempo real, los profesionales de salud podrán hacer el seguimiento con mayor precisión del personal y de los pacientes infectados, permitiendo diagnósticos más precisos, utilizando análisis predictivos para el seguimiento del equipo protector (PPE), optimizando las asignaciones del personal y desarrollando vacunas más efectivas y duraderas. 3. Cadena de Suministro Las cadenas de suministro se volverán rápidamente digitales Como resultado directo de la pandemia COVID-19, se verá una aceleración de las cadenas de suministro digitales en el 2021. Los líderes de la cadena de suministro han tradicionalmente considerado la transformación digital dentro de un contexto de eficiencia y costos, ahora el foco es de agilidad y resiliencia. Acá es donde se introduce la tecnología digital. Una cadena de suministro digital multi empresarial permite lograr una mejor visibilidad punta a punta, mejor análisis predictivo y una automatización mejor y más inteligente. Los líderes podrán customizar y flexibilizar sus cadenas de suministro basándose en la demanda del mercado haciendo un mejor uso de los socios del ecosistema. Estas herramientas digitales son varias y van desde la inteligencia artificial, realidad aumentada, automatización de proceso robótico que impactaran en las nuevas propuestas. La Inteligencia Artificial resultará critica para concordar la demanda y la provisión en tiempo real.

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Cuando surgieron las disrupciones en el 2020, resultó claro que la gestión de la provisión y la demanda en tiempo real, así como los pronósticos, eran tareas que ya no pueden realizarse solo por los humanos. Ya no es razonable esperar que un líder de la cadena de suministro prediga cuando el mercado en algún país cerrará repentinamente y otro abrirá, o que sea responsable de los materiales y costos en constante cambio y especialmente considerando que las restricciones gubernamentales sobre transporte y viajes varían repentinamente. En el 2021, se verá una mayor adopción de la IA para aumentar la experiencia e intuición de los trabajadores brindando visión inteligente de los cambios de las condiciones del mercado, permitiendo un pronóstico preciso de la demanda y la provisión en tiempo real. Estas son las principales predicciones considerando lo que hemos visto en el 2020. EL 2021 será un año de cambios donde la trasformación digital será un “hecho cierto” que llegó para quedarse.

Acerca del autor: Gunther Barajas es Country Manager de Infor México. Cuenta con más de 20 años de experiencia en el sector de tecnología, incluyendo sectores como automotriz, aeroespacial, equipos industriales y manufactura. Antes de Infor, se desempeñó como VP en Dassault Systèmes en México y en puestos de liderazgo para América Latina en Epicor Software y cargos ejecutivos en SAP y JD Edwards. Barajas es graduado en economía y cuenta con certificados en gestión de empresarial, cadena de suministro y logística del Tecnológico de Monterrey y de la Universidad de Georgia Tech. pgutierrez@acsmex.com

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SEGURIDAD INDUSTRIAL

Por: Trend Micro Incorporated / pgutierrez@acsmex.com | Imagen: Gfxtra

CIBERSEGURIDAD EN 2021

LA CONCIENTIZACIÓN DEL USUARIO, LA SEGURIDAD EN LA NUBE Y XDR SON CRÍTICOS.

aTrend Micro Incorporated experto en seguridad para la nube predice que las redes domésticas, el software para el trabajo remoto y los sistemas en la nube estarán en el centro de una nueva ola de ataques en 2021.

El informe de predicciones de Trend Micro, Turning the Tide, pronostica que los cibercriminales en 2021 mirarán particularmente a las redes domésticas o caseras como una plataforma de lanzamiento crítico para comprometer las redes corporativas de TI e IoT. “A medida que empezamos a entrar en un mundo pospandémico, la tendencia al trabajo remoto probablemente se mantendrá para muchas organizaciones. Predecimos ataques más

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agresivos sobre datos y redes corporativos “, dijo Jon Clay, Director de Comunicaciones de amenazas globales de Trend Micro. “Los equipos de seguridad deberán duplicar la capacitación de los usuarios, la detección y respuesta extendidas y los controles de acceso adaptativos. El año pasado se trataba de sobrevivir: ahora es el momento de que las empresas prosperen, con una seguridad integral en la nube como base.” El informe advierte que los usuarios finales que acceden regularmente a datos confidenciales (por ejemplo, profesionales de recursos humanos que acceden a datos de empleados, gerentes de ventas que trabajan con información confidencial de clientes o altos ejecutivos que administran cifras confidenciales de las empresas) correrán el mayor riesgo. Los ataques probablemente explotarán vulnerabili-

Noticápsula

A medida que sobresalen las integraciones de terceros, Trend Micro también advirtió que las API expuestas se convertirán en un nuevo vector de ataque preferido para los ciberdelincuentes, proporcionando acceso a datos confidenciales de clientes, código fuente y servicios de back-end. Los sistemas en la nube son otra área en la que las amenazas continuarán persistiendo en 2021, desde usuarios involuntarios, configuraciones erróneas y atacantes que intentan tomar servidores en la nube para implementar imágenes de contenedores maliciosos. Trend Micro recomienda los siguientes pasos para mitigar las amenazas en 2021: • Fomentar la educación y capacitación de los usuarios para extender las mejores prácticas de seguridad corporativa al hogar, incluyendo asesoría contra el uso de dispositivos personales. Mantener controles de acceso estrictos tanto • para las redes corporativas como para la oficina en casa, incluida la confianza cero. • Aumentar al doble las mejores prácticas sobre seguridad y programas de administración de parches. • Aumentar la detección de amenazas con experiencia en seguridad para proteger cargas de trabajo en la nube, correos electrónicos, endpoints, redes y servidores las 24 horas del día. Los ciberdelincuentes continuarán atacando a donde está el dinero, buscando los mayores rendimientos financieros de sus ataques. Las organizaciones y los equipos de seguridad deben permanecer ágiles y vigilantes para mantenerse por delante de los delincuentes. dades conocidas en el software de colaboración y productividad en línea poco después de que se divulguen, en lugar de las de días cero. Los modelos de negocio de acceso como servicio del delito cibernético crecerán, dirigidos a las redes domésticas de los empleados de alto valor, TI corporativa y redes de IoT. Los equipos de seguridad de TI tendrán que revisar las políticas y protecciones del trabajo desde casa para abordar la complejidad de los entornos híbridos, donde el trabajo y los datos personales viven en una sola máquina. Los enfoques de confianza cero se verán favorecidos cada vez más para empoderar y asegurar a las fuerzas de trabajo distribuidas.

NUEVA CONVOCATORIA PARA DISEXPORT DE QUERÉTARO La Secretaría de Desarrollo Sustentable de Querétaro (SEDESU) lanzó la convocatoria del programa Disexport, a través del cual se diseña y desarrolla el logotipo, empaque, embalaje o etiqueta de productos elaborados por Micro Pequeñas y Medianas Empresas (MiPyMEs) del estado. El desarrollo del proyecto de imagen corre a cargo de estudiantes de los últimos semestres de las Licenciaturas de Diseño Gráfico y Diseño Industrial de la Universidad del Valle de México (UVM). Disexport es un claro ejemplo del modelo de la triple hélice, toda vez que vincula a la academia con las empresas y el gobierno para dotar de herramientas a los emprendedores, quienes son la base de la economía queretana, apoyándolos a profesionalizar sus marcas para facilitar su calidad de exportación nacional e incluso internacional.

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Acerca de TREND MICRO Trend Micro, líder mundial en ciberseguridad, ayuda a hacer del mundo un lugar más seguro para el intercambio de información digital. Aprovechando más de 30 años de experiencia en seguridad, investigación de amenazas globales e innovación continua, Trend Micro permite la resiliencia para empresas, gobiernos y consumidores con soluciones interconectadas a lo largo de workloads en la nube, endpoints, correo electrónico, IIoT y redes. pgutierrez@acsmex.com

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LOGISTICA

Mexicoxport / The Logistic World | Imagen: Cortesía

ROBOTS AUTÓNOMOS PARA ALMACENES TENDENCIAS

ada vez más robots autónomos y colaborativos son utilizados en almacenes y fábricas del mundo. Estos son algunos de los principales pronósticos para este sector en los próximos años. Los robots autónomos ofrecen plataformas avanzadas y flexibles para la cadena de suministro, la optimización de procesos logísticos y de almacenes.

y vehículos autónomos de entrega y almacenamiento alcanzará la cantidad de 81 mil millones de dólares y 290 mil millones de dólares en 2030 y 2040, respectivamente.

La consultora IDTech Ex dio a conocer las principales tendencias en robots autónomos para almacenes más interesantes que se presentarán en los próximos años.

1. Adiós a los carros guías. La tecnología evoluciona hacia una navegación más autónoma e independiente. En este sentido, los carros guías y vehículos automatizados (AGG y AGV, por sus siglas en inglés) podrían tener los días contados.

De acuerdo con un estudio reciente de la consultora de mercado independiente e inteligencia de negocios, los robots, drones y vehículos autónomos seguirán siendo un segmento de crecimiento dentro de las empresas que distribuyen productos a distintos puntos. El reporte destaca que el mercado de robots móviles, drones

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Éstas son las tres tendencias en robots autónomos más interesantes que se presentarán en el campo de robots autónomos en los próximos 10 años.

La principal razón es que su flujo de trabajo es difícil de adaptar y siguen una infraestructura fija. Mobile Industrial Robots prevé que su mercado se reducirá en un 50% en 2030, y serán reemplazados por robots autónomos.

Noticápsula

McALLENGUADALAJARA-PUERTO VALLARTA, NUEVA RUTA DE AEROMAR Con 62 pasajeros a bordo, el 10 de junio aterrizó en el Aeropuerto Internacional de Guadalajara el primer vuelo comercial de la ruta McAllen-Guadalajara-Puerto Vallarta, operado por Aeromar. Con esta ruta, que contará con tres frecuencias semanales, Jalisco amplía su conectividad aérea internacional, lo cual favorecerá la reactivación económica del estado. El principal efecto positivo e inmediato con la conexión McAllen, Texas; Guadalajara y Puerto Vallarta es el turismo, pero esta ruta también brinda la facilidad para la movilidad de personas relacionadas a la industria tecnológica en empresas con base en Estados Unidos, pero que están interesadas en extender sus operaciones en otras partes. Jalisco es un destino muy atractivo para estas empresas y concretar esta nueva ruta, abona a los proyectos estratégicos para el desarrollo económico, específicamente en el área de software y de manufactura avanzada.

2. Crecerán las ventas de robots autónomos móviles. La automatización de procesos dentro de centros de carga usará cada vez más tecnologías de robots autónomos móviles. Cada vez es más común encontrar zonas especiales sólo para robots dentro de los almacenes, en los que flotillas autómatas mueven bastidores a altas velocidades. El pronóstico es que la automatización provocará que las ventas unitarias anuales se dupliquen en 6 años. IDTech Ex evalúa que el punto de inflexión global real será alrededor de 2024 y se estima que entre 2020 y 2030 se venderán más de 1 millón de robots de este tipo. 3. Robots móviles para picking. Los robots autómatas para recolección dentro de almacenes están incorporando nuevas tecnologías para

mejorar la productividad. En los últimos años, un número importante de empresas a nivel global a integrado a los llamados brazos de picking o recolección en plataformas móviles en sus almacenes. Se espera que la venta de robots de recolección para almacenes aumente gradualmente hasta 2030, cuando el volumen de ventas anuales se vuelva significativo.

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Referencias *Fuente: Mexicoxport The Logistics World http://www.logisticamx.enfasis.com/

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TECNOLOGÍA

Por: José Luqué / Infor LATAM / pgutierrez@acsmex.com | Imagen: Gfxtra

MIGRACIÓN A LA NUBE SEIS ESCENARIOS COMPLICADOS QUE PUEDEN EVITARSE La importancia de la nube ya fue demostrada durante la pandemia Muchas organizaciones son todavía reacias a mover sus aplicaciones a la nube, aunque la gestión de la infraestructura de TI en servidor propio puede ser un problema cuando surgen inconvenientes. Los eventos recientes durante la pandemia han demostrado que la agilidad y la resiliencia son vitales para el éxito operacional.

que es un ciclo en constante crecimiento. El sector de TI está constantemente haciendo nuevas implementaciones, operando proyectos y brindando soporte post implementación Esta carga de trabajo significa que deben ser más reactivos que lo que desean y enfrentan retos para cumplir con nuevos requisitos.

A continuación, mencionaremos los seis escenarios que pueden impactar en las organizaciones.

Otro aspecto que comentan las empresas son los cuellos de botellas. La mayoría de la innovación de los Sistemas de Planificación de Recursos Empresariales (ERPs) se está pasando a la nube y el software en servidor propio ya no es una opción. Es importante saber cuándo pasarse y tomar la decisión en el momento justo para evitar demoras.

Primero vamos a focalizarnos en algunos de los escenarios que quizás son los más importantes para tomar la decisión de pasarse a la nube.

Otro factor decisivo es la modernización de la infraestructura. Para lograr mayor flexibilidad y agilidad en la nube especialmente cuando se conectan varios sistemas.

Una de las principales razones es el aumento de costos de TI,

Otras razones que influyen en la decisión de pasarse a la

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Noticápsula

ESTUPENDOS RESULTADOS AL REGRESAR ANPIC PRESENCIAL Durante los tres días de exhibición en la edición número 57 de ANPIC temporada Primavera-Verano, los expositores reportaron ventas estimadas por más de 96 millones 814 mil pesos, y manifestaron que concretarán ventas por 236 millones 688 mil pesos en el corto y mediano plazo, tras los pedidos generados durante la feria. Luego de un año de suspensión y en su regreso a formato presencial del 26 al 28 de mayo en Poliforum León, ANPIC contó con la participación de 132 empresas expositoras y recibió a 6 mil 596 visitantes provenientes de 19 países como: México, Estados Unidos, Guatemala, Perú, Colombia, El Salvador, Italia, Argentina, Ecuador y Japón, principalmente. Del total de visitantes el 2% fueron de origen extranjero, el resto fueron de estados como: Guanajuato, Jalisco, Puebla, Querétaro y Michoacán.

nube incluyen la necesidad de eliminar el exceso de customizaciones de los sistemas, la paz mental que se logra con una infraestructura respaldada por el proveedor y por un hosting confiable como el de AWS, que permite adoptar tecnología de vanguardia como el machine learning, es decir proyectos que serían difíciles y costosos en entornos on-premises. Los seis escenarios son: 1. Fallas críticas del sistema

25%

2. Disrupción debido a perdidas de experiencia técnica

37.5%

3. Complejidad en fusiones y adquisiciones

25%

4. Cuellos de botella existentes

50%

5. Seguridad

12.5%

6. Aumento en los costos de TI

12.5%

Según una encuesta este es el orden de escenarios problemáticos:

De acuerdo a encuestas realizadas a los compradores, el 78.4% consideró que logró contactar y capitalizar nuevos proveedores para sus negocios, de este porcentaje, 8 de cada 10 evaluó a los proveedores con amplia posibilidad para realizar negocios.

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Acerca del autor José Luqué es Country Manager de Infor México, proveedor de software empresarial y un socio tecnológico estratégico para empresas a escala mundial, creando software a medida para industrias concretas.

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BAJÍO

AMINSA INAUGURA NUEVA PLANTA EN RINCÓN DE LOS ROMO, AGUASCALIENTES La empresa hidrocálida líder en acabados metálicos para la industria, Aminsa anunció el 8 de julio la inauguración de su nueva planta en el municipio de Rincón de Romos. Este nuevo complejo contará con una nueva y moderna línea de producción para dar soluciones en recubrimientos metálicos para empresas que forman parte de la cadena de proveedores de la industria del estado y la región. Con una inversión total de 11 millones de dólares, Aminsa cuenta ya con dos plantas en el municipio de Rincón de Romos, en las que se especializan en el galvanizado en zinc, cromado y doblado de tubo, dando empleo a casi 400 personas en la región y cubriendo las necesidades de clientes como Tachi-S, Metalistik y Soshiba.

HACIA LA REACTIVACIÓN ECONÓMICA

SENSATA TECHNOLOGIES INAUGURA LABORATORIO E INICIA CONSTRUCCIÓN DE EDIFICIO DE ELECTRIFICACIÓN La empresa norteamericana Sensata Technologies inauguró el 30 de junio su nuevo laboratorio para Sensores de Medición de Presión de Neumáticos (TPMS) y anunció el inicio de construcción de su nuevo edificio de la división electrificación. Con una inversión de tres millones de dólares, su laboratorio TPMS se enfocará en la realización de pruebas funcionales y desarrollo de tecnología de sensores de medición de presión de neumáticos, lo que ampliará sus líneas de producción actuales. Su edificio de la división electrificación tendrá una inversión de siete millones de dólares y será para la manufactura de contactores para vehículos eléctricos y contará con 3,750 metros cuadrados de superficie. Una vez que opere al 100% de su capacidad, se prevé genere al menos 500 nuevos empleos. Además, las instalaciones serán sostenibles y amigables con el medio ambiente.

EPAM SYSTEMS ARRANCA OPERACIONES EN PUERTO VALLARTA, JALISCO El 14 de julio se oficializó la expansión de la empresa EPAM Systems hacia Puerto Vallarta, Jalisco. Las operaciones que realizará la empresa de Belorusia desde Puerto Vallarta son en el área de Business Analytics, con especialización en Big Data y Data Science, y por lo menos 20 ingenieros especializados en software estarán, a partir de esto, liderando proyectos en el puerto. EPAM es la primera empresa que está ya arrancando operaciones en Puerto Vallarta para desarrollar software en este lugar. Es un esfuerzo desde la Secretaría de Desarrollo Económico del estado, para promover a este como un destino de vocación tecnológica y que no dependa tanto de una sola actividad que es el turismo. Esto no solo beneficiará la derrama económica para acelerar la reactivación de Vallarta, al tratarse de empleos altamente remunerados en el mercado laboral; sino que también, impulsará una dinámica positiva para detonar el desarrollo de talento local para la demanda de ingenieros de esta industria requerirá en el puerto.

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HANNOVER FAIRS MÉXICO INAUGURA SUS OFICINAS CENTRALES EN LEÓN, GTO El 22 de julio se llevó a cabo el acto protocolario de la ceremonia conmemorativa de la inauguración de las nuevas oficinas centrales de Hannover Fairs México en León, Guanajuato, que se ubican en el Poliforum León. Autoridades de Hannover Fairs destacaron que mudan lLas oficinas de la capital del país a León, Guanajuato, al considerarlo el mejor destino, tanto por su fortaleza industrial, como por su privilegiada ubicación geográfica e instalaciones para la industria de turismo de reuniones, así como al considerarla la capital de la mentefactura, de suma importancia para esta empresa por ser el epicentro de la Industria 4.0 a nivel nacional

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QUERÉTARO YA CUENTA CON PISTA DE PRUEBAS PARA INDUSTRIA AUTOMOTRIZ El Gobierno de Querétaro inauguró el 17 de junio la ampliación de la pista de pruebas del Centro Experimental Nacional de Innovación Tecnológica (CeNIT) para la Seguridad Vehicular, del Instituto Mexicano del Transporte (IMT), que se ubica en el municipio de Pedro Escobedo, acción que calificó como un paso más en la reactivación plena de este sector estratégico. Esto es, alberga la primera pista pública del país para pruebas de la industria automotriz. El proyecto implicó la ampliación de la superficie, pasando de 7 a 14 metros de ancho de vía, en 1 kilómetro de pista, dos puentes y la aplicación de técnicas especiales de recubrimiento, demandando una inversión de 25 millones de pesos de recurso estatal. En este espacio se probarán todos los sistemas y variantes que hacen de los autos modernos los más seguros de la historia automotriz, como frenos, protección antivuelco y luces, entre muchas otras. Con esta gran herramienta se podrán seguir creando sinergias, colaborando y haciendo equipo, para elevar el nivel competitivo de la industria automotriz. La infraestructura que aporta la pista de pruebas acelera los procesos de la nueva concepción de movilidad que enfrenta la industria automotriz, basado en vehículos eléctricos, autónomos y compartidos, tendencias que avanzan aceleradamente a nivel global.

AUTOLIV INICIA CONSTRUCCIÓN DE NUEVA PLANTA EN AGS. El 24 de junio se dio el arranque de la construcción de la nueva planta de la empresa de origen sueco-estadounidense Autoliv, líder mundial en sistemas de seguridad para la industria automotriz, en un espacio de 30 mil metros cuadrados en el parque industrial FINSA y en ella se diseñarán y fabricarán volantes con las últimas tendencias para garantizar la máxima seguridad de los usuarios de diversas marcas automotores. La inversión será de 30 millones de dólares y se generarán 3 mil empleos. la planta inicia hoy su construcción y se espera llegar a su término para finales del 2021 y logrando arrancar operaciones en los primeros meses del 2022. Con esta inversión, la compañía sueca reforzará su presencia en el Bajío, al ser la máxima empleadora en Querétaro con alrededor de 5 mil empleos creados, y siendo galardonada con el Premio al Mérito Empresarial 2019. Entre sus clientes más destacados a nivel mundial se encuentran Peugeot, Honda, Nissan, BMW, Opel, Renault, Mazda, Ford, Toyota, Subaru, Mercedes-Benz y Tesla.

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PRIMERA PÍEDRA DE NUEVA AMPLIACIÓN DE LA PLANTA DE DENSO EN SILAO, GUANAJUATO Con la colocación de la primera piedra el 8 de julio, Denso inicia la construcción de la tercera expansión de la planta Silao con una nueva nave para almacenar equipos y satisfacer las necesidades de sus clientes. Tendrá una inversión inicial de 9.8 millones de dólares. En su planta de Silao fabrica radiadores, alternadores, depósitos y sistemas de aspersión del líquido limpiador de parabrisas (washer), dispositivos que separan el aire frío del caliente en el aire acondicionado de vehículos (H-Vac), para empresas como Toyota, Honda, Ford, GM, Chrysler, Nissan y Volkswagen Denso es una empresa japonesa del sector automotriz, siendo proveedor líder de sistemas y componentes automotrices de tecnología. Apenas en abril pasado inauguró la planta de Irapuato, con lo que el número de colaboradores suman 2 mil 541, de los cuales, mil 896 son de la planta Silao y 645 laboran en la planta Irapuato, donde se fabrica el sistema de limpiaparabrisas.

PRIMERA PIEDRA DE PLANTA DE AUTOPARTES DE LE BELIER EN SAN MIGUEL DE ALLENDE, GUANAJUATO El 22 de junio se llevó a cabo la ceremonia de colocación de la primera piedra de la filial de la empresa Le Bélier líder mundial en fundición de aluminio, que invierte más de 68 millones de dólares en la construcción de una planta de autopartes, que generará 496 empleos. Le Bélier es líder mundial de fundición especializada en la fabricación de componentes moldeados en aluminio, los cuales contribuyen en la reducción de pesos y en la emisión de CO2 para los mercados automotriz y aeronáutico. La planta de San Migue de Allende será la segunda en México con una superficie de 23 mil 500 metros cuadrados y producirá piezas automotrices de aluminio con tecnología de punta 4.0. Para atender este segmento de mano de obra calificada, se cuenta con el convenio que la empresa ha firmado con la Universidad Tecnológica de San Miguel de Allende para crear la primera Escuela de fundición del Estado de Guanajuato. Esta empresa estará contratando ingenieros en automatización, metalurgia, fundición, calidad, sistemas, mantenimiento a máquinas y moldes, etc.

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PRESENTA KANSAS CITY SOUTHERN PLAN DE INVERSIÓN FERROVIARIO EN S.L.P. Con la finalidad de conocer e impulsar el desarrollo de más y mejor infraestructura ferroviaria para el comercio nacional e internacional de San Luis Potosí, el 9 de julio Kansas City Southern de México presentó al Gobierno del Estado la inversión total de más de 113.5 mdd que construirá en el estado en los próximos años. Dentro del Plan Maestro para San Luis Potosí planificado del 2019 al 2025, se espera contar con 33 kilómetros de vía doble sobre la línea principal que cruza la entidad. Para este fin, se han desarrollado 12 proyectos, 6 de ellos ya concluidos en su totalidad, para mejorar el comercio de este importante polo de la zona Bajío. La compañía Kansas City Southern de México cruza 15 estados de la zona industrial del país con tres terminales intermodales y conectando con vía férrea los cuatro puertos de mayor importancia. En su estancia en territorio mexicano, ha invertido casi 5 mil millones de dólares en 23 años.

FINSA ANUNCIA LLEGADA DE EMPRESAS EUROPEAS A 3 DE SUS PARQUES FINSA, desarrollador inmobiliario industrial líder en México, anunció la llegada de cinco empresas europeas a 3 de sus parques industriales ubicados en Matamoros, Tamaulipas; Monterrey, Nuevo León, y en la capital del estado de Aguascalientes. Las inversiones suman 215 millones de dólares, 113,000 metros cuadrados de espacio industrial, y la capacidad de generar más de 4,500 empleos directos. Una de las cinco compañías es la sueca Autoliv, especialista a nivel mundial en el desarrollo de autopartes de seguridad como cinturones, bolsas de aire y volantes, que ampliará su presencia en México con una nueva planta de manufactura en el Parque Industrial FINSA Aguascalientes en la que invertirá 60 millones de dólares y creará 3 mil puestos de trabajo. En Monterrey, en el Parque Industrial FINSA Guadalupe, se instalará ZF Group, uno de los principales proveedores de movilidad en el mundo, con un monto de inversión de 102 millones de dólares para producir cámaras de alta tecnología y otros dispositivos electrónicos. Y en Matamoros, Hilti ampliará su planta de producción ubicada dentro del Parque Industrial FINSA Matamoros Norte.

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CAPTA “INVEST IN MX” DE LA ALIANZA FEDERALISTA LOS PRIMEROS CINCO PROYECTOS Para asegurar la promoción de México como destino de inversión a nivel internacional, luego de la desaparición de ProMéxico en 2019 y la falta de promoción federal en el extranjero, los 10 estados de la Alianza Federalista conformaron la Agencia de Atracción de Inversiones Invest In MX y el 6 de julio dio a conocer que ya fueron captados los primeros cinco proyectos de inversión, resultado directo de las acciones de promoción de la agencia. Estos cinco proyectos de inversión son provenientes de Estados Unidos y los estados destino son Jalisco, Aguascalientes, Nuevo León y Chihuahua y están focalizados en tres sectores: manufactura avanzada, tecnologías de la información y altas tecnologías. En conjunto, se lograron captar 5 mil 307 MDD durante el primer trimestre de 2021. Desde su constitución formal en febrero de 2021, Invest In Mx ha sostenido siete reuniones oficiales con organismos internacionales, para facilitar la llegada de capital productivo al país y el desarrollo de estrategias para elevar la competitividad y crecimiento. Estos encuentros han sido con la Asociación de Oficinas de EEUU en México, el Consejo Canadiense de las Américas, la Sociedad Americana, el Consejo de las Américas y el embajador de Brasil, entre otros.

PRESENTAN RESULTADOS DEL PROGRAMA DE TRAYECTORIAS DE DESCARBONIZACIÓN La Secretaría de Desarrollo Sustentable de Querétaro (SEDESU) dio a conocer los resultados del proyecto de trayectorias de descarbonización, mediante el cual se busca transformar la economía para reducir las emisiones de gases de efecto invernadero. Con la conclusión del proyecto, la entidad tiene el objetivo de permanecer a la vanguardia en materia climática, al impulsar cambios estructurales que la economía requiere y la sociedad demanda. El proyecto de trayectorias de descarbonización ayuda a identificar los sectores prioritarios en los que hay que realizar los cambios que ayuden de la manera más efectiva a reducir emisiones, en un esfuerzo de sociedad y gobierno, sector público y privado. Durante el evento se presentó la metodología del proyecto, así como la propuesta de actividades que se desarrollarán en el estado a fin de dar seguimiento a las trayectorias.

PRESENTA FONDOS GUANAJUATO PROGRAMAS FINANCIEROS Como parte de la vinculación que existe entre Fundación ProEmpleo y Fondos Guanajuato de Financiamiento, se ofreció una presentación de los programas tradicionales que maneja el organismo financiero del estado de Guanajuato, especialmente dirigida a empresarios y emprendedores, algunos de ellos ya en proceso de incubación con sus respectivas empresas y por lo tanto candidatos a recibir los beneficios de los programas financieros ofertados por Fondos Guanajuato. Entre las recomendaciones que se realizaron a los asistentes destacaron incluir a su propuesta un buen plan de negocios, enfocar los proyectos al mercado local para mejores resultados, definir su mercado objetivo así de cómo visualizar a otras propuestas o productos similares al propio. Los diferentes programas tradicionales se pueden encontrar en la página de Fondos Guanajuato www.fondosguanajuato.gob.mx

PRESENTAN LA ESTRATEGIA “VALLE DE LA MENTEFACTURA GUANAJUATO” El gobierno de Guanajuato presentó el 15 de junio la Estrategia “Valle de la Mentefactura Guanajuato”, que busca poner en el centro de la innovación y el emprendimiento, a las y los guanajuatenses, para mejorar su ingreso, elevar su calidad de vida y su entorno, y para lo que se impulsarán acciones como: Conectar a 50 mil miembros del ecosistema, para fomentar las alianzas y la colaboración. Se señaló que el Valle de la Mentefactura representa el umbral de lo que será Guanajuato en los próximos 50 años porque la mentefactura no es un slogan de campaña, es una política pública que se traduce en hechos concretos con objetivos sociales, económicos, educativos, de medio ambiente y de gobierno. El Valle de la Mentefactura está dirigido a todos: El estudiante, el emprendedor, el comerciante, el profesionista, la gente del campo y de la ciudad, indicando que tiene una puerta de entrada y está en Silao; está en Puerto Interior y es IDEA GTO – Instituto de Innovación, Ciencia y Emprendimiento para la Competitividad-.

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SISTEMA DE ECONOMÍA CIRCULAR DA SUS PRIMEROS RESULTADOS EN QUERÉTARO La Secretaría de Desarrollo Sustentable de Querétaro (SEDESU), presentó el 5 de julio los primeros resultados del Sistema de Economía Circular, mismos que comprenden seis mecanismos de gestión con innovaciones en normatividad, guías técnicas, sistemas de información y programa para incubación. Los mecanismos presentados fueron: Sistema de compostaje, Incentivos para circularidad del agua, Cierre de ciclos de catalizadores, Plataforma de casos de éxito, Incubadoras universitarias para la Economía Circular y Sistema de información para la circularidad en el sector automotriz. En marzo de este año inició un programa de capacitación en la formulación de proyectos de economía circular, participaron 22 personas de cinco instituciones; adicionalmente se involucran 42 empresas, las que desarrollan iniciativas circulares de reciclaje de materiales, reúso de agua, uso eficiente de energía y compostaje.

ARRANCA PROYECTO PARA REDUCIR LOS RIESGOS EN EXTRACCIÓN DE MERCURIO En Querétaro, las autoridades estatales deben trabajar para ofrecer actividades económicas alternas a mil 415 habitantes que se dedican a la extracción de mercurio de forma directa y a cuatro mil 245 se ven beneficiados de forma indirecta en todo el estado, específicamente a personas de los municipios de Pinal de Amoles, Cadereyta, Peñamiller y San Joaquín. Lo anterior, como parte del proyecto “Reduciendo los riesgos ambientales y globales a través del monitoreo y desarrollo de sustento alternativo para el sector minero de mercurio primario en México”, del que Querétaro es parte y el cual tiene como objetivo identificar actividades económicas alternas a la minería de mercurio en la Sierra Gorda y proteger al ambiente de la contaminación por el manejo de este metal. El Instituto Nacional de Ecología y Cambio Climático, expuso que la actividad de extracción de mercurio ha aumentado de manera significativa en el país, por lo cual era urgente implementar acciones. El proyecto está planeado para desarrollarse del 2021 al 2025, con un presupuesto global de siete millones de dólares, en colaboración entre diversos actores federales, estatales y municipales.

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JALISCO OPERARÁ 10 CENTROS DE INNOVACIÓN EN 2022 PARA APOYAR EMPRENDEDORES Con el fin de descentralizar la innovación, la Secretaría de Innovación, Ciencia y Tecnología de Jalisco (SICyT) prevé que para el próximo año operen al menos diez centros de la Red de Centros de Innovación (REDi) en todo Jalisco, con la mira a llevar la innovación a todos los rincones de Jalisco, no nada más en donde es más fácil hacerlo. La Red de Centros de Innovación (REDi), junto con la Plataforma Abierta de Innovación (PLAi) son los dos organismos que crearon para llevar la innovación a todo Jalisco. REDi es un proyecto estratégico de la SICyT que consta de espacios físicos y virtuales en donde hay desde programas de emprendimiento, eventos de innovación hasta espacios adecuados para coworking, entre otros servicios. En cuanto a PLAi, su rol fue clave durante la crisis económica ocasionada por Covid-19, pues a través de sus cursos y capacitaciones en línea apoyó a diversas empresas medianas y pequeñas en este periodo.

ACUERDAN JALISCO Y PAÍSES BAJOS PROYECTO DE COOPERACIÓN PARA LOGÍSTICA, AGROINDUSTRIA Y SECTOR En un encuentro entre la Embajada del Reino de Países Bajos en México y la Secretaríao de Desarrollo Económico de Jalisco (Sedeco), y la Secretaría de Agricultura y Desarrollo Rural, se acordó la colaboración entre Jalisco y Países Bajos para sectores estratégicos en el estado, entre ellos, el de servicios logísticos, agroindustrial y farmacéutico, con lo que se busca aprovechar la experiencia de países Bajos, pero también incrementar el intercambio comercial, y la atracción de inversiones de compañías holandesas. Se destacó que esta relación con Países Bajos, (Holanda) será muy provechosa para detonar el proyecto de Hub Logístico en Jalisco, que busca convertir al estado en el mayor centro para el tránsito de mercancías en México. Además, se dialogó sobre las posibles sinergias en el sector farmacéutico para la instalación de nuevas empresas o cadenas de suministro y el potencial para productos agrícolas e intercambio de experiencias para la agroindustria sostenible.

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MEMORANDUM DE ENTENDIMIENTO ENTRE INDIA-MÉXICO BUSINESS CHAMBER E IDEAGTO El Instituto de Innovación, Ciencia y Emprendimiento para la Competitividad para el Estado de Guanajuato (IDEAGTO) firmó un Memorándum de Entendimiento con India México Business Chamber A.C. Dicho acto formal tiene el objetivo de Fortalecer el Ecosistema de Innovación; promover la cultura y la dinamización de las Startups; la transferencia de tecnología y conocimiento para la competitividad con la aspiración de fortalecer aún más las relaciones amistosas con India, además de involucrar y promover la cooperación técnica compartiendo la experiencia y los conocimientos del desarrollo de India en las áreas mencionadas. Actualmente aproximadamente 18 empresas indias de TI están establecidas en México, con presencia en estados como Ciudad de México, Jalisco, Nuevo León, Querétaro, Coahuila y Aguascalientes, generando así 25 mil empleos. Con la firma de este Memorándum de Entendimiento se contribuye a mejorar la futura cooperación bilateral, así como al desarrollo social y económico mutuo mediante la posible participación del sector privado.

QUERÉTARO Y COREA FORTALECEN LAZOS DE COOPERACIÓN En el marco del 60 Aniversario del establecimiento de las relaciones entre Corea y México y como parte de las políticas públicas que favorecen alianzas con otros países en pro del desarrollo económico, cultural, educativo y de salud en el estado, el gobierno de Querétaro y la Embajada de Corea en México intercambiaron puntos de vista a fin de seguir fortaleciendo proyectos de cooperación e inversión entre Corea y Querétaro. Debido a las ventajas competitivas que ofrece Querétaro, el diplomático expresó su interés por incrementar la colaboración con el estado y aprovechar su enorme potencial para asentar futuros proyectos de inversión de origen coreano en la entidad. En la reunión se acordó la firma de un convenio de colaboración entre la Universidad Aeronáutica en Querétaro (UNAQ) y la Universidad Aeronáutica de Corea, a fin de crear una alianza estratégica en beneficio de los estudiantes de ambas naciones.

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IDEAGTO FORTALECE RELACIÓN BILATERAL CON ISRAEL El Instituto de Innovación, Ciencia y Emprendimiento para la Competitividad para el Estado de Guanajuato (IDEAGTO), participó en la gira de trabajo con representantes de la Embajada de Israel. Con la finalidad de formalizar la relación bilateral y comercial entre ambos Estados en temas de innovación, tecnologías de la información, inversión, comercio, calidad del agua, agrotech, agricultura y seguridad pública se llevó a cabo una reunión en donde también participaron las Secretarías de Desarrollo Económico Sustentable, de Desarrollo Agroalimentario y Rural, del Migrante y Enlace Internacional, el Instituto Estatal de Cultura, así como el Gobierno Municipal de León. La delegación israelí mostró interés por la experiencia que se tiene en áreas de desarrollo tecnológico e innovación en las dependencias de IDEAGTO, Comisión Estatal del Agua, así como la Cámara de Comercio de la Industria de la Construcción y los Clúster de Tecnologías de la Información y Automotriz de Guanajuato.

FIRMAN COVENIO DE COLABORACIÓN HUAWEI Y GUANAJUATO En la ruta al Valle de la Mentefactura, el Gobierno del Estado de Guanajuato y la empresa Huawei Technologies de México, firmaron un Convenio Marco de Colaboración para la promoción y el fortalecimiento de la Innovación y de la Transformación Digital. Este convenio se basa en la agenda transversal de gobierno hacia la transformación digital e innovación en Guanajuato, a través de la colaboración de los liderazgos de los 6 ejes de gobierno de Guanajuato; con esta agenda Guanajuato y Huawei promoverán actividades y proyectos que aporten desarrollo tecnológico en el Estado. El objetivo es vincular y desarrollar las capacidades y el talento de Guanajuato mediante el desarrollo de habilidades digitales y de innovación en los diversos sectores económicos y sociales del Estado, es decir, todo el ecosistema de innovación en Guanajuato.

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FIRMAN GUANAJUATO Y JALISCO CONVENIO PARA SUSTENTABILIDAD DEL TEQUILA El 16 de junio firmaron Convenio de Cooperación Tripartita los Estados de Jalisco y Guanajuato y el Consejo Regulador del Tequila (CRT) para la sostenibilidad del sector tequilero en ambas entidades, el cual incluiría normas y controles de validación de parte del sector, a fin de garantizar que las siembras de agave se hagan evitando la deforestación y en sitios adecuados, disminuyendo así afectaciones al medio ambiente tanto por las plantaciones como por la producción del tequila. Esta certificación habla de un compromiso de las autoridades, de dos niveles de gobierno, de querer una industria que deje una derrama económica, pero también que sea sostenible en el tiempo y deje a las futuras generaciones un capital ambiental adecuado. Este convenio busca ampliar la cobertura de certificación del tequila libre de deforestación en los 7 municipios de Guanajuato con denominación de origen: Abasolo, Cuerámaro, Romita, Pénjamo, Huanímaro, Ciudad Manuel Doblado y Purísima del Rincón.

JALISCO TALENT LAND COLOCA AL ESTADO COMO POLO DE INNOVACIÓN INTERNACIONAL Con una participación superior a los tres millones de talentos conectados de cerca de 20 países, la primera edición 100 por ciento virtual, Jalisco Talent Land Digital 2021, logró posicionar a la entidad como un polo de innovación internacional e impulsó el talento local. Es la gran feria de los innovadores, de los creativos, de los emprendedores, de los expertos en tecnología que vienen a compartir sus proyectos, sus conocimientos, sus ideas y por supuesto sus ideales y sus sueños. Con la firma de convenio de colaboración entre la Plataforma Abierta de Innovación (PLAi) y Talent Land, se subirán 25 contenidos de conferencistas que participaron en esta edición para que formen parte de la sección “Aprender” de esta plataforma, la cual contiene cursos y contenido educativo en ejes temáticos de: Tecnologías de la Información, industria 4.0, innovación y emprendimiento, industrias creativas y soft skills. También se dará seguimiento a proyectos de más de 700 emprendedores becados para ver cómo impulsarlos a través de la Red de Centros de Innovación de Jalisco (REDi).

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ENTREGAN EL PREMIO AL MÉRITO EMPRESARIAL DE QUERÉTARO El 9 de julio, en una ceremonia presencial y virtual, se llevó a cabo en Querétaro la entrega del Premio Estatal al Mérito Empresarial a los siguientes galardonados: El Premio a la Categoría de Comercio Exterior fue para Brose Querétaro, y el Premio a la Categoría de Competitividad se le otorgó a la empresa Soluciones Tecnológicas Térmicas NITREX Querétaro; además, en la Categoría de Responsabilidad Social la empresa galardonada fue Industrias COR. En la ceremonia de premiación recibieron Menciones Honoríficas las empresas: Nihon Plast Mexicana. BRP Querétaro y BTM Querétaro. También obtuvieron un reconocimiento especial los representantes de Bemex Soluciones y Mención Honorífica a la Caja Gonzalo Vega. El Premio al Mérito Empresarial Querétaro, surge en 2009, como una iniciativa para integrar el Premio Estatal de Exportación, el Premio Estatal de Calidad y una tercera categoría orientada a reconocer la Responsabilidad Social en las organizaciones y empresas del estado.

EMPRESAS DE GUANAJUATO Y MICHOACÁN RECIBEN DISTINTIVO ESR Con el objetivo de reconocer el trabajo de las empresas que asumen el compromiso de seguir impulsando el desarrollo sostenible integral en todos los ámbitos y niveles de sus empresas a lo largo de su cadena de valor, autoridades estatales y municipales hicieron entrega de Distintivos ESR (Empresa Socialmente Responsable) a 30 empresas grandes del Estado de Guanajuato y 11 del estado de Michoacán, las cuales están adheridas al Consejo Coordinador Empresarial y las cuales refrendaron su compromiso con la sociedad para seguir teniendo no sólo procesos productivos sustentables, sino para seguir siendo empresas Socialmente Responsables. Así mismo, se firmaron convenios de colaboración para la promoción de la Responsabilidad Social Empresarial. El distintivo ESR es un reconocimiento otorgado por el Centro Mexicano para la Filantropía (CEMEFI), el cual acredita y reconoce a las empresas líderes por su compromiso de aportar valor social a su operación.

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GREEN CONCRETA, GANA COMPETENCIA TALENTO E INNOVACIÓN DE LAS AMÉRICAS Un grupo de jóvenes jaliscienses desarrolló el proyecto Green Concreta que produce y comercializa concreto celular ultraligero para la industria de la construcción utilizando plástico reciclado, con el que ganó la XVI edición de la competencia Talento e Innovación de las Américas (TIC Américas). Los emprendedores de este proyecto, José Ignacio Estrada Varela y Héctor Manuel Gutierrez, ganaron en la categoría de TIC Jalisco y se llevaron un premio en efectivo de cinco mil dólares en capital semilla, así como mentorías y retroalimentación de expertos internacionales, capacitaciones a la medida y campañas de promoción. Green Concreta, resultó el ganador de entre seis finalistas de TIC Jalisco, con su proyecto que ofrece un sistema constructivo que contiene un block hasta 70 por ciento más ligero y cuya capacidad térmica y acústica reduce hasta en un 30 por ciento el gasto de energía eléctrica.

CONTINENTAL AGUASCALIENTES RECIBE EL DISTINTIVO ESTABLECIMIENTO SEGURO El Gobierno de Aguascalientes entregó el distintivo de Establecimiento Seguro a la empresa alemana Continental, toda vez que se reconoció la adecuada implementación de protocolos sanitarios que mantienen la seguridad de todos los colaboradores, así como de sus familias; lo cual le valió a la empresa el distintivo de Establecimiento Seguro, por parte de las autoridades de salud estatales. Al respecto, Ina Seterbakken, directora de Continental en Aguascalientes, señaló que la adaptación e implementación de estas estrategias de sanidad conjugan las mejores prácticas a nivel internacional, nacional y local, y han sido de fácil y rápida apropiación debido a que básicamente el trabajo en la planta arrancó con esta nueva modalidad, donde se han ido integrando de forma paulatina más personas para laborar dentro de la planta, iniciando el año con 91 empleos, ahora cerca de 250 puestos ocupados, de manera que se pueda llegar a la proyección estimada de 1,000 colaboradores en los próximos meses.

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OTORGAN RECONOCIMIENTO A DISTINGUIDO POTOSINO Tras recibir de parte del Embajador de Japón en México, Yasushi Takase, la Condecoración del Sol Naciente, en grado de Rayos de Oro con Collar de Listón, por sus contribuciones a fortalecer los lazos entre ambos países, el licenciado Teófilo Torres Corzo, fue reconocido el 2 de junio por el Gobierno de San Luis Potosí durante un encuentro con representantes del sector empresarial, en el que se resaltó la importancia de que un mexicano y, sobre todo, un potosino, recibiera esta condecoración que sólo dos representantes de nuestro país han obtenido en su historia. Tras una semblanza de su vida, obra y labor en los acuerdos para el establecimiento del Tratado de Asociación Transpacífico que incluye las relaciones comerciales entre 12 países de 4 regiones geográficas, Teófilo Torrez Corzo, agradeció la distinción por parte del Gobierno de San Luis Potosí, y la disposición para fomentar el dialogo y las relaciones internacionales entre ambos países.

RECONOCEN EN AGUASCALIENTES A EMPRESAS RESPONSABLES CON EL MEDIO AMBIENTE El Gobierno de Aguascalientes hizo entrega de los Certificados de Cumplimiento Ambiental Estatal a empresas locales que demostraron su compromiso con la sociedad y con el Medio Ambiente, diseñando e implementando estrategias sustentables en sus empresas, garantizando el derecho de las personas de vivir en un ecosistema sano y abriendo paso a una industria limpia y productiva. La Procuraduría Estatal de Protección al Ambiente (PROESPA), dio a conocer que las acciones emprendidas en este programa -que arrancó desde el 2020- han consistido en capacitar como auditores a personas que ya laboran dentro de las empresas, evitando la contratación de alguien externo, reduciendo considerablemente los gastos y viabilizando una vigilancia constante de las prácticas internas. Esta primera generación de empresas que obtuvieron avales de responsabilidad ambiental y sustentable está conformada por 11 empresas, de las cuales las primeras siete recibieron su certificación el año pasado, las otras cuatro son Advanced Composites Mexicana, Comercializadora de Lácteos y Derivados, Grupo Constructor PEASA y Ómnibus de México.

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GUANAJUATO DESTINO GLOBAL DE EVENTOS INTERNACIONALES Guanajuato se posicionará como el epicentro de los negocios y de los eventos internacionales en México y América Latina al haber realizado el Congreso Guanajuato: Destino Global de Eventos Internacionales, que tuvo el objetivo de compartir las mejores experiencias, prácticas, tecnologías y consejos de los representantes más importantes del sector, en favor de la reactivación económica. Este Congreso se celebra de la mano con Hannover Fairs, con objetivos muy claros: hacer de Guanajuato un destino global de eventos internacionales, además de seguir impulsando la reactivación económica, apoyar el desarrollo de nuevos modelos de negocio y fomentar la adaptación digital como parte de la visión estatal de futuro. En Guanajuato se conoce muy bien la importancia que tienen las ferias y exposiciones, para generar desarrollo económico y empleos para las familias guanajuatenses, por lo que se buscará “seguir llevando más Guanajuato al mundo y traer más mundo a Guanajuato”.

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HUB LOGÍSTICO DEL AIQ RECIBE CERTIFICACIÓN CEIV PHARMA Terminal Logistics, hub de transportación de carga del Aeropuerto Internacional de Querétaro (AIQ), fue galardonado recientemente con la certificación CEIV Pharma (Centro de Excelencia para Validadores Independientes en Logística Farmacéutica), con el nivel “Category Cargo Handling Facility”, la cual fue otorgada por la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA). La certificación CEIV Pharma es un esfuerzo que inició IATA en 2014, cuya categoría garantiza que las instalaciones, equipo, operaciones y personal de las diferentes entidades que intervienen en la cadena de suministro logístico de los aeropuertos en el mundo cumplan con todas las normas, reglamentos y directrices requeridas para el correcto manejo de la carga farmacéutica. Actualmente Terminal Logistics cuenta con una cámara fría de 300 m2 y una cámara de congelación con una superficie de 70 m2, las cuales avalan estos procesos de almacenaje para productos de la industria farmacéutica.

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Fotografía: Karolina Grabowska

PALABRAS MAYORES En el mundo empresarial y globalizado de hoy en día, muchas veces nos topamos con una gran diversidad de términos que no entendemos del todo o los suponemos, aquí tratamos de ayudarte a comprenderlos. FACTURA PROFORMA

CONFIABLIDAD (Reliability)

Es una factura resumida o estimada enviada por un vendedor a un comprador antes de un envío o entrega de bienes. Describe la clase y cantidad de los productos, su valor, y otra información importante, tales como cargos por peso y transporte. Las facturas pro forma se utilizan comúnmente como facturas preliminares con un presupuesto, o para propósitos de aduana en importación. Se diferencia de una factura normal por no ser una solicitud de pago.

En el mundo moderno, el concepto de Confiabilidad adquiere gran trascendencia, siendo un término utilizado principalmente en mantenimiento. Es la probabilidad de que un equipo cumpla una misión específica bajo condiciones de uso especificadas en un período determinado. El estudio de confiabilidad es el estudio de fallos de un equipo o componente. Habremos logrado la Confiabilidad requerida cuando el equipo hace lo que queremos que haga, aunque además de un equipo podemos referirnos a un proceso, a un sistema o hasta una planta industrial. La Confiabilidad impacta directamente sobre los Resultados de la Empresa, debiendo aplicarse no sólo a máquinas o equipos aislados sino a la totalidad de los procesos que integran la cadena de valor de la Organización

DUMPING Exportación de productos a precios inferiores a los precios en el mercado interno. En el dumping de precio a precio, el exportador utiliza mayores precios caseros para complementar los ingresos de la reducción de los precios de exportación más bajos. En el dumping precio-coste, el exportador está subvencionado por el gobierno local con la devolución de derechos, incentivos en efectivo, etc El dumping es legal en virtud del GATT (hoy OMC) a menos que se pueda establecer su efecto perjudicial sobre los productores del país importador. Si este efecto perjudicial se establece, las reglas del GATT permiten la imposición de derechos o aranceles antidumping equivalente a la diferencia entre el precio en el mercado interno del exportador y el precio FOB del importador

BTL Este término es uno de los más utilizados en marketing en los últimos años, sin embargo, pocos saben exactamente qué engloba. BTL es un conjunto de técnicas de marketing consistentes en el empleo de formas de comunicación no masivas dirigidas a segmentos específicos. Hoy en día podemos encontrar muchas ejecuciones que están dentro de este concepto BTL, como Ambient Marketing, Guerrilla, Mercadotecnia directa, Marketing de experiencia, entre otras.

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CAS# (CHEMICAL ABSTRACTS SERVICE REGISTRATION NUMBER) Número único que se asigna a un producto químico determinado e identificado por su nombre químico. Este número es asignado por la Sociedad Americana de Química e indexado en el “Chemical Abstracts” publicación de la “Chemical Abstracts Service” en los EE.UU. Los números CAS se utilizan ampliamente para la identificación exacta de los materiales y una rápida recuperación de su composición química y de su información de seguridad.

CLOROFLUOROCARBONOS (CFC o CIFC) Nombre genérico de un grupo de sustancias químicas que contienen cloro, flúor y carbono en estado gaseoso, utilizadas en múltiples aplicaciones como la producción de aerosoles (propelente), espuma plástica y aislante térmica, equipos refrigerantes y de aire acondicionado y chips de computadores. Dadas sus múltiples aplicaciones que dieron lugar a un alto consumo, a su volatilidad y estabilidad química con una gran persistencia en la atmósfera, estudios científicos han definido que son la causa principal del adelgazamiento de la capa de ozono atmosférico y que también contribuyen al efecto invernadero

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