ONDER
SEPTEMBER 2020
NEMERS JUBILARISSEN SPECIAL
JUBILARISSENSPECIAL
2
PROFI Bij Voka - Kamer van Koophandel West-Vlaanderen dragen we ondernemerschap hoog in het vaandel. We zijn trots op alle West-Vlaamse bedrijven, maar in het bijzonder op zij die een jubileum vieren. Ook dit jaar zijn er weer heel wat West-Vlaamse ondernemingen die feesten omdat ze al 5, 10, 25, 50, 75, 100,… jaar bestaan. Ze verdienen het om in de spotlights te staan! Al die jaren al luisteren ze naar wat de markt vraagt, geven ze de beste service aan hun klanten, werken ze samen met andere bedrijven,… Bovendien dragen ze jaren bij aan de welvaart en het welzijn van iedereen in de provincie. Een verjaardag is en blijft een speciale gelegenheid. Daarom zetten we de jarige West-Vlaamse Voka-leden graag in de bloemetjes. In deze Jubilarissenspecial laten we 8 jubilerende bedrijven aan het woord. Niet alleen over hun rijke geschiedenis, maar ook over hun visie op de toekomst. Geniet van hun inspirerende verhalen!
Ondernemers verschijnt tweewekelijks en wordt gratis toegestuurd aan alle leden van Voka West-Vlaanderen. ISSN 1378-9511 Verantwoordelijke uitgever: Bert Mons, Pres. Kennedylaan 9A, 8500 Kortrijk, redactie.ondernemerswvl@voka.be, www.voka.be/west-vlaanderen Mediaregie: Filip Deckmyn Fotografen: Dries Decorte, Kurt Desplenter, Michel Vanneuville, Journalisten: Stef Dehullu, Bart Vancauwenberghe Druk: Lowyck Niets uit deze uitgave mag worden verveelvuldigd, opgeslagen of openbaar gemaakt, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever.
3
05 07 09
BRIGHT ADVOCATEN “Totaalpakket van juridisch advies voor de ondernemer”
11 13
DE ROUCK & VERHELLEN “Een huis van vertrouwen blijven”
15 17 19
ELEXYS “Periode van evangelisatie is voorbij”
ATELIER DUMON “Voorsprong op internationale spelers door onze nabijheid” ENJOY CONCRETE “Beton is altijd mijn passie geweest”
ACCENT "Wij doen aan ‘talent placement’, niet aan ‘interim’.”
SOFT-NAERT “Helemaal mee in ERP” VAN HUELE GEBROEDERS “Het binnenland begint daar waar we mogen doorwerken in de zomer”
JUBILARISSENSPECIAL
CIAT !
JUBILARISSENSPECIAL
4
Uw advocaat voor ondernemingen en private vermogens
ONDERNEMINGEN Contracten en geschillen Fusies en overnames Aanneming en vastgoed
PRIVATE VERMOGENS Echtscheidingen Erfenisgeschillen Vermogensplanning
CV Bright Advocaten · Westwing Park · Allia-gebouw, Kwadestraat 157/20 · B-8800 Roeselare T +32 51 20 28 76 · F +32 51 21 28 76 · info@bright.legal · www.bright.legal
5
BRIGHT ADVOCATEN
Slimme bedrijven vinden zichzelf regelmatig opnieuw uit. Dat doet ook Bright Advocaten. Het kantoor uit Roeselare viert zijn tiende verjaardag en ontpopte zich in dat decennium voor heel wat ondernemers tot een betrouwbare juridische partner. “Een vlotte bereikbaarheid, een pragmatische benadering én kwaliteit zijn onze belangrijkste waarden”, zeggen advocaatvennoten Dirk Clarysse en Steven Seyns.
Bright Advocaten Roeselare In 2010 richtte Dirk Clarysse Bright op als een allround advocatenkantoor. 10 jaar later profileert Bright zich vooral als een gespecialiseerd kantoor voor ondernemers. “We hebben er altijd een goede gewoonte van gemaakt om regelmatig onze cliënten te bevragen”, legt Clarysse uit. “Toen we in 2017 signalen opvingen dat er vooral nood was aan een partner die zowel in ondernemingsrecht als voor private vermogens het juiste advies aanreikte, zijn we voluit op die trein gesprongen. Met advocaat-vennoot Steven Seyns vond ik de juiste persoon om op die synergie in te spelen. Het komt erop aan een partner te zijn die ondernemers zowel in hun zaak als in hun privésituatie een juridische totaaloplossing aanreikt. De ondernemer centraal: zijn onderneming en zijn privaat vermogen. Ondernemingsrecht behelst alles wat een bedrijf nodig heeft van bij de oprichting, over het afsluiten van contracten, tot bij de eventuele stopzetting of overdracht van het handelsfonds of de aandelen. “Vooral in aandelenoverdracht hebben we veel
Bright.legal
expertise opgebouwd met diverse (middel)grote transacties in eigen land en internationaal.” Privaat vermogensrecht sluit daarbij aan. “Dat gaat over vermogensplanning, successieplanning en/of erfenisbetwistingen, overdracht van familiebedrijven of bescherming van gezinnen. Het is cruciaal om ook op dat vlak bij te dragen tot de gemoedsrust van onze cliënten. Ook voor zaken die niet meteen tot onze eigen specialisaties behoren, zorgen we voor oplossingen. Daarvoor verwijzen we onze cliënten door naar andere specialisten binnen ons netwerk. Uiteindelijk is iedereen daarbij gebaat, de cliënt voorop”, pikt Steven Seyns in. Publicaties De kwaliteit van dienstverlening staat uiteraard voorop, maar Bright heeft nog
“Het komt erop aan een partner te zijn die ondernemers zowel in hun zaak als in hun privésituatie een juridische totaaloplossing aanreikt.”
—
Dirk Clarysse en Steven Seyns
andere stokpaardjes. “We willen voor onze cliënten maximaal bereikbaar zijn en koppelen dat aan een pragmatische aanpak, waarbij we het vaak heel technische juridische jargon omzetten in begrijpbare taal. Daarnaast hebben we altijd geïnvesteerd in schriftelijke informatie, via nieuwsbrieven, blogberichten en nu zelfs een boek over overdracht van (familie)bedrijven, dat hoofdzakelijk als een praktische gids is opgesteld. Onze cliënten appreciëren het oprecht dat we hen ook op die manier ondersteunen.” Het coronavirus inspireerde Bright tot een nieuw initiatief. “Met de Bright Assistance Packs spelen we in op de vraag van bedrijven om permanente juridische support te bieden via een abonnementsformule. Die aanpak zullen we op lange termijn behouden en illustreert dat we echt rekening houden met de constructieve feedback die we van onze cliënten krijgen”, besluit Dirk Clarysse. (BVC - Foto Kurt)
JUBILARISSENSPECIAL
10 jaar
“Totaalpakket van juridisch advies voor de ondernemer”
JUBILARISSENSPECIAL
6
Machinebouw - Pallettransport - Liften
Eriestraat 6, B-8000 Brugge - T +32 50 31 28 01 atelier@dumon.com - www.dumon.com
7
65 jaar ATELIER DUMON
Wat in 1955 begon met de uitvinding van de automatische zakkenheffer, is 65 jaar later een stabiele kmo met projecten in binnen- en buitenland. Toch heeft de 3de generatie bij Atelier Dumon nog geen pensioenplannen met het bedrijf. “De voorbije 20 jaar hebben wij veel kennis opgedaan. In de toekomst willen we in nog veel meer sectoren actief zijn en ook geografisch onze actieradius uitbreiden”, vertellen Thomas en Steven Dumon.
Het was grootvader Maurice Dumon, verantwoordelijk voor de mechanische uitrusting in de graanhandel van zijn vader, die de automatische zakkenheffer introduceerde en wereldwijd patenteerde. 2 jaar later richtte hij Atelier Dumon op, dat transportinstallaties en hydraulisch aangedreven machines ontwierp en produceerde. Vanaf de jaren 70 werd gestart met de bouw van roestvrijstalen constructies en interne transportinstallaties voor de voedingsindustrie en klantgerichte prototypes voor voedingsbehandeling. In 1976 maakte en installeerde vader Eric Dumon zijn eerste hydraulische lift.
Atelier Dumon Brugge (Sint-Pieters)
Onestopshop
30 medewerkers
Thomas Dumon: “Begin jaren 2000 kwamen mijn broer en ik als 3de generatie aan boord. We zaten dan volop in de ‘boom’ van de grote projecten voor intern pallettransport: van productie naar magazijn, dan naar de verpakkingsafdeling, terug naar het magazijn en ten slotte naar de laadkade. In al die flows worden heftrucks steeds meer vervangen door rol- en kettingbanen. Vandaag zijn ook data erg belangrijk geworden. Wij doen door automatisering almaar minder mensen rondlopen op de werkvloer, maar dat betekent ook minder toezicht. Als we dat toezicht tot in de controlekamer kunnen brengen, winnen we tijd als er een probleem opduikt. En door permanent data te verzamelen, doen we ook kennis op voor preventief onderhoud en zien we beter waar de bottlenecks zitten. Onze grootste klanten in dat segment van het pallettransport zijn vooral voedings- en diepvriesbedrijven in West-Vlaanderen
www.dumon.com
en Henegouwen, maar we zijn hen ook gevolgd in hun groei naar het buitenland.” Steven Dumon: “Voor verticaal transport kan de klant kiezen tussen de automatische palletlift of de zwaardere hydraulische goederenliften die we nog zowat als enige in België zelf produceren. Die worden volledig op maat gemaakt, als het nodig is ook in inox of zelfs ATEX-proof (explosieveilig). We maken enerzijds autoliften voor de residentiële nieuwbouw, aan de kust maar ook steeds meer in de grootsteden. Anderzijds stijgt het aantal industrieliften, omdat die veelzijdiger is dan een pallettenlift: alles kan erin.” “We zijn nog altijd een onestopshop die van a tot z werkt, van de voorstudie tot
“We zijn nog altijd een onestopshop die van a tot z werkt, van de voorstudie tot de installatie.”
— Thomas en Steven Dumon de installatie. Dat we ook nog dichtbij de klant zitten, geeft ons voorsprong op grote internationale groepen. Belangrijk in onze branche is ook het menselijk kapitaal: goeie medewerkers vinden én houden. Daar moeten we vandaag meer in investeren dan 20 jaar geleden. Ondanks corona investeren we dit en volgend jaar ook in de uitrol van een nieuw ERP-systeem, om onze kwaliteit en service in de toekomst nog te verhogen.” (SD - Foto MVN)
JUBILARISSENSPECIAL
“Voorsprong op internationale spelers door onze nabijheid”
Enjoy Concrete nv — Vaartstraat 50A, 8630 Veurne (BE) info@enjoyconcrete.be — 058 28 00 76 — www.enjoyconcrete.be
10 years Enjoy Concrete Architectonisch beton is onze passie sinds 2010, een passie die ons elke dag weer stimuleert om onze grenzen te verleggen. Dat maatwerk bij ons de norm is, is dan ook niet meer dan logisch. Bovendien streven we naar perfectie. Dankzij het productieproces met supergladde bekisting en zelfnivellerend beton beantwoorden onze prefabelementen zo aan zeer hoge esthetische eisen. Deze zijn van de allerhoogste kwaliteit, ongeacht de uitvoering en de toepassing. top left to bottom right: Skyline park, Lano Carpets, Waregem business park - ION, Enjoy Concrete, notary Van Damme architecture by Govaert & Vanhoutte architects: 1, 3, 4, 5 — Vandewynckel architecten: 2 © photography Tim Van de Velde: 1, 2, 4, 5 — Wim Van Eesbeek: 3
9
10 jaar ENJOY CONCRETE
14 mei had een knaller van een feestdag moeten worden: 10 jaar Enjoy Concrete en 65 jaar Bernard Joye. Een virus stak er echter zijn stekelige voetjes voor, maar dat had geen invloed op de drive van de stichter-zaakvoerder. Integendeel, het bedrijf blijft continu uitpakken met innovaties en bouwt volgend jaar een extra loods om ruimte te maken voor de almaar groter wordende prefabelementen.
Bernard Joye is geen ondernemer geworden op zijn 55ste. In 1992 al richtte hij Furnibo op, het Veurnse bouwbedrijf met beton als specialisatie. Anderhalf decennium later telde het bedrijf een 100-tal medewerkers en stelde hij vast dat hij dag én nacht werkte en dat de tijd rijp was voor een nieuwe uitdaging. Groep Van Marcke toonde interesse. Bernard Joye verkocht en startte opnieuw. “Enjoy Concrete is een autonoom prefabbedrijf dat gespecialiseerd is in gladde betonproducten. We produceren elementen voor private woningen die volledig in beton worden opgetrokken en voor de appartementensector, met onder meer
“We haalden de afgelopen jaren heel wat awards binnen, zowel voor onze realisaties als met het bedrijf zelf.”
— Bernard Joye
exclusieve kant-en-klaarterrassen. Ook voor bedrijfsgebouwen die inzetten op kwaliteit en design, zwembaden, stapstenen en tuinelementen leveren we maatwerk. Elk product en elke bekisting is anders. Robotiseren gaat niet bij ons, en zal ook nooit gaan.” Productkennis cruciaal De beginjaren van Enjoy Concrete gingen moeizamer dan verwacht. “Collega-prefabfabrikanten keken met argusogen hoe Enjoy Concrete zich in de prefabwereld integreerde. Het creëren van naamsbekendheid en ontdekken waaraan er nood was op de markt, zorgde voor verdere groei. We haalden de afgelopen jaren ook heel wat awards binnen, zowel voor onze realisaties als met het bedrijf zelf. Mensen graag zien en hen de vrijheid geven zodat ze hun verantwoordelijkheid kunnen nemen, heeft voor dat succes gezorgd. Verloop kennen we dan ook niet. Integendeel, mensen uit de streek met jaren ervaring, komen polsen naar een
job dichter bij huis, in overdekte hallen en ergonomisch georganiseerd.” Innovatie is de rode draad in de visie van Bernard Joye. “Vooral productkennis is daarbij belangrijk: de verschillende toepassingen en behandelingen van beton, zowel naar uitvoering als op het vlak van nabehandeling. Met rheodynamisch beton dat zelfnivellerend en zelfverdichtend is, realiseren we een superglad oppervlak. Met ‘graphic concrete’ zorgen we op het architectonisch beton voor een grayscale-afdruk van een beeld, zoals we dat op onze voorgevel van de productieloods in Veurne hebben toegepast. Recent zijn we ook projecten gestart met hogesterktebeton. Dat is even sterk als staal. Het maakt dunnere gevelbekledingen, lichtere terrassen (ook aan bestaande appartementen zonder terras) en haarscherpe architectonische toepassingen, zoals smalle lamellen die kunnen dienstdoen als zonnewering.” “Mijn 65ste verjaardag is geen eindpunt. Ik wil zeker nog enkele jaren verder doen, maar misschien wat minder intens. Mijn rechterhanden Maarten Durnez en Tony Debruyne nemen mij veel werk uit handen. Het bedrijf overlaten, is een optie, maar we zien wel.” (lacht). “Er is al interesse, maar niet gelijk wie zal Enjoy Concrete verderzetten. Er zal echt een synergie moeten zijn.” (SD Foto DD)
Enjoy Concrete Veurne 55 medewerkers www.enjoyconcrete.be
JUBILARISSENSPECIAL
“Beton is altijd mijn passie geweest”
JUBILARISSENSPECIAL
10
“ Ontslagen werknemers begeleiden met brede expertise en volle aandacht, dat is hoogste plank.”
“ Screening door
outplacement van de
— TOMAS DE MEYER
assessment,
uitgevoerd door
specialisten, garandeert u objectieve en wetenschappelijk onderbouwde inzichten bij aanwerving.”
WERVING & SELECTIE . ASSESSMENT OUTPLACEMENT . LOOPBAANBEGELEIDING
Vragen of interesse? CONTACTEER ONS VRIJBLIJVEND: TEL. 056 20 50 53 . INFO@DEROUCK.BE . WWW.DEROUCK.BE
— JAN DE ROUCK
11
Een gerenommeerde waarde in het Vlaamse hr-landschap: die status heeft De Rouck & Verhellen sinds 1990 zorgvuldig opgebouwd. Jan De Rouck en Chris Verhellen hielden het bedrijf destijds onder de doopvont. 4 jaar geleden nam Tomas De Meyer de zaak over. “Kwaliteit, werken in vertrouwen én een ijzersterke prijs-kwaliteitverhouding zullen onze kernwaarden blijven.”
Een sterke partner voor werving en selectie was in 1990 broodnodig voor heel wat (West-)Vlaamse bedrijven. Psycholoog Jan De Rouck en socioloog Chris Verhellen bouwden al snel een prima reputatie op voor het vinden van de juiste medewerkers voor tal van sectoren. Vervolgens stapte Chris Verhellen uit de zaak. Bij gebrek aan familiale opvolgers liet Jan De Rouck, die nog altijd in het bedrijf actief is, zijn onderneming 4 jaar geleden over aan hr-expert Tomas De Meyer. Nauwgezette begeleiding “Het was een bewuste keuze om de naam te behouden, omdat dit bedrijf inmiddels ook in andere hr-niches veel expertise heeft opgebouwd”, legt Tomas De Meyer uit. “Zo hebben we ons sinds 2002 (zodra bedrijven die bijvoorbeeld oudere medewerkers ontsloegen, verplicht waren om begeleiding richting een nieuwe job te voorzien) meteen toegespitst op outplacement. Door onze knowhow en ervaring is die specialisatie omzetmatig minstens even belangrijk geworden als werving en selectie. Zo begeleid(d)en we onder meer ontslagen medewerkers van Thomas Cook, Brantano, Sporting Lokeren en Corelio naar een nieuwe vaste functie. De kans is groot dat outplacement dit najaar nog belangrijker zal worden, aangezien er helaas een aanzienlijke kans is dat nog veel bedrijven door de coronacrisis overkop zullen gaan.”
“Outplacement, werving en selectie zijn communicerende vaten.”
— Tomas De Meyer
Als allround kantoor heeft De Rouck & Verhellen tentakels in het integrale Vlaamse economische weefsel. “We zijn van alle markten thuis, wat zich ook weerspiegelt in de loopbaanbegeleiding die we sinds 2013 aanbieden. Inspelend op de krapte op de arbeidsmarkt, bieden we geïnteresseerde medewerkers tot 5 uur begeleiding bij de heroriëntatie van hun professionele carrière. Zo kunnen we bijvoorbeeld inschatten of ze gelukkig zijn in hun huidige functie, bij hun werkgever naar een andere functie willen doorgroeien, of eventueel aan een andere uitdaging toe zijn.” De sterke prestaties die De Rouck & Verhellen kan voorleggen inzake werving en selectie, dankt het ook aan de prima
DE ROUCK & VERHELLEN
werking van het assessment center. “Hierdoor kunnen we de capaciteiten en de persoonlijkheid van potentiële medewerkers goed inschatten, zodat we werkgevers een correct advies kunnen geven in hoeverre die mensen daadwerkelijk beantwoorden aan de vacature en binnen de bedrijfscultuur passen.” Tomas De Meyer heeft een goed oog in de toekomst. “Outplacement, werving en selectie zijn communicerende vaten, waardoor we zowel in goede als slechtere economische tijden sowieso een meerwaarde blijven voor onze klanten”, besluit de nieuwe eigenaar. (BVC - Foto DD)
De Rouck & Verhellen Kortrijk - Gent 10 medewerkers www.derouck.be
JUBILARISSENSPECIAL
“Een huis van vertrouwen blijven”
30 jaar
ERKENNINGSNUMMERS: VG 13/BUO | 00305-406-20121204 | W.INT.040 | W.97.83
JUBILARISSENSPECIAL
12
Al 25 jaar maken wij werk van elk talent.
accentjobs.be
13
25 jaar ACCENT
Werk maken van elk talent, het is één van de prioriteiten die ze bij Accent altijd gehuldigd hebben. “Met succes: een kwarteeuw na de oprichting en dankzij een gespecialiseerde aanpak in diverse niches gaan we er prat op een goeie service aan kandidaten én aan klanten te kunnen bieden”, vertelt CEO Rika Coppens. Accent Roeselare Accent startte destijds met een kantoor in Roeselare en beleefde sindsdien een enorme groei. Daardoor behoort het als merk vandaag bij de top 3 in België en beschikt het over het grootste kantorennetwerk (250 locaties) van alle spelers.
“Ons uitgebreid kantorennetwerk en gepersonaliseerde aanpak typeren ons.”
— Rika Coppens “Onze klanten zijn kmo’s, maar ook meer en meer grote bedrijven die graag voor onze gepersonaliseerde aanpak kiezen. Voor de kandidaten gaan we nog steeds op zoek naar een job met optie op vast werk. Op die manier zijn we ervan overtuigd dat we zowel voor de klant als voor de kandidaat voor kwaliteit kunnen gaan. Door deze aanpak willen we ook de uitzendsector een ander gezicht geven. Wij doen aan ‘talent placement’, niet aan ‘interim’, en worden er gelukkig van als onze klant en kandidaat voor een volgende vacature of zoektocht naar een job, opnieuw bij ons komen en zelfs geen ander kantoor overwegen”, legt Rika Coppens uit. Digitale oplossingen In deze coronatijden zet Accent, nog meer dan anders, in op automatisering. “Daar komen ondertussen ook onze volledig digitale oplossingen bij, met NOW� JOBS (voor studenten en flexijobbers
die willen werken in onder meer horeca of retail), GIGHOUSE (voor freelancers) en SWOP (een heel gebruiksvriendelijke jobboard app met ongeveer 30.000 vacatures in België, werkt zoals Tinder). Daar komt nog bij dat we veel meer willen gaan focussen op video. Het spreekwoord zegt: ‘a picture says more than a thousand words’. Bij ons wordt dat: ‘a video says more than a picture'." Uiteraard voelen ze ook bij Accent de impact van de pandemie. “Toch gaat het redelijk goed met ons. We zitten op vandaag opnieuw ongeveer tussen de 80% en de 90% van de omzet van vorig jaar, afhankelijk van het type industrie en niche. In april waren we teruggezakt tot 30 à 45% in vergelijking met 2019, wat erop wijst dat we ons zeer snel hebben hersteld. Ik ben dan ook erg fier op de organisatie, die heel matuur is omgegaan met de crisis. Er zijn zelfs een aantal mooie initiatieven uit gegroeid, die we zeker zullen blijven voortzetten.” Rika Coppens kijkt bezorgd, maar ook hoopvol naar de toekomst. “De nood aan flexibiliteit zal in de toekomst alleen maar toenemen, zowel bij kandidaten als werkgevers. De uitzendsector kan daar een cruciale rol in spelen, door vraag en aanbod op elkaar te gaan afstemmen, onder meer via opleidingen. Ook kijken naar actieve arbeidsmigratie kan een mogelijke oplossing zijn. Dit zijn allemaal complexe processen waarbij sociale gelijkheid moet worden gegarandeerd. Dankzij het streng juridisch kader waarin onze sector moet opereren, kunnen wij dit mogelijk maken.” (BVC - Foto DD)
1.200 medewerkers www.accentjobs.be
JUBILARISSENSPECIAL
"Wij doen aan ‘talent placement’, niet aan ‘interim’.”
JUBILARISSENSPECIAL
14
Onafhankelijk familiebedrijf Elexys is een op en top Belgisch familiebedrijf. Dat laat ons toe onafhankelijk met u mee te denken en wendbaar te zijn. Met anticipatie en een transparante prijszetting maken wij het verschil in een constant bewegende markt.
Persoonlijk contact OFFERTE
ENERGIE
Houdt u van een goed gesprek? Wij ook! Telesales ENERGIE en callcenters zijn bij ons niet aan de orde. We ontmoeten u liever persoonlijk om uw energiewensen af te stemmen. Daarom staat een vast contactpersoon steeds klaar voor vragen of advies en na elke online aanvraag nemen we binnen de 24u telefonisch contact op.
€
Flexibele oplossingen Bij Elexys bent u niet gebonden aan één pasklare oplossing. Maakt uw bedrijf veranderingen door, dan passen wij ons binnen de mogelijkheden van uw contract aan. We luisteren naar uw verhaal en bekijken samen welke strategie het beste aansluit bij de noden van uw bedrijf, op elk moment.
Expertise op elk vlak Het is ons primair voornemen om elk aspect van uw energievraagstuk op te lossen. Dat doen we met een gespecialiseerd team dat u met kennis van zaken begeleidt. Voor aanvullende diensten en expertise rekenen we op een uitgebreid partnernetwerk.
Elexys is al meer dan 10 jaar energieleverancier voor
Contacteer ons
bedrijven. Naast de verkoop van gas en elektriciteit leggen
T +32 56 36 44 80 | F +32 56 36 44 89
wij ons ook toe op de aankoop van elektriciteit.
info@elexys.be | Kleine Teapuitstraat 18 | B-8540 Deerlijk
15
10 jaar ELEXYS
De uitverkoren energiepartner van grotere kmo’s en industriële ondernemingen zijn én blijven: dat is ook voor de komende jaren de uitgesproken ambitie van Elexys. De energieleverancier uit Deerlijk veroverde al een top 10-positie in deze prijsmarkt bij uitstek en wil, met de ervaren nieuwe algemeen directeur Werner De Decker als gids, nog verder professionaliseren.
Toen Elexys 10 jaar geleden energieleverancier voor ondernemingen werd, was dat deels gedreven door een gevoel van verontwaardiging. “Op de vorige locatie van zusterbedrijf Westlease, in Kuurne, hadden we heel wat zonnepanelen op het dak liggen”, vertelt Jean-Charles Carrette. “De vergoeding die je kreeg om overtollige energie op het net te injecteren, was evenwel heel laag in vergelijking met de energieprijzen van destijds. Bovendien was de professionele energiemarkt net geliberaliseerd. Daarom vroegen we onze vergunning als energieleverancier aan en zijn we op 1 januari 2011 effectief gestart als leverancier.” Die eerste jaren waren geen makkie. “Veel mensen uit onze doelgroep waren al jaren stiefmoederlijk behandeld door de grotere spelers, deels omdat ze de finesses van de prijszetting niet kenden. Het was dan ook een periode van evangelisatie. Bovendien moesten we zelf grote volumes aankopen om van interessante prijzen te kunnen genieten en dienden we vaak even te wachten voor bedrijven naar ons overstapten, omdat ze nog vastzaten aan een contract bij hun toenmalige leverancier.” Intussen veroverde Elexys een relevante marktpositie, zeker in Vlaanderen, waar het 3 à 4% van de markt heeft. “Klanten kiezen voor ons omwille van het persoonlijk contact met de account-
“We willen dicht bij onze klanten blijven staan door onze face-to-face ploeg verder te versterken.”
— Werner De Decker
manager, de offerte op maat en de prijstransparantie, iets waar we altijd veel belang aan hebben gehecht”, pikt manager Eric Olivier in. “Inmiddels zijn we 10 jaar verder en zijn er nog veel spelers bijgekomen, terwijl anderen alweer verdwenen zijn. Iedereen verwacht dat er vroeg of laat een consolidatie komt, maar tot nog toe blijft die uit. Ook het complexe regulerend kader maakt het er niet eenvoudiger op.” Organische groei 2020 is voor elke energieleverancier een erg moeilijk jaar. “Door de coronacrisis is het verbruik bij behoorlijk wat klanten tussen maart en mei gevoelig gedaald en zijn de energieprijzen gekelderd. Dat heeft een enorme financiële impact gehad. Gelukkig is het gros van onze klanten heel solvabel, al kan geen enkel ratingsysteem inschatten hoe financieel sterk bedrijven nog zijn ten gevolge
van corona. Dat neemt niet weg dat we met heel veel ambitie naar de toekomst blijven kijken. Door organische groei en eventueel door overnames, willen we een groter deel van de koek binnen halen. De expertise van onze nieuwe algemeen directeur Werner De Decker, die kan terugvallen op 17 jaar ervaring bij een grote energiespeler, zal van goudwaarde zijn om verder te professionaliseren en onze marktpositie nog te versterken”, vertelt Eric Olivier. “In tegenstelling tot de andere spelers, die hun commerciële apparaat afbouwen en hun b2b-klanten meer en meer duwen naar selfservice op hun klantenportaal, zal Elexys dicht bij zijn klanten blijven staan door onze face-to-face ploeg verder te versterken”, vult Werner De Decker nog aan. (BVC Foto Kurt)
Elexys Deerlijk 14 medewerkers www.elexys.be
JUBILARISSENSPECIAL
“Periode van evangelisatie is voorbij”
Forward Together JUBILARISSENSPECIAL
16
SOFT-NAERT.BE RIJKSWEG 57 - 8870 IZEGEM - T. +32 (0)51 30 85 37 - INFO@SOFT-NAERT.BE
17
40 jaar SOFT-NAERT
Wie in de veeleisende softwaremarkt al 40 jaar overeind blijft én verder groeit, heeft het goed gedaan. Die pluim mogen ze bij Soft-Naert in elk geval op hun hoed steken. Filip Naert liet zijn geesteskind enkele jaren geleden over aan de tandem Patricia Vandelanotte (zaakvoerder) en Igor Faccioli en ziet hoe het bedrijf ook over de grenzen heen sterk scoort. “Proactief overleg en meteen een antwoord bieden op dringende vragen zijn essentiële pijlers van onze service.” Samen met zijn 2 broers startte Filip Naert in 1980 Soft-Naert. “Softwareontwikkeling was altijd al onze corebusiness. Aanvankelijk was dat nog in Cobol en mikten we vooral op grote industriële bedrijven, op dat moment was software nog niet ingeburgerd bij kmo’s. Eigenlijk mogen we onszelf een pionier in de ontwikkeling van ERP-systemen noemen. In de jaren 90 begonnen we ook met hardwareverkoop en zijn we stelselmatig overgestapt naar de pc-wereld onder DOS en Windows”, vertelt Filip. 12 jaar geleden stapte Patricia Vandelanotte in het bedrijf. Het was het begin van een unieke samenwerking met Filip. Daardoor bestaat het management nu uit een dynamisch triumviraat, waartoe ook Igor Faccioli (echtgenoot van Patricia Vandelanotte, nvdr) behoort.
“Vooral Vlaamse bedrijven willen dat de software zich aan de behoeften van de klant aanpast.”
kunnen we hen ook continuïteit bieden en hoeven ze na x aantal jaar niet van programma te veranderen. Andere klanten kiezen voor één van onze pakketten, die gericht zijn op de meubelindustrie en op bedrijven die machines verkopen, verhuren en/of herstellen”.
— Igor Faccioli
Vertrouwensrelatie
Soft-Naert werd groot dankzij maatwerk, iets waar het nog altijd krachtig op inzet. “Vooral Vlaamse bedrijven willen dat de software zich aan de behoeften van de klant aanpast”, pikt Igor Faccioli in. “Die flexibiliteit is net onze grote sterkte en laat ons toe mee te evolueren met de markt. We kunnen onze klant wel ‘best practices’ adviseren, maar uiteindelijk beslist hij zelf hoe we het programma kneden naar zijn wensen. Op die manier
Door de jaren heen kreeg Soft-Naert ook voet aan de grond in Frankrijk, Duitsland, het Verenigd Koninkrijk, Italië en Nederland. “Daar werken we vooral met standaardpakketten. We hopen onze marktpositie in die landen nog te verstevigen, maar merken dat het opbouwen van een vertrouwensrelatie in het buitenland iets langer duurt. We hebben er alle vertrouwen in dat we verder kunnen groeien, al is het geen sinecure om daarvoor de geschikte mensen (programmeurs-analisten) te vinden, want de instroom is beperkt. Kandidaten mogen zich dan ook altijd melden.” De coronacrisis dwarsboomde de plannen om de veertigste verjaardag in de verf te zetten. “Ons klantenevenement is al tot 2 keer toe uitgesteld, we wachten nu op een veiliger periode om dat te laten doorgaan. Het eerste feest was gepland in de lockdownperiode. We hebben toen al onze medewerkers een aperobox met cava bezorgd en een gezellige online receptie gehouden”, vertelt Patricia Vandelanotte. (BVC - Foto DD)
Soft-Naert Izegem 33 medewerkers www.soft-naert.be
JUBILARISSENSPECIAL
“Helemaal mee in ERP”
ACTIEF IN WEST-EN OOST-VLAANDEREN OPGERICHT IN 1909 KLASSE 8 AANNEMER
DE MENSEN, DE KENNIS, DE KWALITEIT
19
Van Huele Gebroeders heeft zijn eerste eeuw al even achter de rug. Om er nog eens 111 jaar bij te kunnen doen, richt het bouwbedrijf de blik nu ook meer naar het binnenland. Maar cruciaal is om voor elk segment telkens opnieuw de juiste mensen te vinden, beseft CEO Xavier Van Huele. “We blijven investeren in opleiding. Zo worden de praktijklessen van de bouwafdeling van Petrus & Paulus West – het vroegere vti – sinds 1 september volledig op onze site gegeven.”
De levensloop van het bedrijf wordt sinds de oprichting in 1909 door Louis Van Huele gekenmerkt door een honkvaste basis aan de kust en door diversificatie. “De eerste opdracht van mijn overgrootvader was de heraanleg van de zeedijk in Westende. Na de Eerste Wereldoorlog deed hij ook ervaring op in het vervaardigen en vervangen van vernielde sluisdeuren. Vandaag is wegen waterbouw voor de openbare markt nog altijd goed voor een kwart van onze activiteit. Het was de derde generatie – vanaf de jaren 60 – die een nieuwe afdeling woning- en appartementsbouw oprichtte, waarmee we momenteel de helft van onze omzet realiseren. De vierde generatie – mijn neef Olivier, die in 2012 uit het bedrijf stapte, en ikzelf – startte in de jaren 90 ook met gevelrenovatie. Op verschillende paarden wedden, heeft het voordeel dat er altijd wel iéts is dat goed draait. Het nadeel is echter dat je ongelofelijk veel moet investeren, want elke bedrijfstak heeft specifieke noden. Je moet ook je kennis borgen en dus je mensen aan boord blijven houden.” 2 tendensen Met nieuwe, ruime kantoren en het behalen van het klasse 8-certificaat begin dit jaar, is Van Huele meer dan ooit klaar voor het grote werk. “We hebben een 25-tal ploegen en kunnen opsplitsen naar 30. Maar vandaag – midden augustus (nvdr) – zijn er maar 3 ploegen aan het werk. Met een toeristische zone aan de kust die almaar verder uitbreidt, zijn we verplicht om naar het binnenland te trekken om iedereen aan het werk te houden. Dat ‘binnenland’ begint op de plaats waar we mogen doorwerken
Van Huele Gebroeders Oostende in juli en augustus, en eindigt op 1 uur van Oostende, om efficiënt en filevrij te kunnen werken. Maar ook al zijn we al actief in heel West- en Oost-Vlaanderen, daar voet aan de grond krijgen, is niet zo evident. We zijn wereldberoemd langs de kust,” (lacht), “maar in het binnenland moeten architecten je leren kennen en moet je referenties kunnen voorleggen.” Xavier Van Huele ziet 2 tendensen in de toekomst. “De chemie in onze sector staat nog maar in zijn kinderschoenen. Als je ziet dat men met verlijmen satellieten naar de ruimte kan sturen die licht, sterk en hittebestendig zijn, denk ik dat er ook bij ons nog heel wat mogelijkheden zijn. Zo zullen we goedkoper en sneller kunnen bouwen zonder in te boeten op kwaliteit. De andere tendens is machinaal en digitaal. Heel onze workflow is volledig digitaal en ook ons
120 medewerkers www.van-huele.be
“Heel onze workflow is volledig digitaal en ook ons magazijn zal tegen eind dit jaar volledig gedigitaliseerd zijn.”
— Xavier Van Huele magazijn zal tegen eind dit jaar volledig gedigitaliseerd zijn. Maar ik geloof er niet in dat we álles kunnen oplossen met computers en robots. Handenarbeid zal altijd blijven bestaan in de bouwwereld.” (SD - Foto DD)
JUBILARISSENSPECIAL
“Het binnenland begint daar waar we mogen doorwerken in de zomer”
