13
25 jaar ACCENT
Werk maken van elk talent, het is één van de prioriteiten die ze bij Accent altijd gehuldigd hebben. “Met succes: een kwarteeuw na de oprichting en dankzij een gespecialiseerde aanpak in diverse niches gaan we er prat op een goeie service aan kandidaten én aan klanten te kunnen bieden”, vertelt CEO Rika Coppens. Accent Roeselare Accent startte destijds met een kantoor in Roeselare en beleefde sindsdien een enorme groei. Daardoor behoort het als merk vandaag bij de top 3 in België en beschikt het over het grootste kantorennetwerk (250 locaties) van alle spelers.
“Ons uitgebreid kantorennetwerk en gepersonaliseerde aanpak typeren ons.”
— Rika Coppens “Onze klanten zijn kmo’s, maar ook meer en meer grote bedrijven die graag voor onze gepersonaliseerde aanpak kiezen. Voor de kandidaten gaan we nog steeds op zoek naar een job met optie op vast werk. Op die manier zijn we ervan overtuigd dat we zowel voor de klant als voor de kandidaat voor kwaliteit kunnen gaan. Door deze aanpak willen we ook de uitzendsector een ander gezicht geven. Wij doen aan ‘talent placement’, niet aan ‘interim’, en worden er gelukkig van als onze klant en kandidaat voor een volgende vacature of zoektocht naar een job, opnieuw bij ons komen en zelfs geen ander kantoor overwegen”, legt Rika Coppens uit. Digitale oplossingen In deze coronatijden zet Accent, nog meer dan anders, in op automatisering. “Daar komen ondertussen ook onze volledig digitale oplossingen bij, met NOW� JOBS (voor studenten en flexijobbers
die willen werken in onder meer horeca of retail), GIGHOUSE (voor freelancers) en SWOP (een heel gebruiksvriendelijke jobboard app met ongeveer 30.000 vacatures in België, werkt zoals Tinder). Daar komt nog bij dat we veel meer willen gaan focussen op video. Het spreekwoord zegt: ‘a picture says more than a thousand words’. Bij ons wordt dat: ‘a video says more than a picture'." Uiteraard voelen ze ook bij Accent de impact van de pandemie. “Toch gaat het redelijk goed met ons. We zitten op vandaag opnieuw ongeveer tussen de 80% en de 90% van de omzet van vorig jaar, afhankelijk van het type industrie en niche. In april waren we teruggezakt tot 30 à 45% in vergelijking met 2019, wat erop wijst dat we ons zeer snel hebben hersteld. Ik ben dan ook erg fier op de organisatie, die heel matuur is omgegaan met de crisis. Er zijn zelfs een aantal mooie initiatieven uit gegroeid, die we zeker zullen blijven voortzetten.” Rika Coppens kijkt bezorgd, maar ook hoopvol naar de toekomst. “De nood aan flexibiliteit zal in de toekomst alleen maar toenemen, zowel bij kandidaten als werkgevers. De uitzendsector kan daar een cruciale rol in spelen, door vraag en aanbod op elkaar te gaan afstemmen, onder meer via opleidingen. Ook kijken naar actieve arbeidsmigratie kan een mogelijke oplossing zijn. Dit zijn allemaal complexe processen waarbij sociale gelijkheid moet worden gegarandeerd. Dankzij het streng juridisch kader waarin onze sector moet opereren, kunnen wij dit mogelijk maken.” (BVC - Foto DD)
1.200 medewerkers www.accentjobs.be
JUBILARISSENSPECIAL
"Wij doen aan ‘talent placement’, niet aan ‘interim’.”
