Mijn beginjaren

Mijn beginjaren

Alles start met een goede aanloop

Dieter Tinel en Simon Bauwens

De buitenwipper voor cybercriminelen

“Hackers breken niet in, maar ze loggen in.” Dat is harde realiteit vandaag als het gaat om phishing. Met OutKept zorgen Simon Bauwens en Dieter Tinel ervoor dat bedrijven zich beter wapenen tegen verdachte mails door simulatiecampagnes op maat te bouwen. “Onze samenwerking met een community van ethische phishers maakt ons wereldwijd uniek.”

TEKST LAURENS FAGARD - FOTO WIM KEMPENAERS

Voor ons zijn mensen de beste verdedigingspoort tegen phishing

Bedrijf

De buitenwipper voor cybercriminelen, zo zou je OutKept letterlijk kunnen omschrijven. De Gentse SaaS-start-up (software as aservice) wil het risico op een succesvolle cyberaanval drastisch verlagen door mensen te trainen in het herkennen van frauduleuze phishingmails. “Daarvoor werken we samen met een community van ethische phishers. Zij maken de phishingmails op ons platform die wij gebruiken voor simulatiecampagnes in bedrijven”, zegt medeoprichter Simon Bauwens.

Phishing is immers geen nieuw fenomeen meer. Vorig jaar kreeg Safe On Web, digitaal meldpunt voor cybercriminaliteit, maar liefst 4,5 miljoen gemelde phishingmails binnen. “Dat is een weerzinwekkend cijfer, maar helaas slechts het topje van de ijsberg”, aldus Dieter Tinel die samen met Simon het bedrijf runt. “Er is maar een persoon nodig in je bedrijf die op een verdachte link klikt waardoor alle systemen plots klem kunnen zitten. Door onze phishingsimulatiecampagnes zien we dat het aantal kliks op links in phishingmails al na drie tot zes maanden gemiddeld met 50% zakt. Onze klanten kunnen via ons platform de impact van de mails volgen. Maar we proberen vooral medewerkers enkele basisreflexen aan te leren als ze een mail openen. Het is zoals de straat oversteken. Dan kijk je ook langs weerszijden of er geen verkeer aankomt. Als je dat niet doet, kan de impact desastreus zijn. Bij phishingmails is dat net hetzelfde.”

Bezielers

Zoals de dienstverlening van OutKept digitaal verloopt, vonden ook Simon en Dieter elkaar zo. “Een tweetal jaar geleden volgden we hetzelfde Voka-webinar rond artificial intelligence waar nadien nog even tijd was om kennis te maken”, vertelt Simon. “We waren beiden op zoek naar een co-founder voor een aantal gelijklopende ideeën. Na een aantal keer sparren kwamen we tot een concept dat nu gevormd is tot OutKept. De eerste maanden zagen we elkaar uitsluitend digitaal door de coronapandemie, maar zodra het kon, spraken we gelukkig al eens fysiek af voor een koffie”, lacht Simon.

Met een achtergrond in consultancy en een gezonde passie voor digitale topics vormt Simon een complementair duo met Dieter, die in een vorig leven actief was als expert in cybersecurity. “Intussen hebben we een team van vijf mensen die hoofdzakelijk bezig zijn met de ontwikkeling van het platform en het beheer van de community. Daarnaast zijn ook een honderdtal ethische phishers op ons platform een cruciale schakel in onze werkinggeworden.”

Inspiratiebron

Dat de inspiratie niet ver te zoeken was om iets te doen rond phishing, is een understatement. “Internationale cijfers wijzen uit dat succesvolle phishingpogingen tot zes keer meer voorkomen in vergelijking met voor de coronapandemie. Tegenwoordig is het niet meer zo moeilijk om mensen in de val te lokken. Je kan perfect vanuit de slaapkamer een miljoen e-mailadressen aankopen op het dark weben er phishingmails op afvuren. De drempels zijn steeds lager”, waarschuwtDieter.

“Gelukkig zien we dat het bewustzijn groeit en dat bedrijven die tot twee jaar geleden niets deden, nu wel kijken om een extra ‘menselijke’ beschermingslaag in te bouwen naast de gebruikelijke technische spamfilters. Zo is preventie rond phishing een nieuwe uitgave geworden in bedrijfsbudgetten. Daarnaast zien we dat er verplichtingen langs de zijlijn worden opgelegd. Sommige verzekeraars willen geen cybersecurityverzekering meer afsluiten zonder dat er phishingsimulaties gebeuren. Dat is maar logisch ook. Je gaat toch ook geen huis verzekeren tegen inbraak als de deuren wagenwijd openstaan?”, zegt Simon fijntjes.

USP

OutKept is het enige bedrijf ter wereld dat op schaal samenwerkt met een community van ethische phishers die hen content in de vorm van phishingmails aanlevert. “Daardoor kunnen we bedrijven mails bezorgen die inspelen op de lokale actualiteit of context van hun werknemers. Begin dit jaar werd gewaarschuwd voor phishingmails die de ronde deden om een afspraak vast te leggen voor het boostervaccin. Wij gebruikten diezelfde mails toen al drie maanden eerder in de simulaties bij klanten.”

De community dikt nog elke dag aan in omvang en bestaat uit ethische phishers met verschillende achtergronden. “We hebben een samenwerking met Howest waarvan een groot deel studenten van de opleiding toegepaste informatie en cybersecurity zich aanmeldt op ons platform om phishingmails te maken. Het is een leuke bijverdienste, want de ethische phishers worden vergoed per keer dat er op hun eigen mailcreatie geklikt wordt vanuit de bedrijven. Zo zit er ook een stukje gamificationin en krijgt OutKept steeds voldoende kwalitatieve input”, verduidelijkt Dieter.

Grootste uitdaging

Een digitaal platform op punt stellen brengt meestal technische moeilijkheden met zich mee, weet Simon te vertellen. “Toen we net ons prototype hadden verbeterd en

gelanceerd bij onze eerste klant, kwamen we aan een click ratevan 100%. We weten dat onze phishingmails sterk zijn, maar dat iedereen er op klikt is natuurlijk onmogelijk. In de logs zagen we dat sommige mensen zelfs drie keer op 1 seconde geklikt hadden. Dat deed uiteraard vermoeden dat er iets schortte aan de instellingen. We hebben dus lang gebouwd aan een algoritme dat met een grote accuraatheid bepaalt wanneer er menselijke interacties zijn met phishingmails. Daarnaast kwamen onze phishingmails ook niet altijd terecht in de inbox. De spamfilters werken soms te goed voor ons, een uitdaging waar criminelen maar even goed ook wij mee kampen”, lacht Dieter. “Gelukkig kunnen wij samenwerken met onze klanten om dit te verhelpen, en zij niet.”

Grootste meevaller

“We hadden nooit durven dromen dat onze oplossing zo’n kwantificeerbare impact zou hebben”, klinkt het verheugd bij Simon. “Voor je met een community begint te werken, weet je nooit op voorhand wat de uitkomst zal zijn. Maar de resultaten stijgen boven onze verwachtingen uit. De kwaliteit van de phishingmails die door onze ethische hackers zijn gemaakt, is van een zodanig hoog niveau dat IT-managers uit bedrijven zelf ook soms twee keer moeten kijken of het om een betrouwbare mail gaat. Bovendien kunnen we bedrijven met duidelijke cijfers aantonen dat het aantal clicksgemiddeld met de helft daalt na een aantal maanden. Dat is altijd positief voor de value propositionvan een start-up.”

Toekomst

“Het duurt gemiddeld een tweetal uur om een campagne voor een klant op te zetten. Onze oplossing is dus redelijk schaalbaar en toepasbaar in diverse sectoren. Of je nu een bouwbedrijf of een boekhoudkantoor hebt, iedereen is vatbaar voor phishing. Om internationaal te groeien en het team gevoelig uit te breiden, is er financiering nodig. Dankzij het FinFinder-evenement van Voka (waar matchmaking plaatsvindt tussen scale-ups en durfkapitalisten)hebben we een eerste investeerder gevonden. Zonder dergelijke activiteiten of een warme aanbeveling in het netwerk is de zoektocht naar extra middelen zeker niet evident. Nu zijn we nog op zoek naar een co-investeerder die ons een extra duwtje in de rug kan geven”, aldus Dieter.

Bryo

Nog voor er sprake was van OutKept, nam Simon al deel aan het Bryo StartUp-traject. “Vanuit een ander bedrijfje dat ik mee heb opgericht, ging ik naar de sessies om ervaringen te delen. Daar ben ik dan uitgestapt om aan het phishingavontuur te beginnen. Nu neem ik opnieuw aan Bryo deel, maar dan aan het ScaleUp-traject. Het gebeurt soms dat we elkaar afwisselen in de sessies want het blijft hoe dan ook interessant om er iets van op te pikken voor ons allebei.”

Gouden tip

Van begin af aan trokken Simon en Dieter hun stoute schoenen aan om zoveel mogelijk potentiële klanten aan te spreken. “We hebben zelfs Voka gevraagd om het eerste prototype van ons platform te testen. Dat was voor ons een blijk van vertrouwen om nadien andere prospecten te benaderen met een mooie referentie op zak. Om een gunst durven vragen, brengt je ongelooflijk ver, ook al is je product nog verre van optimaal. Het is belangrijk dat je continu vraagt waar klanten naar op zoek zijn. De lijst met functionaliteiten die we met OutKept nog willen bouwen is eindeloos, maar met een team van beperkte omvang kan je toch maar een fractie realiseren. De prioriteiten laat je best bepalen door jouw belangrijkste stakeholders”, geeft Simon nogmee. Ontdek hoe Bryo jou als startende onderneming kan laten groeien en begeleiden. Bekijk de verschillende trajecten.

Bryo StandUp

Voor prestarters die de haalbaarheid van hun idee willen testen.

Opstart 26 januari 2023 10 sessies – 250 euro

Bryo StartUp

Voor ambitieuze start-ups die op zoek zijn naar hun product-market fit.

Opstart 21-22 april 10 sessies – 500 euro

Bryo ScaleUp

Voor ondernemers met bewezen businessmodel, schaalbaar product en sterke groeiambities.

Opstart 28 maart 10 sessies – 1.000 euro

Plato Young Leadership:

Voor ondernemers die 2 à 6 jaar gestart zijn en enkele medewerkers in dienst hebben en die zich omwille van de groei nood hebben aan meer structuur

meer info bij inya.synhaeve@voka.be

Dit zijn de Baanbrekende Werkgevers ’23

71 organisaties mogen zich een jaar lang Baanbrekende Werkgever ’23 noemen. Elk van deze organisaties ging aan de slag met een specifieke uitdaging binnen één van de drie pijlers van Baanbrekende Werkgever: minder onderweg, slimmer en groener onderweg of mensgericht hybride werken. Baanbrekende Werkgever is een initiatief van Antwerp Management School, DeLijn en Jobat. Het traject begon in het voorjaar met een maturiteitsrapport waarbij de organisaties hun eigen beleid tegen het licht hielden en werkpunten in kaart brachten. Vervolgens koos elk van de organisaties een heel specifieke uitdaging om in 2022 te vertalen naar een plan van aanpak. Zoals: Hoe implementeren we fietsleasing binnen onze organisatie? Of: Hoe versterken we de verbondenheid tussen teams binnen het hybride werken? In de categorie grote organisaties vinden we werkgevers zoals Adient, Cegeka, De Lijn, EY, Idewe, imec, Mensura en Securex. Maar ook 20 lokale besturen zoals Gent, Deinze en Dendermonde ontvangen het certificaat. Daarnaast mogen ook heel wat kmo’s zich een Baanbrekende Werkgever ’23 noemen, zoals Traject.

Renewi geeft verzameld drijvend zwerfvuil tweede leven

Eind oktober heeft de Belgische ngo River Cleanup, die mensen wereldwijd bewust maakt van de zwerfvuilproblematiek, de River Skimmer 2.0 te water gelaten aan Dok Noord in Gent. Het toestel, een verbeterde versie van de eerste River Skimmer, verzamelt dankzij innoverende technologie non-stop drijvend afval en maakt zo doelmatig onze wateren proper. Elk jaar belandt jammer genoeg 11 miljard kilogram plastic in de oceaan. Een groot deel van deze vervuiling komt via rivieren in onze oceanen terecht. Het doel van River Cleanup is om het plastic te onderscheppen nog voordat het in de zeeën terechtkomt. Het opgehaalde afval dat wordt opgehaald door de Skimmer wordt verwerkt door afvalverwerker Renewi waardoor de river plastics en andere waardevolle materialen een tweede leven kunnen krijgen. “Gent zet sterk in op beleving van onze stad via het water. Elk initiatief dat helpt om onze waterlopen proper te houden verdient onze waardering. Voorkomen blijft echter beter dan genezen, daarom roep ik op om geen afval in het water te gooien. Zo houden we samen onze waterwegen proper”, zegt de Gentse burgemeester MathiasDe Clercq.

PIA Group gaat strategische samenwerking met Brouwers Accountants aan

PIA Group, de derde grootste accountancy en advisorygroep in het midsegment van België, zet zijn

Foto: Van links eerste stappen in naar rechts: het buitenland.

Han Brouwers, Steven Brouckaert, De Nederlandse

Ewout Brouwers accountancygroep Brouwers Accountants gaat samen met de groep van ondernemer Steven Brouckaert verder groeien in Nederland. In de komende maanden wordt de overnamestrategie van PIA Group, die in België bijzonder succesvol is, ook bij onze noorderburen verder uitgerold. Referentieaandeelhouder Baltisse, de investeringsgroep van Filip Balcaen, juicht deze internationalisering toe en is uiterst tevreden dat met Brouwers Accountants een sterk ondernemende partij aan boord is gekomen. PIA Group is sinds 2012 bezig aan een buy en buildstrategie in België onder de leiding van oprichter Steven Brouckaert. De groep uit Gent koos daarbij voor de voordelen van schaalgrootte en een persoonlijke, mensgerichte aanpak. De ambities van PIA Group zorgen ook voor een verschuiving aan de top in het Belgische onderdeel van de accountancy- en advisorygroep. Steven Brouckaert wordt Executive Chairman en geeft de fakkel van CEO door aan Nathalie Calle. Zij is sinds september 2021 aan de slag bij PIA Group, na een carrière bij o.a. USG en Vandelanotte.

Hoe beschermt u bestuurders en aandeelhouders in deze volatiele tijden?

Goede afspraken maken goede vrienden. In deze volatiele tijden zijn goede schriftelijke afspraken belangrijker dan ooit en dit niet alleen voor het vastleggen van uw externe relaties met klanten en leveranciers. Eens te meer is het aanbevolen na te gaan of de bestuurders en aandeelhouders van uw vennootschap voldoende beschermd zijn.

Elke bestuurder loopt immers het risico aansprakelijk gesteld te worden voor bestuurshandelingen die hij (al dan niet) gesteld heeft. In volatiele tijden loopt u als bestuurder extra risico aangezien vele aansprakelijkheidsgronden zich specifiek focussen op ondernemingen die het (tijdelijk) moeilijk hebben. Wist u trouwens dat ook een niet-handelen uw aansprakelijkheid als bestuurder in het gedrang kan brengen?

Alles start met een goede taakverdeling en de juiste man/vrouw op de juiste plaats. Heeft uw vennootschap een duidelijke en uitgewerkte bevoegdheidsverdeling? Zijn de verantwoordelijkheden duidelijk in kaart gebracht? Worden de beslissingen correct genotuleerd? En kent u de opties om het bestuur te beschermen tegen eventuele aansprakelijkheidsvorderingen? Laat ons ook de aandeelhouders niet vergeten. Het is een misvatting dat een aandeelhouder kan gaan en staan waar hij wil. Veelal moet hij statutaire of onderhandse overdrachtsregelingen respecteren. Vaak zijn deze echter niet voldoende duidelijk, niet langer up-to-date of ontbreekt een exitregeling. Stel een aandeelhouder wil zijn participatie verkopen. Een minderheidsparticipatie is in veel gevallen echter geen interessante investering en de overige aandeelhouders zijn niet altijd bereid deze minderheidsparticipatie over te kopen. Doorgaans zal het de uittredende aandeelhouder zelf zijn die een oplossing moet zoeken om de onderneming te verlaten. Dit kost veel tijd en energie en kan vermeden worden door hieromtrent vooraf geschreven afspraken vast te leggen in de vorm van optieovereenkomsten of het voeren van een beleid dat een exit ten laste van het vennootschapsvermogen mogelijkmaakt.

Maak dus op voorhand schriftelijke afspraken, zowel met het bestuur als met de aandeelhouders. Op deze manier kunt u uw focus leggen op het ondernemen zelf en kunt u langdurige en kostelijke gerechtelijke procedures vermijden.

Liesbeth De Bruyne, ldebruyne@deloitte.com

Nieuwe Renson site in Kruisem/Nazareth pakt uit met 12 realistische tuinen

De productie van Renson ‘buitenleefruimtes’ is er al even op snelheid en ook de kantoren zijn al een half jaar bemand. Maar in november opende op de gloednieuwe Renson outdoor site in Kruisem / Nazareth onder de naam ‘NOA outdoor living’ ook een indrukwekkend inspiratiepark zijn deuren. Een initiatief van Renson dat er – samen met meer dan 30 andere merken in ‘high-end outdoor living’ – uitpakt met 12 realistische tuinen. Die dompelen je als bezoeker onder in het summum van ‘buitenleven’. “Met NOA outdoor living hebben we een uniek concept op poten gezet, waar we erg trots op zijn”, zegt CEO Paul Renson. “Bezoekers krijgen hier 12 compleet ingerichte tuinen te zien die een realistisch beeld geven van de eindeloze mogelijkheden op het vlak van buitenleven. En dat hebben we helemaal te danken aan de fantastische samenwerking tussen de deelnemende merken. Dit is dan ook een unieke manier om buitenleven in al zijn facetten te komen ontdekken. Mensen, maar ook ondernemingen en overheden zijn nu eenmaal op zoek naar het totaalplaatje in buitenleefruimtes, niet naar één product op zich.” In de nieuwe outdoor productie site worden dan weer alle Renson buitenproducten voor wereldwijde export gemaakt. Van terrasoverkappingen, carports en alle bijbehorende accessoires zoals verlichting, schuifpanelen, plantenbakken, zitbanken en andere design tuinelementen: de nieuwe productiesite kan een capaciteit aan die 3 keer groter is dan wat voorheen aan ‘outdoor living’ geproduceerd kon worden in Waregem. Op technisch vlak is deze nieuwe site er één die natuur ‘ademt’, letterlijk en figuurlijk. Want achter de indrukwekkende façade gaat een ‘zero energy impact’ project schuil, zelfvoorzienend in water- en energieverbruik, met de meest duurzame technieken voor gezond en comfortabel leven en werken.

renson.net

‘Picklesfamilie’ Decock krijgt Gentse mosterd van Veuve Tierenteyn-Verlent in handen

De bekende Gentse mosterdfabrikant Veuve TierenteynVerlent op de Groentenmarkt komt in handen van de Oost-Vlaamse familie Decock, bekend van het picklesmerk Rani Decock en Camps. Al zo’n tweehonderd Christine Van Roste jaar wordt op de ‘Groenselmort’ mosterd gemaakt bij TierenteynVerlent. Zaakvoerder Christine Van Roste (38) geeft de fakkel door aan de ’picklesfamilie’ Decock. Daardoor neemt een andere jonge vrouw, Rani Decock (28), de leiding van het Gentse monument over. Het is de derde keer in de geschiedenis dat de fabriek van eigenaar verandert. De laatste Tierenteyn overleed in 1949, waarna boekhouder Antoon De Meyer de leiding in handen nam. Hij verkocht de zaak na tien moeilijke jaren aan Jean Caesens, wiens kleindochter Christine het afgelopen decennium aan het hoofd stond van Tierenteyn-Verlent. “Christine en mijn vader hebben al jaren nauw contact”, zegt Rani. “Ons familiebedrijf Camps maakt óók mosterd en toen ze een nieuwe mosterdmolen zocht, kwam Christine bij ons informeren. Zo raakten ze bevriend. Al snel bleek dat ze op dezelfde manier kijken naar de wereld en ondernemen. Toen Christine een nieuwe eigenaar zocht voor Tierenteyn, klopte ze aan bij mijn vader. Tierenteyn blijft wel een apart bedrijf dat naast Camps bestaat.” Sinds augustus staat Rani in de zaak om van Christine de kneepjes van het vak te leren. Want hoewel er een nieuwe eigenaar is, blijft alles bij het oude. Ook het voltallige team blijft aan boord zodat er geen kennis verloren gaat. “Ook ons maakproces blijft identiek. Dat moet, want het is de kern van het bedrijf. We maken de mosterd nog altijd in de kelder. En ja, onze precieze werkwijze blijft een goed bewaard geheim.”

Ook Alsico schonk ons het vertrouwen!

Klant: Gauthier Siau Oppervlakte: 9.200 m² Plaats: Ronse Architect: Wastiau & Co