Año 2 / N 10 / Octubre 2013
Valor: S
6.00
@ ALIMENTOS PERUANOS PARA EL MUNDO
Hace diez años EL AGRO exportaba US$ 500 millones y AHORA LO HACE POR US$ 5,000 millones
CONOZCA SU PERSONALIDAD FINANCIERA
EMPRENDIMIENTOS TECNOLÓGICOS DE ÉXITO
¿CÓMO AUMENTAR EL EFECTIVO EN SU NEGOCIO? historias
ENTREVISTA
HISTORIAS
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la sucursal de la selva está en lince Sulma Peñaherrera
La Sierra hace negocios rentables
Alfonso Velásquez
regalos con mucho sentimiento Miguel Escalante
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Gran desarrollo de las agroexportaciones
Revista para emprendedores
Director Carlos Becerra Comité Editorial Carlos Urrunaga Juan Arroyo Roberto Molero Editora Victoria Anaya Colaboradores Eduardo Buero Sergio González Revista editada por: Comunic@mas SAC Lima - Perú Av Fray Luis de León 515 Of. 206 San Borja Telfs. 225 5157 www.revistaganamas.com.pe Revista Gana Más @GanamasRevista Diseño y diagramación: Comunic@mas SAC Publicidad: publicidad@comunica-mas.com Telf. 2255157 Redacción: redaccion@comunica-mas.com
FRASES
Impresión: Metrocolor S.A.
Hace diez años el Perú exportaba alrededor de US$ 500 millones por año en productos agrícolas y actualmente se exporta cerca de US$ 5,000 millones. Los buenos resultados de la agroexportación peruana se deben a la gran variedad de productos que ofrece. Actualmente contamos con más de 25 productos estrellas para la exportación, que se venden en diversos mercados de Asia, América Latina, Europa y Estados Unidos. Una mención aparte merece el gran impulso que viene dando Sierra Exportadora a la siembra y la producción de granos andinos, como la quinua, el arándano, frambuesa, cereza, tara, palta, alcachofa, ajíes, café, bambú, entre otros. Esta labor debe seguir siendo incentivada porque existe un gran potencial para su consumo en todo el mundo. Para seguir promoviendo esta actividad, la Asociación de Exportadores presenta la quinta edición de Expoalimentaria que contará con la participación de 560 empresas expositoras y más de 30,000 visitantes provenientes de más de 50 países de los cinco continentes. Al
respecto, desarrollamos un amplio informe sobre la situación de la agroexportación en nuestro país. De otro lado, el Ministerio de la Producción llevó a cabo la segunda conferencia Start Up Apec, en la cual participaron especialistas del campo tecnológico y se dio a conocer los casos de éxito de emprendedores peruanos y extranjeros. En esta edición presentamos entrevistas interesantes sobre el desarrollo de los emprendimientos tecnológicos. En nuestra edición Dinero y Usted, podrá identificar su personalidad financiera y el comportamiento que tiene frente al dinero. Esto sería de mucha ayuda para detectar si se está generando un desorden en sus finanzas personales y tratar de buscar soluciones y evitar un sobreendeudamiento. Y como siempre no puede faltar nuestras interesantes secciones sobre marketing, financiamiento, ideas de negocios, laboral, educación, entre otras. Las dos historias de éxito que recogemos en esta oportunidad también dejarán mucha motivación para emprender cualquier reto.
Todo se perfila muy bien para el mercado de joyerías. Estamos preparados para competir en las ligas mayores Claudia Rey
En Cusco ya hemos comenzado a trabajar. Allá hay una oferta de restaurantes con cartas de varios países, pero hay un déficit en el servicio Blanca Chávez
Gerenta fundadora de Baliq Joyerías
El 80% de los peruanos vive por encima de sus ingresos, es decir, gastan más de lo que ganan. El sobreendeudamiento ya ha subido a 40% Elaine King
Presidenta del Instituto La Familia & El Dinero
Dueña del restaurante El Rocoto
MARKETING
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tecnología
lo que necesita para ser un vendedor exitoso
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aplicaciones para ayudar a tu corazón
entrevista
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abc - lo básico
“Se debe incentivar a formar más talento”
opinión
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conozca el estado de su tarjeta de crédito
CONTENIDO
EDITORIAL
INFORME
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¿Por qué tomar en serio a la investigación digital?
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la magia de los libros electrónicos
EDUCACIÓN
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recursos humanos
evite ser el hombre orquesta de su empresa
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¿Qué tipo de emprendedor eres?
Nota: Si tiene alguna consulta, duda o inquietud remita sus cartas al correo: redaccion@comunica-mas.com
PASA LA VOZ
feria
internet
Pymes peruanas se posicionan en Bolivia
La misión empresarial peruana que participó en la 38° Feria Internacional de Santa Cruz-Expocruz y Rueda Internacional de Negocios, realizadas en Bolivia a fines de septiembre, generaría negocios por US$ 5.4 millones en el transcurso de los próximos 12 meses. Entre los productos con mayor demanda en el pabellón peruano estaban los cerámicos y sanitarios,
muebles, joyería y artesanía y servicios educativos. En total fueron 15 las empresas que participaron en la feria y 6 en la Rueda de Negocios, informó la Gerencia de Pymeadex de la Asociación de Exportadores (ADEX). En el 2012 Bolivia fue un importante destino de la oferta de productos peruanos con valor agregado (US$ 531 millones), logrando un incremento de 21.5% en relación al 2011.
Tecnología 4G se implementará el 2014 En los próximos cinco años, 234 distritos del país podrán acceder a internet móvil de mayor velocidad, llamada comercialmente 4G. En Latinoamérica ya hay varios países que disfrutan de la tecnología 4G, en Perú se implementará el 2014. Como se sabe, el MTC a través de ProInversión, realizó en julio pasado la subasta de los 2 bloques de las bandas 1.710-1.770 MHZ y 2.110-2.170 MHZ, adjudicadas a los operadores Telefónica móviles y Americatel, quienes brindarán el servicio de Internet Móvil de alta velocidad. Una de las ventajas de la tecnología 4G es que beneficiará a los usuarios, a quienes se les proporcionará una mayor velocidad al momento de transferir sus datos con un internet mayor a cualquier servicio de redes celulares existente.
recursos
Financiarán proyectos de innovación productiva El Ministerio de la Producción lanzó los concursos de Proyectos de Innovación Productiva en Empresas Asociadas (PIPEA), Proyectos de Innovación Productiva en Empresas Individuales (PIPEI) y Proyectos Menores de Innovación Productiva para Microempresas (PIMEN). El primero tiene por objeto evaluar y seleccionar proyectos de innovación productiva en empresas asociadas, para lo que se cofinanciarán los mejores proyectos hasta por
un monto máximo de S/. 425 mil. El segundo busca evaluar y seleccionar proyectos de innovación productiva en empresas individuales. Se cofinanciarán proyectos por un máximo de S/. 290 mil. El tercer concurso busca evaluar y seleccionar proyectos menores de innovación productiva presentados por microempresas. El monto máximo a entregar es hasta de S/. 150 mil. Para postular deberán enviar una ficha de proyecto hasta el 18 de noviembre.
Panetones ayacuchanos con quinua de exportación Los panetones ayacuchanos, elaborados con quinua, se proyectan como un producto de gran demanda para ser consumido en mercados internacionales como el de México y Colombia, destacó el empresario panadero Gino Nieto Mujica. Nieto, quien participó en la feria Perú, Mucho Gusto, que se realizó en la ciudad de Ayacucho hace unos días, explica que el panetón que produce contiene un 30% de
quinua, además de ser presentado en su caja en forma de retablo ayacuchano. “Es un panetón con artesanía. Cada lado tiene diferentes motivos de Semana Santa y en su interior hay un nacimiento andino con un niño Jesús con chullo. Esto es un valor agregado que le gusta a la gente”, detalla. Dijo que ya tiene un pedido de 200 panetones para México y también le han solicitado muestras para Colombia.
EMPRESAS
LABORAL
Financiamiento a menores costos Las medianas empresas podrán financiar sus planes de expansión en el Mercado Alternativo de Valores (MAV) a costos atractivos y de esta manera el gobierno reafirma su compromiso de promover el acceso al mercados de capitales, señala el MEF. “El objetivo es promover el ingreso de empresas de menor tamaño para tener un mercado más amplio y para ello se han establecido exigencias y requisitos menores para la formulación y estructuración de ofertas públicas, de tal manera que las empresas puedan tener una alternativa interesante en el mercado de capitales”, señaló el viceministro de Economía, José Gasha. Sostuvo que el MAV ofrece requisitos más flexibles de presentación de información para la inscripción
de los valores en el Registro Público del Mercado de Valores, así como la difusión periódica de información, respecto del Régimen General de Ofertas Públicas.
Sunafil operará con cinco agencias La Superintendencia Nacional de Fiscalización Laboral (Sunafil) se implementará en forma progresiva y a partir del próximo año operará a través de cinco agencias ubicadas en diversas regiones del país, informó su titular, Aldo Ortega. Explicó que la ubicación de esas cinco oficinas obedecerá a un estricto análisis técnico que evaluará las regiones en las que hay mayor nivel de informalidad y más ciudadanos pertenecientes a la Población Económicamente Activa (PEA), entre otros aspectos. En una primera etapa, el Sunafil realizará un estudio técnico para tener una línea de base que permitirá establecer metas cuantitativas respecto a la incorporación gradual de los inspectores laborales.
CARTERA
asbanc
Más transacciones por canales modernos El volumen de transacciones en soles realizados con medios de pago distintos al efectivo en los primeros siete meses del año, a través de la banca, experimentó un fuerte incremento y superó el billón de soles, al totalizar S/. 1’026,000 millones, monto mayor 22% a lo 6
PEDIDOS
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acumulado en el mismo periodo del año pasado. La Asociación de Bancos del Perú (ASBANC) destaca que las transacciones realizadas dentro del sistema financiero año a año expanden su volumen en respuesta al dinamismo del consumo y la actividad productiva en el país.
Más préstamos de las cajas municipales Al cierre de agosto, el Sistema de Cajas Municipales de Ahorro y Crédito (CMAC) logró elevar en 13% sus colocaciones, llegando a S/. 11,357 millones, con respecto a lo obtenido en el mes anterior. Este monto representó el 40% de las
colocaciones en el mercado microfinanciero peruano a ese mes (S/. 28,144 millones). Según CMAC, el 92% de las colocaciones fue en moneda nacional y el resto en moneda extranjera. El 65% de la cartera colocada a agosto del 2013 corresponde a créditos a micro y pequeñas empresas.
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LA TAPA
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mica podría explicarse porque el precio promedio de dicho producto aumentó un 8.7% anualmente en promedio, entre 2008 y 2012.
pesar de la desaceleración que vienen registrando las exportaciones peruanas, cayeron en 12.3% en el primer semestre, el sector agropecuario no tradicional viene teniendo un buen desempeño, al registrar ventas por US$ 1,428 millones en el primer semestre del 2013, lo que evidenció un crecimiento del 6.6% con respecto al mismo periodo de 2012.
El segundo producto agrícola más exportado en los primeros seis meses de 2013 fue las uvas frescas, que ocuparon el segundo lugar en el ranking de exportaciones agrícolas y el sexto del total de las no tradicionales. Este resultado se reforzaría en los próximos meses, ya que el Servicio Nacional de Sanidad Agraria (Senasa) estaría realizando labores en materia de política sanitaria para permitir su ingreso a más mercados internacionales.
La exportación no tradicional es una gran generadora de mano de obra. En el caso agrícola, por cada millón de dólares exportado se generan 118 puestos de trabajo. Esto evidentemente contribuye a la reducción de la pobreza en el país. Hace diez años el Perú exportaba alrededor de US$ 500 millones por año en productos agrícolas y actualmente se exporta cerca de US$ 5,000 millones. Este desempeño positivo se ha visto potenciado por los tratados de libre comercio (TLC) que ha suscrito el país en los últimos años, lo que ha contribuido a tener una mayor presencia de los productos peruanos en los mercados mundiales. Estos acuerdos permiten que los exportadores peruanos tengan un mercado de 2,400 millones de potenciales consumidores. Los buenos resultados de la agroexportación peruana también se deben a la gran variedad de productos que ofrece. Actualmente contamos con más de 25 productos estrellas para la exportación, que se venden en diversos mercados de Asia, América Latina, Europa y Estados Unidos. Entre los productos emblemáticos del sector se encuentran los espárragos frescos o refrigerados, y las uvas frescas. Hay también un fuerte ingreso del café orgánico, la consolidación de la palta y de las frutas cítricas. Una mención aparte merece el gran impulso que viene dando Sierra 8
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Más productos peruanos para el mundo ADEX estima que se concretarían negocios por más de US$ 500 millones en esta versión de Expoalimentaria. Exportadora a la siembra y la producción de granos andinos, como la quinua, el arándano, frambuesa, cereza, tara, palta, alcachofa, ajíes, café, bambú, entre otros. Esta labor debe seguir siendo incentivada porque existe un gran potencial para su consumo en todo el mundo y difícilmente esta demanda podría ser saturada solamente por el Perú.
Las cifras
El producto agrícola no tradicional más exportado en el primer semestre de 2013 fue el espárrago fresco o refrigerado, que se ubicó como el tercer producto no tradicional que registró mayores ventas. Según cifras de la Sunat, los envíos de este producto sumaron US$ 141 millones, al superar los US$ 117 millones alcanzados durante el mismo periodo del 2012, y registrar así un crecimiento del 20.3% en su valor exportado. Estos resultados se suman a su buen desempeño en los últimos años. Este producto de exportación presenta un crecimiento promedio anual del 13%, entre los años 2008 y 2013. Esta diná-
El tercer lugar en el ranking de agroexportaciones No Tradicionales es ocupado por la palta (US$ 99.7 millones), que se incrementó en 19.6%. Este fruto ha tenido un incremento originado por el adelanto de la cosecha y por nuevas ventanas comerciales como son Suiza y Bélgica.
Hace diez años el Perú exportaba US$ 500 millones por año en productos agrícolas y ahora se exporta US$ 5,000 millones. Otros productos que integran la canasta agroexportadora con valor agregado son los mangos frescos o secos, bananas frescas, leche evaporada y mandarinas frescas o secas.
Vitrina internacional
Las empresas del sector exportador vienen realizando un trabajo constante en el desarrollo de nuevos productos con gran potencial en los mercados extranjeros a fin de combatir la contracción de los envíos no tradicionales por efecto de la crisis internacional. En ese sentido, la Asociación de Exportadores (Adex) presentará la
PERÚ: PRINCIPALES DESTINOS DE LAS AGROEXPORTACIONES ENERO-JULIO US$ millones FOB 525 530
USA Holanda
230 133 140
España
2013
126 145
Alemania
2012
109 135
Ecuador Inglaterra
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quinta edición de Expoalimentaria, del 15 al 17 de octubre, en el Centro de Convenciones del Jockey Club, en una superficie de 20,800 metros cuadrados, y contará con la participación de 560 empresas expositoras y más de 30,000 visitantes provenientes de más de 50 países de los cinco continentes. El gremio exportador estima que se concretarían negocios por más de US$ 500 millones en esta versión de Expoalimentaria. Entre los compradores internacionales se cuentan varios de procedencia estadounidense como Kroger que importa anualmente alimentos por US$ 96 billones y que sólo le compra espárragos al Perú, pero que puede incrementar su demanda por más productos. También se contará con la presencia de Goya que llega interesada por quinua y granos andinos.
Fuente: SUNAT Elaboración: MINAGRI - OEEE-UE
EE.UU. es un interesante comprador con ventas por más de US$ 600 billones e importaciones por US$ 5 billones. También vendrá Loblaw de Canadá interesado por productos frescos de agro y pesca en conserva y que vende más de US$ 500 millones al año. Harán lo propio Mitte Meer (Alemania) interesado en pescado congelado y Cofco de China, que llegará en busca de uvas. Y entre los países americanos, Pao de Azucar de Brasil buscará productos pesqueros, al igual que Supermercados Chedraui de México (pescados, mariscos y calamares) cuyas ventas son de US$2 billones e importaciones de US$100 millones.
Asimismo, Heb (EE. UU.) está interesado en productos orgánicos. Sus ventas al mundo son de US$ 20 billones e importa productos por US$ 390 millones; por su parte, Sysco (EE.UU.) busca productos pesqueros y Big Lots, también de
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“La Sierra hace negocios rentables y competitivos”
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ablar de “creación de riqueza” y “negocios rentables” en la Sierra era algo impensable hasta hace poco. Pero hoy la zona andina de nuestro país, históricamente una región pobre, está cambiando. Motor de este cambio son el casi millón de productores andinos que, contra viento y marea, trabajan para alcanzar el mismo sueño de todos los emprendedores: el éxito de sus negocios. Sierra Exportadora trabaja con estos emprendedores andinos para que desarrollen valor agregado a sus productos, Alfonso Velásquez, Presidente Ejecutivo de Sierra Exportadora, quien también fue ministro de la Producción y Presidente de ADEX, explica las claves de este milagro económico en la Sierra.
¿Qué balance puede hacer sobre el nuevo enfoque aplicado al frente de Sierra Exportadora en cuanto a la diversificación, mejora de la calidad y el volumen de las exportaciones andinas con valor agregado?
Los últimos años la sierra del Perú atrae la atención de inversionistas por nuevas oportunidades de negocios rentables y competitivos. Su máximo potencial como región aún no es alcanzado. Lo que hacemos en Sierra Exportadora es implementar estrategias de mercadeo global que promocionen alrededor de 10 productos andinos con valor agregado priorizados por el gobierno. Nos aseguramos que tengan potencial productivo y mercado. Mejoramos el componente tecnológico de sus procesos productivos, su estandarización y su articulación a nuevos mercados con precios justos.
¿En qué productos se está aplicando este sistema?
Lo hacemos hoy con la quinua orgánica perlada; la palta Hass, seleccionada de acuerdo al calibre 10
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MAPA DE ZONAS ESPECÍFICAS PARA DESARROLLO DE PALTA HASS EN LA SIERRA - UBICACIONES Y ESPACIOS POTENCIALES Cajamarca:
Huánuco:
Cuenca del Alto Jequetepeque (Zonas de San Juan, Magdalena, 30-40 Has Choropampa, Chilete, San Pablo actuales y San Miguel 4,000 Has
Cuenca del río Huallaga (Zonas de Santa María del Valle, Churubamba y Umarí)
potenciales
Cuenca del Crisnejas (Zonas de SIERRA Cajabamba, Chuquibamba y San Marcos)
Ayacucho:
Cuenca del Pampas sobre el río Torobamba-San Miguel (Zonas de San Miguel, Ancos y aledaños). Zona de Ocros
Ancash:
Cuenca del Río Nepeña (Zonas de Mora y aledañas hacia Pamparomas)
600 Has actuales 1,500 Has Cuenca del Río Fortaleza (Zonas potenciales de Chasquitambo Huasquish, Hornillos, Llamarumi, Chaucayan) SIERRA
Lima:
Cuenca del Río Huaura (Zonas de Sayán y Quintay y caseríos aledaños)
Huancavelica:
300 Has actuales 1,500 Has potenciales
Apurímac:
Cuenca del Apurímac sobre el río Marino y el Pachachaca - Provincias de Abancay - Aymaraes (Zonas de Molinopata, Auquibamba, Pirchihua, Circca, Tintay).
2,500 Has actuales 1,000 Has potenciales SIERRA
Provincia de Castrovirreyna sobre el río San Juan (Zonas de Yanapampa, Huanchoc, Camayoc, Pizará y San Juan-La Merced-Mayocc)
05-10 Has actuales 400 Has potenciales SIERRA
Provincias de Chincheros (Zonas de Chincheros, Uripa y zona de Ongoy, Huaccana, San José)
100 Has actuales 350-450 Has potenciales
Moquegua:
Arequipa:
Provincia de Caravelí sobre la cuenca del río Quicacha (Zonas de Tiruque, Cháparra y Quicacha). Provincia de Arequipa (Zonas de la Joya y Majes) Provincia de Castilla (Zona de Chichas)
250-300 Has actuales 2,500 Has potenciales
Cuenca del río Moquegua (Zonas de Moquegua, Tarata, Samegua y Omate).
100 Has actuales 3,500 Has potenciales
30 Has actuales 500 Has potenciales
HECTÁREAS POTENCIALES EN SIERRA PALTA HASS: 15,350
Hay mayor presencia de productos de la sierra peruana con valor agregado en mercados nacionales y extranjeros. requerido por el exportador; los quesos madurados, con la garantía de la inocuidad y calidad en los super mercados; la trucha para restaurantes gourmet, con el peso y calidad que requiere este mercado, así como en conservas y embolsadas al vacío para supermercados; la transformación de la fibra de alpaca en tops e hilos; la introducción de nuevos cultivos con alta demanda en el mercado mundial como los berries, la chía, entre otros.
¿En qué medida se está integrando la producción de la zona rural andina a los mercados nacionales y de exportación?
Hay mayor presencia de productos de la sierra peruana con valor
agregado en mercados nacionales y extranjeros, de buena calidad y buenos precios. Esto es posible por el mayor volumen de oferta de los productos andinos, por el crecimiento de las áreas de cultivo y la mejora de la productividad. El mercado mundial de productos orgánicos y naturales crece cada año. Esta es una ventaja comparativa de nuestra sierra respecto de la costa. Otro aspecto importante es el fortalecimiento de la asociatividad de los productores. Más de 6,000 asociaciones de productores en la sierra atienden organizadamente la demanda, integrándose al mercado nacional y mundial, desarrollando planes de negocios con mejor tecnología y capitalizándose con fondos públicos y privados orientados a proyectos productivos.
Un tema importante para el ingreso de algunos productos al mercado externo es la certificación internacional, así como tener marcas colectivas para una mayor aceptación. ¿Cuáles son los avances en estos campos? Ambos temas son fundamenta-
les. Sierra Exportadora promueve el uso de marcas colectivas como TERRANDINA para los quesos madurados y ANDEAN TROUT para la trucha. Con ellas incorporamos a empresas con altos niveles de calidad a un proceso de estandarización de producción y certificación que nos facilita el acceso a mercados internacionales. TERRANDINA ya realizó una Misión Comercial para ingresar a las regiones de Acre y Rondonia en Brasil, y ANDEAN TROUT reúne a 11 empresas nacionales que esperan llegar a US$ 11 millones en ventas anuales a mercados internacionales.
Ustedes también vienen impulsando el desarrollo de nuevos productos y mercados ¿Qué productos tienen más éxito y cuántos nuevos mercados se están conquistando? Hoy en el mundo tenemos un producto que está en el top de la moda: la Quinua. Sierra Exportadora impulsa el desarrollo de productos con valor agregado hechos con este grano andino, como fideos,
barras energéticas, harinas, precocidos, entre otros, los cuales están ingresando a mercados regionales como Uruguay, Honduras y mercados europeos como Holanda. También podemos comentar el caso del maíz gigante que se viene desarrollando muy bien en mercados como Estados Unidos de Norteamérica (EE.UU.), Holanda y Bélgica. Esto por su gran sabor y presencia en la gastronomía internacional. Asimismo, la trucha en filetes y congelados mantiene un crecimiento pequeño pero sostenido hacia el mercado Canadiense y de EE.UU.
¿Cuál es el potencial y perspectivas que tiene la zona andina para contribuir con nuevas divisas a nuestro país? El potencial es inmenso. Como comentaba al inicio de esta entrevista, la sierra peruana ya está llamando la atención de inversionistas para desarrollar nuevos negocios. Hoy contamos con una gran demanda por la quinua, y por ello estamos apuntando a incrementar el
área sembrada a 50 mil hectáreas al cierre de este año. Y contamos también con ventanas de oportunidad para la palta, con la cual podemos proveer a un mercado internacional desabastecido durante los meses de diciembre a marzo y con potencial de desarrollar 15 mil hectáreas sembradas. Ya hemos tenido experiencias exitosas con los berries, con los cuales se pueden obtener márgenes de hasta 100% de rentabilidad. Y puedo seguir nombrando otros ejemplos. Pero lo importante es que la experiencia demuestra que la zona andina está demostrando que tiene las condiciones para atraer la llegada de nuevas divisas al país. Nuestro análisis indica que el potencial es altísimo. Sin duda, éste es un trabajo conjunto entre productores de la sierra, empresas privadas que apuestan por ellos y el Estado que viene articulando e impulsando estos emprendimientos andinos. Lo cierto es que ahora podemos afirmar que la Sierra hace negocios rentables y competitivos.
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Formatos de productos andinos
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ierra Exportadora está conectando a los productores andinos con oportunidades en nuevos mercados. Desarrolla una estrategia de mercadeo global para promover nuestros productos andinos con valor agregado. Si vendes una papa o una granadilla, esta tiene que estar debidamente seleccionada, limpia y embolsada. Y debe tener una marca que sea recordada por el consumidor. En lugar de vender materias primas, como la papa o la granadilla, el objetivo es hacer snacks de papa, puré de papa o pulpa de granadilla.
Los productores andinos ingresan así a una etapa de industrialización que representa, en muchos casos, una verdadera locomotora de cambio para comunidades ancestralmente dedicadas únicamente a actividades productivas, como la crianza de alpacas, el cultivo de quinua, la producción de leche y otras. Hoy, transforman esta actividad primaria en producción de hilos y tops de alpaca, bebidas, galletas o papillas de quinua y quesos madurados. Darle a estos productos valor agregado permite darles también mejores precios, mayores ventas y más ganancias. Con novedosos formatos para estos productos que satisfacen los exigentes requerimientos de nuevos mercados, nuestros productores andinos, de la mano con Sierra Exportadora, vienen forjando nuevas oportunidades para consolidar estos negocios. EXPOALIMENTARIA 2013 será una ventana de presentación para algunos de estos productos. 12
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ANDEAN TROUT La marca de uso compartido ANDEAN TROUT, promovida por Sierra Exportadora, reúne a 11 empresas nacionales que quieren ofertar juntas la trucha peruana en mercados internacionales.
Truchas en conserva – LA CAMPERA
La empresa La Campera distribuye trucha en conservas desde hace tres años en forma de filete de trucha, medallón de trucha, medallón de trucha en salsa de escabeche y filete de trucha en salsa escabeche. Como productos nuevos ofrece conservas de escabeche de medallón de trucha y de seco de medallón de trucha.
Filetes de trucha – PISCIFACTORÍA PEÑA
La familia Peña estableció la empresa en la Región Cajamarca, donde hoy se ubica la Piscigranja Chano, en el distrito La Encañada. Ofrecerán filetes de trucha en distintas presentaciones: trucha fresca entera, doble filete de trucha, trucha eviscerada con corte por el vientre y trucha deshuesada con corte tipo mariposa.
TERRANDINA A través de esta marca colectiva, el Programa Nacional de Quesos Madurados de Sierra Exportadora busca conquistar un mercado de exportación de 15,000 millones de dólares para los quesos andinos.
Quesos madurados - Consorcio de Quesos Arequipa (CONLACTEA)
Para potenciar sus fortalezas, el Centro de Acopio de Leche de Majes (CALASPAM) y las empresas Agroindustrias El Ingenio, Santísima Trinidad e Inkari decidieron asociarse. El consorcio tiene capacidad para procesar hasta 30,000 litros de leche diarios. Actualmente están en niveles de 10,000 litros de leche diarios, que equivale a una tonelada de queso por día.
PERÚ BERRIES El programa Perú Berries de Sierra Exportadora busca lograr una importante participación de la oferta peruana en el mercado mundial. La demanda de berries en el mundo se incrementa en 20% cada año.
Plantines de arándano –BEST BERRIES
Empresa arequipeña que ofrecerá plantas de semillero de arándano, el fruto de la familia de los Berries conocido como “blueberry”, que está causando sensación en el mundo agroexportador por su alta rentabilidad. Una hectárea de arándanos rinde entre 8,000 y 10,000 kg.
Bebidas de arándano – BERRIES DEL SUR
Berries del Sur es una empresa arequipeña que hace un año y medio fabrica esta bebida saludable, inicialmente para el mercado del sur (Arequipa, Cusco, Moquegua, Ilo y Tacna). Hoy tiene una planta de procesamiento en Lima y ha iniciado ventas en la capital a través de los supermercados Tottus y Vivanda.
Mermelada La Verónica – 4SG del Perú
4SG ofrecerá mermeladas de fresa y aguaymanto –ambos frutos de la familia de los Berries-- en presentaciones que buscan integrar lo tradicional y lo moderno. En el Perú hay 720 hectáreas de aguaymanto.
QUINUA Sierra Exportadora tiene presencia a lo largo de toda la cadena de valor de la quinua. Sus técnicos brindan asistencia técnica a 2,500 productores en 3,500 hectáreas de quinua en Puno, Cusco, Apurímac, Ayacucho, Huancavelica y Arequipa.
Nutribebé – ITA INVERSIONES
Las papillas para bebé “Nutribebé” son un ejemplo del apoyo que Sierra Exportadora brinda a los productores en articulación comercial para concretar ventas y en la transformación del producto en artículos alimenticios de consumo masivo.
CAFÉ Sierra Exportadora promueve la elaboración de cafés con valor agregado, como cafés especiales, café verde, café gourmet, entre otros.
Café Copa de Vine - COPAEVIN
El Comité de Productores Agropecuarios Ecológicos Vida Natural (COPAEVIN) de productores cafetaleros ofrecerá café verde especial, café tostado molido y café en grano.
Café tostado – ACHAMAL TRADING
Productores y exportadores de cafés orgánicos identificados como cafés de alta calidad de la zona Rodríguez de Mendoza (Amazonas) ofrecerán café verde y café tostado.
EL DINERO Y USTED
Conozca su personalidad financiera
identifican dos denominadores comunes entre quienes sufren este desorden: la gran apreciación de lo material y una pobre autoestima. Si se encuentra en esta categoría, lo aconsejable es que busque terapias para la ansiedad. Asimismo, será de gran utilidad organizar sus ingresos y ahorros, asignando un orden de prioridad a sus gastos del 1 al 10 de manera tal de eliminar las compras que se encuentran por debajo del nivel 5, para empezar. Es aconsejable restringir a cero el uso de las tarjetas de crédito u otros mecanismos que puedan tentar a la hora de comprar.
Los tacaños
Primero se debe definir si una persona es avara o tacaña, que no es lo mismo. El avaro ama el dinero per sé, y disfruta de acumularlo y poseerlo, y es una persona que aunque tenga mucha riqueza puede vivir en la miseria con el fin de ahorrar y tener más dinero. El tacaño, al contrario, se agarra del dinero por temor al desamparo económico, y esa búsqueda permanente de seguridad es la que le impide gastar.
Los derrochadores
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sí como cada persona tiene características que definen su forma de ser, hay rasgos que determinan cómo se muestran frente al dinero. Estos comportamientos varían de acuerdo a su personalidad, unos son más propensos a gastar todo lo que tienen, otros son más previsores y ahorran sus excedentes para luego invertirlos. Si logra identificar el comportamiento que tiene frente al
dinero, podría ser de mucha ayuda para detectar si se está generando un desorden en sus finanzas personales, tratar de buscar soluciones y evitar un sobreendeudamiento. Así también, uno puede identificar alternativas y sacar mejor provecho de los ahorros o animarse a emprender riesgos para tener una mayor rentabilidad de los mismos. El encajar en una determinada personalidad financiera, no significa que tengamos resuelta nuestra salud financiera o todo esté perdido si nos ubicamos en una categoría no bien vista, sino que saberlo puede ayudarnos a mejorar nuestras acciones para unas finanzas m á s saludables. Los expertos en finanzas personales identifican cua-
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tro principales categorías que de alguna manera nos engloban a todos, incluso algunos se podrían identificar con más de una personalidad. Tome nota e identifique a qué categoría pertenece.
Los impulsivos
En esta categoría se encuentran las personas que no controlan sus acciones y por lo general recurren al gasto cuando pasan por un momento de estrés o ansiedad. Este estado emocional los lleva muchas veces a tomar decisiones más emotivas y menos racionales y suelen gastar fuertes sumas de dinero. Para no sentirse mal justifican sus acciones diciéndose “es lo mínimo que merezco” “por eso trabajo tanto” o “es un pequeño gustito”. Pero al finalizar el mes, cuando llegan las cuentas por pagar se sienten mal y dicen frases como “no puedo ahorrar” o “no me alcanza lo que gano”. Para los especialistas, las causas de la adicción a la compra aún no están muy claras, sin embargo,
Para tomar el control de esta situación, es importante establecer un plan de ahorro y se debe tener conciencia sobre el uso de las tarjetas de crédito, porque muchas veces se pierde el control cuando se paga con estos plásticos porque no es lo mismo cuando se hace en efectivo. Una buena táctica es no llevar las tarjetas de crédito cuando sale de compras.
Los avaros requieren quizá un tratamiento más profundo, deben consultar a un psicólogo es una buena propuesta, dado que este tipo de afecciones suelen ser causadas por traumas muy arraigados en la infancia y tienen que ver con la imposibilidad de dar o desprenderse de las cosas.
Los metódicos
Dentro de este perfil están las personas desordenadas en su manejo financiero. Es gente que prioriza vivir en el momento y divertirse sin pensar en lo que vendrá después. Suelen vivir sin preocuparse demasiado por su dinero y por su futuro, gastan de más. Es decir, gastan más de lo que ganan y acaban con sus ingresos antes de lo que imaginan. Los que tienen esta personalidad dejan todo para después y evaden sus responsabilidades. Sus gastos están enfocados en cuidar su imagen personal y para su diversión. Suelen ser amigueros y demostrar que no hay límites en sus acciones. El rol de “gastadores” les imposibilita controlar gastos y los lleva a acumular grandes deudas con sus tarjetas de crédito y sin ningún margen para el ahorro.
negativos y superarlos. Comenzar poco a poco a desprenderse del dinero, como por ejemplo, haciendo regalos espontáneos y sin motivo aparente a familiares y amigos puede ser un buen punto de comienzo.
Son personas que se caracterizan por ser analíticas, cuidar los detalles y tienen un alto grado de responsabilidad. Son los típicos que siempre anotan todo lo que gastan, prefieren llevar un presupuesto, y fijan metas a seguir. Les gusta ahorrar, planear para el futuro y gastar de manera planeada.
Para el tacaño, la imposibilidad para gastar pasa por un tema de miedos económicos. Un forma de solucionarlos es trabajar en los causantes del “miedo a la pobreza” con algunos ejercicios sencillos para controlar sus pensamientos
Los expertos identifican cuatro principales categorías que de alguna manera nos engloban a todos, incluso algunos se podrían identificar con más de una.
Son personas que gastan poco en sí mismas. Se divierten, pero a su manera, tienen una actividad o hobby fijo y casi no buscan cosas nuevas. En materia de inversiones, suelen ser igualmente muy conservadores, no les gusta arriesgar su dinero con el fin de ganar más hacia el futuro. Son personas que no quieren correr riesgos y prefieren las inversiones seguras y tradicionales. Los especialistas les recomiendan que sean menos controladores, más seguros en sus decisiones y decididos al momento de comprar, vender o invertir ya que pueden perder excelentes oportunidades por temor a tomar riesgos y equivocarse.
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MARKETING
Lo que aplican los vendedores exitosos 1 Saben aprovechar su tiempo:
Se organizan mejor y no pierden el tiempo con clientes que saben que no comprarán.
2 Son disciplinados: Tanto en su
ace unos meses sacamos un artículo que decía “el emprendedor nace o se hace”. Usando la misma frase podríamos preguntar “el vendedor ¿nace o se hace?”.
por sobre todo, tener vocación de servicio y en esto último prima la ética, tanto en el estilo de vida del vendedor como en sus principios y valores, reza el dicho “quien no vive para servir no sirve para vender”.
Es posible, que muchos estén de acuerdo en que el vendedor se hace, pues de lo contrario por qué existirían tantos cursos, talleres y seminarios en los que enseñan técnicas de venta logrando bastante acogida, si no hubiera la certeza de que toda persona que quiera aprender a vender, puede lograrlo.
Si no tiene el equipo de ventas adecuado, toda su inversión se desperdiciará.
Y es verdad, cualquier persona puede aprender a vender, pero habrán diferencias entre un vendedor mediocre y uno exitoso. El buen vendedor deberá contar con cualidades natas que no se aprenden en ningún sitio, cualidades que se interiorizan desde el hogar y que forman parte de la personalidad. Estas cualidades serán básicas para ser exitoso. Por ejemplo: saber escuchar, tener paciencia, ser persuasivo, ser perseverante, pero
Enseñar ética es difícil, no se aprende con teoría. La ética es algo que va con cada persona, que la diferencia y la hace valiosa ante los demás. Un buen vendedor sabrá diferenciar la venta engañosa de la venta ética, sabrá ofrecer solo lo que puede cumplir aun sabiendo que con eso no cerrará la venta. Se preocupará por cumplir con lo ofrecido hasta el final, para que su cliente se sienta satisfecho y confíe en él, para que lo recomiende
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y considere siempre. No hay peor problema para un negocio que un cliente que se siente estafado o engañado por el vendedor. El vendedor sin ética puede ser un peligro latente para la empresa en la que trabaja, ya que generará desconfianzas y el desprestigio no solo de él sino de toda la compañía. Los hábitos propios del vendedor exitoso diferirán mucho de las técnicas de venta que pueda aprender. Y esto se notará en el lenguaje corporal, la atención a la hora de escuchar, la humildad como persona. Los hábitos que están en un buen vendedor son los mismos que pueden tener un buen inversor, buen jefe, buen empresario, etc. Es la persona la que debe ser buena en esencia para lograr ser exitosa en las ventas. Todas las personas, independientemente de lo que hagamos o la profesión que hayamos escogido, siempre estamos vendiendo algo, pueden ser ideas, proyectos, productos, servicios, imagen, etc.
7 Cuidan su aspecto personal:
Pensar que las ventas son fáciles: No te engañes, las
ventas no son fáciles aunque hayan vendedores que lo hagan ver así.
vida personal como en su vida laboral.
Generan una buena impresión desde el principio con la forma de vestir, postura, lenguaje.
3 Se capacitan permanente-
8 Se informan sobre su cliente:
Mentir:
9 Saben comunicarse adecua-
Hablar de más: Muchos ven-
Hacer lo mismo pese a los malos resultados: Si no es-
mente: Siempre están buscando aprender más, saben que tanto el éxito como el fracaso son producidos por la acción o inacción.
Lo que necesita para ser un vendedor exitoso H
nen seguridad y confianza en sí mismos y saben que pueden cumplir lo que prometen.
Errores frecuentes de los vendedores
4 Son positivos:
Siempre piensan que pueden sacar algo bueno de todas las personas y no se dejan influenciar por los aspectos negativos.
5 Conocen su producto y creen en él: Venden con pa-
sión porque saben lo que están ofreciendo y lo bueno que es su producto. Lo defienden.
6 Saben venderse a sí mismos: Tie-
Obviamente si es una venta directa esto no es posible, pero si es una entrevista pactada, entonces investigan sobre la empresa y la persona que puede hacer la compra.
damente: Lo cual no solo im-
plica saber hablar sino por el contrario, saber escuchar, saber leer el lenguaje corporal de los clientes.
10 Siempre dan más de lo que reciben: Tanto en-
señando a otros compañeros como atendiendo con excelencia a sus clientes.
Siempre que queramos convencer a alguien, le estamos vendiendo “algo”. Vender es convencer.
saber qué es lo que busca. Todo eso no se logra de la noche a la mañana, requiere tiempo y dedicación.
Por lo tanto, saber vender es básico para hacer crecer un negocio. Usted podrá tener la oficina más moderna, la tienda mejor decorada, la tecnología de punta, el personal más capacitado, pero si no tiene el equipo de ventas adecuado, toda su inversión se desperdiciará.
También es necesario conocer bien el producto o servicio que ofrecerá, creer en él, ver las desventajas y ventajas frente a la competencia, si su precio tiene relación con su calidad, encontrar la mejor manera de promoverlo, incluso el lenguaje a usar de acuerdo al tipo de cliente al que va dirigido el producto y la facilidad de palabra primarán a la hora de la venta, sin olvidar su presentación que debe ser impecable y su forma de ser, siempre respetuosa y cordial. Recuerde que “jamás tendrás una segunda oportunidad para cambiar una primera mala impresión”.
La persona ética que quiera ingresar al mundo de las ventas, de servicios o productos, deberá estudiar ciertas técnicas, deberá aprender a observar, analizar, desarrollar estrategias, conocer algo de psicología del consumidor, los hábitos de compra y de consumo, conocer a su cliente y
Decir mentiras para no perder la venta no es ético, luego siguen las mentiras a los jefes, y al final terminas mintiéndote a ti mismo con excusas y pretextos que te los crees. dedores se convierten en charlatanes, hablando de más y con palabras complicadas que el cliente no siempre entiende y por lo tanto no cierra la compra.
tás vendiendo y sigues con las mismas técnicas, tienes que cambiarlas. Intenta otros modos siempre.
Pensar que ya lo sabes todo:
Ser negativo: Pensar que
Por lo tanto nadie te puede enseñar nada, aunque tus resultados sean malos. otros venden porque están mejor ubicados o tienen una mejor zona o más suerte.
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HISTORIAS
La sucursal de la selva está en Lince E
n la cuadra 20 de la Av. Ignacio Merino de Lince el olor es penetrante, cautivador y atrayente, pues todos los días Sulma Peñaherrera y su equipo de cocineros preparan fielmente suculentos platos de la Selva. El jugoso Juanes de gallina, el sabroso Tacacho con la crocante Cecina y los potajes a base del exquisito Paiche, uno de los más populares peces de río, son los preferidos en la carta de El Bijao, un restaurante que acaba de cumplir dos décadas.
Aunque, hay un plato que en los últimos años se ha vuelto el principal, sobre todo cuando las familias o amigos llegan en gran número a este local selvático de Lince. Nos referimos al Tricacho, una contundente comida que tiene cecina, chorizo, tacacho, plátano dulce, yu18
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la Amazonía, que cada año van variando para darle un ambiente nuevo al Bijao.
Sin embargo, también hay bebidas que ayudan al cuerpo como el Chuchuasi, bueno para aliviar la garganta, y el Siete Raíces, que disminuye los dolores del reumatismo. “Y si sólo quieren brindar, pues la mejor opción es el Uvachado, que se considera el vino de la Selva”, manifiesta Sulma Peñaherrera.
Toda una vida
Ella siempre viaja a las ferias artesanales que se realizan en Iquitos y Pucallpa para traer a Lima los adornos, y de paso compra insumos que no encuentra en la capital como: el paiche seco, la carne de monte, las hojas de bijao y una gran variedad de ajíes; que son esenciales para preparar los platos.
Recuerda que siendo niña les ayudaba a sembrar productos y a cocinar los platos que ahora ella prepara para sus clientes. “Lo que mejor me salía era el Hinchicapi, una sopa de gallina bien consistente, que se hace con maíz selvático y aderezo”, detalla.
Y como buena provinciana, comenta que hasta el momento ha tenido pocos malos momentos, ya que ha sabido “guardar pan para mayo”, lo que le ha permitido mantener en pie su negocio incluso en los años de crisis económica. Además, es de las que cree que si hace todo con anticipación nunca le va a ir pésimo, por lo que siempre un día antes ve en su cocina qué es lo que le falta para comprarlo muy temprano al día siguiente en el mercado.
Esta alegre empresaria se siente feliz y satisfecha, pues nunca imaginó que administraría su propio local por 20 años cuando correteaba por la granja que su tía y abuela tenían en la región San Martín.
Sulma siempre sonríe, saluda a sus clientes, quienes ya parecen ser parte de su familia, ya que se cuentan anécdotas y hasta se hacen bromas. Y durante la charla los chifles de cortesía no faltan en las mesas y mientras se preparan los platos, muchos comensales piden unos ricos Patacones de entrada, que son como unas galletas crocantes hechas de plátano verde, que en la Selva se les conoce como Bellaco. “Los platos de fondo son los preferidos; pero, las sopas no se quedan atrás, como la Sopa de Casa de El Bijao, que es la especialidad del restaurante, pues se hace con el pescado bagre, que tiene pocas espinas y una carne muy suave, y de paso se le pone plátano rallado”, comenta Sulma.
a quienes lo toman, gracias a sus componentes entre los que resalta la miel de abeja.
Sulma llegó a Lima a los 13 años para estudiar la secundaria y para no olvidarse de su tierra no dejó de preparar los ricos Juanes y el Tacacho con Cecina. Y a inicios de los noventas, ya casada, comenzó a vender sus potajes en el frontis de su casa, donde ahora se encuentra su restaurante.
cas doradas, entre otros ingredientes; y cuyo precio es de S/. 55. “A veces se necesita hasta cuatro personas para acabar el Tricacho”, expresa la dueña de El Bijao, quien agrega que en su restaurante se pueden degustar platos de la Selva desde S/. 15.
Refrescar la garganta
Ningún plato en El Bijao está completo si no se acompaña de un buen refresco de la Amazonía, como el de Camu Camu, Cocona o
el de Aguajina, que es el más pedido. Todos tienen un sabor dulce, a pesar de que estas frutas realmente son ácidas, lo que sucede es que la buena combinación con el azúcar les da el toque ideal para saciar la sed de manera agradable. Y para los que gustan de los licores, deben saber que en este restaurante encontrarán una gran variedad de bebidas exóticas traídas mayormente desde Tarapoto. El RC (Rompe Calzón) es el que más piden, pues se cree que pone “calientes”
“Sacaba una mesa y algunas sillas. Así estuve los años 1991 y 1992, pues en ese tiempo no te prohibían vender en la calle y recuerdo que atendía a unas cien personas por día, y en 1993 ya me decidí a alquilar, junto con mi esposo, el local que estaba al costado, que posteriormente lo compramos”, recuerda.
Como en la Selva
Sulma Peñaherrera no sólo quiere que sus clientes disfruten de sus platos, también desea que se sientan como si estuvieran en la Selva. Por ello, su restaurante está decorado con diversos objetos de
“Nada puede faltar, pues los clientes comienzan a llegar al mediodía y el restaurante recién cierra sus puertas a las 9:00 p.m.”, sostiene Sulma, quien disfruta preparando la salsa de cocona con ají charapita y cebolla que coloca en cada una de las mesas de su local.
que se abre un segundo ambiente para que entren más personas. Y entre los que no se pierden la fiesta se encuentran las cantantes Rossi War, Ruth Karina y hasta la artista vernacular Amanda Portales. A Sulma Peñaherrera le ha ido bien y todo hace indicar que la suerte le seguirá sonriendo, y para continuar con la celebración de los 20 años de El Bijao, realizará un tour por Europa, pues ella dice que ya era hora que se tomara unas vacaciones. El Bijao: www.elbijao.com sulmabijao@hotmail.com Dirección: Av. Ignacio Merino 2051, Lince. Teléfono: 265-3012
Fiesta total
Comer en El Bijao es muy agradable; aunque, hay un día en el año que la fiesta llega al restaurante. El 24 de junio es la Fiesta de San Juan, una celebración que pone a bailar a todos en la Selva, y para sentirse como en casa Sulma invita a todos sus paisanos. Ese día el local se repleta, la gente tiene que hacer cola para poder ingresar, a pesar de
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OPINIÓN
¿Es igual si el cobrador es un Brad Pitt o una Cameron Díaz? Siempre me meto en líos cuando toco este tema, por eso me gusta hacerlo. Será por eso que soy cobrador de alma, porque me gustan las cosas difíciles.
Eduardo Buero
Especialista y expositor internacional de cobranzas
Pero entender las relaciones humanas quizás no sea precisamente para contadores públicos pero para ser buen cobrador debemos manejarlas, aunque sea mediante el sentido común, y las experiencias de vida. Bueno, abordemos el tema entonces.
E
n todas mis capacitaciones en cobranzas consulto a los asistentes la misma pregunta: “¿Es diferente negociar cobranzas con un hombre que con una mujer?”
Luego de las muecas mencionadas comienzan diferentes comentarios, ustedes comprenderán si vienen de hombres o de mujeres…., a saber:
Siempre obtengo la misma respuesta por unanimidad: “Siiii…”
¿Es tan difícil la repuesta? Debe serlo. Tanto como comprender la relación hombre-mujer, hombrehombre y por supuesto la mas ¿complicada? mujer-mujer. 20
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“A mí me dicen que si soy madre la tengo que comprender”. Le digo que soy soltera y me dice ”Pero alguna vez vas a ser madre…” “Algunos se creen que somos inferiores y nos subestiman…” “A mí me da lo mismo, los trato a ambos por igual”... En realidad lo que siento es que hay mucho de prejuicio pero principalmente entiendo que para muchos la relación con el otro sexo no está totalmente resuelta y eso influye a la hora de cobrarle.
Si es sobre segura y soberbia, es posiblemente una persona insegura que usa esa pantalla, hacerla sentir reconocida y valorada para que no necesite representar ese papel y podamos arribar a un buen acuerdo para ambos.
A la hora de cobrar debe ser lo mismo y no debo concentrarme en el sexo sino en cómo es la persona que tengo enfrente. Ya saben que “el hombre es de Marte y la mujer es de Venus” o también “los hombres no escuchan y las mujeres no saben leer mapas” entre otros libros escritos tratando de entender a cada uno. Para cobrar no tenemos que comprender a la mujer si somos hombres ni al hombre si son mujeres. La tarea es mucho más sencilla. Hay que estar atentos y buscar de
diferente manera lograr nuestro objetivo: cobrar. Entonces no debo ni dejarme influir ni ignorar a la persona que tengo enfrente. Debo intentar analizarla rápidamente y obrar en consecuencia, independientemente si tiene bigotes o usa minifalda.
Si es una personalidad segura tratarla de igual a igual buscando el punto o los puntos a negociar en forma directa y franca. Y si quieren involucrarnos en el juego de la seducción no entrar aunque las chicas tuvieran a Brad Pitt enfrente o los muchachos a Cameron Díaz. Bueno........ Está bien............ Pero una excepción solita, que tenemos que cobrar y cumplir los objetivos!!!.
También sucede que con el mismo sexo hay problemas. ¿Qué pasa entonces?
Entonces, entusiasmado siempre creo inocentemente que voy a obtener la respuesta a mi gran duda existencial y repregunto a la audiencia: ¿Por qué? Siempre me pasa lo mismo. Comienzan una serie de muecas, sonrisitas, murmullos, movimientos de hombros, miradas cómplices entre ellos y conmigo, pero respuesta abierta….ninguna.
“Las mujeres cobradoras son insensibles”...
Si la persona es tímida e insegura, hacerla sentir segura mediante una actitud contenedora, comprensiva y amigable.
Es más fuerte que nosotros. Cuantas chicas en el call center escuchan “esa voz” que las hace estremecer y lo citarían a la empresa a ver “que tal está”. (Algunas lo han hecho y se llevaron un chasco porque la altura y el peso de las personas no se refleja en la voz).
“Los hombres son muy mentirosos…” “Con las mujeres no se puede negociar…” “Compiten entre ellas y se complica…” “Para mi es mucho más fácil negociar con un hombre …” “Los hombres son todos unos babosos….”
Se mezcla. Se mezcla la oportunidad de hacerse el galán con el objetivo de cobrar. Se mezcla la relación hombremujer y la mujer se hace la “débil necesitada de protección” y el hombre afloja. Se mezcla la necesidad de demostrar poder con la realidad de “no poder”. Se mezcla la oportunidad de seducir al otro con la necesidad de persuadirlo para que pague. En la tierra del todo vale puede ser, pero cuando representamos empresas debemos encarar la gestión de una manera más profesional y prepararnos para manejar la personalidad del otro, tenga la edad, pinta o sexo que tenga.
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TECNOLOGÍA
Aplicaciones para ayudar a tu corazón
Endomondo Sports Tracker Es un entrenador personal que hace el ejercicio más divertido y más social. Endomondo es perfecto para correr, ir en bicicleta o cualquier otro deporte relacionado con distancia. Es muy útil para planificar tus entrenamientos de acuerdo a la distancia y la duración que quieras lograr. Podrás marcarte objetivos e ir poco a poco diseñando tu plan de mejora del rendimiento. Una característica interesante de la aplicación es que permite importar listas de reproducción de la carpeta Música. Así, podrás escuchar música mientras haces ejercicio, directamente desde la aplicación.
S
egún cifras de la Federación Mundial del Corazón, son 17.3 millones de personas las que mueren cada año a causa de las enfermedades cardiovasculares y se estima que para el 2030 llegarán a 23 millones. En el Perú, estas enfermedades se ubican como la cuarta causa de muerte. Este tipo de enfermedades se pueden prevenir mediante acciones simples como cuidar tu alimentación, realizar ejercicio y monitorear tu ritmo cardiaco. Además, ahora con el avance de la tecnología existen varias aplicaciones para smartphone que lo pueden ayudar. A continuación les explicamos algunas de ellas. 22
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Stress Check Esta aplicación ayuda a controlar el nivel de estrés en el cuerpo en todo momento y en el lugar en que uno se encuentre a través de su celular. Gracias a esta aplicación tan novedosa, podremos saber exactamente qué porcentaje de estrés tenemos en dicho instante, y esto nos ayudará a saber en qué momentos es conveniente dejar atrás el agobio y relajarse un poco. Esta aplicación usa la cámara y el flash de tu smartphone para medir tu ritmo cardiaco. Con base en el número de palpitaciones por minuto determina si estás estresado. A diferencia de Instant Heart Rate, esta aplicación muestra un porcentaje de estrés en cada medición. Es normal que tu ritmo se acelere cuando estás nervioso, emocionado o asustado, pero si tu ritmo se encuentra frecuentemente acelerado, lo mejor es que busques una forma de reducir tu estrés como practicar algún ejercicio, meditar o inscribirte a clases de yoga.
Noom Weight
Instant Heart Rate
Hay varias aplicaciones para la pérdida de peso, pero no todas son tan completas como Noon Weight Loss. Con esta puedes plantearte un peso como meta y tener los medios para conseguirlo. Sólo hay que introducir tus datos de altura y peso para establecer un plan de ejercicio y de reducción de calorías. Esta aplicación divide los alimentos en los colores de un semáforo: rojo para los no saludables y que debes consumir muy poco, amarillo para los que hay que consumir con moderación y verde para los saludables. Permite llevar un diario de alimentación de acuerdo a lo que se consuma en el desayuno, almuerzo y cena e indica cuántas calorías se han consumido y cuántas faltan para ese día.
Utiliza la cámara de su teléfono móvil para calcular cuántos latidos por minuto da tu corazón. Al colocar tu dedo en la cámara de tu smartphone, la aplicación medirá tu ritmo cardiaco. Incluye gráficas para interpretar los resultados y se puede programar recordatorios diarios para realizar mediciones. El control del ritmo cardiaco ayuda a identificar anomalías como un ritmo acelerado o uno muy bajo. Recuerde que el uso de esta aplicación no sustituye las revisiones médicas, pero le ayudará a dar alertas.
DailyBurn Es una aplicación completa para quien quiere estar en forma controlando su alimentación acompañándola con ejercicio físico. DailyBurn ofrece un buscador de comida para facilitar la inclusión de los alimentos que consumimos, guardando la cantidad de proteínas, calorías, grasas y demás con el objetivo de detectar abusos y carencias en nuestra alimentación.
Se puede establecer un ritmo de ejercicios recomendados, encontrar trucos para obtener motivación, ver gráficos con la evolución de vuestro peso o del porcentaje de grasa en el mismo (entre muchas otras variables), comparar el estado de salud con momentos anteriores. Un verdadero entrenador y nutricionista en Internet.
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FINANCIAMIENTO les puede pedir un mayor adelanto explicándoles la necesidad de contar con efectivo para cubrir algunos compromisos.
2
Pronto pago
Para reducir los plazos en los créditos que uno otorgue a un cliente, se les puede ofrecer un descuento por el pronto pago. Por ejemplo, algunas empresas pueden ofrecer un descuento de 5% si el cliente paga a más tardar en el día 15 una factura que tiene un vencimiento de 45 días. Así, si la factura es por S/. 1,000 el proveedor sacrifica S/. 50 a cambio de adelantar 30 días el cobro de dicha cantidad. Muchos clientes se pueden ver motivados de adelantar sus pagos por el descuento ofrecido que le significará un ahorro importante dependiendo de los montos de transacción.
¿Cómo aumentar el efectivo en su negocio? E
l manejo del efectivo es vital para el adecuado funcionamiento de una empresa. Por ejemplo, si un emprendedor se excede en la compra de bienes o lo hace a precios más elevados, sin comparar distintos proveedores, puede afectar los recursos disponibles de un negocio.
Al manejo del efectivo se le llama flujo de caja, que en términos sencillos es la diferencia entre los ingresos y gastos en un momento determinado. Calcular el flujo de caja y obtener el gráfico de movimientos, durante periodos de tiempo largos, le dará a su empresa una visión global de las fuentes que generan su dinero y a qué lo destina en el largo plazo, tanto como cuándo son las épocas en que se 24
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Analizar el flujo de efectivo operativo es importante porque te mostrará si una empresa está gastando más dinero del que gana. generan más gastos y cuándo más beneficios. Con el flujo de caja positivo, la empresa puede seguir funcionando ya que puede atender a sus necesidades de pagos, como cumplir con los gastos básicos o el pago de impuestos. Pero la empresa po-
dría tener problemas si los flujos son negativos por mucho tiempo, y esta situación puede generar el cierre del negocio. Administrar los flujos de efectivo y tener finanzas sanas serán muy importantes para el éxito de un negocio. A continuación resumimos algunas alternativas que un emprendedor puede tener para incrementar su efectivo.
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Mayor adelanto
Muchas empresas para brindar un servicio piden un adelanto, y algunas veces los porcentajes que se pide son muy bajos para asegurar el contrato. Sin embargo, a los clientes que ya saben de la calidad de los servicios se
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Mejorar los procesos de compras
La racionalización de las compras puede aparecer como una oportunidad para recortar gastos y aumentar la eficiencia. Se debe evitar hacer compras emotivas tentadas por una posible oferta, esto puede llevar a incrementar los inventarios y destinar efectivo que no estaba previsto. Lo ideal es planear las comprar que requiere hacer y solo adquirir (insumos o servicios) en las cantidades necesarias para operar.
Sepa más El flujo de efectivo es una valoración sólida de los beneficios de una empresa ya que se refiere al dinero en efectivo procedente de las actividades de explotación y, por lo tanto, es difícil de manipular. Analizar el flujo de efectivo operativo te mostrará si una empresa está gastando más dinero del que gana. El flujo de efectivo operativo es un buen sistema para comprobar la marcha de la empresa. El flujo de efectivo positivo mo que conceden los proveedores para pagar tus facturas, que por lo general son de 30 a 90 días. Hay que tener presente que estos plazos son como una línea de crédito sin intereses que otorgan los proveedores. Así los emprendedores pueden tener el tiempo suficiente para conseguir el dinero con sus cuentas por cobrar sin necesidad de recurrir a un crédito bancario u otra fuente de financiamiento.
es una buena señal, mientras que el flujo de efectivo negativo debe obedecer a un suceso producido una única vez (una inversión o gasto que no se repetirá, por ejemplo, una adquisición o una nueva fábrica). Si el flujo de efectivo de una empresa ha sido negativo durante años, o si su flujo de efectivo disminuye de manera constante, esto equivale a una señal de alerta que indicaría que probablemente te convenga investigar, más, antes de realizar cualquier clase de inversión en la empresa. embargo, los clientes de hecho esperan que sus proveedores introduzcan pequeñas alzas periódicas en los precios. Para que un negocio sea sostenible en el tiempo los precios deben cubrir los costos y dejar un margen de utilidad.
5 Revisar sus precios Muchas mypes no quieren aumentar sus precios por temor a perder clientes. Sin
Algunas mypes del mismo rubro se pueden agrupar para hacer compras conjuntas de sus insumos, de esa manera pueden obtener mejores precios al comprar al por mayor con su respectivo ahorro.
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Aprovechar el plazo máximo
Otra forma para aliviar el flujo de caja es negociar con los proveedores tiempos más largos de pago. La idea es aprovechar el plazo máxi-
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IDEAS DE NEGOCIO
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l negocio de menús a domicilio es ya común en estos días, sin embargo, la preparación y envío de menús vegetarianos a domicilio es un nicho de mercado que todavía falta explotar, sobre todo ahora en que más personas optan por este camino que a todas luces es mucho más saludable.
Si usted sabe de cocina, forma parte de ese grupo de personas que optó por decirle no a las carnes, y además, ya tiene costumbre de preparar estos platos como parte de su dieta diaria, no tendrá mayores problemas en empezar un negocio que además de darle beneficios económicos, le dará también la satisfacción de contribuir a mejorar la alimentación de muchas personas, que por falta de tiempo, no pueden prepararse las comidas balanceadas y nutritivas que desearían. Además, esta es una alternativa que no solo se puede brindar a personas que ya son vegetarianas, sino también a quienes aún no lo son pero tienen interés por serlo y no cuentan con el servicio cerca a su centro laboral o domicilio, o para quienes tienen sobre peso o algún problema de salud, sobre todo si ven que los menús son ricos, variados, nutritivos y a un buen precio. También puede ofrecer estos menús a los jóvenes universitarios que muchas veces se quedan solos en casa y no saben qué preparar. En este caso, volantear en las universidades es una buena idea. Usted puede empezar preparando todo desde su casa, pero conforme crezca el negocio, puede asociarse con otras personas que sepan de cocina o contratar ayudantes y personas para el reparto. También puede empezar con los menús a la hora del almuerzo y más adelante cuando su negocio sea más conocido y aceptado por sus clientes, podrá ofrecer desayunos, en especial a las oficinas, ya que mucha gente sale tan rápido de casa que no puede tomar un desayuno adecuado o toma algo muy ligero que no compensa la actividad diaria. 26
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Comida vegetariana a domicilio ¿Cómo empezar? 1 Estructurar una lista de menús nutritivos, ricos y variados por semana.
2 Crear el logo y nombre para su negocio que se asocie al giro que usted tiene.
3 Realizar un cálculo del precio de costo y precio de venta de todos
los menús que preparará para buscar el precio promedio que cobrará considerando costos de envío y envases descartables.
4 Crear una página web, con información nutricional, fotos de los platos, precios, etc, y contar con un teléfono fijo y móvil para recibir los pedidos a través de estos. Si los pedidos son grandes especificar que se hagan con un mínimo de 48 horas de anticipación.
5 Empezar a repartir volantes, primero
por la zona en la que vive, que contengan el menú de la semana y los precios. Si tiene amistades en edificios de oficinas, pedirles el apoyo colocando su publicidad en sus centros laborales.
6 Hacer etc).
promociones de apertura (descuentos, sorteos, regalos,
7 Considerar que los gastos de envío podrán variar de acuerdo a la zona de reparto. (Esto se puede especificar en la página web).
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INFORME
sus ideas al mundo, algo que no ocurre en Latinoamérica, pues los latinos tienen temor de que les roben sus ideas”, exclamó.
Haciendo dinero con apuestas
Para ella el emprendedor estadounidense es la persona que rompe las reglas, porque no se ajusta a las disciplinas corporativas. “No sólo tienen pasión, los emprendedores en realidad están obsesionados con una idea o con un problema”, anota.
Antonio Faillace
(Fundador y CEO de www. golazzos.com de Colombia)
También cree que los emprendedores no sólo son personas con suerte, pues explica que ellos siempre tienen los ojos abiertos y por eso ven oportunidades donde otros ven dificultades.
Emprendimientos tecnológicos de éxito S
i a mediados del siglo XX se les hubiera dicho a los gerentes de las grandes corporaciones que décadas después las empresas tecnológicas serían las más rentables a nivel mundial, seguramente habrían sonreído y expresado: “ver para creer”. Los tiempos cambian y ahora nadie puede decir que el mundo sería el mismo sin compañías como: Google, Microsoft y Facebook. El poder que tienen las personas que manejan estas empresas tecnológicas estadounidenses es tan grande que podrían convertirse en una potencia mundial si se llegaran a juntar, pues al año facturan dos trillones de dólares. 28
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Así lo comenta la especialista surcoreana Rebeca Hwang, cofundadora de Clean Tech Open, una compañía que tiene como misión encontrar, financiar y fomentar a los emprendedores tecnológicos. Además, ella es una especialista que conoce muy bien el ambiente de Silicon Valley, en San Francisco, donde se encuentran las principales industrias informáticas. “¿Por qué hay tanto éxito en Silicon Valley? Esto no se debe sólo a la gran cantidad de dinero que se mueve, sino a la comunidad tecnológica que se ha creado, que algunos llaman ‘The Pay Pal Mafia’, que está conformada por personas quienes no tiene miedo de mostrar
“Los emprendedores no son como los CEO (encargados de la máxima autoridad de la gestión y dirección administrativa en una organización o institución), quienes son personas aburridas y abocadas al proceso, por eso no toman riesgos en la vida”, comenta Hwang. Y como los tiempos han cambiado, considera que ahora las corporaciones ven a los emprendedores no como una amenaza o los rivales, sino como personas que pueden sumarse al equipo para crear tecnología, como las aplicaciones para los smartphones.
Buena elección
Para el especialista peruano Luis Arbulú, fundador y CEO de Hattery, una compañía que trabaja con los Start-Up (miembros de una empresa que se distingue por sus grandes posibilidades de crecimiento), actualmente el ingrediente principal que tiene Silicon Valley es el capital humano. “Es como la Champions League, atrae a los mejores talentos del mundo, quienes compiten cuando llegan allí”, comenta, aunque advierte que no todos los expertos tienen las puertas abiertas en Silicon Valley, pues recordó que Google no ha contratado a muchos genios, porque estos no tenían el
espíritu emprendedor que caracteriza a los trabajadores de esa compañía tecnológica. “En Google no ingresan las personas cuadriculadas”, subraya. Él cree que en el Perú hay buenos talentos que se perfilan como futuros Start-Up; sin embargo, lamentó que en nuestro país haya empresas que limitan el talento, debido
En diciembre el Gobierno va a lanzar el programa Start Up Perú con un fondo inicial de S/. 50 millones. a que ponen en los contratos de sus trabajadores una cláusula que precisa que estos no pueden crear una compañía similar en los próximos cinco años, lo cual indicó, no sucede en California, donde solamente no permiten usar la propiedad intelectual de la empresa en la cual se laboró. “Y es esa flexibilidad laboral lo que ha permitido que gente que trabajó en Google pueda desarrollar cosas
similares a futuro”. Arbulú agrega que Lima es un territorio suficientemente fértil para hacer negocios y que lo único que falta es el dinero para que las nuevas empresas puedan seguir creciendo.
La ayuda
Justamente el Ministerio de la Producción llevó a cabo la segunda conferencia Start Up Apec, en la cual participaron especialista del campo tecnológico y se dio a conocer los casos de éxito de emprendedores peruanos y extranjeros. En este marco, el viceministro de Mype e Industria, Francisco Grippa, anunció que en diciembre el Gobierno va a lanzar el programa Start Up Perú con un fondo inicial de S/. 50 millones y a cada compañía nueva se financiará hasta por S/. 130 mil. “La idea es ponerles capital semilla por unos nueve meses, para que luego puedan salir al mercado y buscar financiamiento por si solas en el sector privado”, detalló. Grippa se mostró confiado en que puedan aparecen compañías innovadoras como Karaoke Smart, que es una empresa que ha creado una aplicación para los smartphones con el propósito de que las perso-
Una web en la que los fanáticos del fútbol pueden apostar dinero real y ficticio en los partidos de las ligas colombiana, mexicana, peruana y del balompié europeo, así como los encuentros de las fechas FIFA de selecciones y torneos internacionales. Los participantes tienen que inscribirse mediante su cuenta de Facebook para poder apostar y jugar con sus amigos. Esta empresa captó a los mejores estudiantes de informática de las universidades de Colombia, quienes se estaban interesando en el sector de los videojuegos, para que se convirtieran en los programadores de este portal. A estos jóvenes emprendedores se les dio una porción de la compañía, como un agradecimiento por sus servicios y para que se comprometieran más con el proyecto. El objetivo de esta web no es sólo que sus clientes muevan y ganen dinero, sino que se comprometan con labores sociales, por lo que un porcentaje de lo ganado se dona a los más necesitados. Golazzo$ se toma entre el 10% y 20% de cada apuesta como parte de su comisión. Actualmente tiene 217 mil usuarios, quienes apuestan por lo menos tres veces al mes unos US$ 15 por juego.
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nas puedan solicitar sus canciones favoritas en los karaokes a través de sus celulares. Además, Karaoke Smart también tiene un sistema complementario para entretenimiento en casa, es decir, puedes convertir tu SmartTV en un karaoke profesional desde tu celular. “Apostamos por las start up, porque logran ventas muy fuertes en un periodo de tiempo relativamente corto”, subraya el viceministro.
Nueva convocatoria de Wayra
El sector público no es el único que da la mano a los emprendedores tecnológicos en nuestro país. Wayra, la aceleradora internacional de proyectos tecnológicos de Telefónica, viene apoyando estos emprendimientos desde el 2011. “Luego de solo dos años de haber lanzado la primera convocatoria, en setiembre del 2011, Wayra Perú es toda una realidad. A la fecha, hay 28 empresas creadas en el país. Y, tras haber graduado dos promociones, nuestra cartera de empresas cuenta con valorizaciones cercanas a los US$7 millones y algunas que han conseguido financiamiento en países como EE.UU. y Chile”, señaló Juan Francisco Rosas, director ejecutivo de Wayra Perú. Justamente Wayra ha lanzado la apertura de una nueva convocatoria global de proyectos con el fin de buscar nuevas propuestas de negocio en el área de Internet y las nuevas tecnologías. Hasta el próximo 20 de octubre emprendedores de todo el mundo podrán postular, a través de http://www.wayra.org/joinus sus proyectos para conseguir un lugar dentro de alguna de las seis Academias que ofrecen plazas en esta convocatoria, como Londres (20), Múnich (5), Praga (2) , Caracas (7), Lima (2) y Buenos Aires (1), lo que hacen un total de 37 plazas a nivel global en esta convocatoria. 30
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El papel de las mujeres en los start up
Cinepapaya quiere expandirse en la región
¿A quiénes se refiere?
Susan Fonseca
Singularity University – EE.UU.
Gan@Más entrevistó a la especialista Susan Fonseca, de la Singularity University – EE.UU., quien promueve la participación femenina en las empresas tecnológicas. ¿Cuál es su experiencia en el campo tecnológico?
Mi estudio no tiene que ver con la tecnología, soy antropóloga y abogada. Creo que todo es parte de la magia, porque se necesitan personas que piensen de forma distinta para lanzar empresas de alto impacto, se requiere de gente que sepa cómo hay que comunicarnos entre individuos, para romper barreras de lenguas y nacionalidades, así como de género y religión.
¿Cómo logró el éxito?
Una empresa logra el éxito cuando no hay egos, pues lo ideal es que nos podamos comunicar como seres humanos. Y en mi caso, en Singularity University, todos estábamos al mismo nivel y cada uno aportaba con sus ideas que luego se fueron ejecutando, así que considero que hubo éxito porque nos dejaron decir lo que pensábamos.
¿De qué manera esa experiencia exitosa se puede reflejar en el Perú?
Abriendo la puerta para que participen en las conversaciones estratégicas personas que no solamente son expertas en un área determinada, como la política o los negocios.
A los artistas, músicos, líderes de organizaciones locales, profesores de universidades y los estudiantes que están teniendo ideas de impacto en los centros superiores, sobre todo en el campo de la tecnología.
¿Debe haber una mayor ayuda del sector privado o público?
De ambos y de las ONG, ya que deben crear un triángulo en el que ninguno tenga más autoridad o poder que los otros.
Usted busca una mayor participación femenina en las empresas…
Para lograr que haya más mujeres emprendedoras en el mundo, en julio del 2013 fundé una nueva empresa llamada Women@ TheFrontier, que busca atraer a las mujeres que aún no están participando en la ciencia y la tecnología, a pesar de que tienen un gran potencial. Queremos contar con las mujeres que serán las tops de las industrias en el futuro.
Gary Urteaga (Cofundador de cinepapaya.pe) Perú
Es una empresa que creó una web para que la gente pudiera enterarse sobre las películas que están en cartelera y las que están por estrenarse; pero, con la diferencia de que puedes comprar las entradas en red para evitar las colas. ¿Cómo se originó la idea de hacer una empresa de este tipo?
Comenzó como un proyecto de un socio mío que quería ingresar al mundo del cine, inicialmente pensamos hacer un sistema tipo Netflix para distribuir películas a través de Internet; pero, se nos hizo bastante caro implementar
¿Cuándo, las mujeres, alcanzarán el verdadero éxito? Cuando estemos en una conferencia y en diez segundos el 90% de los participantes pueda mencionar a por lo menos cinco mujeres que sean igual de reconocidas como Steve Jobs y Albert Einstein.
¿Qué más se viene?
¿Cuándo arrancó el portal CinePapaya?
¿Qué les recomiendas a los jóvenes que no se animan a crear su empresa por falta de dinero?
En el 2011 comenzó el proyecto inicial y en el 2012 arranca lo de la venta de entradas y ya hemos tenido ingresos.
¿Cómo va a crecer la empresa en el 2014?
Estamos en Perú, Chile y Colombia; con nuestra plataforma informativa que muestra los horarios en que se proyectan las películas y los trailers, y antes de que termine el 2013 vamos a firmar contratos para también vender entradas en los dos países vecinos.
Queremos expandirnos a toda América Latina con nuevas innovaciones, como sistemas de suscripción para que una persona haga un solo pago que le permita ir al cine varias veces o mirar otros mercados para vender entradas para conciertos y espectáculos deportivos.
Ahora hay varias fuentes de financiamiento como el Fidecom (Fondo de Investigación y Desarrollo para la Competitividad) del Ministerio de la Producción y Wayra del Grupo Telefónica. Además, les digo a los jóvenes que si tienen una buena idea que la compartan con sus amigos y con potenciales proveedores y clientes; para poder validar la idea. También es básico construir un equipo con el cual se pueda sacar el proyecto adelante.
Juguetes virtuales para niños
¿Cómo hacer para que le vaya bien a una empresa?
En cada país que he estado ha habido un enlace y una conexión muy auténtica con las mujeres que están haciendo un alto impacto. Y para que le vaya bien a la empresa es fundamental que los hombres también nos ayuden, ellos tienen que ser parte de la conversación como colegas, no porque nos tienen que respaldar por el simple hecho de ser mujeres, nosotras también tenemos nuevas ideas y creatividad en las nuevas tecnologías.
una parte comercial, tanto para tecnología adicional como para comprar temas legales de los films, y como ya habíamos desarrollado socios estratégicos en las cadenas de cine y distribuidoras de películas, identificamos el problema de las colas largas, ya que prácticamente no se vendían entradas por Internet.
Matías Escudero
(Cofundador de Kid Bunch de Chile)
Portal infantil en el que se les ofrece a los niños cuentos y la oportunidad de divertirse con un juguete virtual. Háblame un poco sobre tu empresa Kidbunch.com… Con mi hermano tengo una agencia digital de marketing y nos dedicábamos a hacer sitios webs para empresas desde el 2003, hasta que comenzamos a inte-
resarnos por las aplicaciones para los smartphones y terminamos haciendo aventuras (cuentos) móviles para niños, que es Kid Bunch.
¿Hacen algo más?
Nos estamos centrando también en lo que se conoce como digital toy, que consiste en que el niño ya no sólo se interese por el juguete físico sino en uno que puede tener en una computadora, tablet o smartphone.
¿Por qué un niño debería preferir un juguete digital? Porque puede interactuar. Por ejemplo puede tener un mono que tiene que pintar; pero, si el niño deja de colorearlo el animalito se va a mover y no va a parar hasta que el pequeño retome lo que estaba haciendo.
¿Cuántos niños utilizan todo lo que les ofrece Kid Bunch? Tenemos 450 mil familias, principalmente en Estados Unidos y Latinoamérica, y mucho en China por la aplicación gratis. Se puede usar el portal en español e inglés.
¿Cómo iniciar una empresa tecnológica si no cuentas con suficiente capital?
Tienes que partir con capital propio, con ayuda de la familia si se puede, y también es bueno buscar inversionistas en el sector público y privado cuando tu empresa comienza a tener algo de ventas.
¿Cómo ve el mercado peruano?
Me parece que aquí hay mucho talento y muchas ganas por hacer empresa.
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entrevista
“Se debe incentivar a formar más talento”
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uan Francisco Rosas, Director de Wayra Perú, destaca que en los últimos dos años de trabajo el ecosistema emprendedor ha crecido, con nuevos programas para emprendedores. A continuación la entrevista concedida a Gan@Más.
Han pasado dos años desde que Wayra Perú lanzó su primera convocatoria, ¿Qué balance puede hacer de los resultados obtenidos?
El balance es positivo. Hemos ayudado a impulsar cerca de 30 startups de tecnología, invirtiendo alrededor de US$ 600 mil en ellas además de haberles brindado acompañamiento y asesoría. También hemos visto como en estos últimos dos años de trabajo el ecosistema emprendedor ha crecido, con nuevos programas para emprendedores, nuevos espacios de cowork y programas del estado que apoyan el emprendimiento tecnológico, con un trabajo similar al que hacemos en Wayra.
El espíritu de Wayra es brindar oportunidades para que el talento encuentre una vía para crecer ¿en qué nivel está el talento de los emprendedores peruanos? Hemos visto que realmente hay talento emprendedor y tecnológico en el país. En calidad de talen32
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to creo que no tenemos nada que envidiar a otros países de la región que sí están más avanzados. Lo que se necesita es incentivar a que se forme más talento, que los jóvenes tengan mejores y más opciones para prepararse y oportunidades para emprender y para esto las políticas públicas son claves como lo están siendo en Colombia y Chile, países que hoy nos aventajan en temas de innovación.
¿Cómo les está yendo a los graduados de las dos promociones que han logrado sacar? De las dos promociones de empresas aceleradas por Wayra tenemos casos de mucho éxito. Uno de los casos es Plazapoints que es la empresa de Wayra en Latinoamérica que más dinero ha levantado en una ronda de financiamiento, cerca de dos millones de dólares para una valuación de más de cuatro millones de dólares. Plazapoints estará participando del Global Demoday de Wayra en noviembre en Sao Paulo que tendrá a las principales empresas de Wayra a nivel global presentándose ante inversionistas internacionales. También tenemos el caso de Cinepapaya que levantó una suma importante de dinero de inversionistas locales y además de inversionistas de Silicon Valley, lo cual es muy interesante pues abre la oportunidad a otras startups.
los inversionistas miran mucho al equipo emprendedor que está detrás de la idea.
SEMINARIO PARA EMPRENDEDORES
¿Hay interés de los inversionistas en financiar proyectos tecnológicos?
Cada vez hay más interés de inversionistas privados en este tipo de empresas. Hemos visto interés de empresas también que adquieren parte de nuestras startups como estrategias de diversificación y ampliación de sus negocios, eso ha sido muy interesante de ver sobretodo en el sector de entretenimiento.
¿Cuáles son las claves que un emprendimiento debe tener para animar a los inversionistas a financiarlos?
Al igual que nosotros, los inversionistas miran mucho al equipo emprendedor que esta detrás de la idea. Es lo más importante para determinar una inversión en este tipo de negocios que recién empiezan. Además por supuesto que es importante conocer el mercado al cual se están dirigiendo, pues eso es lo que buscan los emprendedores, un capital inteligente que le traiga valor a su empresa.
Inscríbete Aquí
Esa combinación de un buen equipo emprendedor en un mercado interesante y con una buena idea es lo que busca un inversionista.
Wayra acaba de anunciar la apertura de una nueva convocatoria global de proyectos con el fin de buscar nuevas propuestas de negocio en el área de Internet y las nuevas tecnologías ¿Qué expectativas tienen en esta oportunidad?
En esta última convocatoria buscamos completar la tercera generación de startups ofreciendo dos espacios en nuestra academia. Estamos buscando propuestas avanzadas y con equipos sólidos que estén dispuestos a darlo todo para sacar adelante su emprendimiento.
CAMPUS PUCP: Av.Universitaria 1801, San Miguel Teléfono: 626 2106 E- mail: cide@pucp.edu.pe www.cide.pucp.edu.pe
INFORME
Peaje electrónico
La concesionaria también ha implementado un sistema innovador que permite realizar pagos de peaje a través de una tarjeta inteligente que cuenta con un servicio de cobro electrónico Post-Pago que otorgará una gama de beneficios y facilidades. Esta tarjeta podrá ser utilizada en los peajes de la Vía de Evitamiento (Entre la Av. Javier Prado y el Óvalo Habich).
Vía Parque Rímac asumió la administración y operación de esta vía
Vía de Evitamiento con un tráfico más fluido y seguro
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e acabará la congestión en la Vía de Evitamiento, ocasionada muchas veces por los vehículos que se malogran o por la demora en el cobro de peajes. Desde el sábado 05 de octubre, Línea Amarilla SAC, concesionaria de Vía Parque Rímac asumió la administración y operación total de esta vía. Como parte de este compromiso, Vía Parque Rímac ha iniciado un proceso de modernización de la Vía de Evitamiento. Para ello ya cuenta con un Centro de Control de Operaciones que gestiona la vía e integra los servicios que ofrecen las 24 horas: 23 cámaras de vídeo instaladas, una flota de 15 vehículos que dan servicios de grúas, ambulancias e inspección vial y una central telefónica de atención al usuario (0800-2-0080/ 980-660-000).
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El proceso de modernización también incluye la mejora de la iluminación, la seguridad vial, los paraderos remodelados para la reforma del transporte, entre otros, que se irán dando gradualmente, con el objetivo de ofrecer una vía urbana más moderna al país. Esta es una concesión auto sostenible otorgada por la Municipalidad Metropolitana de Lima en el año 2009 para el diseño, financiamiento, construcción, operación y mantenimiento de 25 kilómetros de vías, divididos en 2 secciones: Sección 1: 16 km de vías ya existentes. Es un tramo de la Vía de Evitamiento, que va desde el Trébol de Javier Prado hasta el Óvalo Habich. Sección 2: 9 km de vías nuevas, que va desde el Puente Huáscar
hasta el límite con el Callao. Esta sección incluye el Túnel debajo del río Rímac y 12 Viaductos, así como 6 km de la ribera del río Rímac recuperados con muros de contención y áreas verdes. La construcción de la sección 2 del Proyecto, se inició en abril 2012 y se ejecutará en un plazo aproximado de 36 meses. El proyecto tiene una inversión total de US$ 703 millones y ya se cuenta con el financiamiento total para ejecutarlo. La tarifa del peaje, según lo previsto en el Contrato de Concesión, es de S/. 3 soles para transporte público ligero, S/. 3 soles, por eje, para vehículos pesados; y S/. 4 soles para vehículos ligeros, incluido IGV en todos los casos.
El proceso de modernización incluye la mejora de la iluminación, la seguridad vial y los paraderos remodelados.
Para utilizar tu Tarjeta Inteligente, son necesarios 3 sencillos pasos: carga pesada
1
Presenta tu Tarjeta Inteligente al operador en la plaza de peaje.
2
El operador pasará la Tarjeta Inteligente por un lector de última tecnología.
je ico Peactrón Ele
Hasta antes de este sistema, el proceso de pago de peajes tomaba un promedio de 25 segundos, y con la tarjeta inteligente la demora se reduce a apenas seis segundos, lo cual va a permitir agilizar el tráfico. Además, esta tarjeta permite la recuperación del IGV que ahora van a pagar los usuarios.
¿Cómo usar la tarjeta inteligente?
carga pesada
3
Te devolverán tu Tarjeta Inteligente junto con un Ticket de Paso y de inmediato te cederán el pase en la Vía de Evitamiento.
Entre los beneficio de este sistema de pago se encuentra el ahorro de tiempo, mayor fluidez en la vía, reduciendo las horas de manejo. Asimismo, los trayectos se vuelven más seguros porque ya no necesitas cargar efectivo.
Responsabilidad Social
Vía Parque Rímac es un proyecto de desarrollo integral de la ciudad que modernizará la gestión del tránsito y la calidad de vida de miles de familias, permitiendo la integración de 11 distritos de Lima. Se está desarrollando iniciativas de inversión social para mejorar la calidad de vida de la población del área de influencia. Inversión de 1.2 millones de dólares en proyectos de desarrollo.
Tienen el Programa de Compensación de Viviendas, a través del cual, ofrecen la oportunidad de cambiar de casa, de entorno, de volver a empezar con tus seres queridos en un lugar seguro. Es decir, se reubica a las familias involucradas en viviendas seguras con título de propiedad. A la fecha 320 viviendas han sido reubicadas.
Línea Amarilla, empresa concesionaria de Vía Parque Rímac, es una empresa peruana que cuenta con el respaldo del grupo INVEPAR, líder del sector de infraestructura vial y transporte de Brasil. INVEPAR es una de las empresas que más crece en el segmento de infraestructura de transporte.
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ABC - LO BÁSICO
Conozca el estado de su tarjeta de crédito Aprender a leer el estado de cuenta de tu tarjeta de crédito es importante, pues te permite torear los movimientos que realices con ella, estar al tanto de cuánto debes pagar mensualmente y como están compuestos dichos pagos (capital, interés, comisiones), así como saber tu fecha de pago.
FÍJATE CUÁNTO DEBES PAGAR Tu estado de cuentas te informará el monto a pagar de tu tarjeta de crédito, Tienes la opción de realizar el PAGO TOTAL de tu deuda, o realizar un PAGO MÍNIMO. También puedes realizar abonos por encima del pago mínimo y menor al pago total.
Por lo general, el pago mínimo está comprendido por la treintaiseisava parte (1/36) de tu deuda total, más los intereses y comisiones correspondientes. Es decir, si optas por el pago mínimo todos los meses y no financias consumos adicionales, cancelarás tu deuda en 36 meses.
PON ATENCIÓN A TU ÚLTIMO DÍA DE PAGO
CONOCE TU PERÍODO DE FACTURACIÓN
Observa con especial atención cuándo es tu fecha límite de pago. Recuerda que si no cancelas a tiempo, te cargarán penalidades por pago atrasado.
Todos los consumos que realices durante tu periodo de facturación se te cargarán en tu estado de cuenta más inmediato. Si sabes cuándo es tu periodo de facturación, podrás determinar con certeza las deudas sobre las que debes pagar cada mes.
COMPRUEBA SI TIENES CUOTAS FUTURAS Tu estado de cuenta también te informará las mensualidades que tendrás que pagar en los siguientes meses, de ser el caso. Constata si tienes que cancelar alguna cuota en el futuro y planea el uso de tu tarjeta considerando dicha información.
ASOCIACIÓN DE BANCOS DEL PERÚ
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APRENDE QUÉ ES EL PAGO MÍNIMO
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REVISA TUS MOVIMIENTOS Verifica que todas las transacciones realizadas con tu tarjeta que aparezcan en tu estado de cuenta hayan sido realizadas por ti.
HISTORIA
C
uando se ingresa a la vivienda de la familia Escalante, en Monterrico, uno se topa con una gran diversidad de productos que tienen impresas las imágenes de niños, parejas de novios, padres de familia, mascotas, etc. Son regalos personalizados que están dentro de una envoltura transparente, listos para ser entregados a los clientes, quienes tendrán en sus manos objetos fuera de lo común que harán felices a sus seres queridos.
Regalos con mucho sentimiento
se contactan con Xpressate para sorprender a sus seres queridos. “Hemos atendido a gente que nos ha hecho pedidos desde Estado Unidos, Argentina, Chile y España”, sostiene.
Con buen corazón
Los Escalante no sólo quieren que aquellos que tienen dinero puedan tener uno de sus productos. Es por ello, que hacen donaciones de tazas con detalles llamativos a los comedores populares y obsequian juguetes y peluches a los centros que atienden a los niños con cáncer.
Las tazas de diversos tamaños y modelos son las que abundan, y no sólo con las fotos de las personas sino con llamativas frases de afecto y cariño que los clientes piden para demostrar, a la persona que van a hacer el regalo, cuánto la quieren. Miguel Escalante, uno de los dueños de la empresa Xpressate, encargada de producir estos productos, precisa que las tazas son los regalos que más se venden por el simple hecho de que las personas siempre toman algo en cualquier época del año. “Una de las más populares de los últimos años ha sido la taza mágica, que es totalmente negra; pero, si le echas agua caliente en segundos aparecerá la imagen que se ha impreso. A la gente le gusta tanto este objeto que hasta incluso lo piden en verano”, señala. Pero también hay otros productos como los cojines, entre los que sobresalen los que tienen forma de corazón o aquellos que están acompañados de un peluche, que obviamente son muy solicitados para el aniversario de las parejas o para los cumpleaños y el Día de San Valentín. Aunque Miguel indica que las fotos impresas en mayólicas son otros artículos que tienen una alta demanda ya que se han convertido en los mejores objetos para decorar las salas, es decir, en muchas casas ya han comenzado a reemplazar a los cuadros. 38
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“También hemos ido a un pueblito en Huancayo para entregar regalos a los niños pobres. Esa actividad la realizamos en enero, para la Bajada de Reyes, y la acompañamos con una chocolatada”, indica Miguel.
“Puedes unir varias mayólicas y obtener una imagen enorme, que puede ser un retrato de tu familia, por ejemplo”, manifiesta y agrega que varias empresas lo han contactado para comprarle este producto, pues ahora prefieren utilizarlo en vez de la placa recordatoria que se devela en las ceremonias o inauguraciones. Tampoco se puede dejar de mencionar a los rompecabezas, tomatodos, cofres, llaveros, bolsos, mouse pad, posavasos, polos, entre otros objetos; obviamente todos con la imagen impresa del ser querido. Además, hay precios para todos los bolsillos, ya que lo más cómodo vale S/. 11 y lo más caro S/. 400.
Pioneros
Xpressate fue la primera empresa en producir regalos personalizados en el Perú. Miguel Escalante comenta que todo se originó cuando su hermana Ada Lizbeth viajó a Europa en el 2004 y se dio cuenta que era todo un boom la venta de estos objetos. “Cuando regresó me contó sobre esto y como me llamó la atención comenzamos a buscar más información por Internet, pues siempre quisimos tener un negocio familiar”, recuerda. En el 2005 nace Xpressate, que inicialmente conseguía los productos por medio de proveedores; pero, en febrero del 2006 la familia Escalante decide comprar las máquinas para imprimir las fotos en los objetos y comienza a importar, de China, los artículos que se terminarán convirtiendo en los regalos personalizados. Actualmente esta empresa tiene una labor constante; aun-
que, para el Día de la Madre y el Padre, así como para la campaña navideña, los pedidos se triplican. Y en los últimos años el Día del Niño ha comenzado a tener un posicionamiento más fuerte lo que ha originado que Miguel y su equipo tengan que producir una mayor cantidad de peluches, cojines y tomatodos con imágenes de dibujos animados y personajes de moda. Y para captar la atención de las adolescentes, se ha impreso, en todo tipo de productos, la imagen de los miembros del grupo de pop, One Direction, una estrategia que no ha tenido pierde.
Estrategias
Años atrás Xpressate se asoció con lindas personalidades de la farándula como: Cati Caballero y Karina Rivera, para que sean la imagen de la empresa y promocionen los productos; pero, actualmente prefieren utilizar las redes sociales y los avisos por correo electrónico para tener una mayor comunicación con los clientes.
“Cada año crece la clientela en un 20%”, detalla Miguel, quien comenta que últimamente los pedidos de parejas del mismo sexo han ido aumentando, algo que no sucedía cuando la empresa se creó hace ocho años. “A pesar de los prejuicios, creo que la sociedad se está abriendo y por eso estas parejas ya no tienen miedo de expresar su amor. Además, Xpressate es para todos”, exclama. Los pedidos que a diario reciben no sólo se concentran en Lima, también se contactan clientes de Tacna, Trujillo, Madre de Dios, Cusco, Arequipa y otras regiones; y sus regalos les llegan por medio del correo dos días después de haber hecho la solicitud.
Una labor social que ha fortalecido al equipo de Xpressate, que ahora también distribuye y vende, a los nuevos negocios que se dedican a la producción de regalos personalizados, los objetos y las máquinas que permiten imprimir imágenes. Y para diciembre van a sacar una línea de productos personalizados para que adornen la casa y sobre todo el árbol de Navidad. Mientras que para los peloteros se ofrecerán tazas con imágenes alusivas al Mundial de Fútbol Brasil 2014, que tendrán una pelotita junto al asa. Xpressate: www.e-xpressate.com/ www.facebook.com/xpressate.peru xpressate@gmail.com Dirección: Av. Primavera 1168, Monterrico – Surco Teléfonos: 719-4599 / 344-0715 Celular: 986647268
Mientras que las personas que viven en el extranjero y tienen familiares en el Perú
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opinión
¿Por qué tomar en serio a la investigación digital? ¿Qué supone Investigar, de forma tradicional?
Sergio González Docente del CIDE-PUCP
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umada a cualquier disciplina, la investigación es tan buena costumbre, como aquello de gastar por debajo del disponible en Caja. Agrega valor, creatividad, retos prometedores y hace más interesante nuestra pasión por emprender. Somos seres enfocados en ella desde que nacemos y deberíamos trasladar ese enfoque a todo nivel, porque así de “religiosa” es la necesidad, que no sabemos que tenemos, por investigar. El Neuromarketing y el Design thinking por ejemplo, ejercen impacto desde la investigación, para crear fortunas, en todo el planeta. Cuando los emprendedores descubrimos sin investigar, gastamos más dinero, tiempo y energía: afectamos el estado anímico-financiero de nuestra resistencia al fracaso. Las quiebras de emprendimientos, se originan tras esa ausencia de investigación. Imagínese un país sin quiebras, con alta calidad de información para todos y excelentes decisiones en negocios. ¿Sólo es cuestión de suerte? 40
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La mayoría de las veces es prejuzgado como caro, inundado de procesos por desarrollar, hipótesis y hallazgos por enumerar, decisiones por tomar y muchísima coordinación de campo. En la investigación tradicional: generamos escenarios, perfiles, objetivos, encuestas, reunimos recursos, equipos de personas, procedimientos, acciones cualitativas o cuantitativas y finalmente, obtenemos relaciones entre da-
tos (información) que nos permiten desarrollar conclusiones con cierto nivel de fortaleza y confianza. Luego, emprender así, significa empezar con un soporte de seguridad conveniente. Nada mal, si luego de todo ello, sabré que tras cada sol invertido, el riesgo controlado y la investigación en sí, generarán un retorno merecido. Después me preocuparé por la vigencia que tendrá la información en el futuro.
Investigación automática en el entorno online
En el mundo digital, gran parte del trabajo se realiza mientras dormimos, sin invertir dinero, tiempo o planificar y ejecutar acción alguna para adquirir datos, ya que, por donde vayamos haciendo uso de Internet, dejaremos un rastro legible. Millones de usuarios leen páginas web, un blog o una fan page, interactúan con un video o utilizan buscadores. Con ello uno por uno, habrá permitido, colectar datos instantáneamente, registrarlos y crear reportes para mostrarlos. Algunos públicos, otros privados, la mayoría gratuitos. Pero todos, generados en “piloto automático”, después de cada clic de ratón o tecleteo vertiginoso. Se llama “Analítica Web”, “tendencias online” o simplemente “estadísticas de la aplicación”. Las ofrecen Google, Facebook, Twitter, Youtube y algunos sitios web importantes, como Alexa.com, gracias al ejército de programadores que se queman las pestañas para construir reportes que podamos leer. Nos ayuda a conocer el perfil de los usuarios de internet vinculados con nosotros, nuestros productos y servicios, con una distancia de tiempo muy corta entre el registro y la posibilidad de conocerlo. Los reportes digitales, sólo sirven, sin embargo, si se toman decisiones en forma efectiva, gracias a la información que publican. ¿Cómo hay cosas, que a pesar del cambio, no cambian verdad?
INFORME
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o cabe duda que conforme pasan los años y avanza la tecnología, cada vez son menos jóvenes o niños que cultivan el buen gusto por leer, en especial las obras literarias. Esto se puede percibir en los colegios, universidades, en las redes sociales o los correos electrónicos con las continuas faltas ortográficas, lenguaje abreviado, mala redacción, etc. Las nuevas generaciones tienen un gusto y afinidad natural por la tecnología y todos los aparatos modernos que suelen dominar casi de manera instintiva, como si hubieran nacido con dones especiales que les permiten descubrir sus funcionamientos sin siquiera leer los manuales.
La magia de los libros electrónicos
Ventajas de los libros electrónicos No ocupan espacio. No se deterioran con el paso del tiempo.
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Carrie
Son más baratos que las ediciones en papel.
30 veces rechazada
Permite localizar palabras o frases y consultarlas en el diccionario incorporado. Pueden ser entregados casi inmediatamente.
de Stephen King
Dubliners
de James Joyce
22 veces rechazada
No tienen ediciones agotadas.
Lo que el viento se llevó
Son portátiles.
de Margaret Mitchell
Permiten a los autores publicar más y a los lectores tener una mayor oferta.
Es una buena oportunidad para difundir más esta forma de lectura y lograr recuperar esos hábitos perdidos por el buen leer. Por ejemplo, en Islandia su población lee en promedio, 40 libros por año. En Noruega 16, Argentina 6, Chile y Brasil 4, Colombia casi 2 y Perú, casi en el último lugar de lectoría, lee en promedio un libro al año.
Dice el dicho “la lectura es cultura”, queda en los gobernantes y empresas privadas dedicadas a su venta,
No se pierden, siempre hay un backup en internet.
Facilitan la lectura a personas con deficiencias visuales al poder aumentar la letra.
Aprovechando esta situación y esta tendencia natural, aparecieron los libros electrónicos que pueden contribuir a mejorar y aumentar la lectura a través de estos dispositivos, sobre todo por la familiaridad con que los ven las generaciones jóvenes.
Se dicen muchas cosas negativas sobre internet, generalmente ligadas a la falta de control de los menores en casa, pero entre lo positivo que tiene está el lograr que los libros electrónicos puedan ser una alternativa para mejorar la educación tanto dentro como fuera de los colegios, pues estos aplicativos pueden ser de gran ayuda a los profesores a la hora de impartir sus clases, siempre que se sepan utilizar.
Libros rechazados que luego se vendieron como “pan caliente” en el mundo:
el hacer, estos dispositivos, más accesibles a todo tipo de público.
Gracias a los dispositivos electrónicos que reproducen los libros digitales, los escritores están optando por autoeditarse.
Además de esta ventaja, los libros electrónicos también pueden ayudar a aquellos autores independientes que desean publicar sus obras y que luego de haber recibido múltiples rechazos por parte de las editoriales tradicionales, encuentran en este sistema, la oportunidad de darse a conocer y mostrar su trabajo.
zado libros que luego se han convertido en los más conocidos, vendidos y queridos en el mundo. Durante siglos, agentes y editores han tenido el poder para elegir a quiénes serían los autores con acceso a una potencial audiencia de millones de personas.
En la última feria del Libro realizada en nuestro país, la embajada de EE. UU. contó con un stand dedicado justamente a explorar la magia del libro digital y diversas aplicaciones que demostraron cómo las fronteras del mundo editorial se están transformando con la tecnología.
Ese fue el caso de Amanda Hocking, una chica de 25 años de Minnesota ((EE.UU.) y escritora apasionada por escribir sobre vampiros y seres paranormales y que muchas veces intentó publicar sus obras con editoriales tradicionales sin lograr éxito. Finalmente, cuando escuchó sobre la tienda online Amazon y la posibilidad de auto-editar sus propias obras, a finales del 2010, decidió colgar en la web sus libros My Blood, Approves, Flutter, Fate y Wisdom a precios entre 0.99 y 2.99 dólares.
Es sabido que acceder a la publicación de un libro es muy difícil, las editoriales, durante años, han recha-
Para marzo del 2011 ya vendía 100 mil ejemplares por mes y en menos de 12 meses pasó de ser una des-
conocida a una auténtica Best Seller con más de un millón de ejemplares vendidos en la red. Ahora, las editoriales tradicionales que un día la rechazaron, se pelean por publicar sus obras en papel. La editorial Destino, acaba de publicar en español su obra Instinto, un libro que inaugura su serie Lazos de Sangre.
38 veces rechazada
Dune
de Frank Herbert
23 veces rechazada
Harry Potter y la piedra filosofal
Gracias a la popularidad de los dispositivos electrónicos que reproducen los libros digitales, los escritores están optando por autoeditarse con muy buenos resultados. Las ventas de libros electrónicos en EE.UU. crecieron casi 50% entre el 2011 y el 2012, pasando de 17,5% en el 2011 a 23,3% en el 2012. En Reino Unido pasaron de 5,8% en el 2011 a 14,3% en el 2012. La tendencia continuará y la lectura a través de medios digitales será cada vez más aceptada y buscada por todo tipo de lectores.
de J.K. Rowling,
12 veces rechazada
M*A*S*H
de Richard Hooker,
17 veces rechazada
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empresas
RECURSOS HUMANOS
Nace gremio de cobranzas y recuperación de créditos en Perú Con la misión de profesionalizar e impulsar la competitividad del sector de cobranzas y recuperación del crédito para los diferentes segmentos del mercado en el Perú, nace oficialmente la Asociación Nacional de Empresas de Cobranzas del Perú (ANECOP), gremio que reúne a las principales organizaciones especializadas en esta industria.
70% de la cartera tercerizada del país y representan a sus afiliadas mediante convenios de colaboración y alianza estratégica, ante los diferentes organismos públicos y del sector privado sobre la base de altos estándares de calidad, las mejores prácticas de gestión, propuestas y estrategias de soluciones innovadoras relacionadas con esta industria.
Este gremio está conformado por Aval Perú S.A., Cobranzas & Ejecución Judicial S.A.C., Grupo Recupera, Recupera Outsourcing S.A.C., MTG Perú Consultores Generales S.A.C, Grupo UCATEL (Telegestión Empresarial S.A.C), Kobranzas S.A.C, Grupo 3C, Contactos Corporativos Castillejo y Servicios Legales Vidal & Vidal S.A.C.
La ANECOP es socio estratégico en el Perú de CMS, líder de la industria del Crédito y Outsourcing con presencia en 19 países tanto en la región, como Estados Unidos y Europa. “Estamos orgullosos de la creación de ANECOP ya que la experiencia de las empresas asociadas permitirá las mejores prácticas en cuanto a la gestión de cobranzas, selección de proveedores y temas contables lo cual repercutirá en la eficiencia del mercado en general”, subraya el presidente de CMS People, Pablo Salamone.
El presidente de ANECOP José Manuel Nuñez, indicó que las empresas asociadas administran la recuperación del crédito del
Cajas operan servicios a través de telefonía móvil Las Cajas Municipales de Ahorro y Crédito Cusco, Huancayo, Tacna y Trujillo iniciaron sus operaciones de servicios financieros mediante el desarrollo del canal de banca celular corporativo denominado CMAC Móvil, informó la Federación Peruana de Cajas Municipales de Ahorro y Crédito. La FEPCMAC señaló que CMAC Móvil es el primer canal de banca celular del sector de microfinanzas que permitirá a los clientes de las Cajas Municipales anteriormente mencionadas acceder a servicios financieros mediante 44
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el número corto *222# desde cualquier celular Movistar, ya sea pre y post pago, sin ser necesario tener saldo o acceso a internet. Las operaciones realizadas serán confirmadas a través de un mensaje de texto. Con ello, los clientes de las CMAC pueden realizar consultas de saldos y movimientos de sus cuentas de ahorro, consultas de tipo de cambio, pago de cuotas de créditos, transferencias entre cuentas de ahorro propias y de terceros, así como recargas de celular de cualquier operador telefónico.
Sin duda, CMAC Móvil marca un hito de iniciativa de negocios conjunta en el sistema financiero y se espera que sea el mecanismo para permitir el acceso a los servicios, sobre todo de aquellas personas o emprendedores que residen en zonas remotas, donde no es posible acceder fácilmente a un cajero automático o a un cajero corresponsal, pero donde sí hay cobertura celular. De esta manera, las Cajas Municipales reafirman su compromiso de integración para contribuir a la inclusión financiera en nuestro país.
¿Qué tipo de emprendedor eres? Artículo elaborado por el equipo Pymex / www.pymex.pe
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uando escuchaba que denominaban a alguien como “emprendedor” venían a mi mente muchos adjetivos como independiente, enérgico, trabajador, apasionado, etc., pero no pensaba en que existirían distintos tipos de emprendedores. El otro día leyendo un artículo en la interesante página Entrepreneur. com, el autor, Martin Zwilling, asesor de emprendedores, mencionaba cuatro arquetipos:
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El constructor. No es necesariamente alguien que se dedica al negocio de la construcción o inmobiliaria. Es un emprendedor visionario que siempre logra estar dos o tres pasos delante de su competencia. Es un gran analista y sabe hacia donde se mueven las tendencias en su sector. Es calificado como una persona muy enfocada, fría, implacable y calculadora. Según algunos conocedores, el magnate estadounidense, Donald Trump, ejemplifica bien a este tipo de emprendedor.
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El oportunista. Todo empren-
dedor tiene algo de este. Es como si una parte interna de cada uno quisiera estar en el momento y lugar adecuado para agarrar la oportunidad de negocio y hacer mucho dinero. Si alguna vez alguien te planteó un negocio y tus ojos solo vieron símbolos de soles o dólares que se multiplicaban, pues ese era tu emprendedor oportunista.
3
El especialista. Es aquel que
aprendió tal vez dentro del negocio familiar, creció con él y se quedó en el mismo sector empresarial toda la vida. Su enfoque se da en solo una industria y es allí donde desarrolla todas sus habili-
Es necesario saber qué tipo de emprendedor somos para analizar nuestras fuerzas y cómo potenciarlas.
dades e ideas. Obtiene muy buenas experiencias y se especializa de tal manera que muchos llegan a ser referentes para otros jóvenes emprendedores.
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El innovador. Usualmente a este tipo de emprendedor lo encontrarás en un laboratorio continuo de ideas, creando recetas, conceptos, sistemas, procesos, productos o servicios que podrán desarrollarse en uno o más negocios. Como su nombre lo dice, es innovador , tiene gran imaginación y sus grandes inventos pueden no siempre ir a la par con la realidad del negocio en cuestión. Es necesario descubrir qué tipo de emprendedor somos para analizar cuáles son nuestras fuerzas y cómo potenciarlas; así como identificar nuestras debilidades y tomar acción para revertirlas con el fin de construir un plan de negocios sólido que vaya acorde a nuestras cualidades y pasión. Esto es solo el comienzo de nuestro camino al emprendimiento que anhelamos.
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SALUD
1 Impulsar programas de actividad física en todo el país.
Seis de cada diez peruanos no realizan ejercicios
2 Ofrecer
calorías.
bebidas
bajas
en
3 Consignar la información nutricional clara y transparente en sus etiquetas, así como el contenido de calorías en la parte frontal de los envases. 4
Dirigir la publicidad a mayores de 12 años de una manera responsable.
SEDENTARIOS: Perfil de los que realizan baja actividad física
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ada vez son más las empresas que están tomando la iniciativa para ayudar a cambiar hábitos que no contribuyen a una buena salud. Por ejemplo, las tiendas de hamburguesas que antes solo se dedicaban a vender panes con variedad de carnes, ahora optan por contar con menús más saludables que incluyen frutas, ensaladas y carnes a la plancha. Lo mismo sucede con las bebidas gaseosas que están incluyendo nuevas opciones con bajo contenido de azúcar o a base de té verde, o sin cafeína ni preservantes. Todo por mejorar la salud de la población peruana. En esa tarea se encuentra inmersa la compañía Coca Cola que recientemente lanzó su campaña “Movimiento es felicidad” con la cual buscan crear conciencia sobre la importancia de la actividad física y la alimentación balanceada. Este compromiso reforzado a nivel mundial se enmarca dentro de 4 pilares básicos para ellos:
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Nivel socioeconómico NSE A/B NSE C NSE D NSE E 55% 60% 63/% 65% Edad 12-18 19-30 31-45 46-60 61-70 41% 53% 61/% 74% 92% Regiones Norte Centro Sur Oriente 55% 60% 69/% 67% Sexo Masculino Femenino 46% 74%
La encuesta también revela que el 55% de personas señala que llevar una vida activa y saludable es difícil debido a la falta de tiempo, alto costo de los alimentos saludables, exceso de trabajo, cansancio o flojera y la falta de lugares para hacer ejercicios.
Fuente: GfK
¿Por qué los sedentarios no realizan actividad física? 55%
No le queda tiempo No le motiva hacer deporte
11%
No tiene el estado físico necesario
10%
14%
7%
19%
No tiene a nadie que lo acompañe
No tiene a dónde hacer actividad física 5% No lo necesita 4%
12% 9%
Para hacer actividad física me tendría que 3% 6% desplazar mucho Hacer actividad física es muy caro 3% 7% Por problemas de salud 2%1%2%
15%
15%
8%
11% 9% 14% 20%
12%
Primer lugar Segundo lugar
16%
Estar en sobrepeso
34%
Obesidad
23%
Cansancio o falta de energía
10%
Problemas al corazón o ataques cardiacos
10%
Stress
13% 19%
7%
10%
15% 18%
8%
12%
9%
20% 14% Primer lugar
Diabetes Colesterol alto
8%
13%
5%
13%
Hipertensión arterial/ presión alta 2% 7%
Segundo lugar
9%
Tercer lugar
11%
11% Fuente: GfK
¿Cuáles son las principales actividades que se relacionan con vida saludable? Alimentarse correctamente
12%
Vivir en un entorno higiénico y ordenado
4% 6% 22%
Hacer ejercicio físico No fumar Controlar su salud periódicamente
8%
10%
12% Primer lugar
8%
Segundo lugar Tercer lugar
8%
15% Fuente: GfK
Diferencia significativamente mayor (95%) Diferencia significativamente menor (95%)
Para empezar contrataron a la empresa Adimark GFK para que se encargara de realizar un estudio sobre el sedentarismo de los peruanos, arrojando resultados preocupantes, según los cuales el 61% de peruanos es sedentario y solo el 6% realiza actividad física intensa.
¿Cuáles son las consecuencias del sedentarismo?
Tercer lugar
7% Fuente: GfK
Esto no necesariamente es así. Ahora hay muchos programas aplicados desde las municipalidades distritales y algunas empresas privadas para contribuir a mejorar la salud de las personas, como impartir clases gratuitas de tai chi,
yoga, baile, etc, en parques o salones municipales, prestar bicicletas para pasear o ir a trabajar (en San Borja por ejemplo), colocar máquinas de ejercicios en los parques municipales, fomentar campeonatos deportivos internos en las empresas o inter compañías, etc. Todo es cuestión de voluntad y decisión. No hay pretexto que valga. Si usted está dentro de ese 61% es hora de ponerse de pie y elegir un estilo de vida saludable para usted y su familia. Se debe tomar conciencia de los efectos negativos del sedentarismo y las tasas de obesidad, como dice Humberto Zogbi, gerente general de Coca-Cola Trasandina.
¿Qué significa tener una vida saludable? Alimentación 76% Comer sano Comer sano / nutritivo en general Comer verduras Comer frutas
56%
Tener hábitos saludables
43%
37% 24% 23%
Es estar saludable / no enfermarse 18% No tomar bebidas alcohólicas 11% Tener y respetar sus horarios de comidas y descanso 10% Mantenerse activo
37%
Hacer deporte / ejercicio
32%
Bienestar emocional
11%
Tener estabilidad emocional
8%
Fuente: GfK
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FERIAS
Emprende PUCP 2013:
Emprender con éxito es innovar
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SUSCRÍBASE Y DISFRUTE DE LA ÚNICA REVISTA PARA EMPRENDEDORES
l Centro de Innovación y Desarrollo Emprendedor de la Pontificia Universidad Católica del Perú (CIDE-PUCP) invita a todos los emprendedores de nuestro país al Emprende PUCP 2013.
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Este importante evento busca fomentar el espíritu emprendedor y compartir ideas acerca de la situación actual del emprendimiento en el Perú, donde además, se plantea como objetivo motivar a los emprendedores a generar cambios en su desarrollo empresarial, e inculcarles confianza y fortaleza. “Emprende PUCP 2013 es un espacio para mostrar y pensar sobre la Cultura Emprendedora en el Perú, donde se busca compartir experiencias exitosas y oportunidades de desarrollo que muestren que emprender es posible”, Señaló Julio Vela, Director del CIDE-PUCP. Este evento de emprendimiento contará con la participación de reconocidas instituciones que alcanzaron el éxito a base de la innovación, así como también, con la asistencia de invitados especiales. El evento se llevará a cabo en el campus PUCP de San Miguel, el sábado 16 de noviembre de 9:00 am a 6:00 pm. El Ingreso es libre, previa inscripción. Para más información sobre el Emprende PUCP 2013, puede visitar la página web del CIDE-PUCP, www.cide.pucp.edu.pe o contactarlos al teléfono 6262106. También se puede escribir al correo cide@pucp.edu.pe. 48
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12 EDICIONES A SOLO
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PROGRAMA 8:00 a.m. 9:00 a.m. a 10:00 a.m.
Registro y recepción de participantes
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Inauguración. Mesa de honor Magister Gladys Triveño Ch. - Ministra de Producción* Carmen Vildoso - Gerente de Desarrollo Empresarial-MML Salvador Heresi - Alcalde de San Miguel Sergio Tejada - Vicepresidente de la Comisión de Ciencia, Innovación y Tecnología del
incluido I.G.V.
+ un regalo de oficina
Congreso de la República. 10:00 a.m. a 11:00 a.m.
Expertos Empresariales Tema: “El emprendedor, el emprendimiento y sus riesgos” Nano Guerra G. - Somos Empresa Ricardo Suárez Caballero - Expositor extranjero-Experto en Marketing Digital especialista de Co-Organizador
11:00 a.m. a 11:30 p.m. 11:30 a.m. a 01:00 p.m.
S/.50.00
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COFFEE BREAK
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Experiencias de Emprendimiento Sociales Milagros Huamán - Asociación sin fines de lucro - Soy autista y qué? Albina Ruiz - Grupo Ciudad Saludable Mercedes Villalobos - Cebe Fray Masías
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01:00 p.m. a 2:30 p.m.
ALMUERZO LIBRE
02:30 p.m. a 03:30 p.m.
Emprendimientos exitosos en el contexto cultural de la nueva Lima Rafael Santa Cruz - Edwin Sierra
03:30 p.m. a 04:00 p.m. 04:00 p.m. a 04:30 p.m.
Premiación de alumnos de PROGRAMA CDEX
04:30 p.m. a 06:30 p.m.
Experiencias de Emprendimientos Empresariales Sandra Plevisani - La Trattoria Norka Peralta - Ceam y Norka Peralta Melissa Esquivel Arteaga - Ganadora de la Convocatoria Yo Soy Emprendedor 2013 David Mendoza Cruz - Ganador de la Convocatoria Yo Soy Emprendedor 2013
06:30 p.m. a 06:45 p.m.
Conclusiones Finales y Clausura
06:45 p.m. a 07:00 p.m.
CLAUSURA
COFFEE BREAK
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Coordinador del Área de Capacitación Econ. Jaime Ampuero
* Por confirmar
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http://revistaganamas.com.pe/
@GanamasRevista
@ Llámenos al 2255157 Escríbanos a publicidad@comunica-mas.com
EDUCACIÓN gente adecuada te permite crecer rápido”.
Evite ser “el hombre orquesta” de su empresa S eguramente ya debe haber escuchado el dicho “el que mucho abarca, poco aprieta”, si no lo ha hecho, se lo explicamos. Esta frase popular hace alusión a aquellos que tratan de querer hacerlo todo y a la largo no pueden lograr los resultados esperados. En el caso de los emprendedores se puede aplicar a aquellos que no pueden delegar actividades o tareas en sus colaboradores, porque no los tienen o porque no creen que sean capaces de hacer bien la tarea, o hacerla como ellos sí la harían.
Es cierto que no siempre se harán las cosas a nuestro modo, pero es necesario aprender a delegar esfuerzos y responsabilidades, uno no lo puede hacer todo, quizás sí, por algún tiempo, pero luego se saturará de trabajo y vendrá el estrés o alguna dolencia o mal, o peor, se cansará de continuar con su emprendimiento porque sentirá que está solo y nadie lo apoya. Para que esto no suceda, tiene que reconocer que no hay persona indispensable para ningún puesto 50
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de trabajo, ni siquiera usted lo es. Trate de rodearse de personal de confianza que lo acompañe en su crecimiento, forme nueva gente con ganas de trabajar, que sea leal a usted y a su proyecto empresarial, que esté bien reconocida en el puesto que tiene y sobre todo que pueda crecer allí, personalmente.
empresa a flote; salvo que disponga de un buen monto de inversión que le permita empezar con todo cubierto; sin embargo, este no es el caso en la mayoría de empresas pequeñas o micro, donde se tiene que empezar con un solo trabajador: el dueño.
Probablemente usted dirá que su empresa todavía es pequeña y esa es la razón por la que no puede contratar personal calificado y tiene que hacer casi todo usted mismo. Le damos la razón, al principio tendrá que ser un “hombre orquesta” que realice todas las actividades que sean necesarias para sacar la
Pero conforme vaya creciendo y viendo que ya dispone de capital para poder contratar personal, tiene que hacerlo, es una inversión que a la larga le dará más satisfacciones y usted se sentirá más productivo para emplear su tiempo en otras actividades de la misma empresa que de repente estaban postergadas porque ya no le alcanzaban las fuerzas o el día para hacerlas.
Trate de rodearse de personal de confianza que lo acompañe en su crecimiento, forme nueva gente con ganas de trabajar.
En un foro mexicano sobre emprendedores, este año, cuyo título muy convincente era “como emprender sin morir en el intento”, uno de los expositores, empresario también, señalaba “uno de los grandes problemas del emprendedor es hacerlo todo por él mismo. Lo que yo he hecho es hacerme de socios talentosos y motivados, porque tener la
Tips para empezar a delegar
Para Maca Hernández, experta en temas de organización y desarrollo personal “El éxito en delegar no se mide por cómo delegas, a quién delegas, o qué tan seguido lo haces. Delegar de forma efectiva no es solamente añadir éxito a tus logros, sino multiplicarlos. En la mayoría de los casos, no delegar eficazmente reducirá la velocidad de tu desarrollo. Si deseas mejorar el uso de tu tiempo, delegar es esencial”.
1 Da un paso al costado: Nun-
uno de los grandes problemas del emprendedor es hacerlo todo por él mismo.
2 Plantea metas reales y medibles: Esto es muy importante
Y es verdad, rodearse de las personas idóneas es muy importante para el éxito de su emprendimiento, pero no basta tener al mejor equipo solamente, también debe brindar toda la información necesaria a la persona a quien delegará el trabajo señalando exactamente qué es lo que quiere lograr y en qué tiempo, y junto con ello, dejar en claro que delega no solo el trabajo sino también la responsabilidad, autoridad y posesión de la tarea a realizar. Esto elevará el interés de la persona en el proyecto por más que usted sepa que al final la responsabilidad última será suya. Eso sí, no permita que le regresen el problema a usted y le pidan solución. Por ejemplo, si la persona que tiene el trabajo le pregunta su parecer, usted puede contestar con otra pregunta ¿qué piensas tú? O si le piden más plazo para la entrega, vuelva a preguntar ¿se puede extender el plazo? No nos perjudicará?, no permita que le regresen la responsabilidad, que es diferente de apoyar cuando sea necesario, que usted sí puede hacer si alguien lo necesita,
ca dejarás de ser el dueño y artífice de tu empresa o negocio, pero debes reconocer y aceptar que no dominas todos los temas, ni sabes lo suficiente para realizar todas las labores, por más que las hagas. Hay gente más capacitada que tú en tareas específicas, por lo tanto debes armar un equipo multidisciplinario y lo más importante, debes confiar en él y dejarlo actuar.
para saber si estás en el camino correcto. Podrás tener la mejor idea de negocio, pero sin metas no lograrás llegar muy lejos. Tómate el tiempo para determinar lo que necesitas para encaminar tu negocio, cuánto de inversión necesitarás y en cuánto tiempo lo puedes lograr. Cuando empezaste tu negocio seguramente ya tenías las metas armadas a corto, mediano y largo plazo. Sin embargo, es probable que con el día a día y todo el trabajo por hacer,
te hayas ido olvidando de ellas o cambiándolas sin siquiera percibirlo. Ahora que tienes ayuda en tu empresa, es hora de retomarlas.
3 Elabora un manual de operaciones: Reúne a tus colabora-
dores y con ellos realicen una lista de las mejores prácticas para lograr resultados positivos. Luego redacten el manual y pónganlo en práctica. Tus colaboradores deben enfocarse en los mismos resultados y trabajar unidos hacia el mismo objetivo.
4 Esfuérzate por hacer crecer a tu empresa: Para alcanzar este paso, será necesario prepararse en forma inmediata. Si no lo haces corres el riesgo de estancarte y quedarte con lo mínimo para vivir. Siempre piensa en grande y proyéctate tomando algunos cursos de finanzas, marketing, administración, etc; ello te ayudará a obtener conocimientos y contactos con los que puedas hacer negocios más adelante.
pero solo apoyar, no decidir ni asumir nada. Por último, asumiendo que el responsable logró su trabajo, nunca olvide darle el crédito que se merece. No hay peor jefe o dueño de empresa que no reconozca los valores y logros de sus colaboradores. Pero si por el contrario, no se cumplió el trabajo, usted deberá asumirlo y subsanarlo, lo cual también le servirá de experiencia para saber escoger mejor la siguiente vez y continuar delegando funciones.
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EVENTOS
Backus entre las diez empresas más admiradas
El arte de emprender en la sede del BID
Por segundo año consecutivo, Backus ha sido reconocida como una de las diez empresas más admiradas del país. Este importante galardón retribuye la labor de la empresa como resultado de su buen Gobierno Corporativo que garantiza la transparencia, la objetividad y la competitividad para con sus clientes, accionistas y demás grupos de interés. Este reconocimiento fue posible debido a un estudio realizado por PricewaterhouseCoopers (PWC) y la Revista G de Gestión, entre 4,500 ejecutivos de las principales empresas que actualmente figuran entre las 1,500 empresas con mayor facturación del país.
El fundador y presidente de la Organización Educativa San Ignacio de Loyola, Raúl Diez Canseco Terry, presentó en Washington su libro El arte de emprender, una propuesta editorial que cuenta diversas facetas del autor, quien, a lo largo de 45 años, ha promovido y desarrollado en el Perú una intensa labor en el campo educativo, empresarial, social y político. Al evento asistieron destacados representantes del mundo diplomático, empresarial y de la colonia peruana. Estaba acompañado por el presidente del BID, Luis Alberto Moreno, y el exembajador de estados Unidos en la OEA, Luis Lauredo.
Mejorando la calidad de enseñanza a niños
Cerveza Cusqueña con nueva identidad visual
Procter & Gamble, United Way Perú y Save the Children, en alianza con la UGEL 02, presentaron los módulos de capacitación para docentes de educación inicial (cuna y jardín) de Lima Norte. Estos materiales beneficiarán a más de 9,000 niños y niñas menores de 6 años. Estas organizaciones, unieron esfuerzos en el 2012 con la iniciativa de mejorar la vida de miles de niños a través de un programa que tiene como propósito brindar educación de calidad y atención temprana a niños y niñas menores de 6 años; este proyecto se enmarca en el Programa Nacer Aprendiendo de United Way.
Luego de 6 años, cerveza Cusqueña presenta su nueva identidad visual inspirada en sus orígenes. La marca Premium de Backus realza a Machu Picchu, dándole una diferenciación más notoria y contemporánea, al igual que renueva su logo con una identidad propia. El desarrollo de esta nueva propuesta se inició hace más de un año y ha incluido una serie de estudios cualitativos (focus group) y cuantitativos a nivel nacional entre los consumidores de la marca. “Este cambio surge por la necesidad de realzar nuestros orígenes pero al mismo tiempo mostrar que somos una marca contemporánea y Premium, que está a la vanguardia y que siempre busca seguir adelante” explica Edwards Taboada, director de Marca Cusqueña.
Asesores bursátiles se reunieron en Lima La Bolsa de Valores de Lima celebró la clausura del Mila Analyst Day en nuestro país. Tras dos días de trabajo, la comitiva compuesta por los representantes de las bolsas que conforman el Mercado Integrado Latinoamericano y algunas de las principales sociedades agentes de bolsa de Perú, Chile y Colombia, culminaron la jornada con la visita a las instalaciones de la Refinería la Pampilla. 52
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Nescafé Dolce Gusto con Groupe Seb
Emprendebus: Educación vivencial
NESCAFÉ Dolce Gusto, marca de máquinas de café por porción de Nestlé, anuncia la alianza estratégica con Groupe Seb, a través de su marca Moulinex, quien se encargará, en adelante, de la distribución de sus máquinas a nivel nacional. Esta decisión tiene como objetivo poder llegar a más puntos de venta y a más consumidores en el Perú y poder brindar un mejor servicio postventa a sus clientes. Las cápsulas de café, que ya incluyen 8 variedades, seguirán siendo distribuidas por Nestlé en los principales autoservicios.
Lanzan una nueva forma de aprender sobre empresas. Se trata del Emprendebus, un método divertido y eficaz que consiste en un recorrido por los mejores negocios y donde participarán empresarios que están dispuestos a compartir su conocimiento para los cientos de peruanos y peruanas que mes a mes decidieron tener su propio negocio. El Emprendebús es un proyecto conjunto de CEPEFODES y Antorcha Comunicaciones que trata de una experiencia original de capacitación vivencial empresarial.
Programa de emprendimiento escolar El programa CREA Y EMPRENDE del Ministerio de la Producción entra a su segunda etapa. Son 650 los escolares de educación secundaria que superaron la primera etapa y ahora se preparan para desarrollar sus planes de negocios. Este programa se viene desarrollando en distintas regiones del país con la finalidad de motivar a la población escolar a emprender ideas de negocio. Próximamente se realizará la III ETAPA llamada CONSOLIDACIÓN EMPRENDEDORA y comprenderá la realización de la Expo Feria “Emprende con Produce”, donde los participantes expondrán sus ideas de negocio.
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MARKETING PERSONAL
enfrentar las consecuencias. Tampoco te sirve para aprender de los errores cuando el trabajo está terminado.
2 Buscar que todo esté perfecto: Ser perfeccionista no
siempre es una virtud, por el contrario, puede llevarte a dar excusas para no empezar una tarea porque dices que no saldrá bien, así que mejor no intentarlo. Tampoco te ayuda a formar buenas relaciones con los compañeros.
3 No saber trabajar en equipo:
¿Quién es tu peor enemigo profesional?
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aya pregunta!!! Probablemente se te ocurrirá pensar en tu jefe si lo ves como alguien que siempre está haciéndote la vida imposible, o quizás creas que es el compañero de trabajo que solo busca la oportunidad para “serrucharte el piso”. Pues no, es posible que estés equivocado y el principal y peor enemigo seas tú mismo!!! Sí, como lo lees, tú mismo puedes estar saboteando tu carrera sin siquiera darte cuenta. Existen estudios al respecto que señalan que solemos sabotearnos a nosotros mismos por muchas razones, pero la principal es el temor al fracaso. Para llegar a auto sabotearnos requerimos entremezclar sentimientos, pensamientos y acciones. Pero lo peor de todo es que a veces no nos damos cuenta de lo que estamos haciendo porque es inconsciente, como un mecanismo de pro-
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tección ante una posible decepción laboral o fracaso en la tarea. Para Fernando Calderón, Director de Mercadotecnia y Relaciones Públicas en OCC Mundial, empresa que se dedica a promover una bolsa de trabajo en México, “sentir miedo de cometer errores o tomar riesgos, tener incapacidad para escuchar o poner límites, preocuparse constantemente, considerarse víctima o criticar constantemente a otros, son ejemplos comunes de conductas auto saboteadoras”. Entonces, queda en nosotros, evaluar nuestro comportamiento frente al trabajo y ver hasta qué punto nos estamos auto saboteando. ¿Cómo lo sabremos? A continuación algunos tips:
1 Dejar las tareas inconclusas: Si
eres de las personas que no concluyen sus tareas o no cumplen con sus objetivos, no sabes cuáles serán los resultados y no podrás
Lo cual no te ayuda a delegar, repartir o compartir con los colegas y acaparar todo el trabajo que por más que puedas hacerlo, la diversidad enriquece el trabajo y aminora la tarea, mejorando los resultados.
4 No saber aceptar los erro-
res: Ser arrogante y pensar
que no te equivocas es un auto sabotaje porque siempre cometemos errores y debemos aprender de ellos y tener la humildad para reconocerlos.
5 No saber aceptar opiniones
distintas: Con este comportamiento solo lograrás rodearte de aduladores que no son sinceros y te encasillarás en una sola perspectiva sin ver el panorama completo. Limitarás tus oportunidades de crecimiento.
6 Poner excusas para todo: Esto solo te enseña a evadir responsabilidades y escapar de las oportunidades de mejorar, aprender o crecer en el trabajo. 7 Compararte con los demás:
Este comportamiento te impide tomar riesgos porque consideras que hay mejores personas para hacerlo. Sin embargo, lejos de ayudarte te estanca en la mediocridad y la falta de motivación para salir adelante.