Ganamás 15 - Marzo 2014

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Año 2 / N 15 / Marzo-Abril 2014

Valor: S

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dinero electrónico arrancará con tres pilotos se espera que cuatro entidades financieras ya utilicen la plataforma de este mecanismo en el primer semestre del próximo año

las cevicherías de rosa toro y la mar las pymes son clientes claves para los bancos historias

entrevista

historias

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12

36

La diseñadora de la TV Gloria Huapaya

“Las cajas tienen un fin social” Pedro Chunga

El dentista de Vargas y farfán Eduardo Cisneros

6.00



aviso alicorp


EDITORIAL

Oscar González Estrada Director

Nueva etapa de crecimiento

G

an@Más inicia una nueva etapa de retos y oportunidades para seguir ofreciendo contenidos que ayuden a las personas y a las empresas a seguir creciendo y emprendiendo en todo aquello que les signifique ganar más en sus vidas y negocios.

presa, con lo cual se eleva significativamente la lectoría. Considerando que solo 5 personas lean la revista cada día, de todas las que suben a diario, y que el taxi circule 20 días al mes, estamos hablando de alrededor de 200,000 lectores por edición.

Asumo con mucha alegría y entusiasmo la dirección del Portal de Noticias y de la revista para emprendedores Gan@Más. Volcaré toda mi experiencia adquirida como Editor General del principal periódico de Economía y Negocios Gestión, en el que he laborado por casi 22 años con mucho profesionalismo y satisfacción.

Con el portal de noticias, Gan@más entra con fuerza a la era digital para realizar contenidos de calidad, con un enfoque utilitario y transmitiendo y mostrando las iniciativas y grandes ideas que se vienen gestando en las empresas privadas, entidades públicas, centros educativos, gremios, ONG’s, y en todo aquel que busque concretar sus proyectos. Además, la magia del Internet nos acercará a todas las personas sin que su ubicación sea un obstáculo para acceder a nuestros contenidos. Así, un pequeño agricultor de Puno, un micro empresario de Villa El Salvador o los importadores de China o Estados Unidos podrán estar enterados de las grandes cosas que ocurren en nuestro país.

La revista, que ha venido siendo dirigida por Carlos Becerra, ya tiene un nombre ganado, por su atractivo y variado contenido, con temas de interés para el sector emprendedor de nuestro país, entendiendo a los emprendedores como aquella empresa (mediana, pequeña o microempresa) o persona que ejecuta acciones para seguir creciendo. Carlos nos seguirá acompañando como editor de la revista. En este marco, es importante destacar el convenio logrado con Taxi Satelital para que la revista esté en sus casi 2,000 unidades con las que cuenta esta em-

El compromiso del gran equipo que tiene Gan@Más es de presentarles la información de un modo objetivo, dinámico y mostrando los caminos y estrategias para ganar más en todo sentido. Gracias por permitirnos formar parte de su día a día.

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Revista para emprendedores

Editor Carlos Becerra

Colaboradores Andrea Sydow M. A. Suzie Sato Dante Fernández Gallegos Marco Del Río

Comité Editorial Carlos Urrunaga Juan Arroyo Roberto Molero

Redactores Bruno Bartra Bazán Roberto García Yáñez

Director Oscar González Estrada

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Revista para emprendedores

Gerente de Publicidad: Patricia Romero patriciaromero@comunica-mas.com

Celular: #995818603 Impresión: Cecosami Correo Redacción:

redaccion@revistaganamas.com.pe

Revista editada por: Comunic@mas SAC Lima - Perú Av Fray Luis de León 515 Of. 206 San Borja Telfs. 225 5157 www.revistaganamas.com.pe

Revista Gana Más @GanamasRevista


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el dinero y usted

Que el miedo al rechazo no lo paralice

20

Tenga cuidado cuando se habla de dinero en las redes

opinión

22

financiamiento

Logre que su equipo funcione al tope

informe

CONTENIDO

marketing

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El leasing: Financiamiento de mediano plazo para pymes

opinión

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Rosa Toro y La Mar: cevicherías de primera

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Cómo conseguir crédito a bajo costo

EDUCACIÓN

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comercio exterior

Dé el ejemplo para que su hijo sea emprendedor

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Empresarios Andinos a la conquista del mundo

Nota: Si tiene alguna consulta, duda o inquietud remita sus cartas al correo: redaccion@comunica-mas.com


frases

El modelo de microcréditos peruano es mundialmente reconocido. Pero es hora de ir más allá. El acceso a sistemas de seguro y de pensión y el fomento del ahorro son cruciales. La reina Máxima de los Países Bajos, esposa del rey Guillermo-Alejandro, que recientemente estuvo de visita en Lima en su calidad de abogada especial del Secretario General de las Naciones Unidas, Ban Ki-moon.

Necesitamos que los emprendedores informales pasen al sector formal, que las micro empresas se conviertan en pequeñas, que las pequeñas en medianas y las medianas en grandes. Piero Ghezzi Solís

Ministro de la Producción

El marco regulatorio del dinero electrónico busca favorecer la inclusión social y la protección del consumidor, pues la regulación se ha adaptado a la realidad del país. Daniel Schydlowsky

Jefe de la SBS

Las mujeres no solo somos el motor de la economía porque mayoritariamente somos cabezas, gerentes y titulares de las micro y pequeñas empresas que dinamizan la economía del país. Ana Jara

Ministra de Trabajo y Promoción del Empleo

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Revista para emprendedores


PASA LA VOZ

reconocimiento

Perú lidera ranking de obtención de créditos

El Perú no solo está entre los países líderes del crecimiento económico en América Latina sino que también destaca en el primer lugar en cuanto a las facilidades que tienen las empresas para obtener un crédito a nivel de la región. Según el informe Doing Business 2014, prestigiosa publicación del Banco Mundial y la Corporación Financiera Internacio-

nal, (IFC), el Perú ocupó el primer lugar en acceso al crédito en América Latina y el puesto 28 de 189 países a nivel del ranking mundial. La publicación destaca que el Perú tiene incluso una amplia ventaja en el ranking mundial respecto a México (puesto 42) y Chile (puesto 55), que son los países latinoamericanos que lo siguen en la lista.

beneficio

Nuevo reglamento de multas con descuentos El nuevo Reglamento de Multas, que entró en vigencia desde el primero de marzo, establece descuentos entre 50% y 90% en las multas que se le impongan a las empresas, siempre que opten por la subsanación del incumplimiento de las normas sociolaborales, informó el Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo. El monto de dicho descuento dependerá del momento en que la empresa o empleador adopte las medidas necesarias para cumplir con las normas indicadas. Si la empresa infractora corrige la falta dentro del proceso de investigación que realiza el inspector laboral, podrá acogerse al 90% de descuento de la multa impuesta.

comercio

Buenos resultados de Exporta Fácil El sistema Exporta Fácil, desarrollado por Sunat, está aumentando cada año. Al cierre del 2013, se exportó, bajo este sistema, mercancías por un valor de US$ 3.3 millones, lo que representa un incremento de 13.59%. Este resultado evidencia que los exportadores, especialmente los que corresponden a las pequeñas y micro empresas utilizan, cada vez

más, esta herramienta que permite realizar los trámites aduaneros de exportación por la vía postal a través de Internet, siempre que el valor de la mercancía no supere los US$ 5 mil por cada envío. Hay que indicar que desde su lanzamiento a mediados del 2006 hasta el 2013, se han exportado, mediante este mecanismo más de US$ 15 millones.

concurso

Premio a la Mujer Microempresaria Ya se iniciaron las inscripciones para el octavo premio Mujer Microempresaria, que organiza Financiera CrediScotia y que en su última edición contó con más de 16 mil participantes. Este premio está dirigido a todas las mujeres microempresarias del Perú que representan el 51% del total de

microempresarias en nuestro país. El objetivo de este premio es reconocer el esfuerzo de la mujer microempresaria peruana, como forjadora de un negocio propio, fuente importante de generación de empleo y desarrollo para su comunidad, así como contribuir con la inclusión social de peruanas provenientes de los sectores menos favorecidos. Las inscripciones estarán abiertas hasta el 22 de marzo.

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informe

Las pymes son clientes claves para los bancos H

ay un fuerte interés de parte de los bancos en proveer servicios financieros a las pequeñas y medianas empresas (pymes). Así, el 96% de los bancos entrevistados en 21 países en América Latina y el Caribe consideran que las pymes son una parte estratégica de sus negocios, y el 92% de ellos han implementado una política de financiamiento para pymes, según la última encuesta anual a bancos de América Latina y el Caribe sobre financiamiento a este sector. La encuesta también muestra que el 82% de los bancos encuestados tienen un área especializada en préstamos para pymes, y más de dos tercios (67%) se consideran como bancos especializados en

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Revista para emprendedores

financiamiento a pymes. Adicionalmente, el pronóstico de los bancos para el sector pyme es optimista, ya que más de la mitad de los entrevistados (54%) creen que la situación económica para las pymes mejorará en los próximos dos años; y la mayoría predice un incremento de su cartera pyme. La encuesta, PYMEs en América Latina y el Caribe: Cerrando la brecha para los bancos de la región, fue comisionada por el Fondo Multilateral de Inversiones (FOMIN), miembro del BID, y producido con el apoyo de la Corporación Interamericana de Inversiones (CII), el Departamento de Finanzas Estructuradas y Corporativas (SCF, por sus siglas en inglés) y la Federación Latinoa-

mericana de Bancos (FELABAN). Es la sexta edición en una serie de encuestas a bancos sobre Financiamiento a PYMEs y fue nuevamente realizada por la firma consultora argentina D’Alessio. En el caso de Perú participaron el Banco de Crédito, Scotiabank, BBVA, Banco Interamericano de Finanzas, Mibanco y la Caja Municipal de Ahorro y Crédito.

Enfoque en la segmentación de clientes

La encuesta muestra que los bancos de la región han empezado a desarrollar servicios diferenciados para servir más satisfactoriamente a las PYMES. 72% de los bancos entrevistados tienen servicios diferenciados para sub-segmentos PYME, como el establecer estrategias


de mercadeo adecuadas, procedimientos internos y metodologías de análisis de riesgo diferenciadas y metodologías de seguimiento de cartera para cada sub-segmento. 85% de los encuestados tienen una herramienta de análisis de riesgo diferenciada para las pequeñas y medianas empresas.

Barreras que enfrentan los bancos en atender a las pymes

La encuesta también ha reconfirmado las barreras que impiden que los bancos atiendan a estas empresas de manera plena. 61% de los bancos cree que existen barreras internas para el financiamiento de las PYMES. Algunos han empezado a pensar en metodologías de análisis de riesgo innovadoras y modelos de credit scoring no tradicionales, como la implementación de un credit scoring basado en pruebas psicométricas, como herramienta complementaria para superar las restricciones que genera la informalidad en la que convive una gran parte del segmento PYME. 44% de los bancos encuestados confirman que están conscientes de las metodologías alternativas y están interesados en aprender más al respecto, y otro 19% no han escuchado al respecto pero le gustaría aprender más. Por segundo año consecutivo, la encuesta incluyó preguntas sobre la participación de las PYMES lideradas por mujeres en la cartera de los bancos. Analizar esta situación continúa siendo un reto, ya que más de la mitad de los bancos (51%) no recolectan datos desagregados por sexo. Sin embargo, de aquellos bancos que sí recolectan este tipo de datos, 65% los utilizan para tomar decisiones. Otros temas explorados con más profundidad incluyen tendencias en financiamiento a PYMES y productos, metodologías de crédito y fuentes de financiamiento (ver los gráficos).

¿Puede indicarnos si su banco... Respuestas afirmativas

... cuenta con una política activa de financiamiento para las pymes?

%

... cuenta con una sección/área especializada en préstamos para pymes?

69 82 76 89 96 92

84 73 78 93 82

2004

2006

2006

2008

2011

2012

2013

¿cómo define su banco a las pymes? Respuestas afirmativas Ventas anuales

84

Número de empleados

37

Activos totales

26

Monto máximo de préstamo

14

Utilidades anuales

10

2008

2011

2012

2013

su banco ¿tiene una gerencia exclusiva de pymes?

%

Según tamaño-Respuestas afirmativas

%

Gerencia del área/Departamento Pyme

13 11 21

Bancos pequeños

Bancos medianos

Bancos grandes

¿qué proporción de los préstamos de su cartera están digirigos a pymes? % Ninguno

1% a 20%

21% a 40%

4

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1

43

24

24

31

41% a 60%

61% a 80%

81% a 100%

13

6

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6

10

20

13

12

2011

2012

2013

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informe

¿Considera a las pymes como parte estratégica de su negocio? Respuestas afirmativas 2004

84

2006

80

2008

66

2011

%

96

2013

96

%

Contribución al desarrollo del país

Importancia para la creación de riqueza para el país

Importancia por creación de empleo

Apoyar el crecimiento empresarial

puede indicarnos si su banco... Respuestas afirmativas

... brinda un servicio diferente según se trate de pequeñas o de medianas empresas?

Acelerada expansión de las PyMEs

72 Mayor rentabilidad

... tiene una metodología de análisis de riesgo diferente según se trate de pequeñas o de medianas empresas?

Mercado todavía no explotado

85

¿QUÉ tIPo de ProdUCtoS FInanCIeroS eStá oFreCIendo SU BanCo PymeS? ¿qué tipo dea laS productos

Especialización bancaria

Respuestas múltiples

51 51 Préstamos Préstamos de medide ano/largmediano/largo o plazo con garantía hipotecaria plazo con garantía hipotecaria43 43 financiamiento de capide tal de trcapital abajo sin garantía de 39 Financiamiento trabajo sin garantía39 a cor iente Cuenta cuent corriente 37 37 cuenta deahorro ahorro Cuenta de 34 34 Préstamos Préstamos de medide ano/largmediano/largo o plazo sin garantía hipotecaria plazo sin garantía hipotecaria33 33 tarjetascrédito de crédito Tarjetas de 33 33 leas i n g Leasing 29 29 oring (facturas) Factoring fact(facturas) 28 28 Productinversión os de inversión Productos de 21 21 seguros Seguros 17 17 cio exterior Comerciocomerexterior 14 14 Financiamiento financiamiento de la implantade ción delala PyMeimplantaen el exterior ción de la PyME en el exterior13 13 casCash h managementmanagement (administración de pagos) (administración de pagos)13 13 éstamos prendarios Préstamos Prprendarios 12 12 Factoring (otros documentos factoring (otros documentos comerciales distintos a facturas) comerciales distintos a facturas)12 12 otros Otros 21 21 54  Cerrando la BreCha Para loS BanCoS de la reGIÓn

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34

Entre 46 y 120 días

4

Entre 121 y 180 días

3

Entre 181 y 365 días

4

Entre 1 y 2 años

30

15

Entre 3 y 5 años

44

Esta opción no fue incluida en la encuesta del 2012

Entre 6 y 10 años

8

No responde

7

Esta opción no fue incluida en la encuesta del 2012

5

barreras internas de los bancos para financiar a las pymes

16

Respuestas múltiples

31

Procedimientos internos de los bancos son insuficientes debido al nivel de formalidad de PyMEs

31 21 25 20 14 15

27

Inadecuados scoring crediticios para medir el riesgo

8

Insuficiente infraestructura de telecomunicaciones

5

Dificultad en el procesamiento de aplicaciones crediticias

5

Excesivos requerimientos de información por parte del banco

5

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Preparación del personal

2

Dificultades para recolectar información

1

Insuficiente red de cajeros y sucursales

1

11

%

Esta opción no fue incluida en la encuesta del 2012

Otras respuestas

financieros está ofreciendo su banco a las pymes? Financiamiento financiamiento de capide tal de trcapital abajo con garantía de trabajo con garantía

57

Contribución al negocio del banco

%

Diversificación de cartera/riesgo

10

¿cuál es el plazo promedio del producto de financiamiento a pymes que tiene su banco?

%

Respuestas múltiples

93

2012

¿Cuáles son las razones principales por las que su banco trabaja con pymes?

%

8

2012

Otras

2013

19

obstáculos que dificultan el otorgamiento de crédito Respuestas múltiples Regulaciones Informalidad Dificultades para la debida identificación legal de empresas Trámites / Burocracia Dificultades para ejecutar garantías Ausencia de datos en los bureau de crédito Otros

%

10 3 2 2 1 1 6

¿Existen regulaciones financieras que obstaculizan la inclusión financiera? No responde

No responde

7% 33%

NO

2%

37% 61%

60%

NO 2012

2013


La informalidad sigue siendo una principal traba A pesar de que la encuesta ha revelado oportunidades de crecimiento para el segmento PYMES, también ha reconfirmado las barreras que impiden que los bancos atiendan a estas empresas de manera plena. Principalmente, la capacidad de los bancos en servir a las PYMES adecuadamente está limitada debido a la informalidad de este segmento; 27% de los bancos encuestados mencionan la informalidad como la principal barrera para financiar a las PYMES. Los emprendedores enfrentan altos costos de registro, procedimientos ineficientes, y regulaciones engorrosas que, esencialmente, hacen muy oneroso el registrar una empresa legalmente, forzando a muchas pequeñas empresas a mantenerse en el sector informal. Esta perspectiva es substanciada por Giorgio Trettenero, Secretario General de FELABAN. Para él, la informalidad es un “producto de la pobreza y de la falta de incentivos para que distintos agentes económicos se formalicen”. Según Matthew Gamser, Jefe del SME Finance Forum de la Corporación Financiera Internacional

(IFC), un problema aún más grave son los “requerimientos que los reguladores exigen para la documentación de nuevas cuentas de negocios. En muchos países existen expectativas no realistas, como estados financieros auditados, planes de negocios, certificado de impuestos, registro completo y documentos de licencias”. Estos requerimientos empujan a las PYMES a cuestionar por qué deberían hacer esto “cuando eso implica muchos costos, pero ninguna certeza de recibir los beneficios de un préstamo”, dice Matthew Gamser. Para lograr resolver este asunto, puede que sea mejor tener los “requerimien-

tos de documentación apropiados para atraer a las PYMES informales a los bancos, y luego avanzar, ya habiendo ofrecido algunos beneficios, con más asistencia en formalización y cumplimiento”. Además, es muy posible que los bancos tengan un gran número de PYMES escondidas en su cartera de préstamos de consumo. Es por ello que Matthew Gamser también recomienda a los bancos identificar cuáles de sus clientes de consumo están utilizando sus cuentas con propósitos de negocios y analizar qué tipo de propuesta de valor pueden ofrecer a tales clientes al modificar sus productos financieros y servicios.

El perfil de riesgo también cuenta La informalidad no es la única razón que explica la existencia de una amplia brecha de financiamiento, estimada entre US$ 330 a 410 mil millones para todas aquellas micro, pequeñas y medianas empresas (MIPYMES) formales e informales y entre US$ 125 a 155 mil millones específicamente para las PYMES formales en América Latina y el Caribe, según un estudio conducido por IFC y Mc-

Kinsey & Company. Por ejemplo, 25% de los bancos encuestados concuerdan en que los obstáculos relacionados al clima de negocios dificultan el otorgar créditos. Guido Cordero, vicepresidente del Departamento de Riesgo del Banco Pichincha de Ecuador, confirma la persistente existencia de barreras vinculadas al financiamiento para las PYMES. Según él, las regulaciones son la razón por

la cual los bancos se ven forzados a “enfocarse en un segmento donde el perfil de riesgo está más claramente identificado y la percepción de riesgo es baja, o en aquellos que generan el menor costo operativo”. Cuando el gobierno coloca límites estrictos en las tasas de interés, por ejemplo, es inevitable que los bancos “terminen dejando los servicios” para las PYMES.

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entrevista entre la micro y pequeña empresa, casi el 65% del mercado.

¿Cuáles son los productos más demandados por las mypes?

Los créditos comerciales, y dentro de estos estamos dando más flexibilidad en la colocación de estos préstamos. También estamos dando algunos productos adicionales. Para nosotros lo importante es la cultura financiera porque no solo les entregamos el crédito sino que hacemos un seguimiento de éste para que sea bien aplicado.

Generar una cultura financiera es la prioridad…

“Las cajas tienen un fin social y lo último son las utilidades”

E

n este año se podría concretar la autorización para que las cajas puedan emitir tarjetas de crédito, adelantó Pedro Chunga, presidente de la Federación de Cajas Rurales y Municipales. En la entrevista concedida a Gan@Más también adelanta que vienen trabajando una plataforma conjunta con los bancos para el uso del dinero electrónico.

perspectivas son buenas considerando la situación más estable en el aspecto macroeconómico, en el que el crecimiento del país continuará a una tasa entre 6% a 6.5%, lo cual nos dará una mayor seguridad para iniciar este año con bastantes posibilidades de crecer.

¿Qué balance y perspectivas puede hacer del sector microfinanciero peruano?

Creo que son los microcréditos, porque nosotros los redireccionamos hacia la micro y pequeña empresa, incidiendo en la microempresa. Este año los planes estratégicos de las cajas priorizarán ir hacia zonas más alejadas y menos bancarizadas, porque son mercados nuevos donde podemos actuar sin esa competencia agresiva que hay en las grandes concentraciones poblacionales. Además, quiero agregar que en el 2013 hemos copado,

El 2013 ha sido un año bastante difícil para el desarrollo de las microfinanzas, y digo difícil porque se presentaron ciertas situaciones, tanto internas como externas, en el país y eso frenó un poco el crecimiento que veníamos teniendo desde hace muchos años; pese a ello hemos terminado creciendo en el sistema microfinanciero. Las 12

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¿Qué indicadores muestran la mayor inclusión financiera que se observa en los últimos años?

Con nuestra actividad hay una cultura financiera y queremos completar ese ciclo, como por ejemplo otorgando un microseguro, que es importante para la familia o quien conduce el negocio, y junto a eso ver la posibilidad de que accedan a una vivienda. Se puede trabajar con ellos, por ejemplo en casas modulares, pues lo importante es que se sientan seguros de que su negocio está prosperando.

¿Observa algunos riesgos en el incremento de los créditos para las mypes?

Indudablemente que sí. El riesgo se da muchas veces por el sobre endeudamiento que a veces tienen nuestros clientes. El uso de tarjetas no nos parece malo, porque es el movimiento económico del país; pero, lógicamente este endeudamiento tiene que ser moderado, por eso nosotros intentamos decirles hasta dónde pueden endeudarse porque generalmente mucho de ese endeudamiento no va hacia actividades productivas.

Con las últimas medidas del BCR se espera que las tasas de interés se incrementen. ¿Esto también sucederá en los créditos para las mypes?

En nuestro país las tasas de interés son libres, es el mercado el que está fijando las tasas, y mientras haya una competencia saludable las tasas van a bajar como ha venido ocurriendo desde hace unos años. Antes las tasas anuales eran


de 40% o 48% y ahora están en promedio de 32% a 35% y siguen bajando por la competencia del sector. Eso es importante y saludable porque los productos que ofrecemos son rápidos y de calidad, y ahí está nuestra filosofía de entregar créditos rápidos que ayudan.

En cuanto a la regulación financiera, ¿cree que faltan algunas normas para generar mayor competencia en este sector?

El Gobierno ya dio todas las normas para desarrollar el dinero electrónico, ¿en qué situación se encuentra este proceso a nivel de las cajas? Uno de nuestros grandes logros en el 2013 es que iniciamos el producto que nosotros denominamos caja móvil, y por el momento ya está en cuatro cajas y posiblemente terminemos este primer trimestre con siete cajas, desarrollando productos que lógicamente van a ayudar

Cuando la SBS utilizó la misma regulación que hace para la banca en las instituciones microfinancieras, nosotros aceptamos el reto, pero indudablemente la cancha no está pareja, porque nosotros no somos grandes instituciones bancarias.

Estamos trabajando en eso. Cuatro cajas han presentado sus proyectos a la SBS para que se concrete este año. Lo que pasa, es que se requiere de un estudio de mercado que indique que nosotros realmente estamos en la capacidad de manejar las tarjetas de crédito con nuestros clientes.

Hay avances en este tema…

Así es, y para este tema además de la SBS se necesita la opinión del Banco Central de Reserva y felizmente estamos en buen camino con todas estas instituciones.

¿Cuáles son los principales riesgos que pueden afectar el desarrollo de las microfinanzas en nuestro país?

El sobreendeudamiento, del cual ya hemos hablado, y también quiero agregar que en los últimos años nos habíamos alejado de nuestra filosofía inicial que era el seguimiento que le hacíamos al cliente en el otorgamiento de créditos que sabíamos que tenían un menor riesgo. Ahora el tener mayor competencia nos ha llevado en algunos casos a otorgar malos créditos, entonces estamos evaluando lo que nos ha sucedido en el 2013.

Lo importante es que cada vez que hacemos un requerimiento lo hacemos en total concordancia con la SBS y ahí se han visto algunos resultados, porque si bien la norma está escrita a veces tenemos algunas flexibilizaciones por parte de la SBS. La regulación de nuestro país es una de las más positivas, y no sólo reconocida internamente sino internacionalmente, al punto que es un aspecto importante de por qué el Perú por sexto año consecutivo es el país con el mejor clima para el desarrollo de la microfinanza.

Las cajas ¿ya tienen autorización para emitir tarjetas de crédito?

tengan posibilidades. Esta plataforma requiere de una inversión inicial y posiblemente van a entrar algunas cajas, pero todavía no se podría decir el nombre de éstas, pues recién se está hablando sobre hacer reuniones preliminares e inclusive la misma Asbanc ha fijado agosto como el mes clave para informar cómo vamos y cómo se va a lanzar este proyecto.

¿Ve otros riesgos?

Tenemos que ir hacia mercados emergentes, no quedarnos en las zonas urbanas. a la inclusión financiera de la cual estábamos hablando. Asimismo, se está conversando con Asbanc que nos han planteado una propuesta.

¿En qué consiste esa propuesta?

En trabajar con ellos en un proyecto más ambicioso para que puedan intervenir todas las financieras que

Tenemos que ir hacia mercados emergentes, no quedarnos en las zonas urbanas, ya que en las áreas rurales hay un gran mercado. Por ejemplo las cajas han tenido una gran experiencia en Huancavelica, pues las personas que viven en esa región son buenos pagadores y quieren ahorrar.

En Arequipa se llevará a cabo el Seminario Internacional de Microfinanzas, ¿qué expectativas tienen de este evento?

Este evento servirá para evaluar lo que hemos hecho en el 2013 y de paso veremos el otro componente del desarrollo que es la innovación y la tecnología. Generalmente en estos seminarios internacionales nosotros hablamos de productos innovadores y las nuevas tecnologías que tenemos que utilizar, porque esto cambia constantemente y tenemos que estar preparados.

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anuncio INFORME

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Gan@Más lanza su Portal de Noticias

iguiendo con la tendencia del periodismo digital, Gan@Más lanza su Portal de Noticias, con un diseño dinámico, ágil, interactivo y fácil de compartir en las redes sociales. Esta plataforma será una vía importante para transmitir contenidos atractivos y de interés para toda empresa o persona que quiere seguir creciendo y ganando más satisfacción en su actividad diaria.

No estaremos a la caza de la primicia o de la noticia por la noticia, estaremos enfocados en la información que sea útil para los lectores.

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Revista para emprendedores

grar que nuestro portal sea uno de los más visitados. Para este propósito, será de mucha utilidad el aporte de nuestros destacados columnista, que son profesionales y expertos en distintos campos, que ayudarán a despejar dudas o darnos una visión más completa en cada tema que traten. Las alianzas estratégicas que tenemos con distintas entidades públicas y privadas también ayudarán a mejorar nuestros contenidos y dar un mayor alcance de los mismos.

Al ingresar a nuestro portal, el lector notará una innovadora propuesta informativa, recogiendo los avances de la tecnología para presentar los contenidos, acompañados de fotografías y videos de fácil acceso. También tendremos entrevistas más amplias, realizadas por nuestro director, con distintos personajes, desde ministros, gerentes de empresas, académicos, emprendedores y todo aquel que genere información de utilidad. Estaremos al servicio de nuestros lectores porque se merecen contenidos de calidad. Gracias por permitirnos acompañarlos en su quehacer diario.



INFORME informe

Dinero electrónico arrancará con tres pilotos el próximo año A fines de marzo se conocerá a la empresa que desarrollará la plataforma tecnológica para implementar este mecanismo. los costos de transacción para la realización de operaciones como: enviar o recibir dinero, realizar pagos de bienes y de servicios públicos, entre otros, que son obligaciones y operaciones que alcanzan a todos los niveles socioeconómicos. Actualmente existen 850 mil clientes en banca móvil en el país, pero se espera que este número se incremente significativamente con este mecanismo.

Avances de su implementación

Las instituciones financieras del país (bancos, cajas municipales, Edpymes y cajas rurales) ya se han puesto de acuerdo en generar una única plataforma abierta, en la que también podrán estar las empresas de telefonía, tarjetas de crédito y las Empresas Emisoras de Dinero Electrónico (EEDEs).

Por Oscar González Estrada

E

n enero del 2013, el Gobierno promulgó la Ley que regula el dinero electrónico en nuestro país, como un instrumento de inclusión financiera. Ya se cuenta con el reglamento y con la mayoría de normas complementarias para su implementación, las cuales vienen siendo impulsadas por la Asociación de Bancos del Perú (Asbanc).

Justamente para acelerar este proceso, Asbanc designó a la ex ministra de Desarrollo e Inclusión Social,

Carolina Trivelli, la responsabilidad de liderar la Plataforma de Dinero Electrónico Peruana: “Modelo Perú”, iniciativa que es considerada un ejemplo a nivel mundial en inclusión financiera. Esta iniciativa se convertirá en una herramienta poderosa para promover que más peruanos, especialmente de las zonas rurales, puedan acceder a los beneficios del sistema financiero formal. Su vigencia llevará a una reducción de

La idea es que a partir de esta única plataforma las entidades financieras luego puedan competir y combinar distintos productos propios del sistema financiero. Lo interesante es que los usuarios podrán hacer transacciones de distintas entidades financieras y con cualquier operador de telecomunicaciones, es decir, todos irán por una carretera común. Para elegir a la empresa que desarrollará la plataforma tecnológica, tanto el software como el hardware, Asbanc realizó una convocatoria, a


la que se presentaron 22 empresas, de las cuales solo han quedado dos como finalistas. Gan@Más supo que antes de fines de marzo, se elegirá a la empresa ganadora que desarrollará la plataforma. Una vez elegida la empresa ganadora, se comenzará con el proceso de implementación de la parte tecnológica propiamente dicha, y luego se concluirá con las pruebas de la plataforma hacia finales de este año. Las entidades financieras esperan lanzar tres pilotos en el primer semestre del próximo año. Con estos pilotos se pondrá a prueba la plataforma en el ámbito rural, el periurbano y el urbano. Cada piloto tendrá características diferentes, como por ejemplo, en el ámbito urbano se espera trabajar con pequeños comercios, vendedores ambulantes o para recargar en las tarjetas del Metropolitano en el caso de Lima. En un campo periurbano se trabajará con las empresas interprovinciales, las farmacias de las zonas y todas las redes de comercio que existan. En el ámbito rural las redes son totalmente distintas y se tendrá que adecuar el mecanismo para cada realidad.

Entidades operando

La meta es asegurar que a finales del primer semestre del próximo año los tres pilotos estén

plenamente operativos y por lo menos de tres a cuatro entidades financieras ya estén utilizando y compartiendo la plataforma. Luego de esta base, cada institución financiera puede comenzar a ofrecer distintos productos al mercado, es decir, usando la misma carretera (la plataforma) podrán circular carros de distinta marca y tamaño (los productos que ofrezcan). Sobre la posibilidad de que algunas cajas estarían pensando en tener otra plataforma de dinero electrónico, las fuentes consultadas por Gan@Más señalaron que el acuerdo de todas las entidades ha sido de tener una sola plataforma en la que todos los operadores participarán. Sin embargo, no está prohibido que alguna entidad tenga otra plataforma, pero la experiencia mundial demuestra pobres resultados en este mecanismo cuando una sola institución tiene su plataforma con una empresa de telecomunicaciones y no te permite compartirla con otras entidades. Por ejemplo, recientemente el BBVA Continental lanzó Efectivo Móvil, un novedoso servicio que permite enviar dinero en efectivo desde una computadora o un celular y retirarlo de cualquier cajero automático de BBVA Continental, sin necesidad de ser cliente del banco o usar una tarjeta. Esto lo puede hacer cualquier banca, pero al final ellos también usarán la plataforma única de la que estamos hablando, según las fuentes.

Características del dinero electrónico Es almacenado en un soporte electrónico. Es aceptado como medio de pago por entidades o personas distintas del emisor y tiene efecto cancelatorio. Es emitido por un valor igual a los fondos recibidos. Es convertible a dinero en efectivo según el valor monetario del que disponga el titular, al valor nominal. No constituye depósito y no genera intereses.

Los programas sociales

Para todos los directivos consultados, la ley del dinero electrónico es super buena, ya se tiene la reglamentación y la regulación tarifaria por parte del Osiptel, y toda la implementación irá avanzando de manera gradual. Este mecanismo también se podrá incluir en la estrategia nacional de inclusión financiera que viene liderando el MEF. Acá se harían pilotos con los programas sociales, como Juntos, Pensión 65, Beca 18, Fise (Fondo de Inclusión Social Energético), Cuna Más o Qali Warma, además mediante este mecanismo se podría pagar a los policías o militares que estén destacados en zonas alejadas como en el VRAEM. Finalmente en el caso de las tarifas que cobrarán las operadoras de telefonía, se encuentra en marcha una negociación con estas empresas y las entidades financieras esperan que el costo del tráfico sea el menor posible. Y lo que se ha visto de las experiencias de otros países es que estos costos tienden a bajar muy rápido en la medida que se generen más transacciones.


marketing

Que el miedo al rechazo no lo paralice E

l rechazo y el miedo a recibirlo es algo que suele paralizar a muchas personas y llevarlas a no actuar con el fin de no experimentar esta sensación. Un rechazo no tiene que ser muy importante como perder la oportunidad de trabajar en el mejor lugar o no ingresar a la universidad, o no tener pareja para el baile de promoción. Los rechazos pueden ser menores como que no se rían de tu chiste o no te guarden un lugar en la hora del almuerzo, o no tengas grupo de trabajo porque nadie te escogió. La verdad, cualquier tipo de rechazo, grande o pequeño, siempre duele, pero el hecho de recibirlo no significa que no nos aprecien o valoren, solo significa que una vez, en una situación y con una persona en concreto, las cosas no salieron bien y aunque duela, no se debe evitar por completo o de lo contrario no se intentará nada que se desee. En el caso de las ventas, ese miedo puede jugarnos malas pasadas, cuando asumimos situaciones que no son y no seguimos insistiendo por temor. El miedo al rechazo nos lleva a crear pretextos que no siempre se ajustan a la verdad, como:

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- No me gusta presionar demasiado. - Si quisieran el producto ya me habrían devuelto la llamada. - Las cosas no andan bien para nadie. - De repente nuestro producto no es lo que ellos necesitan. - No encuentro sus datos. - No tengo tiempo para hacer el seguimiento adecuado, etc, etc. Aunque haya rechazos debemos estar preparados a recibirlo y continuar. Brian Tracy, uno de los más prestigiosos entrenadores de fuerzas de venta en el mundo, señala que por lo general, el 80%

de las ventas a nuevos prospectos se realiza luego de la 5ta llamada o visita. Desafortunadamente, el vendedor promedio no pasa de la primera, perdiéndose muchas posibilidades de cierre exitoso. Debemos entender que los “no” son a nuestras ofertas de productos o servicios, no a nuestra persona, es más podemos caer muy simpáticos como vendedores pero aun así nos dicen que no por un tema de presupuesto o por no tener necesidad del producto o servicio en


ese momento. Eso significa que es posible que en otro momento y bajo otras circunstancias podamos volver a tocar las puertas de ese cliente, por más que no nos haya comprado antes. Si logramos tolerar el rechazo, podremos atrevernos a realizar la misma llamada más de una vez o visitar al mismo prospecto más de una vez. Si ocho de cada diez prospectos nos dice que no, significa que dos dirán que sí, entonces se debe ofrecer el producto o servicio a 100 para que 20 lo compren. Las ventas son una cuestión de números. Eso sí, perciba bien las intenciones o deseos de los prospectos, si nota que el rechazo es fulminante, entonces es mejor buscar nuevos clientes. Lo último que usted desearía, sería que se cansen de su insistencia y lo traten mal.

La novela de Harry Potter y la piedra filosofal fue rechazada 12 veces antes de su publicación y luego se vendió como pan caliente. Si su autora J.K. Rowling se hubiera desanimado cada vez que una editorial la rechazaba, todos nos habríamos perdido de las aventuras de sus personajes. El récord del mayor y más sorprendente número de rechazos sería probablemente el de John Creasey. Este popular autor de novelas de misterio británico acumuló ¡743 notas de rechazo antes de vender su primer libro! Sin dejar que eso lo inmutara, durante los siguientes cuarenta años publicó ¡562 libros bajo veintiocho pseudónimos distintos! La tienda Macy fracasó siete veces antes de ser popular en Nueva York. Los fracasos siempre estarán a la vuelta de la esquina, lo importante es aprender a manejarlos y no preocuparse por ellos sino por las oportunidades que se puede perder cuando ni siquiera lo intenta. Un león ataca 10 veces antes de conseguir su presa.

Cómo tolerar mejor el rechazo: 1 Confíe en su producto o servicio y no se dé por vencido:

Si usted sabe que lo que ofrece es bueno, entenderá que a lo mejor el momento no es para dárselo a ese prospecto y ya aparecerán otros que lo valoren o deseen.

2 Capacítese continuamen-

te: Conocer lo que vende u

ofrece es básico para que pueda transmitir confianza en su producto a la hora de ofrecerlo.

3 Asista a seminarios o cur-

sos de ventas: Esto le ayudará a tener mejores y mayores argumentos de cierre con sus prospectos, siempre que haya hecho lo anterior.

4 Infórmese continuamente:

Leyendo libros, artículos o informes por internet o medios a los que pueda acceder.

5 Sea perseverante:

No se desanime cuando se sienta cansado de tanto rechazo. Recuerde las últimas ventas que realizó y los resultados positivos que obtuvo. Así refuerza su autoestima y seguridad personal.

6 Busque a sus prospectos

iniciales: Cada cierto tiempo vuelva a buscar a sus prospectos iniciales, puede ser que ahora sí es el momento de que le compren o adquieran sus servicios.

7 Amplíe su cartera de pros-

pectos: Trate de buscar siempre nuevos referidos o prospectos para que su cartera no termine nunca y aunque reciba muchos no, pueda también encontrar los sí tan anhelados.


el dinero y usted

Tenga cuidado cuando se habla de dinero en las redes A

hora casi nadie duda del poder que tienen las redes sociales para interactuar, enterarse de distintos hechos y también para obtener determinado conocimiento. Cada día aparecen nuevas páginas web o blogs que buscan orientar en el manejo de las finanzas personales y se promocionan en Facebook, Twitter u otras redes para lograr sus seguidores. Si usted quiere buscar consejo en el manejo de su dinero en las redes sociales, lo primero que tiene que hacer es no dejarse engañar por falsos expertos

u empresas que le prometen fórmulas exitosas y le dicen que le harán millonario de la noche a la mañana. Seleccione bien a los profesionales que quiere seguir o leer, y que estos tengan cierta reputación y credibilidad. La magia del Internet es algo muy positivo para obtener información sobre cualquier tema, pero como todo en la vida también tiene un lado negativo, que son las personas inescrupulosas que se quieren aprovechar, pero con algunos cuidados y precauciones se pueden evitar problemas. Lo importante es no tener miedo a la red, solo tener en cuenta los peligros que encierra. Es como el hecho de que cada minuto mueren en el mundo una gran cantidad de personas en accidentes de tránsito y no por eso se dejan de usar los coches, sino que solo hay que recomendar que se conduzca con mayor precaución. Sofía Macías, consultora Financiera del Programa Consumo Inteligente de MasterCard hace las siguientes recomendaciones para no tener malas experiencias en las redes a la hora de querer aconsejarse en el manejo de su dinero:

la Internet, y sobre todo las redes sociales, son armas poderosas para ayudar a tratar los asuntos financieros con más inteligencia y naturalidad.

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Desconfía siempre que alguien aparezca con alguna forma milagrosa de ganar dinero. Promesas de enriquecimiento fácil pueden esconder alguna trampa por detrás, o simplemente ser demasiado buenas para funcionar siempre. Intenta conocer el histórico profesional de quien te da estos “infalibles” consejos financieros. Estudia, busca recursos y entrenamiento que te den el conocimiento suficiente para que estas tretas online no sean un obstáculo en tu futuro. No entregues tu dinero a nadie. Busca instituciones serias que puedan orientarte sobre cómo planificar tu economía y a dónde dirigir tus inversiones. Claro que existen muchos profesionales serios que utilizan la Internet como una herramienta para difundir sus conocimientos financieros. Así, la Internet, y sobre todo las redes sociales, son armas poderosas para ayudar a tratar los asuntos financieros con más inteligencia y naturalidad, agrega Macías.

Evite ser víctima de engaños 1 2

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No proporcione datos privados a través de Internet. Las entidades financieras nunca piden información por teléfono o por Internet. Esas cadenas que se mandan por correo para pedir una serie de cosas o para salvar vidas son por lo general mentiras que solo buscan conseguir direcciones para luego mandar spam y ver si caen en la trampa. Los spam o también conocidos como correo basura se deben borrar sin abrirlos. Si desea hacer compras por Internet trate de hacerlo en sitios que usted ya conoce. Si usted no conoce un sitio y decido hacer su compra pruebe primero con un producto barato para asegurarse que el sitio es confiable. Siempre busque referencias. Hay varias plataformas online en que los usuarios brindan testimonios de su experiencia con el producto o simplemente los evalúan. Esté alerta a los precios muy bajos o las gangas porque habitualmente provienen de tiendas online fraudulentas. Desconfíe de los precios que están muy por debajo del ofrecido en el mercado.


opinión

Logre que su equipo funcione al tope

E

n cualquier sistema como por arte de magia suele generarse una dinámica determinada: “nosotros por aquí – ellos por allí”. Los políticos por aquí – los ciudadanos por allí. Los profesores por aquí – los estudiantes por allí. Los jefes y gerentes por aquí – los empleados por allí. Los grupos se disputan los recursos generando un sinfín de conflictos.

ciones la constituyen sobre todo el YO, el EQUIPO y el ASUNTO. Si una empresa crea una dinámica equilibrada entre estos tres factores puede abandonar sus estructuras rígidas y jerárquicas que cohíben la expresión creativa de los participantes. En reuniones se suele volcar exclusiva atención al tema sin considerar ni el bienestar de cada uno ni la dinámica del equipo mismo.

Esta dinámica impide que circulen ideas creativas y absorbe la energía productiva del sistema. Llámese empresa, universidad o sociedad. Sin embargo, ambos grupos siempre están interrelacionados y no deberían excluirse mutuamente si se quiere aprovechar al máximo la productividad y creatividad de cada sistema.

Cada participante debería aportar al equipo lo que a él mismo le gustaría obtener. Si alguno de los participantes está aburrido, enfadado o no puede concentrarse en el tema deberá aclararse el asunto que le impide estar plenamente concentrado en la reunión. Un participante ausente por su preocupación o algún rencor guardado es una pérdida para todo el grupo. Se retrae con su creatividad y productividad y en el peor de los casos boicotea el trabajo del equipo.

Considerando tres puntos fundamentales es posible crear una interrelación positiva entre los grupos. Estos puntos son válidos para cualquier dinámica empresarial, sean reuniones u otro tipo de trabajo en equipo. Lo primero es enfocarse más en el tema a ser discutido o elaborado que en la jerarquía de la empresa. Luego el asunto de una reunión deberá ser formulado de manera que haga volar la inspiración del equipo en vez de hundirlo en la frustración. Personas frustradas aportan pocas soluciones a su equipo. Y por último asegurarse que cada participante esté bien integrado en el equipo sin guardar rencores abiertos u ocultos. En reuniones se generan interacciones de acuerdo a la idiosincrasia de cada empresa o institución. Estas interac22

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Si una empresa implementa y cultiva un ambiente respetuoso cualquier reunión se transforma en un espacio vital en el cual afloran los recursos creativos de los participantes. El buen clima de una reunión hace que cada participante se anime a compartir tanto sus preocupa-

Andrea Sydow

Coach & Communication ciones como sus ideas en cuanto al asunto en cuestión. Para convocar a una reunión inspiradora debe estipularse claramente el asunto por el cual se convoca el encuentro. La formulación del asunto influye a con qué espíritu cada participante se acerca al evento. Ciertamente una convocatoria titulada Crisis en las ventas del último trimestre no hará volar tanto la creatividad como ¿Cómo generar ventas récord en el próximo trimestre? Con el último título es más probable que luego el equipo encuentre todas las vías posibles para alcanzar la meta estipulada. En cualquier empresa las reuniones siempre serán una parte necesaria para el desarrollo de productos y soluciones. Habrá reuniones de rutina y otras de crisis. El potencial que emana de un equipo es un recurso al que todo líder consciente es capaz de acceder. Cuando el responsable de una reunión empresarial se enfoca más en el asunto y en el trato respetuoso de cada participante y menos en la jerarquía y rutina empresarial se liberan recursos creativos que en un ambiente jerárquico y hostil no tienen la oportunidad de aflorar.


La Contraloría,

N

USES BIENES PÚBLICOS PARA TU CAMPAÑA ELECTORAL

La Contraloría General de la República inicia la campaña “Postula con la tuya” que permitirá detectar si autoridades, funcionarios o servidores públicos hacen uso indebido de recursos o bienes del Estado para fines electorales, lo que está terminantemente prohibido. “Postula con la tuya” trata de sensibilizar e informar a las autoridades, medios de comunicación, candidatos y ciudadanía en general sobre las prohibiciones, sanciones y normativas que regulan el uso de los bienes y recursos públicos en período electoral.

Únete al control Si sabes de alguna infracción que esté cometiendo un funcionario público, comunícate al 3303000 anexo 1302 o 1308 y la Contraloría activará de inmediato sus mecanismos preventivos de fiscalización.

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historias

La diseñadora de la TV G

loria Huapaya ha logrado conseguir lo que anhelan muchas diseñadoras de modas, que sus creaciones sean exhibidas en televisión por hermosas modelos y conductoras. Ella no sólo conoce su rubro, sino que sabe poner en marcha una buena estrategia y por eso desde un inicio consiguió que los principales canales de TV la contrataran.

Texto:

Bruno Bartra Bazán

Fotos:

Eduardo Huiman Arroyo

Hace cuatro años alquiló un establecimiento en Santa Beatriz, muy cerca de los locales de los principales medios de comunicación televisivos y envió cartas a los productores de los programas, quienes por la cercanía la llamaron y tras ver sus vestidos se convencieron de que tenían que trabajar con ella. Recuerda que al inicio invirtió S/. 30 mil, que había ahorrado por cuatro años, no sólo para alquilar el mencionado local, sino para comprar equipos e insumos que 24

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le permitieron hacer sus primeras creaciones en su Atelier Zafra. “Los tres primeros meses fueron de incertidumbre, hasta que me llamaron de América Televisión para que les confeccionara unos vestidos para las modelos de un programa de los sábados por la noche”, detalla a Gan@Más. Ahora también tiene contratos con ATV y Frecuencia Latina. Justamente hace poco fue la mano derecha de quienes realizaron el programa

‘Tu cara me suena’, pues ella y su equipo de diseñadoras de modas confeccionaron el 70% de los trajes que utilizaron los participantes, pues el Canal 2 no se dio abasto para hacerse cargo de todo. Comenta que la experiencia más grata la tuvo cuando se encargó de la confección de los vestidos de algunas participantes de un sintonizado programa de baile. “Las que usaban los trajes de Atelier Zafra siempre ganaban, así que se comenzó a decir que mis vestidos daban buena suerte”, comenta sonriente.

Desde pequeña

Gloria Huapaya, quien usó su apellido materno para darle nombre a su empresa, se dedica al mundo de la moda desde hace más de 17 años; ella dice que desde niña le agradó la confección y que por eso siempre fue una pequeña coqueta que se preocupaba por tener una imagen atractiva.


vestidos de tonalidades pasteles, lila y corales; mientras que a las trigueñas les recomienda los modelos oscuros o de color melón y les aconseja no usar trajes verdes. “El rosa es el color que les queda bien a todas”, agrega.

De todo

Gloria se especializa en vestidos, pues expresa que es lo que le sale más exacto; sin embargo en su taller de confección se hace todo tipo de ropa femenina, desde bikinis hasta trajes de novia.

Comenzó confeccionando faldas y se inspiró en la vestimenta de los artistas pop de los ochenta como: Michael Jackson, Cyndi Lauper, Madonna y Daniela Romo. “Soy una diseñadora vanguardista, hago una prenda de vestir de acuerdo al temperamento y estilo de la persona que la va a usar”, refiere. Deja en claro que los vestidos deben adaptarse al cuerpo de las mujeres, por ejemplo, explica que para las caderonas se deben hacer modelos llamados ‘corte princesa’, que se caracterizan por tener dos líneas verticales desde el nacimiento del busto. “Eso las estiliza y las hace ver más altas”. Además, dice que a las mujeres de tez blanca les quedan mejor los

“Y como siempre escucho las sugerencias de las clientas he comenzado a confeccionar ropa casual y uniformes para oficinas”. Agrega que su mayor satisfacción es crear todo tipo de vestidos drapeados, aquellos que se pegan al cuerpo y resaltan la figura, y que según la especialista, son los más pedidos por las mujeres sensuales. Sus clientas son mayormente mujeres de clase media alta que pueden comprar vestidos desde S/. 400 hasta S/. 2,000, dependiendo de la tela y la pedrería, entre las que destacan los abalorios y los muranos. La mejor temporada es diciembre. Gracias a las fiestas de promoción, Gloria puede vender hasta cinco vestidos a la semana y puede mover unos S/. 10 mil.

Trabajo arduo

Esta experta diseñadora y su equipo se programan antes de hacer las confecciones, primero compran las telas y demás insumos necesarios. Su faena comienza a las 8:00 a.m. haciendo los cortes, luego se cosen los modelos y se ha-

cen las pruebas en los maniquíes antes de darle el visto bueno. Son alrededor de 15 personas las que ayudan a Gloria Huapaya en su taller y cuando tienen más pedidos se pueden quedar trabajando hasta el amanecer para poder tenerlos todos listos. “Somos una empresa responsable, nunca nos demoramos en las entregas, por eso a veces nos llaman de los canales cuando faltan pocos días para el lanzamiento de un programa, ya que saben que les vamos a cumplir así estemos contra el reloj”, subraya.

Maestra

Gloria no sólo es diseñadora y una alegre mamá de dos niños pequeños, sino una experimentada profesora, quien desde hace casi dos décadas enseña a los nuevos valores las técnicas en la confección de ropa para mujeres. “Me gusta enseñar y me siento satisfecha cuando mis alumnas crecen en lo profesional”, menciona y añade que ‘jala’ a las mejores a su taller para que sean parte de su equipo. La diseñadora se siente contenta, pues ha conseguido lo que ha buscado y le agradece a Dios por no haber tenido grandes problemas en todos estos años que se ha dedicado al diseño de modas. Es más, su siguiente paso será abrir dos locales, uno en Jesús María y el otro en Miraflores, en los que ofrecerá lo mejor de sus modelos femeninos. Atelier Zafra - Dirección: Av. Arenales 1118, Santa Beatriz. - E-mail: informes@atelierzafra.com - Web: www.atelierzafra.com - Teléfono: 262-0927

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financiamiento

El leasing: Financiamiento de mediano plazo para pymes

D

ebido al creciente requerimiento de las empresas por ampliar su capacidad de producción y al incremento de la oferta por parte de bancos, financieras y entidades especializadas, las operaciones de financiamiento a través del leasing o arrendamiento financiero se han disparado exponencialmente en la última década, especialmente entre las pequeñas y medianas empresas (Pymes). A diciembre del 2003, estas operaciones solo representaban un financiamiento de US$ 1,238 millones, mientras que, a mayo del 2013, ya alcanzaban un volumen de US$ 9,274 millones. Es decir, en un periodo de casi diez años, los volúmenes de financiamiento se expandieron 649%, todo un récord, según un informe de la Asociación de Bancos (ASBANC). Este incremento ha beneficiado especialmente a pequeñas y medianas empresas, para quienes el leasing representa la fuente más importante de financiamiento de mediano plazo. “A diferencia de las grandes empresas, que cuentan con financiamiento de mediano plazo ya sea bancario, de proveedores o vía mercado de capitales; las pequeñas y medianas empresas tienen un acceso más restringido. Por ello, el leasing permite acceder a bienes productivos con un alto impacto para el crecimiento de estas empresas, que sería incluso más relevante que un incentivo tributario”, señala en el informe elaborado por el Área de Estudios Económicos y Estadísticas de ASBANC.

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monto de contratos de arrendamiento financiero Dic 03 - Ene 14 (en millones de US$) cambio contable

9,800 8,800 7,800 6,800 5,800 4,800 3,800 2,800 1,800 800

Dic 03 Dic 04 Dic 05 Dic 06 Dic 07 Dic 08 Dic 09 Dic 10 Dic 11 Dic 12 May 13 Jun 13 Sep 13 Dic 13 Ene 14

Fuente: Asbanc

monto de contratos de arrendamiento financiero según sector económico Enero 2014 (en porcentajes)

Actividades Inmobiliarias, Empresariales y de Alquiler, 14.86%

Transporte, Almacena. y Comunicaciones, 14.62%

Minería, 10.32%

Otros, 14.50%

Industria Manufacturera, 19.61%

Comercio, 12.31%

Electricidad, Gas y Agua, 13.78%

Fuente: Asbanc

el leasing representa para las mypes la fuente más importante (o quizá la única en algunos casos) de financiamiento de mediano plazo.

A través del leasing o arrendamiento financiero, una empresa selecciona un activo (una máquina, un vehículo, un local) para que una entidad financiera lo adquiera y se lo arriende por un periodo determinado. En ese lapso, la empresa paga una renta con una opción de compra al final de la transacción.

Por sectores

Los sectores económicos con mayor participación en el monto total


de contratos de arrendamiento financiero fueron la industria manufacturera con 19.61%; las actividades inmobiliarias, empresariales y de alquiler, con 14.86%; el transporte, almacenamiento y comunicaciones con 14.62%; electricidad, gas y agua con 13.78%; el comercio con 12.31% y la minería con 10.32%. En cuanto a los bienes productivos que se contratan vía leasing, destacan las maquinarias y equipos industriales con el 38.38% del total, los bienes inmuebles con el 27.07% y las unidades de transporte terrestre con el 23.18%.

Para las pymes

El informe destaca que en el segmento de transacciones de menor envergadura, el leasing cumple un papel algo distinto. A diferencia de las grandes empresas, que cuentan con acceso a financiamiento de mediano plazo (bancario, de proveedores o vía mercado de capitales) las pequeñas y medianas empresas tienen un acceso más restringido al financiamiento de mediano plazo. Así, el leasing representa para ellas la fuente más importante (o quizá la única en algunos casos) de financiamiento de mediano plazo con la que pueden contar. En este caso, para la pequeña y mediana empresa el acceso a bienes productivos que permitan el crecimiento de sus actividades sería más relevante que el incentivo tributario. Las entidades financieras están brindando una serie de instrumentos crediticios que representan grandes oportunidades de desarrollo para el segmento empresarial, siendo el leasing una de las opciones con mayor potencial, dado el gran espacio que tiene para expandirse, de la mano con los crecientes requerimientos de las empresas para ampliar su capacidad de producción en distintos sectores de la economía. En ese sentido, el informe proyecta

¿Qué es el leasing? El leasing es una operación (formalizada con un contrato) a través de la cual una entidad financiera, que recibe la denominación de “arrendador” adquiere activos seleccionados por el cliente, que se denomina “arrendatario”, con la finalidad de arrendárselos a éste durante un período de tiempo, haciendo cobros periódicos (usualmente mensuales), y brindándole la opción de compra a un precio determinado luego de cumplirse el plazo pre establecido. Este precio se conoce como “residual”, ya que su monto es la diferencia entre el precio original pagado por el arrendador (más los intereses y gastos) y las cantidades abonadas por el arrendatario al arrendador. En caso de que el arrendatario no ejerza esta opción, deberá devolver el bien o renovar el contrato, según convenga, a las partes interesadas. En este tipo de operaciones el cliente arrendatario asume el riesgo de selección del proveedor y el activo arrendado; en tanto que la entidad financiera cumple un papel de intermediación o financiamiento, a pesar que legalmente es el propietario de los activos durante el período de vida del contrato.

Ventajas del leasing Posibilidad de acceder a mejores condiciones de aseguramiento de los bienes que han arrendado, ya que normalmente las instituciones financieras (arrendadores), al gestionar importantes lotes y carteras de activos que van a ser colocados bajo esta modalidad, negocian tasas y coberturas especiales con las compañías de seguros. Disminución de costos administrativos vinculados a la gestión de activos arrendados (pago de impuestos, tasas, etc.), ya que éstos son de responsabilidad de los arrendadores, quienes se hacen cargo y luego cobran vía reembolso del gasto, más una comisión por trámite, al titular del leasing, reduciendo la carga administrativa de este último. que se espera que el leasing mantenga su tendencia creciente en el mediano y largo plazo conforme a un mayor número de demandantes de crédito –especialmente aquellos de los segmentos de la pequeña y mediana empresa- que conoz-

can más este producto financiero y puedan acceder de esta manera a las ventajas que les ofrece para el desarrollo y ampliación de sus actividades, todo lo cual repercutirá positivamente en el crecimiento del PBI y del empleo en el país.

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INFORME

Rosa Toro y La Mar: cevicherías de primera A

inicios de la década de los noventa, los limeños aún seguían acudiendo a las playas La Herradura y de la Costa Verde, pues allí se encontraban las mejores cevicherías de la capital, las cuales ganaron gran popularidad en los ochenta. Mientras esto ocurría al otro lado de la ciudad, y sin la presencia del océano, comenzaban a aparecer los primeros comercios en una extensa avenida de San Borja que se llama Agustín La Rosa Toro. El primer restaurante en abrir sus puertas fue El Molinero, que curiosamente al inicio sólo ofrecía menús y chicharrones; pero, como a los cocineros les salían muy bien los platos marinos la clientela exigía que se le diera prioridad al ceviche y compañía, así que los dueños del establecimiento escucharon e hicieron caso al clamor popular. Este cambio de 180 grados dio luz verde para que otras cevicherías aparecieran en esta zona como: Tumbes Mar, Mar de Copas y sobre todo El Muellecito; un restaurante que tras un rotundo éxito en San Borja decidió cruzar la Av. Canadá para probar suerte en el otro extremo de la Av. Rosa Toro, en el distrito de San Luis.

Texto:

Bruno Bartra Bazán

Fotos:

Eduardo Huiman Arroyo

El nuevo local se inauguró en 1998; pero, los primeros meses fueron duros, pues la clientela no abundaba como antes. El motivo de la poca presencia de la gente era que en el establecimiento anterior se abrió otra cevichería que usó el mismo nombre y el público habitual creía que se trataba del restaurante de siempre; sin embargo, la sazón los delató, pues no era igual. “Nuestro público se enteró de que 28

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El primer restaurante en abrir fue El Molinero, que ofrecía menús y chicharrones. ahora estábamos en San Luis y nos vinieron a buscar y hasta la actualidad siguen llegando para degustar lo mejor de la comida marina”, comentó Rochi Romero, quien a finales de los noventa era una adolescente que ayudó a sus padres en este negocio gastronómico y que ahora se hace cargo de la empresa. En el Muellecito se pueden encontrar sabrosos potajes marinos que llevan el nombre del local como: ‘Chaufa del Muellecito’ que está El Muellecito

hecho a base de langostinos con yuyo arrebozado y ‘Tacu Tacu Muellecito’ que trae un filete de huevera bañado en salsa de pescado, que puede ser Cojinova, Liza o Perico. “Aunque, los más contundentes son la jalea y el arroz con mariscos, que son para dos personas”, complementó Rochi, quien precisó que el menú marino cuesta S/. 20 mientras que los platos personales pueden llegar a valer S/. 40.

Repleto

Esta cevichería es una de las más concurridas de la zona de Rosa Toro y durante el almuerzo las personas hacen cola en la puerta, pues se llenan los dos niveles con alrededor de 150 personas, afluencia de gente que crece los domingos, ya que llegan familias numerosas.


La gerente de marketing señaló a Gan@Más que el Día de la Madre y el 1 de enero son las mejores fechas del año, pues pueden atender a cinco mil comensales, no sólo vecinos de la zona sino personas que llegan de distritos alejados como: El Agustino o San Bartolo. “Y a veces atendemos personas de Huaraz y Máncora”, acotó.

El Rincón del Gordo

Rochi Romero sostuvo que al mes puede facturar S/. 120 mil y agregó que en diciembre la cifra aumenta en un 30% por ser un mes festivo. De paso, manifestó que en la Av. Rosa Toro de San Luis hay unas 20 cevicherías y en la parte de San Borja alrededor de 30, debido a que esa área lleva más tiempo en el negocio gastronómico. “En los próximos dos años yo creo que la zona de San Luis va a tener más cevicherías, pues el municipio no pone tantas trabas, así que se podrían abrir unos 20 restaurantes más”, exclamó. Eso no es todo, pues esta empresaria también tiene la intención de abrir un hostal en la zona, ya que se ha dado cuenta de que las parejas buscan un momento de intimidad tras comerse un sabroso ceviche; sin embargo, agrega que la Municipalidad de San Luis debería reforzar la limpieza y la seguridad en la Av. Rosa Toro.

El otro pionero

Un año después que El Muellecito se instaló en San Luis la cevichería El Rincón del Gordo comenzó a operar en un local pequeño con ocho mesitas. Los esposos Elizabeth Málaga y Marco Corzo se lanzaron al ruedo de la gastronomía marina con muchas ganas de crecer en poco tiempo, y lo consiguieron. Marco, como buen marketero, comenzó a repartir volantes en la zona san borjina de Rosa Toro para ‘jalar’ clientes. “Les ofrecía un 10% de descuento más un pisco sour y un chorito de cortesía, y muchos se vinieron conmigo, lo cual no fue del agrado de los dueños de los res-

Marco Corzo aprendió a cocinar los potajes marinos de dos buenas maestras: su abuela y su mamá. taurantes que están cerca de la Av. Javier Prado. ¡Me querían matar!”, recuerda entre risas. El trato amable no sólo le permitió ganar clientes files sino amigos que hasta ahora los visitan en fechas especiales como Navidad y Año Nuevo. “Un cirujano plástico uruguayo hizo tan buena amistad con nosotros que en una ocasión nos pidió un polo del restaurante y cuando se lo dimos se lo puso y comenzó a atender al público. Aquí todos se sienten en familia”, expresó Elizabeth. Marco Corzo aprendió a cocinar los potajes marinos de dos buenas maestras: su abuela y su mamá, y de grande fue el encargado de preparar el ceviche a sus amigos cada vez que

se reunían para ver por la televisión el clásico “U” vs. Alianza Lima. Y en la actualidad ofrece a sus comensales platos con pintorescos nombres, que están detallados en una carta que tiene llamativos mensajes sobre cada delicia marina, como el ‘Tsunami’ que trae conchas negras y leche de pantera. “Junto con mi esposa he escrito los textos como por ejemplo el que hace referencia a nuestro ceviche ‘Clásico U-Alianza’ que dice así: ‘En una cancha de fresco pescado se enfrentan conchas de abanico vs. conchas negras, este clásico va acompañado de trozos de camote y tiernos dientes de choclo, y el réferi es el señor Limo’”, narró.

Exitosos

El Rincón del Gordo es una de las cevicherías que ha conseguido más premios en la capital, cinco para ser exactos, entre los que destacan: Mejor ceviche y mejor cevichería de San Luis; y este último reconocimiento lo consiguieron gracias al voto del público a través de Internet, ya que fue un concurso

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INFORME promovido por los ministerios de Producción y Comercio Exterior, así como por la Municipalidad de Lima.

Fotos: Cortesía Embarcadero 41

Embarcadero 41

Este éxito no sólo se debe a la buena sazón sino al respeto que esta pareja de esposos tiene por el mar, pues disciplinadamente respetan las vedas de camarones y conchas negras, a pesar de que siempre hay personas que exigen los platos a base de estos productos en las fechas que están prohibidos.

Se sale el mar

Mientras las cevicherías de Rosa Toro se consolidaban, en Miraflores comenzaba a nacer una nueva alternativa para quienes adoran la comida marina. En diciembre del 2001 Pescados Capitales, un restaurante dirigido al público del sector A, innovó al abrir un local en la Av. Mariscal La Mar en la que sólo había talleres mecánicos y bodegas. La estrategia funcionó, el público selecto comenzó a llegar hasta este nuevo restaurante miraflorino y Gastón Acurio vio la zona como un área dorada donde hacer negocio, así que también abrió su cevichería y eso fue como un imán, porque al poco tiempo otros locales del mismo rubro aparecieron en la Av. La Mar, como Embarcadero 41 Fusión que desde hace tres años es uno de los preferidos por la gente. Su gerente de marketing, Jorge Wong, explicó a esta revista que les interesó ser parte de este conglomerado de restaurantes marinos, porque se dieron cuenta que al día llegan hacia esa avenida cientos de personas que debían probar sus platos que se caracterizan por fusionar lo marino con potajes de diversas regiones del país y del exterior. “Tenemos una carta fotográfica en la cual los clientes pueden ver todos nuestros platos como: ‘Causa fusión’ con camotes y papas rellenas con pulpa de cangrejo, ‘Pescado en salsa thai’ que es una mezcla de la gastronomía oriental con los mariscos peruanos, ‘An30

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en Miraflores comenzaba a nacer una nueva alternativa para quienes adoran la comida marina. ticuchos de atún con spaghetti a la huancaína’ que junta lo italiano con lo nacional o ‘Pescado en salsa chorrillana’ y ‘Arroz con pollo con mariscos’ que tienen un sabor más local”, mencionó. En el Embarcadero 41 Fusión el ticket promedio de cada persona es de S/. 60 y pueden elegir entre 117 platos de los cuales el 85% son pescados y mariscos. Asimismo, Wong detalla que al día pueden atender a 300 comensales y añade que en verano las ventas crecen en un 30%.

Visitas de peso

Los clientes habituales son ejecutivos; sin embargo, en los últimos meses ha aumentado la visita de turistas estadounidenses y asiáticos, quienes exclusivamente han viajado a Lima para probar los potajes marinos.

Y uno de los detalles que más agrada a los extranjeros es que en este local se mantiene el estilo gourmet; pero, se sirve bien, pues al peruano le gusta sentirse lleno cuando termina de comer. “Ellos no sólo vienen a comer sino a vivir una experiencia”, sentencia el empresario, quien recuerda que en el local de La Mar han comido Alan García, cuando fue presidente, embajadores y reconocidos deportistas.

Ceviche jurídico

Juez & Parte es una de las cevicherías que tiene más años en la Av. La Mar, fue inaugurada en el 2006 por los hermanos César y Miguel Álvarez, quienes querían tener un restaurante en el cual su mamá María Sánchez pudiera ofrecer sus platos marinos. Decidieron ponerle ese nombre no porque sean abogados sino porque quisieron dar a entender que cuando los clientes ingresan al local forman “parte” del negocio y son ellos, tras probar los platos, quienes van a “juzgar” si estuvieron buenos. Sin embargo, no sólo quisieron jugar con esa explicación, pues apro-


vecharon la connotación jurídica del nombre para hacer una carta bastante pintoresca. Por ejemplo, una persona puede pedir un ‘Arresto domiciliario’ si es que quiere comer un lenguado de corvina con pulpa de cangrejo y camarones, o un ‘Cadena perpetua’ si es que desea el filete de pescado con una salsa de langostinos con pulpo y pecanas. “Hay 70 platos en la carta y todo tipo de nombres judiciales como: causal de divorcio y convicto; creo que sólo me falta la pena capital”, dijo muy sonriente y reveló que son sus clientes abogados quienes lo asesoran al momento de elegir los nombres de los potajes. César Álvarez, quien es el gerente general, manifiesta que mantienen el estilo exclusivo de la zona de La Mar; pero, sin perder ese toque playero que los caracteriza, por eso en su establecimiento abundan las sombrillas, así como las mesitas y sillas de madera. Su cevichería puede mover hasta S/. 50 mil en la temporada de verano y para no perder clientela en

la época de invierno ofrecen platos calientes como: sudado y parihuela. Y a diferencia de los locales vecinos los precios son más cómodos, ya que la especialidad más cara cuesta S/. 45. Y entre sus clientes más asiduos están varios de los integrantes de la serie ‘Al fondo hay sitio’, la ex voleibolista Rosa García y el otrora crack del fútbol peruano Julio César Uribe. Este empresario cree que dentro de cinco años debe haber 14 cevicherías exclusivas en la Av. La Mar, el doble de lo que hay actualmente; aunque, precisa que para que esto ocurra la Municipalidad de Miraflores debería convertir la zona en un boulevard de la gastronomía marina, para que ya no sigan pasando por allí tantos autos de servicio público que han malogrado las pistas. “Además, hace falta un gran estacionamiento y reforzar la seguridad”, enfatizó César Álvarez, quien como sus otros colegas está convencido de que la gastronomía marina peruana va a seguir creciendo.

Datos de las empresas El Muellecito: Av. Rosa Toro 960, San Luis 346-4176 elmuellecitosac@hotmail.com Horarios: todos los días de 11:00 a.m a 5:00 p.m.

El Rincón del Gordo: Av. Rosa Toro 809, San Luis 435-5103 rincondelgordo@hotmail.com www.elrincondelgordo.8m.com/Index. htm www.facebook.com/rincondelgordo Horarios: martes a viernes: 11:00 a.m. a 5:00 p.m. sábados y domingos: 11:00 a.m. a 5:30 p.m. lunes: sólo si cae feriado.

Embarcadero 41 Fusión: Av. Mariscal La Mar 456, Miraflores 421-6144 www.facebook.com/embarcadero41fusion miraflores@embarcadero41.com www.embarcadero41.com Horarios: de Atención: todos los días de 12:00 p.m a 5:00 p.m.

Juez & Parte:

Juez & Parte

Av. La Mar 600, Miraflores 422-1929 info@juezyparteperu.com www.juezyparteperu.com Horarios: martes a domingos: 12:00 p.m. a 6:00 p.m.

El Cebiche de Ronald: Av. Ignacio Merino 2427, Lince 222-2009 Horarios: de 11:00 a.m. a 4:00 p.m. (descansa los martes)

Bam Bam y sus Conchas Negras: Jr. Luis Valera y Orbegoso (antes Huáscar) 213, Surquillo 446-7788 / 987-352-556 www.facebook.com/pages/ Bambam-y-sus-conchas-negras/1412822508938163 mordapal@hotmail.com Horarios: miércoles a domingo: 10:00 a.m. a 5:00 p.m.


INFORME

Sazón de carretilla Carisma total

En Lima no sólo hay buenas cevicherías sino pujantes comerciantes que desde su carretilla demuestran que también tienen una excelente sazón marina. Por eso, el año pasado la Alianza Gastón Acurio & Telefónica: ‘Juntos para Transformar’, decidió hacer un programa para encontrar al mejor cevichero de las calles de esta ciudad. El programa se llamó ‘Ceviche con Sentimiento’ y se transmitió durante los últimos meses del 2013 en un canal de cable, la producción eligió a ocho participantes entre 108 candidatos y el ganador fue Ronald Abad, quien recibió como premio una moderna barra cevichera totalmente equipada y a la cual se bautizó ‘El Cebiche de Ronald’. “Me alegra haber participado en este programa-concurso, pues tuve la suerte de conocer y aprender de grandes chefs como: Toshiro Konishi, José del Castillo y Flavio Solórzano”, sostuvo a Gan@Más. Ronald comentó que aprendió cómo conservar el pescado y saber reconocer si este producto está fresco, pues dijo que estos dos aspectos son fundamentales para poder hacer un rico ceviche. Se pone contento al recordar los retos que tuvo que pasar para llegar a la final, como cuando tuvo que hacer un ceviche dietético y otro sin el uso del limón. “Opté por emplear la cocona y me salió muy bien y eso me permitió ganar ese reto”, rememoró y agregó que también fue complicado preparar una jalea con tan sólo S/. 10, un plato caliente que nunca había hecho.

Puro empeño Fotos: Cortesía Telefónica

Ronald Abad es un joven cajamarquino que vino a Lima a los 21 años para tener un mejor fu-

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Marco Medrano (‘Bam Bam’) quedó en segundo lugar; pero, también es un ganador, pues es todo un personaje en Surquillo. Tiene una carretilla y un pequeño local detrás del Mercado 1 y la gente no deja de saludarlo y hasta incluso algunos piden a gritos que ingrese a la política para que mejore la situación del país.

turo. Primero trabajó en una pollería; pero, conoció a un amigo que lo convenció de que lo ayudara en su cevichería y desde ese momento su vida cambió. En el 2008, junto con un amigo, puso una carretilla cevichera detrás de Polvos Azules y su sazón le hizo ganar decenas de clientes. Ahora el mismo éxito lo acompaña; aunque, su centro de trabajo es su barra de ceviche en Lince que abrió las puertas el 18 de diciembre del 2013. “Sólo descanso los martes y los domingos es cuando recibo más comensales, casi 300, y vendo 50 kilos de pescado. Por ahora sólo ofrezco ceviche con chicharrón; pero, a finales de abril mis clientes van a poder comer arroz con mariscos, jalea y chilcano (sopa de concentrado de cabeza de pescado)”, detalló. Ronald es todo un personaje en Lince, abre su local a las 11:00 a.m. sin embargo, una hora antes ya hay gente aguardando a que comience a atender y cuando terminan su cevichito lo abrazan y hasta se toman fotos con él.

Es un especialista en la culinaria marina con conchas negras, por eso su establecimiento lleva el nombre ‘Bam Bam y sus Conchas Negras’, y como anteriormente había trabajado en un taller mecánico tuvo el conocimiento necesario para construir su propia carretilla, la misma que aún sigue utilizando. “El primer día que salí a vender tenía vergüenza, porque estaba en mi barrio y todos me conocían; sin embargo, todo cambió cuando mi primer cliente me dijo que mi ceviche es buenazo”, señaló. Marco recordó con emoción su participación en el programa y dijo que en la primera grabación estuvo en shock, pues le parecía irreal que vaya a salir en televisión; pero, poco a poco entró en confianza y tomó con bastante seriedad lo que decían los especialistas que asesoraban a los participantes. Este carismático cevichero tiene como meta tener un gran restaurante en el que pueda aplicar todo lo que aprendió en el programa y sueña con algún día representar al Perú en una competencia internacional de gastronomía.


opinión

Cómo conseguir crédito a bajo costo Marco Del Río CIDE - PUCP

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ara desarrollar un nuevo negocio debemos contar con tres recursos fundamentales para tener mayores probabilidades de alcanzar el éxito. Estos recursos son las llamadas tres “C”: Conocimiento, Contactos y Capital, las cuales sostienen el negocio como si fueran patas de una mesa, basta que una falle para que toda la mesa caiga por el suelo. En medio de esa mesa imaginaria está el emprendedor que es el corazón del negocio. He conocido muchos emprendedores que contaban con todo el entusiasmo por desarrollar sus ideas de negocio, pero no poseían el capital suficiente para hacer realidad sus proyectos. La primera fuente financiera son los ahorros, familiares y amigos. Seamos honestos, ¿ustedes prestarían dinero a algún amigo con una idea de negocio brillante? Difícilmente, de no ser uno de los pocos “inversores ángeles”, primero requeriría estar seguro de la perseverancia que tiene este personaje con este negocio. En esta etapa la empresa es el emprendedor y de su empuje depende el éxito de la misma. Los medios externos de financiamiento aparecen cuando ya tiene cierta actividad en el mercado: préstamos informales -con tasas prohibitivas de más del 120% anual- y, de acuerdo a la informa-

ción disponible en la página web de la Superintendencia de Banca y Seguros, la banca comercial cobra más de 32% en promedio a las microempresas. El tema aquí es que para acceder a estos créditos debemos ser formales y la formalización -en un país tan informal- aunque necesaria y favorable es difícil de concretar. Otra fuente de financiamiento – para algunos pocos- es la financiación que ofrecen fondos concursables de apoyo a los emprendedores como los concursos de planes de negocios. Dentro de esta línea, hay algunas iniciativas, que buscan financiar con capital semilla no reembolsable a emprendimientos innovadores y de alto impacto. Por otro lado, en Estados Unidos

Seamos honestos, ¿ustedes prestarían dinero a algún amigo con una idea de negocio brillante?

se viene desarrollando con éxito el crowdfunding, que es la financiación colectiva de proyectos usando una plataforma basada en internet. Según información disponible, ya se han colocado varios miles de millones de dólares bajo esta modalidad. En el Perú la Superintendencia del Mercado de Valores no tiene aprobada aún la suscripción de acciones o participaciones bajo esta modalidad por lo que habrá que seguir esperando. Lo más probable es que a estas alturas, estará confundido con el título de este artículo. Pues bien, aclaremos el panorama. Una fuente poco explorada de financiamiento consiste en pedir crédito a los familiares, a esas personas que conocemos y confían en nosotros. La confianza –léase confianza en la devolución del préstamo- es la base de la relación crediticia, por eso las entidades financieras definen sus tasas de interés de acuerdo al nivel de riesgo de cada emprendedor. Por eso es una buena idea que nuestra entidad financiera sean nuestros familiares, a quienes, sí tienen excedentes como ahorros, depósitos a plazo, CTS de libre disponibilidad, utilidades, entre otros que generan tasas pasivas por lo general no mayores del 5% anual; podamos ofrecerles pagarles el doble o hasta el triple de esa cantidad. De esta manera ganamos ambas partes. Esta forma de financiarnos es la más barata y accesible. Esa confianza es la misma que debemos construir con nuestros clientes para seguir creciendo y en un futuro ser sujetos de financiamiento bancario con menores tasas de interés.

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comercio exterior

Empresarios Andinos a la conquista del mundo S

ierra Exportadora cuenta con valiosos aliados: los nuevos empresarios andinos. No necesariamente nacieron en la sierra, pero son los mejores embajadores comerciales del ande. Un grupo de ellos participó exitosamente en las recientes ferias Fruit Logistic y BioFach, en Alemania. Las empresas peruanas que participaron en las ferias Biofach 2014 (realizada en Nuremberg) y Fruit Logistic 2014 (en Berlín) encontraron allá una gran oportunidad de mercado y no la desaprovecharon, pues comprometieron colocaciones de más de 3 millones de dólares. Una de las empresas que más compromisos de ventas alcanzó fue Verde Flor, que logró comprometer ventas por más de 2 millones 400 mil dólares. Para esta empresa, según su presidente de directorio Erick Dangles, este año será más provechoso que el anterior, pues pasarán de vender 240 a 350 contenedores de palta, alcanzando así la cifra de mayor venta en toda la sierra.

Marta del Río, CEO de Wasi Organics, ingresando al recinto ferial.

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Revista Revistapara paraemprendedores emprendedores

Sierra Exportadora también consiguió que la empresa BestBerries y Villa Andina participen de la feria Fruit Logistic; y Gfoods Natives y Natural Green en Biofachs, las que tuvieron acogida por parte de los empresarios y distribuidores que participaron de estos dos encuentros de promoción comercial.

El gigante de la palta

Verde Flor es actualmente la tercera agroexportadora de palta en sus variedades Hass, Fuerte y Nabal, además comercializa frutos frescos y este año esperan dar el salto para convertirse en una corporación agroindustrial. El mandamás de Agroindustrias Verde Flor, Eric Dangles Revoredo, no nació en la sierra. Sus primeros contactos con la tierra a la que luego volvería para trabajar e investigar se dieron en su infancia, cuando su familia viajaba de su hogar chalaco hasta los campos de Cajamarca, a las tierras de un tío suyo, donde exploraba el campo y empezaba a conocer lo que más tarde se convertiría en su profesión, el cuidado de los cultivos y de la naturaleza serrana. Ingeniero Agrónomo de profesión, Eric es también hombre de negocios que ha apostado por los frutos de nuestra sierra al conocer su gran riqueza. Uno de sus maestros de la universidad le hizo conocer las oportunidades del suelo serrano para la agroexportación. Luego ingresó a trabajar a una empresa agroexportadora, donde fue gestando la idea de tener su propia empresa. Las ganancias que genera su empresa no lo tendrían tan satisfecho si no fuera porque también ha ayudado a agricultores, que son sus proveedores, a mejorar sus vidas.


Verde flor es también una “empresa ancla”, ya salió del ámbito de las mypes, juega en las grandes ligas, y con su ejemplo, y también para cubrir sus propias necesidades de producción, “jala” a las más pequeñas.

Todos tenemos que ganar

Wasi Organics es una joven empresa de productos orgánicos. En Biofach generaron expectativa en empresarios de varios países europeos, como los propietarios de una cadena de tiendas de venta de productos orgánicos de Inglaterra, quienes mostraron gran interés por sus chips hechos con maíz morado y quinua. También comercios alemanes y holandeses le hicieron saber a Marta del Río, CEO de Wasi Organics, que quieren comercializar sus mangos y aguaymantos deshidratados. La imagen de una sierra en pleno desarrollo y sus recuerdos de niña paseando en los parajes de la serranía arequipeña inspiraron a Marta del Río Villanueva a la hora de fundar su empresa Wasi Organics y especializarla en productos andinos con valor agregado, innovadores, como hojuelas de maíz morado.

Enrique Eslava Limo, presidente del directorio de la empresa peruana Cosecha de Oro.

Quinua Zana al mercado de EEUU

Una bebida que encierre el ingrediente milenario y el valioso aporte nutricional de la quinua, mezclada con el sabor y frescura de la manzana fue la original idea que llevó a la empresa Cosecha de Oro a desarrollar el refresco Quinua Zana. La carrera internacional de la Quinua Zana comenzó este febrero, cuando un cargamento de 19,600 botellas de la bebida salió desde el puerto del Callao con destino a Miami, Estados Unidos, convirtiéndose en el primer envío de estos refrescos de quinua con manzana del Perú para el mundo.

Marta no es serrana pero ama la Sierra. Se quedaba en casa Eric Dangles, presidente del directorio de su abuela durante las vacade Agroindustrias Verde Flor. Enrique Eslava Limo, presidente del ciones escolares. Tras graduarse como economista, siguió maestrías en negocios directorio de la empresa peruana Cosecha de Oro, en escuelas de Europa, donde adquirió experiencia creador de la innovadora bebida, cuenta cómo surgió internacional en desarrollar marcas y proyectos en la idea de hacer Quinua Zana. el sector de consumo y alimentación, lo que la llevó a pensar en hacer algo para canalizar lo aprendido y “La idea era combinar el sabor fuerte de la quinua con que le permitiera poner su granito de arena por el de- algo aromático, y a la vez buscar un ingrediente ácido sarrollo de nuestro país. Junto a su amiga y hoy socia para que ayude a que la quinua no se descomponga por su alto contenido de proteínas. Y pensamos en la Gina Gandulia, creó Wasi Organics. manzana, una fruta que está en todo el mundo y que Para Marta, la principal idea de su empresa es ser un mencionan hasta en la Biblia, explica Eslava. agente de cambio social: “Nosotros creemos, más que en la existencia de un departamento de responsabilidad Quinua Zana será distribuida en la costa este de social, que la conciencia social debe estar en el centro EE.UU. por Mc Food Services, que adquirió este primer lote valorizado en 17 mil dólares. de la empresa y ser parte primordial de su estrategia”.

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historiaS

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duardo Cisneros es uno de los dentistas más afortunados de Lima, pues ha tenido como clientes a famosos futbolista como: Juan Manuel Vargas, Carlos Zambrano, Jefferson Farfán y el recordado ídolo crema Jorge Amado Nunes, quien le pasó la voz a varios de sus compañeros de la “U”, en los noventa, para que se atiendan en Sonrisa Perú. “Y Sergio Markarián también fue mi paciente cuando fue el entrenador de la selección peruana de fútbol”, revela el odontólogo, quien a pesar del éxito no pierde la sencillez. Además, precisa que por su consultorio han pasado las bellas actrices Vanessa Saba y Jimena Lindo, así como los actores Sergio Galliani y Christian Ysla.

El dentista del “Loco” Vargas y Jefferson Farfán

Sin embargo, hay algo que caracteriza a Eduardo Cisneros, ya que durante el día se coloca su traje azul y atiende a los pacientes; pero, de noche se cuelga su guitarra y toca el bajo con Rafo Ráez & Los Paranoias, uno de los grupos de rock más populares de la escena local. Eso le ha permitido captar más clientela, desde los fans hasta los propios músicos. “Un gran porcentaje de mis pacientes son fanáticos del rock peruano y varios vienen con sus discos para que se los autografíe, y otros que atiendo desde hace años se sorprendieron cuando me vieron sobre el escenario, ya que no se imaginaban que su dentista también es un rockero”, expresa. Daniel F y Ricardo Breneissen (vocalista de Dolores Delirio) son dos de los músicos peruanos que más lo frecuentan; aunque, Eduardo indica que entre sus mejores pacientes se encuentran Rafo Ráez y Raúl Loza, sus compañeros de banda, pues comenta que ambos se preocupan por tener una buena dentadura. “Cada seis meses se hacen su limpieza general y han traído al consultorio a sus amigos y familiares, para que también les haga curaciones”, 36

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señala y agrega que tiene la suerte de ganarse la vida con sus dos pasiones: la odontología y la música. “Ha habido casos en que he terminado de trabajar, me he subido al auto con rumbo al aeropuerto, he abordado un avión para ir a Cusco, he tocado con la banda y al día siguiente bien temprano he regresado a Lima para seguir atendiendo a mis clientes”, manifiesta.

Eduardo sostiene que puede estar cansado; pero, la música lo recarga de energía y por ello ensaya con su agrupación casi todas las noches.

Herencia paterna

Manasés Cisneros, el papá de Eduardo, fue el que motivó a que su hijo estudiara odontología en la Universidad Cayetano Heredia, pues también es dentista y desde que su vástago era un niño lo llevaba a su


Sin embargo, no se rindieron y en 1992 regresaron con todo. Consiguieron un financiamiento y alquilaron una vieja casona en la calle Diez Canseco, que equiparon con los mejores equipos para que los pacientes se sintieran muy cómodos. Fueron más de 20 años de atención en esa vieja casona hasta que los dueños del lugar ya no quisieron seguir alquilándola, así que Eduardo y Luis tuvieron que mudarse de nuevo; pero, sin dejar su querido Miraflores. Desde junio del 2013 se encuentran en su nuevo consultorio de la Av. Pardo, el cual está renovado y con los últimos equipos odontológicos.

Objetivo

Eduardo Cisneros dice que el 2014 será el año de su consolidación como dentista y tiene como meta crecer en el 2015, pues pretende abrir una clínica odontológica en el cono sur, ya que se ha dado cuenta que a esta zona de la ciudad aún le falta lograr el auge que tiene el cono norte.

consultorio de la Plaza San Martín para mostrarle cómo trabajaba. Desde un inicio al carismático dentista le agradó lo que hacía su papá y en 1985, cuando aún estudiaba, comenzó a hacer sus primeras prácticas en el consultorio que tres años después, cuando se tituló, heredó, porque don Manasés ingresó a la política durante el primer gobierno aprista. “Mi padre se sentía orgulloso, pues de sus cuatro hijos yo fui el único que siguió sus pasos”, menciona y añade que su progenitor también lo introdujo a la música, ya que él fue quien le regaló su primera guitarra acústica y posteriormente una eléctrica que usó en sus primeras bandas de rock durante la época colegial.

“Recién en 1981 o 1982 pasé a tocar el bajo, pues la banda Temporal se había quedado sin bajista y sus integrantes me preguntaron si podía tocar con ellos”, recuerda.

La asociación

Cuando llegó la década del noventa Eduardo Cisneros unió fuerzas con su ex compañero de la universidad Luis Sierralta, con quien abrió un nuevo centro odontológico en Miraflores. Se situaron en un edificio de la calle Porta y al cabo de un año la mala suerte se les cruzó, ya que un incendio, debido a un corto circuito en los cables de un grupo electrógeno, destruyó el lugar y de un momento a otro desapareció el consultorio en el que había invertido US$ 15,000.

“En el sur no hay un centro odontológico de primer nivel, así que pretendo ser parte del cambio”, exclama el dentista, quien es conocido por no cobrar la primera consulta; aunque, en las siguientes sesiones los clientes ya tiene que gastar según cómo se encuentre su dentadura. Una curación puede costar desde S/. 40 a S/. 100, mientras que un implante de titanio en el hueso no baja de los US$ 600 cada uno. Y en lo que respecta a la música, el objetivo es sacar un nuevo álbum con Los Paranoias y no parar con las presentaciones en Lima y el interior del país. “No nos vamos a detener, queremos ser como los Rolling Stones que nunca paran a pesar de la avanzada edad”, dice entre risas. Hobby Rock: - Dirección: Av. Pardo 231, oficina 401, Miraflores. - Teléfono: 444-9112 - Correo electrónico: sonrisaperu@yahoo.com - Horarios: Lunes a viernes: 8:00 a.m. a 8:00 p.m. Sábados: 8:00 a.m. a 1:00 p.m.

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programa opinión

Modelo del Founder Institute Los participantes (fundadores) pagan una tasa de solicitud para cubrirlos costos de la prueba predictiva de admisión. Quienes son aceptados cubren US$ 499 que es el costo del curso y que sirve para solventar honorarios, costos de mantenimiento, viajes de los mentores y otros gastos de funcionamiento del programa de 16 semanas. El precio del curso se calcula dividiendo los costos por el número esperado de fundadores aceptados.

Founder Institute da la mano a emprendedores tecnológicos

F

ounder Institute es un programa de entrenamiento de emprendedores a nivel mundial que ayuda a formar empresas tecnológicas viables y duraderas. Con apenas casi 5 años, desde su formación, tiene sedes en 35 países y hasta el momento ha ayudado a más de mil empresas de tecnología a ser exitosas y ha contribuido en la creación de más de un millón de nuevos puestos de trabajo en el mundo entero. Esta propuesta, basada en Silicon Valley, el valle situado al sur de la Bahía de San Francisco, en el norte de California, (EE.UU.) conocido por tener a las mayores corporaciones tecnológicas del mundo y

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a miles de pequeñas empresas en formación (start-ups), busca la globalización y construcción de nuevas empresas sostenibles. Para ello, cuenta con una red global de startups y mentores que apoyan a los emprendedores aceptados para que puedan lanzar sus compañías tecnológicas. El instituto recluta aproximadamente a 25 mentores, por semestre, escogidos entre los fundadores o CEOs de compañías exitosas que empezaron con ellos. Estos mentores son seleccionados de acuerdo a sus habilidades para transmitir enseñanza sobre los temas que conforman el programa de formación y comparten su experiencia y visión

Los graduados contribuyen con el 3,5% del precio de su empresa de acuerdo al valor del mercado, con lo cual se hace una distribución entre todos los graduados, mentores e Instituto. Si una empresa tiene éxito y recibe un importante financiamiento, de terceros, el instituto pide el pago de una cuota de US$ 4,500 que abastece al capital de crecimiento para el instituto. El éxito del instituto se basa en el éxito de sus graduados. con los participantes, con quienes mantienen una permanente comunicación durante las sesiones y a través de correos, formando relaciones colaborativas y de apoyo. Founder Institute también apoya una gran cantidad de industrias tecnológicas, como aquellas relacionadas a los medios digitales, software, biotecnología, comercio electrónico, avisos comerciales, consumo electrónico, etc. El programa dura 4 meses y en ese tiempo llamado “etapa de idea” los aspirantes pueden lanzar la empresa de sus sueños y contar con el acompañamiento de expertos y CEOs, de startups,


founder institute

1,017

1114

Compañías graduadas

10000+

Fundadores graduados

Geografía

20%

Norteamérica

60%

Consumos Web

Europa

26%

21%

Asia

12% 2%

Compañías fundadas por hombres

B2B Software

15%

74%

Empresarial

Compañías fundadas por mujeres

13%

5%

1%

Hardware

3%

Salud

4%

73.6%

Operando antes de lo previsto División por género

Biotecnología

Sudamérica

Fuente: Founder Institute

Aun operando

Categorías de negocios Móviles

Australia

89.5%

Trabajos creados

Digital Media

8%

E-Commerce & Retail

26%

10%

*Abril, 2013

Beneficios al graduarse 1 Unirse a una red en todo el mun-

do con acceso a los mentores para asesoramiento y apoyo.

2 Participar

durante 10 años de un bono que distribuye dinero en efectivo generado por el éxito de cualquiera de las startups.

3 Acceso a descuentos de más de 50 productos y servicios asociados, desde un espacio de oficina hasta la asistencia jurídica.

4 Acceso

a medios de comunicación relacionados, ya que el

que les darán retroalimentación. Además, en esta etapa, los participantes no tienen que dejar sus trabajos habituales. Cualquier persona con o sin ideas, que desee desarrollar una empresa tecnológica, es bienvenida. No hay límite de edad, se puede ser joven o viejo, hombre o mujer, con experiencia en negocios o sin ella, lo importante es que esté motiva-

Instituto trabaja en colaboración con publicaciones de tecnología y ayuda a asegurar la cobertura de graduados para ofrecer sus ofertas.

5 Acceso a grupos de inversión, ya

que el instituto ha establecido relaciones con grupos de inversión regional para aplicaciones rápidas de postgraduados.

6 Participación en eventos que organiza el instituto y que ayudan a las startups a exponer lo que ofrecen.

da y con ganas de emprender y cristalizar sus sueños. La persona que desea postular debe completar la postulación que aparece en su página web y en un máximo de 72 horas recibe la invitación para realizar un test de admisión predictiva que toma alrededor de 45 minutos. Los resultados llegan unos días después. Este test, que es constantemente per-

7 Unirse a una red global de más de 300 nuevas empresas y 1,017 mentores directores generales.

8 Participar de un trato justo por

los inversionistas y proveedores de servicios, ya que el instituto publica una “lista negra” interna para alejar a los personajes indeseables.

9 Obtener prestigio al culminar el

programa, ya que la dificultad para completarlo y la credibilidad de los mentores hace que la graduación sea un logro de prestigio.

feccionado, sirve para identificar las características emprendedoras de cada postulante. Tiene un costo mínimo y todas las solicitudes son revisadas al término del tiempo límite de admisión, luego del cual, el mismo instituto se encarga de contactar a cada seleccionado, aunque se puede hacer el seguimiento al estado de la solicitud en la misma página web del Instituto.

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opinión

Cuidado con la contra publicidad

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l entusiasmo de la creatividad y la competencia pueden hacer que las empresas cometan graves errores de imagen e inversión. Hoy por hoy no se requiere solo vender productos o servicios con el criterio de “todo vale”, se necesita promover valores éticos en la sociedad, este simple detalle puede elevar los niveles de recordación que toda empresa pretende con sus campañas de publicidad.

He visto atentamente comerciales que promueven el robo, rechazan los efectos de la maternidad, promueven la discriminación profesional y el acoso sexual. Todas estas marcas han perdido mi respeto, y por supuesto no pienso comprar nada que tenga que ver con ellas, por su falta de sensibilidad, su poco criterio y sobre todo su falta de creatividad. Desperdiciar ingentes cantidades de dinero tanto en comprar los espacios de difusión en la televisión, como en la producción misma es falta grave para quienes invierten su tiempo en ver cómo se vende más. Les mostraré 5 ejemplos de contra publicidad:

1

Muestra los pechos para que te hagan un descuentito

Dramático el caso de una mujer cargando un bebé de 1 ó 2 meses que usa sus atributos para lograr distraer al tendero de la farmacia y le cobre menos. Un insulto a la madre o mujer, y disminuye la capacidad de un hombre a quien se le confía el cuidado de la farmacia. “No te prostituyas, no faltes el respeto a tu pareja, a tu hijo, no es ne40

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cesario te daremos el descuento.”, ese el mensaje que se leyó con ese comercial.

2

Roba la tienda por unos lentes

Suzie Sato

Comunicadora social

En efecto, “como los lentes son tan caros y tú no puedes comprarlos, róbalos a la tienda, es fácil”, ese parece el mensaje o en otra interpretación “mujer delincuente hay una joya invalorable para ti que eres escasa de ambiciones y de inteligencia”.

ser común y corriente, sin fama y sin importancia en la sociedad, el efecto será mucho mayor. Una forma subliminal de reforzar sentimientos de baja estima.

3

5

Tírate al vacío para que no te agarren

Aquí más que un robo es mostrar un centro comercial fácilmente identificable donde se pueden tirar al vacío. Saber qué le pasó a la pareja, mejor dicho, al galán peruano que salía huyendo de una tienda conocida ocupa más espacio en la mente que recordar de quien es la publicidad, y claro, robarse la ropa para que no los atrapen.

4

Yo soy alguien y tú menos que yo

Si la pastilla funciona con “personajes famosos” en ti que eres un

Fui madre pero cuando me di cuenta me quería morir

¿Las madres pueden llegar a extremos de frivolidad que quieren morir por una cicatriz? ¿Cuán grande es su estado de frustración, depresión y poca aceptación de su propio yo que quiere morir sin importar el niño que trajo al mundo, su pareja y su familia? Para aprobar una campaña de publicidad en medios masivos, hay que tener en cuenta que los mensajes llegan a todo el público, no discriminan niveles socioeconómicos ni culturales. Si bien los estudios que se realizaron y cayeron bien a ciertas personas, pueden producir un efecto nocivo para otros, transformando una “publicidad creativa” en contra publicidad. ¿Por qué no utilizar los cientos de miles de soles en mensajes constructivos que motiven el crecimiento de las personas como seres humanos?, así evitarán confusiones y malas interpretaciones logrando más respeto en la sociedad.



laboral

L

as empresas privadas a partir de marzo de cada año deben de cumplir con el reparto de utilidades entre sus trabajadores. Esta bonificación se calcula en base al sueldo del trabajador y los días laborables, y para abonarla las empresas tienen como plazo máximo a fines de abril.

Para conocer más sobre este derecho laboral, publicamos un resumen del informe elaborado, a manera de consulta, por el profesor de derecho laboral de la PUCP, Álvaro García Manrique, a través de los boletines del Viceministerio de Trabajo.

¿Cuál es el número mínimo de trabajadores que debe tener una empresa para que esté obligada a repartir utilidades?

La respuesta es 21 trabajadores. Para determinar si una empresa cuenta con 21 trabajadores en cada ejercicio, se sumará el número total de trabajadores en un determinado ejercicio y se dividirá entre 12, que son los meses de cada año. Si el resultado es fracción superior al punto cinco (0.5), se redondea hacia arriba.

Lo que tiene que saber sobre el reparto de utilidades

¿Deben los trabajadores cumplir cuando menos con un mes de servicios para tener derecho a participar en las utilidades?

El trabajador adquiere el derecho a participar en las utilidades desde el primer día de labores. Si labora por un periodo menor a un mes igualmente participará en función de los días laborados; y aunque su participación sea mínima, le asiste el derecho.

¿Qué remuneraciones se consideran en el cómputo de la distribución de las utilidades?

Se debe considerar todo aquello que el trabajador reciba por sus servicios, tanto en dinero como en especie pues la ley no hace distinción, cualquiera que sea la forma o denominación que tenga, siempre que sea de libre disposición del trabajador. En este rubro se encuentran el sueldo básico que in42

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cluye la remuneración vacacional, las comisiones y horas extras, así como las gratificaciones de Fiestas Patrias y Navidad, entre otros conceptos que reciba el trabajador por causa directa de sus labores.

¿Deben repartir utilidades las asociaciones civiles sin fines de lucro?

Ya existe un pronunciamiento judicial de singular jerarquía que respalda la tesis de que las asociaciones civiles sin fines de lucro, religiosas o no, no están obligadas a repartir utilidades a sus trabajadores.

¿Cuándo se genera el pago de intereses moratorios en la distribución de las utilidades? En materia laboral, es regla general que en las obligaciones de carácter pecuniario los intereses moratorios se devengan automáticamente una vez transcurrido el plazo para el pago oportuno, sin necesidad que el acreedor (trabajador) deba requerir a su deudor (empleador) el cumplimiento de la obligación bajo apercibimiento de que se generen los intereses moratorios. La regla general es la mora automática.


La acción de cobro de la participación en las utilidades prescribe a los cuatro (4) años contados desde el cese de la relación laboral, tan igual que el resto de beneficios laborales conforme a la Ley Nº 27321. Transcurrido este plazo, la posibilidad del trabajador de reclamar el pago de sus derechos no prosperará. El citado plazo de prescripción se inicia a partir del día siguiente en que se extingue el vínculo laboral. Sin embargo, debemos advertir que la regla general del inicio del plazo prescriptorio se cumple sólo para las utilidades correspondientes a todos los ejercicios durante los cuales el trabajador prestó servicios siempre que no hayan sido pagadas oportunamente, excepto para aquel ejercicio en el cual se retira el trabajador pues a la fecha de cese aún no se conocerá -a ciencia exacta- si por ese año la empresa tendrá o no utilidades, toda vez que ello se sabrá recién en el ejercicio siguiente cuando el trabajador ya no esté en la compañía.

Sin embargo, la participación en las utilidades es el único beneficio laboral establecido por la ley en que el trabajador debe primero constituir en mora a su empleador para que se genere la obligación de pagar intereses moratorios. Si el trabajador no efectúa requerimiento alguno, no se generará ningún tipo de interés. Si lo hace, sólo correrán intereses desde que se efectuó.

¿Cuál es el tratamiento de la prescripción de la acción de cobro de la participación en las utilidades?

Porcentaje a distribuir utilidades por sectores Empresas pesqueras:

10%

Empresas de telecomunicaciones:

10%

Empresas industriales:

10%

Empresas mineras: Empresas de comercio al por mayor y al por menor, y restaurantes:

8%

Empresas que realizan otras actividades:

8% 5%

El trabajador adquiere el derecho a participar en las utilidades desde el primer día de labores. sión suficientes que permitan dar a conocer su existencia, pues sino aquel ex trabajador no tendrá manera de saber si debe acercarse a la empresa a cobrar su participación.

¿Tiene el empleador la obligación de comunicar a sus ex trabajadores la existencia de utilidades?

Los trabajadores a tiempo parcial o ‘part time’ ¿tienen derecho a participar en las utilidades de la empresa?

Entonces, aun cuando la ley no obligue expresamente a las empresas a comunicar a sus ex trabajadores sobre la existencia de utilidades, somos de la opinión que igualmente deben agotar los medios de difu-

Respecto a la distribución de utilidades, los trabajadores a tiempo parcial sí tienen derecho a participar de ellas, aunque con cierta particularidad teniendo en claro que no prestan servicios como el resto de trabajadores que sí cubren la jornada ordinaria de la empresa.

Si participar en las utilidades de la empresa es un derecho de todo trabajador por cuanto ha colaborado con su trabajo en el cumplimiento de los logros corporativos, consideramos que, pese a que haya podido dejar de prestar servicios, igualmente la empresa mantiene con él un compromiso por la performance desplegada en su último año, aunque éste haya sido laborado sólo parcialmente. Por tanto, le corresponde y es su derecho saber si se han obtenido utilidades y de ser así, participar de ellas en proporción al tiempo de servicios prestado, como es natural.

De acuerdo a lo señalado por el artículo 4 del TUO de la Ley de Fomento del Empleo (Decreto Supremo Nº 001-96-TR), se consideran trabajadores a tiempo parcial aquellos que laboran menos de cuatro (4) horas diarias, o el promedio de la semana tampoco iguala ni supera ese límite. No tienen derecho a la compensación por tiempo de servicios ni al descanso vacacional, por cuanto estos beneficios exigen el cumplimiento de una jornada mínima de cuatro (4) horas diarias según sus propias normas.

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empresas

BBVA busca convertirse en líder de la banca digital

Ahora puede enviar dinero por celular y retirarlo de cajeros

E

l BBVA Continental lanzó Efectivo Móvil, un novedoso servicio que permite enviar dinero en efectivo desde una computadora o el teléfono celular y retirarlo de cualquier cajero automático de dicho banco a nivel nacional, sin necesidad de ser cliente del banco o usar una tarjeta. El titular de la cuenta solo tiene que acceder a la banca móvil a través de la página web o de su teléfono celular, digitar el número de celular de la persona a la que desea transferir dinero y fijar el monto. El receptor del envío recibirá un SMS con una clave y eso le permitirá acercarse a un ATM, presionar la opción “Sin Tarjeta”, digitar su número de celular, introducir la clave recibida y retirar el dinero. Se trata de una innovación tecnológica desarrollada en el Perú por

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es un aplicativo que promueve la inclusión financiera porque no es necesario que el receptor del envío esté bancarizado. el equipo de BBVA Continental, que beneficiará a más de cuatro millones de trabajadores independientes y contribuirá al desarrollo de la inclusión financiera porque los no bancarizados también podrán beneficiarse con el servicio, subraya el banco. El gerente general adjunto de Desarrollo de Negocio de BBVA Continental, Gonzalo Camargo, explicó que “los clientes en general están demandando del sistema finan-

ciero mayores facilidades tecnológicas y de servicio. En pocas palabras, quieren que los bancos les hagan la vida más fácil y Efectivo Móvil cumple con ese propósito. Además, es un aplicativo que promueve la inclusión financiera porque no es necesario que el receptor del envío esté bancarizado, pero lo acerca a los servicios y productos financieros”. Este es un mecanismo potente porque se está transfiriendo dinero por canales bancarios a personas que no tienen cuenta en el banco e incluso que no están bancarizados, agrega Camargo. Con este servicio los clientes del banco pueden transferir dinero de manera rápida y segura a cualquier parte del país y también beneficia a las personas que reciben el efectivo.



INFORME opinión

el camino, como por ejemplo, aumentar en 50% el presupuesto destinado a las investigaciones, con lo cual, en un periodo de tres años se duplicaría la productividad de las empresas y con ello se podría generar un incremento del 4 % al 5% en nuestro PBI.

Ciencia y tecnología: plataforma para el desarrollo

Dante Fernández Gallegos

Presidente de la Red de Jóveves Emprendedores del Perú

E

l avance científico y tecnológico es el principal motor de la producción y en consecuencia se encuentra ligado al nivel de desarrollo, lo cual se refleja en la capacidad de los países de mantener importantes niveles de crecimiento económico.

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La revolución industrial con invenciones ha transformado la economía de países como Singapur, Israel, China y Corea del Sur. Son fábricas de talentos que producen miles de investigaciones al año para el uso de bienes y servicios que exportan a todo el mundo, por lo tanto, en nuestro país es necesaria la creación de un Ministerio de Ciencia y Tecnología que promueva la inversión en este sector de una manera más dinámica. Perú solo invierte el 0,15% del PBI en investigaciones y desarrollo experimental, mientras que EE.UU. 2.61%, Canadá 1.61%, Costa Rica 1.13%, España 0.89%, Cuba 0.86%, Brasil 0.76%, Portugal 0.68%, y Chile 0.62%, haciendo falta un mayor apoyo en este campo. Se pueden tomar medidas simples, concretas y aplicables para iniciar

Es sabido que nuestra economía se sostiene en un 75% exportando solo materia prima, perdiendo oportunidades y subvencionando las economías de otras naciones. La verdadera competitividad radica en la innovación tecnológica que ayude a la industrialización del país, crucial para nuestro desarrollo. Teniendo grandes reservas naturales y llevando a cabo una política diferente de inversiones, con visión, podríamos transformar nuestra materia prima en productos con valor agregado dando mayor oportunidad de empleo y mayor recaudación de impuestos. Ya contamos con empresas nacionales que vienen desarrollando su propia industria de software para exportación, por lo que se podrían unir esfuerzos con CONIDA (Comisión Aeroespacial), SIMA (Servicios Industriales de la Marina), IPEN (Instituto Peruano de Energía Nuclear) y, la UNI (Universidad de ingeniería) para crear una plataforma vinculada entre la universidad y la empresa. Hay mucho talento que debemos repatriar, las regiones podrían usar un porcentaje de su canon minero en investigación, las universidades deberían restablecer obligatoriamente el requisito de tesis de investigación para obtener el título profesional, se debería difundir, en los colegios, campañas para el estudio de las ciencias e ingeniería desde la primaria. Hay mucho por hacer en este campo, apostemos por una tecnología ecológica con el fin de ser parte de la comunidad científica internacional.


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EDUCACIÓN

Dé el ejemplo para que su hijo sea emprendedor “N

o se enseña lo que se sabe ni lo que se dice: se enseña lo que se hace”.

Si usted ya escuchó esta oración o algunas similares como “se predica con el ejemplo”, “los hijos son el reflejo de sus padres”, etc.; sabe muy bien a lo que nos referimos. En cualquier ámbito en el que nos desarrollemos, siempre es mejor enseñar haciendo, dar el ejemplo en lo que deseemos que se haga, sobre todo si somos jefes o tenemos a nuestro cargo un equipo al cual dirigir, como empresarios o gerentes. Pero es aún más notoria la influencia del ejemplo en nuestros hijos a la hora de formarlos. Es casi seguro que ellos copiarán muchos patrones de conducta, buenos y malos, que nosotros les hayamos inculcado, a veces sin querer, y que no necesariamente nos enorgullezcan. Hace pocos años salió una campaña en la web que aún se transmite 48

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por youtube, en la que se mostraban diferentes escenas de padres e hijos y en cada una se veía que lo que hacía el padre, o madre, era imitado por el hijo en forma simultánea. Si tiraba la basura al piso, o gritaba desde el carro a otro conductor, o maltrataba a los empleados, o golpeaba a la esposa, etc. El spot termina con “children see, children do… make your influence positive”. (Lo que los niños ven, los niños hacen, sé su influencia positiva). El enlace por si alguien desea verlo es: http:// w w w. youtub e. com / watch?v=KHi2dxSf9hw Pero usted ya creció, ya no es el niño de antes. Le ha pasado que a veces actúa como su madre o padre

y luego se percata que lo está copiando casi sin darse cuenta. Esos son los ejemplos que se nos quedan grabados en el subconsciente desde pequeños y que de tanto verlos llegamos a interiorizarlos y a repetirlos de adultos. Si tomamos conciencia de que es algo que no deseamos hacer o repetir, podemos revertir la acción, pero puede ser que sean cosas positivas que nos ayudan en la crianza de nuestros propios hijos (si los tenemos) y entonces esa enseñanza recibida a través de lo que vimos hacer a nuestros padres se convierte en una forma consciente de reconocer que fue bueno y podemos imitarlo.


Para que los hijos desarrollen un espíritu emprendedor Respete sus intereses: Aliéntelo a seguir sus intereses o talentos, no los de usted.

Valore a su hijo por lo que es y no por lo que logre: Cree un ambiente familiar cálido en el que se valore a la persona como tal.

Ayúdelo a alcanzar sus objetivos: Enséñele a fijarse metas y a ser perseverante en alcanzarlas. Que no salga a flote su paternalismo y sentido de protección y deje a su hijo sudar y esforzarse por lo que quiera, aunque sea algo sencillo.

Reconozca el esfuerzo y no solo vea el resultado: Céntrese en observar la tenacidad, perseverancia, creatividad, carácter reflexivo, etc, que su hijo pueda tener, al margen del resultado.

Sea realista: No proyecte expectativas irreales en los logros de sus hijos o en su nivel de madurez.

Delegue responsabilidades: De acuerdo a la edad de los hijos, que tengan alguna responsabilidad con pequeñas tareas.

Evite las comparaciones y críticas: Procure utilizar un lenguaje constructivo y estimulante, sobre todo si hay hermanos.

Promueva los emprendimientos que tengan: Apoye la iniciativa de su hijo si desea empezar un pequeño negocio, acompáñelo y oriéntelo. La experiencia será valiosa.

Permítale tomar sus propias decisiones: No le diga lo que no debe Tener la crianza de los hijos es una responsabilidad muy grande. La persona que somos es un modelo imposible de escapar y nuestros hijos seguirán el modelo al pie de la letra. Según investigaciones, nuestros hijos aprenden el 90% de lo que ven y solo 10% de lo que escuchan. Por lo tanto, nuestro rol debe ser guiarlos y acompañarlos de la mejor manera que podamos.

Emprendiendo la formación de los hijos

¿Se aplicará que si nuestros padres fueron o son emprendedores, nosotros también lo seamos gracias a su ejemplo? Mucho se debate y concluye en que la auténtica base de una educación emprendedora está en la propia casa. Son los padres los que enseñan, a través de su ejemplo, a ser emprendedor. Esto no se aprende en la escuela o la universidad, aunque sean de mucha ayuda si fomentan la creatividad, indepen-

hacer, déjelo descubrir y experimentar aunque se equivoque.

Déjelo encontrar sus propias respuestas: No tiene que explicarle todo lo que pregunte, al detalle. Deje que piense por sí solo y saque sus propias conclusiones.

No le resuelva los problemas: No le de las soluciones que usted

considera válidas. Ayúdelo a plantearse cómo podría resolver esos problemas y déjelo hacerlo solo.

Desafíe su capacidad: Plantee desafíos a su hijo, anímelo a reconocer oportunidades o ver cosas que no funcionan bien y podrían hacerse mejor.

dencia y seguridad en lo que hacen sus alumnos. Normalmente, los hijos de personas con iniciativa propia terminan siendo emprendedores también. Se dice que el espíritu emprendedor tiene factores hereditarios y del ambiente, o viene determinado por la personalidad y el talento innato, sin embargo, los padres podemos fomentar características personales a través del ejemplo y la educación. Por ejemplo: la creatividad, compromiso, disciplina, capacidad de liderazgo, coraje, capacidad de organización…

Al margen de todo esto, la confianza y la motivación serán los factores clave para que una iniciativa o sueño culmine con éxito. Lo importante es que ayudemos a nuestros hijos a desarrollar un espíritu emprendedor sobre la base de una autoestima saludable que los haga vivir felices. Para eso venimos todos al mundo y con seguridad, es lo que usted más desea para su hijo. “Todos somos genios. Pero si juzgas a un pez por su habilidad de trepar árboles, vivirá toda su vida pensando que es un inútil” (Albert Einstein).

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salud

Evite el estrés respirando adecuadamente L

a respiración es un acto inconsciente que todos los seres vivos hacemos mecánicamente y casi sin percibirla. Es el primer acto que realizamos al nacer y el que permite la existencia de la vida que conocemos. Se pueden pasar varios días sin comer, beber o dormir, pero no sin respirar. De allí, la importancia de respirar bien para poder vivir mejor y en armonía con nosotros mismos, el ambiente y quienes nos rodean. Respirar es mucho más que llevar oxígeno a los pulmones y eliminar dióxido de carbono. La inspiración oxigena cada célula de nuestro cuerpo y la expiración desintoxica al organismo, conllevando una serie de beneficios físicos, psíquicos y emocionales, que favorecen nuestra salud y bienestar. La respiración es nuestra primera fuente de energía, una actividad imprescindible para nuestras vidas y aunque nuestro cuerpo esté programado automáticamente para esta acción es necesario hacer un alto de rato en rato y tomar conciencia de cómo estamos respirando. Es posible que la vida agitada, el estrés, la moder-

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nidad, nos estén impidiendo respirar adecuadamente, por lo tanto podemos hacer una pausa para respirar conscientemente y agradecer por el don de la vida. En muchas culturas orientales, la respiración es uno de los métodos fundamentales para controlar Wla energía, sobre todo en las artes curativas y medicina tradicional, pero también en las artes marciales y otras actividades. El respirar conscientemente por determinados momentos es un acto de bondad para con nosotros mismos, nos ubica en el presente, en la realidad, esa realidad en la que solo hace falta que nos sintamos vivos y agradecidos por estarlo, esa realidad en la que podemos simplemente respirar y entender que la vida, con todas sus dificultades y penas, vale la pena vivirla. Somos seres espirituales que nos dejamos ganar por esta vida terrenal. Aprendamos a parar y valoremos esas pequeñas cosas que nos da el respirar, la familia, los buenos amigos, el trabajo, la salud, los proyectos, el arte, etc. Siempre habrá algo por qué sentirnos vivos, pero ese algo se tornará más consciente cuando respiremos adecuadamente. La forma adecuada de respirar es a través de las fosas nasales. La mayoría de


personas respira a través de la boca y tráquea exponiéndose a muchas enfermedades, ya que al respirar por la boca dejamos que entre el aire frio directamente a nuestros pulmones, llevando consigo polvo o materias extrañas que los afectan. Esta forma de respirar no es correcta ni natural. Se debe respirar por la nariz siempre. El vello nasal sirve de filtro para detener las impurezas que cuando son muchas provocan los estornudos y también para calentar el aire que ingresa, así no afecta a los pulmones y garganta.

Beneficios de respirar bien: 1 Aumenta la capacidad mental ya que los músculos se relajan y permiten que repercuta en nuestro estado de ánimo.

2 Reduce los esfuerzos del corazón y la tensión arterial disminuyendo el riesgo de padecer enfermedades cardiacas.

A la hora de dormir en que es muy habitual que las personas abran la boca y respiren por allí, sería bueno tratar de inclinar la cabeza levemente hacia el pecho para evitarlo. Poco a poco se grabará nuevamente la información correcta en nuestra memoria celular y recuperaremos la capacidad de respirar bien mientras dormimos y despertarnos más lúcidos y con más vitalidad.

3 Incrementa

Ejercicios para respirar bien

5 Mejora la elasticidad de los pulmones que se vi-

Se pueden realizar dos veces al día, de preferencia en el mismo horario y con el mismo ritual (mismo ambiente, luces bajas, música suave, sin ruidos que distraigan, etc), pero también se pueden hacer en cualquier momento en el que se sienta estresado, o antes de ir a dormir. Al principio puede sentir náuseas, vértigo, escalofríos, temblores en los músculos, palpitaciones. Es normal, se debe a la disminución del estrés. En esos casos, disminuya la cantidad de respiraciones para que no se hiperventile:

1 Póngase arriba.

cómodo, sentado o acostado boca

2 Desajuste la correa o cualquier prenda que pueda causarle incomodidad.

3 Cierre los ojos y concéntrese en su respiración

el número de glóbulos rojos, generando mayor oxigenación y cantidad de sangre que ayuda a eliminar, más fácilmente, las toxinas del cuerpo.

4 Mejora del tránsito gastrointestinal y del funcionamiento de los órganos abdominales por los movimientos masajeantes del diafragma durante la respiración. gorizan y fortalecen.

6 Ayuda a la superación del temor, preocupaciones y emociones negativas, ya que la oxigenación cerebral permite pensar mejor y relajarse.

7 Ayuda a quemar más fácilmente las grasas, por el adecuado suministro de oxígeno que proporciona un correcto nivel de alimento a los tejidos y glándulas.

Por qué respiramos mal 1 Por

malas posturas, que reducen la capacidad pulmonar y hacen que nos fatiguemos.

2 Por desórdenes médicos como afecciones respiratorias, asma, alergias, congestión nasal, etc.

4 Inhale y exhale, sienta su respiración durante las

3 Por malos hábitos alimenticios, como comer de-

5 Al inhalar, retenga el aire unos instantes y luego

4 Por situaciones de tensión o estrés que provocan

1eras 4 o 5 respiraciones.

déjelo salir lentamente por la nariz.

6 Repita el ejercicio 5 a 10 veces dependiendo de cómo se sienta.

7 Cuando el aire ingrese a sus pulmones imagine que es energía sanadora y luminosa.

8 Cuando exhale, sienta que con ese aire está retirando todas las toxinas y energías negativas estancadas.

masiado o muy rápido.

respiraciones agitadas que impiden que el cuerpo absorba todo el oxígeno que necesita.

5 Por la contaminación, presencia de humo o espa-

cios mal ventilados, ya que, como mecanismo de defensa, el organismo inhala menos oxígeno.

6 Por el tabaco que es la principal causa de mala respiración para quienes lo consumen y de enfermedades pulmonares.

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EVENTOS

PUCP presentó generación de empresas incubadas 2014 El Sistema de Incubación de Empresas del Centro de Innovación y Desarrollo Emprendedor de la Pontificia Universidad Católica del Perú (CIDE-PUCP) celebró el pasado 27 de febrero, la ceremonia anual de bienvenida de sus 16 equipos de empresas incubadas 2014. La presentación tuvo como propósito mostrar los nuevos proyectos con potencial de éxito elegidos por esta incubadora de empresas. Estos equipos recibirán un acompañamiento integral en negocios y diversos beneficios de acuerdo a sus requerimientos, los próximos meses. “En este periodo el equipo evoluciona logrando su transformación de emprendedores a empresarios”, señaló Gwendolyn Sánchez, Coordinadora del Sistema de Incubación de Empresas.

Promueven cultura exportadora entre escolares

Moderno colegio para Ventanilla

Cuatro jóvenes estudiantes del último año de educación secundaria recibieron becas integrales para cursar la carrera de Negocios Internacionales en el Instituto de Comercio Exterior de ADEX, gracias al convenio que este gremio suscribió con la Municipalidad de Santiago de Surco. Los futuros becarios fueron seleccionados luego de ocupar los primeros puestos entre todos los colegios públicos ubicados en el distrito de Surco, según lo confirmó la Unidad de Gestión Educativa N° 07 (UGEL07).

Los 800 alumnos de la Institución Educativa N°5142 “Virgen de Guadalupe” del Proyecto Especial Ciudad Pachacútec, contarán con una infraestructura adecuada para atender clases en los próximos seis meses, gracias a la mayor iniciativa de obras por impuestos para financiar un proyecto de infraestructura educativa en el país, que ejecutan el Banco de Crédito BCP y la Municipalidad Distrital de Ventanilla. El BCP invertirá más de S/. 9 millones para ejecutar este proyecto propuesto por la Municipalidad de Ventanilla, a fin de proporcionar mejores servicios educativos en la ciudad de Pachacútec.

Técnicas para monitorear calidad del aire Por primera vez se dictará en el país un Diplomado sobre Calidad del Aire para prevenir su degradación y efectos adversos en la salud, impartiendo conocimientos científicos y tecnológicos actualizados, así como técnicas y herramientas para monitorear, evaluar y prevenir su deterioro advertido en centros productivos - extractivos y ciudades densamente pobladas. Este Diplomado será impartido por el SENATI a través de su Centro de Tecnologías Ambientales (CTA).

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Jóvenes acceden a becas del CONCYTEC La presidente del CONCYTEC, Gisella Orjeda, se reunió con un total de 95 jóvenes de distintas partes del Perú, quienes concursaron y accedieron a igual número de becas en carreras afines a ciencias, ingeniería, tecnología e innovación, las cuales serán subvencionadas por esta institución y cursadas en la Pontificia Universidad Católica del Perú - PUCP. Estas acciones forman parte del Programa de Fortalecimiento de Maestrías en CTI en universidades peruanas, cuyo objetivo es contribuir a la formación de capital humano en ciencias, tecnología, innovación e ingenierías, áreas del conocimiento consideradas como prioridades nacionales para el Perú.

Feria de orientación al consumidor

Mypes de Tacna se beneficiarán con oficina comercial Con la finalidad de brindar las herramientas necesarias para el aprovechamiento de los diferentes acuerdos comerciales que posee nuestro país, la Ministra de Comercio Exterior y Turismo, Magali Silva Velarde-Álvarez, inauguró la primera Oficina Comercial de Exportación Regional (OCER) en Tacna. La titular del MINCETUR señaló que la OCER busca sumar esfuerzos, capacidades y competencias; y coordinar actividades que contribuyan al desarrollo de la cultura exportadora en la ciudad de Tacna, creando una conciencia exportadora en las MYPES.

El INDECOPI, en su calidad de Autoridad Nacional de Protección al Consumidor, reunió a los organismos reguladores de servicios públicos y a entidades relacionadas con la defensa de los derechos del consumidor, durante la “Feria de Orientación al Consumidor”, que se realizó el 10 y 11 de marzo, en la Plaza Bolívar de Pueblo Libre. La actividad se llevó a cabo por primera vez y dio inicio al programa por la celebración del “Día Mundial del Consumidor”.

Avances del proyecto Gasoducto Sur Peruano El ministro de Energía y Minas, Eleodoro Mayorga, suscribió un convenio con el Gobierno Regional con la finalidad de impulsar la cooperación interinstitucional que permita iniciar la construcción de las redes de gas domiciliarias (GNC) y estaciones de servicio (GNV) en el Cusco. El ministro resaltó que el proyecto de desarrollo de gas consta de tres componentes centrales: seguridad energética para el país; poner en valor las reservas de gas, y desarrollar la petroquímica. En ese contexto, explicó, el desarrollo de los gasoductos es el medio para alcanzar los objetivos nacionales de asegurar el sistema eléctrico nacional y conectar los nuevos lotes de gas con la gran demanda de la sierra y la costa.

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Revista para emprendedores

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Evento: PERÚ MODA País / Ciudad: Perú/Lima Fecha: Del 10 al 12 de abril del 2014 Subsector: Confecciones

Evento: APAS País / Ciudad: Sao Paulo / Brasil Fecha: Del 5 al 8 de mayo del 2014 Subsector: Pesca

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Evento: feria expomin País / Ciudad: Chile / Santiago de Chile Fecha: 25 de abril del 2014 Subsector: Minería

Evento: ENCUENTRO EMPRESARIAL ANDINO País / Ciudad: Perú - Lima Fecha: Del 29 al 30 de abril del 2014 Subsector: Multisectorial

Servicios

Multisectorial

Minería

Pesca

Confecciones

FERIAS

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Revista Revistapara paraemprendedores emprendedores

Evento: MISIÓN COMERCIAL FRANQUICIAS PERUANAS País / Ciudades: Ecuador / Quito - Guayaquil Fecha: Del 5 al 10 de mayo del 2014 Subsector: Servicios Evento: FERIA INTERNACIONAL DEL LIBRO País / Ciudad: Perú /Lima Fecha: Del 19 de julio al 4 de agosto del 2014 Subsector: Servicios




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