258f6469d8f74ef48534b256292cbea3

Page 1

‫‪1‬‬

‫العدد ‪ | 188‬مايو ‪2013‬‬

‫التـــــــدريــــب والتـطــويـــــــــــر الإداري‬ ‫�إقر�أ في هذا العدد‬ ‫‪2‬‬ ‫الإدارة بالأهداف‬ ‫وقيا�س النتائج‬

‫‪4‬‬ ‫الأمرا�ض المو�سمية‬ ‫وكيفية الوقاية منها‬

‫‪5‬‬ ‫متوافر على متجر �آيتونز ب�شكل‬ ‫مجاني للآي باد والآي فون والآي بود‬

‫‪6‬‬ ‫ن�صائح في تح�سين �أنظمة‬ ‫تقييم الأداء‬

‫‪8‬‬ ‫ا�ستراحة العدد‬

‫سلسلة‬ ‫النجـــاح‬ ‫ال�سمات ال�شخ�صية‬ ‫�إن العم ��ل يعتب ��ر قيم ��ة �إن�ساني ��ة‬ ‫�ضروري ��ة لي� ��س فق ��ط لك�س ��ب العي� ��ش‬ ‫و�إنم ��ا �أي�ض� � ًا لي�شع ��ر الإن�س ��ان ب� ��أن له‬ ‫دور ًا ف ��ي الحي ��اة ‪ ،‬مما يعطي ��ه تقدير ًا‬ ‫لذاته ‪ ،‬ووفق ًا له ��ذا الإطار ف�إن النجاح‬ ‫الوظيف ��ي يرتبط بال�سم ��ات ال�شخ�صية‬ ‫�إل ��ى حد بعي ��د ‪ ،‬حيث �أو�ضح ��ت درا�سة‬ ‫�أجراها مجموعة من علماء نف�س النمو‬ ‫الأمري ��كان بالمعه ��د القوم ��ي لأبحاث‬ ‫التقدم في العمر بمدينة بالتيمور بوالية‬ ‫ميريالند ‪� ،‬أن ال�سمات ال�شخ�صية تلعب‬ ‫دور ًا حا�سم� � ًا ف ��ي القدرة عل ��ى تحقيق‬ ‫النجاح في العم ��ل �ش�أنها في ذلك �ش�أن‬ ‫العالقات الجيدة والح ��ظ والتفاني في‬ ‫العمل ‪.‬‬

‫د ِّرب نف�سك‬ ‫يعتب ��ر التدري ��ب مفتاح� � ًا للنج ��اح‬ ‫وبالتحدي ��د لنجاح الأف ��راد وال�شركات‬ ‫والم�ؤ�س�س ��ات ولإجمال ��ي الإقت�ص ��اد‬ ‫الوطن ��ي ‪ ،‬وكل �شخ� ��ص عملي ��ا يخ�ضع‬ ‫لعملي ��ة التدري ��ب ب�ش ��كل يوم ��ي ‪ ،‬فه ��و‬ ‫�إم ��ا �أن يكون مدرب� � ًا �أو متدرب ًا ‪ ،‬فنحن‬ ‫ندرب �أبناءنا وف ��ي الوقت نف�سه نحتاج‬ ‫�إل ��ى التدريب في عملن ��ا ‪ ،‬والغر�ض من‬ ‫ذلك كل ��ه هو رغبتنا ف ��ي تعديل وتنمية‬ ‫مهاراتنا بحث ًا عن بداية طريق النجاح‪،‬‬ ‫فالتنمي ��ة ه ��ي كلم ��ة مرتبط ��ة كثي ��ر ًا‬ ‫بالتدري ��ب ‪ ،‬فنحن نتط ��ور وننمو خالل‬ ‫الحي ��اة ب�سرع ��ة �أو بب ��طء وب�شكل جيد‬ ‫�أو ب�ش ��كل �سيئ نتيج ��ة لتجاربنا ‪ ،‬وهنا‬ ‫يكم ��ن دور التدريب والذي يعتبر �إحدى‬

‫حكمة العدد‬ ‫الضمير ال يمنع المرء من ارتكاب الخطأ ‪،‬‬ ‫إنه فقط يمنعه من االستمتاع به وهو يرتكبه‬

‫�أهم دعائم التطور والتنمية ‪.‬‬ ‫كن مرن ًا‬ ‫يج ��ب �أن نتمت ��ع في حياتن ��ا ببع�ض‬ ‫المرونة ‪ ،‬وقد يبدو للوهلة الأولى �أن هذا‬ ‫متناق�ضا م ��ع ما نطالب‬ ‫المطلب يب ��دو‬ ‫ً‬ ‫أنا�سا‬ ‫به ط ��وال الوقت ‪ ،‬م ��ن �أن نك ��ون � ً‬ ‫طموحي ��ن نعمل على تحقي ��ق �أحالمنا‪،‬‬ ‫وال نع ��رف كلم ��ة الم�ستحي ��ل ‪ ،‬ولك ��ن‬ ‫الم�س�أل ��ة هنا تتمي ��ز ببع� ��ض الن�سبية‪،‬‬ ‫فبع� ��ض النا�س يت�صرفون وك�أنهم ملكوا‬ ‫الك ��ون والم�ستقب ��ل ‪� ،‬إذا ق ��رروا �شيئ� � ًا‬ ‫�أو تمن ��وه �أيقن ��وا ف ��ي ق ��رارة �أنف�سه ��م‬ ‫ب�أن ��ه حادث ال محالة ‪ ،‬ف� ��إذا لم يحدث‬ ‫ي�صيبه ��م االكتئاب والإحباط والحزن ‪،‬‬ ‫وينقمون على الدنيا وي�صيبهم الي�أ�س ‪،‬‬ ‫لدرجة �أنه ��م يتوقفون تمام ًا عن ال�سعي‬ ‫وراء الأحالم �أو تحقيق الأماني ‪.‬‬ ‫الم�صدر‪ :‬مجلة ال�سارية‬


‫‪2‬‬

‫اإلدارة باألهداف‬ ‫وقياس النتائج‬ ‫الإدارة بالأهداف‪:‬‬ ‫القت الإدارة بالأه ��داف باعتبارها‬ ‫�أحد تقني ��ات الإدارة انت�شار ًا كبير ًا في‬ ‫العقدي ��ن الما�ضيي ��ن ويعتب ��ر « �أوديوم‬ ‫‪ » odiome‬الوحي ��د ف ��ي �سن ��ة ‪1965‬‬

‫ال ��ذي �أل ��ف كت ��اب خ�ص�ص ��ه ل�ل��إدارة‬ ‫بالأهداف وقد �أ�سهم في ترجمة مفهوم‬ ‫الإدارة بالأهداف �إلى نظام �شامل قابل‬ ‫للتطبيق ‪ ،‬ولم يكتب لهذه التقنية الذيوع‬ ‫واالنت�شار تطبيق ًا �إال في ال�ستينات ‪.‬‬

‫مفهوم الإدارة بالأهداف ‪:‬‬ ‫ويمك ��ن تحدي ��د الإدارة بالأه ��داف‬ ‫ب�أنها نظام تح ��دد المنظمة به طريقها‬ ‫وما تريد �أن ت�ص ��ل �إليه وقيا�س النتائج‬ ‫التي تحققه ��ا ‪� .‬أما بدايات هذه التقنية‬ ‫ترج ��ع �إل ��ى « بيت ��ر در ك ��ر » ف ��ي كتابة‬ ‫«‪»The Practice of Management‬‬ ‫ال ��ذي ن�شره ع ��ام ‪ 1954‬و�أك ��د فيه على‬ ‫�أهمية و�ضع الأه ��داف للمنظمة والفرد‬ ‫مع ًا ‪.‬‬ ‫وهذا النمط م ��ن الإدارة عبارة عن‬ ‫مجموع ��ة م ��ن العملي ��ات ي�شت ��رك في‬ ‫تنفيذه ��ا كل م ��ن الرئي� ��س والمر�ؤو�س‬ ‫وتت�ضم ��ن ه ��ذه العملي ��ات تحدي ��د‬ ‫الأه ��داف المطلوب تحقيقه ��ا تحديد ًا‬ ‫وا�ضح� � ًا وتحدي ��د مج ��االت الم�س�ؤولية‬ ‫الرئي�سي ��ة لكل ف ��رد ف ��ي التنظيم على‬ ‫�ضوء النتائج المتوقعة ‪ ،‬وا�ستعمال هذه‬ ‫المقايي�س كمعايير لتنظيم �سير العملية‬ ‫الإدارية ‪.‬‬


‫‪3‬‬

‫كم ��ا �إن ه ��ذا الن ��وع م ��ن الإدارة‬ ‫بالإ�ضاف ��ة �إل ��ى حداثت ��ه يعتب ��ر �أف�ضل‬ ‫و�أق ��وى �إدارة �إداري ��ة ‪ ،‬وما يميز الإدارة‬ ‫بالأه ��داف ع ��ن غيره ��ا م ��ن الإدارات‬ ‫�أنه ��ا تت�س ��م ب�سهولته ��ا وان�سجامها مع‬ ‫الح�س العام الب�سيط حيث هي انعكا�س‬ ‫للغر�ض من الإدارة بنف�سها ‪.‬‬ ‫�أهداف الإدارة بالأهداف ‪:‬‬ ‫ •االلتق ��اء الف ��ردي بي ��ن الم�ش ��رف‬ ‫وكل واح ��د مم ��ن ي�ش ��رف عليه ��م‬ ‫لو�ض ��ع �أه ��داف ذات �صل ��ة بالأداء‬ ‫وهذا يعن ��ي �إن للمنظم ��ة �أهدافها‬ ‫وللأفراد العاملي ��ن فيها �أهدافهم‬ ‫كذلك ‪.‬‬ ‫ •�إتاحة الفر�ص للتعبير عن �أهدافهم‬ ‫ومراعاة الفروق الفردية‪.‬‬ ‫ •و�ض ��ع الأ�سا� ��س �أو الإط ��ار الع ��ام‬ ‫للتخطي ��ط والتنظي ��م والتوظي ��ف‬ ‫والتوجيه والتقويم ‪.‬‬ ‫مبادئ الإدارة بالأهداف ‪:‬‬ ‫ •م � �ب� ��د�أ ال� �م� ��� �ش ��ارك ��ة‪ :‬وت �ت �م �ث��ل‬ ‫� �ض��رورة الم�شاركة بين الرئي�س‬ ‫والمر�ؤو�سين في تحديد �أه��داف‬ ‫المنظمة بعد �صياغتها وتحليلها ‪.‬‬ ‫ •مبد�أ االلتزام ‪ :‬وهو االرتباط الذي‬ ‫يرجى وجوده عن ��د العاملين لأنهم‬ ‫الم�شاركون في اتخاذ القرار ‪.‬‬ ‫ •مب ��د�أ تحم ��ل الم�س�ؤولي ��ة ‪ :‬بما �أن‬ ‫الم�س�ؤولي ��ات �أ�صبح ��ت م�شترك ��ة‬ ‫فعل ��ى الجميع تحم ��ل م�س�ؤولياتهم‬ ‫في ظل نجاح م�شترك ‪.‬‬

‫ •مبد�أ رف ��ع ال ��روح المعنوية ‪ :‬حيث‬ ‫�أنه عند م�شاركة الجميع في اتخاذ‬ ‫القرار فهذا يعتبر في حد ذاته رفع‬ ‫من قيمة ال�شخ�ص ‪.‬‬ ‫خ�صائ�ص الإدارة بالأهداف‪:‬‬ ‫وتتمثل في �أنها ‪:‬‬ ‫ •ت ��درك �أهمي ��ة المن ��اخ المحي ��ط‬ ‫و�ض ��رورة االنفتاح علي ��ه والتعامل‬ ‫معه باعتباره م�صدر الموارد ‪.‬‬ ‫ •ه ��ي �إدارة تقب ��ل المناف�سة وت�سعى‬ ‫لزيادتها ‪.‬‬ ‫ •ت�ستوع ��ب التكنولوجي ��ا الجدي ��دة‬ ‫وتوظفه ��ا للح�ص ��ول عل ��ى المزايا‬ ‫والفر�ص الهائلة ‪.‬‬ ‫ •تعم ��ل عل ��ى تعظي ��م المخرج ��ات‬

‫من خالل الم ��وارد المتاحة وذلك‬ ‫بتطوير عمليات الإنتاج والت�سويق ‪.‬‬ ‫خطوات الإدارة بالأهداف ‪:‬‬ ‫يكلف الرئي�س المر�ؤو�س بو�ضع خطة �أو‬ ‫ت�صور للعمل يو�ضح فيه ‪:‬‬ ‫الأهداف التي يمك ��ن تحقيقها والطرق‬ ‫المنا�سب ��ة لبلوغه ��ا‪ ،‬وتحدي ��د‬ ‫الم�شاكل المتوقع ��ة لبلوغها و�إيجاد‬ ‫الحلول والبدائل الممكنة لها ‪.‬‬ ‫ •اتخاذ الإج ��راءات العملية لتحقيق‬ ‫الأهداف وذلك م ��ن خالل تحديد‬ ‫واجبات الرئي�س والمر�ؤو�س وو�ضع‬ ‫الإ�ستراتيجية وتخ�صي�ص الأموال‪.‬‬ ‫ •تنفي ��ذ البرام ��ج ومتابعته ��ا‬ ‫ومراقبتها‪.‬‬ ‫الم�صدر ‪ :‬د‪ .‬عبدالأمير الهندال‬


‫�صحتك الوظيفية‬

‫‪4‬‬

‫األمراض الموسمية‬ ‫وكيفية الوقاية منها‪:‬‬

‫�أو ًال‪ :‬حاالت �ضيق التنف�س‬ ‫قد يتعر�ض الإن�س ��ان �إلى اختناق �أو �ضيق‬ ‫ف ��ي التنف�س ل�سب ��ب �أو لآخر ‪ ،‬فكي ��ف يتعامل‬ ‫مرافقوه مع هذا الحادث الطارئ ؟‬ ‫عندم ��ا ال ي�ستطي ��ع الم�ص ��اب �أن يتنف�س‬ ‫يج ��ب �أن تعمل على �إدخ ��ال الهواء له وت�شغيل‬ ‫دورت ��ه الدموي ��ة لت�ضم ��ن و�ص ��ول الأك�سجين‬ ‫�إل ��ى الدماغ‪ ،‬ويتم ذلك من خالل فتح م�سلك‬ ‫الهواء كما يلي ‪:‬‬ ‫نركع �إل ��ى جان ��ب ر�أ�س الم�ص ��اب ونرفع‬ ‫ذقن الم�صاب ب�إحدى يدينا ون�ضع باطن اليد‬ ‫الأخرى عل ��ى جبهته لنميل ر�أ�سه �إلى الوراء ‪،‬‬ ‫ثم ن�ضع �أذننا فوق فمه و�أنفه وننظر �إلى �صدر‬ ‫الم�ص ��اب وبطنه ‪ ،‬ف�إذا كان يتنف�س ف�سن�سمع‬ ‫ون�شعر ب� ��أي حركة تنف�سية ‪� ،‬أم ��ا �إذا لم يكن‬ ‫هن ��اك تنف�س فنبد�أ بعم ��ل التنف�س ال�صناعي‬ ‫فور ًا ويكون ذلك كالتالي ‪:‬‬ ‫‪� - 1‬إدفع الر�أ�س باتجاه الخلف ‪.‬‬ ‫‪� - 2‬أغلق فتحتي الأنف ب�أ�صابعك ‪.‬‬ ‫‪� - 3‬ضع فمك على فم الم�صاب ‪.‬‬ ‫‪� - 4‬أنفخ نف�سين طويلين وتابع عملية الإنعا�ش‬ ‫بالنف ��خ بمع ��دل كل خم� ��س ث ��وان ‪� ،‬أي ما‬ ‫يع ��ادل ‪ 12‬نف�س� � ًا في الدقيق ��ة ‪ ،‬وال تي�أ�س‬ ‫فكثير ًا م ��ا انتع�ش م�صاب ��ون بعد �ساعات‬ ‫قليلة من عملية التنف�س ال�صناعي ‪.‬‬ ‫‪� - 5‬إذا كان الم�ص ��اب طف�ل ً�ا �أو ر�ضيع ًا ِ‬ ‫غط‬ ‫فمه و�أنفه بفمك‪.‬‬ ‫‪ -6‬التحق ��ق من دوران الدم ‪ ،‬وذلك بتح�س�س‬ ‫النب� ��ض في العن ��ق بال�شري ��ان ال�سباتي ‪،‬‬ ‫وذل ��ك بو�ضع �أطراف �أنامل ��ك ( ال�سبابة‬ ‫والو�سط ��ى ) على �أحد جانبي العنق وابد�أ‬ ‫بتحريكهما فوق وتحت حتى ت�شعر بحركة‬ ‫النب�ض ‪ ،‬ف� ��إذا وجدت النب� ��ض في العنق‬ ‫فا�ستمر في التهوية ‪ ،‬و�إذا لم تجد النب�ض‬ ‫فقم بعمل الإنعا�ش القلبي ‪ ،‬وهو كما يلي ‪:‬‬ ‫�ض ��ع �أ�سفل راح ��ة �إح ��دى يديك فوق‬ ‫�أ�سف ��ل جزء في و�س ��ط القف�ص ال�صدري‬ ‫م ��ن الأمام و�ضع راحة الي ��د الأخرى فوق‬

‫الي ��د الأول ��ى ‪ ،‬وم ��ع الكبار �إ�ضغ ��ط بقوة‬ ‫عل ��ى داخل ال�صدر ( تقريب ًا ‪� 5 – 3‬سم)‬ ‫وبمع ��دل ‪ 60‬مرة في الدقيق ��ة ‪ ،‬وبعد كل‬ ‫‪� 15‬ضغط ��ة �أعط تهوية م ��ن الفم مرتين‬ ‫ث ��م ا�ستمر ف ��ي الإنعا�ش القلب ��ي‪� ،‬أما مع‬ ‫ال�صغار فا�ضغط برفق على داخل ال�صدر‬ ‫( تقريب� � ًا ‪� 3-2‬س ��م ) با�ستعمال راحة يد‬ ‫واحدة وبمعدل ‪ 60‬مرة في الدقيقة ‪.‬‬

‫ثاني ًا ‪ :‬اللدغات والل�سعات‬ ‫ق ��د يتعر�ض �أحد زوار البر للدغة �أو ل�سعة‬ ‫من �إحدى الح�شرات المنت�شرة بالبر‪ ،‬وعندئذ‬ ‫يجب �أن تعام ��ل بعناية لأنها تعتبر خطرة �إلى‬ ‫حد ما ‪ ،‬وهذا يعتمد على الح�شرة التي �سببت‬ ‫اللدغ ��ة �أو ال�شخ� ��ص المل ��دوغ ‪ ،‬ولإ�سع ��اف‬ ‫اللدغات ب�صورة عامة‪� ،‬إتبع التالي ‪:‬‬ ‫ يترك الدم لينزف م ��ن مكان اللدغة من‬‫‪ 30-15‬ثانية ‪.‬‬ ‫ ينظ ��ف م ��كان اللدغة ويطهر عل ��ى الفور‬‫بالبيتادين ‪. Betadine‬‬ ‫ �إذا كان مكان اللدغة في اليد �أو �أ�صابعها‬‫�أو الرج ��ل و�أ�صابعه ��ا ‪ ،‬تل ��ف ال ��ذراع �أو‬ ‫الق ��دم ب�سرع ��ة برب ��اط �ضاغ ��ط بعي ��د ًا‬ ‫ع ��ن المفا�صل لأنه ��ا �ستعمل على تحريك‬ ‫الرباط من مكانه ‪ ،‬وعليك �إحكام الرباط‬ ‫جيد ًا م ��ع الإح�سا�س بوجود النب�ض ‪ ،‬و�إذا‬ ‫لم يكن هناك �إح�سا�س به عليك بتخفيف‬ ‫�إحكام الرباط ‪.‬‬ ‫ يربط �أعلى مكان اللدغة مبا�شرة و�أ�سفلها‬‫برباط �ضاغط حتى ال ينت�شر الدم الملوث‬ ‫بال�سم �إلى باقي �أجزاء الج�سم ‪.‬‬ ‫ ال يو�ص ��ى بتحريك الأط ��راف التي توجد‬‫به ��ا اللدغ ��ة ‪ ،‬و�إن ا�ستطع ��ت ا�ستخ ��دام‬ ‫جبيرة لها ‪.‬‬ ‫ يج ��ب �أن تكون الأط ��راف (التي بها ال�سم)‬‫على نف�س م�ست ��وى القلب �أو و�ضع الجاذبية‬ ‫الطبيعي‪ ،‬مع عدم رفعها �أو خف�ضها حتى ال‬ ‫ت�سمح بت�سرب ال�سم لباقي �أع�ضاء الج�سم ‪.‬‬

‫ الذهاب �إلى �أق ��رب م�ست�شفى �أو مكان به‬‫خدمة طبية للعالج الفوري‪.‬‬ ‫ �أ�صعب اللدغات تلك التي توجد في الوجه‬‫�أو الجذع �أو الأرداف ‪ ،‬التي يمكن التعامل‬ ‫معها �أي�ض ًا ولكن ب�شكل محدود‪ ،‬حيث يتم‬ ‫تنظيف مكان اللدغ ��ة بمطهر البيتادين‪،‬‬ ‫ويحل ��ق ال�شعر مكان اللدغ ��ة ‪ ،‬وال يمكنك‬ ‫ا�ستخدام رباط �ضاغط في هذه الأماكن‪،‬‬ ‫ويمك ��ن اال�ستعا�ضة عن ذل ��ك با�ستخدام‬ ‫�شا� ��ش �ضاغ ��ط عل ��ى م ��كان اللدغة ومن‬ ‫حوله ��ا لإخ ��راج ال ��دم المل ��وث بال�س ��م ‪،‬‬ ‫وت�ستخ ��دم ه ��ذه الخط ��وة ف ��ي الأماك ��ن‬ ‫الأخرى من الج�سم مع باقي الخطوات ‪.‬‬ ‫ �أه ��م خط ��وة‪ ،‬ا�ستخ ��دام م�ض ��ادات لل�سم‬‫عل ��ى وجه ال�سرع ��ة و�أال يت ��م ت�أجيل ذلك‪،‬‬ ‫وق ��د يتطل ��ب الأمر تن ��اول كمية م ��ن هذه‬ ‫الم�ضادات تعادل حوالي ‪ 20‬زجاجة لإبطال‬ ‫مفعول ال�سم بالج�سم ‪ ،‬وقد يحتاج الأطفال‬ ‫�إلى كمي ��ات �أكثر من ذلك لأن الطفل يت�أثر‬ ‫بال�سم �أكثر من ال�شخ�ص الكبير ‪.‬‬

‫ن�صائح هامة في حالة اللدغات ‪:‬‬ ‫ ال ت�أكل �أو ت�ش ��رب �أي �شيء قبل الح�صول‬‫على الم�شورة الطبية المتخ�ص�صة‪.‬‬ ‫ ال تحاول القيام ب�أية �أن�شطة تتطلب القوة‬‫الج�سدية ‪.‬‬ ‫ ال تتن ��اول الكحولي ��ات �أو �أي ��ة عقاقي ��ر‬‫�أخرى‪.‬‬ ‫ ال ت�ستخدم كمادات باردة �أو دافئة‪.‬‬‫ ال ت�ستخ ��دم �أي ن ��وع م ��ن ال�صدم ��ات‬‫الكهربائي ��ة مهما كان نوعه ��ا على مكان‬ ‫اللدغة‪.‬‬ ‫ ال نق ��م ب�إزالة الرباط ال�ضاغط قبل تلقي‬‫العناي ��ة الطبية حتى ال ينت�ش ��ر ال�سم في‬ ‫باقي �أع�ضاء الج�سم‪.‬‬ ‫ ال تح ��اول ا�ستخراج ال ��دم الملوث بال�سم‬‫عن طريق الفم‪.‬‬ ‫ ال تحاول فتح �أماكن اللدغة بوا�سطة �آالت‬‫حادة‪.‬‬ ‫الم�صدر‪ :‬جريدة الوطن‬


‫تكنولوجيا‬

‫‪5‬‬

‫متوافر على متجر آيتونز بشكل‬ ‫مجاني لآلي باد واآلي فون واآلي بود‬ ‫« في�سبوك » التحديث الجديد‬ ‫على نظام �آي �أو �إ�س ي�ضم الكثير‬ ‫من التعديالت والتح�سينات ‪.‬‬ ‫ك�شفت ال�شركة الم�س�ؤولية عن موقع‬ ‫التوا�ص ��ل االجتماع ��ي « في�سبوك » عن‬ ‫تطبيق جديد يهدف �إلى تح�سين النفاذ‬ ‫�إلى �شبكتها بوا�سطة هواتف « �آي فون »‬ ‫و�أجهزة « �آي باد » اللوحية ‪.‬‬ ‫وم ��ن �ش� ��أن ه ��ذا التطبي ��ق الجديد‬ ‫�أن ي�ضاع ��ف �سرع ��ة ا�ستخ ��دام بع� ��ض‬ ‫الوظائ ��ف ‪ ،‬بد ًءا بفتح الموق ��ع ‪ ،‬مرو ًرا‬ ‫بم�شاهدة ال�صور ‪ ،‬وو� ً‬ ‫صوال �إلى الإطالع‬ ‫على الم�ستجدات ‪.‬‬ ‫وكان م�ؤ�س� ��س ال�شرك ��ة ومديره ��ا‬ ‫التنفي ��ذي مارك زوكربي ��رغ قد اعترف‬ ‫ب� ��أن تطبيق الفي�سبوك عل ��ى الأندر ويد‬ ‫بلغة ‪ HTML5‬كان خط�أً فادح ًا ‪.‬‬ ‫م ��ن جهت ��ه ق ��ال ماي ��ك جون�س ��ون‬ ‫الم�س�ؤول عن المنتجات في « في�سبوك» ‪:‬‬ ‫« ر�أينا كثير ًا من الأ�شخا�ص ي�ستخدمون‬ ‫التطبيق الخا� ��ص بفي�سبوك على هاتف‬ ‫�آي ف ��ون بيد واح ��دة ‪ ،‬كم ��ا يتطابق مع‬ ‫ن�سخات نظام �آبل الت�شغيلي ‪ ،‬ابتدا ًء من‬ ‫الن�سخة ‪. » 4,3‬‬ ‫وي�ؤك ��د موق ��ع التوا�ص ��ل الإجتماعي‬ ‫�أن ��ه ي�ض ��م ‪ 500‬ملي ��ون م�ستخ ��دم عبر‬ ‫الهوات ��ف الخلوي ��ة في العال ��م ‪ ،‬لكنه ال‬ ‫يمتلك كيفية توزيع ه�ؤالء الم�ستخدمين‬ ‫على الأنظمة الت�شغيلية الحالية ‪ ،‬وذلك‬ ‫الخت�ل�اف �أنظم ��ة الت�شغي ��ل ف ��ي تل ��ك‬ ‫الهواتف ‪.‬‬ ‫وق ��د �أعلن ��ت في�سب ��وك ع ��ن �أن‬ ‫التحديث الجدي ��د لتطبيقها على نظام‬ ‫�آي �أو �إ� ��س ي�ضم الكثي ��ر من التعديالت‬

‫والتح�سين ��ات الت ��ي توفر �سهول ��ة ت�أدية‬ ‫المهم ��ات على الموق ��ع ‪ ،‬حيث �سيتمكن‬ ‫الم�ستخدم ��ون للتحدي ��ث الجدي ��د من‬ ‫�إ�ضاف ��ة �أ�صدقاء محددين م ��ن قائمته‬ ‫المف�ضل ��ة ‪ ،‬والت ��ي تظه ��ر �أعل ��ى قائمة‬ ‫المحادثات على التطبيق ‪ ،‬كما �سيتمكن‬ ‫الم�ستخدم ��ون �أخير ًا م ��ن ال�سحب �إلى‬ ‫الي�سار في �أي خيار من خيارات الموقع‬ ‫ليتمكن ��وا من الو�ص ��ول ب�سرعة و�سهولة‬ ‫�إل ��ى قائم ��ة الدرد�ش ��ة الخا�ص ��ة م ��ع‬ ‫الأ�صدقاء ‪.‬‬ ‫ويتوافر تحديث في�سبوك على متجر‬

‫�آيتونز ب�شكلٍ مجاني لكل من �آي باد و�آي‬ ‫فون و�آي بود تت�ش ‪ ،‬بالإ�صدار رقم ‪،5,1‬‬ ‫ويقت�ص ��ر التحديث عل ��ى الأجهزة التي‬ ‫تحت ��وي على نظ ��ام الت�شغي ��ل ‪iOS 4,3‬‬ ‫فما فوق ‪.‬‬ ‫لتحمي ��ل التطبي ��ق عل ��ى الراب ��ط‬ ‫التالي‪:‬‬ ‫‪https://itunes.apple.‬‬ ‫‪com/us/app/face book/‬‬ ‫‪id284882215?mt=8‬‬ ‫الم�صدر ‪ :‬مجلة ال�سارية‬


‫‪6‬‬

‫نصائح في تحسين أنظمة تقييم األداء‬

‫‪ - 1‬يف�ض ��ل ا�ستخ ��دام معايي ��ر‬ ‫مو�ضوعي ��ة في تقيي ��م الأداء وهي‬ ‫التي تم�س نواتج الأداء ثم ال�سلوك‬ ‫و�أقله ��ا مو�ضوعية ه ��ي التي تم�س‬ ‫ال�صفات ال�شخ�صية‪.‬‬ ‫‪ - 2‬يف�ضل �أن تك ��ون المعايير وا�ضحة‬ ‫ومفهوم ��ة وم�شروح ��ة للقائمي ��ن‬ ‫على ا�ستخدامها‪.‬‬ ‫‪ - 3‬يج ��ب �أن ت�ستن ��د المعايي ��ر‬ ‫المو�ضوعي ��ة عل ��ى درا�سة لطبيعة‬ ‫العمل‪.‬‬

‫‪ - 4‬يج ��ب �أن ت�أخ ��ذ المعايي ��ر �أوزان ًا‬ ‫ن�سبي ��ة مختلف ��ة ا�ستن ��اد ًا �إل ��ى‬ ‫عالقتها بالأداء‪.‬‬

‫الأخطاء ال�شائعة في التقييم مثل‬ ‫الت�ساه ��ل ‪ ،‬الت�ش ��دد ‪ ،‬التو�س ��ط ‪،‬‬ ‫التحيز ‪.‬‬

‫‪ - 5‬يف�ض ��ل ا�ستخ ��دام ع ��دة نم ��اذج‬ ‫�أو ربم ��ا ط ��رق للتقيي ��م وذل ��ك‬ ‫باختالف الوظائ ��ف والم�ستويات‬ ‫التنظيمية ‪.‬‬

‫‪ - 7‬يف�ضل �أن ي�شترك �أكثر من م�ستوى‬ ‫رئا�س ��ي للتقيي ��م وذل ��ك لإ�ضفاء‬ ‫الجدية والمو�ضوعية والرقابة في‬ ‫عملية التقييم‪.‬‬

‫‪ - 6‬يف�ض ��ل �أن يت ��درب الر�ؤ�س ��اء‬ ‫المبا�شرون عل ��ى ا�ستخدام طرق‬ ‫ونماذج� � ًا لتقيي ��م المتبع ��ة و�أن‬ ‫يتدرب ��وا عل ��ى ع ��دم الوق ��وع ف ��ي‬

‫‪ - 8‬االهتم ��ام ب�شكل وطريق ��ة �إخراج‬ ‫نماذج التقييم وو�ضوح التعليمات‬ ‫والإر�ش ��ادات وذل ��ك لإ�ضفاء نوع‬ ‫م ��ن االحت ��رام والثق ��ة والفه ��م‬


‫‪7‬‬

‫للطريقة الم�ستخدمة ‪.‬‬ ‫‪ - 9‬يج ��ب �أن تلع ��ب �إدارة الم ��وارد‬ ‫الب�شري ��ة دور المن�سق والمخطط‬ ‫والمراقب عل ��ى �إجراءات التقييم‬ ‫و�أن تتع ��اون م ��ع المديري ��ن‬ ‫المبا�شرين وتر�شده ��م وتدربهم‬ ‫على التقييم ‪.‬‬ ‫‪ - 10‬يف�ض ��ل �أن تك ��ون نتائ ��ج التقيي ��م‬ ‫عالني ��ة �أي �أن تعلن ل ��كل مر�ؤو�س‬ ‫ولكنه ��ا تحف ��ظ بعد ذل ��ك ب�شكل‬ ‫�سري ‪.‬‬ ‫‪ - 11‬يج ��ب �أن يمنح العاملون الحق في‬ ‫التظلم من نتيجة التقييم ‪.‬‬ ‫‪ - 12‬يج ��ب �أن يكاف� ��أ الر�ؤ�س ��اء الذين‬ ‫ي�ستوف ��ون عملي ��ات التقيي ��م‬ ‫لمر�ؤو�سيهم ب�شكل كامل و�سليم ‪.‬‬ ‫‪ - 13‬يج ��ب �أن يك ��ون لتقيي ��م الأداء‬ ‫ا�ستخدام ��ات وا�ضح ��ة ومح ��ددة‬ ‫ومفي ��دة و�إال فم ��ن الأف�ض ��ل عدم‬ ‫ا�ستخدامه على الإطالق ‪.‬‬ ‫الم�صدر ‪ :‬د‪.‬عبد الأمير الهندال‬


‫‪8‬‬

‫من هو ال�شنفري ؟‬ ‫�شاع ��ر عربي جاهل ��ي ‪ ،‬من ال�شع ��راء ال�صعاليك ‪،‬‬ ‫ذك ��روا �أن ��ه وقع ف ��ي �أ�سر بني �سالم ��ان وهو حدث‬ ‫فن�ش� ��أ فيه ��م وك�أن ��ه منهم ‪ ،‬حت ��ى �إذا تبي ��ن حقيقة‬ ‫�أم ��ره ف� � ّر ُمق�سم� �اً �أن يقت ��ل مائ ��ة �شخ� ��ص من بني‬ ‫�سالمان ‪ ،‬وهكذا راح يتر�صد ويفتك بهم ‪ ،‬فبلغ عدد‬ ‫من َق َت َل منهم ت�سعة وت�سعين ثم ُقتل ‪ ،‬فمر به رجل‬ ‫�سالمان ��ي فرف�س جثته بقدمه ازدراء ‪ ،‬فدخلت فيها‬ ‫�شظية من عظام ال�شنفري ف�أماتته وتمت به المائة!‬ ‫�أكث ��ر �شع ��ره ف ��ي الفخ ��ر و�أ�شه ��ر ق�صائ ��ده الق�صي ��دة‬ ‫الم�سماة «المية العرب» ‪.‬‬

‫�‬ ‫إ‬ ‫�‬ ‫س‬ ‫ت‬ ‫ر‬ ‫ا‬ ‫ح‬ ‫العد ة‬ ‫د‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬

‫الو�صول‬

‫ ‬

‫ ‬

‫•حينما ت�ضيع عليك الفُر�ص ‪ ..‬ال تزعل‪.‬‬ ‫•حينما يخيب ظنك ب�شخ�ص ما ‪ ..‬ال تزعل‪.‬‬ ‫•حينم ��ا تبذل مجه ��وداً كبيراً وال تحقق النتائج‬ ‫المرجوة ‪ ..‬ال تزعل‪.‬‬ ‫•حينم ��ا يعتر�ض ��ك عار� ��ض ي�شت ��ت خطت ��ك‬ ‫ورزنامة مهامك ‪ ..‬ال تزعل‪.‬‬ ‫•حينما تعمل وتف�شل وتعمل وتف�شل ‪..‬ال تزعل‪.‬‬ ‫•حينما تكثر الأ�شواك تحت رجليك ‪ ..‬ال تزعل‪.‬‬ ‫•حينم ��ا تبن ��ي مج ��دك وي�أت ��ي غي ��رك ليجل� ��س‬ ‫مكانك ‪ ..‬ال تزعل ‪.‬‬ ‫•بل ُقل ‪ :‬اللهم �إني فو�ضتُ �أمري �إليك‪ ،‬وتوكلتُ‬ ‫ب ��كل �أم ��ري علي ��ك ‪ ،‬والأم ��ر كل ��ه بي ��ن يديك ‪،‬‬ ‫ف ��اهلل ج ��ل جالل ��ه ي�أمرن ��ا بالأخ ��ذ بالأ�سباب ‪،‬‬ ‫و�أم ��ا النتائج فه ��ي بيد الرحم ��ن الرحيم‪ ،‬وكم‬ ‫يفرح ربنا حينما ن�صمد �إليه في الملمات ‪ ،‬فال‬ ‫نتوق ��ع �أن يخذلنا اهلل تعالى وق ��د توكلنا عليه‬ ‫ِ‬ ‫فعملن ��ا ‪ ،‬ث ��م فو�ضن ��ا الأم ��ر �إليه‪..‬نعتمد عليه‬ ‫ونح ��ن نعمل ‪ ،‬وقد ننجح ‪� ،‬أو ‪ ..‬نف�شل ‪ ،‬نُن�صف‬ ‫�أو نُظلم ‪.‬‬ ‫•النتيج ��ة دوماً عن ��د الرحمن الرحي ��م ‪ ،‬فلماذا‬ ‫نزعل و ُكل �شيء بمقدار؟!‬ ‫الم�صدر موقع ‪ :‬ابت�سامة‬

‫البدائية‬ ‫الموقع الإلكتروني للأمانة العامة لمجل�س الوزراء ‪www.cmgs.gov.kw :‬‬

‫مالحظة ‪� :‬إذا لم تح�صل على ن�سختك �أو رغبت باال�ستف�سار يرجى الإت�صال على ‪:‬‬ ‫فاك�س ‪� 22221768 :‬أو هاتف ‪ 1800008 :‬داخلي ‪� :‬سارة الزمانان ‪ - 2885 :‬لمى العلبان ‪2424 :‬‬ ‫الإعداد الفني ‪� :‬شركة الألفين للطباعة والن�شر والتوزيع (�ش‪.‬م‪.‬ك‪.‬م) ‪ -‬تلفون‪2479 7777 :‬‬


Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.