野獸派花店 呂維真 成武龍 温文彤 陳建國 張之云 劉亭妤 楊俊宏 陳瑄
報告 架構 產品基本資料 社群行銷策略 貼文分析 品牌成功公關活動 該品牌未來行銷策略的機會與趨勢
產品 基本 資料
價格
研究標的
主打的故事訂花採預售制，每天限量五個 作品。喜歡的色系、避諱的花材。此服務 價格含運費為 880 元人民幣，約台幣 4040 元
野獸派花店
產品簡介
銷售範圍 實體店面大多設點在一線城市，經 濟發達、市場熱絡之處。但網上的 訂購下單後能透過物流滿足各大省 分消費者的需求
野獸派花店會先要求顧客提供自己的 生命故事與情感，接著老闆娘會根據 故事的感受來挑選適合的花卉製作成 屬於該故事的花束
店面位置 目前總共有 49 家實體店面，店鋪位置 涵蓋北京、上海、南京、天津、蘇州、 瀋陽、杭州、成都、廣東、深圳、西安 等中國各大城市
社群 行銷 策略 分析
社群現況分析 目標受眾 : 追求高品質生活與精神愉悅的高收入年輕族群 其他特質 : 希望透過送禮傳遞情感的人
社群評價分析 來源 1 ：知乎（你對野獸派花店的 印像如何？） 敘述：情緒偏負面，網民反應客服 服務態度不佳、商品品質不穩定、 近期社群文案不符合品牌設定目標 公司人力資源部門素質不佳
來源 2 ：知乎（有人關注野獸派花 店麼？它是如何做大的呢？） 敘述：三篇貼文，前兩篇回應問題 ，第三篇則是 2016 年的負面反應 文。
來源 3 ：知乎（大家評價一下目前 中國高端鮮花市場格局 ? ） 敘述：網民認為野獸派花店的未來 性比競品 ROSEONLY 要高，但最終 也會走向家居綜合性用品商店，而 非純花店。
來源 4 ：百度知道 敘述：總共四頁，整體討論貼文偏 舊， 2018 年以前的較多，第一頁 正面評價多於負面，其餘則以詢問 實體店面，或是相關代言人、與店 關係親近的明星消息，第二頁出現 2014~2015 年野獸派花店的負面 討論
競品分析： 競品分析：ROSEONLY ROSEONLY “ 一生只愛一人”為理念，精選萬里挑一的厄瓜多爾鮮花玫瑰，致力於打造愛 “ 一生只愛一人”為理念，精選萬里挑一的厄瓜多爾鮮花玫瑰，致力於打造愛 情信物品牌。旗下產品還推出玫瑰珠寶、星座經典、玫瑰熊、音樂球、香氛蠟 情信物品牌。旗下產品還推出玫瑰珠寶、星座經典、玫瑰熊、音樂球、香氛蠟 燭等多種類產品線 燭等多種類產品線 特色：當你在 Roseonly 買花，你得認定你將送的對象會是你此生的唯一，若 特色：當你在 Roseonly 買花，你得認定你將送的對象會是你此生的唯一，若 日後換了女朋友，可就不能再透過 Roseonly 送花囉！ 日後換了女朋友，可就不能再透過 Roseonly 送花囉！
競品分析： 競品分析：ROSEONLY ROSEONLY – 媒體聲量
知乎聲量： roseonly 的討論熱度比起野獸派要高，主題主要是從該店的特色 “ 一生只愛一人”為理念，精選萬里挑一的厄瓜多爾鮮花玫瑰，致力於打造愛 「一生只送一人」延伸出與愛情、情人節相關的討論，其正面反應也相較野獸 情信物品牌。旗下產品還推出玫瑰珠寶、星座經典、玫瑰熊、音樂球、香氛蠟 派更高。 燭等多種類產品線 近一年 GOOGLE TREND ： 特色：當你在 Roseonly 買花，你得認定你將送的對象會是你此生的唯一，若 日後換了女朋友，可就不能再透過 Roseonly 送花囉！
競品分析： 競品分析：ROSEONLY ROSEONLY – 媒體聲量 百度指數： “ 一生只愛一人”為理念，精選萬里挑一的厄瓜多爾鮮花玫瑰，致力於打造愛 近半年檢索量： roseonly 於情人節當天遠高於野獸派 情信物品牌。旗下產品還推出玫瑰珠寶、星座經典、玫瑰熊、音樂球、香氛蠟 燭等多種類產品線 特色：當你在 Roseonly 買花，你得認定你將送的對象會是你此生的唯一，若 日後換了女朋友，可就不能再透過 Roseonly 送花囉！ 近半年網路關注度： roseonly 於 1/7 和 4/2 聲量飆高
競品分析： 競品分析：ROSEONLY ROSEONLY – 媒體聲量 “ 一生只愛一人”為理念，精選萬里挑一的厄瓜多爾鮮花玫瑰，致力於打造愛 情信物品牌。旗下產品還推出玫瑰珠寶、星座經典、玫瑰熊、音樂球、香氛蠟 燭等多種類產品線
近半年媒體指數 : 普遍野獸派高於 roseonly
特色：當你在 Roseonly 買花，你得認定你將送的對象會是你此生的唯一，若 日後換了女朋友，可就不能再透過 Roseonly 送花囉！
社群 PO 文 分析
主要內容形式 圖 圖+ +文居多 文居多 轉發合作商家、藝人貼文 轉發合作商家、藝人貼文 偶有純文字 偶有純文字 一部影片（代言人拍片花絮） 一部影片（代言人拍片花絮）
主要內容類型 代言人故事 代言人故事 分享代言人近況（新片上映、與野獸派有連結的生活小事等） 分享代言人近況（新片上映、與野獸派有連結的生活小事等）
顧客故事 顧客故事 實體店顧客發生的趣事 實體店顧客發生的趣事
節日宣傳 節日宣傳 情人節、母親節等檔期活動宣傳 情人節、母親節等檔期活動宣傳
活動宣傳 活動宣傳 與異業合作等活動宣傳 與異業合作等活動宣傳
競品分析： PO 文成效 - 近 ROSEONLY 15 篇 “ 一生只愛一人”為理念，精選萬里挑一的厄瓜多爾鮮花玫瑰，致力於打造愛 2/12 貼文：情人節宣傳 情信物品牌。旗下產品還推出玫瑰珠寶、星座經典、玫瑰熊、音樂球、香氛蠟 燭等多種類產品線 特色：當你在 Roseonly 買花，你得認定你將送的對象會是你此生的唯一，若 日後換了女朋友，可就不能再透過 Roseonly 送花囉！
藍：分享數；紅：留言數；黃：按讚數 （以上圖表不包含有關代言人 TFBOYS 易烊千璽的貼文）
競品分析： ROSEONLY 有關易烊千璽的貼文 “ 一生只愛一人”為理念，精選萬里挑一的厄瓜多爾鮮花玫瑰，致力於打造愛 情信物品牌。旗下產品還推出玫瑰珠寶、星座經典、玫瑰熊、音樂球、香氛蠟 燭等多種類產品線 特色：當你在 Roseonly 買花，你得認定你將送的對象會是你此生的唯一，若 日後換了女朋友，可就不能再透過 Roseonly 送花囉！
藍：分享數；紅：留言數；黃：按讚數 5000 為一級距，幾乎每篇貼文成效都好過其他任何貼文
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今年成效最好的貼文 “ 一生只愛一人”為理念，精選萬里挑一的厄瓜多爾鮮花玫瑰，致力於打造愛 情信物品牌。旗下產品還推出玫瑰珠寶、星座經典、玫瑰熊、音樂球、香氛蠟 燭等多種類產品線 情人節代言人拍攝花絮
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發文頻率
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發佈的貼文約 4~8 篇 特色：當你在 Roseonly 買花，你得認定你將送的對象會是你此生的唯一，若 Roseonly 送花囉！ 1日後換了女朋友，可就不能再透過 月 10 篇 其中 3 篇為轉發文
2 月 7 篇 其中 1 篇為轉發文 3 月 6 篇 其中 2 篇為轉發文 4 月 11 篇 其中 3 篇為轉發文
公布節日代言人等重要消息前一天會先發文預告（如圖）
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小編調性
“ 一生只愛一人”為理念，精選萬里挑一的厄瓜多爾鮮花玫瑰，致力於打造愛 小編語氣：像與朋友聊天般無距離，會對代言人犯花癡 情信物品牌。旗下產品還推出玫瑰珠寶、星座經典、玫瑰熊、音樂球、香氛蠟 燭等多種類產品線 較少回覆粉絲留言
發文篇幅短，文案純粹只有要分享的消息 特色：當你在 Roseonly 買花，你得認定你將送的對象會是你此生的唯一，若 日後換了女朋友，可就不能再透過 Roseonly 送花囉！ 節日會邀請粉絲（小怪獸）分享相關故事（如圖）
公關活動 公關 活動
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名人效應
“ 一生只愛一人”為理念，精選萬里挑一的厄瓜多爾鮮花玫瑰，致力於打造愛 情信物品牌。旗下產品還推出玫瑰珠寶、星座經典、玫瑰熊、音樂球、香氛蠟 2013 年母親節，野獸派邀請馬伊琍前往其花房，拍攝宣傳短片，並以 燭等多種類產品線
捐助自閉症兒童義賣活動吸引網友們的關注。 https://www.youtube.com/watch?v=b13l_Dw5Jiw 特色：當你在 Roseonly 買花，你得認定你將送的對象會是你此生的唯一，若 (2019 日後換了女朋友，可就不能再透過 情人節與 TFBOYS 易祥千璽合作宣傳野獸派理念 Roseonly 送花囉！ ) https://www.bilibili.com/video/av1863418 ( 與高圓圓合作 )
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品牌合作
“ 一生只愛一人”為理念，精選萬里挑一的厄瓜多爾鮮花玫瑰，致力於打造愛 情信物品牌。旗下產品還推出玫瑰珠寶、星座經典、玫瑰熊、音樂球、香氛蠟 https://www.youtube.com/watch?v=GkoTrW0h 燭等多種類產品線
xyY 特色：當你在 Roseonly 買花，你得認定你將送的對象會是你此生的唯一，若 ( 與 FedEx 合作宣傳運輸方式及品質 日後換了女朋友，可就不能再透過 Roseonly 送花囉！ )
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微博貼文互動
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SWO T
SWOT Analysis
Strength 野獸派自成一格 消費者定制 成功的故事行銷
Weakness
S W
明星代言
巨大的市場潛力 與知名品牌跨界 合作
中高端的產品定位 重審美而忽略質感
品牌邁向多元化
Opportunities
服務質量隨著業務做 大而下降
O T
Threats 市場競爭激烈，抗風 險能力不夠強 眾多競爭品牌的崛起