Article spécialisé
des processus bien cadencés
PDCA – la méthode scientifique pour résoudre les problèmes Par David Moser, partenaire gérant de Wertfabrik SA
Les quatre célèbres lettres de l’acronyme PDCA signifient Plan – Do – Check – Act. La méthode PDCA est également connue sous le nom de Roue de Deming, du nom du Dr. William Edwards Deming (1900–1993). La méthode PDCA a été initialement mise au point par Walter A. Shewhart (Bell Labs). M. Deming l’a perfectionnée et rendue populaire. Le cycle PDCA est une méthode scientifique qui permet de résoudre un problème en quatre phases, tout en apprenant le maximum de choses. La quasi-totalité des méthodes structurées de résolution de problèmes, comme le rapport A3 ou le rapport 8D, sont basées sur le PDCA.