Wiadomosci Kosmetyczne 7-8-2012 by Wydawnictwo Gospodarcze

www.wiadomoscikosmetyczne.pl

Nr 7-8 (64) lipiec/SIERPIEŃ 2012

SETKI NOWOŚCI! Głosuj na PERŁY RYNKU KOSMETYCZNEGO

2012

Smart mama

rusza na łowy! Dlaczego warto zabiegać o przychylność matek?

Jak budować konkurencyjność drogerii? Szampony i odżywki do włosów

Konsumenci ciągle

żądni nowości

Agnieszka Mosurek-Zava

Moje życie, moja pasja

od redakcji

Jakie mają być „Wiadomości Kosmetyczne”? PRZYDATNE. Pamiętam, że to słowo przewijało się najczęściej w naszych rozważaniach o profilu pisma, które tworzyliśmy 6 lat temu. Przydatne, czyli niezbędne, nieodzowne, niezastąpione, po postu – potrzebne. Czy spełniliśmy swoje założenia? Czy udało nam się zdobyć wiernych Czytelników, czy nawet osoby od wielu lat pracujące w kosmetycznej branży i w handlu mogą się dowiedzieć czegoś nowego z naszych publikacji? Chcemy wierzyć, że tak, a i mamy dowody na to, że artykuły stają się inspiracją do zmian, wprowadzania nowych rozwiązań, udogodnień dla klientów. Są wśród naszych Czytelników tacy, którzy śledzą każdy artykuł, analizują i dzielą się swoimi uwagami, a także spostrzeżeniami na temat rynku, czasem bolączkami dnia codziennego. Tacy są Państwo Mirosława i Jan Jakubowscy z Pobiedzisk. Prowadzą drogerię, która działa nieprzerwanie od 1919 roku (!), jak sami mówią – połączoną z minimuzeum po przodkach. 75-metrowy sklep na rynku małego miasteczka, z konkurencyjnymi sklepami (12) co 50 metrów. Niejednokrotnie zaskakiwali nas znajomością każdej

strony „Wiadomości Kosmetycznych”, teraz dosłali zdjęcia ilustrujące, jak teorię przekłada się na praktykę. Zainspirowani artykułem szkoleniowym Aleksandry Jaśkowiec – wizażystki, product trainera Gosh Cosmetics i autorki cyklu publikacji w Akademii Makijażu, stworzyli „punkt sprawdzania fluidów” – jak nazwali kącik widoczny na zdjęciach – i opisali swoje metody doboru odpowiedniego kosmetyku. Oto list zatytułowany „Pomysł na aktywizację drogerii – pt. kącik kosmetyczny” po lekkim skróceniu (proszę o wybaczenie – czynniki obiektywne): „Inspiracją wydzielenia w sklepiku stałego miejsca na sprawdzanie m.in. fluidów PRZY ŚWIETLE DZIENNYM był Państwa artykuł ze str. 44 (WK nr 6(63) czerwiec 2012 – red.). Na zdjęciu lustra z naszego „punktu sprawdzania fluidów”– nawiasem mówiąc już chwalonego – znajduje się prowokacyjna trójka niezgodna z treścią informacji zamieszczonej w artykule Pani Aleksandry Jaśkowiec (pani Ola pisała, że wystarczy odczekać minutę, aby fluid utlenił się na skórze i wówczas widać jego właściwy odcień – red.). Ponieważ do tej pory forsowaliśmy w naszym sklepiku nieco rozszerzoną teorię dopasowywania fluidów, a klientki korzystały z małego ręcznego lusterka – kilka słów uzasadnienia. Łatwo zauważyć, że osoba stojąca przed lustrem i koniecznością wyboru fluidu, już po chwili gubi się w minimum 30 sztukach pokazywanej jej oferty – mimo tego że ta została już wyselekcjonowana po wstępnej ocenie (z rozmowy-wywiadu co do jej oczekiwań cenowych i jakościowych, uwzględniających wymagania cery, używane do tej pory płyny do demakijażu, fluidy, kremy itp.). Niuanse kolorystyczne i walorowe przestają być dostatecznie wyraziste – dokładnie tak jak przy testowaniu zapachów (...). W naszym sklepiku, w ramach wstępnej selekcji, zawsze okazujemy klientce wybrane przez nią lub przez nas

sugerowane fluidy i kolory najpierw na neutralnej szybie i stawiamy za takim „kleksikiem” tester odwrócony tyłem do testującej. To pierwsza zasada pozwalająca uniknąć autosugestii w stylu „koleżanka miała właśnie ten słoneczny beż i...” (...). Przy lustrze proponujemy klientce starą sztuczkę opisywaną w psychologii widzenia. Prosimy o nałożenie porównawcze dwóch fluidów, odczekanie minutki na czas ich utlenienia się oraz – co najważniejsze – przymkniecie oczu na minimum kilkanaście sekund i ich ponowne otwarcie w celu dokonania oceny testowanych fluidów. W tym postępowaniu mamy uzasadnienie dla tej wielkiej trójki w tekście umieszczonym na lustrze „poczekaj 3 minuty”. Zamknięcie oczu to przywrócenie purpurze wzrokowej (rodopsynie) stanu pierwotnie świeżego oglądu rzeczywistości rozpraszanej wielością barw i ruchu. Nasz wzrok długo pamięta niekoniecznie w tej chwili dla nas ważne i pożądane kolory, a mózg łatwo dopowiada nawet to, czego nie widzimy. Cóż – i to by było na tyle w parafialnej praktyce zmagań nie tylko z fluidami. Pozdrawiam z Pobiedzisk”. Gdy zbieraliśmy zgłoszenia do tegorocznej edycji konkursu Drogeria Roku, Państwo Jakubowscy przysłali również swoją „kandydaturę” – żartobliwą, pełną autoironii, ale i podszytą żalem. Marazm, brak motywacji i chęci do zmian, perspektywa likwidacji sklepu – to była noworoczna „deprecha”, jak sami napisali. Cieszymy się, że „deprecha” minęła – czego dowodem jest powyższy list i wprowadzane zmiany w drogerii. A przedstawicielom producentów i dystrybutorów podajemy adres sklepiku prowadzonego przez ludzi z wieloletnim doświadczeniem, którzy być może potrzebują wsparcia i pomocy w niewątpliwie nierównej walce o przetrwanie na rynku zdominowanym przez silne, międzynarodowe sieci. Warto przynajmniej o to zapytać. Drogeria Jakubowskich, 62-010 Pobiedziska, Rynek 17.

Katarzyna Bochner redaktor@wiadomoscikosmetyczne.pl

Spis treści

STREFA URODY 30 Rozmowy o pięknie

Handel 8P raktycy w obiektywie

34 T rendy

wiadomości kosmetyczne lipiec/sierpień 2012

• Jarosław Oleszczuk, zdobywca statuetki Drogeria Roku 2012, właściciel Drogerii Laboo w Siedlcach, opowiada o swojej drodze do sukcesu

• Po sklepach spożywczych drogeria. Barbara Walicka otwiera Drogerię Jasmin w Wesołej pod Warszawą

13 F lesz

• Newsy z handlu

• Moje życie, moja pasja – Agnieszka Mosurek-Zava, prezes Douglas Polska, w rozmowie z Katarzyną Bochner o biznesie, życiu i o tym, czy piękno da się zdefiniować • S mart mama rusza na łowy. Dlaczego warto zabiegać o przychylność mam-klientek?

36 N a głowie

• S zampony i odżywki do włosów. Konsumenci są ciągle żądni nowości

42 M akijaż

• J ak wymodelować kształt twarzy przy użyciu bronzerów i rozświetlaczy? Aleksandra Jaśkowiec, product trainer Gosh Cosmetics, kontynuuje lekcje w Akademii Makijażu

NOWOŚCI 46 P ostaw na półce

• Przegląd kosmetycznych nowinek!

14 P od lupą

PO GODZINACH 49 K rzyżówka z marką Bielenda

16 S trategie

Extra 50 O tym się mówi

• A rmia konsultantek otwiera kobiece portfele. Dlaczego sprzedaż bezpośrednia ma tak wiele zwolenniczek? • N owe rozdanie w drogeriach Sekret Urody – rozmowa z Piotrem Bochenkiem, prezesem sieci i Marcinem Małyszem – dyrektorem operacyjnym

• Co słychać w kosmetycznym światku?

18 Z e świata

• D rogeria, apteka, doradztwo. Po prostu Well’s. Korespondencja Marcina Zatyki

SZKOLENIA 20 T echniki sprzedaży

• Mieć sprzedawcę po swojej stronie. Od czego zależy powodzenie programu lojalnościowego dla partnerów handlowych?

22 Zarządzanie kategorią

• J ak budować konkurencyjność drogerii? Podpowiadają Anna Zatorska i Leszek Rzeszótko z Unilever Polska

25 Ankieta Perły Rynku Kosmetycznego 2012 26 Marketing • K osmetyki w social media. O czym pamiętać, czego unikać – radzi Bartek Brzoskowski, social media manager w agencji Digital One

kosmetyczny biznes 28 Flesz

• Newsy z branży

PISMO BEZPŁATNE DLA HANDLU! PYTAJ O NAS W NAJLEPSZYCH HURTOWNIACH KOSMETYCZNO-CHEMICZNYCH, U PRZEDSTAWICIELI HANDLOWYCH I W CENTRALACH SIECI DROGERII Adres redakcji: 02-739 Warszawa ul. Wałbrzyska 11 lok. 254, tel./fax 22/549 94 50 www.wiadomoscikosmetyczne.pl info@wiadomoscikosmetyczne.pl Członek grupy wydawniczej LPV Media GmbH (European Professional Publishing Group) Prezes zarządu: Paweł Kapuściński

Katarzyna Możdżyńska, specjalista ds. reklamy 22/549 94 65, 0506 124 516 katarzyna.mozdzynska@wiadomoscikosmetyczne.pl Opracowanie graficzne i DTP: Baobaba Design – Ewa Sawicka ewa.sawicka@baobaba.pl ewa.sawicka3@gmail.com tel. 509 488 063 www.baobaba.pl Wydawca: Wydawnictwo Gospodarcze Sp. z o.o. Druk: Zakłady Graficzne Taurus Stanisław Roszkowski Sp. z o.o. Kazimierów 13, 05-074 Halinów tel./fax 22/783 66 82, 22/783 60 00 www.drukarniataurus.pl

Redaktor naczelna: Katarzyna Bochner, 22/549 94 60, 0604 931 366, redaktor@wiadomoscikosmetyczne.pl Redakcja: Anna Zawadzka, 22/549 94 64, anna.zawadzka@wiadomoscikosmetyczne.pl Anna Klichowska, Agnieszka Saracyn-Rozbicka, Anna Krężlewicz-Terlecka, Grzegorz Szafraniec, Hubert Wójcik, Sebastian Szczepaniak Reklama: Bożena Graczyk, kierownik działu reklamy, 22/549 94 57, 0506 116 527 bozena.graczyk@wiadomoscikosmetyczne.pl

Nakład: 10 000 egz.

Na zdjęciu: Agnieszka Mosurek-Zava, prezes Douglas Polska fot. materiały prasowe Douglas Polska

Jarosław Oleszczuk, właściciel firmy Olimpex i drogerii działających pod szyldem sieci Drogerie Laboo

Jarosław Oleszczuk, właściciel drogerii w Siedlcach

droga

do sukcesu

Dwupoziomowa, największa drogeria w Siedlcach. Od lat w czołówce najlepszych drogerii w regionie i w Polsce w konkursach organizowanych przez dostawców i producentów. Od ponad roku w sieci Drogerie Laboo. 14 tys. pozycji asortymentowych, prawie 2,5 tys. klientów tygodniowo. Nagrodzona statuetką Drogeria Roku 2012 w kategorii sklepów powyżej 200 mkw., według badania Tajemniczy Klient. Jarosław Oleszczuk, jej właściciel, w zgłoszeniu do konkursu organizowanego przez naszą redakcję napisał: „Zaczynaliśmy od 19-metrowej drogerii na uboczu, doszliśmy do największej drogerii w Siedlcach usytuowanej w reprezentacyjnej części głównej ulicy handlowej miasta. Aby osiągnąć taką pozycję zawsze trzymaliśmy się zasady, że to klient daje nam pracę i klient ma zawsze rację – nawet jeśli jej nie ma ☺”.

Pionierskie początki?

Totalnie pionierskie. Z pensji odkładałem pieniądze na regały, żeby jakoś wyposażyć mój sklepik, a dzięki kontaktom w branży kosmetycznej dostałem pierwsze zatowarowanie na długi kredyt kupiecki, właściciel hurtowni był bardzo wyrozumiały (śmiech). Trafiłem na bardzo dobrą ekspedientkę, starszą, doświadczoną osobę. Pod sklepem ustawiały się kolejki, to było istne szaleństwo jak ten mój biznesik się rozkręcał. Piękne, złote lata (śmiech). Ale już raczej nie wrócą, dziś już nie dałoby się chyba w ten sposób otworzyć sklepu.

Drogeria przy ul. Piłsudskiego w Siedlcach zajmuje dwa piętra i przyciąga uwagę żywą kolorystyką

Panie Jarku od kiedy zajmuje się Pan sprzedażą kosmetyków?

Zaczęło się w 1995 roku. Pracując w koncernie chemicznym Reckitt Benckiser zauważyłem jak ten rynek się rozwija i stwierdziłem, że jest to fajny pomysł na biznes, a zawsze chciałem pracować na własny rachunek. Otworzyłem malutki sklepik, zaledwie 19-metrowy, bez łazienki, bez bieżącej wody.

Nie, absolutnie nie. Po pierwsze dziś już drogerii poniżej 200-300 metrów nie opłaca się otwierać. Po drugie – wsparcie jakiejś organizacji, korporacji, albo sieci jest niezbędne. Chyba, że ma się bardzo wąską specjalizację, wtedy można ewentualnie próbować powalczyć o klientów. No i trzeba mieć kapitał. Ile?

Na 200-metrową drogerię około pół miliona złotych. Tak, jak wspomniałem, mniejszej – przynajmniej w dużym mieście – nie ma sensu otwierać. Trudny rynek?

Bardzo trudny, ponieważ mamy na nim bar-

dzo silnych, międzynarodowych graczy. Na rynku masowym największy to Rossmann. Na rynku selektywnym też są silne sieci i trudno jest z nimi konkurować ze względu na bardzo specyficzne warunki współpracy z importerami kosmetyków selektywnych. Szeroką ofertę kosmetyczną posiadają też hipermarkety. Trzeba więc szukać dla siebie luki. Panu się udało. Piękna, dwupiętrowa drogeria w centrum miasta, którą podziwiają nawet konkurenci. Jedna z dwóch, które Pan prowadzi.

To prawda, mogę powiedzieć, że udało mi się, ale rynek jest niezwykle dynamiczny, warunki zmieniają się z dnia na dzień. Nigdy nie ma się pewności, jaka będzie sytuacja nawet za kilka miesięcy. Między innymi dlatego prowadzę działalność nie tylko w branży kosmetycznej. Kiedyś miał Pan więcej drogerii?

Tak, ze wspólnikiem prowadziliśmy 6 sklepów, ale ja postanowiłem przyłączyć się do sieci Laboo, której koncepcja najbardziej mi odpowiadała. Uważałem, że sami nie jesteśmy w stanie otworzyć tak wielu sklepów, abyśmy mogli być naprawdę konkurencyjni i abyśmy byli liczącym się partnerem dla producentów. Widać też było, że część Wiadomości Kosmetyczne – lipiec/sierpień 2012

Handel Praktycy w obiektywie lokalnych hurtowni już pada, pozostałe opierają się na sklepach sieciowych, z którymi są powiązane. Co zdecydowało o tym, że wybrał Pan właśnie ofertę sieci Drogerie Laboo?

Na moją decyzję miało wpływ kilka czynników. Ważne było dla mnie to, że autorami konceptu Laboo są ludzie o bardzo dużym doświadczeniu – jak wiadomo założycielami sieci są współwłaściciele firmy Navo. Stworzyli własną świetnie prosperującą firmę, która jest m.in. dystrybutorem produktów Procter & Gamble na rynku tradycyjnym, przeszli więc „koncernową szkołę”. Nie podpinaliśmy się ze sklepami pod jakąś upadającą hurtownię, dla której mielibyśmy być kanałem dystrybucji i pomóc jej przetrwać. Wszystko robiliśmy sami dla siebie, żeby rozwijać sieć. Teraz została stworzona spółka Integra Nova – centrum logistyczne, które zaopatruje nas bezpośrednio od producentów. Mamy nadal zapewnioną opiekę przedsta-

Pierwsze piętro z kosmetykami z ekskluzywnych kategorii – zapachy, kosmetyki do makijażu i z nurtu spa

Na półkach bardzo szeroki wybór i atrakcyjne promocje

wicieli handlowych producentów, otrzymujemy towar w bardzo dobrych cenach. Jestem naprawdę zadowolony. Dzięki doświadczeniu i umiejętnościom negocjacji, zarządowi Laboo udało się podpisać również list intencyjny z siecią Kosmeteria-Eksperci Urody, więc dostawy z Integry trafiają już do ponad 500 sklepów w kraju. Niezwykle ważne jest wsparcie marketingowe i organizacyjne sieci. Nie muszę się martwić o torebki, gazetki, plakaty itp., obmyślać koncepcji, pilnować okazji, negocjować ofert z producentami, analizować cen konkurencji, jeździć po studiach graficznych i drukarniach. Ktoś to robi za mnie, dostaję gotowe narzędzia do pracy. Oszczędzam czas i pieniądze. Czy przystosowanie sklepu do standardów sieci było kosztowne?

Nie, w moim przypadku był to

Przestrzeń – nie brakuje jej po rozłożeniu asortymentu na dwa poziomy. Na parterze mieszczą się przede wszystkim kosmetyki massmarketowe i chemia gospodarcza

Istne kosmetyczne królestwo

tylko koszt farby i malowania sklepu oraz wymiany przedniego lica szyldu. Miałem skomputeryzowane sklepy, z porządnymi, nowoczesnymi regałami, dobrze oświetlone. Musiałem tylko nadać wnętrzom odpowiednią kolorystykę. To były naprawdę drobne koszty, w porównaniu do tego, co zyskałem. A sama formuła spółki komandytowoakcyjnej jest korzystna?

W mojej ocenie bardzo korzystna. Każdy z nas jest nadal właścicielem swojego sklepu, a zarazem mamy wpływ na rozwój sieci oraz mamy w niej udziały. Jestem pełen uznania dla zarządu sieci, dla ludzi, którzy tę koncepcję wymyślili i świetnie spółką zarządzają. To dosłownie kilka osób, a wszystkim się zajmują, zarabiają dla nas na materiały reklamowe i spółka już wypracowuje zyski!

Wróćmy jeszcze do początków działalności pod szyldem Laboo. Jak na zmiany zareagowali klienci?

Muszę zrobić mały wstęp. Były czasy, że działałem w sieci Drogerie Natura – wiadomo, zielone barwy. Później zmieniliśmy szyld na własne opatentowane logo – Drogerie Uroda, niebieskie. Przez trzy lata nikt nie zauważył zmiany, wszyscy mówili nadal, że idą do drogerii Natura. Gdy pojawiło się logo Laboo, pomarańczowe, jaskrawe kolory, do tego visuale, dużo materiałów reklamowych, plakaty, ulotki, nastąpiła diametralna zmiana. Klienci świetnie nas kojarzą. Po paru miesiącach działalności jesteśmy rozpoznawalni, nikt już nie powie, że kupuje w Naturze. Jest efekt, o który nam chodziło i potencjał na zbudowanie ogólnopolskiej marki w świadomości klientów. Warto było dokonać kolejnej małej rewolucji, nie mam co do tego żadnych wątpliwości. Porozmawiajmy o drogerii, która zwyciężyła w tegorocznej edycji konkursu Drogeria Roku, w kategorii największych sklepów. 380 mkw. powierzchni sprzedaży, dwupoziomowa, przy głównej ulicy w Siedlcach. Mnóstwo towaru, świetne promocje, porządek na półkach, czytelny podział na kategorie, a oprócz tego kanapa i telewizor dla klientów, kąciki dla dzieci. Mam okazję zobaczyć

Wiadomości Kosmetyczne – lipiec/sierpień 2012

W pobliżu makijażowych szaf kącik dla dzieci, żeby mamy mogły spokojnie zrobić zakupy

drogerię na własne oczy i nie dziwię się, że tajemniczy klienci, którzy ją odwiedzili byli pod wrażeniem.

Dziękuję. Nagroda, którą otrzymaliśmy odbiła się szerokim echem w branży. Dostaliśmy słowa uznania, gratulacje od producentów, przedstawicieli handlowych. Chwalimy się tym tytułem i głośno było o nas również w naszym mieście, w lokalnych mediach. Wracając do drogerii, początkowo miała 200 metrów. Dusiliśmy się na nich, nie mogliśmy niczego więcej wprowadzać, ciągle za mało było miejsca np. na szafy z kolorówką, które generują zysk. Piętro zwolniło się po innym biznesie i postanowiłem przeznaczyć je na drogerię. Na dole zostały kategorie podstawowe – massmarketowe kosmetyki i chemia. Na górę przeniosłem ekskluzywne kategorie – zapachy, kosmetyki kolorowe i spa. Miałem dużo miejsca, ładne drewniane meble, więc dostawiłem kanapę, zrobiliśmy drugi kącik dla dzieci. Wyszło super, klienci bardzo szybko się przyzwyczaili. Jak wcześniej nie chcieli wchodzić do innych sklepów na piętro, teraz wprost przeciwnie – jest tam stale ruch. Macie swoje stałe klientki?

Oczywiście. Prowadzimy Klub Miłośników Laboo. Organizujemy cztery razy w roku spotkania dla naszych stałych klientek. Zapraszamy na nie producenta, który prezentuje swoje marki i produkty, organizuje pokazy i warsztaty. Kobiety mogą się dowiedzieć np. jak dobierać zapachy, jak wykonać profesjonalny makijaż, dostają recepty na kosmetyki, które najlepiej pasują do ich cery, kupony na zakup produktów w atrakcyjnych cenach. To jest najlepsza forma reklamy, bo te panie między sobą rozpowiadają o tych wydarzeniach i o naszej drogerii. Poza tym do stałych klientek wysyłamy informacje mailem, sms-em o akcjach promocyjnych, nowościach, pokazach w drogerii, realizujemy własne Karty Podarunkowe. Rozmawialiśmy o tym, że w dobie ogromnej konkurencji ważna jest odpowiednia strategia dla sklepu, dobór właściwego asortymentu. Na których kategoriach da się obecnie najlepiej zarobić?

Na kategorii obsługi klienta (śmiech). Dlatego korzystamy z każdej możliwości udziału w szkoleniach organizowanych przez producentów. Czyli nie denerwuje Pana, że ekspedientki zamiast zajmować się klientami siedzą gdzieś na wykładach?

Ależ skąd, ja się wręcz o te szkolenia dopominam! To jest bardzo opłacalna inwestycja. Takie osoby stają się skarbnicą wiedzy dla klientek. Znają kosmetyki i ich działanie, nie wciskają ich na siłę, tylko naprawdę doradzają produkty najbardziej odpowied-

Wydzielona strefa męska

nie. Dlatego klientki do nas wracają. A odpowiadając na poprzednie pytanie – najwyższe marże osiąga się na kosmetykach do makijażu i zapachach. Jednak tendencja jest taka, że kobiety chcą w jednym miejscu kupić wszystko, co jest potrzebne dla nich i rodziny. Dlatego wprowadziliśmy m.in. kącik dziecięcy, łącznie z pampersami. Mamy też chemię gospodarczą w podstawowym zakresie – po kilka płynów do zmywania, proszków do prania, preparaty do utrzymania porządku w kuchni.

Profesjonalna obsługa – to według właściciela drogerii podstawa sukcesu jego drogerii. Ekspedientki korzystają z wszelkich szkoleń i większość związana jest z firmą od wielu lat

Osobiście dogląda Pan kosmetycznego biznesu?

Nie staję za ladą, ale mam pełną wiedzę. Codziennie otrzymuję informacje o tym co się działo w sklepach, co tydzień – obszerne raporty ze sprzedaży, zakupów, przebiegu promocji, współpracy z przedstawicielami handlowymi, dostawcami itd. Na bieżąco prowadzę analizy. A nad wszystkim sprawuje bezpośredni nadzór dyrektor firmy – Sylwia Olędzka. Jak motywuje Pan zespół?

Jest zdrowa rywalizacja między sklepami, konkurują ze sobą na to, który zrobi większe obroty. Mamy dosyć rozbudowany system premiowania za obroty i za poszczególne zadania. Gratisy, produkty i nagrody w konkursach organizowanych dla sklepów – również zagraniczne wycieczki – trafiają do pracowników. Jaką ma Pan dziś najbliższą konkurencję?

Dwa Rossmanny, jeden dosłownie naprze-

ciwko mojej drugiej drogerii, przy ulicy Katedralnej. Ale świetnie sobie tam nasz sklep radzi. To drogeria znacznie mniejsza, 80-metrowa, z jeszcze bardziej selektywnym asortymentem – droższe kremy, kolorówka, zapachy. Pracuje w niej bardzo dobry, wieloletni, personel. Jak klient przejdzie próg sklepu to już z niego nie wyjdzie bez zakupów (śmiech). Czy planuje Pan kolejne otwarcia drogerii?

Zastanawiam się nad tym, ale jeszcze nie podjąłem decyzji. To duża inwestycja, którą trzeba dobrze przemyśleć. Dziękuję za rozmowę.

Katarzyna Bochner zdjęcia: T.Boguta/fotobunkier.pl

Wiadomości Kosmetyczne – lipiec/sierpień 2012

Handel Praktycy w obiektywie

Barbara Walicka, właścicielka drogerii Jasmin w Wesołej

sklepach

spozywczych

drogeria

promocja

Gdy właścicielka dwóch sklepów Groszek w podwarszawskiej dzielnicy Wesoła wraz synem postanowili otworzyć drogerię, wiedzieli, że musi ona funkcjonować pod znanym logo. Korzyści ze współpracy z siecią znali z dotychczasowych doświadczeń w branży spożywczej. Wybór, której marce powierzyć swój kosmetyczny biznes, nie był łatwy. Ostatecznie na ulicy Jana Pawła II powstała drogeria Jasmin.

www.soraya.pl 10 Wiadomości Kosmetyczne – lipiec/sierpień 2012

Spotykamy się równo miesiąc po otwarciu drogerii Jasmin w Wesołej. Już od progu widać bardzo przemyślaną ekspozycję – mamy początek upalnego lipca i pierwsze, co widzimy, to półki z kosmetykami do opalania i ochrony przed UV. – Moment uruchomienia drogerii był idealny – przyznaje Barbara Walicka, która koordynuje wszelkie kwestie związane z funkcjonowaniem kosmetycznej części rodzinnego przedsiębiorstwa

…podobnie jak lada z podwieszanym sufitem i nowoczesnym oświetleniem

Barbara Walicka, właścicielka drogerii przy kąciku makijażowym

Uniformy dla ekspedientek zostały zaprojektowane i wykonane we własnym zakresie...

Maxima. – Sezon letni to wzmożone zainteresowanie preparatami niezbędnymi podczas przebywania na słońcu. Rewelacyjnie sprzedają się nam także kremy i balsamy antycellulitowe, ujędrniające i wyszczuplające, kremy i plastry do depilacji, a także kolorowe lakiery do paznokci, których w tym roku wybór jest ogromny. Wyraźnie odczuliśmy też koniec roku szkolnego i rozpoczęcie się sezonu wakacyjnych wyjazdów. Gąbki, szczoteczki, żele do kąpieli i szampony w małych opakowaniach, wszelkiego rodzaju zestawy podróżne to obecnie hity sprzedaży – opowiada.

Udało się stworzyć miejsce z klimatem W Jasminie nie znajdziemy chemii gospodarczej czy karmy dla kotów i psów. Te kategorie pozostały w sklepie Groszek, zlokalizowanym po sąsiedzku. Zgodnie z koncepcją pani Barbary drogeria miała być miejscem dość ekskluzywnym, przyjaznym, pozwalającym na zrelaksowanie się, z klimatem sprzyjającym kontemplacji potrzeb własnego ciała. Udało się. Wiele osób – mieszkańców pobliskiego osiedla – wpada tu po pracy, złapać trochę oddechu po dniu pełnym zawodowych wyzwań. Przechadzają się między półkami, czytają etykiety, testują produkty, niekiedy proszą o radę, podpowiedź. – Rola ekspedientek jest tutaj niezwykle istotna – zwraca uwagę pani Basia. – Dlatego też, zatrudniając dziewczyny do obsługi, dużą wagę przykładaliśmy do tego, aby były one otwarte i niezwykle sympatyczne. Na przykładzie Groszka wiedzieliśmy bowiem, że taka strategia w przypadku sklepów zlokalizowanych na małych osiedlach, nastawionych na stałego klienta, sprawdza się znakomicie. Klient może wtedy poczuć, jak bardzo jest dla nas ważny, rozpoznajemy go i umiemy dobrać ofertę pod jego potrzeby i preferencje. I mimo że w branży kosmetycznej te kontakty nie są tak częste, jak w przypadku sklepu spożywczego, do którego przychodzi się niemal codziennie, to wiele klientek drogerii jest nam

już bardzo dobrze znana. Wiadomo, w jakich markach gustują i czy możemy zaproponować zapakowanie zakupów do plastikowej torebki czy raczej tego unikać, bo mamy do czynienia z osobą nastawioną proekologicznie.

Niezbędna okazała się korekta asortymentu Niezwykle istotne są także podpowiedzi klientów, wskazujące na to, jakiego asortymentu oczekują. Na samym początku został on dobrany zgodnie z sugestiami sieci. Jednak szybko zaczął być korygowany. Okazało się bowiem, że klientki pytają o kosmetyki bardziej profesjonalne, selektywne, a mniej zainteresowane są markami szeroko dostępnymi, które można spotkać na półkach w hipermarketach. Popularne szampony zastępowane są więc bardziej profesjonalnymi, które zamawiane są w hurtowni z ofertą dla salonów kosmetycznych. Już po tygodniu ich obecności na półkach okazało się, że trzeba było niewielkie na początek zamówienie testowe zrealizować powtórnie. Ze względu na specyfikę klienta, którym są z reguły panie w wieku 50+, także półka z preparatami dla mężczyzn nie cieszy się zbytnim zainteresowaniem. Atutem drogerii jest natomiast obecność pielęgnacyjnej marki Dermika, która jest bardzo poszukiwana przez panie z problemami cery dojrzałej. Z ogromnie ciepłym przyjęciem spotkały się także produkty marki Ziaja. Furorę robi marka Dr Irena Eris oraz produkty z półki z kosmetykami w nurcie spa. Zaważyła kolorystyka, przejrzystość koncepcji oraz liczba sklepów Zanim w Wesołej powstała drogeria Jasmin, właścicielka dwóch spożywczych sklepów Groszek zastanawiała się, jak wykorzystać wolną przestrzeń na parterze swojego rodzinnego domu, tak dogodnie zlokalizowanego przy głównej ulicy tej warszawskiej dzielnicy. Może otworzyć restaurację albo zapropo-

nować inne usługi – zastanawiali się wraz synem. – W końcu doszliśmy do wniosku, że pozostaniemy przy handlu – mówią. O tym, że będzie to drogeria, zadecydowało spotkanie z inną właścicielką takiego biznesu, którą pani Barbara poznała na jednym z wyjazdów zorganizowanych dla klientów hurtowni, z którą współpracowała. Od samego początku wraz z synem rozpoczęli poszukiwania franczyzodawcy, gdyż chcieli, aby drogeria funkcjonowała pod rozpoznawalnym logo. Potrzebowali też wsparcia merytorycznego. Korzyści ze współpracy z siecią znali z branży spożywczej. Na początek, choć z żalem, odrzucić musieli Rossmanna (nie prowadzi franczyzy), a także Drogerie Natura, które z franczyzy się wycofały. Pierwszy kontakt nawiązali z dystrybutorem kosmetyków i chemii gospodarczej AMA, który dostarczał te kategorie produktów do sklepów spożywczych. AMA należy do firmy Delko, która jest właścicielem drogeryjnej marki Blue. – Szybko chcieliśmy się zapoznać z zasadami współpracy, ale po drugiej stronie nie było takiego samego entuzjazmu – mówi dziś pani Walicka. Po przeszukaniu internetu, na kolejną próbę podjęcia rozmów wytypowana została sieć Jasmin. Zachętą była kolorystyka i przejrzystość koncepcji, którą proponowała sieć oraz liczba sklepów otwarta pod jej szyldem. – Bardzo szybko się z nami skontaktowali i pojawili, by osobiście przedstawić ofertę – mówi pani Basia. – Widzieliśmy ogromne zaangażowanie. Nasze oczekiwania zbiegły się bowiem z ich planami, do których należała ekspansja na Mazowszu. Do tej pory bardzo nas wspierają, żadne nasze pytania nie pozostają bez odpowiedzi z ich strony. Rozmowy rozpoczęły się w październiku, i pomimo że pani Barbara robiła dalsze rozeznanie rynku, nikt nie był w stanie zagrozić pozycji Jasmina. Bardzo odpowiadało jej to, że sieć proponuje tzw. miękką franczyzę, w której wiele, np. dobór asortymentu, zależy od specyfiki lokalnego rynku i klienta, a nie wytycznych centrali. Również projekt

Wiadomości Kosmetyczne – lipiec/sierpień 2012

Handel Praktycy w obiektywie wnętrza i wizualizacja tylko w podstawowym zakresie zostały przygotowane przez sieć. Ta propozycja wydała się bowiem pani Basi zbyt uboga. Dlatego nawiązała współpracę z firmą projektową, według której pomysłu powstała bardzo atrakcyjna strefa wejścia z ladą, podwieszanym sufitem i nowoczesnym oświetleniem ponad nią. Również dodatkowe podświetlane kasetony sprawiły, że sklep ma wyższy standard niż ten, który proponowano na początku. Sieć skupiła się bowiem raczej na stronie funkcjonalnej, czyli

tym, jak ustawić regały, jak rozplanować poszczególne strefy.

Miejsca na rynku wystarczy dla wszystkich Jasmin powstał na wprost niewielkiej, tradycyjnie zza lady obsługiwanej drogerii Kosmeteria. – Naszą przewagą jest samoobsługa i szersza oferta, którą mogliśmy zaproponować z uwagi na większy metraż (80 mkw.) – mówi Barbara Walicka. – Uważam jednak, że miejsca na rynku wystarczy dla wszyst-

Kącik spa

kich. Nie zamierzamy ostro rywalizować i jeśli klient nie znajduje u nas jakiegoś towaru, podpowiadamy, by zajrzał naprzeciwko. Tym bardziej że nasze oferty w jakiejś mierze się uzupełniają. Choćby w zakresie wód toaletowych my stawiamy na bardziej popularne brandy. Kosmeteria ma także wiele selektywnych, droższych marek. Mamy też inne marki makijażowe, w zależności od tego, które klientka bardziej lubi, tam pójdzie. Anna Zawadzka-Szewczyk

Ściana z szafami makijażowymi

Handel Flesz Zakupy to przyjemność! Dla 90 proc. Polek zakupy to przyjemność, a tylko 3 proc. kobiet uważa je za przykry obowiązek – to wyniki ankiety „Zakupy na obcasach”, przeprowadzonej on-line na 1278 kobietach przez portal Prekursorki.pl. Każda kobieta ma swoją grupę zaufanych doradczyń zakupowych. Zaraz po rodzinie i znajomych (74,88 proc. wskazań) wśród najbardziej zaufanych źródeł informacji znajdują się opinie innych kobiet na portalach i forach kobiecych (62,75 proc.). 84 proc. kobiet deklaruje również, że chciałaby mieć wpływ na kształtowanie nowych produktów. (az)

Wiadomości Kosmetyczne – lipiec/sierpień 2012

Vica w Knurowie. Sieć drogerii Vica powiększyła się o kolejny sklep. 29 czerwca została otwarta drogeria w Knurowie przy ul. Ułanów 2, w osiedlowym pasażu. Sklep ma około 150 mkw. powierzchni sprzedaży i jest w pełni urządzony według standardów sieci Vica. Klientów obsługuje 4-osobowa załoga. Do Polskiej Sieci Drogerii Vica należą już 22 własne placówki. Sieć jest laureatem konkursu Drogeria Roku. W tym roku tytuł Drogeria Roku 2012 przypadł sklepowi w Ostrowie Wielkopolskim. (kb)

An-Mar dostawcą dla sieci Chata Polska Hurtownia kosmetyków An-Mar ze Swarzędza pod Poznaniem podpisała umowę na dostawy dla sieci sklepów Chata Polska. To jedna z największych franczyzowych sieci sklepów ogólnospożywczych – powstała w 1997 roku, dziś działa na terenie siedmiu województw, a miesięcznie jej placówki odwiedza około 4 mln klientów. – To dla nas bardzo ważny kontrakt. Zapewnimy dostawy kosmetyków, które posiadamy w ofercie do wszystkich sklepów należących do sieci. Zagwarantujemy im również odpowiedni serwis, punkty będą odwiedzać nasi przedstawiciele handlowi, którzy zadbają o obecność produktów na półkach – powiedział „Wiadomościom Kosmetycznym” Andrzej Gryciuk, prokurent firmy An-Mar. Firma An-Mar działa od początku lat 90. Jest jedną z wiodących hurtowni kosmetycznych na wielkopolskim rynku kosmetycznym. Wśród jej klientów znajdują się wiodące firmy kosmetyczne, przede wszystkim rodzimi producenci. Od maja br. An-Mar znajduje się w gronie przedsiębiorstw, które rozwijają franczyzowy projekt sklepów Drogerie Polskie. Dostarcza kosmetyki do placówek należących do sieci drogerii, wspomagając działania na tym terenie firmy Waldi, która ma bardziej rozbudowaną ofertę chemii gospodarczej. An-Mar angażuje się również w pozyskiwanie nowych członków sieci Drogerie Polskie. – Zaledwie w ciągu miesiąca podpisaliśmy umowy z ośmioma właścicielami sklepów. Jestem zadowolony z tego wyniku – mówi Andrzej Gryciuk. – Wspólnie z firmą Waldi jesteśmy w stanie zapewnić drogeriom należącym do sieci bieżące dostawy pełnego asortymentu – kosmetyków i chemii gospodarczej. Dzięki temu właściciele sklepów nie muszą się rozdrabniać na współpracę z wieloma hurtowniami – podkreśla Andrzej Gryciuk. (kb)

Konferencja sieci Sekret Urody w Kielcach

Od lewej: Piotr Bochenek – prezes zarządu spółki Espiro Group i Piotr Ciećkiewicz – właściciel kilku drogerii Sekret Urody

promocja

Właściciele drogerii, będący klientami firmy dystrybucyjnej Sonia z terenu województwa świętokrzyskiego, wzięli udział w konferencji sieci drogerii Sekret Urody, która odbyła się w 30 czerwca br. w hotelu Odyssey Wellness & SPA w Kielcach. Spotkanie poprowadził Piotr Bochenek, prezes zarządu spółki Espiro Group, będącej właścicielem sieci Sekret Urody. Uczestnicy spotkania poznali strategię sieci i korzyści wynikające ze współpracy z nią oraz dostępne narzędzia do prowadzenia działalności. Piotr Ciećkiewicz, właściciel kilku drogerii, opowiedział o swoich doświadczeniach związanych z pracą pod szyldem Sekret Urody. W spotkaniu uczestniczyli również Andrzej Wilk – dyrektor handlowy firmy Sonia i Marcin Małysz – dyrektor operacyjny sieci. Spotkanie zaowocowało nowymi pomysłami i podpisaniem umów o współpracy z kolejnymi drogeriami. (kb)

Wiadomości Kosmetyczne – lipiec/sierpień 2012

Handel Pod lupą

Siłą sprzedaży bezpośredniej są

osobiste relacje.

Kosmetyki można sprzedawać przyjaciółkom popijając kawkę na ulubionej kanapie

Armia konsultantek

otwierakobiece portfele Aż 30 proc. kosmetyków używanych przez Polaków pochodzi z kanału sprzedaży bezpośredniej, co wyróżnia nas na tle innych krajów europejskich. Dlaczego wiele osób, zamiast w drogerii, robi zakupy u konsultantek firm, takich jak Avon czy Oriflame? W 2011 roku Polacy kupili – za pośrednictwem 870 tys. osób zajmujących się sprzedażą bezpośrednią – towary wartości ponad 2,6 mld zł. Kosmetyki odpowiadają aż za 70 proc. tej sprzedaży, za nimi jest sprzęt AGD, a na trzecim miejscu suplementy diety i artykuły dietetyczne. Wysokie udziały produktów związanych z urodą i pielęgnacją w sprzedaży bezpo-

średniej to polska specyfika. Na innych rynkach europejskich ta forma zbytu odpowiada za nie więcej niż 30-40 proc. wartości sprzedaży tej kategorii. Równie prężnie, jak w Polsce, konsultantki i konsultanci radzą sobie w krajach Ameryki Południowej, Kazachstanie, na Ukrainie. – Tak jak w Polsce sprzedaż bezpośrednia jest tam stosunkowo nowym zjawiskiem, sieci drogeryjne nie są mocno rozwinięte, duża część osób mieszka na prowincji, daleko od dobrze zaopatrzonych sklepów – wylicza Mirosław Luboń, dyrektor generalny Polskiego Stowarzyszenia Sprzedaży Bezpośredniej, do którego należą m.in. Avon Cosmetics Polska i Oriflame Polska. Przyznaje, że choć tzw. direct selling (czyli sprzedaż bezpośrednia) nie rozwija się już w tempie kilkunastu procent rocznie, to notuje stabilny wzrost na poziomie około 4 proc. Co ważne, sektor ten wydaje się odporny na kryzys i zawirowania gospodarcze. – Sprzedaż drogiego sprzętu AGD nieco wyhamowała, ale kosmetyki i suplementy diety nie notują spadków – informuje Mirosław Luboń.

Wiadomości Kosmetyczne – lipiec/sierpień 2012

Kobiety sprzedają kobietom Na rynku sprzedaży bezpośredniej operuje kilkunastu graczy, wśród nich rodzime firmy, jak np. FM Group Polska specjalizująca się w produktach perfumeryjnych. Motorem napędowym są jednak koncerny o zagranicznym kapitale, potężnych budżetach marketingowych i ofercie bazującej na produktach średniego segmentu cenowego: amerykański Avon i szwedzki Oriflame, słabszą pozycje ma niszowy Mary Kay, którego asortyment skierowany jest do osób z bardziej zasobnym portfelem. Od lat liderem pozostaje Avon Cosmetics Polska, który, jak wynika z danych Euromonitora, obecnie odpowiada za blisko 30 proc. wartościowej sprzedaży na tym rynku. Za nim są Oriflame Polska (14,4 proc.) i Amway Polska (4,3 proc. – udziały łączne także z produktami z innych kategorii niż kosmetyki). Do Mary Kay należy nie więcej niż kilka procent rynku. Firmy niechętnie dzielą się informacjami na temat swojej działalności, nie chcąc ujawniać obrotów, wartości koszyka zakupów, a nawet liczby współpracujących z nimi

ł z d l m 6 , 2 Nowa jakość w przaśnych czasach Dwie dekady temu niemiecki Rossmann dopiero przymierzał się do rozwijania biznesu w Polsce. Placówka, która ruszyła w 1993 roku, była pierwszą samoobsługową drogerią w kraju (obecnie operator ma ponad 600 punktów handlowych). W tym czasie Oriflame od dwóch lat, a Avon od roku, budowały swoje struktury, prezentując nową jakość handlowania kosmetykami. Za pośrednictwem wyszkolonych konsultantek firmy podsunęły klientom efektowne, wydane na błyszczącym papierze, katalogi z produktami, liczne promocje, regularnie wprowadzane nowości. Tego na polskim rynku kosmetycznym, na którym do niedawna polowało się na krem Nivea i perfumy Pani Walewska, wcześniej nie było. Konsumenci, głów-

nie kobiety, zachłysnęli się paletami kolorów, nowoczesną prezentacją produktów, dołączanymi do zakupów gratisowymi próbkami. Mirosław Luboń przekonuje, że za sukcesem stoją też konsultantki, które dzięki licznym szkoleniom i determinacji wynikającej z systemu prowizyjnego, mają sporą wiedzę na temat produktów i naprawdę zależy im, by pomóc klientowi w zakupie. – W sytuacji, gdy trzeba dobrać właściwy odcień szminki, jest to bezcenne – mówi dyrektor Luboń. Podkreśla, że firmy zajmujące się sprzedażą bezpośrednią mają też kolejny atut w postaci dogodnych zasad dotyczących zwrotów i wymiany produktów. – Klient nic nie ryzykuje, skoro może zwrócić na pół zużyty produkt nawet po trzech miesiącach – komentuje.

ść nowo

Chiny nowym eldorado Faktem jest, że Polska to dobry rynek dla firm z sektora direct selling. Ponad połowa populacji mieszka w mniejszych miejscowościach, którymi operatorzy supermarketów i sieci drogeryjnych do niedawna się nie interesowali. I choć produkty Avonu i Oriflame nie należą do najtańszych (większość z nich można zaliczyć do średniego segmentu cenowego), nie stanowi to bariery wzrostu na prowincji, której mieszkańcy, wzmocnieni płynącym już od kilku lat strumieniem pieniędzy z funduszy unijnych, mają dziś znaczącą siłę nabywczą. Zdaniem Agnieszki Górnickiej kanał sprzedaży bezpośredniej kosmetyków swoje złote lata ma już jednak za sobą: jego główny gracz, Avon, ma poważne kłopoty na rodzimym rynku (próba przejęcia koncernu przez Coty, spadki sprzedaży, fala odejść sprzedawców), a plany rozwoju za granicą wiąże w mniejszym stopniu z Europą niż z Chinami, które mają znacznie większy potencjał.

Klienci nie mają czasu chodzić po sklepach Na całym świecie, także w Polsce, obserwujemy dynamiczny rozwój firm z sektora direct selling. Przez ostatnich kilka lat Oriflame, zarówno globalnie jak i lokalnie, notuje wzrosty sprzedaży, co wynika z coraz większej liczby współpracujących konsultantów. Zainteresowanie sprzedażą bezpośrednią rośnie z kilku powodów. Przede wszystkim klienci nie mają czasu na chodzenie po sklepach, poza tym u nas otrzymują indywidualną poradę kosmetyczną. Należy też pamiętać o możliwościach, jakie stwarza ten model biznesowy – to nie tylko dostęp do dobrych produktów kosmetycznych, ale też szansa na zarobienie dodatkowych pieniędzy, co w okresie spowolnienia gospodarczego nie pozostaje bez znaczenia.

Żaneta Gajek, Oriflame Polska

Jednocześnie przez te dwie dekady diametralnie zmienił się polski rynek kosmetyczny: przede wszystkim poprawiła się dystrybucja i produkty docierają do większej liczby sklepów; po drugie, firmy produkujące kosmetyki urosły, co zaowocowało bogactwem oferty. I choć niezależnych drogerii ubywa, to rozwijają się drogerie sieciowe, które coraz śmielej wchodzą do mniejszych miejscowości. Rozwija się też handel internetowy – szczególnie EVR-018 Ad 70x95-CMYK.pdf 7/13/12 10:46 na prowincji, gdzie sprzedaż1bezpośrednia do tej pory wypełniała lukę w dystrybucji.

najwyższa jakość formuł dla ochrony, regeneracji i pielęgnacji skóry. kosmetyki pielęgnacyjne o najwyższym poziomie skuteczności i bezpieczeństwa

naturalne piękno Twojej skóry.

www.facebook.com/Evree.eu telefon: 883 33 00 22 Dystrybutor: Skinea Polska Sp. z o.o., ul.Piękna 24/26 A, Warszawa 00-549, skinea@skinea.co

konsultantek (szacuje się, że Avon i Oriflame łącznie mają ich 700 tys.). Żaneta Gajek z Oriflame Polska ujawnia jedynie, że polski oddział zaliczany jest do regionu EMEA, drugiego co do wielkości w strukturach firmy. – Region ten skupia 25 rynków Europy, Bliskiego Wschodu i Afryki. Polska jest obecnie jego największym rynkiem i znajduje się na czwartym miejscu na świecie. Widzimy duży potencjał dla rozwoju naszego biznesu także na rynkach Azji, w Afryce i Ameryce Łacińskiej – informuje „Wiadomości Kosmetyczne”. Polska jest też jednym z najważniejszych rynków dla koncernu Avon. – Sukces, jaki ta firma u nas odniosła, zaskoczył nawet menadżerów z jej centrali – mówi Agnieszka Górnicka, prezes agencji badawczej Inquiry. Jej zdaniem Avon, wchodząc na początku lat 90. na polski rynek, trafił na podatny grunt: w kraju nakręcała się konsumpcja, tysiące kobiet – od gospodyń domowych po urzędniczki – szukały możliwości wzmocnienia domowego budżetu. – Na prowincji Avon dał kobietom narzędzie do zarabiania, wyzwalając drzemiącą w nich przedsiębiorczość. Nawet jeśli tylko co dziesiąta konsultantka prowadzi aktywną sprzedaż, to i tak mówimy o dziesiątkach tysięcy osób – uważa Agnieszka Górnicka.

Zdaniem Euromonitora bezpośrednia sprzedaż kosmetyków nadal będzie notować wzrost, choć już tylko na poziomie około 1 proc. rocznie. Dystrybutorzy, tacy jak Avon i Oriflame, będą musieli jednak nasilić działania marketingowe i jeszcze bardziej urozmaicić ofertę, by stawić czoła konkurencji w postaci rosnącego w siłę kanału sieciowych drogerii. Anna Krężlewicz-Terlecka

Zwroty bez ograniczeń Firmy zajmujące się sprzedażą bezpośrednią przykładają wagę do tego, aby osoby oferujące produkty miały o nich wiedzę. Amway Polska prowadzi szkolenia, także w postaci e-learningu w ramach tzw. Amway Academy. Każdy produkt kosmetyczny klient może zwrócić bez ograniczeń czasowych i bez względu na stopień zużycia, otrzymując zwrot pieniędzy. Jest to bardzo wygodne dla klientów. Kosmetyki stanowią jedną trzecią sprzedaży naszej firmy. Dużym zainteresowaniem cieszą się produkty limitowane z kolorowych kolekcji sezonowych.

Anna Wieraszko, Amway Polska

Wiadomości Kosmetyczne – lipiec/sierpień 2012

Handel Strategie

Nowe rozdanie

Sieć drogerii Sekret Urody wchodzi w kolejny etap rozwoju. Zarząd zmienia umowy z właścicielami drogerii, zobowiązując ich do wprowadzenia wizualizacji sklepów oraz wywiązywania się z umów z dostawcami. Podpisywane są centralne umowy z kolejnymi producentami. Trwa weryfikacja hurtowni współpracujących z siecią. Powstała też grupa koordynatorów, którzy będą w ścisłym kontakcie z właścicielami sklepów. O szczegółach opowiadają Piotr Bochenek – prezes sieci Sekret Urody i Marcin Małysz – nowy dyrektor operacyjny. Zarząd sieci Sekret Urody podpisuje nowe umowy z właścicielami sklepów, którzy chcą do niej przystąpić. Czym to jest spowodowane i co znajduje się w umowach? Piotr Bochenek: Dotarliśmy do etapu, w którym konieczne są pewne zmiany w funkcjonowaniu sieci. Zacieśniamy relacje z drogeriami i producentami, co wymaga od nas ustalenia precyzyjnych zasad działania.

w drogeriach Sekret Urody Sekret Urody to nie tylko Sonia, T&T, DelArt, Halina czy inni operatorzy regionalni, ale sformalizowana struktura organizacyjna. W nowych umowach właściciele sklepów zobowiązują się do oszyldowania swoich placówek, ponieważ kładziemy nacisk na jednolity wizerunek sieci. Na początku uruchomimy kilka wzorcowych sklepów, aby pokazać klientom i naszym kontrahentom standard, do którego zmierzamy. Uznaliśmy, że jest to konieczne między innymi po udziale w konkursie „Drogeria Roku” i wnioskach, jakie przedstawili ankieterzy odwiedzający sklepy. Projekt zagospodarowania przestrzeni wewnątrz sklepów, w tym wyraźnych oznaczeń kategorii, rozplanowania regałów, ułożenia produktów na półkach przygotowała agencja marketingowa, z którą współpracujemy. Natomiast w sklepach już istniejących będziemy powoli, systematycznie ujednolicać asortyment i ich wygląd po to, abyśmy faktycznie tworzyli sieć i tak byli odbierani przez konsumentów. Chciałabym się upewnić, czy to są tylko zalecenia dla członków sieci, czy zobowiązania, z których muszą się wywiązać? Marcin Małysz: Są to zobowiązania zapisa-

ne w umowie. Umacnianie więzi między dostawcą, siecią i sklepem jest niezwykle istotne, od tego zależy powodzenie projektu. Albo jest sieć, albo jej nie ma. Z jednej strony mamy świadomość i ogromny szacunek do doświadczenia i odrębności biznesów, które właściciele drogerii prowadzili od lat, z drugiej – nikt już chyba nie ma wątpliwości, że w pojedynkę nie da się działać na coraz bardziej konkurencyjnym i trudnym rynku. Panie Piotrze, potwierdza Pan? PB: Tak. Skoro wymagamy od producentów,

by wspierali naszą sieć, musimy też zacząć wymagać od siebie. Producenci są gotowi inwestować w sklepy, ale wymagają określonego standardu i zorganizowania. Sklepy należące do sieci muszą go spełniać. Każdy właściciel sklepu ma szansę zwiększyć rentowność swojej drogerii, jeśli będzie wywiązywał się z zapisów zawartych w umowie. Pracujemy usilnie nad tym, aby polepszyć warunki zakupowe dla sklepów i tym samym podnieść opła-

Wiadomości Kosmetyczne – lipiec/sierpień 2012

calność placówek należących do sieci Sekret Urody. W tym momencie to jest nasz priorytet. Jeśli mowa o sieci, a więc też o zarządzaniu asortymentem, centralnych akcjach promocyjnych, to konieczne jest planowanie, analizy, a do tego z kolei potrzebny jest jeden, wspólny system komputerowy. Czy sklepy są połączone w jedną sieć informatyczną? PB: Prowadzimy rozmowy na ten temat, nie

możemy powiedzieć dziś nic więcej, bo jesteśmy objęci klauzulą poufności. Dopracowujemy projekt, biorąc pod uwagę, że właściciele sklepów pracują na swoich systemach, my mamy swoje wymagania, mają je też producenci. Ważnym aspektem jest dostęp producenta do danych odsprzedażowych i nasze działania skupiają się właśnie na tym, jak te dane dla producentów w szybkim tempie uzyskać.

Czym zajmą się koordynatorzy sieci? MM: Zadaniem koordynatorów będzie współ-

praca z właścicielami sklepów należących do sieci. Będą szkolili personel sklepów ze standardów obsługi i zarządzania kategoriami, koordynowali przebieg akcji marketingowych, zwracali uwagę na odpowiednią ekspozycję, wykorzystanie materiałów reklamowych, w tym gazetki reklamowej i naszego bezpłatnego kwartalnika skierowanego do konsumentów, a także pomagali właścicielom sklepów zrealizować zapisy zawarte w umowie. Bardzo ważne jest bowiem, aby korzyści ze współpracy odnosiły wszystkie strony tego przedsięwzięcia – licencjonobiorcy, producenci oraz spółka Espiro Group, która jest organizatorem sieci. Koordynatorzy będą także odpowiedzialni za rozwój sieci Sekret Urody i wprowadzanie do niej nowych sklepów.

Czy będą to sklepy w jednym formacie? MM: Główny i wiodący to drogeria Sekret

Urody – typowo kosmetyczne sklepy. Drugi format, który obecnie wydzielamy to Partner sieci Sekret Urody – sklepy wielobranżowe, sklepy drogeryjne mniejszego formatu, drogerie z szeroką półką chemiczną albo takie, w których opiekujemy się półką kosmetyczną. Po co wprowadzać takie różne formaty? Czy nie lepiej stworzyć jedną, spójną sieć z ustandaryzowanych sklepów?

Piotr Bochenek prezes sieci drogerii Sekret Urody i spółki Espiro Group

PB: Wśród drogerii należących do sieci Se-

kret Urody mamy zarówno wyspecjalizowane, 50-metrowe drogerie, jak i kilkusetmetrowe sklepy kosmetyczne oraz kosmetyczne z półką chemiczną. Trudno jest znaleźć uniwersalne narzędzie odpowiednie do zróżnicowanych sklepów. W drogeriach o większej powierzchni możemy pozwolić sobie na zorganizowanie szerszych promocji. MM: Trafia do nas bardzo dużo pytań o współpracę od właścicieli sklepów wielobranżowych z ofertą kosmetyczną, ale uzupełnioną np. o chemię lub gospodarstwo domowe, którzy potrzebują wsparcia sieci. W Polsce rynek wielobranżowy waży więcej niż typowo drogeryjny, dlatego jest to segment nadal bardzo ważny dla producentów. Inne są natomiast potrzebne narzędzia w tak różnych formatach sklepów do zarządzania kategorią i do optymalizacji asortymentu. Musimy je dopasować, bo bardzo ważne są dla nas wyniki finansowe członków sieci. To musi być dla nich przedsięwzięcie dochodowe. Czy w sklepach obowiązuje podstawowa lista asortymentowa? PB: Naszym zdaniem nie jest konieczne two-

rzenie listy wymaganych SKU w obszarze kolorówki i zapachów. Na to, jakie kosmetyki do makijażu sprzedają się w danej drogerii, ma bardzo duży wpływ zamożność klientów, ich przyzwyczajenia, ale też otoczenie konkurencyjne. Trudno wymagać od sklepu, którego biznes opiera się na markach z półki premium, aby zamienił je na marki z segmentu ekonomicznego. Listingi planujemy w kategoriach bardziej masowych, takich jak pielęgnacja ciała, higiena, czy pielęgnacja i koloryzacja włosów. Jak zorganizowane są dostawy do sieci? PB: Spółka Espiro stanowi nadbudowę dla

projektu sieciowego i skupia operatorów regionalnych, którzy na terenach obsługiwanych przez siebie budują sieć według standardów wyznaczonych przez Espiro i zapewniają sklepom szybkie, bieżące dostawy. W regionach, w których nie ma operatorów regionalnych ciężar obsługi rynku bierze na siebie firma Sonia w Rzeszowie. Jak reagują na Państwa działania producenci?

PB: Dostrzegają pracę, którą wykonujemy – co nas ogromnie cieszy – a dowodem na to jest pomoc, jakiej nam udzielają. Chcielibyśmy podziękować wszystkim producentom, którzy z nami pracują za zaangażowanie i wspieranie naszych działań. MM: Otrzymujemy ostatnio wiele ofert współpracy, przeglądamy je i analizujemy, dobierając asortyment odpowiadający naszym założeniom. Podsumujmy. Co właściciele sklepów zyskują przyłączając się do sieci Sekret Urody? PB: Zyskują dostęp do korporacyjnej ofer-

ty cenowej oraz bardzo atrakcyjnych akcji promocyjnych. Mogą liczyć na dodatkowe rabaty retro oraz profesjonalne działania marketingowe – są to narzędzia, dzięki którym mogą konkurować również z zachodnimi sieciami. Wszyscy uczestnicy sieci pracują na wspólną markę, która poprzez zasięg ogólnopolski zaczyna być dostrzegana przez konsumentów. Budowanie marki nie odbywa się tylko za pośrednictwem sklepów, ale także innych narządzi PR, jak chociażby internet, Facebook, akcje lojalnościowe z kartami klubu Sekret Urody. Dobrym przykładem na to, że stawiamy na budowanie marki w oczach konsumenta, jest kolejny numer magazynu lifestylowego Sekret Urody, który pod koniec czerwca trafił do naszych drogerii. Kwartalnik wydawany jest w nakładzie 30 tys. egzemplarzy i przekazywany naszym klientom nieodpłatnie. Ponadto przynależność do organizacji daje dostęp do szerokiego asortymentu, materiałów reklamowych, a także szkoleń dla właścicieli i personelu sklepów, co w oczach konsumentów podnosi jakość placówki. To wszystko powoduje, że sklepy należące do sieci zaczynają się wyróżniać i dominować na rynkach lokalnych, a to zwięk-

Marcin Małysz, dyrektor operacyjny sieci drogerii Sekret Urody

sza ich bezpieczeństwo i szanse na utrzymanie się i dalszy rozwój placówki. MM: Najważniejsze jest, aby patrzeć na ten biznes długofalowo. Ktoś, kto przystępuje do sieci patrząc tylko na wysokość premii od producentów, nie rozumie jej idei. Dziękuję za rozmowę.

Katarzyna Bochner

Handel Ze świata

Drogeria, apteka, doradztwo.

Marcin Zatyka

Well’s

Portugalia przez długie lata nie dorobiła się sieci drugstorów z prawdziwego zdarzenia. Wpływ na to miało kilka czynników. Po pierwsze lokalny klient był zwykle mocno przywiązany do tradycyjnego handlu, bazującego na małych sklepach. Nawyków tych nie zmieniło nawet ponad 25-letnie członkostwo Portugalii w strukturach Unii Europejskiej i związana z nim ekspansja – od początku lat 90. – licznych zagranicznych sieci kosmetycznych. Dodatkowo nad Tagiem brakowało popytu na placówki oferujące kilka kategorii produktowych, takich jak lekarstwa, kosmetyki, czy asortyment ortopedyczny. Nasilający się od trzech lat kryzys gospodarczy sprawił jednak, że Portugalczycy zmienili nie tyle swoje zwyczaje przy półce, co miejsca, w których zaopatrują się w te produkty.

Well’s jest również korzystne usytuowanie – zazwyczaj wewnątrz wielkopowierzchniowych placówek handlowych Continente, największej sieci super- i hipermarketów nad Tagiem. Pojawienie się na rynku w okresie silnego kryzysu i utrzymanie czołowej pozycji przez Well’s możliwe było dzięki poważnym inwestycjom finansowym. Tylko na inauguracyjną kampanię promocyjną portugalska grupa przeznaczyła ponad 6 mln euro. – Pierwsze ogłoszenia precyzyjnie określiły charakter obiektów Well’s jako sieci stawiającej na pierwszym miejscu na dobre samopoczucie rodzin. W naszych sklepach robią wygodne zakupy, w niskich cenach oraz otrzymują specjalistyczną poradę – zapewnia Ines Valadas, odpowiedzial-

Śladami Bootsa Powstałe przed dwoma laty drugstory Well’s można uznać za handlowy fenomen. Nie dość, że ta działająca w ramach grupy Sonae sieć punktów z asortymentem apteczno-kosmetycznym doskonale trafiła w zapotrzebowanie miejscowego, wymagającego klienta z dużych miast, to ciągle zaskakuje klientów nową ofertą. Silną stroną

Powstające wewnątrz portugalskich marketów punkty apteczno-kosmetyczne trafiły na podatny grunt. Zaopatrują się w nich przede wszystkim zabiegani mieszkańcy dużych miast, którzy obok szerokiej gamy produktowej mogą liczyć w nich również na garść profesjonalnych porad. Koncept drugstorów z największym rozmachem rozwija nad Atlantykiem sieć Well’s.

Wiadomości Kosmetyczne – lipiec/sierpień 2012

na w grupie Soane za sieć drugstorów. Redukcje personelu publicznej służby zdrowia i coraz trudniejszy dostęp do jej placówek sprawił, że koncept zlokalizowanego wewnątrz hipermarketów punktu aptecznodrogeryjnego spotkał się z bardzo dobrym przyjęciem Portugalczyków. W dużej mierze przyczyniło się do tego także świadczone w placówkach Well’s doradztwo farmakologiczne, okulistyczne, z zakresu pierwszej pomocy, czy z ortopedii. Dodatkowym walorem jest skopiowana z Bootsa szeroka oferta leków bez recepty, produktów do pielęgnacji ciała, a także higienicznych środków czystości i produktów dietetycznych. Uzupełniającą gamę produktową stanowią artykuły ortopedyczne oraz sprzęt dla osób niepełnosprawnych.

W wielu kategoriach produktowych Well’s oferuje 50-procentowe zniżki

Zbadaj się! Inną zaletą placówek Well’s jest możliwość skorzystania z bezpłatnych porad specjalistów z dziedziny zdrowej żywności, laryngologii, okulistyki czy ortopedii. W każdej z placówek do usług klienta pozostaje co najmniej pięciu pracowników gotowych do udzielenia wskazówek na temat doboru najodpowiedniejszego towaru. Dodatkowo klienci mogą też zważyć się, zbadać wzrok, poziom ciśnienia krwi. Kolejną propozycją jest usługa gratisowego badania słuchu, wprowadzona do sieci jesienią ubiegłego roku. Dostępna jest już w ponad 50 placówkach Well’s i realizowana we współpracy ze specjalistami spółki Acustica Medica. Przy zakupie jakiegokolwiek produktu tego portugalskiego dostawcy akcesoriów do badania i leczenia słuchu klienci sieci drugstorów mogą liczyć na 15-procentowe zniżki. Well’s może też pochwalić się prawie 50

własnymi punktami optycznymi. Można w nich zasięgnąć porad dotyczących leczenia wzroku, kupić niezbędne akcesoria, a także złożyć zamówienie na wykonanie okularów.

Salony piękności? Czemu nie … Chociaż na pierwszy rzut oka placówki Well’s przypominają apteki, to dostępna w nich oferta w około 60 proc. składa się z artykułów kosmetycznych. W kategorii tej dominują przede wszystkim środki do pielęgnacji ciała. Na samej sprzedaży kosmetyków się jednak nie kończy. Od września ub.r. w ramach sieci Well’s oferowane są również profesjonalne usługi kosmetyczne. Pierwsze trzy salony piękności zostały otwarte w ubiegłym roku w centrach handlowych Colombo w Lizbonie, LeiriaShopping w Leirii, a także w Maia Jardim w mieście Maia. W ramach kooperacji z grupą kosmetyczną Sorisa marka Well’s zapewnia swoim klientom zabiegi związane z pielęgnacją ciała oraz twarzy, a także masaże, manicure, pedicure oraz depilację. W przypadku tych pierwszych najczęściej stosowanymi kosmetykami są produkty marki Payot oraz Decleor.

ceptę. Szuka więc szybkich i tanich rozwiązań, które dostarczają mu drugstory – zauważa dr Paulo Monteiro z wydziału zarządzania Wyższej Szkoły Handlu w Lizbonie. Bodaj najbardziej nasyconą akcjami promocyjnymi w sieci Well’s jest sekcja asortymentu dla dzieci. Kategoria ta – do której zaliczają się zarówno leki, kosmetyki, produkty spożywcze, jak i zabawki2– stanowi EVR-018 Ad 70x95-CMYK.pdf 7/13/12około 10:46 40 proc. wszystkich oferowanych towarów.

ść nowo

Przez dziecko do matki Eksperci nie mają wątpliwości, że mocną stroną sieci Well’s jest oferta wypełniająca doskonale potrzeby zabieganego mieszkańca dużych aglomeracji miejskich. – Współczesny Portugalczyk nie ma czasu na poszukiwanie aptek, a tym bardziej na stanie w kolejce do lekarza po re-

najwyższa jakość formuł dla ochrony, regeneracji i pielęgnacji skóry. kosmetyki pielęgnacyjne o najwyższym poziomie skuteczności i bezpieczeństwa

naturalne piękno Twojej skóry.

www.facebook.com/Evree.eu telefon: 883 33 00 22 Dystrybutor: Skinea Polska Sp. z o.o., ul.Piękna 24/26 A, Warszawa 00-549, skinea@skinea.co

Drugstore wewnątrz marketu Urozmaicona oferta to nie wszystko. Grupa Soane rozwijając sieć Well’s podążyła też śladem Bootsa, stawiając na lokalizacje w miejscach o dużym natężeniu ruchu. Ruchliwe dworce kolejowe i lotniska zastąpiły jednak należące do portugalskiego koncernu wielkopowierzchniowe obiekty handlowe. Zdecydowana większość ze 140 drugstorów Well’s działa wewnątrz należących do Sonae hipermarketów Continente oraz supermarketów Modelo. To nie tylko pozwoliło zaoszczędzić portugalskiemu gigantowi na zakupie terenów pod lokalizację nowej sieci, ale umożliwiło też zaspokojenie kosmetyczno-farmaceutycznych potrzeb dotychczasowej klienteli marketów. Zdaniem Henriquety Sena, lizbońskiej ekonomistki, „wmontowanie” drugstorów w super- i hipermarkety jest korzystne dla obu stron. – Mogą przechwytywać wzajemnie swoich klientów, bez uszczerbku dla łącznego utargu. Pieniądze zawsze bowiem zostaną po stronie operatora parafarmacji i marketów handlowych, czyli grupy Soane – wyjaśnia w rozmowie z „Wiadomościami Kosmetycznymi”. Aby zwrócić uwagę klientów na ofertę nowej sieci, w uruchomionym w 2010 r. projekcie rabatowych kuponów przewidziano kilkudziesięcioprocentowe zniżki na produkty sprzedawane w parafarmacjach Well’s. W organizowanych zwykle raz w miesiącu akcjach konsumenci mogą liczyć nawet na 50-procentowe rabaty w poszczególnych sekcjach asortymentowych. Dodatkową zaletą jest możliwość zbierania elektronicznych punktów na kartę lojalnościową Continente, dzięki którym można uzyskać dodatkowe obniżki przy zakupie towarów pochodzących z półek super- i hipermarketów.

Stąd już bardzo blisko do półki z kosmetykami dla młodych kobiet, głównego targetu portugalskich drugstorów grupy Sonae. Tekst i zdjęcia Marcin Zatyka

W drugstorach dostępna jest szeroka oferta kosmetyków do pielęgnacji ciała i twarzy

Wiadomości Kosmetyczne – lipiec/sierpień 2012

szkolenia Techniki sprzedaży

sprzedawce Miec po swojej stronie

Jak zbudować dobry program lojalnościowy dla partnerów handlowych?

Marcin Katański prezes Verbum

Aby program lojalnościowy organizowany przez producenta i mający na celu zwiększenie sprzedaży jego produktów był skuteczny, musi być skierowany do osób mających rzeczywisty wpływ na sprzedaż, i jego założenia muszą być dobrze przemyślane. Tajemnice programów lojalnościowych typu B2B zdradza Marcin Katański, prezes zarządu firmy Verbum działającej w obszarze projektowania i wdrażania programów lojalnościowych B2B. Zacznijmy od początku: aby program lojalnościowy typu B2B, czyli skierowany nie do konsumentów, a do partnerów handlowych, np. właścicieli lub pracowników sklepów, przyniósł organizatorowi wymierne korzyści, musi być skuteczny. Jak to osiągnąć?

Decydujące jest, aby trafił on do osób mających rzeczywisty wpływ na sprzedaż. Najczęściej są to osoby bezpośrednio obsługujące klientów, chociaż zdarza się, że program adresowany jest do osób odpowiadających za zakupy. Oczywiście nie sposób prowadzić go skutecznie pomijając całkowicie właściciela lub inną osobę zarządzająca danym punktem sprzedaży. Działania za plecami szefów placówek mogą w efekcie wyrządzić więcej szkody niż pożytku, chociaż znamy również takie ciche praktyki.

Co sprawia największe trudności w organizacji programu lojalnościowego typu B2B?

Podstawowym problemem jest oczywiście uzyskanie zgody właściciela czy osoby zarządzającej na udział jego pracowników w programie lojalnościowym. Przygotowując program B2B warto założyć, że z tego powodu nie uda się wprowadzić go w ok. 10-40 proc. placówek. Na podany przedział procentowy wpływ ma wiele czynników, począwszy od formy organizacyjnej punktów sprzedaży, które mają zostać

objęte programem, przez pozycję rynkową i poziom relacji firmy oferującej program w danej grupie placówek, osobiste uprzedzenia właściciela lub szefa względem programów lojalnościowych, po samą formę i zasady programu. Najczęściej powodem odmowy jest z jednej strony, zrozumiała skądinąd, potrzeba właściciela do wyłącznego decydowania o polityce handlowej i wynagrodzeniach pracowników, a z drugiej chęć przejęcia wszystkich nagród dla sie-

bie i ewentualnego podzielenia się z personelem, ale już według własnych reguł. Planując program, warto brać pod uwagę takie zastrzeżenia i przygotować zasady tak, aby neutralizowały potencjalny opór decydentów. Ten opór może się też wiązać ze zbyt dużym, zdaniem właściciela sklepu, zaangażowaniem czasowym – czy to jego samego, czy też sprzedawców – w prowadzenie programu...

Wiadomości Kosmetyczne – lipiec/sierpień 2012

Dlatego przygotowując zasady programu warto wziąć pod uwagę zastosowanie maksymalnie prostego rozwiązania, aby zbyt nie angażował on czasowo pracowników sklepu. Często lepiej zrezygnować z dodatkowych informacji, które chcielibyśmy otrzymywać dzięki programowi, na rzecz prostoty rozwiązania. Szkolenia, wyjazdy integracyjne to również elementy programów lojalnościowych, przyjemne, ale z punktu widzenia pracodawcy nie zawsze korzystne.

To prawda, właścicielowi sklepu może się nie podobać, że pracownika nie ma w pracy, więc frekwencja na różnego rodzaju szkoleniach czy eventach może być ograniczona. Dlatego trzeba starać się tak organizować tego rodzaju spotkania, aby nie angażowały w jednym momencie większej liczby osób z danej firmy, a także planować je raczej w niskim sezonie sprzedażowym, kiedy uczestnicy dysponują większą ilością czasu. Zdecydowanie nie warto też organizować szkoleń i wyjazdów integracyjnych w dniach wolnych od pracy. Tu również nie można liczyć na zbyt dużą frekwencję, na co wpływ ma rodzina i życiowy partner, czyli szef wszystkich szefów (śmiech). Co jeszcze powoduje niechęć do udziału w programach lojalnościowych?

Może to być oczekiwanie organizatora, iż zostaną mu przekazane dane klientów sklepu czy hurtowni. Często punkt sprzedaży jest jedynym źródłem danych o zakupach produktów objętych programem przez ostatecznych odbiorców. Jednak przekazywanie tych informacji napotyka na duży opór, dlatego warto rozważyć inne drogi ich pozyskania, tak aby nie stawiać uczestniczących w programie sprzedawców przed dylematem nielojalności wobec własnej firmy. Program lojalnościowy może też być nie dość atrakcyjny z punktu widzenia uczestników. To częsty przypadek, gdy program wdraża marka nie należąca do liderów danej kategorii, albo gdy oferuje go firma, której produkty są mało istotne w asortymencie danego sklepu. Nie może dziwić, że uczestnik programu analizuje efekty i szybko zauważy, gdy 2 proc. wartości sprzedaży, jakie jest w stanie uzyskać z programu, jest warte miesięcznie np. 10 zł. Trudno zmotywować go wtedy do wysiłku. Jeśli program wprowadza firma, której produkty sprzedają się w danym punkcie śladowo, to aby odnieść oczekiwany efekt, bonus dla sprzedawców musiałby być nieproporcjonalnie wysoki.

Programy lojalnościowe poprzez szkolenia często wiążą się z podnoszeniem kwalifikacji pracowników, a nagrody za wysoką sprzedaż stanowią o lepszym zmotywowaniu do wytężonej pracy. Wydaje się więc, że właściciele sklepów powinni cenić sobie takie działania wprowadzane przez producentów, gdyż dobrze zmotywowany, gruntownie przeszkolony pracownik w prosty sposób przekłada się na zyski sklepu.

Przekonanie właścicieli sklepów, aby zezwolili pracownikom na udział w programach lojalnościowych, nie zawsze jest proste. Łatwiej o to, gdy produkt, dla którego prowadzony jest program lojalnościowy, stanowi podstawę biznesu sklepu, a trudniej gdy programem objęty jest towar z jakichś powodów stanowiący margines oferty lub wręcz konkurujący z produktami, na których dany punkt opiera własną strategię sprzedaży. Jeśli jednak szukać metod „zmiękczenia” oporu właścicieli sklepów, to właśnie poprzez takie

konstruowanie programu, aby jego realizacja w sposób oczywisty wpływała pozytywnie na interesy danego punktu sprzedaży – łączyć bonusy dla pracowników z bonusami dla samego sklepu. Mogą się one wiązać z różnego rodzaju wsparciem marketingowym od producenta oferującego program, takim jak materiały reklamowe, wyposażenie punktu sprzedaży, gadżety, fundusz na reklamę w lokalnych mediach itd. Bonusem może też być docenienie właściciela sklepu na szerszym forum, potraktowanie go jako VIP-a, członka loży honorowej, eksperta, wzmiankowanie o nim czy zaproponowanie wywiadu w mediach firmowych lub branżowych. Warto też zaproponować właścicielowi sklepu współkorzystanie z programu poprzez punkty będące pochodną tych zbieranych przez sprzedawców. Innym sposobem jest powiązanie programu dla sprzedawców z programem dla klientów sklepu. W ten sposób placówka handlowa zyskuje dodatkowe darmowe narzędzie dla własnej działalności marketingowej. Każdy właściciel sklepu łatwo dostrzeże zysk płynący z takiej sytuacji. Dziękuję za rozmowę. Anna Zawadzka-Szewczyk

Wiadomości Kosmetyczne – lipiec/sierpień 2012

szkolenia Zarządzanie kategorią

Jak budować

Anna Zatorska category manager, Unilever Polska

konkurencyjnosc drogerii i zwiekszac obroty?

Zdecydowaną większość klientów drogerii stanowią kobiety, dla których ważny jest nie tylko sam akt kupowania, ale i przyjemność wynikająca z tej czynności. To właśnie profil klientów oraz to jak postrzegają zakupy wyróżnia drogerie na tle innych segmentów handlu i jest wskazówką dla ich właścicieli, jak skutecznie zarządzać swoim biznesem. Klientkom drogerii nie chodzi o szybkie i sprawne zrobienie zakupów, ale o przyjemność wędrowania między półkami i poznawania produktów, także w sposób sensoryczny – czyli wszystkimi zmysłami – przez wzrok, dotyk, zapach. Kobiety uwielbiają „szwendać się” po drogerii i nie lubią być poganiane. Podczas oglądania kosmetyków rodzi się w ich głowach mnóstwo pytań: „Czy nie jestem na to za młoda?”, „Czy ten krem mnie nie uczuli?”, „Czy powinnam już używać kremu pod oczy”, „Jaki skład ma ta odżywka?”, „Ciekawe jak to pachnie?”. Wizyta w kosmetycznym

sklepie może być dla nich sposobem na spędzenie wolnego czasu lub na odreagowanie stresu, poprawę nastroju. Chcą w tym miejscu czuć się komfortowo i mieć dostęp do wszystkich produktów, które pozwolą im na chwilę oderwać się od świata, który zostawiły za drzwiami. Najważniejsze to stworzyć im taką możliwość. Podstawą jest więc samoobsługa – swoboda oglądania, wypróbowywania, kupowania. Idealnie, gdy dotyczy całego sklepu, ale może objąć też część kategorii. W sklepach tradycyjnych za ladą zostają najczęściej kosmetyki do makijażu oraz droższe zapachy, lecz i od tego już się odchodzi, co widać na przykładzie najpopularniejszych sieci drogerii.

Współkupowanie, czyli co jeszcze klient może dorzucić do koszyka I kobiety i mężczyźni posiadają tzw. rutynę zabiegów pielęgnacyjnych i higienicznych. Wstajemy rano, bierzemy prysznic, używamy mydła, żelu, szamponu, odżywki, pasty do zębów, kosmetyków do pielęgnacji twarzy, dezodorantu. W przypadku mężczyzn dochodzą produkty związane z goleniem. Umiejętność przerwania tej rutyny umożliwia wprowadzenie do codziennego użytku konsumenta produktów nowych z do tej pory nieeksploatowanych kategorii. Mając sprzyjające warunki, duży wybór produktów, dostęp do nich, możliwość swobodnego obejrzenia, dotknięcia, powąchania, klienci drogerii chętnie sięgną po dodatkowe produkty, które wzbogacą pielęgnacyjne rytuały. Szczególnie otwarte na zmiany są kobiety. Mężczyźni częściej kupują bez wahania poświęcając mniej czasu na oglądanie produktów. „Działają na autopilocie” – kupują szybko, bez większego wahania, traktują tę czynność zadaniowo, dlatego kuszenie ich promocjami jest trudniejsze, niż w przypadku kobiet, ale nie jest niemożliwe. Ważne przy budowaniu biznesu drogeryjnego jest więc logiczne grupowanie kategorii przy wykorzystaniu współkupowania. Innymi słowy, chodzi o niesienie sprzeda-

Wiadomości Kosmetyczne – lipiec/sierpień 2012

ży jednych kategorii niejako „na plecach” innych. Możemy w ten sposób budować sprzedaż produktów rzadziej używanych w oparciu o te najpopularniejsze, zapewniające ruch w sklepie (tzw. traffic buildery). Z analiz wykonanych przez Dział Zarządzania Kategorią firmy Unilever wynika, że warto wykorzystywać zasadę współkupowania np. w przypadku żeli pod prysznic i dezodorantów (dezodoranty są najczęściej kupowane razem z żelami pod prysznic) czy też szamponów i odżywek. Warto umieszczać uzupełniające się kategorie produktów w bezpośrednim sąsiedztwie. W ten sposób przypominamy o istnieniu i przydatności kosmetyków, których zakupu klient być może nie planował, ale pod wpływem impulsu zauważa, że mogą mu się przydać. W związku z bardzo dynamicznym rozwojem kategorii kosmetyków dla mężczyzn korzystne jest wydzielenie w drogerii sekcji dla panów. Jeśli przestrzeń zostanie specjalnie dla nich wyodrębniona i zorganizowana, zyskają łatwy dostęp do niej i możliwość szybkiego zrobienia zakupów (a dzieje się tak, gdy nie trzeba chodzić po całym sklepie i wyłuskiwać męskich produktów spomiędzy wszystkich innych), nie będą szybko uciekać z drogerii i skuszą się na coś więcej poza kosmetykami do golenia.

Nowości budują kategorię i przyciągają klientów do sklepu Drogerie z założenia są miejscem, gdzie konsument spodziewa się znaleźć rynkowe nowości. Także samo środowisko zakupów, przy założeniu wcześniej wspomnianej samoobsługi, sprzyja eksperymentowaniu i testowaniu nowych produktów. Kobiety, które – jak już powiedzieliśmy – stanowią trzon klientów drogerii, przychodzą tu żeby zorientować się w rynkowych trendach, obejrzeć produkty promowane w kampaniach reklamowych, polecane przez prasę czy użytkowniczki portali internetowych (profilowych, społecznościowych). Jeśli właściciel drogerii chce by jego sklep

Drogeria Visage (sieć Drogerie Polskie) w Jastrzębiu Zdroju – dobry przykład zarządzania 3-metrową półką na podstawowe detergenty w drogerii w pasażu handlowym

Leszek Rzeszótko kierownik sprzedaży w dziale Dystrybucja Chemia i Kosmetyki firmy Unilever Polska

był postrzegany jako atrakcyjny, konkurencyjny w stosunku do innych, powinien pamiętać, że to właśnie nowości budują kategorię. Aby nie być gołosłowną, posłużę się przykładem. W skumulowanym okresie maj 2010-kwiecień 2011, w porównaniu do analogicznego okresu rok wcześniej, kategoria męskich żeli pod prysznic w drogeriach sieciowych osiągnęła +52 proc. wzrostu sprzedaży w ujęciu wartościowym. Można założyć, że wskaźnik ten wyniósłby tylko +39 proc., gdyby nie nowość firmy Unilever – żel pod prysznic Axe, który odpowiadał za dodatkowe 13 punktów procentowych wzrostu kategorii (źródło: Unilever za Nielsen). To przykład z naszego portfolio, ale

Drogeria Jasmin w Bielsku-Białej – przykład zarządzania półką męskich żeli pod prysznic w ramach wyodrębnionej męskiej strefy. Dodatkowo sąsiedztwo półki z dezodorantami

podobne można znaleźć także w innych kategoriach wśród produktów różnych konkurencyjnych firm.

Podstawy sukcesu Wprowadzenie samoobsługi, budowanie biznesu w oparciu o nowości i uwzględnienie współkupowania to z pewnością spora część sukcesu w prowadzeniu sklepu kosmetycznego. Ukoronowaniem tych działań jest zarządzanie kategorią w oparciu o dane odsprzedażowe i badania konsumenckie dostarczane przez agencje badawcze. Jako że miejsce na półce jest ograniczone, bardzo ważny staje się odpowiedni dobór asortymentu. W kategoriach, w których dzia-

ła Unilever często obowiązuje zasada Pareto (20 proc. produktów odpowiada za 80 proc. obrotów). Zatem poszerzanie asortymentu nie zawsze skutkuje wzrostem jego efektywności. Warto promować znane, silne marki, bo to one przyciągają klientów do sklepu i generują obroty. Z drugiej strony, ułożenie produktów na półce w oparciu o wiedzę o tym, jak poszczególne kategorie widzi konsument oraz czym kieruje się w swoich wyborach (badania konsumenckie i drzewa decyzyjne) ułatwia i uprzyjemnia zakupy klientom sklepu. Anna Zatorska

category manager, Unilever Polska

PROJEKT PRZYSZŁOŚĆ Unilever prowadzi projekt wspomagający tradycyjne sklepy kosmetyczne. Pomaga w doborze asortymentu i zarządzaniu kategoriami, tak by przynosiły one jak największe obroty. Udostępnia badania rynkowe i swoich ludzi, którzy nie tylko udzielają wskazówek, ale dosłownie własnymi rękami „przestawiają” drogerie, by stały się bardziej konkurencyjne, a zarazem przyjazne dla klientów. O projekcie opowiada Leszek Rzeszótko, kierownik sprzedaży w dziale Dystrybucja Chemia i Kosmetyki firmy Unilever Polska. Wiadomości Kosmetyczne – lipiec/sierpień 2012

szkolenia Zarządzanie kategorią

Drogeria DODO w Opolu – dobry przykład zarządzania 1-metrową półką na damskie antyperspiranty

Dlaczego zdecydowaliście się Państwo na takie działania – z pewnością pracochłonne i kosztowne – na rynku tradycyjnym, który traci udziały w sprzedaży kosmetyków?

Można powiedzieć, że właśnie dlatego. Pomimo zmian na polskim rynku i spadku udziałów rynku tradycyjnego zależy nam na rozwoju małych i średnich sklepów. Dzięki projektowi zarządzania kategorią zabezpieczamy tym sklepom pewny na przyszłość i w miarę stały obrót. Natomiast dystrybutorom zapewniamy stabilny rynek i rozwijamy przy okazji biznes Unilevera, jako lidera w kategoriach objętych projektem.

Jako gość konferencji handlowych, podczas których prowadziliście Państwo wykłady m.in. z zakresu zarządzania kategoriami i profilu klienta drogerii, widziałam że sami właściciele sklepów zwracali się z prośbą o pomoc w prawidłowym zagospodarowaniu sklepów.

To prawda. „Jak to zrobić?”, „Czy ktoś może przyjechać i pokazać nam jak to powinno wyglądać?” – z takimi pytaniami spotykamy się ciągle. Widzimy także sami podczas wizyt w sklepach, że ta pomoc jest potrzebna. Właściciele sklepów mają często wieloletnie, ogromne doświadczenie, ale brakuje im dostępu do badań, analiz, działają więc intuicyjnie, na podstawie własnych obserwacji. Ofertę kosmetyczno-chemiczną tworzą przypadkowo wraz z przedstawicielem dostawcy albo kopiując, lepiej lub go-

rzej, ekspozycję pobliskiej drogerii konkurencyjnej. Zaskakuje to, co zastaje Pan w drogeriach?

Czasami. Na przykład „kategoria produktów małych” – tak były wydzielone z asortymentu sklepu i wyeksponowane, choć miały całkowicie różne przeznaczenie.

Jakie kategorie obejmuje projekt Unilevera?

Dezodoranty, Mycie Ciała i Sprzątanie. Marki Unilevera mają w nich znaczące udziały, co pozwala nam pozycjonować się w roli lidera odpowiedzialnego za budowanie całych kategorii i efektywne zarządzanie powierzchnią półki.

Czy to nie powoduje usunięcia ze sklepów produktów niszowych, ale ważnych z punktu widzenia lokalnych klientów?

Nie faworyzujemy swoich marek, nie o to chodzi w tym projekcie. Zapewnia on rozwój całych kategorii i pozwala tym samym na wzrost udziałów rynku tradycyjnego i skuteczną konkurencję z rynkiem nowoczesnym. W etyczny sposób godzi interesy i zapewnia rozwój wszystkich stron biorących w nim udział: kupującego, sklepu, dystrybutora, producentów – również firm konkurencyjnych dla Unilevera. Jest w nim też miejsce dla mniejszych, niszowych i lokalnych marek.

Na jakiej podstawie dobierane są produkty?

Przygotowujemy na podstawie danych rynkowych AC Nielsen „Parada hitów” propozycje planogramów półkowych dla kategorii Dezodoranty, Mycie Ciała i Sprzątanie oraz po skonfrontowaniu ich z danymi pochodzącymi z drogerii wypracowuje-

Angielski dla branży kosmetycznej

Chcesz wprawnie mówić o kosmetykach po angielsku? Na rynku ukazał się audiobook „English for beauty part I” autorstwa Barbary Owerczuk. Audiobook kierowany jest do osób związanych z branżą kosmetyczną – studentek kosmetologii, kosmetyczek i kosmetologów, pracowników recepcji w salonach kosmetycznych i spa, pracowników drogerii, osób planujących pracę za granicą. Zestaw do nauki mówienia obejmuje: 4 płyty CD z nagra-

Wiadomości Kosmetyczne – lipiec/sierpień 2012

my ostateczny planogram dla tych kategorii. Podstawą wytycznych projektu, czyli rekomendowanych gotowych planogramów półek jest kupujący, a konkretnie jego zachowanie w drogerii oraz wynikające z tego oczekiwania w stosunku do sklepu, w tym do jego oferty handlowej i sposobu jej podania. Ostatecznie to właśnie konsument dokonuje weryfikacji oferty konkretnego sklepu i podejmuje decyzję zakupową lub postanawia o zmianie sklepu. Jak w praktyce odbywa się wdrażanie projektu?

Angażujemy w ten projekt przedstawicieli handlowych naszych dystrybutorów. Przekazujemy im podstawową wiedzę o kupującym. Przedstawiamy również nową rolę przedstawiciela handlowego dystrybutora – jako doradcy dla sklepu i pokazujemy, jak może on wykorzystać wiedzę o skutecznym zarządzaniu kategoriami w codziennej współpracy ze sklepami. Przygotowujemy prezentacje dla kierowników i personelu sklepów, w których przekazujemy tę samą wiedzę o kupującym oraz wyjaśniamy, jak efektywnie zarządzać drogerią poprzez właściwą obsługę klienta, współkupowanie, zarządzanie nowościami, powierzchnią sklepu i półką. Zatrudniliśmy też merchandiserów-koordynatorów projektu, którzy wdrażają wspólnie skonstruowane planogramy w sklepach. Kto korzysta już z pomocy Unilevera?

Ponieważ szerokie wprowadzenie projektu w dużej liczbie sklepów na rozdrobnionym rynku tradycyjnym byłoby trudnym i niepraktycznym zadaniem, jako pilotażowy został on zaprezentowany i wdrożony w wybranych sklepach kilku sieci drogeryjnych, w niektórych częściach kraju, aby w przypadku powodzenia mógł być wprowadzony „samodzielnie” w pozostałych sklepach sieci, a także w innych sklepach obsługiwanych przez tego samego dostawcę. Testujemy nasze rozwiązania w wybranych drogeriach sieci Drogerie Jasmin, Drogerie Polskie, Drogerie Sekret Urody i Drogerie Dodo. Dziękuję za rozmowę.

niami 10 lekcji z zakresu kosmetyki oraz podręcznik zawierający wszystkie teksty nagrań, tłumaczenia specjalistycznych wyrazów i zwrotów oraz ćwiczenia utrwalające. Dodatkowo teksty czytane są przez trzech lektorów, co pozwala na oswojenie się z różnymi typami wymowy. zdjęcia: Unilever

Katarzyna Bochner

Perły Rynku

Kosmetycznego

2012

Przegląd setek nowości Wybierz najlepsze

Wspieraj swoje ulubione marki i producentów

Jak głosi legenda wszystko zaczęło się od pewnego pięknego dnia....

EDAL SMAK NA MEDAL

Według podania indyjskiego pewien święty dostał od bogów krzew herbaciany i wdzięczny za ten dar wędrował po świecie jako pątnik. W końcu dotarł do Chin i tam zainteresował ludzi nieznaną dotąd rośliną.

„HERBATKA”

słowa: J.Przybora

“(...) O jakżeś bliska chwilko Jesienna. Pachną kwiaty A my pragniemy tylko, Już tylko tej herbaty. Za oknem deszczyk sypnął A rivederci lato, Gdy wtem drzwi cicho skrzypną I tutaj nam herbata... Bo póki, póki ciebie nam pić, Póty jak w niebie, jak w niebie nam żyć Herbatko, herbatko, herbatko!

Tak wdzięczni, że nas darzysz Pod koniec już sezonu O tobie będziem marzyć, Twój zapach czule chłonąć. Aż kiedyś syci woni Poprzestaniemy na tym, Bo doktor nam zabroni Picia mocnej herbaty Ach po co, po co, po co nam żyć, Kiedy nie będzie wolno nam pić Herbatki, herbatki”

6 voucherów o wartości 100 zł na bieliznę Corin do realizacji w sklepie internetowym www.sklep.corin.eu

Corin – to elegancka bielizna damska, wysokiej jakości, o niebanalnym wyglądzie, odpowiedniej konstrukcji, bielizna wyjątkowa jak każda kobieta….

5 zestawów świec zapachowych linii Bolsius Aromatic ufundowała firma Bolsius Polska

Świece zapachowe z nowej linii Bolsius Aromatic charakteryzują się jeszcze bardziej intensywnym, naturalnym zapachem, nowoczesnym designem i doskonałym paleniem. Wszystkie świece Bolsius Aromatic posiadają normę jakości RAL, która oznacza, że świece te są bezpieczne dla zdrowia i środowiska.

voucherów o wartości 100 zł na zakupy w podwarszawskimi centrum handlowym Maximus Fashion Center! Najnowsze trendy i wyjątkowe kolekcje w najlepszych cenach – 700 butików w jednym miejscu! Vouchery do wykorzystania w wybranych butikach – ulubionych miejscach zakupów wielu gwiazd!

JAK GŁOSOWAĆ?

Wybierz trzy Twoim zdaniem najlepsze produkty w każdej kategorii i przyznaj im miejsce, wpisując 1, 2 lub 3 w okienko Głosuję

1 – oznacza pierwsze miejsce, 2 – drugie miejsce, 3 – trzecie miejsce Wypełnij kupon konkursowy umieszczony na końcu ankiety i KONIECZNIE podstempluj go pieczątką sklepu. Ankietę wraz z kuponem odeślij na adres instytutu badawczego, który zliczy oddane głosy: GfK Polonia, ul. Smulikowskiego 4, 00-389 Warszawa z dopiskiem: PERŁY RYNKU KOSMETYCZNEGO 2012 Czekamy na Twój głos do 10 września 2012 r. Głosując na Perły Rynku Kosmetycznego wspierasz najlepsze marki i swoich dostawców! UWAGA! W głosowaniu mogą brać udział właściciele i pracownicy sklepów posiadających w swoim asortymencie kosmetyki

15 zestawów herbaty od firmy Edal www.edal.pl

Zapraszamy do naszego sklepu internetowego www.edal.sklepy.pl

Wybierz najlepsze nowości kosmetyczne

i odbierz nagrody!

0101 Seria maseczek do twarzy Beauty Formulas

KATEGORIA:

PIELĘGNACJA TWARZY

Kosmetyki pielęgnacyjne

0102 Linia profesjonalnych masek (zabiegów) kolagenowych do twarzy Beautyface

Producent: Drammock International Dystrybutor: APS Import-Export

Głosuję

0103

0104

Krem na dzień do cery dojrzałej i suchej Olejek Arganowy Bielenda

Linia Lumene Excellente Future: krem na noc, krem na dzień, serum do twarzy, krem pod oczy

Producent: Bielenda Kosmetyki Naturalne

Producent: Lumene Dystrybutor: Brodr. Jorgensen

GŁOSUJ NA PERŁY RYNKU KOSMETYCZNEGO 2012

Głosuję

0106

0107 Seria kremów przeciwzmarszczkowych 60+ Dermika V-Contour

Producent: Dax Cosmetics

Producent: Cederroth Polska

Głosuję

Seria kremów z kwasem hialuronowym Eveline Biohyaluron 4D Producent: Eveline Cosmetics

Seria kremów na dzień, na noc i pod oczy Lirene Efekt 4D: Kolagenowa Młodość 35+, Ceramidowa Odbudowa 45+, Wektorowy Lifting 55+ Producent: Laboratorium Kosmetyczne Dr Irena Eris

Głosuję

0112

Kremy przeciwzmarszczkowe na dzień i na noc Perfecta Exclusive – seria z diamentami Producent: Dax Cosmetics

Głosuję

0108 Seria masek-kompresów 4D do twarzy Dermo- pHarma

Głosuję

0110

Głosuję

Upiększający Garnier BB Cream

Rozświetlacz Kod Młodości Blask L’Oréal Paris

Producent: L’Oréal

Producent: Estetica

0111 Maseczka delikatnie peelingująca 5 Efektów Under Twenty Anti!Acne Producent: Laboratorium Kosmetyczne Dr Irena Eris

Głosuję

0113

Producent: Inspire

0105

Głosuję

Seria kremów na dzień i noc Celia Aloes

0109

Głosuję

0114 Rewitalizujący krem do cery normalnej i tłustej Macrovita Normal Formula z ryżem, cupuaçu i koenzymem Q10 Producent: Macrovita A.&E. Vassilakaki Co Dystrybutor: MultiBOX24.pl

Głosuję

0115 Linia preparatów Miraculum Aqua Therapy dostosowanych do potrzeb skóry w różnym wieku – 30, 40, 50, 60+

Głosuję

0116

Głosuję

0117

Linia przeciwzmarszczkowych kremów nawilżających Nivea Visage

Seria kremów nawilżających AA Technologia Wieku 30+ Energia Młodości

Producent: NIvea Polska

Producent: Oceanic

Dystrybutor: Miraculum

Głosuję

WYBIERZ NAJLEPSZYCH TWOIM ZDANIEM PRODUCENTÓW I DYSTRYBUTORÓW NA RYNKU KOSMETYCZNYM! wpisz nazwę.............................................. ajbardziej aktywna marka/producent N pod względem wprowadzanych nowości wpisz nazwę.............................................

0118

arka/producent organizujący najciekawsze M akcje promocyjne i marketingowe dla detalu wpisz nazwę............................................. arka/producent oferujący największe M wsparcie dla sklepów z rynku tradycyjnego wpisz nazwę.............................................

0119

Serum ujędrniająco-modelujące Olay Regenerist

Linia przeciwzmarszczkowo-ujędrniająca Kolastyna Repair 40+ Producent: Sarantis Polska

Producent: Procter and Gamble DS Polska

Głosuję

0122

Łagodzący krem pod oczy Sylveco

Maseczka do twarzy hialuronowa Exclusive Cosmetics

Producent: Sylveco

Producent: Świt Pharma

Głosuję

0124

0125

Linia Tołpa dermo face provivo 35+ przywracająca młodość skóry

Serum przeciwzmarszczkowe do twarzy Olive

Producent: Torf Corporation – Fabryka Leków

Producent: Verona Products Professional

Głosuję

0201 KATEGORIA:

PIELĘGNACJA TWARZY

Delikatny płyn micelarny ze świetlikiem Dermika Pure Producent: Cederroth Polska

Głosuję

ajlepszy dystrybutor kosmetyków na rynku N tradycyjnym (bogata oferta, dostępność towarów, terminowe dostawy, dobry serwis itp.) wpisz nazwę.............................................

0120 Linia Soraya Art & Diamonds Ultra Aktywny Lifting Kolagenowy 40+ Producent: Cederroth Polska

Głosuję

0123 Płatki pod oczy z kwasem hialuronowym Prestige Cosmetics (Kolagenowe, Złote) Producent: Świt Pharma

Głosuję

0126 Seria kremów Ziaja Pielęgnacja + Producent: Ziaja Ltd Zakład Produkcji Leków

Głosuję

0202

Dwufazowy płyn do demakijażu oczu Bawełna Bielenda

Płyn micelarny do cery wrażliwej Perfecta Oczyszczanie

Producent: Bielenda Kosmetyki Naturalne

Producent: Dax Cosmetics

02 Głosuję

0203

wpisz nazwę.............................................

Głosuję

0121

Kosmetyki do oczyszczania i demakijażu

arka/producent zapewniający najbardziej M profesjonalnych przedstawicieli handlowych

0204 Delikatny żel myjący do twarzy Green Pharmacy Aloes dla suchej i wrażliwej skóry Producent: Elfa Pharm Polska

Głosuję

GŁOSUJ NA PERŁY RYNKU KOSMETYCZNEGO 2012

ajlepszy projekt sieci drogerii dla sklepów N z rynku tradycyjnego

Głosuję

0205 Płyny micelarne Eveline Fresh & Soft Producent: Eveline Cosmetics

Głosuję

0206 Aktywny żel do mycia twarzy Flosmen Active Producent: Laboratorium Kosmetyczne Floslek Furmanek

0207 Linia do demakiajżu Cleanic Professional Producent: Harper Hygienics

GŁOSUJ NA PERŁY RYNKU KOSMETYCZNEGO 2012

Głosuję

Gama Oczyszczanie Garnier Essentials: mleczko, tonik, żel-krem

Producent: Laboratorium Kosmetyczne Dr Irena Eris

Producent: L’Oreal

0212 Żel do mycia twarzy Kolastyna Refresh Producent: Sarantis Polska

Głosuję

0210

Kremowy żel do mycia twarzy Under Twenty Anti! Acne Cera Wrażliwa

Głosuję

0211 Płyn micelarny do demakijażu oczu i twarzy AA Wrażliwa Natura Producent: Oceanic

Głosuję

0213

0214

Delikatny płyn micelarny do demakijażu Soraya BioRepair Intensywna Ochrona Młodości Skóry Wrażliwej

Linia Tołpa dermo face physio: mleczko, żel, płyn micelarny do mycia twarzy i oczu oraz tonik nawilżający

Producent: Cederroth Polska

Producent: Torf Corporation – Fabryka Leków

Głosuję

0215 Seria Ziaja Ulga – płyn micelarny, olejek myjący Producent: Ziaja Ltd Zakład Produkcji Leków

0301 KATEGORIA:

PIELĘGNACJA TWARZY

Produkty do cery trądzikowej

Głosuję

0302

Bio Maseczka przeciwtrądzikowa For Men Dermaglin Producent: Dermaglin Hanna Jacek Kordiasz

Głosuję

0303

0304

Delikatny żel myjący do twarzy Green Pharmacy Zielona Herbata – dla mieszanej i tłustej skóry

Głęboko oczyszczający płyn do mycia twarzy Eveline Pure Control

Linia Under Twenty Anti! Acne Cera Wrażliwa – żel do mycia twarzy i tonik

Producent: Elfa Pharm Polska

Producent: Eveline Cosmetics

Producent: Laboratorium Kosmetyczne Dr Irena Eris

Głosuję

0305

Głosuję

0306

Głosuję

0307

Seria New You: 3 w 1 – żel myjący+peeling+maseczka, głęboko oczyszczający żel do twarzy

Błoto termalne z oligoelementami – maska na twarz i całe ciało Thermal Muds Oligoelements

Seria AcneLine – antybakteryjny tonik, żel do mycia, krem matująco-nawilżający, spirytus kosmetyczny z aloesem

Producent: Marion Kosmetyki

Producent: Stara Mydlarnia

Producent: Świt Pharma

Głosuję

Płyn miclearny do demakijażu twarzy i oczu z witaminą C Lirene Pielęgnacja Oczyszczająca Producent: Laboratorium Kosmetyczne Dr Irena Eris

Głosuję

0209

0208

Głosuję

0401

0308 KATEGORIA:

PIELĘGNACJA TWARZY

Kosmetyki ochrony przeciwsłonecznej Głosuję

Krem do twarzy SPF30 Lancaster Sun Age Control Producent: Coty Inc.

04 Głosuję

Producent: Torf Corporation – Fabryka Leków

0402 Krem ochronny na słońce dla dzieci i niemowląt SPF 50+ Dax Sun Producent: Dax Cosmetics

Głosuję

0403

0404

Krem ochronny do twarzy SPF 30 Kolastyna

Ochronny krem do twarzy ultranawilżający, wodoodporny SPF 30 Soraya

Producent: Sarantis Polska

Producent: Cederroth Polska

Głosuję

0405

0501

Pomadka ochronna do ust z filtrem UV Sun Care

KATEGORIA:

Krem BB z lekkim podkładem Orzech & Bursztyn Bielenda

Producent: Laboratorium Kosmetyczne Floslek Furmanek

Kosmetyki brązujące i samoopalacze

Producent: Bielenda Kosmetyki Naturalne

PIELĘGNACJA TWARZY

Głosuję

0502 Delikatny tonik samoopalający do twarzy Lancaster Producent: Coty Inc.

Głosuję

0504

0503

Chusteczka samoopalająca Golden Sun

Nawilżający krem do twarzy z efektem stopniowego opalania Under Twenty Wow!Energy 2w1

Producent: PharmaCF

Producent: Laboratorium Kosmetyczne Dr Irena Eris

Głosuję

0505

0601

Krem na dzień poprawiający koloryt skóry Soraya Art & Diamonds Diamentowe odmłodzenie skóry

KATEGORIA:

Producent: Cederroth Polska

Kosmetyki pielęgnacyjne

0602

Producent: Bielenda Kosmetyki Naturalne

06 Głosuję

0603

Linia balsamów Gosh Fruity Fusion

Mleczka do ciała Perfecta Spa

Producent: Gosh Dystrybutor: Brodr. Jorgensen

Producent: Dax Cosmetics

Głosuję

Masło do ciała Bielenda Bawełna

PIELĘGNACJA ciała

Głosuję

GŁOSUJ NA PERŁY RYNKU KOSMETYCZNEGO 2012

Linia Tołpa dermo face sebio

Głosuję

0604 Perfumowany krem anti-aging do ciała Dermika Passione Body Producent: Cederroth Polska

Głosuję

0605

0606

Olejek do masażu Green Pharmacy Rozgrzewający

Masło do ciała Salon SPA Finland

Producent: Elfa Pharm Polska

Balsamy do ciała Herbal Care – oliwkowy balsam odżywczy, aloesowy balsam regenerujący, różany balsam odmładzający

Głosuję

0609 Linia balsamów Fa Nutri Skin Producent: Henkel Polska

GŁOSUJ NA PERŁY RYNKU KOSMETYCZNEGO 2012

Głosuję

Intensywnie odżywczy balsam do ciała Neutrogena Formuła Norweska Dystrybutor: Johnson & Johnson Poland

0612 Masła do ciała Z Apteczki Babuni Producent: Laboratorium Kosmetyczne Joanna

0615 Seria SPA Zielona Apteka: balsam do ciała z UVA/UVB, masło do ciała

Producent: Macrovita A.&E. Vassilakaki Co Dystrybutor: MultiBOX24.p

Producent: Mincer cor. Mona Liza cos. France Janina Mincer

Głosuję

Mleczka do ciała AA Technologia Wieku Producent: Oceanic

0620 Regenerujący balsam do ciała Savona z proteinami jedwabiu Producent: K.Z.Ch.G. Pollena Savona

Głosuję

0613 Żel-krem o konsystencji musu Garnier Body: winogrono, brzoskwinia Producent: L’Oréal

Głosuję

0616 Linia maseł do ciała Paloma bodySPA Dystrybutor: Miraculum

Głosuję

0618 Balsam do ciała regenerujący Venus Producent: PharmaCF

Głosuję

Linia Lirene Intensywna Regeneracja – ratunek w kremie, balsamy, mleczko, peeling

Głosuję

Masło do ciała Macrovita Body Butter Papaya z papają i bio-olejkiem z awokado

0617

0610

Głosuję

0614

Głosuję

Producent: Laboratorium Kosmetyczne Dr Irena Eris

Producent: Laboratorium Kosmetyków Naturalnych Farmona

0611

Luksusowy jedwab do ciała Eveline Producent: Eveline Cosmetics

Głosuję

0608

0607

Głosuję

0621 Balsam nawilżający Kolastyna Producent: Sarantis Polska

Głosuję

0619 Balsamy Cztery Pory Roku Ecodermine Producent: PharmaCF

Głosuję

0622 Balsamy z serii Soraya Piękne ciało: Sunny touch, Celebrity, Silk touch, Model skin Producent: Cederroth Polska

Głosuję

Seria Ecoline – masła do ciała i olejki do masażu (Cupcake, Fresh Melon, Orange & Cinnamon)

0624 Balsam brzozowy z betuliną Sylveco Producent: Sylveco

Głosuję

0626 Balsamy do ciała seria Venita Fruit Care Producent: Venita Fabryka Kosmetyków

Balsamy do ciała Exclusive Cosmetics – Arbuz, Czekoladowa Mięta, Kokos, Melon, Wanilia Producent: Świt Pharma

Producent: Stara Mydlarnia

Głosuję

0625

Głosuję

0701 KATEGORIA:

PIELĘGNACJA ciała

Kosmetyki ujędrniające i wyszczuplające 07

Preparat Pupa modelujący wewnętrzną stronę ud i kolana Dystrybutor: Baltic Company

Głosuję

0702 Termoaktywny koncentrat antycellulit Pomarańczowa Skórka Producent: Bielenda Kosmetyki Naturalne

Głosuję

0705 Aktywna kuracja antycellulitowo-wyszczuplająca Dermika Passione Body Producent: Cederroth Polska

Głosuję

0708 Seria Slim Extreme 4D – diamentowe serum wyszczuplające i serum intensywnie wyszczuplające+ujędrniające Producent: Eveline Cosmetics

Głosuję

0711 Zimne bandaże – zabieg antycellulitowy i ujędrniający na zimno Marion antycellulit Producent: Marion Kosmetyki

Głosuję

0703 Peeling-masaż do ciała Perfecta Extra Slim wyszczuplający i antycellulitowy Producent: Dax Cosmetisc

0704 Duokuracja antycellulitowa Yoskine Body Producent: Dax Cosmetisc

Głosuję

0706 Olejek do masażu Green Pharmacy Antycellulitowy – cyprys, jałowiec, lawenda, limonka Producent: Elfa Pharm Polska

Głosuję

0707 Peeling do ciała Salon SPA Meditteranean Producent: Elfa Pharm Polska

Głosuję

0709 Kuracja antycellulitowa Herbal Care – balsam do ciała Bluszcz oraz Solanka do kąpieli jodowo-bromowa Producent: Laboratorium Kosmetyków Naturalnych Farmona

Głosuję

0710 Linia Lirene MaxSlim – balsam ujędrniający, krem do modelowania, serum do biustu, peeling myjący Producent: Laboratorium Kosmetyczne Dr Irena Eris

Głosuję

0712 Seria Slim Effect & Antycellulit – balsam modelujący do biustu, balsam modelujący i ujędrniający do ciała, serum wyszczuplające, koncentrat na rozstępy

GŁOSUJ NA PERŁY RYNKU KOSMETYCZNEGO 2012

0623

Głosuję

0713 Kompleksowa linia do ciała o właściwościach ujędrniających, wyszczuplających i antycellulitowych Miraculum Ultra Slim Dystrybutor: Miraculum

Producent: Mincer cor. Mona Liza cos. France Janina Mincer

Głosuję

0714

0715

Mleczko do ciała wygładzającoujędrniające AA Technologia Wieku Pielęgnacja Antycellulitowa

Balsam do ciała ujędrniający Venus Producent: PharmaCF

Producent: Oceanic

Termoaktywne serum wyszczuplająco-antycelulitowe na brzuch i pośladki Kolastyna BodySlim Producent: Sarantis Polska

Głosuję

0717

0718

Mleczka do ciała silnie ujędrniające Soraya Anti-Ageing 40+ Producent: Cederroth Polska

Tołpa dermo body mum: krem wzmacniający przeciw rozstępom, krem ujędrniający brzuch, uda, pośladki

Głosuję

0719 Seria Verona SPA & Wellness Producent: Verona Products Professional

Producent: Torf Corporation – Fabryka Leków

Głosuję

GŁOSUJ NA PERŁY RYNKU KOSMETYCZNEGO 2012

0716

Głosuję

0801 KATEGORIA:

PIELĘGNACJA ciała

Kosmetyki do oczyszczania ciała

Aromatyczne płyny do kąpieli Fenjal

Głosuję

0802 Mydło różane Barwy Harmonii Rose Producent: Barwa

Dystrybutor: Baltic Company

08 Głosuję

0803 Peeling do ciała Bielenda Czarna Oliwka Producent: Bielenda Kosmetyki Naturalne

Głosuję

0806 Żel pod prysznic Dove Men+Care Producent: Unilever Polska

Głosuję

0809

Żel pod prysznic adidas Happy Producent: Coty Inc.

0805 Żel pod prysznic Playboy London Producent: Coty Inc.

Głosuję

0807 Nawilżający olejek kąpielowy Green Pharmacy Sandałowiec, Neroli i Róża Producent: Elfa Pharm Polska

Głosuję

0810

Diamentowy peeling-masaż myjący Slim Extreme 4D

Solanka do kąpieli Herbal Care jodowo-bromowa Relaksująca

Producent: Eveline Cosmetics

Producent: Laboratorium Kosmetyków Naturalnych Farmona

Głosuję

0804

Głosuję

0808 Żel pod prysznic Salon SPA Finland Producent: Elfa Pharm Polska

Głosuję

0811 Żel pod prysznic Fa Nutri Skin Producent: Henkel Polska

Głosuję

0812

0813

Peeling do ciała Lirene Głębokie Nawilżenie

Z Apteczki Babuni – peelingi do ciała

Producent: Laboratorium Kosmetyczne Dr Irena Eris

Producent: Laboratorium Kosmetyczne Joanna

Głosuję

0815 Linia nektarów pod prysznic Luksja Active Vitamins Producent: PZ Cussons Polska

0814 Żel pod prysznic Kamill Wellness Shower Mleczko cytrynowe Producent: Burnus Polska

Głosuję

0816 Seria Mincer SPA Zielona Apteka – peeling do ciała, żel pod prysznic, sól do kąpieli z Morza Martwego

Głosuję

0817 Linia żeli pod prysznic Gracja Dystrybutor: Miraculum

Głosuję

0818

Głosuję

0819

Nawilżający żel do mycia ciała AA Ciało wrażliwe Słodka Morela

Mydła w płynie Biały Jeleń Premium z ekstraktami roślinnymi

Producent: Oceanic

Producent: Pollena Ostrzeszów

Głosuję

0820 Linia do mycia ciała Savona z proteinami jedwabiu – regenerujący żel, regenerująca pianka Producent: K.Z.Ch.G. Pollena Savona

Głosuję

0821 Bezdotykowy Aplikator Mydła w Płynie Dettol Ogórkowe orzeźwienie Producent: Reckitt Benckiser

Głosuję

0822 Żel pod prysznic Soraya Family Fresh Skandynawska Bawełna Producent: Cederroth Polska

Głosuję

0824 Seria Tołpa Eco Spa: aksamitny krem-mus i peeling-maska intensywnie odnawiające ciało

Głosuję

0825 Yego żel pod prysznic sport Producent: Ziaja Ltd Zakład Produkcji Leków

Producent: Torf Corporation – Fabryka Leków

Głosuję

0823 Chusteczki nawilżane 15 szt. Farmasi, cztery rodzaje Producent: Farmasi/ Statestrong

Głosuję

0826

GŁOSUJ NA PERŁY RYNKU KOSMETYCZNEGO 2012

Producent: Mincer cor. Mona Liza cos. France Janina Mincer

Seria Ecoline – esencje do kąpieli, pianki myjąco-peelingujące (Cupcake, Fresh Melon, Orange & Cinnamon), peeling cukrowy do ciała Orange & Cinnamon Producent: Stara Mydlarnia

Głosuję

0901 KATEGORIA:

PIELĘGNACJA ciała

Produkty ochrony przeciwsłonecznej 09

Jedwabista oliwka do ciała SPF30 przyspieszająca opalanie Lancaster

Głosuję

0902 Linia Sun Care Floslek Producent: Laboratorium Kosmetyczne Floslek Furmanek

Producent: Coty Inc.

Głosuję

0903 Nawilżający olejek do opalania niska ochrona SPF 6 Lirene seria słoneczna Family Producent: Laboratorium Kosmetyczne Dr Irena Eris

0904 Wodoodporna emulsja do opalania SPF20 Mirasol Dystrybutor: Miraculum

Głosuję

0906 Emulsja do opalania SPF10 Kolastyna Producent: Sarantis Polska

GŁOSUJ NA PERŁY RYNKU KOSMETYCZNEGO 2012

Emulsja do opalania z filtrem SPF 50+ Venita Solar Producent: Venita Fabryka Kosmetyków

Brązujący mus do ciała ze złotą perłą Orzech & Bursztyn Bielenda Producent: Bielenda Kosmetyki Naturalne

Głosuję

1004 Kolastyna balsam brązujący Producent: Sarantis Polska

Głosuję

1101 Krem pielęgnacyjny Miss do rąk – oliwkowy z ekstraktem z shiitake Producent: Barwa

Głosuję

Producent: PharmaCF

0907

Głosuję

0908

Balsam ultranawilżający do opalania Soraya SPF 50+ bardzo wysoka ochrona

Masło kakaowca & karite Shea Butter & Cocoa Butter

Producent: Cederroth Polska

Producent: Stara Mydlarnia

Głosuję

0910 Seria Sopot Sun w odnowionej szafie graficznej Producent: Ziaja Ltd. Zakład Produkcji Leków

Głosuję

1001

Emulsja do opalania wodoodporna SPF 15 Golden Sun

Głosuję

0909

0905

KATEGORIA:

PIELĘGNACJA ciała

Kosmetyki brązujące i samoopalacze

Głosuję

1002 Bronzing Beauty do ciała Lancaster Producent: Coty Inc.

1003 Kremowy samoopalacz do twarzy i ciała jasna karnacja Miraculum Self Tan Dystrybutor: Miraculum

Głosuję

1005 Samoopalacz spray do twarzy i ciała Venita Solar

KATEGORIA:

Producent: Venita Fabryka Kosmetyków

Kosmetyki do pielęgnacji dłoni

PIELĘGNACJA ciała

Głosuję

1102

1103

Odżywczy krem do rąk i paznokci Happy End

Krem do dłoni Sally Hansen Nails & Cuticles

Producent: Bielenda Kosmetyki Naturalne

Producent: Coty Inc.

Głosuję

1104 Krem do rąk nawilżająco-antyseptyczny Green Pharmacy Jaskółcze Ziele Producent: Elfa Pharm Polska

1105 Kremy do rak i paznokci z serii Glicerini Producent: Eveline Cosmetics

Koncentrat kremu do rąk Kamill Intensiv+ Producent: Burnus Polska

Kremy do rąk i paznokci HERBAL CARE – oliwkowy odżywczy, aloesowy regenerujący i różany odmładzający Producent: Laboratorium Kosmetyków Naturalnych Farmona

Głosuję

1107

1106

Głosuję

1108 Kompleksowa linia do domowej pielęgnacji dłoni Paloma hand SPA Dystrybutor: Miraculum

Głosuję

1109 Kremy Cztery Pory Roku – nawilżający o właściwościach antyseptycznych, chłodzący o właściwościach antyperspiracyjnych

Głosuję

1110

Głosuję

1111

Krem do rąk 20% masła Shea Zielona Herbata

Krem ochronny do rąk Arctic Oliwa z oliwek

KATEGORIA:

Producent: Scandia Cosmetics Dystrybutor: The Secret Soap Store

Producent: Venita Fabryka Kosmetyków

Kosmetyki do pielęgnacji stóp

Głosuję

1201 Krem Miss do suchych stóp i pękających pięt Producent: Barwa

Głosuję

1202 Krem do stóp i pięt z mocznikiem Happy End Bielenda Producent: Bielenda Kosmetyki Naturalne

Głosuję

1204 Krem do stóp Green Pharmacy przeciw odciskom i zgrubieniom – kwasy AHA, olejek cedrowy Producent: Elfa Pharm Polska

Głosuję

1205 Kremy do stóp Herbal Care – Zielona Oliwka, Siemię Lniane, Szałwia Producent: Laboratorium Kosmetyków Naturalnych Farmona

Głosuję

1207 Kremy do pielęgnacji stóp i peeling Z Apteczki Babuni Producent: Laboratorium Kosmetyczne Joanna

Głosuję

PIELĘGNACJA ciała

Głosuję

1208 Kompleksowa linia do domowej pielęgnacji stóp Paloma foot SPA Dystrybutor: Miraculum

1203 Krem do stóp Sally Hansen Moisturizing Producent: Coty Inc.

Głosuję

1206

GŁOSUJ NA PERŁY RYNKU KOSMETYCZNEGO 2012

Producent: PharmaCF

Spray do stóp 3 w 1 Neutrogena Formuła Norweska Producent: Johnson & Johnson

Głosuję

1209 Zestaw podróżny No.36 – preparat antybakteryjny, żel odświeżający, krem zmiękczający Producent: PharmaCF

Głosuję

1210 Krem do stóp z pękającą skórą pięt Kolastyna Producent: Sarantis Polska

1211

1212

Seria Fresh Fruits: peelingi olejowe z masłem shea (Guarana & Guava, Pitahaya & Opuncja, Shea Cocoa Butter)

Linia Tołpa dermo pedi med: regenerujący krem-maska do stóp, antyperspirant do stóp

Producent: Stara Mydlarnia

Producent: Torf Corporation – Fabryka Leków

Głosuję

1213 Krem do stóp rozgrzewający Arctic Papryka chilli Producent: Venita Fabryka Kosmetyków

1301 Krem do depilacji nóg Vanity Laser Expert

KATEGORIA:

PIELĘGNACJA ciała

Kosmetyki do depilacji

Producent: Bielenda Kosmetyki Naturalne

GŁOSUJ NA PERŁY RYNKU KOSMETYCZNEGO 2012

Głosuję

1302 Seria kremów i wosków do depilacji Perfecta EpiLady Producent: Dax Cosmetics

Głosuję

1303 Ultradelikatny krem do depilacji Bio Depil 9 w 1

Zestaw maszynka Venus ProSkin Moisture Rich oraz żel do golenia Satin Care

Producent: Eveline Cosmetics

Głosuję

1305

1304

Producent: Procter & Gamble DS. Polska

Głosuję

1306

Plastry do depilacji twarzy o zapachu owoców leśnych Sensual

Żel Venus do golenia z ekstraktem Aloe Vera

Producent: Laboratorium Kosmetyczne Joanna

Producent: PharmaCF

Głosuję

1307 Kremy do depilacji Exclusive Cosmetics SilkySkin - 3 minuty, 3w1, Sensitive + Balsam po depilacji gratis Producent: Świt Pharma

Głosuję

1308 Kremy do depilacji Verona Vital Olive do skóry normalnej, do skóry wrażliwej Producent: Verona Products Professional

1401 KATEGORIA:

Dezodorant Sensitive deo pump spray Fenjal

Dezodoranty i antyperspiranty

Dystrybutor: Baltic Company

ZAPACHY DAMSKIE

Głosuję

1402 Dezodorant Paradiso Producent: Bi-es Polska

1403 Dezodorant Adidas Action 3 Mineral Protect

1404 Dezodorant Playboy Rock Producent: Coty Inc.

Producent: Coty Inc.

Głosuję

Antyperspirant Fa Nutri Skin Producent: Henkel Polska

1406

1407 Seria antyperspirantów damskich Mincer Feromonowy Hit – Orchidea, Lotos, Konwalia

Gama dezodorantów: roll-on i spray Garnier Mineral Clean Sensation Producent: L’Oréal

Głosuję

1408

Producent: Mincer cor. Mona Liza cos. France Janina Mincer

Głosuję

1409

1410

Antyperspiranty Nivea Pure & Sensitive

Antyperspirant AA Deo Cashmere

Dezodorant Manila Bond Glow

Producent: NIvea Polska

Producent: Oceanic

Producent: PharmaCF

Głosuję

1411 Dezodorant do ciała C-Thru Deo Charming Producent: Sarantis Polska

1501 Woda perfumowana Paradiso

KATEGORIA:

ZAPACHY DAMSKIE

Wody toaletowe

Producent: Bi-es Polska

Głosuję

1502

Głosuję

1503

1504

Woda toaletowa Gosh DNA

Woda toaletowa Beyonce Puls

Woda toaletowa Playboy Rock

Producent: Gosh Dystrybutor: Brodr. Jorgensen

Producent: Coty Inc.

Głosuję

1505 Woda toaletowa Miraculum Collecion Purple Dystrybutor: Miraculum

Głosuję

1506 Woda toaletowa Valentina Valentino Producent: Antonio Puig Dystrybutor: Euro Fragrance

Głosuję

1508

Głosuję

1507 Woda toaletowa Manila Bond Glow Producent: PharmaCF

Głosuję

1509

Głosuję

1510

Woda toaletowa C-Thru Charming

Woda Toaletowa Mexx Fresh

Woda Toaletowa Naomi Campbell Wild Pearl

Producent: Sarantis Polska

Dystrybutor: SiroScan

Głosuję

GŁOSUJ NA PERŁY RYNKU KOSMETYCZNEGO 2012

1405

Głosuję

1511

1601

Wody perfumowane Vittorio Bellucci Exclusive Perfume

KATEGORIA:

Kremowa emulsja Higiena Intymna Żurawina

Dystrybutor: Verona Products Professional

Preparaty do higieny intymnej

Producent: Bielenda Kosmetyki Naturalne

PIELĘGNACJA ciała

Głosuję

1602 Delikatne mydło do higieny intymnej Green Pharmacy Rumiankowe dla skóry wrażliwej Producent: Elfa Pharm Polska

Głosuję

1603 Kremowa emulsja do higieny intymnej Herbal Care – Kora Dębu, Rumianek

1604 Chusteczki do higieny intymnej Cleanic Intensive Care Producent: Harper Hygienics

Producent: Laboratorium Kosmetyków Naturalnych Farmona

GŁOSUJ NA PERŁY RYNKU KOSMETYCZNEGO 2012

Głosuję

1605

Głosuję

1606

Seria żeli do higieny intymnej Mincer Anti Allergique Care

Specjalistyczne płyny do higieny intymnej AA Intymna Pro

Producent: Mincer cor. Mona Liza cos. France Janina Mincer

Producent: Oceanic

Głosuję

1608 Hipoalergiczny żel do higieny intymnej Biały Jeleń z korą dębu Producent: Pollena Ostrzeszów

1701 Seria szamponów Barwa Ziołowa – Pokrzywa, Skrzyp Polny Czarna Rzepa Producent: Barwa

Głosuję

1704 Przeciwłupieżowy szampon do włosów Green Pharmacy Cynk+Dziegieć brzozowy Producent: Elfa Pharm Polska

Głosuję

1607 Delikatny żel do higieny intymnej Venus z ekstraktem z kory dębu Producent: PharmaCF

Głosuję

1609 Kremowe emulsje ginekologiczne do higieny intymnej Soraya Lactissima – Sensitive, Active, Menopauza Producent: Cederroth Polska

Głosuję

KATEGORIA:

PIELĘGNACJA włosów

Szampony

Głosuję

1702

1703

Profesjonalny szampon z wyciągiem z alg morskich Cece of Sweden seria Salon

Szampon do włosów kręconych Curl It Baby Shampoo Gosh

Producent: Cece of Sweden, Dystrybutor: Beliso

Producent: Gosh Dystrybutor: Brodr. Jorgensen

Głosuję

1705

Głosuję

1706

Szampon Lniany Herbal Care

Szampon regenerujący Gliss Kur Ultimate Repair

Producent: Laboratorium Kosmetyków Naturalnych Farmona

Producent: Henkel Polska

Głosuję

1707 Ultra Color System – szampon do włosów rudych, czerwonych i kasztanowych Producent: Laboratorium Kosmetyczne Joanna

1708 Szampon L’Oréal Paris Elsève Nutri-Gloss Cristal Producent: L’Oréal

Głosuję

1710 Wzmacniający szampon przeciw wypadaniu włosów Macrovita Shampoo Against Hair Loss z imbirem i bio-czerwonymi winogronami

1709 Szampon wzmacniający do włosów cienkich, bez objętości Garnier Fructis Mega Objętość Producent: L’Oréal

Głosuję

1711

Głosuję

1712

Szampon regenerujący długie włosy Nivea Long Repair

Szampon John Frieda Full Repair Full Body

Producent: Nivea Polska

Producent: Kao USA Inc. Dystrybutor: Euro Fragrance

Głosuję

1713

Głosuję

1714

Głosuję

1715

Szampon przeciwłupieżowy head & shoulders Citrus Fresh

Szampon Pantene Pro-V Intensywna Regeneracja

Szampon Wella Pro Series Moisture

Producent: Procter and Gamble DS Polska

Głosuję

1716 Szampon do włosów w odcieniach rudości i czerwieni Henna Color Red Producent: Venita Fabryka Kosmetyków

Głosuję

1717 Szampon Ziaja jedwabny Producent: Ziaja Ltd Zakład Produkcji Leków

Profesjonalna odżywka i maska z wyciągiem z alg morskich Cece of Sweden seria Salon Producent: Cece of Sweden Dystrybutor: Beliso

Dwufazowa odżywka Gliss Kur Ultimate Repair Producent: Henkel Polska

Głosuję

PIELĘGNACJA włosów

Głosuję

1802 Olejek do włosów Argan Oil Gosh Producent: Gosh Dystrybutor: Brodr. Jorgensen

Głosuję

1804

KATEGORIA:

Odżywki i maski

Głosuję

1801

Głosuję

1803 Serum na łamliwe końcówki – jedwab w płynie Green Pharmacy Producent: Elfa Pharm Polska

Głosuję

1805 Natychmiastowa Kuracja Regenerująca L’Oréal Paris Elsève Total Repair 5 Producent: L’Oréal

GŁOSUJ NA PERŁY RYNKU KOSMETYCZNEGO 2012

Producent: Macrovita A.&E. Vassilakaki Co Dystrybutor: MultiBOX24.pl

Głosuję

1806 Odżywka wzmacniająca do włosów cienkich, bez objętości Garnier Fructis Mega Objętość Producent: L’Oréal

Głosuję

1807 Seria Marion z olejkiem arganowym – kuracja i ultralekka odżywka

Odżywka regenerująca długie włosy Nivea Long Repair

Producent: Marion Kosmetyki

Producent: Nivea Polska

Głosuję

1810 Intenstywna maska Wella Pro Series Moisture Producent: Procter and Gamble DS Polska

Głosuję

GŁOSUJ NA PERŁY RYNKU KOSMETYCZNEGO 2012

1808

1809 Intensywna odżywka John Frieda Full Repair Deep Conditioner Producent: Kao USA Inc. Dystrybutor: Euro Fragrance

Głosuję

1811

1812

Linia Intensywnych Odżywek Pantene Pro-V Intensywna Regeneracja

Przeciwłupieżowa odżywka head & shoulders Citrus Fresh Producent: Procter and Gamble DS Polska

Producent: Procter and Gamble DS Polska

Głosuję

1813 Seria Ziaja jedwab – odżywka, maska, odżywka w sprayu Producent: Ziaja Ltd Zakład Produkcji Leków

1901 Pianka Taft Haid’s Heat Styles

KATEGORIA:

PIELĘGNACJA włosów

Kosmetyki do stylizacji

Producent: Henkel Polska

Głosuję

1902

Głosuję

1903

Żele do włosów Styling Effect: mrożący, gumowy i elastyczny

Seria Loton Professional

Producent: Laboratorium Kosmetyczne Joanna

Producent: Firma Kosmetyczna Loton

Głosuję

1905 Spray do ekspresowego odświeżania fryzury w ciągu dnia John Frieda Luxurious Volume Anytime Volume Refresher

2001 Kremy koloryzujące Syoss Mixing Colors Producent: Henkel Polska

Głosuję

Spray dodający włosom objętości Marion z serii Termoochrona+Volume Producent: Marion Kosmetyki

Głosuję

1906 Lakier do włosów bardzo mocno utrwalający Wellaflex Hydro Style Producent: Procter and Gamble DS Polska

Producent: Kao USA Inc. Dystrybutor: Euro Fragrance

Głosuję

1904

KATEGORIA:

PIELĘGNACJA włosów

Kosmetyki do koloryzacji Głosuję

2002

2003

Farby do włosów Multi Cream Color: Karmelowy blond (30), Płomienny rudy (43), Intensywna miedź (44)

Intensywny trwały krem koloryzujacy Garnier Color Sensation

Producent: Laboratorium Kosmetyczne Joanna

Producent: L’Oréal

Głosuję

2004

2005

Pianka trwale koloryzująca Wellaton

Pianka koloryzująca Venita Trendy Color 34 Jasna Czerwień

Producent: Procter and Gamble DS Polska

Producent: Venita Fabryka Kosmetyków

Głosuję

Linia farb Revia Producent: Verona Products Professional

Głosuję

2101 KATEGORIA:

KOSMETYKI DO MAKIJAŻU

Głosuję

2102

Tusz Misslyn XXL Volume Mascara

Tusz ArtDeco Magic Brush Mascara

Dystrybutor: Baltic Company

21 Głosuję

2103 Tusz IsaDora Big Bold Mascara Dystrybutor: Baltic Company

2104

Tusz Bomb Lashes Growth Stimulating Mascara

Dystrybutor: Baltic Company

Producent: Bell

Głosuję

2107

Tusze do rzęs Ace Of Face

Tusz Lumene Dual Booster

Producent: Ancorotti Cosmetics Dystrybutor: Brodr Jorgensen

Producent: Lumene Dystrybutor: Brodr. Jorgensen

Głosuję

2109

Głosuję

2108 Serum do rzęs More Lashes Producent: Prestige Cosmetics Dystrybutor: Brodr. Jorgensen

Głosuję

2110

Tusz Rimmel Scandaleyes

Tusz Astor Stimulash

Producent: Coty Inc.

Głosuję

2112

2105

Tusz Revlon Grow Luscious Plumping Mascara

Głosuję

2106

Głosuję

2111 Tusz Big Volume Lash Natural Bio Formula Producent: Eveline Cosmetics

Głosuję

2113

Głosuję

2114

Tusz Golden Rose City Style Mascara

Tusz przedłużający rzęsy Maybelline Illegal Length

Tusz Virtual Mascara Full Screen Size

Dystrybutor: Golden Rose

Producent: L’Oréal

Dystrybutor: Miraculum

Głosuję

GŁOSUJ NA PERŁY RYNKU KOSMETYCZNEGO 2012

Tusze i odżywki do rzęs

2006

Głosuję

2115

2116

Tusz Wibo Growing Lashes Stimulator Mascara

Tusz Lovely Pump up Mascara

Producent: Wibo

KATEGORIA:

KOSMETYKI DO MAKIJAŻU

Cienie do powiek Głosuję

2201

Głosuję

2202

Potrójne cienie IsaDora Eyeshadow Trio

Poczwórne cienie Misslyn Quattro Powder Eyeshadow

Dystrybutor: Baltic Company

GŁOSUJ NA PERŁY RYNKU KOSMETYCZNEGO 2012

Głosuję

2204 Paletka 4-kolorowa Hean High Definition Producent: Hean Fabryka Kosmetyków

Głosuję

2203 Cienie w paletce Astor Producent: Coty Inc.

Głosuję

2205

2206

Podwójne cienie Maybelline Color Cosmos eye duo

Cień Wibo Fashion Colors z aplikatorem Producent: Wibo

Producent: L’Oréal

Głosuję

2207 Podwójny cień Lovely Matte Make Up Producent: Wibo

2301 Pomadka IsaDora Jelly Kiss

KATEGORIA:

KOSMETYKI DO MAKIJAŻU

Pomadki i błyszczyki

Dystrybutor: Baltic Company

Głosuję

2302 Pomadka powiększająca usta Pupa Volume Dystrybutor: Baltic Company

Głosuję

2303 Seria Royal Glam błyszczyki i pomadki z aloesem – Lip Stick with Aloe Vera, Lip Gloss with Aloe Vera

2304 Flamaster do ust Astor Lip Tint Producent: Coty Inc.

Producent: Bell

Głosuję

2305

2306

Pomadka-błyszczyk Celia Nude

Pomadka Colour Celebrities Eveline

Producent: Dax Cosmetics

Producent: Eveline Cosmetics

Głosuję

2307 Pomadki Golden Rose Lipstick Dystrybutor: Golden Rose

Głosuję

2309

2310

Pomadka do ust Classic Colour Festival

Szminka Maybelline Color Sensational The Shine

Szminka L’Oréal Paris Rouge Caresse

Producent: Hean Fabryka Kosmetyków

Producent: L’Oréal

Głosuję

2311

2312

Szminka Rendez-Vous

Błyszczyk Illuminating Lip Gloss

Producent: Vipera Cosmetics

Producent: Wibo

Głosuję

2401 KATEGORIA:

KOSMETYKI DO MAKIJAŻU

Fluidy i pudry

Głosuję

2313 Błyszczyk Lovely Make Me Happy Producent: Wibo

Głosuję

2402

Podkład Misslyn All Day Long Make up

Podkład Artdeco High Definition Foundation

Dystrybutor: Baltic Company

24 Głosuję

2403

2404

Głosuję

2405

Puder matujacy IsaDora Anti-Shine Mattifying Powder SPF15

Seria Perfect Skin – podkład Professional, baza pod cienie, baza pod makijaż

Podkłady Lumene Hydra Drops

Dystrybutor: Baltic Company

Producent: Bell

Producent: Lumene Dystrybutor: Brodr. Jorgensen

Głosuję

2406

Głosuję

2407

Głosuję

2408

Podkład Rimmel Wake Me Up

Podkład Astor Skin Match

Kremowy fluid matująco-kryjący Perfecta Mat Make up

Producent: Coty Inc.

Producent: Dax Cosmetics

Głosuję

2409 Puder prasowany Celia Producent: Dax Cosmetics

Głosuję

2410

Głosuję

2411

Rewitalizujący make-up Cover & Care Dermika Revisage

Kryjący podkład 3 w 1 Eveline Art Scenic Make up

Producent: Cederroth Polska

Producent: Eveline Cosmetics

Głosuję

GŁOSUJ NA PERŁY RYNKU KOSMETYCZNEGO 2012

2308

Głosuję

2412 Puder Golden Rose Pressed Powder

Baza utrwalająca pod cienie Stay On

Fluid intensywnie kryjący Lirene Intensive Cover

Dystrybutor: Golden Rose

Producent: Hean Fabryka Kosmetyków

Producent: Laboratorium Kosmetyczne Dr Irena Eris

Głosuję

2415 Linia fluidów antybakteryjnych Under Twenty Effect Perfect Cover Producent: Laboratorium Kosmetyczne Dr Irena Eris

2418

Głosuję

2416

2417

Podkład Maybelline Affinitone Mineral

Podkład L’Oréal Paris Lumi Magique

Producent: L’Oréal

Głosuję

GŁOSUJ NA PERŁY RYNKU KOSMETYCZNEGO 2012

2414

2413

Głosuję

2419

2420

Długotrwale kryjący podkład Virtual Ideal Cover

Bezparabenowa baza pod cienie Joko

Skin Balance Extra Longlasting Foundation

Dystrybutor: Miraculum

Producent: Pierre René

Głosuję

2421

Głosuję

2422

Podkład korygujacy Bourjois 123 Perfect

Make up Sceniczny Soraya Anti Ageing SPF 10

Dystrybutor: Sofralux

Producent: Cederroth Polska

Głosuję

2423 Baza pod cienie Ingrid Producent: Verona Products Professional

Głosuję

2424 Fluid Wibo Illuminating Producent: Wibo

2501 KOSMETYKI DO MAKIJAŻU

Kredki do oczu i eyelinery Głosuję

2502 Tusz do kresek Rimmel Glam’Eyes Professional Liquid Liner Producent: Coty Inc.

Głosuję

Kredka do oczu Misslyn Intense Color

KATEGORIA:

Dystrybutor: Baltic Company

25 Głosuję

2503

2504

Eyeliner Eveline Art Scenic

Eyeliner Golden Rose Precision Liner

Producent: Eveline Cosmetics

Dystrybutor: Golden Rose

Głosuję

2505

2506

Eyeliner Maybelline Masterliner Producent: L’Oréal

Eyeliner w żelu Gel Eyeliner

2507 Eyeliner Wibo w żelu Producent: Wibo

Producent: Pierre René

Głosuję

2508

Głosuję

2601

Kredka Lovely Professional Eye Pencil Producent: Wibo

KATEGORIA:

KOSMETYKI DO MAKIJAŻU

Odżywka do paznokci IsaDora Second Nail Dystrybutor: Baltic Company

Głosuję

2602

2603

Lakiery do paznokci Anny

Lakiery do paznokci Misslyn

Dystrybutor: Baltic Company

Głosuję

2606

Lakier Rimmel 60 seconds Producent: Coty Inc.

2607 Lakiery Eveline Instant Colour

Producent: Dax Cosmetics

Producent: Eveline Cosmetics

2609

Lakiery Golden Rose Paris

Lakiery do paznokci Hean Colour Obsession Producent : HEAN Fabryka Kosmetyków

Dystrybutor: Miraculum

Głosuję

2608

Lakiery Virtual Street Fashion

Producent: Coty Inc.

Lakiery do paznokci Celia Woman

Głosuję

2611

Odżywka wzmacniająca Sally Hansen Nailgrowth Miracle

Głosuję

2605

Głosuję

2604

Głosuję

2610 Lakiery L’Oréal Color Riche Le Vernis Producent: L’Oréal

Głosuję

Dystrybutor: Golden Rose

2612 Odżywka multiwitaminowa Paloma Nail SPA Dystrybutor: Miraculum

GŁOSUJ NA PERŁY RYNKU KOSMETYCZNEGO 2012

Lakiery i odżywki do paznokci 26

Głosuję

2613 Linia preparatów pielęgnujących paznokcie Nail Xpert Pierre René Producent: Pierre René

Głosuję

2614 Lakiery do paznokci Daily Color Producent: Venita Fabryka Kosmetyków

2616

2615

Limitowana seria lakierów Wonder Nails: Amazing Amazone, Be a Chameleon, Color Power

Lakier Vipera High Life Producent: Vipera Cosmetics

Producent: Wibo

Głosuję

2617 Lakiery Lovely Cracking Magic Producent: Wibo

2701 KATEGORIA:

Żel pod prysznic, szampon i żel do golenia w jednym Only For Men żel 3w1 Multi Action Bielenda

KOSMETYKI DLA MĘŻCZYZN

Kosmetyki i maszynki do golenia

Producent: Bielenda

GŁOSUJ NA PERŁY RYNKU KOSMETYCZNEGO 2012

Głosuję

2702 Seria Gillette Fusion ProGlide – nawilżający żel i maszynka do golenia Producent: Procter & Gamble DS. Polska

Głosuję

2703

2704

Żele do golenia Naturia Men

Krem do golenia Rod For Men Energy

Producent: Laboratorium Kosmetyczne Joanna

Producent: Świt Pharma

Głosuję

2705 Jednoczęściowe maszynki do golenia Xtreme3 Speed Producent: Energizer Group Polska

2801 KOSMETYKI DLA MĘŻCZYZN

Kosmetyki po goleniu Głosuję

2802 Woda po goleniu Playboy London Producent: Coty Inc.

Woda po goleniu David Beckham Homme

KATEGORIA:

Producent: Coty Inc.

28 Głosuję

2803 Woda po goleniu adidas Extreme Power Producent: Coty Inc.

2804 Linia DaxMen nawilżający balsam po goleniu i łagodzący balsam po goleniu Producent: Dax Cosmetics

Głosuję

2805 Balsam po goleniu przeciw podrażnieniom Dermika Men’s Space Producent: Cederroth Polska

Głosuję

2806

Głosuję

2807

Kojąco-chłodzący balsam po goleniu Flosmen Active

Balsam Natychmiastowo Nawilżający Gillette Pro 3 in 1

Producent: Laboratorium Kosmetyczne Floslek Furmanek

Producent: Procter & Gamble DS. Polska

Głosuję

2808 Wody Po Goleniu Hydra Energetic Men Expert L’Oréal Paris

2809

2810 Seria płyn po goleniu + krem po goleniu Brutal

Balsam Po Goleniu Mincer Super Men 4D

Dystrybutor: Miraculum

Producent: Mincer cor. Mona Liza cos. France Janina Mincer

Producent: L’Oréal

Głosuję

Balsam Po Goleniu Łagodzący 30+ Soraya Men Adventure Producent: Cederroth Polska

Głosuję

2812

2813 Linia balsamów po goleniu Tołpa dermo men: rewitalizujący, nawilżający

Żel po goleniu Rod For Men Energy Producent: Świt Pharma

Producent: Torf Corporation – Fabryka Leków

Głosuję

2814 Balsam po goleniu Ziaja Yego Producent: Ziaja Ltd Zakład Produkcji Leków

2901 KOSMETYKI DLA MĘŻCZYZN

Kremy pielęgnacyjne do twarzy Głosuję

2902 Krem Lumene For Men Producent: Lumene Dystrybutor: Brodr Jorgensen

Krem nawilżający Flosmen Active Producent: Laboratorium Kosmetyczne Floslek Furmanek

2903 Kremy z minerałami DaxMen 20+, 30+, 40+, 50+ Producent: Dax Cosmetics

Głosuję

2906 Seria Vitalift 5 Men Expert L’Oréal Paris – krem nawilżający przeciw starzeniu, roll on pod oczy Producent: L’Oréal

Głosuję

2908

29 2904 Sportowy krem nawilżająco-ochronny SPF 15 Dermika Men’s Space Producent: Cederroth Polska

Głosuję

2907 Seria Mincer Super Men 4D – krem regenerujący, krem przeciwzmarszczkowy Producent: Mincer cor. Mona Liza cos. France Janina Mincer

Głosuję

2909

Regenerujący krem do twarzy 40+ Soraya Men Adventure

Regenerujący krem przeciwzmarszczkowy Rod For Men Energy

Producent: Cederroth Polska

Producent: Świt Pharma

Głosuję

Producent: Bielenda

Głosuję

2905

Krem nawilżający przeciw oznakom zmęczenia Only For Men Extra Energy

KATEGORIA:

GŁOSUJ NA PERŁY RYNKU KOSMETYCZNEGO 2012

2811

Głosuję

2910 Linia kremów do pielęgnacji twarzy Tołpa dermo men Producent: Torf Corporation – Fabryka Leków

Głosuję

3001

2911 Yego krem nawilżający Producent: Ziaja Ltd Zakład Produkcji Leków

KATEGORIA:

KOSMETYKI DLA MĘŻCZYZN

Dezodorant Porto Di Capri Producent: Bi-es Polska

Dezodoranty i antyperspiranty 30 Głosuję

Głosuję

3002 Dezodorant adidas Action 3 Ice Effect Producent: Coty Inc.

3003 Dezodorant Playboy London Producent: Coty Inc.

GŁOSUJ NA PERŁY RYNKU KOSMETYCZNEGO 2012

Głosuję

3005 Antyperspiranty Garnier Men Neutralizer spray i roll-on Producent: L’Oreal

Głosuję

3006 Antyperspirant AA MEN Basic Active Anti-Perspirant 24H

Głosuję

Antyperspirant STR8 Deo Cool & Dry Xtra Power Producent: Sarantis Polska

Antyperspirant Dove Men+Care Producent: Unilever Polska

Producent: Oceanic

3008

3004

Głosuję

3007 Dezodorant Old Spice Bahamas Deodorant Spray Producent: Procter & Gamble DS Polska

Głosuję

3009 Antyperspirant Yego Producent: Ziaja Ltd Zakład Produkcji Leków

KATEGORIA:

KOSMETYKI DLA MĘŻCZYZN

Wody toaletowe i perfumowane Głosuję

3101

Głosuję

3102

Woda toaletowa Dynamix Classic

Woda toaletowa David Beckham Homme

Woda toaletowa Playboy London

Producent: Bi-es Polska

Producent: Coty Inc.

Głosuję

3104

Głosuję

3105

Woda toaletowa adidas Extreme Power

Woda kolońska Brutal Grand

Producent: Coty Inc.

Dystrybutor: Miraculum

Głosuję

3103

Głosuję

3106 Woda toaletowa 212 VIP Men Carolina Herrera Producent: Antonio Puig Dystrybutor: Euro Fragrance

Głosuję

3107

3108

Woda toaletowa STR8 Discovery

Woda toaletowa dla mężczyzn Mexx Fresh

KATEGORIA:

KOSMETYKI DLA DZIECI

Dystrybutor: SiroScan

Producent: Sarantis Polska

32 Głosuję

Głosuję

3201

3202

Seria Bebi: mydełko, szampon, płyn do kąpieli

3203

Seria kosmetyków zapachowych oraz kąpielowych Disney Fairies

Żel pod prysznic i szampon Fa Kids

Głosuję

3204

Producent: Bi-es Polska

3205

Bąbelkowy płyn do kąpieli Johnson’s Baby Producent: Johnson & Johnson

Głosuję

3206

Kremy pielęgnacyjne Bambi dla niemowląt, dla dzieci

Kremowy żel pod prysznic i szampon 2w1 Soraya Family Fresh

Producent: K.Z.Ch.G. Pollena Savona

Producent: Cederroth Polska

Głosuję

3207

GŁOSOWANIE TRWA DO 10 WRZEŚNIA 2012

Seria Maziajki – mydło w płynie, żel do zębów lody ciasteczkowo-waniliowe

ANKIETĘ MOŻESZ WYPEŁNIĆ TAKŻE NA STRONIE WWW.WIADOMOSCIKOSMETYCZNE.PL

Producent: Ziaja Ltd Zakład Produkcji Leków

KUPON KONKURSOWY

Głosuję

Imię

Nazwisko

Zajmowane stanowisko

Nazwa sklepu

GŁOSUJ NA PERŁY RYNKU KOSMETYCZNEGO 2012

Producent: Henkel Polska

Producent: Barwa

Adres sklepu Kod

Miasto

Ulica Telefon kontaktowy e-mail Wypełnioną ankietę wraz z kuponem konkursowym i pieczątką sklepu włóż do koperty, naklej znaczek i odeślij na adres: GfK Polonia ul. Smulikowskiego 4 00-389 Warszawa z dopiskiem: PERŁY RYNKU KOSMETYCZNEGO 2012

Pieczątka sklepu i podpis osoby wypełniającej ankietę W przypadku otrzymania nagrody, wyrażam zgodę na publikację swojego imienia i nazwiska oraz nazwy i zdjęcia sklepu na łamach Wiadomości Kosmetycznych

Organizator:

Analiza wyników badania:

UWAGA! W głosowaniu mogą brać udział właściciele i pracownicy sklepów posiadających w swoim asortymencie kosmetyki. Ankieta bez wypełnionego kuponu kontaktowego i pieczątki jest nieważna.

kosmetyczny biznes Flesz Przedstawiciele firmy Joanna na targach handlowych sieci Drogerie Polskie

Verona nagrodzona za rzetelność Firma Verona Products Professional, jako jedyna z polskiej branży kosmetycznej, znalazła się w gronie laureatów II edycji Programu „Rzetelni w Biznesie”. Spółka została wyróżniona Europejskim Certyfikatem „Rzetelni w Biznesie” będącym świadectwem rzetelności i solidności w stosunku do klientów, kontrahentów oraz pracowników. Wyniki II edycji ogłoszono podczas wielkiej gali Rzetelnych, która odbyła się 23 czerwca w warszawskim hotelu Gromada. (az)

30 lat firmy Joanna

Laboratorium Kosmetyczne Joanna obchodzi w tym roku trzydzieste urodziny. Na początku swojej drogi firma podbiła rynek płynami do trwałej ondulacji. Dziś oferuje gamę kosmetyków do pielęgnacji włosów, takich jak farby i rozjaśniacze, płyny do trwałej, kosmetyki do pielęgnacji i stylizacji. Kilka lat temu poszerzyła swoje portfolio o kosmetyki do pielęgnacji ciała i do depilacji. Firma od pięciu lat jest wiceliderem na rynku koloryzacji, a w zeszłym roku zdobyła pierwsze miejsce w segmencie depilacji oraz w kategorii peelingów myjących (ilościowo). (kb)

Pierwsza wyspa handlowa marki Biały Jeleń Stoisko firmowe Paese w Galerii Krakowskiej Nowe stoisko firmowe marki Paese powstało w Galerii Krakowskiej. To drugi w tym mieście punkt należący do krakowskiej firmy Euphora, właściciela marki Paese, pierwszy mieści się w CH Zakopianka. W Galerii Krakowskiej dostępny jest pełny asortyment kosmetyków Paese. Firma Euphora planuje w tym roku kolejne otwarcia stoisk firmowych w największych centrach handlowych w Polsce. Produkty tej marki dostępne są także w ponad 1800 drogeriach w całym kraju. Obecna jest ona również poza granicami Polski – cztery stoiska firmowe Paese działają w Dubaju, kosmetyki eksportowane są także do Wielkiej Brytanii, Irlandii, Włoch, Hiszpanii, Szwecji, Czech, Ukrainy, Wenezueli czy Iranu. Firma Euphora rozwija także drugą markę kosmetyczną – Alkemika, dostępną w systemie sprzedaży bezpośredniej. (kb)

Marka Biały Jeleń, znana ze swoich hipoalergicznych produktów, uruchomiła pierwszą wyspę handlową. Stoisko mieści się w Galerii Malta w Poznaniu. Konsumenci znajdą tam wszystkie produkty marki, od tradycyjnego mydła po wszelkie nowości wprowadzane w bieżącym roku przez firmę. W planach jest otwarcie kolejnych stoisk we Wrocławiu, Łodzi, Krakowie i Warszawie. Producentem kosmetyków Biały Jeleń jest firma Pollena Ostrzeszów. (kb)

Unilever najskuteczniejszym reklamodawcą Według rankingu 2012 Effie Effectiveness Index, który ocenia najbardziej efektywne agencje, reklamodawców i marki, najbardziej skutecznym reklamodawcą jest Unilever. Werdykt ogłoszono po analizie 38 konkursów Effie, które odbyły się na całym świecie. (az)

Wiadomości Kosmetyczne – lipiec/sierpień 2012

L’Oréal w internecie, ale wciąż najważniejsza będzie sprzedaż tradycyjna L’Oréal rozpoczął sprzedaż produktów przez internet. Jednak, pomimo tego że globalna sprzedaż kosmetyków on-line rośnie, firma nie spodziewa się, by internet zagroził tradycyjnym sklepom – donosi Marketing-news.pl za Financial Times. – Nic nie zastąpi tradycyjnych sklepów. Produkty muszą być fizycznie obecne na półkach, bo wtedy można mieć nadzieję na zbudowanie relacji z klientami – stwierdził Jean-Jacques Lebel, szef działu sprzedaży L’Oréal. (az)

Marka Ce-Ce zadowolona z wejścia w rynek detaliczny Firma Beliso, właściciel marki kosmetyków do pielęgnacji włosów CeCe of Sweden, rozwija się na rynku detalicznym. Marka, znana na rynku profesjonalnym i początkowo skierowana tylko do salonów fryzjerskich, jest już dostępna w większości sieci drogerii i stale zwiększa sprzedaż. Wzrosty w niektórych z nich sięgają kilkuset procent. – Współpracujemy zarówno z sieciami ogólnopolskimi, jak i regionalnymi. Jesteśmy obecni w sieciach Rossmann, Hebe, Super-Pharm, niedawno udało nam się wprowadzić asortyment do Drogerii Natura. Niezmiennie dostarczamy nasze produkty do mniejszych lokalnych sieci, jak Vica czy Stars oraz do sieci franczyzowych, takich jak Laboo i Kosmeteria – wymienia Łukasz Barbacki, export director CeCe of Sweden. Dodaje, że firma prowadzi rozmowy z kolejnymi parterami handlowymi. Sklepom, które wprowadzają jej produkty na półki zapewnia wsparcie w postaci materiałów promocyjnych, katalogów i szkoleń. (kb)

Nowy dyrektor zarządzający działu kosmetyków Henkel Polska Michael Robl został mianowany dyrektorem zarządzającym działu kosmetyków Henkel Polska. Kieruje całym biznesem kosmetycznym Henkla w Polsce, odpowiadając za rozwój produktów wiodących marek firmy, takich jak Schwarzkopf, Palette, Taft, Syoss, got2b, Schauma, Gliss Kur, Fa oraz Vademecum. Zastąpił na stanowisku Geralda Krenna. (kb)

Wiadomości Kosmetyczne – lipiec/sierpień 2012

strefa urody Rozmowy o pięknie

Agnieszka Mosurek-Zava

Moje zycie, moja pasja 30

Wiadomości Kosmetyczne – lipiec/sierpień 2012

Pamiętam, jak podczas uroczystości związanej z 10-leciem Douglasa w Polsce, ktoś z zarządu firmy zwrócił uwagę w swoim wystąpieniu, iż znakomicie łączy Pani karierę z macierzyństwem jako mama dwójki dzieci. Chciałabym do tej wypowiedzi nawiązać. Czy rzeczywiście uważa Pani, że kobieta może bez szkody dla którejś ze sfer życia łączyć obowiązki zawodowe i prywatne? A może w ogóle nie powinno się rozpatrywać ich odrębnie, bo uzupełniają się i dopełniają, i każda z nich składa się na nasze życie jako kobiety. Po prostu.

Odpowiem krótko. Jest to wielkie wyzwanie – jak połączyć te dwie role, tak żeby nie naruszyć żadnej z tych sfer – którego podejmuje się wiele kobiet. Ja też. Bardzo się cieszę, że mam takie możliwości, aby spełniać się zarówno w roli managera, jak i roli matki.

Czy w biznesie, na wysokim stanowisku, jakie Pani zajmuje, ma znaczenie to, czy jest się kobietą, czy mężczyzną? Wiele mówi się o równouprawnieniu, ale czy nie ma Pani wrażenia, że kobieta musi cały czas bardziej się starać, udowadniać, że zasłużyła na sukces, na pozycję zawodową, uznanie?

Moim zdaniem płeć nie ma znaczenia... choć myślę, że moja wypowiedź nie jest reprezentatywna, ponieważ od wielu lat pracuję w środowisku, w którym dominują kobiety. Widzę i cieszę się z tego, że większość z nich świetnie radzi sobie biznesowo i również ułożyły sobie swoje życie prywatne. Według mnie nie można oceniać efektów biznesowych przez pryzmat płci czy prywatnego życia. Istotne jest to, jak dana osoba – czy to kobieta, czy mężczyzna – radzi sobie z zawodowymi wyzwaniami.

12 lat temu złożyła Pani aplikację, starając się o pracę w Douglasie. Pamięta Pani ten dzień? Co Panią – wówczas świeżą doktorantkę politologii – skłoniło do starania się o stanowisko menedżera?

Rzeczywiście 12 lat temu kończyłam studia doktoranckie na Uniwersytecie Jagiellońskim, dokładnie z rynków międzynarodowych, ale myślałam od wielu lat o tym, żeby zacząć pracę w biznesie. Zobaczyłam ogłoszenie rekrutacyjne. Kosmetyki to była ciekawa branża, a Douglas – ciekawa firma, która planowała ekspansję w Polsce i poszukiwała menedżerów. Przeszłam pomyślnie cały proces rekrutacyjny i zostałam przyjęta. Bardzo się cieszę, że moje drogi zeszły się właśnie z Douglasem.

Czy pociągał Panią świat kosmetyków, urody, piękna, czy ważniejsze było to, że może Pani rozwijać nowy projekt, ścigać się z konkurencją? Miała Pani już jakieś doświadczenie menedżerskie?

Nie, nie miałam doświadczenia. Trafiłam do firmy Douglas świeżo po studiach, ale

wzięłam udział w programie, który przygotowywał nas do tych wyzwań. Dostaliśmy w początkowej fazie działalności wsparcie bardzo doświadczonych menedżerów z naszego holdingu, którzy przekazali nam bezcenną wiedzę. Zauroczyła mnie branża, różnorodność marek, mnogość nowości, cały świat luksusowych kosmetyków i to, że mogę mieć udział we wprowadzaniu ich do Polski. Byłam i jestem zafascynowana do dziś tym, co Douglas ma do zaoferowania. Jak wyglądała Pani droga do obecnego stanowiska w Douglasie? Czym się Pani zajmowała?

Długo i szczegółowo musiałabym opowiadać (śmiech). Myślę, że miałam okazję poznać wszystkie obszary działalności – zajmowałam się ekspansją, zakupami, marketingiem, zarządzaniem sklepami. To ogromny bagaż doświadczeń, z którego korzystam również dzisiaj. Braliśmy udział – mówię w liczbie mnogiej, bo większość osób jest z Douglasem od początku, stanowimy stały i zgrany zespół – brać udział w procesie tworzenia, powstawania czegoś zupełnie nowego. Można powiedzieć, że jestem szczęściarą, bo miałam okazję doświadczyć tych niesamowitych wrażeń, gdy rodzi się coś nowego.

To były trudne początki? A może było raczej bardziej ekscytująco niż dzisiaj?

Było po prostu inaczej – przez ostatnich kilkanaście lat nasz rynek przecież bardzo się zmienił. Ale na każdym etapie rozwoju firmy było ciekawie – przeżyliśmy przecież i gospodarczy boom, i kryzys – i to jest właśnie fascynujące, że ciągle stajemy przed nowymi wyzwaniami, musimy sprostać nowym sytuacjom. Mamy oczywiście wiele wspomnień, również związanych z otwarciami sklepów i atmosferą, która im towarzyszyła – takie nasze firmowe historie, anegdoty. Pamiętam, jak szturmowana była w dniu otwarcia Galeria Dominikańska, a do nas ustawiła się ogromna kolejka. Okazało się, że większość osób kupowała jedną drobną rzecz, a my – zgodnie ze standardami Douglas – dokładaliśmy do niej piękną torebkę i próbkę kosmetyków. Te upominki i świat luksusowych kosmetyków kusiły klientów, i nas to cieszyło. Uznaliśmy, że to dobry znak na przyszłość.

Jakim jest Pani szefem? Czy jest Pani typem menedżera, który musi nadzorować osobiście wszystko, czy raczej otacza się Pani kompetentnymi ludźmi i im zleca z zaufaniem zadania?

To jest dobre pytanie… Staram się być szefem, który stawia mocno na ludzi, na ich zaangażowanie, inwencję i samodzielność. Cenię uczciwość, kreatywność, innowacyjność w myśleniu. Sądzę, że to jest to też klucz do sukcesu naszej firmy – stawiamy

Agnieszka Mosurek-Zava, prezes Douglas Polska, w ciągu 10 lat doprowadziła firmę do pozycji lidera rynku perfumeryjnego w kraju. Stworzony przez nią format House of Beauty w warszawskiej galerii handlowej Arkadia – na powierzchni 1200 mkw. połączone ze sobą perfumeria, akademia makijażu, miejsca do zabiegów kosmetycznych i spa – to ewenement na europejską skalę. Z Douglasem jest związana od 2000 roku. Zanim została prezesem firmy zajmowała się marketingiem, zakupami, ekspansją. Z tych doświadczeń czerpie do dziś. Jest dyrektorem regionalnym również na Czechy i kraje bałtyckie, a prywatnie szczęśliwą mamą dwójki dzieci. Niechętnie mówi o swoim prywatnym życiu, ale zgadza się na rozmowę o biznesie z perspektywy kobiety, co oznacza, że wątków o rodzinie, dzieciach i robieniu makijażu w biegu nie unikniemy…

Wiadomości Kosmetyczne – lipiec/sierpień 2012

strefa urody Rozmowy o pięknie na indywidualności, silnych członków zespołu i ich menedżerską postawę. Jak wygląda standardowy dzień pani prezes Douglasa Polska?

Każdy dzień wygląda inaczej i to jest wspaniałe w tej pracy. Staram się znajdować czas, żeby bywać w perfumeriach, blisko klientek, rozmawiać z naszym zespołem – to pozwala śledzić rynkowe trendy, oczekiwania konsumentek. Ale też bardzo lubię analizować liczby, myśleć o przyszłości, nowych projektach…

Czy po powrocie do domu Pani myśli również krążą wokół pracy? Uruchamia Pani domowe centrum dowodzenia?

Zdecydowanie nie. W domu staram się poświęcić w stu procentach rodzinie, cieszę się, że jesteśmy razem i z każdej rzeczy, którą możemy robić razem. Dzieci wnoszą wielką radość w nasze życie. Niezwykle cenne jest dla mnie to, że mogę złapać taką równowagę przy bardzo intensywnym życiu zawodowym.

Piastuje Pani również stanowisko dyrektora regionalnego na Czechy i kraje bałtyckie. Czym różnią się te rynki od siebie? Jakie są preferencje konsumentów? Polska jest liderem regionu?

Staramy się kierować potencjałem, jaki niesie dana lokalizacja. Jeśli uznajemy, że jest to ciekawe miejsce, miasto bądź region, to decydujemy się na otworzenie perfumerii. Doświadczenia pokazały nam, że również małe miasta znakomicie przyjmują perfumerie; jesteśmy z nich zadowoleni. Klienci uczą się korzystać z kosmetyków luksusowych, szybko wyłapują trendy i chcą mieć tę swoją ulubioną perfumerię blisko swojego miejsca zamieszkania. Myślę, że ten rynek będzie się teraz już bardzo spokojnie rozwijał. Jesteśmy w Polsce we wszystkich dobrych lokalizacjach. Rozważamy wejścia w kolejne, ale nie w kategoriach presji czy nacisku konkurencji, tylko myślimy o tym, aby nasz koncept mógł zadziałać w danym miejscu. I to nami kieruje – potencjał rozwoju, który jeszcze widzimy. Jakie lokalizacje są dziś najatrakcyjniejsze i najbardziej opłacalne dla perfumerii – centra handlowe, a może raczej prestiżowe ulice? Douglas ma formaty dopasowane do każdej z nich, co na pewno daje możliwość dokładnej analizy.

Polska jest największa i Douglas rozwija się tu najszybciej. Natomiast reakcja klientek na standardy i serwis, które wprowadzamy wszędzie jest tak samo entuzjastyczna. Kobiety na całym świecie mają potrzebę czuć się pięknie, wyjątkowo i podkreślać atuty swojej urody. Chcą dobrych produktów i profesjonalnej obsługi. Cały czas inwestujemy więc w konsultantów, ich fachową wiedzę i doświadczenie.

Polacy zagłosowali poprzez swoje zachowania zakupowe i wybrali jednak centra handlowe. Jest to więc dla nas najpewniejszy model, aczkolwiek cieszymy się, że mamy kilka perfumerii śródmiejskich, że są klienci, którzy lubią robić zakupy w takim otoczeniu. W Europie handel przy ulicach jest bardzo silnym trendem, który zdecydowanie popieram. Mam nadzieję, że również w Polsce miasta zainwestują w śródmiejskie bulwary, deptaki, pasaże, które ułatwią nam rozwój perfumerii w formacie butikowym. Jestem fanką takich miejsc.

Douglas Polska ma już ponad 100 perfumerii, szybko przybywają kolejne – w tempie 6-10 rocznie. Widać wyraźnie, że bardzo mocno konkurujecie Państwo z Sephorą. Dlaczego jest takie ważne, aby szybko otworzyć jak najwięcej perfumerii?

Szacujecie Państwo udział produktów selektywnych w rynku kosmetycznym w Polsce na 5-8 proc. Na Zachodzie jest to około 20 proc. Czy Pani zdaniem również dojdziemy do tego poziomu, czy portfele Polaków mają taki potencjał?

Cieszę się, że mogę widzieć, jak wiele osób

odkrywa w sobie piękno. To jest sens mojej pracy

Wiadomości Kosmetyczne – lipiec/sierpień 2012

Te liczby są dla nas tylko odniesieniem do rynków, które są bardzo dobrze rozwinięte. Trudno prognozować w szczegółach, ale rzeczywiście oczekujemy stabilnego wzrostu. Właśnie w segmencie kosmetyków luksusowych jest on, moim zdaniem, możliwy. Douglas utrzymuje wysokie tempo rozwoju, wyprzedza pod względem liczby lokalizacji najbliższą konkurencję, wprowadza nowe formaty – takie jak Douglas House of Beauty – i usługi, uruchomił szkołę makijażu, największą internetową perfumerię. Czy czuje Pani satysfakcję? Czy zrealizowała Pani swoje założenia, cele?

Myślę, że jesteśmy wszyscy bardzo dumni, cały nasz zespół, że udało nam się osiągnąć taką pozycję. Nie spoczywamy na laurach. Wprowadzamy nowe ciekawe projekty, jak choćby Akademię Makijażu „Zostań swoją wizażystką” wspólnie z marką Estēe Lauder, wychodzimy do klientów z niestandardowymi propozycjami, zapraszamy ich na spotkania z najlepszymi wizażystami. Rozpoczęliśmy roczną współpracę z Polskimi Liniami Lotniczymi LOT, która polega na stworzeniu nowego looku makijażowego „Dream Make-up by Douglas” oraz przeszkoleniu z technik makijażu 650 stewardes. Szkolenie jest praktyczne i ma formułę szkoły makijażu. Było to wyzwanie dla Magdaleny Przygody, naszej głównej wizażystki, aby stworzyć taki makijaż, który będzie pasował do każdego typu urody, podkreślał ją, a jednocześnie będzie adekwatny dla tego otoczenia zawodowego. Udało się to, a dla tych kobiet jest to jednocześnie nauka, świetna zabawa i dopełnienie umiejętności w kreowaniu rofesjonalnego wizerunku, którego się od nich wymaga. Z PLL LOT spotkaliśmy się w pół drogi, bo LOT poszukiwał doradcy, który rozumie ich specyfikę pracy i potrafi do niej dopasować makijaż, a nam zależało na projekcie, który podkreśli nasze mocne strony – doradztwo, serwis, dzielenie się wiedzą.

Myślę, że szkoła makijażu, którą od kilku miesięcy Douglas prowadzi z Estēe Lauder to znakomite pole do badań socjologicznych i marketingowych. Co pokazało Państwu takie bliskie zetknięcie się z konsumentkami? Jakie one są? Zapewne zupełnie inne niż 10 lat temu.

Są głodne wiedzy, chcą się uczyć. Żyjemy na rynku, który rządzi się efektem nowości – marki wprowadzają ich mnóstwo. Świat konsumenta się zmienił – klient dzisiaj poszukuje nie produktów, ale konkretnych rozwiązań. Do tego potrzebna jest wiedza, jak nowych kosmetyków używać, jaką można mieć z nich korzyść. Bez rozmowy z konsultantem, bez wiedzy ekspertów klienci czują się zagubieni. Potrzebują tego wsparcia i najcenniejsze jest to, co możemy im zaoferować. W taki sposób klient-

ki komentują nasze warsztaty makijażowe – są zachwycone, bo nagle dowiadują się, że kreskę eye linerem można sprawnie narysować trzema pociągnięciami pędzelka, a róż najlepiej nakładać na uśmiechniętą twarz. Utwierdza mnie to w przekonaniu, że wiedzy ciągle brakuje. Myślę, że kobiety wiedzą jednak o pielęgnacji urody i zasadach makijażu bardzo dużo. Mają do dyspozycji poradniki, szkoleniowe artykuły, internet z lekcjami makijażu.

To prawda, jednak badania, które zrobił dla nas TNS OBOP, pokazały nam, że są one potrzebne. Ponad jedna trzecia kobiet ma problem z doborem właściwego produktu do swojej cery i typu urody, choć stosują makijaż na co dzień. 81 proc. Polek mówi „potrafię się malować”, a z drugiej strony jedna trzecia stwierdza „nie potrafię dobrać sobie fluidu” – jest niespójność w tych deklaracjach. Uczestniczki naszej szkoły makijażu najczęściej chcą się dowiedzieć właśnie tego, jak prawidłowo używać kosmetyków, jak je wprawnie nakładać, by uzyskać oczekiwany efekt. Marki dostarczają nam co sezon wielu ciekawych rozwiązań z zakresu pielęgnacji i makijażu, a my chcemy przekazywać je dalej.

Jakie są dalsze plany związane z rozwojem Douglasa? Czy są jeszcze jakieś zupełnie nowe obszary, w których ta marka mogłaby Pani zdaniem zaistnieć?

Myślimy o nowym roku i nowych projektach. Jesteśmy zadowoleni z projektu Douglas House of Beauty, który bardzo dobrze się przyjął również w innych miastach, w Szczecinie, Kielcach, Wrocławiu. Koncepcja tej perfumerii sprawdziła się również na mniejszych powierzchniach, co nas przekonuje do jej rozwoju i wprowadzania do kolejnych miast, ale nie wszystko mogę jeszcze dziś zdradzać. Mam nadzieję, że pozytywnie zaskoczymy naszych klientów i partnerów biznesowych.

Każdego dnia przebywa Pani w świecie, o którym marzy wiele kobiet. Jednak dla Pani – wysoko postawionego menedżera – jest to przede wszystkim, jak sądzę, świat biznesu, twardych negocjacji, analiz, walki o utrzymanie pozycji lidera. Czy w tej sytuacji świat kosmetyków jeszcze Panią zachwyca? Czy sama, osobiście, lubi Pani wyszukiwać nowości, poznawać, wypróbowywać je, rozkoszować się ich konsystencją i zapachem?

Nie wyobrażam sobie, żeby mogło być inaczej. Ten świat jest tak fascynujący, to jest moja pasja. Ja, tak jak nasz cały zespół, żyję nowościami, innowacjami, chcę je wprowadzać do naszych sklepów i przybliżać klientom przez rozwój naszych perfumerii i inwestycje w szkolenia konsultantów. Każdy nowy produkt, nowy zapach, każde nowe plany, które przedstawiają marki, są dla

mnie podstawą, motorem napędowym do dalszych działań. Jakich produktów używa Pani w swoich codziennych rytuałach pielęgnacyjnych?

Myślę, że do tego, aby wyglądać dobrze i przez cały dzień funkcjonować z makijażem, w sumie potrzebuję ponad 15 produktów (śmiech). Ale jak dowiedziałam się od pani Magdy Przygody – naszej wizażystki, która prowadzi szkołę makijażu – do zrobienia dobrego makeup’u potrzeba przynajmniej 14 kosmetyków, więc uznajmy, że mieszczę się w normie (śmiech). Cenię dobre marki i staram się wszystkie je poznawać, nie jestem przywiązana do żadnej konkretnej.

A jaki kosmetyk zabrałaby Pani ze sobą na bezludną wyspę. Można tylko jeden!

Myślę, że jak większość Polek – bez dobrego kremu do twarzy byłoby bardzo ciężko przetrwać (śmiech).

Czy również, jak większość kobiet – pracujących mam – robi Pani makijaż w biegu?

No cóż, przyznam że tak. Staram się robić makijaż dobrze, ale nauczyłam się też bardzo szybko, cały harmonogram dnia musi się spiąć.

Czyli zdarza się Pani malować rzęsy na czerwonym świetle, w samochodzie?

O nie! (śmiech). Jednak staram się wstać na tyle wcześnie, żeby wyjść z domu już w pełnym makijażu.

Czy znajduje Pani czas na relaks? W jaki sposób najchętniej Pani odpoczywa?

A masaże, zabiegi, wypady do spa?

Sama nie uciekam w takie miejsca. Jeśli natomiast wybieramy się z rodziną do hotelu, gdzie znajduje się basen, spa – bardzo chętnie korzystam. Czym dla Pani jest piękno?

Trudno je zdefiniować. Odnosi się do wielu sfer życia. Jednak według mnie – jeśli mówimy o pięknie w człowieku – jest ono nierozerwalnie związane z dobrocią. Myślenie o pięknie, z racji mojego życia zawodowego, prowadzi mnie też do świata kosmetyków. Cieszę się, że mogę widzieć, jak wiele osób odkrywa w sobie piękno i mam satysfakcję, że mamy w tym swój udział. To jest sens mojej pracy. Dziękuję za rozmowę.

Katarzyna Bochner zdjęcia: materiały prasowe Douglas

Najlepiej odpoczywam w gronie mojej rodziny. Potrafię się zrelaksować i nawet dwa dni w tygodniu dają mi niesamowicie dużo siły, żeby rozpocząć kolejny intensywny tydzień. Gdy mam chwile tylko dla siebie, chętnie spędzam je z książką, interesuję się filozofią polityczną i historią. Staram się też przynajmniej raz w tygodniu zagrać w tenisa, albo wybrać się na rower.

Douglas ma udział w rynku perfumerii sieciowych na poziomie blisko 48 proc. (bez marki własnej i marek wyłącznościowych). Posiada 100 salonów o zróżnicowanych formatach w 54 miastach. Wynajmuje blisko 27 tys. mkw. powierzchni w centrach handlowych i w lokalach przy ulicach handlowych. W asortymencie pielęgnacyjnym, makijażowym i zapachowym posiada 20 tys. produktów luksusowych i popularnych, w tym ponad 40 marek na wyłączność. Douglas jest też właścicielem pierwszej w Polsce w pełni autoryzowanej perfumerii internetowej. Sieć zatrudnia blisko 1200 osób.

Wiadomości Kosmetyczne – lipiec/sierpień 2012

strefa urody Trendy

Sm rt mama RUSZA Na łowy Coraz więcej drogerii zaczyna dostrzegać jakim potencjałem zakupowym dysponują matki małych dzieci. Przygotowując dla nich ofertę trzeba jednak pamiętać, że są one klientkami szczególnymi. Większość z nich należy do kategorii „Smart” – kupują dużo, ale przy tym są niezwykle czułe na stosunek sklepu do ich potrzeb i nie dają się podejść sztuczkom marketingowym. Matki są zdecydowanie sprytniejszymi nabywcami niż przeciętny polski konsument. Według badań GfK Polonia (badanie on-line 2012), blisko trzy czwarte matek dzieci w wieku 0-36 miesięcy przestrzega reguł „smart shoppingu” podczas dokonywania zakupów produktów dziecięcych. Matki w ogromnej większości (82 proc.) porównują ceny produktów między sklepami (w ogólnej grupie klientów tak zachowuje się tylko 30 proc. osób) i oceniają realną wartość promocji cenowych i gratisów (86 proc. matek wobec 35 proc. klientów total). Kiedy porównują ceny produktów,

Matki znają ceny

produktów, porównują je i sprawdzają, czy cena przy kasie jest zgodną z tą przy półce Warto też zwrócić uwagę gdzie sprytna mama najchętniej kupuje produkty dla dzieci. Badanie GfK Polonia pokazało, że najczęściej wybiera hipermarket, dyskont i drogerię. Przy czym kanały wielkoformatowe mają największy udział w sprzedaży żywności, a drogerie są ważniejsze od dyskontów w przypadku zakupu kosmetyków. Kosmetyki i akcesoria mamy najchętniej kupują w Rossmannie. Natomiast pieluchy i chusteczki nasączane – w Biedronce. Rossmann w tych kategoriach spada na drugą pozycję. Niemniej jest przy tym najlepiej oceniany pod względem oferty produktów dla małych dzieci. Wiele matek ceni sobie bowiem możliwość zakupu produktów dla dzieci pod marką własną tej sieci. Według deklaracji mam marki własne w kategoriach kosmetycznych kupowane są przez 60 proc. z nich. Rozkład na poszczególne segmenty wygląda następująco: nasączane chusteczki – 76 proc., pieluszki – 64 proc., kosmetyki do pielęgnacji (np. balsam, krem, oliwka, puder) – 47 proc., kosmetyki do mycia (np. mydło, płyn, szampon) 41 proc.

biorą pod uwagę ceny jednostkowe (za kg, sztukę). Będąc przy kasie sprawdzają, czy cena produktów odpowiada cenie na półce. Gdy do produktów dla dzieci dodawane jest coś gratis, próbują określić wartość tej rzeczy, a więc opłacalność zakupu tak promowanego artykułu. Matki znają też dokładnie ceny najczęściej kupowanych produktów dla dzieci. Te sprytne klientki rzadko kiedy przychodzą na zakupy nieprzygotowane. Aktywnie korzystają z różnych źródeł informacji, takich jak tematyczne strony w internecie, fora internetowe czy artykuły w specjalistycznej prasie.

Co jest ważne przy wyborze marki produktów kosmetycznych dla dziecka? (w proc.) 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%

fot. serwis prasowy hebe

80%

71 49 27 26 21 21 18 17 17

Nie wywołują alergii Przebadane dermatologicznie Nie zawierają sztucznych dodatków Są całkowicie naturalne Są wydajne Mają atrakcyjną cenę Stosowałam inne produkty tej marki Ufam marce Polecone przez koleżankę, kogoś z rodziny Są dostępne w moim sklepie, aptece Produkty polskie

Wiadomości Kosmetyczne – lipiec/sierpień 2012

Promocje nie są przyjmowane bezkrytycznie, matki analizują opłacalność zakupu produktu z gratisem

Anna Zawadzka-Szewczyk

W zakupach produktów dla dzieci do 36 miesiąca życia

największą wartość generują: pi

e lu c h

214,7

ki naw cz

ane ilż

Chuste

mln zł

38,9 mln zł

c e s o ri

15,5 mln zł

mety

Widząc, jak ważną grupą klientek są matki, a zarazem podpatrując konkurencję, nawet te sieci sklepów, które do tej pory były bardzo specjalistyczne i nastawione wyłącznie na ofertę kosmetyczną, zaczynają inwestować w kategorię produktów dla dzieci. Kilka miesięcy temu o nowej strategii poinformowała sieć Drogerie Natura, która chce wprowadzić do swoich sklepów rozbudowany dział dziecięcy. Strefą malucha mogą się także pochwalić najlepsze drogerie na rynku tradycyjnym, takie jak Laboo w Siedlcach, której powierzchnia pozwala na wprowadzenie ponadstandardowych rozwiązań. – Strefę tę stanowi wyraźnie wyeksponowany dział z kosmetykami i akcesoriami do pielęgnacji małych dzieci – mówi Joanna Ciupa, kierowniczka sklepu. – Dbamy o to, aby asortyment był jak najbardziej urozmaicony, tak by mamy o różnym statusie materialnym bez trudu znalazły to, czego szukają. Bo choć wiele z nich stawia na markę i jakość, to równie dużo bierze pod uwagę cenę. Widać to chociażby wtedy, gdy jakiś atrakcyjny towar jest oferowany po promocyjnej cenie lub drugie opakowanie 50 proc. taniej lub gratis. Wieść o takiej ofercie bardzo szybko rozchodzi się po okolicy i promocja kończy

przedziału wiekowego. Sporym zainteresowaniem cieszą się tutaj zestawy promocyjne z kubeczkami czy klepsydrą liczącą czas szczotkowania ząbków. – Wśród pozostałych produktów dla dzieci klientki zawsze żywo reagują na oferty trzy w cenie dwóch lub drugi produkt za pół ceny, pod warunkiem, że dotyczy to asortymentu najlepszego jakościowo, produktów uznanych za bezpieczne i nieuczulające. Matki małych dzieci to klientki bardzo uważne i wymagające – podsumowuje Teresa Stachnio.

Żywność dla dzieci mamy najchętniej kupują w hipermarketach, kosmetyki – w drogeriach

się błyskawicznie. O wiele mniejszym powodzeniem cieszą się promocje z gratisem rzeczowym. Jest to atrakcyjne tylko wtedy, gdy mamy uznają, że jest to coś przydatnego – opowiada. Pociechy, które towarzyszą swoim mamom podczas zakupów, mogą w siedleckiej Laboo skorzystać z kącika przygotowanego specjalnie dla nich, i to niezależnie od poziomu, na którym ich mama krąży między półkami. Mają tu do dyspozycji stoliczki z kolorowankami oraz tablice do rysowania. Na koniec wizyty każdy malec może też liczyć na lizaka lub balonik. Ekspozycja jest tak zbudowana, że jeśli dziecko jest w wózku, to nie ma problemu, aby przemieszczać się razem z nim, a dotarcie na drugie piętro umożliwia winda. Ofertę kosmetyczną i dziecięce kąciki, w których można zostawić dzieci podczas zakupów spotkamy też w drogeriach polskiej sieci Vica. Półkę z asortymentem dla niemowląt i małych dzieci rozwijają też drogerie należące do sieci Jasmin. – Młode mamy chętnie kupują w naszych drogeriach mydła w kostce, żele i płyny do kąpieli dla niemowląt, mleczka i balsamy do ciała – wylicza Teresa Stachnio, prezes sieci Drogerie Jasmin. – Jednak produktem pierwszej potrzeby są chusteczki nawilżane, niezastąpione w higienie ciała, rączek i twarzy maluchów. Dlatego oferujemy je w różnych opakowaniach, zarówno małych, jak i ekonomicznych, a także w niezwykle przyjaznej cenie pod własną marką Quanti. Oferta Jasmin to również akcesoria kosmetyczne – szczotki, grzebienie, bezpieczne nożyczki do obcinania paznokci. Osobną, rozbudowaną kategorię stanowią szczoteczki i pasty do mycia zębów dla każdego

Mamy małych dzieci doceniają też to, że oprócz produktów kosmetycznych oferta Rossmanna obejmuje szeroki wybór akcesoriów do pielęgnacji. Zwracają też uwagę na swobodę przemieszczania się między półkami z wózkiem. Od niedawna klientki Rossmanna, a zarazem mamy małych dzieci, mają jeszcze jeden powód do okazywania swej lojalności względem sieci. Uruchomiła ona bowiem program lojalnościowy ROSSnę, w którym mamy, odwiedzając drogerie i dokonując zakupów, zbierają coraz większe rabaty. To, że matki małych dzieci są cennym klientem, dostrzegła także sieć Hebe. W jej placówkach na dzieci czeka kącik zabaw, w którym można zostawić malucha podczas robienia zakupów. W tym czasie, w specjalnie wydzielonym i bogato zaopatrzonym dziale, mamy swobodnie wybierają kosmetyki do pielęgnacji malucha, pieluszki, akcesoria oraz produkty spożywcze różnych producentów.

34,4 mln zł

Źródło: Panel Dziecięcy GfK, 2011

Wiadomości Kosmetyczne – lipiec/sierpień 2012

strefa urody Na głowie

1 Szampony i odżywki Garnier Ultra Doux. Źródło energii i przyjemności dla włosów normalnych, osłabionych i zmęczonych. Łączą właściwości 5 roślin: zielonej herbaty (witalność), cytryny (blask), eukaliptusa (odświeżenie), pokrzywa (lekkość), werbena (miękkość) i pięknie pachną. CENA: SZAMPON – 10 ZŁ/400 ML i 7 ZŁ/250 ML, ODŻYWKA – 7 ZŁ/200 ML; PRODUCENT: L’ORÉAL 2 Szampon Syoss Silicone-Free Color & Volume. Pozwala zatrzymać pigmenty koloru we wnętrzu włosa, a przez to utrzymać ich intensywny kolor. Lekka formuła nie obciąża włosów, w efekcie są one pełne lekkości i objętości. CENA: 15 ZŁ/500 ML; PRODUCENT: SCHWARZKOPF & HENKEL 3 Maska z serum wzmacniającym Elseve Arginine Resist X3. Skoncentrowane serum wzmacniające z argininą i proteiną dla intensywnej pielęgnacji włosów osłabionych, z tendencją do wypadania. Udowodniono, że arginina zawarta w preparatach z najnowszej linii Elseve – aminokwas naturalnie występujący we włóknach włosów – jest niezbędny w procesie ich wzrostu. Odżywia cebulki włosów i stymuluje aktywność komórek leżących u podstaw tworzenia się łodyg włosów. CENA: 20 PLN/300 ML; PRODUCENT: L’ORÉAL

4 6 5

4 Szampon do włosów blond Delia Hair Fashion z efektem płukanki. Zawarty w szamponie kompleks Platinum Color Effect niweluje żółte odcienie włosów rozjaśnionych i farbowanych, pogłębia intensywność platynowych odcieni zarówno włosów farbowanych jak i naturalnych. CENA: 7 ZŁ/250 ML; PRODUCENT: DELIA COSMETICS 5 Lekka odżywka w sprayu błyskawicznie odżywiająca Pantene Aqua Light. Delikatny, dwufazowy odżywczy spray stylizuje i odświeża włosy pomiędzy myciami. Pierwsza (górna) faza kosmetyku zawiera substancje wzmacniające, które ułatwiają rozczesywanie, a skupiona pod nim druga faza z pantenolem zapewnia natychmiastowe wygładzenie fryzury. Spray może być stosowany w ciągu dnia na mokre lub suche włosy. CENA: 21,99 ZŁ/150 ML; PRODUCENT: PROCTER & GAMBLE 6 Serum scalające rozdwojone końcówki Pantene Pro-V intensywna regeneracja. Intensywna odżywka, która pomaga zapewnić odbudowę i ochronę dla suchych i łamliwych końcówek. Chroni włosy przed uszkodzeniami spowodowanymi stylizacją i rozdwajaniem. Przywraca włosom siłę i nawilża. CENA: 21,99 ZŁ/75 ML; PRODUCENT: PROCTER & GAMBLE

7 Fructis Mega Objętość 48H. Gama produktów nadających włosom mega objętości. Wszystko dzięki formule z termoaktywnym składnikiem, która uaktywnia się pod wpływem ciepła z suszarki i nadaje włosom objętość od nasady. Aktywny koncentrat z owoców działa na włókno włosa, aby wzmocnić go od wewnątrz. Po wysuszeniu włosy zachowują objętość do 48 godzin, a przy tym stają się elastyczne. CENA: SZAMPON – 13 ZŁ/400 ML, 9 ZŁ/250 ML, ODŻYWKA – 9 ZŁ/200 ML; PRODUCENT: L’ORÉAL 8 Szampon do włosów suchych Ziaja Intensywne nawilżanie. Nowoczesny szampon oparty na roślinnej formule dostosowanej do potrzeb włosów normalnych i suchych. Nawilża oraz zapobiega nadmiernej utracie wilgoci. Wyraźnie wygładza, odżywia i wzmacnia włókna włosów. Zwiększa odporność na uszkodzenia i działanie czynników zewnętrznych. Specjalna substancja aktywna zwiększa optycznie objętość włosów. Składniki aktywne: kiełki pszenicy, aloes, prowitamina B5. CENA: OK. 6.50 zł/300 ml; PRODUCENT: ZIAJA

8 10

9 Ziołowy eliksir do włosów Green Pharmacy wzmacniający, przeciw wypadaniu. Koszyczek rumianku, podbiał zwyczajny, kiełki pszenicy, kłącze tataraku. Naturalny preparat ziołowy wyprodukowany w oparciu o receptury ze starych ksiąg zielarskich. Wskazany do wzmocnienia włosów, zapobiega ich wypadaniu. Eliksir regeneruje mieszki włosowe, powstrzymuje nadmierne przetłuszczanie się skóry. Nie podrażnia skóry, odżywia włosy, zmniejsza łupież i łojotok prowadzący do przedwczesnego wypadania włosów. CENA: OK. 8 ZŁ/250 ML; PRODUCENT: ELFA PHARM POLSKA 10 Maska Cece Care Color Save. Regeneruje włosy po farbowaniu. Dzięki silnie skoncentrowanym składnikom, głęboko je odżywia i nawilża. Zamyka łuski włosa, zapobiegając wymywaniu się koloru i utracie wilgotności, nie obciąża włosów. Tak jak wszystkie produkty z linii Color Save zawiera: proteiny jedwabiu, keratynę, d-pantenol, filtry UV oraz witaminy z grupy B. CENA: 39,99 ZŁ/200 ml; DYSTRYBUTOR: BELISO

Wiadomości Kosmetyczne – lipiec/sierpień 2012

Szampony i odżywki do włosów

Konsumenci ciagle

Z badań przeprowadzonych przez ekspertów marki Pantene wynika, że ponad 85 proc. kobiet nie jest zadowolonych z wyglądu swoich włosów. To daje ogromne pole dla producentów, którzy chcą zawalczyć o ten rynek, oferując całe linie wyspecjalizowanych, zaawansowanych technologicznie szamponów i odżywek. Ich opakowania przypominają szatą graficzną preparaty stosowane w salonach fryzjerskich i reklamowane są hasłami typu „profesjonalne odżywianie” czy „opracowane przez ekspertów w pielęgnacji”. Kobiety zwykle narzekają, że ich włosy puszą się, są zniszczone, suche, niepodatne na stylizację. – Ich problemy często wynikają z tego, że stosują produkty dopasowane albo tylko do odżywczych potrzeb włosów, albo tylko do efektów końcowych, jakie kosmetyki mają nadać ich fryzurze – tłumaczy Martyna Kostrzyńska, CE Beauty Care PR, Procter & Gamble. Dobry kosmetyk do pielęgnacji włosów powinien równocześnie spełniać oba zadania – poprawiać kondycję włosów i ułatwiać ich układanie.

Specjalizacja według potrzeb Każdy z typów włosów ma unikalne potrzeby wynikające ze strukturalnej budowy włókna włosowego. Wymaga więc odmiennego rodzaju składników odżywczych i pielęgnacyjnych oraz formuł, które pozwolą dostarczyć te składniki na powierzchnię włosów. Cienkie włosy, ze względu na niewielką powierzchnię włókna włosowego i równoległe ułożenie względem siebie, słabo przyciągają aktywne składniki odżywcze do swojej powierzchni, co utrudnia ich odżywianie. Ponadto mają aż 50 proc. mniej białka niż włosy normalne, co dodatkowo powoduje, że łatwiej ulegają obciążeniom przez czynniki zewnętrzne. Stąd kluczowe dla ich zdrowego wyglądu jest dokładne oczyszczanie. W przeciwieństwie do nich, włosy normalne są ułożone bliżej siebie i wzajemnie na siebie nachodzą, przez co składniki odżywcze znacznie łatwiej się na nich osadzają. Są także bardziej sztywne, przez co często sprawiają wrażenie szorstkich i suchych. Dodatkowo łatwiej się elektryzują i ulegają uszkodzeniom, dlatego potrzebują intensywnej ochrony. Powierzchnia włosów farbowanych jest chemicznie zmieniona, na skutek czego tracą swoją naturalną powłokę ochronną i osadzanie się na ich powierzchni odżywczych składników jest znacznie utrudnione. Najszybciej z wyróżnionych rodzajów włosów absorbują też wodę, co sprawia, że stają się bardziej podatne na zniszczenia.

zadni

nowosci

Rynek produktów do pielęgnacji włosów jest wysoce konkurencyjny. Aby utrzymać zainteresowanie klientów, producenci wciąż wprowadzają nowości. Taka taktyka sprawdza się, gdyż konsumenci tej kategorii lubią eksperymentować. Więcej niż odżywki Choć zasadniczy udział w sprzedaży produktów pielęgnacyjnych przypada na szampony, to największym potencjałem wzrostu charakteryzuje się segment odżywek. Sięga po nie coraz więcej klientek. Z danych producentów wynika, że prawie 50 proc. sprzedawanych preparatów odżywiających to produkty do włosów suchych i zniszczonych, a 22 proc. – do włosów farbowanych. Polki już z natury mają bowiem najczęściej włosy cienkie i delikatne. Dodatkowo trzy czwarte z nich regularnie osłabia je, zmieniając ich kolor i wykorzystując w codziennej stylizacji suszarkę i prostownicę. Nie zamierzają jednak rezygnować z tych procedur. Nastawiają się raczej na regenerację zniszczonych i osłabionych włosów odpowiednimi preparatami. Stąd w liniach kosmetyków pielęgnacyjnych obecność preparatów o intensywniejszym działaniu niż tradycyjne odżywki – różnego rodzaju serum, masek czy kremów do włosów, po które konsumentki sięgają coraz chętniej. Zawierają one

strefa urody Na głowie (szampony, odżywki do spłukiwania oraz odżywki ekspresowe bez spłukiwania w piance i sprayu) jest lekka, pozbawiona silikonów formuła z płynnym kolagenem morskim. Zadaniem kolagenu i mikroelementów jest także wspomaganie regeneracji cienkich, płaskich i zniszczonych włosów. Według zapewnień producenta włosy będą wyglądać zdrowo, a ich objętość będzie wyraźnie większa. Efekt ma się utrzymywać nawet do 48 godzin.

największą

dynamikę rozwoju wskazuje segment kosmetyków zwiększających objętość włosów

dużą dawkę składników odżywczo-regenerujących i są mocno wyspecjalizowane – stworzone z myślą o przeciwdziałaniu konkretnym problemom włosów (np. kremy nadające gładkość, podkreślające loki, odżywki chroniące włosy przed wysokimi temperaturami, serum scalające końcówki, maski wygładzające i wzmacniające). – Produkty intensywnie regenerujące powinny być na stałe wpisane do regularnej pielęgnacji, aby wzmocnić włosy i jeszcze lepiej chronić je przed szkodliwym działaniem czynników zewnętrznych czy skutkami stylizacji – zaznacza Agnieszka Płusa-Balcarek, stylistka Pantene.

W walce o objętość Największą dynamikę rozwoju wykazuje segment kosmetyków zwiększających objętość włosów. Według danych firmy Nielsen, zanotował on w 2011 roku 16 proc. wzrostu (sprzedaż wartościowa dla rynku pielęgnacji włosów). Jeśli do tego uwzględnimy badania GfK Polonia (2011 r.), według któ-

rych 28 proc. Polek przyznaje, że ma włosy cienkie bądź bardzo cienkie, a 14 proc. narzeka, że są one bez objętości, nie może dziwić, że producenci bardzo zainteresowali się tym segmentem rynku. Marka Garnier Fructis (L’Oréal) zaoferowała więc nową linię Mega Objętość 48 h do włosów cienkich i bez objętości. Przy czym pod uwagę wzięła też dane mówiące o tym, że 87 proc. kobiet używa suszarek w codziennej stylizacji. Oczekiwana objętość fryzury powstaje dzięki formule z termoaktywnym składnikiem, który uaktywnia się właśnie pod wpływem ciepła suszarki. Dla osób, dla których 48-godzinny okres między kolejnymi myciami włosów to zbyt długo, producent oferuje w serii Mega Objętość suchy szampon w sprayu. Absorbuje on sebum, co pozwala niemal natychmiast przywrócić włosom świeżość i objętość. Także marka Gliss Kur (Schwarzkopf) zaoferowała kosmetyki pielęgnacyjne, które unoszą włosy od nasady. Źródłem efektu, który zapewniają preparaty z linii Ultimate Volume

Świeżo i bez łupieżu Im większa specjalizacja produktów dla kobiet tym większe zainteresowanie odrębnymi produktami dla mężczyzn. Czasy, gdy w domu używało się jednego szamponu dla całej rodziny, odchodzą w zapomnienie. Dlatego producenci z coraz większą dbałością przygotowują ofertę preparatów dla panów. Sprzedaż szamponów w wersji dla NIEGO dynamicznie rośnie, pomimo że nadal wiele decyzji dotyczących zakupu tego rodzaju kosmetyków podejmują kobiety. Najwidoczniej znają one potrzeby swoich życiowych partnerów lub synów i wiedzą to, co potwierdziły badania ekspertów head & shoulders dotyczące nawyków pielęgnacyjnych mężczyzn z Europy, Bliskiego Wschodu i Afryki. A mianowicie, że niezwykle istotny wpływ na codzienne samopoczucie panów mają świeżo umyte włosy. To dzięki nim 43 proc. mężczyzn ocenia własny wygląd bardziej pozytywnie, a 41 proc. czuje się pewniej. Tak jak Krzysztof Ibisz, który w reklamie przekonuje, że „świeże i zadbane włosy to podstawa”. – Niestety do tej pory, mimo systematycznej, codziennej pielęgnacji, wielu mężczyzn skarżyło się, że uczucie świeżości po porannym prysznicu znikało zbyt szybko – mówi Martyna Kostrzyńska. Dlatego marka head & shoulders wprowadzając nowe szampony postawiła na energetyczne, trwałe zapachy oraz technologię, której zadaniem jest skuteczniejsza niż dotychczas walka z łupieżem. Intensywny, męski zapach i przeciwłupieżowa funkcja to bowiem najistotniejsze czynniki wyboru szamponu w wersji dla panów, bez względu na to, czy zakupu dokonuje mężczyzna, czy kobieta. Szampony lub żele pod prysznic i szampony w jednym to już obowiązkowa pozycja w portfolio producentów, którzy oferują

promocja

Marka head & shoulders ma uznanie na całym świecie Joanna Hołownia, zastępca kierownika marki, Procter and Gamble DS Polska head & shoulders jest jednym z najbardziej popularnych szamponów przeciwłupieżowych na świecie. Od ponad 60 lat marka prowadzi badania nad skórą głowy i włosami, przyczyniając się do znacznego postępu w zakresie metod leczenia łupieżu. Dzięki profesjonalnej wiedzy i wsparciu międzynarodowych ekspertów, head & shoulders oferuje szeroki wybór produktów do pielęgnacji skóry głowy i odżywiania włosów: Classic Clean – szampon, który dokładnie myje włosy i odżywia skórę głowy. W skład linii wchodzi także przeciwłupieżowa odżywka.

itrus Fresh – szampon, który dokładnie oczyszcza włosy i skórę C głowy. W skład linii wchodzi także przeciwłupieżowa odżywka. Ocean Energy – szampon z formułą z morskimi minerałami. Dodaje witalności słabym włosom, które stają się miękkie i podatne na układanie. Mentol naturalna świeżość – szampon z odżywką 2 w 1, który dzięki naturalnemu mentolowi zapewnia uczucie świeżości. Arctic Ice – szampon, który zapewnia orzeźwiające i chłodzące doznania. Sports Fresh – najnowszy wariant szamponów head & shoulders z limitowanej edycji, wprowadzonej w związku z XXX Letnimi Igrzyskami Olimpijskimi. Kosmetyki head & shoulders i efekty ich działania doceniane są przez konsumentów na całym świecie.

Zarabiaj z najlepiej sprzedającym się szamponem na rynku!

1. Dlaczego head&shoulders? Lider rynku szamponów w Polsce prezentuje kampanie wspierające męskie i damskie linie szamponów head&shoulders!

2. Co zmieniamy? Wprowadzamy dwa nowe warianty: szampon Sports Fresh dla mężczyzn oraz szampon i odżywka Apple Fresh dla kobiet. Od lipca rozpoczynamy silną kampanię reklamową!

Warianty podstawowe - zawsze miej je na półce!

Nowości

3. Jak wspieramy? Od lipca 2012: KONKURS

* widoczne oznaki łupieżu przy regularnym stosowaniu, ** P&G za Nielsen, cała Polska, udziały ilościowe za okres lipiec 2008-kwiecień 2012

strefa urody Na głowie kosmetyki pielęgnacyjne dla mężczyzn. O tym, że jest na nie popyt nie trzeba przekonywać – rynek kosmetyków dla mężczyzn rośnie w szybkim tempie. Że opłaca się w niego inwestować i wprowadzać nawet całe marki dowodzi m.in. sukces marki Yego polskiej firmy Ziaja, która nie zawahała się stanąć do konkurencji z silnymi brandami koncernów.

Kierunek natura Z półek z produktami do pielęgnacji włosów klienci coraz chętniej wybierają całe linie wyspecjalizowanych, zaawansowanych technologicznie szamponów i odżywek. Z drugiej strony wciąż rośnie popularność produktów, które stawiają na siłę natury i odwołują się do tradycyjnych receptur. W tym nurcie utrzymana jest linia Ultra Doux Garnier Siła 5 Roślin – gama szamponów i odżywek dla włosów normalnych, osłabionych i zmęczonych. Producent wykorzystał komplementarne właściwości takich naturalnych składników, jak zielona herbata, cytryna, eukaliptus pokrzywa i werbena. Niewątpliwym atutem preparatów jest piękny zapach o ziołowych, świeżych nutach. Na ten sezon nie zabrakło również nowości w naturalnej serii Laboratorium Kosmetycznego Joanna. Receptura produktów należących do serii Z Apteczki Babuni oparta jest głównie na naturalnych składnikach. W szamponach i odżywkach znalazły zastosowanie m.in. tymianek i tatarak, piwo i chmiel, skrzyp polny i rozmaryn, miód i mleko. Także kolejny krajowy producent, firma Barwa, stworzył produkty na bazie naturalnych składników zapewniających odżywienie i wzmocnienie kondycji włosów oraz skóry głowy. Powstały dwa nowe szampony z kompleksem witamin do pielęgnacji włosów cienkich, suchych i zniszczonych zabiegami fryzjerskimi: piwny dodający blasku oraz jajeczny o właściwościach regenerujących. Na ziołowych recepturach i naturalnych ekstraktach oparte są wszystkie produkty marki Green Pharmacy, która pojawiła się na naszym rynku w ubiegłym roku.

Zawierają one wyciągi m.in. z tataraku, łopianu, rumianku, pokrzywy czy skrzypu polnego – znakomicie znane i wykorzystywane również w ziołolecznictwie. – Ziołowe receptury kosmetyków do włosów, które oferujemy pod marką Green Pharmacy zyskały już uznanie na rynkach Europy Środkowej i Wschodniej, a w Polsce jesteśmy obecni od drugiej połowy ubiegłego roku. Jednak już w tak krótkim czasie zdobyliśmy zaufanie sieci handlowych i niezależnych detalistów w wielu polskich miastach – nasze produkty są m.in. w sieciach Rossmann, Drogerie Polskie, Stars, Kama. Dzięki temu konsumenci już nas poznali i rzeczywiście zauważamy rosnące zainteresowanie marką Green Pharmacy – mówi Jarosław Topolski, prokurent w firmie Elfa Pharm Polska. – W naszej ocenie wynika to głównie z faktu, że szampony i eliksiry są oparte wyłącznie na składnikach roślinnych oraz skutecznie poprawiają stan włosów. Istotny jest również wygodny i przykuwający uwagę kształt opakowania, w połączeniu z atrakcyjną ceną. Obecnie nasze produkty – 16 różnorodnych wyrobów, poczynając od szamponów, a kończąc na tak rzadkich na naszym rynku kosmetykach jak olejki do skóry głowy – promujemy wśród dystrybutorów i w miejscach sprzedaży. Planujemy szerszą akcję promocyjno-reklamową, którą rozpoczęliśmy od działań PR w mediach kobiecych i internecie – zapowiada Jarosław Topolski.

Zdrowe i modne? Bez silikonów! Silikony poza działaniem lekko nabłyszczającym i wygładzającym, nie przynoszą korzyści włosom i skórze głowy – taka jest powszechna opinia. Broniąc ich – można powiedzieć, że chronią włosy przed uszkodzeniami mechanicznymi – spowodowanymi suszeniem i stylizacją. Silikony są to nienaturalne, oleiste, bezbarwne i bezwonne substancje, które powlekają włosy, dając iluzję zdrowego błysku. Wydawać by się mogło, że dla suchych włosów nie ma nic lepszego. W rzeczywistości jednak silikony oblepiają i obciążają włosy oraz utrudniają przenikanie substancji odżywczych w ich głąb. Tworzą niewidzialną otoczkę, trudną do usunięcia, ponieważ większość z nich nie rozpuszcza się w wodzie. Działają na nie silne

Wiadomości Kosmetyczne – lipiec/sierpień 2012

detergenty, które z kolei nie tylko zmywają silikon, ale także resztki sebum powodując, że włosy stają się jeszcze bardziej suche – mówimy, że mamy „siano” na głowie. Pierwszym odruchem w takiej sytuacji jest sięgnięcie po odżywki z silikonami... i koło się zamyka. Jeżeli natomiast silikony nie zostaną usunięte, z czasem „obudowują włosy”, które stają się przyklapnięte, matowe, trudne do ułożenia i szybko łapią kurz. Po formuły pozbawione silikonów, które nie obciążają włosów, sięga coraz więcej producentów kosmetyków do pielęgnacji włosów. Ostatnio taką linię zaproponowała marka Syoss (Schwarzkop & Henkel). Lekkie formuły odżywek i szamponów Syoss Silicone-Free zostały przygotowane w wersji dla włosów farbowanych (pomagają zatrzymać pigmenty koloru we wnętrzu włosa), zniszczonych i cienkich (odbudowują oraz dodają objętości). Linię bez silikonów w ubiegłym roku zaproponowała też marka Garnier Fructis. Mają je w swojej ofercie również marki apteczne, np. Bioderma i marki z półki premium, np. L’Occitane czy Pat & Rub. Pozbawione silikonów są szampony dla dzieci.

Lekkie jak piórko 75 proc. kobiet narzeka, że w ciągu dnia ich fryzura traci lekkość i zwiewność, które według nich, obok blasku i gładkości, świadczą o zdrowiu włosów – wskazują dane marki Pantene. Jednocześnie, mimo tego, aż 88 proc. kobiet mających cienkie włosy nigdy bądź tylko sporadycznie sięga po intensywne odżywki bez spłukiwania, obawiając się, że zanadto obciążą one fryzurę, spowodują, że włosy zaczną się szybciej przetłuszczać i będą wyglądały nieświeżo. Z obawy przed obciążeniem włosów tylko 68 proc. Polek – w większości posiadaczek właśnie włosów cienkich i delikatnych – regularnie stosuje odżywki w ich codziennej pielęgnacji. Zbyt ciężkich formuł produktów obawiają się też osoby z włosami mającymi tendencję do przetłuszczania. Analizując te potrzeby kosmetyczne marki proponują linie produktów, które powinny te obawy wyeliminować. Pantene Aqua Light jest właśnie taką propozycją. Szampon, odżywka i 2-minutowa maska, dzięki zastosowanej technologii Clean-Rinse, spłukują się szybciej niż tradycyjne kosmetyki. Włosy są wzmocnione i oczyszczone, ale zarazem lekkie i świeże przez cały dzień. Szampon nie zawiera silikonów, a odżywka Aqua Light zawiera ich o połowę mniej, niż pozostałe odżywki Pantene. Także marka L’Oréal Paris wprowadziła w tym roku nową gamę odpowiednią dla specyfiki włosów cienkich i płaskich – Elsève Nutri-Gloss Cristal. Lekka, przezroczysta żelowa konsystencja nie obciąża włosów. Formuła zawiera odżywiające proteiny oraz pochodną perły i mikrokryształy dla nadania włosom intensywnego blasku. Anna Zawadzka-Szewczyk

Dlaczego rośnie popularność roślinnych szamponów i odżywek? Problem z włosami zaczyna się wtedy, gdy łatwo się przetłuszczają, łamią, wysuszają czy tracą połysk. A są to przypadłości wielu osób. Dlatego konsumenci tak chętnie korzystają z delikatnych kosmetyków do mycia wrażliwej skóry głowy i włosów. A delikatne, to znaczy naturalne i roślinne. Nieustannie rośnie też świadomość Polaków, że życie w zgodzie z naturą to ogromna korzyść dla zdrowia. Coraz bardziej dbamy o środowisko naturalne, chętniej sięgamy po zdrową żywność, ale także zwracamy uwagę na etykiety kosmetyków. Jeżeli przeczytamy, że szampon zawiera wyciągi z tataraku, łopianu, rumianku, pokrzywy czy skrzypu polnego – to natychmiast budzi to nasze zaufanie. Dlatego szampony i eliksiry ziołowe Green Pharmacy – oparte wyłącznie o ekstrakty naturalne – znakomicie wpisały się w trend rosnącego rynku produktów naturalnych do pielęgnacji włosów. Zastosowaliśmy w nich specjalnie dobrane zestawy wyciągów z roślin występujących blisko nas. Odwołaliśmy się do polskiej tradycji i do ziołolecznictwa. Wykorzystaliśmy ziołowe składniki znane i cenione od wieków. To prostota bez obciążania włosów, wsparta osiągnięciami kosmetologii i potwierdzana przez dermatologów.

Jarosław Topolski, prokurent w firmie Elfa Pharm Polska

Coraz więcej kobiet stosuje odżywki do włosów Badania potwierdzają, że dla połowy Polek piękno oznacza przede wszystkim piękne włosy (badanie Health & Beauty, GfK 2011). Oczekują one również pielęgnacji dopasowanej do typu włosów. Coraz więcej kobiet używa odżywek (47 proc. w 2011 roku vs 43 proc. w 2006 roku). Szczególnie interesują je nowości oraz zaawansowane technologie charakterystyczne dla intensywnych masek i innowacyjnych odżywek bez spłukiwania. Nasza ostatnia innowacja – Natychmiastowe Kuracje to nowa kategoria odżywek zaawansowanych w gamie Elsève. – Jej specyfika to błyskawiczna transformacja struktury włosa. Efekty są zauważalne od razu. W okresie letnim włosy mogą ulegać osłabieniu, między innymi z powodu szkodliwego działania słońca oraz wysuszenia klimatyzacją. Słabe i delikatne stają się łamliwe i mają tendencję do wypadania. Według Instytutu GfK problem ten dotyka aż 65 proc. Polek. Laboratoria L’Oréal, szukając rozwiązania, po raz pierwszy zastosowały w swoich produktach pielęgnacyjnych argininę – składnik warunkujący wzrost włosów (test In vitro). Udowodniono, że ten aminokwas, występujący naturalnie we włóknach włosów, jest niezbędny w procesach ich wzrostu. Arginina została zawarta w formule nowej linii produktów Elsève Arginine Resist x3, przeznaczonych specjalnie do włosów osłabionych z tendencją do wypadania. Nowa czarno-różowa gama pojawiła się na polskim rynku w czerwcu tego roku.

Monika Kubiakowska, senior product manager, Hair Care & Styling L’Oréal Paris

promocja

Wiadomości Kosmetyczne – lipiec/sierpień 2012

Aleksandra Jaśkowiec product trainer Gosh Cosmetics

strefa urody Makijaż

Fascynuje Cię makijaż? Chcesz poznać właściwości

kosmetyków i techniki ich nakładania? Chcesz się dowiedzieć, jak poprawić proporcje twarzy i wydobyć atuty urody? W naszej Akademii Makijażu przeprowadzimy Cię przez tajniki tej sztuki, abyś mogła swoją wiedzę wykorzystać w codziennej pracy. A może zainspirujemy Cię do zdobycia nowego zawodu wizażystki? Powodzenia!

Modelowanie kształtu twarzy

Jak uzywac

bronzerow, rozswietlaczy i rozu

Po nałożeniu na twarz korektora, odpowiedniego fluidu i zmatowieniu jej sypkim pudrem uzyskujemy efekt idealnej cery, ale może się ona wydawać płaska i bez wyrazu. Brakuje jej głębi, nie ma też idealnego kształtu owalu, do którego dążymy. Z pomocą przychodzą nam bronzery, rozświetlacze i róże, które we wprawnych rękach potrafią zdziałać cuda.

Aby nadać twarzy najbardziej idealny kształt – owalu, wykonujemy technikę modelarzu światłocieniem, który za pomocą barw ciemniejszych i matowych ukryje wszystkie zbyt szerokie i za bardzo wystające części na twarzy, a przy udziale połyskujących faktur rozświetli zwłaszcza środkowe partie twarzy. Do modelarzu używamy barw ciemniejszych – bronzerów (najlepiej z matowym wykończeniem) oraz jaśniejszych i połyskujących rozświetlaczy. I naprawdę wystarczy tylko musnąć nimi twarz, aby efekt był niesamowity! Bronzer zawsze nakładamy na: • linię żuchwy i pod linie kości jarzmowej – w celu wyszczuplenia twarzy i wydobycia kształtu policzka • przy nasadzie włosów • jeżeli nos jest zbyt szeroki to na skrzydełkach nosa, gdy jest zbyt szpiczasty – centralnie na jego czubek.

Wiadomości Kosmetyczne – lipiec/sierpień 2012

Makijaż nie może być zbyt przerysowany, więc kolor bronzera nie powinien być za ciemny. Jeżeli bronzer ma imitować opaloną skórę, lepiej w tym celu wybierać ten z matowym wykończeniem i nakładać go również na uszy, szyję i dekolt. Kosmetyki rozpraszające światło są doskonałym narzędziem, aby nadać twarzy świetlistość i zdrowy wygląd. Możemy zastosować płynne highlightery, które nasycone są intensywną, perłową strukturą (dlatego nie wolno z nim przesadzać, zwłaszcza w przypadku cery z tendencją do przetłuszczania). Wstępują również rozświetlacze w formie pudru, które na twarz powinno się nakładać przy użyciu pędzla do różu. Tego typu kosmetyki, dla uzyskania jak najlepszych efektów, nanosimy wzdłuż kości jarzmowej, powyżej łuku brwiowego, na nasadę nosa, przy skrzydełkach nosa oraz w zagłębieniu przy brodzie (rys.1).

Miss Nastolatek 2011 Weronika Szmajdzińska (rys.1)

Róż jest często pomijany w makijażu, a to duży błąd. Jak się okazuje, dobrze dobrany i właściwie aplikowany może nie tylko dodać świeżości skórze, ale również ją odmłodzić. Dobór odpowiedniego odcienia może sprawiać problemy. Najlepiej odwołać się do kolorytu skóry – te o cieplejszym zabarwieniu świetnie prezentują się w kolorach brzoskwiniowych, morelowych, w odcieniach melona i terakoty. Z kolei chłodniejsze typy urody podkreślamy zgaszonym różem, fuksją, odcieniem arbuzowym i malinowym. Zastosowanie różu jest niesłychanie proste – nakładamy go za pomocą pędzla z włosia naturalnego, od wierzchołka szczytu kości policzkowej, wzdłuż niej w kierunku ucha.

Wiadomości Kosmetyczne – lipiec/sierpień 2012

strefa urody Makijaż

JAK MODELOWAĆ TWARZ W ZALEŻNOŚCI OD JEJ KSZTAŁTU? Twarz okrągła To twarz, która ma taką samą szerokość, jak długość. Cechuje ją niskie czoło, zaokrąglona broda, wydatne policzki. Modelownie twarzy ma sprawić, że stanie się ona lekko wydłużona. Podkład lub puder o ton ciemniejszy nanosimy po obydwu stronach czoła i wysoko aż do linii uszu i na żuchwie. Róż nakładamy na kości policzkowe skośnie w kierunku uszu w celu wydłużenia twarzy i optycznego zmniejszenia okrągłych policzków

Twarz trójkątna Twarz trójkątną, przypominającą w kształcie serce, cechuje szerokie czoło, wąska i wydłużona broda oraz szeroko rozstawione kości policzkowe. Modelując ją mamy sprawić, że czoło zostanie zwężone, a broda uzyska owalny kształt.

Twarz prostokątna To twarz podłużna, z mocno uwydatnionymi kośćmi żuchwy. Twarz jest dłuższa niż szersza. Szerokość czoła i żuchwy są podobne. Modelując ją mamy sprawić, że rysy twarzy złagodnieją. Podkład lub puder o ton ciemniejszy nakładamy na wystające kości żuchwy i po obydwu stronach czoła. Róż nanosimy na kości policzkowe w kierunku poziomym w celu poszerzenia twarzy

Podkład lub puder o ton ciemniejszy nakładamy na wystające kąciki czoła w celu jego zwężenia i na obydwie strony brody, aby załagodzić jej obrys. Róż nanosimy płasko poniżej kości policzkowych i rozprowadzamy w kierunku uszu

Aleksandra Jaśkowiec

Dita Von Teese wybrała Artdeco Marka Artdeco nawiązała współpracę z międzynarodową gwiazdą – Ditą Von Teese, której owocem jest najnowsza, a zarazem pierwsza z 3 kolekcji kosmetyków Artdeco sygnowanych nazwiskiem artystki – Dita Von Teese Classics. Ponadczasową, klasyczną kolekcję tworzą produkty w kolorystyce nawiązującej do stylu Dity Von Teese. Dita Von Teese, a właściwie Heather Renée Sweet, urodziła się w 1972 roku w USA. Jest aktorką i tancerką, często określaną w prasie mianem „Królowej Burleski”. Zwykle sama projektuje swoje stroje sceniczne i często sama wykonuje makijaż. Na początku swojej kariery stworzyła jeden z pierwszych blogów modowych, na którym do dziś pojawiło się ponad 10 tysięcy jej zdjęć wykonanych przez wielu znanych fotografów. Od najmłodszych lat Dita trenowała jako baletnica. W swoje wyjątkowe występy często wkomponowuje elementy baletu. Jest znana z klasycznego stylu retro i często gości w międzynarodowych rankingach najlepiej ubranych kobiet. 2 1

1 2 3

Puder prasowany Compact Powder „Dita” nr 1, cena: 96,90 zł, dystrybutor: Baltic Company Pomadka do ust Art Couture Lipstick Velvet „Dita”, cena: 66,90 zł, dystrybutor: Baltic Company Żelowy eyeliner Gel Eyeliner „Dita”, cena: 64,90 zł, dystrybutor: Baltic Company

fot. serwis prasowy Artdeco

Wiadomości Kosmetyczne – lipiec/sierpień 2012

fot. Misslyn

Nowości Postaw na półce 2 1 3

7 10

makijaż

1 Rozświetlacz z kolekcji Misslyn In The Navy. Najnowsza kolekcja Misslyn In The Navy została zainspirowana modnym w tym sezonie stylem marynarskim. Ponadczasowe połączenie kolorów – bieli, odcieni niebieskiego i granatu, klasycznej czerni oraz ognistej czerwieni – gwarantuje stylowy, letni look. Rozświetlacz do powiek zachwyca nie tylko kolorami, ale też wyglądem. Prawdziwa perełka w letniej kosmetyczce. Dystrybutor: Baltic Company

2 Maskara Bad Girls Ingrid Cosmetics. Łączy w sobie specjalistyczne formuły tuszu z rewolucyjnymi konstrukcjami silikonowych szczoteczek, co daje gwarancję spektakularnego efektu poprzez znakomicie podkreślone spojrzenie. CENA: 12,50 ZŁ, PRODUCENT: VERONA PRODUCTS PROFESSIONAL 3 Cat Walk Mascara Golden Rose. Tusz przeznaczony dla miłośniczek maksymalnie pogrubionych rzęs. Szczoteczka została tak zaprojektowana, by jej krótsze włoski maksymalnie zwiększały objętość rzęs i pogrubiały je, a dłuższe podkręcały i precyzyjnie rozdzielały. CENA: 10,90 ZŁ; PRODUCENT: GOLDEN ROSE

4 Błyszczyk L’Oréal Paris Glam Shine Miss Candy. Kolekcja zawiera 8 nowych, apetycznie słodkich odcie-

Wiadomości Kosmetyczne – lipiec/sierpień 2012

ni, od delikatnie zabarwionych do cukierkowych, bajecznych kolorów. Błyszczyk łatwo się nakłada dzięki specjalnie zaprojektowanemu aplikatorowi. CENA: 30 ZŁ; PRODUCENT: L’ORÉAL 5 Błyszczyk-flamaster SuperStay Maybelline New York. Długotrwały zmysłowy efekt i nowy sposób aplikacji. SuperStay 10H Tint Gloss oferuje trwałość flamastra do ust oraz wyjątkowy połysk błyszczyku, aby zapewnić efekt przez 10 godzin. Paleta kolorystyczna zawiera 8 odcieni. CENA: 27 ZŁ; PRODUCENT: L’ORÉAL 6 Lakiery Estetic Ingrid Cosmetics. Łatwo i równomiernie rozprowadzają się na powierzchni paznokci, nadając im wspaniały kolor oraz efektowny połysk. Dodatkowo odżywiają płytkę paznokci oraz zapobiegają ich łamaniu i rozdwajaniu się. CENA: 4,85 ZŁ: PRODUCENT: VERONA PRODUCTS PROFESSIONAL 7 Wodoodporne cienie do powiek Maybelline ColorTattoo. Intensywne cienie do powiek o konsystencji kremu-żelu, które utrzymują się na powiekach przez 24 godziny. Tworzą gładką bazę, aby kolor równo i łatwo się rozprowadzał. Pozostawiają długotrwałą powłokę koloru na powiekach, która jest

odporna na wodę i nie wchodzi w załamania skóry. CENA: 21 ZŁ; PRODUCENT: L’ORÉAL 8 Cienie do powiek Paese Parisienne. Matowy szyk i świetlisty blask zamknięty w jednym, poręcznym opakowaniu. Cienie dostępne w 10 klasycznych zestawach kolorystycznych pozwalają na wykonanie dziennych i wieczorowych makijaży bez błędów kolorystycznych. CENA: 22 ZŁ; PRODUCENT: EUPHORA 9 Puder do twarzy i ciała Multicolour Face & Body Powder. Puder do matowego wykończenia makijażu. Diamentowy pyłek wchodzący w skład produktu daje efekt aksamitnie gładkiej skóry. CENA: 40 ZŁ; PRODUCENT: INGLOT 10 Zmywacz bez acetonu 3 w 1 Eveline. Dokładnie oczyszcza i odtłuszcza płytkę oraz przygotowuje ją do ponownego nałożenia emalii. Specjalnie opracowana formuła wzbogacona koktajlem witamin A, E, F i olej¬kiem arganowym nawilża i zmiękcza skórki. Jednocześnie pielęgnuje i wzmacnia paznokcie, dbając o ich prawidłowy rozwój. CENA: 12,00 ZŁ/190 ML; PRODUCENT: EVELINE COSMETICS

1 Krem Ava matująco-normalizujący na dzień. Zawarty w kremie ekstrakt z kory drzewa afrykańskiego reguluje pracę gruczołów łojowych, skutecznie ogranicza wydzielanie sebum. Krem zawiera także naturalne olejki eteryczne z drzewa herbacianego i lawendy, wykazujące silne właściwości antybakteryjne. CENA 17,00 ZŁ/50 ML; PRODUCENT: LABORATORIUM KOSMETYCZNE AVA 2 Żel nawilżający Hydra Energetic Men Expert. Pomoże skórze naładować się energią, dzięki zawartości tauryny o działaniu pobudzającym. Dodatkowo chroni ona skórę przed wolnymi rodnikami, które są powodem starzenia się skóry. Pomaga też łagodzić podrażnienia. Skóra zyskuje zdrowy wygląd. CENA: 40 ZŁ/50 ML; PRODUCENT: L’ORÉ AL

dostępne w trzech kompozycjach ziołowych: szałwia – dla skóry skłonnej do podrażnień, zielona herbata– dla mieszanej i tłustej skóry, aloes – dla skóry suchej i wrażliwej. CENA: ok. 7 zł; PRODUCENT: Elfa Pharm Polska 5 Krem 35+ Brzoskwinia + Rumianek. Program Brzoskwiniowa Cera. Przeciwzmarszczkowy krem na dzień i na noc z brzoskwini, rumiankiem i olejem arganowym intensywnie nawilża i odżywia skórę. Niweluje wolne rodniki i zabezpiecza skórę przed czynnikami zewnętrznymi. Witamina C i β-karoten poprawiają kolor i sprężystość skóry. Olej arganowy – eliksir młodości – bogaty w witaminę E, zapobiega starzeniu, wygładza pierwsze zmarszczki i zapobiega nowym. Koi i regeneruje. CENA: 11,98 zł/ 50 ML. PRODUCENT: MINCER PHARMA

t wa r z

ty w nim komplex detox-cell usprawnia detoksykację komórek skóry. CENA:16,79 ZŁ/50 ML; PRODUCENT: CEDERROTH

8 Maseczka z Różową Glinką Delia Dermo System. Maseczka z delikatnej, różowej glinki doskonała do cery tłustej i mieszanej. Łagodnie ściąga pory i wygładza skórę, a systematyczne stosowana wzmacnia ją. Odzyskując naturalny koloryt, skóra staje się świeża, gładka i aksamitna. CENA: 4,80 ZŁ/2 X 10 G; PRODUCENT: DELIA COSMETICS 9 Upiększający Gosh BB Cream. Wielozadaniowy kosmetyk, łączący w sobie zalety bazy, podkładu oraz preparatu nawilżającego. Zaraz po aplikacji skóra jest wygładzona, rozświetlona i pozbawiona niedoskonałości. Dodatkową ochronę zapewnia miejski filtr przeciwsłoneczny SPF 15. CENA: 59,99 ZŁ/30 ML; DYSTRYBUTOR: BRODR. JORGENSEN

3 Żel-peeling do mycia twarzy Nivea Visage Pure Effect Clean Deeper. Niebieskie, głęboko oczyszczające mikrogranulki zawierające kwas mlekowy pomagają odblokowywać pory, przez co skutecznie zapobiegają powstawaniu pryszczy i wągrów. Peelingujące drobinki wyrównują i wygładzają powierzchnię skóry. CENA: 14,99 ZŁ/150 ML; PRODUCENT: BEIERSDORF

6 Wygładzający eliksir AA Prestige Total Youth zwężający pory. Preparat przeciwdziała niedoskonałościom cery, minimalizuje widoczność rozszerzonych porów i doskonale wygładza skórę. Mikrodrobinki matujące nadają jej aksamitną gładkość i zapobiegają błyszczeniu się. CENA: 83 ZŁ/30 ML; PRODUCENT: OCEANIC

10 Odbudowująco-wzmacniający krem na dzień Kolastyna Lift 50+. Poprawia owal twarzy, zwiększa spoistość skóry. Kontury twarzy stają się wyraźnie zwarte i napięte. Zmarszczki zostają zredukowane. Skóra pozostaje wzmocniona, odzyskuje siły witalne oraz utracony młodzieńczy blask. CENA 16,99 ZŁ/50 ML; PRODUCENT: SARANTIS

4 Żele myjące do twarzy Green Pharmacy. Roślinne żele myjące oczyszczają skórę i łagodzą podrażnienia. Dokładnie usuwają pot, kurz, sól morską, tłuszcz. Naturalne składniki aktywne odżywiają i regenerują delikatny naskórek. Żele są

7 Soraya Nawilżanie & Dotlenianie ultranawilżający krem przeciwzmarszczkowy na dzień. Zapewnia 24 godzinne nawilżenie skóry. Spłyca zmarszczki i redukuje oznaki zmęczenia. Wygładza i ujędrnia oraz łagodzi podrażnienia. Zawar-

11 Kremy Garnier Skin Naturals w nowej odsłonie. Nowe opakowania są bardziej nowoczesne, praktyczne i niezwykle kobiece. Większe i wyższe przyciągają uwagę na półce. CENA: 13 ZŁ (HYDRATION I ANTI-AGE), 30 ZŁ (ULTRA); PRODUCENT: L’OREAL

Wiadomości Kosmetyczne – lipiec/sierpień 2012

Nowości Postaw na półce

3 2

1 Regenerujący krem do stóp Evrēe. Krem przeznaczony do pielęgnacji szorstkiej i bardzo suchej skóry stóp. Zawiera alantoinę, wosk pszczeli, d-pantenol, witaminę E oraz lawendowy olejek eteryczny. Zaraz po jego zastosowaniu skóra staje się nawilżona, bardziej elastyczna i aksamitna w dotyku. Po kilkudniowym, regularnym stosowaniu, uczucie spierzchniętej i szorstkiej skóry znika. CENA: 9,99 zł; PRODUCENT: Skinea Polska 2 Stoppot duo przeciw potliwości stóp. Specjalistyczny preparat usuwający szybko i skutecznie nadmierną potliwość stóp. Jego użycie sprowadza się do jednorazowego zapudrowania stóp na 6-8 godzin. Efekt takiego zabiegu najczęściej utrzymuje się przez wiele tygodni, zwykle wystarczy powtórzyć go raz na 2 miesiące. Skuteczność i bezpieczeństwo stosowania preparatu zostało potwierdzone badaniami klinicznymi. Jest to produkt innowacyjny, o opatentowanej formule, jedyny na rynku o tak szybkim, skutecznym i długotrwałym działaniu. CENA: 19,99 ZŁ; PRODUCENT: Parafarm S.C. 3 Żel do higieny intymnej Lirene Lactima HypoalLergenic. Bezzapachowy kosmetyk stworzony z myślą o codziennej pielęgnacji i higienie miejsc intymnych kobiet ze skórą nadwrażliwą. Połączenie kwasu mlekowego i aloesu delikatnie myje i odświeża miejsca intymne, dbając jednocześnie o odpowiednią ochronę przeciwgrzybiczną i utrzymanie prawidłowego balansu pH (kwasowości). CENA: 10,90 ZŁ/300 ML; PRODUCENT: LABORATORIUM KOSMETYCZNE DR IRENA ERIS

Wiadomości Kosmetyczne – lipiec/sierpień 2012

zapach

ciało

4 Odżywcza emulsja do ciała Neutrogena z maliną nordycką. Dzięki połączeniu formuły norweskiej i maliny nordyckiej emulsja pielęgnuje skórę, zapewniając jej zdrowy wygląd. Skóra staje się miękka i odżywiona. Delikatny, przyjemny zapach dodatkowo pobudza zmysły. CENA: 20,99 ZŁ/250 ML, 27,49 ZŁ/400 ML; PRODUCENT: JOHNSON & JOHNSON POLAND 5 Wyszczuplający mus do ciała Perfecta SPA. Wyciąg z grapefruita, bogaty w witaminy C-B1-B2-B6-PP, nawilża i wygładza skórę. Kofeina i L-karnityna przyspieszają spalanie tkanki tłuszczowej, wyszczuplają i działają antycellulitowo. D-pantenol łagodzi podrażnienia skóry, a energetyzujący zapach czarnej porzeczki i grapefruita relaksuje i poprawia nastrój. CENA: 14 ZŁ/225 ML; PRODUCENT: DAX COSMETICS

6 Yego balsam do ciała dla mężczyzn. Intensywnie nawilża skórę, redukuje szorstkość, suchość i nadmierne łuszczenie. Przynosi ulgę przy podrażnieniach, zapewnia mentolowe orzeźwienie. CENA: OK. 9,70 ZŁ/300 ML; PRODUCENT: ZIAJA 7 Profesjonalny peeling i maska-serum do rąk Eveline. Saszetka łącząca dwa produkty do profesjonalnej pielęgnacji dłoni. Maska głęboko regeneruje suchą i spierzchniętą skórę dłoni. Zapobiega wysuszeniu naskórka, tworząc na jego powierzchni ochronną tarczę hydrolipidową, tzw. „niewidzialne rękawiczki”. CENA: 2,50 ZŁ; PRODUCENT: EVELINE COSMETICS

8 Dziewczęca woda Sweet Kisses. Słodki, lekki zapach, łączący w sobie nuty landrynek i polnych kwiatów, przywodzący na myśl pierwsze flirty, nieśmiałe spojrzenia i niewinne pocałunki. CENA: 15 ZŁ/50 ML; PRODUCENT: VERONA PRODUCTS PROFESSIONAL 9 Woda toaletowa Fizzy Energy. Apetyczny zapach grejpfruta, czerwonego jabłka oraz ananasa wnoszą do zapachu świeżość i musujące wrażenie w nutach głowy. W nutach serca odnajdziemy zielona papaję, jaśmin i kamelię, a nuty bazowe to połączenie drzewa cedrowego i delikatnego piżma. Wody toaletowe i perfumowane. CENA: 52 ZŁ/50 ML, 37 ZŁ/30 ML, 25 ZŁ/SPRAY 75 ML; PRODUCENT: COTY 10 Antyperspirant Rexona Linen Dry. Zapewnia ochronę przed potem przez cały dzień. Dodatkową porcję świeżości zapewniają kapsułki, z których podczas ruchu uwalniany jest zapach. CENA 10 ZŁ /KULKA 50 ML, SZTYFT 40 ML; PRODUCENT: UNILEVER

11 Antyperspirant dla mężczyzn Yego bloker. Skutecznie redukuje nadmierne pocenie. Ogranicza wydzielanie potu i przykrego zapachu. Zapewnia długotrwały efekt ochronny. CENA: 6,50 ZŁ/60 ML; PRODUCENT: ZIAJA

po godzinach

Krzyżówka z marką

Nagrodą za poprawne rozwiązanie krzyżówki jest 10 zestawów skomponowanych z produktów Bielenda: brązujący mus do ciała Orzech & Bursztyn, cukrowy peeling do ciała Pomarańczowa Skórka, ekspresowy krem do depilacji Vanity Awokado i kremowa emulsja do higieny intymnej Żurawina.

Litery z pól ponumerowanych od 1 do 28 utworzą rozwiązanie

POZIOMO: 4) nauka o chorobach skóry i ich leczeniu 10) chroni oko 11) poniżej stawu skokowego 12) składnik odżywczy, niezbędny do prawidłowego funkcjonowania organizmu 13) pastylka podawana choremu 14) pora na śniadanie 17) ustalona zasada 19) zuch, śmiałek 21) sposób wymawiania wyrazów 25) liściaste warzywo

26) rybi narząd ruchu 29) iniekcja 31) argon, czad lub hel 32) cztery kwartały 34) główna tętnica wychodząca z lewej komory serca 35) filtruje krew 36) wrzucany do automatu 37) dopisuje głodnemu 39) setna część złotego 40) miernik inteligencji 41) angielska miara gruntu 42) tropikalna gruszka 43) starogrecki rynek

PIONOWO: 1) kosmetyk do przemywania twarzy 2) organizm ludzki 3) artystka sceniczna 5) żeński hormon płciowy 6) nauka o budowie organizmu człowieka 7) fizyczna lub prawna. 8) nabranie powietrza do płuc. 9) sprzymierzeniec, sojusznik. 15) związek chemiczny używany do wykrywania innych substancji 16) powierzchnia pochyła 18) kształt twarzy 20) piłka wodna

22) 23) 24) 25) 27) 28) 30) 31) 33) 36) 37)

tak podobny do zięby p popielata papuga wanna z hydromasażem słodkie lekarstwo na kaszel czasem się w oku kręci ozdobna chusta na szyi obsługuje obrabiarkę przykładana do poduszki kilka gemów w tenisie naczynie krwionośne Cyganka z powieści Kraszewskiego 38) świadoma część osobowości, jaźń

Na rozwiązanie krzyżówki z dopiskiem „Krzyżówka z marką Bielenda” czekamy do dnia 24 sierpnia 2012 r. Prosimy o podanie imienia, nazwiska oraz pełnej nazwy Państwa sklepu lub hurtowni. Odpowiedzi można przesyłać mailem: krzyzowka_bielenda@wiadomoscikosmetyczne.pl lub na kartkach pocztowych. Nasz adres: „Wiadomości Kosmetyczne”, ul. Wałbrzyska 11, lok. 254, 02-739 Warszawa. Nazwiska laureatów podajemy na naszej stronie internetowej www.wiadomoscikosmetyczne.pl w zakładce KONKURSY Wiadomości Kosmetyczne – lipiec/sierpień 2012

extra O tym się mówi Formuła norweska i malina nordycka – czyli nowa linia Neutrogeny

Marka Neurogena zaprezentowała nową linię produktów do pielęgnacji ciała z unikalnym składnikiem maliną nordycką zwaną skandynawskim złotem. To niezwykle rzadka roślina występująca w rejonach arktycznych Skandynawii, Syberii i Alaski i jedna z najdroższych na świecie, ze względu na ograniczony obszar występowania i krótki okres owocowania. Jest bogata w składniki odżywcze, witaminy i minerały, zawierające ją produkty mają więc wyjątkowe działanie pielęgnacyjne i nawilżające. O właściwościach maliny nordyckiej, jej wpływie na skórę i możliwościach wykorzystania w kosmetologii mówiła dermatolog dr Kamila Padlewska. Znana modelka Karolina Malinowska opowiedziała o swoich rytuałach pielęgnacyjnych. Spotkanie uświetnił występ młodego artysty Marcina Spennera, finalisty ostatniej edycji X-Factor. Konferencję w malowniczych wnętrzach warszawskiej restauracjiAmber-Room poprowadziła Agnieszka Popielewicz. Linia Neutrogena z maliną nordycką będzie dostępna na rynku od września br.

Monika Latałło, Barbara Świderska, Magda Zasada, Maria Kuc, Agnieszka Niska i Karolina Cacko z Johnson & Johnson Polska oraz Agnieszka Popielewicz i Karolina Malinowska

Od lewej: dr Kamila Padlewska – dermatolog, Agnieszka Popielewicz, Karolina Malinowska

Premiera blend-a-med Pro-Expert Clinic Line Ochrona Dziąseł

Hubert Urbański

– Jest to największe odkrycie w obszarze profilaktyki zdrowia jamy ustnej od czasów zastosowania fluoru w pierwszej paście do zębów w 1955 roku – powiedział dr Paul Warren, wiceprezydent ds. naukowych Procter and Gamble USA podczas premiery pasty blend-a-med Pro-Expert Clinic Line Ochrona Dziąseł z technologią Stannous Complex, która odbyła się 13 czerwca w Centrum Nauki Kopernik w Warszawie. Innowacyjna formuła, czyli połączenie fluoru, polifosforanów i zwiększonej ilości cyny została wykorzystana w paście, aby zwalczając bakterie płytki nazębnej, redukować i zapobiegać chorobom dziąseł. Na wagę technologii Stannous Complex wskazała również dr Ewa Iwanicka-Grzegorek, ekspert Instytutu blend-a-med Oral-B przytaczając badania epidemiologiczne, z których wynika, iż większość Polaków ma problemy z dziąsłami. – To właśnie choroby dziąseł, a nie próchnica, są główną przyczyną utraty zębów – wyjaśniała. Prezentacji całej linii produktów blend-a-med Pro-Expret Clinic dokonał Matiej Podobnik, PR manager Procter and Gamble. Spotkanie poprowadził Hubert Urbański.

Iwostin Re-Liftin dla skóry dojrzałej na 10-lecie marki Iwostin

fot. serwisy prasowe marek

Laboratorium Iwostin stworzyło linię preparatów Iwostin Re-Liftin, które ujędrniają i przywracają elastyczność skórze wrażliwej po 40. roku życia oraz Iwostin Re-Storin, której produkty poprawiają gęstość i napięcie skóry 50+. Konferencja prasowa z okazji premiery odbyła się 26 czerwca w warszawskiej restauracji Concept 13. Spotkanie poprowadziła Agata Młynarska, która rozmawiała o upływie czasu i zatrzymaniu kobiecego piękna z fotografką Lidią Popiel oraz dermatolog dr Marią Noszczyk. Zalety nowej linii Iwostin przedstawiła Magda Fonrobert – category manager w firmie Nepentes. Natomiast historię marki Iwostin, która w tym roku obchodzi swoje 10-lecie oraz jej dotychczasowe osiągnięcia przypomniała Izabela Guziak – dyrektor marketingu Nepentes.

Na zdjęciu od lewej: Magda Fonrobert – category manager, Izabela Guziak – dyrektor marketingu, Lidia Popiel – fotograf, Paweł Tomczak – dyrektor generalny Nepentes, Renata Olejowska – PR department manager, Agata Młynarska, dr Maria Noszczyk – dermatolog, Alicja Krzywy – PR manager Iwostin

Douglas oficjalnym wizażystą PLL LOT Douglas został oficjalnym wizażystą Polskich Linii Lotniczych LOT. Partnerem makijażowym projektu jest marka Clarins. Specjalnie dla polskich stewardes wizażyści największej w Polsce sieci perfumerii stworzyli autorską stylizację „Dream Make-up by Douglas”. Drugim filarem rocznej współpracy są warsztaty makijażowe organizowane dla 650 stewardes LOT. Szczegóły tej współpracy poznaliśmy na początku lipca w Douglas House of Beauty w Arkadii. W gronie zaproszonych gości znalazła się m.in. Rozalia Mancewicz, Miss Polonia 2010, która jest twarzą tego projektu.

Zespół makijażystów Sephora, z prawej – Sergiusz Osmański

Anna Galińska, Mistrzyni Makijażu 2009 przy pracy

Sephora na pokazie Simple Zespół wizażystów Sephora był twórcą makijażu modelek podczas ostatniego pokazu kolekcji Simple na sezon jesień-zima 2012/2013. Autorem koncepcji kreatywnej był Sergiusz Osmański, dyrektor artystyczny i PR Sephora Polska, który zainspirowany prostymi krojami strojów, nawiązującymi do lat 50. i 60., opracował makijaże stylizowane na tę epokę. Dziewczyny prezentujące stroje miały miękko zazna-

czone powieki, starannie wytuszowane rzęsy oraz świetlistą cerę i jasne, matowe usta. Modelki malował kilkuosobowy zespół profesjonalnych makijażystek Sephora na czele z Anią Galińską, Mistrzynią Makijażu 2009 oraz Olgą Sękowską, Mistrzynią Makijażu 2011. Do wykreowania looków zespół używał produktów marki Sephora. Pokaz odbył się w ostatnim tygodniu maja na terenie elektrowozowni warszawskiego metra.

Relaunch marki AA Prestige

Na zdjęciu od lewej: Monika Długokęcka – dział PR Oceanic, Agnieszka Żak – dyrektor Euro Fragrance, Jola Górska – kierownik działu PR Oceanic, Dorota Soszyńska – współwłaścicielka Oceanic, Justyna Rogalińska – dział PR Oceanic, Magdalena Burgiel – dział PR Oceanic

Ekskluzywna, zaawansowana technologicznie linia do pielęgnacji twarzy i ciała AA Prestige powiększa się o nowe produkty do intensywnej pielęgnacji twarzy: eliksiry, serum i maseczki. Relaunch marki stał się okazją do spotkania w restauracji AleGloria, które odbyło się 22 czerwca w Warszawie. Gości powitała Dorota Soszyńska, współwłaścicielka i dyrektor kreatywna firmy Oceanic. Zaznaczyła, że ten rok jest dla firmy bardzo pracowity. Oceanic obchodzi bowiem 30-lecie istnienia, a równocześnie pracuje nad wieloma nowościami. Kayah, która od pięciu lat jest ambasadorką marki, przyznała, że jest wielką fanką AA Prestige, nie tylko ze względu na ich działanie, ale także z uwagi na wyrafinowany wygląd opakowań. Kosmetyki AA Prestige dostępne są w perfumeriach Douglas, Sephora oraz w wybranych najlepszych drogeriach tradycyjnych.

Dorota Soszyńska – współwłaścicielka i dyrektor kreatywna firmy Oceanic i Kayah – ambasadorka marki, związana z nią od lat

Włosy po ochroną z Cece Care Color Save Cece of Sweden wprowadza na polski rynek nową linię Cece Care Color Save na bazie jedwabiu z serii Cece Care Jedwab+. Nową linię poznaliśmy podczas spotkania zorganizowanego w Ce-Ce Beauty Clinic w Warszawie, na które zaprosiła nas firma Beliso. Zalety nowej linii i jej dobroczynnych składników przedstawił Łukasz Barbacki, eksport manager w firmie Beliso. Paweł Mościcki, trener marki Cece of Sweden opowiedział, jak można poprawić kondycję włosów, korzystając z profesjonalnych zabiegów fryzjerskich. Kto chciał sprawdzić ofertę Ce-Ce Beauty Clinic w tym zakresie mógł na miejscu skorzystać z jednego z takich zabiegów – jedwabnej ochrony na włosy. Spotkanie poprowadziła Agnieszka Cegielska.

Włosy Agnieszki Cegielskiej w rękach Pawła Mościckiego – stylisty fryzur, trenera marki CeCe of Sweden

Od lewej: Agnieszka Cegielska, Rafał Duda – prezes firmy Beliso i Dorota Duda – właścicielka Ce-Ce Beauty Clinic