ط ريقك للعمل الحح ر عب ر النت رنت
تأليف:
أمي ر حشر راب
أمي ر حشر راب ماجسييتير ريييادة أعمييال تكنولوجييية ،جامعيية برمنجهييام ،بريطانيييا. بكالوريوس هندسة كمبيوتر ،فلسطين. حاصل على عددد من الجوائز ،منها: •
جييائزة Technology Enterpriseميين جامعيية برمنجهييام، بريطانيا لعام .2014
•
منحة الحكومة البريطانية Cheveningللددراسات العليا في بريطانيا لعام .2013
•
جيييائزة أفضيييل خدطييية عميييل تكنولوجديييية فيييي فلسيييطين برعايييية شركة Intelلعام .2011 ندفييي ذ عيييدداا مييين المشييياريع الممدييييزة اليييتي عتحيييدثت ععننهيييا الصيييحافة
العالمدية ومنها جارديان البريطانية وشبكة .BBC
هييو كيي ذلك مؤدسيي س أكاديمدييية العمييل الحيينر FOAcademy.com ب الدطموح. وال ذي يترأس الكاديمية بجانب فريزق ممديزز معن الدشبا ب
أكاديمية العمل الح ر أكاديمدييييييية العمييييييل الحييييييدر FOAcademy.comهييييييي البدوابيييييية ي تهدف إلى تقلييي ب ص نسييببة اللكترون دية الولى من نوعها في العالم العرب د ي ،بتأهيييبل الخدريجييين والمهتدميييعن للعمييل بشييكل البطالييبة فييي العييالم العربيي د حدر عبر النترنت في مجالت مختلفة.
متقددم الكاديمدية سلسلاة من الددورا ب ت الدتعليمية الممصييدورة بالفيييديو م لتعدلم وتطويبر مهارا ب ت العمبل الحدر عبر النترنت ،تبدأ معع الممتعدلييم مخطييوة بمخطوة ،لتص ع ل ببه إلى قدر عال من الحترافية .عكما عتحتوي على عمصييادعر مأخرى كالعمقال ن ت ،قص ب ي ،المجتمعات والخبار. ص الدنجاح من الععالم العرب د
ك من إ ع صة. ص أو حدتى دورابتك الدتدريبدية الخا د ضاعفة عمقابلك الخا د وتمدكمن ع
م ع ن ي يييندعم تكمييمن أهمدييية الكابديمديييبة فييي ضييروربة موجييوبد عموقييدع عربيي د صيييو ع ي إليييى فييير ب ويعيييدزمز و م ص العميييبل العدييييدبة المنتشيييربة ل الدشيييبا ب ب العربييي د
والمتييودفعرة ععييبر النييترنت ميين ب خالل بدوابيية إلكترونييية عمبنديييبة علييى أحييدث ع ب التكنولوجدية. السالي ب
▲
الفه رس تقديم 7 .......................................................... العمل الح ر المستقل 10 ................................... .1مفاهيم ومصطلحات هامة14 ............................................... . .3مجالت العمل الحر17 ........................................................... .
.4مميزات وعيوب العمل الحر18 ............................................ . .٥ماذا تحتاج لتبدأ عملك الحر عبر النترنت؟ 20 ...................
.٦العمل الحدر خير استثمار21 ................................................... .
.7كيف تعمل مواقع العمل الحر24 .......................................... .
ل! 26 ............................................... كن مستق ل .1الملف الشخصي2٦ ................................................................. .
.2كتابة العروض29 ................................................................... . .3تقديمر الوقت الدالزم لتنفي ذ المشروع31 .............................. .
ب للدتسعير33 ............................................................ . .4بنامء قال د صبر ،مفتاح العمل الحر! 3٦ ................................................. .٥ال د
مهارات لدبد منها 37 ..................................... .1مهارات التواصل38 ............................................................... .
.2مهارات الدتفاوض والقناع42 ............................................... . .3مهارات تنظيم الوقت43 ...................................................... .
أساليب أخ رى للعمل الح ر 46 ........................... .1بيع وشراء الخدمات المصدغرة47 ......................................... .
.2قصص نجاح مملهمة48 .......................................................... .
خاتمة 53 ........................................................
تقديم ك بجنييبي هيي ذا الكتيياب لييي س وصييفاة سييريعاة للدثييراء! وهييو ل عيبعييمد ع
ف اليييدولرا ب آل ب ك نائمييياا فيييي اليييبيت .ل ميقيييددم الكتييياب ت مييينن خالبل بقائييي ع
ت سحردياة للمحصيوبل علييى $٥00خالل سيياعتين ميين خالل مواقييعع عوصفا د خطييييرة .ول يعيييرض نمييياذعج لنيييادس حصيييلوا عليييى ملييييون دولر فيييي عامهم الدول بعد قراءة الكتاب! ي .يالمييم س الحقيقييعة الصييعبة بييأدنمه ميين هيي ذا الكتيياب ،كتييا ز ب واقعيي ي ب المحصو م ل على وظيفة في الكثير مين اليددوبل العربدييية .ويخيبرك ال د صع ب ك أمالا وبييديالا .بييل بييديالا قودييياا عقييد يكييون أفضييل ميين الوظيفيية بييأن هنييا ع ص مثلييك، ح لشييخا د بمراحييل .ويييبرهن علييى ذلييك بعييرض قصييص نجييا د عاشوا ظروفك نفسها ،ومن بلدك ،ويعانون من جميييع المصيياعب الييتي تعييياني منيييه ،وبيييدؤوا بميييؤ ه ت قريبيييدة جيييداا مييين مؤهالتيييك ،وامتلكيييوا هال د بع ع سمنها أكثر منن عبع ب ت متح ب ض المهارا ب ت التي عتمتلكها ،ولربما كن ع ضهم.
7
|
▲
تقديم
طريقك للعمل الحر عبر النترنت
ولكيينن الفييرعق الوحيييد )لييي س طبعيياا أدنهييم قييرؤوا الكتيياب( ،الفييرمق العوحيييمد أدنمهييم عوعجييدوا عطريعقمهييم ف ومستمرر لنفسهم ،بعضيهم -بيل الكييثير منهييم -يحهقيمق ق مصدبر دخدل كا د للعمبل ععنبر النترنت وتحقي ب ب ب ادل ذي عتحملمم ببه عشهرياا. ضعف الدرابت ب
عيستعر م ك وعمن ب ص الننجياح بغير ب ك اليندابفع لتنجيح كميا عنجمحيوا .ويؤكيد حي ع ض إلهامي ع ض البكتيا م ب بقصي ع أدنهييم نجحييوا لييي س لدنهييم تعدلمييوا الممعادليية الهسييحرية للننجيياح ،ولييي س لدنهييم وجييدوا الوصييفة الدسييرية لعصيبر الدنجاح فأعددوه وشربوه ،ولي س لدن هناك )واسطاة( أخيد ن ق ت بأييديهم وعيبرت بهيم إليى طريي ب صلوا. صلوا حدتى عو ع صابروا ووا ع الدنجاح .إدنما نعجحوا لدنهم ععبملوا وعتعبوا و ع ف عأف ع ب فرصيييعة أنن تنجيييح عكميييا نجحيييوا ،عبيييل وعي ع ضيييل مييين يعيييرض علييييك الكتيييا م ضيييعك فيييي ظيييرو د م ح المخطوا ب ك عبر النترنت .فالكثير بمنهم لييم متعتييح علييه ت الدالزبم ادتخاذها لبدبء عمل ع ظروفهم .وذلك بشر ب فرصة الحصول على تلك المعلومات ،وإنما جدربوا فياخطؤوا فتعدلميوا فجدربيوا ثانيياة فنجحيوا .وهنيا في ه ذا الكتاب -نختصر عليك الدطريق ،فنعر مك تجابرعبهم وأنخطاعءمهم وعأنفض ع ل ما حنقمقوه. ضل ع ك بإلييى الكيفديييبة اليتي يبدأ الكتاب بتعريبف العمل الحدر ،ومجالبته ،ومممديزاتيبه ومعييوببه .ثييدم ميربشيمد ع
م ت بسيطدة وسهلبة الدتطبيق .وميتاببع معك هب ذه المخطييوات مخطييوة بخطييوة. عتبدأ بها عمل ع ك المحدر بخطوا د د ح حييو ع ي ،وميحييدثك ععيين الدطريقيية الييتي متقييددمم بهييا عييرو ع ض ل بإنشييابء ملهفيي ع فيقييددم ليي ع ك الننصييابئ ع ك الشخصيي د
ك كيفديييية تحدييييبد الهسيييعبر الممنابسيييب للمشيييروع ،وكيفديييية عتقيييدير الدزمييين الدالبزم لتنفيييي ذه. العميييل ،وميعدلمييي ع ك في حال عدبم محصوبل م ك معلى عمشاريع. وميواسي ع ت الدالبزميية للععمييبل المحييدر عييبعر النييترنت ،فيسييتعر م عيعيير م ض مهييارا ب ب ععييدداا مييعن العمهييارا ب ت ض الكتييا م
لنقنا ن ت إداربة وتنظيبم الوق ن ع ،ومهارا ب ت الدتفامو ب ل معع الدزبائن ،ومهارا ب ت. ض وا ب الدتواص ب
8
|
▲
تقديم
طريقك للعمل الحر عبر النترنت
ز ل لك ه ب ل عيددعي أدنمه المرجمع الشام م ب أنن الكتا م ل ما لمه عالقة بالعمبل المحدر ،إننما يرجو ممؤدلمف الكتييا ب
ت عمواطعن الرادبة بفي عقلبك .ومفصوعله قند عشدق ن عتكوعن كلمامتمه مقد لمس ن ك طريقاا واضحاا للعمبل الحييهر تل ع ك عنبر الننترعنت. عبر النترنت .وأن عيكوعن ركيزعة البدايبة والمخطوة الوعلى في عمل ع أمنيتنا في ه ذا البكتاب ،عأنن عتكوعن بق د ع ت لحقييدة ح ملهماة ميحعتعفيى بهييا ،ومتي ذعكمر فيي إ ن صييدارا د صة نجا د خال ع معن البكتاب .ع ك ب ب ععنيني ن ب. ل بقراءبت ع ضنع عذل ع ك للبكتا ن ك منص ع
9
|
▲
1
العمل الح ر المستقل
ب عمل. العمل الحرر أسلو ب بعنييعدما عتبييدمأ برحلييعة النسييابن فييي البنحيي ب ث عيينن عمصييددر للييددخل ،فييإدنه
ي المعييرومف لييدى ب العمييل .السييلو م يتييودجمه إلييى أحييبد أسييالي ب ب الدتقليييد د ن م ب العععمل العو ب حيد. الجمينع هو "الوظيفة" .لكدن العوظيفعة ليس ت أسملو ع
م ك عمثالا ميين عيمتليي م ك ك بفكييراة ،ويبييدأ عمشييروعه مببنييااء ععلنيهييا وببيي ذل ع مهنييا ع ك عمهييياراة ممعدينييية بمثييي ع ك مييين عيمتلييي م ل عيتيييودجمه بإليييى برييييادبة العنعميييال .عومهنيييا ع طا ع الدتصييميبم أو البرمجييبة أبو الدترجميية أو بإنعييدابد مخعطيي ب لعععمييال أو بإندخييال البيانات ...إلخ معن العمهارات. عويعميي م ل هيي ذا الدشييخص الييد ذي عيمتبليي م ك بتلييك العمهيياعرة ببشييكدل ممدسييتدقل وعليع س بلصالح شركدة أو بجهدة ممشدغلدة عما .عفمهو ببع ذبلك عينعم م ل ببشكدل حدر. ب
10
|
▲
العمل الحر المستقل
طريقك للعمل الحر عبر النترنت
ع بإذن ،الععميي م ب الععميي ن ل .لكييدن ل الحييدر مهييو أحييمد أسييالي ب الععم ع ب ععمدل عفريييدد ميين عنييوبعه ،عوينتيير م ك أثييراا ل الحدر أسلو م بفي عجميع عنواحي عحيييابة اليي ذي عينعميي م ك ل ببشييكدل محييدر ،بليي ذل ع ب
م ميعتببيييمر العمييي م ل الحيييدر عأكيييثعر مييين أسيييلوب ععميييل ،ميععتيييبمر
م ح الععمل الحييدر ببشييكدل عأكييبر ،عدنعنييا أسلو م ب عحياة .بلتوضي ب
منب ب حمر بفي ه ذا العمفهوبم عقليالا. تعريف العمل الحرر.
ص اليي ذي عينعميي م ميسييدمى الدشييخ م ل ببشييكدل حييرر بالدلغييبة الننجليزدييية "فريالنسيير" .Freelancerعوكبلمييمة "فريالنسر" عحعسب عتعريبف ويكيبيديا تعني: ص )أ ع »النشخص ال ذي عينعم م ح عشبركدة أو ممؤدسسدة أنو بجهدة ممعدينية( .عوهي ذا الدشيخ م ل بل ب ص حساببه الخا د د ي لني س بلصال ب ليع س مملتزماا ععلى العمدى الطويل )عسنة أو سنتين أو خمم س عسنوات( عمع بجهدة مشغلدة بحدد ذاتها«
ل ببدوبن انلتزام ععلى العمعدى الدطويل عمع جهدة معينة ،عفهعو عيعميي م ص يعم م إذن ،ك د ل بشييكل حييدر، ل عشخ د عوه ذا الدنظامم من العمبل منعتشزر ععاداة عبيعن العمهرة والحرفديين بمث ع ل الدندجارين والبدنابئين والممقاولين. ع ع ب وعتنسييبليممها ععيين ولكدنييمه عبييدأ عينتشييمر بفييي عجميييبع النعمييال الييتي عيتييدم عتنفيييم ذها ععيين طريييبق الحاسييو ب ق النترنت. طري ب
11
|
▲
العمل الحر المستقل
طريقك للعمل الحر عبر النترنت
الععم ب ل الحرر والحررية. كلمييمة "فريالنسيير" Freelancerعتحمييل الكييثير ميين معيياني الحدرييية Freedomفالفريالنسيير لديه الكثيمر معن الحردية من حي م ث: •
ة خ ب بالعمل ععليها. ع :التي عيرغ م حررية في اختياعر العمشاري ع
•
حرريةة فهي اخختيهاعر الامهاعكن الههتي عيعمهه ب ل فيهها :ميمبكنييه أن يعميي ع ل فيي الييبيت ،أو فيي العمقهييى، ع
أو في العمكتب ،أو حدتى على شاطئ العبحبر أو من الدطابئرة ،حرديزة ممطلقزة طالما تحم م ل معك ك العمحمول Laptopال ذي متنجمز العمم م ل من ب خالبله. حاسوعب ع •
ل صييباحاا أو مسييااء ،العميي م ك كفريالنسيير العميي م حررية في اخختياعر أوقهها ع ل فييي ت العععمههل :بإنمكاننيي ع ت أو الدتوقمف ععن الععمبل في أوقا ب الجازا ب ت الععمبل العابددية .اعنمل عونقتما عينحملو علك.
•
حررريههة فههي اخختيههاخر ال خ ص )الزبههائن( الههذين عتههورد الععمهه ع شههخا ع ل عامعهههم :إذا مكنيي ع ب بفييي ت عترغيي م استهدا ب ي. ف زبائ عن من أمريكا بإمكانك ذلك ،أو ميين ال د صييين ،ميين أوروبييا أو ميين العييالم العربيي د
ك انختيامر البفئبة المستهعدعفة التي عتر ع ب بالععمل عمعها دوعن مقيوند. غ م بإمكان ع ب حياة. العمل الحرر أسلو ب
م ك ،لدنه عيت د ضممن حردية أكيبعر بكيثيدر مين الدطريقية الدتقليددييية بفيي الععميل ي ب ذل ع إذن العمل الحدر ،مسدم ع
ك عمثالا أل عومهييو الوظيفيية .عوهيي ذبه الحدردييية تييؤدثر ععلييى جميييبع نييواحي عحياتييك ببمععنييى لييو انخعتيير ع ت بلعنفبسيي ع م م الععمل ليالا عوالدنوعم نهاراا فإن ذلك يتر م ب عحياة. ك عفمهو ميعتبر أسلو م ب عحيابتك ،عول ذل ع ك أثراا ععلى أسلو ب
12
|
▲
العمل الحر المستقل
طريقك للعمل الحر عبر النترنت
العم ب ص وا ع حد. ل الحرر شركةة امكونةة امن شخ ص يمكيين اعتبييار العميي م ص واحييدد فقييط أو كمييا ميسييدمى بالنجليزدييية ل الحييدر شييركاة ممكونيياة ميين عشييخ د ) (One-man Bandأي بفرقزة ممكونزة من عرجدل واحد فقط. فييأنت كمسييتقل عمسييئو ز ل ععيينن كي د ت عمعهييم، ل مييا يتعدليمق بالععميل ،ميين تسيويدق للدزبييابئن وعقيبد ادتفاقييا د
وعتنفيييب ذ العععمييل عنفسييه ،وانسييتالبم ا ع لنمييوال ،والممتابعييبة عمييع الدزبييابئن ،وعتننظيييبم عوقتييك ،وعتطييويبر عمهارابتييك الدتقندية. ل عتقلنق ،فالعكثيمر من عه ذه العمهارات عسيوعف عتتعدلممهييا أثنيياعء ععمليك كفريالنسيير ،عكمييا أدننييا سيينتحددث عن بعضها في ه ذا الكتاب إن شاء الله.
| 13
▲
طريقك للعمل الحر عبر النترنت
العمل الحر المستقل
.1مفاهيم ومصطلحات هامة.
يتم الععميي م ب العععميل ،Business Ownerومندفي ذ الععميل )المسيتق د ل( ل الحييدر بييعن عطرعفنييين :صياح م
ع ت الععمل الحدر .عكما هو مو د ق عأحبد مواقع أو مدنصا ب ضح بالدشكل الدتالي. Freelancerعنن طري ب صاحب العمل
〈〈
امنصة العمل الحر
〈〈
امنفذ العمل
أ .امن ر صات العمل الحر. صات العمل الحدر عبر النترنت: من أهدم وأشهر من د •
إيالن س .Elance.com -
•
أو.ديسك .oDesk.com -
•
فريالنسر .Freelancer.com -
•
مستق د ل .Mostaql.com -
تعتممد إيالن س وأوديسك وفريالنسير الدلغية النجليزديية فيي ربي ب ب الععميل ط الدتواصيبل بييعن صياح ب ومندف ذ الععمل ،وعيعبرضوعن عميوابقعمهم ببواجهييدة اننجليزديية .عقيد ميشيدكل بإتقيان الدلغية النجليزديية عائقياا ليدى عبعيي ب صيياة عربدييية متحيياكي مواقييعع ب الدراغييبين بالعمييل عييبر النييترنت .ميعتييبر عموقييع "مسييتقل" من د ض العيير ب الععمل الحدر الععالمدية ولكن ببواجهدة عربدية. عموقمع "مستقل" عينستهدمف السواعق العربدية وممييودجزه لبميينن متمدثييل الدلغيية النجليزدييية عائقيياا أمييامهم صيية "مسييتق د ل" عمرجعيياا بفيي ك فييإدن هيي ذا البكتيياب عسييدتخم ذ بمن د وب ذلك ميساهم في تخدطي تلك العقبة .ل ذل ع مشروعحابته لعتخدطي ععقببة الدلغبة النجليزدية.
14
|
▲
العمل الحر المستقل
طريقك للعمل الحر عبر النترنت
للدتعرف أكثعر ععلى عموقيبع مسيتق د ك أن تقيوعم بجوليدة بسييطدة فييه ،تدطليمع فبيهييا ععليى ل ،أقيترح عليي ع ب العمهييارا ب ت الييتي لييعديك .وعتييرى عمييا عطبيعبة العمشاريبع العموجوعدة ببييه ،وتدطلييع ععلييى العمشيياريبع الييتي عتتطليي م بهي العمهارا م ت التي عيطلمبها الدزبائن ،وما بهي البميزانديات التي عيضمعوعنها للعمشاريع. ك المشياريع لتقيرأمه ببشيكدل كاميل لتتعيدرف عليى ميا يطلبيمه ثدم عتختامر عمشروعاا ممعديناا من ضمبن تلي ع ض المسييتقدلين .عميياذا عيكتبييون فييي معرو ب ب المشيياريع .أيضيياا ،تدطلييمع علييى معييرو ب ضييهم؟ عومييا بهييي أصييحا م النسعابر التي عيطلبوعنها؟ عوما بهي المددة الدزمندية التي ميحددوعنها لتنفيب ذ المشاريع. ب .امسرميات صاحب العمل. ت لتييد د ب ل علييى الدطرفييين .ميعييرمف صيياح م تسييتخدمم مواقييمع العمييبل الحييدر العالمدييية عييددة ممصييطلحا د العمل Business Ownerبالممسمديات الدتالية:
.1
الممشتري .Buyer
.2
الممشدغل .Employer
.3الععميل .Client ج .امسرميات البمستق ر ل .Freelancer بينما ميعرف منفم ذ العمل بالمسدميات الدتالية:
.1
الممتعاقد Contractorلدنه يتعاقد مع صاحب العمل على تنفي ذ مشروع ما أو عمل ما.
.2
ب العمل بخدمة ما. المزود Providerلدنه ميزدود صاح م
.3البائع Sellerلدنه يبيع لصاحب العمل خدمته.
15
|
▲
العمل الحر المستقل
طريقك للعمل الحر عبر النترنت
ح فريالنسر ،Freelancerالكثر رواجاا فيي عييالم من بين المسدميات سابقة ال ذكر ميعدد ممصطل م العمل الحدر وميعنى به "مستق د ل" ل ذا سنعتممد مصطلح "امسههتقل" فييي هيي ذا الكتيياب للدلليية علييى كلميية .Freelancer
| 16
▲
طريقك للعمل الحر عبر النترنت
العمل الحر المستقل
.3مجالت العمل الح ر.
العم م ل الحدر يتضدمن ك د ل عمدل ميمكمن بإنجازه بالمكمبيوتر وتسليممه عييبعر النييترنت مثييل تكنولوجيييا
العمعلومات Information Technologyبكادفة فروعهييا ،والهندسيية ،التسيويق ،المبيعييات ،الميور الدارية والمالية ،الكتابة ،الترجمة وإدخال البيانات. تفدرعات تكنولوجيا العمعملومات عتنشم م ل -على سبيل المثال ل الحصر -كل من :البرمجة ،وتطوير صصييات الهندسيية علييى الييويب أو الهييياتف المحمييول ،الدشييبكات ،ال دتصييميم ،المالتميييديا .وتشييمل تخ د سبيل المثال :رسم الممخططات الهندسدية ،حساب الكدمديات ،تصميم المنتجات. كمييا أن هنيياك بعيي ع ص -تقريبيياا -عأن عيقييوعم بهييا ،مثييل ي شييخ د ض المشيياريع البسيييطبة الييتي ميمكيين ل د صييوتي ،و ب طباعيية وعتحرييير الدنصييوص ،وبإدخييال البيانييات .وهيي ذا يسيياعد المبتييدئين مشيياريع الدتفريييغ ال د مدمن ليع س لعديهم مهارا ز ت قوديزة في العمل عبر النترنت.
★
ب وتسييليممه معييبر النييترنت عسييتجده عييبر ي عمييدل يمكييمن تنفيييم ذه باسييتخدابم الحاسييو ب أ د مواقع العمل الحدر.
| 17
▲
العمل الحر المستقل
طريقك للعمل الحر عبر النترنت
.4مميزات وعيوب العمل الح ر.
كمييا ذكرنييا سييابقاا أدن النسييان يختييامر ميين بييين عييددة أسيياليب
ل ،ولكييين ميييا الييي ذي يجعليييه يف د ق عمصيييدر دخييي ن ضيييل أحيييعد هييي ذه لتحقيييي ب الساليب على البقدية؟ لنرى ذلك بشيدء من التفصيل.
ب التالية: إذن ،لماذا يختابر امعظم الرناس الوظيفة؟ ببساطصة عيرجع ذلك للسبا ع
.1
ت نهاييعة كي د ت كمودظف عتح م لدن العوظيفعة ليع س فيها ممخاطرة .فأن ع ل شيهر، ب ثياب د صل عليى راتي د سواعء حصل ب ت الدشركة أو المؤدسسة التي عتعمل فيها على مشاريدع أو لم تحصل.
.2
مهادم الوظيفبة معروفزة ومحدددة ،مدما عيجعل المودظف معتاداا على روتيييدن معديين فيي العمييل ل يتضدمن الكثير من الدتغيير.
د ب الدتقاعد أو ممكافئة نهايبة الخدمة. .3توفر الكثيمر من الوظائف ضمانا اجتماعديا ممتمدثال في رات ب ل ،فيييأنت كموظيييف مسيييؤو ز .4العمييي م ل فيييي الوظيفييية يتطدليييب مسيييئولدية أقييي د ل عييين جيييزدء محيييدددد من العمل مثل جزئديبة الدتصييميم وليييع س ميين مسييئولدياتك ممتابعييمة الدزبييائن وانسييتالمم الييددفعات أو الدتسويق.
.٥
الدشعور بالستقرار ،وذلك لدنك مطمئدن أدنه في نهاية ك د ب ثابت. ل شهدر ستحصل على رات د
| 18
▲
العمل الحر المستقل
طريقك للعمل الحر عبر النترنت
لماذا ينتقل الناس إلى العمل الحرر؟ إليك اممريزات العمل الحرر: ع والدشييعور بييالدتميز ،فلييو مكنييت عتعميي م العمييل الحييدر عيمنمحييك مسيياحاة أوسييعع ل ب ل عكمودظييف فييي لبييدا ب
ك من مهادم ،عبيعنما في العمل الحييدر بإمكابنيك اختيييامر عأعميادل ك يننحصمر فيما ميطلب بمن ع شركة فإدن إبداعع ع م ع والدتميييز ...فالعميي م ظهعر فيها إبداععك بشكل أنكعبر .فإذا عكان ن ك لمت ب ل الحييدر ت لدي ع لنفس ع ك الدرغبة فييي البييدا ب ك إلى عذلك. هو سبيل ع أيضا ،من أهدم الددوافع التي متشدجمع الدناعس علييى النبتقييابل إلييى الععمييبل الحييدر ،مهييو الدرغبيية بعتحبقيييق عدخييدل أعلييى ،سييواعء كييان العمييل الحييدر مصييدرا أساسيييا لليي ددخل بييديال عيين الوظيفيية أم مصييدرا إضييافديا ب للددخل إلى جانب الوظيفة .ولكدن ه ذه الدزيادة فييي الييددخل ل تييأتي بسييهولة منيي ذ البداييية ،بييل تتطدليي م بع ع صة بالعمل الحدر. ض المهارات الخا د كما يتمديمز العم م ل الحدر بيالدتخلص مييعن اللييتزام ،اللييتزام بأوقييات محيدددة لليددوام ،الليتزام بمكييادن ي العمل الدرسمي .إذا مكنييت تعميي م ل بشييكبل حييدر فلييك الحدردييية أن تعمييل محددد للعمل ،أو حدتى اللتزام بز د أينما بشئت ،وقتما شئت.
19
|
▲
طريقك للعمل الحر عبر النترنت
العمل الحر المستقل
.5ماذا تحتاج لتبدأ عملك الح ر عب ر النت رنت؟
ا ا ببساطة ،ك د ي عمييل ميمكيين ل ما تحتاجه لتصبح مستقدالا هعو أن تمتل ع ك مهارة معدينة .مهارة فييي أ د
م ع ى وإن كانت بسيطاة جداا بمثل البحيي ب ث علييى تنفي ذه باستخدابم الكمبيوتر وتسليمه عبر النترنت ،حت د جوجيييل أو اسيييتخدام عبرناميييج اليييوورد ) .(Microsoft Wordنعيييم عزييييزي ،إن مكنيييت عتعيييرف كييييف تبحث على جوجل بإمكانك العمل ب ذلك أونالين.
★
ك د ح مستقدالا هو مهارة مهما كانت تلك المهارة وإنترنت فقط! ل ما تحتامجه لتصب ع
م ب أن ع ،أحييبد الزبييائن لييديه قائمييزة بأسيمابء 100شيركدة مختلفيدة ويطلي م وأعطي ع ك مثييالا عليى مشيرو ب عتبح ع ع د ي ث له عليى جوجييل عيين المعلومييات الدتاليية :اسييم المييدير ،رقييم هيياتف الشيركة ،البريييد اللكيترون د ص بهم وعنوان الدشركة ...فقط. الخا د ك أن تفعل ذلك؟ إن كان ب ك ما ميعؤدهملييك لمتصييببح ممسييتقالا. ت إجابمتك نعم ،فتهانينا! لدي ع هل بإمكان ع ب العمييل ممقابييل هيي ذا الدنييوع ميين العمييال؟ وكييم ميين الييوق ب ت ك صيياح م ولكيين ،كييم تتو دقييع أن يييدفعع ليي ع عسيستغرمق ه ذا البحث؟ بالدطبع عمبلغاا زهيداا ممقابل ساعات ميين العمييل .آلزف ميين المسييتقلدين بإمكييانهم القيييامم بمثييبل هيي ذا صصيية العمل ممقابل مبييالعغ زهيييدة .إذن لندتفييق علييى شييء ،كدلمييا كييانت مهاراتييك ممتقددميية أكييثر ،وممتخ د ع د د ي اليي ذي سييتجنيه .لكيين فييي جمييع أكثر ،وعدمد اليي ذين ميمكنهييم القيييام بهييا أقييل ،كلمييا ارتفييع العائييمد المييال د
الحوال .ك د ل ما تحتامجه لمتصبح مستقدال ،هو مهارة -مهما كانت تلك المهارة -وإنترنت فقط!
| 20
▲
العمل الحر المستقل
طريقك للعمل الحر عبر النترنت
.6العمل الحر ر خي ر استثمار.
مهما كان عم م ل النسان في ه ذه الحياة ،فإدنه يستثمر في شيء ممعدين ،عيبيع وعينشتري.
فالبمو ر ظف :عيبيمع بشكل أساسي وقعتيه ،ويحصي م ب شيهري ممقابيل هي ذا ال وقت .وتقيوم ل عليى راتي د الدشييركة بتكليفيييه بمهيييادم معينييدة لتنفيييي ذها ب جييد الوظيفيية مرتبطييية دوميياا خالل هيي ذا الييوقت ،ولييي ذلك عت ب ي ميحعسب بعدد ساعات العمل الضييافدية ،وعتجييد الخيبرة متحسييب بساعات دوام ،وتجد الجهعد الضاف د بالسنوات ،وعتجد عقود العمل عمبندية على ممدة زمندية معدينة. طبعاا قيمة ه ذا العوقت عتختبلف من شخدص لخر .ولكيين بشييكل عييام ،مييا يسييتثممره المودظييف هييو وقمته ،ويح م صل في ممقابل ذلك على راتيب ،واليددليل عليى هي ذا ،ليو أدن المودظيف ليم ميطليب بمنيه إنجياز ي عمل خال ع صص وقته للدشركة ،ولكدن الدشركة لييم متكدلفييه ل الدشهر ،سيحصل على راتببه أيضا! لنه خ د أ د ي عمل. بأ د ب ع معييدن ليجنيي الربياح .ببيدون ل فيي مشيرو د رجل العمهال :يسيتثممر فيي مياله ،عيضيع رأعس الميا ب رأبس مال ،لن متصببح رج ع ل أعمال. ي العمال :يستثممر بفي فكرته ،قد يكون ك د ل ما لدنيه مهو بفكرزة فقط ،ول يمتليي م ك مييا يلييعزمم ميين رياد ي ي العمال هو الفكرة. مادل لتنفي ذها ،فيتودجه إلى ممستثمر لممساعدبته في ذلك .إذن ،رأمس مابل رياد ه اماذا عن المستق ر ل؟ أنت إذا كنت مستق د ا ال ،فيعم ستسييتثمر؟ مييا هيو رأس ماليك؟ ميا هيي الميييزة أو الخاصدية التي سيدفع لك الدزبائن ممقاببلها؟
21
|
▲
طريقك للعمل الحر عبر النترنت
العمل الحر المستقل
بالدطبع عمهارامتك .عيدفمع لك الدزبائن لدنك عتمتلييك المهييارعة لتنفيييب ذ عمييدل مييا ،هييم بحاجييدة إليييبه .رأس ك انستثمر في نفسك ،في عمهارابتك .طدور نفسك باسييتمرار ،ومكيين ععلييى علييدم أدن ك مهو عمهاراتك .ل ذل ع مال ع ما ميدفع لك هو قيممة ه ذه العمهارات التي عتمتلكها. إذن مييدرة مأخييرى ،كدلمييا كييان ن صصيية أكييثر ،وعييدمد اليي ذين ميمكنهييم ت عمهارامتييك متقددميية أكييثر ،ومتخ د د د ي ال ذي عستجنيه. البقيامم بها أقل ،كلما زاعد العائمد المال د
★
كلما كانت مهاراتك متقدمة أكثر ،ومتخصصة أكثر ،وعدد ال ذين يمكنهم القيييام بهييا أقل ،كلما زاد العائد المالي ال ذي ستجنيه.
| 22
▲
طريقك للعمل الحر عبر النترنت
العمل الحر المستقل
الدشكل الدتالي يمدثل البناعء ال ذي عستعتمد علي ه فيي رحلت ك كممسيعتق د ل أو ميا يعيرف باسيم "رحلية العمل الحدر":
هرم العمل الحدر
القاعييدة الساسييية لهيي ذا البنيياء ،هييي مهاراتييك الدتقندييية .مهاراتييك الييتي سييعتعمل بهييا .ببييدون هيي ذه القاعدة ،ل قيمعة للبناء .وكدلما زادت قدومة ومتانمة ه ذه القاعدة كدلما زاد ن ت قدوة ه ذا الببناء. عيبلي تلك القاعدعة في الهمدية ،مقدرمتك على الدتسويق .كيعف متسهوق عنفسك ،كيعف متسدوق عأعمالييك وعمهارابتك للدزبائن. م ب المشيياريع وعتنفيييب ذ العمشيياريع ،والدتواصييل عيلي ذلك قدرتك على عتنظيم عوقبتك ،عما بيعن انستقطا ب مع الدزبائن ،واسبتالم ا ع لموال ،وبيعن ك د صة. ك وشؤونك الخا د ل ما عيتعدلق بعمل ع
| 23
▲
العمل الحر المستقل
طريقك للعمل الحر عبر النترنت
.7كيف تعمل مواقع العمل الح ر. يتيييدم العمييي م ب العميييل والمسيييتق د ق أحيييبد المواقيييع ل الحيييدر عيييبر النيييترنت بييييعن صييياح ب ل عييين طريييي ب صصة في العمل الحير .سينأخ ذ بمثيالا بسييطاا لتوضييح آلديية العمييبل عييبعر موقييبع مسييتق د ل بطريقيية المتخ د ب سهلة وبسيطة.
صاحب العمل :سمير
المستقلون :كريم وأحمد
ب لعمطعمييه .اسييتخدعم سييمير أحييعد مواقييبع سمير صاح م ب مطعم يحتاج إلى تصميم شييعادر مناسيي د العميل الحيدر ،وأعليعن عينن حياجبته لمين يقيوم بتصيميم بش عار بمواصيفات معدينية :مثالا شيعار مييبرمز اسيم المطعم وميوضح أدنيه مطعييم سيمك ،وقيد ميضييف بعيض الدتفاصييل مثيل الل وان الممفضيلة ليديه .أيضياا ميحدد سمير ميزاندية ممعدينة للدشعار مثال .$1٥0 كريييم مصييدمم بشييعارات ،ميقييدم عرضيياا لسييمير لتصييميم شييعار المطعييم بقيمييبة $100ب خالل أسييبوع، وميوضح عكريم في ععرضه ب خيبرته فيي تصييميم الدشيعارات وعيعييرض عليى سيمير عييدداا مين أبيرز أعمييالبه الدسابقة.
| 24
▲
العمل الحر المستقل
طريقك للعمل الحر عبر النترنت
من جهدة أخرى ميقيدم عيدزد آخيزر مين المسيتقلدين الي ذين يحمليون المهييارات اليتي يتطدلبهيا العميل، عروضاا مماثلاة لعرض سمير. يفح م ص سمير كادفة العروض الممعقددمة ،وميقارن جودة الععمل بين المسييتقلين ميين خالل الطدالع ب العمييال اليي ذين عملييوا علييى نميياذج أعمييالهم الدسييابقة وال دتقييمييات الييتي عحصييلوا ععليهييا ميين أصييحا ب معهم .وطبعاا ميقارن أيضا الدسعر والمددة الزمندية المطلوبة للدتنفي ذ .ثم يختار سييمير العييرض النسييب. ولنفترض أنه ععر م ض كريم. يدتفق سمير وكريم ععلى ك د ل تفاصيل المشروع ،ثدم يقوم كريم بتصميم الدشعار وععرضه عليى سمير. ي مشاكل ،حينئد ذ تحد م ث الخطوات التالية: نفترض هنا أن كادفة المور تدمت حس ع ب الدتفاق وبدون أ د •
يوافمق سمير على الدشعار ويدعفع $100للعموقع.
•
صم الموقع %1٥) $1٥من مبلغ العمشروع( عموعلعته ويحدول $8٥ل ب عيخ ب حساب كريم.
•
يقديم سمير عتجربته مع كريم ب ٥نجوم -وهو أعلى عتقييم -وعيكمتب ععن ععمبله عمع عكريم أدنييه ع كان مممتازا وميو ب ب الععمال الخرين بالدتعامل معه. صي أصحا ع
يحص م ب الجميع! ل سمير على الدشعار ،ويحصل كريم على المال ،ويحصل الموقع على العمولة ،وب ذلك يكس م
| 25
▲
2
ل! كن مستق ل
م د م د ي لن طرييييق العميييل الحيييدر )الليييف مييييل( يبيييدأ بيييالملف الشخصييي د )الخطوة الولى(.
.1الملف الشخصي.
أدو م ك الحييدر عييبعر مسييتق د ب ل خطييودة لتبييدعأ عمليي ع ل هييي إنشييامء حسييا د
جدييييدد مييين خالل التسيييجيل فييييه .التسيييجيل عملديييية سيييهلة ومباشيييرة ي جديد. كإنشابء بريدد إلكترون د ك بإعييداعد ب العموقييمع بمنيي ع بعييعد الدتسييجيل فييي موقييع "مسييتقل" عيطليي م د د ي وكتابة منب ذة تعريفدية عتشرمح فيهما ب خبراتك ومهاراتييك ملفك الشخص د م د ا ع ل وقيدراتك .ومهنيا ،كيثيرا ميا ميخطيئ المسيتقلون عنيدما يقوم ون بإهميا ب
د د ي أو الدنب ذة الدتعريفدية أو عدبم عر ب ض وبكتابة ما يكفي. الملف الشخص د
| 26
▲
كن مستقالا!
طريقك للعمل الحر عبر النترنت
التالي مثا ز ل لنب ذة تعريفدية خاطئة:
نب ذة تعريفدية خاطئة
ومثا ز ل آخزر لنب ذة تعريفدية صحيحة:
نب ذة تعريفدية صحيحة
م د د صيياة بسيييطاة لفتييادة ي ،أودد أن أخييبركم ق د قبييل البييدء بالحييديث عيين كيفدييية إعييداد الملييف الشخصيي د
اسييمها وفيياء .وفيياء خدريجيية تصييميم ووسييائط متعييددة .وتحييترمف العمييل علييى برنامييج فوتوشييوب. شيياهد ن ت وفيياء إعالنييا لوظيفيية مصييمم .وتأ دكييدت أنهييا تمتلييك جميييع المهييارات المطلوبيية فييي العالن. لكدن وفاء لي س لديها سيرزة ذاتدية .CV | 27
▲
كن مستقالا!
طريقك للعمل الحر عبر النترنت
ا ا ي ،وكتبيييت »أنههها امصهههرممة بامحترفهههة« أعيييددت ورقييية بسييييطة فيهيييا اسيييمها وبرييييدها اللكيييترون د
وأرسلتها للدشركة التي طلبت الوظيفة .فهل تتودقع أدن وفاء حصلت على الوظيفة؟ بالدطبع ل!
ث مع وفاء يحيد م ه ذا الدسيناريو ال ذي حد ع ث ميع الكيثير مين المسيتقلدين أثنيياء رحلية بحثهييم عيين د د ي ونماذج العمال وميحاولون بإقناع صاحب العمل بمقدرتهم علييى عمل ،ميهملون بإتمام الملف الشخص د إنجاز العميل! ميياذا تتودقيع أن تكيون الدنتيجية؟ يفقيمد هيؤلبء الكيثير ميعن المفيرص بسيبب تغاضييهم عين
د د ص حيحة فيي عيالم العميل الحيدر ،هيي إتميام ي الخيا د ص بهييم .لي ذلك أدول خطيوة ع إكميال المليف الشخصي د د د ص بك وإبراز أفضل نماذج أعمالك. ي الخا د الملف الشخص د
★
الملدف الدشخصي ونماذج العمال بالنسبة للمستقل ،هي بمثابة السيرة ال ذاتية الييتي تقيييدمها للوظيفييية .فيييأول وأهيييم خطيييوة فيييي عيييالم العميييل الحييير هيييي إكميييال المليييف الشخصي بنسبة .%100
ب امراعاة النصائح التالية: عند عرض نماذج العمال ،يج ب •
ك أدول ،ليكوعن النطبا م ع الدول عن أعمالك أفضل ما يمكن. اعرض أفضل أعمال ع
•
ع ضع روابعط لمشاهدة أعمالك أونالين إن أمكن لزيادة موثوقيتك ومصداقيتك.
•
عأظبهيير بعيي ع ض الدتنويييع فييي العمييال مييع ال ب صصييك .بمعنييى إذا مكنييت مصييدمم حفيياظ علييى تخ د جرافيك فال تضع عجميع النماذج بشعارات مثال عفيعتبقد المعمالء أدنك مصييدمم شييعارات فقييط، بل ع ضع شعاراا وبروشور وجدارية. وإذا كنييت ممترجميياا فال عتضييع جميييع المواضيييع ميين مجييال العلييوم فقييط ،بييل عنييهوع ،موضييو ز ع ميين
ع من الدسياسة وموضو ز العلوم وموضو ز ع من الزياء مثالا.
| 28
▲
كن مستقالا!
طريقك للعمل الحر عبر النترنت
.2كتادبة الع روض.
ب العمييبل للحصييول علييى المشييروع ممعو د ععيير م ضييحاا فيييه ض العمييل هييو الدنييص اليي ذي تكتبييه لصيياح ب
مقدرتك على إنجاز المشروع ومهاراتك المتعدلقة به .هو أشبه برسالة الدتغطية Cover Letterالتي مترسييلها عنييد ال دتقييدم لوظيفيية .أهييدم خطييوة فييي كتابيية ععيينرض العمييل -وقييد ميفاجئييك ذلييك -هييي بقييراءة المشروع! نعم ،قراءة المشروع! العكثير من المستقلدين يتجيياهلون قييراءة المشييروع وعفنهييم العمطلييوب قبييل الدتقدم للمشروع ،ويتقددمون لعشرا ب ت المشاريع يومديا وعينهدرون الكثير ميين اليوقت فيي الدتقييدم لعيددد أكبر من المشاريع ،وغالباا ل عيحصلون على ممعظمها ببسبب ععييدم بقراءتهييم للمشييروع .وبالدتييالي رداءمة العروض التي ميقدمونها. ب المشيياريع بالدرجيية الولييى ،ليي ذلك عتجييد بعضييهم فييي الواقييع هيي ذه ممشييكلة ميعيياني منهييا أصييحا م ك بلتجدنييب ممراجعيية أحيانيياا عيكمتييب فييي وصييبف مشييروعه" :ابييدأ عرضييك بكلميية ) Treeشييجرة(" ،وذليي ع عروض المستقدلين ال ذين علم يقرؤوا المشروع. م د ت للدتقيدم لكيي د ل المشيياريع، الخطأ الخمر ال ذي يقمع فيه أغل م ب ثياب د ب المسييتقلين هيو اسيتخدام قييال د من خالل كتابة كالدم عادم عيصلح لجميبع المشاريع وعننسخه في ك د ل مشروع.
★
أهدم خطوة في كتابة عرض هي قراءة المشروع وفهم المطلوب منه.
| 29
▲
كن مستقالا!
طريقك للعمل الحر عبر النترنت
ي عردض هي قراءة المشروع ،ثدم عفنهمم العمطلوب ،بييل وأيضيياا طييرمح إذن ،البداية الجديدة لكتابة أ د ص لكيي د ح المزيييد ميين الدتفاصيييل ،وطبعيياا عينتييج عيين هيي ذا الفهييم عيير ز ض خييا ز ل مشييروع أسييئلدة لنستيضييا ب ب الدشكل الدتالي: حس ع
خطوات كتابة عرض العمل
عند كتابة العرض يجب مراعاة الدتالي: •
خبراتيييك الدسيييابقة ذا م اليجهههاز :الدتحيييدث بإيجييياز عييين عمهارابتيييك و ب ت العالقييية بهييي ذا العمشيييروع والتي متؤدهملك لتنفي ذه.
•
الحماس :عأظبهنر بع ع ض العحماس لتنفي ذ المشروع.
•
النماذج السابقة :انعبرض نموذجاا أو انثنين لعمالك الدسابقة ،حدتى وإن كان ن ت هيي ذه الدنميياذج د د ي .ضع رابطاا لها ،لكن ل متكثر من الدروابط ،ثالث روابط كحدد أقصى. في ملفك الشخص د
•
تجنب الخطاء الاملرئية :انحبرص على أدل عيحتوي عر م ي أخطاعء إمالئدية. ضك على أ د
•
ال ر شكر :انخبتم ععرضك بشكر صاحب المشروع على وقته.
| 30
▲
كن مستقالا!
طريقك للعمل الحر عبر النترنت
.3تقديح ر الوقت ال رلزم لتنفيذ المش روع.
حقيقاة تحديمد الوقت الممناسب لتنفي ذ المشروع هو مهارزة يتدم اكتسامبها بالخبرة ،فليييع س مهنيياك
ممعادلزة حسابديزة لتقديدر العوق ب ت الدالزم لتنفي ذ المشروع. لكن إن مكنت حدي ع ث العهد ب ذلك فميمكن تجزئة المشروع إلى مهادم أصغر وتقدير الوقت الدالزم لك د ل عمهدمة .عحي م ث أدن تقدير وقت المهادم الجزئدية يكون أسهل.
قدسم المشروع إلى مهام أصغر وتقدير الوقت الدالزم لك د ل مهدمة.
م ا ا د ي ،فيإدنه ميمكيين عتقسييم لنأخ ذ مثال يوضييح ذليك .إذا كييان العمشيروع مثال تصييميعم موقيدع إلكييترون د المشروع إلى ٥مهادم كما في الدشكل الدتالي:
تصميم اموقع إلكتروني الواجهة
ألبوم الصور
صفحة الفيديو
صفحة داخلية
تقطيع الموقع
الدنقطة الممهدمة والتي عيتدم بإغفاملها ع ت الدالزم للمشروع هو الوق م غالباا في عتقديبر الوق ب ت المستغرمق في عمهانم إداردية مثل الدتواصل مع الدزبائن والدتقدم لمشاريع أخرى.
| 31
▲
كن مستقالا!
طريقك للعمل الحر عبر النترنت
لتوضيح ه ذه الدنقطة أكثعر نفترض أدنك قييددرت أدن مشييروعاا مييا بحاجيدة إلييى 24سيياعة عمييل .وأنييت عتعم م ل 8ساعات يومديا .عفبمعن العخطأ أنن متقددر أن الوقت الدالزم لتنفيب ذ العمشروع هو ثالثمة أيام ).(24/8 خالل ه ذه الديييام الثالث ،عسيتحتاج إلييى %30ميين وقتييك فييي أعمييا ع لماذا؟ لدنك ب ل إداردييية .أي أدن الوق ع ت ونصف تقريباا .إذن المشييروع اليي ذي يحتيياج ت الممخ د صص لتنفي ذ العمل يومديا هو خم س ساعا د إلى 24ساعة عمل يحتاج فعلديا إلى أكثعر من 4أيام لتسليمه ) 4=24/٥.٥أديام تقريبا(. ص عليى الدتسيليم فيي الموبعيد المدتفيق ععلييه .لدن الدتييأخير -وعليو لييودم واحييد -لين ييؤددي إلييى احييبر ن ك بالوق ب ت بعيبن العتبار. ب المشروع التزاعم ع محصولك على تقييدم عادل .فعنعد الدتقييم عيضع صاح ع
| 32
▲
كن مستقالا!
طريقك للعمل الحر عبر النترنت
.4دبناحء قالبب للرتسعي ر.
يتدم تحديمد سيعبر المشييروع بمعادلييدة بسيييطدة :بسيعر المشييروع يسياوي عييدعد سياعا ب ت العميل اليتي
عتقضيها في تنفيب ذ المشروع * بسعر الدساعة الواحدة.
صيية بيك؟ متحتسييب سيعر سيياعة العمييبل وه ذا يقودنا إلى سؤال عمهدم ،عكم بسيعر سيياعة العمييل الخا د ت كالدتالي: الخا د صة بك ب 4خطوا د الخطوة الولى :هي احتساب كادفة التكاليف الدناتجة عن العمل. •
كم تكلفة إيجار المكتب أو غرفة المكتب سنوياا؟
•
كم تكلفة المواصالت أو السفر التي تتحملها سنوياا؟
•
كييم تييدفع لقيياء بعييض الجهييزة التكنولوجييية أو الصييول الثابتيية )كمييبيوتر، محمول ،مكتب ،كرسي مكتب … إلخ(.
•
كم تدفع سنوياا لقتناء التطبيقات Softwareالتي تحتاجها؟
•
كم تدفع سنوياا لالتصالت؟ )هاتف أرضي ،محمول ،إنترنت(.
•
كم تدفع سنوياا رسوماا قانونية؟
| 33
▲
كن مستقالا!
طريقك للعمل الحر عبر النترنت
•
كم تدفع رسوماا محاسبية سنوياا؟
•
كيييم تيييدفع ليييوازم مكتبيييية سييينوياا؟ )تنظييييف ،ضييييافة ،قرطاسيييية ،مجالت، أسطوانات … إلخ(.
•
كم تدفع مصاريف دعاية وتسويق سنوياا؟
•
مصاريف أخرى؟ حددها هنا …
ب المصاريف الدشخصدية. الخطوة الرثانية :هي احتسا م •
كم إيجار بيتك السنوي أو قسط شراؤه؟
•
توقعك السنوي لمصاريفك اليومية العادية؟ )طعام ،تسلية … إلخ(.
•
كم تنوي القتطاع لحساب تقاعدك الخاص سنوياا؟
•
كم هي مصاريفك العرضية السنوية؟ )إجازات ،هدايا ،مناسبات … إلخ(.
•
مصاريف أخرى؟ حددها هنا …
ب عدد ساعات العمل الفعلدية خالل السنة. الخطوة الرثالثة :احتسا م •
كم متوسط عدد أيام عملك أسبوعياا؟
•
عدد الجازات/العطالت التي تحتاجها سنوياا؟
•
عدد أيام الجازات المرضية التي تحتاجها سنوياا؟
•
إجمالي عدد اليام التي ستعمل بها سنوياا هو؟
•
متوسط عدد ساعات العمل في اليوم الواحد؟
| 34
▲
كن مستقالا!
طريقك للعمل الحر عبر النترنت
ب النتبياه إليى أن متودسيط عيدبد سياعا ب ت العميل الفعلديية فيي العييوم الواحيبد هيي غالبيا وهنيا يجي م %70من ساعا ب ت العمل الكلدية .فلو كن ع ي ميا ميعيادل 2.٥ ت عتعميل بممعييدل 8سيياعات يومديييا ،فيإن ) %30أ ن ب في أعما ع ل إداردية ومتابعة ،وبالدتالي فإدن عدعد ساعات العمييل الفعلدييية يكييوعن 8سيياعات ساعة( عت ذه م 2.٥ساعة = ٥.٥ساعة.البخطوة الررابعة :عتحديد هامدش من الدربح سنودياا. •
كم تريد أن تربح أو توفر سنوياا؟
م ص بييك ميين ب ب بسييعر الدسيياعة الموجييود ب بسييعر سيياعة العمييل الخييا د خالل عبرنامييج حسييا ب قييم ببحسييا ب على الدرابط الدتالي:
http://foacademy.com/calculate-hourly-rate/ سبيعطي ع ك العبرناامج عرقخمين: •
الررقم ا ر لول:
•
الررقم الرثاني:
سعمر الدساعة ال ذي عتكون بعنده اليرادات مسيياويزة للمصييروفات هيو أقيي د ل سييعر للدسيياعة ميمكنيي ع م ي ربييح، د ك قبيوله ،لدنيه بعقبوبلييك بهيي ذا الدسييعر ل متحدقيق أ د لكن متغدطي مصاريفك فقط. صة بك شامالا هامعش الدربح ال ذي متريد أن هو متوسط سعر الدساعة الخا د متحدققه سنودياا.
ص بك ميمكنييك بسييهولة تحديييمد بسييعر المشييروع إذن بععد قيابمك بتحديد سعر ساعة العمل الخا د ب عيييدد سييياعا ب ي مييين خالل ضييير ب ت العميييبل بسيييعر الدسييياعبة الواحيييدة .وميسيييدمى الدناتيييمج بالدسيييعر الساسييي د م ب عمع ممعطيات المشروع. ي للعمشروع ببما عيتناس م للعمشروع .وبالدطبع ،بإمكان ع ك تعديل الدسعر الساس د | 35
▲
كن مستقالا!
طريقك للعمل الحر عبر النترنت
.5الرصب ر ،مفتاح العمل الح ر!
النعسان ععجو ز ل ببطبعه ،حدتى أدن القيرآن الكرييم عذكيعر بيأدن العععجيل مه و المياددة اليتي مخليعق النسييان
لننعسامن منن عععجدل" ]النبياء.[37 : منها .يقول مسبحانه وتعالى" :مخبلعق ا ن ب وعتييزداد رغبييمة النسييان بإتمييابم شيييدء مييا بسييرعدة أكييبر إذا كييان ينتظييرمه وعسيييغدير عحييياته .تماامييا عكبداية ععملك كمستق د ع وعتبدعأ برحلعتك بفي عالبم العمبل الحدر. ل .تكون متحدماسا ب جددا لعتفوعز بأدول عمشرو د لكدن طريعق العمل عبر النترنت مليزء بالممنافسة ومن المتوقع عأن متواجه بع ع صييعوبات فييي ض ال د صييبر صييعوبات بالمكييابن الدتغلييب عليهييا بال د الببداييية ميين أجييل المحصييول علييى مشييروعك الدول .هيي ذه ال د والدتطوير المستمر. بداية
〈〈
امنافسة
〈〈
الصبر والتطوير
ك الدنصائح الدتالية: ك على الحصول على عمشروعك الدول ،إلي ع ولتساععد نفس ع •
ك. لنمكان في عمجابل ع ص عقندعر ا ب ص ن عتعخ د
•
م ب بكتابتك للععنرض. عطدونر أسلو ع
•
من العجهيد أن عتبدعأ بسعدر معقودل ومنافد س قدعر المكان.
•
ك في عرضك. أن متضيعف نماذج ممالئمة من أعمال ع
•
ع ب الوقات. حاول أن عتكوعن أونالين أغل ع صييبر ستصيي م ل حتامييا إلييى مكنن إيجابديا دائما ول عتيأس .بالرادبة والدتصييميم والدتطييوير الممسييتمدر وال د
عهدفك وتحص م ل على مفرصة العمل التي عتست ب حقها إن شاء الله. | 36
▲
3
مهارات لدبد منها
العمييل الحييدر يحتيياج إلييى مجهييدد كييبيدر ميين الممسييتق د ل Freelancer ل هو المسؤو م ث أدن المستق د للوصوبل إلى الدنجاح .حي م ل عيين عجميييع أمييور العمييل ،فيقييومم بكيي د ل العمهييادم ميين تسييويدق وتواصييدل مييع الزبييائن ومتابعيية استالم الموال وغيرها. ل ذلك يمكن اعتبار العمل الحدر عييددة وظييائف فييي وظيفيية واحييدة. ل ارتدابء القدبعة الممنابسبة لتمام ك د وعتحتاج من المستق د ل دودر في وقدتييه الممحييدد .فييي هيي ذا العفصييل سنسييتعرض عييدداا ميين المهييارات الساسييدية للمستقدلين ،وهي:
.1
مهارا م ت الدتواصل.
.2
مهارا م ت الدتفاوض والقناع.
.3مهارا م ت تنظيبم الوقت.
| 37
▲
طريقك للعمل الحر عبر النترنت
مهارات لبد منها
.1مهارات التواصل. العمييل الحييدر ععييبر النييترنت هييعو مثيي ع ت جديييددة لكييي ع ميين العمييال ،يحتيياج لبنييابء عالقييا د لأ د ي نييو د عتنجح .الدنجاح بالعمل الحدر يعني زبائعن دائمين وعم ز ل ممستمدر .ميمكنييك المحصييول علييى معمالعء دائمييين ك على عالقا ب ت عمدل جديدة. ببحصول ع الدتواص م ل الواضمح والفدعال هيو أسيامس العميل الحيدر .المسيتق د ح أفكيياربه ومتطلبيا ب ت ل يحتياج لشير ب عمليييه ،وممناقشيييبة الدسيييعبر والعيييرض .لدن الدتواصيييل ع غيييير الفدعيييال ميعتعبييير عمضييييعاة لليييوقت والميييال ،ولدن م العالقة بين المستق د ب عتوا م ص له عمعهيم ،فيإدنه مين الممهيدم الدتعيرف ل ومعمالبئه عتعتممد عليى عطريقيبة وأسيلو ب
صفا ب على ب ت الدتواصل الفدعال. إليك صفا م ت الدتواصل الفدعال:
.1
واضح.
.3مترابزط منطقدياا.
.٥
.2دقيزق وموجز.
.4
ب وصريح. مه ذ ز
ح إمالئدياا وملغودياا. صحي ز
ب الععمل .عفمث ا ك عكممستق د ال ،إنن لينم عتمكين قيادراا عليى بإنجيابز ب علي ع عيج م ل عأن عتكوعن ع صريحاا مع صاح ب ع ب الععمل ومتخبرمه ب ذلك. ي ،فإدنه من صابلح ع ك أن عتكون صادقاا معع صاح ب العمبل قبل العموبعبد الدنهائ د ص ن ل عمع الععميل بفييي الييعونق ب ت ل عتمقل أبداا أدنك لن متنبه العمل عقبل ساعدة من الموعد الدنهائي ،عبل عتوا ع ن د ح وإنعجابز العمشروع. الالزم عكي عتجدا حال لنجا ب
| 38
▲
مهارات لبد منها
طريقك للعمل الحر عبر النترنت
بلتوضيح هيب ذه العخصيائص ببشينكل أعم ق ،عدعنيا عنأخييم ذ بمثيالا لرسيالدة أرسيلها ممسيتق ي ب ل إعليى صياح ب د ب
العمشروع ال ذي عيعم م صها لعنرى إذا كانت متععتبمر توا م ل عمعه .ثدم عنقوم بتفدح ب صالا فدعال أم عل. أحمد،
أردت أن أكتب ليك مالحظية سيريعة عين أحيد تصيياميمنا الجدييدة .سييكون مين الرائييع إن اسيتخدمنا نوعا من اللون الصفر .أعلم أنه لي س لديك معرفة وسعة في اللوان ،ولكن على أي حال أنيا بحاجية إلى موافقتك. إن استخدام اللون الصفر يمكن أن يؤدي إلى تعزيز التصميم .ويساعد الجمهور على ت ذكر رسالنتا. أعتقد أنه سيكون لها تأثير كبير ،وسترسخ في عقولهم لفترة أطول. لقد أعطيت نف س القتراح لصديق لي بعد اجتماعنا يوم الخمي س الماضي وكان معجبا به. أريييد التحييدث معييك عيين هيي ذا عنييدما يكييون لييديك الييوقت .تأكييد أن تكييون أون لييين فييي أقييرب وقييت ممكن لكي ننهي المشروع في الموعد النهائي. كريم.
ي ممشكلمة ه ذه الدرسالة؟ عما ه ع
| 39
▲
مهارات لبد منها
طريقك للعمل الحر عبر النترنت
أرولل :الررسالبة غيبر واضحة.
ميييا الييي ذي ميرييييمد الممرسيييل )كرييييم( إيصيييالمه إليييى الدزبيييون بال د ي عتصيييميدم عيق ب صيييد ،هيييل هيييو ضيييبط؟ أ د
البروشييور أم العموقييع أم الغالف أم غيييره؟ وأييين يريييد اسييتخداعم الدلييون الصييفر؟ هييل فييي الخلفدييية أم في لوبن الدنص؟ أم في مكادن آخر؟ ولماذا ميريد استخداعم الدلون الصفر ،ه ن ل لدنه ممتناسزق أكثر عمع الدتصميم أم لدنه ميوحي بالدسييعادة؟ م ك ما بين الدسطور وأن عيضعع بع ع ض الفتراضات بلعيفعهم ما متحابول عقوله. ليع س من الممفترض أن يقرأ مزبون ع ثانيلا :الررسالة غيبر اموجزصة و ع غيبر عدقيقة.
عتحتوي الدرسالة على الكيثير ميعن الدتكيرار .عفمثالا بعبييارمة "وسترسهخ فههي عقهولهم لفههترة أطههول"
ت أخيرى فقيط! بهي تكرار للعبارة التي سبقتها "ويسهاعد الجمههور علهى ت ذكر رس التنا" ولكين بكلميا د م عفتجدنب إعادة نفب س الكالم بوالفكابر بطريقدة أخرى. ب ب الررسالة غيبر امهرذب. ثالثلا :أسلو ب
في البداية ل متوجد تحديزة ول في الدنهايية .عكمييا أدنهيا تتضيدمن إهانياة فيي جملية" :أعلهم أنهه ليهس
لديك امعرفة واسعة في اللوان ،ولكن على أي حال أنا بحاجة إلههى اموافقتهك" ،حدتييى وإن كييانت ه ذه المعلومة حقيقدية! رابعلا :العلقة بالموضوع الساسي.
ك ع ك بععد النجتماع ،ليست ذات عالقة وعتجع م غير ممترابطة عمننطقيا! ل رسالعت ع مجملة بإخبار صديق ع
خاامسلا :الخطاء الاملئية تعني عدم الكتراث!
الدرسالة عتحعتيوي عبعيي ع ض النخطييابء النمالبئدييية بفيي عكلميبة "وسههعة" بيدلا مين "واسههعة" و "رسهالنتا"
بدلا من "رسالتنا".
| 40
▲
طريقك للعمل الحر عبر النترنت
مهارات لبد منها
ل هيي ذا الدسييوبء وعتجعمييمع كيي ن ل ،أدنييه غالبيياا ليين عتكييون الدرسييالمة بكيي د أخيييراا أودد العقييو ع ل هيي ذه الخطيياء، فالمعظم عيقع في خطأ أو اثنين مين هي ذه الخطياء فيي الدرسيالة الواحيدة .إدنميا أردنيا فيي هي ذا البمثيال عجمع ا ع س الررسالة بطريقصة صحيحة. لخطابء لتوضيحها .عدعنا الن عنرى عكيعف بيمعكبننا عكتابة عنف ع مرحابا أستاذ أحمد ، أرد م ت أن أكتييب لييك مالحظيياة سييريعاة حييول تصييميم البروشييور .ميمكييمن اسييتخدام الدلييون الصييفر فييي ث أدنه يوحي بالدسعادة .وأي ا الخلفدية حي م ضا سميساعد على أن ترسخ رسالتنا في أذهييان الدزبييائن لفييترة أطول .ما رأيك؟ من فضلك ،هل من الممكن إجراء محادثة سريعة حول ه ذا يوم الثنين الساعة 3:00مسااء؟ أطيب المنيات كريم
ل ب حنظ مهنا أدننا عبدأنا بالدتحية وانتهينا بها .وأدن أسلوب الرسالة مهد ذب أكثر من الدرسالة الدسابقة. ت مث ع ل "لو سمحت" و "امن فضلك" ،أيضاا أدننا ح ذفنا العبارات المكدررة. وعيتدم بفيها استخدامم كلما د والهدم أدن الدرسالة واضحمة الهداف ،فهي عتسأ م ل بخصوص استخدام اللون الصفر في خلفية ع
البروشور .ومتعو د ضح أدنيه تييدم اختييار الدليون لدنيه مييوحي بالدسييعادة بشييكدل أكيبر .أيضيياا ل ب ب حييظ عنييعد عطلي ب لقادء أو محادثدة فإدنه تدم تحديمد موعبد الدلقاء .أخيراا ل ب حنظ أدن الدرسالعة عتخلو من الخطابء المالئدية.
★
الدتواصل الجديد هو أساس العالقات الددائمة.
41
|
▲
مهارات لبد منها
طريقك للعمل الحر عبر النترنت
.2مهارات الرتفاوض والقناع.
ميععتبمر الدتفاوض من الموبر التي منمابرمسها بانستمرار .ل ذا فإدن إنتقان ه ذا الفدن ،أمزر ممهيم في جميبع
عمجال ب ت الحياة .فماذا ميقصد بالدتفاوض والقناع؟ الرتفاوض :هو عملدية نقادش متباددلة بين طرفين للوصول إلى تسويدة بين المصابلح الممتعار ب ضة بطريقدة مترضي الدطرفين. صهد بالقنهاع :المجهييمد الممعندظييم المييدروس اليي ذي عيسييتخبدمم عوسييابئل ممختلفيية للدتييأثير ععلييى بينما بيق ع م ع ن آرابء الخرين عوأفكابرهم ببحي م ع معين. ث عيجعلهم عيقبلون ويوافقون على وجهبة الدنظر في موضو د قدوة الدتفاوض والقنيياع لهييا سييبعمة مصييادر :الحاجيية ،الخيييارات ،اليوقت ،العالقييات ،المصييداقدية، المعرفة والمهارات .استنخبدم آليات الدتفاوض والقناع التالية: •
اطملب عأكعثر مدما تتودقع الحصول عليه.
•
ضا د عأظبهر الددنهشة والد ذهول عنعد العر ب لول.
•
ل عتمقل عنعم للعر ب ض الدول عمهما عيكن.
•
ل عتجععل عتنامزلك الدول كبيراا.
•
ل تتنازل في الدتفاوض حدتى تحصل على شيدء بالمقابل.
•
ن م ع ق المالي. ل تبدأ ول توابفق ععلى تقسيم الفر ب
•
صييص العقصيييعرة ذا ب ع عمدعوعميية بييالعبراهين والمحجييج أو عبعيي ب ت ض البق ع اسييتخبدم أعسييالي ع ب بإقعنييا ب العمعاني والددللت.
| 42
▲
طريقك للعمل الحر عبر النترنت
مهارات لبد منها
.3مهارات تنظيم الوقت.
ع تنظيييم الييوقت موضييو ز موضييو ع ع شييديق جييداا ومفيييزد فييي حياتييك بشييكدل عييام وفييي حياتييك
كمستق د ل بشكدل خاص. ل( مسئو ز حيث أدنك )كمستق د ل عن جميع المهادم الداردية الممتعلقيية ببعملييك إلييى جييانب العمييل نفسييه، ك يضمعك أماعم أكوادم من المهادم التي ل تدري معتى عسمتنجمزها وأديها سمتنجز أدولا. وقد تجمد أدن ذل ع تبدمأ مهارا م ت عتنظيم الوقت بتطويبر الحسابس الدسليم بالوقت ،لمعرفبة أييعن تقضيي وقعتيك .عفل و عسألمتك عكم من الوق ب ت تستغرمق في بشيرابء حاجيابتييك مين السيوبر ميياركت لربمييا متجيييب أدنيك تسيتغرمق مربييع سيياعدة أو نصييف سيياعة ،ولكيين هييل جدربييت يومييا أن تحسييب كييم ميين الييوق ب ت اسييتغرق ع ت فعالا فييي ت أدنه ب الهشراء؟ لردبما عستندبهمش إذا اكتشف ع ضعمف ما تودقعت. ك للوقت ،عدعنا عنقومم به ذا الدتدريب البسيط: ولعمعرفبة عمدى ددقة عتقدير ع
.1
.2
اختر لنفسك أحد المهادم الدتالية: •
تصميم بطاقة عمل .Business Card
•
ترجمة صفحدة مكوندة من 400كلمة.
•
ي مكدون من ألف سطر. تعديل كود برمج د
•
ت على برنامج الوورد. كتابة 3صفحا د
عقهدبر الوق ع ت الدالزم للعمهدمة ادلتي اخترتها ،وسدجله على ورقة.
.3مقم بإنجاز المهدمة المطلوبة ،واحمسب الوقت المستغرعق فعالا في إجرابء ه ذه العمهدمة. ي ،بالوق ب ت الممتودقع ال ذي مقم ع ت بتسجيله قبل بدبء الدتدريب. .4قارنن الوقت الممستغرق الفعل د
| 43
▲
طريقك للعمل الحر عبر النترنت
مهارات لبد منها
إن لحظيي ع ت فرقيياا واضييحاا ،فهيي ذا يعنييي أدنييك بحاجييدة إلييى عتطييوير إحسابسييك الدسييليم بييالوقت. م ب الدزمن الممستغرق في ك ر ل بمنها. ك اليومدية ،وحسا م إحساسك بالوقت يبدأ بمراقببة أعمابل ع ب ب ك القيام بها ،هي عتدوين ا ع لعمال التي عتقوم بعها غداا ببشييكل ك فإدن أولى المخطوات التي ععلي ع ل ذل ع م كاميييل ممنييي ذ السيييتيقاظ وحدتيييى الدنيييوم مميييروراا بجمييييع ا ع لحيييدا ب ث العبسييييطة عبينهميييا .عميييع بكتابييية الدزمييين ب ب الممستغرق في ك د ل حدث .عكما في الجدول الدتالي:
تدوين جميع العمال اليومية
ضيي ممعظييم وقتيك ،وهي ن ك وقي ز ثدم في نهاي بة اليوبم راجع هي ذا الجييدول ،واحسييب أيين تق ب ت ل عليدي ع ضائزع في أشياعء غيبر ممهنمة ،ع هل ميمكن الستفادة من ه ذا الوقت في إنجاز أعمال هادمة؟ ت ال د صييياة فيميييا يتعدليييق بيييالوق ب ضيييائبع فيييي كيييثيرون عيكتشيييفون نتائيييعج صيييادمة فيييي البدايييية ،خا د الممواصييالت وعلييى فيسييبوك .Facebookأيضيياا ،كييثيرون يعتقييدون أدنهييم يقضييون ميين خميي س إلييى ب إلييى الععمييل أو الجامعيية ،بينعمييا يكتشييفون عشر دقائق فقط في ارتداء المالبييب س والنسييتعداد للييد ذها ب أدنهم يقضون أضعاف ذلك.
| 44
▲
مهارات لبد منها
طريقك للعمل الحر عبر النترنت
صدمة مفيدمة جدداا في عتطيويبر إحسابسييك بييالوقت إذا كانت الدنتائج صادماة بالدنسبة لك ،فه ذه ال د ك في الدتفكير في كيفدية الستفادة منه بشكدل أفضل. والهدم من عذل ع
| 45
▲
4
أساليب أخ رى للعمل الح ر ل يقت ب ح أص حاب لل ع صر العميل الحيدر عع بر النيترنت عل ى العمي ب صيال ب صييات الييتي تنتهييج صيية .هنيياك بعييض المن د العمييال فييي مشيياريعهم الخا د أسلوباا ممختلفاا في العمل الحدر ،فبييدلا ميين أن عيطلييب صيياحب المشييروع ت كمسييتق د عمالا ممعينييا وتقييوم أنيي ع ع ل بتقييديم ععييردض لصيياحب المشييرو ب صات طريقاة عكسدياة. لنجاز ه ذا العمل .متودفمر بعض المن د ل عخدمابتك التي عتحعترف عتنفييي ذها ،ومتو د ض كمستق د حيث تعر م ضييح صل عليه الدزبون بال د ما ال ذي عسيح م ضبط من ه ذه الخدمة ،وتضمع الدسييعر العمطلييوب لعتنفيييب ذ ال ب ب خدميية ،والييعوقت الييد ذي عتسييتغرمقه ،ويقييوم أصييحا م العمال باستعرا ب ض به ذه العخدمات وبشراء املمناسب منها.
| 46
▲
أساليب أخرى للعمل الحر
طريقك للعمل الحر عبر النترنت
ه ذا السلوب يسدمى "عرض وتقديم الخدمات" .ومن أمثلبة تلك الخدمات :الدترجمة ،الدتصييميم، الكتابة ،البرمجة ،ال دتسويق وغيرها كثير .وعندما تكون الخدمة المقددمة بسيطاة وأق د ل عتكلفة. بمثل ترجمبة صفحدة ،أو تفريغ د صوتي لملدف ،أو عتصميم شعار بسيط ،ميسدمى ه ذا ا م لسلوب بيييعع د د
الخدمات "المصدغرة" ،أي الصعغعر حجماا والق د ل مكلفاة.
.1دبيع وش راء الخدمات المصرغ رة. ي خمسات Khamsat.comهييو السييوق العربيي د الدول لييييييبيع وبشييييييراء العخييييييدمات المصييييييدغرة ،يجمييييييمع خمسيييييات بيييييين الدشيييييباب العربيييييي الممسيييييتعهد لتقيييييديم الخدمات ،وبين فئبة المشترين الممستعددين لشراء ه ذه الخدمات ،وب ذلك يودفمر عدخالا ممناسيباا للدشيباب ي للفراد والدشركات الدناشئة. ي وخدمات ممديزة بسعدر اقتصاد د العرب د تعتممد بفكرة خمسات على عر ب ض خدمة بسيطدة سعرها ٥دولرات )أو ممضيياعفاتها( ،هييل لييديك مييا يمكيين تقييديممه عييبر خمسييات؟ يمكنييك الييددخول علييى الموقييع وسييمت ذ ع هل ميين كييهم الخييدمات الييتي ميمكنك تقديمها! ميمكنيييك فيييي خمسيييات تقيييديمم خيييدماتك بحيييدد أدنيييى ،$٥وبحييي ر د أقصيييى ) $2٥٥إن اسيييتخدمت الخييدمات المطييدورة( ،وذلييك فييي ممييددة ل تزيييد عيين 30يوميياا .ممقابييل كيي د ل ب خدميية عتبيمعهييا يحصييل موقييع خمسات على %20من قيمة الخدمة كمعمولة.
| 47
▲
أساليب أخرى للعمل الحر
طريقك للعمل الحر عبر النترنت
بيع الخيدمات عل ى خمسييات عملديية بسييطزة جيداا .فبعيد الدتسيجيل فيي الموق ع ،ميمكنيك إضيافمة خدمية ،وعرفيع م ك عوصيف ال ب ب ص ورة ص بي ذلك ،والي ذي عيطمليب بمن ع ل عتعببئييبة الدنميوذج الخيا د خيدمتك مين خال ب أو فيديو ميو د ضح الخدمة ،ومددة الدتسليم ،والعمعلومات التي عتحتامجهييا ميين الممشييتري لتنفيييب ذ الخدميية. ثدم يقوم فريق خمسات بمراجعة الخدمة قبل الموافقة عليها ليتدم عرضها في الموقع للدزبائن. مييين الممستحسييين أن عتسيييتعبرض أولا العخيييدمات العمعروضييية لعتيييرى عكنييييف ميمبكمنيييك أنن عتتمدييييز .وإن انستعطعت أن متقددم خدماة مممديزة ع غير موجودة عليى الموقيع فعسييكون ليديك مفرصية جدييدة للمحص ول على منافسدة أق د ت أكثر. ل وبالدتالي مبيعا د م ع د ي من خالل الموقع في عددد من المجالت الممختلفة بمثييل البرمجيية، يعمل الكثير من الشباب العرب د ي .ولقييد نجييح الكييثير منهييم فييي بيييع الدتصميم ،الكتابة ،الدترجمة ،العمال الدتجاردية والدتسييويق اللكييترون د
ف من الخدمات عبر خمسات .وسنستعرض بعضاا من قصص نجا ب حهم في الفصبل الدتالي. آل د
.2قصص نجاح حملهمة.
ب جنربوا فأخطؤوا فتع نلموا فجنربوا فنعجحوا ! إليك بعض قصص النجيياح الملهميية ،عفهييل عسيينكت م
صة نجاحك هنا يوماا ما؟ ق د ك عتعييييمش فيييي عمدينيييدة عتشيييعتبغل العكهربييياء بفيهيييا بمعيييدل 8سييياعات يومدييييا )وأحيانييياا 4 تخدييييل أدنييي ع ساعات( فقط؟! هل عتظدن أدنه بإنمكابنك أنن عتنعجح وتودفر لعنفبسك مفرصيعة عم دل فيي ممجعتميمع تزييمد بنسيبمة البطالة فيه عن %٦٥؟
| 48
▲
أساليب أخرى للعمل الحر
طريقك للعمل الحر عبر النترنت
د ي ،ولكدني استفتح م لس م صدبد العحدي ب ت بهي ذه المقددمية لطيرعح ت مهنا ب ع ث عن ممعاناة الشعب الفلسطين د
ك مظروفاا صعباة تمنمعك من العمبل وتحقيبق الددخل؟ ك الدسؤال الدتالي :عهل عتظدن بفعالا أدن لدي ع علي ع
إن ر دواد العمل الحدر عبر النترنت في فلسطين كمثال ،عاصعر الواحييمد بمنهييم ثال ع ب ععلييى ث محييرو د الق د ل .ل ميوجد بينهييم مين ليم يخسير فيهيا صيديق مه أو قريبيه أو جياره .إن اقتصياد بليدهم هيدش ،قيائزم على العمعونات ،ليع س لديهم عملة محلدية! ولكن هل استكان هؤلء إلى ك د ل تلك العقبا ب ت مجتمعاة؟ ف كدال ،لقد أثبت هؤلء أنفعسييهم ،وعخلقيوا مفيرص عمييدل عييبر النيترنت ،وحدققيوا عمصييعدر دخييدل كيا د ص الدنجياح! هي ن صييعاب ،مدمييا عجعلهييم حدقيا فيي طليعيية قصي ب ل ميا لهم ولعائالتهم ،ممعتحهدين عجمييع بتلييك ال د زل ع ف صعبة؟ ت عتعتقد أدنك في ظرو د ل مردة عيتسدلل العيأمس أو الحبامط إلى قلبك ،فيي كي د في ك د ك نفمسيك أدنيك مخلقيت ف ي ل عميرة توهممي ع صص هؤلء. ف صعبة ،وأدن ع ك ضحدية الممجتمع ،اقرأ بق ع ظرو د البقصيي م ص الممختصييرة الدتاليية لعمجموعييدة مين الدشيباب الممبييدع الي ذين عشيدقوا عطريقهييم بالعميبل الحيدر ق عمصدر دخدل لنفسهم. ععبر النترنت لتحقي ب
| 49
▲
أساليب أخرى للعمل الحر
طريقك للعمل الحر عبر النترنت
أ .أحمد يونس أحمد -الصوت الرخيم. صيييعوبات اليييتي ي مييين غيييزة ،ورغيييعم ال د أحميييد مييي ذيزع فلسيييطين د
متحيييط بييالممجتمع الغييدزي إدل أدن أحمييد نجييح فييي بيييبع أكييثبر ميين 800 ب صيييوتي خدمييية عيييبر النيييترنت .ميقيييددم أحميييد عخيييدمات الدتعلييييق ال د صيية عخمسييات للعخيدمات الممصييدغرة .وعنعجييح أحمييد الممختلفبة ععييبر بمن د ت عنفبسييه كعالمييدة تجاردييية باسييم "الصييدوت الدرخيييم" ليييد د فييي إثبييا ب ل على جودة خدمات التعليق الصوتي التي ميقددممها. صيييص أحميييد سييياعاة مييين عوقتيييه يومدييييا لتقيييديبم ب خدمييية ميخ د ي مسدجل ععلى الهاتف الدتعليق ال د صوتي على الفالم ،أو عكررد تلقائ ر ب عيدبد العكلميات. ممقابل عمبيالغ عبسييطة تيتراوح بيين $٥و $٥0عحسي ع ت تعم م إذا مكن ع ل في ه ذا المجال ،فإدن أحمد أيضاا بإمكييانه أن يقديييم خاميييية صييييوبتك كممحييييترف ،وميعطيييييك ممالحظييييابته علييييى أدابئييييك وعطريقبتك في اللقاء مقابل .$٥
أصدعر أحمد مؤدخراا كتابيياا بعنيوان " ٥0نصييحة لتتحيدث كالمي ذيع الممحيترف" ويقيومم بيبنيبعه ععييبر صصة ببيع الممنتجات الدرقمية -بمبلغ .$2.99أحمييد مثييا ز ل للدشييباب الممثيياببر اليي ذي بمنصة "أسناد" -الممتخ د ب عيعتحيييددى كييي د ك أن متقيييددم خيييدمابتك المصيييدغرة بمثييي ع ل أحميييد عيييبر خمسيييات ،أو عتيييبيعع ل العقبيييات .بإمكابنييي ع ممنتجاتييك الدرقمييية ميين مكتييب و ب صصيية أكييثر خالفهييا عييبر أسييناد .بييل وبإمكابنييك أن متقييدم عخييدمات مخ د ب الدزبون عبعر عموبقع مستق د ل. حس ع ب طل ب
50
|
▲
أساليب أخرى للعمل الحر
طريقك للعمل الحر عبر النترنت
ب .هشام عبد الحميد -امترجم. ي ،بدأ العميي ع ل عيبر موقيع خمسيات .وفيي هشام مترجزم مصر د ممنتصيييف ،2013قيييددم ميييا يزييييمد عييين 1300ب خدمييية ميييا بيييين ترجميييبة ت أو مقيييياطع صييييوتدية أو فيييييديوهات .كمييييا يقييييددم هشييييام مقييييال د خيييدمات الدتيييدقيق الدلغيييوي وعتنسييييق الدنصيييوص .يحيييترمف بهشيييام الدترجمييية ميين وإليييى الدلغيية النجليزديييية ويدتخيي ذها عمصيييدراا لليييددخل بعر ب صة خمسات. ض خدمابته للدزبائن عبعر من د إذا مكنيي ع ك ت متتبقييمن الدترجميية للنجليزدييية أو الفرنسييدية أو اللماندييية أو غيرهييا ميين الدلغييات ،فبإمكانيي ع صتي مستق د الستفادمة من ذلك بتقديبم خدما ب ل وخمسات. ت الدترجمة عبر النترنت ععبر بمن د ج .حنان جمعة -بامسروقة إلكترونية. ع ي ،قييددمت ميين مصيير ،تعمييل فييي مجييال الدتسييويق اللكييترون د خدمة حدتى الن .تعمي م حنان أكثعر من ٦00ب ل حنيان مين المنيزل كيل م ي ييوم حيتى أصيبح عملهييا فيي موقيع خمسييات مه و ععملهيا الساسي د لدن ال عموقيييع سييياعدها فيييي إبيييراز مواهبهيييا والقييييام بالعميييل الييي ذي ت أعميي م عتحترفه وممقتنعة به بالفعل ،تقول حنان" :فيما سبق كنيي م ل في شركدة وميطلب مني القيام ببتنفيب ذ مشاريعع قد ل أكون ممقتنعة بهيا ولكدننيي كنيت أضيطدر لتنفييب ذها ببمحكم مقيود العمل ،ولكن ممن ذ بدأ م ت في تقديبم الخيدمات عليى خمسيات وأنيا أق وم بالدشييء الي ذي أنيا م جيده". فعالا ممقتنعة به وأ ب
51
|
▲
أساليب أخرى للعمل الحر
طريقك للعمل الحر عبر النترنت
وتنصييح حنييان ممقييدمي الخييدمات ميين المنضييمين حييديثاا لخمسييات بييأن عيقومييوا بييالعبح ب ث فييي الدطلبييات ع ت غيييعر متيودفرة ميين غيييبر الموجيودة فهيي ذا عسيييجعلهم ممديزييين فييي العموقيع لتقييديمهم لعخييدما د قبيييل ممقيييدمي الخيييدمات الخريييين ،وأيضييياا أدل يقوميييوا بتقيييديبم العخيييدمات اليييتي ل ميتقنونهيييا حدتيييى ا ل عيفقدوا مسمععتهم وعي م ب ضدروا بأنفسهم وبالعميل ،وأخيرا أهدم شيدء عتنصمحهم به هو الدتعامييل بأسييلو د لبق ومحتردم جداا عمع الععميل واللتزام بموعبد تسليبم الخدمات العمطلوبة عف ذلك يجع م ل العميل عيطلب د العخدما ب ح عميالا دائماا. ت باستمرار وميصب م
| 52
▲
خاتمة ب علييى بمصييراعيه أميياعم لقييد عفتييح العمييل الحييدر عييبر النييترنت البييا ع الدطاقات العربدية الممبدعة لتحقيبق أهدافها بالمحصول على عمصدر دخدل د ع ي ممتعدطشاا لفتردة طويلدة ي الدسوق العرب د مممديز بالعمل كمستقلين .لقند عبق ع له ذا المسلوب من العمل. ثم جاءت منصات مثل" :مسيتقل" و "خمسييات" و "أسيناد" لعتمعل فراغاا كبيراا .إلى جيانب عيددد مين المبيادرات ال تي انطلقي ن ت لنشير ثقافية العمييل الحييدر كييان أبرمزهييا "أكاديمييية العمييل الحييدر" ميين خالل الييددورات الدتدريبية التي متقدمها. ردواد العميييل الحيييدر مييين الدشيييباب العربيييي الن فيييي أجيييواعء أفضييي ع ل د صيات والممبيادرات ،وأني ع ك مين العم وارد ت الن ليدي ع بكثير بفضبل ه ذه المن د ك عبر النترنت ،فلتبدأ الن. ما ميشدجمعك لبدبء عمل ع
| 53
▲
طريقك للعمل الحر عبر النترنت
خاتمة
فلتبييدأ ممسييتعيناا بمييا عتعدلمعتييه فييي هيي ذا الكتيياب ،انضييدم الن إلييى مسييتقل ،انضييدم إلييى كوكبييدة ميين المسييتقدلين اليي ذين عيعملييون فييي كادفيية العمجييالت .عقييهدم عخييدماتك الممصييغرة للدزبييائن عييبر خمسييات ،ومقييم ببيبع ممنتجابتك الدرقمية عبر منصة أسناد. ل العمييل اقرأ قصص الدنجاح المملهدمة للممستقدلين ال ذين عنجحوا في شهق عدربهم الخا د ص في عمجييا ب صفحة ليسييت الدنهاييية ،بييل البداييية ،اننطبلييق الن ومكيين بمدميين يصيينعون الدنجيياح! لعدلنييا نضييمع الحدر ،ه ذه ال د ت قادمدة من ه ذا الكتاب. ق د صة عنجاحك في إصدارا د تمنياتي لك برحلة مودفقة في عالم العمل الحدر.
| 54
▲