Zb124

Zaanbusiness hét businessmagazine van de Zaanstreek jaargang 16, editie 124 - 2013

Thema: Het Nieuwe Werken

Het Nieuwe Werken rukt op Terugblik symposium Rabobank Zaanstreek: ‘Zorg en de toekomst’ Hoe hou je kosten van de gezondheidszorg in de hand?

OMC Zaandam groeit door ondernemende zorgverlening “Wij bieden toegankelijke en hoogwaardige oogzorg”, aldus de directie

Hoe ga je om met riskante personeelsuitjes?

Is de werkgever aansprakelijk als de werknemer schade lijdt?

officiële mediapartner van:

Thuis in Nederland

Thuis in de wereld

Ook financieren op basis van de buitenlandse vestiging.

Een vestiging openen in het buitenland? Dat mag natuurlijk niet ten koste gaan van uw activiteiten in Nederland. Daarom financieren wij als enige Nederlandse bank in verschillende Europese landen ook op basis van de buitenlandse vestiging.

Kijk op rabobank.nl/internationaal Samen sterker. Dat is het idee van coรถperatief bankieren.

voorwoord

Het fraudehek lijkt van de dam Nederland heft graag een belerend vingertje op richting Italië, Spanje, Griekenland etc. Die landen hebben een slechte belastingmoraal, ze handelen frauduleus en potten veel zwart geld op. Maar hier kunnen we er ook wat van. Google eens op ‘berichten over fraude in Nederland’ en je mond valt open.

Recentelijk werden we in ons land gecon­ fronteerd met allerlei fraudezaken en belastingperikelen. Een paar voorbeelden: • Persoonsgebonden budgetten (pgb's) zijn gebaseerd op vaak onnodig zware indicaties, waardoor men onterecht meer kan factureren. Ook worden pgb's opgesoupeerd door malafide tussen­ bureautjes. Verder worden er extra verzwaarde zorgindicaties gehanteerd voor mensen in verzorgingstehuizen, waardoor deze instanties hogere rekeningen kunnen indienen • Ziekenhuizen verrichten onnodige en dure behandelingen en/of sturen facturen voor behandelingen die nooit zijn uitgevoerd. Allemaal misbruik van zorgpremies dus • Er zijn miljoenen scharreleieren in omloop die helemaal geen scharrel­ eieren zijn. Ze worden door tientallen 'halfnaakte' kippen in een veel te kleine uitloopruimte 'uitgepoept'.

Een soort legbatterij dus, maar wij betalen voor 'biologisch verantwoorde' eieren • De Belastingdienst keert ongecontro­ leerd honderden miljoenen euro's aan zorg- en huurtoeslagen uit aan malafide Bulgaren die daardoor in hun arme land lekker kunnen pinnen • Energiemaatschappijen bedonderen ons

met 'groene' stroom, maar die is net zo 'grijs' is als alle senioren van boven de zestig bij elkaar. Deze fraude wordt mede mogelijk gemaakt door veilingen van emissierechten • Oliemaatschappijen maken kartel­ afspraken om hun prijzen kunstmatig hoog te houden en wij betalen dus teveel aan de pomp • Babymelkpoeder verdwijnt via de achter­ deur uit onze supermarkten en wordt door frauduleuze handelaren naar China verscheept, waardoor hier een tekort ontstaat en de prijzen dus stijgen • Paardenvlees werd als rundvlees verkocht. Je betaalt voor een koe en krijgt een knol • Naast Luxemburg en Liechtenstein, is ook ons land een belastingparadijs.

Op de Amsterdamse Zuidas worden miljarden euro's taxfree doorgesluisd.

Nederland is moreel gezien dan ook geen haar beter dan de zuidelijke EU-landen.

Een minder grote mond zou ons dus sieren. Graaien en frauderen zijn ook hier aan de orde van de dag. Dat beschul­ digende vingertje moet maar eens naar onszelf wijzen in plaats van anderen de maat te nemen. We zien wel de 'splinter' in het oog van onze buurman, maar de 'balk' in ons eigen oog niet. De overheid zou een controlerende functie kunnen hebben, maar krimpt in. Keuringsdiensten en andere controle-instanties kampen met geld-, kennis- en personeelsgebrek en daar weten gewetenloze Nederlanders wel raad mee. Het fraudehek lijkt van de dam.

Bert Bleeker

Is Nederland ooit een gidsland met een moreel kompas geweest? Nee, want al in de Gouden Eeuw haalde de VOC, die een spoor van duizenden Indische lijken achterliet, geld binnen. Zie de grachten­ gordel in Amsterdam. Ons land was voor­ loper in de slavenhandel en dat legde ons geen windeieren. Als het om geld gaat, nemen ook Nederlanders het al eeuwen niet zo nauw.

Zaanbusiness, hét businessmagazine van de Zaanstreek

mei 2013 • pagina 3

nr 124 - mei 2013 Volg ons ook op: www.facebook.com/zaanbusiness

www..linkedin.com/in/zaanbusiness

www.twitter.com/zaanbusiness

Het nieuwe werken wordt werkelijkheid Werken wanneer het je uitkomt. Geen files. Op de kinderen kunnen passen als dat nodig is.

Thuis werken dus, 24 uur per dag en zeven dagen in de week. Thuis werken is één van de vormen van Het Nieuwe Werken (HNW), maar er zijn er meer zoals telewerken, flexwerken op kantoor of in een smart work centre. De huidige mobiele technologieën faciliteren HNW. Wat zijn de voordelen van HNW en zijn er ook nadelen? Hoe maak je goede afspraken? Hoe zit het met de Arbowet? Een paar vragen waar een antwoord op gegeven wordt.

/// verder in deze editie pagina 17

Aanmelden Zaanse Startersprijs 2013 van start

pagina 21

Sponsorveiling Samenloop voor Hoop Zaanstad op 3 juni

pagina 32

Vonk Sports sponsort Tennisvereniging Westzaan

pagina 37

ZON bezorgd over ontwikkelingen detailhandel Zaandam

pagina 4 • mei 2013

www.zaanbusiness.nl

inhoud

colofon

Het nieuwe winkelen, brick vs clicks

Uitgever IN DE VINGERS Media B.V. Dorpsstraat 1068a 1566 JM Assendelft Tel 075-6428114 www.indevingers.nl

Vormgeving IN DE VINGERS Reclame B.V. Dorpsstraat 1068a 1566 JM Assendelft Tel 075-6428114 www.indevingers.nl

Redactie Primark in Zaandam loopt als een trein, maar in Wormerveer wordt boekhandel Pasman, na 120 jaar, opgeheven. Voorbeelden van de trends in de detailhandel?

Grote ketens winnen terrein en internetkopen nemen toe. Daar kan de kleine zelfstandigen kennelijk niet tegenop. Zo’n 90 procent van de Nederlandse detailhandel bestaat uit winkels. Dat zijn ruim 110.000 zaken. In de ambulante handel zitten 25.000 ondernemingen. Overleeft de kleine detailhandel het internetgeweld en het kannibalisme van de grote ketens?

Bert Bleeker

Verspreiding 10 x per jaar.

Fotografie Bart Homburg,

Columns De columns in Zaanbusiness zijn geschreven vanuit het perspectief

Jan Folkerts nieuwe voorzitter ZON

van de columnist en vallen daar­ mee buiten de verantwoordelijk­ heid van de redactie.

Zaanbusiness wordt gratis in controlled circulation verzonden naar bedrijven in de gemeenten Zaanstad, Wormerland en Oostzaan. © Het auteursrecht van deze uitgave wordt door de uitgever nadrukkelijk voorbehou­ den. Het is verboden om zonder schriftelijke toestemming onderwerpen te kopiëren en/ of te publiceren. De uitgever kan niet verant­ woordelijk worden gesteld voor eventuele schade als gevolg van publicaties in deze uitgave. Druk- en zetfouten voor­behouden.

Zaans Ondernemers Netwerk (ZON) heeft Jan Folkerts geko­ zen tot voorzitter als opvolger van Eric Lankhorst. Er is ook een nieuwe vicevoorzitter, Peter Bottelier. Hij neemt de plaats in van Roel Hart. Beiden willen het Zaanse ondernemersklimaat verbeteren. “Er moet een grotere saamhorigheid komen”, zegt Jan Folkerts. “En we moeten meer overleggen met de plaatselijk overheden, de provincie Noord-Holland en binnen de Metropoolregio Amsterdam."

Zaanbusiness, hét businessmagazine van de Zaanstreek

mei pagina 55 5 mei 2013 • pagina 2013 • pagina

Zaanbusiness informatie Zaanbusiness is meer dan alleen een magazine.

Kijk ook naar onze site, volg ons op LinkedIn, Twitter en Facebook en meld je aan voor onze nieuwsbrief via info@zaanbusiness.nl

Met meer dan 1250 ondernemers!

Join the group: Nieuwe leden op www.linkedin.com/in/Zaanbusiness Rene Voorwerk MCC

Dick Langeveld

Uw organisatie in beweging | Efficiency | Effectiviteit | ondernemende medewerkers

Sales- Accountmanager bij De Raadgevers Bedrijfsjuristen, HR managers

Bert van der Laan

Richard van Twiller

Interim Manager, Project Manager, Owner van der Laan Food consultancy

Account Manager Burger Logistic Services

volg ons op www.twitter.com/zaanbusiness

like ons op www.facebook.nl/zaanbusiness

In 2013 ook adverteren in de Zaanbusiness?

Het businessmagazine Zaanbusiness informeert de ondernemers in de Zaanstreek over interessante ondernemersthema's, bedrijven­ nieuws en wetenswaardigheden. Alle ondernemers in gemeente Zaanstad, Wormerland en Oostzaan met meer dan twee medewerkers krijgen ons mooie magazine gratis in de bus. De redactionele formule is gebaseerd op een grote verscheidenheid van plaatselijke en regionale onderwerpen, die een ondernemer in deze regio direct raken. De formule wordt ingevuld met kort bedrijfsnieuws, interviews, branche-­ontwikkelingen, achtergrondartikelen, specials en rubrieken. Verder wil het magazine een spreekbuis zijn voor de Zaanse ondernemer. Zaanbusiness doet nadrukkelijk aan eigen nieuwsgaring.

Goede samenwerking met ondernemersverenigingen Het is belangrijk te weten dat ons magazine een uitstekende band heeft met de ondernemersclubs in de regio en dat we daarmee nauw samenwerken. Alleen ons magazine mag met recht zeggen dat we de spreekbuis zijn van ZON, De Corner, BVW, BVNM, Business Network Zaandelta, ABIN, CBO, BIA en Bouwend Zaanland.

Wanneer komt Zaanbusiness uit in 2013?

Zaanbusiness verschijnt in 2013 tien keer per jaar. nr 125-2013: nr 126-2013: nr 127-2013: nr 128-2013: nr 129-2013: nr 130-2013:

pagina 6 • mei 2013

www.zaanbusiness.nl

28 juni 6 september 27 september 25 oktober 22 november 20 december

www.zaanbusiness.nl

(deadline 7 juni) (deadline 9 augustus) (deadline 6 september) (deadline 4 oktober) (deadline 1 november) (deadline 29 november)

De verborgen lagen in de Zaanbusiness De Zaanbusiness heeft een 'magische' laag. Een laag waarin filmpjes, extra foto's en nog veel meer te vinden is. Overal waar je het Layar-logo ziet, hebben we wat leuks toegevoegd. Deze extra's tover je heel eenvoudig tevoorschijn met je smartphone of tablet.

Stap 1: Download de gratis Layar-app voor Android of iPhone, of update de laatste versie als je Layar al hebt.

Stap 2: Open de app en ga naar de pagina's met het Layar-logo.

Stap 3: Houd je telefoon boven een van deze pagina's. Druk op 'scan' en blijf richten op de hele pagina.

Stap 4: Wacht tot de digitale extra's (bijv. een 'film'-­ button) op het apparaat verschijnen.

U vindt het Layar-logo op de volgende pagina's: 6, 11, 17, 21, 24, 28, 36, 38, 39, 42

Reactie gemeente Zaanstad op thema Duurzaamheid

netwerk om het bedrijven aantrekkelijk te maken zowel hun energierekening fors te verlagen als om invulling te geven aan MVO.

In de vorige Zaanbusiness, die als thema ‘Duurzaamheid’ had, werden ook maat­ regelen genoemd die de gemeente Zaanstad in 2020 klimaatneutraal zouden moeten maken. De bron hiervoor was de website van de gemeente. Op het verhaal is een reactie van Zaanstad gekomen met enkele aanvullingen, correcties en nuanceringen.

Er werd geschreven: 'Zaanstad stelt sub­ sidies beschikbaar voor zonnepanelen'.

Dat was begin dit jaar nog wel het geval, maar naar alle waarschijnlijkheid voor de laatste keer. Bij 'Voorbeeldprojecten' werd de gemeente Zaanstad genoemd met 'de productie van duurzame energie'.

Intussen ligt de focus meer op innovatie, zoals met de lancering van het smart grid waarin productie en vraag slim op elkaar worden afgestemd. Verder stond er in het verhaal: 'Op termijn worden alle auto's van de gemeente elektrisch aangedreven'. Die ambitie is wat lager komen te liggen. Aan

het stukje over 'Toename Laadpunten' kan worden toegevoegd, dat er een sub­sidie beschikbaar komt voor semi­ open­bare laadpunten.

Green Zaanstad Battle Tenslotte is bij het stukje over 'Milieubarometer' nog te melden, dat met ingang van mei dit jaar de Green Zaanstad Battle voor bedrijven is begonnen.

Meer informatie: www.zaanstad.nl

Losgelaten In het artikel over 'Ontwikkeling duur­ zaamheid Zaanse bedrijventerreinen’ werd HoogTij neergezet als milieu­ vriendelijk bedrijventerrein. Maar die visie heeft de gemeente Zaanstad inmiddels los­gelaten. Wel worden er voorzieningen getroffen (zoals koude-warmte) en voorbereidingen voor een slim energie­

Zaanbusiness, hét businessmagazine van de Zaanstreek

mei 2013 • pagina 7

coverstory

W

erken wanneer het je uitkomt. Niet meer in de file staan. Op de kinderen kunnen passen als dat moet. Thuis werken dus en dat 24 uur per dag en zeven dagen in de week. Eén van de vormen van Het Nieuwe Werken, maar er zijn er meer. Het gaat om werkzaamheden die niet plaats- en/of tijdgebonden zijn. De reisafstand en filedruk nemen af en optimaal gebruik van kantoorruimte en energieverbruik neemt toe. Wat zijn de voordelen en zijn er ook nadelen?

Handig, efficiënt, minder files, maar maak goede afspraken

Het Nieuwe Werken De huidige mobiele technologieën als de laptop, wireless internet, videoconferencing, etc. faciliteren Het Nieuwe Werken. Dat kent verschillende vormen zoals thuis- of telewerken, flexwerken op kantoor met wisselende tijden of werken in een smart work centre, een gefaciliteer­ de kantoorruimte waar verschillende bedrijven hun werknemers dichter bij huis laten werken, kantoorruimte delen en optimaal benutten.

pagina 8 • mei 2013

Besparing door minder files Met het Nieuwe Werken nemen de woon-werkkilometers af. Gemiddeld woont een Nederlander 25 kilometer van zijn werk. Thuiswerken bespaart dus zo'n 50 kilometer per persoon per dag en dat scheelt nogal wat files en CO2-emissie.

Uit pilotstudies bleek, dat flexwerkers tot 19 procent minder autorijden. Ongeveer de helft van hen reist vaker op andere tijden van en naar het werk.

www.zaanbusiness.nl

Slechts een klein deel kiest een ander vervoermiddel, aldus een onderzoek van TNS NIPO. De files nemen met ongeveer 20 procent af als een derde van de werknemers één of meerdere dagen thuis werkt, een besparing van 500 tot 700 miljoen euro, aldus de studie 'Effectiviteit van maatregelen op het gebied van mobiliteitsmanagement ' in 'Feiten en cijfers Adviesdienst Verkeer en Vervoer'.

rukt op Productiviteit verhogend Het Nieuwe Werken kan ook de produc­ tiviteit verhogen. Werknemers werken langer door, zijn bereid meer overuren te maken en melden zich minder vaak ziek. De besparing op kantoorwerkplek­ ken is geen 100 procent, want ook voor de thuiswerkplekken moet er verwarming en verlichting zijn en printers en rand­ apparatuur. De basis van Het Nieuwe Werken is een laptop of een tablet met

internetverbinding, waarmee overal gewerkt kan worden. Via internet kan een (beveiligde) verbinding met de (bedrijfs) server gemaakt worden of men kan 'in the cloud' werken. In een 'smart work centre' zijn meer geavanceerde technieken nodig, bijvoorbeeld om digitaal te verga­ deren. Al met al levert Het Nieuwe Werken meer output op tegen lagere kosten.

Goede afspraken en vertrouwen Er moeten wel goede afspraken gemaakt worden over de tijdstippen en voorwaar­ den van flexibel werken. Daarmee onder­ vangt men mogelijke nadelen als minder persoonlijk contact en slechte bereikbaar­

Zaanbusiness, hét businessmagazine van de Zaanstreek

heid van collega's. Het verlies van controle baart werkgevers zorgen, er is angst voor misbruik. Het Nieuwe Werken vergt dus andere managementstijlen. TNS NIPO heeft onderzoek verricht waaruit blijkt, dat thuiswerkers hechten aan een geschikte bedrijfscultuur, dat er vertrou­ wen is in de medewerkers en dat de juiste technologie beschikbaar is. Verder vindt 82 procent van de ondervraagde werk­ nemers, dat werkgevers zich meer zouden moeten inspannen om flexibel werken mogelijk te maken.

Resultaatgericht sturen Bij Het Nieuwe Werken moet worden aangestuurd op resultaat, >>> vervolg pag 10

mei 2013 • pagina 9

coverstory (vervolg)

niet op aanwezigheid. De manager en de medewerker moeten samen afspreken wat de medewerker moet 'realiseren' in plaats van wat hij 'gaat doen'. Wie stuurt op wat iemand doet, wil de medewerker in de buurt hebben, maar stuur je op wat iemand realiseert, dan stel je met elkaar vast wat er wanneer klaar moet zijn, met welke kwaliteit en hoe dit wordt beoor­ deeld. Plaats en tijd van het werk zijn dan van ondergeschikt belang. Meetings waarbij het team en de leidinggevende bij elkaar zitten om de nieuwe werkwijze te concretiseren zijn essentieel. Voor ieder­ een moeten er eenduidige afspraken zijn over de frequentie waarmee men elkaar ziet, hoe de dagelijkse communicatie eruit ziet en wat de benodigde bereikbaarheid en beschikbaarheid zijn.

Organisatiedoelen helder maken Sturen op output is dus het toverwoord van Het Nieuwe Werken. Omdat mana­ gers hun medewerkers minder zien,

moeten ze leren hen te beoordelen op hun prestaties in plaats van aanwezigheid.

Dat klinkt mooi, maar er in de praktijk kle­ ven er bezwaren aan het sturen op out­ put. De organisatiedoelen zijn lang niet altijd helder, soms zelfs tegenstrijdig. Er moet bijvoorbeeld meer worden gepro­ duceerd, terwijl de kosten omlaag moe­ ten. De winst moet omhoog, terwijl men ook ruimte wil voor innovatie. Harde tar­ gets staan soms haaks op een werksfeer, waarin werknemers gecoacht worden en geïnspireerd raken om het beste uit zich­ zelf te halen. Dat wordt bij 'sturen op out­ put' vaak over het hoofd gezien.

Uit internationale studies blijkt, dat ons land zelfs koploper flexibel werken in de wereld is. Het lijkt alsof er alleen maar argumenten voor zijn, maar er zijn voet­ angels. Mensen die regelmatig vanuit huis werken of telewerken, komen vaker in de knel met hun tijd dan traditionele werk­ nemers, aldus TNO-onderzoek. Hun gezin en de sociale activiteiten lijden meer onder hun werk in plaats van minder.

Doordat mensen -geïsoleerd werken, en vaak 's avonds, is door onderzoekers van de Universiteit Nijmegen een groter risico op een burn-out gerapporteerd.

Gevaar voor lange werktijden

Collegiaal overleg wordt gemist

Het Nieuwe Werken is, volgens het CBS, al ingevoerd bij negen van de tien grote bedrijven. Kleinere bedrijven (tot 50 werk­ nemers) lopen nog achter, maar ook daar­ van zou 43 procent inmiddels 'om' zijn. In recent onderzoek van TNS NIPO gaf 85 procent van de respondenten te kennen flexibel werken een goede zaak te vinden.

De nieuwe werker mailt, sms't, twittert, chat en skypet veel, maar intussen wordt het contact met de collega's er niet beter op. Voor 63 procent van de werknemers is het gemis aan collega's een reden om niet thuis te werken, blijkt uit onderzoek. Ook het zelf niet 'zichtbaar' zijn voor collega's, wordt door velen als gemis ervaren.

pagina 10 • mei 2013 www.zaanbusiness.nl

Steeds meer software maakt het mogelijk om op afstand samen te werken, maar studies naar het functioneren van virtu­ele teams laten zorgwekkende resultaten zien. De coördinatie is lastiger, de onder­ linge affiniteit kleiner, het vertrouwen wordt moeilijker opgebouwd, er is minder onderlinge sympathie en meer kans op conflict. Volgens onderzoek maken gesproken teksten slechts voor zeven procent onderdeel uit van de totale communicatie, de rest wordt bepaald door non-verbale signalen als lichaams­ taal en gezichtsuitdrukking. Uit ander wetenschappelijk onderzoek blijkt, dat mensen die fysiek dichter bij elkaar staan, hechtere relaties aangaan dan mensen die verder van elkaar afstaan.

Teveel vrijheid nadelig?

Onderzoeken naar de verschillen in productiviteit, als gevolg van het nieuwe werken, laten wisselende resultaten zien.

Over de invloed op creativiteit en innova­ tie is vrijwel niets bekend. Als er minder informeel contact is en er minder uren op 'de zaak' worden doorgebracht, zal dat ongetwijfeld gevolgen hebben voor de bedrijfscultuur en -binding. Bij flexibel werken zijn er minder formele verplichtin­ gen, maar de aanwezigheid op kantoor heeft ook 'verborgen' voordelen. Een stimulerende omgeving en teamwork dagen werknemers uit om zich te ont­ wikkelen. Volgens recent promotie­ onderzoek is het gevaar van te veel

vrijheid, dat een werknemer zijn leercurve ziet dalen.

Voorkeur voor vaste werkplek Het Nieuwe Werken mag dan populair zijn onder kenniswerkers, maar de doorsnee­ werknemer is er nog niet altijd aan toe.

Onderzoek gaf aan, dat 68 procent van de werknemers een vaste 'eigen' werkplek verkiest boven een flexibele plek. Nog eens 47 procent vindt het belangrijk die werkplek te kunnen 'personaliseren'. Door de opkomst van mobiel internet kan men op elke locatie contact maken met het bedrijf. Maar probeer eens een verkoop­ gesprek te voeren in een volle treincoupé met joelende scholieren of de jaarcijfers bij te werken op de iPad. Geconcentreerd werken vraagt nog altijd bepaalde mini­ mumvereisten van de werkomgeving en hulpmiddelen. Een vaste werkplek is dan zo gek nog niet.

Werkgevers verantwoordelijk voor thuiswerkplek Werkgevers zijn wettelijk verplicht zorg te dragen voor een veilige en gezonde werk­ omgeving voor hun personeel. Er kan een

risico-inventarisatie worden gemaakt.

Hoe ergonomisch zijn de tafeltjes in een koffietent waar de kenniswerker zijn uren slijt? En is met een tablet op de bank liggen werken wel Arbo-proof? In de Arbowet staan regels voor Het Nieuwe Werken die soepeler zijn dan voor arbeid op de vaste werkplek. De werkgever draagt de zorg voor de werkomstandig­ heden van het personeel, dus ook voor thuiswerkers. Medewerkers moeten veilig en gezond kunnen werken, waar en wanneer dan ook. Er is door de overheid, vakbonden en diverse bedrijven die ervaring hebben met Het Nieuwe Werken, een Arbohandleiding voor thuiswerken gemaakt.

Arbocontroleur inschakelen De werkgeversplicht voor een goede werkplek geldt als medewerkers structu­ reel meer dan twee uur per week thuis werken. Het gaat dan niet alleen om een goed beeldscherm, maar staat dat ook goed afgesteld en heeft de medewerker geen last van lichtreflectie? Formeel moet men het personeel op kantoor houden als dit niet goed geregeld is. Die zorgplicht >>> vervolg pag 12

Met ‘Cloud’ betere informatiedeling Cloud Computing is een systeemarchitectuurmodel voor computergebruik, gebaseerd op het internet.

Het maakt gebruik van 'software as a service' (SaaS) als Web 2.0 en andere nieuwe technologieën.

Cloud Computing levert een substantiële bijdrage aan Het Nieuwe Werken en ondersteunt de behoefte om flexibel te kunnen werken met nieuwe mogelijkheden. Het wordt eenvoudiger om toegang te krijgen tot informatie vanaf verschillende locaties en om die informatie met hulp van een browser vanaf een willekeurig apparaat te benaderen. Het is mogelijk om klanten, een partners- of leverancierstoegang te geven tot die informatie, waardoor Het Nieuwe Werken ook naar partners kan worden uitgebreid. Die informatiedeling zal in de toekomst alleen nog maar beter worden. De concurrentie 'In de cloud' is groot. Dat zal Het Nieuwe Werken niet zozeer goedkoper maken, maar wel steeds beter. Ondernemers in het MKB moeten op de snelle wereld van vandaag inspringen.

mei 2013 • pagina 11

coverstory (vervolg)

maakt het misschien ingewikkeld om slimmer te gaan werken. En bij een mede­ werker thuis kun je nog een verantwoor­ de werkplek inrichten, of een budget geven waarmee hij/zij zelf de nodige spullen kan aanschaffen. Maar op andere plekken is dat uiteraard onmogelijk. Hoe zorg je ervoor dat je mensen in de trein en het café Arbo-proof werken? En hoe controleer je op afstand of ze dat ook daadwerkelijk doen, ook op de thuiswerk­ plek? Vraag medewerkers een foto te maken van hun thuiswerkplek. Controleer die samen op de Arbo-vereisten of leg hem voor aan een Arbodeskundige of laat de thuiswerkplekken controleren door een deskundige. Maak arbeidsomstandig­ heden en gezondheid tot een vast punt in functioneringsgesprekken. Besteed regel­ matig aandacht aan gezondheidsrisico's in regulier werkoverleg. Vraag bijvoorbeeld hoe het staat met de balans werkenrusten. Werken de mensen niet te lang nu de vaste tijden zijn losgelaten?

Slimmer werken, meer concurrentiekracht Betrokken medewerkers, flexibel perso­ neel en optimaal samenwerken worden steeds belangrijker. Onderzoeksbureau EIM berekende in 2009 al, dat slimme sociale innovaties 75 procent van de in­novatiekracht van een MKB-bedrijf opleveren, de omzet met 20 procent verhogen en voor een winstgroei van tien procent kunnen zorgen. 'Slimmer werken' is daarom voor elke MKB'er de toekomst.

Het verhoogt niet alleen de productiviteit, maar zorgt ook voor een nog grotere innovatiekracht van de onderneming.

Het Nieuwe Werken betekent meer concurrentiekracht door resultaatgericht werken, flexibel werken, verantwoorde­ lijkheid, breed inzetbaar zijn, meer vrijheid in arbeid en zorg en betere kennis- en informatiedeling tussen werk­ nemers. Verder kan het imago van een bedrijf, dat Het Nieuwe Werken toepast, positief zijn voor het aantrekken van nieuwe en goede medewerkers, omdat zij dat zien als Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen.

' Slimmer werken' is daarom voor elke MKB'er de toekomst.

Het verhoogt niet alleen de productivi­teit, maar zorgt ook voor een nog grotere innovatiekracht van de onderneming.

Balans maken van voor- en nadelen Over het algemeen biedt Het Nieuwe Werken nogal wat voordelen. Bedrijven kunnen het aantal werkplekken tot 30 procent reduceren. Het trekt vooral een nieuwe generatie werknemers aan, bespaart op reistijd en reiskosten van de medewerkers en op kostenposten als huisvesting, vervoer etc. Medewerkers kunnen productiever zijn, omdat zij zelf kunnen kiezen waar en wanneer zij wer­ ken. Het imago van het bedrijf verbetert.

Het Nieuwe Werken stelt ook eisen aan de organisatie zoals goede ICT-middelen en

pagina 12 • mei 2013 www.zaanbusiness.nl

faciliteiten om via internet toegang te krijgen tot het bedrijfscomputernetwerk.

Scanapparatuur, een digitaal archief­ systeem en medewerkers die daarmee kunnen omgaan zijn noodzakelijk om papieronafhankelijk te kunnen werken.

Het stelt ook eisen aan de kantoor­ inrichting en verlangt een andere manier van leidinggeven. Managers sturen medewerkers aan die zich niet op kantoor bevinden. Ondanks veel voor­ delen is het zaak om ook de nadelen van Het Nieuwe Werken in kaart te brengen, mee te wegen, goede afspraken te maken en adequate maatregelen te nemen.

O

p een muurtje langs de (on)Gedempte Gracht in Zaandam zitten 30 jonge meiden naast elkaar, elk met een tasje met kleding van Primark. Net een stel mussen op een waslijn.

In Wormerveer sluit boekhandel Pasman. Deze speciaalzaak, voorheen Gorter, bestond 120 jaar. Zijn dit voorbeelden van de trends in de detailhandel? Grote ketens winnen terrein en internetkopen nemen toe. Daar kan de kleine zelfstandigen kennelijk niet tegenop.

Lege winkelcentra door oprukkende internetverkopen?

Detailhandel onder druk door digitaal winkelen Zo'n 90 procent van de detailhandel in Nederland bestaat uit winkels, aldus het Hoofdbedrijfschap Detailhandel (HDB).

Dat komt overeen met ruim 110.000 zaken. Groot en klein, zelfstandig, in franchisevorm, en filiaalbedrijven.

Verder zijn er nog de ambulante handel (25.000 ondernemingen), postorderen internetbedrijven, partyverkoop, veilingen, etc.

Verschillende locaties De winkellocaties kennen veel variëteit.

In binnensteden, maar ook op perifere locaties. Dat zijn nu vooral nog meubel­ zaken en winkels met volumineuze goederen, maar ook andere grootschalige bedrijven willen hier naar toe. Ze zijn goed bereikbaar, er is veel parkeerruimte en de huisvestingslasten zijn lager.

Winkels zijn er ook op stations, lucht­ havens, in scholen, kantoorgebouwen en benzinestations. Het aantal tijdelijke winkels is snelgroeiend met veel goed­ kope outlets en 'pop-up winkels' van merkfabrikanten die nieuwe producten op veel plekken willen verkopen.

Maatschappelijke betekenis Naast de economische functie van de detailhandel is er een maatschappelijke functie. Winkels stellen mensen in staat om op een makkelijke en leuke manier spullen te kopen. De detailhandel is divers, waarbij in Nederland de zelf­ standige speciaalzaken nog een vrij sterke positie innemen. Voor het voor­ zieningenniveau en de leefbaarheid van steden en dorpen is een gevarieerde detailhandel belangrijk. Het is een ont­

Zaanbusiness, hét businessmagazine van de Zaanstreek

moetingsplaats die bijdraagt bij aan de sociale cohesie. Winkels geven kleur en fleur aan de ruimtelijke omgeving.

Veel werkgelegenheid In de detailhandel verdienen zo'n 700.000 mensen geheel of gedeeltelijk hun boter­ ham. Het werk is dicht bij huis, flexibel voor jongeren, studenten, ouderen, mannen, vrouwen en het is mogelijk om in deeltijd te werken. De bedrijfstak kent ook veel starters. Maar die grote maat­ schappelijke betekenis van de detailhan­ del, is geen garantie voor de toekomst.

Het is geen nutsvoorziening en de bedrijfstak moet gebaseerd zijn op een economisch toegevoegde waarde.

Van fysiek naar digitaal De invloed van internet heeft

>>> vervolg pag 14

mei 2013 • pagina 13

coverstory (vervolg)

grote gevolgen voor de retail en vraagt om nieuwe business-modellen. Zo neemt winkelleegstand snel toe, vooral op peri­ fere eenzijdige winkellocaties als meubel­ boulevards en autoshowrooms, in wijken buurtwinkelcentra, maar ook in centrumgebieden. De groei van de inter­ netverkoop, de economische omstandig­ heden, ander koopgedrag, vergrijzing en bevolkingskrimp versnellen deze tendens.

Ondernemers verruilen hun winkel voor afhaalpunten buiten het centrum.

Tegelijkertijd richt de binnenstad zich meer op vermaak, beleving en speciaal­ zaken. De komende jaren verdwijnt er in Nederland mogelijk zo'n twintig procent aan fysieke winkeloppervlakte, ongeveer twee miljoen vierkante meter. De afge­ lopen jaren is het percentage online bestelde goederen aanzienlijk gestegen.

In februari was, volgens het CBS, de omzet van de detailhandel bijna vijf procent lager dan dezelfde periode in 2012. Maar webwinkels hadden een omzetstijging van ongeveer één procent.

Kansen zijn er ook Veranderingen bieden ook nieuwe kansen. Internet kan van een kleine detailhandelaar een 'wereldspeler' maken, want zakendoen over de hele wereld is veel gemakkelijker geworden.

Starters zien kansen om hun onderne­ ming online te beginnen en bij succes uit te breiden naar een 'echte' winkel.

Vastgoedpartijen zullen op deze tendens moeten inspelen door locaties aan te bieden waar vraag naar komt. MKBNederland wil hierbij ondersteunen door, samen met branches, nieuwe business­ modellen te ontwikkelen voor de toe­ komstige rol van de retail en entertain­ ment. Men wil belemmerende wet- en regelgeving tegengaan, onder­nemers helpen bij meer online-rendement en met bevordering van de (online)verkoop.

Zekere trends Het HDB heeft enige tijd geleden het vermoedelijke proces tot 2020 onder­ zocht, uitgesplitst in zekere en onzekere

“ Worden fabrikanten van merken of worden retailers zelf merken? P winkelcentra zich als event? Blijv buitengrenzen van de EU geslote trends. Daarbij is ook naar de wereld­ ontwikkelingen gekeken. Eerst de zekere trends. Op politiek gebied ontwikkelt China zich tot een wereldmacht en de EU zal verder groeien. De druk op beste­ dingen neemt toe en is er onzekerheid over pensioenen. Demografisch gezien is er een doorzettende vergrijzing en een 'verkleuring' door meer mensen uit andere landen. De consument heeft steeds minder tijd, is 24 uur per dag, zeven dagen in de week online en machtiger dan ooit. De ICT-technologie ontwikkelt zich verder met glasvezel etc.

De goederen­distributie wordt flexibeler, branchegrenzen verdwijnen en bestellen via meerdere kanalen is standaard in 2020.

Onzekere trends Er zijn ook belangrijke onzekere trends richting 2020, met vragen als: 'Worden fabrikanten van merken retailers of worden retailers zelf merken? Profileren winkelcentra zich als event? Blijven de buitengrenzen van de EU gesloten?

Hoe komen China en India, met hun economische kracht, naar de EU? Wat zal de overheid doen? Komt er meer deregulering? Liberaler of strenger?

Houden grote en historische steden hun sterke winkelfunctie? Worden er meer winkelcentra aan de rand van de stad toegestaan?'

pagina 14 • mei 2013 www.zaanbusiness.nl

Fysiek en virtueel volledig geïntegreerd De overheid heeft het gebruik van een snel, mobiel netwerk in Nederland sterk gestimuleerd, waardoor men altijd en overal toegang heeft tot internet. Alle media (televisie, radio, print) moeten in 2020 volledig geïntegreerd zijn met inter­ net. De consumentenaankopen verlopen via meerdere kanalen en het zijn vooral de merkfabrikanten en nieuwe spelers die het beste in staat zijn dit proces te ondersteunen. Veel retailers hebben te weinig geïnvesteerd in technologie en raken daardoor veel klanten kwijt die een naadloze winkelbeleving verlangen. In supermarkten is zelfscanning ingevoerd en vrijwel alle betalingen vinden plaats met een mobiele telefoon. Dat is in 2020 een multifunctioneel apparaat en wordt door de consument voor allerlei zaken gebruikt.

De meisjes, met kledingtasjes van Primark, winkelen nu nog fysiek in Zaandam. Voor Pasman in Wormerveer is het te laat.

Boeken moeten we maar online kopen, maar geldt dat in 2020 ook voor kleding?

Als digitale aankoop de fysieke verdrijft, wordt het stil in de winkelcentra. Een verschraling die alleen te voorkomen is als de fysieke detailhandel het belang van digitaal winkelen inziet en dat zelf gaat aanbieden.

retailers Profileren ven de en?”

Zaanbusiness, hét businessmagazine van de Zaanstreek

mei 2013 • pagina 15

advies P. (Patrick) van der Gulik manager Private Banking

Rabo Vermogensmanagement Uw vermogen is meer dan een hoeveelheid geld; het is de weerslag van uw persoonlijke geschiedenis.

Ook wat u met uw vermogen voor ogen heeft is puur persoonlijk. Welke doelen en ambities wilt u realiseren om uw toekomst richting te geven?

Het vertrekpunt voor ons is wat u heeft bereikt en wat u wilt bereiken. We bieden integrale specialistische dienstverlening door een vast team van specialisten die u voorziet van maatwerk adviezen en oplos­ singen, dat is Rabo Vermogensmanagement.

Uw team van specialisten Voor complexere privévermogens formeert Rabobank Private Banking een persoonlijk team om uw vermogen te structureren en te beheren. Grote vermogens en complexe financiële situaties vereisen immers niet alleen een persoonlijke benadering, maar ook een specialistische aanpak. Het team maakt op basis van uw wensen en finan­ ciële situatie een rapport waarmee we u inzicht geven in de mogelijkheden om uw vermogen af te stemmen op uw doelen. Dit is een integrale aanpak waarbij de aspecten rond uw vermogen zijn afgestemd. Vanuit die benadering bedenkt het team voort­ durend welke oplossingen voor u het best passend zijn. Daarbij maken we gebruik van de 100 jaar kennis en ervaring van Schretlen & Co. Of het nu gaat om vermo­ gensbeheer, bedrijfsoverdracht, charity management of een nalatenschap. Uw vermogen wordt niet alleen met zorg en aandacht omringd, maar ook met kennis en ervaring.

Maatwerk door samenwerking Met Rabo Vermogensmanagement krijgt

u toegang tot een vermogensmanager die uw leefwereld, wensen, ambities en doelen kent en begrijpt. Dankzij jarenlange ervaring, maar vooral dankzij persoonlijke betrokkenheid en de kennis die uw ver­ mogensmanager heeft over de facetten van het vermogen. De vermogensmanager werkt waar nodig samen met een vast team van specialisten aan uw oplossingen. Een vermogensstructureerder voor inkomensen vermogensplanning, een vermogens­ beheerder voor het inrichten van uw individuele beleggingsportefeuille en een accountmanager voor overige bancaire diensten. Of u nu kiest voor Individueel Advies Beleggen of voor Individueel Vermogensbeheer, uw specifieke wensen leiden tot een maatwerk oplossing. Af­­ hankelijk van uw situatie en wensen heeft uw vermogensmanager afstemming met uw accountmanager Zakelijk en desge­ wenst met uw accountant, notaris of fiscalist.

Individuele oplossingen Rabo Vermogensmanagement heeft oog voor de verschillende fasen in uw leven en biedt u een breed palet aan oplossingen die daarbij het beste passen. Ik noem een aantal voorbeelden. Wanneer u overweegt uw bedrijf over te dragen aan familie of derden, dan bieden wij inzicht in uw finan­ ciële situatie na overdracht. Daarbij gaat het niet sec om de waardebepaling van uw bedrijf maar de waarde van uw bedrijf voor

pagina 16 • mei 2013 www.zaanbusiness.nl

de toekomst. Zo krijgt u een duidelijk beeld van de opbrengst van de beoogde verkoop en of deze voldoende is om de door u gewenste levensstijl te kunnen voortzetten.

Met het inrichten van vermogenszorg kun­ nen we de nalatenschap voor u regelen. Zo bent u er zeker van dat, wanneer u komt te overlijden, uw nabestaanden goed achter­ blijven. Of wilt u uw (klein)kinderen voorbe­ reiden op hun toekomst? Met een speciaal programma worden zij wegwijs gemaakt in het omgaan met vermogen. Heeft u met uw vermogen maatschappelijke ambities, zoals schenken aan een (eigen) goed doel?

Dan kan een charity manager een persoon­ lijk plan opstellen dat is afgestemd op uw specifieke wensen.

Rabo Vermogensmanagement is specia­ listische dienstverlening waarvoor u een vergoeding betaalt. Omdat uw specifieke wensen en vermogenspositie maatwerk oplossingen vragen, ontvangt u altijd een persoonlijke offerte. Neem contact met ons op als u meer wilt weten over deze dienstverlening. U bent van harte welkom.

Meer weten?

Ga naar www.rabobank.nl/ zaanstreek of mail naar privatebanking@ zaanstreek.rabobank.nl.

Zaanse Startersprijs 2013

Aanmelden Zaanse Startersprijs 2013 van start Op 5 november 2013 wordt tijdens de 25ste Zaanse Ondernemersdag voor de zesde keer de Zaanse Startersprijs uitgereikt. Ondernemers kunnen zichzelf of collega-bedrijven vanaf nu nomineren voor de Zaanse Startersprijs via de website www.zaansestartersprijs.nl. De aan­ meldingsronde sluit op 13 september 2013.

v.l.n.r. presentator Harm Edens, Martin Bergsma en Erik van der Laan (fotografie: Jolanda Fisser)

Vorig jaar won De Koffiezaak uit Zaandam de prijs. Directeur Martin Bergsma ontving toen een cheque t.w.v. € 2.500, een gratis advertorial in het zakenmagazine Zaanbusiness t.w.v. € 1.599 en een prachtige glassculptuur als blijvende herinnering aan deze eervolle overwinning.

Om in aanmerking te komen voor nominatie moeten de bedrijven aan de volgende criteria voldoen:

• Het bedrijf dient minimaal twee jaar, en maximaal vijf jaar, geleden te zijn gestart

• Een zelfstandig bedrijf is met 1-20 werkzame personen • Het moet gevestigd zijn in de gemeente Oostzaan, Wormerland of Zaanstad Ook dit jaar ontvangt de winnaar een cheque van € 2.500, een gratis advertorial in Zaanbusiness t.w.v. € 1.599 en een kunstwerk als herinnering.

Aanmelden Tot en met 13 september kan iedereen via www.zaansestartersprijs.nl bedrijven aanmelden en/of voor­dragen. Een jury, samengesteld uit vertegenwoordigers uit het Zaanse bedrijfs­leven, maakt hieruit een selectie. Op de verkiezingsavond strijden uiteindelijk drie genomineerden om de titel: 'Beste Zaanse Starter 2013'.

Op grond van de jurybezoeken en alle vooraf verkregen infor­ matie kiest de jury de winnaar.

Breed gedragen initiatief De Zaanse Startersprijs, is een jaarlijkse verkiezing. Het is een breed gedragen initiatief door het Zaanse bedrijfsleven en de gemeente Zaanstad. De jury bestaat uit: voorzitter Erik van der Laan (Sales Manager Van Wijngaarden BV), Gerbrand Klop (directeur Business Center BedrijvigeBij), Herm R. Nieste (Tax Partner Baker Tilly Berk NV), Ton R. Vermij (bestuurslid Zaanse Ondernemers Sociëteit De Corner) en Bea van Voorthuizen (accountmanager Economische Zaken gemeente Zaanstad).

Partners Zaanse Startersprijs:

Zaanbusiness, hét businessmagazine van de Zaanstreek

mei 2013 • pagina 17

Zaanbusiness Golf 40.000 contactmomenten in een jaar!

Creëer een relatie met de Zaanse

de Zaanse GOLFCLUB

Word relatie van de Zaanse en profiteer van de unieke manier waarop u zichzelf kunt presenteren tegenover potentiële klanten. Vergroot daarnaast uw netwerk met bedrijven vanuit de gehele Zaanstreek én verder.

De Zaanse Golf Club ligt zeer centraal gelegen in een wonderschoon natuurgebied vlakbij de Zaanse Schans. Jaarlijks worden zo’n 40.000 rondes gespeeld door leden, vrije golfers, partners en bedrijfsleden. Wij zijn vanuit de Zaanstreek, Purmerend en Amsterdam binnen 15 auto minuten te bereiken.

Een golfbaan leent zich uiteraard ook voor andere zaken naast het beoefenen van de golfsport: • Sponsorbijeenkomsten • Zaanbusiness competitie

• Relatiedagen • Bedrijfsevenementen

pagina 18 • mei 2013 www.zaansegolfclub.nl

• Vergaderingen • Sociaal contact Tot ziens bij de Zaanse!

En? Heeft u al een innovatief antwoord gevonden op de veranderende markten?

InnovatIef In vernIeuwen: vaartjes Corporate transformatIon Wij bouwen klantgerichte organisaties, waar medewerkers verantwoordelijkheid nemen en beter communiceren met elkaar en de klant, pro-actief en intiatiefrijk zijn.

Of heeft u nog geen nieuwe koers bepaald?

Vaartjes Corporate Transformation helpt u ook uw nieuwe koers te bepalen ĂŠn uit te voeren.

w w w.c o rporat et ransf ormat ion.nl

HOEVEEL MENSEN LOPEN ER ROND MET GELD VAN U?

DAAR BRENGEN WE GRAAG VERANDERiNG iN.

Hoe? Agin van Bockhooven is een resultaatgerichte gerechts­ deurwaarder die met een slimme, vasthoudende aanpak meer bereikt dan anderen. Sneller uw geld in kas, dat is het doel. Diplomatiek wanneer mogelijk, stevig wanneer nodig.

Maatwerk Veel of weinig debiteuren, een harde aanpak of een vriendelijke benadering, grote of kleine bedragen: voor elke situatie kan een effectieve oplossing ontwikkeld worden.

Met gedrevenheid, slimme automatisering en betrokken partners is de slagkracht in huis om iedere zaak aan te pakken. Daarnaast een samenwerking in een landelijk netwerk, zodat we zowel lokaal als landelijk sterk zijn.

Heeft u behoefte aan een effectiever debiteurenbeheer?

Maak dan een afspraak voor een op uw organisatie toegespitst advies.

Agin van Bockhooven pagina 1 • maart 2013 2-212 Nicolaes Maesstraat

Postbus 3085 T 075 240 01 20 www.zaanbusiness.nl 1500 HD Zaandam F 075 240 01 29

E info@aginvanbockhooven.nl W www.aginvanbockhooven.nl

achtergrond

Wenda Kielstra

Jasper Baggerman

Kom naar de Zaanse netwerkborrel en laat uw hart spreken

M

aandag 3 juni wordt voor de tweede keer op rij een sponsorveiling georganiseerd voor iedereen die geïnteresseerd is. Deze avond biedt u de gelegenheid te netwerken, uw kennis te vergroten en uw hart te laten spreken tijdens de veiling. Alle inkomsten gaan wederom naar de Samenloop voor Hoop Zaanstad, een initiatief van KWF kanker­ bestrijding, dat in het weekend van 22 en 23 juni in Krommenie zal plaats­ vinden. In 2011 is maar liefst € 72.000 euro opgehaald voor dit initiatief en uw bijdrage is ook dit jaar weer zeer welkom. Uiteraard biedt de organisatie u ook deze keer een inspirerende avond in het Trias College in Krommenie!

Voor deze sponsorveiling zijn maar liefst twee sprekers bereid gevonden om hun kennis te delen. De eerste spreek­ ster is Wenda Kielstra van Consumatics, die met haar onderzoeken volop in het nieuws is geweest bij radio 538, in Sp!ts en onlangs ook gesproken heeft op de Horecava. Haar inspiratie­sessie zal gaan over het ontdekken van verborgen omzet.

Zij zal inspelen op het (onbewuste) gedrag van uw gasten of klanten. Het prikkelen van de zintuigen leidt namelijk tot een hogere omzet en het verlengen van de verblijfsduur. Zo leiden de juiste muziek en geur in een horecazaak tot een duidelijke toename in de uitgaven.

Ze zal praktijkvoor­beelden met ons delen waarin kleine aan­passingen in communicatie en om­geving leiden tot meer rendement. Deze sessie gaat u direct helpen om uw veilinggeld terug te verdienen.

Jasper Baggerman De tweede spreker is Jasper Baggerman , bekend van de beststeller 'Ik heb een goed idee. Wat nu?' Na een opleiding aan de TU in Delft heeft Jasper jarenlang gewerkt als productmanager bij o.m.

Ericsson en KPN. In 2001 startte hij het innovatiebureau DOK5 waarmee hij eigen innovaties op de markt heeft gezet en

Zaanbusiness, hét businessmagazine van de Zaanstreek

bedrijven adviseert hoe zij hun ideeën succesvol op de markt kunnen zetten.

Iedereen heeft wel eens een goed idee.

Maar weinigen weten dit om te zetten tot een succes. In deze presentatie worden aan de hand van praktijkvoorbeelden successen ontrafeld. Waarom ging het hier goed en waarom gaat het zo vaak fout, en wat zijn de tips en tricks die ervoor zorgen dat uw ideeën straks wel de kans krijgen die ze verdienen.

Het complete programma vindt u op onze site. Daar kunt u zich ook aanmelden voor deze avond. Ga naar www.zaanstad.samenloopvoorhoop.nl

Meer weten?

SamenLoop voor Hoop Zaanstad 2013 zaanstad.samenloopvoorhoop.nl

mei 2013 • pagina 21

achtergrond

D

e kosten van de gezondheidszorg stijgen sterk.

Door de vergrijzing maken ouderen meer gebruik van zorgvoor­zieningen. Om die kosten in de hand te houden, ligt het accent steeds meer op preventie, langer thuis wonen en zelfredzaamheid. Is de gezondheidszorg klaar voor de zorgvraag van de toekomst en wat is de invloed van strengere wet- en regelgeving?

Michel van Schaik (l) en Dennis Kooren (r)

Symposium Rabobank Zaanstreek:

‘Zorg en de toek Martin Buijsen

Voor een antwoord daarop, verzorgde Rabobank Zaanstreek op 24 april jl. in het gemeentehuis van Zaanstad een sym­ posium, onder leiding van Dennis Kooren, directeur Bedrijven. Het thema was: 'Zorg en de toekomst'. Centraal stonden efficiency, innovatie en het spanningsveld tussen zorgverlening, -financiering en -verzekering.

afdelingen. En efficiency krijgt volop aandacht. Een voorbeeld: dagelijks beste­ den verpleegkundigen twee uur van hun werktijd aan heen en weer lopen. Dat kan dus anders. Met partners maken we vaste afspraken. Onze strategie van meer kwali­ teit, kostenbeheersing en efficiency was voor Rabobank reden om de nieuwbouw te financieren".

Sleutelpositie patiënt

Van kostenbeheer naar innovatie

"Partnership is essentieel", betoogde Rob Dillman (bestuursvoorzitter Zaans Medisch Centrum). "Samen werken aan verbetering van de kwaliteit, veiligheid en service. In ziekenhuizen zitten nog te veel 'breuklijnen', met als gevolg zo'n 1800 ver­ mijdbare sterfgevallen per jaar. De patiënt moet centraal staan en de medische communicatie moet beter. In ons nieuw te bouwen ziekenhuis nemen veiligheid, gezondheid en service een sleutelpositie in, met op de cliënt toegespitste

www.zaanbusiness.nl

Michel van Schaik (directeur Gezondheidszorg Rabobank) sprak over 'Innovatie en ondernemerschap in de zorg'. "Er zit veel toekomst in de gezond­ heidszorg en de Rabobank heeft in die sector grote, zakelijke belangen. Het huidige zorgstelsel is niet duurzaam en er moet meer aandacht komen voor het bevorderen van de gezondheid door vroege opsporing van ziekten en met zorg op maat. Technologische

Rob Dillman aan het woord

komst’ ontwikkelingen en kennisvergroting verbeteren de toegankelijkheid, de kwaliteit en de betaalbaarheid van de zorg. Ook in Zaanstad gelden vragen als: Wat is de regionale zorgbehoefte? Is het zorgaanbod daarop afgestemd? Hoe geef je inhoud aan van 'Ziek en Zorg' naar 'Gezond en Gedrag'? Zijn alle lokale of regionale stakeholders erbij betrokken?

We moeten samenwerken en meer in­noveren en investeren, met waarde­ creatie voor de patiënten".

Veranderende wetgeving In 2006 trad een stelselwijziging in de gezondheidszorg in werking. Doel was concurrentie in de zorg te krijgen door nieuwe wetgeving, nieuwe markten en nieuwe toezichthouders. Martin Buijsen (bijzonder hoogleraar Recht & Gezond­ heidszorg aan de Erasmus Universiteit Rotterdam): "De overheid wilde de zelf­ redzaamheid en de positie van de burger

“ Samen werken aan verbetering van de kwaliteit, veiligheid en service. In zieken­ huizen zitten nog te veel 'breuklijnen'.”

versterken, de curatieve zorg slimmer organiseren en zorgpakketten versobe­ ren. De maatregelen in de zorg waren gericht op sterkere mensen en gemeen­ schappen. Meer mantelzorgers en wijk­ verpleegkundigen en een regierol voor de gemeenten. In de financiering van de cure zijn nieuwe ontwikkelingen te melden, zoals een beheersmodel voor honoraria van specialisten, invoering van prestatie­ bekostiging etc. Zowel voor de 'cure' als de 'care' komt er nieuwe wetgeving op ons af. Vanaf 2006 heeft men voortdurend aan de gezondheidszorg zitten verspijke­ ren. De marktwerking is niet tot volle wasdom gekomen en men wil nu meer samenwerking en minder concurrentie".

Zaanbusiness, hét businessmagazine van de Zaanstreek

De vele tientallen deelnemers aan het symposium, vooral uit de zorgwereld, beloonden de sprekers met een applaus.

Ze hadden een informatieve middag gehad die besloten werd met een borrel en netwerken. In september volgt een tweede symposium over dit onderwerp.

Rabobank - Zaanstreek Ankersmidplein 2 1506 CK Zaandam T: Particulieren (075) 890 30 30 T: Bedrijven (075) 890 30 90 www.rabobank.nl/particulieren/ lokalebanken/zaanstreek

mei 2013 • pagina 23

column

Ondernemen is hard werken maar ook...

slim, effectief netwerken!

Afspraak is...

Eén van de reguliere bezigheden van een notaris is het opstellen van hypotheekaktes. Hierin wordt vastgelegd wie wat leent van wie en tegen welke condities. Ook staat erin wat de sancties zijn als één van de twee, en dat is natuurlijk vrijwel altijd de terugbetaler, in gebreke blijft. De afgesproken rente staat erin en de termijn waarin dit percentage blijft gelden.

Tot voor kort stond er in dat aan de eindtijd van het contract in één keer afgelost zou worden, de schuld zou de hele loop­ tijd blijven staan en er werd als tegenprestatie alleen rente betaald aan de hypotheekgever. Goed beschouwd natuurlijk best een bijzondere situatie, vanwege het grote risico, maar inmiddels dan ook niet meer mogelijk. Sinds begin dit jaar zijn de hypotheekaktes voorzien van een aflossingsschema.

Mijn taak ligt ook in het vaststellen dat beide partijen tekenen, de gever meestal bij volmacht, maar ik check of Pietje Puk ook werkelijk ís wie hij zegt dat hij is, en vergewis me ervan, dat beide partijen zich bewust zijn van de gevol­ gen van de overeenkomst. Lijkt logisch maar heus, je zult ze de kost moeten geven die achteraf bleken te denken, dat een maandje of wat overslaan niet zo'n vaart zou lopen... En een half jaar is zo voorbij. Dan wordt de notaris weer in de trans­ actie betrokken, zij het in een wat minder heuglijke setting, namelijk in de veilingzaal waar zelfs het hoogste bod niet zal voorkomen, dat er een flinke restschuld overblijft voor de hy­ potheeknemers. Want dit is geen Amerika of Spanje, waar je met het onderpand de sores inlevert. Gelukkig komt het in de meeste gevallen helemaal niet zo ver. Er wordt verstandiger geleend en uitgeleend en wie op tijd aan de bel trekt, krijgt meestal wel de mogelijkheid de afspraken, al dan niet tijde­ lijk, te herzien. Bij bedrijfsleningen en -hypotheken ligt het nog wat gecompliceerder, de schrik slaat de hypotheekgever al om het hart als de maandelijkse betaling overtijd is en daar wordt direct op gereageerd met zware, zo niet de zwaarste, sancties. Zelfs de meest gewiekste zakenman of -vrouw raakt verbijsterd van de, inderdaad soms wat overspannen, reactie van de geld­verstrekker. Bij het aangaan van een lening word je nu eenmaal geacht te weten wat de consequenties zijn als je in gebreke blijft. Zaken zijn zaken, afspraak is afspraak.

Nu de banken de focus op de interne balans hebben en niet op de externe markt, met de bekende gevolgen voor de woningmarkt, zien we steeds meer andere partijen de kans grijpen om winst met hun geld maken. Tante Agaath in het kwadraat, zeg maar. Want laten we eerlijk zijn, sparen levert vrijwel niets meer op. Als je arme neefje met jouw spaarcenten zijn eerste huis kan kopen of een bedrijf kan starten, en bereid is een mooie rente te betalen, dan hebben we een klassieke win-win situatie. Maar zonder de zakelijke tussenkomst van een notaris is de kans op alleen maar verliezers groot, want we weten allemaal waar de meeste ruzies over gaan.

Onthoud goed, in geldzaken bestaat geen onvoorwaarde­ lijkheid, laat daar een heldere afspraak over zijn. Laat dan nu die euro's maar stromen...

Vanderveen, Kurk & Jacobs Notarissen | Mr. R. Jacobs

Maak kennis én meer omzet met hét Zaanse zakennetwerk! magazine, website, e-mailnieuwsbrief, social media, golf, eigen businessclub, informele netwerkborrels… kortom: al 15 jaar de ideale marketingmix voor de Zaanse ondernemer!

Word lid! www.zaanbusinessclub.nl

advertorial Het Oogheelkundig Medisch Centrum (OMC) in Zaandam, maakt een onstuimige groei door. In 1996 begonnen opticien Mark Jongsma (algemeen directeur) en oogarts Michel Zaal (medisch directeur) hun activiteiten in een optiekzaak aan de Oostzijde. Enige tijd geleden hebben ze een voormalige brandweerkazerne aan de H. Gerhardstraat in Zaandam betrokken.

OMC Zaandam groeit

Mark Jongsma (l) en Michel Zaal (r)

door ondernemende zorgverlening Na een intensieve verbouwing beschikt men nu over een prachtig en zeer ruim opgezet oogheelkundig centrum, waar verdere groei mogelijk is. "Wij bieden toe­ gankelijke, kwalitatief hoogwaardige en toekomstgerichte oogzorg, niet alleen met

Michel Zaal (l), accountmanager Daniëlle Strating (m) en Mark Jongsma (r)

staaroperaties en hoornvliestransplanta­ ties, maar ook met allerlei hulpmiddelen als speciale brillen en contactlenzen", zegt Michel Zaal. "Door voortdurend te innove­ ren, willen we de kwaliteit en efficiëntie van de oogheelkundige zorg verbeteren".

Veel vraag, maar beperkt budget Het OMC Zaandam wil grensverleggend en onderscheidend zijn, brengt buiten­ gewone talenten en deskundigheid van zorgverleners samen en is steeds op zoek naar betere behandelmethoden. De vraag naar oogzorg bij het OMC neemt daardoor sterk toe, maar het door de overheid en zorgverzekeraars beschikbaar gestelde budget is te krap. "Daardoor worden onze groeimogelijkheden beperkt", zegt Mark Jongsma. "Het dringt bij zorg­ verzekeraars wel steeds meer door, dat OMC Zaandam een uitstekende prijskwaliteitverhouding heeft".

Bedrijfsmatige aanpak spreekt verzekeraars aan

Rabobank: 'oog' voor zorgondernemingen

"We verwachten dan ook, dat zij in 2014 meer geld ter beschikking stellen aan een zelfstandig behandelcentrum als het onze", denkt Mark Jongsma. "Onze bedrijfsmatige benadering van de zorg, met investeringen in de nieuwste appa­ ratuur en moderne technieken, werpt vruchten af. We hebben alleen al zo'n 1500 cliënten binnengekregen via door­ verwijzingen van oogartsen. Verder is er veel mond-tot-mondreclame. Onze patiënten zijn tevreden door de kwali­ tatief hoogwaardige behandelingen en door de korte wachttijden en lange openingstijden".

Om voortdurend over de modernste instrumenten en apparaten te beschikken, moet het OMC Zaandam regelmatig investeren. "Die hoogwaardige appa­ ratuur is duur", zegt Mark Jongsma.

"De Rabobank is erg maatschappelijk betrokken en gelooft in 'ondernemen in de zorg', een visie die helemaal overeen komt met de onze. Hun betrokkenheid blijkt ook uit het symposium 'Zorg en de toekomst', dat onlangs werd geor­ga­ niseerd. Wij hebben bij Rabobank Zaanstreek onze rekening-courant onder­ gebracht, maar ook de hypotheek en de verzekeringen. We krijgen van account­ manager Daniëlle Strating uitstekende adviezen. Zij denkt zeer intensief met ons mee en waarschuwt voor risico's, bijvoorbeeld als we overwegen om buitenlandse patiënten te behandelen.

Hoe zijn die verzekerd? Kunnen zij be­handelingen betalen? Zulke vragen worden aan ons gesteld en daarmee kun je risico's ondervangen. Kortom, het OMC Zaandam is een tevreden klant van Rabobank Zaanstreek".

Samenwerking met academische centra Inmiddels werken er bij het OMC Zaandam zo'n 25 personen, onder wie zes oogartsen. Verder wordt samen­ gewerkt met andere onderzoeks­ instellingen en bedrijven. Michel Zaal: "Er worden, samen met de academische centra in Nederland, nieuwe instrumen­ ten ont­wikkeld. We willen talenten van zorg­verleners optimaal benutten en in­novatieve methoden van diagnostiek en behandeling ontwikkelen en toe­ passen. De onderzoeksactiviteiten worden deels gefinancierd door het Researchfonds Cornea Centrum Nederland. We werken ook samen met Koninklijke Visio, een expertisecentrum voor blinden en slechtzienden".

Zaanbusiness, hét businessmagazine van de Zaanstreek

OMC Zaandam A. H. Gerhardstraat 10 1502 CK Zaandam T: 075-614 06 62 F: 075-617 23 33 E: inof@omczaandam.nl www.omczaandam.nl

mei 2013 • pagina 25

kunstuitleen bedrijven In de bijna 4 decennia dat Het Kunstcentrum bestaat, heeft het een veelzijdige en kwalitatief hoogwaardige collectie opgebouwd. Het Kunstcentrum heeft zelf unieke series uitgebracht. Deze genummerde en gesigneerde werken zijn tot stand gekomen in nauwe samenwerking met de kunstenaar en noemen wij de Limited Editions.

Limited Editions: Bekende namen, kleine prijs De Limited Editions bestaan uit werken van onder andere kunstenaars als Jan Wolkers, Jan Cremer en Herman Brood.

Deze collectie is met veel zorg samengesteld en u kunt nu gebruik maken van een scherp geprijsd aanbod, u betaalt slechts 5 euro per werk per maand. Let op: door de gelimiteerde oplage geldt op = op! Voor meer informatie en voorwaarden kunt u contact opnemen met 0756141210 of mail naar: bedrijven@kunstcentrum.nl

w w w. k u n s t c e n t r u m . n l / b e d r i j ve n

DE NIEUWE VOLVO V40 IT’S YOU € 25.995 Lease vanaf € 449 p/m vanaf

Deze zomer verwacht in onze showroom • • • •

BLUETOOTH AUDIOSTREAMING* PARK ASSIST* PANORAMISCH DAK* ADAPTIEVE CRUISE CONTROL*

De gloednieuwe Volvo V40 zit u als gegoten. Deze elegante 5-deurs, 5-zits hatchback combineert een flexibel karakter met een uniek design. U creëert een eigen stijl dankzij het optionele TFT instrumentenpaneel of u past de kleur van de binnenverlichting aan op uw stemming. Met geraffineerde opties als het panoramische dak of de verlichte versnellingspook kunt u uw rijbeleving verder personaliseren. Maar hij ‘rijdt’ uiteraard ook voorop op het gebied van veiligheid. Met standaard City Safety, knieairbag en de eerste voetgangersairbag ter wereld overtreft de V40 de hoge Volvo veiligheidsstandaard. En dankzij zijn zuinige D2 dieselmotor rijdt u vanaf deze zomer (ook na 1 juli) zelfs wegenbelastingvrij of met slechts 20% bijtelling.

* tegen meerprijs leverbaar

volvocars.nl

Volvo V40 v.a. € 25.995 incl. btw, excl. kosten rijklaarmaken, verwijderingsbijdrage. Leasen v.a. € 449 p.m., excl. btw en brandstof, o.b.v. Full Operational Lease, 60 mnd, 20.000 km p.j., SternLease: 0299-469 200 (kantooruren). Wijzigingen voorbehouden.

Gem. verbruik: 3,6 -7,9 l/100 km (27,8 -12,7 km/l), gem. CO2-uitstoot resp. 94 -185 g/km.

Svala Auto Zaandam, Pieter Ghijsenlaan 5, Zaandam T 075 650 45 22, www.svalaauto.nl/info.zaandam@svala.nl 182700_SVALA_ADV_V40+3mm.indd 1

31-05-12 12:06

Ondernemen in Zaanstad INFORMATIE VAN DE GEMEENTE ZAANSTAD VOOR ONDERNEMERS OVER SOCIAAL-MAATSCHAPPELIJKE EN ECONOMISCHE ONTWIKKELINGEN

Bespaar energie en win!

Doe mee aan de Green Zaanstad Battle

u uw score op de Milieubarometer bij. Na drie maanden wordt de ondernemer winnaar uitgeroepen. Ook de andere deelnemers worden in het zonnetje gezet, want elke inspanning helpt om Zaanstad klimaatneutraal te maken.

Zaanstad wil in 2020 een klimaatneutrale gemeente zijn.

Samen met ondernemers en inwoners zet de gemeente zich in om de stad leefbaar en schoon te houden. Deze battle is een initiatief om meer ondernemers bewust te maken van hun energieverbruik.

Milieubarometer Uw energie wordt gemeten door middel van de Milieubarometer, een tool die uw energiekosten in kaart brengt.

Wanneer u als Zaanse ondernemer deze Milieubarometer aanvraagt, wordt deze het eerste jaar door de gemeente betaald. U kunt de barometer zelf aanvragen via www.milieubarometer.nl. Ook als u niet deelneemt aan de battle, is de Milieubarometer een handige tool om uw energieverbruik te meten. En ook als niet-deelnemer is de barometer het eerste jaar gratis voor ondernemers van Zaanstad.

Battle U strijdt tegen andere ondernemers in Zaanstad om de heuse Duurzaan Award. Gedurende drie maanden houdt

Meer informatie en aanmelden U kunt zich aanmelden via duurzaan@zaanstad.nl. Ook kunt u hier terecht voor meer informatie over de battle.

Wilt u energie ĂŠn geld besparen? Schrijf u dan nu in voor de Green Zaanstad Battle. In deze battle strijdt u tegen ondernemers om de echte Duurzaan Award. De ondernemer die het meeste energie bespaart, wint.

HoogTij aantrekkelijke vestigingsplaats VERNIEUWDE WEBSITE GEEFT AAN WAAROM Bedrijventerrein HoogTij is een aantrekkelijke vestigingsplaats.

Eind mei is de website www.hoogtij.com vernieuwd die de aantrekkelijke kanten van vestiging op HoogTij benadrukt.

Zo is op de website onder andere een kaart te vinden waarop staat welke kavels nog beschikbaar zijn.

Door de diversiteit in kavels, de flexibiliteit en de ondersteuning vanuit de gemeente heeft HoogTij alles in zich om uit te groeien tot een aantrekkelijke vestigingsplaats.

HOOGTIJ KENT EEN AANTREKKELIJK VESTIGINGSKLIMAAT foto: Bart Homburg

Bereikbaarheid

HoogTij is beschikbaar voor gemengde bedrijvigheid en heeft daarbij een maximale milieucategorie van 5.1. Door de aanwezigheid van de kade biedt HoogTij ook kansen voor watergerelateerde bedrijven.

energiekosten voor bedrijven met 23% omlaag kunnen en een CO2-reductie tot maar liefst 73% mogelijk is. Er is al een warmte-/koudevoorziening aanwezig. De gemeente verkent de mogelijkheden om een investeerder te vinden voor de realisatie van zo’n slim energienetwerk. Allemaal ontwikkelingen waar toekomstige ondernemers volop van kunnen profiteren en geen kosten aan hebben. Deze maatregelen passen in het streven van Zaanstad om energie een leidende rol te laten spelen in nieuwe gebiedsontwikkelingen.

Duurzaamheid

Meer informatie

Er is veel aandacht voor duurzaamheid op HoogTij. Onderzoek heeft uitgewezen dat met de realisatie van een slim energienetwerk de

Heeft u interesse om zich te vestigen op HoogTij? Meld u dan bij Bea van Voorthuizen, gemeente Zaanstad via 06-27051002.

Vooral voor internationale bedrijven ligt HoogTij erg strategisch.

HoogTij ligt dicht bij de zeesluis van IJmuiden en er zijn snelle verbindingen naar bijvoorbeeld Schiphol, zeker met de komst van de Tweede Coentunnel. En dat tegen zeer concurrerende prijzen.

Water

Gemeente Zaanstad antwoord@zaanstad.nl www.zaanstad.nl T 14075

27

column

ELKE ONDERNEMER WIL PROBLEEMLOOS STARTEN.

Plan voor werk en leven Hebt u gemerkt dat ik een koersverandering heb ingezet? De inhoud van mijn columns gaat over duurzaam inzetbaarheid en vitaliteit en niet meer over ARBO. Om duurzaam fit en met plezier te kunnen werken, zul je je met regelmaat de vraag moeten stellen of je nog doet wat je graag doet en in de omstandigheid of omgeving waar je energie van krijgt.

Dit geldt voor uw medewerkers, maar stelt u zichzelf als directeur of leidinggevende deze vraag ook wel eens?

Ik heb dat 2,5 jaar geleden ook gedaan en ben vanaf dat moment me gaan verdiepen in een nieuwe koers om mensen te helpen. Daar is ondernemend samenwerken met een plan voor werk en leven uitgekomen.

Hoe vindt u de volgende definitie van werken: doen wat je graag doet en waarmee je iets toevoegt aan de ander. Degene die het naar hun zin hebben, praten eigenlijk niet over werken, maar over hun hobby of vertellen gepassioneerd over waar ze dagelijks mee bezig zijn. Zij zijn in staat om hun taken flexibel in te delen over de dag en avond, omdat het geen opgave is maar vooral leuk is om te doen.

Denk eens na, bent u nog steeds energiek en vol goede zin?

Bruist u van de ideeën of 'kluunt' u zich zelf van de maandag naar het weekend? Hebt u zelfs al eens een lichamelijke waarschuwing gekregen in de zin van burn-out achtige klachten, hart- en vaatziekte etc. ? Welnu, dan is het tijd voor actie, ga doen waar u goed in bent, namelijk organiseren.

Maar dan nu alleen uzelf en dat kan als moti­vator en voorbeeld dienen voor uw mensen.

Ik geef u een aantal basiselementen om mee aan de slag te gaan: 1. Maak een persoonlijk mission statement, de IK-verklaring.

2. Vertaal deze naar de volgende onderdelen van de schijf van 5: Actief, Fysiek, Mentaal, Sociaal en Materieel 3. Stel doelen voor het komend jaar voor de onderdelen van de schijf van 5 C

M

Zo ontstaat er een plan voor werk en leven. Als u uw mede­ werker uitdaagt dat ook te doen, ontstaat er een gesprek over gezamenlijk waarden, en vormen de ingrediënten van de schijf van 5 de basis voor communicatie over inzetbaarheid en vitaliteit.

Immers hoe kun je gelukkig blijven tijdens je werkbare leven, zelfstandig inkomen genieten, maar ook geluk­ kig blijven na die periode?

Met een plan voor werk en leven blijf je op koers en raak je niet snel van slag als er veranderingen op je pad komen.

Y

CM

MY

CY

CMY

K

BM Groep en ARBO West bv | Raymond Gruijs

F I A T S C U D O . E V E N C O M F O R T A B E L A LS F U N C T I O N E E L .

Er is al een Fiat Scudo vanaf 3 16.925,- of lease 3 415,- p.mnd. .mnd.

Gem. brandstofverbruik: 7,2-7,6 l/100 km, (1 op 13,9-13,2).

CO2: 194-200 gr/km.

Prijzen excl. BTW/BPM, excl. kosten rijklaar maken en verwijderingsbijdrage. Leaseprijs excl. BTW op basis van 60 mnd/20.000 km per jaar via Fiat Fianancial Solutions. www.fiatprofessional.nl

1-4 ad. Frankfort.pdf

BEDRIJFSWAGENS VANAF HET BEGIN.

03-01-2012

14:36:42

column

Schenken en de hypotheek

A

ls bijvoorbeeld uw kind, jonger dan 40 jaar, als starter op de woningmarkt in 2013 een huis gaat kopen, dan zijn de nieuwe regels voor de hypotheekrenteaftrek van toe­ passing. Uw kind moet verplicht aflossen op de hypotheekschuld volgens een annuïtair aflossingsschema.

Voor de schenkbelasting is het al enkele jaren mogelijk om uw kind (jonger dan 40 jaar) eenmalig een bedrag van maxi­ maal 51.407 euro (2013) te schenken zonder belastingheffing. Voorwaarde is, dat het kind deze schenking gebruikt voor de aankoop of de verbouwing van zijn of haar eigen woning of gebruikt voor het aflossen van de hypotheek­ schuld. Het maakt niet uit wanneer de ouders deze schenking doen. Dat mag voor of na de aankoop van de woning.

Voor de inkomstenbelasting is er wel een verschil. Als u namelijk voorafgaande aan de aankoop van de eigen woning uw kind geld schenkt, dan wordt het aankoopbe­ drag minus de schenking aangemerkt als de basis waarover moet worden afgelost.

Uw kind is dan nog steeds verplicht om direct te beginnen met aflossen en heeft niet de mogelijkheid om hiermee tijdelijk te stoppen, bijvoorbeeld in geval van werkeloosheid. Stoppen met aflossen betekent dan direct het verlies van de aftrekbaarheid van de hypotheekrente.

Als een ouder pas na de aankoop van de woning het geld aan het kind schenkt, wordt daar voor de jaarlijkse annuïtaire

aflossing geen rekening gehouden. Die wordt gebaseerd op het aankoopbedrag van de woning. Het geschonken bedrag kan vervolgens als eerste grote aflossing op de hypotheek worden gebruikt, waar­ door het kind de eerstkomende jaren niet verplicht hoeft af te lossen, maar wel de aftrek van hypotheekrente behoudt.

Als u uw kind dus wilt helpen bij het betalen van zijn of haar eigen woning en bovendien enige flexibiliteit wilt bieden ten aanzien van zijn of haar ver­ plichte aflossingen, dan is het raadzaam de eenmalige schenking pas na aankoop van de woning te doen. Het is mogelijk om boetevrij een bepaald bedrag van de hypotheek af te lossen. Vaak is dat tien procent. Deze ruimte moet er wel zijn anders kost de aflossing uw kind een boete. De vrijstelling van het schenkings­ recht bestaat uit twee delen. Het eerste deel van 24.676 euro hoeft niet gebruikt te worden voor de eigen woning. Het tweede deel van 26.731 wel. Daardoor kan uw kind het tweede deel (vaak boetevrij) gebruiken voor aflossing van de hypo­ theekschuld na de aankoop. Het eerste deel kan in de jaren daarna als extra aflossing worden gebruikt.

Zaanbusiness, hét businessmagazine van de Zaanstreek

Marco van der Laan, AA CB RV Accountant Belastingadviseur Register Valuator

VANDERLAANGROEP Assendelft Postbus 1, 1566 ZG

Oranjeboomkade 1, T 072 540 80 10

Noord-Scharwoude Kokkel 20 Postbus 64, 1723 ZH 0226 31 33 76 Purmerend Wormerplein 111 Postbus 11, 1440 AA 0229 42 14 02 Zaandam Ronde Tocht 3 Posbus 346, 1500 EH 075 635 36 31

mei 2013 • pagina 29

column

Het vakantiegeld van Jaap is voor…

Als werkgever betaal je in de maand mei of juni het vakantiegeld uit. Ook aan Jaap. Natuurlijk bedoeld om lekker op vakantie te kunnen gaan. Goed voor de ontspanning, goed voor de balans. Tja, balans… Jaap heeft wat moeite met zijn balans. Zijn financiële balans welteverstaan. En dan ontvang je de brief van de gerechtsdeurwaarder.

Wat te doen als je, als broodheer dus, het verzoek krijgt mee te werken aan een loonbeslag? Natuurlijk is het een open deur, maar je bent verplicht hier aan mee te werken.

En dat zou ik simpelweg maar doen. Als je dit nalaat bestaat namelijk de kans dat je zelf opdraait voor de schuld van Jaap.

Je wordt dus betrokken bij een privékwestie van Jaap.

Of je wilt of niet. Niemand wordt vrolijk van dit onder­ werp. Jaap zelf niet, omdat uitkomt dat er een financieel probleem is waar hij zich voor schaamt én het feit dat zijn netto inkomsten tijdelijk worden verminderd. Ook word jezelf hier niet blij van. Enerzijds omdat het tijd kost en anderzijds, omdat je in een rol wordt gedwongen waar je niet om hebt gevraagd. Toch moet je er iets mee. Mijn ongevraagde advies is om voor jezelf vast te stellen waar je zelf de grens trekt. Ik kan je namelijk voorspellen dat die grens wordt gezocht. Met andere woorden: in hoe­ verre wil je hulp bieden aan Jaap? En de andere mede­ werkers die zullen gaan volgen…

Maar goed, wat kun je doen als werkgever? Het lijkt me onwaarschijnlijk dat je de schuld wilt gaan betalen. Daar word je alleen maar armer van en is het lerende effect voor Jaap nihil. Wel kun je overwegen om Jaap te helpen om de financiële huishouding op orde te krijgen. Doe dat vooral niet zelf, houd de rollen zuiver. Breng Jaap in contact met instanties die hier voor zijn. Ook kun je denken aan het verstrekken van een lening, een voor­ schot of het uitbetalen van bovenwettige vakantiedagen.

Denk wel aan de fiscale spelregels die hierbij horen. Blijf in alle gevallen helder met Jaap communiceren en verzwaar de situatie niet door je eigen teleur­ stelling teveel plek te geven. De vertrouwens­ band met Jaap kan juist in deze situatie worden gemaakt of gebroken.

Misschien leer je elkaar wel echt goed kennen en waarderen en zien we Jaap terug op je eigen vakantiefoto's. Prettige vakantie Jaap!

Frankfort HRM | Olof Frankfort

Westzijde 414 1506 GM Zaandam 075 - 631 41 85 020 - 750 88 34 info@dwgonline.nl

www.dwgonline.nl

column

De bank uw beste vriend?

O

nderdeel van onze advisering in de overnamepraktijk is financieringsbegeleiding. Tegenwoordig veelal aparte vraagstukken. De grondslag voor financiering is dan niet een overname, maar steeds meer de situatie dat een bedrijf in zwaar weer terecht is gekomen. Lastige vraagstukken en soms schrijnende situaties. Banken staan niet vooraan om dan te gaan financieren, laat staan dat ze hun positie willen uitbreiden.

Toch zijn er uitzonderingen.

De afgelopen maanden zijn we betrokken geweest bij een bedrijf in zwaar weer. Het bedrijf zat al bij het zogenoemde intensief beheer van de bank. Kapitaalsintensief: veel machines, waarvan een deel geleased. Verder heeft men te maken met een seizoenpatroon. Winst wordt behaald in de zomermaanden, en wanneer het dan einde winter is, staat de liquiditeit maximaal op spanning. Kortom, men ver­ diende geen geld en kon nauwelijks nog leveranciers betalen. De afgelopen maan­ den is hard gewerkt aan oplossingen. Op enig moment kreeg ik een telefoontje van de bank. Men was bereid om enkele ton­ nen extra krediet te verstrekken. Het was fantastisch nieuws voor onze cliënt.

Waarom lukte het hier wel? De onder­ nemer was een realist en deed er alles aan om het bedrijf door deze zware periode heen te loodsen. Daarom een aantal algemene tips die geleid hebben tot uitbreiding van deze kredietverlening:

• Zorg allereerst dat uw bedrijf in 'control' is. Dat wil zeggen, dat de interne rappor­

tages altijd 'bij' is en op orde. Daar begint het mee. Bovendien, progno­ sticeer (realistisch) op maandbasis.

Eigenlijk moeten prognoses in werkelijk­ heid uitsluitend kunnen meevallen.

Het is immers scherp aan de wind zeilen.

meer ontslag van personeel, en scherpere inkoop in combinatie met een agressieve acquisitie. Rapportages waren drie werk­ dagen na afloop van de maand beschik­ baar en prognoses werden bijgesteld. Een investeerder was gevonden. Ook hij was bereid te investeren in het bedrijf.

• Zorg dat u zo snel mogelijk weer winst maakt op basis van huidige of zelfs lagere omzetniveaus. Pas het kosten­ niveau hierop aan. Hopen op betere tijden zonder maatregelen te nemen, kan alleen als u in staat bent de slechte periode te overbruggen.

• Onderzoek de mogelijkheden of u als ondernemer, of investeerder, bereid bent voor een deel de extra financiering voor uw rekening te nemen. Laat de financiering niet alleen het probleem van de bank worden. U geeft hiermee het signaal af dat u er zelf, of de inves­ teerder ook vertrouwen in hebt.

Het management zag in, dat reorganisatie noodzakelijk was en heeft het kosten­ niveau substantieel verlaagd door onder

Zaanbusiness, hét businessmagazine van de Zaanstreek

Verschillende gesprekken met de bank hebben plaatsgevonden. Het manage­ ment geloofde in de onderneming en wist dat overtuigend te presenteren.

Cijfermatige onderbouwingen, gecombi­ neerd met een duidelijke visie op de markt leidde ertoe, dat de bank overstag ging. De zomer komt er aan. De zon gaat weer schijnen voor dit prachtige bedrijf!

Pieter van den Berg, Managing Partner Sophista B.V.Alkmaar Robijnstraat 20, 1812 RB Alkmaar Postbus 3026, 1801 GA Alkmaar T 072 540 80 10 F 072 540 80 20 E info@sophista.nl www.sophista.nl

mei 2013 • pagina 31

column Dat verveelt nooit Deadlines hebben iets van onderdrukking in zich. Het verschil met militaire onderdrukking is natuurlijk, dat je je zelf in die positie hebt laten brengen, maar als je klaar bent voelt het toch een beetje als bevrijding. Tussen het schrijven en het door u kunnen laten lezen, zitten enige weken. Het vraagt dus enig voorstellingsvermogen om terug te gaan naar begin mei.

Vaak denk je dat alle herdenkingen een beetje op elkaar lijken. Dat is misschien ook wel zo, maar dit jaar was het an­ ders. Ik doel niet zo zeer op de troonswisseling als wel op het verhaal van Peter van Uhm. Zeer indrukwekkend en in een passende context gebracht, een kind verliezen is al vreselijk en er dan ook nog zo in dienende termen over spreken. Een mens kan ver boven zich zelf uitstijgen.

Bij mij thuis zou het zeker het onderwerp van gesprek zijn geweest op de 4e mei, want dat was de verjaardag van mijn moeder. Onze familie komt uit de kop van Noord Holland en op verjaardagen was iedereen altijd present. Men plande de rit naar Wormerveer altijd zo dat men of om acht uur net binnen was of men stopte onderweg om de twee minuten stilte in acht te nemen. Van acht tot half tien was er koffie, daarna een borrel, boerenjongens, advocaat met slagroom, citroenbrandewijn of bier en dan op tijd weer weg, want de dag daarna moest er weer gewerkt worden. Vroeg opstaan was nog normaal.

Aan verhalen tijdens die verjaardagen geen gebrek, het ging wel altijd over de oorlog en de bevrijding. Let wel deze generatie heeft de oorlog meegemaakt. Men woonde allemaal in en rond Heerhugowaard en was werkzaam in landbouw, transport, kolen of een bakkerij. Er waren daar weinig Duitse soldaten gelegerd. Een huis van familie was gevorderd voor de huisvesting van de heren en verder werd Heerhugowaard, vooral aan het einde van de oorlog, bezocht door mensen die op zoek waren naar eten.

Er was veel leed en mijn ouders bouwden een band op met een joodse familie die vaak eten bij hen kwam halen.

Hoe ze dat deden zonder gepakt te worden, weet ik ook niet.

Wel weet ik, dat het voor mij ver na de oorlog een prachtig logeeradres in Amsterdam Zuid had op­geleverd. Met de zoon van dat echtpaar heb ik veel van Amsterdam gezien en veel in Artis vertoefd.

De felle anti-Duitse houding van, zeker mijn moeder, is mij altijd bij gebleven. Een poging van mij haar iets genuanceerder te laten denken door te zeggen: "Ach mam, als ze nu eerst maar eens je fiets terug­ geven", leverde vaak de reactie op dat ik makkelijk praten had. Ik had de oorlog niet meegemaakt. Kijk, en dat is een waar woord. Het is ook zo en leven in vrede verveelt nooit.

Kuijs Reinder Kakes | Ing. A.G.M. Komen

kort nieuws Vonk Sports heeft zich officieel als sponsor aan Tennisvereniging Westzaan verbonden. De Zaandamse sport­winkel gaat met de Westzaanse tennisclub een verbintenis aan voor drie seizoenen.

Vonk Sports nieuwe sponsor TV Westzaan

Bij TV Westzaan is er een volledig nieuw hekwerk rondom het park en de banen geplaatst waarop de komende drie jaar Vonk Sports doeksponsor is. Voorzitter van de spons­or­ commissie van TV Westzaan, Frans Groeneveld: "Wij zijn heel blij dat we met Vonk Sports een mooie overeenkomst voor drie jaar hebben kunnen afsluiten in een periode waarin het niet makkelijk is om sponsors te vinden. Wij verheugen ons op de samenwerking''. De eigenaren van Vonk Sports, Arend en Dennis van der Mey: "Sport is bij ons een top­ prioriteit. Je kunt genieten en plezier maken tegelijk. Vandaar ons standpunt 'sport is emotie'. Door middel van sponsoring tonen wij aan dat sport bij ons op nummer één staat".

Meer informatie www.vonksports.nl

spijs

Zin in… een maaltijdsalade?

H

et mooie weer is aangebroken en zoals u van ons gewend bent, veranderen onze gerechten met de seizoenen mee. Dus hebben we al diverse keren 'asperge klassiek' verkocht. En wat dacht u van aardbeitjes toe? Heerlijk toch? Maar ook naar maaltijdsalades is veel vraag. Licht en toch smakelijk. Gebruikten we vroeger Hollandse sla en, als je eens gek deed, ijsbergsla, zo anders is het nu. Aan slasoorten is tegen­ woordig geen gebrek. Heerlijke verschillende smaken en net zo'n verscheidenheid in kleur. Kortom, met al die soorten moet het wel lukken om een heerlijke salade samen te stellen.

Kent u de shiso purple? Een klein paars slablaadje, prachtig van kleur met een heerlijke, frisse komijnsmaak. Of wat dacht u van de Mustard cress. Dat smaakt naar mierikswortel en wasabi, heerlijk in vis of in Japanse gerechten. Voor sommige soorten moet u wel naar de speciaalzaak.

Een aantal slasoorten wordt geïmpor­ teerd, maar ook uit ons land komen diver­ se heerlijke slasoorten. Denk aan eiken­ bladsla, waarvan de bladeren de vorm hebben van het blad van de Amerikaanse eik. Vandaar de naam. Eikenbladsla heeft een pittige en ietwat nootachtige smaak.

Maar ook de lollo rosso is van Nederlandse bodem. Het is een decora­ tieve slasoort met krullerige bladeren met donkerrode tot paars gekleurde randen.

De lollo verde is het groenbladige zusje van de lollo rosso. En kent u de little gem, ook uit ons mooie land? Een klein gekrop­ te Romeinse sla met stevige gekrulde

blaadjes. Ook lekker om mee te dippen.

Onlangs vroeg een gast mij welke soort sla die met die kleine paarse blaadje was en of ik de naam even voor haar op wou schrijven. Die ging ze ook halen, want hij was zo lekker. Dit vind ik nou leuk. Ook in de supermarkt verschijnen steeds meer diverse slasoorten. De ruccola is inmiddels al bekend bij een groot publiek en in de supermarkt te krijgen. Die is ook lekker op een broodje zalm. Maar als dochter van een groenteman, ben ik natuurlijk voor de groentespeciaalzaak. Jammer, dat er steeds minder speciaalzaken zijn, want een praatje bij de groenteman, die u ook nog iets over zijn producten kan vertellen, is toch wel zo gezellig. Gezelliger dan zelf je sla in een plastic zakje te doen.

Onlangs vroeg nog een gast aan mij of ik de naam van de desbetreffende slasoort op wilde schrijven, zo heerlijk was ie. Mijn vader maakt zijn sla nog steeds met de

[nieuw recept maaltij

Steven van Goinga chef kok Restaurant Zin en Wies de With

Hollandse kropsla, maar ja hij is 80 en eerlijk is eerlijk, hij gaat niet zo met de tijd mee. Ik denk, dat hij niet weet hoeveel heerlijke en mooie soorten er tegenwoor­ dig te koop zijn. Misschien moet ik hem nog eens meenemen naar de groot­ handel, dan kijkt hij waarschijnlijk zijn ogen uit. Want hij blijft toch groenteman in hart en nieren. Bij hem geen potjes groenten, nee alles heerlijk vers. En als zijn dochter, ben ik het daar helemaal mee eens.

Recept: Maaltijdsalade met asperges en gerookte zalm (p.p.)

Ingrediënten: • Drie witte asperges • Eén groene asperge • Twee kwarteleitjes • 100 gram gerookte zalm • Eén kleine, gekookte nieuwe aardappel, in blokjes • 30 gram gekookte pasta • Gemengde slasoorten • Vier takjes dragon • Dressing

Bereidingswijze: • Schil en kook de asperges ongeveer vier minuten met een klontje boter. Laat afkoelen in het kookvocht • Kook de eitjes vijf minuten.

Laten afkoelen en pellen • Pureer de dragonblaadjes met een staafmixer in de dressing. Maak de slasoorten aan met wat dressing en peper en zout • Snij de asperges in vieren,

Zaanbusiness, hét businessmagazine van de Zaanstreek

meng met de eitjes, de pasta en de aardappel • Maak aan met de dragondressing • Verdeel de sla en het aspergemengsel in een diep bord met boven op de gerookte zalm

In een maaltijdsalade kunt u verwerken wat u lekker vind.

Zo kunt u de zalm vervangen door rauwe en/of gekookte ham.

Eet smakelijk en tot Zins!

Restaurant Zin Zuiderweg 74b Wijdewormer T 075 616 21 02 info@restaurant-zin.nl www.restaurant-zin.nl

mei 2013 • pagina 33

Zaans Ondernemers Netwerk (ZON) Jan Folkerts

“ Belangenbehartiging intensiveren en meer samenwerken”

v.l.n.r. Roel Hart, Eric Lankhorst en Peter Bottelier

Nieuwe voorzitter en vicevoorzitter van ZON hebben ambities

T

ijdens de Algemene Leden Vergadering van Zaans Ondernemers Netwerk (ZON), die op 14 mei jl. gehouden werd, is Jan Folkerts gekozen tot voorzitter. Hij volgt Eric Lankhorst op.

Tot vicevoorzitter werd Peter Bottelier benoemd die de plaats inneemt van Roel Hart.

Jantine Konijn, regiomanager bij ZON, is blij met hun komst. "Met Folkerts en Bottelier zetten we de belangenbe­ hartiging stevig door. Dat is van groot belang, ook vanwege de gemeenteraads­ verkiezingen die volgend jaar gehouden worden".

Breed netwerk in 40 jaar Jan Folkerts is sinds 1974 werkzaam bij Ballast Nedam Infra. De laatste 16 jaar was hij directeur van de regio Noord West met als vestigingsplaats de Achtersluispolder in Zaandam. Zijn directiefunctie heeft hij onlangs neergelegd, maar tot eind 2014

pagina 34 • mei 2013

is hij nog wel als adviseur aan het bedrijf verbonden. Hij heeft in zijn bijna 40 jarige loopbaan een breed netwerk kunnen opbouwen, onder meer als bestuurslid bij Stichting Infra Bindt en als lid van de Energyboard van de Provincie Noord-Holland.

Actief in vele commissies Peter Bottelier is al drie jaar bestuurslid bij ZON. Hij is intussen 20 jaar onder­ nemer, onder meer met Revivre Project­ management BV, dat opereert vanuit het bedrijvenpark Westerspoor in Zaandam.

Dit bedrijf is actief op meerdere fronten zoals gebouwenbeheer en project­ management. Daarnaast heeft hij tal van nevenfuncties zoals lid van de

www.zonvooru.nl Regiocommissie van de Kamer van Koophandel en van de Adviescommissie Nieuw Hembrug. Verder zet hij zich, als ambassadeur bij MKB-Noord Holland, in voor stimulering van de arbeidsmarkt en het onderwijs en is hij bestuurs- en erelid bij Business Network Zaandelta.

zitten mensen die wat voor elkaar kunnen betekenen. We moeten de con­ tacten met Zaanse ondernemers verder aan­halen. Zij moeten het gevoel krijgen dat ZON belangrijk voor hen is en dat moeten we meer over het voetlicht brengen".

Vanuit de BIA Jan Folkerts was voorheen niet bij ZON actief, maar kende Eric Lankhorst en Roel Hart erg goed. "Ballast Nedam Infra was aangesloten bij de Belangenvereniging Industrieterrein Achtersluispolder (BIA).

Daar waren Eric en Roel actief als bestuur­ der. De situatie op dit bedrijventerrein is de laatste jaren enorm verbeterd. Het is gerevitaliseerd en ik heb het thema duurzaamheid geëntameerd. Op enig moment klopte Roel Hart bij mij aan, met de mededeling, dat Eric en hij wilden stoppen met hun functies bij ZON. Hij vroeg of ik interesse had om voorzitter te worden. Nou, zoals je ziet heb ik 'ja' gezegd".

Uitbreiden met andere doelgroepen Peter Bottelier onderschrijft deze stelling uiteraard en geeft concrete voorbeelden om dit soort zaken te bewerkstelligen.

"We moeten met werkgroepen werken, waarin diverse Zaanse ondernemers zit­ ten. Daarmee vergroot je hun betrokken­ heid en de naamsbekendheid van ZON. Het profiel van onze belangenvereniging moet aangescherpt worden. Daarnaast willen ons richten op ZZP'ers. Daarvan zijn er zo'n 6000 in de Zaanstreek en die zijn niet georganiseerd. Verder willen we de contacten met de diverse bedrijventer­ reinverenigingen intensiveren. Men moet het gevoel krijgen, dat wij als koepel­ organisatie voor al deze ondernemers veel kunnen betekenen, zowel op lokaal niveau als in de regio, zeg maar de Metropool Amsterdam".

Netwerken inzetten Na het vele en uitstekende pionierswerk van Eric Lankhorst en Roel Hart, willen de nieuwe bestuurders ZON verder uitbouwen. "ZON is afhankelijk van netwerken", zegt Jan Folkerts. "We willen ondernemend en bestuurlijk Zaanstreek dichter bij elkaar brengen. In netwerken

Er werd aandachtig geluisterd naar de sprekers.

Meer budget voor belangenbehartiging ZON wil dus het Zaanse ondernemers­ klimaat aangenamer maken en ver­ beteren. "Er moet een grotere saam­ horigheid komen", aldus Jan Folkerts.

"En we moeten meer overleggen met de plaatselijk overheden, de provincie Noord-Holland en binnen de Metropool­ regio Amsterdam. We kunnen elkaar versterken door samen te werken. Onze leden moeten het gevoel hebben, dat ze baat hebben bij ZON. Maar om dit alles te realiseren is een groter budget nodig.

Dat hopen wij te bereiken met meer sponsoring. Profilering kost geld en we kunnen dus niet zonder. Willen we goed werk doen voor onze 1100 leden, dan moet de begroting omhoog".

Winkelstraatbeleid gemeente Zaanstad

D

e gemeente Zaanstad wil het centrum van Zaandam aantrekkelijk houden voor inwoners, bezoekers, bedrijven en ondernemers. "Om wildgroei aan reclame-uitingen in het openbare gebied te voorkomen, zijn nieuwe richtlijnen gemaakt die bijdragen aan de kwaliteit en de uitstraling", zegt de gemeente.

"Met reclame in de openbare ruimte worden alle reclame-uitingen bedoeld, zoals uitstallingen, sand­ wichborden en kledingrekken. In het winkelgebied is de voetganger de belangrijkste weggebruiker".

Zaanstad wil ook zo weinig mogelijk obstakels op straat. "Bomen, licht­ masten en ander straatmeubilair zijn zorgvuldig geplaatst om voetgan­ gersstromen de ruimte te geven".

Verder wordt aan de invulling van tij­ delijk standplaatsen inhoud gege­ ven. "In het centrumgebied rondom het winkelgebied zijn meer mogelijk­ heden. Er zijn zes locaties waarvoor een tijdelijke standplaatsvergunning kan worden aangevraagd. Vaste standplaatsen zijn niet toegestaan".

Beide heren hebben veel ambitie om de functie van ZON verder uit te bouwen, in samenwerking met de plaatselijke overheden en ondernemers. "ZON wil ondernemers de ruimte geven om te ondernemen", zo besluiten zij in koor.

Zaanbusiness, hét businessmagazine van de Zaanstreek

mei 2013 • pagina 35

Zaans Ondernemers Netwerk (ZON)

Het Nieuwe Werken in de Zaanstreek “

H

et Nieuwe Werken (HNW) is al lang bekend in het Zaanse bedrijfsleven”, zegt Marjan Hoffman, algemeen directeur van reclame- en communicatiebureau HBNK uit Westzaan. Zij werpt zich op als ambassadeur voor HNW in de Zaanstreek.

Beeld: Digitale Mobiliteit - Een dag uit het leven van Marjan Hoffman (HBNK)

"Bij MKB’ers wordt het wellicht minder breed gedragen dan bij grotere organi­ saties. De term wordt zeker veel gebruikt, maar men is terughoudender dan grote organisaties die gebruik kunnen maken van hun expertise en know how met betrekking tot ICT en huisvesting. Het MKB moet dit dure en tijdrovende wiel zelf uitvinden".

Belang en budget "Daarvoor ontbreekt vaak de benodigde tijd. Immers, HNW is meestal niet hun corebusiness!", vervolgt Marjan Hoffman.

"Daarnaast heeft het MKB het budget er niet voor (over) en missen ze het eigenlij­ ke belang. Hoezo is HNW winstgevend voor mij? Als je dan ook nog als manager gewend bent om de kwaliteit van werken

te beoordelen op aanwezigheid van de medewerkers in plaats van hun werk­ resultaat, wordt HNW al snel als lastig beschouwd".

Het Nieuwe Denken In 2007 is HBNK benaderd om deel te nemen aan een pilot Het Nieuwe Werken, destijds in het leven geroepen door overheid en bedrijfsleven, waaronder Microsoft en Boer & Croon. Marjan Hoffman: "Die pilot hield in, dat MKB'ers de juiste technische tools aangereikt kregen in combinatie met een korte training. Hoe kunnen we Het Nieuwe Werken het beste toepassen? Dat vraagt om Het Nieuwe Denken. In de Zaanstreek ziet men HNW vaak als een mogelijkheid om thuis te werken. Dus als je mede­

pagina 36 • mei 2013 www.zaanbusiness.nl

werkers de gelegenheid geeft één dag per week thuis te werken, pas je HNW toe vindt men. Maar helaas, zo makkelijk is het niet. HNW betekent, dat de werk­ gever ervoor zorgt, dat medewerkers plaats- en tijdonafhankelijk kunnen werken, overal en altijd".

Goede begeleiding voorkomt onvrede De werkgever moet ervoor zorgen, dat werknemers zich met hun vrijheden com­ fortabel blijven voelen. Marjan Hoffman: "Je moet hen een juiste begeleiding geven, zodat zij geïnspireerd en waarde­ vol blijven. Als werkgever wil je toch niet dat jouw talent, met jouw investering, de deur uitloopt om zijn capaciteiten bij een concurrent te gaan inzetten die toevallig wel de meerwaarde ziet van HNW en daarin met zijn organisatie al verder ont­ wikkeld is? Die begeleiding, of juist het gebrek daaraan, is het grootste struikel­ blok. Dat geldt voor zowel het MKB als grote bedrijven. ICT en huisvesting zijn vaak keurig geregeld, maar hoe gaan werknemers vervolgens met HNW om?

Vaak betekent het, dat zij 24/7 ingelogd zijn, 's nachts om twee uur nog mailtjes beantwoorden en zelfs op zaterdagavond telefonisch bereikbaar zijn. Dit geeft onvrede, zeker op de langere termijn".

De Gemeente Zaanstad is een goed voor­ beeld van hoe HNW toegepast kan wor­ den, vindt ambassadeur Marjan Hoffman.

"Daar is intern en vooraf veel informatie en kennis gedeeld. Ook Rabobank Zaanstreek en Albert Heijn hebben hun medewerkers 'bij de hand genomen' om zo het meeste rendement uit hun teams te halen. Tevreden werknemers zijn hard­ werkende werknemers en het zou goed zijn als het MKB dat ook inziet".

Meer weten?

E marjan@hbnk.nl www.hbnk.nl www.hetnieuwewerkendoejezelf.nl

www.zonvooru.nl

S

eptember vorig jaar stuurden ZON, de Kamer van Koophandel en de Stichting Binnenstad Management Zaandam (SBZ) een brief naar het College van B &W van Zaanstad met daarin harde voorwaarden voor vestiging van grootschalige detailhandel (GDV) in Zaanstad. 'Die vormt een bedreiging voor het (nieuwe) centrum van Zaandam'.

Screenshot Retail 2020

ZON maakt zich zorgen over detailhandel Zaanstreek En verder stond in de brief: 'De leegstand in de binnenstad van Zaandam mag over twee jaar niet meer dan vijf procent be­ dragen. De branches mode en (klassieke) warenhuizen zijn essentieel voor een binnenstedelijk winkelgebied en moeten worden uitgesloten voor Zuiderhout'.

Intussen gaat IKEA (GDV) zich op Zuider­ hout vestigen, mogelijk gevolgd door andere grote winkelketens.

Diverse bedreigingen In Noord-Holland werken zo'n 120.000 mensen in de detailhandel. Winkels maken binnensteden en dorpen levendig en kleurrijk, maar er zijn bedreigingen. In de notitie 'Detailhandel in een verande­ rend retaillandschap' worden problemen genoemd als de opkomst van internetaan­ kopen. Door een toename van winkelme­ ters en de economische teruggang staat de winkelsector onder druk. Het aantal faillissementen en bedrijfsbeëindigingen stijgt sterk, er is leegstand en een afname van kwaliteit. Panden dalen in waarde en er dreigt teruggang in leefbaarheid en sociale cohesie.

Enkele oplossingen In de notitie staan ook oplossingen.

Bovenlokale afstemming is onontbeerlijk.

Gemeentelijke plannen voor uitbreiding

van de lokale detailhandel met 1000 tot 5000 vierkante meter, worden al voor­ gelegd aan de regionale adviescommissie detailhandel evenals nieuwbouwplannen voor 500 tot 1500 vierkante meter. Identi­ teits- en imagobehoud van winkellocaties zijn belangrijk, evenals verbindingen leggen. Bijvoorbeeld met toerisme, want dat leidt tot toenemende bestedingen.

Supermarkten moeten in bestaande centra blijven, want zij dragen de detail­ handelsstructuur en versterken de horeca.

Met detailhandel in de periferie moet altijd terughoudend worden omgegaan.

Detailhandelsbeleid noodzakelijk Ondernemers in de detailhandel worden nog sterker afhankelijk van elkaar en van de kwaliteit van winkelcentra. Beleid moet vooral bijdragen aan behoud van kwaliteit en imago/identiteit van winkelcentra.

Er moet synergie komen tussen de detailhandel en andere voorzieningen en ondernemers moeten daar in de beginfase bij betrokken worden. Plannen moeten leiden tot sterke en geconcen­ treerde winkellocaties en bestemmings­ plannen moeten ruimte bieden aan vernieuwende en innovatieve concepten of toegespitst zijn op transformatie.

Dubbel bestemmen kan noodzakelijk zijn evenals bredere bestemmingsplannen,

Zaanbusiness, hét businessmagazine van de Zaanstreek

zodat ondernemers nieuwe invullingen kunnen vinden.

Slimme inzet internet De KvK, CBW Mitex en MKB-Nederland hebben een project ontwikkeld met als titel 'Retail 2020'. De rol en het belang van internet voor succesvol ondernemen, wordt nog vaak onderschat, maar een webwinkel is ook niet altijd de oplossing.

Een slimme inpassing van internet in het retail-concept is wel gewenst. Projecten als 'Retail 2020' of het nieuwe winkelen van het HBD kunnen helpen bij de bewustwording van ondernemers.

De gemeente Zaanstad kijkt intussen begerig uit naar de komst van IKEA en andere grote ketens, maar moet oog houden voor het winkelbestand in stadsen dorpscentra. Detailhandel is meer dan een stelletje winkels. Economische en maatschappelijke functies mogen niet vergeten worden en voor ondernemers is internet een kans zien om hun bestaan te continueren.

ZAANS ONDERNEMERS NETWERK

Meer weten?

E info@zonvooru.nl T 075 614 89 21 Kleine Tocht 7, 1507 CB Zaandam www.zonvooru.nl

mei 2013 • pagina 37

ICT Zaanstreek

De laatste trends en mogelijkheden op

A

ls lid van het ICT cluster beweeg je je in een branche waar de afgelopen jaren de ont­ wikkelingen sneller zijn gegaan dan in welke andere branche ook. Mark Damman viert dit jaar het 15 jarig bestaan van zijn interactief communicatiebureau d-Tail Company | DSMI en is lid van het eerste uur.

Aan hem de vraag wat zijn de Trends van dit moment? "Je mobiel wordt meer en meer het centrale device om je appa­ ratuur mee te bedienen, informatie te checken en te delen. Het is een verleng­ stuk. Daarbij zie je dat de apps en de informatie die je uitwisselt meer en meer

3 vragen aan Mark Damman (d-Tail Company | DSMI)

gebruikmaken van de 'cloud'. Hierdoor heb je steeds eenvoudiger toegang tot je informatie, foto's en andere bestanden.

Ongeacht waar je bent of welke pc, tablet of telefoon je gebruikt. We zitten nog maar aan het begin van de mogelijk­heden en het gebruik" aldus Mark Damman.

Slimmer weten: “Nieuws wordt steeds sneller” Afgelopen maand is de lokale krant op tabloid formaat uit­ gekomen, nog minder reden om uitgebreid de krant te lezen.

Ik ervaar dat ik koppensnel, de rest hoor ik wel in de auto of, sinds kort, zie ik terug op mijn Smartphone.

Welke mobiele telefoon heb je?

Samsung Galaxy Note II Wat is je meest gebruikte zakelijke app?

De LinkedIn app, om in contact te blijven met mijn netwerk. Daarnaast is Evernote erg handig voor het maken van aantekeningen en 'to-do' lijsten.

Wat is je favoriete restaurant in Noord-Holland om zakelijk te eten?

In kan restaurant Zin, aan de zuider­ weg 74 in Wijdewormer, aanbevelen.

Sfeervol restaurant. Goed eten en parkeren naast het pand. En dichterbij dan je denkt.

De App die ik tot nu toe gebruikte was een vervanger van de krant. Sinds kort is er een live-blog App van de NOS beschikbaar. Heel veel items worden kort beschreven en, als er een evenement met een hoog aandachtsgehalte is, wordt er een liveblog gestart. Op het moment van dit schrijven zie ik op de blog dat Ajax zojuist de titel heeft binnengehaald en heb ik op mijn telefoon live een interview met Frank de Boer.

De krant heb ik niet meer nodig.

Piet Smit

pagina 38 • mei 2013 www.zaanbusiness.nl

ICT-gebied

Er is al veel geschreven over de Cloud, zo langzamerhand kunnen alle ITtoepassingen in de Cloud worden uitgevoerd. Dit geeft heel veel voordelen, maar er is één zaak die onze grootste aandacht verdiend: de verbinding.

Zeker werken in de Cloud Uw Internet verbinding is er meestal wel, maar wat als we een hapering hebben.

Als de verbinding wegvalt hebben we geen IT-diensten meer. U dient na te gaan hoe lang uw bedrijf zich dat kan veroor­ loven. Stel uzelf de vraag kan ik een half uur zonder telefoon? Kan ik een halve dag zonder mijn applicaties? Zo nee, hoe kort mogen deze tijden dan zijn? Wat zijn de kosten voor uw bedrijf als de verbinding te lang wegvalt? Deze kosten dienen een

Agenda

Terugblik bijeenkomst Arbeids- en IT recht Drie vrouwelijke advocaten van ad­­vocatenkantoor Cordemeyer & Slager (specialisatie IT) hebben ons een aantal interessante vraagstukken voorgehouden.

IT recht: Mag je gebruikte software door­verkopen?

Ja, maar onder voorwaarden.

Arbeidsrecht: Let op met detacheren van je mensen, als je het niet goed regelt lijkt het op een arbeidscontract met je klant en loop je risico van hele grote boetes per werk­ nemer. Vooral het pensioenfonds Stipp is berucht om zijn controles.

Mag je je tijdens werktijd bezighouden met Social Media? Wat doe je bijvoor­ beeld met de connecties met relaties van het bedrijf waar je niet meer werkt.

Opdracht vs dienstverband (voor- en nadelen ZZP’er en werknemer).

Piet Smit

leidraad te zijn voor het budget en de kwaliteit van de maatregelen die u kunt treffen om grote schade te voorkomen.

Bij ICT Zaanstreek zijn een aantal leden die u op dit gebied goed kunnen infor­ meren en op weg helpen.

Slimmer werken: Visitekaartjes opslaan World card Mobile. Een App naar mijn hart: maakt een foto van een busines­ scard, scant de tekst en slaat deze op in de contacten lijst van de telefoon. Zoekt ook naar de Social Media entries. Super snel, geen fouten in het overtypen van de telefoon.

Zaanbusiness, hét businessmagazine van de Zaanstreek

11 juni locatie Zuiderzee college Deze bijeenkomst staat geheel in het teken van new business genereren met nieuwe mogelijkheden.

Op het Zuiderzee college wordt onze nieuwe generatie klaar­gestoomd. Hier zullen wij een indruk krijgen wat de leerlingen vandaag de dag leren en hoe deze nieuwe theorie wordt toe­ gepast in onze dagelijkse business.

We hebben interessante sprekers en een zeer spetterende verrassing!

17 september Bits en Bijtes Een traditionele bijeenkomst bij één van de leden met een kijkje in de keuken en een gezamenlijke maaltijd voor de leden en andere geïnteresseerden.

Meer informatie: www.ictzaanstreek.nl of mail: info@ictzaanstreek.nl Onze sponsors >>

mei 2013 • pagina 39

column

Bewoners met hun kinderen van locatie van Blijf Groep in het zonnetje gezet!

Ondernemend samenwerken Met maximaal plezier optimaal rendement.

Donderdagmiddag. Jan Emmer, fotograaf, is bezig alles klaar te zetten voor een bijzondere fotoshoot bij de locatie van Blijf Groep Zaanstreek. Het is er gezellig druk. Vrouwen en kinderen, die hier tijdelijk verblijven, lopen door elkaar heen. Ze zijn enthousiast, want ze gaan op de foto met hun kinderen.

Maar voordat het zo ver is, worden ze eerst door een drietal enthousiaste dames onderhanden genomen. Sas Hellinx verzorgt de schmink voor de kinderen, Anja de Jong maakt de haren mooi en Gabi, van My Day Beautystudio, brengt de make up aan.

Jan Emmer doet zijn best om de kinderen zo vrolijk mogelijk op de foto te krijgen Hiervoor moet hij soms alles uit de kast halen. Tijdens het maken van de foto's zingt Danillo (2) het liedje van Toontje de Schildpad. Hij woont met zijn moeder Silvana in het opvanghuis. Ze zegt: "Het is fijn, samen op de foto met mijn zoontje. In een moeilijke periode is samen foto's maken weer een positieve stap". Tot slot krijgen alle vrouwen als verrassing een goodybag met verzorgingsproducten van L'Oréal.

De Nieuwe Winst heeft deze betrokken mensen bij elkaar gebracht. Door simpelweg tijd en inzet te vragen van mensen die iets willen doen voor de ander. Met als resultaat om met z’n allen te zorgen voor een blijvende herinnering voor de vrouwen en kinderen die op deze locatie van Blijf Groep verblijven. Ieder jaar zijn er in Nederland 200.000 slachtoffers van ernstig huiselijk geweld. Er is geen enkele andere vorm van geweld die zo vaak voorkomt. De maatschappelijke en persoonlijke gevolgen zijn voor de slachtoffers enorm. Ook voor de kinderen, want zij zijn vaak de (stille) getuigen.

Blijf Groep helpt om huiselijk geweld te stoppen.

Het mag duidelijk zijn, op een eenvoudige maar ook op een bijzondere manier is Danilo woont met zijn moeder een aantal mensen en Silvano in het opvanghuis kinderen die het moei­ lijk hebben in het zon­ netje gezet, echt gewel­ dig. Wilt u zich ook inzetten voor de maatschappij door bij te dragen aan dit soort initiatieven? Mail naar info@denieuwewinst.nl.

Of neem telefonisch contact op met Anouk Hermanns: 06-20410914

Nieuwe Winst

b u s i n e s s

&

m e n s e n

www.bm-groep.nl

Hé, een oude bekende in een nieuw jasje!

OFFICE XPERIENCE OFFICE FURNITURE OFFICE SUPPLIES OFFICE CONCEPTS

GZ inspireert en ontzorgt...

Bel 075 - 635 12 31

Grote Tocht 98 1507 CE ZAANDAM

WWW.GZ.NL

juridisch

Riskante personeelsuitjes

P

ersoneelsuitjes gaan mee met hun tijd. Gewoon is vaak niet meer genoeg, het moet spannend en daardoor vaak ook gevaarlijk zijn, met alle risico’s van dien. Is de werkgever aansprakelijk als de werknemer schade lijdt? De Hoge Raad heeft die vraag in 2009 al eens bevestigend beantwoord. Onlangs mocht de Kantonrechter in Utrecht opnieuw over deze vraag een oordeel geven.

Een groot uitzendbureau organiseert jaar­ lijks een meestal enerverende personeels­ dag. In 2008 was een speedboottocht georganiseerd, waarvoor een evenemen­ tenbureau was ingehuurd. De werk­ nemers werden vooraf geïnstrueerd en kregen veiligheidsbrillen en zwemvesten.

De tocht begon rustig, maar na verloop van tijd werden er bewust golven van andere boten opgezocht om daarover­ heen te springen. Nadat een van de boten over een bewust opgezochte golf sprong, kwam hij met een klap tegen een andere golf zeer hard tot stilstand. Een werk­ neemster raakte gewond en stelde uit­ zendbureau Randstad aansprakelijk voor haar schade.

De kantonrechter Utrecht stelde voorop, dat een werkgever aansprakelijk kan zijn voor ongevallen tijdens door de werk­ gever georganiseerde activiteiten.

Daarvoor is wel nodig dat die activiteiten kunnen worden aangemerkt als de door de werknemer te verrichten werkzaam­ heden en dat de werkgever zijn zorgplicht heeft geschonden. De kantonrechter overwoog dat tussen de speedboottocht en de werkzaamheden van de werkneem­ ster voldoende nauw verband bestond, omdat het uitje het bedrijfsbelang dien­ de. Er was geen sprake van vrijblijvend­ heid. Hoewel het feest plaatsvond op een zaterdag, werd iedereen toch geacht

daarbij aanwezig te zijn. Van vrijblijvende deelname was geen sprake. Het was de bedoeling van de werkgever om de onderlinge banden tussen de werknemers te versterken.

De kantonrechter was van oordeel, dat het uitzendbureau niet had voldaan aan haar zorgplicht. Er was bewust gekozen voor de speedboottocht en de werkgever wist of had kunnen weten dat bij een dergelijk evenement met de speedboot op zeer hoge snelheid wordt gevaren, waarbij golven werden opgezocht en draaien van 180 graden werden gemaakt.

Kortom, het ging duidelijk om een risico­ volle activiteit. De werkgever had naar de mening van de kantonrechter af moeten zien van dit evenement of had er voor moeten zorgen, dat er op een andere wijze vorm aan was gegeven. De getrof­ fen veiligheidsvoorzieningen waren onvoldoende om de werkneemster afdoende te beschermen tegen het letsel dat zij heeft opgelopen. De kantonrechter kwam dan ook tot de conclusie, dat de werkgever aansprakelijk was voor het ongeval en was gehouden de daaruit voortvloeiende schade te vergoeden.

Het organiseren van een personeelsuitje kan een risicovolle aangelegenheid zijn. Is de deelname aan een personeelsuitje ver­ plicht of wordt dit sterk gestimuleerd, dan is al gauw sprake van 'de uitoefening van

Zaanbusiness, hét businessmagazine van de Zaanstreek

Jaap Jong, advocaat bij Nagtegaal & Jong Advocaten Dam 34, Postbus 1275, 1500 AG Zaandam T 075 631 31 21 F 075 635 08 18 E info@nagtegaaljong.nl www.nagtegaaljong.nl

de werkzaamheden' en kan de werkgever mogelijk aansprakelijk worden gesteld voor eventuele schade. Maar ook perso­ neelsuitjes die buiten de werkzaamheden van de werknemer vallen kunnen risicovol zijn. Is er sprake van een schemergebied, bijvoorbeeld bij een door de werkgever binnen de onderneming georganiseerde activiteit, waaraan de werknemers in hun privé-tijd vrijwillig kunnen deel­ nemen, dan kan de werkgever onder omstandigheden voor eventuele schade aansprakelijk zijn op grond van het goed werkgeverschap.

mei 2013 • pagina 41

evenementenagenda 2013 juni 2013

organisator

evenement

3

Samenloopvoor Hoop Zaanstad

Sponsorveiling en netwerkborrel

6

Zaanse Ondernemers Sociëteit De Corner

Netwerkbijeenkomst met aansluitend buffet

7

ARTzaanstad 2013

Kunstbeurs voor koop en uitleen

8

ARTzaanstad 2013

Kunstbeurs voor koop en uitleen

9

ARTzaanstad 2013

Kunstbeurs voor koop en uitleen

11

ICT Zaanstreek

Themabijeenkomst

13

De Maatschappij

Bijeenkomst

20

CBO

Jaarvergadering CBO en rondleiding bij Meijn B.V.

28

Zaanbusinessclub

Zaanbusiness Borrel (informele netwerkborrel)

28

VrouwenNetwerkZaanstadPlus

Zomeruitje

juli 2013

organisator

evenement

1

CBO

Terrasborrel

aug 2013

organisator

evenement

29

De Maatschappij

Bijeenkomst

sept 2013

organisator

evenement

8

[Z]aan de Wandel

Derde [Z]aan de Wandel (wandelevenement)

12

Zaanse Ondernemers Sociëteit De Corner

Netwerkbijeenkomst met aansluitend buffet

17

ICT Zaanstreek

Bits & Bijts

27

Zaanbusinessclub

Zaanbusiness Borrel (informele netwerkborrel)

oktober 2013

organisator

evenement

17

Zaanse Ondernemers Sociëteit De Corner

Cornerbijeenkomst

november 2013

organisator

evenement

5

st. Zaanse Ondernemersdag

25e Zaanse Ondernemersdag

12

ICT Zaanstreek

Themabijeenkomst

21

Zaanse Ondernemers Sociëteit De Corner

Netwerkbijeenkomst met aansluitend buffet

december 2013

organisator

evenement

13

CBO

Kerstborrel

17

ICT Zaanstreek

Jaarafsluiting

Organiseert u ook een bijeenkomst voor ondernemers? Laat het ons weten! Mail naar: info@zaanbusiness.nl

pagina 42 • mei 2013 www.zaanbusiness.nl

6 juni 2013 - Johnas van Lammeren, DTG U hebt als ondernemer waarschijnlijk een website en misschien ook een Facebook­ pagina. Maar hoe bereikt u online nieuwe klanten? Hoe komen er nieuwe klanten op uw website? De juiste klanten, klanten die op zoek zijn naar uw dienst of product, klanten met een koopintentie. Uw aanwezigheid op internet is bepalender dan ooit. Een volwassen onderneming heeft dan ook verschillende websites met een professionele uitstraling die op alle apparaten werken: desktops, laptops, tablets en smartphones. Daarnaast is het belangrijk dat u ook weet wat die bedrijfssites u opleveren. Worden bezoekers ook klanten?

Effectief adverteren via Google

Johnas van Lammeren

Google AdWords advertenties 93% van de Nederlandse ondernemers maakt (nog) geen gebruik van Google AdWords om online beter gevonden te worden. Toch is online adverteren met Google AdWords het snelst groeiende advertentieprogramma van Google waar­ mee ondernemers doelgericht en gemak­ kelijk online zichtbaar zijn. Sinds 2005 is Johnas van Lammeren actief met Google AdWords advertenties, en geeft sinds die tijd trainingen aan mkb'ers. De trainingen en workshops richten zich op 'hoe AdWords effectief in te zetten'. Bij DTG is hij momenteel productmanager en onder andere verantwoordelijk voor de Google AdWords producten. Daarnaast is hij fractievoorzitter en raadslid in de gemeente Amsterdam.

DTG (De Telefoongids) is een innovatief Nederlands bedrijf dat online marketing services biedt voor ondernemers. DTG richt zich op actieve ondernemers, die weinig tijd en online kennis hebben, ont­ zorgd willen worden en zaken willen doen met een one-stop-shop. Tijdens zijn pre­ sentatie neemt Johnas u mee in de wereld van Google AdWords, en laat u zien hoe u deze manier van adverteren effectief kunt gebruiken. Aan de hand van een aan­ tal praktijkvoorbeelden zal hij laten zien hoe een campagne eruit ziet en ingericht kan worden zodat u hier in de praktijk uw voordeel mee kan doen. Hij zal ook een aantal marktontwikkelingen laten zien en dat er voor ondernemers een kans ligt om via internet te adverteren. Ook zal hij diverse tips en trucks geven, zodat u als ondernemers ook zelf aan de slag kan met het adverteren op Google.

Continu nieuwe kansen Online ontwikkelingen bieden continu nieuwe kansen voor ondernemers. DTG wil de klanten 'laten ondernemen', dus doen waar ze goed in zijn. En brengen onder­ nemers met zoveel mogelijk (potentiële) klanten in contact. Het media- en zoek­ gedrag van consumenten verandert, DTG past het productportfolio daar continu op aan. DTG is er voor ondernemers en helpt hen om zich online te presenteren en be­ ter gevonden te worden. En streven ernaar om dit zo efficiënt mogelijk te doen. DTG helpt ondernemers zich op internet te

presenteren. Met innovatieve produc­ ten die ondernemers verzekeren van een professionele vertegenwoordiging van hun bedrijf op internet. Tijdens de presen­ tatie neemt Johnas van Lammeren u mee in verschillende succesvolle voorbeelden van collega ondernemers, zodat u hiermee in de praktijk uw voordeel kunt doen.

Als pleister op de wonde vanwege het niet doorgaan van de Netwerkautorally op 1 juni, trakteert het bestuur van De Corner alle bezoe­ kers op een fantastisch en smakelijk zomerbuffet. Alleen de drankjes zijn voor uw eigen rekening.

VOLGENDE BIJEENKOMSTEN: donderdag 12 september 2013 donderdag 17 oktober 2013 donderdag 21 november 2013 www.de-corner.nl info@de-corner.nl

1984 - 2013 'Het Zaans Netwerk door de eeuwen heen'

mei 2013 • pagina 43