¶ÆÅÁ¶ÈÄÂ»Æ Ê»¸Æ¶ÁÒ
¾»·Ä¿¼ ÆÅÇɷ· 4VQFSKPC SV ¶Æ»¹¾ÇÈƾÆĸ¶ÃÄ ¸ ľȻȻ ¦ª ÅÄ Å»Í¶È¾ §¸¾º»È»ÁÒÇÈ¸Ä Ä Æ»¹¾ÇÈƶ̾¾ ¥ ª§ ÄÈ º»À¶·ÆÕ ¹Äº¶
˼¹Ç·ÂÓ
§¼»·ÁÍ¿Ö
¥ºÂ·¹Â¼Ä¿¼
»ÆûÌĸ¶ s ¹Á¶¸ÃÑ¿ Æ»º¶ÀÈÄÆ ÄÁĸ¶Ãĸ¶ £¶È¶ÁÒÕ s Î»Ê Æ»º¶ÀÈÄÆ ®ÉÆѹ¾Ã¶ ¶ÆÒÕ s Æ»º¶ÀÈÄÆ »À¶Áº¾Ã¶ ¤ÁÒ¹¶ s Æ»º¶ÀÈÄÆ ¢ÄÆĽĸ ÃÈÄà s Æ»º¶ÀÈÄÆ ÅÄ Æ¶·ÄÈ» Ç ÓÀÇÅ»Æȶ¾ ¢¶ËÄƾö À¶È»Æ¾Ã¶ s ÀÄÆÆ»ÀÈÄÆ
»Ç¼È Ǽ»·ÁÍ¿¿ ¦ÄÇÇ¾Õ ¢ÄÇÀ¸¶ ÉÁ Æɼ¾ÃþÀĸÇÀ¶Õ º ÇÈÆ È»Á»ÊÄà ʶÀÇ ÓÁ ÅÄÍȶ QS!TVQFSKPC SV
¤È Æ»º¶À̾¾ ¶ÆÅÁ¶ÈÃÑ» ¾Ãº»ÀÇÑ 4VQFSKPC 4+*
ÁÔÍ»¸Ñ» ̾ÊÆÑ ¾ ÈÆ»ÃºÑ ÆÑÃÀ¶ ÈÆɺ¶ ¸ Çʻƻ ¶ÆÀ»È¾Ã¹Ä¸ÑË ÀÄÂÂÉþÀ¶Ì¾¿
¥¸¾ÅÇÒ ¾·Ç·¸ÅÉÄÒÌ ÆÂ·É ¹ È˼Ǽ ÷ÇÁ¼É¿ÄºÅ¹ÒÌ ÁÅÃÃÊÄ¿Á·Í¿À
¾Æ»ÀÈÄÆ ÅÄ Â¶ÆÀ»È¾Ã¹É ¾Æ»ÀÈÄÆ ÅÄ Æ»ÀÁ¶Â» ¾ 13 ƻú »ûº¼»Æ ¥Æĺ¶ÀÈ Â»Ã»º¼»Æ ¢»Ã»º¼»Æ ÅÄ Â¶ÆÀ»È¾Ã¹É ¥Ä ¸ÄÅÆÄǶ ƶ½Â»Ï»Ã¾Õ Æ»ÀÁ¶ÂÑ Ä·Æ¶Ï¶¿È»ÇÒ ¢¶ÆÀ»ÈÄÁĹ ¶Ã¶Á¾È¾À À §ÄÀÄÁÄ¸É ¸¹»Ã¾Ô BE!TVQFSKPC SV ¢»Ã»º¼»Æ ÅÄ Æ»ÀÁ¶Â» 13 »ûº¼»Æ ÃÈ»ÆÃ»È Â¶ÆÀ»ÈÄÁĹ &WFOU »ûº¼»Æ ¤¤¤ §ÉÅ»Æ ¼Ä· ¢»Ã»º¼»Æ ÅÄ Æ¶½¸¾È¾Ô ¦ÄÇÇ¾Õ ¢ÄÇÀ¸¶ ÄÃÈ»ÃÈ Â»Ã»º¼»Æ ÉÁ Æɼ¾ÃþÀĸÇÀ¶Õ º ÇÈÆ ÇǾÇÈ»ÃÈ ÄȺ»Á¶ ¶ÆÀ»È¾Ã¹¶ ¨»Á»Â¶ÆÀ»ÈÄÁĹ ¾½¶¿Ã»Æ Æ»ÀÁ¶ÂÃÑË Â¶À»Èĸ ÄÃÉÇ Á¾ÇÈ Å»ÆÇÄöÁ §¢ ¥Ä ¸ÄÅÆÄǶ ÅĺžÇÀ¾ ķƶ϶¿È»ÇÒ À Á»Ã» ¸ÇÔÀĸĿ ¦»¹¾ÄöÁÒÃÑ» ÀÄÓÊʾ̾»ÃÈÑ ÅÄ È»Á»ÊÄÃÉ ºÄ·
ÓÁ ÅÄÍÈ» [Q!TVQFSKPC SV
¾»·É¼ÂÓ
¦Å»Æ¿ÈÁ·
ÁÒÈ»ÆöȾ¸Ã¶Õ ÅĺžÇÀ¶ Ç ÀÉÆÒ»ÆÇÀÄ¿ ºÄÇȶ¸ÀÄ¿ ¸ ÄÊ¾Ç Í»Æ»½ ¶¹»ÃÈÇÈ¸Ä ¤¤¤ ÃÈ»Æ ¥ÄÍȶ ÅÄ È»Á»ÊÄÃÉ ¶ ȶÀ¼» ͻƻ½ ¤¤¤ ¹»ÃÈÇÈ¸Ä ÅĺžÇÀ¾ »Áĸ¶Õ ÅÆ»ÇǶ ÅÄ È»Á»ÊÄÃÉ
Èȼ»Å¹·Ä¿Ö ¥ÄÆÈÆ»È Ã»ÉÇÅ»ÎÃÄ¹Ä À¶Ãº¾º¶È¶ ¥Ä Ç»ÀÆ»ÈÉ ¸Ç»ÂÉ Ç¸»ÈÉc
¥ÄºÅ¾ÇÃÑ» ¾Ãº»ÀÇÑ ¸ À¶È¶ÁĹ» ¥Æ»ÇǶ ¦ÄÇǾ¾ s ö » ÅÄÁɹĺ¾» ¥ÆÄÊ»ÇǾÄöÁÒÃÑ» Åƶ½ºÃ¾À¾ ¹Äº¶ ¸ À¶È¶ÁĹ» ¦ÄÇŻͶÈÒ s ö » ÅÄÁɹĺ¾» ¹Äº¶ ö ¹Äº ¸ À¶È¶ÁĹ» ¥ÄÍȶ ¦ÄÇǾ¾ s ö » ÅÄÁɹĺ¾» ¹Äº¶
¤·Ï¾¿ Ⱦƶ¼ ÃÄ»ƶ ÓÀ½»ÂÅÁÕÆĸ ¤ÈŻͶȶÃÄ ¸ ȾÅĹƶʾ¾ 4DBO3VT 0: ª¾ÃÁÕú¾Õ ¬»Ã¶ Ç¸Ä·ÄºÃ¶Õ ¶È¶ ¸ÑËĺ¶ s
¦¶·Äȶ ºÄÁ¼Ã¶ ºÄÇȶ¸ÁÕÈÒ ÉºÄ¸ÄÁÒÇȸ¾»
¶ÆÅÁ¶ÈÄÂ»Æ Ê»¸Æ¶ÁÒ
ÅÇź¿¼ »ÇʾÓÖ ¿ Áżº¿
¥É Ǽ»·ÁÍ¿¿
В этом номере мы обсудим изменения, произошедшие в 2012 году на кадровом рынке в сфере маркетинговых коммуникаций. Чем запомнился прошедший год, какие тренды наблюдались? По мнению экспертов-маркетологов, в 2012 имел место заметный рост региональных рынков, интенсивное развитие маркетинга в социальных сетях, усиление интеграции традиционных маркетинговых структур с подразделениями, отвечающими за развитие бизнеса и продаж. Конечные потребители предъявляют повышенные требования к актуальности маркетинговой информации, маркетинг все больше внедряет современные мобильные технологии. Все это, конечно, не могло не найти отражения и в спросе отраслевого рынка на соответствующий персонал. Так, количество вакансий, размещенных работодателями на портале Superjob.ru с января по декабрь 2012 года в разделе «Маркетинг, реклама, PR», выросло на 42%. Для сравнения — в 2011 году рост составлял всего лишь 2%. Немного снизился и конкурс на рабочее место — в декабре прошлого года на одну профильную вакансию приходилось 3,7 резюме (в декабре 2011 года — 4,2). Стартовые зарплатные предложения работодателей в сфере маркетинговых коммуникаций в 2012 году выросли почти на 8%. Продолжаем радовать наших читателей актуальными цифрами — бонус-лист этого номера представляет подборку мини-обзоров заработных плат специалистов, работающих в средствах массовой информации. Немного поговорим и о вещах совершенно секретных — о коммерческой тайне. Не секрет, что сегодня, чтобы сделать карьеру (и не только в сфере маркетинговых коммуникаций), необходимо быть включенным в рабочие процессы порой гораздо больше положенных восьми часов в сутки. Поэтому многие россияне пользуются достижениями компьютерной эры и работают со служебной информацией вне офиса. От традиционного бумажного архива большинство компаний постепенно переходит к электронному хранению и документообороту. Соблюдаются ли при этом требования информационной безопасности? О том, как хранят коммерческую тайну в наш информационный век, читайте в свежем исследовании о проблемах безопасности корпоративной информации. Кроме того, в этом номере мы представляем вашему вниманию рейтинг причин отказа кандидатам, составленный Исследовательским центром портала Superjob.ru на основе опроса менеджеров по персоналу. Вопреки распространенному мнению, что не взять на работу якобы могут чуть ли не из-за неправильной формы носа, чаще всего причиной отказа в трудоустройстве является недостаточная квалификация. Банально, но факт. Однако какие бы сложности ни ждали соискателей и HR-менеджеров на их тернистом пути друг к другу, мы уверены, что вы обязательно найдете «своих» кандидатов, ведь «Зарплатомер», как всегда, рад помочь вам формировать адекватные предложения лучшим претендентам.
С уважением, главный редактор
Валерия Чернецова
¦¶·Äȶ ºÄÁ¼Ã¶ ºÄÇȶ¸ÁÕÈÒ ÉºÄ¸ÄÁÒÇȸ¾»
¶ÆÅÁ¶ÈÄÂ»Æ Ê»¸Æ¶ÁÒ
¡ÂÕμ¹Ò¼ Í¿ËÇÒ ¿ ÉÇ¼Ä»Ò ÇÒÄÁ· ÉÇÊ»· ¹ È˼Ǽ ÷ÇÁ¼É¿ÄºÅ¹ÒÌ ÁÅÃÃÊÄ¿Á·Í¿À Õø¶ÆÒsº»À¶·ÆÒ ¹Äº¶
¿Ä·Ã¿Á· οÈ· ¹·Á·ÄÈ¿À À Õø¶ÆÔ
q ¥Ä ¾ÈŶ ¹Äº¶ ÇÅÆÄÇ Ã¶ ÅÆ»ºÇȶ¸¾È»Á»¿ ÇÊ»ÆÑ Â¶ÆÀ»È¾Ã¹Ä¸ÑË ÀÄÂÂÉþÀ¶Ì¾¿ ¸ÑÆÄÇ Ã¶ q §¶Â¶Õ ¸ÑÇÄÀ¶Õ ¶ÀȾ¸ÃÄÇÈÒ ¸ ÄÈÃÄλþ¾ ö¿Â¶ Å»ÆÇÄöÁ¶ ·ÑÁ¶ ½¶Ê¾ÀǾÆĸ¶Ã¶ ÄÇ»ÃÒÔ ÅÆÄÎÁÄ¹Ä ¹Äº¶ ÀĹº¶ ƶ·ÄÈĺ¶È»Á¾ ƶ½Â»ÇȾÁ¾ ö s ¸¶À¶ÃǾ¿ ·ÄÁÒλ ͻ ¸ öͶÁ» ¹Äº¶ q §¶ÂÑ» ¸ÑÇÄÀ¾» È»ÂÅÑ ÆÄÇȶ ;ÇÁ¶ ¸¶À¶ÃǾ¿ ÄÈ»ͻÃÑ ¸ Ç»¹Â»ÃÈ¶Ë Â»ÆͶú¶¿½¾Ã¹ ¸ ƶ½¶ ·ÄÁÒλ ¸¶À¶ÃǾ¿ ¸ º»À¶·Æ» ͻ ¸ Õø¶Æ» ÅÆÄÎÁÄ¹Ä ¹Äº¶ ¾ È»Á»Â¶ÆÀ»È¾Ã¹ q ¶ ¹Äº ½Ã¶Í¾È»ÁÒÃÄ É¸»Á¾Í¾ÁÄÇÒ Í¾ÇÁÄ ¸¶À¶ÃǾ¿ ºÁÕ ÂÄÁĺÑË ÇŻ̾¶Á¾ÇÈĸ ¾ ÇľÇÀ¶È»Á»¿ Ç Â¾Ã¾Â¶ÁÒÃÑ ÄÅÑÈÄ ƶ·ÄÈÑ
¿Ä·Ã¿Á· οÈ· Ǽ¾Õü À Õø¶ÆÔ
q §¶ÂѾ ¶ÀȾ¸ÃѾ »ÇÕ̶¾ ºÁÕ ÇľÇÀ¶È»Á»¿ ·ÑÁ¾ ÄÀÈÕ·ÆÒ Æ»½Ô» ¾ ÃÄÕ·ÆÒ ¹Äº¶ q º»À¶·Æ» ¶ÀȾ¸ÃÄÇÈÒ ÅľÇÀ¶ ƶ·ÄÈÑ Èƶº¾Ì¾ÄÃÃÄ Çþ½¾Á¶ÇÒ ÅÄ Çƶ¸Ã»Ã¾Ô Ç ÃÄշƻ ·ÑÁÄ ½¶Æ»¹¾ÇÈƾÆĸ¶ÃÄ Ã¶ »ÃÒλ Æ»½Ô»
¿Ä·Ã¿Á· ÈÅÅÉÄÅÏ¼Ä¿Ö ÆǼ»ÂŽ¼Ä¿¼ ÈÆÇÅÈ
q ¥Ä ¾ÈŶ ¹Äº¶ ÇÄÄÈÃÄλþ» ÅÆ»ºÁļ»Ã¾» ÇÅÆÄÇ ¸ Çʻƻ ¶ÆÀ»È¾Ã¹Ä¸ÑË ÀÄÂÂÉþÀ¶Ì¾¿ Çþ½¾ÁÄÇÒ Ç Æ»½Ô» ö ¸¶À¶ÃÇ¾Ô ºÄ q §¶ÂÑ¿ ¸ÑÇÄÀ¾¿ ÀÄÃÀÉÆÇ Ä¼¾º¶»È ¼»Á¶ÔÏ¾Ë Æ¶·ÄȶÈÒ ¸ Ä·Á¶ÇȾ ÅÄÁ¾È¾Í»ÇÀÄ¹Ä 13 (3 *3 ¶ ȶÀ¼» Ç È»Á»¸¾½¾ÄÃÃÄ¿ Æ»ÀÁ¶ÂÄ¿ £»ÅÆÄÇÈÄ Åƾº»ÈÇÕ FWFOU »ûº¼»Æ¶Â ¾ ÀÄžƶ¿È»Æ¶Â ǸÑλ Æ»½Ô» ö ¸¶À¶ÃǾÔ
¦¶·Äȶ ºÄÁ¼Ã¶ ºÄÇȶ¸ÁÕÈÒ ÉºÄ¸ÄÁÒÇȸ¾»
¶ÆÅÁ¶ÈÄÂ»Æ Ê»¸Æ¶ÁÒ
§¼Àɿĺ ¾·ÆÇÅÈŹ ÇÒÄÁ· ÉÇÊ»·
·Á·ÄÈ¿¿ Ä· ÆÅÂÄÒÀ Ç·¸ÅοÀ »¼ÄÓ ¢»ÆͶú¶¿½»Æ ¢»Ã»º¼»Æ ÅÄ Â¶ÆÀ»È¾Ã¹É ¢»Ã»º¼»Æ ÅÄ Æ»ÀÁ¶Â» öÁ¾È¾À ƻú »ûº¼»Æ ¾½¶¿Ã»Æ ¥Æĺ¶ÀÈ Â»Ã»º¼»Æ ÃÈ»ÆÃ»È Â¶ÆÀ»ÈÄÁĹ ¢»Ã»º¼»Æ ÅÄ Æ¶½¸¾È¾Ô 13 »ûº¼»Æ
ÅÉ ¾·ÆÇÅÈŹ
·Á·ÄÈ¿¿ Ä· »Çʺ¿¼ ËÅÇÃÒ ¾·ÄÖÉÅÈÉ¿ ¾·ÆÇÅÈŹ ¨¶¿ÃÑ¿ ÅÄÀÉŶȻÁÒ ¢»ÆͶú¶¿½»Æ ¥ÆÄÂÄÉÈ»Æ ¢»Ã»º¼»Æ ÅÄ Æ»ÀÁ¶Â» ¢»Ã»º¼»Æ ÅÄ Â¶ÆÀ»È¾Ã¹É ¨»Á»Â¶ÆÀ»ÈÄÁĹ §ÉŻƸ¶¿½»Æ ÃȻƸÒÔ»Æ ¾½¶¿Ã»Æ ¢»Ã»º¼»Æ ÅÄ Æ¶½¸¾È¾Ô
q Çʻƻ ¶ÆÀ»È¾Ã¹Ä¸ÑË ÀÄÂÂÉþÀ¶Ì¾¿ ƶ·ÄÈĺ¶È»Á¾ ¶ÀȾ¸ÃÄ Åƾ¸Á»À¶ÔÈ Å»ÆÇÄöÁ û ÈÄÁÒÀÄ Ã¶ ÅÄÁÃÑ¿ ƶ·Ä;¿ º»ÃÒ ÃÄ ¾ ö ºÆɹ¾» ÊÄÆÂÑ ½¶ÃÕÈÄÇȾ ¨¶À ¸¶À¶ÃǾ¿ ÅÆ»ºÁ¶¹¶ÔÈ ¸Æ»Â»ÃÃÉÔ ÅÄÇ»ÃÃÉÔ Æ¶·ÄÈÉ Í¶ÇȾÍÃÉÔ ½¶ÃÕÈÄÇÈÒ ¾ ûÅÄÁÃÑ¿ ƶ·Ä;¿ º»ÃÒ q §¶ÂѾ ¸ÄÇÈÆ»·Ä¸¶ÃÃѾ ÇÄÈÆɺþÀ¶Â¾ ö ÅÄÁÃÑ¿ ƶ·Ä;¿ º»ÃÒ ¸ º»À¶·Æ» ¹Äº¶ ÄÀ¶½¶Á¾ÇÒ Â»ÆͶú¶¿½»ÆÑ ÀÄÈÄÆÑ ¶ºÆ»Çĸ¶ÃÄ ¸¶À¶ÃǾ¿ ¨¶À¼» ¶ÀȾ¸ÃÄ ¸ ÓÈÄ ¸Æ»ÂÕ Ã¶·¾Æ¶Á¾ »ûº¼»Æĸ ÅÄ Â¶ÆÀ»È¾Ã¹É ¾ Æ»ÀÁ¶Â» ¾ ÇÄÄȸ»ÈÇȸ»ÃÃÄ q ÑÇÈÆ»» ¸Ç»¹Ä ¸ Ȼͻþ» ¹Äº¶ ÆÄÇ ÇÅÆÄÇ Ã¶ »ÆͶú¶¿½»Æĸ ¶À¶ÃǾ¿ ö ÅÄÁÃÑ¿ º»ÃÒ ºÁÕ ÓÈ¾Ë ÇŻ̾¶Á¾ÇÈĸ ÇȶÁÄ ·ÄÁÒλ ö ÍÈÄ ¸Ñ¸»ÁÄ ¾Ë ÇÄ ¸ÈÄÆÄ¿ ÇÈÆÄÍÀ¾ Æ»¿È¾Ã¹¶ ö Á¾º¾ÆÉÔÏÉÔ ÅĽ¾Ì¾Ô ¨¶À¼» ÇÁ»ºÉ»È ÄÈ»ȾÈÒ ¾ ÆÄÇÈ ÇÅÆÄǶ ö ¶Ã¶Á¾È¾Àĸ ¾Ë ÇȶÁ¾ ¾ÇÀ¶ÈÒ Í¶Ï» ͻ ¹Äº ö½¶º q ÈÄ À¶Ç¶»ÈÇÕ ¾ÃÑË ÊÄÆ ½¶ÃÕÈÄÇȾ ÈÄ Ç¶ÂѾ ¸ÄÇÈÆ»·Ä¸¶ÃÃѾ Õ¸ÁÕÔÈÇÕ È¶¿ÃÑ» ÅÄÀÉŶȻÁ¾ ½¶ÅÆÄÇĸ
§·ÈÆǼ»¼Â¼Ä¿¼ ¹·Á·ÄÈ¿À ÆŠοȼÄÄÅÈÉ¿ ƼÇÈÅķ· ÁÅÃÆ·Ä¿À
Ä Í»Á
r Í»Á
§¸Ñλ Í»Á
q ÄÁÕ ¸¶À¶ÃǾ¿ ÄÈ À¶ºÆĸÑË ¶¹»ÃÈÇȸ ¸ Çʻƻ ¶ÆÀ»È¾Ã¹Ä¸ÑË ÀÄÂÂÉþÀ¶Ì¾¿ û¸»Á¾À¶ ¾ ÇÄÇȶ¸ÁÕ»È ¸Ç»¹Ä q ÀȾ¸Ã»» ºÆɹ¾Ë Åĺ·¾Æ¶ÔÈ Å»ÆÇÄöÁ ÀÆÉÅÃÑ» ÀÄÂŶþ¾ ÇÄ ÎȶÈÄ ǸÑλ Í»Áĸ»À ö Ã¾Ë ÅƾËĺ¾ÈÇÕ ¸Ç»Ë Ä·ÐÕ¸Á»Ã¾¿ Ä Ã¶¿Â» Å»ÆÇÄöÁ¶
§·ÈÆǼ»¼Â¼Ä¿¼ ¹·Á·ÄÈ¿À ÆÅ ÊÇŹÄÕ ¾·Ç·¸ÅÉÄÅÀ Æ·ÉÒ q ¦¶½Â»Ï¶Õ ¸¶À¶ÃǾ¾ ƶ·ÄÈĺ¶È»Á¾ ͶÇÈÄ Ã» ÉÀ¶½Ñ¸¶ÔÈ ÅÆ»ºÁ¶¹¶»ÂÄ¹Ä ÉÆĸÃÕ ÄÅÁ¶ÈÑ ÈÆɺ¶ ¸ ÇÁÉͶ»¸ ¸ ÄÇȶÁÒÃÄ ÅƻķÁ¶º¶ÔÈ ¸¶À¶ÃǾ¾ Ç ÉÆĸû ÄÅÁ¶ÈÑ ÈÆɺ¶ ÄÈ ºÄ ÈÑÇ ÆÉ·Á»¿ ¸ »ÇÕÌ q §Æ»ºÃ»» ½¶ÆÅÁ¶ÈÃÄ» ÅÆ»ºÁļ»Ã¾» ¸ Çʻƻ ¶ÆÀ»È¾Ã¹Ä¸ÑË ÀÄÂÂÉþÀ¶Ì¾¿ ÅÄ ·¶½» 4VQFSKPC SV ÇÄÇȶ¸ÁÕ»È ÈÑÇ ÆÉ·Á»¿ ¸ »ÇÕÌ
¥Ä ºÄ¹Ä¸ÄÆ»ÃÃÄÇȾ
ÄÁ»»
r
r
r
r
r
r
r
r
r
Ä
ÆÉ·
¦¶·Äȶ ºÄÁ¼Ã¶ ºÄÇȶ¸ÁÕÈÒ ÉºÄ¸ÄÁÒÇȸ¾»
¶ÆÅÁ¶ÈÄÂ»Æ Ê»¸Æ¶ÁÒ
¿Ç¼ÁÉÅÇ ÆŠ÷ÇÁ¼É¿ÄºÊ ¨ÉÇſɼÂÓÈɹŠ·ÇÆ·ÉÄÒÀ © ¦ÇÅÃÒϼÄÄÅÈÉÓ ªÆÇ·¹Â¼Ä¿¼ »¿·Æ·¾ÅÄ /FU ©¼Â¼ÁÅÃÃÊÄ¿Á·Í¿¿ ¦ÇÅ¿¾¹Å»ÈɹŠļ»¹¿½¿ÃÅÈÉÓÕ
*
$ÄÄȸ»ÈÇÈ¸É»È ÄÅÁ¶È» ÈÆɺ¶ ÇŻ̾¶Á¾ÇÈĸ û ¾Â»ÔÏ¾Ë ÄÅÑȶ ƶ·ÄÈÑ ÅÄ º¶ÃÃÄ¿ ÅĽ¾Ì¾¾
**
$ÄÄȸ»ÈÇÈ¸É»È ÄÅÁ¶È» ÈÆɺ¶ ÇÅ» ̾¶Á¾ÇÈĸ Ç Â¾Ã¾ ¶ÁÒÃÑ ÄÅÑÈÄ ƶ·ÄÈÑ ÅÄ º¶ÃÃÄ¿ ÅĽ¾Ì¾¾
***
$ÄÄȸ»ÈÇÈ¸É»È ÄÅÁ¶È» ÈÆɺ¶ ÇŻ̾¶Á¾ÇÈĸ ¾Â»ÔÏ¾Ë ÄÅÑÈ Æ¶·ÄÈÑ ÅÄ º¶ÃÃÄ¿ ÅĽ¾Ì¾¾
*7
$ÄÄȸ»ÈÇÈ¸É»È ÄÅÁ¶È» ÈÆɺ¶ ÇŻ̾¶Á¾ÇÈĸ ÇÄ ½Ã¶Í¾È»ÁÒÃÑ ÄÅÑÈÄ ƶ·ÄÈÑ ÅÄ º¶ÃÃÄ¿ ÅĽ¾Ì¾¾ $Æ»ºÃ»ÆÑÃÄÍÃ¶Õ ½¶ÆÅÁ¶È¶
ªÈÂʺ¿ # #
¦ÇÅ»·½¿ # #
¦ÇÅ»·½¿ ¨
r
r
r
r
r
r
r
r
r
r
r
r
r
r
r
r
r
r
r
r
r
r
r
r
r
r
r
r
r
r
r
r
r
r
r
r
r
r
r
r
r
r
r
r
r
r
r
r
©¿Æ¿ÎÄÒÀ ËÊÄÁÍ¿ÅÄ·Â q ƶ½Æ¶·ÄÈÀ¶ ¶ÆÀ»È¾Ã¹Ä¸Ä¿ ÇÈƶȻ¹¾¾ ÀÄÂŶþ¾ ÀÄÃÈÆÄÁÒ »» Æ»¶Á¾½¶Ì¾¾ ¾ ÄÌ»ÃÀ¶ ÓÊÊ»ÀȾ¸ÃÄÇȾ q ÀÄÃÈÆÄÁÒ ÅÆĸ»º»Ã¾Õ ¶ÆÀ»È¾Ã¹Ä¸ÑË ¾ÇÇÁ»ºÄ¸¶Ã¾¿ ÄÌ»ÃÀ¶ »ÂÀÄÇȾ ÆÑÃÀ¶ ¶Ã¶Á¾½ Ȼú»Ã̾¿ ÆÑÃÀ¶ ÀÄÃÀÉÆ»ÃÈÃÄ¿ ÇÆ»ºÑ ÄÇÄ·»ÃÃÄÇÈ»¿ ÅÄÀÉŶȻÁÒÇÀÄ¹Ä Åĸ»º»Ã¾Õ ¾ È º ÅÆĹÃĽ¾Æĸ¶Ã¾» ÓÀÄÃľͻÇÀ¾Ë ÅÄÀ¶½¶È»Á»¿ º»ÕÈ»ÁÒÃÄÇȾ ÀÄÂŶþ¾ q ƶ½Æ¶·ÄÈÀ¶ ¾ Æ»¶Á¾½¶Ì¾Õ ÅÆĹƶ ÅÄ ÅÆĺ¸¾¼»Ã¾Ô ÇÉÏ»ÇȸÉÔÏ¾Ë ¾ ÃĸÑË ¸¾ºÄ¸ ÅÆĺÉÀ̾¾ ÉÇÁɹ ÅÄ ÅĸÑÎ»Ã¾Ô ÉÆĸÃÕ ¾½¸»ÇÈÃÄÇȾ ÀÄÂŶþ¾ ¾ »» ÅÆĺÉÀ̾¾ ÉÇÁɹ ÅÄ ÇȾÂÉÁ¾Æĸ¶Ã¾Ô Ç·Ñȶ ÅÄ ÅĸÑÎ»Ã¾Ô ÁÄÕÁÒÃÄÇȾ ÅÄÈÆ»·¾È»Á»¿ q ƶ½Æ¶·ÄÈÀ¶ Æ»ÀÄ»ú¶Ì¾¿ ÅÄ ÄÅȾ¾½¶Ì¾¾ ¶ÇÇÄÆȾ»ÃÈÃÄ¿ ¾ Ì»ÃĸĿ ÅÄÁ¾È¾À¾ ÀÄÂŶþ¾ À¶Ã¶Áĸ Ç·Ñȶ q »º¾¶ÅÁ¶Ã¾Æĸ¶Ã¾» q ÉÅƶ¸Á»Ã¾» ¶ÆÀ»È¾Ã¹Ä¸Ñ ·Ôº¼»ÈÄ q Äƹ¶Ã¾½¶Ì¾Õ ¾ ÀÄÃÈÆÄÁÒ ÅÆÄÌ»ÇÇĸ Åĺ¹ÄÈĸÀ¾ Æ»ÀÁ¶ÂÃÄ ¾ÃÊÄƶ̾ÄÃÃÑË Â¶È»Æ¾¶Áĸ ¾ ƶ½Â»Ï»Ã¾Õ ¾Ë ¸ §¢ Äƹ¶Ã¾½¶Ì¾Õ ƶ½Æ¶·ÄÈÀ¾ ÅÄÁ¾¹Æ¶Ê¾Í»ÇÀÄ¿ ¾ Çɸ»Ã¾ÆÃÄ¿ ÅÆĺÉÀ̾¾ ¸ ÇÄÄȸ»ÈÇȸ¾¾ ÇÄ Çȶú¶Æȶ¾ ʾÆ»ÃÃÄ¹Ä ÇȾÁÕ q »Èĺ¾Í»ÇÀÄ» ÇÄÅÆĸļº»Ã¾» ÅÆÄÌ»ÇǶ ÅÆĺ¶¼ q ÄÅȾ¾½¶Ì¾Õ ·¾½Ã»Ç ÅÆÄÌ»ÇÇĸ
¦¶·Äȶ ºÄÁ¼Ã¶ ºÄÇȶ¸ÁÕÈÒ ÉºÄ¸ÄÁÒÇȸ¾»
¢ÄÇÀ¸¶ §¶ÃÀÈ ¥»È»Æ·Éƹ §¼º¿ÅÄ·ÂÓÄÒ¼ ÁÅÔËË¿Í¿¼ÄÉÒ s ÈÉÇ
мɼ »¿Ç¼ÁÉÅÇ· ÆŠ÷ÇÁ¼É¿ÄºÊ £¶ 4VQFSKPC SV Æ»½Ô» ÇľÇÀ¶È»Á»¿ ¾Â»ÔÏ¾Ë ¶Ã¶ÁĹ¾ÍÃÑ¿ ÄÅÑÈ Æ¶·ÄÈÑ
¶ÆÅÁ¶ÈÄÂ»Æ Ê»¸Æ¶ÁÒ
©Ç¼¸Å¹·Ä¿Ö ¿ ÆŽ¼Â·Ä¿Ö Á ÆÇÅ˼ÈÈ¿ÅÄ·ÂÓÄÒà ķ¹ÒÁ·Ã q ÑÇλ» ķƶ½Ä¸¶Ã¾» ¶ÆÀ»È¾Ã¹ ÓÀÄÃľÀ¶ »ûº¼Â»ÃÈ ¾Á¾ ¸ÑÇλ» ķƶ½Ä¸¶Ã¾» ÅÁÔÇ ºÄÅÄÁþȻÁÒÃÄ» ķƶ½Ä¸¶Ã¾» ¸ Çʻƻ ¶ÆÀ»È¾Ã¹¶ q ©¸»Æ»ÃÃÑ¿ ÅÄÁҽĸ¶È»ÁÒ ¥ ¸ ÈÄ ;ÇÁ» § ÇȶȾÇȾͻÇÀÄ» ¥¤
q öþ» »ÈĺÄÁĹ¾¾ ¶ÆÀ»È¾Ã¹Ä¸ÑË ¾ÇÇÁ»ºÄ¸¶Ã¾¿
q £¶¸ÑÀ¾ ¶Ã¶Á¾½¶ ÅÄÀÉŶȻÁÒÇÀÄ¹Ä Åĸ»º»Ã¾Õ q £¶¸ÑÀ¾ ¶Ã¶Á¾½¶ ÆÑÃÄÍÃÄ¿ ÀÄÃÐÔÃÀÈÉÆÑ q £¶¸ÑÀ¾ ¶Ã¶Á¾½¶ Ì»ÃĸĿ ÅÄÁ¾È¾À¾ q ¤ÈÁ¾ÍÃÑ» Żƻ¹Ä¸ÄÆÃÑ» ¾ ÉÅƶ¸Á»ÃÍ»ÇÀ¾» ö¸ÑÀ¾ q ¤ÅÑÈ Æ¶·ÄÈÑ ¸ Çʻƻ ¶ÆÀ»È¾Ã¹¶ ö ÆÉÀĸĺÕÏ¾Ë ºÄÁ¼ÃÄÇÈÕË ÄÈ ¹Äº¶
q öþ» ÇŻ̾ʾÀ¾ ÅÆÄʾÁÒÃÄ¹Ä ÆÑÃÀ¶ q £¶¸ÑÀ¾ ÄŻƶȾ¸ÃÄ¹Ä ¾ ÇÈƶȻ¹¾Í»ÇÀÄ¹Ä ÅÁ¶Ã¾Æĸ¶Ã¾Õ q ¤ÅÑÈ ·Ôº¼»È¾Æĸ¶Ã¾Õ ¶ÆÀ»È¾Ã¹Ä¸Ä¿ º»ÕÈ»ÁÒÃÄÇȾ q ¤ÅÑÈ Æ¶½Æ¶·ÄÈÀ¾ ¾ ÅÆĸ»º»Ã¾Õ À¶ÂŶþ¿ ÅÄ ÅÆĺ¸¾¼»Ã¾Ô ÅÆĺÉÀ̾¾ ÉÇÁɹ q ¤ÅÑÈ Æ¶·ÄÈÑ º¾Æ»ÀÈÄÆÄ ÅÄ Â¶ÆÀ»È¾Ã¹É ÄÈ ¹Äº¶
q öþ» ¶Ã¹Á¾¿ÇÀÄ¹Ä Õ½ÑÀ¶ ö ƶ½¹Ä¸ÄÆÃÄ ¾Á¾ ǸķĺÃÄ ÉÆĸû q ©ÇÅ»ÎÃÑ¿ ÄÅÑÈ Æ¶½Æ¶·ÄÈÀ¾ ¾ Æ»¶Á¾½¶Ì¾¾ ¶ÆÀ»È¾Ã¹Ä¸Ä¿ ÇÈƶȻ¹¾¾ q ©ÇÅ»ÎÃÑ¿ ÄÅÑÈ Æ¶½Æ¶·ÄÈÀ¾ ½¶ÅÉÇÀ¶ ¾ ÅÆĺ¸¾¼»Ã¾Õ ·Æ»ÃºÄ¸ q ¤ÅÑÈ Æ¶·ÄÈÑ º¾Æ»ÀÈÄÆÄ ÅÄ Â¶ÆÀ»È¾Ã¹É ÄÈ Á»È
q £¶¸ÑÀ¾ ÅÆ¾Â»Ã»Ã¾Õ ÀÆ»¶È¾¸ÃÑË ¾ ¾ÃÃĸ¶Ì¾ÄÃÃÑË ÅĺËĺĸ ¸ ¶ÆÀ»È¾Ã¹» q £¶¸ÑÀ¾ ÓÊÊ»ÀȾ¸ÃÄ¹Ä ÉÅƶ¸Á»Ã¾Õ ¾ ÄÅȾ¾½¶Ì¾¾ ·¾½Ã»Ç ÅÆÄÌ»ÇÇĸ q ¤ÅÑÈ Æ¶·ÄÈÑ ¸ ÀÆÉÅÃÑË ÆÄÇǾ¿ÇÀ¾Ë ½¶Å¶ºÃÑË ÀÄÂŶþÕË q ¤ÅÑÈ Æ¶·ÄÈÑ º¾Æ»ÀÈÄÆÄ ÅÄ Â¶ÆÀ»È¾Ã¹É ÄÈ Á»È
ĽÂļÃÑ» Åļ»Á¶Ã¾Õ r ÇȻŻÃÒ .#" ¸ Çʻƻ ¶ÆÀ»È¾Ã¹¶ r ÄÅÑÈ ÅÄÇÈÆÄ»Ã¾Õ ÇÁɼ·Ñ ¶ÆÀ»È¾Ã¹¶ Ç ÃÉÁÕ
¦ÅÇÉÇ¼É ÈÅ¿ÈÁ·É¼ÂÖ Ä½Æ¶ÇÈ
¥ÄÁ
ùÁ¾¿ÇÀ¾¿ Õ½ÑÀ
ºÄ Á»È
r Á»È
r Á»È
ǸÑλ ¹Äº¶
¤·Æ¶½Ä¸¶Ã¾»
¸ÑÇλ»
ûÅÄÁÃÄ» ¸ÑÇλ»
ÂɼÇÀÄ¿ ¼»ÃÇÀ¾¿
ƶ½¹Ä¸ÄÆÃÑ¿ ¾ ǸķĺÃÑ¿ ·¶½Ä¸Ñ¿ ¾ È»ËþͻÇÀ¾¿
¦¶·Äȶ ºÄÁ¼Ã¶ ºÄÇȶ¸ÁÕÈÒ ÉºÄ¸ÄÁÒÇȸ¾»
¶ÆÅÁ¶ÈÄÂ»Æ Ê»¸Æ¶ÁÒ
¦Å ȼÁǼÉÊ ¹È¼ÃÊ È¹¼ÉÊc ©È»ÍÀ¾ ÀÄ»ÆÍ»ÇÀÄ¿ ¾ÃÊÄƶ̾¾ ÇÁÉͶÁ¾ÇÒ ¸ ÆÄÇǾ¿ÇÀ¾Ë ÀÄÂŶþ¿
И
нформационный век накладывает отпечаток на особенности работы с документами. От традиционного бумажного архива большинство компаний постепенно переходит к электронному хранению и документообороту. У новых технологий есть масса преимуществ — удобство и скорость работы, возможность разграничения прав доступа и другие. Однако скептики сетуют на то, что не всегда удается полностью обеспечить безопасность данных. Как часто россияне пользуются достижениями компьютерной эры и работают со служебной информацией вне
офиса? Соблюдаются ли при этом требования информационной безопасности? Прояснить ситуацию помог опрос, проведенный Исследовательским центром рекрутингового портала Superjob.ru среди экономически активных россиян, работающих в офисах. Итак, более половины офисных сотрудников (54%) периодически работают со служебной информацией вне офиса — по вечерам, во время болезни, в командировках и т. д. При этом почти четверть сотрудников (23%) работает с корпоративной информацией вне стен офиса несколько раз в неделю. По их
мнению, постоянная включенность в дела компании необходима для успешной работы, к тому же некоторые должности подразумевают частые командировки и потребность быть на связи с коллегами и руководством. «От этого зависит прибыль…»; «Чтобы быть лучшим в отрасли, мало сорока часов в неделю!»; «Включаю ноутбук и дома, и в командировках, и в отпуске, и на даче» — комментируют опрошенные. Несколько раз в месяц удаленно работают со служебной информацией 16% офисных служащих, еще 15% делают это несколько раз в год.
¦¶·Äȶ ºÄÁ¼Ã¶ ºÄÇȶ¸ÁÕÈÒ ÉºÄ¸ÄÁÒÇȸ¾»
¶ÆÅÁ¶ÈÄÂ»Æ Ê»¸Æ¶ÁÒ
«Приходится, так как законы не учитывают размеры России и скорость работы почты»; «Если в выходной звонит начальник и просит быстро что-то подготовить, то приходится»; «Только если что-то срочное», — уточняют респонденты. Около трети офисных служащих (32%) никогда не работают с документами фирмы вне стен компании. Главный аргумент тех, кто не хочет трудиться еще и удаленно, таков: ответственный человек всегда успевает выполнить все дела в офисе, а значит, ему не нужно включать компьютер вечером дома. «Я умею организовывать свое время и выполнять работу вовремя»; «Плох тот работник, который не укладывается в рабочие восемь-девять часов», — комментируют они. Еще 14% опрошенных затруднились ответить на поставленный вопрос. Большинство тех, кто периодически работает со служебной информацией удаленно, переносит нужные документы на флешку или другой информационный носитель (49%), а также на электронную почту (43%). Треть респондентов (34%) использует интернет-доступ к рабочей сети или компьютеру, а почти каждый пятый (19%) по старинке выносит из офиса документы в бумажном виде. Файлоообменники менее популярны — их используют всего 8% опрошенных, еще 3% находят другие способы: «Посредством электронного ключа доступа к локальной сети»; «Только общение по телефону». Однако какие бы способы удаленной работы с документами ни выбирали офисные служащие, более половины из них (53%) подписывали соглашение о неразглашении коммерческой тайны на текущем месте работы, а значит, должны заботиться об информационной безопасности удаленной работы с документами. «Это прописано в должностных инструкциях», — комментируют работники.
¡·Á¿Ã ŸǷ¾Åà ¹Ò ÆÅÂÊη¼É¼ »ÅÈÉÊÆ Á Ç·¸ÅμÀ ¿ÄËÅÇ÷Ϳ¿ ÆÇ¿ Ç·¸Åɼ ¹Ä¼ ÅË¿È· ¿¾ »Å÷ ÃŽÄÅ ¹Ò¸Ç·ÉÓ Ä¼Å¸ÌÅ»¿Ãż ÁÅ¿μÈɹŠÅɹ¼ÉŹ
¶Æ¾¶ÃÈ Äȸ»È¶
Ç»
§À¾ºÑ¸¶Ô ºÄÀÉ»ÃÈÑ Ã¶ ÊÁ»ÎÀÉ ºÆɹĿ ÓÁ»ÀÈÆÄÃÃÑ¿ ÃÄǾȻÁÒ
§À¾ºÑ¸¶Ô ºÄÀÉ»ÃÈÑ Ã¶ ÓÁ»ÀÈÆÄÃÃÉÔ ÅÄÍÈÉ
»Æ»½ ¾ÃÈ»ÆÃ»È ºÄÇÈÉÅ À ƶ·ÄÍ»¿ ǻȾ ÀÄÂÅÒÔÈ»ÆÉ
ÑÃÄÎÉ ºÄÀÉ»ÃÈÑ ¸ ·É¶¼ÃÄ ¸¾º»
ÇÅÄÁÒ½ÉÔ Ê¶¿ÁÄķ»ÃþÀ¾
Æɹ¾Â ķƶ½Ä ÉÀ¶¼¾È» Åļ¶ÁÉ¿Çȶ À¶À¾Â
£» ËÄÍÉ Äȸ»Í¶ÈÒ ¢»ÇÈÄ ÅÆĸ»º»Ã¾Õ ÄÅÆÄǶ Æ»ÂÕ ÅÆĸ»º»Ã¾Õ ÇÇÁ»ºÉ»Â¶Õ ÇĸÄÀÉÅÃÄÇÈÒ ¦¶½Â»Æ ¸Ñ·ÄÆÀ¾
¦ÄÇÇ¾Õ ¸Ç» ÄÀÆɹ¶ s º»À¶·ÆÕ ¹Äº¶ ÓÀÄÃľͻÇÀ¾ ¶ÀȾ¸ÃÄ» öǻÁ»Ã¾» ¦ÄÇǾ¾ ÇȶÆλ Á»È ƶ·ÄȶÔÏ»» ¸ Äʾǻ ƶ·ÄȶÔÏ»» ¾½ ºÄ¶ Ç ÀÄÆÅÄƶȾ¸ ÃÄ¿ ¾ÃÊÄƶ̾»¿ Æ»ÇÅÄú»ÃÈĸ
¡·Á¿¼ È·ÄÁÍ¿¿ ÆǼ»ÊÈÃÅÉǼÄÒ ¹ ¹·Ï¼À ÁÅÃÆ·Ä¿¿ ¾· Ç·¾ºÂ·Ï¼Ä¿¼ ÁÅÄË¿»¼ÄÍ¿·ÂÓÄÅÀ ¿ÄËÅÇ÷Ϳ¿ ¿Â¿ ÁÅÃüÇμÈÁÅÀ É·ÀÄÒ ¹Ò¸¼Ç¿É¼ »Å Ì ¹·Ç¿·ÄÉŹ Åɹ¼ÉŹ
¶Æ¾¶ÃÈ Äȸ»È¶
Ç»
¾Ç̾ÅÁ¾Ã¶ÆÃ¶Õ Äȸ»ÈÇȸ»ÃÃÄÇÈÒ ½¶Â»Í¶Ã¾» ¸Ñ¹Ä¸ÄÆ É¸ÄÁÒûþ»
¢¶È»Æ¾¶ÁÒÃ¶Õ Äȸ»ÈÇȸ»ÃÃÄÇÈÒ ÎÈƶÊ
Æɹ¾» ¸ ÀÄ»ÃȶƾÕË ÉÀ¶¼¾È» Åļ¶ÁÉ¿Çȶ À¶À¾» ¾Â»ÃÃÄ
§¶ÃÀ̾¾ û ÅÆÄžǶÃÑ
£» ÅÄÂÃÔ ½¶ÈÆɺÃÕÔÇÒ Äȸ»È¾ÈÒ
£» ËÄÍÉ Äȸ»Í¶ÈÒ
¢»ÇÈÄ ÅÆĸ»º»Ã¾Õ ÄÅÆÄǶ Æ»ÂÕ ÅÆĸ»º»Ã¾Õ ÇÇÁ»ºÉ»Â¶Õ ÇĸÄÀÉÅÃÄÇÈÒ ¦¶½Â»Æ ¸Ñ·ÄÆÀ¾
¦ÄÇÇ¾Õ ¸Ç» ÄÀÆɹ¶ s º»À¶·ÆÕ ¹Äº¶ ÓÀÄÃľͻÇÀ¾ ¶ÀȾ¸ÃÄ» öǻÁ»Ã¾» ¦ÄÇǾ¾ ÇȶÆλ Á»È ƶ·ÄȶÔÏ»» ¸ Äʾǻ ¾ ÅĺžǶ¸Î»» ÇĹÁ¶Î»Ã¾» Ä Ã»Æ¶½ ¹Á¶Î»Ã¾¾ ÀÄÃʾº»Ã̾¶ÁÒÃÄ¿ ¾ÃÊÄƶ̾¾ Æ»ÇÅÄú»ÃÈĸ
§·¸ÅÉ·¼É¼ ¿ ¹Ò È ÁÅÇÆÅÇ·É¿¹ÄÅÀ ¿ÄËÅÇ÷Ϳ¼À ¹Ä¼ ÅË¿È· ÆÅ ¹¼Î¼Ç·Ã ¹Å ¹Ç¼ÃÖ ¸Å¼¾Ä¿ ¹ ÁÅ÷Ļ¿ÇŹÁ·Ì ¹ »¼ÂŹÒÌ Æż¾»Á·Ì ¿ »Ç
¶Æ¾¶ÃÈ Äȸ»È¶
Ç»
¶ ûÇÀÄÁÒÀÄ Æ¶½ ¸ ûº»ÁÔ
¶ ûÇÀÄÁÒÀÄ Æ¶½ ¸ »ÇÕÌ
¶ ûÇÀÄÁÒÀÄ Æ¶½ ¸ ¹Äº
£»È þÀĹº¶
£» ËÄÍÉ Äȸ»Í¶ÈÒ
¢»ÇÈÄ ÅÆĸ»º»Ã¾Õ ÄÅÆÄǶ ¦ÄÇÇ¾Õ ¸Ç» ÄÀÆɹ¶ £¶Ç»Á»ÃÃÑË ÅÉÃÀÈĸ Æ»ÂÕ ÅÆĸ»º»Ã¾Õ º»À¶·ÆÕ ¹Äº¶ ÇÇÁ»ºÉ»Â¶Õ ÇĸÄÀÉÅÃÄÇÈÒ ÓÀÄÃľͻÇÀ¾ ¶ÀȾ¸ÃÄ» öǻÁ»Ã¾» ¦ÄÇǾ¾ ÇȶÆλ Á»È ƶ·ÄȶÔÏ»» ¸ Äʾǻ ¦¶½Â»Æ ¸Ñ·ÄÆÀ¾ Æ»ÇÅÄú»ÃÈĸ
¦¶·Äȶ ºÄÁ¼Ã¶ ºÄÇȶ¸ÁÕÈÒ ÉºÄ¸ÄÁÒÇȸ¾»