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⺫⽬目录 早期融资—— 3
不仅要帮你管理办公室，还要做办公空间的Airbnb：ShareDesk获110万美元种⼦子融资
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好好读书以后才能回家种⽥田！农业管理系统Granular获420万美元融资，总融资达2770万美元
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云应⽤用的管理平台Bitium获650万美元A轮融资
创业—— 6
⼈人际关系学告诉我们：成员多样化对创业团队利⼤大于弊
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当⾃自⼰己是正确的那样争取，当⾃自⼰己是错误的那样聆听——管理学⼆二三事
趋势—— 11 美国移动医疗的演化：App的软化和硬化 12 是⼭山景城还是⾕谷歌镇，是⼤大势所趋还是过分焦虑？
观点—— 14 移动社交应⽤用或许将成为连接⼀一切移动应⽤用的渠道——在Facebook/WhatsApp交易中看到的未来 15 易凯资本创始⼈人⺩王冉：如何打造⾯面向未来的新型内容公司 20 这是⼀一个神奇的市场，LinkedIn⼊入华思考
36氪开放⽇日—— 23 新加坡华⼈人创业公司 Stylr 加⼊入美发O2O：在满⾜足C端需求的同时，为B端提供 CRM 解决⽅方案 24 阿⾥里前COO创⽴立⾃自助点菜结账应⽤用⼤大嘴巴，提供从点菜到付账的⼀一站式解决⽅方案 26 约伴、找地、找教练？“运动酷”app想借社会化+垂直服务搜索做运动服务平台 27 看好现场⽂文化演出⾏行业的未来，⻄西⼗十区从在线票务切⼊入，凭借⾃自由交易平台和购买⾏行为数据构建护城河 28 不知道周末有何话剧或城市⻛风景可欣赏？“周末去哪⼉儿”想做移动端上的同城活动信息+周边游信息聚合点 29 ⼀一站式职位发布平台“蚂蚁招聘”为⼩小微企业对接各类招聘平台，将⼲⼴广告位由批发变零售 30 如何尽可能拥有⼀一个健康⼩小baby？爱丁医⽣生帮你实现智能化孕期管理 31 ⽤用卫星数据挖掘、分析做农情监测，“⽲禾讯全球农情监测系统”想以公开农作物估产数据打破农作物期货市场信息不对称 32 当婚姻⼤大事遇上AR：“请柬+” 希望⽤用增强现实技术在你的请柬⾥里做个婚礼预告⽚片花
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创业融资
不仅要帮你管理办公室，还要做办公空间的Airbnb：ShareDesk 获110万美元种⼦子融资 暮⼭山
你有没有遇到过在公司约好了和客户⻅见⾯面，却花了⼗十多分钟，⾛走遍楼上楼下才找到⼀一个会客室的慌乱？ 或者你的 team 早就定好了开会的时间和地点，到了会议室却发现那⾥里早被别的 team 占了的尴尬？ SharedDesk便是能够⽤用来避免这些情况的办公地点管理软件，刚刚获得了 110 万美元的种⼦子投资。 通过 ShardDesk ⽤用户可以预定会议室，会客室等，免除临时找房间或者与他⼈人计划冲突的尴尬。所有对 会议室的预定和修改都是在云端完成的。同时为了⽅方便，SharedDesk 也有移动端应⽤用，让⽤用户随时查看 近期有哪些会议在什么地点发⽣生。 除了对办公地点的空间管理的各项功能外，SharedDesk 还准备推出对办公室空间利⽤用情况的分析，包括 本⽉月会议室⼀一共被占⽤用多少时间，利⽤用率是多少等。 所以你以为它是个预定办公室的软件就完了吗？Naive! 如果分析后发现⾃自⼰己某些办公室的利⽤用率较低该 怎么办呢？出租呀！ 为此，SharedDesk 还提供了办公地点的出租服务，从传统的每楼层或房间按⽉月出租，到为短期出差设置 的每张桌⼦子按⼩小时的出租都有。并且每个出租空间都有完善的预约和评价机制，在这⾥里⼯工作过的⼈人可以 发表他们的办公体验。这样⼀一来，既帮助企业提⾼高了办公空间的利⽤用率，⼜又帮助其他公司找到了办公地 点。 ⺫⽬目前在 SharedDesk 出租⺴⽹网络上登记的已有全世界 70 多个国家的 1800 多个办公地点。
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创业融资
好好读书以后才能回家种⽥田！农业管理系统Granular获420万美 元融资，总融资达2770万美元 暮⼭山
⼩小时候有没有被爸妈吓唬过，“你再不好好读书，以后只能去种⽥田！”现在这样的吓唬⼤大概不起作⽤用了，因 为专⻔门帮⼈人更⾼高效种⽥田的农场管理系统Granular获得了 420 万美元的⻛风险投资，融资总计 2770 万美元。 帮⼈人种⽥田的公司都能拿到这么多钱，⾃自⼰己去种⽥田就怎么了？ Granular 是⼀一个全⽅方位的，从播种，收获，售卖，到结算都帮你考虑到了的公司。 在播种之前，Granular 会根据农场的历史数据来告诉农场主每个决定所带来的后果。⽐比如说，因为政府 补贴，⼀一个农场主决定把⼀一块以前种⽩白菜的地拿来种⽟玉⽶米，Granular 便能告诉你，基于两者所需的⼈人 ⼒力，材料，等成本，以及遭⾍虫害的可能性等等，你这样做最终能带来多少收⼊入，是否⽐比种⽩白菜更划算。 这样农场主便能更好的在种植前进⾏行计划。 在收获季到来前，Granular 会⾃自动根据农场本季的农作物来制定⼀一个 to-do list。⽐比如应在某⽇日前为葡萄 解开防⾍虫袋，在收获前⼀一个星期联系零售商等，从⽽而使得匆忙的收获季能有条不紊的进⾏行。 在售卖阶段，Granular 能根据市场价格，储存成本等给农场主在不同阶段提供不同的销售策略，并且提 供⼀一套完整的财会软件来帮助农场主解决税收，账务等问题；并将这些数据作为下个播种季的分析资 料。 Granular 称⾃自⼰己旨在为解决⼈人⼝口激增的未来的解决农产品产率问题，并获得 Andreessen Horowitz 与 Google Ventures 的投资。
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创业融资
云应⽤用的管理平台Bitium获650万美元A轮融资 Kryptoners
SaaS (软件即服务)，包括企业所使⽤用的协同⼯工具、CRM、会计系统、⼈人⼒力资源系统、市场营销⼯工具等， 随着企业信息化的发展，企业购买的 SaaS 也越来越多，由此也带来很多问题，例如不同的平台的⾝身份 认证过程不同，新加⼊入员⼯工如何接⼊入企业现有的系统等。云应⽤用管理平台Bitium正试图解决这些问题。 在 Bitium 平台上，企业可以实现单点登录，通过⼀一个帐号接⼊入各个 SaaS 系统内，⽽而每个使⽤用的员⼯工并 不需要知道原帐号的密码。在 Bitium⽀支持的1500多个应⽤用中，既包括 Google Apps，Salesforce.com 这 样的⼤大公司产品，也包括许多不知名的软件。 据 Recode 介绍，在这个领域，市场上已经有⼀一批有⼒力的竞争者，⽐比如通过 4 轮融资已经获得了 8000 万美元的Okta；今年正在筹划 IPO 的Ping Identity。尽管如此，Bitium 仍有有着独特的优势⽀支持者它不 断地发展。 ⾸首先，Bitium ⽀支持企业⽆无限添加⽤用户数，企业可以很便捷地添加 SaaS 使⽤用者，从 CEO 到实习⽣生，甚⾄至 是公司外部的合作伙伴都可以。同时，企业也可以取消离职员⼯工的权限⽽而不⽤用改变所有帐号密码，从⽽而 有效的规避了⻛风险。此外，Bitium 还为企业提供了分析系统，管理者可以查看企业各个 SaaS 的使⽤用报 表，从⽽而为企业的管理做出正确的决策。 Bitium 近⽇日获得由 Polaris Partners 领投的 650 万美元 A 轮融资，加上其此前获得的 240 万美元的种⼦子 轮，总融资额达 890 万美元。
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创业
⼈人际关系学告诉我们：成员多样化对创业团队利⼤大于弊 Kryptoners 本⽂文作者为Kanyi Maqubela，专栏作家，原载于其个⼈人博客。 研究⼈人际关系学的学者，普遍认同“弱连带“关系是⼈人际关系中最有价值的部分，也是衡量⼀一个⼈人是否成功 的指标。强连带关系是指最密切的关系，如同事，同学或亲属关系，⽽而弱连带关系指的是第⼆二层关系， 或者⽤用 LinkedIn 的语⾔言来说叫做”⼆二度⼈人脉“。当谈到弱连带关系的时候，我们往往狭义的理解为“朋友的 朋友”，然⽽而我最近在福布斯上读到⼀一篇关于社交⺴⽹网络科学的⽂文章，这篇⽂文章引发了我关于弱连带关系和 ⼈人际关系学的⼀一些思考。⺫⽬目睹了上百个创业项⺫⽬目，再经过了⼀一些反思之后，我认定最好的创业团队是那 些能均衡“速度”，“创造⼒力”和“弹性”这三点的团队。同源（成员的出⾝身，背景和价值观相似）团队在速度 ⽅方⾯面较出⾊色，多样化的团队则胜在创造⼒力和弹性上。 关于速度 Max Levchin（Paypal 的联合创始⼈人，创业奇才）不同意多样化的团队对早期创业团队利⼤大于弊的观 点，因为他认为速度对创业团队是最重要的，⽽而多样化的思想会导致分歧，⽽而分歧会阻碍想法的产⽣生和 执⾏行。这个观点和下⽂文要提到的⼈人际关系学中的“簇”（同源⼈人群，⼀一群出⾝身，价值观和能⼒力差不多的⼈人， 通俗来讲就是圈⼦子）理论对应。 实⼒力强的团队在速度上⼀一定是表现出⾊色的，⽽而同源团队看起来在速度上也有优势。但是请注意，很多创 业团队的失败原因是资⾦金短缺，⽽而资⾦金短缺正是因为他们运⾏行的太快了。原因很简单，如果你的团队在 致⼒力解决⼀一个没⼈人想要答案的问题，你们做的越快，死的也越快。所以对创业团队来讲，速度只是成功 的必要条件⽽而⾮非充分条件。 福布斯的⽂文章中对“簇”的特点总结：⼀一个簇中有⼤大量共通的密切关系，在簇内的想法传播的速度很快，在 簇外的想法却很难传播进来。这种情况下很容易产⽣生集体盲点，如果团队的⼯工作中存在集体盲点，就可 能导致整个团队做⽆无⽤用功。 关于创造⼒力 芝加哥⼤大学布斯商学院的社会学教授 Ron Burt 认为弱连带关系是极有价值的，不仅因为弱连带关系能扩 展⼀一个⼈人的社交圈，还由于弱连带关系可以将⼀一个簇中的信息传播到另⼀一个簇中。这使得簇之间的引介 ⼈人成为传播新思想和推进互补合作的主⼒力，⽽而新思想和互补合作正是创业团队的关键。因此，相⽐比于同 源团队，⼀一个多样化的团队能够及时的发现并处理盲点，避免盲点导致的失败。 关于弹性 ⼤大多数创业团队因为资⾦金短缺⽽而死，我想剩下的死因也只剩下意⻅见分歧了。在《反脆弱》⼀一书中， Naseem Taleb（他也是《⿊黑天鹅》的作者）描述了⼀一些“从失序中得益”的现象（“杀不死我的，使我更强 ⼤大”）。 创业团队正符合这种情况。分歧，混乱和困扰在⼤大多数早期创业团队中都是家常便饭。在早期就 呈现出多样化的观点，态度和社会关系会使创业团队很早就进⼊入“从失序中得益”的阶段，这通常会减慢团 队前进的脚步，但从⻓长远来讲却是对团队有⼤大有好处的。
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创业
当⾃自⼰己是正确的那样争取，当⾃自⼰己是错误的那样聆听——管理学 ⼆二三事 Kryptoners
编者按：本⽂文来⾃自First Round Review，他们准备的⽂文章既讲故事，还同时向创业者提供可操作的建议， 以助⼒力打造优秀的公司。 伯克利⼤大学的⼀一个⼼心理学研究把参与者分成三⼈人⼀一组，每组中有⼀一⼈人被选为领导者。研究⼈人员会假装⽆无 意间给每个⼩小组端来饼干，每组四块。 从社交规范来看，谁都不应当主动去拿最后⼀一块饼干。然⽽而，⽆无数研究都⽆无意外地证明了，⼩小组中被赋 予权利最⼤大的那个⼈人会去拿最后⼀一块饼干，⽽而且吃的很随性。在实验室⾥里尚且如此，试想，如果你⾝身居 CEO 要职，⼤大权在握，阿谀奉承者遍地都是。这个时候，你会发现成为⼀一个领袖的不易。 斯坦福的管理学专家Robert Sutton，以他 2005 年的畅销作品《The No Asshole Rule》出名，Sutton 花 了数年时间研究科技⾏行业的顶尖领导者，包括乔布斯和英特尔前 CEO安迪•葛洛夫。最近，Sutton 把⺫⽬目 光从找出管理者们的缺点转为挖掘他们的优秀品质。他发现在管理上，⼈人与⽣生俱来的情感很重要。当 然，你可以通过学习成为⼀一名优秀的领导者。 下⾯面是 Sutton 认为成为⼀一个伟⼤大管理者需要具备的 ⼀一切都和你⾃自⼰己有关 通⽤用电⽓气历史上最伟⼤大 CEO 之⼀一的杰克•⻙韦尔奇 (Jack Welch) 曾说“作为领导者，就不是关于你⾃自⼰己 了”。Sutton 不完全同意，他认为”当⼈人们⼀一旦被赋予权利，事情在很多⽅方⾯面就关于他们⾃自⼰己了。“ ⾸首先，有个叫作“放⼤大效应”（magnification effect）的东⻄西。你⼀一旦有了权利，刹那间⼤大家都把注意⼒力放 在你⾝身上，你的表现会获得更多赞誉。但同时，你⼀一旦犯错，则会被加倍责难。剖析结果，领导者们实 际上只为所发⽣生事情的 15% 负责，却得到了 50% 的奖惩。 因此，洞察全局是伟⼤大管理者的⼀一项重要职责。
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创业
Sutton 举了⼀一个发⽣生在 2009 年⼤大裁员时期的例⼦子。⼀一天，在某间公司⾥里，⼀一个秘书⾛走向执⾏行副总裁， 浅浅地问了⼀一句，什么时候开始裁员？执⾏行副总裁震惊，虽然裁员⼀一直在秘密筹划，但她是怎么知道 的？原来是副总裁的眼睛出卖了⾃自⼰己。这位执⾏行副总最近惶惶终⽇日，⼀一直盯着⾃自⼰己的鞋⼦子看⽽而⽆无法直视 办公室的任何⼈人。加上正是⾦金融危机⽔水深⽕火热时，雇员们便猜到了噩耗早早就陷⼊入恐慌。 Sutton 认为，另⼀一个使领导者很难洞察全局的原因是 “权利中毒“(power poisoning)。当⼈人类被赋予，三 件事情很有可能发⽣生：他们开始更多地关注⾃自⼰己；更少去理会他⼈人的的需求；⼀一切规则不适⽤用于⾃自⾝身。 甚⾄至有证据表明，当⼀一些公司表现卓越的时候，领导者们反⽽而越发⽆无知且固执⼰己⻅见， 从伯克利的饼干研 究中就可⻅见⼀一斑。 “前⻋车之鉴：当你越发成功时，⼩小⼼心不要变成傻⽠瓜。” 伟⼤大领袖的品质认证 除⾮非你天⽣生极富同理⼼心，成为⼀一个伟⼤大的管理者需要⼀一些策略。Sutton 多年来通过和⼤大量雇员对话，得 知员⼯工真正想要什么样的⽼老板—远不仅仅是他们官⽅方答案的样⼦子。 恰到好处地果决 ⽐比起领袖⽓气质更重要的是 -- 知进退。卓越的领袖知道在什么时候提⾼高⾳音量，激流勇进，显⽰示领导者的威 严，甚⾄至给员⼯工⼀一些负⾯面的反馈。但他们更知道在合适的时候退让。 如果你领导的部⻔门关乎创意，知进退则更加关键。在需要创意的环境中，微观管理⼏几乎等同于诅咒。如 果你过于关注员⼯工的进度，频繁地询问和评估他们，这很有可能会扼杀他们的创造⼒力。讽刺的是，在硅 ⾕谷，多数领导者都扮演着事⽆无巨细的⾓角⾊色。 Sutton 举出IDEO创始⼈人David Kelly的例⼦子，他将”⾛走出房⻔门管理“（management by walking out of the room）执⾏行地恰到好处。如果他召开⼀一个会议，当会议进展顺利且⾼高效时，他会选择离开会议。Kelly 深 知⾃自⼰己作为 CEO，是权威的象征，很多情况下会产⽣生反作⽤用。没有他在的讨论会更有创意。 ”播种之后，不⽤用每周挖出来看它⻓长的好不好“ 这是曾领导 3M 公司研发部超过 10 年的 William Coyne 说的。他⼀一语道破了并⾮非领导们盯的越紧，员⼯工 们表现越好的真相。⼀一⽅方⾯面，我们希望领袖们⾃自信能干，可以独当⼀一⾯面，果断决策。⼀一⽅方⾯面，我们⼜又不 想为那些⽆无法听从意⻅见，傲慢⽽而顽固的⽼老板⼯工作。态度的把握，是领导者的必修课。是勇⽓气，信⼼心和知 识让你果决，⽽而对新信息的谦卑和知错能改的精神同时必不可少。 听上去像是个可能完成的任务，Sutton 有五个诀窍： 1）聆听 不仅是聆听员⼯工的话，也包含让他们说真话。⼏几乎所有研究都表明，称赞别⼈人会让你更受欢迎。所有的 研究显⽰示，经常分享批评和坏消息的⼈人不被⼈人喜欢。在这种情况之下，员⼯工们完全没有理由说出不那么 好听的实话，领袖们不明就⾥里，事情运转得更时常，恶性循环。 Sutton 说，当Richard Feynman受聘调查挑战者号灾难时，他曾向美国航空航天局 (NASA) 的⼯工作⼈人员询 问“航天⻜飞机主引擎失灵的概率是多少?”对于⼀一个已经发⽣生的事件，这是个假设性问题。NASA 最底层的 ⼯工程师们估测，概率是 1/200。NASA ⾼高管则坚持认为概率为⼗十万分之⼀一。Sutton 总结道，数字上的差 异显⽰示了领导者同基层的隔离，阿谀奉承的普遍，和传达坏消息之艰难。
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创业
作为⼀一名优秀的领导者，要为真话留⾜足⽣生存空间。对失败的惩罚要适度，并且承诺聆听每个⼈人不得不说 的话。 2）有建设性地据理⼒力争 很多证据显⽰示，特别是在需要创意的⼯工作上，最有效地争论发⽣生在⼀一个互相尊重的环境之下。美国组织 学理论家Karl Weick曾说： ”当⾃自⼰己是正确的那样争取，当⾃自⼰己是错误的那样聆听“ 超⼈人特⼯工队和美⾷食总动员的奥斯卡获奖导演Brad Bird, 就以创造有建设性的冲突⽽而闻名。⽪皮克斯动画⼯工作 室 (Pixar) 给了他⾼高度⾃自由，允许他组建⾃自⼰己的团队。在从各个部⻔门挑⼈人时 Bird 点名要“害群之⻢马“，他要 那些满脑⼦子是新想法并拼命要执⾏行的⼈人。虽然这样组成的团队因为经常有不同意⻅见少不了争论，但正因 如此，团队成员们都因为互相尊重⽽而感受到这是有爱的环境。 作为⼀一个领导者，建⽴立并维护这样的氛围⾄至关重要。早期，你需要⿎鼓励⾃自由意志和新想法，⽽而不是在没 有⾜足够的选择时就急着否定。当事情最终被决定之后，你需要说服员⼯工们从容地接受并执⾏行他们所曾经 不同意的任务。安迪•葛洛夫也曾说， 对于你不同意的创意，要特别努⼒力的去执⾏行。因为如果它最终失 败，你就能知道并⾮非执⾏行的不好⽽而是这个创意本⾝身的问题。 3）采⽤用“⼩小赢”的战略 《从优秀到卓越》的作者吉姆•柯林斯link text⿎鼓励追寻⻓长远⺫⽬目标，⽽而对于 Sutton ⽽而⾔言，⼀一个伟⼤大的领导 者，是能够把这些⻓长远⺫⽬目标分成⼩小块，⼀一步步去实现的。 Sutton 举例，某个 CEO 决定如果⽆无法将销售额提⾼高 25% 就⼤大批裁员。提⾼高 25%，这很有可能是是⼀一 个难以实现的巨型任务。她召集起所有⾼高管和拿出厚厚⼀一摞便利贴，对⾼高管们说“我要⼤大家把⼀一个成功的 促销提案所需要的的所有步骤写下来”。很快，她收集了 100 多张写满想法的便利贴。这个 CEO 接着在 ⽩白板上划了⼀一条线将⽩白板⼀一分为⼆二， 然后让她的团队将简单的任务放到线的⼀一边，困难的任务放到另⼀一 边。接着她说”我们先来谈⼀一谈如何在下⾯面的两周内攻克这些简单任务”。结果他们真的做到了。 Sutton 解释，“⼩小赢“会让提⾼高销售的⺫⽬目标有⼀一些起⾊色。继⽽而建⽴立了攻克艰难任务的信⼼心。伟⼤大的领袖在 让员⼯工意识到任务之后，使执⾏行变得简单。 4）不要过度敏感 当你管理别⼈人，你本就赋予了他们反馈的权利。好的领袖要能接受不好听的意⻅见。当别⼈人对你提出批 评，记得停下来思索是你太不为他⼈人着想，还是太⾃自⼤大⽽而⽆无法接受坏消息。 5）将不尊重扼杀在萌芽 在保证能接受批评的同时，也注意不矫枉过正，对于没有建设性的意⻅见及时说不。Sutton 从斯坦福教授 Charles O’Reilly的⼀一个研究中总结，在⼀一个销售团队⾥里，最好的领导者会让有不尊重同事或客户⾏行为的 员⼯工负起责任。有观点认为，最糟糕的领导者以为事情⾃自⼰己变好，因为采取置之不理的态度，反⽽而令其 恶化。 除了上述 5 点之外，Sutton 认为领导者们应当重点关注两类员⼯工：明星员⼯工，和烂苹果式员⼯工，并对他 们采取不同的管理⽅方法。 明星职员不⼀一定有完全正⾯面的影响
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创业
事实上，Sutton 相信，多数公司过于推崇绩效。在薪酬⽅方⾯面对绩效的过于看重，很有可能起到反作⽤用。 还有就是，如何定义明星职员。如果你仔细观察，多数伟⼤大的公司—例如 Google，IDEO 或是通⽤用电⽓气 —都把那些在帮助他⼈人时⾃自⼰己领先的员⼯工定为明星职员，并⾮非那些为达⺫⽬目的不顾他⼈人的员⼯工。 但这同时也是个灰⾊色地带。美国男装零售商 Men’s Warehouse 就是个有趣的例⼦子。尽管按提成发薪，这 家公司⾮非常注重团队精神。他们的理念是⼈人们选择 Men’s Warehouse 就为在最短的时间⾥里挑选到合适的 ⻄西装，因⽽而每个销售⼈人都应配合以促进销售。在⻄西雅图的⼀一家分店⾥里，有⼀一位常年销售明星。为了卖的 更多，他甚⾄至会从别⼈人⼿手中抢夺客户。有趣的事情是，在解雇了这个销售明星后，即使没有任何⼀一名雇 员达到他的销售量，这家店的总销售额却上升了 30%。 这个故事告诉我们，你需要知道真正的明星在哪⾥里，然后创造⼀一个能促进他们成功的环境。 烂苹果式的员⼯工的概念很直接 众所周知，不好的员⼯工会破坏企业⽂文化，只是多数⼈人不知道破坏是如何发⽣生的。⼀一条著名守则是，⼀一旦 你和某⼈人建⽴立了关系，私⼈人或职业，你需要⾄至少 5 个积极的互动来抵消每⼀一个消极的互动，以保持这段 关系的健康。 “在⼯工作环境中，，每⼀一个负⾯面碰撞带来的情感冲击是⼀一个正⾯面接触的 5 倍“ 有研究显⽰示，当⼀一个团队中有⼀一个烂苹果员⼯工时—某个懒惰，或沮丧，或是不合作的员⼯工—他 / 她的存 在会使整个团队的表现下降 30-40%。消极是会传播的。同时，烂苹果员⼯工难以对付，你很有可能最后 花了更多的时间处理这单个员⼯工的问题，⽽而没时间去关注⼯工作本⾝身。 即使烂苹果员⼯工能被调教与改变，让他们离开也是个不得不⾯面对的问题—原则上越早越好。在 Sutton 的 《The No Asshole Rule》出版之后，他注意到⼀一个在财富杂志的“最佳⼯工作场所“（Best Place to Work） 上排名 39 位的公司Baird。这家公司声称他们的企业⽂文化严格遵循 “⽆无害群之⻢马”的原则。Baird 的 CEO，Paul Purcell 在和 Sutton 的通话中说“⾯面试⾥里，我就告诉了应征者，⼀一旦发现你不是个好员⼯工，你 就会被开除，然后观察他们的反应“。Purcell 对于”害群之⻢马“的定义就是永远置⾃自⼰己利益于同事，客户或 公司利益之前的⼈人。 同理，当审视这个未来的领导者会否是害群之⻢马时，你可以注意他 / 她使⽤用”我“⽽而不是“我们”的频率。基 本上，⽆无论你想成为⼀一个伟⼤大的领袖还是为伟⼤大领袖效⼒力，你都要确保，在你的团队中⾃自私⽆无法⽣生存。 如何确保你在引领着团队前进 ”通过与你交谈，员⼯工们能获得正能量吗？” 这是个简单的是与⾮非的问题。佛吉尼亚⼤大学的管理学教授Rob Cross曾向 50 个公司开展市场调查，他发 现这是个问题是对⼈人们被提拔还是被解雇的最好预测。 能否带来正能量在创新公司⾥里尤为重要。在硅⾕谷，它⾜足以决定你是获取投资，组建团队，资源满满；还 是永远⽆无法开始。
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趋势
美国移动医疗的演化：App的软化和硬化 guest 2013 年是⼀一个值得关注的⾏行业分⽔水岭，在移动医疗的策源地——美国，在医改政策和现代科技的双重驱 动下，移动医疗出现了明显的演化趋势，智能⼿手机上的 App 应⽤用表现出“软化”和“硬化”两种明显趋势。 “软化”——单独靠⼀一款独⽴立 App 应⽤用打天下的时代已经过去，Epocrates（全球第⼀一家上市的移动医疗公 司，为医⽣生提供⼿手机上的临床信息参考，其主打产品是药品和临床治疗数据库）的成功上市只给后⼈人留 下追忆的⽚片段。⾃自 Epocrates 被主攻 EHR 的医疗信息化服务公司 Athenahealth 收购之后，收⼊入下滑， 总部裁⼈人，短短⼏几年间，⼀一颗耀眼明星已成明⽇日⻩黄花。这并⾮非 Epocrates 之错，只是形势变化之快远⾮非 ⼀一家公司所能掌握。 2013 年底华盛顿的 mHealth Summit ⼤大会，整整四天⽇日程，竟然没有⼀一款独⽴立 App 的介绍或者讨论， ⽽而此前的⼤大会，各类 App ⽆无疑是最闪亮耀眼的主题之⼀一。App 们都去哪⼉儿了？答案是——App 嫁给了 HIS。“软化”是指 App 和传统的医疗信息系统进⾏行了深度融合。 美国医疗保险系统是号称世界上最慷慨最昂贵的医疗费⽤用⽀支付体系，这个体系是建⽴立在医疗⾼高度信息化 基础之上的。要想从这个体系中拿到补贴，就必须证明效果，要么降低了医疗⽀支出，要么提⾼高了医疗质 量，要么⼆二者兼有。为了得到政府慷慨的财政⽀支持，App 们不再单打独⽃斗，⽽而是委⾝身下嫁给各种 HIS，EHR，EMR 系统，试图从平价医疗法案（Obamacare）中分得⼀一杯羹。 ⽽而各路传统医疗信息化服务商则要么收购 App 公司（如Athenahealth收购Epocrates），要么⾃自⼰己研发 App，将其作为系统服务的延伸，将信息采集和数据分析服务更多地植⼊入“移动化”元素，强化⾃自⾝身竞争优 势，以期拿到更多的政府补贴。因此 App 们软了下去，他们彻底融⼊入美国的医疗信息系统之中，如烟如 雾，消弭于各种 HIS 系统之中。 “硬化”——在美国医改政策的驱动下，App 软了下去，成为 HIS 系统的附属品。但最新科技⼜又让 App 重 新焕发活⼒力，硬了起来。今年年初，在拉斯维加斯召开了 2014 CES ⼤大会，CES ⼤大会是全球最⼤大、影响 最为⼲⼴广泛的消费类电⼦子产品展，也是全球最⼤大的消费技术产业盛会。在这次⼤大会上，⼈人们惊奇地发现， CES 近半数展品都是和移动医疗，移动健康相关的电⼦子产品。 各种⼿手环、脚环、臂环、头环、⼿手表……不⼀一⽽而⾜足，甚⾄至还有植⼊入⼈人体的设备。随后互联⺴⽹网巨头 Google 表⽰示进军糖尿病领域，准备开发可以检测⾎血糖的隐形眼镜；⽽而通讯巨头苹果也不⽢甘⽰示弱，迅速招募有健 康传感器研发背景的⾼高级研发⼈人员，准备在 iWatch 中加⼊入检测⾎血压⼼心率的模块...... 其实硬件本⾝身并不稀奇，⽆无⾮非传感器⽽而已，但在没有 App 之前，⼈人们对传感器素⽆无好感，⽆无⾮非⼀一些枯燥 的读数。但借助⼿手机 App，⼈人们可以轻松查阅、存储、管理⾃自⼰己的各种健康或疾病数据，甚⾄至加⼊入社交 元素，和⼩小伙伴们相互 PK。 App 们和硬件产品进⾏行了深度融合，它仿佛神来之笔，帮助硬件从原始粗笨的传感器摇⾝身⼀一变，⼀一秒钟 变成时尚⾼高端的可穿戴设备。Fitbit 是去年全美出货量最⼤大的可穿戴产品，年轻的韩裔 CEO——James Park 更是野⼼心勃勃，收集更多数据准备说服政府将 Fitbit 纳⼊入医保体系，获得医保⽀支持，可谓是软硬兼 施。 App 变化的背后，最核⼼心的原因是——“数据”。App 变软，是充分利⽤用 App ⽅方便的数据展⽰示能⼒力和 HIS 系统深⼊入的数据分析能⼒力；App 变硬，则是充分利⽤用 App 便捷的数据管理能⼒力和传感器实时的数据采集 能⼒力。⽆无论软硬，数据君才是隐藏在种种变化背后的⼤大佬。 掌握了数据，医保才敢⽀支付，医⽣生才敢决策，患者才敢治疗，胖墩才敢吃巧克⼒力。 36kr出品 氪周刊 11
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趋势
是⼭山景城还是⾕谷歌镇，是⼤大势所趋还是过分焦虑？Kryptoners
⼭山景城 (Mountain View)，⼀一个只有 7 万多⼈人⼝口，⾯面积还不及北京东城区的⼩小镇，因为坐落着 Google、赛⻔门铁克、Intuit、微软、NASA 研究所等著名公司和机构⽽而举世闻名。这个⼩小镇也因此成为美国⼈人 均最富有的⼩小镇。在这样⼀一个⽓气候宜⼈人，⽣生活富庶的地⽅方，每个居民都理应⽣生活得惬意⽽而没有烦恼，可 事实上，当地的⽼老百姓有相当⼀一部分深受困扰，根源就是 Google，这个占据了⼩小镇 9.7% 的劳动⼒力，交 纳了⼩小镇 10.7％的税收的⼤大户。 15 年前，办公室位于⼭山景城 Bayshore Parkway 2400 号的 Google，只有区区不到 50 名的员⼯工。可就 在本周五，Google 投资了 8200 万美元的私⼈人机场破⼟土动⼯工了。这个机场位于 Googleplex（Google 总 部⼤大楼）的东⾯面，占地巨⼤大，可容纳下波⾳音 737 那样⼤大⼩小的⻜飞机。 这样的增⻓长速度让世⼈人为之惊叹，但随之⽽而来的效应也⼗十分恼⼈人。 拥挤的交通 Google 占据了 101 ⾼高速路北⾯面 North Bayshore 地区的⼏几乎所有的办公楼，101 公路是连接⼭山景城和旧 ⾦金⼭山湾区其他地⽅方的主干道。⽽而要进出 Google 必须通过 101 号公路，这⾥里头包括那些上下班的 Google 员⼯工的出⾏行。随着 Google 的发展，员⼯工⼈人数的增⻓长，交通益加拥挤不堪，在⾼高峰期间，普通市民甚⾄至连 开⻋车回家都变成了不可能完成的任务。 截⾄至 2013 年 6 ⽉月，Google 共有 11,332 雇员在⼭山景城上班，但它告诉市议会的是，他的员⼯工将会很快 的翻番，达到 24,000。虽然数据显⽰示它只有 52% 的员⼯工选择⾃自⼰己开⻋车，其他员⼯工都通过班⻋车或者⾃自⾏行 ⻋车来上下班，可是对⼭山景城来说 24,000 的 52％已是⼀一个太过庞⼤大的数字，道路⽆无法负荷了。 ⽣生态的隐忧 36kr出品 氪周刊 12
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⼭山景城的市议会近年来已多次反对 Google 关于兴建办公楼和酒店的提议：他们担⼼心 Google 的举措会影 响到在本地野⽣生动物保护区⾥里的⽳穴居猫头鹰和其他物种。 Google 对此反应：我们想让我们的员⼯工在⼀一起干活，这是公司成功的关键。要么给我们更多楼，要么我 们搬⾛走。迫于 Google 搬家的压⼒力，市议会也只好做出让步，让 Google 在 North Bayshore 中⼼心或者靠 近⾼高速公路的地区，建造更⾼高更密集的办公楼群，⽤用于远离那些野⽣生动物栖息地附近的地块。 ⼟土地的扩张 2007 年 Google 匪夷所思的租下了 NASA 所拥有的占地 1000 英亩的墨菲特联邦机场。据此 Google 的 私⼈人⻜飞机可以在莫菲特机场起降，⽽而 NASA 也将在他们的⻜飞机上配备仪器和科学家从事科学研究，这⼀一 动作增加在莫菲特机场起降的航班数量，影响到机场附近的居民⽣生活，因此遭到了强烈反对。 ⽽而莫菲特机场只是 Google 的总体规划的⼀一个开始。 2008 年 Google 从 NASA 租⽤用了在莫菲特场的⻄西北 ⾓角的 42 英亩⼟土地，以及在查尔斯顿路东端的 9 英亩，它将在这两个地⽅方建设未来的新办公区域。 Google 最初的房地产购置主要集中于 101 公路以北，⽽而后开始在这条⾼高速公路以南购置房产，仅 2013 年，Google 就买下或者租赁下将近 200 万平⽅方呎的巨型⼟土地。 ⼀一步步的鲸吞蚕⾷食，Google 正在有效地控制这个城市。 社区的分裂 越来越多⼈人认为，Google 的增⻓长会导致社区的分裂。⼈人们的时间都花在 Google 园区⾥里了，他们在那上 班，然后吃饭，完全没有社区⽣生活可⾔言。⼈人们担⼼心，Google 雇员的⼤大量增⻓长也破坏⼩小镇了的稳定性。⺫⽬目 前出租公寓的流动性是每年 50%，这数字意味着住在这⾥里的⼈人明年很可能不会再继续住了。这样⼀一来要 建⽴立⼀一个强⼤大的社区谈何容易？ ⽽而最⼤大的隐忧莫过于 Google 的搬迁，考虑到印度、中国或巴基斯坦便宜的劳动⼒力与科技的崛起，⼭山景城 可能会渐渐衰败。许多⼈人质疑是否值得让 Google 在此⼤大兴⼟土⽊木。毕竟不能为了短期的利益去打造⼀一个城 市，得考虑它⻓长期的出路。 到底是要维持⼭山景城的特⾊色，还是让 Google 恣意的发展，点击这⾥里，看看 The Verge 记者 Sean Hollister 对此事做的相关采访和报道。你可以了解到⼭山景城议会成员到底有多纠结，和 Google 的胃⼝口到底有 多⼤大。
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移动社交应⽤用或许将成为连接⼀一切移动应⽤用的渠道——在Facebook / WhatsApp交易中看到的未来 Kryptoners 编者按：本⽂文出⾃自MG Siegler之⼿手，原载于其个⼈人博客parislemon.com，他现在是Google Ventures的普通合伙⼈人。 Facebook 以190亿美元收购WhatsApp的交易已经尘埃落定。其中，最让我感到兴奋的并⾮非交易本⾝身。 交易本⾝身的好坏⾃自会有时间去检验，⽽而这笔重磅交易所引发出的⼈人们的讨论，思考和对未来的打造才更 加重要。 最后⼀一群⼈人当然是关键所在，不过我先来谈谈第⼀一种讨论的⼈人。随着围绕这笔交易的热情渐渐消退，⾃自 然会有⼀一些热⻔门帖⼦子，⽐比如Benedict Evans和John Lily的⽂文章。恰巧，两⼈人都是思考深刻，以写作⻅见⻓长 的⻛风险投资⼈人。两⼈人都明⽩白，这笔交易显⽰示了⼀一个再强烈不过的信号：我们已经完全迈⼊入了“移动为⺩王 国”的新时代。⽽而190亿美元的价格只是表明，在这个⺩王国⾥里，尚未诞⽣生真正的国⺩王。 上⼀一个 Web ⺩王国⾥里的国⺩王 Facebook，尽管他们向新⺩王国的转变取得了⼀一定成效，但 190 亿美元这个数 字却暴露了，他们⾃自⼰己⽐比谁都清楚：他们尚未加冕，更有可能被推翻。 新的⺩王国意味着全新的规则。Facebook 在 Web ⺩王国⾥里赖以壮⼤大的社交魔⼒力不再强⼤大。过去，Facebook 建⽴立了坚实的墙，上⾯面是⼀一系列捆绑在⼀一起的服务。⽽而现在，Facebook 的服务已经转变为⼀一个个独⽴立的 应⽤用。这对 Facebook 来说很可怕，因为曾经将⼀一切粘在⼀一起的胶⽔水——社交图谱，正在失去它的粘 ⼒力。 没有更多的墙和胶⽔水，于是你只能开始寻找更多胶⽔水，将⼀一切重新凝固到⼀一起，⽆无论付出多⼤大的代价。 只有这样，你才能明⽩白如何建⽴立⼀一⽚片新的墙。 但不得再提⼀一次，现实的⼀一切已经改变。我们也许不再需要 Facebook 那种⼀一⽚片墙的服务，⽽而是某种类 似 Google 之于 Web 端那样的东⻄西：⼀一种统⼀一化的⼒力量。 Evans 最早提出这种观点： 归根结底，移动社交应⽤用的⺫⽬目标不是为了发送免费信息的。⺫⽬目前移动端在发现、获取内容和服务⽅方⾯面⼀一 团糟。我们缺乏正确的⼯工具和途径来⾼高效地发现内容，使⽤用服务。⽽而移动社交应⽤用有机会成为 Google 和 Facebook 之外的第 3 条渠道。 ⽽而 Lily 进⼀一步扩展了此观点： 移动端尚未完全实现其承诺，但它远⽐比我们所⻅见到的 Web ⼲⼴广阔：使⽤用的⼈人更多，⼈人们联系更频繁，相连 的物品种类更多。移动⽐比 Web ⼤大了好⼏几个数量级。然⽽而，移动端的⼤大多数内容、服务和连接被⼏几个⼤大玩 家所掌握，使得数据更加分散和碎⽚片化，所以有了各种独⽴立的应⽤用。每天都有⼏几⼗十亿⼈人使⽤用这些应⽤用， 但我们却还没明⽩白如何整理，如何发现和分享内容。 Evans 的判断是，移动社交应⽤用如 WhatsApp 有机会成为连接⼀一切移动应⽤用的新渠道，⽽而 WhatsApp 也 已经做了⼀一些平台性的⼯工作。 期待某种东⻄西将移动应⽤用世界统⼀一化，但我的答案不是 Facebook 。相反，我不排除会是⼀一个年轻的创 业公司，也许他们在读完这笔 190 亿美元收购新闻后，想出了⼜又⼀一个改变世界的东⻄西。
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易凯资本创始⼈人⺩王冉：如何打造⾯面向未来的新型内容公司 guest
编者按：本⽂文来⾃自易凯资本创始⼈人⺩王冉（微博@⺩王冉），⾸首发于他的个⼈人博客，授权36氪进⾏行发布。 最近经常被影视圈的朋友约聊，其核⼼心的问题是：如果我今天出来做⼀一家影视娱乐公司，三年后每年弄 个七⼋八千万利润并不难，那时候我能⼗十⼏几个亿卖给 A 股公司吗？ 最近也经常被在互联⺴⽹网圈的朋友约聊，其核⼼心的问题是：我们如何⽤用有别于传统影视公司、更加互联⺴⽹网 的做法打造⼀一家新媒体时代的内容公司？ 最近还经常被投资圈的朋友约聊，其核⼼心的问题是：未来⼗十年内容产业⼀一定有⼤大的发展，我怎么才能投 出⼀一家平台型的内容公司？ 娱乐和内容产业的机会⼋八⾯面袭来，很多的鼻⼦子都在嗅着同⼀一个⽅方向。 我想先说⼀一下怎么做⼏几乎肯定是⾛走不出来的——还像绝⼤大多数影视公司那样靠满世界找本⼦子拉编剧泡导 演⼀一个⼀一个项⺫⽬目的每年码出三五部电视剧和两三部电影，再靠做点假账和假收视率在三年后囤出⼤大⼏几千 万甚⾄至⼀一个多亿⼈人民币的利润，最后试图以此在 A 股上市再造个华谊光线或者⼀一把卖给 A 股的冤⼤大头套 现⾛走⼈人。 这么说原因有三：⾸首先，中国有四千多家规模或⼤大或⼩小的同类公司，既然还在岸上就没必要⾮非找⼀一⽚片红 海往下跳。其次，A 股之前收购的内容公司两三年内肯定会有⼀一些出问题，等你要卖的时候可能正好赶 上苍蝇毁了粥。第三，A 股做内容的公司出息点的那个时候有可能已经是⼤大⼏几百亿甚⾄至上千亿的市值， 它们急需解决的是转变商业模式的问题，原有模式下的⼏几千万利润已经不会让它们两眼放光。
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因此，内容公司继续沿⽤用传统⽅方式做传统内容还指望⼏几年后公司能卖个好价，就好⽐比为了选美⻜飞到韩国 从鼻⼦子到下巴整了⼀一圈回来却发现⽐比的原来是头发。 站在今天做内容公司，必须⽤用全新的思维和⽅方法打造新型的内容公司。你可以管它叫互联⺴⽹网思维，不过 我的问题是——我到现在也不知道到底什么是互联⺴⽹网思维。如果互联⺴⽹网思维指的就是敢于颠覆过往和重 新定义既有，那么我说的就是“互联⺴⽹网思维”。 既然互联⺴⽹网可以颠覆零售，颠覆⾦金融，颠覆教育，颠覆医疗，我们最好相信——互联⺴⽹网同样可以颠覆内 容和娱乐产业。上帝不会专⻔门圈出⼀一⽚片地⽅方不让⻛风刮不让⾬雨下。 有⼈人会说没你说的那么⽞玄，三年后⼈人们还是照样要去电影院看好看的电影。是的，没错，也许。但三年 前也没有⼈人预料到余额宝会在短短⼏几个⽉月内从银⾏行挪⾛走了 4000 亿。 接下⾥里我想讲三个具体⼀一点的问题：1）内容产业今天最重要的市场机会是什么？2）未来哪些东⻄西会被 重新定义？3）与传统影视公司相⽐比新型内容公司最⼤大的不同在哪⾥里？ ⼀一、内容产业今天最重要的市场机会是什么？ 如果问研究传媒产业的专家和学者，他们会从三中全会政策、⼈人均 GDP 和城镇化开始跟你聊，⼀一直聊到 制播分离、影院数量和艺⼈人⽚片酬。 那些就找他们聊吧，我这⾥里只想重点讲四件事： （1）中国互联⺴⽹网的第⼀一次世界⼤大战 中国互联⺴⽹网⾏行业的三座⼤大⼭山 BAT 正在变得看上去越来越像同⼀一家公司。⾄至少它们拥有着同⼀一个梦想，那 就是⽆无限贴近所有⽤用户 7x24 的⽣生活，黏你泡你占有你。 随着快的和嘀嘀的正⾯面冲突，以腾讯阿⾥里为主要轴⼼心国、百度局部参与的中国互联⺴⽹网第⼀一次世界⼤大战已 经打响。这场战争的核⼼心战场有两个，⼀一个是以 O2O 转化和交易完成为核⼼心诉求的应⽤用场景之争，⼀一个 是以流量（尤其是⽆无线端和客厅屏幕流量）为核⼼心诉求的⼊入⼝口之争。视频平台作为⼀一个杀⼿手级应⽤用，已 经成为巨⼤大的流量⼊入⼝口。 三巨头中，腾讯有腾讯视频（未来还可能会收购某某），百度有爱奇艺+PPS，阿⾥里很可能会收购某某。 未来每⼀一家都会有⼀一个视频平台。这不是因为他们多么酷爱媒体这个买卖，⽽而是因为他们看清了视频⺴⽹网 站越来越成为⼀一个不可能或缺的流量⼊入⼝口这个现实。然⽽而中国视频产业⼏几分天下的混战格局导致中国的 消费者对视频平台本⾝身谈不上有多⼤大的忠诚度，基本上是跟着内容跑，强势内容到哪流量就跟到哪。 也因此，⼀一个有趣的想象是：在他们各⾃自公司的中层往往对内容投资抱有⼀一定质疑的时候，三巨头的三 巨头（⻢马化腾、⻢马云、李彦宏）本⼈人都不约⽽而同地亲⾃自 -- 起码⽐比很多看起来更重要的投资都更亲⾃自—— 在内容领域投⼦子布局。 对内容公司来说，如果能在巨⼈人的必争之地占好⼀一个位置，同时还能让⾃自⼰己直接到影响巨⼈人们在内容差 异化⽅方⾯面的努⼒力并进⽽而影响到它们流量之争的天平，其价值是不⾔言⽽而喻的，并且不是⼀一星半点。 （2）视频公司对新模式的渴求 把所有领先的视频公司加在⼀一起，我们看到的是这样⼀一个⾏行业：每年花⼩小⼏几⼗十个亿从内容公司买版权， ⾟辛⾟辛苦苦卖出了⼤大接近⼀一百个亿的⼲⼴广告，但⽀支付完带宽和营销成本、再减去⼏几千号⼈人的吃喝拉撒⼀一看， 整个⾏行业在烧了投资⼈人和资本市场⼏几⼗十亿美元之后仍然不盈利。
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这固然和⾏行业格局有关（要是只有⼀一个Netflix早就盈利了），但前⾯面已经说了，三巨头都需要这个⼊入⼝口级 的流量平台，因此谁也不会⽢甘⼼心让别⼈人做成 Netflix。况且三巨头后⾯面还有对客厅机会执着的苏宁（已经 战略投资了PPTV）、对产业链执着的⼩小⽶米和对娱乐产业执着的搜狐。 既然⾏行业格局⽆无法改变，⾏行业就必须寻求商业模式上的突破。最有可能在商业模式上形成突破的地⽅方是 客厅和卧室⾥里的那块屏。 因此，内容公司的⽼老总们，帮⼰己先帮⼈人，利⼈人必利⼰己，谁能够帮助那些渴求模式突破的视频公司建⽴立起 新的商业模式，谁⼀一定最终会成就⾃自⼰己。 （3）新技术、新终端和 4G ⺴⽹网络 这个话题后⾯面还会讲到，这⾥里先蜻蜓点⽔水。 对内容公司来说，新技术和新终端不仅意味着新的内容传播渠道，也意味着新的内容形态、新的商业模 式和⽣生态链以及新的市场外延。 举三个例⼦子：⼀一家电影公司未来是否有可能主要票房收⼊入不来⾃自于电影院⽽而来⾃自于客厅？电视台未来有 没有可能最重要的收⼊入不再是⼲⼴广告⽽而是版权销售和付费分成？⼀一家时尚类期刊公司将来有没有可能⼤大部 分收⼊入来⾃自产品零售和移动视频？新技术和新终端正在为这样的商业狂想提供了现实的可能性。 与此同时，4G ⺴⽹网络的到来会让我们基本不⽤用再顾虑带宽这件事，内容公司可以放⼼心假设他们做出来的任 何内容在任何地⽅方任何终端上播放都如⾏行云流⽔水，下载都在眨眼间。好吧，眨两下。 （4）新⼈人类 对于今天⼤大多数内容产业的主⼒力从业者来说，对他们帮助最⼤大的可能是它们的孩⼦子。随着 iPad ⼀一代逐渐 ⻓长⼤大，这些从⼩小就被新技术、新终端和新应⽤用包围的新新⼈人类会给内容产业带来很多新鲜的可能。他们 是不需要纸质教科书的⼀一代，是宁愿在 3.5 ⼨寸的⼿手机屏幕上看⻓长视频的⼀一代，是对新形态内容天然开放 的⼀一代，未来也是最有可能最早对微信说再⻅见的⼀一代和率先扔掉⼿手机、拥抱可穿戴设备和服装的⼀一代。 （5）内容产业的旧思维 内容产业⾥里的⼤大部分⼈人今天还沉睡在传统内容⽣生产的惯性中。绝⼤大多数做内容的公司还是项⺫⽬目驱动，⽽而 不是产品线驱动；他们好⼀一点的还重视剧本，差点的连剧本也不重视，更不⽤用说基于市场调研和⼤大数据 的产品研发；他们往往把新媒体营销简单地理解为在⺴⽹网站上发⼏几篇稿上个焦点图，把社会化营销简单地 理解为发⼏几条微博和微信；他们以为把内容卖给视频公司就算完成了新媒体发⾏行，也会误以为系列产品 是干完了⼀一才能开始想⼆二。 这恰恰是机会。正是因为⼤大多数⼈人还停留在这样的思维⾥里，少数想明⽩白了的⼈人和敢于挑战规则、质疑常 态、突破⾃自我和重新定义市场的⼈人才有机会⾯面向未来，春暖花开。 ⼆二、未来哪些东⻄西会被重新定义？ ⾯面向未来的新型内容公司，它们有可能从四⾯面⼋八⽅方各个不同的⾓角度切⼊入市场，但它们会有⼀一个最重要的 共同点，就是敢于重新定义。 譬如说，什么叫内容。按照传统的理解，内容是艺术创作。其实，就艺术性⽽而⾔言，⼀一部电影与⼀一部 iPhone 没有本质的区别。内容的第⼀一属性是产品，产品意味着需要有研发和产品线，并且可以接受⽤用户 反馈和快速迭代。
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譬如说，什么叫⺫⽬目标市场。传统概念⾥里，⺫⽬目标市场是观众（顶多是中⽼老年观众），是读者（顶多是⾼高学 历读者），是⽤用户（顶多是⾼高富帅⽤用户）。但互联⺴⽹网可以让我们精准很多，因此内容⾯面向的⺫⽬目标市场可 能是⼀一⼆二线城市的 95 后，是都叫兽和李敏镐狂热的粉丝群，是渴望出柜的同性恋，是⼥女才男貌配和⼤大叔 罗莉配，是正在失恋或者热恋中的⼈人，是想要减肥或者减肥失败的⼈人，是每⽉月服装和化妆品⽀支出超过所 挣⼯工资的⼈人。 譬如说，什么叫发⾏行。传统上内容的发⾏行商把内容发送给播出平台（⽆无论是电视台、电影院还是视频⺴⽹网 站）就算完成了发⾏行。未来的发⾏行必须直接⾯面向最终受众 -- 发⾏行意味着把内容传播到⺫⽬目标受众⼈人群并在 这个过程中实现内容的商业价值。电视台、院线和视频⺴⽹网站只是中转平台，受众⼈人群才是发⾏行的真正⺫⽬目 标。 譬如说，什么叫融资。过去⽤用于制作影视内容的资⾦金只能通过与投资机构（⽆无论是有投资能⼒力的影视公 司还是影视投资基⾦金）⼀一对⼀一的沟通和谈判获得，今天⼀一对多的众筹的模式已经出现。只要作品优质并 且定位清晰，就完全可能通过⺴⽹网络直接获得⺫⽬目标受众的资⾦金⽀支持。为内容融资的过程同时也是营销内容 的过程。 譬如说，什么叫营销。传统的影视作品营销是从发布会开始，并且集中在作品播出或者上映前达到⾼高 潮。在互联⺴⽹网时代，营销⼏几乎从⽴立项那⼀一刻开始，并且贯穿整个制作、发⾏行和传播的全过程。传统的营 销⼤大量依靠媒体发稿和报道，新型的营销需要⼤大量借助意⻅见领袖以及他们的社交关系、精⼼心营造的热点 事件和专业制作的病毒视频。传统的营销都是为某⼀一部作品服务，⽽而新型的营销不仅是为了单个产品， 更是为了整条产品线。 譬如说，什么叫收⼊入模式。传统上电影的收⼊入模式是票房，但在未来的中国市场，电影有没有机会做到 线上线下同步发⾏行、影院 + 客厅共同构成票房？传统上电视剧的收⼊入模式是卖版权，未来会不会⾄至少有 ⼀一部分电视剧更多地靠游戏和视频购物挣钱？传统上时尚期刊的收⼊入模式是卖⼲⼴广告，未来的期刊出版会 不会靠 Pad 和⼿手机做到“内容即零售”？传统电视栏⺫⽬目的收⼊入⽅方式都是⼲⼴广告，但《爸爸去哪⼉儿》已经为市 场点亮了⼀一盏灯，未来会不会有更多的电视栏⺫⽬目从电影、游戏和⽆无线应⽤用上实现⾃自⼰己的商业价值？ 譬如说，什么叫电影和电影院？有谁规定电影⾮非得 120 分钟？有谁规定电影只能为品牌量⾝身定制⽽而不能 ⽤用来创建⼀一个品牌？有谁规定电影院⾥里看到的电影版本⼀一定要和客厅墙上放映的电影版本保持⼀一致？有 谁规定电影院只能是电影的收⼊入实现场所⽽而不能是跨媒体内容的营销中⼼心和体验中⼼心？ 以此类推，什么叫电视和电视机？什么叫杂志和杂志社？什么叫图书和出版商... 世界在变，内容产业必须⽤用于和招商银⾏行的⼝口号相反（此处没有植⼊入）——因我⽽而变。 三、与传统影视公司相⽐比新型内容公司最⼤大的不同在哪⾥里？ （1）⽤用产品思维替代作品思维 作品思维的出发点是作者，产品思维的出发点是⺫⽬目标市场的⽤用户需求。作品思维需要作者的灵光闪现， 产品思维需要精确的设计和计算。作品思维只在意单⼀一作品所释放的市场价值，产品思维更在意产品后 续更新和快速迭代的空间。作品思维实现价值的⽅方式主要靠作品本⾝身，产品思维实现价值的⽅方式是跨媒 体和价值链。作品思维的核⼼心关注在于作品本⾝身的影响⼒力，产品思维的核⼼心关注在于作品是否可以形成 ⼀一个拥有续集潜⼒力的内容品牌。作品思维主要依靠有才华的作者个体单打独⽃斗，产品思维更多依靠有纪 律、讲配合的团队协同作战。 当然，在任何时代，⾼高品质的内容都需要才华和创意，有价值观⽀支撑的好故事永远有市场。从这个意义 上讲，电脑永远不可能替代艺术家的聪明才智和情怀。未来伟⼤大的作品仍然会需要耐得住寂寞的作者， 36kr出品 氪周刊 18
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需要数年磨⼀一剑的精雕细刻。然⽽而，伟⼤大的作品不等于优秀的内容公司。⼀一家优秀的内容公司 -- ⽆无论能 否⽣生产出伟⼤大的作品 -- ⾸首先要有能⼒力⽤用⽣生产线和⽣生产流程来保证可以规模化地、可预期地、连续地⽣生产 出拥有明确市场定位和清晰商业模式的、有机会形成内容品牌的优质内容。 （2）从项⺫⽬目驱动转向受众驱动 传统影视公司往往是项⺫⽬目驱动，项⺫⽬目与项⺫⽬目之间没有必然的联系。新型内容公司应该尽可能围绕同⼀一⺫⽬目 标受众群构筑⽣生产线，形成板块效应，这样不同⽣生产线之间更容易产⽣生协同，整个公司也更有机会围绕 这个⺫⽬目标⼈人群打造出⼀一个更加完整的产业链。 传统影视公司的发⾏行和营销流程通常只有⼀一个，⽆无论什么样的作品⼀一旦进⼊入了管道都变成了⾏行活。新型 内容公司会根据内容本⾝身的特点量体裁⾐衣地确定发⾏行和营销策略。譬如，如果我的⺫⽬目标受众群是 95 后， ⼿手机和 Pad 就是我最重要的传播渠道，客厅墙上的那块屏我暂时⼏几乎可以忽略，平⾯面媒体上的营销软⽂文 发⼀一个字都是浪费钱。 （3）机构化能⼒力更加前倾 传统的影视公司往往从本⼦子开始，以播出（上映）来回收商业价值。新型内容公司必须从市场需求和产 品研发开始，并更多地从产业链、⽽而不仅仅是播出和上映来获取商业价值。因此，新型内容公司的机构 化能⼒力和组织架构会更加前倾。只有建⽴立强⼤大的市场研究和产品研发能⼒力，才有可能源源不断地⽣生产出 符合市场需求的品牌产品。其中，市场研究部⻔门的⼯工作是给⺫⽬目标⼈人群把脉，找准他们的⿇麻筋⼉儿和兴奋 点；产品研发部⻔门则需要根据市场调研的结果找到合适的作品载体。 从某种意义上说，未来内容公司拼的就是市场研究和产品研发的能⼒力，顶多再加上社会化营销。其它的 都可以交给别⼈人来做。这⾥里才是最有可能形成核⼼心竞争⼒力的地⽅方。 （4）⽤用⼤大数据替代主观判断 虽然⼤大数据和互联⺴⽹网思维⼀一样，念叨出来就要做好挨骂的准备，但在内容领域，中⻓长期我还是会选择相 信⼤大数据的应⽤用前景。 ⼤大数据将不仅仅被⽤用于市场和受众调研。从决定什么样的电影⽤用什么样的导演和卡斯到确定⼀一个多少分 钟的故事应该有⼏几个扣到了第⼏几分钟必须解扣，从决定⾯面向某个受众⼈人群营销预算应该如何分配到分析 电影上画时可能碰到的天⽓气对于院线上座率的潜在影响，⼤大数据都有⽤用武之地。 最近这段时间，两部热播剧正在被市场⼲⼴广为谈论，⼀一部是《来⾃自星星的你》第⼀一季，⼀一部是《纸牌屋》 第⼆二季。 Netflix 推出《纸牌屋》第⼀一季的时候只需要它带来不到 52 万的新增⽤用户就可以回收这部剧的全部成本， 结果三个⽉月之内这部剧帮助 Netflix 新增了 300 万⽤用户。这是内容对于平台的价值，也为内容公司指明了 提升⾃自⾝身价值的⽅方向。 《星星》第⼀一季成为现象级作品，出第⼆二季⼏几乎已成必然。我们真正需要等待揭晓的仅仅是它的第⼆二季 可以靠千颂伊出镜时⽤用过的服装和化妆品获得多⼤大规模的零售分成。 因此在我看来，正在开始第⼆二季的不仅仅是这两部剧，也是所有对未来有企图⼼心的内容公司。易凯资本 愿意和这些公司⼀一路同⾏行，⽀支持他们在新的⼀一季⽤用新的⽅方式成为⾏行业翘楚。
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这是⼀一个神奇的市场，LinkedIn⼊入华思考 guest 编者按：本⽂文来⾃自《21世纪经济 报道》记者⾟辛苑薇 ，授权36氪 发布（⼤大家可以关注她的微信公 众号“蜡笔⼩小⾟辛”： libbyzin），关注全球前沿科技、资本 等资讯。她在⽂文章中分析了 LinkedIn ⼊入华后将会⾯面临的难 题，并提出了可能的解决途径。 在她看来，LinkedIn ⼊入华最⼤大的 困境不在政府审查⽅方⾯面，商业模 式（即，⼈人才⽅方案、营销⽅方案、 ⾼高级订阅）能否成功在中国本地 化才是问题的关键。 LinkedIn 的创始⼈人 Reid Hoffman 是学符号⼯工程学和哲学出⾝身，他对于互联⺴⽹网发展规模的理解充分借鉴“阿基⽶米德定律”，即：只要有 ⼀一个⽀支点和⾜足够⼤大的杠杆，就能翘起地球。 两年前，LinkedIn 即将⼊入华的消息，已在业界不胫⽽而⾛走。（⻅见⼩小⾟辛 2012 年 2 ⽉月的新闻报道《LinkedIn 来了？中国职业社交⺴⽹网站快跑》） 两年后，LinkedIn 正式撬开中华⼤大地之⻔门。2 ⽉月 25 ⽇日，LinkedIn 的简体中⽂文版正式⾯面世，同时还公布了 中⽂文名称“领英”。此外，LinkedIn 还与两家有着丰富本⼟土经验的公司——红杉中国和宽带资本成⽴立了合 资公司。 这⼀一系列的举措符合 LinkedIn ⼊入华的敬畏之⼼心，也昭⽰示着它即将施展的勃勃雄⼼心。 事实上，在过去的两年时间⾥里，LinkedIn ⼀一直在华潜⼼心低调做调研。因为它的“⼩小伙伴们” —— Google、Facebook、Twitter、微软 Bing、Yahoo 等等 —— 在华⽆无⼀一不是遭遇“滑铁卢”。这是⼀一个神奇的市 场。 但是，这⼜又是⼀一个有着巨⼤大吸引⼒力的市场。在过去数年⾥里，LinkedIn 在华“幸运”得未被禁⽌止，悄悄发展 得数年⾥里，英⽂文版 LinkedIn 发展了 400 万中国⽤用户。不过，这与中国 6 亿⺴⽹网民的数量对⽐比，显然只 是“汪洋⼤大海⾥里的⼀一瓢”。LinkedIn 希望在华获得更⾼高的认可度、更丰硕的商业成果。 于是，LinkedIn 来了，带着它的雄⼼心和壮志。 那么，在此，⼩小⾟辛与⼤大家⼀一起来分析⼀一下，LinkedIn ⼊入华之后，将会出现哪些难题、它是如何来⾯面对 的。 审查，不是最⼤大拦路虎 ⾃自 LinkedIn 宣布正式⼊入华后，⼩小⾟辛查阅⼀一些海外英⽂文报道，看到国外的互联⺴⽹网观察者好多都把关注的焦 点放在——中国严格的审查，LinkedIn 如何应对？ 因为在海外的观察者看来，中国有太多神奇的⼒力量把国外最强⼤大的竞争者阻碍在国⻔门之外。例如， 36kr出品 氪周刊 20
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Google：2010 年，直接“帅⽓气”、率性得以“难以承受中国政府的内容审查”为由，关闭了中国版⺴⽹网⻚页搜索 服务，并转⽤用⾹香港域名及服务器为内地⽤用户提供简体中⽂文服务； Facebook、Twitter：在中国直接难以“⻅见光”，⽤用户需要翻墙才能与海外的朋友联系； 微软 Bing：虽然，微软深耕中国多年，有着良好的政府关系；但是，Bing 在中国⼀一直难以建树，远落后 于百度、⾕谷歌、搜狗、360 搜索等，鲜有⽤用户使⽤用 Bing，即便 Bing 多次宣称，它们的搜索质量已经超过 ⾕谷歌。当然，Bing 的失败某种程度上也是缘于它总体商业、产品思路的整体错位； Yahoo：早在 2005 年，雅虎在华资产已经被阿⾥里巴巴集团收购； 这⼀一切让海外观察者、互联⺴⽹网⼈人⼠士“不寒⽽而栗”，中国市场有着何其独特之⼒力，让所有的巨头兵败城下。它 们把⽭矛头指向了——政府监管。 在此，⼩小⾟辛认为，中国政府监管的确曾经在某种程度上“保护”了中国的互联⺴⽹网，百度就是其中最明显的受 益者。但是，互联⺴⽹网外资巨头在华的失败，更深刻的原因在于，⽂文化的差异、它们对中国的不了解，以 及⾏行政、管理体系的“⽔水⼟土不服”。 以⽂文化差异为例，海外⽤用户“付费订阅”平常（这使得垂直内容⺴⽹网站 Gigaom 能⽣生存的重要原因之 ⼀一），“邮件沟通”习惯（国外团购⺴⽹网站 Groupon 以此做数据积累）等等，这些都是中国⽤用户不再接受的 使⽤用习惯。 当然，这些互联⺴⽹网巨头意识到这些差异，它们也在努⼒力调整产品设计、运营思路，但是，仍然有很多海 外互联⺴⽹网公司难以改变实时向总部汇报的习惯。即便他们启⽤用了⼀一张中国⾯面孔的管理者，但是，真正的 控制器仍然在美国总部。 在过去⼀一些年的采访中，⼩小⾟辛很多次听到，海外互联⺴⽹网公司中国负责⼈人信誓旦旦得谈到，他们有⾜足够强 ⼤大的独⽴立掌控权。但是，事实上，这些掌控权在兵败落荒之际，都会被承认是⼀一种夸⼤大的说辞。 掌握着远程遥控器的美国总部会给你⼀一定的时间让你⾃自由、⾃自在、⾃自主的发展，但是，⼀一旦超过某些规 定时间内难以达成既定 KPI 时，他们会失去这⼀一份耐⼼心、信⼼心。 当然，这不能怪美国总部，这仅仅只是⼈人性使然。 所以，⼩小⾟辛认为，LinkedIn ⼊入华将不可避免得遇到以前它的“⼩小伙伴们”遇到的难题。但要真正敲开中国 市场，关键依靠得还是⾃自⾝身的优秀产品、服务和有效的管理机制。 内因，⼀一定是解决⽭矛盾的关键点。 怎样的⼀一张“洋⾯面孔”？ 在 LinkedIn 的简体中⽂文版中，我们看到，LinkedIn 舍去了它英⽂文版本的⼀一些功能：“Groups feature”、“the option to self-publish articles”等。这些功能不知在后续的版本中是否会添加。但是，就⺫⽬目前 来看的设计是，LinkedIn 显然仍畏惧着内容审查，战战兢兢、亦步亦趋。 ⽽而在美国，LinkedIn 正通过收购新闻阅读应⽤用 Pulse，以及 LinkedIn 主⻚页的新闻聚合产品 LinkedIn Today、LinkedIn 的名⼈人博客平台 LinkedIn influencers 等措施成为⼀一个媒体公司。 通过这⼀一项⾏行为，我们可以粗略得预⻅见到，未来，LinkedIn 在华的⾯面孔将不会完全等同于它的英⽂文版 本。这在某种程度上，将会影响它的商业模式，以及商业收⼊入。 在美国，LinkedIn 的商业模式主要分三种： 36kr出品 氪周刊 21
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⼈人才⽅方案（Talent Solutions）；
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营销⽅方案（Marketing Solutions）；
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⾼高级订阅（Premium Subscriptions）；
观点
⺫⽬目前，⼈人才⽅方案（Talent Solutions）是 LinkedIn 的最主要收⼊入来源；根据 LinkedIn 发布的 2013 年 Q3 报告显⽰示，该项业务的营收为 2.247 亿美元，营收占⽐比为 57%，且继续呈现上升趋势，去年同期为 55%； 第⼆二⼤大收⼊入是营销⽅方案（Marketing Solutions）；该业务 2013Q3 的营收为 8850 万美元，营收占⽐比 23%，略有下降，去年同期为 25%； 第三⼤大收⼊入是⾼高级订阅（Premium Subscriptions）；该业务 2013Q3 的营收为 7980 万美元，营收占⽐比 20%，与去年基本持平； 在此，我们可以来分析⼀一下，LinkedIn 在华是否能继续它的三种收⼊入模式。 ⾸首先，⼈人才⽅方案的含义是其他公司购买招聘产品所产⽣生的收⼊入。换⾔言之，LinkedIn 的⼤大部分收⼊入来源于 企业。但是，在中国市场上，前有智联招聘、前程⽆无忧等公司，它们多年深耕中国市场，要从虎⽳穴中夺 ⾷食，谈何不容易。 再来看营销⽅方案和⾼高级订阅，这两者或者依靠⼲⼴广告收⼊入，或者依靠⽤用户付费，⽽而在中国市场上，根据以 往经验，依靠⽤用户付费是基本难以同⾏行，⽽而⼲⼴广告依赖于内容的⼤大量⽣生成，但这⼀一点⼜又恰恰是 LinkedIn 极 度保守的地⽅方。 那么，LinkedIn 来华到底要做什么？能做什么？⼩小⾟辛认为，虽然它将处处遇难题，但是，如果把它定位 于⼀一家数据公司，就不难理解它对中国市场的极⼤大兴趣。 LinkedIn 的市场⾸首先并不是⼀一个巨⼤大的市场，但是，它的确是⼀一个存在的垂直市场。这⼀一点，早在 LinkedIn 做 B 轮融资时就已向投资者阐述。所以， LinkedIn 需要极⼒力扩⼤大它的数据库，让“⼤大数据”来增强它 的竞争⼒力。 此前，LinkedIn CEO Jeff Weiner 也把公司财务业绩的增⻓长归功于不断增加的⽤用户。 同时，LinkedIn 将⾃自⼰己定位于“Professional People Search 2.0”。所谓的“2.0”是指通过“⺴⽹网络”⽽而不是通 过简历数据库来找⼈人才。“⺴⽹网络”具有发散性、传播性。 此次，LinkedIn ⼊入华也很聪明得找到⼀一些合作伙伴，有消息称，LinkedIn 将和腾讯微信、新浪微博等有 合作。同时，⼩小⾟辛相信，依靠红杉资本和宽带资本在中国的⼈人脉和实⼒力，LinkedIn 在华将有诸多的合作 业务可拓展。 因此，LinkedIn ⼀一定会开拓中国市场。6 亿⺴⽹网民的数字⾜足够让它排除千难万险，漂洋过海来到中国。短 期盈利，不会是 LinkedIn 的⾸首要⺫⽬目标。 只要把这个全球最⼤大的⽤用户市场揽⼊入怀中，拥有它的数据，掌握它的⾏行为，今后，还怕没钱可赚吗？
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新加坡华⼈人创业公司 Stylr 加⼊入美发O2O：在满⾜足C端需求的同 时，为B端提供 CRM 解决⽅方案 dog潘 发领域的创业公司我们已经报道了近四 家：美美⾖豆、放⼼心美、艾美云和时尚 猫，从美发这个垂直市场来说，所谓的 互联⺴⽹网模式已经不再那么陌⽣生了。虽然 前期⽤用户和市场的教育需要⼀一定的消化 时间，但从这⼏几家公司的发展状况来 说，这个千亿级的刚需市场已经开始变 化，更别说今年将是 O2O 爆发的⼀一 年。 ⼀一家在新加坡的华⼈人创业公司也开始了 对美发市场的改造，它的官⺴⽹网 Stylr 刚刚 上线，后续的 iOS 和 Android 应⽤用也即 将⾯面世。 Stylr 针对 B 端的美发店提供了基于浏览器的云端 CRM 解决⽅方案，同时也有专为 C 端⽤用户提供的移动端 应⽤用。⽤用户可以在 app 上直接预定服务、浏览美发店发布的优惠券、参考其他⼈人的发型和相关流⾏行趋势 以及绑定积分等。 美发店则可以通过 CRM 系统接受预定、发布优惠券、会员积分，并收集客户偏好数据（例如发型颜⾊色、 ⻛风格、⻓长短、保养⻛风格等）。 和前⾯面提到的⼏几家同⾏行业公司不同的是，Stylr 将重⼼心放在了 B 端，也就是美发店，除了艾美云有提供类 似 B 端的管理⽅方案之外，其他公司的模式基本都是 C2C，也就是只打通了美发师和客户之间的信息对 接。 由于美发算是⼀一个定制性很⾼高的领域，⽤用户美发的喜好和习惯等数据还是很重要，B 端的美发店可以根 据这些数据为⽤用户提供个性化的⼲⼴广告、美发建议甚⾄至是发型师推荐等。Stylr 也算是想到了这个点上，除 了类似的数据分析之外，它还能够帮助美发店统计营业额等⽅方⾯面的数据。 我觉得 B 端其实是⼀一个很⼤大的市场，据 Stylr 表⽰示，美发⾏行业现在通过 C2C 完成的交易还不到 5%，信 任感的问题⼀一直是⼀一个难跨越的坎。我记得我以前每次理发都是通过电话预定，电话费也就算了，关键 是预订之后每次去了还是需要等。CRM 系统对于提升企业效率有很⼤大的作⽤用，⾄至少现在美发店不⽤用再拿 纸笔来记录预约或是销售额了（以前我去的那家店真的是这样）。 Stylr 现在的服务还只是针对新加坡市场，从 2 ⽉月份线下的合作开始，到现在使⽤用他们服务的美发店已经 有 10 家，他们甚⾄至表⽰示接下来希望能够在 3 个⽉月内实现收⽀支平衡，并进军⻢马来⻄西亚的吉隆坡和印尼的雅 加达。
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阿⾥里前COO创⽴立⾃自助点菜结账应⽤用⼤大嘴巴，提供从点菜到付账的 ⼀一站式解决⽅方案 JohnTian
近两年针对餐饮领域出现了⼤大量的创业项⺫⽬目，前阿⾥里巴巴 COO 李琪在辞职后也加⼊入了这股浪潮，创⽴立了 ⼤大嘴巴这个餐饮 O2O 项⺫⽬目。 ⼤大嘴巴是⼀一款针对餐饮市场的⾃自助点菜结账产品，提供从提前点菜到结账的⼀一站式解决⽅方案，项⺫⽬目于 2013 年 7 ⽉月中旬正式成⽴立，⺫⽬目前业务主要集中在上海，并逐渐开始往北京拓展。 与其他类点菜应⽤用不同，它将点菜环节分成了两种场景：未到餐厅时的提前点菜和已到餐厅时的店内点 菜，并且通过⼆二维码这个纽带将餐厅商家、点菜过程与结账⽀支付连接了起来。未到餐馆前，你可以在应 ⽤用⾥里把菜提前点好，待到餐厅扫描具体的餐桌号（⼆二维码）后即可完成下单。⽽而到达餐厅后的点菜流程 则⼀一般是先扫描桌号（⼆二维码），之后在应⽤用⾥里点菜下单。 这⾥里的提前点菜并⾮非远程点完菜就直接送达餐厅下单，⺫⽬目前仅限于从菜单点好菜放到后台，只有⼈人到达 所选餐馆通过扫描桌上的⼆二维码后才能真正下单让餐厅做菜。李琪告诉我说，因为与他们合作的餐厅每 张桌⼦子会贴上不同的⼆二维码，客户扫描后系统就可以识别出客户坐在哪个桌⼦子上，这样后⾯面下单，服务 就可以直接上菜到桌。⽽而后续如果有加菜这些操作也⽆无需叫服务员，直接在⼿手机 App ⾥里操作即可直达餐 厅厨房。 那么为何不直接实现远程点菜下单呢？李琪说绝⼤大多数⼈人现在都是到店点菜⾏行为，这原因包括两层，菜 会冷和餐馆需要保证⾦金。⺫⽬目前实现提前点菜有两种可⾏行的⽅方法：1. 提前⽤用⼿手机把菜点好，⼊入座后扫描⼆二 36kr出品 氪周刊 24
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维码下单；2. 提前⽤用⼿手机把菜点好并下单，到店直接吃。看上去⽅方法 2 体验更好，但是由于要解决菜先 上容易冷掉（因为客户很容易晚到），⽽而且很多商家往往需要提前预付部分菜⾦金，所以实际上不可⾏行。 ⽽而最后的付账环节既与前⾯面的操作相关，也相对独⽴立。付款时再次扫描桌上的⼆二维码，确认好订单付款 即可离席，因此付款时不⼀一定必须是点菜的⼈人，其他⼈人通过扫描⼆二维码也可以完成⽀支付，因为只要下 单，订单的所有信息都进⼊入了⼆二维码，⺫⽬目前付款⽀支持⽀支付宝。 从整个流程来看，整个产品⼀一⽅方⾯面想减少⽤用户花在等待的时间，另⼀一⽅方⾯面对于商家来说则可以解放服务 员的⼤大量⼯工作，因为点菜环节基本上占据了双⽅方⼤大量时间。因此在产品的设计中，他们将点菜和结账两 个模块放到了找餐厅之前，不再特别突出发现查找餐馆整个过程。 李琪说，⼤大嘴巴不是⼀一个停留在信息环节的产品，⽽而是做到交易闭环。在运营⽅方⾯面，信息整合的⼯工作投 ⼊入⽐比较少也简单，因为商家会把所有关于菜品和餐厅信息提供给他们，也会及时⾃自⼰己更新。 商家主要的 好处除了⽀支付外，就是可以解放服务员的⼤大量时间。⽽而随着⽤用户信息量的增⻓长，他们可以利⽤用数据帮助 商家做更精准的营销。⺫⽬目前商家客户端的主要功能是菜品和餐厅信息的管理，和报表功能。 为了实现⽀支付闭环，⼤大嘴巴在商家的线下售后服务⽅方⾯面投⼊入了⼤大量⼯工作，从解决他们 IT 环境（系统对 接、⺴⽹网络设置）到市场活动规划等都是和商家⼀一起。李琪说餐饮的业务环境流程⽐比较复杂，餐馆的业务 流程也参差不⻬齐，⽽而⼤大嘴巴这款产品是在不打扰餐馆本⾝身的业务流程⽽而进⼊入市场，所以线下的投⼊入⾮非常 必须。⺫⽬目前⼤大嘴巴合作的餐厅都是⼀一些中⾼高端的店，合作的前期，基本上每⼀一个店都安排了现场⼈人员来 处理各种事宜。 当企业的 IT 系统环境不断变好，⾃自⾝身线上数据库越来越完善的时候，实现⽀支付这个环节就是⼀一个⾮非常⾃自 然但⺫⽬目前还不是那么容易的⼀一个事情，这也是⼤大众点评和腾讯合作接⼊入微信⽀支付的⼀一个原因。⽽而为了让 商家可以有更多忠实顾客，⼤大嘴巴与合作商家⼀一起推出了“越吃越便宜”这个活动板块，也就是到店消费次 数越多，就可以享受更多的折扣，从⽽而粘住更多忠实⽤用户，这和传统的团购已经区别开。 李琪于 2000 年加⼊入阿⾥里巴巴，负责整个阿⾥里巴巴 B2B 的销售业务，2005 年担任阿⾥里巴巴集团 COO， 2008 年离开；技术负责⼈人赖毅强为亚信技术副总裁，CFO 则是阿⽶米巴资本联合创始⼈人赵鸿；其它团队成 员⼤大部分来⾃自阿⾥里巴巴和⼤大众点评，初始资⾦金由团队⾃自备。 对于在离职阿⾥里 COO 后为何进⼊入餐饮领域，李琪说虽然现在点菜应⽤用实在很多，但是发现真正进⼊入餐厅 的基本没有，真正 App 和商家餐厅管理系统实现对接的没有，真正实现点菜结账全部电⼦子化的没有，所 以想做这个⾏行业。⺫⽬目前市场上⼤大部分做的还是提供信息，交易全部还需要⼈人⼯工来操作，⼤大嘴巴进⼊入的交 易有点类似淘宝，都是真正的交易数据。⽽而为了保证⾥里⾯面点评数据的真实性，它也采⽤用了淘宝的模式， 在⼤大嘴巴上的菜只有吃过的⼈人才可以点评。 ⺫⽬目前移动端⽀支持 iOS 和 Android，点击这⾥里下载。PS：题图为⼤大嘴巴市场 VP 杨芸⼥女⼠士
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约伴、找地、找教练？“运动酷”app想借社会化+垂直服务搜索做 运动服务平台 raina梦⾬雨 如果你想找个教练好好学⺴⽹网球，或者刚来这个城市想约伴踢球，⼜又或者是刚搬家想找找附近的体育馆， 你都⽤用什么⽅方式去完成？在⼈人⼿手⼀一部⼿手机的今天，我却感觉到解决这些需求的最好⽅方式还是“⼝口碑传播”， ⽽而今天上36氪开放⽇日的“运动酷”则希望⽤用移动互联⺴⽹网的⽅方式解决上⾯面的这些问题。 即将在这⼏几天推出正式版本的“运动酷”是⼀一款专⻔门⾯面向运动爱好者的 app，它希望基于 LBS 对教练、体 育馆等信息的收录，以及运动爱好者对活动、运动⽣生活的记录和交流，成为⼀一款⾸首先⾯面向 C 端，能为运 动爱好者找到场馆、陪练或专业教练，并且可以约伴、创建分享活动信息的社会化 app。在未来，运动 酷希望将运动前的发现、对接（找教练和场馆、团队活动⽇日程安排）以及运动后的分享评价都贯穿在应 ⽤用当中。 当初想到做这款应⽤用，是因为创始⼈人团队从北京回成都安家时，发现很难找合适的⼈人去打篮球、踢球。 ⽽而以前和⼤大伙约踢球的时候，常常需要在约好之后，对场馆、时间三令五申地提醒，特别费劲。于是他 们想到通过 LBS 去收录场馆，并让活动信息更直观地呈现到 app ⾥里。 ⺫⽬目前在对运动场馆进⾏行收录后，运动酷⾸首先计划的是把找教练的功能给⽤用户做起来。 运动酷的联合创始 ⼈人罗华告诉我，对运动爱好者来说，如果真的喜欢⼀一项运动（特别是孩⼦子想以此为特⻓长的话）是会找教 练的。这个市场不能说很⼤大，但他们通过 58、赶集等⺴⽹网站收录进来的教练信息，光北上⼲⼴广及⼀一些省会城 市就有 10 万个左右，这还是已经尝试信息化的教练数。对于教练来说，除了靠⼝口碑传播和 58 等⺴⽹网站， 他们要发展学⽣生已经没有其他的途径。如果运动酷对接的⽤用户是精准的运动爱好者，教练可以在这⾥里免 费获得教学资源。⽽而教练⼀一般只在固定的⼏几个场馆教学，运动酷⽤用户可以在需要找教练时通过 LBS 找到 在附近场馆⼯工作的教练。 在对教练信息进⾏行收录后，运动酷准备在⼀一些出教练的学校做⼀一定的线下推⼲⼴广，并且对教练做更完整的 评分机制。教练资质除了可以通过国家的教练评级外，在应⽤用可以进⾏行预约教练之后，来⾃自学⽣生的真实 评价也会纳⼊入评分当中。此外在运动酷社会化的机制内，⽤用户还可以看到好友对教练、场馆的评价，成 为⼝口碑传播的延⽣生。 运动酷还有意做 B 端的尝试，他们计划尝试做运动场馆的预订，计划以成都为试点接⼊入预订功能。不过 在罗华看来，成都可能不具有典型性，⼤大部分的场馆预订不需要提前⽀支付，打个电话就⾏行。⽽而在北京在 线预订可能更重要⼀一些，因为可能需要先交钱。但他们看好分时定价的运动场馆预订。就像尾单⻜飞机 票，商家是可以按需对某些时间段的闲置场馆打折出售的。平台可以有效地将这些打折信息推出去。 在罗华看来，⺫⽬目前已经有不少轨迹记录、媒体类的运动类产品。但接⼊入了社交⺴⽹网络关系、基于服务的垂 直搜索还没有起来，运动酷想做的就是这个。⺫⽬目前他们这个 10 ⼈人左右的团队已经拿到⼀一笔 100 多万的 种⼦子投资。
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看好现场⽂文化演出⾏行业的未来，⻄西⼗十区从在线票务切⼊入，凭借⾃自 由交易平台和购买⾏行为数据构建护城河 Leon “⼈人是缺什么就想要什么。你看现在城 市化越来越普遍，⼈人们离⾃自然远了， 就想到亲近⾃自然的地⽅方去旅⾏行；类似 的，我看好现场演出⾏行业的未来，因 为随着互联⺴⽹网的渗透，⼈人们花在线上 的时间会越来越多，在虚拟时代现场 体验会显得愈发宝贵。” 说这番话的⼈人是⻄西⼗十区的创始⼈人李明 伟，之前做过⼗十多年媒体，两年前出 来⾃自⼰己创业，选了在线票务交易平台 这块市场，原因就如上⾯面说的，看好 这块⾏行业未来的发展。⻄西⼗十区从 2012 年上线以来，成绩不错，已经在上海 和华东地区有了⼀一定名⽓气，上海地区 票务巨头东⽅方票务也同⻄西⼗十区有了破历史性的深度合作。 作为⼀一个票务交易平台⺴⽹网站，⻄西⼗十区最⼤大的特点是企业或者个⼈人都能很⽅方便的在这个平台上售票。不同 于传统票务⺴⽹网站只卖由企业给定价格的票，⻄西⼗十区搭建了⼀一个可供买卖双⽅方⾃自由交易的平台，主办⽅方、 各级代理商或者场馆可以在这⾥里⼤大规模售票，有票的个⼈人也可以单张出售，⽽而且价格都由你⾃自⼰己定。⻄西 ⼗十区会保证交易便捷性和安全性，通过押⾦金担保、鉴真流程、卖家认证等多种⼿手段来实现。 ⾃自由交易平台的搭建是为了什么呢？佣⾦金只是⼀一⼩小部分，更重要的是背后的数据。⾃自由交易意味着价格 是市场化浮动的，积累下来，⻄西⼗十区就能获得海量的交易⾏行为数据库，基于此可以为演出主办⽅方提供定 价⽅方案、营销⽅方案等服务，⽐比如某场活动的初始定价是多少才能卖出最多票，后续的促销应该怎么做等 等。这⼀一模式在国外已经有先⾏行者，叫viagogo——欧洲最⼤大的在线票务交易枢纽，其创始⼈人之前还创⽴立 过另外⼀一家票务⺴⽹网站Stubhub，被 eBay 以 3.1 亿美元收购后，⾃自⼰己再次创业做的 viagogo。除了积累数 据做定价⽅方案之外，⻄西⼗十区还能在营销可验证、票房打通等其他⽅方⾯面帮到售票机构。 李明伟把⻄西⼗十区的模式归纳为“⽔水⺟母模式”，上⾯面那个盖是交易平台，买⽅方和卖⽅方都能在这⾥里获利，卖⽅方可 以很⽅方便的⾃自主出售⻔门票，买⽅方则能通过竞价买到稀缺或者更便宜的票。往下是⽔水⺟母的触⼿手，对应的是 各种产业链上下游的服务，⽐比如帮助售票⽅方做定价和营销。上⾯面讲的是⼲⼴广，圈住尽量多的⽤用户和数据， 下⾯面则是深，能够真正帮到产业链各环节的伙伴。 ⻄西⼗十区在过去⼀一年⾥里已经基本摸清了这套模式该怎么做，在基本⽆无推⼲⼴广的情况下，已经拿下了上海 99% 的上游机构，每⽉月业务增⻓长接近 50%，年交易额为 2200 万元，会员数 50 多万⼈人。今年打算开拓北京市 场，移动端也开始着⼿手开发产品，之前已经有过两轮融资，第三轮融资也快敲定了。 相⽐比其他创业者，李明伟的故事讲得很好，也许是媒体出⾝身的原因，他把整个来由讲得很清晰：“从⼤大环 境来看，我相信未来⼏几年是⽂文化产业发展的⼀一个好时机，在线票务平台是⼀一个不错的切⼊入点。”
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不知道周末有何话剧或城市⻛风景可欣赏？“周末去哪⼉儿”想做移动 端上的同城活动信息+周边游信息聚合点 苑苓 早出晚归的⼯工作⽇日让⽣生活变得愈发机械化，难得 能够停⼀一停、等等我们⾃自⼰己。因此就⽇日常⽽而⾔言， 周末成了唯⼀一休整和再出发的机会——可是，该 去哪⼉儿⼜又常常困扰已在⼀一地⼯工作⽣生活⽇日久的⼈人。 移动端 app“周末去哪⼉儿”就想通过提供同城活动 + 周边游的详细信息，来为⼈人们提供决策参考。 尝试⼀一下你会发现，“周末去哪⼉儿”很像“⾖豆瓣同 城”和“要出发”的糅合，这个信息聚合应⽤用提供了 从周边游到话剧、讲座等不同规模的活动信息， 你可以查阅这周末感兴趣的活动提前做好准备， 并从“周末去哪⼉儿”直接进⼊入到第三⽅方⺴⽹网站的预订 ⻚页⾯面进⾏行票务预订。 当然“周末去哪⼉儿”不想让筛选周末出游的⼯工作仅由完全的⽤用户⾃自⾝身筛选完成，因为这样⼀一个⽤用户可能会⾯面 临⼤大量⾃自⼰己不喜欢的信息（⽐比如看话剧的⽂文艺⻘青年未必有闲有钱周末开⻋车去周边郊游），所以“周末去哪 ⼉儿”想⽤用基于社交关系的推荐和个性化推荐来解决这个问题。前者是指从微博 /QQ 导⼊入社交关系，假如你 的朋友更喜欢某⼀一类活动，系统就会认为你的喜好和他相近，从⽽而推荐类似的活动。个性化推荐则指的 是系统根据每个⽤用户的点击⾏行为学习每个⽤用户的喜好。 “周末去哪⼉儿”的创始⼈人肖鹏说，其实他不那么希望别⼈人⼀一看“周末去哪⼉儿”就有它是移动端板的⾖豆瓣 + 要出 发的感觉，⽽而是希望它更偏向于 UGC 的推荐平台，同类的⼈人帮筛选出同类⼈人喜欢的信息，这样不同类的 ⼈人就可以看⻅见完全不同的、为⾃自⼰己喜好、⼝口味定制的活动信息（已经过 A/B Test 测试），不需要被⽆无⽤用 的信息干扰。 为什么个性化这⼀一点这么重要？因为“周末去哪⼉儿”最初定位⾃自⼰己的⽤用户群为 25 岁以上的“有⻋车族”，这类 ⼈人群的特点是迁移成本低，因此活动的地理位置跨度⼤大对他们并不造成障碍。但是对于⽆无⻋车的⼈人来说， 他们可能就需要考虑地铁路线、距离远近的规划，所以这两类⼈人会选择的⺫⽬目的地、要参与的活动会是截 然不同的，⽆无⽤用的信息对后者来说可能只会徒增困扰。如果要同时斩获这两类⽤用户群，后台信息的推荐 算法就需要尽可能做到完美，这也正是“周末去哪⼉儿”团队现在最集中精⼒力攻克的问题。 “周末去哪⼉儿”创始⼈人肖鹏毕业后两三年开始进⼊入旅游⾏行业，已经算是从业的“⽼老⼈人”了，我问他为什么不选 择做现在⼤大家都热衷的出境游⽽而选择周边游市场， 他的回答或许可以给⼤大家⼀一些启⽰示：“其实前⾯面说我为 什么要做这个产品说了⼀一堆冠冕堂皇的话都不是真正原因，我做旅游这么多年最痛的⼀一点就是产品的打 开频次不够，你做出境游，⼤大家⼀一年⽤用到这个产品的频率可能就⼀一次，然后你需要不断投⼊入去获取⽤用 户、流失⽤用户、获取⽤用户，等于每个⽤用户的获取成本很⾼高。所以我⼀一直就想做打开频次很⾼高的旅游产 品，像现在我后台的数据⼀一周内⼈人均启动次数是两次，⼤大家没事就来看看我们这⾥里的信息，才更有可能 产⽣生消费。” ⺫⽬目前“周末去哪⼉儿”的营利来源有⻔门票分成、平台促销系统以及⼲⼴广告服务带来的收⼊入。Android 产品（下载 地址）去年 12 ⽉月上线，⺫⽬目前⽤用户数已有 20 万，iOS 版本（下载地址）昨天刚刚上线，可以点击这⾥里下 载。融资⽅方⾯面，团队已经拿到了经纬的天使投资。 36kr出品 氪周刊 28
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⼀一站式职位发布平台“蚂蚁招聘”为⼩小微企业对接各类招聘平台， 将⼲⼴广告位由批发变零售 丁伟峰 对于企业 HR 来说，每天⾯面对从招聘⺴⽹网站投递来的海量简历，⼼心中只有⼀一个字——烦！⽽而对于很多连专 ⻔门 HR 都没有的⼩小微企业来说，每天能有⼏几百封简历供其挑选其实已经是⼀一件⾮非常幸运的事了！ 随便翻了翻 58 同城关于北京地区销售⼈人员的招聘职位列表，从第 1 ⻚页到第 80 ⻚页，每条职位信息旁全都 充满了“精”、“验”这样的字眼。这些字眼的背后全都是招聘企业⽩白花花的⼲⼴广告费。⽽而随着“套餐”机制的盛 ⾏行，各⼤大综合类招聘⺴⽹网站的⼲⼴广告⻔门槛基本都已提到 3000 元以上。对于企业⼈人数在 15 ⼈人左右，每年招聘 1〜～2 个职位的⼩小微企业来说，假设它只选择 Top3 的招聘⺴⽹网站投递⼲⼴广告，那么它每个职位的招聘成本也 都是 4000 元以上。这种“批发式”的招聘⼲⼴广告对⼩小微企业完全不合适。 有多年猎头经验的黎阳在 2014 年 1 ⽉月上线了⼀一站式职位发布平台“蚂蚁招聘”。它背后的思路就是为⼩小微 企业将招聘⺴⽹网站的⼲⼴广告位由“批发”变“零售”。简单来说就是，蚂蚁招聘作为招聘⽅方⾸首先在各⼤大⺴⽹网站购买含 有多个⼲⼴广告位的招聘⼲⼴广告套餐，之后再将这些职位打散分发给它的⼩小微企业⽤用户。这样对于⼩小微企业来 说，它⼀一个职位的⼲⼴广告成本可以降到 299 元，同时该职位信息⼏几乎能在 Top10 的招聘⺴⽹网站可⻅见。 除了节省⼲⼴广告成本，蚂蚁招聘为⼩小微企业提供的招聘后台还包含简历管理、查询等功能——⼀一个后台， 看来⾃自多个招聘⺴⽹网站的数据。⽽而到后期蚂蚁招聘还打算为⼩小微企业提供⼈人⼯工筛选简历、协助预约⾯面试、 电话⾯面试候选⼈人等后续增值服务。 蚂蚁招聘创始⼈人黎阳在 2006 年曾创⽴立⼀一家专注通讯电⼦子的猎头公司，2009 年和蚂蚁招聘的另⼀一名联合 创始⼈人共同创办了家教中介信息平台家教114。蚂蚁招聘是两⼈人联合另⼀一名在⼈人才管理软件上有些经验的 ⼩小伙伴在 2013 年创办的项⺫⽬目。 黎阳在向我介绍蚂蚁招聘的时候，⼀一直拿美国的 Taleo 举例。后者在两年前被甲⾻骨⽂文以 19 亿美元的价格 收购。但事实上，说 Taleo 是蚂蚁招聘的样板其实有些牵强，Taleo 除了做招聘，还⾯面向不同规模的企业 做企业员⼯工的聘⽤用、管理、奖惩、⼈人才职业规划等多⽅方位服务。⽽而国内更像 Taleo 的初创公司应该是“和 ⽃斗”。它为企业提供的⼈人才管理解决⽅方案也是从员⼯工的招聘管到离职。 ⼀一体化⼈人才管理模式能为企业管理员⼯工带来很多便捷，它在⼀一些发达国家也已形成相对成熟的市场。这 的确是创业趋势。 但单就蚂蚁招聘的模式来说，它做的仅仅是为⼩小微企业在各类综合类招聘平台上提供更⾼高效的招聘服 务。我承认该模式有其创新的⼀一⾯面。但不能否认的是，放眼整个招聘服务市场，综合类招聘模式已是上 ⼀一个时代的事。在中国发展的这⼏几年，这种模式虽然通过将线下招聘市场聚集到线上，貌似为招聘者和 求职者提供了更加直接的对接通道。但企业 HR 每天接收⼏几百封的冷冰冰的求职简历；求职者可以任 意“⼀一键海投”，却⽆无法通过招聘⺴⽹网站上简单的⼏几条信息去做⼀一个明确的筛选。⽆无形中这种模式反⽽而增加了 双⽅方的对接成本。 在我看来，未来招聘的趋势应该是市场逐渐催⽣生出的⼀一些垂直类招聘服务。它们本⾝身在既定领域就积累 了⼤大量的⼈人才信息和企业资源，可以通过数据挖掘为企业和求职者做更有针对性的对接。同时，企业创 始⼈人、员⼯工、⽂文化等完整信息的呈现，求职者在⺴⽹网络上的活动轨迹等辅助信息能让彼此更了解对⽅方。 但恰巧，蚂蚁招聘和各类综合类招聘⺴⽹网站有着唇亡齿寒的关系。所以我担⼼心，蚂蚁招聘作为 2014 年的初 创项⺫⽬目是否有些逆潮流⽽而⾏行？
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如何尽可能拥有⼀一个健康⼩小baby ？爱丁医⽣生帮你实现智能化孕期 管理 沈超 环境与⾷食品污染，加上⽣生育观念和⽣生活⽅方 式的转变，使得孕期夫妇们⾯面临越来越⾼高 的⽣生育⻛风险。据官⽅方统计，中国每年的 1600 多万新⽣生⼉儿中，⼤大约有 90 万存在出 ⽣生缺陷，⽐比例接近 5%。在计划⽣生育的夫妻 中，约有 15% 会发⽣生怀孕困难。更加严重 的是，⺫⽬目前中国怀孕⼥女性遭遇早产、流 产、胎停育等不良妊娠结局的⽐比例竟然⾼高 达 25%。可以说，科学备孕已成为⼀一个国 民性话题。 如果说市⾯面已有的备孕 App 还停留在信息 层⾯面的话，爱丁医⽣生希望在服务上更进⼀一 步。通过在智能化与 O2O 两个维度上深 挖，爱丁医⽣生试图成为你的备孕助⼿手和家庭医⽣生： ⼀一、从智能化来看。爱丁医拥有⼀一套专业备孕模型，该模型向⽤用户采集⽣生理数据，依据每个⼈人⽣生理状况 的不同为其推送个性化的备孕解决⽅方案。模型由妇产和⽣生殖领域的专家团队开发，通过将临床经验数据 化和逻辑化，将⼈人⼯工诊断流程转化为计算流程。 ⼆二、就O2O⽽而⾔言。如果使⽤用数据模型只能解决标准化问题，那么当遭遇复杂问题、或者需要更加深度的 ⼈人⼯工服务介⼊入时，爱丁医⽣生就成为⼀一个 O2O 平台。⺫⽬目前爱丁医⽣生已有⾃自⼰己的线下诊疗中⼼心，中⼼心服务团 队全部是拥有执业执照的全职医⽣生。诊疗中⼼心既可以为⽤用户提供线上的⼈人⼯工诊断，也可以将⽤用户导⼊入线 下提供⾯面对⾯面服务。 将⼤大量任务交由云端解决，站在⽤用户⾓角度，体验就变得⼗十分简洁：只要定时录⼊入⾃自⼰己的⽣生活、⽣生理数 据，就可以得到包括⻛风险评估、⾝身体检查、疾病干预、排卵检测和饮⾷食指导等全⽅方位的⽅方案⽀支持。⽤用户 只需在 App 提⽰示下完成每⽇日备孕任务（每个⼈人的任务都可能不同），坚持⼀一段时间后即可调整⾄至最佳状 态。 爱丁医⽣生创始⼈人蒋烨是哈佛⼤大学医院管理硕⼠士，其所率领的团队基本都有⼗十年以上专业经验。由于孕产 本⾝身的复杂性，团队仅在模型开发⼯工作上就花费了半年时间。⺫⽬目前在 1500 位活跃⽤用户中，已有 100 位 ⽤用户报告“好孕”。
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⽤用卫星数据挖掘、分析做农情监测，“⽲禾讯全球农情监测系统”想 以公开农作物估产数据打破农作物期货市场信息不对称 苑苓 “你觉得农业中赚钱最多的是种粮⾷食的农 民吗？不是的，赚得最多的永远是华尔街 那帮⽤用内幕信息和⼤大量资⾦金挣得钱财的 ⼈人。” 这是昨天聊天时，⽲禾讯全球农情监测系统 合伙⼈人和我说的⼀一句话，⼀一语道出处于⾦金 字塔最底端的⼈人的被动状态——如果⼀一⼿手 信息被少数⼈人群所掌控，那这场游戏最终 的赢家永远会是不变的谜底。尽管⾦金字塔 的结构没有⼈人能够撼动，但如果可以让信 息和数据更透明，市场的规则是否会更加 公平⼀一些？这就是“⽲禾讯全球农情监测系 统”想做的事。 想想看，如果你能知道某种农作物该季的估产量，你就很有可能在农作物期货市场上下对判断——该增 加屯货等待价格上涨、还是减少屯货以防下跌。但是在以往，这样的估产数据你很难通过公开渠道获 得，因为⽆无论是中国抑或美国政府机构、少数⼤大商业机构的监测数据都不对外公开，每年唯⼀一发布数据 的机构就是美国农业部，⽽而只由⼀一家机构发布数据很容易形成垄断。 “⽲禾讯全球农情监测系统”所做的事情，就是利⽤用卫星记录下的地⾯面光谱信息，经过⾃自⾝身团队熟悉遥感技术 的成员进⾏行数据挖掘，计算出被农作物吸收的太阳光量并经分析之后，估算出今年⼤大宗农作物的产量。 完成计算之后，“⽲禾讯全球农情监测系统”会免费公开发布这⼀一数据，让农作物期货投资者对该季农作物产 量有所了解，避免错误的投资决策。 那么免费发布农作物估产数据的创业团队该如何盈利呢？其实“⽲禾讯全球农情监测系统”采⽤用的算是⼀一种增 殖模式的⽅方式，付费的购买者可以⽐比免费获取数据报告者更提前知道这⼀一数据，⽽而在期货交易市场上， 任何⼀一点的消息知悉提前都有可能带来⼤大量收益或降低⼤大量亏损⻛风险。
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当婚姻⼤大事遇上AR：“请柬+” 希望⽤用增强现实技术在你的请柬⾥里 做个婚礼预告⽚片花 Chloe 市场上打婚礼周边⾏行业主意的产品着实不少切 ⼊入⾓角度也各不相同 (从婚礼现场纪录和婚礼物资 筹备⼊入⼿手的婚礼纪、将婚礼现场拍摄众包给现 场来宾的IDo，扫描⼆二维码收请柬的爱享蜜码 等），也许你觉得从请柬这个物件⼉儿切⼊入并不 太新鲜，但如果⽀支持AR（增强现实）展⽰示呢？ 请柬+正是 EasyAR 这家公司推出的⼀一款融⼊入了 AR 技术的纸质请柬产品，⽤用户只需⽤用配套的请 柬+app扫描请柬上的照⽚片就可以看到两位新⼈人 的婚礼邀请视频了（扫描下⾯面图⽚片即可体 验）。⺫⽬目前⼀一张这样的请柬售价 30 元。 成⽴立于 2012 年的 EasyAR ⼀一直都在围绕 AR 做 事情，⺫⽬目前主要业务是为企业提供 AR 营销解决⽅方案，奥迪、福特、百威都是它的客户。与其说该公司 为了打⼊入婚庆⾏行业，不如说它是在探索跟AR这种技术更贴合的⽣生活化使⽤用场景，相⽐比 AR 的主要应⽤用领 域⼲⼴广告展⽰示，如⻅见其⼈人般地收请柬显然是件喜闻乐⻅见的事了，⽽而且发请柬可是新⼈人的刚需。当然每⼀一种 合理的场景反过来都有机会促进它深⼊入这个⾏行业。 ⺫⽬目前⽽而⾔言，于 2013 年 11 ⽉月推出的请柬 + 还处于⼩小范围测试阶段，产品尚⽐比较单薄。不过该团队分享了 该产品下⼀一步的发展思路。对⼀一个以 AR 技术为核⼼心竞争⼒力的团队⽽而⾔言，⽤用现成的技术改造纸质请柬并 不难，真正要把这件事情做好需要的是优质的视频内容，⽤用请柬 + ⺩王伟男的话说，“如果婚礼是个⼤大⽚片的 话，请柬 + 上的内容就是个预告⽚片花⼉儿。”对每对新⼈人⽽而⾔言，这个⽚片花⾃自然是不美不休。所以，为了保证 内容质量，请柬 + 接下来会跟婚纱摄影商家展开相关合作，希望借助这些商家的专业资源做出更优质的 内容，不过有了⽤用户规模才能有议价能⼒力，为线下婚纱摄影店带⽣生意，此是后话。 ⺫⽬目前请柬 +app 还仅能查看内容，还不能制作内容，因此接下来他们有意为其添加摄像头功能，⽤用户可 以直接拍摄提交视频上传⾄至个⼈人主⻚页（会有 Web 端产品）由 EasyAR 完成请柬制作和邮寄。这种 UGC 的⽅方式其实意味着更丰富的可能性，也更能表达新⼈人的⼼心声。当然摄像模板、滤镜丰富不丰富都影响产 品体验。 此外，该团队也希望能有⼀一个社区让未婚将婚的⽤用户分享请柬视频拍摄的⼼心得、灵感，以增加活跃度。 针对婚后家庭的新⼦子产品⽐比如 AR 家庭相册也是请柬 + 考虑的⼀一个⽅方向，正如国外有家初创公司Ukky正 在做的那样。 EasyAR 这个团队共⼈人 7 位成员，其⼈人 4 ⼈人是技术，联合创始⼈人涂意和另⼀一名成员张⼩小军都是上海交通 ⼤大学图像⽅方向研究⽣生，前者曾任创业公司⼀一格试⾐衣⺴⽹网研发经理，后者曾就职于夏普研究院，盛⼤大研究 院。 最后插播⼀一句，⺫⽬目前该团队正在跪求好设计。
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