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⺫⽬目录 氪星年货—— 3
氪星年货 #3 新硬件圈内⼈人的声⾳音：创业者、投资者、供应商分别是如何看这两年形势的
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氪星年货 #4 苹果2013的“购物清单”：地图、芯⽚片、半导体、数据等，为的就是明年的“big plans”
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氪星年货 #5：说说在线旅游这个眼看创业者变“⾼高富帅”的⼀一年
11 氪星年货 #6：企业服务这⼀一年 18 氪星年货 #7：洞察互联⺴⽹网的⼆二⼗十本书 24 氪星年货 #8：互联⺴⽹网⼈人开始向教育⾏行业伸出触⾓角 28 氪星年货 #9：2013，互联⺴⽹网⾦金融的创始之年 32 氪星年货 #10：Google 2013“购物清单”：机器⼈人、Android、搜索、语⾳音助⼿手、Google X 等业务补充，⾛走的可是⻓长期路线 36 氪星年货 #11：来⾃自30位明星创业者的30条经验 42 氪星年货 #12：你有⼀一个问题，我有⼀一款App，盘点2013 最实⽤用的iOS 应⽤用
创业—— 45 Ben Horowitz：能做（Can-Do） vs. 做不了（Can’t-Do） 47 你的偶像是乔布斯，⽽而乔布斯的偶像则是他：Edwin H. Land
趋势—— 49 未来的屏幕会怎样？没有屏幕
故事—— 50 ⽩白天⾛走猫步，晚上写代码：世界顶级时尚名模的双⾯面⽣生活
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氪星年货 #3：新硬件圈内⼈人的声⾳音：创业者、投资者、供应商分 别是如何看这两年形势的 Leon
未来是难以预测的，但是⼈人类依然会孜孜不倦的去预测未来，因为在预测未来的过程中，我们会对这个 时代有更深⼊入的了解。 新硬件是今年最⽕火的领域之⼀一。我采访了近⼗十家圈内机构，有投资者，有创业者，也有上下游的供应 商，⼤大家从各⾃自的⾓角度谈了对这个⾏行业的看法。整理如下，希望能给你⼀一些启发。 ⼽戈壁投资经理杨世毅 1、 2012年关键词：萌芽；2013年关键词：爆发 2012年软硬结合领域还处于萌芽期，创业者本⾝身没有太想清楚产品切⼊入点和和未来发展策略；作为投资 ⼈人也没有想清楚软硬结合的商业模式和投资策略。因此在整个2012年⼽戈壁并没有找到特别合适的软硬结 合投资机会。 到2013年受国内外同⾏行的影响和刺激，众多创业者涌⼊入了硬件领域，引爆了软硬结合市场。13年下半 年，市场上涌现出了⼀一些领先的软硬结合团队，这些团队都根据中国国情找到了⽤用户的刚需和痛点、做 出了不错的产品，因此在13年下半年有很多软硬结合团队拿到了VC的投资，这些公司会陆续在14年初公 布融资情况。⼽戈壁⾮非常看好iKair所在的空⽓气质量监测⽅方向和团队的背景，投了200万美⾦金，明年⼽戈壁会进 ⼀一步加⼤大对软硬结合领域的投资⼒力度。 2、2014年巨头进场，穿戴设备将不再性感 在2013年，除了软硬结合创业团队引起了市场的关注之外，各⼤大互联⺴⽹网巨头相继推出了⾃自⼰己的硬件产 品，在市场中激起了巨⼤大的波澜。在弄清了软硬结合的玩法和发展⽅方向之后，各⼤大互联⺴⽹网公司将会在 2014年推出更多的智能硬件产品，通过巨⼤大的流量和营销优势来推⼲⼴广其产品，创业者将会⾯面临巨⼤大的压 36kr出品 氪周刊
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⼒力。对于巨头⽽而⾔言，软硬结合的玩法本质上还是⼀一个流量⼊入⼝口模式，谁拥有更多⽤用户，谁就有更多数据 和更⼤大商业价值。对于创业者⽽而已，要么选择站队，要么就要在选择产品切⼊入点之初就要想好未来的竞 争⻔门槛是什么，以及如何构建⾃自⾝身的安全边际。 在13年，智能眼镜、⼿手环、⼿手表等穿戴设备概念让⼈人听起来就觉得是⾼高⼤大上，⾮非常性感。这期间也有很 多创业者在模仿和跟随。不过个⼈人觉得⼤大多数创业者都是被概念和国外同⾏行带到沟⾥里了。正所谓理想很 丰满，现实很⾻骨感。⽤用户习惯和穿戴式技术其实尚未真正成熟，穿戴设备在天朝还有⼀一段路要⾛走。到了 13年底创业者开始变得更加理性，开始真正从⽤用户痛点出发来思考产品定位和产品形态。我相信在2014 年软硬结合创业者将会突破穿戴设备概念的桎梏，将传感器和APP应⽤用到更多领域，创造出更多有价值 的软硬结合产品。 Zepp创始⼈人韩峥 1、 可穿戴设备在2013年度的讨论热度很⾼高，并且新的产品得⾮非常迅速。就ZEPP所在的运动类别⾥里⾯面， 除了已经⽩白热化的计步器、以及⼏几家⾼高尔夫传感器外，各种运动相关的智能⼿手机配件陆续涌现，例如⺴⽹网 球、棒球、篮球等等。个⼈人认为主要市场还是在海外成熟的消费市场，但是对于国内市场的增⻓长性应该 保持⾼高度的关注。 就融资环境⽽而⾔言，⽆无论是硅⾕谷还是国内，VC对软硬件结合的创业项⺫⽬目认知程度都⽐比前两年好太多了，但 是具体投不投还是很理性的。 2、 2014年 软硬件结合的可穿戴设备肯定会有更快速的增⻓长，但需要从之前看起来很酷的gadget和数据 中，寻找模式去解决潜在⽤用户的痛点，亦或发掘更强的娱乐和交互模式。2014年会有更多的Big Player⼊入 场，不论是留⾔言中的iWatch，还是其他传统⾏行业的巨头，创业公司需要找准⾃自⼰己的机会，并快速出击。 对于运动类可穿戴设备，我觉得硬件产品各运动通⽤用、但软件和服务专业定制的产品团队会更有机会。 iKair创始⼈人⺩王永涛 . 今年终于有VC敢投软硬结合产品了，甚⾄至敢投智能家居产品。竞争很激烈，很多穿戴设备团队都希望 能拿到头期船票没⽇日没夜，同时也振兴了深圳东莞等地的电⼦子制造业。 . 我的个⼈人感觉是，今年国内团队主要是对对于国外已有的模式或者⼤大家容易看懂的模式进⾏行复制。 2014年，软硬结合创业会更难，因为容易看懂的领域都挤满了。⼈人们该挖空⼼心思做前任没做过的事情， 也许也会有新技术出现。 ⻨麦开⺴⽹网创始⼈人李晓亮 1，2013是可穿戴设备的泡沫年，盲⺫⽬目及不理性充斥⾏行业内外；投资圈仍然以观望为主；各⼤大巨头已经或 者准备开始进⾏行相应的布局；⾏行业的商业化前景还不明朗。 2，2014我们会看到相当⼀一部分的可穿戴设备从业者/公司转⾏行成为⽅方案公司，2013年露出的⼀一部分品牌 团队将被淹没甚⾄至消失；2014仍然不是可穿戴设备的爆发年，但是市场会快速增⻓长，但绝对谈不上爆 发；2014年上半年，巨头将开始发⼒力，布局及思路将渐渐明朗。 PICOOC创始⼈人张悦 . 2013年国内的VC⽐比较保守，更多的还是都没有看清楚这个领域应该怎么⾛走，没有想明⽩白智能硬件应该 怎么做。当然，做好⼀一个软硬结合的产品的⻔门槛⾮非常⾼高，需要团队很强的专业能⼒力、整合能⼒力和和执⾏行 能⼒力，⺫⽬目前国内创业团队能够做好拿得出⼿手产品还寥寥⽆无⼏几。 36kr出品 氪周刊
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. 2014年智能硬件会更加⽕火爆，产品更加多样化。VC的步伐会加快。 康诺云联合创始⼈人郭辉 . 2103是智能硬件起步的⼀一年，⽤用户开始关注传统过程中那些零散的被忽略的数据，期望从中挖掘出新的 价值。对于创业者来说，这些数据如何采集/如何分析/如何帮助⽤用户产⽣生⾏行为/如何让⽤用户发现效果，是 每个智能硬件创业者必须思考的事情。当数据流动起来之后，⽤用户开始发现⾃自⼰己的真正需求并不是要了 解数据，⽽而是希望从数据中知道⾃自⼰己该如何改变。 . 2014年，更多的智能硬件创业者将会认识到：我们从传统硬件关注数据检测精度/产品外观等⽅方⾯面的竞 争变成提⾼高⽤用户体验/解决⽤用户使⽤用黏性/推动⽤用户产⽣生⾏行为的竞争上。这个领域刚刚开始，将会是⼀一场⻓长 跑⽐比赛。 彩⻉贝⼉儿童⼿手环创始⼈人唐政平 . 2013年是可穿戴最热闹和浮躁的⼀一年，很多⼚厂家涉⾜足到运动⼿手环与⼿手机第⼆二屏两个发展⽅方向上来。这个 领域仍然在探索阶段，仍然有很多不确定的⽅方⾯面。运动⼿手环已经在我们很多⼈人⾝身边或者已经在使⽤用，可 是效果还没有⾜足够好。拿到投资的团队不少，但是我觉得贴近普通⼤大众的产品还很稀少。 . 我所在的⼉儿童⼿手环⾏行业叫的最响的是360，可360没能很好解决功耗与电池⽭矛盾。我们是⾏行业的最早探 索者，我们在过去的⼀一年重新明确了产品，也慢慢进⼊入了⾏行业⼈人⼠士的视线，我们将在下⼀一年⾥里放出优化 过的产品。 咕咚创始⼈人申波 . 2013是智能硬件⾏行业爆发的开始，资⾦金，⼈人⼒力，注意⼒力都向这个⾏行业快速聚集，相当于iPhone⼀一代发 布的时候。 . 智能硬件产品类型的多样化和细分化，软件和服务的平台化会同步发展 科通芯城副总朱继志 . 从科通芯城所在的硬件供应链产业看，2013发⽣生的⼀一⼤大变化，是硬件上游IC元器件制造商开始普遍关注 创新的硬件产品，尤其是和互联⺴⽹网相关的硬件产品，这和传统的硬件供应链环节只关注销量、只关注规 模客户有很⼤大的差别。 . 在2014年，随着创新硬件产品的⼤大发展，越来越多的IC元器件制造商将更进⼀一步关注、⽀支持中⼩小型的硬 件创新企业，这对⼲⼴广⼤大的硬件创新者来讲，是⾮非常好的资源的⽀支持。 Seeed Studio创始⼈人潘昊 . 2013年，创客被媒体和投资⼈人捧⽕火了，⼭山寨⼿手机开始取名创客，连义乌也有创客护照出售。各路英雄⼟土 豪涌⼊入，真伪创客⻰龙蛇混杂，然后⼩小伙伴们开始讨论是不是被玩坏了。 . 2014年，越来越多的软硬结合扎堆，⼤大佬们开始上场⽃斗法，跟⻛风的⼩小团队被吹⻜飞，留下少数创业者守着 ⾃自⼰己的主张和细分市场。浮华之间，真的创客继续实践与众不同。 相信不少朋友已经注意到最近⼀一⼤大波氪星年货，在此做个预告，近期我们会选取国内⼏几个热⻔门⾏行业做盘 点展望，⽐比如在线旅游和互联⺴⽹网⾦金融等，敬请期待~
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氪星年货 #4：苹果2013的“购物清单”：地图、芯⽚片、半导体、数 据等，为的就是明年的“big plans” dog潘
苹果是越来越懂得消费者的⼝口味，2013估计最⽕火的词之⼀一就是⼟土豪⾦金吧。Tim Cook 在刚过去的圣诞时节 发给苹果员⼯工的新年邮件中也暗⽰示到，2014年苹果⼜又将有“some big plans that we think customers are going to love”，果粉⼜又得准备好勒紧裤腰带过年了。不过话说回来，今年苹果的确是让⼈人们不停地⼤大出 ⾎血，产品更新发布速度就没有慢下来的迹象，但我们也不妨来看看今年苹果，把赚来的钱都花哪了，在 苹果眼中有哪些公司是值得⼊入⼿手的“产品”。 据统计，今年苹果总共完成了15起战略收购，我们挖到了其中的12起，⾄至于另外的3起以及其他可能未披 露的收购，我们也就不得⽽而知了，毕竟苹果在保密措施⽅方⾯面⼀一向做得很好。所以这次我们来看看苹果⾃自 ⼰己给⾃自⼰己买的年货吧，说不定能猜出明年苹果可能会推出什么产品。 地图（5起收购）： . WiFiSLAM，3⽉月份，2000万美元：WifiSLAM 是⼀一家创⽴立仅两年的创业公司，他们的技术可以让⼿手机应 ⽤用通过 WIFI 信号，侦测⽤用户在建筑物内的位置，据称其精度可达到 2.5 ⽶米，室内地图的应⽤用开发商、以 及新型的零售和社交应⽤用都在使⽤用他们的技术。苹果已经或可能在其地图或 iBeacon 中整合该公司技 术。 . Locationary，7⽉月份，⾦金额未知：Locationary 相当于是本地商家列表的维基百科，它借助众包的⼒力 量，⿎鼓励⽤用户在其名为 Saturn 的数据交换平台上贡献数据， Locationary 再加以整合并进⾏行验证，最后 形成了⼀一个全球性的关于本地商家信息的⼤大型数据库——这个数据库很好地解决了商户停业带来的过时 信息的问题。 . HopStop，7⽉月份，⾦金额未知：交通导航服务初创公司。苹果可以将 Hopstop.com 的公共交通和步⾏行导 航技术整合在⾃自⼰己的地图应⽤用中，⽽而这两项技术在其第⼀一版地图应⽤用中都没有出现，直到 iOS 7 发布 时，才加⼊入了步⾏行导航功能。 . Embark，8⽉月份，⾦金额未知：公共地图导航应⽤用，与 Locationary 和 Hopstop.com 类似。 36kr出品 氪周刊
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. BroadMap，12⽉月份，⾦金额未知：为企业端特别是 SMB 提供地理位置的信息服务。 芯⽚片 & 半导体（2起收购）： . Passif，8⽉月份，⾦金额未知：低耗能芯⽚片制造商。该公司技术可改进或强化苹果的 iBeacon 技术。在苹 果的新版 Apple TV 软件中，⽤用户也能使⽤用类似技术在 iPhone 上进⾏行远程设置。 . PrimeSense，11⽉月份，3.6亿美元：以⾊色列的 PrimeSense 名声来⾃自于其曾与微软⼀一起合作制造第⼀一代 Kinect 设备，前者提供了感应器技术、芯⽚片以及内部设计，和微软分道扬镳之后的这家3D传感器公司把 重⼼心转向了零售、机器⼈人和医疗设备⾏行业上，当然还有游戏和客厅娱乐系统。 数据（3起收购）： . AlgoTrim，8⽉月份，⾦金额未知：AlgoTrim 在图像处理⽅方⾯面的技术可以帮助苹果进⼀一步优化设备的摄影功 能，数据压缩等技术也是不错的补充，可以优化移动端图⽚片、视频和数据降的表现，同时降低对内存的 要求。这起收购可以帮助苹果在移动设备上为以较少的带宽消耗为⽤用户呈现更⾼高质量的多媒体内容。 . Cue，10⽉月份，超过3500万美元：Cue 最初名叫 Greplin。Greplin 是 Y Combinator 孵化的⼀一个私⼈人云 端数据搜索引擎，2012 年 6 ⽉月，Greplin 被重新命名为 Cue，由私⼈人云端数据搜索引擎转型成为⼀一款私 ⼈人信息助⼿手。它可以将⽤用户的个⼈人邮件、通讯录和⽂文件等信息转化成含有关键词的⽇日程安排，如餐馆预 定和航班信息等。 . Topsy，12⽉月份，超过2亿美元：Topsy 的主要业务是分析 Twitter 产⽣生的数据信息，告知客户某个关键 词⺫⽬目前的影响⼒力和趋势如何，或者某⼈人在某次事件营销中起到了什么作⽤用。Topsy 是少数⼏几个能分析 Twitter 整个信息流的公司之⼀一，其他竞争者还有 DataSift 和 Gnip 等。 其他（2起收购）： . Matcha.tv，8⽉月份，100~150万美元：Matcha.tv 是⼀一家视频聚合服务提供商，专注于为⽤用户提供⺴⽹网上 视频信息，⽤用户通过 Matcha.tv 可以查询到具体他想看的视频地址，⽐比如《纸牌屋》在 iTunes、Netflix 和 Amazon 上都可以看，Matcha.tv 则提供了具体观看视频的链接，和具体电影电视剧在 IMDB（International Movie DataBase）上的信息评分。 . Catch，12⽉月份，⾦金额未知：Catch 是⼀一家有着跨平台的笔记应⽤用，主要为提⾼高⼈人们的⼯工作效率，在4个 ⽉月前突然宣布停⽌止服务。 虽然苹果⼀一直对外宣称⾃自⼰己“有时会收购⼀一些⼩小的技术公司，通常我们都不对外谈论我们的⺫⽬目的或是计 划”，但就从其今年5起披露的在地图领域的收购案来看，苹果对于去年与 iOS 6 ⼀一起推出的苹果地图的 惨败依然“耿耿于怀”，在移动地图领域有如此多的连续收购，想必苹果地图还是想要东⼭山再起。 除了地图之外，从这12起收购案的⼤大概分类中可以隐约看出苹果的⼀一些其他意图，⽐比如数据⽅方⾯面的整合 可以帮助改善 Siri 的精准度，Cue 和 Topsy 这两家在社交领域的数据优势是苹果缺乏的，特别是当 Google 和微软都开始注重个⼈人语⾳音助⼿手领域。 ⾄至于⼀一些传感器半导体⽅方⾯面的战略收购，则很有可能是为了娱乐客厅这个兵家必争之地，毕竟新的 Apple TV ⼀一直都是不⻅见庐⼭山真⾯面，这样的收购似乎就和明年苹果的“big plans”有关。 所以你觉得2013年第⼆二⼤大的购物狂就是苹果么？仅仅排在梅姐下⾯面？其实 Google 在今年的花钱也是丝 毫不犹豫，下⼀一发年货购物清单会为⼤大家带来 Google 的2013。
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氪星年货 #5：说说在线旅游这个眼看创业者变“⾼高富帅”的⼀一年 raina梦⾬雨
【感性认识】 ⼀一直在看在线旅游，对这个⾏行业多少有点感性认识。不知道为什么，年初和年底有些在线旅游创业者给 我的感觉完全不⼀一样，年初的时候还有⼀一些创业者在跟我苦⼤大仇深地讨论⽤用户增⻓长、花钱的问题，到年 底的时候它们有的都⽤用户过千万，融了新⼀一笔⼤大钱，商业化也在做了，瞬间有种变⾝身“⾼高富帅”的感觉。 在我眼中，在线旅游特别是针对出境游的产品迎来了快速成⻓长的⼀一年，和旅⾏行市场本⾝身有很⼤大关系。从 我接触到的创业者来看，今年年底有更多的新晋项⺫⽬目是出⽣生时含⾦金汤匙的（已经拿到融资），数了⼀一 下，已知今年拿融资的有三⼗十多家。 单讲出境游市场，在⼀一次活动中中国旅游研究院院⻓长戴斌曾透露⼀一组数据：今年中国预计会有 9500 万⼈人 出境，75% 是 45 岁以下的⼈人，6000 多万⼈人次属于第⼀一次出境。⽽而10⽉月份新施⾏行的旅游法推动了旅游⾏行 业转型（不再那么劣币驱逐良币），也很⼤大程度地诱发了在线旅游资本市场的⽕火热，和出境游、⾃自由⾏行 相关的项⺫⽬目变得更受资本欢迎，有些项⺫⽬目甚⾄至在⼀一年时间内融了⼏几轮。在这个过程中，还不乏旅游领域 的巨头加⼊入⼤大餐，启动这个领域的投资，有些收购是在项⺫⽬目很早期阶段（天使轮后）发⽣生的，更多⽤用于 未来的布局。 【创业公司的创新】 相⽐比其他垂直领域，今年新出的旅游相关项⺫⽬目对我个⼈人来说还挺惊喜的，中间有不少新的切⼊入点。对于 部分已经存在多年的产品来说，他们正在今年开始深化⾃自⼰己的应⽤用场景，原本在传统旅⾏行市场就存在的 环节在今年则通过移动互联⺴⽹网或社会化传播渠道，尝试优化市场效率。当中包括： 地接导游的旅游O2O的丸⼦子地球（去年3⽉月份成⽴立，今年拿到融资）和E地游（今年的项⺫⽬目） 往B端企业市场转型发展的冰点“酒店控”团队（今年转型并拿到新⼀一轮融资） 36kr出品 氪周刊
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从⾏行程助⼿手切⼊入预订的穷游（今年新获阿⾥里融资，推出⾏行程助⼿手）、世界邦（今年获得两次融资）等 专⻔门服务旅游购物的⼩小红书（今年推出，已获天使轮，正好顺应了最近游客求着导游带去购物⽽而寻不得 的场景） 做机票整合（提供国际机票多段线路搜索服务）的微驴⼉儿（已获天使轮） 整合传统旅游供应商合作卖尾单、做批量采购的爱旅⾏行、来来会等 【巨头⾏行动】 今年特别值得关注的旅游巨头应该是梁建章回归后执⾏行⼒力够强、已经颇多战略投资的携程，在今年发⾏行 了8亿美⾦金可转债的携程被我们戏称“去哪⼉儿都是携程”。他们除了把⼀一些旅游产品（途家⺴⽹网、快捷酒店管 家、蝉游记）收进去外，在后端资源（如⼀一嗨租⻋车、易到⽤用⻋车）也做了布局。他们⾃自⼰己在移动互联⺴⽹网上 也有相当的发⼒力。 ⽽而阿⾥里本⾝身对交易平台⾮非常地在意，旅游电商平台⾃自然是他们有所布局的领域。红点创投关注旅游市场 的朱思⾏行跟我聊天时提到，他个⼈人判断从旅游产品的体量来说，阿⾥里并不⽐比携程⼩小。绝⼤大多数有⼀一定⼒力 量的供应商、服务商（如⻔门票出售、签证服务等）都在淘宝开店，这当中有可观的旅游商品交易额。今 年阿⾥里也投了穷游和在路上，相信明年会有不⼩小进展。 ⽽而今年上市、⼿手⾥里握有⼀一定资⾦金的去哪⼉儿当然是明年需要注意的⾦金主，WISE⼤大会上庄⾠辰超和百度副总裁 汤和松的对话中就有提及，在旅游⾏行业中去哪⼉儿会“更看重在⼀一个细分⼈人群和细分的服务上相对⽐比较领先 甚⾄至说有⾮非常强有控制⼒力的公司”。 【YY未来】 朱思⾏行的观点我挺认同的：尽管今年在线旅游这个领域变得更受关注了，在资本市场上⽆无论在数量还是 ⾦金额上都⽐比去年⼤大了不少（部分公司⽐比较晚的轮次也在今年发⽣生），但⼒力量还没有完全爆发出来，明年 这个领域的受关注程度应该还会持续。为什么呢？从占⽐比来看，在线旅游在整个旅游的占⽐比还是⾮非常低 的，思⾏行觉得保守来看线下业务（传统旅⾏行社等）的占⽐比应该还超过85%，⽽而且整个市场的年增速也⾮非 常快。 携程和去哪⼉儿都在做变化，携程是从OTA开始做⾮非⾃自营的产品，⽽而去哪⼉儿本⾝身是流量平台，未来可能会 更多介⼊入交易。在这个过程中他们都需要更有⼒力的同盟军去⽀支持⾃自⼰己。但对于创业公司的应⽤用来说，除 了成为可能的同盟外，深化场景、商业化的选择会是明年的重点。 ⽽而传统旅游市场本⾝身是⼀一个可以承载数量⾮非常多的民营企业、离钱很近的⾏行业，⽽而且客单价较⾼高，盈利 不难。从旅游市场本⾝身来看，在线旅游市场本⾝身会有⼩小⽽而美的机会，创业公司甚⾄至巨头都会有共赢的机 会，如果将来⼤大家抢的就是传统⾏行业的市场份额，光是将打包商、批发商的产业环节利益转移，或许就 ⾜足够很多公司去分。当然，部分已经发展起来的领域，可能就很难容新的创业公司进⼊入了（特别是今年 获得巨额融资的公司，明年跑起来速度可能就不⼀一样了）。 以上只是YY，旅游业者或许会有不同的看法。关于今年的总结和明年的展望，我们还是看看部分创业者 们怎么说： 【创业者说】 向在线旅游创业者问两个问题： 1、2013年你对所在的⾏行业的总结。 36kr出品 氪周刊
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2、 到2014年你觉得你所在的⾏行业将发⽣生什么？ 穷游 CEO肖异： 1、 出境⾃自由⾏行在2013年井喷式的发展伴随着移动⼤大势引来不少移动创业公司和⼤大量资本的进⼊入。除了 传统三巨头BAT等积极出⼿手外，万达、复星等⼤大鳄也积极通过资产并购或战略投资进⼊入旅游⾏行业。以去哪 ⼉儿为代表的技术驱动型公司获得资本市场热捧，也加剧⾏行业洗牌。⽼老牌旅⾏行指南出商“LonelyPlanet（孤 独星球）”在2013年被BBC以低价出售，主打“原创、移动便携、国⼈人视⾓角、免费、随时更新”以《穷游锦 囊》为代表的新型电⼦子旅⾏行指南正越来越受到旅⾏行者⻘青睐。 2、 新旅游法出台后对传统出境跟团游的打击将会进⼀一步加剧，同时也加速中国旅⾏行者出境游向更⾃自助 化、更深度化、更个性化转变。移动互联⺴⽹网会在旅⾏行灵感激发、⾏行前计划、产品预定、⾏行中情景消费 （O2O）中扮演越来越重要的⾓角⾊色。但移动初创公司的⽣生存空间随着分发⼊入⼝口集中化导致的⽤用户获取成 本急剧上升，以及巨头们的逐步进场导致的竞争加剧变得越来越⼩小。 TouchChina 创始⼈人CEO沈卓⽴立： 1、2013年在线旅游⾏行业资本⾮非常活跃，元搜索领域的领军企业去哪⼉儿终于成功上市，包括TouchChina 在内的新型旅游企业（旅游社区，移动服务等）都先后获得了新⼀一轮的融资。但是仅靠⼀一款线上App就可 以在旅游⾏行业打出⼀一⽚片江⼭山的时代⼀一去不复返了。在2013年中，旅游⾏行业的传统优势企业，Ctrip和艺⻰龙 进⼀一步在移动端发⼒力，同时开始向旅游⾏行业纵深进⾏行渗透，眼光从机票酒店慢慢转移到度假产品和⺫⽬目的 地服务。从商业化的⾓角度，之前积累了⼀一定流量的创业公司都开始尝试通过旅游产品（单项或者组和产 品）的售卖来变现，但新型旅游企业⼤大规模盈利仍然任重道远。传统旅⾏行社开始转型，转⽽而开发⼩小包团 和⾃自由⾏行产品，适应游客旅游⽅方式的迅速转变，并尝试与线上资源对接。 2、 2014年在线旅游会迎来⼤大爆发。在线预定的⽐比例会进⼀一步提⾼高，⾃自由⾏行＋移动预定会成为年轻⼈人最 主要的出游⽅方式。信息化向⺫⽬目的地服务领域快速渗透，同时组合产品带来旅游服务产品更多的差异化。 会有更频繁的并购出现，巨头都会在整条旅游产业链进⾏行布局，⻔门票和旅游⺫⽬目的地服务会是下⼀一个争夺 的焦点。最终在线旅游服务会趋向于⼀一站式的整合服务。 ⾯面包旅⾏行CEO 彭韬： 1、 有三点体会：1. 竞争的价值回归： ⼤大家开始认真思考⼏几个问题。企业在旅⾏行的环节中为⽤用户创造了 什么价值？这个价值是可替换的吗？如何货币化创造的价值？经过⼀一番喧哗和热闹，在线旅⾏行⾏行业回到 了商业的本质。2. 资源的优化组合：类似其他⾏行业，经过⼀一轮竞争，在旅⾏行细分领域（旅⾏行记录、分 享）趋于成熟，在以资本为杠杆的推动下，在线旅⾏行有了⼀一次⼩小的洗牌，⾏行业开始整合。3. 创业公司⼀一 定找到⼀一个让⽤用户爱你的理由。这个可以是精美的App, 可以是⾼高品质的UGC, 甚⾄至可以是公司倡导的⽣生 活⽅方式。 2、 ⼤大家会更加清醒的意识到，我们从事的是服务⾏行业，只有把⽤用户的痛点找到，把⽤用户服务好，才有可 能创造商机。另外，O2O在移动端应⽤用场景会更加成熟，会有更多⽤用户在出⾏行中受益。 蝉游记CEO 纯银： 1、 我关注和UGC相关的旅游产品，感觉今年应该就剩下蚂蜂窝、穷游、蝉游记、⾯面包旅⾏行、在路上这5 家的声⾳音了。感觉之前出的很多UGC产品已经销声匿迹，近期也没有看到太多相关的创新。
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氪星年货 #6：企业服务这⼀一年 果⼦子
在今天，如果你想创业，你⼏几乎绕不开新兴的企业服务供应商。 其原因在于，它们提供的服务不仅能细致的照顾到你创业的⽅方⽅方⾯面⾯面(⼯工作流管理、CRM、财务、进销存 及 HR等)，同时，相较传统的企业服务提供商，新兴企业服务更易上⼿手(很多都是⽤用2C的理念在做2B的服 务)、更灵活多样、可定制、成本更低、性价⽐比更⾼高等诸多特点，也使得新兴的企业服务开始收到消费者 的⻘青睐。 甚⾄至，如果你是⼀一名创业者，团队够⼩小，你⼏几乎可以零成本的使⽤用这些服务，开始⾃自⼰己的创业之路。当 然，也有不少⼤大公司开始使⽤用 Saas产品，来覆盖传统企业服务⽆无法满⾜足的需求。 ⽽而在资本市场，2013年更可谓是企业服务市场异军突起的⼀一年 ( 具体请参照由36氪数据库和创业服务平 台 36氪Plus 推出的 《2013企业服务投融资汇总》)，⼏几乎每周你都能在36氪Plus 《⼀一周投融资简报》系 列中看到企业服务的⾝身影，⽽而纵观2013年，被 36氪Plus 收录在案的企业服务投融资事件就超过 100起， IDG、红杉、经纬、KP、DCM、晨兴、中路资本、腾讯投资等诸多著名 VC 都参与其中，所投资的项⺫⽬目 有今年新创办的创业公司，也有在这⼀一领域内积累了多年经验的竞争者，整体以 A轮居多，甚⾄至有更早 的天使轮。 ⽽而企业服务市场，除了已经获得投融资的初创项⺫⽬目，⼏几乎每周我们都能收到新的创业项⺫⽬目，市场也越来 越细分化。另外，也是在 2013年，不少巨头也开始进⼊入或者开始试⽔水中国区市场，⽐比如腾讯的企业空间 Ezone、Amazon AWS 宣布正式进⼊入中国等。 只是，尽管有诸多竞争者，但⺫⽬目前市场上，并未出现⽩白热化的竞争状态，⼤大家都在从不同的切⼊入点，给 企业提供者⾃自⼰己的价值。随着资本的进⼊入、4G⺴⽹网络和移动终端的普及、⽤用户移动化办公的习惯逐渐养成 等等，2014年，不仅彼此之间的竞争会开始⽇日益激烈，同时也会有更多新的玩家和巨头加⼊入。
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那么，在现有的玩家眼中，过去的 2013 究竟如何？同时，他们眼中其所处的领域 2014 ⼜又会发⽣生何种变 化呢？我们集结整理了这⼀一领域中多位创业者的看法，希望能对你有所启发： *纷享科技CEO 罗旭 * 回顾： 2013年，可以说是中国SAAS市场的破冰之⽇日，此前10年，中国有不少企业布局SAAS，如⾦金蝶与⽤用友， 但受理念、习惯，软硬件等条件制约，企业SAAS软件⼀一直都没有真正发展起来。2013年，这个⾏行业出现 了以下标志性的转折点： 企业SAAS领域开始成为VC投资的重点关注与布局领域 ： a. VC开始实质性布局企业SAAS市场。 此前，VC在这个领域是只看不投，2013年是VC开始投资企业SAAS市场的破冰期，国内著名的VC如IDG 与红杉都在A轮做了项⺫⽬目投资。经纬、KP，DCM、腾讯投资等知名投资机构也开始⾼高度关注中国市场并 在做相应的项⺫⽬目研究。甚⾄至⽼老虎基⾦金也曾委托其中国的研究公司BDA专⻔门对中国市场进⾏行较为充分的研 究与分析，未来两三年会企业级市场投资的⻩黄⾦金期。 b. 市场开始出现格局性分化 2013年，企业社会化领域虽然并为出现井喷发展状态，但在有限的创业竞争⽣生态中，开始出现⻢马太效 应，强者愈强。整体发展不错的创新项⺫⽬目，在快速发展的过程中完成了⾃自⼰己对市场、产品与定位的调 整，并形成⼀一定影响⼒力，同时范企业社会化理念开始淡却，更注重对业务的贴近性。例如明道给⾃自⼰己的 定位由企业社会化协作平台调整为新⼀一代企业协作平台，纷享销客则定位到移动CRM领域。云之家从企 业微博也开始向办公协同领域调整，实⼒力偏弱或思路不清晰的创业项⺫⽬目则基本处于停滞状态。 c. 营销模式互联⺴⽹网化 传统SAAS营销核⼼心是地⾯面代理商与百度流量引⼊入销售，核⼼心的商业模式是为客户（企业）创造价值，⾃自 上⽽而下由企业管理者决策购买。2013年，在保持原有商业模式的情况下，创新性的SAAS企业通过社会化 营销试⽅方式开始进⾏行⼤大胆尝试，在强化客户（企业）价值的同时更注重强调⽤用户（员⼯工）的使⽤用价值。 从⽽而促动SAAS领域开始出现⾃自下⽽而上推动企业决策的新模式，未来这⼀一趋势将进⼀一步加速，软件消费品 化趋势开始进⼊入企业。 d. 市场透明空前，拼产品更重于拼营销 在互联⺴⽹网时代，市场信息⾼高度对称，同质产品在⽤用户前的透明度空前提升，FREEMIUM模式进⼀一步使得 ⽤用户有深度多⽅方体验产品的机会。因此，⽤用户的多众对⽐比选择模式将各企业的产品竞争推向更前端，产 品⾃自⾝身成为了销售最好的代⾔言⼈人。 展望 a. 2014年，随着4G⺴⽹网络与基础移动终端的普及，以⼿手机为⼊入⼝口的企业移动运⽤用体验将发⽣生颠覆性提升， 虚拟运营商的出现，数据流量资费会更加便宜，微信与微博培养了⽤用户在移动端进⾏行沟通与交互的习惯 红利，这些综合因素叠加将会催化中国企业SAAS暴发性增⻓长，但最受益的应该是偏⼯工具型的SAAS项⺫⽬目 ⽽而⾮非平台型的项⺫⽬目，如移动CRM领域将具备暴发的空间与可能性。 b. ⼯工具型垂直市场将出现赢家通吃局⾯面，互联⺴⽹网营销的核⼼心是产品与⼝口碑，在产品上有优势的公司所积 淀的⼝口碑在企业市场也会释放粉丝经济能量，随⾝身在⼿手的⼿手机，将是他们向朋友推荐的最好⼯工具。 36kr出品 氪周刊 12
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c. 更多的观望者涌⼊入市场，竞争⾼高度⽩白热化。更多的企业软件服务商通过2年到3年的静候观察，会在 2014年会快速切⼊入⾃自⼰己紧盯的细分⾏行业，产品同质化程度将⾮非常⾼高，后⼊入者直接借鉴先⾏行者成为弯道超 ⻋车的最佳⼿手段。但我个⼈人认为，在移动互联⺴⽹网时代是难有后发制⼈人优势的，所以这些后⼊入者极其有可能 事与愿违。 d. BAT 三⼤大互联⺴⽹网公司在企业端将实质性开始进⾏行投资布局。企业市场也是⼀一个⼊入⼝口级市场，⽤用户最终 是通过移动端实现运⽤用，⽤用户停留时间更⻓长，粘性更⾼高。BAT从占据移动⼊入⼝口的⾓角度，有充分的理由相信 他们会通过投资杠杆进⾏行战略性的布局，且这个市场在移动互联环境下已经培养了近五年，对于哪些获 得了B轮的公司，将会成为他们最为热衷的投资对象。 销售易 CEO 史彦泽 回顾 从未来很多年回看的话，我认为2013年会是国内企业级软件市场全⾯面互联⺴⽹网化发展的元年。 互联⺴⽹网，尤 其是移动互联⺴⽹网的渗透，是这个⾏行业变⾰革的真正推动⼒力。 在2013年,我们看到很多新型企业级服务公司出现，其实他们都有⼀一个共同特点，那就是互联⺴⽹网化。企业 软件的互联⺴⽹网化主要体现在以下三⽅方⾯面：1）产品互联⺴⽹网化 （移动，社交，云 三代互联⺴⽹网技术）2） 体 验互联⺴⽹网化 3） 运营互联⺴⽹网化。销售易正是我们在企业CRM领域互联⺴⽹网化努⼒力的结果。 互联⺴⽹网化的趋势，也让关注企业级市场多年的VC们开始真正布局。 红杉，经纬，IDG等在2013年在该领 域都开始有了⼀一些列投资。 展望 如果说2013年是企业级软件互联⺴⽹网化发展的元年，那么2014年很可能将成为企业级服务市场发展的分⽔水 岭： 1） 企业级移动应⽤用，引爆市场需求随着智能⼿手机，4G在国内市场的快速普及，企业级移动应⽤用将能够 为企业带来传统管理软件⽆无法⽐比拟的价值。 像销售管理等刚需，将可能引爆市场需求。 2）更多资本注⼊入良好的市场前景，新型的产品形态，以及云化的业务模式，将会吸引更多资本进⼊入市 场。这也会促进市场的竞争，加速SaaS型企业发展演化。 Worktile 创始⼈人 ⺩王涛 回顾 移动互联⺴⽹网发展到2013年，个⼈人消费领域的发展遇到很⼤大的瓶颈，叫好不卖座的现状考验着市场的前途 和创业激情。⽽而与此同时，商业模式相对清晰的企业服务开始在2013年真正意义上起步和发展。结合我 们 Worktile在2013年的发展，我认为企业级市场的春天正在悄然发⽣生，过去⼏几年的移动互联⺴⽹网发展为企 业级市场铺垫了很多准备因素，⽆无论是⼈人们的使⽤用习惯、市场的逐渐成熟还是投资领域的倍加⻘青睐，我 们相信这⼀一切是从2013年开始的。 作为开始阶段，即将过去的2013年，还没⽤用真正意义上的⽩白热化竞争，虽然在企业协同、⾦金融服务、数 据分析各个⽅方⾯面的创业产品和项⺫⽬目逐渐多起来，但还有巨⼤大的空间值得在未来期待，这也是 Worktile作为率先进⼊入企业市场所看到的机会。 展望
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展望未来⼀一年，2014年是已经起步者开始竞争的⼀一年，也是未起步者快速进⼊入的⼀一年，相信会更加精彩 和值得期待。 ⾯面对企业协同市场，我们的想法和判断是，越来越多的创业者、中⼩小企业，甚⾄至较⼤大规模企业，会更加 了解基于云的企业服务是不可逆转的趋势，更多价值和服务将由Worktile这样的专注的产品和服务来替 代，⽽而所有这些的成本都将⼤大⼤大降低。 ⽽而这种趋势的发⽣生，将必然导致企业级市场在⾯面向移动互联⺴⽹网时代，出现更多和更优秀的产品和团队， Worktile期望就是其中的⼀一个。 Pragmatic.ly 联合创始⼈人兼系统架构师 叶玎玎 回顾 2013 年对于企业市场还真得是挺有纪念意义的⼀一年，称之为元年也不为过。 Pragmatic.ly 其实是 2012 开始做的，⼀一直在做海外市场。2013 年中转回来做国内市场，很⼤大程度上是 市场给我们的反馈。过去的 5 年⼀一直是消费级产品的市场，⾯面向 C 端，⽽而协作⼯工具却基本是上⼀一代的。 消费者产品的爆发让⽤用户习惯发⽣生了很多变化，势必会影响到企业内部，这也是为什么企业⼯工具市场需 要⾰革新的⼀一个原因。 另外，在社交⺴⽹网络成熟的时代，⼈人们的注意⼒力开始逐渐回归到⼯工作本⾝身，可以看到很多创新类企业产品 都是在这个时间点出现。还有⼀一个⾮非常⼤大的变化是，⾯面向开发者的⼀一些基础服务开始完善，⽐比如云主 机，云存储等，这就意味着创业成本开始降低，⽆无论是⾦金钱成本还是时间成本。所以，越来越多的创业 团队涌现出来，去尝试这个⽅方向。这些变化是企业市场产品上⾏行的利好，带来⾮非常好的天使⽤用户。所 以，也就不难理解 2013 年⽐比之 2012 年有很多的协作类产品出现，也能看到很多团队是真正的在做这个 事情了。 但是，还是得清醒认识到整个市场还需要教育，还是处于早期阶段，不仅需要更多的创业者们来教育， 也需要资本市场的帮忙。我接触过很多⽤用户，即使信息化程度相当不错的公司和团队，⼤大都是倾向于使 ⽤用单⼀一的社交⼯工具，⽽而⾮非采⽤用专业的协同⼯工具，这就是现状。所以在商业化上，局限于市场上还不够成 熟⽽而⽽而企业市场的营销⼿手段在我看来最好的就是⼝口碑营销，所以创始者⾸首先要⾃自⼰己能耐得住性⼦子好好的 打磨产品，真正站在⽤用户的⾓角度去思考，另⼀一⽅方⾯面就要以教育市场为⼰己任，即使是为他⼈人做嫁⾐衣也是对 社会有好处的。 展望 但是我觉得现在基本所有的同类产品，都是把⺫⽬目光瞄准了跟 IT 很接近的团队，尤其是创业公司。的确， 这些⼈人群是很好的天使⽤用户，但是在我看来却不是能让协作产品发挥最⼤大价值的那个地⽅方。如果对企业 市场的⽤用户按照⾦金字塔来划分的话，我觉得创业团队这些⽤用户是在上层的，⽽而有⼤大量的⾦金字塔下层公司 更需要协作产品来改善他们的⼯工作，来提⾼高他们的效率。这些公司可能有协作上的问题不知道有这些好 的产品可以来帮助他们，也可能他们压根没意识到⾃自⼰己有这些问题，这个就需要创业者去多尝试不同的 推⼲⼴广渠道和改进推⼲⼴广的思路，⽽而这个是我 2014 年想去做的，也是我希望能在⾏行业中看到的趋势。 2014 年不会是 SaaS 产品全⾯面开花的春天，但是我认为⼤大趋势会向中期阶段过渡。授之以⻥鱼不如授之以 渔，做为协同⼯工具的创业者，我们不是在卖⼀一个⼯工具的使⽤用⽅方法给⽤用户，⽽而是在传播这个⼯工具背后的⼯工 作理念给⽤用户，让⽤用户告别⼟土鳖式⼯工作，了解真正⼀一线的务实⾼高
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效的⼯工作⽅方法。这会给中国的企业带来很⼤大的变化，才是更正有价值和有意思的事情。2014 年竞争会更 加激烈，但是是可喜的事情，对于⼤大环境来说会让更多的⼈人相信云端的企业产品，相信国内也是有靠谱 的⼈人在做靠谱的事。信任关系的建⽴立会给整个产业带来不可想象的变化。那个时候，资本会从现在的观 望和试⽔水态度转向真正的布局，能真正的催化剂作⽤用，这样在商业化上也会有更成熟的路可以⾛走。 MikeCRM 创始⼈人 李卉 回顾 2013年的Saas领域如果⽤用⼀一个词来总结的话，⼤大概可以称作“异军突起”。事实上，2012年较之2011年已 经有了明显的进步，⽽而2013年，不管是资本市场还是消费市场，都能看到企业应⽤用的回温趋势。因为随 着创业公司⼒力量增强，这些Saas化的企业⼯工具必然能够成为帮助这些⽤用户的重要⼀一环，甚⾄至，⼀一些⼤大型 企业也开始在⼀一部分常规 ERP系统⽆无法覆盖的⾓角落寻求灵活的Saas产品的帮助。总的来说，企业⼯工具真 正的春天最然还未到来，但是脚步近了。 MikeCRM 也在今年发布的短短⼏几个⽉月取得了不⼩小的成绩，也获得了资本市场的认可，我们⾮非常欣慰，相 信未来这种轻量级的企业级产品会越来越多。 展望 Saas产品的功能会有所分化，越来越细分，却越来越整合。细分指的是具体功能的提供，会越来越精准 地打⼀一个点，这个点往往是传统企业⼯工具覆盖不到，或是覆盖不好的点。另⼀一⽅方⾯面，整合指的是不同细 分Saas产品之间的整合，⼩小船连起来会更平稳⼤大概就是这个道理，同样的产品，能给⽤用户提供更多附加 值的那些竞争⼒力会更⼤大，太过独⽴立的产品就像信息孤岛⼀一样，很难reach。 iWorker 副总经理 周全 回顾 iWorker 2.0是今年4⽉月份正式推出的，在不到9个⽉月的时间⾥里，获得了接近2万家注册企业，应该说，这个 结果远远超出我们的预期。但必须承认，活跃率并不突出。主要原因是这种企业级产品本⾝身就⽐比To C的 难上⼿手，iWorker⼜又更偏重于企业管理⽽而⾮非沟通交流。 在竞争⽅方⾯面，iWorker 在管理功能和移动端上建⽴立了⼀一些优势。⾄至于市场份额，⺫⽬目前⼤大家都在起步阶段， 还没有形成规模效应，也不存在明显的竞争关系。 我们⽐比较欣慰的是，有相当⼀一部分⺴⽹网上来的⽤用户没有通过销售环节就完成了付费，这是传统软件不可想 象的场景。从公司财务上看，这是⼀一⼩小步，从整个⾏行业的发展来看，这是代表着质变的⼀一⼤大步。 展望 企业级应⽤用领域有个特点，就是刚需不会⼀一夜之间到来。市场的兴起很⼤大程度上取决于经济⼤大环境的变 化。当产业转型逐步深化，知识密集型公司成为主流，加上⼈人员成本不断上升等因素，中⼩小企业对管理 的需求⾃自然会加⼤大。这是我们这个⾏行业发展的必经之路。就像论语⾥里说“草上之⻛风，必偃”，企业级应⽤用是 草，经济环境是⻛风。⻛风起的时候，草恰好在⻛风⼝口上，才能随⻛风⽽而动。 ⾄至于2014年将发⽣生什么，⺫⽬目前还难以判断。但机会总是留给有准备的⼈人，To B业务本来就有⻔门槛，也需 要积累，这恰好是我们团队的优势。iWorker 做好了持久战的准备，会坚定不移地守在这⾥里。等待⻛风起云 涌的那⼀一天到来。 M+ CEO 粱强昭 36kr出品 氪周刊 15
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回顾 M+的市场反馈远远超乎我们的预期，在我们没有进⾏行主动市场推⼲⼴广的基础上，最近⼀一个⽉月获得了超过 3000个企业注册⽤用户，并且在很短的体验周期⾥里就有不俗的⾃自主付费转化率， 我想这应该是市场和⽤用户 对 M+的产品价值和服务体验的最佳赞许。也⾮非常感谢你的关注和帮助! 投资⾓角度，⺫⽬目前有了⼀一定规模投资的进⼊入，覆盖了部分主流创业团队， 充分说明了投资对这⼀一领域的关 注，但是我认为投资者还远没有沽出对这个领域的⾜足够价值。 团队之间的资状况的差距还没有拉开，或者说资本⺫⽬目前还没有对竞争格局产⽣生重⼤大影响，但是我相信在 2014年会有更⼤大规模的投资进⼊入这个领域。 市场竞争⺫⽬目前还谈不上，只能说纷纷亮相，形成了⼏几个不同 的亚⽅方向，还有很⼤大差异，说明市场认识还有待验证，当然我们也看到向 M+这个业务⽅方向靠拢的友商已 经越来越多。各团队均已开始商业化尝试，只是不同团队对待规模和商业化的策略选择有所不同。 展望 2014是这个领域提速的⼀一年，会形成真正的第⼀一梯队，⼀一⽅方⾯面是战略的检验，也是执⾏行⼒力的较量，我的 ⼏几点趋势分享： a. 产品战略上，M+的选择是更贴近⽤用户的核⼼心业务，我认为这个战略⽅方向的竞争者⼀一定会崭露头⾓角，⽽而 ⾯面向泛内容或信息服务的友商会被市场抛弃； b. 产品服务会更加消费化，⽤用2C的理念和体验标准来做2B服务，M+的产品设计和体验模式会充分体现 这⽅方⾯面的优势； c. 市场会规模松动，2013的市场还处在被教育、被开发的阶段，我相信2014会有不少细分领域出现主动 消费和规模开发，M+已经有⾜足够的⽤用户数据说明了这⼀一点； d. 更⼤大规模的投资会进⼊入，从资本层⾯面会较⼤大程度影响竞争格局和模式。 eSage 易思捷 CEO 杨炳富 回顾 2013年，随着国家智慧城市、信息消费政策的⼤大利好刺激下，作为基础设施管理软件的云计算受到投资 者空前关注，不再像2012年哀鸿遍野，⾏行业纷纷在思考适合⾃自⼰己的商业模式及定位，逐渐涌现出以华 为、华3、易思捷为代表的私有云企业和以阿⾥里、腾讯、qingcloud为代表的公有云企业。 展望 2014年，私有云市场，VMware⼀一家独⼤大的超级⼤大国局⾯面将被打破，正式进⼊入战国时代，计算虚拟化和存 储虚拟化的融合⼀一体化软硬件解决⽅方案将逐渐受到认可，⺴⽹网络虚拟化尚需⼀一定时⽇日，企业⽐比拼的将不只 是技术，⽽而是企业灵魂⼈人物操盘能⼒力、战略能⼒力、⼈人才、资⾦金综合⽐比拼 公有云市场，随着AWS等国际巨 头相继进⼊入中国以及BAT相继发⼒力，依靠其强⼤大的资本、规模和技术经验，公有云市场直接进⼊入红海，平 台成为各⼤大企业兵家必争之地，2014年集中趋势将更加明显，直接压榨创业型企业空间，只要被BAT企 业看上的并做为重点来布局，重蹈TMT创业与BAT竟争覆辙之路不可避免，不看好在公有云⽅方⾯面进⾏行创业 Bmob CEO 何少岳 回顾
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作为2D的领域，2013年BaaS有了⻓长⾜足的发展，Facebook 8500万美元收购Parse更是让国内创业者看到 了这⼀一缺⼝口和商机，越来越多的⼈人开始关注BaaS这⼀一云服务模式。然⽽而，由于BaaS在国内的发展还存在 不少的阻⼒力，如南北互联问题、开发者对BaaS的认知度不⾼高、平台投⼊入成本⼤大、盈利模式不明朗等，尝 试这⼀一领域的两三家BaaS服务平台相继关闭。⺫⽬目前，⼤大多数投资⼈人和创业者还处于观望状态，市场竞争 在国内也并不激烈。但商业毕竟是残酷的，现有的⼀一两家BaaS的平台也在积极探索产品商业化，有朝横 向发展，也有纵向深挖的，这些都有待市场的进⼀一步检验。 展望 不可否认的是，在2D的所有领域（包括统计分析、社交分享、CDN加速、多媒体处理、⽂文件加固等） 中，BaaS的开发者粘性和迁移成本最⾼高，这⼀一特点将会得到越来越多的投资⼈人的⻘青睐。2014年，智能终 端数量达到更多，越来越多的传统⾏行业会受到冲击，寻求与移动互联⺴⽹网的整合和突破。这⼀一结果将会导 致传统⾏行业希望快速整合和⼈人才缺⼝口之间的⽭矛盾，使得BaaS的需求进⼀一步加⼤大。但短期内，BaaS领域在 国内希望靠流量和存储等服务实现盈利还不现实，依靠早期⼤大量资⾦金投⼊入的BaaS领域对于投资⼈人来说未 必是⾹香馍馍。尽管如此，相信2014年BaaS平台将会得到更多的整合，形成更为综合完善的2D服务平 台。 QingCloud 创始⼈人 Richard 回顾 Cloud IaaS 在2013年终于得到了市场的认真关注，收获了部分严肃企业客户的认可，投资者们也开始认 真看待这个领域。但是路还很⻓长，不论公有云、私有云、亦或混合云，都还没有形成规模，云也尚未成 为 Enterprise IT 的主体。 ⼗十年之前，Amazon 也⾯面临同样的情况，他们花了⼗十年时间才完成市场培育，把 AWS 从赔钱买卖带向⼀一 ⻔门好⽣生意。中国市场的云计算开发⽐比美国晚了三年，三年前美国科技市场才对云计算有了很明确的认识 与客户需求，因此普遍认为美国云计算起⾃自 2010 年。所以三年后的今天，“应该是中国市场与客户开始 认识到云计算的价值与意义之所在的开始吧”。 展望 2014年将是重要⼜又精彩的⼀一年。技术层⾯面的竞争将促进云在稳定性、可靠性、性能和功能等各⽅方⾯面取得 ⻓长⾜足的进步、改⾰革IT⼯工业，进⼀一步提升市场与客户对云的信⼼心，使得他们在制定企业IT规划时会更多的考 虑使⽤用云。商业竞争也将开始，最初可能⽐比较⽆无序，但慢慢就会形成各⾃自的服务对象。各个公有云的规 模会扩⼤大、并开始尝试全球化，中美两地的市场与技术应该渐趋同步。
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氪星年货 #7：洞察互联⺴⽹网的⼆二⼗十本书 guest 编者按：本⽂文来⾃自⽅方军投稿，跨界于内容与技术， 移动互联⺴⽹网从业者。现任现代移动数码 CTO ，公司 旗下有 iBloomberg 彭博商业周刊、iWeekly 周末画报、iArt 艺术新闻等知名移动媒体应⽤用。⾃自2003年起 运营有“思维的乐趣”，欢迎关注“思维的乐趣”公众微信号，搜索“思维的乐趣”或微信号“mindmeters”。 如何理解互联⺴⽹网，是我们当下需要应对的重⼤大议题。要理解互联⺴⽹网，我们不能局限于当下的事件和仅对 事件做出短线的反馈，⽽而必须尝试了解互联⺴⽹网、社会⺴⽹网络、科技产业、信息媒介的脉络。⼏几年前，我们 曾尝试列出洞察社交⺴⽹网络的⼆二⼗十本书清单，如下，则是重新梳理的2014版，它或许可以⽤用来帮我们理解 互联⺴⽹网与移动互联⺴⽹网。 为什么在做着实践操作的我们，要读⼀一些看似理论性的著作，⽽而⾮非那些更偏重实务型的？实务型的书籍 其实并不能解决我们的问题，因为实际情况总是千差万别，⽽而理论性的著作却在更根本的层次帮我们理 解所要应对的议题。 这个清单，绝不局限于当年出版的新书，也包括那些有经典影响的著作（部分可能已经绝版），同时⼜又 不断地迭代更新，以包括最新的著作。所有的荐读为全新撰写。这次的遗憾是，虽然移动互联⺴⽹网和APP 经济对我们的⽣生活产⽣生着巨⼤大的影响，我们的⼿手机都装着⼀一些APP，但是，却还没能找到⼀一本研究APP 的著作。最近看到著名⼼心理学家霍华德·加德纳（Howard Gardner）出版⼀一本《APP⼀一代》(The App Generation)，不过这并不是⼀一本关于APP的书，⽽而是关于新⼀一代年轻⼈人的书。 1.《信息的社会层⾯面》，[美]约翰·希利·布朗、保罗·杜奎德/著，商务印书馆，2003年10⽉月 The Social Life of Information, John Seely Brown, Paul Duguild, 2000 这本书是⼀一本被严重低估的著作，作者布朗是施乐公司⾸首席科学家和著名的施乐研究中⼼心（PARC）的主 任，杜奎德是在伯克利和PARC同时任职的社会学家。把这本书列为“洞察互联⺴⽹网的⼆二⼗十本书”2014版的第 ⼀一本，是因为，⼆二位作者⼗十多年前所讨论的问题，随着移动互联⺴⽹网的深⼊入，正再次变得重要。 “过分专注于信息造成了对社会环境的忽视，但正是后者有助于⼈人们理解信息可能意味着什么，以及为什 么信息很重要。” 2.《当下的冲击：当数字化时代来临，⼀一切突然发⽣生》， [美] 达格拉斯·洛⻄西科夫/ 著，中信出版社，2013年10⽉月 Present Shock: When everything happens now, Douglas Rushkoff, 2013 看到当下的冲击，很多⼈人应该都知道它的缘起，它源⾃自于托夫勒的《未来的冲击》（Future Shock）。 达格拉斯·洛⻄西科夫在书封⾯面上被赞为“⻨麦克卢汉的接班⼈人”，我们没有推荐⻨麦克卢汉经典的《理解媒介： 论⼈人的延伸》，⽽而推荐这本，是因为，我们现在⽆无时⽆无刻都在经历着“当下的冲击”，微博、微信、 Facebook、Twitter以及⼿手机上推送的讯息，都是当下的冲击的表现。这不是⼀一本容易的书，它的命运极 有可能是书名作为词汇的影响远远超过书中的实质内容。《当下的冲击》究竟会造成多⼤大的冲击，我们 不妨过些年再回头思考。 “我们的情况更像活在某种⼼心猿意⻢马的‘当下’，放⼤大了外围⼒力量却忽视了眼前事物。由于不得不临阵磨 枪，应对那些即时发⽣生的、可能扰乱我们的外部影响，我们制定计划的能⼒力被削弱，更别提执⾏行计划的 能⼒力了。我们⽆无法在此时此刻安顿下来，⽽而是疲于应对冲动和压⼒力的困扰。” 3.《移动浪潮：移动智能如何改变世界》， [美]迈克尔·塞勒/著，中信出版社，2013年1⽉月 36kr出品 氪周刊 18
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The Mobile Wave: How mobile intelligence change everything, Michael Saylor, 2012 这本书算不上五星级推荐，但是所有移动著作中值得推荐的⼀一本。相关的书籍还有恰克·⻢马丁从营销视⾓角 出发的《决战第三屏》（The Third Screen）与《决战移动终端》（Mobile Influence）。 “科技是酸性的，它将烧毁在经济、⼯工业和产品中累积的低效率。它溶解了产业链中多余的环节，缩短 它，减少成本和时间。它删除了层层中间环节，并且让⼈人们看到腐败。科技的酸性腐蚀了所有多余的东 ⻄西，改造事物，然后只留下能够承受它的核⼼心和精髓。” 4.《⼤大数据时代：⽣生活、⼯工作与思维的⼤大变⾰革》，[英] 维克托·迈尔-舍恩伯格、肯尼思·库克耶/ 著，浙江⼈人民出版社，2013年1⽉月 Big Data: A revolution that will transform how we live, work and think, Viktor Mayer-Schonberger, Kenneth Cukier, 2013 ⼤大数据是⼀一个热⻔门⽽而有争议的词汇，《⼤大数据时代》是⼀一本有争议的书。争议在于，多数著作要么让我 们恍然⼤大悟，原来是这么回事，要么让我们感受到压⼒力，变化来了我们要⾏行动。这本书作者做了很多的 阐述，却始终在挑战我们的认知：要放弃因果，相信关联？因果是深嵌在我们的思维中的事物，我们都 没准备好放弃。但我们总是要思考，这本与我们常识相反的书，是不是可能说对了？ “社会（因为⼤大数据）放弃了寻找因果关系的传统偏好，开始挖掘相关关系的好处。寻找原因是⼀一种现代 社会的⼀一神论，⼤大数据推翻了这个论断。” 相关书籍：《信号与噪声》，纳特·希尔弗/ 著。这位统计学家发现，⼤大数据时代的预测活动发展得并不顺利。 5.《⼿手机：挡不住的呼唤》，[美]保罗·莱⽂文森/著，中国⼈人民⼤大学出版社，2004年8⽉月 Cellphone: The story of the world’s most mobile medium and how it has transformed everything!, Paul Levinson, 2004 保罗·莱⽂文森是媒介理论家、科幻⼩小说家，他可能更配得上得上新的⻨麦克卢汉的赞誉。我们且看看他多年 前的乐观主义预测，我们就活在他预⾔言的现实之中： “独⽴立于⼿手机的互联⺴⽹网，开发了海量、多样且容易检索的信息。有了⼿手机之后，我们不但能够获取这些信 息，⽽而且能够与任何⼈人交谈——在阳光下、⼤大海边、⼭山顶上或城市中⼼心的繁华街道边，想和谁交谈都 ⾏行。有了⼿手机之后，我们就不再⼆二者必选其⼀一：信息或现实、交谈或⾃自然。那真是……⻥鱼和熊掌⼆二者皆 得……” 6.《数字化⽣生存》，[美]尼葛洛庞帝/著，胡泳、范海燕/译，海南出版社，1997年2⽉月 Being Digital, Nicholas Negroponte, 1995 这本数字经典不⽤用任何解释，值得⼀一再被阅读和思考。 “在⼲⼴广⼤大浩瀚的宇宙中，数字化⽣生存能使每个⼈人变得更容易接近，让弱⼩小孤寂者也能发出他们的⼼心声。” 7.《⼩小块松散组合》，[美]戴维·温伯格/著，中信出版社、辽宁教育出版社，2003年1⽉月 Small Pieces Loosely Joined, David Weinberger, 2002
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戴维·温伯格应该获得和尼格洛庞蒂、凯⽂文·凯利⼀一样的地位，未能获得这样的地位可能是因为，他关注的 问题不够宏⼤大，但他的洞⻅见⾄至今仍可以⽤用来预测互联⺴⽹网的发展。他参与创作The Cluetrain Manifesto（线 ⻋车宣⾔言），但他最重要的著作，毫⽆无疑问是《⼩小块松散组合》，这是互联⺴⽹网发展的基⽯石之⼀一。 “⺴⽹网络价值并不是来⾃自于其整体运⾏行的效率，⽽而是来⾃自于⼤大量的⼩小块内容，这些⼩小块指向更多的⼩小块。并 且，更为重要的是，⺴⽹网络不仅仅是将⺴⽹网⻚页组织起来，⽽而且还以⼀一种新的⽅方式将⼈人类组织起来。我们是⺴⽹网 上真正的‘⼩小块’，我们正在⽤用⾃自⼰己仍然在不断发明创造的⽅方式松散互联。” 相关书籍：《市场就是谈话》，[美]⾥里克·列⽂文，克⾥里斯托弗·洛克，戴维·瑟尔斯， 戴维·温伯格/ 著，中信出版社，2002年9⽉月，The Cluetrain Manifesto: the end of business as usual) 《裂变：看得⻅见的未来》，醒客（陈世鸿）/著，机械⼯工业出版社，2010年6⽉月 8.《⺴⽹网络共和国：⺴⽹网络社会中的民主问题》，[美]凯斯·桑斯坦/著，上海世纪出版集团，2003年6⽉月 Republic.com 2.0, Cass R. Sunstein , 2009 凯斯·桑斯坦这⼏几年在全世界和中国都相当出名，他的《助推》《谣⾔言》《极端的⼈人群》等相关著作均是 超级畅销书。但是，这位芝加哥⼤大学法学院和政治系讲座教授所著的⼩小书《⺴⽹网络共和国》，却很少被关 注，这本书应该被列⼊入理解互联⺴⽹网的著作，是因为它最早提出了“信息泡泡”的问题：信息随时获取同时带 来“量⾝身定制”⽽而造成的信息窄化，这与民主社会的多元化特征是相悖的。众多⼈人⿎鼓吹个性化的优点，但很 少有⼈人思考桑斯坦所提醒我们注意的问题。 “事情的发展看来有点神奇，亚⻢马逊或其他同类⺴⽹网站的推荐，品质都出奇的好，好得叫⼈人惊诧。（许多⼈人 都是从中发现他们喜爱的新作家。）但⼈人们可能因此眼界窄⼩小，或只沉溺于固有的品味。例如，某个政 治信念坚定者在⺴⽹网站上找到更多持相同看法的作者，并且被⿎鼓励去阅读其他相同的⻅见解，从⽽而强化他既 有的判断。在⼀一个民主社会⾥里，这难道不会造成⿇麻烦吗？” 9.《链接：⺴⽹网络新科学》，[美]艾伯特-拉斯洛·巴拉巴⻄西/著，湖南科学技术出版社，2007年4⽉月 （《链接 : 商业、科学与⽣生活的新思维(⼗十周年纪念版)》，浙江⼈人民出版社, 2013年8⽉月新版） Linked: The New Science Of Networks, Albert-laszlo Barabasi , Jennifer Frangos ,2002 巴拉巴⻄西这本《链接》并未引起多⼤大的影响，这很让⼈人遗憾，因为这是⼀一本对所有的⺴⽹网络进⾏行分析的著 作，让我们全⾯面了解⺴⽹网络科学，与之对等的，⼤大概只有讲述复杂理论《复杂：诞⽣生于秩序与混沌边缘的 科学》⼀一书。巴拉巴⻄西另有⼀一本《爆发》有中⽂文版。 “21世纪初，⼀一伙特⽴立独⾏行的科学家发现，⺴⽹网络具有深层的秩序，依据简单⽽而强有⼒力的规则运⾏行。这⼀一领 域的知识，可以帮助我们了解时尚、病毒等的传播机制，了解⽣生态系统的稳健性，以及经济体系的脆弱 性——甚⾄至是民主的未来。” 10.《信息规则：⺴⽹网络经济的策略指导》，[美]卡尔·夏⽪皮罗、哈尔·⽡瓦⾥里安/著，中国⼈人民⼤大学出版社， 2000年6⽉月 Information Rules: A strategic guide to the network economy, Carl Shapiro, Hal Varian, 1999 卡尔·夏⽪皮罗、哈尔·⽡瓦⾥里安这两位伯克利的经济学教授⼗十多年前的著作，现在看依然有着预⾔言意义。我们 现在应该还偶尔读到哈尔·⽡瓦⾥里安的声⾳音，他⾃自伯克利退休之后，现为Google的⾸首席经济学家。 “如果你想理解互联⺴⽹网对你和你的企业有何意义，你可以从百年前电话系统的建⽴立中得到许多启发。”
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11.《信息就是信息：布隆伯格⾃自述》，迈克·布隆布格/著，1998年1⽉月 Bloomberg By Bloomberg, Michael Bloomberg, 1997 很多年，都没有考虑把《信息就是信息：布隆伯格⾃自述》纳⼊入这个书单，但现在觉得这可能是⼀一个错 误，现在必须修正这个错误。这些原因和布隆布格是不是纽约市⻓长⽆无关，原因有⼆二：第⼀一，他创造的 Bloomberg的信息服务，⾄至今为⽌止可能是最强⼤大的、最有商业价值的信息服务之⼀一，不逊于Google，要 知道那是诞⽣生在互联⺴⽹网真正商⽤用之前的时期。第⼆二，随着今年国际各⼤大投⾏行有条件限制交易员们使⽤用 Bloomberg的即时通讯聊天室，我们才发现这个在互联⺴⽹网之前创造的IM⼯工具，有着如此巨⼤大的隐秘影响 ⼒力。 “我们的第⼀一批产品包括22套终端、键盘和显⽰示器，我们的计划是给美林公司安装他们订购的20台，我们 ⾃自⼰己⽤用另外两台作为技术开发和后援服务。结果不⽤用说你也想得到，我们所有22台都装在他们的交易⼤大 厅⾥里。”- 1982年 12.《众声喧哗：⺴⽹网络时代的个⼈人表达与公共讨论》，胡泳/著, ⼲⼴广⻄西师范⼤大学出版社，2008年9⽉月 The Rising Cacophony 本书是胡泳博⼠士论⽂文改编补充⽽而成的，他⾃自⼰己说这像“试图跟踪⼀一个快速移动的靶⼦子”。这本书同时也 是“思想@⺴⽹网络.中国”系列研究的中的⼀一本，其他著作还有李永刚所著《国家防⽕火墙：中互联⺴⽹网监管的政 治学分析》。 “在这样⼀一个时代，个⼈人表达与公共讨论会呈现什么样的特点？个⼈人如何进⾏行⾃自主的信息发布和思想表 述？⺴⽹网络空间中能否形成充满活⼒力的公共话语？共有媒体超越传统媒体的界限，具备社区性、互动性和 匿名性等不同⾯面向，对这些⾯面向该如何在理论和时间上进⾏行框定？” 相关书籍：《群众与权利》，[德]埃利亚斯·卡内提/著，中央编译出版社，2003年⽉月（Mass Und Macht, Elias Canetti，1960），此为1981年诺⻉贝尔⽂文学奖得主卡内提最具影响⼒力的著作。 13.《⻓长尾理论》，[美]克⾥里斯·安德森/著，中信出版社，2006年 The Long Tail, Chris Anderson, 2006 克⾥里斯·安德森近年来持续地推出新的“观念”，⻓长尾理论即是他⼀一系列理论的起点，之后有“免费”、“创 客”等。过了很多年看，⻓长尾理论不再热⻔门，但可能逐渐地变成现实。 “千篇⼀一律或说⼀一种产品卖遍天下的时代正在结束，它的地位正在被⼀一种新事物取代——⼀一个多样化的市 场。” 14.《认知盈余：⾃自由时间的⼒力量》，[美]克莱·舍基/著，中国⼈人民⼤大学出版社，2011年 Cognitive surplus: creativity and generosity in a connected age, Clay Shirky, 2010 克莱·舍基（Clay Shirky）近年来有多本著作出版，除了这本《认知盈余》之外还有《未来是湿的》（⼜又 译《⼈人⼈人时代》）。《认知盈余》可以与《维基经济学》对照阅读，因为维基百科很⼤大程度上是认知盈 余的最佳案例，⼀一部分⼈人花在⺴⽹网络上的时间最终凝聚成⼈人类众多知识库中的⼀一个。 “这是⼀一个不平凡的时代，因为我们现在可以把⾃自由时间当做⼀一种普遍的社会资产，⽤用于⼤大型的共同创造 的项⺫⽬目，⽽而不是⼀一组仅供个⼈人消磨的⼀一连串时间。” 15.《搜》，[美]约翰·巴特利/著，中信出版社，2006年 21
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The Search, John Batelle, 2005 搜索已经成为互联⺴⽹网的基础架构。现在来看，当时印在《搜》中⽂文版封⾯面的观点都有点过时，“搜索是通 向整个世界的兴趣和欲望的窗⼝口”，但搜索没有过时。关于Google的书有不少，除此之外还有《In The Plex》、Jeff Javis 的《Google将带来什么? 》，各有特点，但⽆无疑要理解搜索，最值得推荐还是这本 《搜》。 “管理世界上所有的信息，使所有⼈人都能得到和使⽤用它们。” 16.《Facebook效应：看Facebook如何打造⽆无与伦⽐比的社交帝国》，⼤大卫·柯克帕特⾥里克/著，华⽂文出版 社，2010年 The Facebook Effect: The inside story of the company that is connecting the world, David Kirkpatrick, 2010 这本书是创造Facebook的故事，还被转化成电影《社交⺴⽹网络》，它真实地记录了Facebook的历程。或 许可以与另外两本书对照，⼀一本是新书《孵化Twitter : 从蛮荒到IPO的狂野旅程 》，⼀一本是《谁偷了MySpace : 被社交⺴⽹网络改变的疯狂世界》。 “在Facebook上⼈人们给群组起的标题⼤大多是‘我打赌能找到100万个讨厌乔治·布什的⼈人’此类，但莫拉莱斯 不喜欢这样的标题，尽管他觉得这100万的想法很好，但是这类标题太幼稚了。有⼀一⾸首著名的⻄西班⽛牙歌曲 叫‘100万个朋友’。⼀一百万个反对哥伦⽐比亚⾰革命武装⼒力量的⼈人？‘声⾳音’听起来更有味道，于是他决定给群组 起名为‘反对哥伦⽐比亚⾰革命武装⼒力量的100万个声⾳音’。” 17.《被出卖的新闻界：相信我，我在说谎，⼀一个媒体操纵者的告⽩白》，莱恩·霍利得/著，2013年2⽉月，脸 谱出版（台湾） Trust me, I’m Lying: Confessions of a media manipulator, Ryan Holiday, 2012 莱恩·霍利得是American Apparel的⾏行销总监，在这本书很有趣的书名的书⾥里，他讲了实话：“相信我，我在说谎（ Trust me, I’m Lying）”。 “说好听⼀一点，我的⼯工作是负责⾏行销和公关，或是搞⺴⽹网络⾏行销策略和⼲⼴广告的⼈人员。但那是为了掩饰我丑陋 的实际⼯工作，其实我真正的⼯工作是⼀一个媒体操纵者，利⽤用对⺴⽹网络特性的撒谎、贿赂，靠谎⾔言陌⽣生。就是 欺骗媒体，再任由媒体来欺骗你；所以我也算是那些畅销博客作者和知名品牌的共犯。” 18.《群的智慧：向蚂蚁、密封、⻜飞⻦鸟学习组织运作绝技》，Peter Miller，2010，天下⽂文化（台湾） The Smart Swarm: How understanding flocks, schools, and colonies can make us better at communicating, decision making, and getting things done, Peter Miller, 2008 多数⺴⽹网络著作是从经济、个体、社会学的⾓角度思考问题，⽽而《群的智慧》是把全局的⾓角度看。这本书的 作者是《美国国家地理》的资深编辑，采⽤用的是动物世界的观察，另有⼀一本同⼀一视⾓角的是理论物理学家 ⻢马克·布坎南所著的《隐藏的逻辑》（The Social Atom），有意思的是，他也是⼀一位杂志编辑，曾任职 《⾃自然》和《新科学⼈人》。 “他们或许懂得不多，却有本事以简驭繁，将复杂的问题分散处理。他们绝对算不上聪明，但却能运⽤用集 体决策系统，做出最好的决定。他们根本没有领导者，然⽽而那协调⼀一致的疾驰、⻜飞⾏行，却如此精确得出 奇。” 22
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19.《游戏改变世界：游戏化如何让现实变得更美好》，简·⻨麦格尼柯尔/著，浙江⼈人民出版社，2012 Reality Is Broken: Why games make us better and how they can change the world, Jane McGonigal, 2011 从事互联⺴⽹网⾏行业的⼈人，偶尔总有冒出⼀一点担⼼心，我们是不是在浪费他⼈人的时间？⽐比如，卡尔所著的《浅 薄》就痛斥互联⺴⽹网的负⾯面影响。这是我们必须思考的问题。但也有乐观主义者如斯蒂⽂文·约翰逊，他有本 著名的书，题为“所有的坏事对你来说都是好事”（ Everything Bad is Good for You），他⽤用电视、游戏 等领域的研究雄辩地说明： ⼤大众⽂文化让我们变得更聪明。游戏改变世界则是另⼀一本超级雄辩的著作，现 实已经破裂，⼈人们在游戏中重建现实。 “现实世界没有办法像虚拟空间⼀一样，轻轻松松就能让⼈人享受到精⼼心设计的快乐、惊险刺激的挑战以及强 有⼒力的社交联系，它没有办法同样⾼高效地激励我们。现实不是设计来最⼤大限度地发挥我们的潜⼒力的，也 不可能从头到尾都让我们兴⾼高采烈。因此，游戏玩家越来越多地⽣生出⼀一种感觉：和游戏相⽐比，现实破碎 了。” 相关书籍：《坏事变好事：⼤大众⽂文化让我们变得更聪明》，[美]斯蒂⽂文·约翰逊/著，中信出版社，2006年 Everything Bad is Good for You: How Today's Popular Culture is Actually Making Us Smarter , Steven Johnson, 2006 20.《美国⼤大城市的死与⽣生》，[加拿⼤大]简·雅各布斯/著，译林出版社，2005年1⽉月 The Death and Life of American Cities, Jane Jacobs, 1961 在⼈人类⽂文明的发展中，城市的演变与规划是核⼼心⼀一环。⽽而最近这⼏几⼗十年，⼈人们在另⼀一空间经历城市⼏几千 年的演变：信息⺴⽹网络之城的涌现。新近的变化是，过去我们只是以虚拟之⾝身在⺴⽹网络中，移动互联⺴⽹网让我 们的现实之⾝身也置⾝身其中。信息⺴⽹网络业的⼯工作者的⾓角⾊色，即是信息之城的规划师，他们和建筑规划师要 解决的问题实际上是⼀一样的：“如何规划⼀一个可实际运⾏行的、有活⼒力的城市？”这正是为什么我们该仔细研 读简·雅各布斯的城市规划名著《美国⼤大城市的死与⽣生》的原因。 在雅各布斯之前，城市规划被“想像”主导，建筑规划师们浪漫地想像城市应该是什么样，如花园城市、辐 射城市、城市美化，然后⽤用这种想像指导城市改造。在信息⺴⽹网络领域，乌托邦般的“梦想“（应该是什么 样）的影响可能更⼤大。雅各布斯则⼒力图扭转这⼀一切，她让关注焦点回归到“城市在真实⽣生活中是怎样运转 的”。雅各布斯揭⽰示的城市规划的⼀一类错误，在⺴⽹网络之城中也再明显不过：“只知道规划城市的外表，或想 像如何赋予它⼀一个有序的令⼈人赏⼼心悦⺫⽬目的外部形象，⽽而不知道它现在本⾝身具有的功能……” 相关书籍：《建筑的永恒之道》，[美] C. 亚历⼭山⼤大，知识产权出版社，2002年2⽉月 The timeless way of building
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氪星年货 #8：互联⺴⽹网⼈人开始向教育⾏行业伸出触⾓角 苑伶 今年我很经常听到创业者说的⼀一句话是：当时我在想哪些领域还有创业机会，细想下来也就只有三个⾏行 业还没有被互联⺴⽹网所彻底改造，⼀一是⾦金融，⼀一是医疗，⼀一是教育。⽽而由于前两者的政策限制，教育就⾃自 然成为更好的选择。 今年⼀一年在线教育领域披露的投融资案例将近30起，⽽而除了⻛风投机构外，BAT也开始吸收有助于⾃自⾝身教 育布局的公司，⽐比如传课⺴⽹网就于今年年初和腾讯传出绯闻，年底⼜又爆出接受百度战略投资的消息。传统 的⼤大型教育机构也正紧盯着在线教育⾏行业的动向，学⽽而思（好未来）今年出⼿手308万美元投资了多⻉贝⺴⽹网、 ⼜又以850万美元收购考研教育服务⺴⽹网站“考研⺴⽹网”。 和投融资状态活跃相映的是，今年在线教育领域有越来越多的创业公司涌现，尤其是K12领域，今年⼀一年 就有由前⺴⽹网易总主编李勇创⽴立的猿题库（⾼高考题库）、⼩小⻰龙⼥女龚海燕创⽴立的梯⼦子⺴⽹网、百度早期⼯工程师创 ⽴立的快乐学等受⼈人关注的创业公司出现。我⾃自⼰己印象很深的⼀一点是， 猿题库⾼高考题库产品上线四⼗十天 后，全国有28个省市的学⽣生使⽤用，⽽而移动端的⽤用户达到了93.9%，⽤用户的地域分布图上，诸如⿊黑⻰龙江、 新疆、⻄西藏等偏远地区也都有学⽣生使⽤用——即使是通常被认为⽐比较难啃下的⾼高中⽣生群体，他们对移动端 产品的接受度、移动设备在这个群体间的普及率仍超出了我们的想象。⽽而今年仅仅是互联⺴⽹网⼈人向在线教 育伸出触⾓角的⼀一年，未来还会有更多玩家进⼊入。 当然，我也认同提分⺴⽹网创始⼈人曾志平的观点，其实⼤大量的⽤用户资料、关系⺴⽹网络等资源仍掌握在线下机构 的⼿手⾥里，或许正如这个领域内的创业者们所说的那样：线上对线下的颠覆（revolution）很难，教育O2O 是未来的⽅方向。 这⼀一年，巨头们都在玩什么？ 淘宝推出让在线教育也电商化的淘宝同学 淘宝在今年12⽉月4⽇日正式推出淘宝同学，完全沿⽤用电商的思路：淘宝本⾝身不⽣生产内容，⽽而是专注于做好平 台服务，转化更多的淘宝内部流量，为进驻的教育机构导流，充分利⽤用淘宝本⾝身的信⽤用评价体系，这也 让⼀一众在线教育平台产品紧张不已。 值得注意的是，和之前内测版采⽤用的“O2O+ 在线教育直播”的线上线下通吃的模式有所不同，“淘宝同 学”的正式版剔除了线下课程，全部转型在线授课（在线视频课程 + 直播互动课程），成为⼀一个纯粹 的“在线教育产品平台”。 百度350万美元战略投资传课⺴⽹网 传课⺴⽹网是C2C 在线教育平台，主要针对K12 市场，业务涵盖 C2C 课程发布和交易平台、⽀支付服务、在 线互动教室和 IM 服务，主要产品有传课⺴⽹网、传课 KK、传课⺴⽹网络直播教室。百度战略投资“传课⺴⽹网”，⼀一 来提前布局在线教育，⼆二来可以为“传课⺴⽹网”带去不菲的流量，盘活“传课⺴⽹网”现有的资源和产品。这就有点 类似百度当年战略投资“去哪⼉儿⺴⽹网”⼀一样，利⽤用⾃自⾝身的流量优势进⾏行扶持，并最终成⻓长为百度系的上市公 司。可以说百度还是在以搜索、导流的⽅方式做在线教育。 腾讯⽤用QQ群做在线教育 QQ 2013正式版SP5版本介绍中写道：群视频新增教育模式，专为远程教学量⾝身定制。这⼀一举措可以看 做是腾讯开始加⼊入在线教育战局，利⽤用qq⼤大规模的⽤用户基础和qq群的天然契合性，由授课⼯工具切⼊入，最 后指向平台型在线教育产品。下⾯面这张来⾃自北极社区的图就很好地解释了腾讯⽤用QQ群做教育的模式：
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创业者们怎么看待这⼀一年，⼜又怎么看待明年的趋势？ 快乐学 林桢 今年总结： 1）从业公司显著增多：在线教育公司显著增多，2013年近千家新公司开始进⼊入⾏行业。但真正看到模式创 新、产品创新、技术创新的公司不算太多。 2）资本市场更加活跃：市场热情⾼高涨。VC/PE 对在线教育理解增多，投资活跃；互联⺴⽹网、教育的⾏行业⻰龙 头公司对在线教育关注，策略和⾏行动都更清晰。 3）技术条件逐渐成熟：以中学学⽣生为例，⼿手机⺴⽹网民⽐比例推算超过60%。在线教育相关的⺴⽹网络、外设条件 不断优化，价格不断下降，为在线教育的普及奠定基础。 4）教育改⾰革催⽣生空间：在倍受关注的基础教育领域，随着分类考试、综合评价、多元录取的基本模式逐 渐形成，学⽣生学习的主体性功能得到进⼀一步发挥，个性化的学习需求也更加强烈。 明年趋势： 1）产品服务：满⾜足个性化学习需求的在线教育产品和服务将受欢迎，尤其是⼤大数据类的产品。在K-12领 域，与线下教育体系互为补充的产品、服务将⼲⼴广受欢迎；但“取代”、“颠覆”原有体系的局⾯面不会出现。 2）市场格局：互联⺴⽹网、教育巨头和初创公司将以不同定位和优势满⾜足⽤用户的需求。巨头定位平台资源和 既有优势。初创公司则必须有受欢迎的创新，不可替代的产品、技术优势，才能在市场中⽴立⾜足。 开课吧 ⽅方业昌 36kr出品 氪周刊 25
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今年总结： 在线教育还没有真正的互联⺴⽹网化，还停留在教育在互联⺴⽹网进⾏行这个地步。教育也需要向“⼩小⽶米”学习，通过 互联⺴⽹网建⽴立两个强关系，学⽣生和教育提供者的关系，企业和教育提供者的关系。 2012年是MOOC的元年，2013年MOOC还没有找到商业模式。制约互联⺴⽹网发展的三个因素：内容、带宽 和设备，对在线教育来说，⼀一定要关注内容⽽而不是另外两个。卖内容将是在线教育商业模式创新的出 路。 明年趋势： 传统教育的⽅方式将开始发⽣生变化，教育O2O将成为创新的重点。为学习者带来崭新的学习体验，让学习 变的更加⾼高效和有趣，除了学习内容以外，学习中⼼心为代表的学习环境本⾝身在教育过程中将变得越来越 重要。 在线教育的⼩小数据分析是掘⾦金的好地⽅方。在线教育平台将收集⼤大量的学⽣生过程数据，⽽而且这些数据⼤大部 分是结构化的，是很“纯”的数据，其中蕴含着巨⼤大的价值。 互联⺴⽹网化的在线教育平台将带来前所未有的可定制化的教育，“响应式教育”。使⽤用A／B测试不断优化教 学的过程和⽅方法，对学习过程进⾏行监督并给出下⼀一步学习的建议。 极智批改⻙韦晓亮 今年总结： 2013年，在线教育⾏行业出现了⼤大批的团队，⼤大量的资本也在注⼊入在线教育，但是正如我⼀一直说的那样， 在线教育这个交叉领域，是最为特殊的⼀一个领域，真正能把在线教育做好的团队，要既懂互联⺴⽹网产品设 计，⼜又懂技术开发，⼜又要更懂教育的本质（个性化、结果化、学习能⼒力的提⾼高、学习兴趣的培养、思考 能⼒力的提升），尤其是第三点，如果没有对教育本质的探索和精准把握，只是把线下搬到线上，那个不 算在线教育。我们对⾃自⼰己的定位就是⼀一家专注与做教学内容研发以及内容研发服务的在线学习平台，我 们不认为我们有能⼒力做在线教育，因为⼀一旦说到在线教育，就不只是“教”，在线教学可以通过互联⺴⽹网很容 易实现，但是“育”涉及的太深，如果做在线教育，这家团队⼀一定要思考的更多是如何“育”，这才是线上对 线下教育的⼀一次真正的进化。 谈到进化，在线教育也好，在线学习也好，对线下教育机构，不会形成颠覆和⾰革命，不会是彻底的 Revolution，⽽而是会形成积极健康的Evolution，这其实也就是在线教育或者在线学习平台必然的O2O属 性。 明年趋势： 2014年，在线教育必然会迎来更⽕火爆的⼀一年，但是会真正显露出⼏几家⾮非常特别，同时既精于互联⺴⽹网，⼜又 精于教育本质、教学本质的“两栖”型在线教育团队。同时，关于平台还是内容， 我个⼈人认为2014年会更 加明显的体现所有那些做⾼高品质的在线教育产品及内容研发团队的优势，因为⾼高品质的内容是教育、教 学的本质，好的内容是所有平台都缺乏的资源。 果壳⺴⽹网姬⼗十三、MOOC学院产品经理⻩黄侔 今年总结： 今年的MOOC⾏行业继续⼤大踏步发展，作为MOOC⾏行业的领头⽺羊，Coursera在今年年底的B轮融资中⼀一共 获得6300万美元的投资，注册⽤用户增⻓长到近600万。在商业化⽅方⾯面，Coursera在年初试⽔水的收费项⺫⽬目“签 36kr出品 氪周刊 26
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名证书”，已经给它带来超过150万美元的收⼊入。在Coursera⼀一路⾼高歌猛进的情况下，MOOC⾏行业的市场 竞争也出现差异化，分散化的趋势。edX采⽤用开源平台战略，使得以edX为基础的MOOC平台⼤大量涌现， 包括中国清华⼤大学的学堂在线，英国的FutureLearn，法国的Fun，除此以外，还有其他⼀一些⾃自主设计的 ⼩小语种平台。这些地区的本地化平台，⼤大⼤大扩张了MOOC的⽤用户基数。Udacity则和佐治亚理⼯工⼤大学⼀一起 推出在线研究⽣生学位，在深度上探索MOOC和传统⾼高校的合作之路。 明年趋势： 对于明年的MOOC⾏行业，我觉得会有以下⼏几个趋势：⾸首先，在⼲⼴广度上，世界范围内会涌现出更多的 MOOC平台，MOOC的⽤用户规模会持续增⻓长。在深度上，以Coursera为代表的商业公司会更多的探索和 企业培训，招聘相关的收费业务，⽽而edX则会和更多的学校⼀一起探索如何将MOOC课程和线下教学相结 合，明年年初，edX还会和Google联合推出mooc.org平台，授权更多的⽤用户和机构在该平台上开课，降 低开课⻔门槛。中⽂文MOOC⽅方⾯面，会有更多的顶尖⾼高校加⼊入不同的MOOC平台，MOOC课程认证学分的制 度也将在⾼高校内部探索。 明年的MOOC学院会紧随MOOC⾏行业的趋势变化，会和更多的本⼟土⾼高校合作，加强和MOOC课程平台⽅方 的联系，更加突出MOOC在线上和线下相结合⽅方向的发展。 英语流利说 ⺩王翌 今年总结： 中国的⽤用户在2013年看到了⼀一⼤大批新的在线/移动英语学习产品和服务，尝试⽤用新的⽅方式去解决中国同学 学英语这个⽼老⼤大难问题。⼀一些有实⼒力、有执⾏行⼒力⼜又有新视⾓角的团队进⼊入这个原本不那么sexy的领域，有 ⼀一些较早就在这个领域深耕的创业团队得到了资本市场的肯定和追捧。特别是2013年下半年，在线教育 领域在投资圈开始加速升温。 明年趋势： 会有更多的⽤用户发现在互联⺴⽹网/移动设备上可以真的提⾼高英语⼝口语和其他能⼒力，并接受这种学习⽅方式。 投资⼈人观点： 红点投资 谢晨星—— 我们看下来，今年教育⾏行业并没有⽐比过去⼏几年有很⼤大的实质上的变化， 虽然有移动 的技术进来，MOOC在国外也有起⾊色，但⾏行业本⾝身没有质变， 不像互联⺴⽹网⾦金融， 还远远达不到爆发的阶 段。 最主要还是在国内⼀一个产业要爆发，⼀一般都会有巨头⼊入场，在线教育年初开始⽕火就是因为龚海燕她是上 市公司的创始⼈人，然后出来投⼊入到这⾥里⾯面。但实际上现在政策并没有很⼤大的⼀一个利好吧。 明年 MOOC可能会爆发，已经有上百所学校都在接⼊入。这是我们⺫⽬目前能看到的market size会⽐比较⼤大，对 产业的影响会⽐比较深的细分领域。
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氪星年货 #9：2013，互联⺴⽹网⾦金融的创始之年 沈超 即将过去的2013被很多⼈人称为互联⺴⽹网⾦金融元年，在⼀一系列热⻔门事件的引领下，众多创业公司和⻛风险资本 纷纷涌⼊入，新概念、新模式、新的技术产品层出不穷。⼀一时间，创业者、投机者、茫然跟⻛风者，包括⼀一 些感到威胁被迫迎战的传统⾦金融企业轮番登场，整个⾏行业的热闹程度堪⽐比当年电商崛起时的盛景。只是 热闹过后，也总透着那么⼀一丝隐忧。这⼀一年⾥里接触的互联⺴⽹网⾦金融创业者，很多都留给我这样⼀一个感受： 既欣喜于将⾼高⾼高在上的“贵族⾦金融”砸碎在地的可能，⼜又战战兢兢试探着如何与监管和巨头共存共⽣生。 ⼀一、余额宝，引爆市场的⼀一颗炸弹 如果让⼤大家评选这⼀一年中最具标志性的事件，毫⽆无疑问桂冠将落于⻢马云和余额宝。“如果银⾏行不改变，我 们就改变银⾏行”，放出豪⾔言的⻢马云还真就把⼿手伸向了“吸⾦金”这⼀一银⾏行业的根本：余额宝6⽉月13⽇日上线，18 天后⽤用户数突破250万，吸纳资⾦金66亿；9⽉月底资⾦金规模达到556亿，⽤用户1300万；⼀一个半⽉月后迅速突破 千亿，⽤用户数也接近3000万。在如此短时间内将互联⺴⽹网⾦金融的概念从⼀一个⼩小圈⼦子推向⼤大众，余额宝功不 可没。 在阿⾥里带动下，百度、腾讯、⺴⽹网易、新浪、京东先后跟进，都已经或试图推出类似业务。这⾥里当然也少 不了创业公司的⾝身影，作为阿⾥里系出⾝身的团队，铜板街和盈盈理财在理念上与余额宝⼀一脉相承。这两家 公司依靠发⼒力移动端理财产品交易实现快速成⻓长，不久前铜板街拿到IDG千万美元A轮，盈盈的A轮融资 据称也在2000万⼈人民币。 竞争者虽多，我们仍能看到阿⾥里牌⾯面上的⼀一些优势：⼀一⽅方⾯面是在电商⼤大数据的⽀支撑下，最⼤大限度降低了 基⾦金流动性⻛风险；另⼀一⽅方⾯面，则是将消费与理财打通，创造了不同资⾦金使⽤用场景⽆无缝切换的体验——严 格来说，余额宝已经不仅仅是⼀一个渠道，⽽而是结合数据与使⽤用场景进⾏行了产品层⾯面的创新。类似的创新 我们还能看到微信，从公众号到微信⽀支付到微⽣生活，接着再与商家CRM打通，未来我们可能看到销售、 营销、⾦金融在O2O领域的融合。 虽然余额宝们还只是理财产品推荐⽽而⾮非真正的银⾏行业务，但随着放开民营银⾏行和利率市场化，传统银⾏行 巨头还是真真切切感受到了威胁。从渠道上⽡瓦解实体⺴⽹网点，从资⾦金获取成本上挑战储蓄制度，解决合规 性问题后，这些互联⺴⽹网公司也许真的会颠覆银⾏行业？ ⼆二、P2P⺴⽹网贷，繁荣与乱象共⽣生 2013年的P2P⺴⽹网贷可谓蒸蒸⽇日上，新创公司和⼤大额融资事件接连涌现：今年2⽉月有利⺴⽹网上线，11⽉月收获软 银资本千万美元级投资；3⽉月份点融问世，半年后拿到北极光领投的1000万美元；4⽉月爱投资打通⽀支付， 从此开始⼀一路⾼高速增⻓长，不到⼀一年时间累计撮合融资已近5亿。其他如⺴⽹网贷之家这类P2P投资⻔门户，A轮 也在千万⼈人民币。 但在光鲜的另⼀一⾯面，我们也看到负⾯面新闻⼀一直不断，根据⺴⽹网贷之家统计：从10⽉月到11⽉月的短短40⼏几天时 间，就陆续有39家P2P⺴⽹网站曝出资⾦金链断裂；截⾄至年底，已有70多家⺴⽹网站倒闭或提现困难；现存的800到 1000家P2P借贷⺴⽹网站中，没有⾃自⾝身IT研发部⻔门的据估占到80%。由于⾏行业标准和监管缺位，加上⽤用户的 不成熟，多少导致了劣币逐良币：深圳某家已经倒闭的P2P⺴⽹网站以⾼高利率为噱头，在4个⽉月内成交近8亿 元，发展速度竟然远超同⾏行。 站在创业者的⾓角度，最担⼼心的还不是同⾏行的恶性竞争，更多还是怕⽤用户对整个P2P⾏行业失去信⼼心，甚⾄至⺫⽬目 前相对宽松的政策环境会被政府过度收紧。
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另外，基于理念上的不同，这⼀一年来我们观察到P2P⾏行业两种截然相反的实践：⼀一种是以拍拍贷、点融为 代表的，向Lendingclub致敬的线上模式。⼀一种是以有利、爱投资、积⽊木盒⼦子为代表的，本⼟土化之后的 O2O模式。前者追求⼤大数法则和分散投资，结合信⽤用、社交、⾏行为⼤大数据从整体上控制⻛风险；后者通过 与⼩小贷公司和担保公司合作，试图将线下的⻛风控专业性和线上的资源配置能⼒力结合。其实⽆无论哪种模式 都获得了市场和资本相当的认可，P2P借贷也绝⾮非只有⼀一条路可⾏行。 三、⾦金融搜索，巨头与创业公司的博弈 今年互联⺴⽹网⾦金融最受关注的细分领域是什么？⾮非⾦金融搜索莫属。在搜索垂直化的⼤大趋势下，今年1⽉月91⾦金 融超市发布，10⽉月宣布获得6000万⼈人民币A轮。3⽉月好贷上线，7⽉月就传出获得数千万⼈人民币投资的消 息。同样是10⽉月份，在相对不那么热的保险搜索领域，⼤大家保也收到300万美元⻛风投。最重头的事件则是 融360获得红杉领投的3000万美元B轮，这也是今年互联⺴⽹网⾦金融的最⼤大融资案例。 ⼀一⽚片看好之下，唯⼀一的变数似乎只剩下百度等巨头的选择。11⽉月，百度⾦金融搜索正式推出，让⼈人略有意 外的是该平台由好贷提供贷款产品，百度只充当了流量⼊入⼝口的⾓角⾊色。“搜索之上的搜索”，这个听起来有些 奇怪的合作就这么落定了，让⼈人很好奇百度⾦金融下⼀一步会怎么⾛走。⺫⽬目前为⽌止我已经听到了三种说法： 1、鉴于百度推出了“⾦金融知⼼心”，传闻中也在和融360、91⾦金融超市商谈合作，很可能会⾛走开放平台的路 数。 2、参考去哪⼉儿的先例，百度也可能会选择收购或者控股。⾄至于投资对象，⺫⽬目前合作的好贷与融360均有 可能，庄⾠辰超就是融360背后⼤大股东之⼀一。 3、当然，也不排除百度掌握⾜足够资源后单干的可能。 除了⼊入⼝口之争外，业界对于政策⾯面的不确定性还抱有疑虑。来⾃自91⾦金融超市和宽带资本的意⻅见就认为， 传统银⾏行在与外商投资、采⽤用VIE结构的互联⺴⽹网⾦金融企业对接时可能⼼心存顾忌，未来有关监管政策是否会 ⼤大幅度放开还存在未知数。 四、基⾦金电商、个⼈人理财、⽀支付、众筹、⽐比特币和投资⼈人社区，百花竞放的互联⺴⽹网⾦金融 2013年，互联⺴⽹网⾦金融的多数细分领域都被投融资触及： 在基⾦金电商领域。数⽶米基⾦金⺴⽹网和好买基⾦金⺴⽹网是国内⽐比较⼤大的⺴⽹网上基⾦金交易平台，前者在上个⽉月被第⼆二⼤大 股东恒⽣生电⼦子增持1500多万控股，后者本⽉月得到了腾讯注资——⾦金融IT公司和互联⺴⽹网巨头分别向基⾦金电 商加码，部分可以归因于余额宝和百发的刺激。 在个⼈人理财领域，我们明确地看到随⼿手科技和挖财由个⼈人移动理财向理财产品销售的转型。先由普遍需 求⼊入⼿手，积累⽤用户和数据后再向相邻场景延伸，堪称典型的互联⺴⽹网式转⾝身。今年9⽉月份，先是随⼿手科技宣 布获得红杉的累计千万美元投资，仅仅⼗十⼏几天后，挖财就确认获得IDG千万美元A轮。值得⼀一提的是，做 信⽤用卡管理的卡⼩小⼆二，正在尝试使⽤用社交⼤大数据进军⺴⽹网络借贷。 在移动⽀支付领域。追随Square的钱⽅方和盒⼦子⽀支付今年先后完成融资，⽽而对互联⺴⽹网⾦金融⼀一向敏感的平安集 团也连收两家第三⽅方⽀支付。 其他如众筹、⽐比特币和投资⼈人社区等领域，我们也听到许多优秀创业公司顺利融资的消息。 再有两个⼩小时，2013就会成为过去，我们即将度过互联⺴⽹网⾦金融的创始之年。在这珍贵的最后⼏几个⼩小时 ⾥里，⼤大家可能更想听听创业者⾃自⾝身的想法： 融360CEO 叶⼤大清
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互联⺴⽹网⾦金融这个⾏行业今年⼤大热，模式层出不穷，⼀一⽅方未唱罢，⼀一⽅方已登场。给⼈人的感觉是随便哪⼀一家企 业都具有“极为诱惑”的商业前景。我个⼈人的体会是，这个⾏行业确实被过度关注，但未⻅见得被过度预期。 ⾸首先，巨⼤大的想象空间来⾃自于中国的制度红利，中国的普通消费者和中⼩小企业旺盛的融资需求⻓长期以来 得不到传统⾦金融机构的⾜足够重视和服务，互联⺴⽹网⾦金融正在打破这个格局，使普惠⾦金融得以实现，因此互 联⺴⽹网⾦金融⽆无论是从消费者价值、从未来发展空间、从对⾦金融变⾰革和对社会的贡献来说，都是意义巨⼤大 的。 但是，也要看到互联⺴⽹网⾦金融的实际影响⼒力并不如它今年造出来的眼球影响⼒力。拿信贷市场来说，所有互 联⺴⽹网⾦金融公司包括阿⾥里⼩小贷、P2P⺴⽹网贷等在2012年加起来的信贷额在⼏几百亿的规模，和⼗十万亿传统银⾏行 的信贷市场规模相⽐比，只是个微不⾜足道的零头。因此我们现在更多的是对互联⺴⽹网⾦金融的预期，⽽而⾮非现实 影响⼒力。所以我认为越是在如⽇日中天的⾏行业中，越要保持清醒和冷静的头脑，⼀一⽅方⾯面抬头看路，⼀一⽅方⾯面 更要低头拉⻋车。应该专注于⽤用户培育，专注于创新。 在⾦金融搜索领域，我判断明年针对全国⽤用户的争夺会更激烈，毕竟平台是需要海量⽤用户的访问和忠诚度 才能决定胜负的。在⽤用户获取⽅方⾯面⼀一定会有⽐比较激烈的较量。⾦金融搜索公司的发展⽅方向可能会出现多元 化格局。垂直⾦金融搜索是⼀一个切⼊入⼝口，是我们平台的⼀一个侧影，最后它会⻓长成什么样，会有怎样的服 务、功能，我想各家公司都会有⾃自⼰己的判断和⾛走向。 挖财联合创始⼈人 全云峰 2013年是互联⺴⽹网⾦金融的萌芽之年，也是⼤大热之年。在个⼈人理财记账领域，可以⽤用“三多”来简单概括： ⼀一是进⼊入互联⺴⽹网⾦金融领域的公司众多。传统互联⺴⽹网公司纷纷携品牌优势、资⾦金优势进⼊入⾦金融服务领域， 移动互联⺴⽹网公司则依靠⽤用户优势、数据优势试⽔水⾦金融相关服务，像余额宝、挖财理财超市就是第⼀一波。 ⽽而百度百发、⺴⽹网易理财算是第⼆二波。⼆二是获得投资的创业公司多。既有做记账服务的我们先后获得IDG和 ⿍鼎晖的投资，也有提供理财服务的铜板街、有利⺴⽹网等获得软银中国的投资。 三是⾏行业⾥里的创新多。余额宝改变了⼈人们对活期存款的认识，我们通过并购信策数据整合了数据服务能 ⼒力，有利⺴⽹网创新了投资项⺫⽬目⻛风控的落实。这些产品或项⺫⽬目的推出，都是创新的结果。 铜板街CEO 何俊 2013年我个⼈人最关注的是⾦金融监管机构对互联⺴⽹网、对专业理财平台的密集调研。从政策⾯面来看的话，基 本都是利好消息。14年预期政府还会继续抱持开放⿎鼓励的态度，当然前提是，业内公司⼀一定不要踩红 线。 从在线理财产品交易领域出发，最需要关注的是BAT的布局，包括⽀支付宝怎么发展理财交易平台，百度、 腾讯对这⼀一领域的重视程度等等。 ⾄至于最担⼼心的，可能就是⼀一些不规范⾏行为的发酵导致⽤用户对⾏行业失去信任。政策或许会采取某些“清洁隔 离”的⼿手段。 盈盈理财CEO 叶进武 我个⼈人理解的2013年互联⺴⽹网⾦金融，就好像是15世纪⼤大航海时代的开篇。需求、技术、资本汇拢，各⾊色团 队纷纷起锚。船队⼤大⼩小虽然不⼀一，⼊入⼝口却是趋同的。 移动理财交易的起步壁垒并不⾼高，核⼼心在于体验。到了2014年，预计产品差异化将开始显现。⽐比如将各 种理财产品的⻔门槛降低，让普通⼈人也能享受⾼高富帅产品。同时增加流动性，通过转让的⽅方式让⻓长期产品 36kr出品 氪周刊 30
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也能⽅方便流通。 爱投资CEO ⺩王博 ⼀一边是互联⺴⽹网⾦金融的⾼高歌猛进，⼀一边是传统⾦金融不断放⼤大的惶恐，让我有些想起⼗十年前外资银⾏行进⼊入中 国，国有银⾏行“与狼共舞”的⽇日⼦子。我们不去评判谁是赢家，就结果⽽而⾔言，中国⽼老百姓发现国有银⾏行开始重 视服务和客户体验了。⽽而互联⺴⽹网⾦金融与传统⾦金融间的博弈也是如此。随着P2P、P2C等各类⺴⽹网络借贷平台 不断跑⻢马圈地，越来越多的传统⾦金融机构也开始针对⼩小微企业推出有针对性的服务，今年最⼤大的赢家可 以说是普通⽼老百姓和真正需要帮助的资⾦金需求者。 2013年的互联⺴⽹网⾦金融，尤其是各种P2P平台不讲究“计划⽣生育”，有些孩⼦子多了缺管教的感觉。到了明 年，不听话的可能就要“挨板⼦子”了。P2P是钱来钱往的⽣生意，但凡经营钱的⽣生意就依然以⾦金融为核⼼心。⽽而 ⾦金融的核⼼心⼯工作就是⻛风险控制。谁不能有效控制⻛风险，就⾃自然会被市场的运⾏行规律所淘汰。所以2014 年，⼀一定会是⾏行业内⽐比拼市场实⼒力、⻛风控能⼒力、规范运营的⼀一年。来年仍然会有越来越多的p2p平台诞 ⽣生，也更会有越来越多的p2p平台倒下。政府也会更加关注这个⻛风⼝口浪尖的⾏行业，⾃自律的从业者对于规范 政策的出台也是翘⾸首以盼。 点融⺴⽹网CEO 郭宇航 郭总的话语特别适合作为P2P⾏行业的新年献词，⼤大家感受⼀一下: 纷纷扰扰的互联⺴⽹网⾦金融元年即将过去，留下的是⼤大家因过去⼀一年中五花⼋八⻔门的互联⺴⽹网⾦金融创新激动不已 ⽽而掉落的⼀一地鸡⽑毛。中国⼈人有认定“元”、“始”之类的古⽼老情节，专家、媒体、同⾏行们愿意把今年称为互联 ⺴⽹网⾦金融元年，以象征新的⼒力量的崛起；为互联⺴⽹网⾦金融欢欣⿎鼓舞的⼈人们愿意⽤用这样⼀一种⽅方式向传统的、略 显保守的银⾏行业发出⼀一些不满的批评，以期许新的搅局者对传统⾦金融机构施加⼀一点压⼒力、为⼤大众带来些 好的服务和产品。然⽽而，希望是丰满的，现实是⾻骨感的。 以众筹、⽐比特币、P2P三⼤大互联⺴⽹网⾦金融创新为例：众筹还是少数创业家的游戏，天使汇在年末的⼀一鸣惊⼈人 反⽽而衬托出众筹商业模式的整体寂寥；年末央⾏行的⼀一纸禁令，让热得发烫的⽐比特币兜头盖脸浇上⼀一盆冷 ⽔水，淬⽕火之后的⽐比特币能否浴⽕火重⽣生，还有待观察；P2P则在泡沫中成⻓长，不在泡沫中漂⽩白，就在泡沫中 破灭。 拨开喧嚣的迷雾，在今年四五百亿的P2P⼤大蛋糕⾥里，我们发现，⾏行业中有将⼩小贷公司资产产品证券化的、 有⾃自拉⾃自唱⾃自募⾃自⽤用的、有⼀一批干了⼏几天干不下去开始收拾残局的、更有开张三天卷⼀一票就跑的！⾏行业 乱象丛⽣生，泥沙俱下。吓得⼏几个规规矩矩的P2P公司凑在⼀一起抱团取暖，⽤用⾏行业标准向监管层彰⽰示⾃自⾝身清 ⽩白，以求⼑刀下留⼈人。默默耕耘的是对美好未来持续憧憬的公司，是有团队、有技术、有⻛风控、有愿景的 那样⼀一批“慢”公司。 市场如同割⾲韭菜⼀一般，收割了⼀一批批李⿁鬼P2P公司。但春⻛风吹⼜又⽣生⼀一般涌现出更多！与央⾏行条法司司⻓长穆 怀朋与银监会创新监管部主任⺩王岩岫就互联⺴⽹网⾦金融对话之时，领导对于P2P的如数家珍和悉⼼心呵护，让我 们在冬⽇日⾥里多少有了⼀一丝暖意。⼏几家规范的公司分别宣布⻛风投融资的成功，正式拉开了资本市场对P2P⾏行 业的势⼒力划分的序幕。 2014，更多的玩家将进⼊入P2P⾏行业，我们会看到国家队蜂拥⽽而⾄至；上市公司变相参与；BAT出⼿手并购； 不怕⻛风险或不知⻛风险的勇敢者将继续层出不穷。当明年年底，这轮⾼高潮创业的弄潮⼉儿们经 受了⾎血与⽕火的洗礼之后，剩者开始逐⿅鹿，好戏才会真正上演！ 让我们拭⺫⽬目以待。 36kr出品 氪周刊 31
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氪星年货 #10：Google 2013“购物清单”：机器⼈人、Android 、 搜索、语⾳音助⼿手、Google X 等业务补充，⾛走的可是⻓长期路线 dog潘 虽然⽐比不过梅姐，但在2013年的⼟土豪排⾏行榜⾥里 Google 仍然超过了苹果，之前氪星年货 . Schaft，12⽉月份，⾦金额未知：这间⽇日本公司⽣生产的类⼈人形机器⼈人有着“结实的肌⾁肉”，归功于他们先进的双⾜足机 器⼈人控制算法， 以及特殊的⻢马达。这些机器⼈人⾛走起路来可以更加轻便，也可以抵抗更⼤大的阻⼒力。Schaft 在 DARPA 挑战赛上获得最⾼高分，在爬梯、废墟⾏行⾛走、开⻔门和移除障碍物上的⽐比赛环节上表现出⾊色。 . Industrial Perception，12⽉月份，⾦金额未知：从去年春年开始从 Willow Garage 独⽴立出来的公司。他们所研究的 3D 识别能⼒力⽆无疑会是下⼀一代机器⼈人所需具备的感知能⼒力，弥补只有⼆二维能⼒力的⼯工业机器⼈人的不⾜足。Kinect 的出 现让低成本的机器⼈人 3D 识别成为了可能，并建⽴立了新的标准。IPI 则采⽤用了近似的 IR 技术，并在软件层⾯面上针 对⼯工业使⽤用场景进⾏行了优化，使速度、稳健性和安全性都可与⼯工业环境下的需求相匹配。 . Redwood Robotics，12⽉月份，⾦金额未知：Redwood Robotics 主要⽣生产机械臂，他们的⺫⽬目标是⽤用新⼀一代的机械 臂去打开个⼈人以及服务型机器⼈人市场，产出便宜、易于编程且能安全和⼈人协同的机器⼈人。 . Meka Robotics，12⽉月份，⾦金额未知：⼀一间致⼒力于打造可以在⽇日常环境中和⼈人类协同⼯工作的机器⼈人公司。在和 ⼈人类交互时，他们的机器⼈人的安全性⾼高于其它公司，因为他们降低了⾃自家机器⼈人的强度并使其更可控。 . Holomni，12⽉月份，⾦金额未知：⼋八桩机器⼈人收购案中最为神秘的⼀一家公司。通过其仅存的官⺴⽹网快照可以看到它 对⾃自⼰己的描述：HolomniCreators of high-tech wheels for omnidirectional motion，即⽣生产可以全向运动的⾼高科技轮⼦子。Roboticbusinessreview 在其报道中称，Holomni 的轮⼦子看上去很像 是⼀一种允许⾼高精度、360 度移动的轮⼦子，并且其轮⼦子的操控也是以软件的⽅方式进⾏行的。 . Bot & Dolly，12⽉月份，⾦金额未知：⼀一间设计和⼯工程⼯工作室，在⾃自动化以及电影拍摄上⻅见⻓长。其技术核⼼心是⼀一个 软硬件结合的平台 BD Move，这个平台可以通过程序实现对其六轴机器⼈人的实时精准控制，同时可以基于这个 平台开发出更有意思的机器⼈人来完成创意⼯工作。他们正是基于这个平台开发出了 IRIS，Nexus 发布时的宣传视 频就是⽤用 IRIS 拍摄的，⽽而今年的⼤大⽚片 Gravity 的拍摄也有他们的机械⼿手的参与。 . Autofuss，12⽉月份，⾦金额未知：坐落在邻近旧⾦金⼭山 Potero ⼭山丘边缘地段的机器⼈人⼯工作室，与其姐妹公司 Bot & Dolly 在⼀一起办公。 . Boston Dynamics，12⽉月份，⾦金额未知：其⼤大狗机器⼈人⼀一直名声在外，可在野外极端恶劣的情况环境下运送物 资，尽管外表粗犷，却能快速移动并应对不可预⻅见性。其机器豹⼦子保持着最快有⾜足机器⼈人的记录，最⾼高时速可达 29 英⾥里（快过闪电博尔特），哪怕在冰⾯面上被踢上⼀一脚⼤大狗也能设法维持平衡。其 2 ⾜足机器⼈人同样也能避开障 碍。 Android（4起收购）： . Waze，6⽉月份，9.66亿美元：以⾊色列众包地图导航服务公司，这场并购将会把 Google 在地图领域内掌握的⼤大 量技术和数据与 Waze 的驾驶者和编图者社区紧密联系起来，Waze 的核⼼心资产对于 Google 继绘制互联⺴⽹网地图 之后的下⼀一个宏伟⺫⽬目标——绘制⼈人类活动地图⾄至关重要。 . Bump，9⽉月份，3000-6000万美元：该公司曾推出四款产品：最知名的名⽚片 (和照⽚片) 的交换应⽤用 Bump、⽀支付 应⽤用 Bump Pay、⼀一款五⼦子棋⼩小游戏 Bump Game(这个游戏应⽤用算是给开发者的⽰示例，利⽤用 Bump API 来实现 游戏中的配对，并⾮非核⼼心产品)、还有照⽚片共享应⽤用 Flock。其中 Bump 和 Flock 在收购后会继续维持，也会推 出更新。
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. Flutter，10⽉月份，⾦金额未知：⼿手势识别技术公司，Flutter ⺫⽬目前只发布了⼀一款产品：⼀一款 Mac 上的⼿手势识别应 ⽤用。这款应⽤用能通过设备内置的⺴⽹网络摄像头来识别你的⼿手势，进⽽而来控制⾳音乐和电影的播放。 . FlexyCore，10⽉月份，2300万美元：法国公司 Flexycore 成⽴立于 2006 年，创始⼈人是 Gilbert Cabillic，是⼀一家应⽤用优化解决⽅方案提供商，其关注重点是移动市场，在 Android 界占据显著位置。 搜索 & 个⼈人助理（2起收购）： . Behavio，4⽉月份，⾦金额未知：Behavio 曾在去年的 SXSW ⼤大会露⾯面，当时获得了 Knight Foundation 35.5 万美 元的投资，他们开发的技术可以将 Android ⼿手机变成数据收集“传感器”。 . Wavii，4⽉月份，3000万美元：⼀一家⾃自然语⾔言处理公司，Google 也可以将 Wavii 的技术整合到 Google Now 中，但是 Wavii 的团队成员在被收购后会加⼊入 Google 的Knowledge Graph分部，帮助 Google 更好的结构化信 息。Wavii 在神经语⾔言学和消歧技术上的积累也可以在很多⽅方⾯面帮到 Google，⽐比如 Google News 和 Google Glass。 电⼦子商务 & 云计算（2起收购）： . Channel Intelligence，2⽉月份，1.25亿美元：CI 是⼀一家 1999 年就已成⽴立、专注于产品电⼦子商务的技术供应商， 希望帮助品牌简化顾客线上购物的体验。它活跃于全球 31 个国家，服务的公司包括 Target，Philips，HP，Best Buy 等，同时它也是 Google Shopping 多年的合作伙伴，为 Google Shopping 提供产品数据和产品信息的优 化，帮助商家实现销售最⼤大化。 . Talaria，3⽉月份，⾦金额未知：Talaria 团队所开发的先进技术，能帮助⽤用户更⾼高效地建⽴立和运⾏行⺴⽹网站，能让开发 者“⽆无需修改⼀一⾏行代码，⽤用更少的资源，应付更多的⽤用户“，是 Google Cloud Platforms 的重要补充。 Google X 实验室（2起收购）： . DNNresearch，3⽉月份，⾦金额未知：Geoffrey Hinton 教授去年创办了 DNNresearch，公司⾄至今只有 3 个⼈人，另 外两⼈人都是 Hinton 教授的学⽣生。Hinton 主要专研类神经⺴⽹网络，在世界范围内都享有很⾼高的名⽓气，他的学识可被 应⽤用在计算机语⾳音识别、⾔言语理解及计算机视觉等智能领域，这恰恰是 Google ⺫⽬目前正在攻克的课题。Google 此前曾向 Hinton 教授的实验室提供 60 万美元科研资⾦金。 . Makani Power，5⽉月份，⾦金额未知：发明了⾼高空⻛风筝式发电机 Airborne Wind Turbines (AWT) 的清洁能源公 司，当⾼高空中⻛风速达标时，这个 " ⻛风筝 " 就会受绳索牵引着放⻜飞到空中，收集转化的能量通过绳索传回基站。它 与常规的固定式⻛风⼒力发电机相⽐比：1). 在同等效率下可节省⼀一半成本 ; 2). 节省 90% 的耗材 ; 3). 可在⾼高空获取到 更稳定的⻛风能。 可以看出 Google 除了在 Waze ⾝身上花了近10亿美元的巨款，其他智能领域的收购基本都没有披露具体信息。虽 然今年 Google 收购的⼏几家机器⼈人公司涵盖的领域不同，从 computer vision、到 humanoid design 到 highprecision automation 等不同领域，但他们却有⼀一个普遍的共性：即全部为软件密集型的机器⼈人公司（softwareintensive）。 Willow Garage 创始⼈人 Scott Hassan（曾是 Google 的早期架构师，帮助 Page 写出 Google 搜索引擎前⾝身的代 码）在⼀一次采访中称：“Robotics is really a software problem. It&">#4 给⼤大家总结了下2013苹果赚了⼤大家⼟土豪 ⾦金的钱都花在哪了，接下来来看看 Google 好了。据我们统计，今年 Google ⼀一共披露了18起收购案，其中当然 最让⼤大家震惊的就是年末对8起机器⼈人公司的全盘抄家，相⽐比于苹果，Google 更加注重对其本⾝身移动端之外的业 务补充。 机器⼈人（8起收购）：
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. Schaft，12⽉月份，⾦金额未知：这间⽇日本公司⽣生产的类⼈人形机器⼈人有着“结实的肌⾁肉”，归功于他们先进的双⾜足机 器⼈人控制算法， 以及特殊的⻢马达。这些机器⼈人⾛走起路来可以更加轻便，也可以抵抗更⼤大的阻⼒力。Schaft 在 DARPA 挑战赛上获得最⾼高分，在爬梯、废墟⾏行⾛走、开⻔门和移除障碍物上的⽐比赛环节上表现出⾊色。 . Industrial Perception，12⽉月份，⾦金额未知：从去年春年开始从 Willow Garage 独⽴立出来的公司。他们所研究的 3D 识别能⼒力⽆无疑会是下⼀一代机器⼈人所需具备的感知能⼒力，弥补只有⼆二维能⼒力的⼯工业机器⼈人的不⾜足。Kinect 的出 现让低成本的机器⼈人 3D 识别成为了可能，并建⽴立了新的标准。IPI 则采⽤用了近似的 IR 技术，并在软件层⾯面上针 对⼯工业使⽤用场景进⾏行了优化，使速度、稳健性和安全性都可与⼯工业环境下的需求相匹配。 . Redwood Robotics，12⽉月份，⾦金额未知：Redwood Robotics 主要⽣生产机械臂，他们的⺫⽬目标是⽤用新⼀一代的机械 臂去打开个⼈人以及服务型机器⼈人市场，产出便宜、易于编程且能安全和⼈人协同的机器⼈人。 . Meka Robotics，12⽉月份，⾦金额未知：⼀一间致⼒力于打造可以在⽇日常环境中和⼈人类协同⼯工作的机器⼈人公司。在和 ⼈人类交互时，他们的机器⼈人的安全性⾼高于其它公司，因为他们降低了⾃自家机器⼈人的强度并使其更可控。 . Holomni，12⽉月份，⾦金额未知：⼋八桩机器⼈人收购案中最为神秘的⼀一家公司。通过其仅存的官⺴⽹网快照可以看到它 对⾃自⼰己的描述：HolomniCreators of high-tech wheels for omnidirectional motion，即⽣生产可以全向运动的⾼高科技轮⼦子。Roboticbusinessreview 在其报道中称，Holomni 的轮⼦子看上去很像 是⼀一种允许⾼高精度、360 度移动的轮⼦子，并且其轮⼦子的操控也是以软件的⽅方式进⾏行的。 . Bot & Dolly，12⽉月份，⾦金额未知：⼀一间设计和⼯工程⼯工作室，在⾃自动化以及电影拍摄上⻅见⻓长。其技术核⼼心是⼀一个 软硬件结合的平台 BD Move，这个平台可以通过程序实现对其六轴机器⼈人的实时精准控制，同时可以基于这个 平台开发出更有意思的机器⼈人来完成创意⼯工作。他们正是基于这个平台开发出了 IRIS，Nexus 发布时的宣传视 频就是⽤用 IRIS 拍摄的，⽽而今年的⼤大⽚片 Gravity 的拍摄也有他们的机械⼿手的参与。 . Autofuss，12⽉月份，⾦金额未知：坐落在邻近旧⾦金⼭山 Potero ⼭山丘边缘地段的机器⼈人⼯工作室，与其姐妹公司 Bot & Dolly 在⼀一起办公。 . Boston Dynamics，12⽉月份，⾦金额未知：其⼤大狗机器⼈人⼀一直名声在外，可在野外极端恶劣的情况环境下运送物 资，尽管外表粗犷，却能快速移动并应对不可预⻅见性。其机器豹⼦子保持着最快有⾜足机器⼈人的记录，最⾼高时速可达 29 英⾥里（快过闪电博尔特），哪怕在冰⾯面上被踢上⼀一脚⼤大狗也能设法维持平衡。其 2 ⾜足机器⼈人同样也能避开障 碍。 Android（4起收购）： . Waze，6⽉月份，9.66亿美元：以⾊色列众包地图导航服务公司，这场并购将会把 Google 在地图领域内掌握的⼤大 量技术和数据与 Waze 的驾驶者和编图者社区紧密联系起来，Waze 的核⼼心资产对于 Google 继绘制互联⺴⽹网地图 之后的下⼀一个宏伟⺫⽬目标——绘制⼈人类活动地图⾄至关重要。 . Bump，9⽉月份，3000-6000万美元：该公司曾推出四款产品：最知名的名⽚片 (和照⽚片) 的交换应⽤用 Bump、⽀支付 应⽤用 Bump Pay、⼀一款五⼦子棋⼩小游戏 Bump Game(这个游戏应⽤用算是给开发者的⽰示例，利⽤用 Bump API 来实现 游戏中的配对，并⾮非核⼼心产品)、还有照⽚片共享应⽤用 Flock。其中 Bump 和 Flock 在收购后会继续维持，也会推 出更新。 . Flutter，10⽉月份，⾦金额未知：⼿手势识别技术公司，Flutter ⺫⽬目前只发布了⼀一款产品：⼀一款 Mac 上的⼿手势识别应 ⽤用。这款应⽤用能通过设备内置的⺴⽹网络摄像头来识别你的⼿手势，进⽽而来控制⾳音乐和电影的播放。 . FlexyCore，10⽉月份，2300万美元：法国公司 Flexycore 成⽴立于 2006 年，创始⼈人是 Gilbert Cabillic，是⼀一家应⽤用优化解决⽅方案提供商，其关注重点是移动市场，在 Android 界占据显著位置。 搜索 & 个⼈人助理（2起收购）：
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. Behavio，4⽉月份，⾦金额未知：Behavio 曾在去年的 SXSW ⼤大会露⾯面，当时获得了 Knight Foundation 35.5 万美 元的投资，他们开发的技术可以将 Android ⼿手机变成数据收集“传感器”。 . Wavii，4⽉月份，3000万美元：⼀一家⾃自然语⾔言处理公司，Google 也可以将 Wavii 的技术整合到 Google Now 中，但是 Wavii 的团队成员在被收购后会加⼊入 Google 的Knowledge Graph分部，帮助 Google 更好的结构化信 息。Wavii 在神经语⾔言学和消歧技术上的积累也可以在很多⽅方⾯面帮到 Google，⽐比如 Google News 和 Google Glass。 电⼦子商务 & 云计算（2起收购）： . Channel Intelligence，2⽉月份，1.25亿美元：CI 是⼀一家 1999 年就已成⽴立、专注于产品电⼦子商务的技术供应商， 希望帮助品牌简化顾客线上购物的体验。它活跃于全球 31 个国家，服务的公司包括 Target，Philips，HP，Best Buy 等，同时它也是 Google Shopping 多年的合作伙伴，为 Google Shopping 提供产品数据和产品信息的优 化，帮助商家实现销售最⼤大化。 . Talaria，3⽉月份，⾦金额未知：Talaria 团队所开发的先进技术，能帮助⽤用户更⾼高效地建⽴立和运⾏行⺴⽹网站，能让开发 者“⽆无需修改⼀一⾏行代码，⽤用更少的资源，应付更多的⽤用户“，是 Google Cloud Platforms 的重要补充。 Google X 实验室（2起收购）： . DNNresearch，3⽉月份，⾦金额未知：Geoffrey Hinton 教授去年创办了 DNNresearch，公司⾄至今只有 3 个⼈人，另 外两⼈人都是 Hinton 教授的学⽣生。Hinton 主要专研类神经⺴⽹网络，在世界范围内都享有很⾼高的名⽓气，他的学识可被 应⽤用在计算机语⾳音识别、⾔言语理解及计算机视觉等智能领域，这恰恰是 Google ⺫⽬目前正在攻克的课题。Google 此前曾向 Hinton 教授的实验室提供 60 万美元科研资⾦金。 . Makani Power，5⽉月份，⾦金额未知：发明了⾼高空⻛风筝式发电机 Airborne Wind Turbines (AWT) 的清洁能源公 司，当⾼高空中⻛风速达标时，这个 " ⻛风筝 " 就会受绳索牵引着放⻜飞到空中，收集转化的能量通过绳索传回基站。它 与常规的固定式⻛风⼒力发电机相⽐比：1). 在同等效率下可节省⼀一半成本 ; 2). 节省 90% 的耗材 ; 3). 可在⾼高空获取到 更稳定的⻛风能。 可以看出 Google 除了在 Waze ⾝身上花了近10亿美元的巨款，其他智能领域的收购基本都没有披露具体信息。虽 然今年 Google 收购的⼏几家机器⼈人公司涵盖的领域不同，从 computer vision、到 humanoid design 到 highprecision automation 等不同领域，但他们却有⼀一个普遍的共性：即全部为软件密集型的机器⼈人公司（softwareintensive）。 Willow Garage 创始⼈人 Scott Hassan（曾是 Google 的早期架构师，帮助 Page 写出 Google 搜索引擎前⾝身的代 码）在⼀一次采访中称：“Robotics is really a software problem. It's not a hardware problem.”对于下⼀一代机 器⼈人来说，软件问题要⽐比硬件问题更为重要，再加上 Andy Rubin ⾃自⼰己对机器⼈人未来的理解⼒力，Google 应该是 慎重考虑后才会如此地在这个领域花⼤大⾎血本。但效果如何，我们也得等 Rubin 后续的动作了，但⾄至少在2014应 该不会有太⼤大表现，毕竟这不是移动端⽣生产⼿手机那么简单。
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氪星年货 #11：来⾃自30位明星创业者的30条经验 林⻄西抹抹茶 1）背景调查，得来真的 Intuit 的联合创始⼈人 Scott Cook 对招聘⼈人才⼗十分挑剔。经过三⼗十年的摸爬滚打，他总结出⼀一套经验，其 中便包括如何从“背景调查”中挖掘真相。在开始阶段，⼈人们总是想保持良好形象，于是都在不遗余⼒力得为 候选⼈人说好话。 Cook 的建议是，直接跳过客⽓气的开场⽩白，犀利发问：从 0 到 10 打分，这个⼈人有⼏几分？如果答案是 7 分，可以继续发问，“为何不是 9 分或者 10 分？” 由此，你可以顺藤摸⽠瓜找到最有价值的内容。 在每次 对话的结尾，Cook 还会询问熟识候选者的其他⼈人的联系⽅方式，以便从多个⾓角度，全⾯面掌握信息。越是从 背景资料⾥里跳出来，越是能挖掘到有价值的信息。 2）没必要⾮非做第⼀一个吃螃蟹的⼈人 关于这⼀一点，Dropbox 的联合创始⼈人兼 CEO Drew Houston 最有发⾔言权。当年他找 Y Combinator 融资 的时候，云存储已经炙⼿手可热。但他丝毫没有被吓坏。尽管每个创业者都认为，找到蓝海，成为领域内 的第⼀一⼈人是成功的关键，但事实却并⾮非如此。看看 Google 如何击垮 lta Vista, Yahoo 和 Ask Jeeves 这些 前辈的。“做第⼀一的弊端是，如果你过早进⼊入市场，其实只是为后⼈人开路⽽而已。” Dropbox 便是如此，坐 拥 2 亿⽤用户，⺫⽬目前已经是云存储的巨头之⼀一。 3）⽤用平等建⽴立真正的信任 Andy Rachleff 是⾯面向科技领域⼈人⼠士的在线理财咨询管理平台Wealthfront 的联合创始⼈人兼 CEO ，此前是 Benchmark Capital 的合伙⼈人。⻅见惯了各种各样的策略，他最终建⽴立了 Wealthfront Equity Plan ，⼒力图将 员⼯工的贡献与公司的成功对等。他设⽴立了常⻘青奖（ Evergreen），以表彰那些在公司待满 2.5 年或以上的 员⼯工。每年的“常⻘青”式股权补偿应该等于该员⼯工所在职位应得的 25% ，最好等到员⼯工的股权绑定（ vest ）期限都到期了才授予新的股权， cliff vest （期权绑定）最好是⼀一年⼀一次，这也是为了避免员⼯工在⼀一次 性得到之后抬起头开始考虑其他的可能性。 “我在 Wealthfront 执⾏行的股权计划为员⼯工提供了⼀一个更加透明、持续和公平的⽅方式，这样才能留住他 们，并将他们和公司的⻓长期发展绑在⼀一起。你必须在避免员⼯工出现没有动⼒力的同时，将他们的⻓长期职位 和贡献与他们⾃自⼰己的股权挂钩。 伴随优秀的⼯工作表现⽽而来的应该是增值激励，⽽而不是更多的任务，” Rachleff 如是说，“抓牢优秀员⼯工，不给他们留下考虑跳槽的机会。” 4）昂头做事，低头倾听 Bob Sutton 是斯坦福⼤大学机械⼯工程学院的教授及资深管理专家。他认为，当你位居⾼高位时，你的⼀一举⼀一 动都会引起赞誉，也会招致责骂，即所谓的“放⼤大镜效应”。数据显⽰示，虽然领导⼈人们为结果负责 15％， 但却要承担 50%的褒贬。因⽽而， Sutton 说：“你成功之时，也是你警惕⾃自⼰己变成傻⽠瓜之时。” 5）讲好故事，激励好团队 Todd Jackson 曾是 Gmail 和 Facebook 信息流（News Feed ）的领头产品经理之⼀一，如今是围绕 Android 平台⽽而建的初创公司 Cover 的联合创始⼈人。每次更新产品功能前，他都会为员⼯工制作⼀一个模型，⽤用 于展⽰示产品未来的模样，并勾勒⼀一个吸引⼈人的故事。在 News Feed 重构时，他便将产品与⽤用户联系起 来。
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“试想下：你的朋友发了很棒的内容，如果我们⽤用鲜活的⼿手法，让⼈人们每天能看到两次，那么⼈人们会在⺴⽹网 站上花两倍的时间。⽤用户获得两倍的‘赞’，我们赚两倍的钱。⽤用户喜欢，ta的朋友喜欢，家⼈人也会喜欢。” “你⼀一旦⽤用好故事说动了程序员，他们就会干劲⼗十⾜足，让幻想变成现实。” 6）跟“运⽓气”说再⻅见 “当你觉得运⽓气特别好的时候，说明你对公司的未来还不够了解。换句话说，如果你对未来规划清晰，那 么就没有运⽓气这⼀一说了。没有未知，就没有冒险。”估值10亿美元的意外天⽓气保险公司The Climate Corporation 的 CEO David Friedber 始终信奉－－“每个偶然背后都存在必然”。 他本⼈人便是活⽣生⽣生的例⼦子，2013年他以 10 亿美⾦金出售了⾃自⼰己的公司。的确，每⼀一笔⽣生意都存在⻛风险。 你不能确定市场⾛走向，⽆无法洞察竞争对⼿手的计划，也⽆无法保证消费者是否会买你的产品。但你越能确定 这些“不确定性”，你越有可能避免它。“明确未知，降低未知，” Friedber 如是说，“唯有这样，你才能实 现⺫⽬目标，并且为公司增值。” 7) 先重视⼈人，再解决问题 Jason Stirman 对传统的管理⽅方式不感冒。事实上，在博客公司 Medium，他正努⼒力推⾏行⼀一种“⽆无管理者”⽂文化。在此之前，他曾在 Twitter 带领⼀一⽀支团队，并发现了⾃自⼰己的领导 才能。“我遇到过这么种情况，我团队⾥里的某⼈人和另⼀一团队⾥里的某⼈人互有不爽。于是，所有的⼯工作都被迫 搁置了。” “我琢磨，如果把两个团队召集起来，在同⼀一屋檐下，只谈⽣生活，不谈⼯工作。会有什么效果？我们真的这 样做了。起初，⼤大家聊聊闲杂话题，很快就发现了彼此的共同点；最后，成员们再开始谈如何解决问 题。这些冲突曾让我夜不能寐，但只要给予成员⾜足够的空间，问题居然就可以迎刃⽽而解。” 8) 深⼊入挖掘技术性访问 Amazon 和 Zynga 的前技术总监 Neil Roseman 认为，优秀的采访问题通常都围绕候选⼈人的贡献、⾏行 动、决定以及影响。他建议每次提问时，都涉及如下⼏几个问题：
你所从事的项⺫⽬目的背景是什么？
你负责什么任务？
你做了哪些措施？
你衡量哪些结果？
选⼈人有技巧。⽆无论他们曾经是否成功，都要选那些在之前公司参与过最核⼼心产品和项⺫⽬目的员⼯工。因为只 有最优秀的员⼯工，才有机会参与最重要的产品研发。 9）信息即⼀一切 Brooke Hammerling 是知名PR公司Brew Media Relations 的创始⼈人。她的建议是，寻找⾃自⼰己的故事，⼀一 脉相承。为了明晰客户希望传达的信息，她通常会将客户的股东们⼀一⼀一隔离，并单独发问：“你公司是做 什么的？为什么要做这个？你们⼜又是⼀一群什么⼈人？你想解决什么问题？凭什么⼈人们现在就要在乎它？” 接下收集反馈：每个⼈人都说了什么？说法都有哪⾥里不⼀一样？相同或重合的地⽅方是？——就这样，⼀一个故 事就有了。
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当然了，创业公司可以不找公关公司，⾃自⼰己独⽴立完成这些。“仔细想想⾃自⼰己的创意，反复对⽐比组织内容。 你会得出意想不到的结果。” 10) 分享所有，毫不保留 Jonathan Rosenberg 在 10 年前便定义了 Google 的产品策略。 他坚信更开放，意味着更好的 Google 和更好的世界。“在 Google，我们的默认模式是分享⼀一切信息”，他说，“从信息的⾓角度，我们赋予每个⼈人 平等的权利。在互联⺴⽹网时代，⼒力量源于分享信息，⽽而不是囤积它们。员⼯工们希望被信任，⽽而讨厌被惊讶 到。”⼀一个完全透明的政策可以满⾜足他们的需求。 11）当⼼心“复杂度成本” “好的engineering，关注的是如何找到解决问题的、成本效益最⾼高的解决⽅方案，⽆无论这成本是以⾦金钱、时 间，还是错过的机会来衡量。”在Yammer 负责⼯工程的副总裁Kris Gale 说，“但需要注意的是，有些成本 可没那么明显。⽽而最不该被忽略的是‘复杂度成本(complexity cost)’——为了解决问题，你⼀一个⼜又⼀一个地 往上添加功能或是技术，累计下来，就成了笔‘债’。” ⽆无论你的问题涉及⾦金钱、时间、道德伦理还是遗失的机会，优秀的设计能找到最有效的解决⽅方法。不同 问题的成本也各有不同。复杂度成本，⼀一旦被忽略，后果很严重。” 从产品的⾓角度出发，重构⼀一款有 20 项功能的应⽤用⽐比只有⼀一个功能的应⽤用复杂得多，耗时更久，成本也更⾼高。在软件⼯工程领域，复杂度成本 涉及产品设计和执⾏行两个层⾯面。产品经理、测试经理以及开发者需要时刻保持警惕，⼀一旦发现问题，⽴立 即采取⾏行动。否则，这项成本会被转嫁给⽤用户，⽽而他们可能因此甩⼿手就和你的应⽤用说再⻅见了。 12）巧借“招聘”，培育企业⽂文化 BazaarVoice 的联合创始⼈人兼前 CEO Brett Hurt 说，“⽤用你雇的员⼯工，推⼲⼴广你所认同的企业⽂文化和价值 观，是最靠谱的⽅方法。” 你精⼼心挑选的⼈人最能代表公司所推崇的特质。 这⼀一点同样适⽤用于解雇。“假如你辞退⼀一个优秀的混蛋，便能杀鸡儆猴；如果雇了⼀一个有激情、执⾏行⼒力强 的⼈人，也会为团队树⽴立榜样。” 13）做决定，要趁早 Michael Lopp 是⼤大数据公司Palantir ⼈人⼒力资源部分负责⼈人，他说：“员⼯工为你⼯工作的时间越久，他的习惯 就越难被改变。同样，问题堆积时间越⻓长，补救的可能性越低。” Lopp 深谙如何管理员⼯工表现，以及何 时裁掉不合格员⼯工。他的第⼀一原则是，问题⼀一经发现，⽴立即查缺补漏。因为糟糕的表现造成的损失将是 预算的三到五倍，领导⼈人的形象也会⼤大打折扣。 14）想法多未必是好事 Max Levchin 是个多⾯面⼿手，最以 PayPal 的联合创始⼈人⽽而闻名。他认为，过多的想法是初创公司的劲敌， 速度才是最有⼒力的武器。独⽴立⼯工作效率最⾼高，因此，公司处于成⻓长阶段时，需要牢记这⼀一点：团队不需 要⼤大，但需要步伐⼀一致。当软件团队开始争论要⽤用哪个版本的 Python 时，敏捷性已经荡然⽆无存。 15) 避免⽆无耻之徒、英雄和发烧友 “⼈人们常说，不要解雇优秀的⼯工程师，但他们错了。” Digg 的⾸首席⼯工程师兼 SimpleGeo 联合创始⼈人 Joe Stump 如是说。“⼀一颗⽼老⿏鼠屎会毁掉⼀一锅粥，你需要⽴立刻解雇不靠谱的⼈人。” 其次，英雄主义者也不能久 留。⼀一旦他们选择离开，并开始⾃自主创业时，会对当前团队带来巨⼤大的冲击。最后，发烧友也断不可
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留。他们总觉得每个螺丝都需要被拧紧，每个细枝末节都被⽆无意义得放⼤大。如果你如此纵容⼯工程师，那 你的团队成员必须清⼀一⾊色的都是专家，才能 hold住场⾯面。你也要被迫参与⽆无休⽌止的技术讨论中。 16. 那些看似难以衡量的想法也值得⼀一试 Airbnb 曾经就是⼀一个看似没有前途的公司。在早期，⺴⽹网站上虽然挂着不少信息，但是下单的⼈人寥寥⽆无 ⼏几。对于这种增⻓长⽆无⼒力的情况，⼤大家都是⼀一头雾⽔水。合伙⼈人 Joe Gebbia 后来发现了⼀一个现象，图⽚片质量 都烂透了，“你连⾃自⼰己将要付钱⼊入住的房间⻓长什么样都看不清楚。” 后来还是 Paul Graham 建议他去纽约 租⼀一个⾼高级点的照相机，换掉蹩脚的业余摄影师。这个决定当时没有任何先例或数据可以借鉴。⼀一个星 期后效果出来了：⾼高质量图⽚片让公司的周营收翻了⼀一番 — 这可是他们在当时⼀一年多时间⾥里看⻅见的唯⼀一的 增⻓长。Gebbia 说，⼤大家⼀一开始都以为只有明确可衡量的事情才值得⼀一做，然⽽而 Airbnb 的转机却是在他 们决定硬着头⽪皮上的时候到来的。 17. 使命（mission）和愿景（vision）⼀一个都不能少 很多管理者经常将这两个概念混淆，⽽而 LinkedIn CEO Jeff Weiner 却相信将这两者做明确的区分和定义 是让公司获得超过 2 亿⽤用户的关键。“愿景就是梦想，是⼀一家公司的北⽃斗星”，他说。Weiner 为公司定下 的愿景是 “为每⼀一名职场⼈人⼠士创造经济机遇 （creating economic opportunity for every professional）”。对⽐比⽽而⾔言，使命则需要以⼀一种更加直观和具象的⽅方式表达，并且最终结果是易于评估 的。LinkedIn 的使命是 “连接全球职场⼈人⼠士，帮助他们创造价值并获得成功（connecting the world’s professionals to make them more productive and successful）”。很多初创只拥有使命或者愿景中的⼀一个， 但⼀一个与公司的具体运作脱节的愿景是不现实的，因此也就失去激励和组织员⼯工的作⽤用。 18. 欲求天才，先问菜⻦鸟 Square 前 COO Keith Rabois 有⾔言，⼤大多数⼈人在招聘时都梦想着能找到⼀一个有着 .320 打数, 40 ⽀支本垒打 和 120 分打点的超级三垒⼿手，并且还得有⼀一个⾦金⼿手套奖。“如果你认为⾃自⼰己能在前期就能吸引到这样的 ⼈人，那你就是在搞笑。也就是说，你需要找那些还没证明过⾃自⼰己的⼈人。如果你认为某个⼈人能有⼀一天做到 .320 打数，只是还没获得过机会，你应该雇⽤用他。因为⼀一旦他打出这个成绩，你就再也没可能获得他 了。” Rabois 把这个理论实施在了 Square 的⼀一次⼤大型实习⽣生培训班上，在最终招⼊入的 17 个实习⽣生中， 有四个⼈人毫不逊⾊色于前 10%-20% 的全职员⼯工。正是这四个⼈人让整个实习⽣生项⺫⽬目值回了本钱。 19. 打造⼀一⽀支能⼒力互补的团队 作为 IdeaLab 的创始⼈人，Bill Gross 已经⽀支持并指导了⼀一百多家公司，超过 35 次 IPO 和收购。他认为， ⼀一⽀支创业团队必须具备以下四种技能来保证成功的可能： 企业家：探索理想实现条件的最佳⼈人选 ⽣生产者：推动和实现计划的实干者们，他们制造，销售，照顾客户 管理者：规则的制定者和管理者们，他们让整个组织顺利成⻓长 协调者：即使在⼤大家各执⼰己⻅见的情况下也能让所有⼈人和谐共处的情感调解员 这四种⼈人应该常驻重要会议和⽇日常管理团队。⾄至少，在⼈人⼿手不⾜足的情况，这四种精神也应该是你的团队 所具备的。 20. 学会挨过灾难
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Pandora 在第⼀一年快结束时已经⼏几乎花光了钱，创始⼈人 Tim Westergren 在筹资会议间奔波却⼀一⽆无所获， 50 ⼈人的核⼼心团队⼏几乎有两年时间⽆无法按时领取⼯工资。对于公司能从这段困难的时期挺过来，Westergren 把主要功劳归于这⼏几点：⼤大家对产品的纯粹的喜爱；⽆无论情况多糟也能保证团队的透明度；⼩小⼼心翼翼地 寻找可以共患难的员⼯工；以及作为领导者必须最先冲锋最后撤退的⼈人，这并不单指上班时间， Westergren 最终不得不⽤用⾃自⼰己的信⽤用卡给⼤大家⽀支付薪⽔水。如果你也是个正在挣扎中的创始⼈人，那么⾄至少 你可以通过⾃自我牺牲来创造正⾯面能量。 21. 以⾝身作则，打造⼀一个平衡职场⽣生活和私⼈人⽣生活的公司环境 SurveyMonkey CEO Dave Goldberg 认为⼀一种能够平衡⼯工作时间和私⼈人⽣生活的公司环境是⼤大有裨益的， 这种氛围能帮助你的公司降低招聘和运营成本，同时还能吸引到更多优秀⼈人才。它能防⽌止公司过载和⼈人 员流失，在时机成熟是也更容易获得有家室的资深⾼高层⼈人才的⻘青睐。Goldberg 亲⾃自上阵树⽴立榜样，他每 天下午五点半准时下班。“如果你想塑造⼀一种适合多元化团队的⽂文化和⼯工作环境，你需要以⾝身作则。” 22. ⻅见好即收，不必吹⽑毛求疵 “记住，good for now 为后来的 great 留下了空间”，Betable ⾸首席设计师 Jeffrey Kalmikoff 如是说。创始 ⼈人，设计师和产品经理们都追求完美，但这种精神有时也会成为绊脚⽯石。为能够不断发展，⼀一⽀支团队有 时候需要学会⽋欠下⼀一些 “design debt”，产品迟早会通过调整和改良不断变好的。对于⼀一家成⻓长中的初创 来说，拿得出产品毕竟是最重要的。 23. 在急速发展中也别忘了在招聘⽅方⾯面维持⾼高标准 Box 创始⼈人 Aaron Levie 从很多⽅方⾯面看都是个另类天才，这个年轻⼈人在秉持公司⽂文化的前提下让 Box 的 规模翻了⼗十倍，成为了⼀一家⼗十亿美元公司。他认为⾃自⼰己能做到这些主要是因为在招聘⽅方⾯面⼀一贯坚持的⾼高 标准，这⼀一点⽆无论在公司多需要新⼈人的情况也不丝毫不动摇。Levie 有⼀一个⼗十⼈人法则（10-person test） 来保证 Box 即使在不得已的情况下招⼈人时也能保证质量。每招⼊入⼀一个新⼈人，Levie 都会问⾃自⼰己，“他们是 否有资格在公司最初的核⼼心⼗十⼈人名单⾥里”。Levie 说：“即使这是第四百个⼈人员⼯工，你也应该保证他们具备 加⼊入核⼼心⼗十⼈人的实⼒力。你没有理由去放松标准。很多⼈人这么做是因为要满⾜足快速增⻓长带来的需求，但如 果你先有⼀一道合适程序，你就不必做这些妥协。” 24.招聘⼥女性职员时，注意技巧 已经有不少研究表明了当⼥女性参与者⽐比例达到 50% 时，对数学和科学项⺫⽬目的效率将起到显著的推动作 ⽤用，这使得职场上的性别⽐比例成了⼀一个优先被考虑的关键问题。在 Etsy，这尤为明显，这家公司在⼀一年时间⾥里使⼥女性⼯工程师的数量翻了五番。Etsy 的主要策略就是为其 Hacker School 的⼥女性参与者提供补助。效果⽴立竿⻅见影，⼥女性申请者的数量⻜飞速上涨，光是去年，就有⼋八 名⼥女性成员加⼊入了这家公司。CTO Kellan Elliott-McCrea 为打造⼀一个对⼥女性接受度更⾼高的环境⽽而付出了 不少⼼心⾎血。如果你也对创建⼀一个有着完美性别⽐比例的职⼯工群感兴趣的话，不妨听听他的建议： 严肃，但热诚。要清楚传达公司的⾼高标准。 试⼀一试在资历尚浅的新⼈人中寻找合适⼈人选；资深⼥女⼯工程师实在太难找了。 让她们清楚，⾯面试的过程是⼀一个合作、创造的过程，⽽而不是⽤用来证明她们有多聪明。 25. 招能做好朋友的员⼯工吧，给他们来个 Sunday Test ⽆无论⼀一个⼯工程师有多优秀，如果 ta 不能融⼊入⼯工作环境的话，Stripe 也会弃之如敝履。CTO Greg Brockman 常常会⽤用 Sunday Test 来检验⼀一个⼈人：“在⼀一个星期天，如果 ta ⼀一个⼈人在公司⼯工作，你会更愿意 40
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（或不愿意）也⾛走进办公室和他们⼀一道奋⽃斗吗？如果答案不是⼀一个坚决的 Yes，不要招 ta。从短期来 看，你可能会错过⼀一些不错的⼈人才，但你玩的⼀一场持久游戏。” 26. 结合公司规模考量安全⽅方⾯面的⽀支出 ⼀一家刚起步的初创企业的需求和 Square 或 Dropbox 这样的⼤大公司的需求是⽆无法相提并论的。Evernote CTO Dave Engberg 有⾃自⼰己的三倍法则（the rule of tripling）。基本上来说，当你的公司从 3 ⼈人增⻓长到 10 ⼈人，从 30 ⼈人增⻓长到 100 ⼈人时，需要考虑的事项要旨就会发⽣生变化，新的因素也开始出现。有很多⽅方 式可以帮助你在每⼀一个阶段做对公司的数据安全⼯工作，但是 Engberg 强烈推荐这样⼀一条：“只有在新安全 措施的成本低于受保护对象的泄露后果时才采取⾏行动。” 否则，你将很容易浪费⼀一些本应投⼊入到产品开放 中去的宝贵资源。 27. 在移动端测试产品的⼀一些⼩小技巧 Sincerely 去年⼀一共推出了 5 款成功产品，算上⼀一些消费者看不⻅见的产品的话，⼤大约 15 个新产品。⾼高速 ⻜飞转的产品研发让这家公司学会更多关于消费者需求和如何低成本推出服务的知识。CEO Matt Brezina 表⽰示，要取得这样的研发速度，其实还是需要⼀一些⼩小窍⻔门的。⾸首先，他建议创建⼀一个独⽴立的开发者账户 ⽤用来在不泄露公司品牌的情况下开发和发送产品。这样你安全地可以观察⽤用户的使⽤用反应。Sincerely 甚 ⾄至会在向主要市场推送产品先在加拿⼤大测试它们。其次，在上 iOS 版本前先在安卓端测试。“iOS 应⽤用通 过验证需要较⻓长的时间” Brezina 说，“在安卓平台，你只需⼏几个⼩小时就能把东⻄西推上 Play Store。所以， 在安卓应⽤用上测试⼀一些⼩小改动，然后在有效的情况再对 iOS 版做相应动作是很有效的。” 28. 临时招聘也可取 Eric Vishria 是 Rock Melt 的前CEO，现任雅虎产品部⻔门副总裁，他是个现实的⼈人。他明⽩白找到⼀一个完美 且全能的应聘者是⼏几乎不可能的，即使你遇上这么个⼈人，将 ta 招⼊入麾下也是登天难事⼀一桩。“其实，你应 该雇⽤用那些在公司重点领域有重要作⽤用的才能” 他说，“当你寻找应聘者的时候，多考虑考虑公司的短期 需求。别把两年后的需求考虑进去。12 个⽉月后，ta 也许⾼高升了，你的商业模式也许改变了，⼤大家也就不 再适合了。⽣生活⾥里有太多变量，如果不这样做，你连 12 个⽉月都撑不到。” 29. 董事会服务于你 对于⽼老兵 Jeff Bonforte 来说，2013 年是个丰收年，雅虎收购了他的公司 Xobni。董事会帮了 Bonforte 不少，然⽽而他可是花了很多年才找到搞定股东和董事会议的法⻔门。Bonforte 的⾸首要准则是：别被唬住 了，让你的董事会服务于你。“当我明⽩白董事会的作⽤用是提供帮助⽽而不是指⼿手画脚之后，我提要求就有底 ⽓气多了。” 他开始给董事会成员布置各种任务 — 从对创始⼈人的指导和招聘⾼高级⼈人才。董事会的配合让他 吃惊。⼤大胆⼀一点，Bonforte 说，“你可以告诉董事会你需要怎样的⼈人，并让他们去为你搜寻。” 30. 庆祝每⼀一次成功 SinglePlatform 的创始⼈人和 CEO Wiley Gerilli 认为即使再微⼩小的成功也值得整个团队弹冠相庆。“我知道 CEO 的压⼒力有多⼤大，但你必须要和你的团队⼀一起庆祝。提前设置好⼀一些可⾏行的⺫⽬目标，完成这些⺫⽬目标帮你 的团队建⽴立对⾃自⼰己能⼒力的⾃自信，帮你树⽴立对⾃自⼰己的领导⼒力的⾃自信。” Cerilli 每周都会向全公司发⼀一封邮 件，⾥里⾯面详细说明各部⻔门的⺫⽬目标。当这些⺫⽬目标被达成时，⼤大家就开始庆祝，他们去开卡丁⻋车，在办公室 ⾥里敲锣，甚⾄至还会有仪式。为了强调这个建议，Gerilli 引⽤用了魔术师约翰逊的话： It’s not whether you can be successful, it’s how many people you can help be successful.
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氪星年货 #12：你有⼀一个问题，我有⼀一款App，盘点2013 最实⽤用 的iOS 应⽤用 果⼦子 如果你是iPhone ⽼老⽤用户，这篇⽂文章对你来说，可能作⽤用不⼤大。但如果你新年礼物刚好收到⼀一部新 iPhone，⼿手机 像只通了⽔水电的新房，还需要新增些基本的“家私”以供⽇日⽤用，这篇⽂文章⾥里推荐的App，绝对值得⼀一试。 去外⾯面吃：⼤大众点评 很多⼈人习惯在吃饭过程中⽤用Instagram拍照，⽽而在点菜前，以及吃完结账时，⽤用⼤大众点评看推荐的菜品以及购买 团购券。类似⼤大众点评这种App，把UI和体验做好都算是加分，因为它够实⽤用，且真的能帮你省到钱。 看电影：美团 美团当然也有其他的功能，但最好⽤用的，就是团购电影票了 (个⼈人体验)。操作简单快捷、去影院换票也很快，即 实惠⼜又⽅方便。我每次看到⾝身边拿着智能机排队正价买票的朋友，总想冲上去跟他推荐⼀一下。 看球赛：新浪体育 ⾜足球、NBA、⺴⽹网球的各⼤大赛事，都可以在这⾥里看到赛程安排、积分榜、相关新闻以及⽐比赛直播和赛后的视频集锦 (不卡)，如果你只关⼼心这⼏几项赛事，新浪体育够⽤用了。 看剧追综艺：爱奇艺、搜狐视频、腾讯视频、优酷、迅雷云 除了迅雷云，其他⼏几个基本能覆盖常追的节⺫⽬目。能在视频⺴⽹网站上直接追、直接看固然好，找不到的，或追求⾼高清 画质的，可以买个迅雷会员，配合⼿手机使⽤用，体验极佳，还可以窝在被窝⾥里看剧，免受⼲⼴广告干扰。 买单：⽀支付宝钱包 过去我们常说：⽼老外凡事喜欢刷卡，⽽而中国⼈人喜欢带很多现⾦金。现在，你同⼏几个朋友出去吃饭，总有那么三四个 不会带现⾦金⾝身上的，到了AA的时候，会亲切的问⼀一句：“亲，有⽀支付宝吗？” 有的，拿个⼿手机叠在⼀一起， xiu~xiu~xiu~xiu~ ⼀一下，转账即可完成，⾮非常⽅方便。禁忌是：不建议集体不带钱去不能刷卡的店⾥里消费。 当然，除了吃饭AA，美团买电影票、⼤大众点评团购票，甚⾄至的⼠士费，现在也都开始⽀支持⽀支付宝了。从这些⼩小 处，你也⼀一窥互联⺴⽹网改变⽣生活的细节，⽽而⻢马云会怕微信，也是担⼼心微信⽀支付起来，⽀支付宝地位不保。 如果你下厨：下厨房 下厨房绝对是出国孩⼦子的福⾳音，到了陌⽣生的环境，发现当地事物⽐比⾃自⼰己做的还难吃，⼜又不想每天都去中国超市买 泡⾯面和⾯面条的同学，基本上都在下厨房的指导下，很快对做饭有了两把刷⼦子。 下厨房同样适⽤用于那些想学做饭的⼥女孩⼦子，想哄⼥女孩⼦子的男孩⼦子，以及想哄爸妈的⼦子⼥女们。 交通：嘀嘀打⻋车、快的打⻋车、地铁通 好不容易带着男⼥女朋友去⻦鸟巢听了五⽉月天的演唱会，半夜⼀一点出来，发现哪哪都是⼈人，根本打不到⻋车。这时候， 嘀嘀、快的等打⻋车App 的作⽤用就可凸显了。类似的使⽤用场景还有很多，能解决打⻋车的不⽅方便，也是打⻋车公司市场 ⽕火热的原因之⼀一。当然，也有⾮非常不靠谱，急的你必须加价的时候，但打⻋车因为这些公司的存在，也的确没有过 去那么难了。 地铁通则适⽤用于去外地出差、旅⾏行，到了陌⽣生的城市对当地地铁线路⼀一⽆无所知的情况。 ⽕火⻋车票⻜飞机票：⽕火⻋车票达⼈人、去哪⼉儿旅⾏行、今夜酒店特价、携程 以上⼏几个⾜足以解决⽕火⻋车票和⻜飞机票问题，差异并不太⼤大。 36kr出品 氪周刊 42
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查路线：百度地图、⾼高德导航 每次打的之前，我会先⽤用百度地图看看，⼤大概打的需要多少钱，然后再决定打还是不打。或者，要去某个陌⽣生的 地⽅方，出了地铁⼝口，也会⽤用百度导航到对应的建筑物。⽽而开⻋车出⾏行的朋友，貌似都喜欢⽤用⾼高德导航，现在它也免 费了，可以试试。 壁纸：Tumblr 没错，Tumblr 当然不是什么壁纸应⽤用。但在国内，基本没⼈人跟你玩 Tumblr，即便有⼈人玩轻博客，那也是 Lofter。但Tumblr 之所有⼲⼴广受美国年轻⼈人喜爱，是因为它的内容实在是太赞了，除了各种搞笑、⽜牛叉的 Gif、各 路⽜牛⼈人在 Tumblr上创建的博客⼩小站，它也是世界不少顶级设计师和摄影⼤大师发布作品的地⽅方，⽽而那些图⽚片，真 ⼼心适合⽤用来当壁纸。 拍照：Instagram 很难说上为什么，过去⼀一年⾥里，我⽤用了不下20款拍照应⽤用，但使⽤用最多，想举着⼿手机拍张照⽚片的，还是会⽤用 Instagram。总感觉它⽐比其他拍照应⽤用逻辑简单，你很明⽩白这款App 是做什么的，你也很确定⽤用它拍出来的效果不 会让你失望。它给我的感觉像是⼿手机⾥里的宝丽来相机，⽅方便、实⽤用、单线条，打开它就是为了拍照，就是为了记 录下眼前这⼀一刻。⾄至于新增的短视频功能就...... 短视频：Vine Vine 的出现让我形成了碰到有趣的事情，拍段短视频的习惯。同事骑个⻛风⾏行者、地铁过道⾥里看到引吭⾼高歌的年 轻⼈人、亦或是对着阳光拍⻛风吹动的树梢等等⽤用Instagram 很难表现故事精髓的事情，随⼿手拍段 Vine，既不费⼒力⽓气，也总能捕捉到整个过程，⾮非常棒。 ⾳音乐：⺴⽹网易云⾳音乐 除⾮非你是⾳音乐发烧友，对⾳音质有近乎苛刻的要求，或者喜欢在朋友⾯面前说我iTunes ⾥里存了xxxx⾸首歌，通常来 讲，听歌的话，⼀一款⺴⽹网易云⾳音乐基本就够了。它⾮非常适合我这种有损⽆无损不看歌曲⼤大⼩小，根本⽆无法分辨，很清楚 ⾃自⼰己想听什么，但⼜又不想这些歌占⽤用太多内存的⼈人。除了基本的听歌服务，还有著名的DJ 节⺫⽬目。最棒的使⽤用场 景是：家⾥里配个好⼀一点的蓝⽛牙⾳音箱，关了灯躺在床上，预设⼀一个30分钟后⾃自动停⽌止播放，闭上眼，让⾳音乐伴你⼊入 睡。 IM：微信 这个就不必过多介绍了。 阅读：Feedly/Reeder 2 、Pocket 、快读和36氪 国外新闻：要追国外最新的资讯，Feedly ⼀一款阅读器⾜足以，它可以说是最合格的 Google Reader 继承者。应⽤用 免费。倘若你是个讲究⼈人，Feedly 的UI 设计还不能满⾜足你挑剔的⼝口味，那售价30 元的Reeder 2 绝对值得推 荐。30元贵吗？⼀一趟的⼠士、⼀一顿午饭、⼀一个⼿手机壳⼦子.....这30元换来的可是⾄至少半年的顶级阅读体验。 Pocket 可以⽤用于收藏短时间内没时间看的⽂文章，或者值得细细阅读，多次阅读的⽂文章。阅读Pocket 中的收藏， 也是⼀一种打发地铁⾥里⽆无聊时间的⽅方式。 以国内新闻为主：国内⽅方⾯面，值得推荐的是将Mailbox 思路引⼊入阅读器的快读。⺫⽬目前快读覆盖4⼤大⻔门类：科技、 ⽣生活、商业、设计，如果你⾝身在互联⺴⽹网领域，⽤用它来追踪国内资讯基本就够了。另外左滑收藏，右划存档，点开 阅读之后，也会⾃自动归为存档的设计，也⾮非常⽅方便。 如果你想同时掌握国内外资讯，想了解国内外最新的创业公司及其融资动态的话，那必须36氪啊。 邮箱：Mailbox 36kr出品 氪周刊 43
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要⾼高效利⽤用 Mailbox ⾸首先得了解 Gmail 中的 Archive(归档) 功能，这也是“喜欢”和“不喜欢”Mailbox 的分界线。 很多⼈人习惯⽤用 " 已读 " 和 " 未读 " 来区分 " 已处理 " 和 " 待处理 " 事项，这样做的结果就是，邮箱⾥里躺满了所有 的邮件，在初次使⽤用 Mailbox 时发现应⽤用右上⾓角标明的数字⾼高达⼏几千之多，⾃自然瞬间就崩溃了。 Gmail 的逻辑是这样： inbox= 未读 + 未 / 待处理 Archive= 已处理 + 不需要处理 ⽽而 Mailbox 的逻辑是这样的： inbox= 现在处理 + 未读 Later= 待处理 Archive= 已处理 + 不需要处理 Mailbox 所谓的将邮件和 To-do List 整合，其实就是针对 inbox 中邮件的类型，做了个分类扩展⽽而已。 Archive 后的邮件并没有被删除，要找还是能随时找到的。⾸首次使⽤用 Mailbox 时，建议先将所有邮件都 Archive ⼀一下，清空 inbox。如果再收到新的邮件，它⾸首先会出现在 inbox ⾥里，你可以针对不同情况做对应的处理，处理 完毕之后，你的 inbox 理论上也会被清空。⽽而这个过程在体验上，同 Clear 等 GTD 软件是⼀一样的，养成习惯之 后处理邮件会⾼高效很多。 To-Do List ⼯工具：Fantastical 2 / Clear / Habit List 简单说，Fantastical 2 的功能就是取代iOS ⾃自带的⽇日历应⽤用，Fantastical 2 不仅设计出众，同时它还新增对 iOS ⾃自带 Reminders 的⽀支持，可以创建新的 To-do 事项 (⽀支持地图查看模式)，同时优化了语义分析，可以通过语⾳音 直接输⼊入较复杂的句⼦子，以下是视频简介： Clear 最⼤大的好处就是，它太简单了。这种简单，也使得它在⽇日常使⽤用过程中异常的⽅方便。它最好的使⽤用⽅方式 是，记录当天要做的事情，完成⼀一个删掉⼀一个，最好可以当天做完列在Clear 上的事情。太过复杂，需要分阶段 完成的⼯工作，可以尝试使⽤用Wunderlist 等更为复杂的GTD⼯工具。 Habit List 同样也很简单，它唯⼀一的功能就是当你设定好要培养的习惯、重复周期和提醒时间后，它会到点提醒 ⾥里，你完成了，就划去，每个项⺫⽬目前⾯面的数字表⽰示你坚持的天数，进⼊入特定的项⺫⽬目，也能查看每周的坚持情况。 当然，Wunderlist 也能对特定事件添加循环时间，但 Habit List 的区别在于，它会给你记分，督促你养成习惯。 笔记：Evernote 让所有⼈人出⻔门带纸笔，还是⽐比出⻔门带⼿手机困难那么⼀一点。听到有意思的对话、脑袋⾥里有灵光⼀一现的好点⼦子，⾝身边 没笔没笔，想法稍纵即逝，这时候Evernote 的功效就体现出来了。⽽而Evernote 相较iOS ⾃自带的 Notes，功能更 完善，分类更清晰，更容易分类管理。 总结的话 其实每年总结⼀一下那⼀一年⼿手机⾥里常⽤用的App，把最近三五年⾥里的清单拉出来，对照⼀一下，会很有意思。很可能⼀一 年过去，某个App 就不⻅见了，同时⼜又有新的App ⼜又相继冒了出来，就好像创业公司⼀一样。⾄至于⼿手机屏幕嘛，不 也算是⻅见证互联⺴⽹网领域⻛风云变迁的窗⼝口之⼀一吗？
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Ben Horowitz：能做（Can-Do） vs. 做不了（Can’t-Do）dog潘 本⽂文作者 Ben Horowitz 是硅⾕谷著名⻛风投 Andreessen Horowitz 的联合创始⼈人。他曾联合创办 Opsware 并担任 公司 CEO，公司后来被惠普收购。他现在是 Capriza、Foursquare、Jawbone、Lytro 和 Okta 等多家公司的董 事会成员。 有理性的⼈人让⾃自⼰己去适应世界，⽆无理性不讲道理的⼈人坚持在试图让世界来适应他⾃自⼰己。因此，世界所有的进程都 得靠⽆无理性的⼈人来推动。 这句话来⾃自 George Bernard Shaw，最近⺴⽹网上越来越流⾏行⼀一些数落年轻创业公司不是的⽂文章、微博和评论，每 ⼀一天我都会在 Twttter 上看到⼀一些⼈人讥笑某个创业 idea 有多可笑、某个创始⼈人⼈人品有多不好或是某个创业公司必 将失败等等。 现在似乎正在兴起⼀一个运动，⼀一个⽤用⾃自以为是的优越感来代替创业公司⽂文化中所蕴涵的希望和好奇的运动。 为何要重视这个问题？我们为何要去在意创业氛围在往错误的⽅方向倾斜？为何关于⼀一家创业公司的对与错的看法 是如此重要？ 技术这个词意味着的是找到更好的解决⽅方法，虽然听上去很容易，但做起来其实很难。找到⼀一个更好的储存数据 的⽅方式、⼀一个更好的货币形式、⼜又或者是⼀一个更⾼高效的社交⽅方式，以此改变⼈人类⼏几万年历史积淀下来的⾏行为体 验，这事实上⾮非常困难。 从某种意义上说，任何⼈人都不可能从逻辑上改善任何东⻄西。⼼心理学中有描述过，如果⼀一个⼈人想要达到某个重⼤大的 突破，他必须⽆无限期地停⽌止对任何事物的怀疑。⽽而现在的科技创业公司就是⼈人们想象任何不可能的地⽅方。 作为⼀一个 VC，⼈人们经常会问我为何⼤大公司往往在创新上停滞不前，⽽而⼩小公司却可以轻⽽而易举地做到，我⼀一般的 回答也往往出⼈人意料，⼤大公司并不缺少创新的想法，但他们并没有去执⾏行是因为他们需要从上往下⼀一⼤大批⼈人的准 许之后才能去那么做，在这过程中如果有⼀一个⾃自⼰己为是的⼈人感觉到这个想法有些问题，他常常会跳出来炫耀般地 指出，⼜又或是直接靠他的权⼒力直接否决了那个想法，这就是原因。 这就把我们引到了⼀一个话题领域：做不了⽂文化（Can’t-Do Culture）。 创新真正的⿇麻烦在于，往往真正具有变⾰革性的创意在当时看来都是⼀一个烂点⼦子，不过反过来说这也是它们具有变 ⾰革性的原因。创新能⼒力很强的巨头，⽐比如 Google 和亚⻢马逊都是由它们的创意领导者管理，Larry Page 会⾃自⼰己去 寻找那些看上去是个烂点⼦子但其实创新性⼗十⾜足的想法，并且他会驳回那些认为这样的想法不能实现的理由。 就这样，他打造了⼀一个能做⽂文化（Can-Do Culture）。 有些⼈人很想把创业圈⼦子打造成具有变了质的做不了⽂文化的巨头公司，我写这篇⽂文章也是想要转变他们的想法，这 是⼀一个悲剧的趋势。 关于对科技的那些轻蔑的修辞已经不是什么新鲜事，有时⼀一些批评也有道理，特别是对于⼀一些不再重视创新的公 司来说，但我们往往都⽆无视了重点，给⼤大家举三个例⼦子： 电脑 1837年 Charles Babbage 开始着⼿手打造被他称为“The Analytical Engine”的东⻄西——这个世界上的第⼀一台电脑， 被我们现在称之为“图灵机”，也就是说，Babbage 当时打造的机器只要有⾜足够资源，它的计算能⼒力和现在最强 ⼒力的计算机没有区别，虽然计算速度可能会慢很多（好吧，其实是超级慢），但他的设计却是和现在的机器匹配 的。 Babbage 并没有成功打造出⼀一个能够运⾏行的机器，因为在1837年，那就是⼀一个野⼼心过⼤大的任务，材料都是⽊木质 的⽽而且能源来⾃自于蒸汽。最后英国的数学家和天⽂文学家 George Biddel Airy 告诉英国财政部 Analytical Engine 根 36kr出品 氪周刊 45
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本没⽤用，这个项⺫⽬目应该被终⽌止，政府最后也停⽌止了对其的资助。直到1941年世界才⼜又将 Babbage 的想法挖掘出 来，在他被怀疑论者迫害后⼏几近被⼈人们遗忘的时候。 在近171年之后，他的想法仍然被证明是正确的，其实我想说最重要的不是 Babbage ⽣生不逢时，⽽而是即使是在 100多年前的时候，Babbage 仍然有决⼼心去实现⾃自⼰己的愿景，他⼀一直是我们现在很多⼈人的启⽰示和⿎鼓舞，⽽而 George Biddel Airy 则更像是⼀一个⿏鼠⺫⽬目⼨寸光的笑话。 电话 ⻉贝尔作为电话的发明者，曾想要将⾃自⼰己的发明和专利以10万美元的价格出售给 Western Union——当时最⼤大电报⾏行业最⼤大的⼀一家。但 Western Union 拒绝了，以下是当时 Western Union 内部的⼀一些具体 报告： 电话这个东⻄西声称可以从电报线传递⼈人的讲话，但我们发现声⾳音很微弱模糊，并且如果距离越远声⾳音就越弱。技 术上来说，我们并不认为这个设备可以在⼏几英⾥里之外实现声⾳音的有效传递。 ⻉贝尔想要在每⼀一个城市都安装⼀一个他们所谓的“电话”装置，这个想法看上去就很傻。另外，⼈人们为何需要另外⼀一 台设备，当他们可以把消息发送给电报局再通过它将信息传递到美国任何城市呢？ 我们公司的电器专家已经把电报技术改善到了极致，我们没有理由让任何有着不切实际想法的外来者加⼊入我们， 他们根本不知道真正的问题在哪，他们缺少对技术和经理事实的理解，并忽视了他们的设备的限制，其实和玩具 差不了多少。 基于这些事实，我们觉得10万美元的收购提议并不现实，因为他的设备根本对我们毫⽆无⽤用处，所以我们不建议接 受这个提议。 互联⺴⽹网 现在我们绝⼤大多数⼈人已经认清了互联⺴⽹网的重要性，但这其实只是⼀一个现象。就像1995年⼀一样，天⽂文学家 Clifford Stoll 给 Newsweek 写了⼀一篇⽂文章，标题为“为何⺴⽹网⻚页不能成为极乐世界（Why the Web Won’t Be Nirvana）”，我们来看看这个不幸的分析中的⽚片段： 接下来还会有⺴⽹网上贸易（cyberbusiness），我们被告知会有即时的商品⺫⽬目录，只需要点击就能完成购买。我们 将可以在⺴⽹网上订购⻜飞机票、酒店等，实体店将不再兴盛... 那为何现在我居住的城市⼀一个下午当地的电话销售都⽐比 整个互联⺴⽹网⼀一个⽉月的销售额还要⼤大呢？就算以后会有⼀一个有效的⺴⽹网上转账⽅方式（但这是不可能的），⺴⽹网络还忽略 了⼀一个最重要的因素：销售⼈人员。 看看这些聪明⼈人的错误都有怎样的共同点？他们太专注于分析现在的科技不能够做到什么，⽽而不是去思考它们未 来能够做到什么。这就是怀疑论者⼀一直以来最常犯的错误。 做不了⽂文化的坏处在哪？很讽刺的是，它让那些怀恨在⼼心者感到了伤害。⼀一个⼈人太专注于⼀一个创意到底有什么错 误，他就成为了那个永远不敢尝试去做别⼈人觉得愚蠢的事的⼈人。他们忘了从伟⼤大的创新者⾝身上去学习，⽽而只是不 停地妒忌。他们如此固执，根本⽆无法发现那些真正能够改变世界的年轻创业者。他们的愤世嫉俗永远⽆无法激励⾝身 边任何⼈人去做任何伟⼤大的事。他们其实就是历史⼀一直以来所嘲笑的⼀一群⼈人。 停⽌止憎恨，开始创造。 Don’t hate, create.
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你的偶像是乔布斯，⽽而乔布斯的偶像则是他：Edwin H. Land Kryptoners
乔布斯从未避讳过谈及⾃自⼰己对Edwin H. Land的崇拜，他们两⼈人也有太多相似之处，⽐比如，都认为没有必 要做市场调研，都痴迷产品设计，甚⾄至都被⾃自⼰己⼀一⼿手创建的公司驱逐。Edwin H. Land到底是怎样的⼀一个 ⼈人？即时成像相机让他声名鹊起，但他所取得的成就远⾮非如此。 刺眼灯光给他带来了灵感 1926年，在哈佛⼤大学念书的Edwin H. Land⾛走在纽约百⽼老汇⼤大街上，汽⻋车和商店招牌的灯光⼗十分刺眼，他 意识到了其中的安全隐患，思忖着偏振光能否解决这个问题。于是他退了学，开始在纽约公共图书馆⾥里 做研究，后来他⼜又在哥伦⽐比亚⼤大学⾥里发现了⼀一个窗户经常不锁的实验室。于是，夜深⼈人静时，他就翻窗 ⼊入室做实验。就这样，Land设计了第⼀一个廉价偏振滤光镜，也得以回到哈佛⼤大学，在学校提供的实验室 ⾥里做深⼊入研究。 Land跟物理⽼老师分享了⾃自⼰己的展望，两⼈人联合创⽴立了Land-Wheelwright实验室，1934年，他们得到了柯 达公司价值1万美元的偏振滤光镜订单。柯达想要把偏振滤光镜夹在两个光学镜⽚片之间，但Land与 Wheelwright对此都束⼿手⽆无策，不过还是接受了订单，从⽽而创⽴立了宝丽来（Polaroid）公司。 偏振滤光镜虽然最初主要被⽤用于太阳镜与科研，但后来⻢马上找到了其它⽤用武之地：彩⾊色动画、3D眼镜与 彩⾊色玻璃窗等。 ⼆二战期间，Land从事军事装备的研发⼯工作，它们包括暗适应护⺫⽬目镜、⺫⽬目标探测器、制导炸弹与能⽤用航拍 让伪装中的敌⼈人现⾝身的偏振光⽴立体观察系统。 发明第⼀一个即时成像相机 36kr出品 氪周刊 47
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Land的标志性发明诞⽣生于⼆二战之后。 那是在度假期间，Land的3岁⼥女⼉儿问他，为什么不能够⽴立刻看到刚刚拍摄的相⽚片，他对⼥女⼉儿极⼒力解释说要 得到相⽚片必须经过进⼀一步处理，但⼥女⼉儿还是不依不挠。 于是，Land⼀一头扎进实验室，利⽤用扩散转印原理创造了即时成像系统，它能将镜头记录下的图像直接转 印到如今⽤用于胶卷与相⽚片的感光材料表⾯面。 最初宝丽来公司⽣生产了60台Land Camera相机，其中有57台在1948年圣诞节前登上Jordan Marsh商场的 柜台。上市⾸首⽇日，所有相机与胶卷都被⼀一抢⽽而空。 在接下来的⼏几年⾥里，Land继续完善相机与胶卷。1963年，Polacolor即时成像彩⾊色照⽚片⾯面世。1972年， 宝丽莱SX-70⽤用光下干式冲印技术取代了原来的湿式剥离处理过程。1978年，Polavision推出即时彩⾊色电 影制作系统。 宝丽来的⼀一⼤大粉丝就是摄影师安塞尔·亚当斯（Ansel Adams），他曾写道，“⾃自19世纪50年代以来，我的 ⼤大多数成功作品⽤用的就是宝丽来胶卷，只要看⼀一眼它们的⾊色质，连外⾏行都为宝丽来的⾼高质量胶卷所信 服。”后来Adams成为了Land的顾问，并为宝丽来做了35年的产品检测⼯工作。 Land⼀一⽣生共有535项发明，仅次于爱迪⽣生，同时作为⼀一名科学家，他发展了⼀一种新的⾊色觉理论。冷战期 间，他成为了艾森豪威尔的科学顾问，领导U-2侦察机与NASA的研发⼯工作。Land还因此获得了⾃自由勋章 ——美国公民最⾼高荣誉奖。 影响乔布斯 Land与乔布斯都具备发现产品的能⼒力，都认为产品本⾝身就在那⾥里，只不过从未有⼈人看⻅见罢了，⽽而⾃自⼰己就 是发现它们的⼈人，宝丽来相机⼀一直都存在，Macintosh也⼀一直都存在。Land说道：“这个世界就是⼀一个已 撒下种⼦子等待收割的沃⽥田，我要做的就是播撒更多种⼦子、收割果实。“乔布斯则说：“对，就是这种感觉， 就像⾛走进⼀一个房间开始谈论⼀一个前所未有的产品时，我能够看到它似乎就放在桌⼦子上，正如Land所说， 我要做的就是把它形体化，让它成为现实。” 跟乔布斯⼀一样，Land在推销⾃自⼰己的发明时极具创造⼒力，⽐比如，为了说服别⼈人买下偏振⽚片⽤用在太阳镜上， 他在酒店租了间房，在窗沿放上了⼀一个⻥鱼缸，⾥里⾯面的⾦金⻥鱼在傍晚的阳光照射下变得⽆无影⽆无踪。Land把美 国光学公司总经理请过来⻅见⾯面，递给他们每⼈人⼀一⽚片偏振镜，⽴立⻢马就看到了⾦金⻥鱼。Land告诉他们，从现在 开始就应该⽤用偏振⽚片来做太阳镜了，美国光学公司接受了他的意⻅见。 Land与乔布斯都认为市场调研没有必要，凡是能让⽤用户感到缺⼀一不可的产品都能畅销，他们两⼈人还有⼀一 个相似之处：Land最终被宝丽来驱逐了。对此，乔布斯在1985年接受《花花公⼦子》采访时曾说： Edwin Land博⼠士是个⿇麻烦制造者。他从哈佛退学创⽴立了Polaroid。他不仅是这个时代最伟⼤大的发明家之 ⼀一，⽽而且他以独特的视⾓角看到了艺术、科学和商业的交集，并创⽴立了⾃自⼰己的公司。但是最终Land博⼠士被 要求离开了他⾃自⼰己创⽴立的公司——这是我听到过的最笨的决定了。Land在75岁时离开公司，余⽣生致⼒力于 破解彩⾊色视觉密码的科学研究。这个⼈人应该是国家的财富。我不明⽩白为什么这样的⼈人没有被树⽴立为榜 样：最耀眼的不应该是宇航员或橄榄球运动员，⽽而应该是兰德这样的⼈人。 ⼏几个⽉月后，乔布斯被苹果解雇了。 我们不断驱除着迷信，它们就像与你作对的神秘部落战神，在⾃自然界⾥里没有奖励或者惩罚，只有结果， 利⽤用科学可以让它为我们服务。 ——Edwin Land
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趋势
未来的屏幕会怎样？没有屏幕 boxi 如果说按钮已成过去，触摸屏就是现 在，那么什么才是屏幕的未来？ 假如俄罗斯Displair这样⾼高科技显⽰示技 术制造商代表的是未来潮流的话，那么 物理屏幕也许不再，取⽽而代之的将是漂 浮在空⽓气中的“海市蜃楼”—⽽而且还能与 ⽤用户进⾏行交互。 Kamanin 认为由⽔水和⽓气构成的⾼高科技 显⽰示技术将是可视化技术的下⼀一步 Displair的缔造者是Max Kamanin，之 所以要研发这种技术，是因为他对电 视、监视器等“电⼦子垃圾”已经感到厌倦，他想要的是⼀一种不会切割掉物理环境的信息展⽰示及交互技术。 图像由超细微的⽔水滴形成的干雾形成 其解决⽅方案是将3D影像投射到⼀一帘薄雾上，制造⼀一种全息图的错觉。薄雾是由微型⽔水滴创造出的⽓气流形 成的，那种⽔水滴与下⾬雨的⽔水滴类似，但由于⾮非常微⼩小所以上⾯面不会有任何⽔水分—Kamanin解释说这⼀一点 可以喷到纸上或眼镜上进⾏行验证，纸不会湿，眼镜也不会雾化。 ⽤用红外传感器进⾏行3D投影 对于蓬勃发展的全息及3D投影产业来说，Displair的这种新技术是⼀一种较为简单的实现⽅方案，因为⽤用户不 需要佩戴特殊的眼镜才能观看影像。也是⼀一种更加⾃自然的⽅方案，因为⽅方案的主要构成完全来⾃自于⾃自然： 空⽓气、⽔水和光，⽽而且对于⼿手势的响应也更加直观，该技术可识别1500种⼿手势，许多与智能⼿手机上的那些 操作类似，⽐比⽅方说捏和放等。 屏幕对⼿手势的响应更加直观 ⺫⽬目前该技术已经被Google、可⼝口可乐及百事等⼤大公司⽤用到⼲⼴广告上，但Kamanin认为此技术还可以应⽤用到 其他领域，如医疗。 Kamanin认为该技术还可以应⽤用于医疗，提供更加卫⽣生的互动⽅方案 ⽐比⽅方说“⼼心脏外科医⽣生可以在空中观看病⼈人的⼼心脏，对它放⼤大以进⾏行仔细观察⽽而⽆无需洗⼿手（操纵触摸 屏）。”数字多点触控引发的卫⽣生担忧在这⾥里不会发⽣生—因为⼤大家接触的是空⽓气，⼀一块⽆无形的屏幕。 Kamanin还展望未来将提供更⼤大的屏幕，让很多⼈人同时使⽤用Displair，同时玩游戏、搜索信息等。⽽而且还 希望未来能开发嗅觉（参⻅见奇葩装置Scentee：把通知变成味道），为⽤用户提供多感官体验。不过⺫⽬目前该 技术仍需要进⼀一步优化，以改善图像品质和交互速度。
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故事
⽩白天⾛走猫步，晚上写代码：世界顶级时尚名模的双⾯面⽣生活 Kryptoners
编者按：在我们眼⾥里，“模特⼉儿”三字代表着光鲜亮丽，“程序员”三字可能意味着胡⼦子拉碴，⽽而签约维多利 亚的秘密的顶级名模 Lyndsey Scott 恰好是这两者的结合体，⽩白天⾛走猫步，晚上写代码，甚⾄至还发布了 ⾃自⼰己的app。 跟超⼈人Clark Kent与蜘蛛侠Peter Parker⼀一样，29岁的Lyndsey Scott也有她个性中的另⼀一⾯面。⽩白天⾥里，她 是⼀一个时装模特⼉儿，为Gucci、Prada、Calvin Klein与Victoria’s Secret等品牌⾛走猫步，⽽而⼀一到晚上，她就 戴上Burberry⽅方形眼镜摇⾝身⼀一变可能是世界上最漂亮的程序员。 好吧，其实Scott过去常常戴眼镜，她说：“那些眼镜都碎了，我有好⼏几次戴着它就睡着了，虽然也曾试着 ⽤用胶带把它粘牢，但效果都不⼤大好。” 在与Scott⽤用Skype聊天的时候，我发现很难想象她趴在满屏幕都是代码的电脑前，戴着中央贴着胶带的 极客Steve Urkel式眼镜，但这正是她的迷⼈人之处：她颠覆了模特与程序员的形象。 Scott在2006年毕业于阿默斯特学院（Amherst College），获得计算机科学与电影学双学位，她说：“我 的计算机科学成绩⽐比电影学成绩要好，编程很快就能上⼿手。” 在Scott的模特⽣生涯早期，⽗父⺟母常常毫不遮掩地把她往计算机科学道路上推。“毕业后的两年内，我的⽗父⺟母 总是往我的⻔门缝下塞宣传单，上⾯面都是他们听说的关于计算机科学各式各样的⼯工作。”Scott说。 但她抵挡住了压⼒力，在2009年年初与Calvin Klein达成突破性协议，她成为了第⼀一个与该公司签下独家合 同在纽约时装周⾛走秀的⾮非裔美国⼈人。 从那以后，Scott的模特事业蒸蒸⽇日上，她⾛走遍全球时装周为Prada、Gucci、Louis Vuitton、Vera Wang与Fendi⾛走秀。 36kr出品 氪周刊 50
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故事
Scott是家⾥里四个孩⼦子中最⼤大的，弟弟Matthew Scott称赞她是家⾥里的先锋⼈人物，他还说：“如果⾮非要我将 她与某⼈人联系起来，那么她就是Gisele Bundchen与Bill Gates的综合体，我⽆无法想象这两者结合起来会 是什么样⼦子，但若可能的话那就是Lyndsey了。” 在Scott的整个模特⽣生涯中，她⼀一直将编程作为副业，很少有业内⼈人知道她⾃自学了Python、Objective C与 iOS，开发了七⼋八个app，并且有两个已经在苹果商店上线。Scott表⽰示她从未⻅见过像⾃自⼰己这样的模特程序 员，也很少跟⼈人提起⾃自⼰己的爱好。 Scott的第⼀一个iOS应⽤用是为了帮助赞助乌干达学者的Educate!慈善机构，第⼆二个应⽤用iPort能让模特们以 数字化⽅方式携带⾃自⼰己的公⽂文包。Scott说：“开发这个app是为了⾃自⼰己的需要，我的书籍常常看起来很糟 糕，书都散了架，纸⻚页破损，脏乱不堪。”Scott已经开始向模特代理公司与其他模特销售该app，但她并 没有计划因此放弃⾃自⼰己的模特事业。最近Scott在开发第三个神秘的app，她没有透露具体细节，只表⽰示 它能帮助⼈人们发展或浪漫或友谊或专业的关系。 在Skype上，Scott解释了她为什么不愿与业内⼈人谈论她的计算机科学专业： 这个⾏行业总在设法减少模特数量来简化事情，他们多次⽤用相对年轻的⽅方式来推销我，他们不关⼼心我的教 育，不关⼼心我本⼈人，我明⽩白，在这⾥里年轻⽐比⼤大学教育更重要。 Scott在Stack Overflow上极为活跃，也经常上Quora，最近她在那⾥里第⼀一次回答了⼀一个问题：在外表上 从平庸转变成迷⼈人是什么样的感觉？ “当时我在熬夜写代码，那个问题从收件箱中蹦了出来，于是我决定回答它。”Scott说。她随即贴上了⼀一 张⾃自⼰己⼩小时候戴着书呆⼦子眼镜与发束的相⽚片，还有⼀一张在Victoria's Secret时装秀上⾛走猫步的相⽚片。
在帖⼦子中，她这样回答： ⼈人们突然这样对待我的确让⼈人不舒服，我的整个⻘青春期都在被⼈人欺负，过去与现在的不同之处在于，过 去他们丝毫不给我机会展⽰示我也很酷，⽽而现在他们愿意给我机会，然后经常对我的书呆⼦子⼀一⾯面表⽰示失 望。 Lyndsey清晰的回答赢得了3576份投票，同时也获得了Slate的报道。有趣的是，Scott表⽰示她现在仍然在 被⼈人欺负，只不过是在专业上，她说：“的确有⼏几个模特代理公司告知我需要变得更酷，这当然让我感到 很不爽。” 在Quora的回答中，Lyndsey并没有谈论她的程序员背景，只是⼀一笔带过：“这就是我秘密的双⾯面⽣生活， 活得并不滋润。” Scott正在缓慢⽽而⼩小⼼心地公开⾃自⼰己的程序员背景，她的新代理⼈人——来⾃自Elite Model Management的Tony Vavroch——⼗十分⽀支持她的书呆⼦子的⼀一⾯面。 Tony Vavroch说：“除了外在美，模特所具备的其它特质都是好事，外在美只是敲⻔门砖，对于⼲⼴广告商与时 尚界客户来说，模特的⼈人格与其它天赋能⼒力结合起来会更有趣。” Scott⼗十分赞同：“这强调把⼀一个⼈人的整体作为品牌，我愿意有⼀一个诚实的品牌。”
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