Revista IT Manager Colombia 107 by IT MANANGER

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44 portada 10 ¿Tendrá éxito el apple watch?

El iPhone cambió la vida de todos. ¿Ocurrirá lo mismo con el reloj de la marca de la manzana?

14 Vestibles’ Se Ponen de Moda

Relojes y bandas inteligentes son los dispositivos que han disparado la tendencia de los ‘wearables’, vestibles o aparatos para usar en el cuerpo. La idea es llevar la tecnología a todos lados y que haga parte de espacios cada vez más cercanos a la persona.

18 Internet en Todas Partes

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24 ¿Qué Está Pasando con las TIC en Colombia?

Según el Foro Económico Mundial, el entorno legal y judicial no es el más favorable para los negocios, existe una gran carencia en la producción de contenidos digitales y problemas para el despliegue de infraestructura.

26 “Hay que Romper el Círculo Vicioso”

Además de facilitar las actividades de la vida cotidiana, Internet de las Cosas impulsará el desarrollo de los medios de transporte, la agricultura y la medicina, entre muchos otros.

it trends 30 ANTES DE DIGITALIZAR...

Es grande la tendencia de muchas empresas de iniciar sus procesos de negocios con un documento digitalizado que viaja por la red. Sin

embargo, el documento debe tener una trazabilidad tal que permita intervenirlo en el flujo de trabajo.

33 Autopista Digital

Furukawa espera mantener sus índices de crecimiento en el mercado gracias a sus inversiones y al apoyo de aliados y canales.

34 Desafíos de la Seguridad en la Nube

Debido a que la mayoría de soluciones en la nube opera como un servicio, los directores de tecnología creen que pueden perder el control sobre sus activos críticos de IT.

44 Cómo Identificar la Estación Espacial

Recuerde que su capacidad de visualizar la estación se basa en la orientación entre el sol, la Estación Espacial Internacional y su posición en el suelo. A menudo, puede que no sea visible; otras veces será el objeto más brillante en el cielo.

EDITORIAL

PRESIDENTE / EDITOR Luis Rodan lrodan@gerente.com

GERENCIA EDITORIAL Narciso De la Hoz Gómez ndelahoz@gerente.com

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¿Tendrá Éxito el Apple Watch?

l pasado 19 de marzo, Tag Heuer, Google e Intel anunciaron que unirían fuerzas para lanzar un “smartwatch” suizo basado en las tecnologías de Intel y Android Wear. En una clara respuesta a la incursión de Apple en el negocio de los relojes inteligentes, la iniciativa ―explicaron― “representa una nueva era de colaboración entre los fabricantes suizos de relojes y Silicon Valley, en la que cada compañía aporta su experiencia y conocimiento en la fabricación de relojería de lujo, software y hardware”. Jean-Claude Biver, consejero delegado de TAG Heuer, subrayó que la combinación de la relojería suiza y Silicon Valley representa una fusión de la innovación tecnológica con la tradición de la relojería. “Nuestra colaboración hace posible un amplio espectro de sinergias, conformando así una alianza en la que todos los participantes saldrán ganando. El potencial para las tres empresas es enorme”. Presentado oficialmente el 9 de marzo, en medio del escepticismo de algunos y el entusiasmo de los fieles seguidores de la marca de la manzana, el Apple Watch ya cumplió, sin embargo, el rol de agitar un mercado que a juicio de no pocos estaba completamente adormecido en el tiempo, aunque la pregunta inevitable es

si se repetirá el fenomenal éxito del iPhone, que cambió por completo la industria de la telefonía móvil y la vida de los usuarios. Y aunque Guy Sémon, director general de la marca suiza, dijo que «el Apple Watch no es realmente un reloj», la unión de 3 empresas de tan disímil naturaleza es una demostración de que no están dispuestas a repetir el error de fabricantes como Nokia, cuya primera reacción fue burlarse de las limitaciones del iPhone, en 2007, algo que terminarían pagando muy caro. Disponible desde finales de abril por precios que oscilan entre los 350 dólares ―para la versión deportiva― y los 17.000 dólares para la de lujo, ni siquiera los analistas se han podido poner de acuerdo sobre las posibilidades de éxito del Apple Watch. Por ejemplo, JP Morgan proyecta ventas hasta de 26 millones de unidades en el primer año, Deutsche Bank habla de una cifra más conservadora de 17 millones y consultoras como Piper Jaffray consideran demasiado optimista una cifra de 8 millones. ¿Tendrá éxito el Apple Watch? Y aunque la respuesta solo la sabremos con el tiempo, lo cierto es que el producto ―como nada de Apple― ha pasado desapercibido, y la reacción de los fabricantes suizos ya es una demostración de ello. Narciso De la Hoz G ndelahoz@gerente.com

IT NEWS Seagate Cloud Systems and Solutions llega a Colombia

Seagate, el fabricante de discos duros y soluciones de almacenamiento, realizó a mediados de marzo en Bogotá la presentación de su división “Seagate Cloud Systems and Solutions”, una unidad de negocios dirigida al segmento pyme y corporativo. Sam Aued, Director para América Latina y el Caribe de esta división, explicó que Seagate es una compañía que fabrica todos los componentes de sus soluciones de almacenamiento, y permite desarrollar sistemas más eficientes, con sinergia entre hardware y software, por lo cual el usuario final puede obtener una mejor relación costo/beneficio. Iván Fernando Ceballos, Director de Unidad de Valor de Sed International, aseguró que la llegada de esta nueva división al país es clave “porque entrega un portafolio de productos al mercado, capaz de solucionar las necesidades de un segmento desatendido, como el de pequeñas y medianas empresas, pymes, que buscan una solución tecnológica de almacenamiento de alta calidad y desempeño, a un precio razonable”. Dentro de los productos presentados, se destacaron las soluciones Business NAS de 4 y 8 bahías, que son usadas

con capacidades entre 4 y 32 Tb, según el modelo y para aplicaciones tan diversas como: servidores de archivos, repositorio de información centralizada, virtualización, uso de nube privada, backup y las grabación de los sistemas de video vigilancia. También fueron mostradas soluciones de grandes volúmenes de almacenamiento y alto desempeño para aplicaciones médicas, industrias petroleras, audiovisuales, Big Data y HPC, y almacenamiento de información por décadas.

BT Sella Alianza con el equipo de Fórmula Uno Williams Racing

El equipo Williams Martini Racing utilizará globalmente los servicios de red de BT que facilitan una comunicación ágil y de alta velocidad, así como una colaboración eficaz. Así lo subrayaron los voceros de ambas compañías al explicar que “las necesidades de voz fija y móvil del equipo serán cubiertas por BT a través de un único servicio, alojado en la nube y prestadas a nivel mundial en una amplia gama de dispositivos”. BT también proporcionará su suite de tecnologías y servicios de consultoría a la división de Ingeniería Avanzada de Williams que se ocupa de trasladar la tecnología y conocimientos derivados de la Fórmula Uno a la

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industria automovilística, deportes de motor, energía, y a los sectores aeroespacial civil y de defensa. Las dos organizaciones ya trabajaron de forma conjunta en un proyecto piloto a finales de la temporada 2014, que demostró algunas de las ventajas competitivas tangibles que Williams podría lograr con servicios

de red de mayor rendimiento. Esos beneficios incluyeron un rendimiento mejorado del coche, gracias a una capacidad estratégica adicional, una parada en boxes más rápida, un análisis en vídeo de la carrera y un mejor rendimiento y fiabilidad en exigentes procesos de computación de Big Data, incluyendo las aplicaciones que dependen del vídeo, la telemetría y la voz. Para Gavin Patterson, CEO de BT, “es apasionante trabajar en colaboración con Williams. Se trata de uno de los equipos de Fórmula Uno del mundo más conocidos y de mayor éxito. Tanto BT como Williams cuentan con una historia que se distingue por competir con éxito al más alto nivel y con tecnología innovadora”.

Crecen Ataques de ‘Phishing’

Según el estudio “Ciberamenazas Financieras en 2014”, de Kaspersky Lab, el 28,8% de los ataques de phishing en 2014 tenía el propósito de robar datos financieros de los usuarios. Para ello, los cibercriminales han cambiado el enfoque de ataque de las empresas financieras a los sistemas de pago y los sitios de compras online. • Nombres de bancos conocidos fueron utilizados por cibercriminales en el 16,3% de los ataques; en 2013, el nivel de phishing bancario fue de 22,2% • En la categoría de ‘Sistemas de pago’, los cibercriminales se han dirigido principalmente a robar los datos de usuarios de tarjetas Visa (31,02% de las detecciones), PayPal (30,03%) y American Express(24,6%). • Los nombres de sitios de compras en línea conocidos fueron utilizados en el 7,3% de los ataques (6,5% en 2013); • En el 5,1% de los casos, las tecnologías de protección de Kaspersky Lab detectaron páginas de phishing que mencionaban sistemas de pago, 2,4 puntos porcentuales más que en 2013. • La proporción de phishing financiero detectado en sistemas Mac aumentó unos 9,6 puntos porcentuales en comparación con el año anterior, lo que representa el 48,5% de todos los casos en que se activó el componente anti-phishing de productos de seguridad Kaspersky Lab para Mac OS X. El phishing es un tipo de fraude en Internet que es utilizado por los ciberdelincuentes para atraer a los usuarios a que voluntariamente proporcionen sus datos (nombres de usuario y contraseñas de cuenta y otra información personal) mediante la creación de páginas web falsas para imitar a los recursos en línea populares.

Internet de las Cosas PORTADA

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Una nueva era se inicia con la presentación del esperado reloj de pulsera inteligente. Se trata de una llave a un mundo diferente, donde dominan los que saben crear las reglas de nuevos mercados y los demás fracasan en el intento.

En el

imaginario de la humanidad, existe una necesidad de agregarle más funciones que la de dar la hora, al invento de Patek Philippe, el reloj de pulsera. Mecánicamente, este dispositivo agotó las posibilidades, pero en el campo digital, en los años 70 y 80 del siglo pasado, con los aportes de la electrónica, logró incluso deshacerse por un tiempo de las manecillas y agregar una colorida pantalla, una calculadora y hasta un radio. Este era solo el comienzo. Pero a decir verdad, las funciones y los accesorios agregados no han sido exitosos en los relojes de pulsera. Por el contrario, el reloj de pulsera pasó de ser un accesorio primordial para convertirse casi que en un estorbo pues la hora aparece en todos lados: los avisos publicitarios, el tablero del auto, en la pantalla del computador… y del teléfono celular, obviamente, que le quitó el liderazgo en cuanto a accesorios se refiere. ¿Será que lo que la gente quiere que haga su reloj de pulsera, verdaderamente, es interactuar y comunicarse? La inspiración viene de un héroe de tiras cómicas de los años veinte del siglo pasado, llamado Dick Tracy, quien tenía en su pulsera un increíble reloj que le permitía hablar con su estación de policía, en una época verdaderamente peligrosa. Ese reloj comunicador era un sueño y un reto por cumplir y se requirió un siglo entero, casi tanto como el de cristalizar el viaje de la tierra a la luna y los viajes espaciales, concebidos inicialmente por Verne, a mediados del siglo XIX. Pero el Apple Watch no es pionero. Antes aparecieron versiones de todos los competidores: Samsung, LG, Motorola, Sony, entre otros, pero estos parecían más los redoblantes de tambor que suenan en el circo y que le dan mayor tensión a la expectativa de un acto de riesgo, en este caso el lanzamiento de la casa de la manzana. En el fondo, los usuarios pensaban algo así como “¿Si el reloj inteligente de la marca X hace esto, cómo será el de Apple?”.

No se trata del reloj Así que no resulta extraño que Apple haya dado el paso correcto mientras todos los demás esta-

ban buscando el mapa. No se trata de hacerle apología a una marca ni a un modelo de negocio. Al contrario, el asunto en esta nota es mostrar qué tiene de bueno un dispositivo que en muchos casos parece excéntrico e innecesario y en otros, que se quedó colgado en oferta y que entró tarde a un costo superlativamente elevado. En el blog de la firma de investigaciones Gartner Group, Robert Hetu, director de los analistas, comentaba que el nuevo Apple Watch y en general la Apple tiene todo oferta de esta marca, se parecía a una hierba invasiva de el ecosistema, Asia, conocida como Kudzu, la cual triplica sus esfuerzos para desde el sistema extenderse y consolidarse de operativo hasta tal forma que sus competidores perezcan. el dispositivo. Los La Kudzu entierra sus raíces demás fabricantes de forma muy profunda y se extiende muy alto quitándole no y dependen cualquier alimento a las demás plantas, tal como Apple hace mayoritariamente con sus productos tanto físicos de Google y su como virtuales, entre los que el Apple Watch es solo la nueva sistema Android, rama que le sale a esta espepara funcionar en cie y entre los que están iTunes, iPod, iPhone, iPad, Apple un ambiente más Store, Apple Pay, los cuales se denso y diverso enraízan profundamente en los corazones de la gente y despliegan un mercado amplio y poderoso que es difícil de remover. Así que el asunto no es el dispositivo, sino el ecosistema, la integración, la familiaridad y esa sensación que deja de haber existido siempre, luego de haberlo usado por un tiempo. Habría que ver si detrás del reloj del tal Dick Tracy aparecía la manzana mordida. Robert Hetu, en el Blog de Gartner, también apunta a comentar que “los fabricantes deben estar pendientes del Apple Watch. Puede que no sea perfecto, pero más adelante revolucionará la forma como los consumidores son influenciados para comprar y como cambiarán sus recoIT Manager

Internet de las Cosas

Tim Cook, CEO de Apple. “No fuimos los primeros en lanzar al mercado el reproductor de MP3, tampoco los primeros en introducir la tableta o el celular, pero sí hicimos el primer celular inteligente moderno y ahora ocurrirá lo mismo con el reloj, y eso es lo que importa”. rridos para hacer compras”. En otro de sus apartes sobre el lanzamiento de Apple Watch, Hetu agrega que “los fabricantes deben actuar ahora y prepararse para el ataque del internet de las cosas y de la economía de la industria digital”.

El valor de las prendas computarizadas El comentario de Hetu, de Gartner, abre paso también para interpretar el papel de los relojes inteligentes en general a dos importantes tendencias: Internet de las cosas (IoT, por las siglas en inglés de Internet of Things) y las prendas computarizadas (o wearable computing). La primera es un universo completo de productos que se extiende por todos lados, desde minúsculos sensores integrados a cada máquina y cada componente de los sistemas productivos, hasta cosas más mundanas como los electrodomésticos, los vehículos y las prendas que utilizamos de forma cotidiana. Precisamente, esa última división del IoT, el concepto de las prendas computarizadas, es una tendencia en la que el Apple Watch pone un alto

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y una nueva dirección, alejándose del concepto de utilidad, que aún no tienen los relojes inteligentes, así lo juren sus fabricantes, y acercándose al mundo de la moda, del estilo de vida, del lujo y el privilegio. Total ¿no han sido los relojes objetos exclusivos de diseño? Malas noticias para Dick Tracy, pues su concepto de reloj maravilloso se lo han robado de un ‘raponazo’: la muñeca de un policía es muy ‘ruda’ para un objeto tan valioso y representativo. De hecho, pareciera que ni James Bond o Ethan Hunt merecieran usar un Apple Watch, pues un modelo como el 18K gold edition (si, tiene oro) arranca en los US$10.000,00, tanto como lo que vale un auto para una familia de clase media. Y esto pone fin a una discusión sobre cuánto valor tiene un reloj de pulsera inteligente. El valor lo pone el usuario en realidad, como en los demás relojes, pues un Casio da la hora igual que un Patek Philippe, un Omega o un Citizen y la función, en realidad es lo que menos importa. Si, señores fabricantes: esta vez el mercado ya estaba listo y lo que faltaba era servirles lo que deseaban.

Apple lo que hizo fue sacar del campo de las TIC, de los Geek y los Nerds, a los teléfonos inteligentes. Ahora, podrá poner en la vitrina un ‘Watch’ de mil dólares y parecerá razonable, mientras que otros fabricantes pondrán uno de 800 y parecerá muy costoso. Total, Apple tiene todo el ecosistema, desde el sistema operativo hasta el dispositivo. Los demás fabricantes no y dependen mayoritariamente de Google y su sistema Android, para funcionar en un ambiente más denso y diverso, que a la vez lo hace inevitablemente más popular. Samsung y LG han tratado de crear infructuosamente un sistema operativo propio, pero esa puede ser la peor trampa en la que cayeron, por ejemplo, Nokia y Blackberry, pues no es suficiente y puede dispersar los esfuerzos de la marca, empeorando aún más la situación. Mientras tanto, los usuarios de iPhone deberán pensar qué hacer con esa aplicación por ahora inútil que les recuerda que no tienen un ‘Watch’ y que deberán ahorrar mucho para tenerlo, ampliando el reto, el valor de los productos, la integración y el “engagement” con la marca, algo que Apple hace como rutina y que muchas otras marcas encuentran muy difícil de entender, sin importar si son de electrónica y computación o no.

IoT en otro nivel Por otro lado, en una declaración para el periodista Larry Dignan, de ZDNet, el analista de la firma JMP Securities, Alex Gaun, comentó que “vemos el Apple Watch como un paso razonable y bien ejecutado para impulsar la propuesta de valor alrededor de otras propuestas relacionadas con IoT que están desarrolladas en torno a iniciativas como Apple Pay, Car Play, Healthkit, Homekit y Researchkit”. Y estamos a mitad de la década. Esto nos pone en perspectiva, al pensar que BK Yoon, CEO de Samsung, anunció en su presentación magistral del CES Las Vegas 2015, que en 2019 todos sus productos estarán conectados. A esto debemos agregar que el mercado del Internet de las Cosas, según IDC, ya no se calcula en millones ni billones, sino en trillones de dólares y que la electrónica de consumo integrará todo tipo de procesadores y sensores, que les permitirán interactuar de manera más fluida e inteligente con sus usuarios y entre sí.

La famosa nevera se conectará con los teléfonos inteligentes y con el supermercado y, sin permiso del usuario, con su fabricante o ‘creador’. Los domicilios llegarán en ‘drone’, más rápido y más calientes que nunca, y entrarán a contaminar sonora y visualmente nuestros cielos urbanos. Esto pone en perspectiva lo que será la vida a mediados de la próxima década en un contexto muy diferente al que vivimos ahora: Si un Apple Watch se estima hoy en un valor cercano a los US$10.000, ¿cuánto costará entonces el famoso vehículo de Apple? No esperen que compita con un Spark de Chévrolet, un i10 de Hyundai o un Twizzy de Renault. Mientras tanto, Yamaha, Honda y Kawasaki, con sus laureadas divisiones de robótica, ya deben estar preparadas para dar el gran salto de la venta de motos a la de ‘drones’. Así, un nieto alado Lo importante del de Asimo terminará entregándonos la pizza, el pollo o el ‘corrientazo’ Apple Watch no es del medio día antes de 2030 y el dispositivo, sino las motos y sus conductores serán desplazadas por nuevos escenarios, el ecosistema, la como la imposición del teletrabajo, integración, la el uso de vehículos igual de prácticos que las motos actuales, pero familiaridad y esa más eficientes, menos contaminantes o riesgosos. sensación que deja Incluso es posible que los ‘drode haber existido nes’ no sean necesariamente del restaurante. Así como en el pasado siempre, luego de nos pedían el envase de la gaseosa haberlo usado por para vendérnosla, puede que nos pidan el ‘drone’ en el que debemos un tiempo. recoger el pedido y eso abre otros escenarios: “dime de qué marca es el robot que viene por el pedido y te diré cuanto te cobraré por el servicio”, costo que podrá anunciarse en la pantallita del reloj inteligente del comensal y que requerirá de su aprobación ya sea gestual o táctil. Así, el internet de las cosas y las prensas computarizadas se convierten en nuevos campos de guerra para los fabricantes, en los que nuevos servicios, nuevos conceptos y obviamente, nuevos productos, aparecerán en el mercado, tratando de asombrar a los usuarios, pero a la vez, insinuándoles que se paga por la experiencia y no por la función.

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Internet de las Cosas Análisis

‘Vestibles’

Se Ponen de Moda

Relojes y bandas inteligentes son los dispositivos que han disparado la tendencia de los wearables, vestibles o aparatos para usar en el cuerpo. La idea es llevar la tecnología a todos lados y que haga parte de espacios cada vez más cercanos a la persona.

En el 2001,

Steve Mann, doctorado del MIT y pionero de la computación vestible, protagonizaba su propia película: Cyberman. En ella mostraba a un persona con aparatos electrónicos en todo su cuerpo y que recopilaba y procesaba las imágenes que veía en su camino. Una de sus iniciativas bandera dio origen al EyeTap, unas gafas que sirven para protegerse del sol, aumentar objetos como una lupa y hasta para ver en la noche. El trabajo de Mann, que viene desde hace más de tres décadas, ha consistido en mostrar cómo es

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posible que los individuos convivan con dispositivos y que los aprovechen para diversos fines. Desde este entonces, diversas compañías han intentado producir innovaciones al respecto, como chaquetas con televisor, pantallas flexibles con tejidos de fibra óptica y que se pueden incluir en prendas de vestir, bandas para medir signos vitales, gafas que muestran imágenes más grandes o información del contexto de la persona o telas inteligentes. Aunque las ideas de Mann no son nuevas, como tampoco los dispositivos wearables o vestibles, lo cierto es que solo hasta pocos años dichos aparatos se han convertido en una tendencia que ha interesado a grandes firmas de las industria tecnológica y que promete cierta masificación. Estos dispositivos vestibles son básicamente equipos móviles inteligentes, con funciones similares a las de un teléfono inteligente, pero que el usuario utiliza con un accesorio más de su vestimenta. La idea de los fabricantes es que estos equipos complementen el ecosistema de aparatos inteligentes interconectados, con funciones novedosas y útiles a la hora de realizar actividades cotidianas. Esta nueva época para los dispositivos vestibles ha estado marcada principalmente por los relojes y bandas o pulseras inteligentes, los cuales ofrecen a los aficionados a la tecnología la opción de realizar –desde pequeños aparatos– acciones antes posibles solo en equipos de mayor tamaño como celulares, tablets o computadores. Según la firma de investigaciones Technalysis Research, durante el 2014 el mercado de dispositivos vestibles inteligentes movió 2.100 millones de dólares, al alcanzar unas 9,9 millones de unidades; para el 2018, se espera que la cifra suba a 11.700 millones de dólares, con 70,7 millones de unidades. Las estadísticas de Technalysis incluyen aparatos para la muñeca como relojes, pulseras, gafas y otros artículos que se usan en el cuerpo y que generan o muestran información. La expectativa para el 2015 con los dispositivos vestibles está puesta principalmente en el reloj inteligente de Apple, que la compañía anunció en el 2014. En la actualidad, los relojes y pulseras (entre las que se incluyen las que poseen solo funciones básicas) son los principales productos de este mercado, una tendencia que busca ofrecer a los usuarios aparatos que puedan usar como un accesorio y entre los que también se encuentran algunos como las Google Glass, las gafas interactivas del gigante de las búsquedas. IT Manager

Internet de las Cosas Huawei Talkband B2 Luego de que lanzara en el 2014 su primera banda inteligente, esta compañía presentó hace poco la Talkband B2, un dispositivo mejorado a prueba de agua y polvo, con cuerpo de metal y pantalla táctil de 0,73 pulgadas. El aparato puede desacoplarse de la pulsera y ubicarse en la oreja para que funcione como un manos libres.

LG Urbane Watch La versión LTE de este dispositivo de LG es, según la compañía, el primer reloj inteligente LTE del mundo; de esta manera, no depende de un teléfono inteligente para tener conectividad. El aparato tiene una pantalla Oled de 1,3 pulgadas, 4GB de memoria interna, batería de 700 mAh y tecnología inalámbrica NFC.

Huawei Watch Moto 360 Este reloj inteligente de Motorola cuenta con el sistema operativo Android Wear, pantalla de 1,56 pulgadas, batería de 320 mAh, carga inalámbrica, memoria interna de 4GB, conectividad Bluetooth y es resistente al agua. El aparato responde a comandos de voz y se puede sincronizar con teléfonos inteligentes que tengan la versión de Android 4.3 o superior.

Apple Watch Este reloj tiene 3 versiones y su gran atractivo, según los críticos, es la cantidad de aplicaciones disponibles que ofrece, frente a los de otras marcas que no tienen tantas. Cuenta con pantalla retina, sensor que usa luces LED infrarrojas visibles y fotodiodos para detectar la frecuencia cardiaca, y el Taptic Engine, una tecnología permite sentir en la muñeca cuando se realiza una función en el reloj.

Simband A finales de mayo del 2014, Samsung presentó Simband, un dispositivo futurista que se usa en la muñeca, tal como un reloj. El prototipo cuenta con un sinnúmero de sensores incorporados, entre los que se incluye un sensor óptico de luz que detecta las variaciones en los niveles de absorción de luz a través de la piel con el fin de mezclar la información con otros datos como el pulso cardiaco.

FitBit Este dispositivo está enfocado en los deportistas, pues su objetivo es ser un medidor de la actividad física del usuario, la cual se consulta a través de un teléfono móvil. Permite registrar patrones de sueño, hábitos de alimentación y actividades como pasos caminados y calorías quemadas. 16

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La compañía china sorprendió en el pasado Congreso Mundial de Móviles con el Huawei Watch, un reloj circular con pantalla táctil Amoled de 1,4 pulgadas. Tiene 4GB de memoria interna, Bluetooth, sensor de ritmo del corazón y barómetro que detecta y registra de forma automática si el usuario está caminando, corriendo, montando bicicleta o incluso durmiendo.

Pebble Watch Desde el 2013, cuando se lanzó, hasta finales del 2014, este dispositivo ha vendido 1 millón de unidades en el mundo, lo que lo ubica como el reloj inteligente más exitoso en el mercado. Cuenta con una pantalla de e-paper, promete una duración de batería de entre 5 y 7 días, es a prueba de agua, y cuenta con diversas aplicaciones disponibles.

HTC Grip El reconocido fabricante de teléfono HTC se unió a la compañía de prendas deportivas de vestir Under Armour para lanzar recientemente la HTC Grip, una banda deportiva con pantalla táctil que muestra todas las estadísticas que desea un deportista como calorías quemadas, conteo de pasos, o qué tanto ha corrido. También permite escoger el tipo de actividad para ofrecer una idea más precisa de cómo lo está haciendo la persona.

Garmin VivoSmart La compañía Garmin, que hace algunos años marcó tendencia en el mercado de GPS, tiene en el mercado esta banda inteligente que, además de ofrecer características para deportistas, brinda ciertas notificaciones por el estilo de un reloj inteligente. De esta manera, avisa al usuario por llamadas, mensajes de texto, correos electrónicos o citas del calendario.

IT Marketplace

El Reto de Elegir con Quién Implementar portales Para las organizaciones actuales, el desarrollo de un portal horizontal conlleva enormes esfuerzos de implementación para producir una solución cuyas funcionalidades puedan rentabilizar la inversión de inmediato. Debido a su naturaleza, los portales horizontales deben incorporar funcionalidades para gestión de contenidos, integración CON APLICACIONES DE NEGOCIO, edición web, espacios de trabajos compartidos, colaboración empresarial, redes sociales y gestión de identidades, entre otras. Existen varias herramientas para la creación de portales horizontales. Entre las más utilizadas están Microsoft Sharepoint, IBM Websphere y Liferay. “Además de estar totalmente preparados para los negocios, los portales horizontales, deben ser compatibles con la infraestructura informática de las organizaciones y estar dotados de un fuerte compromiso en el cumplimiento de estándares”, explica Sara Munévar, gerente de operaciones de PersonalSoft SAS, compañía especializada en ingeniería de software fundada en 1998 que desarrolla soluciones a la medida.

Es por esto que los directores de tecnología se debaten entre desarrollar sus propios portales horizontales in-house o delegarlos a compañías de ingeniería de software que personalizan todos los requerimientos a nivel de programación con tecnologías y metodologías de última generación y óptimos niveles de servicios, incluso bajo la modalidad de Software-as-a-Service (SaaS). “El implementador de un portal horizontal tiene un perfil muy integral ya que cuenta con las capacidades para resolver aspectos puntuales en gestión de contenidos, personalización, modularidad e integración con las demás áreas del negocio”, observa Munévar. “Finalmente, debe ser capaz de incluir funciones de movilidad y multicanal para acceder desde cualquier lugar y dispositivo con total transparencia para el usuario”.

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Internet de las Cosas Análisis

Internet A partir

en Todas Partes

de sensores, redes de comunicaciones y procesos analíticos de big data, los fabricantes tecnológicos pretenden convertir casi cualquier objeto de la vida diaria para que funcione a través de Internet, tal y como lo propuso Kevin Ashton en 1999 cuando investigaba desde el MIT nuevos métodos para controlar los inventarios utilizando etiquetas RFID. 18

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Se trata de un concepto que busca que Internet este literalmente ‘en todas partes’ y mediante el cual los usuarios no solamente consumimos contenidos sino que también somos generadores de información. Para habilitarlo, los dispositivos han comenzado a incorporar métodos de comunicación y tecnologías de conectividad para acceder a la red, activar funciones y registrar las interacciones que tenga-

mos con ellos. Esta simbiosis digital permite que existan conexiones de red más relevantes y valiosas que nunca, tal y como lo explica Cisco al definir que el IoT “convierte la información en acciones que crean nuevas capacidades, experiencias más ricas, y oportunidades sin precedentes para las empresas, los individuos y los países.” El hecho de tener conectividad a Internet (vía Wi-Fi o Bluetooth) hace

La posibilidad de que objetos cotidianos como el horno tostador, el automóvil y las ropa que vestimos tengan una identidad propia, es la promesa del Internet de las Cosas (IoT, por su sigla en inglés). Orlando Gómez Camacho adoptado de forma masiva, a pesar de que puede brindar nuevas posibilidades para las industrias y negocios mediante el uso de sensores implantados en dispositivos que ―en conjunto con las nuevas apps― pueden generar nuevos servicios y, por consiguiente, un nuevo rubro de ingresos. “El crecimiento constante de la tecnología móvil es un factor muy importante en la formación y desarrollo del IoT”, dice Amikam Yalovetzky, Senior Manager, Corporate Sales Latinoamérica de MediaTek, un fabricante taiwanés que está apostándole fuerte al IoT en la empresa, luego de su exitoso negocio de chipsets para terminales móviles. “Este incremento en el uso de la tecnología móvil es el que puede brindarle el empuje necesario al Internet de las Cosas en la industria y en los negocios.”

Android en las ‘cosas’ que estos dispositivos sean clasificados como ‘inteligentes’. Así, un dispositivo habilitado para IoT tiene la capacidad de crear una propuesta de valor diferente, con conectividad en la nube, análisis de datos y un completo ecosistema digital que promete revolucionar la forma en que interactuamos con ellos.

Del hogar a la empresa Por su naturaleza, el Internet de las Cosas llegó primero a los hogares y consumidores; sin embargo, a nivel empresarial aún no está siendo

Ahora bien, debido a que el IoT tuvo sus inicios a partir del concepto de movilidad, tiene sentido que Android sea un sistema natural para controlar las cosas que nos rodean ―no solo teléfonos y tabletas― sino asumiendo un papel más relevante para llegar a los electrodomésticos, la domótica y la ropa. Aunque Google ha intentado que su sistema móvil funcione en computadores personales, lo cierto es que sus apps no han sido masivamente utilizadas allí, salvo por algunos casos en donde pueden ejecutarse en Windows mediante técnicas de virtualización.

Es posible que en un par de años, los usuarios de Windows se acostumbren a utilizar apps desde sus PCs como lo hacen actualmente desde sus smartphones y tablets. Eso significa que aún queda un gran camino por recorrer para que el Internet de las Cosas tenga la misma apariencia y funcionalidad en todos los dispositivos.

Televisión e Internet Por cuenta de Internet, la televisión ya no es la misma de antes. Hasta hace pocos años, los usuarios solo tenían una grilla de programación con algunas decenas de canales impuestos por el operador y con opciones muy limitadas. Ahora, con la TDT, la banda ancha, los set-top boxes (al estilo de Roku o Google Chromecast) y los operadores digitales como Netflix, Hulo y Amazon Instant Video, disponemos de miles de canales cuyas opciones pueden controlarse desde cualquier dispositivo incluyendo laptops, PCs, terminales móviles y por supuesto, televisores.

Deporte y salud Por su estrecha cercanía a los smartphones, los fabricantes vieron la oportunidad de miniaturizar la tecnología para producir bandas deportivas con pantalla y sensores que tienen la capacidad de monitorizar la actividad cardiaca, distancia recorrida y calorías quemadas, entre otras funciones. Gracias a Android Wear, las smartbands y los smartwatches son dispositivos mucho más inteligentes y permiten IT Manager

Internet de las Cosas

Por su estrecha cercanía a los smartphones, los fabricantes vieron la oportunidad de miniaturizar la tecnología para producir bandas deportivas con pantalla y sensores que tienen la capacidad de monitorizar la actividad cardiaca, distancia recorrida y calorías quemadas, entre otras funciones.

acceder a una gran cantidad de datos a los que antes no teníamos acceso. Es así, como muchos fabricantes deportivos se han subido al tren del IoT al desarrollar bandas para fitness que informan sobre el índice de grasa corporal, metas de ejecicios diarios y hasta la calidad del aire que respiras. La Nike+ FuelBand SE y el Fitbit Flex son ejemplos de dispositivos inteligentes inalámbricos.

Auge en los sectores automotriz e industrial Hay estudios que señalan que los segmentos más rápidos en adoptar IoT son el automotriz e industrial, y por ello, los fabricantes de dispositivos y proveedores de servicios están comenzando a crear soluciones a la medida. “Por ejemplo, un dispositivo móvil para un empleado que trabaje en condiciones críticas debe cumplir con unos requisitos de robustez que incluyan protección contra agua, polvo, caídas y que opere en condiciones de temperaturas extremas”, prosigue el 20

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ejecutivo de MediaTek. “Estos aspectos son muy diferentes de los que surgen para un usuario que necesita un dispositivo para uso personal.” Una aplicación práctica que resume la tendencia IoT es Chevystar, que viene de serie con la mayoría de automóviles nuevos Chevrolet, y permite comunicación directa con el vehículo desde una página web oapp móvil para establecer alarmas determinadas, abrir las puertas sin tener la llave y conocer la ubicación geográfica del coche, así como los recorridos realizados, entre otras funciones. Con 10 años en el mercado colombiano, este servicio permite además gestionar flotas de vehículos para monitorearlos vía Internet en tiempo real. Por otro lado, cuando se habla de dispositivos con aplicaciones integradas hay que tener en cuenta la conexión inalámbrica, procesamiento de imágenes y videos, alta definición y bajo consumo; esto se logra mediante soluciones del tipo ‘System-on-a-Chip’ (SOC), donde se integran todos los componentes de un computador en un único circuito integrado. Precisamente, MediaTek creó un ecosistema de soluciones de IoT

que opera como una plataforma e incluye el SoC para la integración de tecnologías con bajo consumo de batería en una solución de hardware y software completa con conectividad a redes como 3G/4G, Wi-Fi, BT y otras capacidades y características avanzadas de multimedia. “Este ecosistema brinda una escenario completo para IoT de uso industrial con la creación de dispositivos y el desarrollo de aplicaciones manteniendo costos razonables”, según lo describe Amikam Yalovetzky.

IoT en la empresa Sea cual fuere el segmento al que están dirigidas las aplicaciones para IoT, “se deben contemplar aspectos clave como la conectividad, la seguridad, el entretenimiento, la salud, el monitoreo y el ahorro de energía”, según lo explica Ahn Seung-kwon, CTO de LG Electronics Inc., quien cita como ejemplo la señalización electrónica mediante monitores gigantes ubicados en aeropuertos y centros comerciales que utilizan plataformas tecnológicas corporativas. “Es necesario crear grupos que miren en la misma dirección, como en el caso de LG, que para sus planes de IoT ha realizado convenios con AllSeen Alliance, oneM2M, iControl Networks Inc. y Directv”.

Sobre este particular, el Dr. Scott Ahn, presidente y director de tecnología de LG Electronics, piensa que “más allá de un conjunto de dispositivos que se comunican entre sí y las aplicaciones para controlarlos, el Internet de las Cosas consiste en conectar todo lo que valoramos y eso va más allá de las fronteras del hogar, como la oficina, el vehículo o el supermercado. Lo realmente valioso de IoT en la empresa es maximizar el valor que los usuarios obtienen de esta tendencia mediante plataformas, conectividad y un ecosistema de dispositivos que se entiendan entre sí.

Conectividad: el principal desafío Aquí surge la pregunta de ¿Cómo unir esos millones de dispositivos inteligentes e independientes para que las empresas se beneficien de los datos que proporcionan? David Rodríguez, CALA Data Sales Lead Enterprise División de Alcatel-Lucent afirma que “estamos viviendo una nueva etapa donde el reto es poder unir esos millones de dispositivos independientes ya que las predicciones en el 2020 se aproximan vaticinar que tendremos billones de dispositivos conectados.”

En este punto, es crucial la conectividad entre todos los dispositivos IoT y las nuevas tecnologías como 5G, WLAN de última generación, los nuevos tipos de sensores y las baterías de mayor autonomía, que permitirán direccionar estas predicciones; “aún así, en la parte de redes, es la tecnología IPV6 el factor habilitador que permite esta conectividad” prosigue David Rodríguez. “IPv6 brinda la escalabilidad necesaria para ese número de dispositivos.” Sin embargo, con tantas cosas conectadas a Internet (autos, casas, medidores, electrodomésticos y hasta muebles), los desafíos de conectividad aumentan al punto que se requieren nuevos niveles de colaboración y gestión. La compra de Nest Labs por Google demuestra la importancia de IoT y cómo se podrá facilitar su adopción de la misma forma como llegaron las apps a los smartphones. “Esta facilidad de creación de ambientes abiertos de desarrollo generó una colaboración suficiente en la industria para el crecimiento exponencial de las apps móviles”, dijo el ejecutivo de Alcatel-Lucent. En la actualidad existen iniciativas muy interesantes de APIs de programación para gestionar una gran diversidad de hardware como Zetta, 3Scale y Crowsnests.

Monetización y pagos Otro desafío tiene que ver con los sistemas transaccionales y pagos provenientes de las ‘cosas’ conectadas. A medida que más y más dispositivos y objetos se conectan a Internet aparecen nuevos retos sobre como adaptar y transformar las apps para que las transacciones funcionen con total seguridad ‘en todas partes’.

Al respecto, Ahn Seung-kwon, de LG explica que “debe existir un esfuerzo conjunto entre los fabricantes de tecnología y las entidades bancarias, cuyas opciones de conectividad incorporan tecnología NFC, que hace que se convierta en una billetera electrónica, mediante la cual el usuario puede pagar una cena en un restaurante, el combustible de su auto o los tiquetes del cine sin necesidad de sacar su tarjeta de crédito del bolsillo.” Y aunque la tecnología NCF existe en la gran mayoría de smartphones de última generación, su adopción ha sido lenta en las terminales de pago. Aún así, algunas redes colombianas como Daviplata (Davivienda) y Ahorro a la Mano (Grupo Bancolombia) han realizado avances significativos en monederos digitales con diferentes niveles de interacción. “Si tenemos monederos digitales con capacidad de pago contactless, entonces necesitamos que la red de pago acepte pagos contactless, como trabajan muchas redes actualmente”, dice Emilio Vázquez, gerente de mercadeo de la región Andina de Gemalto. Los monederos electrónicos permitirán incluso recibir recomendaciones y sugerencias sobre películas, restaurantes, teatros, conciertos y espectáculos luego de realizar la compra de tiquetes, “pero para ello los demás actores en la cadena de este tipo de transacciones deben estar alineados”, prosigue Ahn Seung-kwon. Para finalizar, no existe un mercado objetivo para el Internet de las Cosas, sino que su filosofía puede aplicarse a una multiplicidad de segmentos verticales, desde procesos de negocios de pagos en línea, aplicaciones en electrodomésticos, domótica, edificios inteligentes y sistemas de agricultura, hasta recreación, deportes y vestuario, todos ellos con un enfoque específico: hacer la vida más fácil a las personas y agilizar los negocios. IT Manager

Internet de las Cosas Anรกlisis

El Reto del Internet de Todo en Colombia

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El reto para los países que esperan potenciar una nueva economía está en crear un ecosistema que, de una vez por todas, les permita dar un salto hacia un nuevo desarrollo. Christian Onetto gerente de Cisco Colombia

Colombia ya estamos entrando en una nueva era de conectividad. Gracias a los esfuerzos conjuntos entre el sector público y privado, hemos avanzado en los últimos años hacia una infraestructura de banda ancha con altos estándares y una penetración de internet que ya supera la mitad de los hogares y las empresas del país. Ahora el reto es mayor. Se nos vienen nuevos desafíos que debemos asumir, como por ejemplo: cómo crear un ecosistema eficiente que nos permita integrar la salud, educación, transporte, seguridad ciudadana, servicios públicos, justicia, cultura y hasta las personas al Internet de Todo (IoE por sus iniciales en inglés). IoE traerá muchos beneficios para los ciudadanos, las empresas y gobiernos, tal como lo concluyó el más reciente Foro Mundial de Internet de las Cosas, en donde quedó en evidencia la necesidad latente de los países de involucrar a diferentes actores en el proceso de transformación tecnológica. El reto para los países que esperan potenciar una nueva economía está en crear un ecosistema que, de una vez por todas, les permita dar un salto hacia un nuevo desarrollo, rompiendo las brechas sociales existentes y siempre procurando una mejor calidad de vida para las personas.

Las cifras globales indican que solo el 1% de los dispositivos y la información que procesan están conectados, lo que quiere decir que todavía hay un 99% de datos para aprovechar. En la medida en que se articulen adecuadamente los esfuerzos del sector público y privado, podremos incrementar el uso y desarrollo de aplicaciones de Tecnologías de Información y Comunicación (TICs), convirtiéndolas en la herramienta clave para mejorar la calidad de vida de los colombianos, impulsar proyectos de ciudades inteligentes y masificar adelantos como los de la telemedicina y teleeducación en las poblaciones del país. Con miras al 2015, hay avances que no dan espera. Continuar mejorando la infraestructura es uno de ellos. Recientemente la Agencia Nacional del Espectro (ANE) anunció la llegada de una autopista de las telecomunicaciones que permitirá impulsar el despliegue de IoE. Estamos de acuerdo con la entidad en que para lograr este despliegue de vital importancia para el país, se deben analizar nuevas bandas de espectro que permitan tener mayor ancho de banda y puedan cumplir con las nuevas exigencias de esta “explosión de tráfico de datos” que llegará a Colombia con el Internet de Todo. Solo así podrá ser una realidad conectar personas, datos, procesos, cosas, naturaleza y en general

todo lo que conocemos de manera transversal y en tiempo real. Es bueno recordar que de acuerdo con el Visual Network Index, uno de nuestros estudios de conectividad en el mundo, para 2018 se aumentarán entre 11 y 13 veces la cantidad de datos que circulan en comparación con las cifras de 2013. Por esta razón, se hace necesario construir desde ya, un ecosistema en el país, lo suficientemente sólido que permita que empresas y gobiernos puedan conocer de cerca a las personas y así poderles cumplir sus necesidades. El país debe encaminarse con mayor celeridad a que sus urbes se desarrollen, modernicen y se vuelvan sostenibles. El mundo avanza hacia las denominadas smartcities y Colombia tiene grandes oportunidades para seguir destacándose en la región, ya que es el cuarto país en LatAm que generaría mayores ganancias, si el sector público implementara el Internet de Todo (IoE) en las principales ciudades, con generación de valor hasta por 11,2 billones de dólares. En este nuevo estado del Internet de Todo en el país, hemos avanzado en una segunda etapa encaminada hacia la construcción de este gran ecosistema, que consiste en preparar y capacitar a las nuevas generaciones, a través de programas como el Cisco Networking Academy, con el cual hemos graduado a más de 100 mil estudiantes colombianos de bajos recursos y pertenecientes a zonas vulnerables, para que se conviertan en expertos en TIC. También buscamos a través del primer Customer Experience Room generar experiencias con los empresarios para que vivan, en un espacio único e innovador, el poder de Internet de Todo, así como de todas las tecnologías de Cisco con los que creamos entornos más inteligentes y eficientes. IT Manager

INFORME ESPECIAL Análisis

¿Qué Está Pasando con las TIC en Colombia?

país tiene en materia de telecomunicaciones y que son los de mayor relevancia para la comunidad.

Conectividad fija y móvil

l sector TIC en Colombia lleva los últimos 10 años creciendo a una tasa compuesta anual del 9,9%, una cifra que se ubica por encima de muchos otros segmentos de la economía, según los datos del más reciente estudio de la Cámara Colombiana de Informática & Telecomunicaciones (CCIT) y Fedesarrollo. Las TIC han impulsado en el país un auge de emprendimiento, al tiempo que más colombianos son conscientes del impacto que tiene la tecnología en la competitividad de los negocios y del país. La conectividad fija y móvil, la televisión y la telefonía móvil, son las vertientes de la industria que requieren el mayor impulso para lograr los objetivos que el

IT Manager

Con poco más de 10 millones y medio de abonados entre usuarios que acceden a Internet por demanda, donde casi la mitad corresponde a Internet fijo y la otra mitad a Internet móvil, el país avanza positivamente en este segmento. Colombia se ha convertido en el primer país de Latinoamérica con Internet de alta velocidad en todo su territorio. El incremento en el consumo de contenidos a través de conexiones móviles es sustancial. En septiembre de 2014, se registraron ingresos equivalentes a 1,4 billones de pesos, lo que representa un incremento de 366 % en comparación con septiembre de 2013. A esto se suma el rol que han tenido las conexiones de 4G y LTE, y lo que vendrá en unos años con 5G y FTTx. La tecnología inalámbrica de quinta generación (sucesora de 4G) permite la Ultra Banda Ancha Móvil,

se encuentra aún sin estandarizar y se calcula que llegará a ser masiva para comienzos de 2020, permitiendo velocidades de hasta 1 gigabit por segundo (Gbps).

Televisión Con el paso hacia la Televisión Digital Terrestre y el apagón de la señal analógica programado para 2019, se logrará un uso más eficiente del espectro radioeléctrico en la banda de 700 MHz, que actualmente los operadores de radiodifusión están utilizando para emitir sus señales analógicas. Al inicio de este año, Diego Molano Vega ministro de TIC, manifestó que en Colombia las redes TDT cubrían el 63 % de la población y que al finalizar el año 2016 se espera un nivel de cobertura del 87% del territorio nacional. El Ministro también informó recientemente que el proyecto DTH Social seguirá su curso y que esperan iniciar las pruebas en septiembre de este año. El Gobierno Nacional aprobó recursos por 70.413 millones de pesos destinados al proyecto, que consiste en llevar de manera satelital la misma señal que ofrece la Televisión Digital Terrestre (TDT) a las zonas más excluidas y de más difícil acceso de Colombia para poder completar el alcance del servicio de TDT gratuito en todo el territorio nacional, ofreciéndolo a más de 4 millones de colombianos.

Telefonía móvil Asomóvil expone que el sector de telecomunicaciones móviles crece a tasas muy superiores al incremento del PIB, 14,7% vs 4,3%. Según esta asociación que integra a los operadores Claro, Tigo-UNE y Movistar, el consumo de datos de internet móvil creció en 58,3% en el último año. Los ciudadanos son cada vez más exigentes, necesitan entregar y recibir información y servicios digitales con mayor frecuencia y con mejores niveles de servicio; por ello, la demanda de telefonía móvil y sus servicios de datos continúan en aumento. Según el último informe trimestral del Ministerio TIC, disponible al cierre de esta edición, existen en Colombia 53´583.664 millones de abonados a la telefo-

nía móvil; con una distribución de la torta de mercado así: Claro con el 54.66 %, Movistar con el 23.48 %, Tigo (que recientemente se alió con UNE) con el 16.22%, Virgin Mobile con el 3.18%, y la franja de otros (compuesta por Uff, Avantel, Éxito y ETB) con el 2.46 %. Las cifras del próximo informe seguramente revelarán un cambio en esta distribución de la torta dada la expectativa por el desempeño de ETB, que según declaraciones dadas por su presidente Saúl Kattan, el servicio que se lanzó en octubre de 2014 ya rondaba los 20.000 usuarios hacia mediados de diciembre.

Grandes retos Sin embargo, los retos para la industria son aún bastante amplios. El Foro Económico Mundial, a través del Reporte Global de Tecnología de Información (GITR, por su sigla en inglés), un análisis del sector TIC en 148 economías del mundo, muestra que si bien Colombia ha mejorado el desempeño del sector TIC, presenta deficiencias en distintos frentes. El entorno legal y judicial no favorece los negocios y la innovación, existe una gran carencia en la producción de contenidos digitales, en el despliegue de infraestructura y acceso a las TIC para todos los niveles de la sociedad y el sistema de innovación es incipiente. La carencia de una regulación única para el despliegue de la infraestructura de telecomunicaciones en el país, afecta severamente la calidad del servicio y la posibilidad de más usuarios para acceder al mismo. La falta de conocimiento respecto a los efectos de las radiaciones no ionizantes propaga mitos que impiden un adecuado montaje y aprovechamiento de la infraestructura. Es de conocimiento público que el impacto que tuvo el plan Vive Digital respecto a la expansión en la cobertura del servicio de Internet, logrando llevar fibra óptica a más del 96 % de la población (1078 municipios), aun cuando hace falta materializar ese despliegue para que las comunidades accedan a los beneficios y servicios de la conectividad. El tercer Informe Trimestral del 2014 muestra que el 78,3 %de la población en el país no cuenta con una suscripción a Internet fija o móvil. IT Manager

INFORME ESPECIAL Espectro

“Hay que Romper el Círculo Vicioso y Volverlo Virtuoso” Además de facilitar las actividades de la vida cotidiana, Internet de las Cosas impulsará el desarrollo de los medios de transporte, la agricultura y la medicina, entre muchos otros.

estionar el espectro requiere de capacidades de manejo y métodos de análisis de ingeniería para acomodar la cantidad y variedad de usuarios, aplicaciones y servicios disponibles. Oscar León Suárez, director general de la Agencia Nacional del Espectro (ANE), habla sobre los retos y oportunidades para estimular el crecimiento económico, junto con la demanda futura de nuevos servicios como el Internet de las Cosas. Por

Oscar León Suárez, director general de la Agencia Nacional del Espectro (ANE). “Cuando desde el gobierno les mostramos a los empresarios que sí hay tecnología para explotar, ellos ven esas nuevas posibilidades y así generamos un círculo virtuoso”.

su gestión frente a la ANE, León Suárez fue elegido como candidato a la Secretaría Ejecutiva de la Comisión Interamericana de Telecomunicaciones (CITEL) que se definirá durante el tercer trimestre de 2015. IT MANAGER: ¿Qué incidencia tiene la gestión del espectro en la competitividad de las empresas colombianas? OSCAR LEÓN SUÁREZ: Al analizar los estudios de ingresos futuros para el sector de las TICs en Colombia, encontramos que las áreas más importantes corresponden a los sistemas móviles (IMT), el Internet de las Cosas y la computación en la nube. Los dos primeros dependen casi totalmente de la gestión del espectro; ello significa que si un país no está preparado para que funcionen estos servicios, existirán limitaciones. Nosotros vamos un paso adelante en toda la región de Latinoamérica. ¿A qué estudios se refiere? En 2014 , la ANE realizó un estudio sobre la demanda del espectro para servicios móviles proyectado al año 2023 que ha servido de base para prepararnos y enfrentar la demanda del tráfico de voz y datos. Estos estudios nos han permitido fijar un plan a largo plazo para la gestión del espectro basándonos en las condicio-

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nes para mejorar la calidad de los servicios. Todo esto tiene como objetivo mejorar la competitividad, aumentar el empleo y reducir la pobreza en Colombia.

380 megas― y no los 20 o 30 megas que estamos recibiendo actualmente. Todo esto funciona sobre el espectro, que debe gestionarse en las cantidades necesarias para que IoT se masifique.

¿Esto coincide con el proyecto de masificación de la banda ancha en Colombia? Exacto, son proyectos que aseguran esa masificación. Sino tuviéramos esos proyectos, incluyendo el Proyecto Nacional de Fibra Óptica (Plan Vive Digital), la red de microondas de alta velocidad y las redes de cuarta generación no sería posible tener la infraestructura para implementar los aplicativos ni mejorar el servicio a los usuarios. Recordemos que todos estos planes los iniciamos en 2010 y ya estamos viendo sus buenos resultados.

Pero eso requiere innovación privada local ¿Cómo impulsarla? Es el mismo tema de si fue primero el huevo o la gallina. Las empresas deben ser capaces de romper ese círculo vicioso cuando dicen que ‘yo no hago porque el gobierno no hace’, o cuando los fabricantes dicen ‘yo no hago porque los operadores no piden dispositivos’. Cuando desde el gobierno les mostramos a los empresarios que sí hay tecnología para explotar, ellos ven esas nuevas posibilidades y así generamos un círculo virtuoso.

¿Cómo se está preparando la ANE para la llegada del Internet de las Cosas? En Octubre de 2014, presentamos una estrategia para impulsar el despliegue del Internet de las Cosas (IoT) donde analizamos 50GHz de nuevas bandas de frecuencia que se destinarán para el uso no licenciado del espectro. Además de facilitar las actividades de la vida cotidiana, esta tecnología impulsará el desarrollo de los medios de transporte, la agricultura y la medicina, entre muchos otros. ¿Cómo impulsar la masificación de IoT a través de la gestión del espectro? Desde el punto de vista tecnológico, hay tres elementos básicos para impulsar la masificación de IoT: primero, el ancho de banda de las redes, donde se requiere tener anchos de banda suficientes para su operación, incluso con agregación de portadoras; segundo, impulsar el desarrollo de chips IoT con funcionalidad completa a costos reducidos; y por último, apoyar las nuevas versiones de Wi-Fi para que las velocidades sean más altas ―hasta

Describa un ejemplo de cómo romper ese círculo vicioso… El mejor ejemplo fue lo que hicimos con la banda de 700MHz, una banda en la cual los operadores no desarrollaban servicios y tampoco la pedía los fabricantes porque decían que no había espectro para ello. Yo organicé una reunión con las autoridades de espectro de los principales países de Latinoamérica para establecer los estándares y tecnología que podía utilizarse en esa banda; en la medida que esos países adoptaron la misma decisión, comenzaron a dispararse las subastas de espectro en los países y los fabricantes comenzaron a desarrollar aplicaciones, al igual que los operadores. En la medida que nosotros impulsemos los proyectos vendrán más desarrollos y adelantos tecnológicos. ¿Como funcionará el IoT con las bandas de frecuencia? La mayoría de bandas van a ser de uso libre, ya que son iguales para casi todos los equipos. No es lógico que yo compre un dispositivo IoT en Estados Unidos y otro en Europa y ninguno de los dos funcione en Latinoamérica porque cada uno tiene una

banda diferente. Precisamente nuestra estrategia ―tanto en la ANE como en la CITEL y la UTI― es que logremos estandarizar las mismas frecuencias para todos los equipos a nivel global. Esa es la clave. Entonces ¿Habrá una subasta de bandas de frecuencia para IoT? Personalmente, no creo que haya subastas para esto. Recordemos que las tecnologías utilizadas en IoT (WiFi y Bluetooth), como son de uso libre, fueron creadas para que cualquier persona pudiera tener acceso a ellas sin tener permisos ni pagar por su uso. La tendencia internacional es que sean frecuencias de uso libre. Resuma la importancia del espectro para el desarrollo de Colombia… Cuando uno tiene la posibilidad de llegar a las zonas más remotas del país para llevar tecnología es que comprende el sentido de responsabilidad social que al fin de cuentas es el objeto de nuestro trabajo. Antes de ser algo técnico, el espectro es una herramienta crucial para que los negocios se desarrollen. No debemos esperar a que lleguen otros países más avanzados a definir e imponer bandas de frecuencia que posiblemente no funcionen con dispositivos creados localmente. ¿Qué implicaciones tendrá para el país si Usted es elegido como Secretario Ejecutivo de la CITEL? Colombia ha sido pionera en los últimos cuatro años en desarrollo de TICs en las Américas y quiero extender ese desarrollo al resto de naciones. Hay muchos países interesados en acuerdos bilaterales para implementar planes de banda ancha, estudios de proyección del espectro para móviles y apoyo para implementar frecuencias para seguridad y emergencias que han funcionado con éxito en Colombia. Esto sin dudas incrementará nuestra posición como país pionero en TICs. IT Manager

INFORME ESPECIAL Movilidad

Tendencias de Consumo

n reciente informe analítico de telefonía celular, realizado por Citrix, revela un aumento rápido en el consumo de video móvil y el impacto que tienen los equipos de mayor tamaño en los usuarios. Aplicaciones de entrenamiento físico y contenido de video móvil deportivo son los que mayor crecimiento han tenido en los últimos dos años. La cantidad de dispositivos administrados por empresas ha aumentado un 72% en el plazo de un año y ello demuestra la fuerza de las tendencias regionales y de distintas industrias verticales donde la plataforma iOS sigue siendo dominante, con un 64% a nivel mundial. Los resultados evidencian que el crecimiento que ha tenido el contenido de video de los juegos móviles desde el primer trimestre de 2013 hasta el mismo período de 2015, se duplicó. 28

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2015 Es innegable la necesidad de implementar esquemas de movilidad empresarial y la oportunidad que tienen las organizaciones para aprovechar soluciones como BYOD, o Traiga su propio dispositivo. Julio Suavita Gerente de Cuentas Corporativas NOLA para Citrix

• En el primer trimestre de 2013, ninguno de los 5 mejores juegos móviles tenía contenido de video. • En el primer trimestre de 2014, solo 2 de los 5 mejores juegos móviles tenían contenido de video. • En el primer trimestre de 2015, el video domina los 5 mejores juegos móviles.

Según su volumen de datos los cinco mejores juegos móviles que contienen vídeo son: • CSR Racing • Diamond Dash • Top Eleven • Hay Day • Subway Surfers

¿Las apariencias importan? El estudio refleja que la mayor parte del tráfico de datos móviles de citas son imágenes y 6:00p.m. es la hora pico para el uso de aplicaciones móviles de citas. El 71% del volumen de tráfico de datos móviles de citas en los teléfonos inteligentes que utilizan plataforma Android corresponde a imágenes, 12% a contenido web, 12% al uso de aplicaciones y el 1% a video. El 61% del volumen de tráfico de datos móviles de citas de teléfonos inteligentes que utilizan plataforma iOS corresponde a imágenes, 29% a contenido web, 5% al uso de aplicaciones y 5% a video. El 1% de los suscriptores móviles utilizan aplicaciones de citas o sitios de citas en un día determinado, generando un volumen mínimo de tráfico de datos de 0,3% sobre una base diaria.

El auge de aplicaciones de entrenamiento físico El número de usuarios suscritos a aplicaciones móviles de entrenamiento físico creció de un 39% en 2013 a un 78% en lo corrido de 2015 y las horas pico de estas aplicaciones son entre las 5 p.m. y las 7 p.m. Entre la lista de las Apps más usadas se encuentran: • MyFitnessPal • RunKeeper • Runtastic • MapMyRun • Lose It! • JEFIT Workout • Workout Trainer • Nike

El uso de dispositivos móviles varía según el segmento de la industria Cabe resaltar que el 71% de los dispositivos administrados en la industria financiera poseen plataforma iOS, el 24% corresponde a Android, el 2% a Windows y el 3% a otras plataformas. La industria financiera requiere los más altos niveles de seguridad para la protección de información sensible de clientes corporativos y para el cumplimiento normativo. La seguridad efectiva es un requisito fundamental para la movilidad y según el estudio los dispositivos iOS ofrecen una seguridad superior y obtienen una participación dominante (71%) en el sector. En el sector salud, el 39% corresponde a la penetración de dispositivos administrados con Android, 55% corresponde a iOS, 2% Windows y 4% otras plataformas. La industria de la salud está adoptando la tecnología móvil, especialmente buena parte de los dispositivos son Android en la asistencia sanitaria. Puede resultar en parte, de una combinación entre la presión que estas organizaciones enfrentan para cortar costos y el aumento de la equivalencia de las aplicaciones disponibles en los dispositivos Android a bajo costo. Las empresas de manufactura, telecomunicaciones, minería y construcción muestran la mayor diversidad en promedio del tipo de plataforma, casi el 50% de los dispositivos en estas industrias son una mezcla entre Android, Windows y otras plataformas. Las organizaciones gubernamentales y de administración pública, son más propensas a elegir los dispositivos Android. Sectores jurídicos y financieros muestran una fuerte preferencia por iOS, que muestra un perfil dominante en la educación (78%), que fue durante mucho

tiempo un área de fortaleza para Apple.

Lista blanca y negra de aplicaciones Al hacer evidente la creciente inclusión que están teniendo los dispositivos móviles en las empresas, los gerentes junto con sus áreas de TI, están buscando alternativas viables para mantener la seguridad en los dispositivos utilizados por sus empleados, al tiempo que les garantizan una experiencia agradable. Para ello, están manejando tendencias como la creación de listas blancas y negras de aplicaciones permitidas para uso empresarial, con el fin de evitar que se filtre información confidencial. Lista negra de aplicaciones: • GPS • Keep Alives, • Dropbox, Mail Lista blanca de aplicaciones: • Adobe Reader • OneNote • Lync En el informe encontramos que las aplicaciones de medios sociales, Facebook y Twitter, aparecen tanto en la lista blanca como en la negra, esto varía según la empresa, ya que mientras algunas bloquean estas aplicaciones de uso personal, otras pueden permitir que se utilicen para fines de marketing.

Perspectivas Estos resultados son una clara señal del aumento en el trabajo de los Departamentos de TI de las empresas que facilitan y gestionan la telefonía celular para sus empleados. Debido al aumento del uso de dispositivos de propiedad personal en el ámbito empresarial, las organizaciones requieren habilitar plataformas de trabajo que permitan el uso de estos dispositivos de forma segura. IT Manager

IT TRENDS Gestión Documental Es grande la tendencia de muchas empresas de iniciar sus procesos de negocios con un documento digitalizado que viaja por la red. Sin embargo, el documento debe tener una trazabilidad tal que permita intervenirlo en el flujo de trabajo. Milena Clavijo

Antes de

Digitalizar…

unque ya se venían dando algunas iniciativas importantes, ha sido la Directiva Presidencial 04 de 2012 la que hizo realidad la implantación de una estrategia cero papel que no se quedara sólo en la directriz y en los buenos deseos en el sector público. “Dentro del programa Gobierno en Línea, la estrategia de minimizar las cantidades de papel en los procesos tiene como objeto impulsar la eficiencia administrativa en

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las entidades del Estado, pero todas las empresas del país pueden atender a esta invitación del Gobierno, en aras de optimizar sus procesos de Gestión Documental mediante el manejo de documentos electrónicos de archivo, con el fin de disminuir la impresión y fotocopiado de los documentos, entre otros múltiples ahorros”, explica Giovanni Silva, Gerente en Encargo de Certicámara. Esta compañía ha apoyado a varias entidades del país en la cruzada por virtualizar servicios, automati-

zar procesos y desmaterializar trámites. “Como casos de éxito podríamos mencionar el Ministerio de Industria y Comercio, que ha utilizado firmas digitales, correo electrónico certificado y certificados de servidor seguro para su portal. Otras entidades como Fonprecon, han hecho uso de facturación electrónica, mientras que la Cancillería está digitalizando sus documentos con valor probatorio y la Unidad de Víctimas ha implementado flujos de procesos BPM (Business Process Management)”, enumera Silva, quien añade que estos procesos mejorados se han visto reflejados en las notificaciones electrónicas que reciben los ciudadanos, así como en las subastas electrónicas para algunos procesos de contratación. “Es importante destacar que varias entidades públicas en todo el país cuentan con una sede electrónica, es decir que han modernizado sus portales de Internet para prestar sus trámites y servicios con el uso de Internet”, resalta Silva. ¿Cuáles son esas lecciones aprendidas que puede atesorar el sector privado sobre el tema?

Del físico a lo digital. Rafael Vicaria, Presidente del Grupo Microcolsa, ⎯compañía que desde hace más de 32 años se dedica al tema de la Gestión Documental en el país⎯, estima que “a pesar de los enormes avances tecnológicos en los últimos años, muchas pequeñas, medianas y grandes empresas siguen manejando sus archivos de la misma manera que lo han hecho desde su creación, ya que los paradigmas y los hábitos adquiridos son difíciles de cambiar”, asevera. En esa línea, este experto afirma que los principales errores incluyen la poca destinación de recursos para la gestión documental de parte de la alta gerencia, el crecimiento desmesurado de los archivos por la impresión sin control de documentos y la acumula-

para el manejo de la documentación dentro de la empresa, falta de espacio físico y montaje de bodegas para almacenar documentos sin ningún criterio archivístico, que además, no tienen las medidas de seguridad necesarias para la conservación de los mismos. Otro tema de cuidado es la destrucción de documentos sin criterio de selección y sin el respectivo soporte legal”, añade. Por su parte, Diego Tobón, Gerente de la Unidad de Gestión Documental en Suppla, resalta que es usual encontrar “bajos niveles de inversión en herramientas de software y hardware para apoyar los procesos archivísticos, así como subestimar la importancia de las áreas de gestión documental en la ejecución táctica de la estrategia de la Organización, dejandolas sin áreas físicas adecuadas para garantizar la óptima preservación de los documentos”.

Rafael Vicaria , Presidente del Grupo Microcolsa. ““Las técnicas y metodologías que se utilizan, obedecen a una serie de patrones que se acoplan a las estructuras y políticas que tienen por objeto la reducción de áreas dedicadas al almacenamiento de documentos”. ción de copias en cada dependencia. “Es frecuente encontrar archivos descentralizados manejados a criterio de cada persona, personal no calificado

Retos al implementar Para Certicámara, las mayores dificultades a la hora de digitalizar se encuentran en garantizar la correcta transformación del documento físico en imagen digital, cumpliendo con el principio de equivalencia funcional entre el documento físico y electrónico que da la normatividad. “El sistema debe posibilitar el relacionamiento de los documentos entre sí, para su ágil ubicación dentro de cada expediente, asegurar la recuperación de los documentos mediante mecanismos de descripción apropiados, garantizar que los documentos que van a ser preservados en el tiempo, ⎯principalmente los de conservación total⎯ cuenten con la disponibilidad de ser consultados, y velar por la integridad de las imágenes. Tambien hay que prever la cantidad de consultas que se realizarán sobre los documentos, usuarios y fin de uso”, asevera Silva. Otro objetivo primordial es minimizar el riesgo de bloqueo del sistema IT Manager

IT TRENDS y el no acceso a los documentos, así como mantener la autenticidad y la calidad a lo largo del tiempo, según el método de almacenamiento. “Se deben fijar políticas, las cuales deben estar documentadas, aprobadas y divulgadas institucionalmente”, añade. Este ejecutivo recomienda optar por un software que sea amigable, parametrizable, que permita la integración de los instrumentos archivísticos y que sea capaz de interactuar. “Se debe garantizar la actualización tecnológica de acuerdo a las tendencias, contemplar la consulta simultánea de distintos usuarios para un mismo documento, definir herramientas para la preservación de los mismos y asegurarse que aquellos documentos físicos que se vayan a transformar en imágenes digitales, hayan cumplido con todas las técnicas archivísticas de organización”.

Si no quiere equivocarse… Cuando se transforma un proceso tradicional y digital en lo que a documentos se refiere, no usar los mecanismos que permitan la autenticidad, confidencialidad, e integridad de las transacciones, así como la garantía de responsabilidad dada por los actores de los procesos, es la vía más segura al fracaso, indica Silva. Otros tropiezos incluyen no disponer de los sistemas de sede electrónica adecuados, ni tener políticas y herramientas de protección de la información empresarial y personal, así como no tener en cuenta la obsolencia del software y hardware que se posee. “Por otra parte, faltan planes adecuados en las entidades para prepararse frente a la implementación de herramientas que impulsarán el cambio en el manejo de los documentos”, asegura. Otro error comúnmente identificado es que se desconoce el comportamiento actual de la gestión de documentos y los usuarios del software, con lo cual los procesos no se diseñan de la forma adecuada. “Finalmente, 32

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Giovanni Silva, Gerente Encargado de Certicámara. “Un error frecuente es no usar los mecanismos que permitan la autenticidad, confidencialidad, e integridad de las transacciones, así como la garantía de responsabilidad de los actores de los procesos”. muchas organizaciones eligen el software solo desde el punto de vista económico y no tienen en cuenta el cumplimiento de los requisitos archivísticos y el marco legal colombiano”.

Digitalizar y todo lo que implica Vicaria explica que la digitalización

de documentos es el mecanismo más sencillo, eficiente y rentable para almacenar, administrar y consultar documentos, en forma de imágenes digitales. “Las imágenes digitales se pueden almacenar en los discos internos de cualquier computadora personal, en arreglos de discos o sistemas de almacenamiento masivo, con respaldos en discos en CD-R o DVD que garantizan su conservación en óptimas condiciones”. Como quiera que a pesar de estas facilidades tecnológicas todavía se maneja demasiado papel en los procesos empresariales, Vicaria rescata algunas cifras clave para confirmar el valor que tiene digitalizar la documentación. “Para archivar 300,000 hojas se necesita un espacio aproximado de 80 M², en tanto que 300,000 imágenes caben en 3 DVD. Por otra parte, el costo de una fotocopia es similar al de una imagen digitalizada, pero la fotocopia no puede integrarse a ninguna aplicación, en tanto que la imagen digitalizada puede incorporarse a cualquier documento electrónico, sistemas o aplicaciones diversas o bases de datos, además la imagen puede ser consultada de manera simultánea por una gran cantidad de usuarios y no pierde nitidez ni se daña con el paso del tiempo”. Los beneficios en ahorro son bien conocidos, no sólo por que se minimizan los costos de almacenamiento, sino porque se ahorra en papel, toner, fotocopias, impresoras y mobiliario de archivos, entre otros. No obstante lo anterior, los documentos digitales presentan como reto fundamental el tema del manejo de la firma. El uso de las firmas digitales y las estampas cronológicas o sellos de tiempo expedidas por una entidad de certificación digital abierta (como Certicámara), cuentan con el valor probatorio necesario para mitigar riesgos como suplantación de identidad y la alteración de documentos en los procesos de gestión documental.

IT COMPANIES

Autopista Digital Furukawa espera mantener sus índices de crecimiento en el mercado gracias a sus inversiones, al apoyo de sus aliados de negocios y canales de distribución.

Durante

la presentación de lanzamiento de la estrategia regional anual de Furukawa Cabling System, uno de los mayores fabricantes de soluciones de infraestructura para redes de comunicaciones, no solo se aprovechó para exponer las bondades de los nuevos productos, sino que también se mostraron los índices de crecimiento en el mercado colombiano y de la región, gracias a las inversiones que ha realizado para tal fin y al apoyo de sus aliados de negocios y canales de distribución. Así, las cifras demuestran que Furukawa tuvo una facturación en América Latina de US$ 275 millones en el 2014 y que para Colombia, sus ventas ascendieron a los US$10 millones, cifra que significa un importante eje de desarrollo para los negocios de la región. Además, para el 2015 espera pasar de los US$15 millones. “América Latina es el lugar donde Furukawa tiene la mejor integración de todas sus soluciones, además contamos con fábricas de cables ópticos y hacemos componentes especiales para grandes industrias de Japón y Estados Unidos. Además, todos los proveedores de telecomunicaciones en banda ancha pasan por nuestro continente y por lo tanto el primer lugar de mercado para la empresa es Japón y luego Latinoamérica”, explica Foad Shaikhzadeh, presidente de Furukawa para Latinoamérica y vicepresidente del Grupo Furukawa Electric. Agregó, además, que las inversiones que la compañía realizó en América Latina fueron por el orden de US$20 millones, recursos que fueron distribuidos en las plantas productivas y operaciones de toda la región. Respecto a Colombia y a las inversiones realizadas en el país, Shaikhzadeh señala que han tenido un buen comien-

zo y la plata de producción de cable de fibra óptica en Palmira, Valle, se ha convertido en un pilar fundamental para el desarrollo del negocio a escala regional. “Gracias a la receptividad del mercado al abrir la fábrica de cables ópticos, la empresa decidió ampliar la producción con una nueva planta industrial IAP de accesorios ópticos, completando la línea de soluciones ópticas; además, la empresa invirtió un total de US$ 5 millones en los dos proyectos”. Indica también que entre las ventajas de la planta de Colombia están el Tratado de Libre Comercio con Estados Unidos, los acuerdos multilaterales con Brasil y Mercosur, así como otros convenios que facilitan la producción local y la posterior distribución. “La planta de Palmira ahora puede atender al mercado norteamericano y esto no es tan fácil de hacer desde otras plantas de la región”, afirma. Las oportunidades de negocio son muy amplias para el mercado de la fibra óptica en Colombia y América Latina. Sectores como gobierno, telecomunicaciones, banca y finanzas son los que más necesitan aprovechar este recurso y actualizar sus redes, incrementando el uso de nuevas tecnologías entre los usuarios finales. Así, las redes ópticas se convierten en un importante motor para impulsar la industria de las TIC y adicionalmente, por su influencia transversal, para desarrollar la economía de cada país. Es por esta razón que Furukawa para potenciar este negocio, los canales de distribución, que manejan entre el 60 y 70% de sus ventas a escala regional, mantiene el impulso para fortalecer su compromiso con Aliados, integradores y canales perfeccionando de la estrategia de distribución de productos. Foad Shaikhzadeh, Vicepresidente Grupo Furukawa Electric.

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IT TRENDS Análisis

Desafíos de la

Seguridad en la Nube

Debido a que la mayoría de soluciones en la nube opera como un servicio, los directores de tecnología creen que pueden perder el control sobre sus activos críticos de IT.

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Colombia. “El hecho de que los datos viajen por Internet, se alojen en centros de cómputo con ubicación física desconocida ―en la cual existe incluso la posibilidad de que su competencia y otras organizaciones estén usando este mismo servicio― pudiendo tener acceso a información corporativa, genera alarmas y pánico al usar servicios en la nube.” Por ello, se hace necesario validar la estructura de prestación del servicio del proveedor de cloud para solicitar altos niveles de seguridad, ya que la simple encriptación del navegador no sirve del todo y las soluciones basadas solo en dispositivos del tipo firewall pueden no ser suficientes. “En el mercado existen soluciones que permiten manejar niveles de encriptación mucho más seguros que incluso gestionan componentes para crear grupos de trabajo”, prosigue el ejecutivo de Unisys. “Un ejemplo, es el nivel de seguridad que provee Amazon Web Services, el cual es apropiado para servicios que requieren estructuras complejas de confidencialidad.” Como el almacenamiento en la nube también representa un riesgo potencial, Germán Patiño, gerente de desarrollo de negocios para la región Andina de Easy Solutions, advierte que “las empresas deben implementar autenticación de doble factor, ya que esta es la forma más rápida y más efectiva de protegerlas para evitar el acceso Las 9 amenazas a personas no autorizadas cloud de 2015 que puedan cometer ataques de phishing, robo de cuentas La Cloud Security Alliance (CSA) publicó en y robo de información.” febrero pasado, las principales amenazas para la seguridad de infraestructuras basadas en la nube:

a nube se convirtió en el nuevo paradigma de computación en las empresas. Sus beneficios son tan variados que saltan a la vista y hacen sonreir a los IT managers que los disfrutan; eso incluye recortes dramáticos en costos, alta disponibilidad, mayor velocidad al implementar aplicaciones y mejores índices de calidad del servicio. Y aunque la virtualización y el fenómeno cloud pueden ayudar a romper los enlaces físicos entre las infraestructuras y los usuarios finales, las amenazas de seguridad son un riesgo latente que debe evaluarse todos los días. Surgen entonces dudas razonables sobre si es conveniente confiar en el modelo de seguridad del proveedor, ya que en un entorno virtualizado el control sobre la seguridad física se pierde y queda en manos de un tercero, que además comparte los recursos informáticos con otras empresas que contratan los mismos servicios. Es así como la gestión de información confidencial y recursos críticos de TI plantea serias preocupaciones acerca de la vulnerabilidad debido a la naturaleza intrínseca de la computación en la nube, en la cual el almacenamiento suele residir en entornos virtuales externos potencialmente hostiles que pueden dar lugar a riesgos por robo, fraude y actividades maliciosas.

La nube, preocupación creciente La falta de visibilidad sobre quién está accediendo a los datos corporativos en un entorno cloud es una preocupación creciente de los directores de tecnología, quienes se preguntan todos los días. ¿Quién tiene acceso a mis datos confidenciales? “Cuando una organización afronta el reto de adoptar modelos de operación en la nube la principal duda ―e incluso la principal barrera― es la seguridad”, explica Wolfgang Castillo, experto de seguridad de Unisys

BYOD es vulnerable • • • • • • • • •

Violaciones de datos Pérdida de datos Secuestro de cuentas o tráfico del servicio APIs inseguras Denegación del servicio Empleados con actividad maliciosa Abuso de los servicios cloud Insuficiente evaluación previa (due diligence) Tecnología compartida

Otro desafío es la gestión de acceso a aplicaciones cloud desde dispositivos móviles aprovisionados por los empleados (BYOD), que deben estar bajo las políticas de seguridad corporativas. Es en este punto donde las empresas deben encontrar un balance correcto entre

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IT TRENDS

la seguridad y la facilidad de uso, y “debido a que los usuarios finales son muy rápidos en abandonar aplicaciones difíciles de usar o que requieren demasiados pasos, se hace imprescindible implementar tecnologías transparentes que se integren fácilmente a las aplicaciones mediante características nativas del dispositivo móvil”, según recomienda Germán Patiño. “Las mejores soluciones que permiten este equilibrio entre seguridad y facilidad de uso son la autenticación combinada con biométricos y tecnologías push.” Al establecer un esquema como este, las empresas pueden elaborar un mapa de comportamiento por usuario para identificar transacciones o acciones sospechosas.

Gobernabilidad, riesgo y cumplimiento Ahora bien, de nada sirve la seguridad del proveedor cloud si los hackers pueden obtener credenciales de acceso para entrar por la puerta principal y hacer de las suyas. Por ello, es conveniente que los IT managers “adquieran un profundo conocimiento de la legislación local y las regulaciones 36

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La falta de visibilidad sobre quién está accediendo a los datos corporativos en un entorno cloud es una preocupación creciente de los directores de tecnología, quienes se preguntan todos los días

exigidas por entes de control para cada sector de la economía”, asegura Juan Nieves, experto de seguridad de Trend Micro. “Por ejemplo, la Ley 1273 de 2009 sobre delitos informáticos, la 527 de 1999 sobre mensajes de datos, comercio electrónico y firmas digitales y las regulaciones sobre Habeas Data.” Regulaciones internacionales tales como la Ley Sarbanes & Oxley y los estándares PCI DSS, ISO27001, ISO31000, ISO22301, Cobit e ITIL ―que plantean buenas prácticas de seguridad― debe estar igualmente en la lista de chequeo periódico de todo director de tecnología. Como es muy posible que los servicios en la nube se conviertan en una amenaza latente para los negocios, Juan Nieves aconseja que debe implementarse una ‘estrategia orientada al tratamiento del riesgo’, de forma tal que “la organización identifique cuál es el nivel de exposición que su

negocio posee y se realicen los planteamientos de gobernabilidad a nivel de lineamientos claros y específicos desde la propia junta directiva con base en el cumplimiento de las normativas involucradas para cada operación en particular e implementen los controles necesarios que les permita hacer un tratamiento del riesgo”. Los beneficios en costos, flexibilidad y agilidad de los procesos que brindan las tecnologías y servicios en la nube seguirán impulsando a las empresas a migrar su infraestructura, aplicaciones y servicios críticos hacia entornos cada vez más virtualizados. Mientras esto sucede, los riesgos de seguridad siguen aumentando y los directores de tecnología enfrentan el desafío de obtener servicios cloud más robustos, con capacidades de gestión flexibles y rentables que aseguren una ventaja competitiva, cumpliendo con regulaciones cada vez más exigentes.

dĂas

C E N T R O D E C O N V E N C I O N E S - C A R TA G E N A D E I N D I A S 2 , 3 , 4 d e s e p ti e m b r e

de futuro

VIS ION ES

pauta IT Manager alta.pdf 1 20/03/2015 05:48:24 p.m.

IT TRENDS banca

Servicios Financieros,

Inclusión y la Nube

Los jugadores del sector ahora se dan cuenta de que la tecnología puede crearles eficiencias y diferenciadores competitivos para proteger o mejorar sus posiciones. Gonzalo Ulloa gerente del área de industrias de SAP Colombia

n reciente estudio reveló una demanda creciente de tecnología en la nube para bancos y empresas de seguros, siendo esta herramienta considerada en casi todos los proyectos de inversión de TI del sector. El estudio ―desarrollado por SAP en conjunto con la firma de investigaciones OVUM― fue realizado a más de 400 ejecutivos de la industria financiera en todo el mundo. “La nube es ahora considerada como una palanca del crecimiento para los bancos y aseguradores, y no tan solo un medio para bajar costos. Ellos están invirtiendo en SaaS (Software as a Service) para simplificar sus operaciones, desarrollar mejores productos y entrar rápidamente a nuevos mercados. La industria ha dejado en claro que la tecnología en la nube cambiará radicalmente a los bancos y aseguradores”, dijo Daniel Mayo, analista en jefe de OVUM. La industria de servicios financieros está afrontando una creciente presión de nuevos competidores, requerimientos regulatorios más estrictos y una mayor sofisticación de sus clientes. Los jugadores de este mercado ahora se dan cuenta de que la tecnología en la nube puede crearles

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eficiencias y diferenciadores competitivos para proteger o mejorar sus posiciones en el mercado, sobre todo en el caso del consumo de aplicaciones desde internet. Otros sabores de esta tecnología son tercerización de infraestructura (IaaS - Infraestructure as a Service) y de plataformas (PaaS – Platform as a Service). Inicialmente las compañía del sector comenzaron con inversiones de soluciones en la nube para funciones horizontales como e-mail, calendarios, etc.; para luego avanzar en áreas de soporte al negocio y ahora el estudio revela que esta tecnología está habilitando la mayoría de las funciones, inclusive los denominados procesos ‘core’ en el 42% de los bancos y el 36% de los aseguradores. En Colombia y en la región observamos ya una alta adopción de tecnología en la nube. Algunos de nuestros clientes, entre los que se encuentran los principales bancos y aseguradores de la región, ya han mostrado beneficios significativos de negocios por soluciones en la nube para las áreas de gestión de capital humano, compras, contacto y gestión de clientes; y analizando la expansión de la adopción de esta tecnología a áreas como plataformas en la nube para despliegue, gestión y desarrollo de aplicaciones y para funciones específicas de las áreas de negocios, como

ser la gestión de canales y la red de conectividad del banco con sus clientes corporativos en banca.

Resultados destacados del estudio Los tomadores de decisiones de las áreas de TI en banca esperan ver el mayor crecimiento de inversión en la nube: 42% esperan que el gasto en SaaS se incrementará significativamente en los próximos 18 meses, comparado con el 33% en seguros. El 80% concuerda con la visión que SaaS habilita a las organizaciones a responder más rápidamente a las oportunidades del mercado y 79% concuerda que SaaS simplifica la entrada de nuevos jugadores al mercado. SaaS es la opción preferida para el 27% de los bancos y aseguradores. Otro 42% considera la opción para todos los proyectos de TI. En los responsables de las líneas de negocio, 49% esperan ver un incremento en gastos SaaS en los próximos 18 meses. Para los bancos, enfocado en objetivos de crecimiento. Para los aseguradores en áreas de operaciones. Las principales preocupaciones de esta tecnología entre los que respondieron fueron relacionado a cumplimiento normativo en el 36%, a confiabilidad y disponibilidad en el 35% y a la dificultad de integración con sistemas existentes en el 31%.

IT TRENDS Nubes Híbridas

Lo Mejor de los dos La computación en la nube ofrece a los departamentos de TI la posibilidad de aumentar la eficiencia y ahorrar dinero. Sin embargo, hay que decidir hasta dónde se desea ir y considerar la posibilidad de un ambiente híbrido. FJ Gould Director de canales y director ejecutivo de operaciones para VMware América Latina

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Mundos L

a firma de investigación Forrester predice que para el año 2020, la computación en la nube llegará a US$241 miles de millones. En este entorno, uno de los modelos es la nube híbrida, que permite a una empresa beneficiarse de la escalabilidad y la efectividad de costos que una nube pública ofrece, pero sin exponer aplicaciones y datos críticos a terceros. Una encuesta de IDG Survey revela que, entre los administradores de TI que ya usan la nube híbrida, más del 50% comenzaron con cargas de trabajo de desarrollo y pruebas, 43% comenzaron con recuperación de desastres y 40% con aplicaciones empaquetadas. De acuerdo con la estrategia específica de la firma y sus particulares requisitos de TI, las empresas pueden considerar qué procesos llevar a la nube híbrida, sin descuidar la seguridad.

Desarrollo y pruebas Con frecuencia clientes internos de TI se ven tentados por los productos de acceso inmediato y auto servicio que ofrecen las nubes públicas. Por consecuencia, muchos departamentos de TI no pueden mantenerse al día con los requisitos del negocio y están perdiendo el control y la visibilidad de sus propios recursos. La creación de entornos del ciclo

de vida completos para pruebas y desarrollo puede ser un proceso lento y costoso. La nube híbrida satisface esa demanda rápidamente. Los usuarios pueden desarrollar y probar aplicaciones en la nube y, si lo desean, transferirlas a la plataforma de producción. La transferencia del desarrollo y las pruebas a una nube híbrida es una forma fácil, rápida y costo efectiva para obtener capacidad a pedido por un periodo de tiempo limitado.

Disaster Recovery La mayoría de las organizaciones saben que necesitan proteger la información de negocios crítica para reducir los tiempos de inactividad en caso de interrupciones de servicio, fallos eléctricos, desastres naturales y otras dificultades. Pero no todas las compañías tienen el presupuesto, el conocimiento o el tiempo para desarrollar un plan de recuperación de desastres completo. Aunque es una de las prioridades de TI, el costo asociado con el despliegue de un plan de recuperación de desastres lo convierte en un objetivo que con frecuencia es inalcanzable. La recuperación de desastres en la nube es una alternativa reciente y atractiva debido a su flexibilidad en compromiso, capacidad y costo.

Extensión de aplicaciones existentes Con un presupuesto que puede mantenerse igual o reducirse según las necesidades, los departamentos de TI se enfrentan al reto de disminuir costos y liberar recursos para iniciativas más estratégicas. Una solución es migrar las aplicaciones estándares empaquetadas que se ejecutan en la nube privada o que son más caras de ejecutar o probar en el sitio. Las aplicaciones que no son estratégicas o personalizadas para el negocio, tales como las de correo electrónico y los programas de colaboración, se benefician de reducciones de costo significativas cuando se ejecutan en una nube híbrida.

Modernizar aplicaciones empresariales La nube es un modelo de despliegue ideal para la entrega de escritorio como un servicio y las aplicaciones empresariales basadas en arquitecturas tradicionales o de tres niveles. La actualización de las mismas presenta una oportunidad para decidir desde una perspectiva de costo, administración y eficiencia operativa si tiene sentido almacenar esas aplicaciones en el sitio o transferirlas. Puede optar por mantener los datos importantes en el sitio y transferir los otros niveles para aprovechar la capacidad adicional de la nube.

Aplicaciones de la próxima generación Las organizaciones de TI están adoptando marcos de desarrollo y plataformas como un servicio para ofrecer aplicaciones móviles de alta calidad y de próxima generación. La mayoría de estas aplicaciones están basadas en la web, y los usuarios esperan tener acceso a ellas y a datos de múltiples fuentes a través de múltiples dispositivos – a cualquier hora, en cualquier lugar. Al mismo tiempo requieren de un uso intensivo de datos y necesitan elasticidad para escalar y poder satisfacer la demanda, así como los picos inesperados de tráfico. La nube está diseñada para satisfacer todos estos requisitos.

Seguridad Desde el punto de vista de TI, la estructura virtual tiene que proveer control y visibilidad, también en las nubes híbridas. Para ello, se deben tener en cuenta los siguientes factores: Los datos deben de estar segmentados según el cumplimiento normativo de la información para que las políticas sigan las cargas de trabajo a medida que viajan por la nube. La protección debe estar incorporada y automatizada dentro de la infraestructura virtual para que la seguridad se mantenga siempre dinámica ya que es aplicada por la misma nube. La seguridad debe ser basada en riesgos potenciales y lo suficientemente flexible para lograr anticipar y reaccionar a medida que las amenazas evolucionan. Es indispensable que el proceso comience con la definición de un marco de control , riesgo y cumplimiento normativo. Es esencial entender el control operativo cotidiano y la medición de riesgos. Una vez definido el nivel de riesgo, necesita las políticas de identificación y monitoreo de los mismos, asignar las prioridades y establecer un plan que asegure el cumplimiento de las leyes. La computación en la nube promete oportunidades incalculables para las empresas. La seguridad es simplemente un riesgo percibido que se puede superar con la tecnología actual. Una nube empresarial híbrida ofrece el equilibrio perfecto entre el control y la visibilidad de una nube privada, y las ventajas en agilidad y costos que se derivan de una nube pública. A medida de que las empresas caen en cuenta de que la nube híbrida provee lo mejor de ambos mundos: el acceso a petición a los recursos que necesita TI y la flexibilidad de transferir las cargas de trabajo para satisfacer necesidades específicas.

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Claves para una

Estrategia Ganadora

Antes de contratar un entorno de TI basado en la nube, las organizaciones deben asegurarse de que su infraestructura, empleados, y capacidad de escalar estén preparados para manejar el rápido ritmo de cambio. Roberto Trinconi Sales VP para Unisys Latinoamérica

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as tasas de la adopción de nube de las empresas se han incrementado a pasos agigantados durante los últimos años y se espera que el 72% de compañías siga una estrategia híbrida de implementación de nube para el 2015. Pero la propuesta de valor de la tecnología de nube se ha transformado conforme las necesidades de negocios han evolucionado. Mientras que la nube fue vista alguna vez como una manera de reducir costos, los usuarios de la nube están descubriendo ahora que es mucho más que ahorrar dinero. Conforme los procesos y las aplicaciones de negocios se han vuelto más complejos y simultáneamente más automatizados, más compañías se han ale-

Los negocios no adoptarán la nube exclusivamente para obtener reducciones de costos, sino también para obtener la agilidad y personalización que brinda a los negocios. Lo que se debe hacer y no hacer en la nube...

jado de entornos virtualizados a favor de flexibilidad, reducción de gastos de capital, entrega rápida de servicio y otros beneficios de negocios obtenidos por sus colegas que se han trasladado hacia la nube. Para los negocios que utilizan la nube, tiene que ver con más cosas que el dinero ahorrado. La agilidad ―no el ahorro― ha llegado a ser el impulsor primario para la adopción por parte de las empresas de la nube. Especialmente conforme la nube híbrida continúa siendo popular en la empresa, existen varias cosas que se deben tener presentes al evaluar una estrategia de nube. Si busca exclusivamente ahorros, ni lo dude, la nube pública es la opción obligatoria. Por otro lado, si lo que necesita es una solución ágil que le permita escalar y que sea rápida de implementar, la mejor opción es un entorno de nube híbrida.

Para las organizaciones que evalúan sus entornos de TI y desean migrar aplicaciones para hacer que sus negocios se ejecuten más eficiente y estratégicamente, esto es lo que deben buscar—y lo que no—en una estrategia de nube: Espere rentabilidad: las fuerzas del mercado disminuirán los costos de los servicios de nube híbrida, conforme las tasas de adopción continúan elevándose y la automatización se afianza. …Pero no dependa demasiado de ella: finalmente, los negocios no adoptarán la nube exclusivamente para obtener reducciones de costos, sino también para obtener la agilidad y personalización que brinda a los negocios. Evite el Bloqueo: el otro lado de la moneda de las posibilidades de la plataforma de un proveedor de nube, es el potencial de bloqueo de aplicaciones, así que asegúrese de diseñar el entorno con flexibilidad, e intente aprovechar la tecnología emergente de contenedor para proporcionar un abordaje estandarizado hacia los movimientos de carga de trabajo. Para las compañías que pretendan escoger los servicios y proveedores que mejor se adecuen a sus negocios generales, el abordaje hacia la nube híbrida es lo mejor. No espere reducir complejidad: Debido a que es un entorno de múltiples proveedores, la complejidad continuará siendo un desafío. Aunque la mayoría de los servicios serán administrados de una manera consolidada, no será el caso para todo, así que es un importante considerar esto para esperar mayor complejidad. Para abordar esto, tenga en cuenta...

Centralizar las habilidades en nube de su organización: mantener las mejores prácticas en un repositorio de fácil acceso. Establezca de antemano contratos y relaciones con proveedores de nube para que se satisfagan más eficientemente las necesidades de servicio al cliente Piense Sencillo: un entorno de nube híbrida de múltiples proveedores implica que es necesaria una solución de gestión de nube que considere objetivos de nivel de servicio, gobernanza y conformidad. Busque servicios de gestión de nube que estén engranados para hacer más eficientes y simplificar estos entornos complejos, proporcionando una vista integrada de su panorama híbrido. Prepárese para moverse rápidamente: no se puede negar que la nube acelera todo. Y en el entorno de negocios de hoy en día, eso es algo positivo cuando significa acelerar la obtención de ingresos. Pero antes de contratar un entorno de TI basado en la nube, las organizaciones deben asegurarse de que su infraestructura, empleados, y capacidad de escalar estén preparados para manejar el rápido ritmo de cambio. Piense más allá de los conceptos básicos – observe la cultura y la comunicación así como la estructura, las políticas y el proceso. No espere tecnologías maduras: todavía estamos en las primeras etapas, hablando relativamente, de la adopción de la nube para las empresas. Debido a eso, algunas de las tecnologías y servicios que usted aplicará todavía están en rápida evolución. Asegúrese de estar preparado para esto. Espere abordar preocupaciones de latencia: Aunque la nube y la latencia van de la mano, una arquitectura de nube híbrida implementada a conciencia puede eliminar la latencia innecesaria. Al final, cuando se buscan maneras de optimizar la organización, es importante reconocer que estas estrategias de nube pueden tener muchas metas – no sólo reducción de costos, renovación de TI o inclusive habilitación de innovación de negocios. IT Manager

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Cómo Identificar la Estación

Espacial Internacional Recuerde que su capacidad de visualizar la estación se basa en la orientación entre el sol, la Estación Espacial Internacional y su posición en el suelo. A menudo, puede que no sea visible; otras veces será el objeto más brillante en el cielo.

uándo preguntamos a Glen Feldhake, Ingeniero Senior de Espectro de la NASA, cuántas veces pasa la estación sobre territorio colombiano, su respuesta fue “¡Muchas veces! A veces, varias veces al día”. La Estación Espacial Internacional viaja a una velocidad de 17.500 millas por hora, es decir 28,200 kmh, lo que significa que podría ir de Bogotá a Nueva York en aproximadamente 8,5 minutos. Da la vuelta a la Tierra cada 90 minutos. A medida que la Tierra gira una vez por día, es probable que la Estación se haga visible en Colombia, con bastante frecuencia, incluso si su paso no se da justo sobre el territorio colombiano. NASA describe la Estación Espacial Internacional como más poderosa y cuatro veces más grande que cualquier nave espacial construida por el ser humano. Esta asombrosa combinación de ingeniería y tecnología de 171 pies de largo y 240 pies de ancho, alberga un panel solar más grande que su cascarón, que actualmente podría llenar un estadio de fútbol americano. Pesa 197 toneladas y tiene 15,000 pies cúbicos de espacio habitable, lo que equivale a una casa de 3 habitaciones. Según Feldhake, quién desde hace 11 años trabaja para la NASA en el

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Centro de Investigación Glenn John, en Cleveland: “No siempre se puede ver porque el cielo es demasiado brillante o el ángulo del sol no es el correcto. Las mejores oportunidades son alrededor de una hora antes de la salida del sol o una hora después de la puesta del ocaso. Esto hará que el cielo se vea oscuro donde estés en la tierra, pero en el espacio donde se encuentra la Estación Espacial Internacional sigue iluminado por el sol. Cuando ves a la Estación volar por el cielo, en realidad estás viendo la luz solar reflejada en sus enormes paneles solares”. La Estación Espacial Internacional o ISS, por sus siglas en inglés (International Space Station), vuela en una inclinación orbital de 51,6 grados, aproximadamente a una distancia de 240 kilómetros sobre la Tierra, en una ruta que cubre el 90% de la población mundial. ISS está plenamente tripulada con seis astronautas que viven y trabajan a bordo. Se trata de un proyecto conjunto entre cinco agencias espaciales: la NASA (EE.UU.), Roscosmos (Rusia), la JAXA (Japón), la ESA (la Unión Europea) y CSA (Canadá); con el propósito de desarrollar investigación científica en un prolongado listado de ítems de los que se pueden destacar las áreas de la biología y la biotecnología, la investigación humana, las ciencias físicas, demostración de tecnología, astrofísica, ciencias de la Tierra y educación. ¿Se puede identificar con antelación cuándo pasará la ISS por nuestro territorio? “Sí, la NASA tiene un sitio web, por el momento, sólo en inglés, donde el usuario puede introducir su ubicación en cualquier parte del mundo y obtendrá predicciones simples llamado spotthestation. Adicionalmente,

una gran cantidad de sitios web otorgan predicciones más detalladas. Yo personalmente voy a heavens-above.com”, asegura Feldhake. Existen incluso varias aplicaciones gratuitas tanto para PCs como para teléfonos inteligentes y tabletas, la mayoría de ellas bastante precisas, que brindan información sobre qué tan brillante aparecerá la ISS en el horizonte. Algunas de las más populares son: ISS Detector, ISS Locator, Heavens Above, ISS Tracker, ISS Live HD, Where is ISS? Así mismo, la oferta de aplicaciones que permiten seguir los movimientos de la ISS y el material fotográfico que se recoge desde la misma, ya sea de la tierra o de otros cuerpos espaciales es bastante amplia.

Tips para identificar la ISS en el cielo • Comience con una predicción de uno de los sitios web o aplicación para teléfonos inteligentes. • Asegúrese de conocer con certeza dónde se encuentran ubicados los puntos cardinales para que le sea fácil ubicar la salida al horizonte de la ISS sea por el norte, el sur, el este o el oeste. • Recuerde ajustar su reloj a la hora exacta para saber en qué momento se hará visible la ISS. • Sobre la base de la predicción asegurarse de antemano que el camino que va a tomar por el

cielo no está oculto detrás de los árboles o edificios y que las condiciones climáticas le permitirán visualizar un cielo despejado. • Tenga en cuenta que el camino que toma la ISS por el cielo será diferente cada vez que pase sobre su locación. • Durante una noche despejada, la Estación Espacial Internacional parecerá ser una estrella muy brillante pero se moverá más rápido que un avión. Sin embargo, no estará parpadeando como un avión. Comenzará a hacerse visible como una estrella tenue pero obtendrá rápidamente un brillo más intenso y con la misma rapidez oscurecerá al volver nuevamente sobre la línea del horizonte. Recuerde que su capacidad de visualizar la estación se basa en la orientación entre el sol, la Estación Espacial Internacional y su posición en el suelo. A menudo, puede que no sea visible; otras veces será el objeto más brillante en el cielo. A veces se va a ir muy alto en el cielo; otras veces aparecerá por un corto tiempo justo por encima del horizonte. Normalmente, cuando se puede ver, será visible para cualquier lugar por un período de 1 a 5 minutos. El software de predicción le dirá todo eso para que usted sepa cuándo tendrá las mejores oportunidades.

Un poco de historia En 1998 se pusieron en marcha los dos primeros módulos de la ISS y se unieron en órbita. Otros módulos pronto siguieron y el primer equipo que abordó las instalaciones llegó en el año 2000. La construcción se prolongó hasta el año 2011. Los equipos de astronautas rotan para ingresar y salir de la estación típicamente en períodos de seis meses. Más de doscientos representantes procedentes de 15 países han estado a bordo, lo que significa que la estación ha sido habitada continuamente desde el 2 de noviembre del año 2000, es decir durante casi 15 años.

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El Dolor de Cabeza de las Baterias... Mientras el consumo de la telefonía móvil avanza a un ritmo vertiginoso, la duración de las baterías aún no satisface a los usuarios. Sin embargo, los fabricantes e investigadores hacen sus apuestas.

l avance de la tecnología ha permitido que la capacidad de transmisión de datos de los celulares sea cada vez mayor, que sus pantallas sean más grandes y con mejores resoluciones, que sus procesadores y sus tarjetas de almacenamiento puedan lidiar cada vez con más información. Sin embargo, hay un área en la cual los usuarios están

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pidiendo mejoras: el desarrollo de las baterías. Al recordarlo casi parece que fuera en otra vida cuando la autonomía de un celular era de varios días e incluso de una semana. Cargar la batería del celular cada día hace parte de la rutina de la mayoría de usuarios y muchos de ellos prefieren no correr el riesgo de olvidar el cargador en su casa: pueden

quedarse incomunicados en mitad de la jornada. Es cierto que la multifuncionalidad de los teléfonos inteligentes aumentan sus necesidades de consumo de energía, pero también, que el desarrollo de las baterías no se ha dado al mismo ritmo. De hecho, se ha demostrado que algunos dispositivos lanzados en el 2013 tienen apenas un 20% más de capacidad

de carga que celulares que se introdujeron en 1999, y este porcentaje de mejoría responde a un aumento en el tamaño de la batería y no a una optimización de su tecnología. Una ecuación que es posible gracias al desarrollo de componentes más pequeños en lo que a memoria RAM y procesador se refiere.

Fabricantes e investigadores hacen sus apuestas Que los usuarios no hayan percibido avances específicos no quiere decir que este tema no haya sido motivo de preocupación para los desarrolladores, al tiempo que la funcionalidad de los dispositivos aumenta, el consumo de energía se hace mayor con lo cual mejorar la autonomía de las baterías se vuelve imprescindible, o puede llegar un momento en que este factor se convierta en una talanquera para la industria. Es por ello que los fabricantes tienen abiertas varias líneas de investigación enfocadas tanto en el desarrollo de nuevos sistemas de almacenamiento de energía, como en mecanismos innovadores que permitan facilitar la recarga de las baterías de iones de litio que ya conocemos. Es así como Apple anunció el mes pasado (marzo de 2015) que su nuevo MacBook incorporaría una batería fabricada a medida, a partir de una tecnología que patentó en 2012, y que consiste en utilizar celdas independientes para almacenar energía. Con esta innovación, la batería deja de ser una tableta rectangular y se convierte en una red de celdas escalonadas que son distribuidas por cada espacio sobrante en el chasis del aparato. Si bien no cambia mucho desde el punto de vista electroquímico: el hecho de que no se trate de un solo componente sino de una serie de elementos fabricados a medida permite que aumente la capacidad de la

batería sin necesidad de diseñar dispositivos más robustos. No obstante, esta innovación encierra un alto grado de complejidad y precisión en el proceso de diseño y producción. Otros fabricantes han optado por combinar varios elementos para que los usuarios finales puedan disfrutar por más tiempo de sus equipos antes de recargar la batería. Huawei por ejemplo, ha miniaturizado la tarjeta madre en algunos equipos con el objetivo de aumentar el espacio disponible para la batería y en

Que los usuarios no hayan percibido avances específicos no quiere decir que este tema no haya sido motivo de preocupación para los desarrolladores, al tiempo que la funcionalidad de los dispositivos aumenta. otros, ha diseñado un sistema que divide los procesos según el rendimiento que requieren y les asigna núcleos de la batería en función de sus necesidades específicas. Además, como lo explica Ricardo Triana, Gerente de Producto de Huawei Colombia, “en algunos modelos se incorpora un gestor de batería que permite elegir un perfil diferente de consumo, ya sea orientado al rendimiento o al ahorro de energía”. Una compañía de Israel también ha optado por mejorar la experiencia del usuario con las baterías existentes. Se trata de StoreDot, una startup de la Universidad de Tel Aviv que presentó durante la feria electrónica CES 2015 ―celebrada en Las Vegas― un sistema para cargar la batería de los teléfonos inteligentes en cuestión de segundos. Esta empresa dedicada a la nanotecno-

logía realizó una prueba en la que logró cargar al 100% un Samsung Galaxy S5 en menos de un minuto usando un prototipo de cargador. Para ello, desarrolló una serie de semiconductores biológicos que se enlazan a través de una estructura de proteínas, que permite acelerar los tiempos de carga. Si bien de momento el precio de un cargador de este tipo es más alto que el de uno tradicional, se espera que para el momento de su lanzamiento, previsto para finales de 2016, se pueda ofrecer a un precio más asequible. Hay que tener en cuenta que la vida útil de las baterías sigue siendo la misma y si de recargar el celular en segundos se trata, es de suponer que se pueda generar un desgaste acelerado de la batería. La Universidad de Duke también ha avanzado en la línea de potenciar los sistemas de carga, y es que en una de sus investigaciones halló un circuito capaz de aprovechar la energía de las redes inalámbricas para recargar baterías. Para ello, se diseñó un dispositivo capaz de absorber la energía de las redes WiFi, así como también, de las emisoras de televisión y radio. Gracias a este sistema es posible recolectar muchas frecuencias y tipos de energía, incluyendo la que es producida por la vibración del sonido. Si bien esta investigación se encuentra en una fase embrionaria y por supuesto todavía no se contempla su comercialización, se empieza a vislumbrar un camino hacia la carga de dispositivos de manera continua, automática y sin cables. En definitiva un problema con muchas aproximaciones a la solución y a la espera de un salto significativo por parte de los fabricantes con una fórmula que permita a los usuarios hacer realidad la demanda que durante tantos años le han hecho a la industria de la telefonía móvil: aumentar la autonomía de los dispositivos.

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Tiene la Palabra ‘Cualquier cosa definida por software’ es la frase de moda por estos días en la industria IT y los centros de datos acaban de caer en ese campo gravitacional.

Orlando Gómez Camacho

i creía que los centros de datos solo podían ser implementados mediante hardware, piénselo dos veces, ya que un innovador concepto cambió de tajo esa tradición tan arraigada en la mayoría infraestructuras y en las mentes de muchos gerentes de tecnología. Se trata de los Centros de Datos Definidos por Software (SDDC), un concepto que ha tomado fuerza en los últimos tres años al pasar del plano meramente teórico, a convertirse en una tendencia gracias a un puñado de proveedores ―como VMware, Citrix, Microsoft y EMC― que según ReportsnReports buscan repartirse un mercado global que ascenderá a $5.41 mil millones de dólares en 2018(1) y que promete nuevos niveles de eficiencia, flexibi-

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