ZIE ONZE ZAAK
ELEKTRONICASPECIAALZAAK BCC STRIJKT NEER OP GELDERLANDPLEIN Of je wasmachine nu aan vervanging toe is, je een moderne Smart Home oplossing zoekt of je de aanschaf van een nieuwe smartphone overweegt, bij BCC adviseert een team van experts je graag tijdens jouw zoektocht naar nieuwe elektronica. Sinds kort is de elektronicaspeciaalzaak gevestigd in een ruim en overzichtelijk pand in winkelcentrum Gelderlandplein. Wij maken kennis met filiaalmanager Richie Andrew die ons rondleidt door deze nieuwe vestiging.
OPLOSSINGEN OP MAAT In het 520 m2 tellende filiaal, kun je terecht voor de meest uiteenlopende elektronicaproducten. “Iedere klant die bij ons de winkel binnenstapt, ontvangt een warm welkom. Onze klanten benaderen wij met veel
38 - SEPTEMBER 2021
persoonlijke aandacht. Vaak zijn zij al op zoek naar een specifiek product voor in huis. Wij vragen hen dan bijvoorbeeld hoe het huishouden eruitziet, hoe ze het product wensen te gebruiken, et cetera. Door goed te luisteren naar de behoeften van de klant en door te vragen, zorgen we dat we een advies op maat kunnen geven en hen zo een totaaloplossing kunnen bieden. Op die manier zorgen we dat de klant met een goed gevoel en het juiste product of oplossing voor hun productprobleem naar huis gaat. Het kan niet zo zijn dat deze ontevreden de winkel verlaat, dat is bij ons geen optie”, aldus Andrew. TEAM VAN EXPERTS “Al onze medewerkers werken al een flinke tijd bij BCC, de meeste zelfs al meer dan 12,5 jaar! De
