Programma di attività FAITA-FederCamping 2021-2026

Programma di attività FAITA-FederCamping 2021-2026

Nel prossimo quinquennio il nuovo Ufficio di presidenza federale svilupperà la sua azione sulla base del programma di attività sottoposto al giudizio delle Associazioni che compongono la compagine di FAITA-FederCamping e che ne hanno approvato l’esecuzione votando in larga maggioranza la candidatura di Alberto Granzotto alla carica di Presidente nazionale. L’analisi del documento può essere utile per consentire alle singole imprese di conoscere le linee di azione e di sviluppo scelte a livello centrale e , quindi, per consentire a ciascuna delle Associazioni ed imprese di attivare strumenti e strategie sinergiche accelerando ed ottimizzando lo svolgimento dell’azione federale.

STATUS ED AZIONI DI RIPOSIZIONAMENTO

In termini di analisi il piano considera come il settore open air presenti, rispetto alle altre modalità turistiche, la più elevata poliedricità dell’imprenditore. Tuttavia esso appare sottostimato in termini di visibilità sia sotto il profilo della domanda che dell’offerta. Per superare questa criticità occorre operare perché al settore venga riconosciuta la funzione fondamentale ed integrante della filiera turistica nazionale che gli compete attraverso: la realizzazione di nuovi modelli di comunicazione istituzionale; la produzione di studi e pubblicazioni che ne evidenzino il peso specifico nella produzione del PIL del turismo; l’avvio di strumenti di monitoraggio e controllo quali uno specifico osservatorio outdoor; sistemi di benchmark; la concretizzazione, anche attraverso partnership, di strumenti di relazioni esterne. In particolare, verso l’interno occorrerà: una riorganizzazione delle attività di comunicazione verso Confcommercio, Confturismo e le altre Confederazioni di Sistema ottimizzando il rapporto con Federalberghi, Assonat ed Assocamp. Inoltre sarà opportuno un maggiore contributo, in termini di contenuti, all'azione di Confturismo. In questo orizzonte assume un rilievo particolare l’impegno comune avviato con le altre Associazioni datoriali di settore, Assitai-Confindustria ed Assocamping-Confesercenti, nell’ottica di una maggiore e più evidente incisività del settore del turismo all’aperto. Di contro si agirà verso l’esterno attraverso la riorganizzazione di tutti gli strumenti di comunicazione: istituzionali, web e social, periodico cartaceo, rivista online, potenziamento dell’ufficio stampa centrale e coordinamento con uffici regionali. Anche nel Fondo FOR.TE, nel Fondo FAST, ed in EBNT, la presenza e la produzione di contenuti e proposte, viene maggiormente consolidata attraverso delegati attivi e la formulazione di richieste specifiche per il nostro comparto.

FUNZIONALITÀ DEL SISTEMA

Un fondamentale passaggio è costituito dalla ristrutturazione dell’architettura della Federazione verso le Associazioni regionali da realizzarsi attraverso i punti che seguono:

1. Azioni di recupero territoriale

Attraverso incontri e confronti diretti e garantendo il

necessario supporto nelle attività di rigenerazione, ove necessarie ed opportune. Per lo scopo vengono attivate: riunioni sul territorio con le imprese; supporto nella costituzione (stesura di statuto, invio comunicazione, attività di segreteria); verifica per eventuali accorpamenti tra regioni limitrofe che per scarsa numerosità delle imprese non raggiungono standard partecipativi dimensionalmente adeguati.

2. Coordinamento dell’immagine associativa

In considerazione dell’aggiornamento del logo della Federazione, ormai datato e non in linea con i nuovi standard di comunicazione, realizzazione di kit di comunicazione su modelli standard ma personalizzati per la singola regione.

3. Supporto nelle attività di segreteria regionale

Supporto organizzativo e operativo da parte della Federazione nazionale con relativo rafforzamento organizzativo ed operativo della stessa. Invio di rassegna stampa nazionale da integrare con riferimenti regionali/locali. Implementazione e riorganizzazione dell’area online riservata a supporto delle regionali. Supporto nelle attività di censimento delle imprese operanti nel territorio. Integrazione della rivista cartacea e online con sezioni a carattere regionale.

4. Supporto informativo e formativo

Azioni di formazione/informazione basiche per i dirigenti delle associazioni regionali su specifiche tematiche, tra le quali: comunicazione e marketing associativo (anche riferito alle gestione dei social e della comunicazione istituzionale); come gestire le azioni di lobby; panoramica sugli strumenti legislativi.

5. Presenza nelle Fiere e nei contesti d’interesse

Una particolare attenzione è stata posta già da questo primo anno alla partecipazione a Fiere e Manifestazioni di rilevanza nazionale capaci di dare visibilità ed accelerare il processo di crescita dell’immagine istituzionale federale ed il livello complessivo di maturità del comparto. Una ulteriore attenzione è posta alla relazione in ambito locale con i soggetti rappresentativi del mondo delle Camere di Commercio.

ATTIVAZIONE E POTENZIAMENTO DI STRUMENTI DI COMUNICAZIONE ISTITUZIONALI

La comunicazione istituzionale e funzionale del sistema FAITA-FederCamping viene articolata ed ottimizzata attraverso diversi strumenti.

1. Camping Management

Organo ufficiale della Federazione è stata già oggetto di un recente restyling grafico e funzionale che ne ha migliorato in maniera soddisfacente l’efficienza di comunicazione; occorrerà ora implementare le sezioni ed i contenuti attraverso la pubblicazione periodica di articoli tecnici nonché dedicare più spazio ad articoli legati all’innovazione e al design sul modello di Camping Impulse. Viene, inoltre, integrato ed aggiornato il database di invio della rivista al fine di aumentarne la distribuzione a soggetti d’interesse più mirati e specifici.

2. Produzione di nuovi modelli di comunicazione istituzionale verso Enti ed Istituzioni

Attraverso l’invio di comunicati, studi e pubblicazioni, con cadenza periodica. Invio a tutti della rivista e dei link online. Si agirà anche per la creazione di un gruppo di lavoro specifico per le attività di lobbying e per l’organizzazione di eventi, convegni, anche all’interno delle strutture ricettive qualitativamente più rappresentative per incrementare la conoscenza e visibilità del comparto, anche attraverso un nuovo modello di convivialità.

3. Web & Social

Si sta provvedendo alla realizzazione del nuovo sito web della Federazione con sezioni dedicate alle Associazioni regionali. Verranno implementati ed efficientati i canali social domestici anche con particolare attenzione ai mezzi di carattere emozionale quali ad esempio Instagram.

4. Rivista OnLine

Messa in rete di Camping Management On Line, quale strumento di comunicazione e informazione maggiormente dinamico e volto a fornire al mondo delle imprese notizie e dati frequenti, attendibili e pertinenti.

LE RELAZIONI ISTITUZIONALI

Come anticipato un ruolo strategico per il rilancio dell’immagine di comparto e dell’azione federale è riservato alle attività di relazione ed interfacciamento con i soggetti istituzionali di vario grado e funzione. Ove possibile ed opportuno questo impegno sarà preso con altri soggetti/attori di filiera e portatori di interessi affini a quelli della Federazione incrementando le attività di contatto con soggetti istituzionali, attraverso l’invio periodico di informazioni, novità, tendenze del comparto, che garantisca l’aggiornamento periodico del grado di conoscenza della Federazione, delle sue attività ed in definitiva dell’intero settore.

LA LEVA FORMATIVA

Uno strumento di forte sviluppo strutturale delle potenzialità del settore è costituito dal patrimonio di professionalità degli operatori e degli imprenditori. In questo senso lo sviluppo e la proposizione di percorsi formativi costituisce un impegno prioritario federale. Le attività per gli imprenditori sono volte all’accrescimento delle competenze attraverso la pianificazione di incontri tra imprenditori per confronti tra modelli imprenditoriali e per accrescere le «contaminazioni positive». Su questo terreno saranno supportate, altresì, le attività funzionali al passaggio generazionale. In termini di partecipazione diretta sono programmati almeno due eventi nazionali all’anno, mentre per ogni regione sarà promosso almeno un evento all’anno in collaborazione con la Federazione. Il programma formativo sarà integrato: dalla progettazione e programmazione di corsi professionali per dipendenti in aula e in FAD su tematiche specifiche anche suggerite dalle imprese; dall’accesso al fondo For.Te per la formazione finanziata con supporto alle imprese per il piani formativi aziendali; dalla progettazione di percorsi formativi e manuali operativi attraverso l’EBNT; da accordi e collaborazioni con gli Istituti Tecnici e con le Università per corsi, lezioni e per l’organizzazione di seminari e stage specifici sul comparto.

L’INTERAZIONE CON LE ASSOCIAZIONI REGIONALI

Le Associazioni regionali sono uno snodo essenziale nel rapporto con il territorio e le singole imprese pertanto sarà opportuno sviluppare una serie di servizi espressamente concepiti per loro quali ad esempio: albo consulenti di settore; rassegna stampa; supporto nella stesura ed aggiornamento delle norme di carattere regionale; incontri online con i rispettivi consigli direttivi a cadenza mensile. L’attività si potrà integrare con incarichi a consulenti per problematiche specifiche e con il supporto diretto alle imprese qualora la regionale non possa o non sia in grado di soddisfare le richieste.

LE PROBLEMATICHE DEL SETTORE

Il target principale dell’impegno federale è costituito dalle principali urgenze normative da affrontare: • introduzione ed affermazione del concetto di filiera turistica ai fini di legittimare in ogni provvedimento di legge anche il comparto del turismo all’aria aperta; • definizione tecnica e strutturale di mobil home; • norma pareri paesaggistici; • norma accatastamento; • certificati di agibilità delle società di animazione; • apertura della norma sull’efficientamento energetico per il comparto; • definizione degli interventi previsti per il “bonus riqualificazione”; • tariffe TARI anche attraverso accordi nazionali/ territoriali per il cosiddetto autoconferimento; • gestione delle tariffe energetiche; • classificazione ISTAT specifica; • convenzione SIAE.

L’ORIZZONTE PROSSIMO VENTURO

La prospettiva di medio periodo nella quale si pone la Federazione vede al centro alcune tematiche principali su cui riflettere. Si tratta: della sostenibilità ambientale, dell’efficentamento delle strutture, dell’individuazione di nuovi mercati nazionali ed internazionali, del nuovo modo di viaggiare in camper e della gestione professionale delle aree di sosta, della visione dell’outdoor, non solo

come forma di ricettività ma come filosofia di vacanza. A ciò si dovrà aggiungere un ulteriore ed attento sguardo alla crescita dei servizi a valore aggiunto all’interno delle strutture ricettive, vero e proprio elemento distintivo e caratterizzante dell’offerta italiana di ospitalità all’aperto.

IL MERCATO E LE IMPRESE: ANTICIPARE IL FUTURO

Il comparto outdoor è rappresentato da una molteplicità di offerte e servizi. La flessibilità del mercato, le nuove tendenze, il nuovo approccio al camping da parte di una nuova tipologia di turisti, offrono numerose opportunità di individuazione da parte degli imprenditori di nuovi modelli di business. Non esistono modelli migliori o peggiori: che si sia orientati al mercato nazionale piuttosto che internazionale, che si offra ricettività ad ospiti itineranti o a clienti abituali o con formule di lunga permanenza, l’approccio dovrebbe comunque orientarsi a modelli dinamici, in grado di adeguare l’offerta ed i servizi ad essa correlati, tempestivamente e attraverso percorsi e modalità predittive, anticipando le esigenze del mercato al fine di ottimizzare la competitività ed i profitti.

AZIONI PER L’INCREMENTO RISORSE

Per realizzare i programmi e le azioni federali occorrerà reperire le necessarie risorse. In questo senso si guarderà alla valorizzazione delle attività delle Associazioni regionali, nonché all’efficientamento delle attività di comunicazione (rivista cartacea ed on line, sito, social) per introdurre attività di promozione e sponsorizzazione di partner e fornitori. Si potrà anche realizzare una piattaforma di gruppo d’acquisto oltre che fornire direttamente servizi e beni gestiti dalla Federazione attraverso la costituzione di un braccio operativo (società di servizi) per l’erogazione diretta, in collaborazione con le Associazioni regionali, sia agli Associati che ai loro clienti. Infine si potranno attivare attività di partnership con soggetti per il booking online.

IL COMITATO ESECUTIVO

Il Comitato Esecutivo ha assunto un ruolo fondamentale nella governance della Federazione. La sua attuale composizione garantisce la rappresentanza geografica, strutturale, dimensionale ed operativa di ogni tipologia di impresa. L’attività viene svolta attraverso: convocazione a cadenza mensile con i comitati esecutivi delle Associazioni regionali; definizione di eventuali deleghe anche temporanee, per specifiche problematiche, in relazione a competenze ed opportunità; introduzione di soggetti anche esterni, attraverso le cooptazioni. Si ipotizza anche la costituzione di un Delegato dei giovani imprenditori per la gestione del passaggio generazionale attraverso la trasmissione delle competenze e delle capacità relazionali. Si favorirà la creazione di un gruppo di lavoro per accompagnare le start up e le realizzazioni di nuovi modelli di business e si intensificherà la collaborazione con le Università per presentare le opportunità del comparto ai neo-laureati.

CONCLUSIONI

In sintesi è stata già avviata una più intensa e vivace attività della Federazione, mentre si va realizzando il rafforzamento dell’organizzazione centrale a supporto delle Associazioni regionali e l’inclusione in termini di rappresentanza di tutte le tipologie di impresa. La filosofia del nuovo Ufficio di presidenza intende realizzare la graduale ed omogenea crescita di tutte le realtà d’impresa del settore accompagnando chi è indietro in un percorso di crescita che lo coinvolga nei prossimi anni. Questo risultato si raggiungerà attraverso l’impegno dell’Ufficio di presidenza al miglioramento delle modalità relazionali attraverso un modello di comunicazione immediata, deciso ma garbato, nonché attraverso l’intensificazione delle relazioni tra il Nazionale e le Regionali il tutto garantito e facilitato dall’assunzione di un ruolo fondamentale del Comitato esecutivo con una governance nuova, dinamica e motivata.