01.綠樣實業Power sleep-品牌行銷個案

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綠樣實業 Power Sleep 創造睡眠「心」感受 睡

「睡個好覺」學問大,綠樣實業 的「Power Sleep 知識睡眠館」, 運用「知識、科技、健康」開發 出量身訂做、WBPA 躺著運動、 防蟎抗菌三大寢具系統,讓床不 只是床,更是健身運動器材,可 以「躺著運動、睡著養生」,並 成功帶領傳統床墊產業,開創養 生照護的新商機。

撰文/林立綺 攝影/林誌鈺 圖片及資料提供/綠樣實業、中國生產力中心



創新價值的行銷力

結合德國與台 灣技術,開發 會運動的床

睡 眠 品 牌 與 產 品 行 銷 輔 導 計 畫 」, 結 合 政 Power Sleep

Power

綠 樣 實 業 參 與 經 濟 部 中 小 企 業 處 主 辦 的「 中 小 企 業 行 銷 價 值 躍 升 計

畫 」, 推 動「

府 的 行 銷 輔 導 資 源, 加 上 德 國 與 台 灣 的 技 術, 打 造 出 屬 於「

」的品牌策略,開創「會運動的床」嶄新紀元。 Sleep 24

創造睡眠「心」感受,越睡越健康

「Power Sleep 知識睡眠館」是專為創造睡 眠「心」感受而誕生的睡眠品牌。綠樣實業結 合台灣創意和德國工藝,開發出全球首創採用 軟性電子體壓感測床、睡眠感知系統、睡眠環 境調控系統、全身週期律動床、止鼾枕、量身 訂做枕等與睡眠相關的商品。

綠樣實業與醫療界產學合作,將全身週期 加速度運動,導入全身週期律動床之中,有效 提升使用者的免疫力和腫瘤細胞抑制力。其 中,止鼾枕可以改善打鼾狀況;量身訂做枕可 以改善肩頸痠痛。綠樣實業相信「改變睡眠, 就能改變人生」,正積極籌備「樸原自然醫 院」,藉由結合睡眠、飲食、運動達到身心靈 平衡的健康目標。


品 牌 策 略 綠 樣 實 業

產業發展:睡覺很重要,睡眠商機不可小覷

「睡覺」,原本是生活中最簡單的「活動」,然而,放鬆且安適 的睡眠,卻成為每天生活在緊張壓力之下的現代人,所不容易求得的 「美夢」。睡眠時間至少占了一般人每天三分之一的時間,擁有高品 質的睡眠,除了能夠提高清醒時的效率,更是健康的基石。低品質的 睡眠所導致的問題,常常被人們所忽略。例如:台灣有高達 600 萬人 有打鼾引發呼吸中止及心血管的相關疾病,惱人的呼聲也困擾著患者 的家人。

因此,睡眠產業是個不容忽略的商機。在美國,「助人好眠」的 商機高達 200 億美元。在台灣,雖然產業較小,但以「睡好覺」為訴 求的床墊市場規模,也高達 70 億台幣;更吸引本土廠商如:德泰彈簧 床、老 K 牌彈簧床等知名品牌爭奪市場。台灣市場日漸成熟,消費者 健康意識持續覺醒,對於睡眠產業的認知更加深,也帶動高價市場成 長,市場規模日益擴大。 25


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01. 綠樣實業的「Power Sleep 知識睡眠館」, 在旗艦店有睡眠體驗中心,未來也將引進 醫師駐診。 02. 綠樣實業運用「知識、科技、健康」,開 發新一代運動床墊系統。 03. 綠樣實業為使用者計算出體壓分布後,再 為顧客量身訂做專屬的枕頭。 04. 綠樣實業運用國際環保素材,並與德國艾 爾莎公司(Elza)研發機能性床墊。 05. 台灣市場日漸成熟,消費者健康意識持續 覺醒,睡眠產業市場規模日益擴大。 06. 綠樣實業將「睡眠」與「活力」結合,成 立「Power Sleep 知識睡眠館」,成功開發 三大寢具系統。 07. 綠樣實業舉辦產品說明活動,因著先進技 術的應用,符合消費者需求,引起社會大 眾關注,踴躍參與。

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品 牌 策 略 綠 樣 實 業 06

「Power Sleep 知識睡眠館」以為顧客量身 訂做「好睡」的睡眠工具,並提供科技化、技術 性的服務流程為主要的品牌策略。為因應品牌知 名度不足的發展瓶頸,藉由經濟部中小企業處的 資源挹注及中國生產力中心的行銷輔導,綠樣實 業從品牌策略、產品發展到通路拓展,逐步發 07

展,期能在多方努力下,有效結合「科學」與「醫 學」,戮力成為全球睡眠產業的領導品牌。

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創新價值的行銷力

品牌故事:結合健康與知識的睡眠品牌 具有放射科的醫學背景,也曾經從事房地產生 意,綠樣實業總經理劉智源,20 年前和朋友合夥 投資生產床墊,從此一頭栽進這個商機可觀的產 業。劉智源說,「綠樣實業」就是日文的綠色使 者的意思,成立初衷,就是希望將綠色環保的概 念,帶進床墊的生產流程中。運用自身的醫學背 景,以及在床墊產業的實際經驗,12 年來,劉智 源開啟整合「健康」與「知識」的綠樣實業「Power Sleep 知識睡眠館」品牌。

有著台灣中小企業主慣有的創意和衝勁,劉智 源走出台灣打天下。在朋友退股,由他獨自承接 綠樣實業後,劉智源積極前往國外取經,先取得 德國艾爾莎公司(Elza)的合作授權。劉智源說, Power Sleep 是源自於 1924 年創立的艾爾莎公司, 這是德國專門生產天然有機材質的床墊公司,與綠 樣實業的環保綠色訴求不謀而合。因此,在將艾爾 莎床墊引進台灣、獲得肯定之後,綠樣實業也運用 更多的國際環保素材,並與艾爾莎公司研發更多的 機能性床墊,進而回銷德國。

而具備醫學基礎的劉智源,更積極將自身 專長投入床墊產業。他說,睡眠是人一天中恢 復元氣最重要的時間,但是多數人卻不知如何 藉由睡覺增添活力。因此,綠樣實業將「睡眠」 28

與「活力」結合,成立「Power Sleep 知識睡


品 牌 策 略 綠 樣 實 業

具備醫學基礎的綠樣實業總經理劉智源,積極將專長發揮於床墊產業,將「睡眠」與「活力」 結合,成立「Power Sleep 知識睡眠館」,成功開發出三大寢具系統。

眠館」,成功開發出三大產品系統,包括:1. 量身訂做系統;2.WBPA (Whole Body Periodic Acceleration)躺著運動系統;3. 防蟎抗菌寢具 系統。

劉智源表示,「Power Sleep 知識睡眠館」希望以知識為基礎,應 用技術改善睡眠障礙,經由選擇正確的床墊所創造出的高品質睡眠, 達到健康的目的。綠樣實業共投入研發費用 3 千萬台幣,與長庚醫院、 體育大學、高雄醫學院和榮民之家等產學合作,開發出多項新應用專 利。包括:脊椎模擬推估攝影系統、軟性電子壓力感測床墊感知系統、 依據頸椎角度的枕頭量測方法、改善姿勢性打鼾的枕頭、塑模枕、可 依心情改變味道的枕頭、全身週期律動床的睡眠運動系統和睡眠生理 偵測暨管理服務系統等 8 種系統展品及服務,讓床墊不只用來休息, 更增添「有效運動」與「睡眠中生理的偵測管理」的功能。

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創新價值的行銷力

SWOT 分析:發揮優勢,創造需求 為了進一步提升品牌形象,中國生產力中心顧問劉聿紋,協助綠 樣實業參與經濟部中小企業處主辦的「中小企業行銷價值躍升計畫」, 推動「Power Sleep 睡眠品牌與產品行銷輔導計畫」,並以 SWOT 分析 歸納綠樣實業現階段的優劣勢。

中國生產力中心發現,由於全身週期律動床的進入門檻較高,綠 樣實業的優勢(Strength)包括:1. 與德國優勢品牌合作與技轉;2. 技 術開發不遺餘力,成功將專利轉化為商品;3. 與產學研長期合作,提 供功能檢測與實驗結果,功效有依據;4. 自有品牌產品,完全由台灣 製造;5. 強調天然無毒材料。而在發展劣勢(Weakness)方面,則包括: 1. 知名度不足;2. 產品銷售力不足;3. 來客消費度不足;4. 財力較弱; 5. 行銷團隊薄弱。

綠樣實業現有的商業機會(Opportunity)包括:1. 睡眠產業並未出 現大量競爭者;2. 睡眠醫學持續發展;3. 消費者對於無毒、天然、健康、 環保、抗菌防蟎等寢具的需求甚為殷切。

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至於威脅(Threat)方面,包括:1. 枕頭產業的競爭者多;2. 週期


品牌策略:開創「科學」與「醫學」的睡眠產業

TG」, 其 中 的 T, 代 表 台 灣(Taiwan) 的 科 技,G 代 表 的 是 德 國 (Germany)技術。Power Sleep 藉由轉移台灣工業研究院的軟性電子

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劉智源說,目前,綠樣實業主打的品牌策略,就是「Power Sleep

品 牌 策 略

律動床目前尚無競爭對手,仍須面對財團會進入此市場的潛在威脅。

體壓感測技術,與德國艾爾莎公司合作,採用德國原廠的製床技術, 為使用者量身訂做客製化的感壓床墊。

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01. 綠樣實業的睡眠專賣店,運用軟性電子壓力感測為個人量身訂做床墊、枕頭,全身週期 律動床等產品。 02. 綠樣實業在鶯歌的工廠,精心製作優質床墊。 03.「Power Sleep 知識睡眠館」要用最科學的量測方法,採用最好的材料,賣一般上班族都 買得起的產品。 04. 綠樣實業的「Power Sleep 知識睡眠館」,以專業科學的品牌策略訴求, 做為最專業品牌的佐證。

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市場定位

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市場定位(Market Positioning)是指企業根據競爭者現有產品在市場 上所處的位置,且顧客對該類產品某些特徵或屬性的重視程度,為企 業之產品塑造與眾不同的,給人印象鮮明的形象,並將這種形象生動 地傳遞給顧客,使得該產品在市場上擁有確定而適當的位置。

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創新價值的行銷力

劉智源補充,綠樣實業主要的品牌策略,是以較薄、較符合人體 工學、科技、材料專業的床墊規格為主,與市場上常見的美式風格不 同。「Power Sleep 知識睡眠館」以客製化量身訂做止鼾枕等低價特規 產品,吸引顧客上門,以此做為讓消費者進一步了解其他產品的策略。 他說:「綠樣實業會先為使用者計算出體壓分布後,即時調整身體軀 幹,頭、肩、背、腰、臀、足的平衡支撐,並模擬脊椎正確的位置, 為顧客量身訂做專屬的床墊。」

中國生產力中心顧問劉聿紋進行輔導之後,發現「Power Sleep 知 識睡眠館」雖有知名度,卻因定位不鮮明,導致指名度不夠,實際消 費也不足。她認為,健康從睡眠開始,綠樣實業發展的是結合「科學」 與「醫學」的睡眠產業,也必須成為全球睡眠產業的領導品牌。如此, 才是綠樣實業該有的定位,也才能強化品牌能見度,減少因模糊焦點

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01. 綠樣實業經由壓力感測床,測知睡眠週期回饋睡眠環境,同時,應用資通訊技術(ICT) 軟體程式,整合睡眠雲端網路平台的建置。 02. 綠樣實業採取軟硬體結合產出,開設「睡眠專賣店」,聯結睡眠中心、背痛門診、睡眠平 台等,從製造業者,轉型成為服務供應商。

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03. 使用者可於平台上做睡眠評分、分析,尋求專業諮詢、同儕比較與建議。

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此外,「Power Sleep 知識睡眠館」的主要定位,在於功能性床

化數據佐證,展品服務流程亦以科學化方式服務顧客。綠樣實業的 「Power Sleep 知識睡眠館」,以專業科學的品牌策略訴求,做為最專 業品牌的佐證。

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墊與枕頭,並著重科學化,強調技術領先,產品的功能性皆經過科學

品 牌 策 略

而耗損的行銷資源。

產品發展:產學合作,產品獲佳績 目前,綠樣實業最高階的產品,是 WBPA 水平律動床,這是藉由 躺在床上前後快速移動的被動運動,轉換達到類似主動運動的好處。 綠樣實業與高雄醫學院陳嘉炘醫師合作,研究 Power Sleep 律動床為人 體創造一氧化氮合成酶(eNOS)帶來的健康效益,證實「躺著運動」、 「睡著養生」的懶人保健法是有效的。

此外,床必須承受人體所有的壓力,綠樣實業也與體育大學共同 研發影像模擬系統。運用檢測系統,透過消費者模擬平日睡眠狀態, 根據頭、肩、背、腰、臀、足等部位的重力數據,產生一組因人而異 的睡眠曲線,並以此量身打造個人專屬壓力感測墊,讓使用者在睡眠 中,脊椎可以處於最自然的 S 型曲線,達成高品質睡眠。

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01. 綠樣實業期能成立「Power Sleep 睡眠中心」,結合睡眠醫院、旅館,提供全面化的健康 服務。 02.「Power Sleep 知識睡眠館」改變了人們對於床墊的想像,讓消費者經由睡眠,同步達到健 康的目的。

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創新價值的行銷力

劉智源表示,綠樣實業的產品獲取了多項專利和獎項,包括:自 2000 ~ 2012 年共通過 11 項專利、2005 ~ 2009 年連續 5 年榮獲《康 健》雜誌讀者票選健康品牌寢具類第 2 名、榮獲第 5 屆國家品質保證 金像獎、亮點台灣 100 企業,以及新北市工業會創新研發獎。

據中國生產力中心顧問劉聿紋分析,綠樣實業的功能床墊與枕頭, 可以解決多種睡眠問題,不過,產品都需要量身訂做,必須提供更多 的產品資訊和知識與顧客溝通使能充分了解。此外,綠樣實業的產品 生命週期長,研發投入成本高,產品在上市後的銷售力動能卻顯不足。 而產品知名度也低於品牌知名度,產品推廣的策略需要調整。同時, 綠樣實業的產品切割與定位不夠聚焦,導致商品銷售力不足。

劉聿紋建議,綠樣實業的產品規格已經穩定,應將研發資源與人 力物力,移轉到現有商品的行銷促販,以加強產品與品牌的聯結性。 此外,產品也應該強化規格、包裝與設計切割,並具體分別定位,強 化行銷流程與銷售流程的有效性。

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01. 中國生產力中心顧問劉聿紋建議,現階段,綠樣實業應將研發資源、人力與物力,移轉到 現有商品的行銷促販,以加強產品與品牌的聯結性。

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02. 睡眠產業是個不容忽視的商機,綠樣實業搶攻這個「助人好眠」的新市場。 03. 經由專業人員手工縫製的產品,是綠樣實業對於品質的一貫堅持。

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目前,「Power Sleep 知識睡眠館」的主要市場,為 30 ~ 75 歲之

灣現有直營門市 14 家、百貨公司據點 6 家,以及加盟店 4 家,分別 位於屏東、台東、花蓮和宜蘭。

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間的上班族、家庭主婦和銀髮族,主要的通路為醫院和健康中心。台

品 牌 策 略

通路拓展:加強醫療通路,開發國際市場

劉智源表示,國內通路為自有通路,但拓點與營運成本相對銷售 額來得高。至於海外市場的擴展方面,則以參與大型專業展覽為主, 在德國則有專門的代理商。目前,銷售比重為台灣 90%、歐洲 8%、 日本 2%。

劉智源說,目前,在旗艦店有睡眠體驗中心,未來也將引進醫師 駐診。此外,針對傳統家具商圈,也將持續著墨,推廣產品。至於醫 院通路,也將藉由物理治療師進行服務與銷售,提升專業層次。

劉聿紋建議,綠樣實業在國內市場應該進行策略切割,組合商品 後進行差異行銷。國外通路部分,則建議籌組業務團隊,以接單擴大 營業額為優先考量。

在改善通路銷售力方面,可以採用以下三種方法:1. 針對知識睡 眠館與 Power sleep 進行行銷通路拓展,依附醫院設專賣店,以及健康 品牌形象媒體廣告露出;2. 進行店面和百貨公司促銷活動;3. 規劃德 國科隆家具展和國際家具展。

BO 01. 由舊紡織廠改建的「菌寶貝博物館暨觀光工廠」,成功發揮活化資產活化的效益。 產品生命週期(product life cycle;PLC),意指產品的市場壽命。也 X

就是一個新產品從開始進入市場,到被市場淘汰的整個過程。產品和 02. 將拆除舊建築的舊磁磚回收利用,黏貼在中庭地板上,讓遊客感受到硬體建築的歷史感。

產品生命 週期

人的生命一樣,要經歷形成、成長、成熟、衰退這樣的週期。就產品 03. 民宿一般的觀光工廠,提供民眾休憩、學習的好地方。 而言,也要經歷一個開發、引進、成長、成熟、衰退的階段。

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創新價值的行銷力

輔導效益:確定品牌定位,行銷力更提升 綠樣實業在推動「Power Sleep 睡眠品牌與產品行銷輔導計畫」之 後,所獲致的量化成果,包括:1. 取得品牌系統規劃、消費者研究、 產品行銷分析、創新展店、促銷活動 2 場;2. 增加促銷售額 30 萬台幣, 營業額增至 3 千萬台幣。

在質化效益方面,包括:1. 建立品牌系統,確定品牌定位;2. 建 立產品策略與定位,確定目標市場與差異化;3. 建立通路策略與定位, 確定通路差異化目標與做法;4. 改善行銷流程,提高人員行銷力。

劉智源表示,「在品牌行銷輔導案之後,我為 Power Sleep 訂下了 一個目標:Power Sleep 要用全球最科學的量測方法、全世界最好的材 料,賣一般上班族都買得起的產品,讓綠樣實業產品更加普及。」

未來展望:從製造業轉為服務業,綠樣放眼全球市場 綠樣實業的「Power Sleep 知識睡眠館」,全面改變了消費者對於 床墊的想像,讓消費者經由睡眠,同步達到健康的目的。目前,全身 週期律動床雖然無競爭對手,仍然精益求精。短期目標以設立睡眠專

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01. 綠樣實業結合台灣與德國技術開發出的律動床,目標是要行銷全世界。 02. 綠樣實業團隊積極籌備「樸原自然醫院」,藉由結合睡眠、飲食、運動達到身心靈平衡的

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健康目標。

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身訂做床墊、枕頭、全身週期律動床等產品。

饋睡眠環境、WBPA 的個人化延伸。應用資通訊技術(ICT)整合睡眠 雲端網路平台的建置,使用者可於平台上做睡眠評分、分析,尋求專 業諮詢、同儕比較與建議。同時,結合軟硬體設施,將「睡眠專賣店」

綠 樣 實 業

中期目標以生產硬體設備為主,經由壓力感測床測知睡眠週期回

品 牌 策 略

賣店為主要方向,開發個人化商品,運用軟性電子壓力感測為個人量

聯結睡眠中心、背痛門診、睡眠平台,使得綠樣實業能夠從製造業者, 順利轉型成為服務供應商。

長期目標上,以「Power Sleep 睡眠中心」結合睡眠醫院、旅館, 提供全面化的健康服務為主。而在永續目標方面,則以建立全球品牌 與市場,作最佳化的睡眠服務品牌,讓台灣也可以成為商機龐大的睡 眠產業重鎮。 01. 綠樣實業總經理劉智源期許「Power Sleep 知識睡眠館」能以知識為基礎,應用技術改 善睡眠障礙,經由選擇正確的床墊所創造出 的高品質睡眠,達到健康的目的。 02.「Power Sleep 知識睡眠館」是一個專門為 創造睡眠「心」感受而誕生的睡眠品牌。 03. 綠樣實業開發出全球首創採用軟性電子體 壓感測床,睡眠感知系統、睡眠環境調控系 統、全身週期律動床,止鼾枕,量身訂做枕 等睡眠相關商品。

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