アクティベート ・ リーフ No.819
FILLING A NEED
相手の必要に 目を向ける
カーティス・ピーター・バン・ゴーダー
1931 年、若きテッドとドロシー
に昼寝をさせようとしていたので
や旅行者向けのチャペル、アート
夫妻は、アメリカ西部の小さな町
すが、通り過ぎる車の音がうるさ
ギャラリー、ライブパフォーマン
にあるウォールドラッグというド
すぎて、かなり苦労していました。
ス、20 メートル超の恐竜の像な
ラッグストアを購入しました。当
〈車に その時、ふと思ったのです。
どのある、観光名所となりました。
時その店は、コンビニのようにさ
乗っている人たちに必要なものっ
近年、ウォールドラッグは 1000
まざまな飲み物その他の商品を
て、何かしら。きっと暑くて喉が
万ドルを売り上げ、人口が 800
扱っており、かなりの将来性が見
渇いているだろうから、冷たい水
人を超えたことのない田舎町に
えたのです。しかし残念ながら、
の無料サービスという看板でも出
200 万人もの観光客を呼び寄せて
この町の人口はわずか 326 人で、
したらいいかも。〉
います。
皆貧しい人ばかりでした。商売は
夫妻がそのアイデアを試してみ
州知事はテッドの収めた成功に
うまくいかず、かろうじて赤字に
ると、驚いたことに大当たりでし
ついて、このように語っています。
ならない程度です。それでも、二
た。人々は冷たい水を求めて来店
「この人は、無料の冷たい水が、何
人はこれが天から与えられた仕事
し、ついでに必要なものを買って
もない半乾燥地帯のただ中での驚
だと信じていました。多くの人と
行ったのです。テッドはこう語っ
異的な成功につながるかもしれな
親しい関係を築き、医療サービス
ています。 「それ以来、客が絶え
いと考えました。 」
を提供して、地域社会の一部になっ
ることはありませんでした。翌年
息子が事業を引き継いでから何
ていると感じたのです。
の夏は、手が足りなくて、8 人の
年にもなり、店は多くの困難に直
夫妻は、試しに 5 年間やってみ
女子従業員を雇わなければいけな
面しましたが、そのたびに、最初
て、それで軌道に乗らなければ他
かったほどです。それから数年が
に成功した時と同じ独創性ともて
のことをしようと決めました。そ
経った今、夏の暑い日には最高 2
なしの心で立ち向かってきました。
して、自分たちで決めた 5 年間の
万人もの来店があります。 」
そして今でも、無料の冷たい水
期限が終わりに差し掛かった、あ
小さな始まりでしたが、事業は
を出しています。人は今でも、喉
る午後のことです。ドロシーは娘
どんどん発展して、今ではホテル
が渇きますからね。
「アクティベート・リーフ」は、英語の「Activated」誌からの記事を翻訳したものです。その他の記事は、ホームページでご覧頂けます。 http://www.activate.jp
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Translated from English Activated Magazine Vol.22-7 p14
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