Des news, des rencontres et un dossier complet sur les pompes à chaleur pour boucler efficacement la saison 2019
117 Septembre Octobre 2019
La revue des professionnels de la piscine et du spa
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une activité spas
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• Piscina & Wellness Barcelone • Forum Piscine
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Décryptage •L ’enquête Santé Publique France
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ISSN 1290-9548
Pompes à chaleur : les forces en présence
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ÉDITO
N°117 / Septembre - Octobre 2019
Alors que se termine la saison 2019, les clignotants semblent être au vert pour la profession. Les chantiers se sont déroulés plutôt dans de bonnes conditions, l’engouement des Français pour le « produit » piscine ne faiblit pas, et les commandes de chantier assurent, d’après nos informations, du travail aux entreprises pour les mois à venir. Cependant, malgré ces excellentes nouvelles, la piscine a été récemment sous les projecteurs de l’actualité, et pas toujours de façon positive. Je citerais 3 dossiers qui ont retenu mon attention : les noyades, la canicule et les squats de piscines. • Les noyades. On le sait, les périodes de canicule sont propices aux accidents de baignade et aux noyades, en mer, en cours d’eau ou en piscines, qu’elles soient collectives ou familiales. Cette année, la presse a régulièrement fait ses unes sur ces accidents, amalgamant toutes les formes de noyades et véhiculant auprès du public, même involontairement, une image négative de la piscine. Pas de statistiques précises à date pour 2019, mais l’enquête Santé publique France 2018, la dernière publiée, laisse apparaître une progression sensible des accidents en piscine familiale (lire page 20 de ce magazine). C’est pour la profession un point de vigilance qu’il faut prendre en compte même si, on le sait, la piscine reste probablement le meilleur endroit pour apprendre à nager aux jeunes enfants. Il est, face à cette situation, impératif de rappeler aux propriétaires et aux usagers des piscines les règles de sécurité ainsi que les comportements à avoir, avec, notamment, 2 priorités : la vigilance d’un adulte responsable en cas de présence d’enfants près de la piscine et la mise en place de l’un des 4 systèmes de sécurité. • La canicule. Le 6 août dernier, le site Internet Propluvia, géré par le ministère de la Transition écologique et solidaire, recensait 81 départements concernés par au moins un arrêté préfectoral limitant certains usages de l’eau. Concrètement, cela veut dire que sur les 4 niveaux de restrictions recensés, vigilance, alerte, alerte renforcée et crise, 81 départements dépassaient le niveau dit de vigilance. Ce même 6 août, pas moins de 171 arrêtés portant sur des restrictions d’eau étaient en cours. Tous, bien entendu, ne portaient pas sur le remplissage des piscines ou leur mise à niveau, mais on peut se poser la question de l’évolution de la réglementation si les périodes de canicule, comme il est annoncé, deviennent plus fréquentes et plus sévères à l’avenir. Face à cette situation, les professionnels ont des arguments à faire valoir : entre 1980 et 2015, la consommation moyenne d’eau d’une piscine est passée de 43 m3 à 15 m3 par an, et en 2025 elle sera comprise entre 5 m3 et 15 m3 (source FPP). • Les squats de piscines. L’été et la canicule favorisent les incivilités : ouvertures des bouches à incendie pour des baignades improvisées dans les rues, squats des piscines… Ce phénomène était, il y a encore peu, réservé aux piscines des copropriétés, mais il gagne aujourd’hui les piscines familiales et s’accompagne parfois non seulement de dégradations de matériel, des volets, du mobilier de jardin, mais aussi d’altercations et de violence à l’encontre des propriétaires. J’ai eu dans mon entourage des questionnements inquiets sur la fréquence de ce type d’incivilités. Devant ces comportements, qui ne sont, ni plus ni moins, que des violations de domicile, il n’y a pas de solutions miracles… Seule une sensibilisation plus importante des pouvoirs publics peut participer à enrayer ce phénomène. Ces 3 sujets, bien sûr à des degrés différents, doivent continuer à mobiliser les réflexions de toute la profession. Excellente fin de saison
La piscine sous les feux de l’actualité durant l’été
Michel Dupenloup Rédacteur en chef LES ÉDITIONS MESSIGNAC - L’ACTIVITÉ PISCINE ZA de Montepy 69210 Fleurieux-sur-l’Arbresle Tél. +33(0) 472 380 616 - Fax +33(0) 472 383 261 www.activite-piscine.com - contact@ed-messignac.com
membre actif
Directeur de la publication : Thibault LECLERC • Secrétaire général et rédacteur en chef : Michel DUPENLOUP • Rédacteur en chef adjoint : Benoît VIALLON • Secrétariat de rédaction : Muriel GIRAUD, Raphaël LAGIER • Documentation / Secrétariat & abonnements : Patricia FAVRE • Rédaction : Michel DUPENLOUP, Benoît VIALLON • Ont collaboré à ce numéro : Sébastien CARENSAC, Françoise SIGOT • Publicité : Nathalie LE ROUX, Ellen FROISSART • Production : Laurence VACHAUD • Directrice digital : Mathilde Girardeau • Responsable des relations institutionnelles : Yves de Kerautem • Crédit photos : Adobe, Michel DUPENLOUP, Nathalie LE ROUX, Benoît VIALLON • ISSN 1290-9548 • L’Activité Piscine est une publication bimestrielle de la société TANGRAM FINANCE SARL au capital 42240 € RCS PARIS B 384 260 733, locataire gérant des Éditions Messignac SAS de Presse ZA de Montepy - 69210 Fleurieux-sur-l’Arbresle • Impression & Façonnage : IMPRIMERIE BIALEC SAS - 23 Allée des Grands Pâquis 54180 Heillecourt - France • Imprimé en Union Européenne • Dépôt légal : septembre 2019 • Copyright : tous les droits de reproduction sont soumis à l’accord de l’éditeur. Les articles que nous publions sont l’expression d’une expérience ou d’une analyse dans l’esprit d’une information générale. Ils complètent les autres sources de connaissances que les lecteurs ont à leur disposition. Les décisions prises par les lecteurs seront celles adaptées à leur propre cas et ne sauraient donc engager la responsabilité de l’éditeur et de la rédaction. L’Activité Piscine ne publie que des articles ou écrits, que des produits susceptibles d’informer ses lecteurs à l’exclusion de toute publicité. Les textes mentionnés “publi-reportage”, “publi-information” sont des publicités sous forme rédactionnelle et n’engagent donc que l’annonceur. La rédaction n’est pas responsable des textes et photos qui lui sont communiqués. La reproduction, même partielle, des articles et photos publiés dans le magazine est interdite sans autorisation de l’éditeur (loi du 11 mars 1957 et article 425 du code pénal).
•3• L’activité Piscine / septembre 2019
SOMMAIRE
N°117 / Septembre - Octobre 2019
Sommaire N°117 ACTUS
Météo business . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Agenda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 News entreprises . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 ÉvénemenTS
Le salon Piscinas Welness Barcelone
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
24
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
20
Décryptage
L’enquête Santé Publique France
Les pompe à chaleur : les forces en présence Exercice de style Piscine collective
. . . . . . . . . . .
28
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
58
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
64
Business
Les contrats de travail courts
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
70
Développer une activité spas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74 Rencontres
Stratégie d’entreprise : Rénoval . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80 Entretien avec : Aquafeat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86 Parole de piscinier : pH7 Piscines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92 Boîte à idées
Produithèque . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94 Petites annonces . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96 Coup de cœur
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
•4• L’activité Piscine / septembre 2019
98
ACTUS
Météo business
Le mois de juin a été le mois des extrêmes : records de chaleur, de froid et d’orages. Excédent de température de 1.7 °C dû à une période de canicule durant la dernière décade, en particulier sur la moitié est du pays. Excédent de pluie de 5 %, avec des écarts importants selon les régions (peu de pluie sur PACA et le Nord-Est). L’ensoleillement a été généreux, avec un excédent moyen de 12 % sur l’ensemble du territoire. Nombreux orages sur le Centre-Est et en Bretagne. Le mois de juillet, quant à lui, a été le 4e mois de juillet le plus chaud depuis 1900, avec un excédent de température de 2.1 °C par rapport à la moyenne. Les précipitations ont été largement déficitaires, affichant -39 % en moyenne nationale. Les records d’ensoleillement ont été battus avec + 25 %, toujours en moyenne nationale. (Sources : Météo France et La Chaîne Météo).
TEMPÉRATURES MINIMALES (°C) TEMPÉRATURES MAXIMALES (°C) VILLES
Juin 2018
AJACCIO
Juin 2019
Juillet 2018
Juillet 2019
Juin 2018
Juin 2019
Juillet 2018
Juillet 2019
ENSOLEILLEMENT (h) Juin 2018
Juin 2019
PLUVIOMÉTRIE (mm)
Juillet 2018
Juillet 209
Juin 2018
Juin 2019
Juillet 2018
Juillet 2019
16,5
16,6
19,2
19,6
26,2
27,9
30
30,4
320
364
382
389
74,4
0,2
3,1
56,2
BORDEAUX
16,1
14,6
17,6
17,9
26,1
25,5
29,2
30,0
254
235
309
319
45,9
84,9
62,3
41,6
DAX
15,9
14,3
18,3
17,7
25
25,2
28,1
27,8
179
230
257
258
224,2
108,4
128,9
73,7
DIJON
14
13,2
16,5
16,2
25,8
26,9
29,9
29,9
292
292
331
329
73,3
35,3
66,9
33,7
GRENOBLE
14,6
14,8
16,3
16,6
27,6
29
30,9
30,8
NC
NC
NC
NC
84,4
131
70
42,1
LILLE
13,1
13,1
16,5
14,9
22,9
23,9
28,3
25,7
217
NC
287
NC
7,7
78,8
13,8
26,6
LIMOGES
14,4
14,1
16,5
16,6
23,5
24
26,7
26,9
242
248
275
308
77,6
128,8
29,7
33,3 34,8
16
15,9
18,1
18,9
26,8
27,9
30,9
31,3
297
275
351
327
75,6
95
89,5
MARSEILLE-Marignane
18,3
17,2
21,0
21,1
28,5
29,8
32,9
32,6
316
364
401
384
21,4
8,9
20,3
5,6
MONTÉLIMAR
16,6
15,3
19,3
19,2
26,7
29,3
32,1
32,3
312
329
369
357
48,6
75
12,2
28,2
MONTPELLIER
17
15,9
20,1
20,4
27,2
27,2
31,1
31,7
335
325
379
373
45
7,6
25,4
5,8
242
253
296
338
159,7
52,8
77,2
13,6 40,3
LYON-BRON
NANTES
14,9
13,2
16,2
15,6
24,7
24,1
27,3
28,6
NICE
19,3
19,8
22,2
23,0
25
26,2
28,3
28,8
271
352
357
357
53,3
1,6
21,5
PARIS-MONTSOURIS
15,6
15,4
19,2
17,1
24,8
25,2
29,6
28,8
229
257
265
338
111,9
50,8
14,7
19,7
ROUEN
12,6
11,8
15,2
12,7
23,2
23,1
27,7
26,4
196
168
254
264
40,5
57,1
24,7
25,0
SAINT-BRIEUC
12,5
11,5
14,2
13,5
19,3
19,3
23,1
23,1
200
161
298
302
85,5
102,2
14,6
11,1
305
329
301
47,5
62,4
28,3
23,6 28,2
STRASBOURG
14,5
14,8
15,8
15,4
26
27,6
29,5
28,7
NC
TOULOUSE-BLAGNAC
16,1
15,1
18,3
19,3
26
27,1
30,1
30,9
229
259
315
296
63,7
39,6
63,1
TOURS
14,4
13,6
16,7
15,7
24,8
25,3
28,6
29,3
239
255
294
341
86
76,1
63,5
5,0
TROYES
13
12,3
14,9
13,2
25,3
26,7
29,8
29,0
262
280
326
321
63
39
29,9
10,3
Source : Météo France
LE point météo
ENQUÊTES DE CONJONCTURE AUPRÈS DES MÉNAGES*
Les chiffres du bâtiment* stable
en hausse
Selon les chefs d’entreprise du bâtiment interrogés en juin et juillet 2019, le climat des affaires reste stable. L’indicateur qui le synthétise se situe à 111 pour le sixième mois consécutif, largement au-dessus de sa moyenne de longue période (100).
en hausse En juillet 2019, les entrepreneurs sont bien plus nombreux que le mois précédent à signaler une augmentation de leur activité au cours des trois derniers mois. Le solde correspondant augmente de nouveau et excède davantage sa moyenne de longue période.
en légère BAISSE En juillet 2019, un peu moins d’entrepreneurs que le mois précédent jugent leurs carnets de commandes bien garnis. Le solde correspondant se replie légèrement, mais il reste au-dessus de sa moyenne de longue période.
En juillet 2019, la confiance des ménages dans la situation économique s’accroît pour le septième mois consécutif. L’indicateur qui la synthétise gagne 1 point. A 102, il est légèrement supérieur à sa moyenne de longue période (100) et retrouve son niveau de début 2018.
en hausse En juillet, la proportion de ménages estimant qu’il est opportun de faire des achats importants augmente pour le septième mois consécutif. Le solde d’opinion correspondant gagne 3 points et se maintient au-dessus de sa moyenne de longue période.
•6• L’activité Piscine / septembre 2019
stable En juillet, l’opinion des ménages sur leurs capacités d’épargne actuelle et future est quasi stable. Les soldes correspondants gagnent un point et se maintiennent nettement au-dessus de leur moyenne de longue période. Ces soldes s’étaient améliorés en juin.
en hausse En juillet, le solde d’opinion des ménages quant à leur situation financière future est quasi stable. Il gagne un point et dépasse ainsi légèrement sa moyenne de longue période. Il avait légèrement baissé en juin.
*Source : INSEE
En complément à notre point météo, nous vous proposons une sélection de quelques indicateurs publiés par l’INSEE susceptibles d’influer directement sur notre secteur d’activité.
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ACTUS
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Salon professionnel des équipements de l’hôtellerie de plein air Montpellier va accueillir les 5, 6 & 7 novembre prochains la 41e édition du Sett, le salon professionnel des équipements de l’hôtellerie de plein air. La précédente édition, celle de 2018, avait reçu 602 exposants et 15 812 visiteurs, confirmant ainsi le dynamisme de ce secteur d’activité en France. Parmi les centres d’intérêt des visiteurs, la piscine et le bien-être figurent en bonne place puisque mis en avant par 9 % d’entre eux, derrières les espaces verts et les véhicules (13 %). La répartition des principaux visiteurs par secteurs d’activité est la suivante : les campings représentent 50 % des visiteurs, les gîtes et chambres d’hôte, 7 %, les parcs de loisirs, 5 %, et les résidences de tourisme, 4 %. En France, 48 % des campings sont équipés d’une piscine, 13 % de jeux aquatiques et 9 % d’équipements de bien-être. www.salonsett.com
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•8• L’activité Piscine / septembre 2019
ACTUS
Vie des entreprises
COMMUNIQUÉ DE PRESSE
PRODUITS DE TRAITEMENT
Florence Mompo est nommée Directrice des salons PAYSALIA - ROCALIA & PISCINE GLOBAL EUROPE DE PUIS LE 1ER JUILLET 2019
Puredrop Technology® : une gamme complète de désinfectants sans acide borique
Florence Mompo devient Directrice d’une division regroupant les salons du pôle Loisirs Bien-être (Piscine Global Europe, Paysalia, Rocalia) et du pôle Bois Bâtiment Energies de GL events exhibitions. Elle occupait jusqu’à présent la direction de ce dernier. Les deux entités se rapprochent ainsi au sein d’une même structure opérationnelle d’une vingtaine de collaborateurs. Florence Mompo sera en charge de structurer cette nouvelle division et de mettre en œuvre une stratégie de développement ambitieuse. Au sein de GL events depuis de nombreuses années, elle a géré, par le passé, la communication des salons Piscine Global Europe et Paysalia. Elle connaît donc parfaitement ces secteurs dont elle a accompagné le développement. “La création de cette division regroupant les salons professionnels des industries spécialisées du groupe va nous permettre de nous réancrer sur l’ensemble des marchés concernés et d’accompagner les filières dans leur problématique de développement et de structuration ” souligne Florence Mompo. De son côté, Noémi Petit reste au sein de GL events où elle est nommée Directrice de l’International et du Développement.
Société
CONCOURS
Nominations chez Hayward Hayward Pool Europe renforce ses équipes 2 nominations, issues d’évolutions internes :
Avec cette innovation brevetée, CTX Professional propose une nouvelle gamme de désinfectants formulés sans acide borique pour l’eau des piscines privées. Cet acide, utilisé comme lubrifiant lors du compactage des galets, est répertorié comme perturbateur endocrinien et peut donc avoir un effet néfaste sur la santé humaine. Cette nouvelle gamme, sans résidus, est 100 % soluble dans l’eau. Son utilisation nécessite moins de floculant et de contrelavages du filtre avec à la clé une réduction des consommations d’eau et de produits de traitement. Les galets à dissolution lente de la gamme Puredrop Technology® ont une durée d’action supérieure de près de 50% à celle des galets classiques. La libération du chlore est maîtrisée et constante et évite les excès de désinfectant dans l’eau, potentiellement néfastes pour le baigneur. La gamme Puredrop Technology® est disponible en seaux de 5 kg et se compose de : • Chlore lent : galets de 250 g ; • Chlore 10 fonctions (sans cuivre) : galets de 250 g ; • Chlore choc : pastilles de 20 g. Pour plus d’informations : CTX - www.ctxprofessional.com/fr/
et
annonce
•M ickaël Mendes évolue en tant qu’Ecommerce Channel Manager. Il aura pour mission de mettre en place la stratégie de distribution internet pour l’Europe (programme e-commerce, bonnes pratiques internet, etc.) ; •D ennis Meijer est promu Regional Sales Manager, North Europe. Il aura en charge le développement des ventes sur sa zone. Avec son équipe, il apportera soutien aux clients, assurera la promotion de l’offre complète Hayward et mettra en place un plan d’actions afin de gagner des parts de marché sur la zone nord-européenne.
Un concours en guise d’anniversaire Pour célébrer son 50e anniversaire, le groupe Fluidra a organisé un concours ouvert à tous. Pas de contraintes ni de cadre, mais un thème : l’expérience piscine parfaite. Jusqu’au 22 juillet 2019, les participants étaient invités à partager leur vision de cet idéal au travers de photos, vidéos ou textes derrière le hashtag #MyPerfectPoolExperience sur le site 50anniversary. fluidra.com. Parmi les lots à gagner, un appareil photo sousmarin, une caméra GoPro ou un livre numérique étanche… qui feront vivre de nouvelles “perfect pool experiences” ! www.fluidra.com
Hayward - www.hayward.fr • 10 • L’activité Piscine / SEPTEMBRE 2019
Réseaux sociaux
Formation
Hayward sur Pinterest
Pentair Academy Training Tour 2018-2019 : 256 personnes formées
Hayward vient de lancer son compte Pinterest : https://www.pinterest.fr/haywardfrance/ L’entreprise partage ainsi des tableaux sur différents thèmes autour de la piscine : piscines de rêve, piscines et nature, mini-piscines, piscines atypiques, etc. L’objectif est de permettre aux utilisateurs de retrouver toutes les tendances et inspirations ainsi que de nombreux conseils. Ils peuvent ainsi épingler les publications selon leurs centres d’intérêt et se créer leurs propres mood boards. De nouveaux tableaux viendront compléter régulièrement le compte Pinterest Hayward.
Du 27 novembre 2018 au 14 février 2019, les équipes du Pentair Academy Training Tour sont allées à la rencontre des pisciniers pour leur présenter, lors de 13 « workshops », les dernières évolutions en matière d’équipements d’automation, de pompes de filtration, de chauffage, d’éclairage et d’animations d’eau. Animées par Arnaud Besson et Gregory Theunis, les responsables techniques de Pentair, ces différentes sessions se sont tout particulièrement focalisées sur l’automatisme et la domotique, un sujet d’actualité qui suscite encore beaucoup d’interrogations chez les pisciniers. Ces 13 ‘workshops” se sont déroulés dans 3 pays : France, Belgique, Italie et ont reçu 256 personnes.
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ACTUS
Vie des entreprises
Communiqué de presse Unicum Après 30 années passées par Samuel Fauriaux à créer et développer l’activité des motoréducteurs pour couvertures de piscines chez Unicum, une page s’est tournée à la fin du mois de juin avec son départ bien mérité à la retraite. Toute la société s’est réunie à cette occasion pour remercier celui qui, avec ses idées et son engagement, a réussi à faire d’Unicum le leader de son secteur. Mais l’histoire est loin d’être finie ! Les activités piscine d’Unicum ne cessent de se développer et de se diversifier. De nouveaux produits à la fois innovants, connectés et économiques ont été récemment développés et sont déjà commercialisés ou en voie de l’être. La qualité et l’aprèsvente ont été restructurés, pour partie
réseau Piscines Magiline mise sur l’Asie Après la Malaisie et la Thaïlande, c’est au Japon que s’est tenu cette année le séminaire bisannuel qu’organise le réseau Piscines Magiline avec ses partenaires asiatiques. Stephan Marion, directeur export de l’enseigne, a réuni l’ensemble
autour d’une application smartphone permettant notamment aux installateurs de disposer en temps réel de tous les éléments techniques liés aux moteurs. Et pour répondre aux fortes augmentations de volume demandées par ses clients, le département production d’Unicum est encore en train d’accroître ses capacités grâce à des investissements majeurs en équipements et logistique. La réactivité et l’exigence de qualité et de service qui ont toujours été la marque des actions de Samuel Fauriaux resteront bien évidemment au centre des préoccupations. Toute l’équipe s’y engage. Une équipe qui s’étoffe et se spécialise pour répondre toujours mieux aux demandes des utilisateurs de ses produits : •M arco Smania à la direction & au développement marketing ; •A ntonio Veiga au service commercial France et export ; • David Kluczny au service après-vente ; • J ean-Philippe Seguin au développement & à la conception de nouveaux produits ; •É velyne Mertiri à l’administration des ventes. À la tête de cette équipe, Marco Smania sera tout particulièrement attaché à consolider encore les relations de confiance et de partenariat qui ont été établies de longue date. Toutes ces actualités, et aussi celles liées aux nombreux salons professionnels auxquels Unicum participe désormais régulièrement, sont à retrouver en permanence sur la page LinkedIn de l’entreprise : UNICUM | LinkedIn
site internet
de ses interlocuteurs régionaux à Tokyo chez le nouveau distributeur Prosper Design INC. Les deux journées de travail ont permis d’appréhender le bilan de la saison passée autant que les enjeux à venir. Forte d’une progression de 12,4 % de son CA à l’international, Piscines Magiline ambitionne d’étendre le rayonnement de
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Everblue lance une gamme de robots “service compris”
Le réseau français de construction, de rénovation et d’entretien de piscines Everblue lance une gamme exclusive de robots associée à une offre complète de services. Accompagnée d’un site dédié, www. meilleur-robot-piscine.com, cette offre inclusive permet à tous les possesseurs de piscine d’acheter en ligne l’un des 3 robots de la gamme Select (430, 530 ou 630) tout en bénéficiant de la livraison du modèle choisi, de sa mise en service, d’une formation, de l’analyse de l’eau de leur bassin par un professionnel Everblue et de conseils d’entretien personnalisés pour leur permettre de profiter de leur piscine en toute sérénité. Chaque pack acheté leur donne aussi la possibilité de changer leur robot pour l’un des deux autres modèles proposés si ce dernier n’est pas adapté à leurs besoins. Les robots pour piscine de la gamme Select, équipés des technologies les plus récentes, sont le fruit de la collaboration d’Everblue avec Maytronics. l’opération et dans les zones de livraison définies par les concessionnaires Everblue.
Plus d’informations sur www.meilleur-robot-piscine.com
ses produits valorisés par le label « Origine France Garantie » et son appartenance à la French Fab. Présent dans 33 pays, le réseau prévoit d’intégrer six nouveaux partenaires cette année, après les huit enregistrés en 2018 : Suisse, Slovaquie, Japon, Cambodge, Portugal, Allemagne, Slovénie et Pologne. Pisicines Magiline www.piscines-magiline.fr
ACTUS
Vie des entreprises
Formation
Société
Fluidra Pro Academy
Proflex : Nouvelles photos disponibles
Le service formation Fluidra Pro Academy est désormais centralisé à Angers. Cette mutation est le résultat de travail collaboratif entamé il y a plusieurs mois entre Zodiac et Fluidra France. Il s’articule autour de 3 axes principaux : • L ’harmonisation et la mise en commun des sessions ; • La recherche de synergies ; •U ne communication unique pour l’ensemble des clients. Ainsi une seule et même équipe LIEUX & DATES pédagogique, issue de Zodiac et Fluidra France, va assurer les formations professionnelles auprès des clients et des prospects pour toutes les marques et catégories de produits : Zodiac, AstralPool et CTX Professional.
Le Mastic-Colle Proflex est commercialisé depuis 1995, et c’est aujourd’hui la 6e génération de ce produit qui est proposée aux professionnels. L’entreprise vient de faire de nouvelles prises de vue réalisées avec différents fonds RAL ainsi que des photos “créatives”. L’ensemble de ces images sont à la disposition des distributeurs de la marque s’ils souhaitent les intégrer dans leurs catalogues et autres outils de communication. Pour cela, il suffit d’en faire la demande au 09 52 42 65 20 ou par e-mail à : info@proflex-pro.com Reims (51) COUVERTURES & ABRIS 5 fév. 2020 CHAUFFAGE 6 fév. 2020 DÉSHUMIDIFICATION 7 fév. 2020 TRAITEMENT DE L’EAU Chimie de l’eau - 11 fév. 2020 TRAITEMENT DE L’EAU Appareils automatiques - 12 fév. 2020
Lille (59)
PISCINE PUBLIQUE 26 nov. 2019
Angers (49)
TRAITEMENT DE L’EAU Chimie de l’eau - 21 janv. 2020 TRAITEMENT DE L’EAU Appareils automatiques - 22 janv. 2020 NETTOYAGE 23 janv. 2020 LINER 28 janv. 2020 COUVERTURES & ABRIS 29 janv. 2020 CHAUFFAGE 30 janv. 2020 DÉSHUMIDIFICATION 31 janv. 2020
Lyon (69) TRAITEMENT DE L’EAU Chimie de l’eau - 10 mars 2020 TRAITEMENT DE L’EAU Appareils automatiques - 11 mars 2020 NETTOYAGE 12 mars 2020 COUVERTURES & ABRIS 17 mars 2020 CHAUFFAGE 18 mars 2020 DÉSHUMIDIFICATION 19 mars 2020
La Roche-Sur-Yon (85)
MEMBRANE PVC ARMÉE - Niveau 1 12 & 13 nov. 2019 2 & 3 déc. 2019 20 & 21 janv. 2020 9 & 10 mar. 2020 23 & 24 mar. 2020 MEMBRANE PVC ARMÉE - Niveau 2 14 & 15 nov. 2019 4 & 5 déc. 2019 22 & 23 janv. 2020 11 & 12 mar. 2020 25 & 26 mar. 2020
Fluidra Pro Academy Tél. 02 41 21 17 50
Aix-en-Provence (13) TRAITEMENT DE L’EAU Chimie de l’eau - 28 janv. 2020 TRAITEMENT DE L’EAU Appareils automatiques - 29 janv. 2020 NETTOYAGE 30 janv. 2020
Pierrelatte (26)
Toulouse (31) TRAITEMENT DE L’EAU Chimie de l’eau - 14 janv. 2020 TRAITEMENT DE L’EAU Appareils automatiques - 15 janv. 2020 NETTOYAGE 16 janv. 2020 LINER 21 janv. 2020 CHAUFFAGE 22 janv. 2020 PISCINE PUBLIQUE 23 janv. 2020
Perpignan (66)
LINER 3 déc. 2019 COUVERTURES & ABRIS 4 déc. 2019 TRAITEMENT DE L’EAU Chimie de l’eau - 3 mars 2020 TRAITEMENT DE L’EAU Appareils automatiques - 4 mars 2020 NETTOYAGE 5 mars 2020 CHAUFFAGE 6 mars 2020
MEMBRANE PVC ARMÉE - Niveau 1 16 & 17 déc. 2019 18 & 19 déc. 2019 8 & 9 janv. 2020 11 & 12 fév. 2020 1 & 2 avr. 2020
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ACTUS
Vie des entreprises
Société
FILTRATION
Un directeur technique pour PCFR
NanoFiber d’Astralpool : le filtre à cartouche avec contre-lavage
Le premier semestre 2019 a été marqué, pour PCFR, par une augmentation de ses ventes dans toute l’Europe. En prévision de la saison 2020, et des nouvelles opportunités qui se présentent, l’entreprise a décidé de renforcer son équipe technique en recrutant Sébastien Warin en qualité de directeur technique. Sébastien Warin est entré en contact avec PCFR il y a un an en tant que propriétaire de piscine à la recherche d’une solution connectée. Il a retenu la solution PoolCop qui a été installée par l’entreprise Detam. Double vainqueur de la finale française « Microsoft Imagine Cup » et concepteur de la plateforme IoT « Constellation », Sébastien, spécialiste dans l’internet des objets et le cloud computing, occupait jusqu’à présent le poste de « Creative Technologist » en charge de l’innovation et de l’architecture des boutiques internet du groupe Orange pour le compte de Publicis. Il aura en charge de définir et de mettre en œuvre de nouvelles orientations afin d’enrichir l’offre existante de PoolCop, permettant d’ouvrir de nouveaux marchés à l’international et d’accompagner la montée en puissance de l’offre de l’entreprise. « Nous nous sommes rendu compte que la piscine, à la veille d’un changement fondamental dû à l’automatisation et à l’intégration du cloud, a besoin d’une nouvelle réflexion. Nous sommes ravis d’avoir attiré au sein de notre équipe une personne du calibre de Sébastien. Il y occupe un poste fondamental pour nos stratégies européennes et nord-américaines. Les professionnels et les utilisateurs finaux verront bientôt des innovations passionnantes, fruits de nos réflexions », s’enthousiasme Lane Hoy, président de PCFR. PCFR - www.poolcop.com
Astralpool innove avec le NanoFiber, un nouveau filtre à cartouche pour piscines résidentielles de 50 à 90 m3. Une finesse de filtration augmentée Avec son maillage en nanofibres très dense, la cartouche du NanoFiber propose une finesse de filtration supérieure à celles des filtres à cartouche classiques : jusqu’à 5-8 μ contre 20 μ pour une cartouche standard. Le 1er filtre à cartouche à contre-lavage Le NanoFiber est le premier filtre à cartouche à bénéficier d’un système de contre-lavage. Cette fonctionnalité exclusive, rendue possible grâce à un système inédit de redirection du débit d’eau, permet la répartition homogène des impuretés, ce qui accroît la durée de vie utile du filtre et améliore la qualité de l’eau de la piscine. Il suffit de l’équiper d’une vanne multivoie (6 voies 2») pour en profiter ou d’installer un kit de motorisation pour automatiser le nettoyage du filtre. Avec ses anses et ses dimensions réduites (400 × 350 × 650 mm), il s’ouvre et se transporte facilement. Le filtre à cartouche NanoFiber est disponible en trois tailles différentes : 150 (débit de 10 m3/h), 180 (débit de 15 m3/h) et 200 (débit de 18 m3/h). Plus d’informations sur https://www.astralpool.com/fr/
FILTRATION La preuve par l’exemple Fabricant d’équipements de piscine, Hayward revendique depuis des années la fiabilité et la durabilité de ses produits. L’expérience récente d’un de ses clients lui donne raison : M. Van Langenacker, un utilisateur désireux de changer le panier de préfiltre de sa pompe, a contacté Hayward pour connaître la référence de sa pompe. Il s’avère qu’il s’agit d’un modèle Max-Flo, installé en 1974, l’année où Hayward a débuté son activité commerciale en Europe ! Pour la petite histoire, cette pompe fonctionne depuis l’origine avec un filtre à diatomées Micro-Clear d’Hayward. Avec un entretien régulier et le respect d’une durée de filtration minimale égale à la moitié de la température de l’eau, cette installation a depuis fait le bonheur de ses utilisateurs, de mai à septembre sans discontinuer ! Aujourd’hui, M. Van Langenacker souhaite redimensionner la piscine familiale de 5 m × 15 m. Il s’apprête à renouveler son installation, et à réitérer sa confiance aux produits Hayward dont son expérience atteste de la robustesse et de la fiabilité. L’équipe Hayward remercie M. Van Langenacker d’avoir partagé son histoire et lui souhaite de continuer à profiter de sa piscine et de sa nouvelle pompe pour les 45 prochaines années. Et lui assure, ainsi qu’à tous ses autres clients, que l’obsolescence programmée n’est décidément pas d’actualité ! Hayward - www.hayward.fr
• 14 • L’activité Piscine / SEPTEMBRE 2019
COLLECTIVITÉ Fluidra équipe deux compétitions internationales Fluidra va concevoir et réaliser les équipements nautiques de deux compétitions internationales à venir. L’obtention de ces deux marchés renforce l’expérience et l’expertise du groupe en matière de bassins de compétitions homologuées par la FINA (Fédération internationale de natation). Les structures sont en panneaux Skypool. Ces éléments en zinc galvanisé sont préfabriqués et faciles à installer, tout en respectant les exigences de la FINA. Dans le cadre des jeux panaméricains, Fluidra a réalisé la piscine olympique de 50 m × 25 m × 2,2 m dans lequel se dérouleront les épreuves de water-polo. Fluidra supervise également les installations de filtration, de désinfection et de chauffage ainsi que les équipements de compétition. Autre réalisation à venir, celle des installations aquatiques à l’occasion de la National Sports Week 2020. Pour cette manifestation sportive indonésienne ayant lieu tous les quatre ans, Fluidra a en charge la piscine olympique de 51,20 m × 25 m × 3 m, le bassin de plongeon olympique et un spa. Fluidra - www.fluidra.com
Robot électrique Dolphin M600, le dernier-né de la gamme Maytronics Présenté sur le stand Maytronics à Lyon lors du dernier salon Piscine Global, le robot Dolphin M600 est aujourd’hui disponible. Puissant, il dispose du système de déplacement PowerStream à double entraînement et opère sur le fond, les parois et la ligne d’eau du bassin. Il intègre 3 cycles de nettoyage : 1 h 30, 2 h et 2 h 30 ainsi qu’un grand panier avec double filtration. Grâce à sa connexion au cloud et à l’application My Dolphin, l’utilisateur peut en prendre le contrôle à tout moment. Livré avec son caddy, il convient pour les bassins jusqu’à 15 m de longueur et bénéficie d’une garantie de 3 ans. Maytronics www.maytronics.com
• 15 • L’activité Piscine / septembre 2019
ACTUS
Vie des entreprises
Concours
filtration
Un des Meilleurs Ouvriers de France
Un régulateur pour changer de vitesse
Les inscriptions pour le 27e concours « Un des Meilleurs Ouvriers de France » sont d’ores et déjà ouvertes sur le site « COET MOF inscription », et ce jusqu’au 17 janvier 2020. Nouveauté : pour ce concours, les candidats pourront avoir accès au Compte personnel de formation (CPF) sous certaines conditions (loi du 5 septembre 2018). Cette disposition peut permettre aux candidats de financer une partie des dépenses liées au passage des épreuves qualificatives et finales.
Transformer une pompe classique en modèle à vitesse variable ? C’est le défi que relève CF Group en commercialisant un régulateur de vitesse sous la marque Vitalia. Vitalia VS se branche simplement sur une prise murale, la pompe étant raccordée elle aussi par une prise. Ce variateur de fréquence module l’intensité électrique fournie à la pompe pour augmenter ou réduire la vitesse de rotation de l’appareil. A faible puissance, la réduction potentielle de la consommation électrique pourrait atteindre 63 % et s’accompagner d’une baisse de 30 % du volume sonore, selon le fabricant. La consommation électrique instantanée s’affiche d’ailleurs sur l’écran tactile du régulateur. Trois modes de fonctionnements prédéfinis sont présents pour un fonctionnement allant de 1 400 à 2 900 tours par minute. Chaque mode est paramétrable par incrémentation de 50 tours par minute. Vitalia VS s’adresse à toutes les pompes, à condition qu’elles soient monophasées. Deux versions sont proposées, l’une pour les modèles allant jusqu’à 6A, l’autre pour les pompes allant jusqu’à 12A.
www.meilleursouvriersdefrance.org
Produits de traitement Nouvel entrepôt logistique pour hth L’entreprise hth bénéficie désormais d’une nouvelle plateforme logistique Seveso pour la distribution de ses produits sur le marché français. La décision prise par la marque d’étendre sa capacité logistique avec cet entrepôt a pour objectif de lui permettre une plus grande flexibilité en saison grâce à : • Sa localisation idéale en Saône-et-Loire ; •S a propre flotte de camion agréée ADR pour le transport des matières dangereuses ; •U n espace de stockage permanent de 2 600 palettes pour les produits hth ; •U n suivi en temps réel du statut de la commande et de l’expédition grâce à un lien extranet. Pour hth, la double compétence logistique et transport de ce prestataire est jugée essentielle pour à la fois une plus grande traçabilité des commandes et la réduction des délais de livraison en saison.
hth - www.hthpiscine.fr
• 16 • L’activité Piscine / SEPTEMBRE 2019
CF Group - www.my-cfgroup.fr
ACTUS
Vie des entreprises
Couverture Thelma par Aquilus Piscines & Spas Aquilus Piscines & Spas complète sa gamme d’équipements de sécurité pour piscines avec Thelma, une couverture à barres automatique. Simple et rapide, l’installation de Thelma ne nécessite aucun raccord électrique et permet une ouverture et une fermeture du bassin en 30 secondes. Cette couverture s’adapte à toutes les formes de bassin, jusqu’aux dimensions maximales de 12 m × 5 m, et est disponible en 9 coloris. Elle est équipée de batteries Lead Cristal qui peuvent également fonctionner, en option, à l’énergie solaire. PVC : 5 820 € TTC hors pose pour un bassin 8 m × 4 m. Aquilus - www.aquilus-piscines.com
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ACTUS
Vie des entreprises
TRAITEMENTS AUTOMATIQUES
Robots électriques
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Allonger la durée de vie des cellules, le credo de Pool Technologie Sur la question des consommables, Pool Technologie a une stratégie orientée développement durable, particulièrement en ce qui concerne les cellules d’électrolyse. Un choix pertinent dans un contexte de raréfaction de certaines matières premières comme le ruthénium, matériau du revêtement des plaques, dont le cours a bondi de 600 % depuis 2017. Le fabricant propose ainsi : • l ’inversion de polarité réglable : réglage de la fréquence d’auto-nettoyage en fonction de la qualité de l’eau de la piscine pour allonger significativement la durée de vie de ses cellules ; • l e Smart Power : technologie d’inversion de polarité progressive et à mémoire qui permet d’éviter les surtensions dommageables pour la cellule. Les inversions de polarité ne provoquent plus de surtensions transitoires sur les plaques et les cycles d’inversion de polarité ne sont plus interrompus par les arrêts de la filtration ; • l e Smart Reverse : à partir de l’analyse du TAC, l’appareil déclenche seul le cycle d’auto-nettoyage de la cellule.
non contractuels.
Pool Technologie et l’éco-conception Créée en 1992, Pool Technologie s’est impliquée très tôt dans une démarche d’éco-conception en portant une attention particulière au choix des matériaux utilisés dans la fabrication de ses appareils pour qu’ils soient plus durables et plus facilement recyclables.
Maytronics, fort du succès rencontré l’année dernière, a relancé son opération “Tester un robot Dolphin”. Le principe était le suivant. Du 24 juin au 31 août 2019, Maytronics proposait aux revendeurs Dolphin la possibilité de faire tester gratuitement, durant une semaine, un robot de piscine Dolphin à leurs clients avec une thématique forte : « l’essayer c’est l’adopter ». L’objectif était de booster les ventes en faisant découvrir le robot électrique à une clientèle non initiée, et de convertir les clients possesseurs de robots hydrauliques ou de surpresseurs, ainsi que ceux qui souhaitaient renouveler leur robot électrique, à la marque Dolphin. Il s’agissait pour le revendeur d’une opération 100 % gagnante puisque sécurisée par Maytronics qui reprend les robots prêtés*. En 2018, dans certains cas, 100 % des robots testés ont été achetés ! TESTIEZ ET SI VOUS ME
Photo et document
Lorsque le baromètre atteint des sommets et que la canicule sévit, posséder une piscine relève plus du besoin que du plaisir. Pour une piscine plus durable et des équipements plus responsables, il convient de limiter et d’optimiser ses consommations. Équiper son bassin d’un système de traitement automatique voire d’un automatisme va permettre de conserver l’eau, une ressource précieuse, plus longtemps et de limiter ou supprimer ses différents consommables.
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Réseau Un 27e adhérent pour la Coopérative des Pisciniers
Pool Technologie sera présent au salon Piscina & Wellness à Barcelone (stand E588) et au salon Aquanale à Cologne (stand G-034).
Cap Piscine vient de rejoindre la Coopérative des Pisciniers. Fabricant de coques polyester implanté en Vendée, Cap Piscine est également installateur. Sébastien Meriau, gérant de Cap Piscines, explique son choix : « En tant que véritable indépendant dans l’âme, je souhaitais avant tout préserver notre autonomie. La Coopérative des Pisciniers est un réseau d’indépendants qui appartient à chacun de ses membres, basé sur un modèle démocratique, une personne une voix, ce qui a achevé de me convaincre… » Créée en 2016, la Coopérative des Pisciniers compte désormais 27 associés.
Pool Technologie - www.pool-technologie.com
www.cooperative-pisciniers.com
Réduire les consommations de produits chimiques En ce qui concerne le dosage et la régulation, le fabricant poursuit la même démarche avec des appareils qui intègrent la préservation de l’environnement tout en assurant le confort du baigneur. Conçus pour être économes en produits, ils sont équipés : •d ’une régulation proportionnelle qui garantit un pH constant et non fluctuant autour de la valeur désirée. Certains d’entre eux proposent une régulation prédictive qui tient compte de l’efficacité de la dernière injection pour moduler la suivante ; •d u Smart pH : cette technologie, qui équipe les modèles Premium, active le mode dosage pH en cas de défaillance de la sonde, et corrige le pH selon l’historique de régulation.
• 18 • L’activité Piscine / SEPTEMBRE 2019
Salon ForumPiscine : quoi de neuf en 2019 ? L’édition 2020 de l’unique salon professionnel en Italie se tiendra du 19 au 21 février 2020 dans le hall 33 de la foire de Bologne. Il se déroulera, pour cette édition, dans le format « Gallery », où l’expo est intimement liée aux congrès, créant ainsi un vaste espace d’affaires dédié à la fois aux stands des exposants et aux salles de congrès. ForumPiscine Gallery représente ainsi un format plus compact que ForumPiscine, une exposition constituée de vastes stands, et permettra aux exposants d’en être les acteurs afin de diffuser leurs informations via des ateliers et des démonstrations techniques. Le salon en quelques chiffres ForumPiscine a attiré à Bologne, lors de sa dernière édition, en février 2019, plus de 7 500 visiteurs ainsi que 150 exposants, qui ont présenté équipements, mobiliers et accessoires pour concevoir, rénover et gérer des piscines résidentielles, des piscines commerciales et, bien sûr, de grands centres aquatiques. L’orientation internationale du salon se confirme : plus de 20 % des exposants venaient de pays étrangers (principalement Autriche, France, Allemagne, Israël et Pays-Bas), ce qui confirme que ForumPiscine est perçu comme la porte d’entrée privilégiée pour le marché italien. Des nouveautés pour 2020 L’édition 2020 de ForumPiscine présentera des nouveautés qui viendront enrichir encore l’événement avec, en particulier, des shows en direct : de véritables salons techniques à l’intérieur de la zone d’exposition organisés sur les stands des sociétés exposantes, et où les professionnels assisteront à des démonstrations pratiques de mise en œuvre et d’installation de produits tels que liners et structures de piscines modulaires. Vedette incontestée du salon, la piscine occupera le cœur de l’exposition avec la présentation à l’échelle 1:1 d’une « smart pool », démontrant ainsi comment technologie, automatisation, durabilité et autosuffisance peuvent, et doivent, coexister dans les installations aquatiques. Cette « piscine intelligente » sera construite en collaboration avec différents partenaires qui organiseront des ateliers pour mettre en avant et présenter leurs technologies de pointe. Dernier point, mais pas le moindre : une zone innovation, prérogative de l’édition Gallery, présentera les produits les plus innovants. ForumPiscine - www.forumpiscine.it
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DÉCRYPTAGE
Santé publique France
Noyades en piscine
Vers une hausse de l’accidentologie ? L’été s’achève et avec lui une couverture médiatique loin d’être valorisante pour la piscine. Entre les restrictions d’eau inhérentes aux épisodes de sécheresse et les dramatiques noyades d’enfants, le traitement réservé à notre marché n’a pas été positif. Faut-il y voir une sorte de bashing parfois partisan ou bien considérer que ces critiques sont bien fondées ? Nous ne traiterons pas ici de la consommation en eau d’une piscine, mais uniquement de l’accidentologie estivale qui survient lors des baignades. En la matière, les statistiques ne mentent pas. Et elles ne jouent pas en faveur de la piscine. Texte : Benoît Viallon
Recenser tous les accidents de cet été est très difficile, pour ne pas dire impossible. Tirer des enseignements sur l’évolution de l’accidentologie par rapport à l’an dernier l’est tout autant. Notre analyse se base donc exclusivement sur l’enquête “Noyades” réalisée en 2018. Les enquêtes “Noyades” sont coordonnées depuis quinze ans par Santé publique France (anciennement Institut de veille sanitaire). Depuis 2006, cette surveillance épidémiologique est menée tous les trois ans entre le 1er juin et le 30 septembre. L’enquête “Noyades” définit la noyade comme « une insuffisance respiratoire résultant de la submersion ou de l’immersion en milieu liquide ». Au sens strict, la noyade est suivie d’un décès. Mais, dans ces enquêtes, Santé publique France emploie le terme de “noyade” au sens large, qu’elle soit suivie ou non d’un décès. Les noyades répertoriées sont celles qui ont nécessité
l’intervention de secours organisés et qui ont débouché sur une hospitalisation.
Une forte hausse du nombre d’accidents On recense en 2018 une très forte hausse des noyades accidentelles, tous lieux de baignade confondus. Santé publique France évoque « un effet de saisonnalité (davantage de noyades pendant les week-ends, particulièrement en période de vacances) et un effet de la température (davantage de noyades pendant les périodes de fortes chaleurs) ». En effet, selon son rapport, « l’été 2018 a été classé par Météo-France comme le deuxième été le plus chaud depuis 1900, avec une température moyenne sur la France supérieure à la normale (moyenne de référence 19812010) de 2 °C, se classant derrière l’été 2003 (+ 3,2 °C). Ces deux effets pouvaient se cumuler, comme l’indiquait le pic de noyades observé le premier week-end d’août (5-6 août), au plus fort de l’épisode de canicule
de l’été 2018, et les pics de noyades en juillet, au début des vacances ». Il convient cependant de ne pas occulter le mois de septembre, durant lequel l’accidentologie en piscine privée familiale a été très élevée. Plusieurs explications peuvent être avancées, au premier rang desquelles des températures estivales encore présentes et une possible baisse de vigilance à une période où la plupart des familles ont repris un rythme classique école-travail. La proportion de noyades survenues dans le parc de piscines privées (qu’elles soient familiales ou à usage collectif) est en hausse, comme en 2015. Alors que depuis 2006, la part de noyades ayant eu lieu dans une piscine privée se réduisait, le rebond entamé en 2015 fait à nouveau de ces bassins privés des lieux de baignade accidentogènes. La part relative d’accidents ayant eu lieu en piscine privée passe ainsi de 13,75 % en 2006 (166 événements sur
2003
2004
2006
2009
2012
2015
2018
Total des noyades accidentelles recensées
1154
1163
1207
1366
1238
1266
1649
Dont noyades en piscine privée
172
142
166
186
159
241
396
Part relative des noyades ayant eu lieu en piscine privée comparée à l'ensemble des noyades (en %)
14,90
12,21
13,75
13,62
12,84
19,04
24,00
Total des décès recensés suite à noyade accidentelle
435
368
401
462
497
436
406
Dont décès en piscine privée
52
42
55
48
51
68
59
Part relative des décès ayant eu lieu en piscine privée comparée à l'ensemble des décès (en %)
11,95
11,41
13,72
10,39
10,26
15,59
14,53
• 20 • L’activité Piscine / SEPTEMBRE 2019
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“Tous les paramètres sont à la hausse : nombre d’accidents et d’accidents en piscine familiale, nombre d’accidents impliquant des enfants et nombre de décès d’enfants. Seuls les nombres de décès total et de décès en piscine familiale sont à la baisse.” 2002
2003
2004
2006
2009
2012
2015
2018
Accidents de baignade en piscine privée familiale
92
133
100
119
135
111
173
309 (1)
Dont noyades d'enfant de moins de 6 ans
55
72
55
74
90
67
96
223 (2)
Proportion de noyades concernant un enfant de moins de 6 ans
59,78%
54,14%
55%
62,18%
66,67%
60,36%
55,49%
72,17%
Décès suite à un accident en piscine privée familiale
21
43
32
50
41
39
59
56 (3)
Dont décès d'enfants de moins de 6 ans
10
21
17
21
17
11
13
25 (4)
Proportion de décès concernant un enfant de moins de 6 ans
47,62%
48,84%
53,13%
42%
41,46%
28,21%
22,03%
44,64%
(1) Dont 77 en septembre / (2) Dont 50 en septembre / (3) Dont 18 en septembre / (4) Dont 8 en septembre
Pour la 8e édition en 2018, cette enquête « Noyades » a été réalisée par Santé publique France en collaboration avec la Direction générale de la santé et les ministères de l’Intérieur, des Sports et de la Transition écologique et solidaire. Alors que l’accidentologie est en hausse et que la couverture médiatique est de plus en plus forte, il est surprenant que le dernier volet de cette enquête ait été assez peu diffusé. Pour les autres éditions, il est possible d’avoir accès à des données précises, chaque mois, et à un bilan concis ou extrêmement détaillé. Pour 2018, il s’avère au contraire relativement complexe d’accéder à l’analyse complète et aux résultats de septembre. La quantité d’accidents s’étant déroulés sur ce mois mérite pourtant toute notre attention.
1207 noyades accidentelles recensées) à 24 % en 2018 (396 événements sur 1649 noyades accidentelles recensées). Seul point positif, la part relative et absolue de décès ayant eu lieu dans ces mêmes lieux est en baisse. Cela laisse simplement à penser que la victime a été prise en charge à temps, mais ne laisse en rien présager des séquelles potentielles.
concernaient 9 % des incidents en 2015, ils passent à 22 % en 2018. Cela laisse à penser que l’élévation des températures incite de plus en plus de foyers à se doter d’une solution de baignade accessible, le budget limité reléguant au second plan la
Des chiffres inquiétant pour la piscine Si l’on se focalise sur les piscines privées à usage familial, l’augmentation du nombre d’accidents est très nette (309 en 2018 vs 173 en 2015). Surtout, cette hausse de l’accidentologie est encore plus marquée pour les enfants (0-6 ans). Tous lieux de baignade confondus, le total de noyades accidentelles concernant les moins de 6 ans a ainsi augmenté de 96 % entre 2015 et 2018. Mais dans les piscines familiales, l’augmentation est de 132 % sur la même période. Dans cette catégorie, le nombre d’accidents survenus en piscines hors sol est en très forte hausse. Ces bassins • 22 • L’activité Piscine / SEPTEMBRE 2019
question de la sécurité. Enfin, il convient une fois encore de souligner le fait qu’énormément d’accidents ont eu lieu en septembre. À cette période, la fatalité de la noyade est plus forte que sur le reste de la période couverte par l’enquête “Noyades”. En 2018, 25 % des noyades en piscine privée familiale ont été recensées au mois de septembre, mais la part de décès sur ce mois s’élève à 32 %. Cette constatation vaut pour toutes les tranches d’âges, mais se vérifie malheureusement surtout pour les enfants de moins de 6 ans. Ainsi, sur 50 noyades d’enfants recensées en septembre (sur un total de 223 pour la période), 8 ont été suivies d’un décès (sur un total de 25 sur la période entière).
(dont 77 en septembre !!)
(dont 50 en septembre !!)
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Piscina & Wellness Barcelona une 25e édition sous de bons auspices Du 15 au 18 octobre 2019 se tiendra le salon Piscina & Wellness à Barcelone. L’occasion de (re)découvrir un salon, de plus en plus international, où les grands noms de la piscine et du wellness vont présenter leurs dernières innovations avec comme leitmotivs, cette année, le développement durable, la connectivité et l’expérience utilisateur. Texte : Sébastien Carensac
ché
a
s
+ 5,45% de croissance du marché espagnol en 2018 2e marché européen et 4e mondial, le marché de la piscine espagnol, avec son parc de plus de 1,2 million de bassins, offre des perspectives intéressantes en 2019. Avec un chiffre d’affaires facturé en hausse de 5,45 % en 2018, le secteur a encore connu une année de croissance. Même si cette dernière s’est révélée plus faible qu’en 2017 (9,15 %),
elle est cependant deux fois plus élevée que celle de l’économie espagnole dans son ensemble (2,5 %). Pour 2019, l’ASOFAP s’attend à une croissance modérée du marché. Un marché où la construction de piscines reste la principale source d’activité, suivie par les activités de maintenance et la rénovation. Des activités dont la part devrait croître dans les prochaines années. En effet, avec 60 % de piscines
privées de plus de 10 ans pourvues d’un équipement basique et des piscines collectives âgées en moyenne de plus de 17 ans dont 70 % n’auraient jamais été rénovées, le marché espagnol devrait offrir dans l’avenir de belles perspectives de développement Autre révélation intéressante du Baromètre : le volume d’exportation des fabricants et distributeurs espagnols est lui aussi en hausse.
• 24 • L’activité Piscine / septembre 2019
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Ces chiffres du Baromètre Sectoriel 2018 ont été révélés pendant le Forum Piscina & Wellness organisé conjointement par l’ASOFAP (Association des professionnels de la piscine espagnole) et Piscina & Wellness Barcelona en octobre 2018.
associée à des services de maintenance… Autre élément clé de croissance du secteur, l’établissement de liens plus étroits avec l’industrie touristique.
L’Espagne en 8e position mondiale du marché du spa D’après une étude du Global Wellness Economy Monitor 2018, l’industrie mondiale du spa a réalisé un chiffre d’affaires de 119 milliards de dollars. Un marché dont l’Espagne, avec ses 3 304 spas, occupe désormais la 8e position, loin encore du marché américain, 1er du classement. Cette progression, le marché espagnol la doit à l’intégration de centres de wellness dans les établissements de tourisme (resorts, hôtels, campings), conséquence d’un changement des habitudes de consommation de clients toujours plus en recherche de ce type d’installations. Un nombre d’exposants en hausse de 10 % L’édition 2017 avait accueilli 341 exposants (+ 18 % par rapport à 2015) de 25 pays sur plus de 14 000 m² nets d’exposition (+ 15 % par rapport à 2015). Pour l’édition 2019, plus de 400 exposants devraient être présents, dont 60% d’internationaux, sur plus de 20 000 m² (+ 24 % par rapport à 2017). Plus de 15 000 visiteurs d’une centaine de pays sont attendus à l’occasion de cette édition anniversaire, et pourront rencontrer les principaux acteurs du secteur de la piscine et du wellness dont Fluidra, Espa, Pentair, Zodiac, Renolit, QP Grupo, Ercros, Rosa Gres, Hayward, Abrisud ou Inbeca. Un salon orienté développement durable et connectivité Comme l’explique Angel Celorrio, directeur du salon Piscina & Wellness 2019, « la connectivité et la durabilité stimulent l’innovation sur le secteur de la piscine et du wellness ». Pour lui, aujourd’hui, c’est sur les équipements, la digitalisation, la connectivité, la durabilité et le bien-être que se focalisent les acteurs. Les équipements sont plus faciles d’entretien, les consommations énergétiques sont en baisse, la qualité des matériels augmente, les garanties sont plus longues, la connectivité est
Principaux événements du salon Cette année encore, le salon se veut un « baromètre des tendances et de l’innovation ». Il va aussi proposer de nouveaux espaces et des activités expérientielles avec la volonté « d’inspirer les visiteurs, d’encourager la formation et le networking professionnel et surtout d’apporter de la valeur ajoutée […] pour leur offrir la possibilité de développer leur réseau de contacts, d’augmenter la rentabilité de leur entreprise ou d’explorer de nouvelles voies d’affaires ». Galerie des Nouveautés 2019 : comme pour les éditions précédentes, le salon accueillera les dernières innovations des fabricants d’équipements de piscine et de spa : produits, matériels et technologies dont « beaucoup sont en rapport avec la connectivité et la digitalisation pour automatiser et rendre plus efficaces et durables les procédés de maintenance des installations aquatiques et améliorent leur expérience d’usage ».
Wellness Experience : en plein cœur du salon, cet espace de plus de 600 m² accueillera un centre de bienêtre complet et moderne. Cette année, l’espace mettra en avant la connectivité et la digitalisation qui, intégrées dans les spas, permettent d’offrir de nouvelles expériences à leurs utilisateurs. Les visiteurs pourront aussi découvrir quels équipements et services sont nécessaires pour qu’une installation de ce type soit fonctionnelle, respectueuse de l’environnement et rentable. Les concours : • 2e édition du Concours d’architecture sur un centre aquatique : ouvert aux étudiants en architecture de tous les pays, ce concours consiste à imaginer un centre aquatique grand public dans le Port de Barcelone : piscine sportive, de loisir, de relaxation, ludique ou piscine flottante. Le jury, composé d’experts et de représentants de l’industrie, valorisera les projets les plus respectueux de l’environnement, les plus économes et les mieux intégrés. • Prix Piscina & Wellness Barcelona : récompense des réalisations qui ont su se distinguer pour leur aspect novateur, leur durabilité et leur design. • Prix Wellness Experience : mise en avant des installations aquatiques en lien avec la santé et le bien-être qui ont su démontrer leur excellence par leur responsabilité environnementale, la fonctionnalité de leurs installations, la qualité de l’eau et des services thérapeutiques offerts.
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Innovation Zone et espace start-ups : dans le premier espace seront présentées les innovations et applications technologiques dédiées à l’industrie 4.0. Dans le second, parrainé par Fluidra Accelera, les visiteurs pourront découvrir des start-ups et leurs services et produits innovants. • 26 • L’activité Piscine / septembre 2019
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LES POMPES À CHALEUR Êtes-vous au point ? Une température d’eau élevée pour utiliser son bassin plus souvent et plus longtemps : ce confort d’utilisation, de plus en plus financièrement accessible, est partagé par de plus en plus de propriétaires de piscines. Les avancées technologiques permettent de réduire la consommation électrique et le volume sonore grâce à un fonctionnement optimisé. Ces deux principaux freins à l’achat ainsi levés en grand partie, le marché de la pompe à chaleur ne cesse de se développer. Attirés par cette manne, les acteurs sont nombreux sur ce marché du chauffage piscine. Exister dans ce contexte de concurrence exacerbée est un défi de taille pour les pisciniers, qui se démarquent par leur expertise et l’accompagnement dont ils font bénéficier leur clientèle. Texte : Benoît Viallon
• 28 • L’activité Piscine / SEPTEMBRE 2019
L’engagement de l’eau plaisir La pompe à chaleur, solution plébiscitée C’est la solution la plus répandue avec environ 70 % de part de marché chauffage pour près d’un tiers du parc de piscine existant : 29% des piscines en seraient dotées en 2018, d’après la FPP (Source : Decryptis 2018). Cette prépondérance est liée à l’essor de la pompe à chaleur pour les installations domestiques : cet équipement jouit d’une grande notoriété auprès du grand public. Par ailleurs, son principe de fonctionnement (capter les calories présentes dans l’air pour les restituer à l’eau de la piscine) lui confère un très bon rendement énergétique. Ce dispositif est donc tout indiqué pour une utilisation régulière grâce à ses performances élevées et à un coût de fonctionnement avantageux sur la durée.
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• 29 • L’activité Piscine / SEPTEMBRE 2019
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PAC
Identifier les besoins du client et du bassin Un accompagnement personnalisé pour apporter une solution sur mesure Préalable indispensable à l’installation d’un système de chauffage, le bilan thermique détermine l’installation appropriée aux besoins du bassin et de ses utilisateurs. Pour le piscinier, c’est un levier valorisant son expertise professionnelle et le service qu’il apporte au consommateur.
Penser global Le bilan thermique d’une piscine vise à évaluer le plus précisément possible la puissance requise pour la chauffer conformément aux attentes de ses propriétaires. Pour cela, il s’agit d’appréhender l’ensemble des caractéristiques du bassin mais aussi les éléments environnants susceptibles d’impacter la température de l’eau. Ces variables physiques et géographiques sont mises en corrélation avec l’utilisation qui va être faite de la piscine : les calculs devront par exemple prendre en compte la température et la période d’utilisation souhaitées.
Replacer la piscine dans son environnement La température de l’eau est directement liée au cadre dans lequel s’intègre la piscine. Il est donc nécessaire d’appréhender les échanges entre le bassin et son environnement en évaluant l’apport calorifique naturel et les déperditions énergétiques potentielles. Cela passe concrètement par la prise en compte de notions d’altitude et de zone climatique qui déterminent les températures et degrés d’ensoleillement moyens, sans oublier l’exposition aux vents dominants.
Une véritable valeur ajoutée Réaliser un bilan thermique permet au piscinier d’exposer son savoirne agili Réalisa tion : Piscines M faire : grâce à l’étude personnalisée des caractéristiques du bassin et des besoins de l’utilisateur, il est en mesure de proposer au prospect une installation qui lui corresponde parfaitement. Et c’est là tout l’enjeu de ce travail préliminaire : définir les contours de l’équipement adéquat qui puisse procurer à ses clients le degré de confort recherché. En les conseillant ainsi dans leur recherche de l’installation idéale, le piscinier se démarque des canaux de distribution ne proposant pas un tel niveau d’accompagnement.
« Le bilan thermique est un service sur lequel va reposer la satisfaction du client et, à plus long terme, sa fidélité. »
Deux facteurs déterminants Le taux d’ensoleillement. C’est l’élément le plus discriminant d’un bilan thermique. Une piscine du pourtour méditerranéen, même mal exposée, aura certainement un apport calorifique plus avantageux qu’un bassin situé dans le nord de la France. Le degré de confort. La température souhaitée conditionne fortement les besoins énergétiques du système de chauffage. Autre critère d’importance : la durée de montée en température acceptable. Si par exemple le client recherche avant tout une solution en mesure de chauffer rapidement son bassin, il faudra l’orienter vers un dispositif très puissant.
• 30 • L’activité Piscine / SEPTEMBRE 2019
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Comprendre et limiter le refroidissement Le rayonnement : au contact de l’air, plus froid, la surface de l’eau se refroidit. Ce processus est amplifié la nuit à cause du différentiel de température plus important. On parle de contrerayonnement nocturne : la piscine restitue à ce moment-là une partie de l’énergie emmagasinée la journée. La convection : le vent, en agitant la surface de l’eau, amplifie les pertes par rayonnement et accélère ainsi le refroidissement du bassin.
L’évaporation : lorsqu’une partie de l’eau s’évapore sous l’effet d’une forte chaleur et du soleil, cela entraîne en surface une baisse de la température du fait de l’énergie consommée lors de ce changement d’état. La présence d’un système de couverture préserve la température de la piscine en réduisant les phénomènes de rayonnement et de convection et maintient le niveau d’eau en limitant l’évaporation.
Des usages à identifier Le nombre d’occupants, la fréquence d’utilisation ou encore la présence éventuelle d’une nage à contre-courant : ces éléments déterminent l’importance du brassage de l’eau, et donc du potentiel refroidissement pouvant affecter le bassin. Cette variable impacte directement la température de l’eau car avec les remous, les échanges avec l’air sont plus importants. Le brassage influence également le volume à renouveler induit par les pertes liées aux éclaboussures qui peuvent elles aussi avoir des répercussions sur la température de l’eau.
Proposer une solution adaptée L’équipement sélectionné par le piscinier doit être approprié à l’utilisation qui en sera faite. Typiquement, la piscine d’une habitation principale dont on profite 6 mois par an ne peut pas être configurée comme le bassin d’une résidence secondaire utilisé de manière épisodique. Dans le premier cas, le coût de fonctionnement et le rendement sont prépondérants dans le choix du système de chauffage qui devra être efficace sur des cycles longs et réguliers. De l’autre, on privilégiera une montée en température rapide mais ponctuelle. De la même manière, si le client envisage de profiter de sa piscine toute l’année, l’installation devra être très performante, bien plus que dans le cas où il cherche simplement à allonger la saison de baignade. Les périodes de marche peuvent ainsi varier d’un rythme quotidien à un rythme hebdomadaire voire mensuel.
Trouver la bonne puissance L’utilisateur attend de l’installation qu’elle soit en mesure de chauffer son bassin à une certaine température. Ni plus, ni moins. Le système de chauffage doit donc avoir suffisamment de puissance sans pour autant être démesuré. Un sous-dimensionnement et un surdimensionnement auront la même conséquence : le mécontentement du client ! Dans le cas d’une configuration inadaptée, il sera soit insatisfait de la température de l’eau, soit désagréablement surpris par sa facture d’électricité après une première saison d’activité.
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Voir plus loin que le seul chauffage
La plus-value que peut apporter le piscinier passe entre autres par sa capacité à orienter son client vers l’optimisation de la configuration du bassin. Ses prescriptions ne se cantonnent pas uniquement au chauffage mais concernent l’ensemble du bassin. L’objectif est de parvenir à un certain niveau de confort tout en minimisant la consommation. Par exemple, le piscinier peut attirer l’attention du prospect sur la nécessité de couvrir son bassin en même temps qu’il songe à le chauffer. Un tel dispositif permet de réduire la puissance énergétique nécessaire au système de chauffage et par là même son coût de fonctionnement. Au final, c’est la garantie pour le piscinier de satisfaire son client et de le fidéliser grâce à une expertise éprouvée.
« Estimer les besoins réels du bassin en les plaçant en perspective avec les envies du client pour lui proposer un système parfaitement adapté. » • 32 • L’activité Piscine / SEPTEMBRE 2019
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Le fonctionnement d’une PAC Tour d’horizon des spécificités à expliciter Les pompes à chaleur présentent de nombreux avantages… qui méritent d’être explicités au prospect. Même si ce système de chauffage est plébiscité, un exposé clair des caractéristiques est toujours bienvenu pour en vanter les mérites.
Performante sur la durée Avec une pompe à chaleur, la montée en température prend entre 2 et 5 jours (en fonction du volume et de la température initiale du bassin). Cette lenteur relative est contrebalancée par des performances énergétiques assurant une réduction du coût du chauffage de la piscine. Les pompes à chaleur sont donc tout indiquées pour une utilisation régulière, d’autant plus que la finesse des réglages permet d’optimiser les cycles d’activité de l’appareil en fonction des besoins des utilisateurs et des paramètres du bassin.
Utiliser l’air pour chauffer l’eau Sur la base d’un système frigorifique inversé, une pompe à chaleur capte les calories présentes dans l’air ambiant pour les restituer à l’eau de la piscine. Elle amplifie ainsi le processus de réchauffement naturel de l’eau, y compris lorsque les températures extérieures sont peu élevées. Ce circuit thermodynamique est doté d’un excellent rendement énergétique. L’efficacité d’une pompe à chaleur se mesure par le coefficient de performance (COP).
Précautions d’installation
La consommation électrique d’une pompe à chaleur est proportionnelle à sa puissance. Le piscinier peut donc conseiller à son client d’investir dans un dispositif de couverture du bassin afin de s’équiper d’une pompe à chaleur un peu moins puissante : le coût de fonctionnement s’en trouvera réduit.
eP
blu
Maîtriser la consommation
i sc
ine s
Placée sur une surface stable et de niveau, généralement une dalle en béton, la pompe à chaleur se raccorde er au circuit hydraulique à partir d’une v uE sea é vanne by-pass, entre la filtration et le r ines Réalisa tion : Egura Pisc traitement de l’eau. Il est important de garder à l’esprit qu’un espace assez important doit être laissé libre devant la pompe à chaleur : en présence d’obstacles (haie, mobilier ou muret), l’air aspiré par l’appareil n’est pas suffisamment régénéré, ce qui diminue sensiblement ses performances.
Ne pas hésiter à insister sur : • l e coût réel d’un système de chauffage. Un modèle plus performant est plus cher à l’achat mais permet de réaliser des économies sur le long terme grâce à une consommation réduite ; • la plus-value d’un système de chauffage. Il permet au propriétaire d’utiliser beaucoup plus souvent et plus longtemps sa piscine. C’est un investissement
qui améliore le confort des utilisateurs et leur permet de rentabiliser leur bassin ; • l a discrétion d’une pompe à chaleur. Les fabricants ont sensiblement diminué le volume sonore de leurs modèles et communiquent sur ces valeurs ; • l es fonctionnalités. Certains clients exigeants ou sensibilisés aux évolutions techniques sont à la recherche d’un produit aux fonctions avancées.
• 34 • L’activité Piscine / SEPTEMBRE 2019
L’UN DES LEADERS DES ÉQUIPEMENTS DE PISCINE En innovant constamment, HAYWARD® vous offre une gamme de produits premium, la plus large du marché.
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DÉCRYPTAGE
PAC
Jouer le rôle de conseil … en accompagnant le client dans son choix La bonne pompe à chaleur, c’est celle qui est en mesure de couvrir les besoins de votre client et qui répond à ses attentes. Aperçu des principaux critères qu’il faut analyser avec lui au moment de la prise de décision.
Expliquer le dégivrage Lorsque la température extérieure baisse, du givre se forme sur l’évaporateur. Si le dégivrage est passif, la pompe à chaleur cesse de fonctionner ou laisse la ventilation seule en marche jusqu’à ce que les cristaux fondent. L’inversion de cycle est un dégivrage dit actif : le condenseur devient l’évaporateur et inversement. La pompe à chaleur utilise alors la chaleur de l’eau du bassin ou de l’air ambiant pour libérer le ventilateur. Dernière solution : refouler du gaz chaud présent dans le compresseur sur l’évaporateur.
Décrypter les chiffres
Po ols
t ar
Bien faire attention aux conditions dans lesquelles sont obtenues les performances des produits. Le distinguo est souvent fait entre des performances maximales (observées dans des conditions optimales) et un fonctionnement dans un cadre relativement semblable à celui dicté par les normes NF Pompe à chaleur (air sec 15°C, eau à 26 °C et hygrométrie à 71 %).
©
Préciser les plages de fonctionnement En deçà d’une certaine température, la pompe à chaleur n’est plus en mesure de fonctionner. Pour ceux qui envisagent une utilisation à l’année, la température minimale est donc un critère à prendre en compte. Et pour ceux qui sont exposés à des étés très chauds, il peut être intéressant de s’orienter vers un modèle réversible qui peut refroidir l’eau.
• 36 • L’activité Piscine / SEPTEMBRE 2019
www.uwe.fr
Présenter les leviers pour optimiser le chauffage L’asservissement de la filtration permet de mettre en route le circuit hydraulique de la piscine en marche forcée pour que le chauffage puisse fonctionner. Les programmes sont prévus pour coller au mieux aux attentes des utilisateurs : les modes boost et éco permettent par exemple de jongler entre confort et consommation. La technologie Inverter module l’activité du compresseur selon des points de consigne et la température de l’eau. Ce procédé permet de réduire la consommation électrique et le volume sonore tout en sollicitant moins les composants.
Rassurer sur le bruit Le volume sonore était auparavant la principale faiblesse des pompes à chaleur. Les évolutions techniques successives permettent aujourd’hui de contenir le bruit émis à pleine puissance dans des seuils acceptables. Les modèles Inverter sont extrêmement silencieux lorsqu’ils fonctionnement à bas régime. Certaines mesures sont prises à 10 m, d’autres à 1 m.
Ne pas oublier l’interface La plupart des modèles bénéficient d’un panneau de commande déporté : un câble permet d’installer ce boîtier de contrôle où on le souhaite dans un rayon d’une dizaine de mètres. Certaines pompes à chaleur peuvent être commandées à distance par une télécommande ou via une application mobile voire un système domotique.
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Contrôler l’alimentation Les pompes à chaleur peuvent être monophasées ou triphasées. La compatibilité avec l’installation électrique doit donc être vérifiée avant l’achat.
La solution tout-en-un pour le pur plaisir de nager.
Lever les réticences sur : • l e coût. La pompe à chaleur est le choix n° 1 dans l’esprit du grand public. Mais ensuite, le premier critère différentiel semble être le prix d’achat. Quant au coût de fonctionnement, il constitue la principale réticence chez les particuliers qui craignent de voir leur facture électrique augmenter considérablement ; • le bruit. Les propriétaires de piscine considèrent encore le bruit comme un inconvénient majeur pour les pompes à chaleur. Ils sont donc enclins à prendre en compte ce critère lors de leur achat. C’est seulement après le coût et le bruit que semblent être prises en considération les performances thermiques et énergétiques des pompes à chaleur, mais aussi leurs fonctionnalités.
• 37 • L’activité Piscine / SEPTEMBRE 2019
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DÉCRYPTAGE
PAC
L’appui des industriels Profiter des outils mis à votre disposition Conscients que les pisciniers sont des prescripteurs importants auprès des consommateurs, les fabricants fournissent à leurs revendeurs professionnels des outils d’aide à la vente. Pour vendre plus et surtout mieux.
Développer les compétences techniques Afin d’apporter une plus-value aux pisciniers, les fabricants organisent chaque année des sessions de formation axées sur la pose et le SAV des pompes à chaleur. À l’instar des services d’assistance en ligne et des délais de livraison courts, l’objectif de ces formations est de fournir à leurs revendeurs des leviers pour gagner en efficacité, notamment en haute saison. L’enjeu est d’améliorer la réactivité et la qualité du service client pour mieux le fidéliser grâce à un taux de satisfaction accru.
Renforcer le rôle de prescripteur
Dynamiser les ventes Campagnes marketing, supports PLV, actions promotionnelles, etc. Les industriels n’hésitent pas à fournir aux pisciniers des outils pour attirer le chaland et convaincre le prospect. Ses solutions permettent de générer du trafic sur le lieu de vente et de déclencher l’acte d’achat.
Apporter rapidement une réponse sur mesure Zo dia c
De nombreux fabricants mettent aujourd’hui à disposition de leurs clients professionnels un configurateur en ligne permettant de réaliser un bilan thermique. Cet outil détermine le modèle adapté aux caractéristiques du bassin et de son environnement, mais aussi à l’utilisation qui en sera faite et aux attentes de ses propriétaires. Les configurateurs les plus avancés prennent en compte un grand nombre de paramètres et extrapolent la facture d’électricité en fonction de la configuration de la piscine, du degré de confort recherché et du modèle choisi. Ce type de simulation sert à mettre en évidence la nécessité d’installer une couverture thermique ou bien l’intérêt d’opter pour un appareil plus cher mais consommant moins d’énergie. Ces configurateurs en ligne constituent ainsi de véritables outils d’aide à la vente qui permettent au piscinier de déterminer avec son prospect un appareil qui lui convienne parfaitement. ©
Le choix du client étant étroitement lié au discours du piscinier, les fabricants s’efforcent de lui fournir tout un argumentaire commercial. L’enjeu aujourd’hui est de savoir vendre mieux : il faut être capable d’identifier le bon produit correspondant aux caractéristiques du client. En prenant en compte ses besoins, ses attentes mais aussi ses moyens, le piscinier est en mesure de bien conseiller le client. C’est ce rôle de conseil qui donne à l’action commerciale une dimension de service sur laquelle va se fonder la satisfaction du client.
• 38 • L’activité Piscine / SEPTEMBRE 2019
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DÉCRYPTAGE
PAC
La qualité attestée Quelle plus-value pour un produit certifié ? Avec la certification, certaines pompes à chaleur sont estampillées Marque NF. Derrière le label se cache un cahier des charges rigoureux qui garantit les niveaux de performance et la durabilité des produits.
Les produits et leur fabrication contrôlés Une démarche volontaire… et coûteuse Contrairement à la loi, une norme est d’application volontaire. La certification est une démarche qualité qui fait attester du bon respect d’une norme par un organisme indépendant et habilité. L’effort pour les industriels n’est pas négligeable : outre les frais d’organisation interne, la certification de chaque produit coûte environ 10 000 €, auxquels s’ajouteront chaque année plusieurs milliers d’euros pour le maintien ou non de la certification. L’importance de l’investissement est telle que les acteurs qui s’engagent dans la certification NF PAC (ou NF 414) bénéficient généralement en amont du label ISO 9001.
La certification donne lieu à un contrôle les pompes à chaleur pour en garantir les performances selon le référentiel fixé par la NF PAC. Mais les produits ne sont pas les seuls à être passés au crible. Plus largement, c’est toute l’unité de production qui est auditée. La procédure donne ainsi lieu à un contrôle des process de fabrication et des conditions de travail qui entrent en jeu dans la qualité du produit final. Le suivi SAV et la disponibilité des pièces détachées sont également pris en compte pour assurer la durabilité des produits après plusieurs saisons d’utilisation.
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Un effort permanent Lorsqu’elle est obtenue, la certification NF PAC est valable un an. Passé ce délai, un nouvel audit doit avoir lieu et les produits, comme l’outil de production, sont à nouveau contrôlés. Après plusieurs années, et selon certaines conditions, le maintien de la certification peut porter non plus sur une mais sur deux années. La surveillance des produits donne également lieu régulièrement (une fois par an a minima) à un prélèvement impromptu dans n’importe quel point de vente ou de stockage, en vue de réaliser un contrôle produit.
Champ d’application La NF PAC détaille précisément « les dispositions spécifiques aux pompes à chaleur à moteur électrique dédiées au chauffage de l’eau des piscines pour une utilisation saisonnière et/ou annuelle, installées à l’extérieur ou à l’intérieur d’un bâtiment ». Les caractéristiques certifiées sont le COP, la puissance calorifique, la puissance électrique absorbée et le niveau sonore. La certification ne porte que sur un produit : pour qu’une gamme entière soit certifiée, il y aura autant de procédures que de références.
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k
Un référentiel unique La NF PAC impose les conditions nominales dans lesquelles les pompes à chaleur sont testées. Les performances thermiques sont ainsi mesurées dans le cadre d’un référentiel bien précis : air sec à 15 °C, taux d’humidité relative à 71 % et température de l’eau à 26 °C. Ce sont les conditions que les utilisateurs sont susceptibles de rencontrer à la fin du printemps et au début de l’automne.
« Les contraintes de mesure ne sont pas fortuites : elles correspondent aux conditions dans lesquelles les pompes à chaleur sont le plus sollicitées pour allonger la saison de baignade. » • 40 • L’activité Piscine / SEPTEMBRE 2019
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LA MARQUE DES PROS
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DÉCRYPTAGE
PAC
APF
L’appui du distributeur Une installation et un fonctionnement simplifiés pour satisfaire tous les clients Parmi l’offre de pompes à chaleur figurant au catalogue APF, les gammes Pure et Sun Pro permettent au piscinier de s’adapter à un grand nombre de configurations. De la plus simple à la plus puissante, il y aura forcément une réponse pour chaque client.
Sun Pro Evo : quasiment universelle Déclinée en 8 modèles, elle chauffe efficacement les bassins jusqu’à 130 m3 et permet de maîtriser les degrés grâce à son fonctionnement réversible.
Pure Lite
Pure Evo
Sun Pro Evo
Sun Pro Full Inverter
Mega Puissance
Nombre de modèles
3 références
8 références
8 références
7 références
3 références
COP (air 15°C, eau à 26°C)
de 3,8 à 3,9
de 4,2 à 4,6
de 4,4 à 4,8
de 4,2 à 4,9
de 4,4 à 5
de 3 à 5,6 kW
de 4,5 à 20,2 kW
de 5,1 à 21 kW
de 6,6 à 22,8 kW
de 33 à 75 kW
de 4,4 à 4,7
de 4,6 à 5,4
de 4,6 à 6
de 5,1 à 5,6
de 5,1 à 5,3
de 3,5 à 8,5 kW
de 5,9 à 28 kW
de 5,9 à 28 kW
de 8,8 à 27,8 kW
de 42 à 89 kW
Température d’air minimale
7 °C
0 °C
-10 °C
-15 °C
-2 °C
Type dégivrage
Non
Inversion de cycle
Inversion de cycle
Inversion de cycle
Inversion de cycle
Fonction refroidissement
Non
Oui
Oui
Oui
Oui
Technologie Inverter
Non
Non
Non
Oui
Non
Asservissement filtration
Oui
Oui
Oui
Oui
NC
Programmable
Non
Oui
Oui
Oui
Non
Niveau sonore (à 10 m)
de 46 à 48 dB(A)
de 39 à 50 dB(A)
de 39 à 50 dB(A)
de 21 à 25 dB(A)
de 46 à 49 dB(A)
Non
En option
En option
Non
Non
50 mm
50 mm
50 mm
50 mm
63 / 75 /90 mm
Monophasée
Monophasée
Monophasée ou triphasée selon modèles
Monophasée
Triphasée
2 ans
3 ans
3 ans
3 ans
3 ans
À partir de 1 123 €
À partir de 1 770 €
À partir de 1 980 €
NC
À partir de 13 800 €
Modèle
Puissance restituée (air 15°C, eau à 26°C) COP max Puissance restituée max (air et eau à 27 °C)
Commande à distance Diamètre raccordement Alimentation Garantie Prix public conseillé
• 42 • L’activité Piscine / SEPTEMBRE 2019
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DÉCRYPTAGE
PAC
AstralPool
Répondre à tous les besoins Une gamme complète de pompes à chaleur qui apporte une solution à chaque configuration
Pro Elyo InverBoost + : respectueuse de l’environnement Avec sa charge de gaz R32 et sa technologie Inverter, elle bénéficie d’une empreinte écologique très limitée. Elle permet ainsi de chauffer son bassin sans impacter l’environnement et ce, en toute saison et en toute discrétion grâce à son dégivrage par inversion de cycle et son fonctionnement silencieux.
Diversifiée sans être éparpillée, l’offre AstralPool répond quasiment sur mesure aux attentes de chacun. Du modèle le plus simple au concentré de technologie, du chauffage unique à un fonctionnement optimisé, ces pompes à chaleur se déclinent dans de nombreuses puissances.
Pro Elyo InverBoost +
Evo Top Inverter
Leader PAC
Bering Inverter
Excellium-Heat (bassins publics)
Nombre de modèles
10 références
6 références
4 références
6 références
5 références
COP (air 15°C, eau à 26°C)
de 5 à 5,2
de 4,2 à 4,5
de 4 à 4,4
4
de 4 à 4,1
de 4,7 à 24 kW
de 4 à 18,9 kW
de 3,7 à 8,2 kW
de 4,7 à 14 kW
de 33 à 136 kW
6,7
de 5,1 à 5,6
de 5,3 à 5,5
de 5,3 à 5,6
de 5,4 à 5,5
de 7 à 35 kW
de 4,9 à 24 kW
de 5 à 11,5 kW
de 7 à 19 kW
de 50 à 190 kW
-20 °C
-7 °C
7 °C
-7 °C
-10 °C
Type dégivrage
Inversion de cycle / Vannes 4 voies
Inversion de cycle / Vannes 4 voies
Air forcé
Inversion de cycle / Vannes 4 voies
Inversion de cycle / Vannes 4 voies
Fonction refroidissement
Oui
Oui
Non
Non
Non
Technologie Inverter
Modèle
Puissance restituée (air 15°C, eau à 26°C) COP max Puissance restituée max (air et eau à 27 °C) Température d’air minimale
Oui
Oui
Non
Oui
Non
Asservissement filtration
Oui par contact sec
Oui, par contact sec
Oui, par contact sec
Oui, par contact sec
Oui par contact sec
Programmable
Oui
Oui
Oui
Oui
Oui
Niveau sonore (à 1 m)
de 38 à 60 dB(A)
de 47 à 60 dB(A)
de 39 à 43 dB(A)
de 45 à 58 dB(A)
de 65 à 70 dB(A)
Afficheur digital filaire + compatible Modbus et Fluidra Connect
Afficheur digital filaire
Afficheur digital filaire
Afficheur digital filaire + compatible Modbus et Fluidra Connect
Non
50 mm
50 mm
50 mm
50 mm
63 et 90 mm
Monophasée ou triphasée selon modèles
Monophasée
Monophasée
Monophasée
Triphasée
2 ans*
2 ans*
2 ans*
2 ans*
2 ans
De 1 641 € à 6 471 € €
De 985 € à 4 275 €
De 910 € à 1 549 €
De 1 490 € à 3 900 €
Prix sur demande : piscine-publique@ fluidra.fr
Commande à distance Diamètre raccordement Alimentation Garantie Prix public conseillé
* 7 ans pour l’échangeur & le compresseur
• 44 • L’activité Piscine / SEPTEMBRE 2019
CF Group
Concentré sur l’essentiel Installation et utilisation simplifiées, fonctionnement économique et silencieux CF Group propose une gamme volontairement resserrée autour de 2 pompes à chaleur, l’une pour la marque Vitalia Comfort, l’autre pour la marque Vitalia Access. Accessible ou évolué, ces appareils renferment du gaz R32, le plus respectueux de l’environnement Vesuvio Inverter : haute performance Sous la marque Vitalia Comfort, cette pompe à chaleur est dotée de la technologie Inverter qui lui permet d’optimiser son fonctionnement.
Vesuvio Inverter
Vesuvio Standard
7 références
4 références
de 3,8(²) à 8,0(³)
de 4 à 4,3
de 6(²) à 24(²) kW
de 3,9 à 8,6 kW
de 5,5(²) à 15,5(³)
de 5,3 à 5,7
Puissance max (air et eau à 27 °C)
de 8,0 ² à 36,2 ² kW
de 6 à 12 kW
Température d’air minimale
-7 °C ou -5 °C suivant référence
0 °C
Type dégivrage
Inversion de cycle
Inversion de cycle
Oui
Oui
Oui
Non
Non
Non
Modèle Nombre de modèles COP (air 15°C, eau à 26°C) Puissance restituée (air 15°C, eau à 26°C) COP max (air et eau à 26 °C)
Fonction refroidissement Technologie Inverter Asservissement filtration Programmable Niveau sonore (à 10 m) Commande à distance Diamètre raccordement Alimentation Garantie Prix public conseillé
( )
( )
Non
ANS
MASTER-INVERTER La pompe à chaleur de piscine intelligente !
Grâce à son système de régulation exclusif la PAC Master-Inverter régule sa puissance en fonction de la température de l’eau mais aussi de la température ambiante :
Non
de 20,5 ³ à 35,8 dB(A) ( )
3
GARANTIE
(2)
de 28,5 à 29,5 dB(A)
En option
En option
50 mm
50 mm
Monophasée ou triphasée selon puissance
Monophasée
3 ans
3 ans
À partir de 1 704 €
À partir de 1 068 €
+ SILENCE Des niveaux sonores extrêmement bas + ECONOMIE D’ENERGIE COP de 30 à 40% plus efficace + 3 MODES DE FONCTIONNEMENT Boost, Smart et Eco-Silence
(2) à bas régime (3) à plein régime
SERVICE CLIENTS 04 78 56 93 90 polytropic@polytropic.fr
DÉCRYPTAGE
PAC
Hayward
L’exigence à votre service Des solutions de chauffage fiables aux performances garanties Depuis de nombreuses saisons, Hayward se distingue avec une offre de pompes à chaleur qualitative, dont l’efficacité et la durabilité ont fait l’objet de toutes les attentions. Les performances et la maintenance de ces produits sont placées au cœur de la satisfaction des utilisateurs.
EnergyLine Pro : la référence Elle se révèle silencieuse autant qu’efficace. Elle se règle intuitivement via son large écran tactile ou sur une application dédiée avec l’option Smart Temp.
EnergyLine Pro
EnergyLine Pro All-Season
EnergyLine Pro i
Nombre de modèles
6 références
7 références
6 références
COP (air 15°C, eau à 26°C)
de 4,3 à 4,9
de 4,6 à 5,5
de 4,1 à 9,9
de 8 à 14 kW
de 15 à 36 kW
de 7,6 à 22,4 kW
de 5,1 à 5,9
de 5,6 à 6.1
de 5,1 à 13,4
de 9,4 à 17 kW
de 17,4 à 39,6 kW
de 9,7 à 30 kW
-5 °C
-12 °C
-12 °C
Inversion de cycle
Inversion de cycle
Inversion de cycle
Fonction refroidissement Technologie Inverter
Oui Non
Oui Non
Oui Oui
Asservissement filtration
Oui
Oui
Oui
Programmable
Oui
Oui
Oui
Niveau sonore (à 10 m)
de 39 à 42 dB(A)
de 41 à 47 dB(A)
de 16 à 41 dB(A)
Commande à distance
Gestion à distance Smart Temp en option
Gestion à distance Smart Temp
Gestion à distance Smart Temp
50 mm
50 mm
50 mm
Monophasée ou triphasée selon modèles
Mono ou tri selon modèles
Monophasée ou triphasée selon modèles
2 ans extensibles 4*
2 ans extensibles 4*
2 ans extensibles 4*
À partir de 2 249 €
À partir de 4 149 €
À partir de 2 299 €
Modèle
Puissance restituée (air 15°C, eau à 26°C) COP max Puissance restituée max (air et eau à 28 °C) Température d’air minimale Type dégivrage
Diamètre raccordement Alimentation Garantie Prix public conseillé
* Si le produit est acheté chez un partenaire Totally Hayward
• 46 • L’activité Piscine / SEPTEMBRE 2019
DÉCRYPTAGE
PAC
PENTAIR
Fonctionnement intelligent Une pompe à chaleur efficace capable de contrôler une double température Interface de commande intuitive, intégration possible au système d’automatisation IntelliPool, gaz écologique R410A… la technologie est plus que jamais au service du confort d’utilisation.
Une large gamme de pompes à chaleur innovantes,
Dédiée aux magasins
UltraTemp-E : le choix du roi Chaud ou froid, piscine ou spa : elle fonctionne en autonomie totale pour profiter d’une température sur mesure.
Technologie Full inverter
UltraTemp-E
Modèle Nombre modèles
4 références
COP (air 15°C, eau à 26°C)
de 4,7 à 4,9
Puissance restituée (air 15°C, eau à 26°C) COP max (Air et eau à 26°C) Puissance max
Indicative Technology
de 7,2 à 14,5 kW
Ambiance LED intelligente
de 5,1 à 5,3 de 8,5 à 16,1 kW
Température minimale Type dégivrage
-3°C Inversion de cycle
Fonction refroidissement
Oui
Technologie Inverter
Non
Asservissement filtration
Qui
Programmes
Oui
1
LEADER FRANÇAIS DE LA POMPE À CHALEUR P O U R P I S C I N E
Prix de l’innovation
Niveau sonore (à 10 m)
de 34 à 35 dB(A)
Commande à distance
Non 50 mm
CHOISISSEZ VOTRE POMPE À CHALEUR SUR :
Monophasée
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Diamètre raccordement Alimentation
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2 ans
Prix public conseillé
À partir de 2 119 €
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Poolex est une marque du groupe
DÉCRYPTAGE
PAC
Poolstar
La qualité pour tous Une gamme variée de produits performants proposés à un prix très attractif Concilier qualité, technicité, accessibilité et diversité : voici le positionnement qui donne à Poolstar toute sa légitimité dans l’univers de la piscine. La fiabilité et le rendement des pompes à chaleur de la marque leur procurent un excellent rapport qualité/prix.
Poolex Jetline Platinium : elle s’affiche Un parti pris résolument audacieux et avant-gardiste pour l’esthétique de cette pompe à chaleur : une forme de pot de fleur, un revêtement en inox brossé et un éclairage led intégré sur la partie supérieure de l’appareil. Derrière son design haut de gamme, la Platinium renferme des technologies de pointe pour garantir un chauffage des plus efficaces : fonctionnement Inverter, échangeur en titane, gaz R32, etc.
jetline premium
Jetline Premium Inverter
Jetline Platinium
Jetline Premium LED
Poolex One Verticale
Artic Line Premium
Nombre de modèles
10 références
4 références
2 références
3 références
3 références
1 références
COP (air 15°C, eau à 26°C)
de 4,88 à 5,09
de 4,59 à 7,43
4,8
de 5,01 à 5,09
de 4,88 à 5,15
5,01
Puissance restituée (air 15°C, eau à 26°C)
de 4 à 22 kW
de 9,93 à 20,9 kW
de 9 à 12 kW
de 7 à 11 kW
de 7 à 10,95 kW
15,2 kW
COP max
de 6,1 à 6,38
de 6,5 à 13,57
6,8
de 6,27 à 6,39
de 6,06 à 6,12
5,62
de 5,5 à 31 kW
de 13,4 à 29,1 kW
de 12,2 à 15 kW
de 9,8 à 15 Kw
de 9,2 à 13,8 kW
19,9 Kw
-5 °C
-10 °C
-7 °C
-5 °C
-5 °C
-25 °C
Ventilation forcée
Ventilation forcée
Ventilation forcée
Ventilation forcée
Ventilation forcée
Ventilation forcée
Fonction refroidissement
Oui
Oui
Oui
Oui
Oui
Oui
Technologie Inverter
Non
Oui
Non
Non
Non
Non
Asservissement filtration
Oui
Oui
Oui
Oui
Oui
Oui
Programmable
Oui
Oui
Oui
Oui
Oui
Oui
Niveau sonore (à 10 m)
de 28 à 32 dB(A)
de 21 à 33 dB(A)
de dB(A)
de 29 à 30 dB(A)
de 29 à 30 dB(A)
32 dB(A)
Commande à distance
Commande déporté, appli.
Commande déporté, appli.
Commande déporté, appli.
Commande déporté, appli.
Commande déporté, appli.
Commande déporté, appli.
50 mm
50 mm
50 mm
50 mm
50 mm
50 mm
Monophasée/ triphasée
Monophasée
Monophasée
Monophasée
Monophasée
Monophasée
3 ans
3 ans
3 ans
3 ans
2 ans
3 ans
À partir de 1 119 €
À partir de 1 119 €
À partir de 3 999 €
À partir de 1 890 €
À partir de 1 376 €
À partir de 3 489 €
Modèle
Puissance max (air à 26°C) Température d’air minimale Type dégivrage
Diamètre raccordement Alimentation Garantie Prix public conseillé
• 48 • L’activité Piscine / SEPTEMBRE 2019
www.uwe.fr
DÉCRYPTAGE
PAC
LA FORCE À L’ÉTAT PUR POUR LES PROS.
Tr i VA
Modèle
Triline Premium
Nano Turbo
Megaline
Nombre de modèles
7 références
1 références
3 références
COP (air 15°C, eau à 26°C)
de 5,02 à 5,11
4,37
de 4,17 à 4,4
de 15,1 à 32 kW
2,27 kW
de 45 à 95 kW
COP max (air et eau à 26 °C)
de 6,14 à 6,18
5,32
de 5,49 à 5,52
Puissance max (air et eau à 27 °C)
de 21 à 44,6 kW
2,95 kW
de 56 à 118 kW
Température d’air minimale
-10 °C
-7 °C
-7 °C
Type dégivrage
Ventilation forcée
Ventilation forcée
Ventilation forcée
Fonction refroidissement
Oui
Oui
Oui
spécialement conçu pour les sportifs soucieux d’atteindre
Technologie Inverter
Non
Non
Non
des performances de haut niveau.
Asservissement filtration
Oui
Non
Oui
Programmable
Oui
Non
Oui
courant très puissant juste en dessous de la surface de
Niveau sonore (à 10 m)
de 32 à 35 dB(A)
29 dB(A)
de 50 à 54 dB(A)
l’eau, à hauteur de la poitrine et des épaules, là où les
Commande déporté, appli.
NON
Commande déporté, appli.
50 mm
32 / 38 mm
75 mm
Triphasée
Monophasée
Triphasée
3 ans
2 ans
3 ans
À partir de 2 989 €
À partir de 599 €
À partir de 13 499 €
Puissance restituée (air 15°C, eau à 26°C)
Commande à distance Diamètre raccordement Alimentation Garantie Prix public conseillé
L’appareil de nage à contre-courant TriVA a été
Grâce à sa technologie innovante FLAT, TriVA génère un
sportifs ont besoin de sentir une résistance. Développez votre endurance et faites travailler vos muscles comme vous le souhaitez.
uwe France SARL · ZI des Sablons · Rue de l’Orange 45130 Meung sur Loire · Téléphone 02 38 44 25 12 · jet@uwe.fr
DÉCRYPTAGE
PAC
Procopi / Groupe BWT Optimiser le fonctionnement
Adapter l’intensité du chauffage aux besoins réels du bassin et aux attentes des utilisateurs Pionnier de la technologie Inverter dans le domaine de la piscine avec sa marque Climexel, Procopi équipe certaines de ses pompes à chaleur d’un compresseur à vitesse variable. En modulant l’intensité de fonctionnement, l’intérêt est de réduire Mitsubishi Power Inverter : la première du nom le bruit et la consommation sans le faire au détriment Fonctionner plus doucement mais plus longtemps ou intensément mais du rendement. ponctuellement. C’est le parti pris, réussi, de cette pompe à chaleur qui fait rimer depuis plusieurs saisons efficacité avec durabilité.
Mitsubishi Power Inverter
Mitsubishi Zubadan
BWT Fairland Inverter +
BWT Pionneer Inverter
BWT Inverter Verticales
8 références
4 références
10 références
5 références
3 références
de 4,60 à 5,72
de 4,68 à 5,44
de 4,4 à 5
de 4,1 à 4,3
de 4,5 à 4,8
de 10,6 à 39 kW
de 17 à 33 kW
de 4,8 à 24,5 kW
de 6 à 14 kW
de 9,5 à 15 kW
de 6,84 à 8,51
de 6,95 à 8,14
de 7,3 à 8,1
de 5,9 à 6
de 7,3 à 7,4
de 16,2 à 59 kW
de 26 à 50 kW
de 6,5 à 35,8 kW
de 8 à 20 kW
de 13,3 à 20,8 kW
-15°C
-15°c
0°C
7°C
0°C
Inversion de cycle
Inversion cycle
Inversion cycle
Inversion de cycle
Inversion cycle
Fonction refroidissement
Oui
Oui
Oui
Non
Oui
Technologie Inverter
Oui
Oui
Oui
Oui
Oui
En option
En option
Oui
Oui
Oui
NC
NC
NC
NC
NC
Niveau sonore (à 10 m)
de 35 à 47 dB(A)
de 41 à 47 dB(A)
de 27,2 à 35 dB(A)
de 31,1 à 37,1 dB(A)
de 34 à 38,1 dB(A)
Commande à distance filaire
En option
En option
En option
En option
En option
Non
Non
En option
En option
En option
50 mm
50 mm
50 mm
50 mm
50 mm
Monophasée ou triphasée selon modèles
Monophasée ou triphasée selon modèles
Monophasée ou triphasée selon modèles
Monophasée
Monophasée
5 ans
5 ans
3 ans
2 ans
2 ans
À partir de 6 576 €
À partir de 10 140 €
À partir de 1 519 €
À partir de 1 586 €
À partir de 2 958 €
Modèle Nombre de modèles COP (air 15°C, eau à 26°C) Puissance restituée (air 15°C, eau à 26°C) COP max à bas régime (air 15°C, eau à 26°C) Puissance restituée max (air et eau à 26°C) Température d'air minimale Type dégivrage
Asservissement filtration Programmes
Commande à distance wifi Diamètre raccordement Alimentation Garantie pompe à chaleur Prix public conseillé
• 50 • L’activité Piscine / SEPTEMBRE 2019
Polytropic
Ne pas faire de bruit Des composants de qualité et la volonté de réduire le niveau sonore Du conseil jusqu’au SAV, Polytropic vous accompagne pour profiter au mieux de ses pompes à chaleur. Fiables et efficaces, ces produits bénéficient d’une isolation phonique permettant d’abaisser sensiblement le bruit de fonctionnement. Master Inverter : conçue pour toute l’année La technologie embarquée (compresseur scroll ; détendeur électronique, etc.) permet à cette pompe à chaleur de fonctionner à très basse température.
Modèle
Advance
MasterInverter
Indoor
Nombre de modèles
5 modèles
8 modèles
4 modèles
de 4,5 à 4,7
de 5,4 à 6,7
de 4,5 à 4,7
de 6,2 à 15,9 kW
de 4,6 à 23,4 kW
de 8 à 15,4 kW
de 5,1 à 5,3
de 10,1 à 10,8
de 5,1 à 5,3
Puissance max (air et eau à 27 °C)
de 8,2 à 19,4 kW
de 6,6 à 27,8 kW
de 10,7 à 19,4 kW
Température d’air minimale
-0 °C
-15 °C
-15 °C
Inversion des cycles
Inversion des cycles
Inversion des cycles
Oui
Oui
Oui
Non
Oui
Non
Possible
Possible
Possible
Programmable
Chauffage, refroidissement, auto
Boost, Smart, Eco-silence
Chauffage, refroidissement, auto
Niveau sonore (à 10 m)
De 32 à 34 dB(a)
De 21 à 25 dB(a) en Mode "Ecosilence"
Installation en Interieur
Commande déporté + appli
Commande déporté + appli
Commande déporté + appli
50 mm
50 mm
50 mm
Mono ou Tri (modèle XM)
Mono ouTri (modèle L & L+)
Mono / Tri (modèle XM)
Garantie
3 ou 5 ans
3 ou 5 ans
3 ou 5 ans
Prix public conseillé
À partir de 1 690 € €
À partir de 1 650 € €
À partir de 2 290 € €
COP (air 15°C, eau à 26°C) Puissance restituée (air 15°C, eau à 26°C) COP max (air et eau à 26 °C)
Type dégivrage Fonction refroidissement Technologie Inverter Asservissement filtration
Commande à distance Diamètre raccordement Alimentation
• 51 • L’activité Piscine / SEPTEMBRE 2019
DÉCRYPTAGE
PAC
VALIMPORT
La température qu’il lui faut Des systèmes réversibles qui chauffent ou refroidissent à l’envi Votre client définit la température souhaitée, sa pompe à chaleur s’occupe du reste ! Valimport propose des produits au fonctionnement simple et fiable.
Islandicus : réversible Lorsque la température de l’eau est trop importante, elle souffle le froid pour préserver les équipements et le revêtement du bassin.
Modèle
Prima Start Mono
Prima Plus
Prima Smart
Islandicus
Goa Inox
Goa Full Inverter
Nombre de modèles
6 références
4 références
5 références
3 références
5 références
7 références
COP (air 15°C, eau à 26°C)
NC
NC
de 4,4 à 6,2
NC
NC
de 4,04 à 4,7
Puissance restituée (air 15°C, eau à 26°C)
de 2,6 à 10 kW
de 8 à 19,1 kW
de 5,6 à 14 kW
de 17,5 à 27,5 kW
de 20 à 78 kW
de 9,7 à 23,6 kW
de 4,8 à 5,5
de 5,3 à 6,2
NC
de 5,1 à 5,3
de 5,1 à 5,4
NC
de 3,1 à 13,1 kW
de 10 à 23,5 kW
de 7,2 à 18,7 kW
de 22 à 36 kW
de 26 à 91 kW
NC
-5 °c
-7 °c
-5 °c
-5 °c
-5 °C
-15 °C
Type dégivrage
Inversion de cycle
Inversion de cycle
Inversion de cycle
Inversion de cycle
Inversion de cycle
Inversion de cycle
Fonction refroidissement
Oui
Oui
Oui
Oui
Oui
Oui
Technologie Inverter
Non
Non
Oui
Non
Non
Oui
Asservissement filtration
Oui
Oui
Oui
Oui
Oui
Oui
Programmable
Oui
Oui
Oui
Oui
Oui
Oui
Niveau sonore (à 1 m)
de 49 à 56 dB(A)
de 54 à 60 dB(A)
de 50 à 55 dB(A)
de 58 à 61 dB(A)
de 58 à 62 dB(A)
de 52 à 62 dB(A)
Commande digitale tactile déportée
Commande digitale tactile déportée
Commande digitale tactile déportée
Commande digitale tactile déportée
Commande digitale tactile déportée
Commande digitale tactile déportée
50 mm
50 mm
50 mm
50 mm
63 mm
50 mm
Monophasée
Triphasée
Triphasée
Triphasée
Triphasée
Monophasée
2 ans
2 ans
2 ans
2 ans
2 ans
2 ans
NC
NC
NC
NC
NC
NC
COP max Puissance restituée max (air et eau à 27 °C) Température d’air minimale
Commande à distance Diamètre raccordement Alimentation Garantie Prix public conseillé
• 52 • L’activité Piscine / SEPTEMBRE 2019
SCP
Du hors-sol jusqu’au public Un large éventail de puissances pour chauffer tous les bassins… du plus petit au plus gros SCP référence pour ses clients professionnels de nombreuses pompes à chaleur qui s’adressent à différents budgets et différents niveaux d’exigence. Les modèles Garden Pac et Pool Style illustrent parfaitement cette volonté de répondre à tous les cas de figure.
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100 % PLAISIR !
Garden Pac : le rapport qualité / prix Preuve que le chauffage n’est plus un luxe : derrière un tarif accessible, elle cache un détendeur électronique qui régule le débit de gaz dans l’évaporateur pour optimiser ses performances énergétiques.
Modèle Nombre de modèles
Garden Pac Full Inverter R32
Step Inverter R32
Garden Pac grands bassins
7 modèles
6 modèles
2 modèles
COP (air 15°C, eau à 26°C) Puissance restituée (air 15°C, eau à 26°C) COP max (air et eau à 26 °C)
de 4,2 à 4,8
de 4,1 à 4,4
5
de 7,1 à 24 kW
de 4,3 à 14 Kw
29,4 et 40 kW
7,3 à 7,8
5,9 à 6,0
6,8 et 7
Puissance max (air et eau à 27 °C)
10,3 à 35,6 kW
4,3 à 14 kW
45 et 60 kW
Température d’air minimale
NC
NC
-7°C
Inversion cycle
Inversion cycle
Inversion cycle
Oui
NC
NC
Oui
Oui
Non
Oui
NC
NC
Oui
NC
NC
de 29,9 à 34,7 dB(A)
30,2 à 37,1 dB(A)
37,3 à 44 dB(A)
Oui
Non
Non
50 mm
NC
63 mm
Monophasée
Monophasée
Triphasée
2 ans*
2 ans
2 ans
À partir de 2 339 € €
À partir de 1 115 € €
À partir de 9 359 € €
Type dégivrage Fonction refroidissement Technologie Inverter Asservissement filtration Programmable Niveau sonore (à 10 m) à pleine puissance Commande à distance Diamètre raccordement Alimentation Garantie Prix public conseillé * Compresseur garanti 7 ans
• 53 • L’activité Piscine / SEPTEMBRE 2019
CHEZ VOUS, LA PISCINE AUTOMATISÉE
C’EST POUR QUAND ?
Qualité de l’eau
Automatisation & pilotage
Piscine connectée
Respect de l’Environnement
La centrale Klereo gère toutes les fonctions de votre piscine et vous garantit une qualité d’eau optimum toute l’année. Appelez nous au
0800 200 415
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DÉCRYPTAGE
PAC
Z500iQ : l’efficacité discrète Son silence ne doit pas occulter ses performances : grâce à un fonctionnement optimisé et intelligent tiré de la technologie Full Inverter, la Z500 iQ se fait oublier pour mieux chauffer la piscine. Son agencement vertical lui permet de trouver sa place même dans les petits espaces tandis que sa connectivité intégrée donne accès au contrôle à distance.
Zodiac®
Des performances certifiées Garantir une température idéale et constante, en toutes circonstances Premier industriel à s’engager dans une démarche de certification, Zodiac propose des pompes à chaleur aux performances éprouvées et garanties. Avec 43 références, cette gamme est en mesure de satisfaire toutes les attentes, mêmes les plus exigeantes.
Z200
Z200 Defrost(1)
Z400iQ/Z400iQ inox
Z500iQ(1) (2)
Z600 silent
Z700 Duo
4 références
4 références
16 références
5 références
5 références
4 références
de 4 à 4,8
de 4 à 4,8
4,2 (MD4 et MD5 certifiées NF)
de 4,8 à 5,7
de 5,5 à 5,8
de 4,8 à 4,9
de 4,8 à 10,1 kW
de 4,8 à 10,1 kW
de 6,8 à 17,5 kW (MD4 et MD5 certifiées NF)
de 9,1 à 15 kW
de 10,2 à 27,9 Kw
de 12,5 à 15,2 kW
de 4,6 à 5,5
de 4,6 à 5,5
4,90
de 6 à 7,6
de 6,5 à 6,8
-
de 6,7 à 14,8 kW
de 6,7 à 14,8 kW
de 8,57 à 22,05 kW
de 12 à 20 kW
de 12,4 à 34,7 kW
-
+5 °C
-5 °C
-12 °C
-12 °C
-8 °C
-8 °C
Ventilation forcée
Inversion de cycle
Inversion de cycle et ventilation forcée
Inversion de cycle et ventilation forcée
Inversion de cycle et ventilation forcée
Inversion de cycle
Fonction refroidissement
Non
Non
Oui
Oui
Oui
Non
Technologie Inverter
Non
Non
Non
Non
Non
Asservissement filtration
Oui
Oui
Oui
Oui
Oui
Oui
Programmable
Non
Non
Non
Non
Non
Non
Niveau sonore (à 10 m)
de 38 à 44 dB(A)
de 38 à 44 dB(A)
de 33 à 40 dB(A)
de 26 à 39 dB(A)
de 30 à 32 dB(A)
de 36 à 39 dB(A)
Commande à distance
Module de commande déporté en option
Module de commande déporté en option
Wi-Fi pour pilotage sur smartphone
Wi-Fi pour pilotage sur smartphone
Module de commande déporté en option
Module de commande déporté en option
Diamètre raccordement
40 ou 50 mm
40 ou 50 mm
50 mm
40 ou 50 mm
50 mm
50 mm
Alimentation
Monophasée
Monophasée
Monophasée ou triphasée selon modèles
Monophasée ou triphasée selon modèles
Monophasée ou triphasée selon modèles
Monophasée ou triphasée selon modèles
3 ans*
3 ans*
3 ans*
3 ans*
2 ans*
2 ans*
De 1 700 € à 3 600 €
NC
De 3 600 € à 7 600 €
NC
De 8 300 € à 18 100 €
De 12 200 € à 15 400 €
Modèle
Nombre de modèles COP (air 15°C, eau à 26°C) Puissance restituée (air 15°C, eau à 26°C) COP max Puissance restituée max (air et eau à 28 °C) Température d’air minimale Type dégivrage
Garantie Prix public conseillé
Oui
• 54 • L’activité Piscine / SEPTEMBRE 2019
(2)
Rexair
Le réglage intuitif Un panneau de commande ergonomique pour un confort accru Rexair équipe ses pompes à chaleur d’un régulateur de dernière génération pour une utilisation facilitée. L’interface conviviale offre un contrôle instantané de tous les paramètres.
SMART’PAC : belle et pratique Derrière l’esthétique de la carrosserie en inox, 4 pieds intégrés surélèvent légèrement l’appareil pour faciliter l’évacuation des condensats.
Modèle Nombre de modèles COP (air 15°C, eau à 26°C) Puissance restituée (air 15°C, eau à 26°C) COP max (air et eau à 26 °C) Puissance max (air et eau à 27 °C) Température d’air minimale
Power Force
Z900
2 références
3 références
4,9 et 5,1 (certifiées NF) 28,7 et 37 kW (certifiées NF)
de 4,2 à 4,6 de 46,2 à 97 kW
5,3 et 5,4
de 5 à 5,1
33 et 45,5 kW
de 51 à 113,8 kW
-12 °C
-12 °C
Type dégivrage
Inversion de cycle et ventilation forcée
Inversion de cycle et ventilation forcée
Fonction refroidissement
Oui
Non
Technologie Inverter
Non
Non
Asservissement filtration
Oui
Oui
Programmable
Non
Non
Niveau sonore (à 10 m)
42 dB(A)
de 47 à 53 dB(A)
Commande à distance Diamètre raccordement Alimentation Garantie Prix public conseillé
Module de commande déporté en option 63 mm
Module de commande déporté en option 63 ou 90 mm selon modèles
Triphasée
Triphasée
2 ans*
2 ans*
11 200 € à 14 900 €
De 21 200 € à 37 800 €
* 5 ans pour le condenseur (1) Nouveau produit disponible en 2020 / (2) Technologie Full Inverter
Modèle
R'PAC 6-26
STYLE'PAC 9-17
SMART'PAC 13S-24S
R'PAC 50-135
Nombre modèles
10 références
4 références
3 références
3 références
de 4,8 à 5,1
de 4,5 à 5
de 4,8 à 7,6
5,2 à 5,5
de 5,8 à 26 kW
de 9 à 17 kW
de 3,5 à 24 kW
de 52 à 135 kW
NC
NC
14,5 à 14,6
NC
NC
NC
17,4 à 31,7 kW
NC
-5°C
-5°C
-5°C
-15°C
Inversion de cycle
Inversion de cycle
Inversion de cycle
Inversion de cycle
COP (air 15°C, eau à 26°C) Puissance restituée (air 15°C, eau à 26°C) COP max Puissance restituée max (air et eau à 28°C) Température d'air minimale Type dégivrage Fonction refroidissement Technologie Inverter Asservissement filtration
Oui
Oui
Oui
Oui
Non
Non
Oui
Non
Oui
Oui
Oui
Oui
Programmes
Oui
Oui
Oui
Oui
Niveau sonore (à 10 m)
29 à 38 dB(A)
29 à 38 dB(A)
23 à 27,3 dB(A)
52 à 56 dB(A)
Commande à distance
Commande digitale, déportée en option
Commande digitale, déportée en option
Diamètre raccordement
50 mm
50 mm
50 mm
63 à 110 mm
Monophasée ou triphasée selon modèle
Monophasée ou triphasée selon modèle
Monophasée ou triphasée selon modèle
Triphasée
2 ans*
2 ans*
2 ans*
2 ans*
À partir de 1 554 €
À partir de 3 472 €
À partir de 4 495 €
NC
Alimentation Garantie Prix public conseillé
Commande diCommande gitale, déportée digitale option en option déportée incluse
DÉCRYPTAGE
PAC
warmpac
Le tout Inverter Warmpac propose des modèles silencieux et performants placés sous le signe du rapport qualité/prix. Disponible depuis cette saison chez Warmpac, de nouvelles gamme de PAC Full Inverter (ventilateur + compresseur) composée de 8 références pouvant chauffer des bassins jusqu’à 160 m3. Un nouveau contrôleur avec écran digital tactile permet d’accéder à l’ensemble des informations depuis le local technique.
Full Inverter : connectée Via l’application Inverter Temp téléchargeable gratuitement sur App Store et Google Play, le module de connexion de cette pompe à chaleur offrant la possibilité de la commander à distance.
DC Full Inverter
WP Full Inverter
Easy PAC
Optimus
4 références
4 références
3 références
2 modèles
de 4,8 (²) à 11,2 (³)
de 5(²)à de 5 (²) à 12 (³) 12(³)
de 5,4 à 5,9
de 5(²)à 12
de 6,5 à 15,2 (²) kW
de 15,4 à 20 (²) kW
de 5,4 à 15 kW
de 2,8 à 34,7 (²) kW
de 4,8 à 5,8
5
de 5,5 à 5,9
de 5 à 12,4
de 7,9 à 17 kW
de 19,5 à 24,2 kW
de 5,4 à 12,4 kW
de 2,2 à 27,7 kW
-5 °c
-5 °c
-5 °C
15 °C
Type dégivrage
Ventilation forcée
Ventilation forcée
Ventilation forcée
Ventilation forcée
Fonction refroidissement
Oui
Oui
Oui
Oui
Technologie Inverter
Oui
Oui
Oui
Oui
Asservissement filtration
Oui
Oui
Oui
Oui
Programmable
Oui
Oui
Oui
Oui
Niveau sonore (à 1 m)
de 41 à 56 dB(A)
de 45 à 57 dB(A)
de 49 à 52 dB(A)
de 44 à 65 dB(A)
Commande à distance
Écran digital tactile
Commande digitale tactile déportée + module Wifi
Écran digital tactile
Commande digitale tactile déportée + module Wifi
Diamètre raccordement
25 ou 60 mm
25 ou 60 mm
15, 25 ou 60 mm
25,60 ou 100 mm
Alimentation
Monophasée
Monophasée ou triphasée selon modèles
Monophasée
Monophasée et triphasée
3 ans
5 ans
3 ans
5 ans
À partir de 2450 ?
À partir de 5400 ?
À partir de 1450 ? €
Modèle Nombre de modèles COP (air 15°C, eau à 26°C) Puissance restituée (air 15°C, eau à 26°C) COP max Puissance restituée max (air et eau à 28 °C) Température d’air minimale
Garantie Prix public conseillé (²) À plein régime (³) À bas régime
• 56 • L’activité Piscine / SEPTEMBRE 2019
À partir de 3500 ?
€
FILTRES
POMPES
ROBOTS
CHAUFFAGE
TRAITEMENT DE L’EAU
Crédits photo: Edwige Lamy • jpe 2019
PROFITEZ AU MAXIMUM DE VOTRE PISCINE !
DÉCRYPTAGE
Piscine familiale
EXERCICE DE STYLE
Une piscine pensée pour être intégrée Il n’est pas si facile de proposer un projet piscine à un client qui veut simplement se baigner et vous laisse une grande liberté. C’est pourtant ce qu’a su faire Woestelandt Piscine pour cette piscine particulièrement bien intégrée en plein cœur de la Sologne. Entretien avec Laurent et Angélique Woestelandt. Texte : Sébastien Carensac - Photos : Fred Pieau
Des idées et des esquisses Le désir du client ? « Il voulait se baigner, explique Laurent Woestelandt, le concepteur du projet. C’était à nous de trouver des idées. Nous travaillons toujours sur des dessins. On dessine la maison et on intègre la piscine dedans. On voit ensuite si cela correspond à ce que le client imaginait. Les gens comprennent bien le dessin en perspective et se projettent tout de suite dedans : ils voient comment ils vont se
promener autour. C’est beaucoup moins froid qu’avec de la 3D. » Un client en demande de sur-mesure Pourquoi vous ? « Les gens consultent d’abord les pisciniers les plus connus mais ils se tournent ensuite vers nous car nous faisons de la personnalisation : forme, escaliers… Nous sommes reconnus dans la région depuis 1976 pour faire du sur-mesure. Nous ne
• 58 • L’activité Piscine / SEPTEMBRE 2019
faisons jamais la même piscine. Nous avons en permanence une volonté d’intégration. Pour nous, une piscine doit s’intégrer à la maison et ne pas être simplement une piscine. » De plus, Laurent Woestelandt est ingénieur en travaux publics de formation ; pour lui, c’est un élément important car « même si nous ne sommes pas architectes, cela nous permet de donner notre avis avec… insistance », ajoute-t-il en souriant.
DÉCRYPTAGE
Piscine familiale
Des contraintes principalement esthétiques et pratiques Pour respecter l’esthétique de l’ensemble, « nous sommes venus intégrer directement la piscine devant la maison afin d’en faire une pièce supplémentaire », raconte Laurent Woestelandt. Il suffit maintenant au client d’ouvrir ses portes-fenêtres afin d’accéder directement à la piscine ou au spa. Et comme la maison est en bois, l’entreprise a choisi de créer une terrasse du même matériau pour lier les deux espaces. Le spa était une demande du client. Il a donc été « intégré dans un petit coin, dans un espace plus cosy », indique Angélique Woestelandt. Autre demande, un bruit de cascade. L’entreprise a donc installé une lame d’eau à l’extrémité du bassin pour qu’il puisse entendre un ruissellement d’eau tout en profitant d’une véritable animation. Pour des raisons pratiques tout autant que pour le confort du client, Woestelandt Piscine lui a proposé un abri bas. La position du terrain en bordure de forêt était une vraie contrainte. L’abri était la meilleure solution pour protéger la piscine des pollens, des feuilles, etc. Et comme l’entreprise ne conçoit pas d’abri sans intégration, l’idée a été d’encastrer l’abri sous la terrasse. Invention du groupement EuroPiscine, cette solution « permet de cacher l’abri quand il est devant la maison », commente Laurent Woestelandt. D’autre part, la terrasse au-dessus sert tout autant d’espace de vie que de marche supplémentaire pour accéder au bassin.
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Piscine familiale
Côté couleur, le client a choisi le gris anthracite, une couleur qui permettait à l’abri de se fondre dans le décor. Enfin, pour « ramener un peu de minéral autour du bassin », du galet a été déposé à la périphérie de la piscine et du spa. Un projet conduit de A à Z L’entreprise ne fait appel à aucun intervenant extérieur. Toutes les compétences sont présentes dans l’entreprise et permettent de gérer au jour le jour, sans perdre de temps, tout problème ou difficulté rencontrée. Comme le précise Laurent Woestelandt : « Nous avons nos équipes intégrées avec des plombiers, des maçons… Chacun a sa partie et cela permet de conduire le chantier de A à Z sans intervention extérieure. Nous couvrons toute la chaîne. » La réalisation du projet, en automne, une bonne période, s’est déroulée
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sans anicroche. « Le client nous a laissé ses clés. » Creusement de la fouille, installation d’un système de drainage avec puits de décompression (une nécessité en Sologne), pose de la structure en panneaux de résine avec nid-d’abeilles et ses jambes de force de 60 cm, ferraillage du radier et des chaînages, coulage du béton et pose du liner... Ce fut un chantier bien géré, sans difficultés particulières si ce n’est les aléas habituels de la construction.
Un client satisfait L’entreprise profite du suivi de satisfaction mis en place par EuroPiscine dans le cadre de la certification de ses adhérents, afin de vérifier si tout s’est bien passé chez ses clients. Ce fut le cas encore une fois pour ce projet. La preuve ? « Nous avons maintenant un contrat de maintenance avec lui », conclut Laurent Woestelandt.
Fiche technique du projet
BASSIN • Année de construction : juin 2014 •S tructure : structure brevetée EuroPiscine (module résine et béton) •D imensions : 10 × 3,20 m •P rofondeur : petit bain 1,15 m/ grand bain 1,50 m •S urface : 32 m² •V olume : 42 m3 •P ièces à sceller : 2 skimmers, 2 refoulements, 1 prise balai, 1 bonde de fond. •P lage en ipé
Revêtement • Liner couleur vert olive
Équipements •F iltre à sable de verre 22 m3/h •P ompe de filtration : 1,5 CV, Europompe •N ettoyeur à pression Polaris avec surpresseur
traitement de l’eau • Électrolyse du sel et régulation pH
abri • Abri bas télescopique sans rail EAP •C offre-terrasse en ipé de 4,60 × 5,20 m et de 40 cm de hauteur
SPA •M odèle ES 701Sh série Prestige de Sunrise, habillage gris et cuve blanche
Réalisation Woestelandt Piscines (18) Réseau EuroPiscine Fondée en 1976 par Patrick Woestelandt, l’entreprise Woestelandt Piscine, reprise par Laurent et Angélique Woestelandt en 1997, emploie aujourd’hui 28 personnes et réalise 3,2 millions d’euros de chiffre d’affaires. Entreprise certifiée, les services qu’elle propose représentent près de 40 % de son chiffre (600 contrats d’ouverture/ fermeture).
• 62 • L’activité Piscine / SEPTEMBRE 2019
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Piscine collective
Un parc aquatique réinventé Domaine Les Ormes (80) Répondre à un appel d’offres pour la création de bassins dans un parc aquatique n’est pas à la portée de tout le monde. Cela demande des compétences techniques, une préparation de chantier sans faille et des partenaires présents à toutes les étapes, de la conception à la livraison. C’est ce défi qu’a relevé Florent Fontaine, dirigeant de l’entreprise Eclats et Ricochets (80). Texte : Sébastien Carensac
Centre de loisirs Les Ormes • 64 • L’activité Piscine / septembre 2019
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Piscine collective
Le projet Le domaine des Ormes est un centre de loisirs de 200 hectares, situé en Bretagne, entre Saint-Malo et le Mont-Saint-Michel. Créé en 1977 sur la base d’un camping, il s’est rapidement enrichi et agrandi avec la création d’un golf, tout d’abord, puis le rachat d’un hôtel-restaurant, la création d’une résidence hôtelière, la construction d’un parc aquatique avec piscine à vagues, l’ajout d’un centre équestre, l’installation de cabanes dans les arbres puis sur l’eau, d’un téléski aquatique… et aujourd’hui, la construction d’un important complexe de piscines avec activités sous un immense dôme de 4 500 m² (74 m de diamètre) et en dehors de celui-ci. La famille propriétaire du domaine n’en est pas à son coup d’essai en matière d’innovation. C’est sur ce domaine que fut lancé le premier parc aquatique français, c’est là aussi que furent créés les premiers rochers artificiels, installées les premières cabanes dans les arbres. « Quand on a ça, il faut innover et aller plus vite que les autres », explique Florent Fontaine. Très connu dans le métier du camping et véritable référence du genre, et face à des concurrents tous équipés de dômes, le parc « a voulu aller encore plus loin en faisant construire le plus grand dôme privé de France ». Plan des bassins
La consultation Contacté en 2017 par Régis Cormier, maître d’œuvre du projet, pour étudier la faisabilité technique du projet, Florent Fontaine, en collaboration avec un architecte, s’attelle immédiatement à « l’étude de l’existant afin de savoir ce qu’il manquait pour créer des bassins avec des activités sous le dôme ». Ils vérifient alors s’il est possible de couvrir les bassins existants – dans lesquels il y avait déjà eu des investissements – et testent le fonctionnement de la filtration actuelle. La décision est prise de rénover les anciens bassins et d’en créer de nouveaux, soit la création, sous un dôme de 74 m de diamètre intérieur, d’une rivière de 200 m de long, d’un bassin intérieur de 16 x 7 m, d’une pataugeoire de 60 m² et d’un bassin extérieur de 22 x 8 m. Commence alors, en septembre 2017, le chiffrage du projet. Le coût est à la hauteur de celui-ci et s’établit à plus de 6 millions d’euros, avec le dôme, les bassins et les aménagements. Reste à trouver l’entreprise qui saura réaliser les bassins. Ce n’est pas chose facile. « Le client a une idée toutes les vingt • 65 • L’activité Piscine / septembre 2019
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Piscine collective
Le chantier En juin 2018, le chantier commence. Il faudra trois mois pour le terrassement avec deux pelles de 50 tonnes, un BRH et une grue de 10 tonnes. Pour le dôme, c’est une entreprise spécialisée qui est intervenue. Son installation a cependant pris un retard de plusieurs semaines. « Tout le monde était tributaire d’eux. Heureusement que l’hiver a été clément. Cela a permis de bien avancer. Et le client a des moyens humains qu’il sait exploiter au bon moment. »
Fin février 2019, et pendant deux mois et demi, une équipe de 4 personnes pose donc les 800 mètres linéaires de parois, les panneaux des 1 000 m² de bassin ayant été préfabriqués 100 % sur mesure en usine. Le 15 mai, tout l’intérieur des bassins est terminé. « Le client savait que le produit était bien, mais qu’il n’était pas aussi flexible qu’il le voulait. Mais nous avons su nous adapter, et l’ensemble des intervenants, comme l’architecte, nous a soutenu en validant notre compétence et notre capacité
La rivière
secondes, et il cherchait quelqu’un pour faire quelque chose d’innovant. » Il s’avère que le courant est bien passé pendant cette première phase entre la direction du domaine et Florent Fontaine. « L’aspect humain a beaucoup joué, malgré la concurrence », confie-t-il. Du fait de sa formation, il savait en plus répondre à des problématiques que ses concurrents auraient eu du mal à traiter. Au début, il reconnaît ne pas avoir voulu s’occuper de la réalisation du projet. D’autant que le budget pose un problème. Il finit cependant par accepter, avec une solution originale : il fournira un chef de chantier permanent, et ses équipes seront secondées par le personnel du parc, qui sera formé pendant la pose de la piscine. « Le client savait que je ne pouvais pas maintenir du personnel en permanence et qu’il fallait qu’il mette aussi ses propres équipes sur le dossier, précise Florent Fontaine. C’est un projet avec beaucoup d’humain : ça passait ou pas. Au bout de six mois de pré-étude, soit il me prenait pour la réalisation, soit il me prenait en surveillance d’un autre intervenant sur la partie piscine. » Il propose aussi au client la technologie Carobbio et sa structure RockPool en panneaux béton préfabriqués, qui permet la réalisation de structures autoportantes dans un délai très court. Cette solution plaît au client, sauf en ce qui concerne l’étanchéité. « Il voulait une structure étanche. » Florent Fontaine lui propose donc de commencer avec une membrane, avec la possibilité, dans plusieurs années, de la remplacer par un enduit de finition projeté. Et le client accepte.
Construction du dôme et du bassin extérieur
Pose des panneaux en béton préfabriqué sous le dôme
Vue en 3D du bassin extérieur • 66 • L’activité Piscine / SEPTEMBRE 2019
à transformer les idées du client en réalité. » Et d’illustrer avec le château fort, qui a nécessité « la création de boutons pour allumer les mitraillettes ou animer l’eau sous les pieds des enfants de manière aléatoire. Il aurait fallu plusieurs prestataires, mais nous savions tout faire ».
Le choix des partenaires L’un des rôles de Florent Fontaine est de trouver des partenaires. Et sur un projet comme celui-ci, « il est difficile de trouver des partenaires qui maintiennent leurs prix ». Il avait aussi besoin de garanties sur tout le matériel (filtration, désinfection, pompes…). Il s’est naturellement tourné vers son fournisseur, Interplast. Les deux entreprises ont un « historique de travail », et l’entente de Florent avec Denis Pia, le spécialiste des projets piscines publiques, fruit d’une relation de plusieurs années, a permis de mettre en place un partenariat important pour ce chantier. Leur collaboration sur ce projet a donc commencé dès le chiffrage des produits PVC et de la partie filtration et traitement. « 80 % de la technique piscine a été fournie par Interplast. » Le fournisseur a joué le jeu sur les prix. Des prix qui n’ont pas bougé depuis le début. Le client n’a donc pas été déçu. C’est ainsi que 5 nouveaux filtres dédiés à la rivière et aux nouveaux bassins ont été installés, « tous en cascade et avec une seule filtration pour fournir 1 000 m3 d’une eau homogène », avec des collecteurs sur mesure. Des filtres livrés par grutage juste avant la fermeture du local technique et remplis de 39 tonnes de verre. Le fournisseur s’est aussi appliqué à livrer rapidement sur le chantier tous les raccords PVC, colles et décapants nécessaires.
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Interplast a enfin été force de conseil, comme sur les études de gaines de ventilation. Un conseil que le client a apprécié. « Des projets comme ça, il n’y en a pas souvent », explique Denis Pia. Même s’il ajoute qu’ils ont de plus en plus de projets de piscines collectives à traiter.
Le credo du client ? Ne pas s’ennuyer dans sa rivière ! « L’idée, c’est de toujours avoir des choses différentes à faire quel que soit le nombre de tours que l’on aura fait. Qu’à chaque coin de rivière on ait des jets, un rideau d’eau, des lumières, des canons… Partout ! » explique Florent Fontaine. Le client désirait « un investissement durable ». • 67 • L’activité Piscine / SEPTEMBRE 2019
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avant son démarrage. Six personnes de l’entreprise y travaillent avec 10 personnes du parc. Et Florent Fontaine de conclure : « Nous avons su répondre au client tout le temps, que ce soit oui ou non, sachant qu’il était très documenté. Beaucoup de choses ont évolué pendant le chantier et l’aspect rapidité a été primordial. Tout aurait été plus dur si on n’avait pas pensé à tout avant. Après, le reste a été du calcul, et principalement du calcul. » Remerciements à Valentin Dall’Osto, Responsable Marketing, Communication et Digital et Denis Pia, spécialiste des projets piscines publiques chez Interplast
Fiche technique du projet • Bassins : 1 000 m² • Rivière de 200 m de long • Bassin intérieur de 16 x 7m • Pataugeoire de 60 m² • Bassin extérieur de 22 x 8 m •V olume d’eau : 1 200 m3 dont 350 m3 dans les bacs tampons • I nstallations techniques : 3 locaux techniques et 70 m de souterrains
Ont été ainsi conçus un « tourbillon de 6 m de diamètre de 500 m3 de puissance pour lequel nous avons créé un parapluie d’eau qui s’ouvre et se ferme afin de faire tourner l’eau, des jets suiveurs avec des buses au sol qui s’allument au fur et à mesure pour donner l’impression d’être suivi quand on marche dans l’eau, des murs d’escalade qui permettent aux enfants de se jeter dans l’eau avec des cordes… » Pour chaque animation, l’entreprise a dû trouver des solutions techniques et travailler avec un automaticien et un fabricant de coffrets électriques, entre autres. « Nous avons tout fait pour que ce soit facilement maintenable avec des technologies et des produits que nous maîtrisons en les associant. Nous avons créé des programmes et des automates qui puissent être compris et entretenus par tout le monde. On a donc travaillé sur l’uniformité des vannes, des filtres, des pompes, pour faciliter la maintenance de l’ensemble, et formé les équipes avant la réalisation à partir des plans. L’échange avec les équipes du parc a
d’ailleurs permis d’apporter des solutions des deux côtés et d’avancer ensemble. C’est ainsi que les problèmes de sécurité ont été étudiés en travaillant par zones avec les maîtres-nageurs. Même chose avec les techniciens avec qui, en travaillant là encore sur chacune des 8 zones définies, nous avons pu sécuriser chacune d’entre elles afin de pouvoir les couper individuellement et faciliter les interventions. Il a aussi fallu vendre tout cela à l’ARS (Agence régionale de santé) et leur expliquer les choix, les fonctionnements… Cela nous a obligés d’ailleurs, sur leur demande, à modifier les collecteurs. »
•5 filtres et 50 pompes pour la filtration et l’animation de l’eau
Le bilan Tout est ouvert aujourd’hui, sauf la rivière, qui devrait l’être à l’heure où vous lirez ces lignes. Le retard lié au dôme a malheureusement décalé les finitions de plusieurs semaines. Le chef de chantier est toujours sur place et fait du pilotage : il vérifie les serrages de filtration avec les équipes du parc
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Carte d’identité de l’entreprise Entreprise Éclats et ricochets (80)
Dirigeant : Florent Fontaine. Représentant France de la marque Carobbio, spécialiste du dallage et de la structure de piscine en béton
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BUSINESS
Du bon usage des contrats courts
du bon usage des contrats courts
Alors que certains sont promis à taxation par le gouvernement, les contrats de courte durée ne sont pas voués à disparaître. En revanche, leur usage doit être réservé à certaines situations bien précises. Texte : Françoise Sigot
D’ici quelques mois, les contrats courts vont faire l’objet d’une refonte radicale. Pas sur le fond, puisque les règles de conclusion de ces contrats et les situations nécessitant de tels contrats restent les mêmes. En revanche, face à la multiplication de ce type de liens de courte durée, le gouvernement cherche justement à limiter leur usage aux situations qui l’exigent, et à elles seules. Son objectif est donc de sanctionner les entreprises qui ne respecteront pas
ces règles, en instaurant un système de bonus-malus appliqué sur les cotisations chômage. Ces dernières iraient de 3% à 5 %, selon les situations observées l’année précédente. Les entreprises qui auront un taux de rupture de ces contrats courts plus important que la médiane du secteur verront leur niveau de cotisation augmenter. Ce dernier sera, au maximum, de 0,95 point par rapport à la situation actuelle (4.05 %). A l’inverse, en dessous de la médiane du secteur, les entreprises
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auront un bonus. Cette mesure entrera en vigueur le 1er janvier 2020, et elle ne visera que certains secteurs d’activité (voir encadré ci-contre). Par ailleurs, les entreprises de moins de 11 salariés ne seront pas concernées par le bonus-malus. Du moins dans un premier temps, car les spécialistes du droit de travail anticipent une généralisation à l’ensemble du monde du travail. Les chefs d’entreprise doivent donc, dès à présent, redoubler de vigilance sur l’utilisation de ce type de contrats.
BUSINESS
Du bon usage des contrats courts
Qu’est-ce qu’un contrat “court” Pas toujours simple, car les contrats dits courts sont nombreux, et certains, comme l’apprentissage ou la professionnalisation, n’ont aucune autre alternative. Dans ces cas, pas de problèmes en vue, les règles ne bougent pas. C’est lorsque l’on arrive sur le CDD qu’il faut s’attendre à être placé sous l’œil des services du ministère du Travail. Le mieux est donc de limiter le plus possible le recours au CDD pour rester dans l’esprit de la loi. « En matière d’embauche, le principe énoncé dans le Code du travail est le CDI, les contrats dont la durée est déterminée sont des exceptions et les cas dans lesquels il est permis d’employer des salariés en CDD sont strictement encadrés par la loi. D’ailleurs, une entreprise prend beaucoup plus de risques à proposer un contrat court qui l’enferme dans une durée, même si elle rencontre un problème avec le salarié, que de faire un CDI qui peut être rompu à tout moment dès lors que l’on est face à un motif le justifiant », rappelle Nathalie Lailler, avocate au barreau de Caen. Cela étant, les CDD ont encore de beaux jours devant eux. Les remplacements de salariés absents ou malades, le surcroît d’activité, resteront les situations où le CDD aura toute sa place. Les contrats d’usage dans le viseur du gouvernement En revanche, les entreprises qui utilisent des CDD dit contrats d’usage vont devoir changer leurs pratiques. En effet, alors que les contrats d’usage sont, selon la loi, limités à certains secteurs d’activité définis par l’article D.1242-1 du Code du travail (exploitation forestière, sport, déménagement, restauration…), de plus en plus d’entreprises y ont recours. Il faut dire que ce CDD a plus d’un atout. Il dispense notamment l’employeur du paiement de l’indemnité de précarité due en fin de contrat. De surcroît, les dispositions qui interdisent la conclusion de CDD successifs avec le même salarié ou imposent un délai de carence pour la conclusion de contrats successifs sur un même poste ne lui sont pas applicables. Mais à partir du 1er janvier 2020, le gouvernement sera intraitable avec les entreprises qui proposent des contrats d’usage alors qu’elles n’en ont pas le droit. Ainsi, tout recours au CDD d’usage sera taxé de 10 euros par contrat dans l’objectif d’inciter les entreprises à proposer des contrats plus longs. De plus, les contrevenants s’exposent aux sanctions prévues par l’article L.1248-1 du Code du travail. Le recours
Les 7 secteurs d’activité concernés • L’agro-alimentaire(denrées alimentaires, boissons, tabac) • L es « activités scientifiques et techniques » telles que la publicité • L ’hébergement-restauration • L ’assainissement des eaux et la gestion des déchets • L e transport et l’entreposage • L a fabrication de caoutchouc et de plastique • L e travail du bois, l’industrie du papier et l’imprimerie.
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BUSINESS
Du bon usage des contrats courts
Opter pour l’intérim
abusif au CDD d’usage est pénalement sanctionné d’une amende de 3 750 euros ou d’une amende de 7 500 euros et de six mois d’emprisonnement en cas de récidive. Sans compter la requalification en CDI et toutes les conséquences financières qui en découlent. En revanche, les entreprises qui auront recours de façon ponctuelle et pour des motifs prévus par la loi à un CDD n’ont pas de souci à se faire. Pourquoi et comment choisir le CDD Ainsi, la conclusion d’un contrat à durée déterminée (CDD) restera possible pour l’exécution d’une tâche précise et temporaire et seulement dans les cas énumérés par la loi. Selon l’article L. 1242-2 du Code du travail, le CDD peut être conclu pour remplacer un salarié absent, ou dont le contrat de travail est suspendu. De même, le passage provisoire d’un salarié à temps partiel peut être complété par un CDD ou un intérimaire. Enfin, dans l’attente de l’entrée en service effective d’un salarié recruté en CDI, il est possible d’employer un CDD ou un intérimaire, pour une période n’excédant pas neuf mois. Sur la forme, le CDD est forcément écrit. Il doit obligatoirement comporter une mention
indiquant la durée pour laquelle il est conclu, à travers l’indication soit d’un terme précis soit d’un terme imprécis, s’il est établi pour le remplacement d’un salarié absent ou d’un salarié dont le contrat est suspendu. En cas de terme précis, il faudra mentionner la durée du CDD, et la prise d’effet et du terme de celui-ci. Quant au CDD à terme imprécis, il devra prévoir une durée minimale avant laquelle l’employeur ne pourra pas rompre le contrat. « Comme les CDI, les CDD doivent comporter des mentions obligatoires. Celles-ci sont relatives au temps de travail, à l’identité des deux parties, à la fonction et classification de l’employé, au nom et à l’adresse de la caisse de retraite complémentaire et de prévoyance. Les salariés en CDD bénéficient par ailleurs des dispositions légales et conventionnelles mais aussi de celles résultant d’usage en place pour les salariés en CDI », précise l’avocate. En fin de CDD, la conclusion d’un CDD engage par ailleurs l’employeur sur le paiement d’une prime de précarité d’un montant de 10 % de la rémunération brute totale perçue pendant le contrat. Quelles sanctions en cas de manquement ? Comme toute relation entre l’employeur et le salarié, le CDD peut être source de
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Si les employeurs le souhaitent, ils peuvent privilégier l’intérim au CDD. En fin de contrat, l’employeur aura alors à s’acquitter d’une prime dite de fin de mission. Durant l’exécution du contrat, les mêmes obligations s’imposent au salarié et à l’employeur, mais c’est la société d’intérim, alors l’employeur du salarié mis à disposition d’une entreprise, qui se charge de rédiger le contrat et de réaliser l’ensemble des démarches administratives. « Il n’existe pas de cas prévu par la loi où l’intérim peut être privilégié au CDD, l’employeur exerce là son arbitrage personnel entre ces deux solutions, en sachant que s’il désire garder le pouvoir disciplinaire sur le salarié, il ira vers le CDD, puisque, en intérim, l’employeur demeure l’entreprise de travail temporaire », précise l’avocate.
conflit entre le salarié et son employeur. « Les situations les plus conflictuelles résident dans la notion de durée. Il est préférable de signer un contrat de date à date pour le remplacement d’un salarié malade et de le prolonger au gré des arrêts de travail. D’autres contentieux naissent d’un manque de précision sur la nature des missions demandées au salarié en CDD. Or s’il existe une différence de rémunération entre celle du salarié remplacé et celle de son remplaçant en CDD, il faut être très précis dans la définition des missions pour justifier cette différence », égraine maître Lailler. Le laps de temps entre la prise de fonction du salarié en CDD et la signature de son contrat est également souvent à l’origine de conflits. En effet, passé quarantehuit heures de présence à son poste de travail, toute personne n’ayant pas signé de CDD sera réputée en CDI. Comme pour tout contrat de travail, c’est le Conseil des prud’hommes qui est compétent pour juger les litiges nés de l’exécution d’un CDD, même si les règlements amiables sont toujours préférables aux conflits devant les tribunaux.
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Vous ne vous êtes pas encore lancé dans la vente de spa ? Vous hésitez parce que vous ne parvenez pas à savoir si vendre des spas est une activité rentable ou si elle est compatible avec votre métier de piscinier ? Retour d’expérience et conseils de 3 pisciniers ayant tenté l’expérience, d’un réseau et d’un fournisseur de spas. Texte : Sébastien Carensac
« J’avais testé et adoré le spa » Mariannick Sicre • 2M Piscines Décoration (69) • Réseau Everblue Pourquoi avez-vous décidé de vendre des spas ? Quand nous avons déménagé, il y a deux ans, pour un plus grand magasin, nous avons commencé à lancer le spa. Pour moi, c’est un produit à la mode qui nous permet d’avoir une activité toute l’année et de générer plus de marge. Avec lui, nous essayons de toucher des gens que nous ne pouvons pas toucher avec la piscine en raison de la surface de leur terrain. Quelles différences avec la vente de piscines ? Les clients connaissent le budget que représente une piscine mais pas celui d’un spa. Ils ne font pas la différence entre un spa à 6 000 € et un spa à 15 000 €. Il faut donc du temps pour le leur expliquer. Ils
mettent six mois pour acheter un spa et savoir où ils vont le mettre. Qui sont vos clients ? Des particuliers de plus de 50 ans et des retraités d’une catégorie assez élevée. Nous n’avons que des projets d’extérieur, souvent avec un petit toit, une pergola… mais pas d’abri. Existe-t-il une saison pour vendre des spas ? Il fait trop chaud en plein été. Les gens commencent à faire des recherches en septembre, octobre, à partir du moment où ils ne peuvent plus se baigner. Ils font la relation entre chaleur du spa et chaleur extérieure. Est-il nécessaire d’avoir un showroom ? Oui, avec un côté piscine et un côté spa. Nous avons deux spas et un sauna dans le showroom ainsi que tout ce qui est traitements et accessoires pour le spa. Nous ne participons pas à des salons mais organisons des journées à thème. Récemment, nous l’avons fait avec un fournisseur de maillots de bain et nous avons vendu un spa. Une autre fois, nous avons proposé une journée avec essai d’un spa et séance de réflexologie qui a très bien marché : nous avons vendu deux spas. Nous invitons des clients et ciblons aussi les chambres d’hôte et les
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gîtes grâce aux réseaux sociaux et à de la publicité. Il est très important de se faire connaître, et cela prend du temps. Faut-il des compétences spécifiques pour vendre des spas ? Je participe à des formations tous les ans pour mieux connaître le produit et la concurrence. Nous n’avons pas encore de personne dédiée au spa, mais l’objectif est que tout le monde dans l’entreprise puisse en vendre. Quels services proposez-vous ? Nous proposons de plus en plus de services à nos clients : visite annuelle, analyse de l’eau de leur bassin et, surtout, un accompagnement après l’installation, avec un contrôle tous les quinze jours au début, puis une fois par mois. Nous avons mis en place un fascicule pour aider les clients à bien traiter leur spa, car nous nous sommes rendu compte qu’ils gardaient leur eau entre six mois et un an.
Fiche d’identité 2M Piscines Décoration Date de création : 2012 Début activité spa : 2017 Nombre de spas vendus / an : 10 Nombre salariés : 5 personnes
BUSINESS
Pourquoi développer une activité spa ?
« Plus on met de spas en expo, plus on développe nos ventes » Angélique Woestelandt • Woestelandt Piscine (18) • Réseau EuroPiscine
Pourquoi avez-vous décidé de vendre des spas ? Nous nous sommes lancés il y a une vingtaine d’années. C’était le début. Un ancien d’EuroPiscine avait testé les spas au Canada. Nous avons trouvé que c’était une idée géniale pour la France. On a essayé, et les débuts n’ont pas été terribles, mais nous avons ensuite trouvé une marque qui nous a plu et avons commencé à en mettre en magasin. Pour nous, le spa permet d’optimiser l’espace de vente en proposant un complément d’offre pour les magasins et de faire plus de ventes l’hiver. Il nous amène à proposer une offre globale dans le monde du bien-être.
Est-il nécessaire d’avoir un showroom ? Nous avons deux espaces de vente, à Bourges et à Orléans, avec une personne présente dans chaque showroom. Nous y avons créé un espace dédié au spa avec une véranda et une pièce bien-être, avec peignoirs, bandeaux, éponges, serviettes, parfums… Dans chaque magasin, nous avons entre 8 et 9 spas en expo pour couvrir toutes les gammes de budget et toutes les dimensions. Nous avons constaté, dans notre organisation, que plus nous mettions de spas dans le showroom, plus nous développions nos ventes.
Quelles différences avec la vente de piscines ? Ce n’est pas la même approche. Le client français désire que le spa soit intégré à l’intérieur ou à l’extérieur de la maison. Il veut créer un espace dédié au spa avec une véranda, une pièce bien-être, ou que le spa soit mis à côté d’une piscine avec des terrasses en bois. Qui sont vos clients ? Nous travaillons uniquement avec des particuliers. Et comme nous avons une offre assez large et pour tout type de bourses, nous n’avons pas de client clairement identifié. Nous ne vendons pas à des hôtels ni à des campings, car nous ne sommes par organisés pour cela. Quand ils ont un souci, il faut pouvoir intervenir immédiatement, ce que nous ne pouvons pas faire. C’est différent pour les particuliers. Existe-t-il une saison pour vendre des spas ? Le spa ne se vend pas qu’en hiver. On en vend régulièrement. Nous avons plus de nouveaux projets en septembre et en octobre, parce que nous participons à des salons de l’habitat. C’est une période pendant laquelle les clients sont plus attentifs au produit.
Quels services proposez-vous ? Pour la piscine, nous avons un service maintenance et dépannage de 7 personnes, qui ne font que ça. Elles ont aussi été formées au dépannage et à la maintenance de spas. Deux personnes sont particulièrement dédiées à ce produit. Nos vendeurs conseillent aussi les clients sur le traitement de leur spa en analysant l’eau de leur réseau d’apport après chaque mise en eau. Quels écueils avez-vous rencontrés ? Se fournir en pièces détachées a été le plus gros problème pour nous. Cela prend parfois beaucoup de temps, ce qui n’est pas toujours évident. Si nous n’avons pas le choix, il nous arrive de commander des pièces détachées chez un fournisseur spécialisé. Nous essayons de nous adapter pour ne pas laisser le client trop longtemps sans spa. Avez-vous depuis développé une gamme wellness ? En boutique, à Orléans, nous avons un sauna mais recevons très peu de demandes. C’est un produit qui doit être installé en intérieur avec une place suffisante et une bonne arrivée électrique. Ce n’est pas encore entré dans les mœurs. A titre personnel, nous sommes convaincus par ce produit. Mais pour l’instant, il est réservé à un marché de niche avec de beaux projets.
Faut-il des compétences spécifiques pour vendre des spas ? Nos collaborateurs suivent des formations pendant l’hiver pour mieux vendre les produits. Même chose pour nos techniciens, qui sont formés par EuroPiscine. Le groupe dispose d’une personne dédiée, un technicien, qui sert d’interface avec le fabricant. Il est très pointu sur toute la technicité du produit et forme aussi les vendeuses. C’est une chance, une force.
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Fiche d’identité Woestelandt Piscine Date de création : 1976 Début activité spa : 1999 Nombre de spas vendus / an : 20 par magasin Salariés dédiés au spa : • 2 personnes en magasin • 2 personnes pour la maintenance
« Nous nous sommes pris au jeu » Julien Cussonneau • Piscines Océanes (85)
Pourquoi avez-vous décidé de vendre des spas ? Vendre des spas n’était pas une réelle volonté de notre part. Nous nous sommes mis à en vendre par la force des choses, pour répondre à la demande de clients qui nous ont sollicités dès les années 2000, alors que nous n’avions pas de magasin. Nous nous sommes pris au jeu. En 2016, nous avons ouvert un vrai magasin et consacré un espace au spa. Quelles différences avec la vente de piscines ? Ce n’est pas la même démarche. Un spa se vend beaucoup plus facilement qu’une piscine. Alors qu’il faut plusieurs mois de discussion pour une piscine, on peut vendre un spa en quelques heures, en « one shot ». La décision se prend beaucoup plus vite : dans l’heure ou la semaine. Avec le spa, on peut faire un devis sans se déplacer alors qu’un devis piscine est plus compliqué : il faut voir le terrain, les accès…, et on est sur du sur-mesure. La comparaison des devis n’est pas non plus la même. La gamme des prix est moins étalée, sauf à comparer avec Internet. Il faut donc aller très vite pour ne pas perdre le client. Mais même si on peut vendre tout de suite, je préfère toujours me déplacer pour le conseil et générer des ventes additionnelles. Je fais le devis dans la foulée et je relance le client rapidement. La livraison intervient sous dix à douze semaines pour un modèle bien précis (jupe, options, son subaquatique…). Le client est prêt à attendre. Je vais toujours réceptionner le spa chez le client et le contacte quelques jours après pour un debrief. Il devient ensuite un véritable « apporteur » d’affaires. Nous faisons beaucoup de ventes comme ça.
Qui sont vos clients ? Nous avons 95 % de particuliers qui achètent le spa soit pour le bien-être et la détente (1/3 des ventes), soit pour leur santé parce qu’ils l’ont essayé en cure ou en gîte avec un réel bienfait. Ils viennent non pour des questions de budget mais pour leur santé et trouvent intéressant de s’équiper. Ils ne cherchent pas un premier prix, mais la problématique budgétaire entre quand même en ligne de compte. Nous faisons aussi un peu d’hôtellerie mais pas de campings. Les hôtels sont plus dans le détail, plus indépendants et préfèrent des produits de luxe, proposés par des faiseurs. Que demandent les clients ? Les Français veulent absolument mettre leur spa en intérieur et ça complique la vente, car il faut être sûr d’avoir les accès nécessaires pour l’installer. Cela génère aussi de l’humidité, des odeurs… Le budget est différent et la décision d’achat beaucoup plus lente. C’est le cas de 50 % des clients qui entrent en magasin. Or si vous arrivez à les persuader qu’il faut le mettre dehors, que les emplacements sont plus faciles à créer, vous vendez beaucoup plus vite. Au final, nous vendons au maximum 15 % de nos spas pour l’intérieur. Existe-t-il une saison pour vendre des spas ? Il y a beaucoup moins de saisonnalité qu’avec la piscine, pour laquelle la météo est très importante dans l’acte d’achat. Les gens se projettent à toutes les époques de l’année, avec peut-être un peu plus de demandes au printemps. Et comme nous ne faisons pas de foires, nous n’avons pas de pic. D’autre part, avec notre base active de 800 clients ayant des affinités avec l’eau, nous avons un fichier à exploiter pour le spa 365 jours par an. Est-il nécessaire d’avoir un showroom ? Un tiers de notre magasin est dédié au spa dans un espace plus cosy avec plafond de couleur différente, éclairage, musique. Nous en présentons 3 à 5, dont 1 en eau avec d’autres produits. Nous n’avons pas développé le wellness, sauf une gamme de vélos.
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Faut-il des compétences spécifiques pour vendre des spas ? Oui. Et nous n’avons pas toutes les cartes aujourd’hui. La formation commerciale manque encore. Pour la technique, nous avons commencé par désosser des spas et étudier leur fonctionnement. Le client est tellement renseigné avec Internet qu’on se fait coincer en deux secondes et qu’on se fait « détruire » sur les réseaux sociaux. Quand on a compris ce qui fait la valeur d’un spa, on peut expliquer sa différence avec un autre spa. Il faut être technico-commercial, c’est impératif. Sur le traitement, on est proches des logiques que l’on a avec la piscine, mais, avec le client final, ça reste un sacré « schmilblick ». Il y a plus à faire sur un spa que sur une piscine. Un client qui l’utilise tous les jours doit y passer du temps. Nous développons donc de plus en plus de documents d’accompagnement et avons mis en place une grille à renseigner par le client pendant le 1er mois pour mieux le suivre et l’aider. C’est un outil pédagogique. Sinon, c’est l’image du produit qui en pâtit, ainsi que la façon dont le client en parle à ses copains. Quels services proposez-vous ? Nous avons un corner « analyse » dans le magasin qui nous permet de discuter avec le client. Nous proposons aussi des contrats d’entretien, mais ils sont toujours liés à celui de la piscine avec une option spa qui propose jusqu’à 3 vidanges par an. Quels écueils avez-vous rencontrés ? Dans les années 2000, nous avons eu des problèmes de pièces détachées. Avec le fournisseur suivant, des problèmes d’osmose. Nous avons finalement trouvé celui qui nous convenait.
Fiche d’identité Piscines Océanes (85) Date de création : 1996 Début activité spa : 2000 Nombre de spas vendus/an : 15 à 20 Salariés : 12
« Le spa est une offre complémentaire à l’offre piscine » Thierry D’Auzers • PDG d’Everblue Quels avantages pour les pisciniers ? L’activité spa permet de générer un trafic en magasin et de se mettre dans le wellness. Les gens ont une piscine ou vont l’avoir : c’est donc une clientèle supplémentaire. C’est aussi une vente relativement simple, la vente d’un produit fini qui permet de réaliser un chiffre complémentaire. Il faut vendre plus de 10 spas par an pour rentabiliser les mètres carrés de magasin occupés. Aujourd’hui, 50 % des concessionnaires Everblue ont une activité spa. Quelles différences avec la vente de piscines ? La vente d’un spa est très différente de celle d’une piscine, une vente projet, où on passe du temps à écouter le client, ses besoins, à mettre en image son rêve. Avec le spa, on est sur une vente plus classique : question, réponse et commande. C’est une vente très commerciale. Le spa est vraiment un produit coup de cœur qui répond à une envie soudaine. Les techniques de vente sont, elles aussi, très différentes et nécessitent des compétences spécifiques chez les commerciaux.
Faut-il des compétences spécifiques pour vendre des spas ? On ne vend bien que ce que l’on connaît bien. Chaque fournisseur propose des formations spécifiques au produit, à ses caractéristiques, avantages, bénéfices : tout ce qui fait que tel ou tel spa est unique et différent. C’est un marché avec beaucoup de ventes sur Internet, où les clients sont un peu perdus. Et il y a tellement de petites questions sur lesquelles on se fait avoir qu’il faut vraiment se former à la conception des spas, les vrais et les ersatz. Le traitement de l’eau est aussi une compétence clé, surtout quand on travaille sur une eau chaude. Cela veut dire traitement et produits adaptés pour une meilleure maîtrise de l’eau. Comment avez-vous choisi votre fournisseur ? Nous cherchons des produits fiables, différenciants, avec un prix marché et générateur de marge pour nos concessionnaires. C’est un marché souvent intéressant en marge brute mais beaucoup moins en marge nette quand vous devez intervenir souvent. Nous ne devons pas avoir d’après-vente sur ce type de produit additionnel. On ne peut pas faire n’importe quoi. Le bouche-à-oreille est très fort chez nous. Et comme nous avons un réseau ancien, les pros sont hyper-exigeants sur ce qu’ils proposent à leurs clients. Ils savent que quelqu’un qui achète un spa aujourd’hui construira une piscine demain.
À qui vendre des spas ? Le client type a plus de 45 ans avec un bon niveau de vie. Il a un objectif bien-être et attend du spa qu’il fasse son travail. Malheureusement, les gens sont souvent déçus par l’offre pléthorique d’entrée de gamme. Nous avons aussi des clients en collectivité : des campings, des gîtes et des hôtels. Avec ce type de clients, on entre dans le domaine « public », avec des contraintes différentes (DDAS, ARS…), des sujets que nous maîtrisons assez bien en interne. Quelle est la meilleure période pour vendre des spas ? Le spa est un produit magasin de toute saison. Nous avons choisi l’option de les faire installer par le fabricant, ce qui simplifie la vente. C’est lui qui intervient directement chez le client en cas de besoin. Et comme c’est toujours en pleine saison que le client a des problèmes, cela nous évite de bloquer un technicien pendant cette période. Qui peut vendre des spas ? Techniquement, tous les pisciniers peuvent en vendre, mais il faut qu’ils aient déjà un showroom, avec au minimum 2 à 3 spas en exposition pour créer de la tentation : un spa familial et un 2/3 places. Il est difficile de vendre du spa sur catalogue. Il faut qu’il soit en eau, qu’une ambiance ait été créée, voire même que le client puisse l’essayer.
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BUSINESS
Pourquoi développer une activité spa ?
« Une activité rentable si on en fait un vrai métier » Fabrice Jegou • WPI Quels avantages pour les pisciniers ? Il ne faut pas considérer le spa comme un produit en parallèle. Trop nombreux sont ceux qui le considèrent comme un produit complémentaire et font des bêtises par méconnaissance. Il faut savoir compter et faire la différence entre marge brute et marge nette. Il y a un vrai marché aujourd’hui. Le spa est un produit connu et reconnu par le grand public. Un pro qui s’en occupe bien peut en vendre de 20 à 40 par saison. Quelles différences avec la vente de piscines ? Le spa est un produit qui ne nécessite pas beaucoup d’équipements. Si j’ai la bonne remorque, le bon ballon, la bonne connexion électrique et que le travail est bien fait, je génère une marge nette importante. Un spa est aussi plus simple à remplir qu’une piscine.
Qui peut vendre des spas ? La vente de spas est ouverte à tous les pisciniers à condition qu’elle soit bien intégrée avec une vraie démarche commerciale, une bonne connaissance du produit…, et qu’ils aient trouvé comment se démarquer de leurs concurrents, sinon ce ne sera que du complément. D’autre part, dédier quelqu’un au business du spa n’est pas évident, sauf si on a bien « préparé son coup » et qu’on s’est bien spécialisé. Depuis dix-huit mois, je remarque un vrai virage chez les pros. Ils sont plus réceptifs qu’avant. Ils ont une véritable réflexion sur leur avenir, sur ce qu’ils pourraient faire en plus.
A qui vendre des spas ? Le spa s’adresse à tous ceux qui ont envie de reproduire une expérience bien-être à la maison. Les clients sont les particuliers avant tout mais aussi, de plus en plus, l’hôtellerie, les gîtes et les chambres d’hôte… Des clients à approcher avec précaution cependant, car les problématiques d’hygiène sont différentes. Il faut être conscient que c’est un autre métier et que le piscinier n’est peut-être pas l’acteur le plus adapté. Quelle est la meilleure période pour vendre des spas ? La saisonnalité du spa n’est pas aussi marquée qu’on pourrait le croire. Le client en a plutôt plus envie quand il fait plus frais. On remarque de très bons démarrages de saison avec des livraisons dès février-mars, un tassement à partir de juin et un redémarrage ensuite fin août. Tout dépend du réseau de distribution.
Les paysagistes commencent aussi à s’intéresser au spa. Comment vendre des spas ? Il faut un showroom avec 3 à 4 spas au minimum en exposition et créer des scènes de vie pour que les gens se projettent et n’imaginent pas voir une baignoire quand ils s’arrêtent devant un
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spa posé en magasin. Le ballon est aussi un outil logistique important. Soit on fait faire l’installation, soit on s’occupe de la logistique et on installe soi-même le spa. On a dans ce cas besoin d’un ballon pour coucher ou mettre à plat le spa avec peu de personnes chez le client ou sur un salon. Faut-il des compétences spécifiques pour vendre des spas ? Oui, en vente d’abord. Il faut être plus prescripteur, connaître son marché, son environnement et savoir compter. Il faut aussi apprendre à appréhender de nouvelles technologies sans être réfractaire. Les spas embarquent tellement de technologie maintenant qu’il faut savoir de quoi on parle. Et disposer de compétences électriques pour relever une consommation ou déceler une panne. Il faut surtout connaître le traitement de l’eau. Les soucis avec le spa sont à 110 % liés au traitement, avec une chimie trop souvent surdosée pour 1 m3 d’eau simplement. Le piscinier doit donc accepter d’avoir une approche différente du traitement et proposer des produits réellement adaptés. C’est l’un des freins du métier, et le plus compliqué. C’est pour cela que nous avons ouvert un centre de formation dédié aux professionnels qui nous a permis, cette année, entre janvier et mars, de former entre 400 et 500 personnes et de les suivre ensuite sur le terrain. Comment bien choisir son fournisseur ? Le spa est un produit qui intègre beaucoup de choses dans un petit environnement : il y a plus de 500 collages dans un spa. Il ne faut donc pas se tromper. Chez nous, par exemple, nous avons enlevé la mousse et l’avons remplacée par un isolant maison
pour faciliter les interventions des techniciens. Ce savoirfaire, même s’il n’est pas visible, est essentiel. Autre point important : l’électronique, le nerf de la guerre. C’est pour cela que nous avons choisi l’équipementier Gecko, pour avoir moins besoin d’interventions, moins de retours client… Même chose pour la machinerie avec Waterway et les coques de spas avec Dynasty. Nous avons aussi un stock de pièces détachées. Il n’y a pas de miracle : la qualité à un prix.
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10 conseils pour réussir 1. Avoir l’envie de vendre des spas. 2. L’appréhender comme un vrai métier. 3. Avoir un showroom avec des spas en exposition. 4. Théâtraliser l’espace spa. 5. Bien choisir son fournisseur. 6. Avoir une personne dédiée à la vente. 7. Former un technicien. 8. Proposer une offre suffisamment large. 9. Marquer “spa” sur votre enseigne. 10. Communiquer.
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ENTRETIEN AVEC...
Rénoval Vérand’abris de piscine
Rénoval
Vérand’Abris de Piscine De la véranda à l’abri de piscine
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Créée en 1983, Rénoval fait partie des entreprises pionnières sur le marché français de la véranda. En 2003, la loi sur la sécurité des piscines venant d’être promulguée, les dirigeants de l’époque décident de capitaliser sur le savoir-faire de l’entreprise, tout particulièrement en termes de confort et d’isolation, pour se lancer sur le marché des abris de piscine. Olivier Dixneuf, directeur général de Rénoval Abris, nous a reçus au siège de l’entreprise, dans le Maine et Loire, à St-Germain sur Moine entre Nantes et Cholet, courant juillet. Propos recueillis par Michel Dupenloup
Rénoval, c’est déjà une longue histoire ? C’est exact. L’entreprise, spécialisée dans l’aluminium, a été créée il y plus de trente-cinq ans, c’était en 1983, par Jean-Marie Tisseau, et son fils Pierre est aujourd’hui à la tête de cette PME familiale. En 1983, le marché de la véranda est en pleine expansion, et l’entreprise se développe en apportant un soin tout particulier à la qualité de sa production et en étant en permanence à la pointe de la recherche. On lui doit en effet de nombreuses innovations, telles que : les volets roulants intégrés à la structure ; la véranda à extension de toiture plate ; la mise sur le marché, en 2012, de la gamme Énergie, qui bénéficie des plus hautes performances
thermiques du marché ; en 2014, de la première véranda conception certifiée par le CSTB ; et, tout récemment, de la gamme Panorama, avec les profilés les plus fins et le plus grand clair de vitrage du marché. Aujourd’hui, Rénoval occupe, sur le marché, la 3e place pour le nombre de ses réalisations avec une production annuelle de plus de 3 000 vérandas sur mesure. Elle dispose en France de 3 sites de production et d’un réseau de 84 concessionnaires.
Et les abris de piscine ? C’est en 2002 que l’entreprise se lance dans la conception et la fabrication d’abris de piscine avec pour objectif, sur un marché en plein développement et concerné par la toute nouvelle loi sur
RÉNOVAL VÉRAND’ABRIS DE PISCINE en quelques chiffres
2003
Création de Rénoval Vérand’Abris de piscine
Production : 100 % française
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la sécurité, d’offrir aux propriétaires de bassins la possibilité de se baigner toute l’année grâce à une « véranda mobile », conçue et fabriquée avec des hauts standards de qualité avec, en particulier, un double vitrage en verre. Quelques agents commercialisent alors ce produit innovant et haut de gamme sur le territoire. Malheureusement, en 2006, les professionnels s’en souviennent, une récession aussi inattendue que brutale touche le marché de la piscine. La « division » abris de Rénoval sommeille jusqu’en 2014, année où se pose la question de l’avenir de cette entité. C’est pour apporter une réponse positive à cette question que je rejoins l’entreprise en 2015, fort de mon expérience d’entrepreneur.
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V P À
commerciaux
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ENTRETIEN AVEC...
Rénoval Vérand’abris de piscine
« Rénoval Abris est le seul fabricant en France à proposer un double vitrage »
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Quelles ont été vos premières actions ? Ma toute première décision a été de mettre en place une stratégie adaptée au marché de la couverture de piscine. En effet, celui-ci présente des différences importantes avec celui de la véranda, notamment de par sa taille. Le marché de la véranda représente, en France, 70 000 unités par an, alors que l’abri de piscine est sensiblement plus modeste avec ses 15 000 unités. Afin de pouvoir s’adapter aux caractéristiques de son marché, et performer sur celui-ci, Rénoval Abris devient une société « fille », indépendante de Rénoval Vérandas. Nous donnons alors à l’entreprise une identité forte, indispensable pour performer sur un marché B to C, et créons un logo et des couleurs qui lui
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Rénoval Vérand’abris de piscine
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sont propres. Côté organisation, nous recrutons des commerciaux dédiés au marché de niche qui est celui de l’abri, avec plusieurs missions : • contacter et suivre les prospects ; • rechercher des prescripteurs apporteurs d’affaires, tels que les pisciniers, les paysagistes et les architectes ; • animer le réseau des concessionnaires Rénoval. La force de vente Rénoval Abris est riche aujourd’hui d’une équipe de commerciaux intégrés, qui assurent une véritable proximité de terrain avec leurs différents interlocuteurs. Rénoval Abris dispose actuellement de son propre bureau d’études, à la pointe de la technologie, et d’un site de production high-tech de 6 000 m². Les premiers résultats de cette nouvelle organisation sont déjà là, et force est
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de constater qu’ils sont très positifs, car notre chiffre d’affaires a été multiplié par 5 en seulement trois ans. C’est, évidemment, très encourageant.
Un mot sur les produits Rénoval Abris ? Notre production est une production haut de gamme et de qualité qui s’adresse, du fait de ses caractéristiques, principalement à une clientèle CSP+. Nous avons en effet fait le choix d’utiliser des matériaux nobles, tels que l’aluminium, le double vitrage, la quincaillerie Inox, qui sont des gages de qualité et de robustesse pour l’ensemble de notre production. Cependant, afin de répondre à un maximum de projets, nous proposons à nos clients 3 technologies d’abris parfaitement définies :
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L a technologie Prestige. Elle apporte aux utilisateurs confort, lumière et transparence toute l’année et offre un espace de baignade lumineux et esthétique, bien isolé en hiver et ouvert en été. • Ces abris disposent d’un double vitrage sur les parois latérales et en façade qui garantit une parfaite isolation, sans condensation et sans buée ; • de panneaux de toiture les plus épais du marché en triple parois anti-UV ; • de modules télescopiques avec système d’emboîtement hermétique, brevet Rénoval. La technologie Premium. Pour un abri lumineux qui permet de prolonger significativement le temps de baignade et qui se fond dans l’environnement du bassin.
ENTRETIEN AVEC...
Rénoval Vérand’abris de piscine
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• Ces abris disposent d’un simple vitrage en verre feuilleté sur les parois et en façade. Cela assure aux utilisateurs une transparence confortable et la pérennité du verre ; • de panneaux de toiture isolants en double parois anti-UV ; • de modules télescopiques avec système d’emboîtement hermétique brevet Rénoval. La technologie Confort. Pour un abri fonctionnel au design léger. • Ces abris disposent de panneaux polycarbonate plein 4 mm translucide sur les parois latérales et en façade ; • d’une toiture polycarbonate en double paroi ; • de modules télescopiques avec chicanes hermétiques, brevet Rénoval. La technologie Confort intègre les abris mi-hauts et semiplats, qui représentent près de 80 % du marché total.
Comment êtes-vous organisés ? Notre organisation a été pensée et élaborée afin de nous permettre de maîtriser totalement la qualité et la sécurité de nos productions. Cette exigence passe par la maîtrise intégrale de toute la chaîne, de la conception à la pose : • La conception : nos bureaux d’études informatisés conçoivent et préparent chaque fabrication au millimètre près. • La fabrication : parce qu’un produit bien conçu se doit d’être bien fabriqué, nous disposons d’une usine qui a été construite en tenant compte de la haute technologie et des exigences toutes particulières que demandent nos abris. • La livraison : nos abris sont soigneusement emballés pour être ensuite transportés et livrés chez le client final par nos propres camions. • La pose : nos abris sont installés par des métreurs-poseurs qualifiés et expérimentés qui expliquent au client final leur manipulation et lui remettent un certificat de réception de travaux ainsi qu’un guide annuel d’entretien et d’utilisation. • La garantie : nos abris bénéficient d’une garantie décennale concepteur, fabricant et poseur.
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ENTRETIEN AVEC...
Rénoval Vérand’abris de piscine
Quels sont les principaux atouts que Rénoval Abris peut faire valoir auprès des professionnels de la piscine ? Les atouts sont nombreux, et notre équipe de commerciaux est à la disposition des professionnels, sur l’ensemble du territoire, pour les rencontrer et les éclairer sur ces points. Tout d’abord, je mettrais en avant le fait que Rénoval Abris est une société “fille” de Rénoval Vérandas. De ce fait, elle bénéficie de plus de trentecinq ans d’expériences et d’innovation de Rénoval Vérandas dans les domaines du confort, de la sécurité et de l’esthétique. Nous proposons, vous l’avez vu, 3 technologies, Prestige, Premium, Confort, qui permettent de présenter à la clientèle des pisciniers une technologie appropriée à chacun des projets de leurs clients. Un vaste choix de modèles, aussi : abris hauts adossés, abris hauts, abris mi-hauts, abris mi-hauts cintrés, abris bas, abris semi-plats, abris terrasse figurent sur notre catalogue. Autre atout, et non des moindres : Rénoval Abris est le seul fabricant en France à proposer un double vitrage ou un simple vitrage feuilleté, sur les parois latérales comme en façade. Si un client souhaite bénéficier des avantages et du confort que procure ce type d’équipement, la réponse passe nécessairement par Rénoval Abris !
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1. Olivier Dixneuf, directeur général de Rénoval Abris 2. Le siège de Rénoval Abris en Vendée 3, 4, 5. Un site de production de 6 000 m² 6. Abri semi-plat Confort 7, 8 , 9, 10, 11. Les gammes d’abris Rénoval sont déclinées en 3 technologies : Prestige, Premium et Confort
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Aquafeat
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La piscine béton armé sur mesure Depuis 2005, Aquafeat propose aux professionnels de la piscine un système de coffrage perdu polypropylène innovant permettant de réaliser des piscines béton armé sur mesure. Afin de faire plus ample connaissance avec cette entreprise, et son produit, nous nous sommes rendus courant juillet à Challans, en Vendée, au siège d’Aquafeat. Nous y avons été reçus par René Herbert, président et fondateur de l’entreprise, et Marie Lévêque, attachée commerciale. 1
Lap : comment est née Aquafeat ? René Herbert : Je suis issu de l’électroménager. Ayant l’âme d’un entrepreneur, je crée, en 1984, Cero, une entreprise spécialisée en plasturgie dont la vocation est la fabrication de moules en acier. Les moules que nous fabriquions alors étaient principalement destinés à l’industrie automobile, aux fabricants d’électroménager ainsi qu’aux fabricants de matériel médical. Six ans plus tard, je lance une nouvelle société, Process, complémentaire de Cero, puisque spécialisée dans la transformation de matières plastiques. Dans la même logique, je crée
Propos recueillis par Michel Dupenloup
Aquafeat, c’était en 2005, spécialisée dans la fabrication de panneaux de coffrages perdus polypropylène pour piscines et pour bassins.
Pourquoi des panneaux de coffrages pour piscine ? Cette décision est issue de ma propre expérience. En 2001, je décide de faire construire une piscine sur mesure et pour cela je choisis la technique de construction que je considère comme la plus durable et la plus qualitative : le béton armé banché. Malheureusement, cette technique demande une mise en œuvre complexe et onéreuse, et je constate que les autres procédés disponibles ne
permettent pas de réaliser un béton armé de qualité – volume de béton que je juge insuffisant et ferraillage ne correspondant pas aux normes. Je suis persuadé qu’il est possible de faire mieux. Je capitalise alors sur le savoirfaire de mon groupe, notamment en ce qui concerne sa maîtrise de la transformation des thermoplastiques, et mobilise le bureau d’études et les différentes équipes pour concevoir et développer un panneau qui soit à la fois facile et rapide à mettre en œuvre et qui permette de réaliser un ouvrage conforme aux plus hautes exigence de qualité. C’est ainsi qu’est né le panneau modulaire de coffrage Aquafeat. Pour faire simple, nous
aquafeat en quelques chiffres
100 % 2005 Création d’Aquafeat
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hauteurs
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disponibles
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ENTRETIEN AVEC...
Aquafeat
sommes partis de l’armature acier soudé, diamètre 8 mm, sur laquelle sont clippées 2 flasques plastiques. La fabrication de l’ensemble de nos panneaux, en thermoplastique recyclable, respectueux de l’environnement, est réalisée intégralement à Challans, en Vendée. Notre production est donc 100 % française.
Parlez-nous en détail du système Aquafeat Il s’agit du seul procédé de construction de piscine en panneaux modulaires avec armature en acier soudé intégré au centre. Il présente de nombreux avantages : il permet ainsi de réaliser une structure béton armé monobloc sans rupture, très résistante. Ce coffrage perdu, réalisé sur mesure, offre de très nombreuses possibilités. Il peut être utilisé pour créer des bassins de toutes formes et de toutes dimensions, de la piscine familiale jusqu’au couloir de nage, en passant par la piscine de collectivité, et aussi bien des piscines extérieures que des piscines intérieures, sans oublier les piscines à débordement et les piscines miroir. La structure créée étant autoportante, il peut être utilisé également pour construire des bassins hors-sol ou semi-enterrés en béton. Enfin, le système de coffrage Aquafeat, disponible en 8 hauteurs, de 1,15 m à 2,20 m, respecte totalement les normes de construction NF DTU béton armé avec une épaisseur de 17,50 cm. Il bénéficie de l’avis technique CSTB, d’une garantie décennale, ainsi que d’une étude béton.
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Et pour la rapidité de mise en œuvre ? Lors de la conception de nos panneaux, la recherche de la rapidité de mise en œuvre fut un point fondamental et un des objectifs que nous nous étions fixés était d’offrir une productivité maximale aux professionnels qui les utiliseraient. Résultat : une piscine 8 x 4 m peut être réalisée, par 2 techniciens, en une journée. J’aime à dire : « Montée le matin et coulée l’après-midi ! » Il est vrai que tout a été pensé pour que les techniciens puissent travailler confortablement : les panneaux sont légers, 1 panneau par mètre, et faciles à mettre en œuvre. Ils sont livrés avec le support liner et intègrent en usine les
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« Une piscine 8 x 4 m peut être réalisée, par 2 techniciens, en une journée. » 4
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Un mot sur votre organisation Notre technico-commercial est sur la route pour visiter les professionnels et assurer une prospection auprès des pisciniers indépendants et auprès des pisciniers en réseau qui disposent d’une latitude de référencement. À noter que, depuis 2012, nous avons établi un partenariat avec Everblue Piscines. Le rôle de notre technico-commercial est d’expliquer et de vendre un produit à la fois technique et qualitatif… Par rapport à d’autres organisations, son profil est atypique, car il ne propose et ne vend que nos panneaux de coffrages et ne propose aucun autre matériel, tels que des volets, pompes, filtres... Depuis notre siège, la proximité avec nos clients est assurée par Marie Lévèque, attachée commerciale, qui
qualité. Il s’installe verticalement ou horizontalement en
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composé de dix jets Wellness. La commande PIEZO est intégrée à la façade en inox poli miroir de grande paroi de piscine et peut être également utilisé en nage à contre-courant. LIDOBLOC est l’attraction dans chaque bassin public ou privé.
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est chargée de l’établissement des devis et leur chiffrage sous vingtquatre heures et qui répond, avec un maximum de réactivité, à toutes les questions, quelles soient techniques, commerciales ou logistiques. Cette organisation nous permet de faire bénéficier à nos clients d’une livraison en moins de deux semaines, que ce soit sur leurs chantiers ou à leurs dépôts. Concernant la formation, toujours nécessaire sur un produit technique tel que le nôtre, nous nous proposons d’accompagner nos nouveaux clients sur leur premier chantier et effectuons également régulièrement des formations au siège de l’entreprise. Côté export, nous ne sommes que modestement présents à l’étranger, principalement en Allemagne, Belgique, Espagne, Italie et Suisse. Nous avons certainement des atouts à faire valoir en la matière, mais, pour l’instant, nous nous occupons principalement du marché français.
Un mot sur la saison 2019 Notre chiffre d’affaires va progresser cette année de 25 %, et nous sommes optimistes pour la suite : nos clients nous sont fidèles, et un nombre croissant de prospects manifestent un intérêt soutenu pour nos panneaux.
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1. Marie Lévêque, attachée commerciale, et René Herbert 3. Piscine 48 x 12,50 m en pente composée de 0,85 à 2,20 mètres 4. Presse pour injecter les flasques 5. Soudage du treillis métallique 6. Clipage à la presse et flasque sur l’armature acier soudé 7. Les modules s’assemblent très simplement grâce à des rails de liaison coulissants 8. 2 modèles de supports de margelles sont disponibles, 26 et 35 cm, pour offrir une assise béton armée compacte et sans rupture de béton 2, 9, 10. Toutes les formes et dimensions sont possibles 11 . Piscine 14 x 7 m à fond plat 1,60 m, avec étayage, prête pour le coulage en monobloc
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RENCONTRE
Parole de piscinier
Ph7 Piscine
De la moto à la piscine avec passion En 2003, après une carrière de pilote moto professionnel, Fabrice Guyot rejoint le monde de la piscine. Il démarre alors, avec passion, une carrière de piscinier. Aujourd’hui, avec ses 2 points de vente Ph7 Piscine, il sert une clientèle fidèle et exigeante à proximité du mont Ventoux. Propos recueillis par Michel Dupenloup
Sur les conseils d’un sponsor De 1993 à 2002, Fabrice Guyot poursuit une brillante carrière de pilote moto professionnel. Son numéro en course, le 7, l’emmène en 2003 jusqu’à une superbe 7e place lors des championnats du monde. Alors qu’il termine sa carrière dans une écurie italienne, et qu’il faut songer à sa reconversion, un sponsor lui suggère de se lancer dans l’entretien des piscines. Plombier de formation, il effectue un stage dans une entreprise italienne et est convaincu que la piscine sera sa prochaine carrière. De retour en France, en 2002, il crée FG Entretien Piscines dont la vocation est, comme son nom l’indique, l’entretien des piscines. L’année suivante, il ouvre à Carpentras, accompagné par son épouse Nadège, un premier magasin : Ph7 Piscine. Un clin d’œil au 7, son chiffre fétiche en compétition ! En 2006, les affaires se développent et il ouvre un 2e magasin, toujours à l’enseigne Ph7 Piscine, à Maubec tout près de Cavaillon. « Même si créer une entreprise n’est jamais une chose facile, se souvient Fabrice Guyot, je dois reconnaître que j’ai eu la chance de rencontrer alors des hommes, responsables d’entreprises reconnues, qui m’ont considérablement aidé en m’apportant leur confiance et leurs conseils. Je pense en particulier à Stéphane Figueroa, le patron de Fluidra, Jean-Louis Albouy, de SCP, et JeanÉric Petit, d’Electro diffusion, piscinier à Alès et passionné de moto ! Je leur dois beaucoup. »
Au pied du mont Ventoux « Notre zone de chalandise se situe principalement à proximité immédiate du Mont Ventoux, précise Fabrice Guyot, une zone qui inclut le Vaucluse, le Luberon et les Alpilles, même si nous intervenons aussi, à la demande de nos clients fidèles, sur d’autres régions. Nous avons ainsi réalisé, à leur demande, des piscines dans le golfe de Saint-Tropez, à Cavalaire et à Courchevel. » Une vingtaine de bassins haut de gamme par an « Nous construisons une vingtaine de bassins béton maçonnerie par an, explique Fabrice Guyot. Il s’agit de bassins que l’on peut qualifier de haut de gamme et souvent de grandes dimensions : 15 à 20 m × 5 m sont les dimensions habituelles pour beaucoup de nos réalisations. Piscines miroirs ou à débordement sont régulièrement demandées par notre clientèle. Concernant l’étanchéité, nous sommes spécialistes du polyester stratifié que ce soit en construction comme en rénovation. Aujourd’hui nous avons élargi notre offre aux bassins inox qui nous permettent de toucher une clientèle à la recherche d’un “produit” encore plus exclusif. Côté équipements nos bassins sont systématiquement équipés d’une PAC, d’un volet automatique et d’un traitement automatique, électrolyse au sel ou chlore liquide avec sonde ampérométrique. La domotique fait partie aussi des équipements que nous proposons avec notamment le système Pentair IntelliPool couplé à une pompe à vitesse variable
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Intelliflo. Le prix moyen des bassins que nous facturons se situe plutôt dans une fourchette «haut de gamme». Outre la construction, nous réalisons une vingtaine de rénovations par an : changement d’étanchéité, suppression d’escaliers romans, rehausse du fond du bassin, réfection du local technique, etc. » Ph7 entretien : une entité spécialisée « Nous avons en charge près de 150 contrats d’entretien confiés à Ph7 entretien, une entité gérée par mon neveu Simon Guyot, pour des prestations qui vont de l’ouverture et de l’hivernage des bassins aux passages hebdomadaires chez les clients et à la surveillance à distance des piscines grâce à la domotique. Durant l’hiver, alors que l’activité est forcément réduite sur notre secteur, Ph7 entretien est présent à Courchevel pour se consacrer aux contrats d’entretien de piscines signées avec des hôtels, des résidences et chez des particuliers. Cela permet de lisser cette activité, par définition très saisonnière, sur une plus grande partie de l’année. » Une organisation bien huilée « Les équipes de Ph7 Piscine sont composées de 9 collaborateurs permanents qui sont répartis ainsi : 1 responsable par magasin, un deviseur, qui a également en charge les commandes chantiers, 3 techniciens et 3 responsables entretien. Durant les pics saisonniers nous renforçons bien évidemment nos équipes. Nos 2 points de vente sont conçus comme des
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aquana
RENCONTRE
Parole de piscinier
showrooms où nos clients peuvent trouver produits, matériels et conseils avec notamment la possibilité de faire analyser l’eau de leur bassin grâce à un équipement professionnel composé d’un photomètre et du logiciel CTX permettant de délivrer une “ordonnance” produit après chaque analyse. Ils peuvent y trouver également une offre bien-être avec spas, hammams et saunas. Notre statut “AstralPool official partner” nous permet d’offrir à nos clients des services et des produits parfaitement adaptés aux demandes du marché. L’ensemble de notre organisation, quant à elle, est tournée vers la satisfaction de nos clients avec, en particulier, une priorité apportée au service, des prestations effectuées avec sérieux et des délais respectés. » Une pénurie de techniciens « À l’instar de 2018, la saison 2019 sera une excellente saison pour notre activité même si la météo de mars et avril, avec de fortes pluies dans
le sud, a perturbé l’avancée des chantiers comme la fréquentation des magasins. La demande pour 2020, en construction comme en rénovation, est forte et nos carnets de commandes se remplissent rapidement. Malheureusement, le manque de techniciens compétents disponibles pénalise de façon sensible, depuis plusieurs années, le développement de nos activités. À titre d’exemple, devant l’impossibilité de trouver des techniciens dans notre région nous avons essayé, malheureusement sans succès, d’en recruter dans le nord de la France. Nous aurions la possibilité, avec des recrutements, de réaliser plus de bassins car la demande, pour une entreprise reconnue comme la nôtre, est bel et bien présente. Cette pénurie de techniciens est aujourd’hui pour nous un problème majeur et un frein à notre développement. Nous allons malheureusement devoir refuser des chantiers en 2020 faute de personnel. »
Ph7 Piscine 51, avenue des Marchés 84200 Carpentras Tél. 04 90 67 05 73 et 424, route de Cavaillon 84660 Maubec Tél. 04 90 67 05 73 www.ph7piscine.com Effectifs : 9 personnes
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LE COUP DE CŒUR DE LA RÉDACTION
La plancha Riviera
La plancha, si tendance ! La plancha Riviera par ENO La plancha aura-t-elle la peau du sacro-saint barbecue ? La guerre des grils est en tout cas lancée depuis plusieurs années ! Les raisons de cet engouement pour la plancha sont à chercher dans les avantages de ce mode de cuisson traditionnellement ibérique. Rapide et saine, la cuisson des aliments se fait sans ajout de matière grasse ni de charbon… CONTACT www.plancha-eno.com
Concept
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Technique
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Faire rimer performance et made in France, tel est le credo de la société ENO. Historiquement implantée à Niort, elle a conçu la série Riviera pour faire entrer la plancha dans une nouvelle dimension. L’ensemble de la production est certifié Origine France Garantie avec des techniques modernes mises au service d’un mode de cuisson traditionnel, pour un résultat culinaire optimal.
La plaque de cuisson en fonte bénéficie d’un revêtement émaillé, garanti à vie grâce à un savoir-faire labellisé Entreprise du patrimoine vivant. Le matériau ainsi obtenu est résistant, facile à entretenir et assure une excellente répartition de la chaleur pour une consommation réduite. Surtout, la fonte émaillée est dotée d’un très bon rendu gustatif : elle n’altère pas les goûts, même lorsque différents types d’aliments sont cuits successivement.
Châssis en Inox marin poli. Régulation automatique de la température (de 80 à 360 °C) par 1 à 3 thermostats pour une gestion différenciée de la température selon les zones de cuisson. Récupérateur de graisse en Inox, compatible lave-vaisselle. Allumage par piézo électronique des brûleurs circulaires haut rendement. Alimentation butane ou propane, gaz naturel sur commande.
Riviera 45 pour 4-6 personnes. 1 brûleur. Surface cuisson : 44 × 30 cm. 20 kg. PPC : 499 €. Riviera 60 pour 6-8 personnes. 2 brûleurs. Surface cuisson : 57 × 39 cm. 35 kg. PPC : 619 €. Riviera 75 pour 8-12 personnes. 3 brûleurs. Surface cuisson : 74 × 39 cm. 42 kg. PPC : 849 €. En option, les modèles Riviera 60 et 75 sont disponibles en version Combo : la plancha est livrée avec un couvercle et un chariot à roulettes (pivotantes et à frein) réalisés en Inox marin et acier galvanisé.
Notre avis
La plancha conjugue diététique avec pratique, la recette parfaite pour multiplier les repas entre amis les soirs d’été, mais pas que ! C’est aussi un allié idéal pour renforcer un peu plus encore la convivialité qui naît autour d’une piscine. Car la Riviera, cette plancha haut de gamme signée ENO, saura séduire les propriétaires de piscines fins gastronomes. Grâce à son châssis en Inox marin, durable et résistant aux projections d’eau, elle a toute sa place aux abords d’un bassin.
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