L'activité Piscine 100 by L'Activité Piscine

La revue des professionnels de la piscine et du spa

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L’activité Piscine

ÉDITO

N°100 / Novembre - Décembre 2016

ous sommes particulièrement heureux de vous présenter ce numéro exceptionnel “spécial salon de Lyon” puisqu’il s’agit du numéro 100 de L’Activité Piscine ! Il y a en effet aujourd’hui 18 ans, c’était en novembre 1998, que le premier numéro de L’Activité Piscine arrivait dans les boîtes à lettres des professionnels de la piscine, avec pour objectif de les accompagner dans les mutations qui n’allaient pas manquer de se produire sur le marché. À la une de ce premier numéro historique, la sécurité des piscines avec une proposition de loi dont on commençait à parler et qui allait faire son chemin : celle d’un certain sénateur Jean-Pierre Raffarin ! À la une également, déjà, le salon professionnel de Lyon porté par un marché dynamique qui progresse alors de près de 20 % avec 30 000 nouvelles constructions. Quant à la liste des exposants de cette édition 1998, elle réserve une surprise : beaucoup d’entre eux nous sont aujourd’hui inconnus. Témoignage, s’il en était besoin, du fait que ces 18 années n’ont pas été un long fleuve tranquille, mais aussi des efforts accomplis par la profession pour se structurer et s’adapter aux exigences du marché. Voilà pour le passé. Maintenant, retour au présent et même retour vers le futur avec Piscine Global 2016, l’événement phare de cette fin d’année. Au fil des éditions, nous avons vu avec plaisir cette manifestation devenir le salon mondial de référence pour l’ensemble de notre secteur. C’est incontestablement une chance pour les professionnels français, mais également pour ceux des pays limitrophes, de pouvoir ainsi rencontrer à Lyon, tout près de chez eux, l’intégralité de l’offre mondiale piscine et spa, et ce quatre journées durant. Côté innovations, elles seront bien présentes et beaucoup d’industriels ont choisi Piscine Global pour les présenter. La tendance ? Des piscines avec toujours moins de contraintes, bénéficiant d’une efficacité énergétique accrue, économes en eau et ultraconnectées ! Bref, tout ce qu’il faut pour préparer les saisons futures et affiner votre offre en anticipant les demandes nouvelles d’une clientèle dont la typologie est en train de changer rapidement. Une raison de plus pour faire le déplacement à Lyon. Toute l’équipe de L’Activité Piscine souhaite avoir le plaisir de vous rencontrer à Lyon et vous donne rendez-vous sur son stand 5A06 afin de fêter avec vous la sortie de ce numéro 100. Très bon salon à tous,

100 ! e

Michel Dupenloup Rédacteur en chef

LES ÉDITIONS MESSIGNAC - L’ACTIVITÉ PISCINE ZA de Montepy 69210 Fleurieux-sur-l’Arbresle Tél. +33(0) 472 380 616 - Fax +33(0) 472 383 261 www.activite-piscine.com - contact@ed-messignac.com

membre actif

• Directeur de la publication : Thibault LECLERC • Secrétaire général et rédacteur en chef : Michel DUPENLOUP • Rédacteur en chef adjoint : Benoît VIALLON • Secrétariat de rédaction : Muriel GIRAUD, Raphaël LAGIER • Documentation / Secrétariat & abonnements : Patricia FAVRE • Rédaction : Michel DUPENLOUP, Benoît VIALLON • Ont collaboré à ce numéro : Manu Martinez, Françoise Sigot • Publicité : Nathalie LE ROUX, Ellen FROISSART • Production : Laurence VACHAUD • Chef de Projet Digital : Arthur LYONNET • Crédit photos : Michel DUPENLOUP, Benoît VIALLON, Fotolia • Comptabilité : Martine DUPONT • ISSN 1290-9548 • L’Activité Piscine est une publication trimestrielle de la société TANGRAM FINANCE SARL au capital 42240€ RCS PARIS B 384 260 733, locataire gérant des Éditions Messignac SAS de Presse ZA de Montepy 69210 Fleurieux-sur-l’Arbresle • Impression & Façonnage : IMPRIMERIE UTIM (54) • Imprimé en Union Européenne • Dépôt légal : novembre 2016 • Copyright : tous les droits de reproduction sont soumis à l’accord de l’éditeur. Les articles que nous publions sont l’expression d’une expérience ou d’une analyse dans l’esprit d’une information générale. Ils complètent les autres sources de connaissances que les lecteurs ont à leur disposition. Les décisions prises par les lecteurs seront celles adaptées à leur propre cas et ne sauraient donc engager la responsabilité de l’éditeur et de la rédaction. L’Activité Piscine ne publie que des articles ou écrits, que des produits susceptibles d’informer ses lecteurs à l’exclusion de toute publicité. Les textes mentionnés “publi-reportage”, “publi-information” sont des publicités sous forme rédactionnelle et n’engagent donc que l’annonceur. La rédaction n’est pas responsable des textes et photos qui lui sont communiqués. La reproduction, même partielle, des articles et photos publiés dans le magazine est interdite sans autorisation de l’éditeur (loi du 11 mars 1957 et article 425 du code pénal).

•4• L’activité Piscine / novembre 2016

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SOMMAIRE

N°100 / Novembre - Décembre 2016

La revue des professionnels de la piscine et du spa

Sommaire N°100

numéro

100

INTERVIEW Gilles Mouchiroud . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 ACTUS Météo business . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Agenda .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 News entreprises . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Zoom sur des nouveautés outdoor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 Le BP Piscine . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 SALON Interbad Stuttgart . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 DÉCRYPTAGE La mise à la terre des piscines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84 BUSINESS L’agenda des formations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 Dynamiser son point de vente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70 La piscine de 2026 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74 ÉVÉNEMENT Table ronde de L’Activité Piscine . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92 Piscine Global 2016 Les temps forts du salon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110 Rencontre avec Noémi Petit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114 La Showroom Academy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118 Rencontre Parole de piscinier : Bourdoncle Piscines & Spas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132 Des pisciniers nous parlent de L’Activité Piscine . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134 Boîte à idées Produithèque . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138 Petites annonces . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144

•6• L’activité Piscine / NOVEMBRE 2016

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INTERVIEW

Gilles Mouchiroud

Gilles Mouchiroud Président de la FPP 15, 16, 17 et 18 novembre : 4 journées exceptionnelles L’édition 2016 de notre salon professionnel ouvre ses portes sur un marché piscine qui a retrouvé de belles couleurs. En effet le chiffre d’affaires, pour l’ensemble des acteurs de la profession, est en progression cette année de 17 % et le nombre de piscines vendues de 23 %. Seul le négoce marque le pas du fait d’une météo printanière pour le moins capricieuse. Ces bons résultats proviennent d’une part d’un été 2015 exceptionnel, ce qui a confirmé l’intérêt de nos concitoyens pour le produit piscine et boosté les demandes de devis, mais ils tiennent également, il faut le souligner, du dynamisme de toute la profession et à la réactivité des constructeurs qui ont su gérer avec efficacité cet afflux de demandes pour les transformer en commandes fermes. Aujourd’hui sur le premier marché Européen, et second mondial derrière les USA, la filière piscine dans son ensemble, est devenue un “pôle d’excellence à la française” avec 1,5 milliard d’euros de chiffre d’affaires, 3 500 entreprises de construction intervenantes (dont 2 200 entreprises spécialisées) et ses fabricants qui exportent dans le monde entier près de 20 % de leur production. Côté emploi, cette filière représente 25 000 emplois directs et autant d’emplois indirects. Dans cet environnement porteur, le salon de Lyon, fruit d’un partenariat historique entre la FPP et GL Events, confirme toute son importance. Il occupe la 1re place mondiale des salons professionnels piscines et spa, et sa vocation internationale se confirme édition après édition. C’est également un motif de satisfaction pour nous tous. De son côté, la FPP sera bien sûr mobilisée durant ces 4 journées exceptionnelles afin d’accueillir sur son stand, situé au cœur de l’événement, ses adhérents pour échanger avec eux, recueillir leurs suggestions et les conseiller. Ce sera également pour nous l’occasion de rappeler les actions menées par la Fédération, qui s’articulent autour des axes stratégiques affirmés : que sont Défendre, Professionnaliser Promouvoir et Soutenir notre secteur d’activité. Parmi les actions menées, je citerais volontiers, la stratégie globale développée autour des 3 thèmes prospectifs : le piscinier de demain pour satisfaire le client de demain, avec la piscine de demain. Le piscinier de demain sera encore plus professionnel : La FPP présentera ses 3 nouvelles déclinaisons du logo •8• L’activité Piscine / NOVEMBRE 2016

INTERVIEW

Gilles Mouchiroud

correspondant au label Propiscines® : Propiscines® engagé, Propiscines® ® qualifié et Propiscines certifié. Véritable démarche de professionnalisation, la certification d’entreprise spécialement dédiée aux professionnels de la piscine sera également proposée en avantpremière sur le salon Piscine Global avec des représentants de Socotec certification sur le stand. Par ailleurs, le nouveau kit de communication Propiscines® sera présenté en avant-première de même que le logo de la FPP modernisé. Le piscinier de demain devra maitriser les outils numériques, la FPP a dédié une consultante spécialisée en visibilité web toute la journée du jeudi dans une salle sur le salon afin de leur montrer comment être présents sur la toile gratuitement, comment mieux référencer son site internet. Un atelier pratique permettra aux professionnels de venir créer en direct leurs comptes sur les réseaux sociaux dans l’après-midi. La FPP animera des conférences sur les

normes européennes, la piscine basse consommation, la piscine automatisée et la démarche qualité du piscinier avec les 3 étapes de pro piscines. Notre service juridique sera présent sur le stand, il assiste au quotidien nos adhérents lorsqu’ils sont confrontés à des refus de construction par l’administration, et récupère ainsi pour eux pas mal de contrats. Il faut savoir que les refus concernent chaque année environ 4 000 piscines, soit 10 % du marché ! Dans cet esprit et pour défendre au plus près les intérêts de la profession auprès des pouvoirs publics, la FPP a rédigé un Livre blanc détaillé de la filière piscine et spa, document reprenant l’ensemble des préoccupations et proposant des solutions. La fédération intervient aussi régulièrement lors des TC pour l’élaboration des normes européennes et défendre au mieux les intérêts des entreprises Françaises, le déploiement de formations sur le sujet. Ces points seront

•9• L’activité Piscine / NOVEMBRE 2016

largement évoqués sur le stand de la FPP. Nous espérons aussi que le salon permettra à de nouveaux professionnels de venir nous rejoindre. En effet dans un environnement économique et juridique compliqué, susceptible de freiner le développement de nos entreprises, la FPP se doit d’être, si elle veut peser et être entendue auprès des administrations, la plus représentative possible de l’ensemble de la profession et cela passe par un nombre d’adhérents accru. En début d’année, nous avons passé le cap des 1 000 adhérents, nous sommes aujourd’hui 1 025, dont 850 au collège B-to-C, et nous nous devons d’être encore plus nombreux début 2017. Dans cette optique, je ne peux qu’encourager les professionnels non encore adhérents à venir nous rencontrer lors de leur visite à Lyon afin de faire encore plus ample connaissance avec leur Fédération. Très bon salon à tous, Gilles Mouchiroud Président de la FPP

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ACTUS

Météo business

LE point météo

Le mois d’août, très ensoleillé, a été le plus sec depuis 1959. Sur l’ensemble de la France, les températures ont été, en moyenne, supérieures de 0,9 °C à la normale. Les précipitations ont été déficitaires de 60 % et l’ensoleillement excédentaire de plus de 20 %. Le mois de septembre est dans le trio de tête des septembres les plus chauds depuis 1900, avec de nombreux records de température. Celle-ci a été excédentaire de 2,4 °C en moyenne. Les précipitations ont été très déficitaires, en moyenne de près de 40 %, sur l’ensemble du pays. L’ensoleillement a été également excédentaire sur l’ensemble du pays à l’exception de la Bretagne, de l’ouest des Pays de la Loire et de la Basse Normandie. (Source : Météo France)

AJACCIO

Août 2015 18,4

Août 2016 17,5

BORDEAUX

16,3

16,1

VILLE

TEMPÉRATURES MAXIMALES (°C)

12,2

222

89,7

11,3

35,4

65,1

276

243

214

95,9

15,9

80,9

93,2

290

240

216

367

251

313

251

23,1

27,4

243

14,6

27,9

29,4

22,7

29,6

DAX

16,3

14,6

28,3

DIJON

14,9

14,2

10,3

13,1

27,5

27,4

20,3

24,5

240

GRENOBLE

15,9

14,6

9,1

28,3

29,1

26,6

252

LILLE

14,4

14,3

9,9

13,6

24,6

24,4

18,1

23,3

198

243

198

LIMOGES

15,1

10,7

13,4

25,1

26,4

18,9

23,5

240

299

240

LYON-BRON

17,5

16,3

11,9

14,7

29,5

28,8

22,1

26,1

271

329

271

MARSEILLE-Marignane

18,8

15,5

17,3

30,6

30,7

25,1

28,5

353

358

MONTÉLIMAR

17,5

16,6

13,7

15,5

30,4

29,9

27,3

311

MONTPELLIER

18,3

18,7

14,7

16,8

28,5

29,7

24,5

27,4

14,4

10,6

13,5

25,4

27,5

20,5

24,6

NANTES

Septembre Septembre 2016 2015 43 102,5

Août 2016

Septembre Septembre 2016 2015 356 284

26,9

Août 2016 28,8

PLUVIOMÉTRIE (mm) Août 2015 0,6

Août 2016

Août 2015 356

Septembre Septembre 2016 2015 27,2 27

Août 2015 29,5

Septembre Septembre 2016 2015 16,3 15,6

ENSOLEILLEMENT (h)

1,6

87,7

33,6

94,3

49,1

88,1

46,9

149,4

33,7

179

128,8

53,2

58,2

222

115,8

21,8

73,6

39,2

240

50,2

138,7

23,3

353

303

54,6

5,8

340

311

260

10,9

284,5

34,9

329

345

329

285

234,2

16,2

34,6

52,3

211

302

211

169

87,6

11,6

80,2

36,7 29

252

21,9

17,8

19,8

27,9

27,6

24,9

26,3

316

356

316

278

27,1

8,2

76,7

PARIS-MONTSOURIS

16,6

16,5

11,7

15,2

26,9

27,1

19,6

23,9

212

267

212

169

80,3

17,6

72,2

ROUEN

13,4

13,3

12,8

24,7

18,2

22,8

180

241

180

155

96,2

29,5

74,5

42,1

SAINT-BRIEUC

12,9

13,3

9,8

13,2

20,9

23,3

17,7

22,2

154

245

154

146

86,3

22,3

35,8

27,2

STRASBOURG

15,4

10,3

12,4

28,8

27,1

20,5

25,4

253

261

253

220

60,4

35,4

50,5

36,7

TOULOUSE-BLAGNAC

17,1

16,5

12,9

15,2

28,1

29,5

23,4

27,2

245

298

245

243

86,3

24,7

24,3

15,4

TOURS

15,1

14,7

10,4

13,6

26,8

27,9

20,1

24,7

210

297

210

187

82,6

7,4

87,6

31,6

TROYES

13,8

13,1

9,6

11,3

27,1

24,6

246

267

246

210

78,1

19,2

55,8

40,5

NICE

Source : Météo France

TEMPÉRATURES MINIMALES (°C)

ENQUÊTES DE CONJONCTURE AUPRÈS DES MÉNAGES*

Les chiffres du bâtiment*

stable

Selon les chefs d’entreprise du bâtiment interrogés en septembre 2016, le climat des affaires reste atone. Depuis avril 2016, l’indicateur qui le synthétise se maintient à 95, au-dessous de sa moyenne de long terme (100).

À la hausse En septembre 2016, les entrepreneurs sont plus nombreux qu’en août à anticiper une hausse de leur activité dans les prochains mois.

en légère hausse Les entrepreneurs continuent de juger leurs carnets de commandes très peu garnis : le solde correspondant se redresse légèrement depuis mai dernier mais reste très inférieur à sa moyenne de long terme.

En septembre 2016, la confiance des ménages est stable : l’indicateur qui la synthétise se maintient à 97. Il reste audessous de sa moyenne calculée sur la période 1987-2015 (100).

À la hausse Après une légère baisse en août, la proportion de ménages estimant qu’il est opportun de faire des achats importants se redresse en septembre. Le solde correspondant gagne 3 points et se maintient au-dessus de sa moyenne de long terme.

• 12 • L’activité Piscine / novembre 2016

À la hausse En septembre, le solde d’opinion des ménages sur leur capacité d’épargne future gagne 3 points et passe ainsi un peu au-dessus de son niveau moyen de long terme.

À la hausse La proportion de ménages estimant qu’il est opportun d’épargner rebondit légèrement en septembre (+2 points). Le solde reste néanmoins très inférieur à sa moyenne de longue période.

*Source : INSEE

En complément à notre point météo, nous vous proposons une sélection de quelques indicateurs publiés par l’INSEE susceptibles d’influer directement sur notre secteur d’activité.

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ACTUS

Agenda

salons 2016/2017 Forum Piscine 9e Pool & Spa Expo and International Congress 16-17-18 février 2017. Foire de Bologne-Italie

PARIS / FRANCE // SALON PISCINE & BIEN-ÊTRE Du 3 au 11 décembre 2016 Porte de Versailles Renseignements : Alain Pichavant - Martine Miltchev : martine.miltchev@reedexpo.fr Tél. + 33 (0) 1 47 56 64 66 piscine@reedexpo.fr www.salonpiscineparis.com

La 9e édition de Forum Piscine, le salon professionnel italien de référence de la filière piscine et spa, va se dérouler du 16 au 18 février à Bologne, conjointement avec Forum Club, salon dédié au fitness et au bien-être sur une surface d’exposition de 16 000 m2. Sont attendus à Bologne durant ces 3 journées plus de 6 000 visiteurs venus à la rencontre de 150 exposants italiens et internationaux. Le visitorat de Forum Piscine est composé d’entreprises, de gestionnaires d’établissements de collectivités (établissements privés, commerciaux et publics), de centres thermaux, de spas, d’associations et de fédérations, ainsi que d’investisseurs. Parmi les nouveautés de l’édition 2017 : •S urface, une exposition dédiée à la pierre naturelle et à la céramique dans toutes leurs utilisations ; •S patech, un espace spécialisé qui sera, lui, dédié aux centres spas, aux centres wellness et aux thermes, ainsi qu’aux technologies et équipements qui leur sont propres. www.forumpiscine.it

ATLANTIC CITY / ETATS-UNIS // THE POOL AND SPA SHOW Du 24 au 26 janvier 2017 Atlantic City Convention Center Renseignements : Northeast Spa & Pool Association Tél. +1 609 689 9111 info@thepoolspashow.com www.acpoolspashow.com

COVENTRY / Royaume-Uni // SPATEX Du 31 janvier au 2 février 2017 Jaguar Exhibition Hall, Ricoh Arena Tél. (0) 1264 358 558 info@spatex.co.uk www.spatex.co.uk

BOLOGNE / ITALIE // FORUMPISCINE Du 16 au 18 février 2017 Crocus Expo Tél. + 39 051 255544 Fax + 39 051 255360 forum@ilcampo.it www.forumpiscine.it

carnet d’adresses

SINGAPOUR // PISCINE SPLASH! ASIA Du 5 au 6 avril 2017 Marina Bay Sands Tél. + 33 (0) 04 78 176 301 Fax + 33 (0) 04 78 176 358 alexandra.moncorge@gl-events.com Tél. + 33 (0) 04 78 176 300 Fax + 33 (0) 04 78 176 358 francoise.vetard@gl-events.com www.piscinesplashasia.com

Nouvelle agence Piscines Dugain Piscines Dugain Marne 1, rue Blaise Pascal ZAC des Escarnotières 51000 CHALONS-EN-CHAMPAGNE Tél. +33 (0) 3 26 21 34 17 chalons@piscinesdugain.com www.piscinesdugain.com

Nouvelle adresse

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Du 17 au 20 octobre 2017 Recinto Gran Via Tél. + 34 902 233 200 Fax. + 34 93 233 21 98 info@firabarcelona.com www.piscinawellness.com

Nouveau showroom

Clair Azur Lille 206 rue de Faidherbe 59260 HELLEMMES Responsable commercial : Olivier Terrier Tél. 06 52 71 75 50

Les dates des différentes manifestations sont données à titre indicatif. Il convient d’en vérifier le calendrier exact auprès des organisateurs.

• 14 • L’activité Piscine / novembre 2016

ACTUS

News Entreprises

PRODUIT

Bayrol : une nouvelle dynamique pour le marché du galet de chlore Le 15 septembre dernier, Bayrol a présenté à la presse sa stratégie destinée à redynamiser et à revaloriser le marché très concurrentiel du galet de chlore, générateur de trafic dans le point de vente pour le piscinier. Pour relancer sa gamme de galets de chlore, Bayrol capitalise désormais sur la notoriété du nom Chlorilong® qui existe depuis plus de 45 ans et qui devient la “marque ombrelle” des galets de chlore de Bayrol. Elle s’orchestre selon une nouvelle segmentation qui facilite la compréhension de chaque produit et s’adresse aux différentes cibles d’utilisateurs : •C hlorilong® Classic (hebdomadaire et longue durée) pour les utilisateurs qui souhaitent s’occuper intégralement du traitement de leur piscine (désinfectant + stabilisant de chlore) ; •C hlorilong® Power5 (hebdomadaire et longue durée) pour les pragmatiques qui veulent se simplifier la vie en allant à l’essentiel (désinfectant + stabilisant + clarifiant + anti-calcaire + anti-algues) ; •C hlorilong®Ultimate7 (hebdomadaire et longue durée) pour ceux qui attendent le meilleur résultat pour leur piscine (désinfectant + stabilisant + clarifiant + anti-calcaire + anti-algues + traitement choc du filtre + traitement choc du bassin).

SOCIÉTÉ BIO-UV se réorganise Afin de poursuivre son développement, BIO-UV se réorganise et vend sa filiale américaine Delta UV tout en maintenant un partenariat avec elle. Delta UV, fabricant basé en Californie, a été racheté par un groupe leader dans la désinfection et la filtration de l’eau, la société Evoqua et sa filiale Neptune-Benson. Cette vente va permettre au groupe BIO-UV de poursuivre le développement de ses produits à destination de la piscine privée et de conforter sa position de leader dans le traitement des eaux des piscines publiques. Le groupe va également intensifier sa présence sur les marchés du traitement des eaux potables, des eaux usées et de l’aquaculture. Elle va également permettre à BIO-SEA de procéder aux futurs investissements nécessaires sur le marché du traitement des eaux de ballast. Cette opération doit permettre au groupe BIO-UV de rester autonome et d’assurer un développement avec un objectif de chiffre d’affaires de 40 millions d’euros en 2020 contre 12 millions en 2015.

Bio-UV www.bio-uv.com

L’ensemble de cette gamme, disponible pour la saison 2017, bénéficie d’une nouvelle identité graphique destinée à faciliter les ventes. Toujours pour la saison 2017, Bayrol lance une innovation, la capsule Clorodor Control®. Placée dans tous les seaux de chlore de la marque, cette capsule, contenant un type précis de charbon actif absorbeur d’odeur, sera capable de neutraliser les odeurs de chlore. Cela se traduira par un point de vente plus confortable pour les clients et le personnel, et chez l’utilisateur par un local technique sans cette odeur de chlore jugée souvent dérangeante.

SOCIÉTÉ

Bayrol - www.bayrol.fr

APF - www.apf-france.com

APF change d’identité visuelle Afin de renforcer sa notoriété et son positionnement, APF, fabricant de liners et de couvertures, se dote d’une nouvelle identité. Le nouveau logo a été redessiné et épuré afin de lui apporter modernité et dynamisme. Il ne s’agit pas d’un changement drastique d’identité mais d’une évolution novatrice et positive des acquis historiques de la société. Ainsi les codes couleur définissant les 3 univers : étanchéité, sécurité et matériel ont été conservés. L’occasion est idéale pour intégrer dans cette nouvelle identité APF Services, une nouvelle division dédiée à l’accompagnement client via des prestations de conseils, SAV et formations. Cette signature pose les ambitions d’APF, fabricant de liners, couvertures pour piscines, distributeur des grandes marques d’équipements et partenaire des professionnels pisciniers.

1 • 16 • L’activité Piscine / novembre 2016

EUREXPO LYON 15-18 NOVEMBRE 2016 STAND 5E18

ACTUS

News Entreprises

société

Portes ouvertes agences SCP Depuis maintenant 5 années, les agences SCP donnent rendez-vous à leurs clients en fin d’année afin de les convier à leurs désormais traditionnelles journées portes ouvertes. Le 19 octobre dernier, à l’invitation de Guillaume Vaganay et de Jérôme Levêque, nous nous sommes rendus à celles de Lyon. Une centaine de professionnels avaient fait le déplacement à Lyon afin de profiter des opérations commerciales proposées pour la circonstance et de participer aux ateliers mis en place par les fournisseurs partenaires, parmi lesquels Hayward, Pentair, PoolCop, uwe, Davey, Nextpool et Zodiac. Les équipes SCP, quant à elles, proposaient toute une série de formations : SAV robots, SAV pompes, atelier spas sans oublier des séances de formation à l’utilisation du logiciel

d’analyse d’eau ACTI et au site en ligne réservé aux professionnels, Pool 360, par lequel transitent aujourd’hui près de 20 % des commandes. Nous avons également remarqué un atelier financier

sur le thème de la gestion de la trésorerie des entreprises. SCP www.scpeurope.fr

SOCIÉTÉ

Un Concept Store pour Irrijardin

Nouveau responsable commercial Provence Alpes Côte d’Azur et Corse hth

Le 19 septembre dernier, Irrijardin a inauguré son concept store sur le magasin de Noé, près de Toulouse. Le point de vente de Noé double sa surface et devient ainsi magasin pilote pour le réseau des franchisés. Il s’adosse à un centre d’innovation commerciale et d’expérience client. Le nouvel environnement crée une dynamique au travers d’un concept store, d’un centre de formation spa, d’une salle de sport et d’un lieu de rencontres professionnelles. Le principe de fonctionnement de ce nouveau centre est de conjuguer les souhaits des clients, les compétences des équipes de ventes en magasin avec les stratégies de croissance du groupe. Il permet : • de tester les nouveaux concepts/process développés par le siège ; • de recueillir les remontées d’information du magasin ; • d’enregistrer et d’analyser les avis qualifiés des clients ; • de développer la créativité des équipes du siège ; • de contribuer au bien-être au travail. « Ces nouvelles installations représentent plus de 30 % de nos investissements qui atteignent cette année 1 M€, explique Yves Allibert, PDG du groupe. Irrijardin investit 300 000 € par an pour développer la transition digitale de ses services depuis 5 ans. L’aménagement du point de vente de Noé a été réalisé en particulier afin de construire un magasin référent pour notre réseau. » Aujourd’hui l’enseigne compte près de 100 magasins en France, et pour 2017, Irrijardin envisage d’ouvrir 6 à 9 nouveaux points de vente, principalement dans l’ouest de la France.

Irrijardin www.irrijardin.fr

• 18 • L’activité Piscine / novembre 2016

Afin d’assurer le développement commercial de ses produits hth auprès des revendeurs spécialisés, la société Arch Water Products France, a confié à Nicolas Dudefant la responsabilité de la région Provence Alpe Côté d’Azur et Corse. Il rejoint l’équipe France hth sous la responsabilité de Pierre Blondel, directeur des ventes France. Il travaille en étroite collaboration avec Sabine Poncet, son assistante commerciale basée à Amboise (37).

hth www.hthpiscine.com

ACTUS

News Entreprises

Le système de construction le plus abouti et le plus rapide ! Remplissage de béton Renfort de nez de marche ultra rigide

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société Maytronics France remporte l’appel d’offres de la ville de Paris Maytronics annonce l’équipement de 41 piscines municipales de la ville de Paris avec ses robots dédiés à la piscine collective. Il s’agit d’un contrat de 4 ans, période durant laquelle Maytronics France s’engage à assurer le suivi, le service et la maintenance de l’ensemble du parc installé. Les motivations qui ont justifié ce choix portent sur l’excellent rapport qualité/prix des modèles sélectionnés et l’accompagnement en termes de services. Une équipe commerciale et technique est entièrement dédiée à cette activité avec un engagement de taux de service et de réactivité. Les 18 et 19 juillet derniers, toute l’équipe commerciale et technique de Maytronics a procédé à la mise en place des robots dans chacun des bassins, accompagnée d’une formation technique et d’une aide à la mise en service. Cet appel d’offres marque pour Maytronics France un tournant et une concrétisation des énormes efforts fournis depuis la création en 2011 d’un département dédié aux piscines municipales et dirigé par Mathieu Smadja. Après le partenariat avec le Cercle des nageurs de Marseille en 2015 (reconduit en 2016), Maytronics entend bien continuer dans cette lancée et affirmer sa volonté de prendre des parts de marché sur ce secteur d’activité, et annonce une croissance annuelle de 30 %.

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LYON - EUREXPO DU 15 AU 18 NOVEMBRE

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ACTUS

News Entreprises

SOCIÉTÉ

société

100 000 clients pour Piscines Waterair

Volition Spas : inauguration d’une usine européenne

Piscines Waterair a annoncé que l’entreprise vient de passer le cap des 100 000 piscines vendues. « Nous sommes fiers de passer ce cap des 100 000 piscines. Cela confirme que notre offre continue de correspondre aux attentes du marché, et que nos efforts constants pour la faire évoluer portent leurs fruits », confie Jacques Braun, président de Piscines Waterair. L’entreprise alsacienne, née en 1972, avec un concept de piscines en kit, réalise aujourd’hui 25 % de son chiffre d’affaires à l’export et est présente dans 29 pays. Aujourd’hui, Piscines Waterair lance 2 nouveautés : •S olae Waterair®, une couverture 4 saisons et multi-usage, compatible avec toutes les piscines. Elle présente la particularité de disposer de panneaux transparents lui permettant de chauffer l’eau. Facile à manipuler, elle est livrée avec un enrouleur électrique ; •E lsa : une nouvelle piscine de la gamme des “contemporaines” conçue pour répondre aux besoins des sportifs aussi bien qu’aux amateurs de bien-être ou aux adeptes des jeux d’eau. Piscines Waterair www.waterair.fr

NÉCROLOGIE Communiqué de DLW delifol france « Nous avons la tristesse de vous annoncer la disparition survenue en juin dernier de Siegfried Kroenitz, surnommé Siggi. Technicien de DLW delifol pendant plus de 35 ans, il était à l’origine des techniques de pose de la membrane armée 150/100 encore utilisées à ce jour. Il était très apprécié en France pour ses enseignements lors des formations. » Jean-Luc Marchal

Le 1er septembre dernier, Flavien Guiet, qui préside aux destinées de Volition Spas, avait convié ses clients, ses fournisseurs ainsi que la presse à un événement d’importance : l’inauguration à Porto d’une unité de production de spas de 9 000 m2, la plus grande d’Europe occidentale. Au cours de cette journée exceptionnelle, les invités ont pu découvrir, commentées par le jeune entrepreneur, toutes les étapes de la fabrication d’un spa depuis le thermoformage de la plaque acrylique, opération délicate qui réclame des opérateurs aguerris, en passant par la fabrication de la coque, la mise en place des jets et des différents équipements. Flavien Guiet a profité de l’événement pour mettre en avant les atouts que représente une usine européenne de spas dans un contexte économique qui change. En effet, l’Europe représente un marché d’environ 88 000 spas essentiellement produits en Asie et en Amérique du Nord. Aujourd’hui, face à la hausse des salaires en Chine, à la baisse de l’euro et aux problèmes d’environnements inhérents aux transports sur de longues distances, produire en Europe devient beaucoup plus qu’une simple alternative : c’est un choix réfléchi et économiquement rationnel. Les atouts d’une usine européenne, située au cœur d’un marché important, sont nombreux et vont de la qualité de la production à une réactivité beaucoup plus forte du fait de la proximité avec les consommateurs. Au cours de l’après-midi, Flavien Guiet a retracé l’histoire de l’entreprise qui va fêter prochainement son 10e anniversaire. Un parcours qui n’a pas été simple, loin de là, mais qui a permis de forger au fil du temps une belle expérience, gage de réussite pour cette nouvelle étape que représente cette implantation européenne. Pour conclure, le chef d’entreprise a indiqué sa volonté de donner encore plus à ses clients, tout particulièrement en termes de qualité, tout en maîtrisant les prix de ses fabrications. C’est dès aujourd’hui la mission de cette belle unité de production européenne.

Volition Spas - www.volition-spas.com • 20 • L’activité Piscine / novembre 2016

ACTUS

News Entreprises

SOCIÉTÉ Pool Technologie souffle 25 bougies Le 12 octobre dernier, à l’occasion de ses 25 ans, Pool Technologie avait convié ses clients à une journée portes ouvertes dans ses locaux. Une occasion de les remercier pour la confiance accordée depuis tant d’années. Pour le fabricant, il est important de placer le client au cœur de sa stratégie en privilégiant une relation de proximité, avec pour objectif d’encore mieux répondre à ses attentes. Au programme de cette journée : rencontres et échanges avec le personnel commercial et technique. Une occasion pour les visiteurs, comme pour les équipes de l’entreprise, de mettre un visage sur des noms ! La journée s’est poursuivie par une visite d’usine, qui a fait découvrir quelques secrets de fabrication aux visiteurs. Ceuxci ont aussi pu faire connaissance avec le service RDI (recherche, développement et innovation), noyau du savoir-faire de l’entreprise. Pool Technologie www.pool-technologie.com

Les spécialistes des métiers de l’eau et du paysage salon Piscine le r u s t n e s ré P vembre 2016 du 15 au 18 no

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SOCIÉTÉ Marinal au salon Piscine Middle East La société Piscines Marinal a participé à la 3e édition du salon international Piscine Middle East qui s’est tenu pour la première fois à Dubaï du 17 au 19 septembre. Cette participation a permis de confirmer que les solutions de coffrage pour piscines en béton proposées par Marinal sont particulièrement appréciées dans cette région du Moyen-Orient car elles répondent parfaitement, en termes de construction, aux contraintes des terrains ainsi qu’aux attentes de la clientèle. Piscine Middle East a rassemblé, 3 jours durant, près de 100 exposants internationaux.

Piscine Marinal www.piscines-marinal.fr

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• 21 • L’activité Piscine / novembre 2016

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ACTUS

Salon

Interbad 2016 50e anniversaire La ville de Stuttgart a accueilli du 27 au 30 septembre dernier une nouvelle édition du Salon professionnel Interbad qui fêtait son 50e anniversaire. Rappelons qu’Interbad Stuttgart se déroule en alternance avec Aquanale Cologne, l’autre Salon professionnel allemand qui se déroulera lui en novembre 2017. Texte : Michel Dupenloup

Le salon Interbad L’édition 2016 d’Interbad a accueilli près de 450 exposants des secteurs de la piscine, familiale mais surtout collective, du spa et du sauna sur 3 halls de la foire de Stuttgart. Côté visiteurs ils ont été 14 000 à se presser dans les allées du salon. Ceuxci étaient majoritairement allemands même si les étrangers originaires

d’Europe de l’Est, de Suisse et d’Autriche ont représenté près de 25 % du total des entrées. Quant à la typologie des visiteurs, le “Top 3” était le suivant : • exploitants de piscines ; • exploitants de saunas et de spas ; • architectes et consultants.

• 24 • L’activité Piscine / NOVEMBRE 2016

Le marché allemand Le secteur des collectivités Lors d’une conférence de presse en février 2016, Christian Ochsenbauer, directeur de la DGfdB (Société allemande pour la technique des bains), a confirmé l’importance du parc allemand de piscines de collectivités publiques, couvertes et de plein air, avec un recensement les portant à plus de 6 000. Pour comprendre

ACTUS

Salon

l’importance du marché représenté par ce parc, il faut intégrer le fait que ces piscines ont aujourd’hui un besoin considérable en matière de rénovation avec un coût total des travaux estimé à plusieurs milliards d’euros. Parallèlement aux rénovations, les évolutions démographiques dans certaines régions, dont la Bavière, devraient conduire à la construction de nouvelles infrastructures et notamment de piscines couvertes polyvalentes. Les saunas de collectivité Le sauna est depuis très longtemps un élément de la culture allemande. Une récente enquête souligne que 31,4 millions de personnes en Allemagne vont régulièrement au sauna, et ce chiffre est en progression, notamment avec l’arrivée de jeunes adeptes. Afin de répondre à cette demande, l’Allemagne dispose de 2 150 saunas publics, exploités par des entreprises privées ou par les services municipaux. Cette offre est complétée par un parc de 5 600 saunas présents dans les hôtels et 3 400 dans les établissements de fitness. Des installations de collectivité mais pas seulement Il ne faut pas limiter le marché allemand aux équipements de collectivité. L’économie allemande est la première économie européenne. De ce fait les ménages allemands, près de 80 %, sont optimistes et confiants quant à leur situation économique personnelle et cela se ressent dans leurs comportements et dans leur envie d’investir dans le bien-être à la maison. Une étude de février 2016 démontre que 12 % des Allemands possèdent déjà leur propre piscine, un sauna ou un espace wellness/spa. Fait intéressant, une partie de ces équipements doit aujourd’hui faire l’objet d’une rénovation ou d’une modernisation. Mieux encore, cette même étude montre que 14 % de la population (soit environ 2,8 millions de foyers) envisage de rénover ou de construire ces types d’équipements au cours des 3 prochaines années. La piscine familiale aussi Concernant la piscine familiale, on estime qu’il se construit entre 8 500 et 12 000 nouveaux bassins chaque année, dont un tiers de piscines qualifiées de haut-de-gamme. Le marché dit d’entrée de gamme est principalement représenté par des piscines de taille modeste, 6 m × 3 m, conséquence de l’exiguïté des terrains. En revanche, ces bassins sont souvent très bien équipés et, dans leur grande majorité, chauffés. Le parc actuel (en 2015) est constitué de 720 000 bassins privés, dont 130 000 bassins couverts. Bien entendu, le marché allemand se distingue par le nombre important de saunas installés chez des particuliers, estimé à 1 700 000. Chiffre à rapprocher des 1 700 000 piscines familiales du parc français. • 25 • L’activité Piscine / novembre 2016

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ACTUS

Salon

Lors de notre visite à Interbad, nous avons rencontré de nombreux exposants. Leurs nouveautés, leur présence sur le marché allemand… nous leur avons laissé la parole. Voici leurs témoignages.

Yoann Chouraqui et l’équipe “Hexagone Deutschland”

Le spécialiste français de robots pour piscines de collectivité poursuit sa croissance. « Nous sommes aujourd’hui présents dans 54 pays, précise Yoann Chouraqui, et employons 60 collaborateurs dont 9 dans notre filiale allemande, pays où nous sommes en progression. Nous sommes d’ores et déjà numéro 1 en Europe pour les piscines publiques. » Parmi les récents succès de l’entreprise : la fourniture des robots pour les bassins des JO de Rio, pour le très luxueux hôtel Burj-al-Arab de Dubaï ainsi que pour des piscines de la ville de Los Angeles. Hexagone est également très actif sur le marché permettant la mise à l’eau des personnes à mobilité réduite avec une large gamme d’équipements : manuels, motorisés, mobiles ou fixes.

Piscines Magiline

Sur le stand de Piscines Magiline, Stéphan Marion, directeur export et Pascal Kautzmann, directeur régional Est : « Piscines Magiline est présent en Allemagne depuis 2006. Le réseau, en cours de développement, est fort aujourd’hui de 8 distributeurs, principalement dans le sud du pays, et de 2 distributeurs en Autriche. La présence à Interbad est aussi le moyen de rencontrer des acteurs originaires d’Europe de l’Est. » Un bassin d’exposition permettait aux visiteurs de découvrir un bassin en eau et sa filtration.

• 26 •

L’activité Piscine / NOVEMBRE 2016

RÉDUCTEUR DE CHLORE Pour l’entreprise qui va fêter l’année prochaine son 25e anniversaire, la participation à Interbad est une première. « Nous réalisons aujourd’hui environ 95 % de notre chiffre d’affaires en France où nous occupons déjà une place importante et où il nous sera difficile de progresser de façon significative. Nous avons donc la volonté de progresser à l’export, d’où notre présence aujourd’hui à Interbad, après notre participation la semaine dernière au salon Piscine Middle East de Dubaï. »

« Pool Technologie est habitué des salons allemands puisque notre première expérience remonte à 2004. Après une pause à la suite de la crise de 2008, nous sommes à nouveau présents depuis l’année dernière. Comme dans beaucoup de marchés, pour réussir ici, il faut y être vu et revu et, point important, avoir des collaborateurs capables de s’exprimer dans la langue de Goethe. Outre l’Allemagne, notre présence à Interbad nous permet de rencontrer des acteurs d’Europe de l’Est. Actifs à l’export, nous étions tout récemment (du 17 au 19 septembre) au Salon Piscine Middle East de Dubaï. » • 27 • L’activité Piscine / NOVEMBRE 2016

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Philippe Grard, Pool Technologie, en compagnie de Sophie Fromentin assistante export

Approuvé par les organisations réglementaires au Canada et en Europe depuis plus de 15 ans

Formats disponibles : 500 g • 1 kg • 2 kg • 5 kg

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ACTUS

Salon

Walter

Walter va fêter son 25e anniversaire et la 100 000e couverture à barres Walu Pool ! Sur le stand de l’entreprise, Vincent Sigwalt nous a présenté plusieurs nouveautés :

Forum Piscine

Roberto Maestrami était présent avec son équipe, dont Raffaella Mazza, afin de présenter la prochaine édition du salon italien Forum Piscine Expo qui va se dérouler à Bologne du 16 au 18 février 2017. 2 nouveautés : • Surface, une exposition dédiée à la pierre naturelle et à la céramique dans toutes leurs utilisations ; • Spatech, un espace réservé aux centres spas, wellness et aux thermes. La terrasse mobile Walu Deck est désormais disponible en version motorisée. Elle est également déclinée pour une utilisation avec un spa, grâce à un modèle bénéficiant d’une isolation renforcée.

Les lames polycarbonate pour volets s’enrichissent de nouveaux coloris.

Les couvertures à barres Walu Pool sont désormais disponibles en coloris Moka. Walter a renforcé son activité distribution, notamment avec les produits Toucan Productions et le dispositif de nage sur place Free Swim.

Bénédite Castelot, directrice général du département DLW Flooring avec Cédric et Jean-Luc Marchal

DLW delifol annonce une belle croissance cette année sur l’ensemble de ses marchés. 2 nouveautés sont apparues en 2016 dans son catalogue : les membranes armées NGD Playa Volcano et NGD Playa Arena pour un rendu de bassin proche de la nature.

• 28 • L’activité Piscine / NOVEMBRE 2016

ACTUS

Salon

Laboratoires Camylle

Spécialiste des fragrances pour spas, saunas et hammams élaborées à base d’huiles essentielles et d’extraits naturels de plantes, les laboratoires Camylle présentaient à Stuttgart une nouveauté qui a tout particulièrement retenu notre attention : Bysoo. Il s’agit d’un concept innovant de diffusion d’huiles essentielles (mis en valeur ici sur un très original arbre à Bysoo) qui trouvera sa place dans de nombreuses utilisations : cabines de soins, spas et chez beaucoup de particuliers. Bysoo diffuse doucement et régulièrement par un système de ventilation, donc sans chauffer, le parfum contenu dans des microcapsules d’huiles essentielles. L’objectif est de diffuser le parfum et uniquement le parfum. Bysoo sera proposé au prix de vente consommateur très compétitif de 39 €, et les recharges vendues 30 € assurent 3 mois de diffusion.

• 29 • L’activité Piscine / NOVEMBRE 2016

ACTUS

Salon

Xavier Simon, responsable France piscines Mon de Pra

Matthew Ransom, directeur commercial export du groupe Procopi

À Stuttgart, le fabricant de piscines monocoques Mon de Pra a présenté Ceramic de Luxe, une nouvelle ligne de piscines déclinée en 6 coloris dont les effets pailletés apportent un relief tout particulier à l’eau. Ceramic de Luxe bénéficie des garanties suivantes : • Gel Coat : 10 ans ; • Osmose : 20 ans ; • Structure : 30 ans.

« Procopi Deutschland dispose de 2 agences, l’une dans la région de Nuremberg et l’autre près de Dresde pour assurer la distribution auprès des professionnels qui apprécient le service, les conseils et la proximité que nous leur apportons. Le fait que nous soyons fabricants et reconnus comme tels est un plus apprécié et nous procure des avantages face à nos concurrents allemands non-fabricants. L’Allemagne est un marché exigeant où le prix n’est pas l’argument de vente le plus important. »

ABRIDÉAL

Le fabricant d’abris Abridéal.

• 30 • L’activité Piscine / NOVEMBRE 2016

ACTUS

Salon

T&A

T&A, le fabricant des volets Aquatop et des couvertures 4 saisons Aquaguard, est présent depuis longtemps sur les salons allemands. Il est bien implanté sur toute la région, non seulement en Allemagne mais aussi en Autriche et en Suisse.

Philippe Stock, directeur des ventes Binder

« Spécialiste des moteurs immergés, Binder propose désormais une gamme complète de nages à contre-courant avec HydroStar. Parmi les caractéristiques d’HydroStar : une télécommande à réglage progressif permettant d’adapter la puissance de la turbine aux besoins de l’utilisateur. » Philippe Stock est le responsable pour la France.

• 31 • L’activité Piscine / NOVEMBRE 2016

ACTUS

Salon

Speck Pumpen. Bruno Rethoret

Bruno Rethoret vient de prendre la direction commerciale de la toute nouvelle filiale France, basée à Lyon, du fabricant de pompes Speck Pumpen. L’objectif de cette filiale est d’apporter aux clients français un soutien technique encore plus pointu en assurant une interface efficace entre la France et l’Allemagne.

Zodiac

Une nouveauté sur le stand Zodiac : TornaX, un robot d’entrée de gamme décliné en 2 modèles, RT 2100 et RT 2200, qui convient pour les bassins jusqu’à 8 m × 4 m. Léger, 5,5 kg, il dispose d’un filtre facile à nettoyer et accessible par le dessus de l’appareil.

groupe ga piscines

PPP, fabricant français de piscines monocoques polyester.

Chemoform

Le fabricant de produits de traitement Chemoform.

• 32 • L’activité Piscine / NOVEMBRE 2016

ACTUS

Salon

c’était aussi une vaste surface d’exposition consacrée au bien-être, aux saunas et aux équipements de collectivité. INTERBAD,

• 33 • L’activité Piscine / NOVEMBRE 2016

ACTUS

Salon

À l’entrée du salon,

un espace nouveautés

focus sur le 50 e anniversaire d’interbad

accueillait les visiteurs.

avec une présentation de matériels “vintage”.

• 34 • L’activité Piscine / NOVEMBRE 2016

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Formation

Les épreuves du Brevet Professionnel Pierrelatte (26), le 23 septembre 2016 Texte : Michel Dupenloup

Les apprentis du brevet professionnel piscine de Pierrelatte lors de l’examen Le 23 septembre dernier se sont déroulées au Centre de formation des apprentis (CFA) de Pierrelatte les épreuves pratiques du brevet professionnel Métiers de la piscine. C’était la 27e session d’examen depuis la création de cette formation à Pierrelatte ! Rappelons que plusieurs centres de formation préparent à ce diplôme reconnu par l’Éducation nationale : Bains-les-Bains (88), Grasse (06), Morcenx (40), Pierrelatte (26) et Port-de-Bouc (13), La Roche-surYon (85), Rignac (12) et depuis cette année Saint-Grégoire (85). Le brevet sanctionne 2 années de formation se déroulant en alternance en entreprises et en centres de formation (1 000 heures). Il s’adresse aux élèves âgés d’au moins 16 ans et de moins de 26 ans. Cette année, 13 candidats ont présenté l’examen à Pierrelatte, comprenant une épreuve de traitement de l’eau et une épreuve pratique de dépannage durant laquelle les apprentis ont été confrontés à une panne électrique ainsi qu’à une panne d’origine mécanique/hydraulique. Il convient une fois de plus de saluer la forte implication des professionnels de la piscine, pisciniers et partenaires industriels, qui se sont mobilisés toute une journée afin de faire partie du jury de l’examen. Cette participation importante est une des conditions qui permettent à ce diplôme, si nécessaire à la professionnalisation de nos activités, de rester proche des réalités du métier.

Fin septembre, 16 nouveaux apprentis ont intégré la formation à Pierrelatte avec pour parrain la société Poolstar. Quant aux 2e année, également au nombre de 16, ils ont comme parrain la société APF.

1. Manuel Martinez et l’équipe de Pierrelatte durant le briefing des membres du jury. 2. D enis Kieffer, proviseur du lycée de Pierrelatte, adresse ses remerciements aux professionnels qui se sont mobilisés afin de faire partie du jury.

3. Épreuve traitement de l’eau. 4. É preuve pratique réparation dépannage.

3 nouveautés ont rejoint cette année l’éventail des formations que Pierrelatte propose aux professionnels : • installation et dépannage de spas, en partenariat avec la société Volition ; • 38 • L’activité Piscine / NOVEMBRE 2016

• pose de liner, en partenariat avec APF ; • une formation technique destinée aux commerciaux d’une durée de 4 semaines.

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ACTUS

Formation

Des nouvelles des centres de formation

Port-de-Bouc (13)

À Bains-les-Bains (88) Les candidats au brevet professionnel Métiers de la piscine 2016 ont participé aux épreuves pratiques réalisées au Centre de formation de Bains-les-Bains les 20, 21 et 22 septembre derniers : traitement et chimie de l’eau, dépannage d’un bassin, réalisation de locaux techniques, électricité, autant d’épreuves auxquelles les candidats se sont confrontées devant un jury composé de professionnels, d’experts et de formateurs de la piscine. Ces épreuves se sont déroulées sur les nouveaux plateaux techniques du Centre de formation et notamment sur le tout nouveau bassin intérieur. Zoom sur le CFA des Métiers de la piscine de Bains-les-Bains Le CFA des Métiers de la piscine de Bains-les-Bains est intégré au lycée professionnel, qui est labellisé “Lycée des métiers de services : éco-habitat et loisir”. Ce label montre la dynamique mise en place pour la qualité des formations proposées, aussi bien sous statut scolaire qu’en apprentissage ou en formation continue. Il démontre également l’important

développement des partenariats avec les entreprises. Pour le secteur de la piscine, Bains-lesBains propose depuis plus de 35 ans des modules de formation en piscine privée et publique et possède aujourd’hui une offre de formation complète, des savoirfaire, des plateaux techniques dans une structure totalement reconstruite, une ingénierie de formation, et un centre de ressources pour le transfert de technologie. Les formations dans les domaines de la piscine : • Brevet professionnel des Métiers de la piscine ; • modules de formation de 1 à 5 jours (catalogue sur demande) ; • professionnalisation en technique piscine ; • validation des acquis de l’expérience professionnelle ; • ingénierie de formation • conseil pour la formation.

• 40 • L’activité Piscine / NOVEMBRE 2016

À Port-de-Bouc (13) Le lycée a accueilli cette année 12 élèves en première année et 10 en deuxième. Parmi les installations mises à la disposition des apprentis au lycée, il y a 12 bassins-maquettes, dont un à débordement, ainsi qu’un atelier électricité qui permet une formation en toute sécurité. L’examen final s’est déroulé le mercredi 21 septembre et 9 candidats ont passé les épreuves en présence d’un jury constitué de professionnels et d’enseignants. À Morcenx (40) 9 apprentis ont présenté cette année le BP à Morcenx et 9 jeunes viennent d’intégrer la première année de formation. Parmi les nouveautés de cette année 2016/2017, il est à noter que le Conseil régional Nouvelle-Aquitaine prend en charge l’achat de la tenue de sécurité (pantalon, veste, chaussures, lunettes de protection) pour tous les apprentis entrant en BP Métiers de la piscine. Il reste à la charge des apprentis l’achat d’une caisse à outil. La réunion des maîtres d’apprentissage s’est déroulée au lycée le 14 octobre.

ACTUS

Formation

À Grasse (06) La rentrée a eu lieu le 3 octobre dernier. ll reste quelques places vacantes en 1re année de formation au Brevet Professionnel Métiers de la Piscine au sein de la section d’apprentissage. À La Roche-sur-Yon (85) Le BTP CFA Vendée ouvre la deuxième promotion du brevet professionnel Métiers de la piscine, avec 15 apprentis en 1re année qui se rajoutent aux 15 2e année, soit 30 jeunes au total. L’atelier vient d’être agrandi par la création d’une mezzanine de 100 m2 avec extracteurs d’air pour la pose de membranes armées. Au total, l’atelier dispose de 350 m2 d’espace de travail ainsi que d’un bassin pédagogique couvert. BTP CFA Vendée a noué de nombreux partenariats avec des industriels de la piscine et des stages de formation continue seront dispensés tout au long de l’année 2016-2017. David Browarek, formateur en piscine (david.browarek@ ccca-btp.fr) se tient à la disposition des entreprises pour toute information concernant cette formation. Une vidéo est visible sur le site Internet à cette adresse : http://www.btpcfa85.com/ piscine.html. Contact : Tél. 02 51 62 70 70 Email : btpcfa.vendee@ccca-btp.fr

La Roche-sur-Yon (85)

ACTUS

Formation

Le concours “Un des Meilleurs Apprentis de France” Les épreuves nationales du concours “Un des Meilleurs Apprentis de France” organisées par la société des Meilleurs Ouvriers de France se sont déroulées le 28 septembre dernier à l’UFA de la piscine de Pierrelatte (26). Elles font suite aux épreuves régionales du concours qui se sont déroulées, elles, au début de l’année dans les différents centres. À l’issue de ces premières épreuves, les lauréats pouvaient prétendre à 3 types de distinction : une médaille de bronze, une médaille d’argent ou une médaille d’or. Seuls les candidats titulaires d’une médaille d’or, donc ayant obtenu une note au moins égale à 17/20, ont pu concourir le 28 septembre dernier, soit 6 candidats : 4 originaires de Pierrelatte (26), 1 de Bains-les-Bains (88) et 1 de Grasse (06). Les lauréats de cette année sont au nombre de 4. Il s’agit de :

L’ensemble des 14 apprentis de Pierrelatte ont présenté cette année le concours et 4 ont obtenu la note de 17/20, le sésame pour les épreuves finales. Cependant tous les participants se sont vu remettre par Daniel Bonnard, président de la classe MOF, une attestation témoignant de leur participation au concours, le 23 septembre dernier.

• Christophe Bonnier Easy Blue. Saint-Martin-en-Haut (69) / UFA de Pierrelatte (26) • Maxime Debard A. Mickaël Piscines / Villefranche-surSaône (69) UFA de Pierrelatte (26) • Thomas Mairel Piscines 68 / Hésingue (68) UFA de Bains-les-Bains (88) • Robinson Saffre SARL Hydrosud Duteuil / Montélimar (26) UFA de Pierrelatte (26) À l’issue des épreuves, Daniel Bonnard a également chaleureusement remercié les partenaires qui participent aux épreuves en fournissant produits et matériel : Fluidra pour le matériel, DLW delifol pour la membrane armée, CCEI pour le matériel électrique, Océdis pour les produits de traitement et Pentair pour les différents badges des membres du jury.

Jury, enseignants et finalistes lors des épreuves nationales MAF, le 28 septembre.

Des nouvelles du concours MOF Les inscriptions pour le concours MOF (Un des Meilleurs Ouvriers de France) sont ouvertes depuis le 3 octobre et restent possibles jusqu’au 20 février 2017. Les candidats peuvent concourir pour l’une des 3 spécialités suivantes : • réalisation d’une piscine complète ; • application de membrane armée ; • maintenance et service. C’est une nouveauté. www.meilleursouvriersdefrance.info

• 42 • L’activité Piscine / NOVEMBRE 2016

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BUSINESS

Formations 2016-2017

FORMATION :

Les programmes déjà disponibles Une partie des programmes de formation mis en place par les industriels de notre filière ainsi que par les établissements publics, et destinés aux pisciniers ainsi qu’à leur personnel, est d’ores et déjà disponible. Vous trouverez dans les pages suivantes les programmes qui nous ont été communiqués. Afin de faciliter votre choix, nous vous les proposons sous forme de tableaux synthétiques. Texte : Patricia Favre

Fabricant des produits Piscimar, le groupe BEHQ propose des formations portant sur le traitement de l’eau. Formations

Durée

Chimie de l’eau 2 jours

Appareils

1 jour

Contenu et objectifs

Dates

Lieu

Connaissances de base sur la chimie de l’eau (équilibre, analyse) et maîtrise des procédés de désinfection. Répondre aux problèmes en piscine, récurrents ou non. Connaissance des normes et compréhension des fiches de sécurité. Filtration et hivernage. Mise en pratique des enseignements.

24-25 janvier 2017

Barcelone

Connaissances des bases techniques des appareils (pompe, filtre, pompe à chaleur, appareil au sel, pompe doseuse) Maîtrise des composants de chaque appareil. Mise en pratique des enseignements.

26 janvier 2017

Barcelone

Renseignements et inscriptions : Sebastian Poblete : 06 18 14 49 20 - spoblete@behqsl.com

Centre de formation d’apprentis Henri Rol-Tanguy à Port-de-Bouc (13). Stages de formation aux métiers de la piscine. Stages

Durée

Contenu et objectifs

Traitement de l’eau pour piscine 600 € TTC

2 jours

Découverte et approfondissement du traitement de l’eau pour professionnels de la piscine. Apports théoriques et mise en situation pratique.

Câblage en piscine et habilitation électrique 720 € TTC

3 jours

La formation est un élément clé dans la maîtrise du risque électrique, qui doit comprendre une partie théorique et une partie pratique faite sur matériel de piscine. L’habilitation est obligatoire pour toute personne chargée d’installation électrique.

Dates 13-14 février 2017

15-16-17 février 2017

Renseignements et inscriptions : Didier Roussel, responsable de la formation - Tél. 04 42 40 56 70 Port. 06 08 16 62 36 - didier.roussel@gmail.com - www.formation-piscine.fr

• 44 • L’activité Piscine / novembre 2016

BUSINESS

Formations 2016-2017

Journées professionnelles thématiques.

Stages

Durée

Contenu et objectifs

Dates

Pompes à chaleur

1 jour

Petits-déjeuners techniques

15 décembre 2016

Volets automatiques

1 jour

Petits-déjeuners techniques Formation en partenariat avec FIJA

19 janvier 2017

Lieu Siège de la société : 287, avenue de la Massane 13210 Saint-Rémy-deProvence (13)

Inscription par mail : agence@aqualux.com

2 jours

Formation qualifiante : normes en vigueur, traitement d'eau (équilibre, pH, TAC, TH, etc.), désinfection (mesures DPD, photomètre, carnet sanitaire, etc.), déchloramination…

Dépannage électrique et habilitation BR 2 jours 620 €/personne

Formation qualifiante : normes en vigueur, réalisation de câblages, les différents types d'asservissements, exercices de dépannages, procédure de sécurité C18540...

6 et 7 février 2017

Présentation de l’offre 2017, différents ateliers pratiques de formation, possibilité de rendez-vous personnalisé…

2 mars 2017

Entretien des piscines collectives 550 €/personne

Journée professionnelle gratuite

1 jour

30 et 31 janvier 2017 Siège de la société : 287, avenue de la Massane 13210 Saint-Rémy-deProvence (13)

Renseignements et inscriptions : veronique.morales@aqualux.com ou fax : 04 90 92 43 99

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BUSINESS

Formations 2016-2017

Stages professionnels aux métiers de la piscine. Stages

Contenu et objectifs

Dates 2016-2017

ÉLECTRICITÉ Entretien, Habilitation BS 490,00 €

Raccordement d’après notice Petit SAV

14-15 décembre 2016 4-5 avril 2017

Dépannage, Habilitation BR 620,00 €

Réalisation de câblages Dépannages, asservissements Procédures de sécurité C18-540

12-13 décembre 2016 6-7 février 2017 à St-Rémy 15-16 février 2017

Piscines privées 490,00 €

Désinfection, équilibre de l’eau Traitements automatiques Problèmes courants et solutions

14-15 décembre 2016 6-7 février 2017

Piscines collectives 550,00 €

Normes en vigueur, contrôles ARS Analyse pH, CI, chloramines, T° Traitement de l’eau de collectivités Entretien hydraulique

30-31 janvier 2017 à St-Rémy 3-4 avril 2017

Entretien 300,00 €

Nettoyage, opérations d’entretien Traitement de l’eau fondamental

27-28 avril 2017

Réalisation de locaux 490,00 €

Montage d’un groupe de filtration Réparation de pompes, robots

15-16 février 2017

Étude, conception 490,00 €

Réaliser une étude hydraulique classique, débordement, miroir

12-13 décembre 2016 13-14 février 2017

Spas partenariat Volition 300,00 €

Installation, entretien, dépannage

17 février 2017

TRAITEMENT DE L’EAU

HYDRAULIQUE

ÉTANCHÉITÉ Pose de liner partenariat APF 350,00 €

Exercices pratiques de : prises de cotes, pose, bridage

9 décembre 2016 ou 17 février 2017 ou 30 mars 2017

Découverte membrane armée partenariat APF 180,00 €

Présentation du produit, normes Démonstrations participatives

26 janvier 2017

Soudure membrane armée partenariat Alkorplan 900,00 €

Initiation à la soudure et à la pose Soudure à plat, angles, escaliers

5-8 décembre 2016 7-8 décembre 2016 13-14 février 2017 15-16 février 2017

Recherche de fuites 490,00 €

Méthodes de recherche Appareils de recherche

13-14 février 2017

Revêtement polyester 550,00 €

Dosage et mélange des produits Exercices pratiques de stratification Réparations, finition gelcoat

6-7 février 2017

QUALIFICATIONS Opérateur en piscine Formation accessible à tous 1290,00 €

Entretien des piscines / SPAS Collectivités, petit SAV

27 mars au 7 avril 2017

Agent de maintenance - SAV 2800,00 €

Entretien, dépannage, réparations Formation 4 semaines

12-15 décembre 2016 + 13-17 février 2017 + 27 mars-7 avril 2017

Technicien piscine par VAE 1 an d’expérience minimum 790,00 €

3 journées de travail en groupe 8 h de travail à distance

18 décembre 2016 + 8 février 2017 + 24 mars 2017

Formation technique pour commerciaux 1290,00 €

Formation technique 4 semaines

16-27 janvier 2017 + 27 mars 2017-7 avril 2017

NOTRE RENCONTRE ANNUELLE Journée technique 10 € (Buffet compris) Thématique : Structures Étanchéités Fuites Bien-être

Ateliers participatifs et conférences

9 février 2017

– Montage de structures – Pose de liner, soudure membrane – Détection de fuites, réparation

sur réservation

Renseignements et inscriptions : Manuel Martinez - Lycée Jaume/UFA Pierrelatte - Tél. 04 75 04 17 69 formation.piscine@orange.fr

• 46 • L’activité Piscine / novembre 2016

Ca tél

BUSINESS

Formations 2016-2017

Formations à la soudure et à la pose Formations à la soudure et à la pose de membrane armée Alkorplan 150/100e. de membrane armée Alkorplan 150/100e.

Formations techniques sur le traitement de l'eau. Formations

Dates

Hydraulique

Chimie

Horaires

Lieu

5 décembre 2016 7 décembre 2016 9 janvier 2017 11 janvier 2017

14 12 14 12

h h h h

6 février 2017 8 février 2017 27 février 2017 1er mars 2017

14 12 14 12

h h h h

Rennes

7 décembre 2016 9 décembre 2016 11 janvier 2017 13 janvier 2017

14 12 14 12

h h h h

Trappes

8 février 2017 10 février 2017 1er mars 2017 3 mars 2017

14 12 14 12

h h h h

Rennes

Stages Dates

Stages

Dates

Lieu

Lycée Jaume 5 au 7 décembre 2016 5 au 7 décembre 2016 de Pierrelatte 7 au 9 décembre 2016 7 au 9 décembre 2016 (26)

Trappes

Débutants

Confirmés

Débutants 19 au 21 décembre 2016 19 au 21 décembre 2016 CFA Vendée 20 au 22 février 2017 20 au 22 février 2017 de La Roche13 au 15 mars 2017 13 au 15 mars 2017 sur-Yon 18 au 20 avril 2017 18 au 20 avril 2017 (85)

CFA Vendée de La Rochesur-Yon (85)

21 au 23 décembre 2016 21 au 23 décembre 2016 CFA Vendée 22 au 24 février 2017 22 au 24 février 2017 de La RocheConfirmés 15 au 17 mars 2017 15 au 17 mars 2017 sur-Yon 19 au 21 avril 2017 19 au 21 avril 2017 (85)

CFA Vendée de La Rochesur-Yon (85)

www.unipool.fr Présentation produits 2016 et catalogues pendant la journée d’ info «UNIPOOL en France depuis 25 ans»

vendredi 31 mars 2016

gue

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profes

Lycée Jaume de Pierrelatte (26)

Renseignements et inscriptions : CIFEM Renolit Renseignements et inscriptions : CIFEM Renolit (Centre International de Formation d’Etanchéistes pour la (Centre International de Formation d’Etanchéistes pour la pose de Membranes à base de hauts polymères). pose de Membranes à base de hauts polymères). Tél. 01 41 84 30 10 - www.renolit.com Tél. 01 41 84 30 10 - www.renolit.com

Renseignements et inscriptions : Muriel Deckers Service marketing - muriel.deckers@procopi.com

Cata

Lieu

Catalogue 2016 disponible en téléchargement ou par courrier

r f . l o o p i www.un • 47 •

L’activité Piscine / novembreinfo@unipool.fr 2016

UNIPOOL France 67230 Sermersheim Tél. 03 88 58 74 00

Fax 03 88 74 46 81

BUSINESS

Formations 2016-2017

Roadshow technique : formation produits, volets et membrane armée. Stages

Dates

Lieu

Du 21 novembre 2016 au 3 mars 2017

Sur site

Du 21 novembre 2016 au 3 mars 2017

Sur site

20 h-3 jours

Formation pratique aux techniques de soudure sur la membrane armée CGT et Elbe et aux techniques d’accrochage. Habillage de maquettes individuelles

28 au 30 novembre 2016 16 au 18 janvier 2017

Voiron (38)

Pack pro initiation (Formation complémentaire)

Réalisation d’un escalier à marches droites

1er décembre 2016 19 janvier 2017

Voiron (38)

Pack pro+ initiation (Formation complémentaire)

Réalisation d’une mini-piscine

2 décembre 2016 20 janvier 2017

Voiron (38)

Formation membrane armée niveau perfectionnement

20 h-3 jours

Formation pratique à la réalisation de formes géométriques et arrondies, débordement et fond de pyramide. Astuces de pose

5 au 7 décembre 2016 23 au 25 janvier 2017

Voiron (38)

Pack pro perfectionnement (Formation complémentaire)

Réalisation d’un escalier quart de rond. Soudure sur formes géométriques

8 décembre 2016 26 janvier 2017

Voiron (38)

Pack pro+ perfectionnement (Formation complémentaire)

Focus spécial sur la rénovation de piscine en membrane armée

9 décembre 2016 27 janvier 2017

Voiron (38)

Formation produits de négoce

Durée

Contenu et objectifs DEL CLASS CEC se déplace chez les pisciniers pour les former Opérations d’installation/dépannage DEL CLASS CEC se déplace chez les pisciniers pour les former

Formation produits surmesure

Formation membrane armée niveau initiation

Opérations de montage/démontage (moteurs, mécanique, câblage électrique, détection des pannes)

Renseignements et inscriptions : DEL – Tél. 09 70 72 50 00 - contact@fija-group.com - www.my-del.fr

• 48 • L’activité Piscine / novembre 2016

BUSINESS

Formations 2016-2017

Sessions de formation sur les équipements piscine pour améliorer l’expertise technique des pisciniers. Stages

Formations thématiques gratuites

Contenu et objectifs

Approfondir son expérience technique sur différentes évolutions des produits : pompes, filtration, électricité, hydraulique, pompes à chaleur, vitesses variables et automatisation.

Dates 2017

Lieu

10 janvier 2017 12 janvier 2017 17 janvier 2017 19 janvier 2017 24 janvier 2017 26 janvier 2017 31 janvier 2017 2 février 2017 7 février 2017 9 février 2017 14 février 2017 16 février 2017 28 février 2017 2 mars 2017 21 mars 2017 23 mars 2017

Gand (Belgique) Herentals (Belgique) Linz (Autriche) Ulm (Allemagne) Tilburg (Pays-Bas) Namur (Belgique) Lyon (France) Aix-en-Provence (France) Montpellier (France) Toulouse (France) Magdeburg (Allemagne) Cologne/Bonn (Allemagne) Florence (Italie) Rome (Italie) Nantes (France) Troyes (France)

Renseignements et inscriptions : www.pentairpartners.eu

Publication Judiciaire Selon Jugement rendu par le Tribunal de Grande Instance de MULHOUSE revêtu de l’exécution provisoire en date du 29 Août 2016, la Société SAS E-SYCOMMERCE exploitant sous l’enseigne EASY PISCINE a été condamnée : • à payer 25 000 € de dommages et intérêts à la société MAYTRONICS pour avoir vendu certains robots de piscines Dolphin en violation du réseau de distribution sélective Dolphin Supreme, réseau dont cette Société ne fait pas partie. • à l’interdiction de commercialiser directement ou indirectement les produits Dolphin Supreme sous astreinte de 1 000 € par infraction constatée.

• 49 • L’activité Piscine / novembre 2016

BUSINESS

Formations 2016-2017

Formations itinérantes à la demande. Thématiques Traitement de l’eau des piscines privées

Spas

Robot électrique

Dosage et régulation

Pompe à chaleur

Couverture automatique

Piscines publiques

Abris bas de piscine Abriwell

Terrasse mobile Deckwell

Adoucisseurs d’eau

Durée

Contenu et objectifs

Dates

Lieux

1/2 journée

Progresser dans l’expertise du traitement chimique de l’eau. Développer les ventes chimie en magasin. Maîtriser et optimiser la pratique proactive de l’analyse de l’eau.

6 décembre 2016 12 décembre 2016 17 janvier 2017 14 février 2017 20 février 2017 13 mars 2017 28 mars 2017

Courcelles (Belgique) Perpignan (66) Biarritz (64) Périgueux (24) Montpellier (34) Strasbourg (67) Tours ((37)

1/2 journée

Connaître les techniques de vente : formation commerciale “vente en magasin”. Maîtriser les aspects techniques du spa. Découvrir la gamme 2017 et les nouveaux modèles.

6 décembre 2016 12 décembre 2016 17 janvier 2017 14 février 2017 20 février 2017 13 mars 2017 28 mars 2017

Courcelles (Belgique) Perpignan (66) Biarritz (64) Périgueux (24) Montpellier (34) Strasbourg (67) Tours (37)

1/2 journée

Développer ses connaissances commerciales et techniques sur la gamme de robots électriques. Segmentation de l’offre et positionnement des modèles. Focus technique : fonctionnalités AquaSmart et Gyro, programmation, filtration, cycles de nettoyage, types de brosse, maintenance et garantie.

15 décembre 2016 20 janvier 2017 26 janvier 2017 9 février 2017 23 février 2017 17 mars 2017

Perpignan (66) Biarritz (64) Aix-en-Provence (13) Bordeaux (33) Montpellier (34) Strasbourg (67)

1/2 journée

Développer ses connaissances techniques et commerciales sur la gamme AstralPool. Présentation technique et commerciale des électrolyseurs, pompes doseuses et tableaux de régulation.

7 décembre 2016 15 décembre 2016 20 janvier 2017 26 janvier 2017 9 février 2017 23 février 2017 17 mars 2017

Courcelles (Belgique) Perpignan (66) Biarritz (64) Aix-en-Provence (13) Bordeaux (33) Montpellier (34) Strasbourg (67)

1/2 journée

Savoir dimensionner et préconiser des pompes à chaleur. Calcul des apports et déperditions thermiques, techniques d’installation et de diagnostic. Présentation de la gamme, réglages et entretien.

7 décembre 2016 14 décembre 2016 19 janvier 2017 24 janvier 2017 2 février 2017 8 février 2017 22 février 2017 16 mars 2017

Courcelles (Belgique) Perpignan (66) Biarritz (64) Aix-en-Provence (13) Lyon (69) Bordeaux (33) Montpellier (34) Strasbourg (67)

1/2 journée

Développer ses connaissances techniques et faciliter la pose de tous types de couvertures automatiques.

7 décembre 2016 14 décembre 2016 19 janvier 2017 24 janvier 2017 2 février 2017 8 février 2017 22 février 2017 16 mars 2017

Courcelles (Belgique) Perpignan (66) Biarritz (64) Aix-en-Provence (13) Lyon (69) Bordeaux (33) Montpellier (34) Strasbourg (67)

1 journée

Connaître les spécificités du traitement en piscine collective pour apporter des solutions adaptées. Normes et réglementation en vigueur : produits, obligations, stockage et transport. Gammes de produits dédiées : filtration, traitement automatique et robots de nettoyage.

18 janvier 2017 1er février 2017 14 mars 2017

Toulouse (31) Lyon (69) Strasbourg (67)

1/2 journée

Développer ses compétences technico-commerciales en abri de piscine. Les abris de piscine : marché, fonctionnement, réglementation, présentation de la gamme, particularités et points forts, montage/installation.

13 décembre 2016 10 janvier 2017 18 janvier 2017 25 janvier 2017 31 janvier 2017 6 février 2017 15 février 2017 21 février 2017 15 mars 2017 29 mars 2017

Perpignan (66) Nantes (44) Biarritz (64) Aix-en-Provence (13) Lyon (69) Courcelles (Belgique) Périgueux (24) Montpellier (34) Strasbourg (67) Tours (37)

Développer ses compétences technico-commerciales dans les abris terrasse. La terrasse mobile : marché, fonctionnement, réglementation, présentation de la gamme, particularités et points forts, montage/installation.

13 décembre 2016 10 janvier 2017 18 janvier 2017 25 janvier 2017 31 janvier 2017 6 février 2017 15 février 2017 21 février 2017 15 mars 2017 29 mars 2017

Perpignan (66) Nantes (44) Biarritz (64) Aix-en-Provence (13) Lyon (69) Courcelles (Belgique) Périgueux (24) Montpellier (34) Strasbourg (67) Tours (37)

Connaissance technique du matériel. La mise en service et l’entretien.

8 novembre 2016 16 décembre 2016 27 janvier 2017 3 février 2017 7 février 2017 16 février 2017 27 février 2017 7 mars 2017 14 mars 2017 30 mars 2017

Nantes (44) Perpignan (66) Aix-en-Provence (13) Lyon (69) Bordeaux (33) Périgueux (24) Montpellier (34) Courcelles (Belgique) Strasbourg (67) Tours (37)

1/2 journée

Renseignements et inscriptions : Service Formation - Fax 04 68 52 91 86 - marketing@fluidra.fr

• 50 • L’activité Piscine / novembre 2016

Retrouvez RÉGUL’ sous ses couleurs à Piscine Global présent depuis 1995

BUSINESS

Formations 2016-2017

Les incontournables du traitement de l'eau. Formation

Contenu et objectifs

Dates

Vendeur conseil en chimie de l’eau d’une piscine

Clés pour savoir répondre rapidement aux questions des clients, apporter conseils et solutions. De la fabrication au conditionnement : toutes les étapes pour arriver au produit final. Traitements à utiliser lors de 3 phases incontournables d’une piscine : l’ouverture, la saison et l’hivernage.

Lieu

2 mars 2017

SaintMartin-deCrau (13)

9 mars 2017

Lyon (69)

T R A I T E M E N T E T R E G U L AT I O N S P O U R P I S C I N E S

Le TRAITEMENT par électrolyse iDOit

nouveau design Électrolyseur Précis

Ajustement automatique de la puissance

Complet

Régulation pH Quantité restante de liquide correcteur Mesure du taux de sel TDS Quantité de sel à ajouter Température etc...

Renseignements et inscriptions : Monique Pawlak : m.pawlak@mareva.fr - Fax 04 90 47 75 00

Xsel

nouveau coffret

Électrolyseur Simple Puissant

Formations techniques d’une journée. Formation

Contenu et objectifs

Dates 2017

Formations techniques avancées

Formations sous forme d’ateliers pratiques portant sur l’installation et la mise en service des solutions Pool Technologie pour le traitement de l’eau. Optimisation des réglages et maintenance générale, diagnostics de panne, procédures de réparation.

10, 17 et 26 janvier 12 janvier 19 janvier 24 janvier 31 janvier 2 février 7 février 9 février 14 février

Renseignements et inscriptions : contact@pool-technologie.fr

Lieu

Jusqu’à 260m3 10 modèles avec ou sans pH

Valergues Fréjus Toulouse Lyon Bordeaux Périgueux Rennes Lille Strasbourg

Nouvelle connectique de la cellule

RIIOT Labs (créateur du BLUE) et RÉGUL’ Electronique collaborent au développement des futurs appareils connectés de REGUL’. Régul’ présent au Salon piscine de Lyon depuis 1995 retrouvez-nous sur le stand 6A98 depuis

• 51 • L’activité Piscine / novembre 2016

1989

www.regul.fr fabrication française

BUSINESS

Formations 2016-2017

Formations professionnelles aux métiers de la piscine. Thématique

Durée

Contenu et objectifs

Dates

Entretien et maintenance de piscine publique et privée*

4 jours

Acquérir les connaissances et les compétences nécessaires pour assurer efficacement et selon la réglementation l’entretien d’une piscine ouverte au public.

27 février au 2 mars 2017 24 avril au 27avril 2017 2 au 5 octobre 2017

Membranes armées

3 jours

Initiation à la soudure et pose de membrane armée. Approche théorique et commerciale. Travaux pratiques : soudure à chaud et à froid. Technique de pose sur maquettes et bassins.

20 au 22 mars 2017

Habilitations électriques piscines

3 jours

Prendre des mesures de sécurité face aux risques électriques. Les autorisations pour accéder au local technique. Appliquer les gestes professionnels adaptés selon la situation.

22 au 24 mars 2017 16 au 18 octobre 2017

CACES R372 Catégorie 1 - Mini-pelle

3 jours

Maîtriser l’utilisation des engins de chantier type mini-pelle. Entretenir les engins de manière professionnelle. Respecter les consignes de sécurité. Obtenir le CACES engins de chantier mini-pelle R372 M catégorie 1. Conduire un tracteur agricole, une mini-pelle, un mini-chargeur, une moto basculeur, un petit compacteur. Utilisation de mini-pelle et d’engins en situation dans le parc piscine de l’établissement.

20 au 22 février 2017

Modeleur 2D et 3D

5 jours

Modéliser et concevoir un modèle en 3D. Créer et exploiter des blocs 3D. Créer des plans de coupe, des contours, des calculs de surfaces. Travailler sur le rendu (lumière et matériaux).

19 au 23 décembre 2016 13 au 17 février 2016

Construire, rénover et entretenir des piscines. Établir des devis. Réaliser le bassin. Poser les parois étanches. Installer les équipements de filtrage, de traitement et de chauffage de l’eau. Effectuer les branchements électriques (éclairage, pompes). Procéder à des interventions de nettoyage ou de réparation.

Nous consulter (de septembre à mars)

25 jours

Acquérir les connaissances et les compétences nécessaires pour assurer efficacement et selon la réglementation l’entretien et la maintenance d’une piscine et d’un spa.

Nous consulter

2 jours

Effectuer l’analyse de l’eau afin d’obtenir une eau équilibrée, désinfectée et désinfectante en respectant la législation et les règles sanitaires. Les principaux paramètres de l’eau. L’équilibre calco-carbonique de l’eau. La désinfection. Réglementation - Hygiène de sécurité.

10 au 11 avril 2017

Réalisation d’un local technique en piscine privée

2 jours

Acquérir les connaissances et les méthodes de travail pour réaliser un local. Former à la réalisation de locaux techniques pour les parties hydrauliques et électriques. Présentation des différents éléments d’un local technique. Mise en œuvre d’une réalisation d’un local technique (pompe, filtre, surpresseur, chauffage et traitement d’eau) pour les parties hydrauliques et électriques. Synthèse.

13 au 14 mars 2017

Pompe à chaleur en piscine privée

1/2 journée

Acquérir les connaissances nécessaires pour sélectionner et implanter une pompe à chaleur et assurer la maintenance de 1er niveau.

28 mars 2017

Pompe à chaleur Qualipac

5 jours

Le Centre de formation de Bains-les-Bains est agréé par Qualit’ENR. Acquérir les compétences dans le cadre de la certification Qualipac. Choix, mise en place et maintenance d’une pompe à chaleur dans le cadre du référentiel Qualipac.

13 au 17 février 2017 10 au 14 avril 2017 3 au 7 juillet 2017

Mise en service hivernage des bassins

1 jour

Mettre en place la technique d’hivernage adaptée.

4 avril 2017

Diplôme - BP Métiers de la piscine En formation continue

Technicien Maintenance des bassins

Traitement de l’eau des bassins publics et privés*

60 jours *

*Avec positionnement et expérience professionnelle

* Formation au lycée Le Chesnois ou déplacement sur site partout en France.

Renseignements et inscriptions : Stéphane Petot - Lycée-CFA Bains-les-Bains - Tél. +33(0)3 29 66 67 80 - stephane.petot@ac-nancy-metz.fr Martial Grandjean - GRETA Lorraine sud - Tél. +33(0)3 29 55 77 81 - martial.grandjean@ac-nancy-metz.fr

• 52 • L’activité Piscine / novembre 2016

BUSINESS

Formations 2016-2017

Formation traitement de l'eau. Stage

Contenu et objectifs

Dates 2017

Lieu

Traitement de l’eau des piscines privées

Filtration, équilibre de l’eau et désinfection, traitements sans chlore, traitement de l’eau des spas, règles de sécurité

25 janvier 31 janvier 1er février 8 février 22 février 8 mars

Amboise Aix-en-Provence Aix-en-Provence Nantes Toulouse Lyon

Renseignements et inscriptions : Bruno Gerbier - archfrance_formation@lonza.com

Formation sur le traitement des eaux de piscines. Formation

Traitement et contrôle des eaux de piscines 1 035 € HT/stagiaire

Durée

Contenu et objectifs

Dates 2017

Lieu

2,5 jours

Connaître la réglementation en matière d’eau de piscines. Assurer le suivi journalier d’exploitation. Gérer les dysfonctionnements et optimiser les traitements. Connaître les principaux risques liés à l’exploitation d’une piscine.

7 au 9 mars 28 au 30 mars

OIEau (CNFME) Bd Belmont 23300 La Souterraine

Renseignements et inscriptions : Centre national de formation aux métiers de l’eau - Vincent Raspic 05 55 11 47 70 - cnfme@oieau.fr

• 53 • L’activité Piscine / novembre 2016

BUSINESS

Formations 2016-2017

Formations aux équipements piscine. Formation

Robots, couvertures et alarmes

Contenu et objectifs

Dates

Lieu

Présentation produits et nouveautés 2017, argumentaires de vente et de mise en avant des produits, avantages et bénéfices client final, présentation des outils marketing et digitaux, diagnostic de pannes et SAV, jeu-concours.

15 décembre 2016 10 janvier 2017 17 janvier 2017 24 janvier 2017 31 janvier 2017 7 février 2017 28 février 2017 7 mars 2017 14 mars 2017

La Ciotat Montpellier Toulouse Bordeaux La Ciotat La Rochelle Avignon Colmar Lyon

Renseignements et inscriptions : Maytronics - Tél. 04 42 98 14 90 - contact@maytronics.fr

Stages de formation aux métiers de la piscine. Stages

Durée

Contenu et objectifs

Dates

Lieu

Pose de PVC armé 150/100 Stage niveau 1 Stage initiation 744 € TTC

2,5 jours

Initiation à la soudure et à la pose de membrane armée PVC pour piscines. Travail sur maquette et véritable bassin.

5-6-7 décembre 2016 9-10-11 janvier 2017

Pose de PVC armé 150/100 Stage niveau 2 Stage de perfectionnement 672 € TTC

2 jours

Perfectionnement pour la pose de membrane armée PVC. Travail sur maquette et véritable bassin.

8-9 décembre 2016 12-13 janvier 2017

Centre de Formation d’Apprentis Rol-Tanguy 15 rue Marx Dormoy 13110 Port-de-Bouc

Renseignements et inscriptions : Centre de formation d'apprentis Henri Rol-Tanguy - Didier Roussel, responsable de la formation - Tél. 04 42 40 56 70 - Port. 06 08 16 62 36 - didier.roussel@gmail.com - www.formation-piscine.fr

Le premier vendredi de chaque mois l’équipe PCFR accueille, dans le cadre de ses journées PoP, les futurs installateurs PoolCop. Stage

Contenu et objectifs

Dates

Lieu

Formation à l’automatisation et la domotique piscine

Visite des locaux de production, introduction au concept d’automatisation, présentation des services proposés grâce au système PoolCop. Atelier pratiques sur le contrôle d’un parc de piscines à distance.

2 décembre 2016 6 janvier 2017 3 février 2017 3 mars 2017 7 avril 2017 5 mai 2017 2 juin 2017

PCFR 130 boulevard du nord 84160 Cucuron

Renseignements et inscriptions : contact@poolcop.fr - Tél. 04 90 09 54 26

• 54 • L’activité Piscine / novembre 2016

BUSINESS

Formations 2016-2017

Le premier vendredi de chaque mois l’équipe PCFR accueille, dans le cadre de ses journées PoP, les futurs installateurs PoolCop.

Journée d'exposition et d'échanges. Formations

Contenu et objectifs

Dates

Lieu

Journée nouvel adhérent

Présenter sa société aux adhérents de la Fédération des professionnels de la piscine. Assister aux conférences et tables rondes de la journée : évolutions de la réglementation et du marché.

1er décembre 2016

FPP 5 rue de Vienne 75008 Paris

Assises professionnelles

Assises professionnelles de la piscine «Optimisme, innovation et esprit client, les meilleurs atouts du piscinier de demain» / Tables rondes sur le thème de l’eau : équilibre et traitement de l’eau.

31 janvier 2017

Cité de l’Espace à Toulouse (31)

Renseignements et inscriptions : FPP 01 53 04 31 67 - contact@propiscines.fr

• 55 • L’activité Piscine / novembre 2016

BUSINESS

Formations 2016-2017

Formation application d’enduit décoratif à effet béton ciré. Stage

Durée

Contenu et objectifs

Dates

Lieu

Formation enduits à effet béton ciré 297 € HT, repas de midi compris

1 jour

Filtration, équilibre de l’eau et désinfection, traitements sans chlore, traitement de l’eau des spas, règles de sécurité.

26 janvier 2017 23 février 2017 23 mars 2017

Rouvière Collection 30210 Saint-Hilaired’Ozilhan

Renseignements et inscriptions : Nadine au 04 66 37 01 93 - Fax 04 66 37 05 24 nadinerouviere@wanadoo.fr

Formations couvertures. Formations

Contenu et objectifs

Dates

Couverture Aquaguard

Présentation de la société, principe de fonctionnement d’Aquaguard, différents types d’intégration, implantation de la couverture sur le bassin.

1er et 2 février 2017

Présentation des points forts, différents types d’intégration, motorisations, coffret électrique, pièces à sceller/passe-paroi, lames, nouveautés 2017.

2 et 3 février 2017

Volet Aquatop

Lieu

Site de Geel (Belgique)

Renseignements et inscriptions : Technics & Applications - Alain Arnaud 09 65 36 87 10 commercial@aquatop.be / info@aquatop.be

Formation à la pose des membranes armées Sikaplan – École de pose + chantier. Stage Pose de membranes armées 1 200 € HT

Durée

Contenu et objectifs

Dates

Lieu

3 jours/24 heures

Présentation de la gamme Sika, calepinage, mise en place, coupes, soudures parties courantes et traitement des détails. Complément de formation sur chantier.

18-19-20 janvier 2017 15-16-17 février 2017

Sika France SAS Rue du Broteau, 69540 Irigny

Renseignements et inscriptions : Sika France SAS - Tél. 01 49 92 80 16 - Cécile Debernard : debernard.cecile@fr.sika.com

• 56 • L’activité Piscine / novembre 2016

BUSINESS

Formations 2016-2017

Formation à la pose de membrane PVC armée d’étanchéité. Stages

Durée

Contenu et objectifs

Dates

Lieu

Niveau 1 1 573,74 € TTC (hébergement inclus)

Du 21 au 24 novembre 2016 Du 28 novembre au 1er décembre 2016 Du 9 au 12 janvier 2017 Du 23 au 26 janvier 2017 Du 30 janvier au 2 février 2017

Nantes St-Viaud (44) Pierrelatte (26)

4 jours

Destiné aux techniciens poseurs de membrane armée débutants qui souhaitent être en mesure de réaliser un bassin simple.

Nantes St-Viaud (44) Béziers (34) Grasse (06)

Niveau 1+2 2400,00 € TTC (hébergement inclus)

5 jours

Destiné aux techniciens poseurs de membrane armée débutants qui souhaitent être en mesure de réaliser toutes formes de bassins.

Du 21 au 25 novembre 2016 Du 9 au 13 janvier 2017 Du 30 janvier au 3 février 2017

Nantes St-Viaud (44) Nantes St-Viaud (44) Grasse (06)

Niveau 2 1447,74 € TTC (hébergement inclus)

3 jours

Apprentissage des techniques requises pour maîtriser les formes complexes.

Du 20 au 22 février 2017 Du 13 au 15 février 2017

Nantes St-Viaud (44) Montauban (82)

Niveau 3 812,70 € TTC (hébergement inclus)

2 jours

Établir des devis fiables, éviter les pièges, maîtriser l’analyse de l’eau…

Du 23 au 24 février 2017

Nantes St-Viaud (44)

©VCOMK

Renseignements et inscriptions : Sarl ATP DLW delifol France - Tél. 02 40 27 57 60 - delifol.formation@atpiscines.fr ou contact@atpiscines.fr

• 57 • L’activité Piscine / novembre 2016

BUSINESS

Formations 2016-2017

Formations professionnalisantes. Formations

Contenu et objectifs

Déroulement

Dates

Lieu

6 décembre 2016 13 décembre 2016 17 janvier 2017 24 janvier 2017 14 février 2017 15 février 2017 16 février 2017

Toulouse SCP Lyon SCP Bordeaux Massy SCP Aix SCP Aix SCP Aix

8 décembre 2016 14 décembre 2016 18 janvier 2017 25 janvier 2017

Montpellier SCP Lyon SCP Bordeaux SCP Tours

27 février 2017 28 février 2017 2 mars 2017 7 mars 2017

SCP Aix SCP Bordeaux SCP Rodez SCP Tours

12 au 14 décembre 2016 16 au 18 janvier 2017 30 janvier au 1er février 2017 6 au 8 février 2017 13 au 15 février 2017

Cholet (49) Cholet (49) Grenoble (38) Grenoble (38) Rodez (12)

15 au 16 décembre 2016 19 au 20 janvier 2017 2 au 3 février 2017 9 au 10 février 2017 15 au 17 février 2017

Cholet (49) Cholet (49) Grenoble (38) Grenoble (38) Rodez (12)

Traitement de l’eau

Niveau 1 Initiation 20 participants déjeuner inclus

Les différents éléments filtrants et leur rôle. L’équilibre de l’eau. Les différents types de désinfection.

Niveau 2 Perfectionnement 20 participants déjeuner inclus

Mesurer et ajuster l’équilibre de l’eau. Origines, anticipation et solutions aux problèmes de traitement.

De 8 h 30 à 17 h 30 Ateliers théoriques et pratiques : utilisation du photomètre et formations aux appareils de traitement (électrolyse, régulation, UV).

Maintenance

1 session par agence (hors Lyon) 20 participants déjeuner inclus

Autonomie sur site, optimisation des déplacements et fidélisation de la clientèle. Diagnostic, démontage, réparation pompes, électrolyseurs, robots électriques, présentation pompes à chaleur Inverter.

De 8 h 30 à 17 h 30 Ateliers tournants avec nos techniciens et fournisseurs.

Membrane armée

Niveau 1 Initiation 4 à 10 participants déjeuner inclus

Initiation à la soudure et à la pose de membrane armée PVC pour piscines. Savoir réaliser une étanchéité sur différentes formes simples. Présentation théorique, technique et commerciale de la membrane. Travaux pratiques.

Du lundi 14 h au mercredi 17 h 30 Présentation technique et commerciale. La norme AFNOR. Méthodes de chiffrage pour devis & facturation. Premières soudures et mise en eau – évaluation.

Niveau 2 Perfectionnement 4 à 10 participants déjeuner inclus

Savoir réaliser une étanchéité sur différentes formes complexes. Travaux pratiques. Technique de pose de diverses formes d’escaliers et parties complexes d’un bassin.

Du jeudi 8 h 30 au vendredi 17 h 30 Travaux pratiques sur maquettes, finitions sur escaliers complexes – évaluation.

Renseignements et inscriptions : Denis CHOPLAIN Service Technique SCP France denis.choplain@scppool.com - 06 74 78 57 54 - Tél. 05 65 73 32 40 - Fax 05 65 73 32 47 Aurélie Roussel : 05 65 73 32 59 - aurelie.roussel@poolcorp.com

• 58 • L’activité Piscine / novembre 2016

BUSINESS

Formations 2016-2017

MAIS AUSSI...

Klereo propose des formations en ligne, interactives et à la carte. La formation correspondra au besoin spécifique de chaque piscinier. Des formations de mise à niveau sont aussi proposées aux professionnels qui ont déjà une première expérience sur l’installation des produits Klereo. Pour effectuer la formation, le piscinier a seulement besoin d’un ordinateur ou d’une tablette et d’une liaison Internet pour se connecter à la plateforme de formation Klereo. Pour s’inscrire, il suffit de faire la demande sur contact@klereo. com, un conseiller formation Klereo contactera alors le piscinier afin d’identifier ses besoins et de planifier la formation.

Le fabricant propose des formations payantes à la demande pouvant se dérouler chez le piscinier ou directement chez son client.

Du 5 octobre au 8 novembre, le Tour de France de la formation Extrabat a fait étape dans 9 villes de France. Au programme : la formation des nouveaux collaborateurs, l’optimisation de l’utilisation de la solution Extrabat et la découverte de nouvelles fonctionnalités.

• 59 • L’activité Piscine / novembre 2016

FABRICANTS / DISTRIBUTEURS

Les catalogues 2017

BAYROL

CHEMOFORM

Il vous manque peut-être l’un de ces catalogues récents*. Cochez son nom, apposez votre tampon et inscrivez vos coordonnées. Faxez-nous cette page au 04 72 38 32 61 ou contactez-nous par mail : p.favre@ed-messignac.com, nous ferons parvenir votre demande dès réception.

COVERSEAL

Piscines et Spas Tarif Professionnel 2017

*Catalogues reçus en date du 19 octobre 2016

HAYWARD

IZITEC

LACOFORM by chemoform

MAREVA

Kits et Appareils pour l'analyse de l'eau de PISCINE & SPA

2017

Tarif Professionnel 2017 Produits Saunas, Hammams et Bien-être

IZITEC

IZITEC 16 Bd Helsinki 78990 Elancourt contact@izitec.net www.izitec.net

IZITEC

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Siège social : 3 rue des Boisseliers - 95330 DOMONT- FRANCE Tél. : 01 34 38 04 93 www.piscinelle.com E-mail : contact@piscinelle.com

Les photos, les illustrations et le descriptif des modèles présentés dans cette brochure nʼengagent pas contractuellement le fabricant.

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Piscinelle 8ème édition

Création et conception : ddddddddd• 1 1 1 8 5 • Crédits photos : John H. Walzl / Dominique Morin / Nicolas Vercellino / Stéphanie Riquois / Daniel Michau / 20 000 Lieux / Agnes Beaudoin • Septembre 2015

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• 60 • L’activité Piscine / NOVEMBRE 2016

VOLITION SPAS

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Hydra Système, Label d’Excellence, réunit une sélection d’équipements conçus et fabriqués par le groupe industriel français NextPool, référence dans l’équipement et la sécurité des piscines. Précurseur, Hydra Système place depuis le début des années 80 l’innovation au cœur de son développement. Simplicité d’installation et d’utilisation, ﬁabilité, garantie, service… Tous les équipements de la sélection Hydra Système, Label d’Excellence ont un point commun : répondre au plus exigeant des cahiers des charges pour une satisfaction durable. Hydra Système, Label d’Excellence : 0 811 901 331 - contact@hydrasysteme.com

Stand 4B114

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ZOOM

Nouveautés

Maison et Objet Les coups de cœur de la rédaction L’édition d’automne du salon français confirme pour 2017 les associations décomplexées de matériaux et la déclinaisons des gammes en couleurs. Entre chic urbain et paresse au vert, le design se joue des codes pour le plaisir des yeux. Par Coralie Técher

• 62 • L’activité Piscine / NOVEMBRE 2016

ZOOM

Nouveautés FABRICANT FRANÇAIS D’ABRIS ET TERRASSES MOBILES POUR PISCINES DISTRIBUTION EXCLUSIVEMENT RÉSERVÉE AUX PROFESSIONNELS DE LA PISCINE 15/11 et 18/11/2016

PORTES OUVERTES en nos locaux de Chaponnay (à 15mn d’Eurexpo)

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1. Valeur sûre pour une structure affirmée, c’est l’acier qui compose ici le squelette de la méridienne Xénah. Les coussins imposants sont un appel à la détente. Les Jardins, méridienne Xénah. 2. Sculptural, chic, et particulièrement soigné, ce lounger signé Lafuma offre un confort optimal à votre dos avec sa toile tendue en élastomère injectée. Les tubes d’aciers qui composent sa structure sont traités pour une résistance à toute épreuve aux caprices du temps. Lafuma, lounger Miami. 3. Un plateau de bois soutenu par un piètement en acier accueille deux blocs

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moelleux de tissus. Sous ses allures rigides le Vigor Lounge n’est que confort.Royal Botania, Lounger Vigor.

• 63 • L’activité Piscine / NOVEMBRE 2016

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ZOOM

Nouveautés

Du côté des chaises et fauteuils 1

Les assises se déclinent en des tons très variés qu’on n’hésitera pas à associer pour un aménagement chaleureux et dynamique.

1. Avec ses 4 embouts se dressant de part et d’autre du siège tressé à base de Buri, l Russel semble prête à s’envoler. Deux gros coussins assurent le confort. 2. Terramare est un mix original et innovant d’éco-cuir, qui compose d’un seul tenant son dossier et ses accoudoirs, un piétement en aluminium et des coussins larges, spécialement conçus avec des tissus d’extérieurs hydrofuges et colorés, à l’épreuve des aléas du temps. Emu, chaise Terramare. 3. Présenté au printemps, ce fauteuil outdoor est désormais disponible avec une structure et des tissus intégralement colorés. L’association de matières, de l’aluminium au teck, est toujours au rendez-vous. Ethimo, chaise Nicolette. 4. Issue d’un savant mariage d’aluminium et de fibre, cette chaise poids plume passe de la terrasse au jardin en un tournemain. En plus de sa hauteur dite « mid » calculée expressément pour éviter l’effort lorsqu’on se lève, elle profite d’une inclinaison idéale qui maintient le dos et assure le confort lors de l’assise. Fermob, chaise collection Croisette. 5. Un tube d’acier soutient d’un seul tenant un fauteuil ovoïde. Recouvert d’un tissu rigide adapté aux extérieurs, cette assise livre des courbes réconfortantes. Lafuma, fauteuil Cocoon, collection Hedona.

6. Du métal, du bois, du tissage. Royal Botania s’amuse avec les matières pour lesune assise qui offre la légèreté d’une chaise et le confort enveloppant du fauteuil. Royal Botania, chaise Jive.

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SON POINT DE VENTE Chacun s’accorde à reconnaître que pénétrer dans une boutique lumineuse, propre et bien achalandée donne envie d’acheter. Autant de paramètres incontournables donc, mais l’acte d’achat se joue aussi en amont.

Texte : Françoise Sigot

Aujourd’hui, les décisions d’achats sont prises à plus de 70 % en magasin.

Inutile de se voiler la face, tout commerçant (et plus globalement tout chef d’entreprise) n’a qu’un objectif en tête : faire tourner au mieux sa boutique et donc multiplier les ventes. La plupart se disent alors qu’un commercial accrocheur et des produits de qualité vont suffire pour atteindre leur objectif. Certes, l’analyse n’est pas totalement fausse, mais un tantinet vieillotte, car les bons produits sont aujourd’hui accessibles par bien des canaux, le commerce en ligne en tête, et le vendeur trop insistant peut fortement agacer… Sans compter une tendance de fond : de nos jours, ceux qui acceptent de se déplacer dans une boutique, alors que la même offre est accessible depuis leur canapé, sont de moins en moins nombreux. Pas de panique pour autant : même si selon la

Fevad (Fédération de l’e-commerce et de la vente à distance), en 2015, les achats réalisés par les Français sur Internet ont atteint près de 65 milliards d’euros, contre 57 milliards d’euros en 2014, les points de vente physiques ont encore un avenir. Mais, comme dans bien d’autres domaines, il est primordial d’innover et d’être à l’écoute de ses clients et du marché pour ne plus simplement « vendre », mais proposer une expérience d’achat. Autrement dit, il s’agit de jouer sur les émotions et les sentiments du client pour l’amener à avoir du plaisir à utiliser sa carte bleue. Ce schéma comporte deux paramètres. Le premier reste bien évidemment l’agencement et l’organisation du point de vente, mais le second se joue en dehors de la boutique, bien en amont, dans un champ auquel • 70 • L’activité Piscine / NOVEMBRE 2016

les acteurs du commerce physique sont encore peu habitués. Et pourtant c’est bien là désormais que la différence se fait. « Le moment où le client franchit la porte est celui de la conclusion ; l’histoire, elle, se joue bien avant », résume Nicolas MorageDavid, consultant associé au sein du cabinet Nomad Consultants, spécialiste du développement commercial. Pour autant, même si l’amont est important, la boutique ne doit pas être négligée. Explications ! Quand l’achat se joue hors de la boutique Il faut y voir l’effet Internet et se résoudre à prendre en compte cette nouvelle dimension. Aujourd’hui, l’acte d’achat se dessine en dehors des points de vente. « Lorsqu’une personne entre dans

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Point de vente

une boutique, elle a déjà une idée assez précise de ce qu’elle souhaite y trouver », assène Nicolas Morage-David. Pourquoi ? Simplement parce qu’en naviguant sur la toile, le client potentiel a déjà repéré le ou les produits qui lui convenaient, mais aussi la composition des différentes gammes, peut-être les déclinaisons de coloris ou de forme et bien évidemment leurs prix. Et pourtant, il n’a pas encore cliqué sur l’icône permettant de propulser l’article consulté dans le panier… Peut-être parce que régulièrement, les clients reçoivent dans leur boîte mail des informations sur les réalisations, les promotions parfois, les nouveautés de temps en temps en provenance de l’artisan qui a réalisé leur piscine et/ou du commerçant chez qui ils l’ont achetée et vers qui ils continuent de se rendre de temps à autre pour faire leurs emplettes nécessaires à l’entretien de leur bassin.

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Travailler le fichier client Ces professionnels ont le bon réflexe. Car si l’on veut vendre, il est impératif de travailler son fichier client. Rien de bien compliqué, mais une discipline à acquérir. « L’idée est d’amener des informations à ses clients. Il faut donc penser à réunir régulièrement des informations potentielles. Cela peut être par exemple une photographie d’une piscine que l’on vient de réaliser, celle d’un aménagement. Chaque fois, on complète ces images d’un commentaire présentant la réalisation et ses caractéristiques générales », conseille le spécialiste du développement commercial. Inutile de se perdre en détails pour caractériser les matériaux ou la technologie mise en œuvre, quelques mots indiquant les grands principes suffisent. « À travers ces mails, il faut que le client ressente que l’on veut lui signifier que l’on partage l’information avec lui. Ce faisant, le message est le suivant : vous aimez cette piscine, passez dans notre point de vente et vous pourrez échanger avec un technicien, afin d’envisager pareils aménagements chez vous », poursuit Nicolas Morage-David.

Il est impératif de travailler le fichier clients (document Extrabat)

Ne pas forcer sur les messages commerciaux En marge des réalisations, les mails peuvent aussi servir à informer les clients d’une promotion ou de l’arrivée de nouveaux produits. Mais ceux-ci sont à manier avec parcimonie. « Contacter le client pour lui vendre quelque chose, c’est l’intérêt du vendeur, pas celui du client. Alors que contacter le client pour lui présenter une • 71 • L’activité Piscine / novembre 2016

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Point de vente

nouvelle technologie, photos à l’appui, cela passe pour de l’information, pas pour de la vente », souligne le consultant. Associé aux événements de son commerçant, le client se sent considéré et il a l’impression de faire partie d’une communauté. La confiance s’installe et lorsqu’il arrive à la boutique, il est dans de bonnes dispositions pour acheter. « Un bon commercial transforme 80 % des contacts, l’enjeu n’est donc pas là. Si l’on veut vendre en boutique, il faut parvenir à faire venir les clients », assure Nicolas Morage-David. Ainsi, pas plus d’une communication sur quatre doit être à vocation purement commerciale (promotion par exemple). Détourner les messages Pour relever ce défi, quelques astuces simples peuvent être exploitées. « À un mail présentant comme un catalogue les produits pour sécuriser une piscine, on préférera un message informant le client que de nouvelles normes sont en vigueur dans le domaine de la protection des bassins. Et on en profitera pour présenter tel et tel produit qui répond aux exigences de ces nouvelles réglementations », explique l’associé chez Nomad Consultants. Sauf si vous êtes capables de présenter des tarifs battant toute concurrence, il n’est pas impératif de donner le prix de chacun des produits présentés, au risque de justement tomber dans le message commercial. De toute façon, les clients iront sur Internet pour se faire une idée. Reste alors à ne pas pratiquer des prix totalement disproportionnés par rapport à la concurrence en ligne et physique sous peine de voir les clients tourner les talons à peine la porte de la boutique franchie ! Cette dernière remarque amène une conclusion imparable : travailler son fichier client demande un investissement. Non pas financier, puisque rédiger un mail est peu onéreux, mais en temps car il faut penser à transformer un événement, une règle ou un chantier en une source d’information. Quand l’achat se joue à l’intérieur de la boutique Faire preuve de créativité pour faire venir le client en boutique est important ; il n’en reste pas moins que la vente en boutique se fait bel et bien à l’intérieur. Mais là aussi, il faut être créatif et méthodique pour déclencher les actes d’achat car « aujourd’hui, les décisions d’achat sont prises à plus de 70 % en magasin », souligne Yannick Mingam, consultant

analyse Laurent Gesse, dirigeant d’Axial en distribution Inutile de rappeler à cet Agencement, spécialiste de l’agencement effet qu’un espace de démonstration de surfaces de vente et d’exposition. Pour et d’achat doit être impeccable tant organiser la boutique en fonction des du point de vue de la propreté que du pratiques de ses clients, des méthodes rangement. Pas de cartons qui traînent existent. « Il faut avant tout analyser son dans les allées, encore moins de traces assortiment et ses ventes afin de déterminer de salissure au sol ou de poussière dans quels sont les mobiles d’achat principaux les rayons… Et bien sûr, pas de ses clients. La méthode de pièces n’ayant rien « Lorsqu’une SONCAS (sécurité, orgueil, à faire sur place. « nouveauté, confort, argent, Si l’on propose un personne entre dans sympathie) est un moyen service après vente, une boutique, elle a déjà de les classifier. Si la il est impératif motivation première d’entreposer une idée de vos clients est la les produits à assez précise de ce qu’elle sécurité (majorité des réparer dans une souhaite y trouver » ventes en quantité), il sera a r r i è re - b o u t i q u e , intéressant de positionner ces car si les clients voient produits au fond du magasin avec des dizaines de pompes ou une signalétique facilitant le repérage. À d’aspirateurs de piscine en panne proximité, nous positionnerons des produits déposés sur un rayon, leur première pensée sympathie évoquant le jeu en famille (en sera de se dire que compte tenu de tout ça, les lien avec la sécurité). Les mobiles confort produits vendus dans cette boutique doivent et orgueil peuvent eux aussi s’assembler et être de bien piètre qualité », fait remarquer seront positionnés en entrée et au centre du Laurent Gesse. point de vente : le client sera plus réceptif à cette offre en n’ayant pas encore visualisé le Organiser sa boutique prix du produit qu’il est venu chercher », Inutile de se voiler la face, une boutique expose Yannick Mingam. doit réaliser du chiffre d’affaires ! Évidemment la qualité de l’accueil, la “Réenchanter” propreté des lieux, la qualité du rangement le parcours client sont des éléments incontournables, mais De nos jours, les clients ne poussent un vendeur souriant et aimable ne fait pas plus la porte d’une boutique ou d’un tout. En matière de vente, l’organisation showroom simplement pour faire un d’une boutique est déjà un premier pas. achat, ils attendent une “expérience”. « Il est important de savoir pourquoi les Entendez par là qu’ils s’attendent à clients viennent. Partant de cette analyse, trouver dans leur point de vente ce que si les produits qui génèrent des passages en ne leur offre pas (encore) Internet. Au boutique, comme les produits de traitement sein des grandes enseignes, l’expérience l’été par exemple, ne sont pas très rentables, client est poussée à son paroxysme à mieux vaut les placer en fond de magasin grand renfort de diffusion de parfums afin que les clients parcourent tout l’espace pour orienter le parcours des chalands de vente pour trouver ce qu’ils cherchent. ou de jeux mettant en scène les produits. Puisque c’est cela qu’ils cherchent, ils Sans aller jusque-là, quelques artifices n’hésiteront pas à faire le tour du magasin. peuvent déclencher des ventes. « Le Ce faisant, ils se laisseront peut-être tenter produit doit aujourd’hui se vendre presque par d’autres articles bien en vue et qui tout seul, il est donc plus simple de vendre eux sont générateurs de plus de marge »,

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NOUVEAUTÉ • 72 •

L’activité Piscine / NOVEMBRE 2016

BUSINESS

Point de vente

un robot nettoyeur de piscine lors d’une démonstration en bassin qu’encartonné sur un linéaire. Plongez olfactivement votre client dans les émotions qu’il souhaite vivre, diffusez une odeur de fleurs d’été insinuant une utilisation de leur piscine plutôt que celle du chlore évoquant les points “négatifs” que sont l’entretien et l’hygiène de leur piscine », conseille le consultant.. Comme les odeurs, les couleurs peuvent être exploitées. Les tons vifs et les lumières bien orientées permettent de mettre en valeur les produits. Former ses équipes de vente La mise en valeur des articles ne portera gère ses fruits si en parallèle, les vendeurs ne sont pas au top. « Fini le vendeur qui vous harcèle dès votre entrée avec un “vous recherchez quelque chose ?”, le client veut visiter un point de vente comme il visite un site. Le conseiller de vente devient donc un facilitateur et non plus un guide indispensable

Parole de pro Stéphane Debernardi est le premier lauréat du concours la Showroom Academy organisé par L’Activité Piscine et le salon Piscine Global. Ses conseils pour dynamiser son espace de vente. « La première chose qu’il est toujours bon de rappeler vise la propreté des lieux et le rangement. Nous faisons en sorte, quelle que soit la météo et malgré les urgences à gérer, d’avoir un espace de vente toujours impeccable et bien rangé. Il faut également veiller à ce qu’il soit bien éclairé. Ensuite, nous travaillons beaucoup sur la professionnalisation de nos collaborateurs. Nous consacrons beaucoup de temps à la formation afin que chacun puisse apporter des conseils précis et personnalisés aux clients. Nous allons même plus loin en transmettant notre expertise à nos clients au cours de sessions de formation sur différents thèmes. Ainsi, nous organisons une sensibilisation à l’hivernage. Clients et collaborateurs se retrouvent ainsi autour d’un bassin spécialement aménagé et en eau dans nos ateliers afin d’expliquer ce qu’est l’hivernage et comment il doit être géré. Enfin, nous organisons régulièrement des rencontres et/ou événements. À travers ces moments conviviaux, nous pouvons échanger avec nos clients et mieux les connaître, donc mieux cerner leurs attentes. »

à sa recherche puisque la signalétique est là pour ça, explique Yannick Mingam. On doit donc optimiser la prise de contact client afin de ne pas le faire fuir, normaliser les méthodes de vente dans l’équipe, spécialiser ses vendeurs et en faire des experts produits. Pour cela, il est nécessaire de former ses équipes à des clients changeants et variés ». La plupart des marques proposent aujourd’hui des formations à leurs produits, permettant ainsi de faire passer le vendeur du statut de simple commerçant à celui d’expert dans son domaine. Et ce faisant, ils apportent une véritable valeur ajoutée par rapport à Internet où le conseil est absent, ou pas assez personnalisé. Créer des événements Pour rivaliser avec la vente en ligne, rien de tel que de proposer des événements. Journées portes ouvertes, animations autour d’un nouveau produit, ateliers

Bon à savoir… Attention aux droits attachés aux images Informer régulièrement ses clients en leur adressant des photos de réalisations que vous venez d’achever est une belle idée pour “créer des envies”, mais encore faut-il s’assurer en amont que les propriétaires de la piscine photographiée sont bien d’accord pour que leur équipement soit montré. Si la photographie comporte des biens et a fortiori des personnes, le propriétaire desdits biens peut en effet s’opposer à sa diffusion sans son accord préalable. « Le propriétaire d’un bien ne peut s’opposer à la diffusion de l’image de ce bien que si cette diffusion lui procure un trouble anormal », rappelle Me Joëlle Verbrugge, avocate au barreau de Bayonne, auteure du blog “Droit & photographie“ (www.droit-et-photographie.com). Par ailleurs, si vous choisissez d’adresser à vos clients une ou des images de produits en vente dans votre boutique et que ces photos sont extraites de documents ne vous appartenant pas, méfiance ! Le droit part du principe que tout cliché a un auteur qui est celui qui l’a produit. En conséquence, il appartient au • 73 • L’activité Piscine / NOVEMBRE 2016

sur un thème en lien avec l’univers de la piscine ou tout simplement un petit événement festif pour marquer la nouvelle année ou le début de l’été sont autant d’initiatives qui font plaisir et sont assez simples à mettre en place. L’astuce pour mettre ces événements à profit pour générer du chiffre d’affaires avec ses clients, mais aussi en conquérir de nouveaux, est de proposer dans l’invitation de venir accompagné. Ne pas oublier dans ce cas de fixer un maximum pour le nombre d’accompagnateurs. Par ailleurs, ces invitations doivent impérativement mentionner le fait qu’il faut confirmer sa présence. Il faudra donc prévoir des relances téléphoniques. Enfin, à partir du moment où les invitations sont lancées, il faut être en mesure de recevoir au mieux les invités. Une salle trop petite, un buffet pas assez garni donnent en effet une piètre image.

photographe de décider qui peut se servir de ses photos. « C’est lui qui décide s’il souhaite céder ou non sa photographie, à qui et sous quelles conditions. Et ce même si la photographie réalisée lui a été commandée par un magazine ou une entreprise de communication », explique l’avocate. Avant tout envoi, il faut donc obtenir un accord écrit du propriétaire de l’image.

Un fichier client à vil prix ! Le point de départ d’un travail sur le fichier client et justement d’avoir ce fichier. Nombre d’officines en proposent à la vente à grand renfort d’arguments sur la qualité et la justesse de leurs informations… Certaines tiennent ces promesses, mais d’autres pas du tout. De fait, plutôt que d’investir dans un fichier client, il faut se le constituer. Pour cela, il faut donc penser à bien demander les adresses mail de ses clients, mais aussi à les faire participer ! En boutique, un cahier posé sur le comptoir incitant à donner mail et/ou SMS est un moyen efficace à condition de penser à formuler aussi cette demande par oral aux clients. Et il faut aussi penser à demander à ses clients de coopter amis et famille. Le meilleur moment pour cela est celui où vous lancez une promotion.

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Prospective

La piscine familiale en 2026 Les prospectives des membres du club des Majors du Salon Piscine Global de Lyon Quelles seront les caractéristiques et la physionomie d’une piscine familiale dans 10 ans ? Pas facile de répondre à cette question car, comme aimait à le répéter l’humoriste Pierre Dac, « La prévision est un art difficile, surtout en ce qui concerne l’avenir ! ». Cependant nous avons tous envie de connaître l’avenir afin d’avoir, si possible, toutes les cartes en mains pour nous adapter au marché et anticiper les demandes futures des clients. 2026, c’est finalement très proche. C’est pourquoi nous avons interrogé les membres du club des Majors du salon de Lyon pour connaître quelles seront, selon eux, les caractéristiques des piscines dans une décennie. Entre pragmatisme, réalisme et parfois un brin de poésie, voici leurs réponses.

Patrick Negro, responsable marketing communication Nextpool

Sécurisée, connectée, rationnelle et personnalisée « Depuis les années 1960, la piscine familiale n’a cessé d’évoluer pour s’adapter aux attentes des utilisateurs, et ce dans à peu près tous les domaines, de la conception à l’installation, jusqu’aux équipements qui la rendent toujours plus facile à vivre. Ces évolutions vont encore naturellement s’accélérer dans les 10 années à venir et on peut imaginer ce que sera la piscine de 2026. Pas une révolution, ni un aboutissement, mais la réponse bien pensée à un besoin toujours plus grand de détente et de bien-être. La piscine familiale en 2026 sera d’abord sécurisée. Pas de plaisir sans sécurité. Les systèmes seront fiables, simples à mettre en œuvre et accessibles. Les statistiques annuelles dramatiques sur les noyades accidentelles prendront un nouveau visage… La piscine de 2026 sera rationnelle. Raisonnable en consommation d’eau, d’électricité, de produits de traitement, elle saura se contenter du minimum d’espace, d’énergie et de coût pour apporter pleine satisfaction à ses utilisateurs. Rien de superflu, juste de l’efficace. Certains systèmes parviendront même à la rendre autonome. La taille idéale ? Celle qui vous correspond ! Elle n’en sera pas moins belle ! Intégrée et personnalisée. Les clients auront le choix de la couleur de l’eau, grâce aux gammes innovantes de revêtements, et ils ne seront plus jamais déçus

du résultat. Ils sauront d’ailleurs que grâce aux techniques de rénovation, ils pourront changer l’aspect et les fonctionnalités de leur piscine facilement avant 10 ans s’ils le souhaitent. La piscine familiale sera connectée. Il sera facile de programmer à distance (à l’aide de son smartphone !) le système de chauffage qui sera lui-même couplé au système de traitement de l’eau, de manière à profiter d’une eau limpide à la bonne température au moment précis où l’on en aura envie. Monsieur Durand pourra même confier à son piscinier l’entretien de son bassin, puisqu’à distance, le professionnel gardera un œil bienveillant sur tous les paramètres personnalisés du bassin. Avant même que cela ne devienne une préoccupation, M. Durand se verra proposer une cellule d’électrolyse de rechange, ou bien une visite de contrôle, ou bien un service de remise en route… Vous l’avez compris, la piscine de 2026 sera aussi équipée. Confort, sécurité, entretien, les équipements seront présents, mais intégrés ; efficaces et économiques. Mais, me direz-vous, tout cela existe déjà en partie, non ? Oui, c’est la magie de la piscine, cela existe chez certains professionnels qui ont pris la décision d’être déjà en 2026 avec l’aide de leurs fournisseurs. En 2026, les autres les auront rattrapés, voire dépassés, nous réservant de belles surprises. Mais ce qui ne changera pas, c’est le plaisir de l’eau. Plus que jamais, la piscine sera source de bien-être et de bonheurs partagés ; plus que jamais, elle sera réalisée par des professionnels spécialisés et de confiance. »

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BUSINESS

Prospective

Xavier Darok, responsable traitement des eaux chez SCP Europe

Une utilisation optimisée des produits de traitement « À l’horizon de 10 ou même 20 ans, il ne faut pas s’attendre à une révolution dans les produits de désinfection mis à la disposition du marché de la piscine. En effet, la réglementation européenne « biocides » a grandement ralenti la R&D du fait des coûts très importants qu’elle induit pour les industriels et des délais de mise sur le marché qu’elle génère. Il ne faut donc pas s’attendre à voir apparaître de nouvelles substances concernant la désinfection. Les principales évolutions vont se faire dans l’utilisation des produits existants avec encore plus d’automatisme et de contrôle à distance via des applications tablette et/ou smartphone. Les divers équipements communiqueront encore plus entre eux : régulation pH, injection de produits, filtration, chauffage, afin d’obtenir une utilisation optimale des produits de désinfection. En termes de produits, les évolutions et les nouveautés seront surtout du fait de produits dits périphériques non soumis à la réglementation biocides, mais améliorant le traitement de l’eau et sa désinfection, tels les produits anti-phosphates, les anticalcaires, les produits anti-corps gras ou encore les rénovateurs de revêtements. »

Caroline Beauval, responsable marketing stratégique Europe hthTM Arch Water Products - groupe Lonza

Plus petite, moins météodépendante et connectée

Arnaud Massel, Salins du Midi

Un élément à part entière de l’aménagement de la maison

« Finis les grands bassins ne servant qu’à la baignade estivale, la piscine de 2026 sera également un élément à part entière de l’aménagement global de la maison, se fondant dans son espace. Les traitements, moins chimiques, seront toujours plus inoffensifs pour l’homme et son environnement. Le système d’électrolyse de sel sera toujours plus autonome, allégeant ainsi la charge d’entretien de l’utilisateur. Les sacs de sel seront, quant à eux, d’un poids moindre pour un meilleur confort de manipulation aussi bien pour le professionnel que pour le particulier. Bref, c’est un fait : le monde change, se transforme, évolue au gré des actions de l’homme et de son environnement. Ce dernier a compris que l’enjeu des prochaines décennies sera de vivre non pas aux dépens de la planète mais de tout mettre en œuvre afin de la préserver pour les futures générations. L’univers de la piscine ne dérogera pas non plus à cette règle. »

« Selon les grandes tendances que nous constatons, la piscine (qui est une vraie réponse au “bien-être chez soi” dans un contexte d’insécurité) sera certainement d’ici 10 ans : – plus petite pour s’adapter à tous les jardins et à toutes les bourses. En effet, les piscines hors sol plus qualitatives se développent et la taille des piscines enterrées se réduit ; – moins météo-dépendante pour en profiter plus longtemps, dans toutes les régions. De plus en plus de piscines sont installées dans le Nord et les systèmes de chauffage ou de préservation de la chaleur sont essentiels ; – ultra-connectée afin de faciliter l’entretien et l’achat de produits. Nous avons la chance d’être sur un marché dynamique et en croissance, à nous d’inventer la piscine de demain ! » • 75 • L’activité Piscine / novembre 2016

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Prospective

Wilfried Vaity, www.zodiac-poolcare.fr

Un bel endroit pour partager des moments agréables « Nous n’aurons pas la prétention de définir la piscine de demain, en revanche des tendances fortes émergent et peuvent laisser croire que la piscine familiale en 2026 sera plus sobre en consommation qu’aujourd’hui, aussi bien en électricité qu’en eau. Chez Zodiac, de nombreux produits récemment introduits mettent en avant des arguments de moindre consommation d’énergie : ZS500, FloPro VS, Magnapool. Concernant l’usage de la piscine, il est fort probable que des améliorations soient apportées au niveau de la maintenance de celle-ci d’ici à 10 ans car l’entretien de la piscine familiale peut paraître encore fastidieux pour certains consommateurs. Cette piscine de 2026 sera aussi sans doute plus “propre”. En effet le consommateur est de plus en plus soucieux des effets nocifs liés à certains produits, le bien-être et la santé des baigneurs sont une priorité. Et pour finir, il me semble que les produits connectés ont de beaux jours devant eux, pour asseoir la piscine dans le XXIe siècle. Une évolution sûre est que la piscine familiale en 2026 restera un très bel endroit pour partager des moments agréables... »

Victor Gil-Valcarcel, Solidpool. Tout pour l’eau

Ultra-connectée « Donner une tendance pour l’évolution de la piscine jusqu’en 2026 est très complexe car le marché évolue chaque année. Selon moi, nous aurons déjà basculé dans l’ère de l’ultraconnecté, et la piscine quasi autonome sera très certainement au rendez-vous. Cette connectivité accrue aura un impact sur la consommation de produits et son coût global, puisque nombre de produits et logiciels viendront calculer en temps réel les besoins en chlore et en sel du bassin. Ces évolutions permettront ainsi de s’occuper des changements inattendus, tels que les températures trop basses ou une météo changeante, et faciliteront la gestion pour le consommateur final. Les dimensions ne varieront pas énormément, mais les options seront de plus en plus présentes, afin d’avoir une piscine répondant à toutes les envies. Enfin, pourquoi ne pas imaginer un rapprochement définitif entre piscine et spa, venant compléter cette idée d’espace de vie pour toute la famille ? »

Claire Point, directrice marketing Hayward

Click and enjoy En quelques mots, nous voyons la piscine de demain entièrement connectée, de petite taille et très équipée. Elle sera considérée par les utilisateurs comme une « pièce à vivre » de la maison, avec un espace de bienêtre pour se détendre avec la famille et les amis, un espace de balnéothérapie mais aussi des éléments d’architecture et de décoration générateurs d’ambiance (jets d’eau, couleurs, etc.). Click and enjoy... la piscine du futur sera entièrement connectée, reliée à la domotique générale de la maison et entièrement pilotée via un smartphone ou une télécommande générale. Un simple clic, et vous mettez votre filtration en marche, un simple clic et vous obtenez la température de l’eau souhaitée... Pour l’utilisateur du futur, la piscine ne sera plus considérée comme une contrainte mais sera uniquement un espace de plaisir et de partage. Les utilisateurs de demain seront très sensibles au niveau de consommation énergétique et par conséquent, les équipements du futur seront à la hauteur de leurs attentes et permettront à la piscine d’être à « énergie passive ». Soucieux de l’environnement, les utilisateurs équiperont leur piscine avec du matériel qui correspondra à leurs préoccupations énergétiques et environnementales. Les fabricants comme Hayward proposeront des équipements qui rendront la piscine « intelligente et auto-suffisante », elle se régulera toute seule : traitement de l’eau écologique, nettoyage automatique des éléments de filtration, chauffage par énergie renouvelable, etc. Suivez Hayward car nous vous donnons rendez-vous en 2026 ! • 76 • L’activité Piscine / novembre 2016

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Brice Nicolas, directeur Europe Pentair Aquatic Systems

Piscine plaisir et écoresponsable « Depuis maintenant plus de 27 ans sur le marché de la piscine, dont les 14 dernières années passées chez Pentair, j’ai eu le plaisir d’assister, et quelquefois de participer à de nombreuses évolutions du marché, qu’elles soient pratiques, qu’elles concernent les procédés de construction ou le confort des utilisateurs. Les piscines sont devenues plus ludiques, grâce à de nouveaux équipements, et même aujourd’hui intelligentes ! Cette tendance devrait sans aucun doute se confirmer au cours de ces 10 prochaines années. Néanmoins, plus que des évolutions, la piscine mérite de vraies révolutions afin de pouvoir s’adresser, et même s’imposer, à un encore plus grand nombre d’utilisateurs. Un exemple parlant est certainement la pompe à vitesse variable qui, d’un statut élitiste il y a dix ans, est aujourd’hui une alternative quotidiennement offerte au consommateur, et elle sera probablement dans dix ans un standard qui aura relégué aux vide-greniers le bon vieux moteur asynchrone.

Valérie Coutard, responsable marketing produit, DEL CLASS CEC

Orientée vers le marketing sensoriel « Sur un plan esthétique, les tendances actuelles vont très probablement renforcer les lignes épurées et acérées du bassin. Ce dernier, multifacette, permettra une baignade à la fois conviviale, sportive et assurément orientée santé et bien-être. L’intégration de nouvelles évolutions comportementales orientées vers le marketing sensoriel (par exemple l’aromathérapie, la luminothérapie ou la gestion de l’environnement sonore) devrait apparaître de façon conjointe avec la gestion des objets et services connectés tendant à simplifier le quotidien des utilisateurs. Il se manifestera par la création d’alertes en cas de défaut, de conseils personnalisés (température d’eau, temps de baignade, etc.) et préservera la notion environnementale qui restera un thème majeur de préoccupation. L’attente d’un bassin sain, peu gourmand en énergie et en eau sera incontournable. Dans cet esprit, le consommateur sera sensible à la notion de recyclage qui deviendra un des principaux critères d’achat. »

En tout cas, pour le bien de nos piscines, de nos consommateurs mais aussi de l’environnement, nous continuerons à porter le message de la vitesse variable car celle-ci a d’ores et déjà fait ses preuves. Suite logique de cette chasse aux piscines énergivores, pour laquelle Pentair a beaucoup œuvré, une autre révolution devra s’imposer dans les dix ans, et ce sera certainement celle de l’eau et par « capillarité » celle de l’environnement. Là encore, nous nous efforcerons, en tant que grand groupe industriel mondial spécialiste de l’eau, d’être créatifs et innovants. En 2026, il sera primordial et peut-être même obligatoire de prendre soin de ce bien précieux en créant des équipements qui permettront de l’économiser, de la retraiter pour en assurer un nouvel usage, ou peut-être même en utilisant moins de ce bien rare, en revisitant le design des bassins, tout comme le bon vieux tronc de pyramide qui a capitulé devant le fond plat ces dix dernières années ! Autant de pistes qu’il nous faudra tous explorer pour répondre avec pertinence aux attentes du consommateur. En 2026, la piscine et son consommateur se voudront écoresponsables tout en continuant de faire la part belle au plaisir d’une piscine familiale conviviale et sans soucis.

Florian Bianchini, CCEI

La piscine de demain sera plus petite, plus connectée et plus autonome ! « Les évolutions technologiques et les attentes des consommateurs prennent des directions assez constantes et prévisibles, mais leur rythme est souvent erratique et difficile à anticiper. Cependant, prévoir les tendances à venir est un enjeu permanent pour qui ambitionne de créer la piscine de demain. Les tendances actuelles observées sur d’autres marchés (automobile, téléphonie, etc.) nous donnent déjà quelques indications. Dans quelques années, le partage des informations entre les différents appareils (électrolyseur, filtration, régulation pH) permettra de davantage automatiser le fonctionnement de la piscine en prenant mieux en compte l’environnement et les paramètres de l’eau. De quoi réaliser des économies d’énergie ou de produits chimiques ! L’avènement des énergies renouvelables ouvre de nouvelles opportunités pour le marché de la piscine. Déjà utilisée pour le chauffage, l’énergie solaire pourra être utilisée pour alimenter en énergie tous les équipements du local technique et réduire considérablement les coûts en électricité pour l’utilisateur final. Mais l’avenir, c’est à nous de le construire. L’adoption d’une nouvelle solution peut être freinée par un manque de maturité de la technologie et des consommateurs. C’est pourquoi, malgré de nombreuses avancées techniques, les piscines de 2006 et de 2016 ne sont pas si éloignées. Plus que d’imaginer de nouvelles solutions, notre défi sera de les rendre accessibles et compréhensibles pour le consommateur pour faciliter leur adoption, tout en améliorant leur fiabilité. » • 78 • L’activité Piscine / novembre 2016

BUSINESS

Prospective

Nanette Callens pour les équipes commerciales et marketing SCP France

Connectée et personnalisée « En 2026, la piscine familiale sera connectée et communicante, optimisant ainsi la consommation des produits de traitement et d’énergie tout en maintenant l’eau à la température désirée. Une place plus importante sera donnée aux effets de couleurs, avec notamment des éclairages élaborés, ainsi qu’à la musique, avec des équipements subaquatiques. Cette piscine sera adaptée et personnalisée également pour répondre aux besoins spécifiques des utilisateurs : – le bien-être avec des équipements de massage ; – la natation, avec un couloir de nage ; – un environnement paysagé, avec une forme adaptée ; – elle pourra souvent être petite, mais bien équipée, pour répondre aux exigences des terrains exigus de plus en plus nombreux. La priorité sera donc donnée aux équipements périphériques et aux options, diverses et variées, pour encore plus de personnalisation. Un mot sur la piscine hors sol que l’on peut imaginer plus esthétique avec l’apparition de nouvelles structures de parois, pourquoi pas transparentes ? D’une façon générale, la piscine fera partie d’un tout qui composera l’extérieur de la maison incluant, en harmonie, la piscine elle-même, mais aussi un spa, une terrasse et un coin cuisine. Bien entendu, les rénovations qui interviendront permettront de faire évoluer les piscines actuelles afin de répondre aux besoins nouveaux : exit, par exemple, les traditionnelles margelles grises qui encadrent la piscine… La rénovation au sens large fera arriver dans l’environnement direct de la piscine, pour une utilisation estivale, tout ce qui fait le charme et le confort d’une maison en hiver : cuisine, salon détente et coin repas ! Il est clair que pour l’utilisateur, cette piscine devra être encore plus simple à utiliser et lui demander encore moins de temps pour son entretien. La généralisation de la domotique permettra cela ! » • 79 • L’activité Piscine / novembre 2016

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BUSINESS

Prospective

Philippe Grard, Pool Technologie

Une piscine énergiquement neutre « À quoi ressemblera la piscine de 2026 ? La piscine de 2026 sera forcément plus connectée, intégrant bien plus qu’aujourd’hui et bien plus rapidement les innovations technologiques émergentes. Elle aura été conçue dès son origine comme un tout devant respecter les enjeux d’environnement qui s’imposent maintenant clairement à nous. Néanmoins, la piscine de 2026 ne peut être fondamentalement différente de celle de 2016. En effet, la piscine de 2026 sera celle de 2016, soit environ 1,6 million de bassins, plus toutes les constructions de la décennie à venir. Le poids de la piscine de 2016 dans celle de 2026 sera donc important. Un des enjeux sera donc de savoir faire évoluer le parc existant afin de pouvoir qualifier les anciennes constructions de “piscines de 2026”. Nous avons connu quelques booms spectaculaires et quelques arrêts brutaux dans le secteur de la construction ces 15 dernières années. Qu’en sera-t-il dans les 10 prochaines ? Difficile à dire car notre marché s’intègre dans celui du loisir et est très météo-dépendant. De plus, la situation économique et la situation géopolitique mondiale peuvent impacter notre secteur d’activité. Comment ne pas se souvenir de ce mois d’octobre 2008 où tout semble s’être arrêté d’un jour à l’autre ? Comment sera perçue la place de la piscine, et quelle importance aura-t-elle dans la vie d’une famille de 2026 ? C’est aussi une question intéressante. Il y a 30 ans, il s’agissait d’un marché de luxe. Aujourd’hui, nous sommes clairement sur un marché de confort et de convivialité. Mais demain, ne pourrait-il pas s’agir d’une nécessité

ou même d’une question de santé ? En cause, l’impact du réchauffement climatique sur notre quotidien. Dans les zones les plus arides, cette transformation du climat pourrait ouvrir de nouveaux horizons au marché de la construction et transformer un confort en nécessité “vitale”. Dans les zones plus tempérées de nos pays occidentaux, elle pourrait là aussi positionner différemment notre marché dans les priorités du budget d’une famille. Sur un autre plan, et sans être devin, nous pouvons nous attendre à une concentration croissante des acteurs professionnels. Face à cette concurrence qui n’ira qu’en s’aiguisant, deux types de stratégies pourront se dessiner : soit une intégration verticale avec des acteurs qui seront à la fois constructeurs, fabricants de certains équipements techniques, gestionnaires de piscine et techniciens de maintenance, soit une intégration horizontale avec le rapprochement d’industriels proposant des solutions de plus en plus globales et diversifiées d’équipements. L’homme a enfin pris conscience de la finitude de tout ce qui l’entoure et de la nécessité vitale pour sa survie de gérer le capital nature avec plus de respect. Les matières premières de base sont en train de s’épuiser et la tendance ne pourra pas s’inverser d’ici 10 ans. L’homme doit utiliser toutes les opportunités que représentent les ressources renouvelables pour les ancrer dans notre quotidien, toute son intelligence pour économiser les ressources périssables encore disponibles. À l’horizon de 2026, nous pourrions imaginer une “piscine énergétiquement neutre” avec

Clément Chapaton, APF

30 °C toute l’année « La piscine sera couverte avec une bulle translucide (invisible) et à 30 °C toute l’année. Elle sera bien évidemment connectée et surtout automatisée (plus d’accès au local technique). On peut imaginer une piscine avec des revêtements qui pourront automatiquement changer de couleur en fonction de l’humeur du propriétaire. » • 80 • L’activité Piscine / novembre 2016

une optimisation de son cycle de vie, pilotée par une intelligence artificielle pour réagir à la situation de chaque bassin à un instant donné, pensée en fonction d’une consommation d’énergie moindre et d’un meilleur respect de l’environnement. Ainsi, indépendamment ou ensemble, les acteurs du marché de la piscine évolueront vers des équipements fonctionnant en totale autonomie tout en étant interdépendants. On peut par exemple envisager l’arrivée de panneaux solaires pour alimenter des équipements techniques plus optimisés. Aujourd’hui, notre “gouvernail” piscine s’appuie trop sur des règles empiriques et des habitudes qui régissent le marché, de la construction à la maintenance en passant par les traitements physiques et chimiques de l’eau. Il nous faut dynamiter la piscine de 1976 qui est toujours présente dans nos manières d’agir si nous voulons continuer à offrir du rêve et proposer de plus en plus de piscines santé aux utilisateurs de 2026. En résumé, bien malin celui qui peut prédire où nous serons dans les 10 prochaines années. Les avancées technologiques et la stabilité du monde sont telles qu’il apparaît difficile de prévoir demain. Finalement, la piscine de 2026 dépend de l’homme de 2026. Nous sommes cet homme de 2026 (en tout cas, on se le souhaite à tous). Nous avons l’habitude d’évoluer et de nous adapter à un contexte économique, social, politique et environnemental en perpétuel mouvement. Les fabricants d’équipements de piscine sauront trouver et diffuser les solutions techniques appropriées aux enjeux que nous découvrirons d’ici là. Je n’en doute pas. »

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Prospective

Sébastien Guillot, président Aqualux pour le groupe Chemoform, Aqualux

Éric Galais, European marketing manager, SCP Europe

Une profonde mutation

Collaborative et encore plus sécurisée

« À la demande des consommateurs, le marché européen de la piscine a amorcé une profonde mutation. Il semblerait que l’on s’oriente d’une part vers des solutions très riches en termes de prestations avec de l’automatisme, de la domotique, etc., et d’autre part vers des produits plus abordables, qui répondent à un juste nécessaire et qui permettent de démocratiser l’utilisation d’une piscine pour le plus grand nombre. Le bassin de demain semble également se réduire en taille et adopter de plus en plus d’équipements. Notre métier de fabricant est de s’adapter à ses évolutions, voire de susciter de nouveaux besoins à la portée de toutes les bourses. Au niveau des produits, nous intégrons progressivement les dernières avancées technologiques. L’électronique et Internet, par exemple, commencent à rendre nos piscines plus intelligentes ! C’est déjà le cas avec des systèmes comme le DinotecNet+ qui permet de piloter entièrement sa piscine à partir de son smartphone et d’économiser jusqu’à 50 % de ses coûts d’exploitation. L’objectif de ce type de technologie est double : •p our le consommateur, il s’agit de dédiaboliser la gestion de sa piscine qui peut être vue comme une contrainte et un frein dans son utilisation. Cette automatisation lui permettra également de faire des économies d’eau et d’énergie ; •p our le professionnel, il s’agit d’aller sur de la “gestion de parc” par la maîtrise des paramètres clés à distance. Finis les pertes de temps et les allers-retours en saison qui lui sont trop souvent reprochés… La nouvelle pompe à chaleur Vesuvio full Inverter, quant à elle, adapte sa vitesse en fonction de la demande en faisant varier la fréquence du courant. Ce mode de gestion remplacera le compresseur traditionnel qui fonctionnait à vitesse fixe en tout ou rien. Il en résulte plus de confort à l’usage tout en réduisant la consommation électrique et le bruit de fonctionnement. Au niveau industriel, nous pensons que le marché devra se recentrer sur des fabricants référents, avec de réelles capacités industrielles animées par des équipes expérimentées. Avec la mise en place de normes au niveau européen, le métier va continuer à se professionnaliser, les clients y gagneront tant en termes de qualité que de sécurité. La réglementation « biocides », par exemple, délivrera des AMM (autorisations de mises sur le marché) qui offriront plus de traçabilité et garantiront une eau saine aux utilisateurs. Et si l’on se projette encore plus loin, on peut imaginer que la piscine familiale de 2026 intégrera des biotechnologies, voire des nanotechnologies, et utilisera les énergies renouvelables pour être autonome en énergie… »

« Les tendances suivront l’évolution de notre monde : maîtrise énergétique, maîtrise de l’eau, réchauffement climatique, big data et cloud pour les pisciniers. La piscine privée de demain sera : •p lus connectée : traitement de l’eau automatisé avec capteur, régulateur automatique, message d’alerte pour réapprovisionnement des produits (chlore, sel…). L’ensemble sera connecté aux supports mobiles de l’utilisateur (tablette, smartphone, iWatch), et/ou à ceux du piscinier en charge de la maintenance de la piscine. Le consommateur ne fera plus de manipulation (comme le piscinier) pour analyser l’eau. Tout sera automatique ou presque ; • plus écologique avec 2 tendances : * énergie : moins consommer ou consommer propre avec l’utilisation d’une énergie renouvelable (piscine autonome avec capteur solaire, mécanique des fluides avec miniturbine pour alimenter le circuit hydraulique, pompe, boîtier de contrôle), * eau : maîtrise et réduction de la consommation d’eau (ressource qui va devenir de plus en plus précieuse avec le réchauffement climatique). Récupération des eaux de pluie pour remplir la piscine après traitement, de certaines eaux usées. Aujourd’hui, dans certains pays, l’eau de la piscine, en fonction des moments, sert à la lutte contre l’incendie, à l’irrigation, etc. Dans l’avenir, l’inverse sera aussi possible avec une gestion des ressources en eau de la maison ; •p lus sécurisée, avec des systèmes de protection individuels (EPI) en lien avec les activités physiques et sportives de la vie familiale ; • c ollaborative, avec la location d’une piscine familiale privée, par des particuliers pour des particuliers, pour une demi-journée ou une journée (AirBnB). Le métier de piscinier et l’industrie de la piscine vont aussi énormément évoluer dans les années à venir. »

• 82 • L’activité Piscine / novembre 2016

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DÉCRYPTAGE

Dossier technique

Mise à la terre des piscines

LES PIÈGES À ÉVITER L’article sur la mise à la terre des piscines de notre numéro 97 de LAP a suscité beaucoup d’intérêt et de questions de la part de nos lecteurs. Beaucoup d’entre vous ont, en effet, rencontré des problèmes de corrosion liés à une mauvaise mise à la terre. D’autres se sont heurtés à des préconisations curieuses, voire alarmantes, d’organismes de contrôle tels que Consuel, Dekra, Socotec, etc., formatés au “tout-interconnecté” et à l’application de normes, parfois hors contexte. Beaucoup de questions Parmi les questions que vous vous posez, nous avons retenu les suivantes : • Le poolterre est-il obligatoire ? • Faut-il raccorder le poolterre à la terre de l’habitation ? • L’équipotentialité et la mise à la terre, est-ce la même chose ? • Abris, plongeoirs, échelles... faut-il les interconnecter ? Manuel Martinez, professeur en électrotechnique au centre de formation de Pierrelatte (26) et référent des problèmes de corrosion électrolytique à

la CNEPS, que nous avons rencontré à nouveau, répond à ces questions. Avant tout, il est important de rappeler les fondamentaux de la mise à la terre d’une habitation (LAP 90). Lorsqu’un défaut d’isolation se produit sur un appareil électrique, l’utilisateur risque l’électrisation en cas de contact avec une masse métallique. La mise à la terre des éléments conducteurs d’une habitation a pour but d’évacuer ces courants de défaut, et aussi les courants de fuite de l’habitation.

Extrait Promotelec La mise à la terre d’une habitation est effectuée la plupart du temps par l’enfoncement d’un ou de plusieurs piquets métalliques dans le sol naturel, ou par le déroulement d’une câblette de cuivre en fond de fouille. Ci-dessous, 2 exemples de mise à la terre

* Pour bien comprendre ces termes électriques, un lexique précis est disponible en fin d’article.

2 principes fondamentaux LA MISE À LA TERRE C’est l’évacuation des défauts vers le sol naturel

L’équipotentialité C’est la liaison des éléments conducteurs et des masses entre eux pour égaliser leurs potentiels

Piquet de terre (source promotelec)

Boucle à fond de fouille

Ce qu’il faut savoir • L’efficacité de la mise à la terre dépend de la nature des sols et des conditions d’humidité. • La valeur de résistance de la prise de terre doit être la plus faible possible pour bien évacuer les défauts (< 100 Ω). • L’habitation génère beaucoup plus de courants de fuite que la piscine. • 84 • L’activité Piscine / NOVEMBRE 2016

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DÉCRYPTAGE

Dossier technique

Ce que dit la norme C15-100 concernant la mise à la terre d’une habitation 542.1.4 : La mise en œuvre des matériels assurant la mise à la terre doit être telle que les courants de défaut à la terre et les courants de fuite puissent circuler sans danger. 542.2.3.2 : Les prises de terre ne doivent jamais être constituées par une pièce métallique simplement plongée dans l’eau. Elles ne doivent pas être établies dans des pièces d’eau ou dans des rivières. Cette interdiction se justifie [...] par le danger auquel pourraient se trouver exposées des personnes entrant en contact avec l’eau pendant que se produit un défaut. On comprend ici l’idée qui est d’éloigner le système de mise à la terre de l’habitation des pièces humides fréquentées par des utilisateurs. Or, on peut facilement considérer que la piscine est un lieu humide fréquenté par des utilisateurs, et qu’un poolterre est une “pièce métallique plongée dans l’eau”. Les paramètres spécifiques aux piscines dont nous devons tenir compte • Une piscine est un ouvrage humide enterré, de grande surface de contact Cas réel de piscines dont le poolterre et la terre de l’habitation sont interconnectés Quel chemin vont emprunter en priorité les courants de défauts (à plus forte raison en cas d’eau salée) ? En priorité le chemin de la piscine. Question : « Le Consuel me dit que toutes les prises de terre doivent être interconnectées. » C’est un “coup classique” de contrôleur formaté à l’interconnexion des carcasses métalliques et des différentes terres de l’habitation !

avec le sol. Elle est par nature une prise de terre idéale. La plupart des systèmes de mise à la terre créés artificiellement n’atteignent pas l’impédance naturelle d’une piscine, en particulier en saison sèche en présence de sols secs. NB : Les notions d’étanchéité et de résistivité sont souvent confondues. Étanche ne veut pas dire isolant. • L’eau salée est plus conductrice que l’eau « douce » et favorise la propagation de courants de fuite dans le bassin. Que dit la norme sur les poolterres ? Rien ! Certains diront qu’elle parle des terres fonctionnelles et que le poolterre est une terre fonctionnelle non dédiée à la sécurité. Mais les terres fonctionnelles traitées dans la C15-100 (545-1) sont celles qui sont “dédiées aux matériels de traitement de l’information et analogues, nécessitant des interconnexions pour la transmission des données” Bref, rien qui nous concerne. Nous devons donc nous en remettre aux prescriptions d’ordre général. Ces notions fondamentales prises en compte, nous pouvons maintenant Réponses : OUI, les systèmes de mise à la terre (piquets de terre, câblettes enfouies, feuillards, structures de bâtiments, etc.) doivent être interconnectés car ils sont là pour évacuer les défauts, tous ensemble. En effet, lorsqu’un seul piquet de terre ne suffit pas à évacuer correctement les défauts de l’habitation, l’électricien peut en placer un deuxième, un troisième... et les interconnecter jusqu’à ce que la résistance de l’ensemble puisse évacuer correctement les défauts électriques vers la terre végétale (542.1.2).

répondre à la question : « Doit-on raccorder le poolterre à la terre de l’habitation ? » Un poolterre est une pièce métallique plongée dans une eau fréquentée par des baigneurs. Dès lors, la norme répond clairement : non, c’est dangereux pour le baigneur. De plus, hormis un problème de sécurité pour le baigneur lorsqu’un défaut se produit, le bassin va se charger électriquement des courants de fuite “normaux” de l’habitation. Il va se créer une corrosion électrolytique. C’est un problème bien connu des pisciniers, surtout en cas de passage à l’eau salée, plus conductrice, qui favorise l’évacuation des défauts de l’habitation dans la piscine (voir LAP 97). Cette corrosion peut être très violente. Même des aciers inoxydables de qualité marine 316L peuvent ne pas y résister. Réaliser une interconnexion entre le conducteur de terre et le poolterre équivaut à mettre un deuxième piquet de terre dans la piscine, au milieu des baigneurs. OUI, tous les éléments conducteurs simultanément accessibles (2,5 m) doivent être reliés pour éviter que deux carcasses métalliques puissent être soumises à une différence de potentiel dangereuse. NON, comme évoqué plus haut, l’eau de la piscine ne doit pas servir de prise de terre et servir à évacuer les défauts de l’habitation. C’est pourtant ce qui se produit si l’on raccorde la mise à la terre de l’habitation au poolterre. Dans beaucoup d’expertises, nous avons constaté des cas de baigneurs assis sur la margelle et qui ressentent « des picotements ». Ce sont les courants de défauts de l’habitation qui arrivent jusqu’au bassin car le poolterre était connecté à la terre de l’habitation. La norme confirme (542.1.1) : les dispositions de mise à la terre peuvent être utilisées à la fois ou séparément pour des raisons de protection et des raisons fonctionnelles suivant les besoins de l’installation électrique. Les prescriptions relatives à la protection doivent être prioritaires.

• 86 • L’activité Piscine / NOVEMBRE 2016

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Dossier technique

Mais alors à quoi sert le poolterre ? C’est la réponse actuelle aux problèmes de corrosion connus. 2 sources de défauts électriques chargent le bassin électriquement. 1. Les propres défauts de la piscine La piscine génère ses propres défauts électriques corrosifs : • courants statiques dus au frottement de l’eau avec les plastiques (turbine, canalisations, etc.) ; • courants de fuite par les appareils très basse tension (électrolyseurs, régulations de niveau, projecteurs fuyards, etc.). Même s’ils ne présentent aucun danger pour le baigneur, même en milieu immergé (24 V DC maxi), ils suffisent à créer des problèmes de corrosion. À titre de repère, à partir de 300 mV dans le bassin, les phénomènes de corrosion commencent à s’accélérer. Au-delà de 1 V, outre une corrosion encore plus rapide, les sondes de mesure de pH ou de chlore donnent de mauvaises informations aux régulations automatiques et on peut ainsi se retrouver avec une injection erronée d’acide ou de chlore (ou de tout autre désinfectant). Astuce : Pour savoir si une sonde est faussée par des courants vagabonds, il suffit de la plonger dans un seau rempli avec de l’eau de piscine. La lecture doit être la même, sinon cela signifie que le bassin est chargé électriquement. 2. Les défauts de l’habitation arrivent jusqu’à la piscine Souvenons-nous que la carcasse métallique d’une pompe, d’une PAC ou d’un surpresseur est reliée à la terre de l’habitation, et que de par leur conception, certaines carcasses métalliques sont au contact de l’eau de la piscine. C’est un problème connu sur lequel les fabricants s’efforcent de progresser. Encore aujourd’hui, même certaines pompes en matière plastique ne sont pas isolées galvaniquement. Photo 1 : une pompe de piscine en coupe. On s’aperçoit que les défauts électriques peuvent arriver jusque dans l’eau de la piscine. Ce n’est pas un contact franc, mais nous ne sommes pas isolés (un simple test de continuité entre la carcasse métallique de la pompe et la vis de serrage de la turbine le prouve).

Carcasse métallique non isolée de l’eau de la piscine

Sur certaines pompes, la turbine est serrée sur l’axe du rotor par une vis inox

Mesure du poolterre avec un DT-300

76 Ω, insuffisant pour un poolterre (< 20 Ω)

Une partie des défauts de l’habitation peut se retrouver dans l’eau du circuit hydraulique. Ce sont ces contraintes techniques qui justifient la mise en place d’un poolterre entre les appareillages et le bassin, surtout en présence d’eau salée. Il va de soi qu’interconnecter le poolterre avec la terre de l’habitation serait repartir au point de départ.

maximale des tests effectués par les fabricants, mais des tests ont prouvé que tous les phénomènes de corrosion disparaissent au-dessous de 20 Ω. Ci-dessus (photos 2 et 3), une mesure de poolterre raccordé à un piquet de terre. Visiblement un seul piquet est insuffisant ou le piquet est mal placé, dans un sol sec non arrosé régulièrement. Dans ce cas, il faudra placer un 2e piquet de terre dans un endroit régulièrement arrosé (arrosage automatique, goutte-à-goutte de PAC, puits perdu d’eau de lavage du filtre, etc.). Sur piscine neuve, la meilleure solution pour obtenir un excellent poolterre reste de dérouler 10 mètres de câblette en fond de fouille ou en pied de paroi de la piscine.

Puis-je réaliser l’installation de mon poolterre moi-même ? Dès lors que la mise à la terre de l’habitation a déjà été réalisée par l’électricien, la mise en place d’un poolterre séparé a pour rôle avant tout de protéger le matériel. Vous pouvez faire l’installation vous-même (voir LAP 90 pour les conseils de réalisation). La norme ne précise pas la résistance

• 88 • L’activité Piscine / NOVEMBRE 2016

DÉCRYPTAGE

Dossier technique

Quelques photos parlantes

Sonde de mesure dans l’eau : 711 mV

Corrosion électrolytique sur pièces inox qualité marine

Sonde de mesure hors de l’eau : 0 V

Absence de mise à la terre de la pompe : eau de la piscine chargée à 711 mV (en corrode à partir de 300 mV)

Corrosion sur axe de volet en inox

Câblettes de cuivre

Ici l’organisme de contrôle avait préconisé de dérouler de la câblette de cuivre sur le ferraillage, pour en faire une boucle à fond de fouille pour la mise à la terre des installations... sous la piscine ! En clair, on déchargerait les défauts de l’habitation littéralement sous les pieds du baigneur. Hormis cela, une corrosion électrolytique aurait forcément eu lieu. Corrosion sur rampe inox

* DÉFINITIONS DES TERMES ÉLECTRIQUES NF C15-100 233.4 Courant de défaut à la terre Courant de défaut qui s’écoule à la terre. 233.5 Courant de fuite (826-02-19) Courant électrique qui, dans des conditions normales de fonctionnement, s’écoule à la terre ou dans des éléments conducteurs.

241.5 Prise de terre (826-04-06) Partie conductrice pouvant être incorporée dans le sol ou dans un milieu conducteur particulier, par exemple béton ou coke, en contact électrique avec la terre. 241.2 Terre locale (826-04-02) Partie de la terre en contact électrique avec

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une prise de terre, et dont le potentiel électrique n’est pas nécessairement égal à zéro. 243.1 Liaison équipotentielle Liaison électrique mettant au même potentiel, ou à des potentiels voisins, des masses et des éléments conducteurs.

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TABLE RONDE

Vente de spas

Vente de spas Comment transformer l’essai en succès ? Diversifier son activité et générer des revenus répartis tout au long de l’année : ce sont ces objectifs que poursuivent les pisciniers au moment d’intégrer le spa à leur offre. Il faut dire que le potentiel est indéniable et qu’ils ont toute la légitimité pour se positionner sur ce secteur prometteur. Les volumes de ventes demeurent cependant peu importants et les pisciniers peinent encore à tirer profit de l’univers de la balnéothérapie. Industriels et pisciniers étaient invités par L’Activité Piscine à chercher des explications à ces difficultés et à esquisser des solutions pour enfin percer sur ce marché exigeant. Les efforts à fournir sont importants et nécessitent un réel investissement professionnel : sur de nombreux points, le marché du spa est bien différent de celui de la piscine et implique une approche à part entière. Image, communication, showroom, vente… Tout en restant focalisé sur la qualité, le piscinier doit se dédoubler pour toucher de nouveaux clients et devenir enfin un incontournable du spa. Texte : Benoît Viallon

Des efforts et un investissement nécessaires Les pisciniers peinent à se positionner durablement sur ce secteur porteur autant que prometteur. Ces difficultés trouvent en partie leur origine dans le manque d’implication de ces professionnels sur le marché du spa. Car peut-être plus encore que la piscine, la vente de spa ne s’improvise pas.

hLe marché du spa : un potentiel évident

Lorsqu’est abordé le marché du spa, et les volumes représentés, la question se pose de savoir quelles catégories de produits doivent être ou non prises en considération. Il semble pertinent d’exclure les modèles gonflables et lowcost dans les chiffres car la différence de prix et de canaux de distribution est telle que l’analyse serait biaisée. Selon les participants de cette table ronde, il est encore difficile d’appréhender précisément les quantités annuelles. Si l’estimation reste empirique, leur expérience laisse à penser qu’il est raisonnable de considérer que 8 000 à 10 000 spas sont vendus chaque année en France. Sur ces volumes, la part réalisée par les pisciniers est aujourd’hui marginale : la très grande majorité des ventes reste l’apanage des enseignes spécialisées, notamment les magasins revendeurs des principales marques du secteur. Très peu d’achats se font en ligne, « Internet semblant faire plus de mal que de ventes en matière de spa ». Il convient malgré tout de ne pas occulter ce média devenu incontournable dans la société actuelle. « Internet est un formidable outil pour faire rêver le consommateur », souligne Jean-Marc Panis, responsable chimie et spa pour le groupe Fluidra. « Les vitrines numériques sont créatrices d’envie », analyse également Philippe Trojan. Consultant du réseau Euro Piscine Services, il est convaincu qu’Internet permet ainsi d’amener le chaland sur le point de vente pour finaliser l’acte d’achat. Le web ne constituerait donc pas un concurrent pour le piscinier, mais un outil. Par contre, les GMS (grandes et moyennes surfaces ou grands magasins spécialisés) pourraient à terme le devenir. « Le spa est un produit générateur de marge et même de belles marges, en pourcentage comme en valeur

absolue », rappelle Benoît Rivière. Et le chef de produit SCP France d’alerter : « Attention à ce que ces canaux de distribution ne se positionnent pas sur le marché du spa, comme ils ont pu le faire avec les piscines hors sol. »

hLe considérer (enfin) comme une activité à part entière

« Si les pisciniers vendent aussi peu de spas, c’est principalement parce qu’ils ne le considèrent que comme un simple complément d’activité. » Ce constat sans équivoque est unanime et sous-entend que pour beaucoup, la vente de spa ne fait pas partie intégrante de leur cœur de métier. C’est une source de revenus additionnelle vers laquelle le professionnel se tourne lorsqu’il est confronté à des difficultés conjoncturelles. À l’inverse, « dès que la construction de piscines ou la vente de produits de traitement sont satisfaisantes, le spa est relégué au second plan », déplore Benoît Rivière. Résultat ? « Dans les faits, le piscinier écoule entre trois et cinq spas quand c’est une bonne année », précise le chef de produit SCP. « Et une mauvaise année il n’en vendra qu’un. Dans tous les cas, ce sont donc de petits volumes.» En confinant l’activité spa à certaines périodes, le piscinier se coupe d’une partie importante de la clientèle potentielle. « Le spa est un produit 365 jours par an ! C’est une erreur fondamentale de ne le travailler que de manière épisodique ou saisonnière » insiste Philippe Trojan. Il est donc nécessaire de le considérer différemment : la valorisation du spa comme étant une offre proposée par le piscinier doit se faire en continu sur toute l’année, même lors ce que l’activité piscine se porte bien. Pour ne plus cantonner le spa à un débouché de secours, charge au piscinier à s’engager dans la vente avec la véritable volonté de s’inscrire sur la durée dans cette activité.

« Le plus souvent, c’est le client qui achète un spa et non le piscinier qui le vend. C’est avant tout une vente par hasard, au mieux par opportunité. »

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TABLE RONDE

Vente de spas

hL’implication du professionnel

Produit générateur de marge et d’image, le spa attire nombre de professionnels. « Les retombées financières ne sont en rien automatiques, avertit cependant Philippe Trojan. Être vendeur de spa se mérite, dans le sens où un certain degré de professionnalisme est nécessaire pour que l’activité devienne bénéfique. » Par exemple, placer simplement un spa en exposition dans un showroom de piscinier ne peut en aucun cas suffire. Il doit y avoir un véritable travail de mise en valeur, du produit comme de l’accompagnement que le professionnel propose autour du spa. « Cet investissement peut entraîner une certaine déception chez le piscinier qui s’attend parfois à vendre facilement ce produit, reconnaît Benoît Rivière. À cause de l’échec relatif ou réel d’une première saison, il arrive que le piscinier ne réitère pas l’expérience et ne souhaite pas persévérer dans le spa. » Le spa ne saurait être considéré comme un produit fini, nécessitant uniquement la réalisation d’une dalle béton pour être vendu et installé. L’enjeu est d’élargir la prestation de vendeur en adoptant une approche projet et non pas seulement produit. Le professionnel doit axer son discours sur les bienfaits de l’utilisation du spa et l’émotion qu’elle procure. « Pour vendre du spa, il est impératif d’être convaincu, suggère Maxime Guianvarch, responsable du développement spa pour Procopi. L’argumentaire commercial s’articule autour de la culture de l’utilisation du spa. Et pour cela, il n’y a pas de secret : le vendeur doit avoir essayé le produit. » Benoît Rivière abonde en ce sens : « Quand aujourd’hui le professionnel ne connaît pas un produit, quand il ne l’a pas essayé, il n’en a pas la culture. Il lui est alors impossible de le vendre. Et malheureusement, rares sont les pisciniers à avoir déjà essayé un spa. »

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hFabricants et financements : des leviers à l’activité ?

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De l’aveu même de Philippe Trojan, d’autres acteurs ont également une part de responsabilité dans les difficultés qu’éprouvent les pisciniers à percer sur le marché du spa. « En tant que fournisseurs, industriels ou tête de réseau, nous parlons peut-être trop souvent de technique à nos revendeurs, regrette le consultant Euro Piscine Services. Nous ne leur donnons pas systématiquement les bons outils de vente. » Bien que d’accord avec cette vision, Benoît Rivière a tenu à la nuancer. « Nous sommes un distributeur et à ce titre, nous formons nos revendeurs et nous leur fournissons différents arguments commerciaux, expose le chef produit pour SCP France. Mais au final, c’est au piscinier qu’incombe la mise en œuvre des conseils qu’on peut lui avoir prodigués. » Les outils et les arguments existent donc et sont à disposition. Au piscinier de se les approprier pour améliorer sa technique de vente ou l’agencement de son showroom, car personne ne peut le faire à sa place. Autre acteur sur lequel les pisciniers devraient pouvoir s’appuyer pour développer leur activité liée au spa : les organismes de financement. « Dans les enseignes spécialisées, 6 spas sur 10 sont vendus avec une offre de financement », évoque Jean-Marc Panis. Rien d’étonnant à cela. Le spa s’applique parfaitement aux solutions de financement : c’est un produit fini, avec un numéro de série, ce qui le rend tangible aux yeux des organismes de crédit, bien plus qu’un projet dans lequel interviennent des compétences de professionnels. L’intérêt principal de proposer des solutions de financement est de jouer sur la perception que se fait le client du coût d’un spa : le vendeur ne parlera pas uniquement du montant total (plusieurs milliers d’euros), mais de la mensualité qui, elle, se chiffre à quelques centaines d’euros. « La démocratisation du spa passera par une offre crédit élargie, expose Benoît Rivière. Le financement permet de vendre un projet bien plus qu’un produit. Le piscinier peut formuler une proposition à X euros par mois, une sorte d’abonnement au bien-être. »

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TABLE RONDE

Vente de spas

Une expertise à affirmer L’anecdote est souvent évoquée. Elle pourrait prêter à sourire si elle n’était pas aussi frustrante. Combien de fois un piscinier a-t-il été confronté à la découverte chez ses propres clients de l’arrivée a posteriori d’un spa ? Parfois, c’est au moment de la mise en eau d’un bassin fraîchement réalisé. Plus fréquemment, l’installation du spa se fait plus tard, et le piscinier n’a vent de sa présence qu’au moment d’une opération d’entretien ou de dépannage. Mais dans tous les cas, le constat est le même pour lui : il est passé à côté d’une vente, bien souvent sans même avoir eu l’idée de la proposer. Pourtant, de par son expertise de professionnel piscine et son lien avec le client, le piscinier dispose non seulement d’une certaine légitimité, mais aussi d’une réelle antériorité dans la relation commerciale. Mais il lui manque le principal : une image et un savoir-faire estampillés « spa ». Maxime Guianvarch, responsable du développement spa pour Procopi

h Être identifié comme faiseur de spa, pas uniquement comme piscinier

Dans sa démarche d’achat, le consommateur va se tourner vers un spécialiste du spa. « Son réflexe premier est de chercher un professionnel compétent en matière de spa. Pas de savoir si son piscinier en est un. » L’enjeu pour le piscinier est donc de parvenir à renvoyer une telle image. Or aujourd’hui, rares sont les pisciniers parvenant à être perçus comme des vendeurs de spas. « La solution est peut-être de scinder les activités et la communication entre d’une part celle liée à la piscine et d’autre part celle liée au spa », avance Vincent Melot, piscinier indépendant qui distribue la marque Peips sur tout le département de l’Isère. « N’arborer qu’une seule identité pour la piscine et le spa risque surtout de flouter les choses. » Pour faire le distinguo entre les deux activités, le minimum est d’adopter un affichage extérieur qui assure une perception optimale de la compétence spa dans ce point de vente.

h Connaître les produits pour mieux conseiller

Tout au long des échanges de cette table ronde, les notions de culture et d’expérience du spa ont été évoquées de manière récurrente. Les participants y voient tous le socle sur lequel s’appuie la crédibilité du professionnel. Nécessaire pour convaincre, cette expérience du spa l’est également pour conseiller : c’est en ayant utilisé le produit que le vendeur sera en mesure de savoir s’il est à même ou non de répondre aux attentes du client. Et donc de le satisfaire.

Vincent Melot, gérant de l’entreprise Piscines et Traditions à Chonas (38), distributeur de la marque Peips sur le département de l’Isère

« La vente de spas représente un métier à part, à part entière même. Cela implique un véritable investissement pour le professionnel, avec des retombées au bout de plusieurs saisons seulement. »

« Rien que l’appellation piscine ET spa est réductrice. La présence ou l’importance du spa est minimisée. » « La capacité des cuves est un bon indicateur de la connaissance du vendeur, illustre Philippe Trojan. Parler de places est réducteur : il convient d’insister sur la notion de postes de massage. Car bien plus que l’accueil possible de X utilisateurs, ce nombre de postes reflète la diversité et la qualité du parcours de massage qu’est en mesure d’offrir le produit. » La connaissance du produit permet d’accompagner le client au moment de son choix, mais aussi pour l’entretien futur de son spa. Le vendeur doit ainsi faire montre d’une grande maîtrise lors de l’installation comme de la mise en route. Il doit surtout être capable de répondre aux doutes, formulés ou non, du client. « Lorsqu’est abordée la question de la maintenance et de la durabilité de l’appareil, suggère Benoît Rivière, il peut être judicieux que le piscinier valorise son équipe SAV en mesure d’assurer un fonctionnement optimal du spa. »

h Faire valoir sa capacité d’intégration

Objectivement, il faut bien reconnaître que les spas ont tendance à tous se ressembler. Les différences entre les cuves et les jupes d’habillage ne sont pas toujours évocatrices. Les acheteurs potentiels sont donc enclins à focaliser leur attention sur des détails techniques, comme le nombre de buses par exemple. Pas forcément les plus judicieux, ces critères de choix ne permettent pas véritablement au piscinier de se démarquer de la concurrence. La différence peut se faire au niveau du service que propose le piscinier : sa capacité de conseil en matière d’intégration. « Les acheteurs souhaitent bien souvent importer la séduction du bien-être et des vacances à leur domicile, avance Philippe Trojan. Pour cela, l’installation doit se faire en extérieur, car en intérieur le spa est parfois trop limité. Mais en France, le spa est encore perçu comme un produit d’intérieur. » Le discours du piscinier s’inscrit donc souvent à contre-courant des a priori du client. Par peur de rater la vente, le professionnel peut être tenté de céder rapidement aux demandes et aux attentes formulées initialement, quitte à vendre au final un produit qui ne corresponde pas totalement. Au contraire, s’il met en exergue une vision globale et des possibilités d’intégration, le piscinier ouvre de nouvelles perspectives au client. Alors que l’esthétique actuelle des spas laisse peu de place à la personnalisation, la capacité du piscinier à aménager un ensemble est un levier de différenciation. Le fait de savoir intégrer le spa dans un espace bien-être parfaitement en phase avec les goûts et les attentes des propriétaires constitue ainsi une compétence permettant au piscinier de se démarquer de la concurrence. • 94 •

L’activité Piscine /NOVEMBRE 2016

TABLE RONDE

Vente de spas

« À travers une approche qui devient personnalisée, le piscinier expose toute sa valeur ajoutée en tant que véritable expert du spa. »

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h Assurer la satisfaction du client

La qualité de l’eau d’un spa est déterminante dans le confort d’utilisation. En même temps, elle est extrêmement fragile : le volume d’eau réduit et la température élevée sont propices aux dérèglements. Le piscinier doit donc être capable de former le client sur l’entretien. Il en a l’expertise puisqu’il dispense déjà des conseils en matière de traitement de l’eau. Si cet accompagnement est désormais naturel pour la piscine, ce n’est pas encore un réflexe en ce qui concerne le spa. Pourtant, un spécialiste du spa doit savoir vendre, mais aussi et peut-être surtout entretenir. « C’est la base de la satisfaction, l’essence même de la spécialisation », résume Philippe Trojan. Les opérations de traitement et le renouvellement régulier de l’eau et des cartouches filtrantes doivent être explicités et expliqués par le professionnel s’il souhaite que son client soit satisfait.

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TABLE RONDE

Vente de spas

Toucher de nouveaux clients Capter une nouvelle clientèle et la satisfaire. Voici les enjeux que doivent relever les pisciniers désireux de faire fructifier leur activité spa.

h Le client spa n’est pas le client piscine

Le parc français comptant aujourd’hui plus de 1 700 000 bassins, on serait tenté de croire que les pisciniers ont accès à un important vivier de clients susceptibles d’être intéressés par le spa. Dans les faits, il n’en est rien. « Ce sont des clients fondamentalement différents que ceux de la piscine et ceux du spa, met en garde Fabrice Jegou. Les attentes ne sont pas les mêmes. C’est la raison pour laquelle le particulier qui souhaite acquérir un spa ne va pas se tourner vers son piscinier. » L’expérience que livre Vicent Melot, piscinier indépendant qui distribue la marque Peips sur tout le département de l’Isère, est d’ailleurs éloquente. « Seuls 20 % de mes clients sont déjà possesseur d’une piscine avant d’acheter un spa. Les 80 % restants n’ont pas de piscine au moment d’acheter un spa. Et ils n’en auront probablement jamais ».

Fabrice Jegou, dirigeant de WPI (World Pool Innovation), distributeur exclusif des spas Dynasty et Trevi en France

« Si le piscinier n’appréhende pas la différence entre les deux chalands, son activité spa ne peut pas décoller. »

Loin d’être considéré comme un interlocuteur potentiel sur le marché du spa, le piscinier est donc confronté à la nécessité d’attirer une toute nouvelle clientèle, bien différente de celle qu’il capte habituellement.

h Adopter une communication dédiée

Effet de mode ou effet de la crise, la quête du bien-être marque notre société de son emprise. Cette vague prend des airs de préoccupation quotidienne avec en filigrane le besoin de ce (re)centrer sur des valeurs nouvelles, ou oubliées. Homing et cocooning, soin du corps et de l’esprit, cuisine et sport… voici des centres d’intérêt que l’on partage en famille ou entre amis. Et de préférence en restant chez soi ! Le spa (acronyme de sanitas per aqua, la santé par l’eau) s’inscrit parfaitement dans cette tendance. « On ne tire pas suffisamment profit de cette mouvance, déplore Fabrice Jegou. Pourtant, le contexte médiatique et les tendances de consommation forment des conditions idéales. » Les pisciniers à l’écart de cet engouement ? « Ce n’est pas une fatalité », insiste Maxime Guianvarch. Le responsable du développement spa pour Procopi se veut optimiste. « Adopter une communication dédiée au spa permet au piscinier de toucher une clientèle élargie. » Que ce soit à travers des magazines ou dans des centres de thalassothérapie qui diversifient leurs offres pour toucher davantage les publics jeunes et familiaux, les consommateurs sont sensibilisés à la notion de spa domestique. Pour peu que le piscinier réussisse à être identifié comme un acteur de ce secteur, il s’offre la possibilité de capter ces chercheurs de bien-être. Il lui reste alors à lever les premiers freins à l’achat, comme la perception du prix ou encore le manque de repères devant l’exhaustivité de l’offre.

« Pour le piscinier, le vivier de clients spa reste à créer. »

h Le développement passe par l’événement

La vente de spa se prête parfaitement à des opérations ponctuelles. Les portes ouvertes constituent par exemple un excellent prétexte pour attirer l’attention sur l’offre spa d’un magasin. La finalité est de bénéficier d’une visibilité régulière. « L’idéal est d’adopter une organisation et des prévisions sur l’année, soulève Benoît Rivière. C’est un travail colossal », mais qui garantit au professionnel d’être visible toute l’année, y compris l’été lorsqu’il n’a pas le temps de réfléchir à une action de communication ou promotionnelle. C’est dans cette anticipation que réside la clé du succès. Il est possible d’envisager concomitamment des opérations exceptionnelles piscine et spa. Il faut cependant garder à l’esprit que ces événements, même réalisés en même temps, doivent être bien distingués que ce soit en termes de communication ou d’organisation.

« La récurrence et la permanence de la communication à destination d’une clientèle ciblée vont attiser sa curiosité. » Parmi les événements à succès que citent les participants de la table ronde : les portes ouvertes faisant se rencontrer des clients déjà propriétaires de spas et des prospects. Le retour d’expérience des utilisateurs apparaît comme l’un des meilleurs arguments pour convaincre un acheteur potentiel. Autre possibilité : les foires et salons. « Car en France, le meilleur vendeur de spa reste encore le vendeur de foire » observe Maxime Guianvarch. Mais là encore, une véritable séparation doit se faire entre les univers de la piscine et du spa. C’est une nécessité mais aussi une difficulté que met en lumière Vincent Melot. «Lorsque nous ne différencions pas nos stands, notre participation à l’événement est un échec quasi total. Ce sont des efforts sur le long terme qui mettent du temps avant de porter leurs fruits. »

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TABLE RONDE

Vente de spas

« Les foires constituent un point de contact quasi incontournable avec le client »

Comme le retour sur investissement est différé, mieux vaut cibler de petits événements comme des foires locales ou rurales. « Par rapport aux foires de plus grande ampleur, le ticket d’entrée y est beaucoup plus petit », précise ce piscinier indépendant qui parvient à vendre entre 40 et 50 spas chaque année. « On peut espérer rentabiliser l’opération plus facilement et les retombées ne sont pas moins importantes. Mais dans tous les cas, la participation revient cher car le spa requiert un minimum de visibilité et d’image. » Si l’investissement consenti reste dans tous les cas important, la présence sur une foire ou un salon local permet au piscinier de toucher en peu de temps un grand nombre de nouveaux clients en étant facilement identifié comme un vendeur de spa.

h Les enjeux de l’après-vente

L’organisation ou la participation à un événement ponctuel ne peut se suffire à elle-même. Il est nécessaire de pouvoir pérenniser le lien avec le client capté durant ces opérations pour pérenniser l’activité spa. L’univers du spa offre comme perspectives de multiples points de contact potentiels avec le client. C’est à ce titre que ce marché peut véritablement devenir générateur de revenus pour le piscinier. « Il y a l’avant-vente et la vente. Mais on occulte trop souvent la troisième dimension : l’après-vente », interpelle Benoît Rivière. Tout l’enjeu du traitement et de l’entretien du spa est de pouvoir faire revenir le particulier en magasin. Si le piscinier souhaite préserver son client spa, il lui faut l’accompagner encore plus peut-être que pour une piscine. « La règle numéro 1, c’est de ne pas offrir des produits de traitement couvrant les besoins du spa pendant un mois lors de la mise en eau, expose le chef de produits pour SCP France. Il faut lui fournir le bocal pour prélever l’eau et l’inviter à revenir en magasin avec son prélèvement quelques semaines plus tard. Le piscinier a alors l’occasion de lui (ré)expliquer les procédures pour bien entretenir son spa, lui faire des préconisations de produits de traitement (quitte à les lui offrir la première fois) et lui présenter des accessoires annexes (couvertures thermiques, rampes d’accès, bar, etc.). »

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TABLE RONDE

Vente de spas

« La mise en scène du produit participe grandement à la séduction du client. » Imaginer un espace pour faire rêver Développer et pérenniser l’activité liée au spa : cet objectif est poursuivi par de nombreux pisciniers. La réussite passe systématiquement par un magasin visuellement attrayant.

h Le point de vente théâtralisé

Le spa n’est pas à proprement parler un produit très esthétique. Il est indéniablement difficile à vendre sans son environnement. « Au même titre que sur des stands ou sur des foires, il est primordial que le point de vente accueille des spas mis en condition pour que le prospect puisse se projeter. » En entrant dans le magasin, l’exposition doit pouvoir faire rêver le consommateur. « Il y a 10 ans, nous avons commencé à scénariser notre point de vente », explique Fabrice Jegou. Le distributeur exclusif des spas Dynasty et Trevi en France poursuit : « Indubitablement, l’effet a été plus que positif : les ventes de spas ont très sensiblement augmenté. Et en parallèle, nous avons pu diminuer le nombre de pièces à exposer, et donc à stocker. » C’est cette même logique qui a incité Philippe Trojan à travailler sur la place à donner au spa dans l’offre magasin. Le consultant du réseau Euro Piscine Services révèle ainsi qu’un « nouvel agencement des points de vente est en cours d’étude, avec une structuration de l’espace intégrant une zone dédiée au spa. Plus largement, c’est la possibilité pour le piscinier d’adopter un nouveau positionnement, axé sur le bien-être autour de l’eau ».

« La mise en scène du produit participe grandement à la séduction du client. »

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Benoît Rivière, chef de produits pour SCP France

« Il ne s’agit pas de faire une grande surface de spas mais d’exposer son savoirfaire en privilégiant la scénographie de l’espace et une offre produit judicieusement sélectionnée et ordonnancée . »

h Une image à respecter

De l’avis des participants, le showroom doit comporter au minimum trois spas d’exposition, plus un modèle en eau. Et les participants d’insister : « Attention ! Il ne s’agit pas d’avoir un bac à eau dans le magasin. L’eau doit être chauffée à la bonne température (au minimum 35 °C), et être propre, parfaitement traitée et découverte. Cela implique que le local d’exposition soit adapté à l’humidité qui résulte de la présence du spa, c’est-à-dire correctement ventilé et conçu avec des matériaux adéquats. » Cette exigence sur l’image du spa, Vincent Melot la transpose également aux vendeurs. « Leur apparence doit être irréprochable. Le spa est évocateur de bienêtre, de luxe aussi. Le prospect s’attend donc à un certain standing dans l’accueil qui va lui être réservé. » L’exposition des modèles est avant tout conçue pour susciter l’envie et déclencher l’acte d’achat. Mais pas uniquement. Son rôle est aussi de rassurer. Le spa en eau est ainsi conçu pour que l’acheteur potentiel puisse appréhender concrètement le fonctionnement. « C’est bien souvent l’occasion de le rassurer sur le bruit, l’une des principales craintes des clients. » De cette manière, il semble judicieux de prévoir que certains composants puissent être facilement visibles. C’est un atout pour le vendeur que de pouvoir exposer, si besoin est, une partie de la coque, de la structure isolante ou du circuit hydraulique pour illustrer les réponses à certaines interrogations ou craintes.

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TABLE RONDE

Vente de spas

h Organiser le magasin pour le spa

Pour la piscine, la présence dans le point de vente d’équipements et de produits de traitement est une évidence. Il en est de même pour le spa. La question ne devrait même pas se poser : des linéaires spécifiques sont incontournables. Dans des rayons pensés et agencés pour le spa, l’utilisateur doit pouvoir retrouver au minimum des solutions de traitement, des cartouches de filtration (en stock !) et des accessoires de confort. Disposer d’un espace dédié au spa apparaît comme une nécessité pour les pisciniers. Mais à leurs yeux, c’est également une contrainte. Les surfaces disponibles dans leur point de vente existant sont au mieux limitées, souvent absentes. Créer une autre entité constitue une solution idéale, mais dans les faits l’investissement à consentir ne peut être supporté par l’entreprise. Il est donc nécessaire d’optimiser le magasin. « Cela passe potentiellement par la réduction du nombre et de la quantité de produits piscine dans le point de vente. Cela passe également par un nombre de spas d’exposition volontairement réduit, avance Benoît Rivière. Pour la piscine comme pour le spa, préférons la qualité à la quantité. » Avec une offre trop riche, le risque est de perdre en visibilité : le consommateur n’identifie pas facilement l’univers du spa, ni même les autres univers thématiques. L’exhaustivité des références pose également le problème du stockage.

L’essayer c’est l’adopter

Au moment de choisir un spa, l’acheteur doit pouvoir essayer les modèles qui ont retenu son attention. C’est une étape déterminante qui dans bien des cas finit de convaincre le client. D’où l’importance d’être en mesure d’accueillir ses clients dans un cadre agréable où ils pourront tester un ou plusieurs modèles d’exposition. La configuration idoine est une cabine ou un espace indépendant : cette bulle d’intimité est le meilleur moyen de se projeter. Mais dans l’absolu, l’absence d’un tel espace n’est en aucun cas rédhibitoire. Une alternative très simple consiste à privatiser, une petite heure durant, le magasin pour des essais le soir après la fermeture classique.

« Encore plus que pour la piscine, l’apparence du vendeur est déterminante. »

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TABLE RONDE

Vente de spas

Un discours commercial particulier Le spa s’affirme haut et fort comme un concept, un art de vivre. Cette image est une opportunité permettant de ne plus vendre seulement un produit mais tout un projet. À condition, toutefois, de ne pas casser la part de rêve qui entoure le spa…

h La culture spa : l’argumentaire pour créer et prolonger le rêve

Comparée à celle d’Amérique du Nord, elle semble bien limitée. Il n’en demeure pas moins que la culture du spa en France se développe véritablement ces dernières années. La tendance du bien-être, quasiphénomène de société, y est pour beaucoup. « Beaucoup d’achats trouvent leurs racines dans des vacances durant lesquelles le client a découvert l’univers du spa, mettent ainsi en lumière Philippe Trojan et Fabrice Jegou. Le spa en vacances est synonyme de bien-être, de détente, de convivialité et même de lien social. Il y a énormément de séduction à l’occasion de ces séjours. Le client est désireux de prolonger le rêve de ces vacances… » En plus des bienfaits physiques (le spa véhicule une image positive associée à la santé et au sport), c’est donc un certain plaisir que recherche avant tout l’acheteur en devenir. « Mais si ce prospect arrive chez son piscinier et qu’il est confronté à une cuve et à des produits de traitement, alors son rêve est cassé et le souvenir de ses vacances s’effrite. D’où l’importance d’un showroom dans lequel le spa est théâtralisé pour que le client se projette. » Parce qu’il est intimement lié au plaisir, le spa implique une approche commerciale qui s’adresse principalement aux émotions du client. « Vendre du spa, c’est avant tout vendre de l’émotion. Le spa ne doit plus être perçu comme un luxe. Ce qu’il faut avant tout mettre en avant, ce sont les bénéfices pour la santé et la convivialité que permet cet équipement : se détendre, profiter de son extérieur, se retrouver en famille, passer un moment entre amis… »

h Quand la technique reste au second plan

Philippe Trojan, consultant pour le réseau Euro Piscine Services

« Le métier de piscinier est à la croisée des chemins. L’avenir passera nécessairement par le projet et le service. Cela implique une véritable culture de la vente. C’est vrai pour la piscine, et davantage pour le spa. »

h Dépasser le produit pour faire place au concept

« La culture du spa, c’est une culture de l’utilisation et de l’émotion. C’est le dénominateur commun avec la piscine. » Pour ne pas voir s’éloigner l’image positive d’un spa associé au plaisir et aux vacances, gare à ne pas mettre en avant l’aspect pratique. « Attention ! Pour le spa, il ne faut absolument pas parler de technique, avertit Vincent Melot. Le spa ne doit être raccordé qu’au bien-être, et uniquement à cet univers. Dès que le vendeur évoque la technique, les tuyaux, les pompes, il risque de faire peur et de briser la part de rêve. » Exposer systématiquement un spa dont la cuve est laissée ouverte peut ainsi se révéler anxiogène. Malgré tout, il convient de ne pas occulter totalement cette dimension technique. S’il ne faut pas évoquer spontanément ce thème, il faut être en mesure de l’aborder si le client est demandeur. L’inverse évidemment serait contre-productif.

Culturellement, le spa effraie toujours : il reste associé à l’image d’un équipement énergivore, bruyant, laid, véritable nid à bactéries… et pourtant, il bénéficie d’un réel pouvoir d’attraction. Parce qu’il est avant tout synonyme de bien-être, le spa fascine. « L’objectif premier n’est pas de vendre un produit mais de parler projet », suggère Benoît Rivière. Et en abordant un projet, il devient beaucoup plus facile d’introduire et de défendre la notion d’intégration extérieure. L’emplacement du spa est une problématique réelle, mais souvent occultée par le professionnel. « Pourtant, si le piscinier fait preuve de compétence en matière de prospective et de vision intégratrice, il fait entrer l’achat du spa dans une nouvelle dimension, poursuit Philippe Trojan. Le consommateur a énormément changé ces dernières années. Il y a plein de nouvelles contraintes qu’il faut appréhender, au premier rang desquels la nécessité de proposer quelque chose de beau, de bien intégré. La filière se trouve aujourd’hui à une intersection : la vente ne peut plus s’exercer comme avant. » Jean-Marc Panis et Benoit Rivière mettent en exergue l’intérêt de ne pas se cantonner à la seule vente du spa : « L’idéal est de pouvoir vendre ou de savoir vendre un projet. Car le client se projette alors vers un certain niveau de bien-être auquel il pourrait accéder. Dans ces cas-là, on ne parle que très rarement du prix qui est occulté par la promesse d’une nouvelle qualité de vie. Le professionnel dispose alors d’une enveloppe élargie pour réaliser une prestation complète. »

« La consommation énergétique peut être la porte d’entrée vers des descriptions et un argumentaire techniques. » • 100 • L’activité Piscine /NOVEMBRE 2016

TABLE RONDE

Vente de spas

« Le vendeur de spa a un rôle de prescripteur et d’éducateur. »

h L’éducation de l’utilisateur

En France, les porteurs de projets imaginent au départ leur spa en intérieur. C’est une erreur car le spa prend son sens et exprime tous ses bénéfices lorsqu’il est installé en extérieur. Pour illustrer ce constat, Philippe Trojan livre son expérience personnelle. « S’immerger dans une eau à 37 °C une nuit d’hiver entouré de neige est une expérience sensorielle incroyable que n’autorise pas une installation en intérieur. Et que les plus frileux se rassurent : au moment de regagner la maison, la sortie du spa n’est en aucun cas une difficulté ! Le corps ayant emmagasiné énormément de chaleur, il ne laisse pas le temps de percevoir le froid ambiant, même en prenant la peine de replacer la couverture du spa. » Ce type de récit véhicule de l’émotion, il est crédible car on ressent le vécu personnel. « Cela prouve bien la nécessité de tester et d’utiliser le produit spa en tant que vendeur. » Au moment d’acheter leur spa, les futurs clients n’ont que rarement une idée précise du modèle qui leur convient. « C’est clairement le vendeur qui amène le bon produit au client. » Il en est de même pour l’utilisation : les particuliers sont plongés dans l’inconnu car c’est bien souvent un univers totalement nouveau pour eux. Il est donc important que le vendeur accompagne son client en lui apportant des conseils pour l’entretien mais aussi pour les réglages. « L’utilisation d’un spa doit se faire correctement. Prenons l’exemple d’un masseur : il n’attaque pas fort immédiatement, ses pressions se font crescendo. Pour le spa, c’est pareil : les jets doivent être progressifs. » Il est donc impératif de sensibiliser l’utilisateur au soin et à l’attention que requiert le fonctionnement de son spa.

• 101 • L’activité Piscine / NOVEMBRE 2016

TABLE RONDE

Vente de spas

Tendre vers la qualité Privilégier des produits fiables, assurer une vente et un service qui satisfassent le client : voici les grands axes autour desquels les pisciniers peuvent articuler leur positionnement sur le marché du spa.

h L’exigence du produit

« Aujourd’hui encore, nous sommes confrontés à des produits qui ne devraient pas être présents sur le marché du spa. » Cet avertissement est lancé par Fabrice Jegou, dirigeant de WPI (World Pool Innovation), distributeur exclusif des spas Dynasty et Trevi en France. « De par leur provenance exotique, ces modèles contournent les réglementations. Au final, des produits non conformes aux normes parviennent malgré tout à être commercialisés. Avec un prix extrêmement bas, cela va sans dire. » Certains canaux de distribution sont attirés par ces produits permettant d’afficher un positionnement prix extrêmement compétitif. « Mais à l’instar de la piscine, le futur du marché pour le spa de demain ne passera que par la qualité. La course aux prix n’est pas viable, et ne l’a jamais été pour peu que l’on se projette sur le long terme. » Au contraire, s’adosser à un industriel ou à un distributeur historique, dont la réputation, comme celle de ses produits, est avérée, constitue une garantie pour le piscinier. Ces acteurs sont suffisamment solides pour que leur fiabilité et leur pérennité perdurent et qu’ils assurent la disponibilité des pièces détachées sur plusieurs années. Lorsqu’a été abordée cette notion de long terme, les participants de la table ronde ont d’ailleurs mis en lumière le manque de stabilité dans l’offre des pisciniers. « L’un des problèmes réside dans l’absence de fidélité des pisciniers par rapport à leurs fournisseurs spa, note Jean-Marc Panis, responsable chimie et spa pour le groupe Fluidra. Autant sur le marché de la piscine, ils privilégient des relations de confiance et durables, autant pour le spa ils se révèlent très volatils. » Les partages d’expérience sont de ce point de vue éloquents : en moyenne, la plupart des pisciniers changeraient de marque de spas tous les ans ou tous les 18 mois. « Ils partent vers une autre enseigne car ils ne parviennent pas à écouler la première. Or dans leur esprit, le spa devrait se vendre tout seul. L’échec est donc uniquement imputable à la marque, certainement pas à leur manière de vendre ce produit. » Les industriels regrettent ce manque de fidélité mais ont bien conscience que de leur côté, la chaîne amont doit être irréprochable. C’est d’ailleurs la tendance actuelle que l’on peut observer pour les acteurs présents ; du design des cuves jusqu’à l’assemblage, en passant par la nature des composants, leur production des spas se veut plus que jamais placée sous le sceau de la qualité.

Le niveau de service et de conseil

Exigeants sur la qualité de leurs produits, les fabricants de spas le sont aussi pour leurs revendeurs. « Notre volonté est de professionnaliser les prescripteurs car il est important que l’on puisse bénéficier d’une bonne image auprès des particuliers », avance Fabrice Jegou. Chaque vendeur de spa devrait ainsi pouvoir être perçu comme un spécialiste de ce domaine. « Pour l’acheteur, c’est un gage de confiance. Comme dans l’automobile ou en médecine, l’image du spécialiste rassure. » Le manque de sérieux de certains acteurs nuit à l’ensemble de la filière car il discrédite les autres intervenants. « Dans l’absolu, les fabricants ou

Bertrand Cotte, responsable du développement réseau Volition Spas

« Les revendeurs sont réticents à l’idée même d’avoir un minimum de stock de pièces détachées. C’est un handicap au moment de répondre efficacement aux problèmes de SAV. » les distributeurs devraient refuser les revendeurs qui ne font pas les efforts et les investissements nécessaires au développement de la vente spa », tranche Vincent Melot, piscinier indépendant qui distribue la marque Peips sur tout le département de l’Isère. La finalité du vendeur, c’est d’être en mesure de proposer un spa qui soit source de plaisir. En fonction du budget, il y aura différentes options qui pourront être greffées. Mais à la base de l’offre, il doit toujours et systématiquement y avoir la garantie d’apporter du bien-être. « Ce n’est pas parce qu’un spa est cher qu’il va être adapté à la morphologie du client », reconnaît Benoît Rivière. C’est d’ailleurs l’appréhension principale des personnes de grande taille au moment de l’achat : est-ce que le spa peut être confortable pour moi ? Il est donc absolument nécessaire que le client teste la cuve. Dans un modèle vide de préférence, car c’est plus facile et rapide, et parce que l’eau peut tromper les sensations. Idéalement, le vendeur connaît les spécificités des différents modèles qu’il propose, avec des retours d’expérience de différents utilisateurs. Dès le premier contact, il peut de cette manière orienter les prospects vers le ou les modèles avec une configuration de cuve qui corresponde le mieux à leur morphologie et à leurs attentes. « Il est illusoire de penser que tous les postes de massage sont adaptés. Par exemple, sur un spa cinq places, il est possible que seules trois conviennent au profit de l’utilisateur. » Cet accompagnement ne doit pas prendre fin une fois la vente finalisée. Jean-Marc Panis attire ainsi l’attention sur l’importance de former le client aux bonnes pratiques d’utilisation. « La cause première des problèmes de qualité d’eau est sans doute le colmatage des cartouches de filtration. Mais combien de vendeurs prennent le temps d’expliciter et d’expliquer la marche à suivre ? »

« Le piscinier change de fournisseur car il ne vend pas. C’est un renouvellement permanent, sans remise en question. » • 102 • L’activité Piscine /NOVEMBRE 2016

TABLE RONDE

Vente de spas

« Il existe malheureusement un problème de compétences. Le piscinier faiseur de spas devrait être rassurant. Il est parfois inquiétant. » Une installation et une maintenance irréprochables

Le spa souffre d’une certaine défiance de la part de nombreux pisciniers qui lui reprochent un manque de fiabilité. « En réalité, les problèmes sont peu souvent liés au spa en lui-même, tempère Fabrice Jegou. Dans bien des situations, le souci provient d’un défaut d’installation. » Pourtant, comparée à la réalisation d’une piscine, la mise en place d’un spa n’est en rien délicate. « Au maximum, une installation ne devrait prendre que deux heures. Mais du fait de la méconnaissance du produit, les difficultés arrivent », juge Vincent Melot. Pour l’entretien, même constat. « Nous sommes souvent confrontés à des problèmes de diagnostic, déplore Fabrice Jegou. Le professionnel n’est pas toujours capable d’identifier rapidement et efficacement la panne et les dysfonctionnements. À partir de là, ce n’est pas surprenant que le SAV devienne problématique. » Résultat ? En plus de clients insatisfaits, on observe l’apparition de certains prestataires spécialisés dans l’installation et la maintenance de spa. Ce qui en soi soulève un réel problème pour les vendeurs, qui voient une concurrence nouvelle capter une part importante du marché. Ces problèmes de maintenance peuvent également s’expliquer par la disponibilité des pièces de rechange. « Les pisciniers refusent souvent de constituer un stock pour des questions de place ou de trésorerie disponibles. Mais cette absence génère pour eux une perte de temps, de satisfaction et au final, d’argent », considère Bertrand Cotte. Cette réticence peut cependant se comprendre : via des évolutions techniques, les équipementiers comme Balboa imposent régulièrement des changements complets sur des gammes entières de produits. Cela implique de renouveler des stocks de pièces détachées. Le coût induit par ces turnovers réguliers inciterait les pisciniers à préférer un fonctionnement sans stock, quitte à sacrifier la rentabilité de leur service d’entretien.

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La solution passe par les formations

Les industriels et les distributeurs présents à cette table ronde ont conscience du rôle qu’ils ont à jouer dans la démarche qualité vers laquelle doit tendre le marché du spa. « La formation constitue clairement la base pour une vente et un après-vente corrects. » De nombreux acteurs mettent ainsi en place des programmes, et même des centres de formation axés sur la vente et la maintenance des spas. Ces acteurs affichent une volonté et un sérieux réels pour accompagner les pisciniers dans une professionnalisation de l’activité spa. Reste maintenant à savoir si l’ensemble de la filière est prêt à faire les efforts nécessaires pour que les pisciniers deviennent enfin de véritables professionnels du spa.

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• 103 • L’activité Piscine / NOVEMBRE 2016

DÉCRYPTAGE

Revue de presse

Tour d’horizon de la presse professionnelle piscine internationale une collaboration réussie entre éditeurs internationaux En février 2011 naissait à Bologne, lors du salon italien Forum Piscine, l’association « International Pool & Spa Press Alliance ». Retour sur une association regroupant les principaux titres de la presse professionnelle européenne. Texte : Michel Dupenloup

Une nécessité née d’un constat L’industrie de la piscine, à l’instar de beaucoup d’autres, se mondialise. Il suffit de parcourir les allées des principaux salons européens, dont

La revue des

professionnels

de la piscine

et du spa

bien sûr le salon Piscine Global de Lyon, pour en être convaincu. Les fournisseurs, les produits tout comme les normes qui régissent aujourd’hui notre industrie n’ont plus de frontières. Face à ce phénomène, les éditeurs de la presse professionnelle piscine européenne ont fait un constat, c’était en 2011. Il devient impératif d’échanger entre nous afin d’apporter à nos lecteurs et à l’industrie toutes les informations internationales dont ils ont aujourd’hui besoin. C’est ainsi qu’est née l’association “International Pool & Spa Press Alliance” qui regroupait alors le magazine italien Piscine Oggi, l’anglais Pool & Spa Scene, l’espagnol Piscinas XXI et L’Activité Piscine. Aujourd’hui le cercle de cette collaboration s’est agrandi puisque le magazine russe Banbas et l’allemand Schwimmbad + Sauna nous ont rejoints. Quelques changements sont

o r é m u n

100

• 104 • L’activité Piscine / NOVEMBRE 2016

également intervenus, puisque notre partenaire espagnol est aujourd’hui le magazine Piscinas Hoy et que le magazine anglais vient de modifier son titre pour devenir Hot Tub & Swim Spa Scene. Plus qu’une simple association, Pool & Spa Press Alliance réunit des hommes et des femmes, professionnels de la piscine, qui sont devenus pour certains des amis, et qui prennent beaucoup de plaisir à échanger, chaque fois que c’est possible, des informations sur leurs marchés, à échanger des reportages, et à promouvoir les titres de leurs confrères lors des différents salons nationaux auxquels ils participent. Fêter ensemble le numéro 100 de L’Activité Piscine Nous avons souhaité les associer à la sortie du numéro 100 de L’Activité Piscine en leur donnant la parole sous la forme d’une libre expression. Certains nous livrent ainsi, selon leur choix, leur regard sur leur marché domestique et même sur le marché français. Nous avons également convié à s’exprimer ici notre confrère Chris Maher, du magazine australien Splash, bien qu’il ne fasse pas partie de l’association. Nous entretenons avec lui et son équipe, et ce depuis longtemps, tellement d’échanges riches et fructueux qu’il nous a paru normal de l’inviter ici.

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DÉCRYPTAGE

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Revue de presse

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11.10.16 09:49

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Chris Maher, rédacteur en chef du magazine australien Splash ! Tout d’abord toutes mes félicitations à L’Activité Piscine pour ce 100e numéro. Nous parcourons toujours avec beaucoup d’intérêt ce magazine qui nous permet de suivre les idées neuves et les tendances des fabricants français. À l’image de l’industrie française, nous pensons que L’Activité Piscine est un magazine de qualité, à la fois professionnel et élégant. Bravo ! Nous pensons que le marché français est un marché ouvert, du moins en grande partie, et il y a eu un certain nombre d’industriels australiens qui ont réussi une percée sur ce marché. C’est vrai tout particulièrement dans les secteurs des piscines modulaires, des technologies de désinfection et des produits de traitement. Le marché australien semble

175 trimestrale e

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Le marché de la piscine De nombreux signaux positifs permettent d’espérer un marché italien de la piscine dynamique et en croissance, que ce soit pour les piscines résidentielles ou les piscines commerciales.

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Le ralentissement économique est pratiquement derrière nous La piscine en Italie, sous toutes ses formes, est un élément incontournable des services de bien-être prodigués par les chaînes d’hôtels de luxe, les petits hôtels familiaux, les centres thermaux, et les centres de remise en forme qui sont tous sont en croissance constante. En effet, le tourisme de bien-être en Italie est un segment qui progresse et un levier stratégique important pour toute l’industrie hôtelière. Comme pour les piscines résidentielles, la simplification administrative et une politique fiscale adaptée aident et participent à la construction de nouvelles piscines ainsi qu’à la rénovation du parc de piscines existant. De plus, la normalisation attendue de l’industrie de l’immobilier pour les années 2016-2018, et sa modernisation, pourraient influencer positivement le marché de la piscine. Un autre effet positif pour le développement pourrait venir des deux nouveaux règlements européens dédiés aux piscines domestiques, EN 16582 et EN 16713. Ces règlements établissent des normes générales de sécurité et de qualité pour les piscines intérieures et pour certains équipements et sont, de ce fait, de nature à rassurer les futurs acheteurs en leur procurant les garanties qu’ils attendent. Tous ces aspects, et bien plus encore, seront analysés au cours de Forum Piscine salon international et congrès du 16 au 18 février au Centre des expositions de Bologne (Italie) : www.forumpiscine.it

quant à lui être assez différent, notamment du fait de l’utilisation “historique” de l’électrolyse du sel, depuis de nombreuses années, du béton projeté et du revêtement pebble, développés en Australie dans les années 1970. Il y a aussi ici un effort concerté visant à réduire l’évaporation et le gaspillage d’eau. La chloration minérale et les électrolyseurs fonctionnant avec de faibles concentrations en sel gagnent du terrain et les piscines modulaires fibre de verre/résine deviennent plus répandues. Un nombre limité d’entreprises françaises vend sur le marché australien qui se partage entre de grands groupes, comme Zodiac qui est basé en France, et une multitude de fabricants locaux plus petits. Beaucoup de ces petits fabricants locaux ont d’ailleurs été acquis par des entreprises internationales ces dernières années. • 106 • L’activité Piscine / NOVEMBRE 2016

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Federico Maestrami, Piscine Oggi

Le marché allemand de la piscine et du spa bénéficie depuis 2 ans d’un développement important. Cela est dû à la bonne situation économique de l’Allemagne associée à des taux d’intérêts bancaires exceptionnellement bas qui encourage les propriétaires de maisons particulières à investir dans de nouvelles piscines ou à rénover les existantes. La tendance porte sur des projets très personnalisés liés à une architecture moderne et intégrés à des jardins parfaitement “designés”. Technologie de pointe, contrôle de la piscine via des applications numériques et produits économes en énergie 16 2-20 11/1 sont en forte demande. HNI K TEC SS LNE POO L WEL En dépit de conditions 216 SEIT EN UMFANG météo changeantes au début du printemps, la saison piscine & spa 2016 peut être décrite comme plutôt réussie, et le beau temps à la fin T EI de l’été et au début de SZ AU Tage pannte 12 Hoteltipps für ents l’automne lui a donné ! ma Kli une forte impulsion. ma Pri n IE von Schwimmhalle NEN S Be- und Entfeuchtung GEWIN OCHE IM Dans l’avenir, la EINE W IEN! T situation économique R ICH U RS G BE TÜ MA RK IN LI VER GLE ICH 14 SAU NAÖ FEN IM allemande est censée rester en bonne santé, de telle sorte que l’optimisme est de mise ici pour l’avenir de notre secteur d’activité. Il y a actuellement, d’après les estimations du bsw, près de 740 000 piscines privées (familiales) en Allemagne.

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DÉCRYPTAGE

Revue de presse Eduard Lázaro Le marché de la piscine au Portugal Entre 2009 et 2014, il y a eu des diminutions successives du nombre de nouvelles constructions, pour arriver à environ 3 000 constructions par an. De ce fait, le nombre d’opérateurs sur le marché a fortement baissé. L’ensemble du marché a enregistré une baisse de l’ordre de 50 %, et même de 75 % si l’on se réfère à 2008, une “année en or”. À partir de 2014, la situation a commencé à changer avec un début de croissance, perceptible sur le PIB, entraînant une évolution du marché notamment dans le secteur public. Dans les villes jouissant d’une certaine densité de population, il y avait des installations dont les processus de vieillissement et la dégradation étaient avancés, et de ce fait très consommatrices d’énergie. L’ensemble a eu pour conséquence un effet dynamique sur le marché de la rénovation, principalement lié à l’amélioration de l’efficacité énergétique des installations, très demandée par le marché. La recherche de solutions apportant cette efficacité énergétique est, et restera, un investissement prioritaire pour les établissements de wellness, les centres sportifs et les hôtels. Concernant les piscines familiales, beaucoup ont été rénovées, améliorant ainsi le confort des utilisateurs, et les nouvelles constructions sont aujourd’hui conçues plus qualitativement, avec plus d’accessoires, augmentant ainsi les prestations. Les perspectives sur le marché sont donc très bonnes et devraient se traduire par une croissance forte et continue. De plus, les nouveaux règlements ainsi que les processus de certification vont profiter au marché. Au final, la compétition entre les opérateurs augmente la qualité pour le plus grand profit des consommateurs.

Eduard Lázaro Le marché de la piscine en Espagne L’Espagne est le 2e marché piscine en Europe et le 4e mondial en nombre de piscines avec un parc d’environ 1,1 million de bassins (information 2015). Le nombre de nouvelles piscines construites était de 18 500 en 2015 (en progression de 11 % versus 2014 avec 16 800 piscines). Le secteur est composé de 2 500 entreprises qui réalisent un chiffre d’affaires de l’ordre de 1 milliard d’euros et qui emploient près de 64 000 personnes. La croissance a été de 10 % entre 2014 et 2015 et de 7 % entre 2013 et 2014. Celle de 2016 est estimée à 10 %. Pour le futur, les perspectives de chiffre d’affaires sont plutôt orientées vers la rénovation (80 %) que vers la construction (20 %), l’âge moyen des piscines étant de 18 ans. Une autre information pouvant être le reflet du marché espagnol concerne la vente de matériel : entre 112 000 et 115 000 pompes, 24 000 électrolyseurs et 21 000 nettoyeurs. Le chiffre d’affaires à l’export représente 250 millions d’euros.

Christina Connor Swimming Pool Scene/Hot Tub & Swim Spa Scene Incertitudes sur le marché du loisir en Grande-Bretagne L’incertitude politique et économique, après le vote du Brexit, a fait naître des Scene incertitudes sur le marché des loisirs de l’eau au FIRST DIP TREBLE Royaume-Uni. La bonne Adding Value With Hot Tub Hire TOP nouvelle est que le beau Spotlight On Swim Spas temps exceptionnel que nous avons connu durant tout l’été a contribué à faire progresser les ventes de spas et de spas CELEBRITY SPAS de nage d’environ 20 % Special Delivery For Philip Schofie ld au Royaume-Uni. Du fait du parc aujourd’hui vieillissant, les ventes de pièces détachées ainsi que les opérations de SAV ont également progressé et les entreprises spécialisées dans ce secteur annoncent un bilan d’activité positif. Le marché du spa est également porté par les équipements dans les résidences de vacances, et cela devrait continuer car les Britanniques sont moins enclins à voyager hors de leurs frontières du fait de la dépréciation de la livre suite au Brexit. Côté mauvaises nouvelles, cette même dépréciation de la livre sterling par rapport aux autres monnaies va avoir pour conséquence une hausse générale des prix de l’ordre de 15 %. Paradoxalement, alors que la monnaie souffre, les effets dents de scie post-Brexit continuent, et la bourse et les actions enregistrent des records. De leur côté, habituellement peu sensibles à la crise, les ventes sont au point mort dans l’immobilier de luxe suite aux craintes suscitées par ce même Brexit. Cette stagnation des ventes de maisons haut-de-gamme est venue impacter négativement certains marchés tels que celui de la construction des piscines d’intérieur carrelées, des planchers mobiles et des accessoires de bien-être des piscines.

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Le marché de la construction Le marché de la rénovation a soutenu pendant quelque temps les chiffres décevants du marché de la construction. Il est encore trop tôt pour prédire si cette tendance est due au fait que les propriétaires de maisons optent pour l’instant pour la rénovation de leurs biens plutôt que pour un déménagement. Toujours est-il que la majorité des constructeurs de piscines britanniques constatent un report de commandes des piscines neuves à 2017, voire même 2018. De leur côté, les équipements économisant l’énergie, donc réduisant les coûts de fonctionnement des piscines et des spas, ont toujours le vent en poupe, tout comme les équipements de contrôle à distance via Internet. Cela est également le cas dans le secteur de la piscine publique. Ce secteur continue d’être dirigé par un solide groupe de sociétés de gestion spécialisées, dont beaucoup s’occupent de 100 piscines ou plus. Enfin, la réglementation concernant les produits biocides à l’échelle européenne, qui va resserrer l’offre, n’a pas encore eu d’effets. Ils sont attendus prochainement lors de la mise en application de cette réglementation.

• 108 • L’activité Piscine / NOVEMBRE 2016

ACTUS

Salon

Les temps forts du salon Piscine Global, c’est l’occasion unique de rencontrer près de 600 exposants et de découvrir sur leurs stands une offre produits et services exhaustive. Le salon, c’est également une succession de temps forts et de rendez-vous qui vont rythmer ces 4 journées. Afin de ne rien manquer de ces événements, nous vous en proposons une sélection. Texte : Michel Dupenloup

• 110 • L’activité Piscine / novembre 2016

ACTUS

Salon

Piscine Global s’engage et soutient l’innovation dans l’industrie de la piscine et du spa. Le salon est aujourd’hui un tremplin incontournable pour le lancement et la promotion des nouveautés sur le marché français et international. Grâce au secteur Piscine Innovation, les nouveautés de la filière piscine et

spa sont mises sur le devant de la scène, avant, pendant et après le salon. Durant le salon, un espace dédié aux nouveautés et situé à l’entrée de l’exposition permet aux visiteurs de découvrir près de 100 produits innovants. Ils sont en lice pour le concours « Les Trophées Piscine Innovations » décliné en 2 catégories : •P iscine Innovations nouveauté, pour les innovations techniques ; •P iscine Innovations développement durable, pour les produits et solutions orientés développement durable. Les lauréats seront annoncés le 15 novembre.

Un jury a eu en charge de choisir les lauréats parmi les produits présentés. Il était composé de : Jacques Couacault, ingénierie et expertises sur ouvrages de piscines (Ingexpool), Michel Dupenloup, rédacteur en chef (L’Activité Piscine), Loïc Biagini, journaliste (Eurospapoolnews), Stéphane Debernardi, constructeur (Debernardi Piscines), Hervé Mery, constructeur (Piscines et Bains Mery), Xavier Darok, commission qualité de l’eau (FPP), Jean-François Gaucherand, président commissions abris (FPP), et Pierre Orio, commission qualité (FPP).

L’espace Showroom Academy sur le salon Créé en 2014 et organisé en partenariat avec L’Activité Piscine, l’espace Showroom Academy est conçu pour proposer aux pisciniers des conseils d’aménagement pour leur magasin et

de promotion des ventes. Afin de leur donner des idées clés sur l’amélioration de leur point de vente, plusieurs actions ont été mises en place : 1. une zone merchandising présentant des solutions de PLV et mettant à disposition de la documentation sur des solutions et services d’aménagement de showroom ; 2. la nouveauté 2016 : le Café des pisciniers ! Un lieu d’échange destiné aux pisciniers avec des ateliers et conférences pour les aider à améliorer

l’aménagement de leur point de vente ; 3. le concours Showroom Academy : également créé en 2014 et organisé en partenariat par L’Activité Piscine et GL Events, le concours a pour objectif de permettre aux pisciniers de mettre en avant les points forts de leurs magasins : aménagements, services, nouveautés, présentation, merchandising, etc. Seront exposés sur l’espace Showroom Academy les 5 projets finalistes du concours. La soirée de remise de prix aura lieu de 17 novembre.

Lancé en 2012, Piscine Water Tests est un espace d’animation où les participants

peuvent faire la démonstration de leurs produits en situation réelle devant les visiteurs. Cette animation est un vrai tremplin de lancement et de promotion pour les nouveautés et les produits. Les Piscine Water Tests vont permettre aux visiteurs de découvrir des produits à la pointe de la technologie et d’échanger sur la technicité et les caractéristiques

des produits avec les exposants. Avec les Piscine Water Tests, venez tester les produits présentés sur le salon Piscine Global dans des conditions réelles. Cette animation se tient dans le Hall 4 d’Eurexpo et les participants 2016 sont : • Endless Pools ; • Procopi ; • Zodiac.

Vision aura lieu le 17 novembre.

Piscine Global va accueillir une nouvelle édition du concours Pool Vision qui met

en avant les tendances piscines et spas vues par d’autres pays du monde. Un jury a sélectionné pour vous les projets de piscines les plus remarquables dans le monde : techniques de construction, traitement de l’eau, revêtements, accessoires, spas... La soirée de remise des Trophées Pool

• 111 • L’activité Piscine / novembre 2016

ACTUS

Salon

Les conférences Un programme de conférences sur 4 jours. JOURNÉES

HORAIRES

ThèmeS

IntervenantS

Mardi 15 novembre

9h30 - 10h15

« Piscinier de demain encore plus professionnel : les nouvelles normes européennes en piscine familiale sur les structures de piscines » - uniquement en français

FPP

10h30 - 11h15

« Piscinier de demain encore plus professionnel : les nouvelles normes européennes en piscine familiale sur la circulation de l’eau » - uniquement en français

FPP

14h - 14h45

« La piscine de demain plus connectée et plus respectueuse de l’environnement » - uniquement en français

FPP

11h - 11h30

Pool Summit : présentation des chiffres du marché européen de la piscine et du spa

EUSA

Présentation de la conjoncture du marché de la piscine en France (baromètre)*

FPP

11h30 - 12h30

Pool Summit : conférence sur des marchés internationaux de la piscine et du spa*

APSP, BSW, Piletas, UHE, ANAPP

14h - 14h45

« Le piscinier de demain encore plus professionnel : Propiscines, un label qualité reconnu par le grand public » - uniquement en français

FPP

16h - 16h45

« La piscine de demain automatisée : quels bénéfices pour les professionnels et les clients » - uniquement en français

FPP

10h - 11h

Journées des prescripteurs** : « Le design comme valeur ajoutée dans la création de piscines » - en français traduit en anglais

Jacques Allard (Archiworld Belgique) Lionel Thabaret (CENT 7 Architecture)

11h15 - 12h15

Journées des prescripteurs** : « Intégration paysagère d’une piscine : une association de compétences ou double compétence ? » - en français traduit en anglais

Luc Échilley (CEZAE Jardin) Julien Janzegers Philippe Guillot (Aquasun/Pépivert) Pierre Giguet (Aloha Piscine) Coralie Estève (Aloha Piscine)

14h - 15h

Journée des établissements de tourisme et de loisirs** : « Développer une offre aqualudique et conquérir une nouvelle clientèle » - en français traduit en anglais

Delphine Carnet (UCPA / DSP) Emmanuel Duval (Atout France) Gérard André (Tempo Hospitality Consulting SA)

15h15 - 16h15

Journée des établissements de tourisme et de loisirs** : « Norme de sécurité et entretien des équipements » - en français traduit en anglais

Christian Pommier (Gérant du Camping La Ribeyre, Président FRHPA Auvergne) Jacques Couacault (Ingexpool)

09h45 - 10h45

Journées des collectivités** : « Les nouveaux leviers de développement d’une piscine collective dans son territoire : redynamiser les activités et gagner en visibilité » - uniquement en français

Thierry Prat (Piscine de Rennes) Thierry Brezillon (Piscine Villeneuve-sur-Lot) Agnès Scouarnec (Piscine de Montigny-le-Bretonneux)

11h - 12h

Journées des collectivités** : « Nouveau dispositif de contrôle sanitaire et de surveillance de la qualité de l’air et de l’eau : l’exemple de la Loire-Atlantique » - uniquement en français

Fabien Gerardin (INRS) Rodrigue Letort (ARS Loire-Atlantique)

12h20 - 13h20

Journées des collectivités** : « Les nouvelles formations des maîtres-nageurs » - uniquement en français

Denis Foehrle (FNMNS) Jean-François Druon (Performeo) Guillaume Schroll (Formasport)

Mercredi 16 novembre

Jeudi 17 novembre

Vendredi 18 novembre

* Réservé aux inscrits / ** Réservé en priorité aux inscrits

Et aussi : • Le festival Aquafitness Le Festival Aquafitness se déroulera du 15 au 18 novembre 2016, pendant les 4 jours du salon. Les exposants feront la démonstration de leurs produits fitness et remise en forme auprès des professionnels qui visiteront le salon. Rendez-vous dans la zone Aqualie, Hall 6 d’Eurexpo Lyon.

•L es journées des collectivités (17-18 novembre 2016) •L a journée des établissements de tourisme et de loisirs (17 novembre 2016) •L es journées des prescripteurs (17-18 novembre 2016) Piscine Global propose à ses visiteurs des journées thématiques sur des problématiques d’actualité du secteur de la piscine et du spa. • 112 • L’activité Piscine / novembre 2016

• Des speed meetings de 10 minutes organisés entre professionnels afin de développer les relations d’affaires et nouer davantage de contacts entre visiteurs et exposants.

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RENCONTRE

Stratégie d’entreprise

Noémi Petit Directrice du salon Piscine Global Début octobre, quelques semaines avant que le salon Piscine Global n’ouvre ses portes, nous avons rencontré Noémi Petit. Elle nous a présenté en détail les points forts de la grande manifestation qui va faire de Lyon, du 15 au 18 novembre prochains, la capitale mondiale de la piscine et du spa. Noémi Petit.

Propos recueillis par Michel Dupenloup

LAP : Comment se présente cette nouvelle édition de Piscine Global ? Noémi Petit : Tous les éléments sont réunis pour que cette nouvelle édition soit une réussite. Le marché tout d’abord. Il se porte bien en France puisque l’ensemble de la filière enregistre cette année une progression de son chiffre d’affaires de l’ordre de 17 % et que les commandes de piscines ont augmenté de 23 %. Cela témoigne du fait que le désir de piscine est toujours bien présent dans l’esprit des Français – une météo favorable crée en effet immédiatement une demande – et cela montre aussi que les professionnels sont capables de faire face à cette demande et parfaitement organisés pour y répondre dès qu’elle s’exprime. Concernant le salon luimême, les indicateurs sont au vert. Côté exposants, ils seront cette année près de 600, dont 170 nouveaux, représentant plus de 1 000 marques ; et

nous observons par ailleurs que 50 % de ces exposants seront étrangers, confirmant ainsi le rayonnement international du salon. Les visiteurs, quant à eux, sont déjà nombreux à s’être enregistrés et nous en attendons près de 18 000. Mais outre leur nombre, ceux qui se déplacent à Lyon sont des visiteurs de qualité qui viennent rencontrer ici le meilleur de l’offre en matière de piscines et de spas. Ils sont originaires de tous les continents, comme en témoignent les 12 fédérations professionnelles internationales qui ont déjà annoncé leur venue à Lyon et qui seront présentes pour un évènement d’importance : Pool Summit. Parmi les nouvelles venues, nous notons les fédérations du Brésil, d’Afrique du Sud et d’Australie, pays qui cumulent à eux trois un parc de près de 4 millions de piscines. Un mot également sur un élément important qui est le partenariat qui nous unit de longue date avec la FPP et qui

« Un salon qui est en adéquation avec les attentes et les besoins de toute la profession »

Piscine Global 2016 en quelques chiffres

600

exposants (dont la moitié est internationale)

18 000

visiteurs attendus

nouveautés présentées

• 114 • L’activité Piscine / NOVEMBRE 2016

54 000 M2 de surface d’exposition brute

RENCONTRE

Stratégie d’entreprise

fonctionne bien. Il a été reconduit, lors du lancement officiel de Piscine Global 2016, pour une durée de 6 ans soit 3 éditions. Ces relations étroites avec la FPP garantissent à Piscine Global une très bonne connaissance de l’ensemble de la filière et nous permettent d’ajuster notre offre d’une manière pertinente auprès des professionnels en nous appuyant sur toute l’expertise de la Fédération. L’ensemble des relations que nous avons nouées avec la Fédération, mais aussi avec les principaux intervenants du secteur, nous permet de proposer un salon en adéquation avec les attentes et les besoins de toute la profession. Des nouveautés sont-elles attendues durant cette édition ? Certainement. Afin de répondre aux attentes nouvelles des consommateurs, le marché de la piscine se doit d’innover et les industriels l’ont parfaitement compris. Ils consacrent aujourd’hui une part croissante de leur chiffre d’affaires à leur budget R&D, ce qui leur permet de mettre sur le marché des produits et services toujours plus innovants. Nous sommes d’ailleurs heureux de constater que ces industriels considèrent Piscine Global comme la plateforme la plus adaptée pour dévoiler leurs nouveautés. 80 nouveaux produits seront ainsi

Les fédérations professionnelles internationales qui seront présentes à Lyon : – EUSA (Europe) – FPP (France) – APSP (États-Unis) – BSW (Allemagne) – Piletas (Argentine) – UHE (Turquie) – ANAPP (Brésil) –P ool & Hot Tub Council of Canada (Canada) – SPASA (Australie) – ASOFAP (Espagne) – NSPI (Afrique du Sud) – BAI (Inde)

L’équipe Piscine Global.

présentés durant le salon et le public pourra les découvrir à l’entrée de la manifestation sur notre espace Piscine Innovations. Un concours, les Trophées Piscine Innovations, récompensera d’ailleurs les produits et les services jugés les plus innovants par un jury de spécialistes. Ces Trophées seront déclinés en 2 catégories : – Piscine Innovations Nouveautés, pour les innovations techniques ; – Piscine Innovations Développement durable, pour les produits et les solutions orientés développement durable. Les innovations lauréates se verront décerner leur prix lors de la cérémonie de remise des Trophées le mardi 15 novembre au soir. D’autres événements et animations au programme ? Bien sûr. L’espace Showroom Academy, tout d’abord, dont c’est la 2e édition. Cet espace a été conçu et créé en partenariat avec L’Activité Piscine avec pour objectif d’aider les pisciniers à améliorer l’aménagement de leur point de vente. Composé d’une zone merchandising mettant en scène des solutions d’aménagement, il s’enrichit cette année d’une nouveauté : le Café des pisciniers, un lieu de rencontre et d’échanges dédié aux pisciniers avec des ateliers et des conférences. L’endroit idéal pour passer un moment fort avec des confrères de toutes les régions et s’enrichir mutuellement des expériences et des idées de chacun. La Showroom Academy, c’est également un concours

• 115 • L’activité Piscine / NOVEMBRE 2016

qui permet aux participants de mettre en avant leur point de vente. Un jury de spécialistes s’est réuni afin de récompenser le showroom lauréat de cette année et qui sera dévoilé lors de la soirée du 17 novembre. Les Piscine Water Tests ensuite : créés en 2012, les Piscine Water Tests restent uniques sur les salons piscines. Il s’agit d’un espace particulier où les industriels présentent en permanence, en situation et en fonctionnement, leurs matériels. L’opportunité pour les visiteurs de tester ces matériels et de se former. Les participants sont cette année les sociétés Endless Pools, Procopi et Zodiac. Beaucoup d’autres événements vont rythmer ces 4 journées, parmi lesquels le concours Pool Vision, ouvert à tous les architectes et créateurs de piscines du monde entier et qui récompensera les meilleurs projets dans les catégories piscine résidentielle, piscine de tourisme et loisirs, piscine publique, piscine rénovée et piscine la plus innovante. La convivialité sera toujours au rendez-vous ? Plus que jamais car c’est un des points forts très appréciés de Piscine Global. Elle s’exprimera tout particulièrement durant 2 soirées : mardi soir avec la remise des Trophées de l’innovation et le jeudi soir avec la soirée de remise des prix Pool Vision et Showroom Academy. La soirée de jeudi soir se prolongera par une nocturne et des animations sont prévues sur de nombreux stands où beaucoup d’exposants ont d’ores et déjà annoncé

RENCONTRE

Stratégie d’entreprise

« Une nouvelle politique de marque Piscine Global avec une nouvelle approche : la piscine comme art de vivre »

qu’ils allaient profiter de ce moment privilégié afin de fêter l’anniversaire de leur entreprise. Piscine Global, c’est également la piscine de collectivité ? La piscine commerciale sera également au cœur de l’événement avec notamment l’offre Aqualie regroupant plus de 266 exposants proposant produits et services destinés aux collectivités publiques ou privées, le festival Aquafitness où, 4 jours durant, les exposants feront la démonstration de leurs produits fitness et remise en forme auprès des professionnels. Plusieurs journées thématiques lui sera consacrée : le 17 novembre sera dédié aux gérants des établissements de tourismes et de loisirs tandis que les journées des 17 et 18 seront, elles, dédiées aux collectivités publiques. Quelques mots sur la nouvelle politique de marque Piscine Global découverte durant le salon… Nous avons souhaité travailler sur la visibilité de la marque Piscine. En effet depuis 2008, beaucoup de choses ont été faites autour du salon avec, notamment, la déclinaison de Piscine à l’export : Asia, Middle East et aujourd’hui Brasil. Pour cela, nous avons travaillé sur une architecture de marque qui soit claire et interprétable sur l’ensemble des continents. Piscine Global devient ainsi la marque pour l’ensemble de nos salons, en Europe avec Lyon, en Asie avec Singapour, au Moyen-Orient avec Dubaï et en

Amérique du Sud au Brésil. Nous avons également travaillé sur une nouvelle image, la piscine comme un art de vivre, et de nouveaux logos, communs à l’ensemble de nos salons, à l’exception d’un code couleur propre à chaque pays, afin de mettre en avant l’image haut de gamme de Piscine Global ainsi que ce que j’aime appeler la French touch qui caractérise nos manifestations. Pour encore plus de clarté, la marque Piscine Global se décline aujourd’hui par secteur d’activité, avec le secteur Residential dédié aux équipements pour piscine privée, le secteur Commercial dédié aux équipements pour la piscine collective, le secteur Outdoor dédié aux aménagements autour de la piscine et l’offre Wellness, pour les équipements consacrés à la forme et au bien-être. À partir de ce mois de novembre, le salon Piscine Global devient le réseau mondial des événements de la piscine et du wellness, regroupant à ce jour 4 salons leaders de l’industrie.

Les 5 objectifs de la nouvelle marque Piscine Global : • renforcer le pouvoir d’attraction international de l’offre de chaque salon en conservant leur personnalité ; • optimiser à 100 % le trafic du visitorat entre les différents salons ; • étendre l’exigence qualitative de Piscine Global en matière d’organisation et de services à l’ensemble des salons du réseau ; • enrichir l’offre piscine et wellness de façon transversale et globale ; • simplifier la lisibilité de la marque et de ses salons. • 116 • L’activité Piscine / NOVEMBRE 2016

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07/10/2016 17:18

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Showroom Academy

Showroom Academy 2e édition Le 30 septembre dernier, un jury constitué de professionnels s’est réuni à Lyon avec pour mission de choisir, parmi les dossiers reçus, les 5 finalistes ainsi que le lauréat de la 2e édition du concours “la Showroom Academy”.

Un concours tourné vers les pisciniers La Showroom Academy est née en 2014 d’une collaboration entre le salon Piscine Global et L’Activité Piscine. Conscients qu’il n’est pas toujours facile pour un professionnel de la piscine de consacrer du temps et de l’énergie à l’élaboration de son point de vente, il nous a paru intéressant de lui apporter, en collaboration avec des partenaires de la filière piscine, des exemples concrets de points de vente jugés intéressants et

directement transposables chez eux. Le concours donne l’opportunité aux pisciniers participants de mettre en avant les points forts de leur magasin : aménagements, signalétique, services proposés, parking, présentation merchandising. Le jury À l’initiative des équipes de Piscine Global et de L’Activité Piscine, un jury composé de 8 personnes a été constitué avec pour objectif d’assurer une bonne • 118 • L’activité Piscine / novembre 2016

représentativité des métiers de la piscine ainsi qu’une parfaite objectivité dans les délibérations. Le jury de cette seconde Showroom Academy était constitué de : • Thierry d’Auzers, PDG Everblue PMA ; • Nathalie Debernardi, Piscine Debernardi, lauréat de la précédente édition ; • Christophe Durand, directeur marketing groupe Procopi ; • Stéphane Figuéroa, directeur général Fluidra France et administrateur à la FPP ;

BUSINESS

Showroom Academy

• Marie-Pierre Fraychet, responsable marketing Maytronics France ; • Mickaël Morin, piscinier, réseau Mondial Piscine ; • Gaëlle Tupin, responsable commerciale hth Rhône-Alpes ; • Lucas Vallon, directeur général groupe Alkern. Durant cette journée, les 8 jurys ont eu à prendre connaissance des dossiers des candidats et à les noter selon une grille de notation déterminant les critères suivants :

1. l’accueil (Les informations extérieures, le parking, l’entrée du point de vente, etc.) ; 2. l’offre magasin (produits de traitement, matériel, pièces détachées, analyse de l’eau…) ; 3. la clarté et la pertinence de l’offre (aspect général, organisation, adaptation de l’offre magasin à la surface disponible, etc.) ; 4. l a qualité du dossier.

• 119 • L’activité Piscine / novembre 2016

Les 5 finalistes de la Showroom Academy 2016 À l’issue de la délibération, le jury a sélectionné 5 showrooms finalistes dont 1 lauréat. La tâche n’a pas été facile, il faut le reconnaître, et les échanges ont été nombreux avant que le consensus ne se fasse. À l’instar de la première édition, en 2014, une des difficultés est due au fait qu’il n’existe pas et ne peut pas exister un magasin type, mais plutôt des points de vente conçus pour répondre à la vocation d’une entreprise, qui tient compte,

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absolutgroup.it

Showroom Academy

entre autres, de son historique et de la typologie de sa clientèle. Voici donc les noms des 5 finalistes de l’édition 2016 : • Blue Pool, 1400 Nivelle, Belgique ; •E space Piscine Boutique 36, réseau Euro Piscine Services, 36 Le Poinçonnet ; • l’Institut de la Piscine, réseau Mondial Piscine, 37 Joué-lès-Tours ; • Pool 68, 68 Habsheim ; • Jean-Pierre Piscine & Fils, 84 Monteux.

Quant au nom du showroom lauréat, il sera révélé au cours de la soirée de remise des Trophées de la Showroom Academy qui se déroulera le jeudi 17 novembre. Un mot sur l’édition 2018 D’ores et déjà, nous pouvons annoncer que Piscine Global 2018 verra le concours reconduit. Toutefois, beaucoup de professionnels nous ont fait part de la difficulté rencontrée cette année, du

• 120 • L’activité Piscine / novembre 2016

fait d’une météo qui a généré une forte activité en fin de saison, pour constituer les dossiers et les rendre avant la date de clôture des dépôts fixée au 26 septembre. Un certain nombre d’entre eux ont, de ce fait, renoncé à participer, alors qu’ils en avaient l’intention. Nous prenons ces remarques en compte et réfléchissons à un nouveau calendrier concernant les dépôts de candidatures. Nous vous en ferons part prochainement.

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BUSINESS

Showroom Academy

Les 5 showrooms finalistes Parmi l’ensemble des dossiers reçus, 5 showrooms ont été choisis par un jury qui s’est réuni à Lyon le 30 septembre dernier. Le lauréat figure parmi ces finalistes. Son nom sera connu lors de la soirée du 17 novembre.

Crédit photos : Thinkstock

Blue Pool • 1400 Nivelle, Belgique

Carte d’identité de l’entreprise Principales caractéristiques : Création : 1993 Dirigeant : John De Lauw Surface : 400 m2

Le showroom : L’espace de vente, lumineux et chaleureux, dispose d’un univers pour chaque thématique. De nombreux supports visuels : écrans (dont un écran en vitrine de 4 m × 2 m), borne interactive, présentoirs contribuent à guider les clients. Il dispose d’un parking facile d’accès.

• 122 • L’activité Piscine / novembre 2016

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Le showroom :

Création : janvier 2016 Dirigeant : Patrick Woestelandt Surface : 240 m2 intérieur, 500 m2 extérieur

Les différentes zones du point de vente sont parfaitement segmentées. La signalétique ainsi que les supports de présentation permettent une grande clarté de l’offre, notamment avec des produits présentés sous 3 gammes : Access, Sélectionné et Labellisé. Un espace service intègre laboratoire d’analyse et SAV.

• 124 • L’activité Piscine / novembre 2016

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Showroom Academy

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Carte d’identité de l’entreprise Principales caractéristiques : Création : 1966 Dirigeant : Laurent Chouraqui Surface : 250 m2

Le showroom : Passionné de Castelbajac, et de son univers de couleurs primaires, Laurent Chouraqui s’en est inspiré pour créer un showroom au style sobre et épuré avec la mise en valeur d’étagères de produits piscine disposant d’un code couleur pour une identification rapide par les clients. Un espace dédié permet une découverte des éléments techniques d’une piscine. 4 spas et un spa de nage, tous en eaux, sont en exposition et disponibles pour être essayés en soirée privée.

• 126 • L’activité Piscine / novembre 2016

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Showroom Academy

Pool 68 • Habsheim (68)

Carte d’identité de l’entreprise Principales caractéristiques : Création : 1976 Dirigeants : Natasha Arago et Stéphane Bobbera Surface : 250 m2

Le showroom : Le point de vente dispose d’une scénographie soignée mise en valeur par un éclairage et une décoration très qualitatifs. Il intègre également une piscine d’intérieur, un espace dédié à l’accueil des clients sur rendezvous, une offre pièces détachées et un laboratoire d’analyse d’eau.

• 128 • L’activité Piscine / novembre 2016

BUSINESS

Showroom Academy

Jean-Pierre Piscine & Fils • Monteux (84)

Carte d’identité de l’entreprise Principales caractéristiques : Création : 1985 Dirigeants : Jean-Pierre Mathiot Surface : 400 m2

Le showroom : Le point de vente, organisé en zones froides et en zones chaudes, propose une offre de produits large et profonde. Pompes, produits de traitement, matériels d’entretien ainsi qu’un éventail très large de pièces détachées sont disponibles dans ce showroom.

• 130 • L’activité Piscine / novembre 2016

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Parole de piscinier

Bourdoncle Piscines & Spas 3 générations au service de la piscine En 1970, Serge Bourdoncle est concessionnaire Culligan à Montbéliard (25). À ce titre, il est régulièrement sollicité afin d’équiper en matériel de filtration et en traitement d’eau les encore rares piscines qui se construisent dans la région. L’arrivée d’une révolution, le liner, va changer la donne en démocratisant le produit piscine. Son fils Laurent, aujourd’hui à la tête de l’entreprise, est revenu pour nous sur ces presque 50 années passées au service de la piscine. Texte : Michel Dupenloup

Des adoucisseurs d’eau à la piscine « Il faut savoir qu’en France, en 1970, et tout particulièrement dans notre région où les hivers sont souvent longs et rudes, il se construisait encore peu de piscines, se souvient Laurent Bourdoncle. Cependant, mon père concessionnaire Culligan et à ce titre spécialiste du traitement de l’eau, est sollicité pour équiper en filtration les quelques bassins, alors exclusivement maçonnerie carrelage, qui se construisaient autour de Montbéliard. Une révolution venue des États-Unis, le liner va alors tout changer en démocratisant la piscine familiale. L’entreprise change de cap et se consacre alors exclusivement à la piscine avec notamment un produit suisse, les piscines bois Arizona Pool. L’affaire se développe et je rejoins l’entreprise en 1980. En 1983, nous devenons distributeurs Arizona Pool pour la France.» Les panneaux Europa System « Dans la 2e partie des années 1980, la piscine devient de plus en plus populaire en France et nous souhaitons élargir notre offre aux bassins enterrés. En 1990, nous arrêtons la distribution des piscines Arizona Pool et nous développons et mettons sur le marché une technique de construction qui nous est propre : les panneaux modulaires acier zingué Europa System. Il s’agit d’éléments empilables de 20 cm de haut permettant la réalisation de bassins de toutes formes et de toutes dimensions. Cette technique permet également une grande rapidité de mise en œuvre et dans une région où les hivers sont souvent longs et froids, c’est un élément capital. Aujourd’hui encore, 70 % à 80 % de nos piscines sont construites avec cette technique. En 1995, nous déménageons à Voujeaucourt (25) et intégrons de nouveaux locaux de 750 m2. Nous

disposons de plusieurs piscines d’exposition, dont une d’intérieur. Nous rachetons ensuite une parcelle de terrain jouxtant notre point de vente sur laquelle se trouvait une maison témoin d’un constructeur. Elle nous sert aujourd’hui de maison d’exposition dans laquelle nous présentons en situation les spas de la marque Jacuzzi. En 2005, ma fille Audrey rejoint à son tour l’entreprise. » Une organisation adaptée « Nous construisons 20 à 25 piscines par an de A à Z, à l’exception du terrassement, et ce dans un rayon de 60 à 80 km. Nous réalisons également 10 à 12 rénovations et vendons entre 10 et 15 spas chaque année, chiffre en progression régulière depuis 5 ans. Nous faisons aussi 300 entretiens : mise en route, saison et hivernage. Côté effectifs, nous employons 6 personnes tout au long de l’année dont 4 techniciens. Dans notre région, la difficulté est de faire vivre une entreprise durant 12 mois alors que nous sommes impactés durant plus de 4 mois par des températures souvent très basses et d’abondantes chutes de neige qui rendent impossible toute intervention extérieure. » Des bassins bien équipés « Avec près de 50 ans d’existence et plus de 1 500 bassins construits, nous bénéficions sur la région d’une bonne réputation et d’un bouche-à-oreille favorable. La compétence de notre personnel et l’excellence du service que nous proposons depuis longtemps portent leurs fruits. Aujourd’hui, les bassins que nous construisons sont d’une taille plus modeste qu’il y a quelques années mais sont bien équipés. 8 m × 4 m avec souvent électrolyseur, volet immergé et pompe à chaleur. La saison de baignade plus courte, propre à l’est de la France, incite bien entendu à installer ce • 132 • L’activité Piscine / NOVEMBRE 2016

type d’équipements. Côté budget, le ticket moyen se situe entre 30 et 40 000 € pour une piscine bien équipée. Nous réalisons 2 portes ouvertes par an, au printemps pour le démarrage de la saison piscine et en octobre où nous privilégions les spas. » Une bonne saison 2016 « L’année 2016 a très bien démarré dans la foulée d’un carnet de commandes riche des signatures de 2015. L’hiver n’a pas été très froid et nous a permis de bien avancer les chantiers. En revanche, le printemps pluvieux et froid est venu compliquer la situation. Heureusement, depuis début juillet et jusqu’à aujourd’hui (interview réalisée début octobre), le beau temps est bien installé et nous permet ainsi non seulement de terminer l’ensemble des chantiers mais également de gérer une importante demande de devis laissant augurer de bonnes perspectives pour l’année prochaine. » Bourdoncle Piscines & Spas 9, rue au Fol 25420 Voujeaucourt Tél. 03 81 90 54 01 www.bourdoncle-piscines-spas.fr Date de création : 1970 Effectifs : 6 personnes Principaux fournisseurs •S tructure piscine : Europa System • Pompes et filtres : Pentair Sta-Rite et Pentair • Triton via CEC • Chauffage : PAC CEC • Produits de traitement : Bayrol • Traitements automatiques : Zodiac • Volets automatiques : Del • Nettoyeurs : Maytronics • Abris : Sokool • Spas : Jacuzzi

Barrières de protection pour piscines avec plage intégrée Paréo Prestige allie

esthétique et sécurité

Cette barrière haut de gamme en inox se rétracte intégralement dans la plage pendant la baignade. Elle devient alors totalement invisible ! • Système de motorisation par vérin électrique avec détection d’obstacle • Ouvertures et fermetures rapides grâce à sa télécommande • Option portillon (également rétractable) dans la plage • Option revêtement plage disponible avec un large choix de matériaux (bois, pierre…) • Conforme à la norme NFP 90-306

GETI PROTECTION

1, rue des Crocs Zone Artisanale 77130 LA GRANDE PAROISSE Tél. 01 64 32 45 44 • Fax 01 64 32 97 14 www.getipro.fr

ANNIVERSAIRE

100 e numéro de l’Activité Piscine

18 ans déjà ! Novembre 1998, novembre 2016

Cela fait aujourd’hui 18 ans, pratiquement jour pour jour, que L’Activité Piscine accompagne les professionnels de la piscine que vous êtes en se voulant proche de vous et avec la volonté de vous apporter dans chaque édition un maximum d’informations, qu’elles soient techniques, commerciales, marketing, ou tout simplement le reflet de la vie de toute notre filière. Hasard du calendrier, cet anniversaire coïncide avec les dates d’un événement capital, le salon professionnel de Lyon et autre clin d’œil du destin, avec la sortie du n° 100 de L’Activité Piscine ! La sortie de cette centième édition du LAP est bien sûr pour toute notre équipe un événement important. La tentation était alors forte pour nous de prendre la parole dans ce numéro “anniversaire” afin de “refaire” 18 ans d’histoire, d’expliquer tout ce qui nous motive, et ce que nous essayons de faire numéro après numéro. À la réflexion, cette façon de procéder aurait été un peu nombriliste. Aussi, nous avons préféré donner la parole à nos lecteurs pisciniers afin qu’ils nous livrent leur regard sur leur magazine professionnel et qu’ils nous fassent part de leurs suggestions. Nous vous les livrons telles quelles.

« Pour nous, L’Activité Piscine est le meilleur magazine de la profession. C’est une revue que nous lisons toujours avec joie, surtout le n° 71 ! » Stéphane Goulet & David Moreau l’esprit piscine L’Activité Piscine a toujours une bonne lecture du marché et de son évolution. On y trouve toujours des informations riches et des dossiers techniques très bien faits, précis et détaillés. Les dossiers thématiques, qui ont l’avantage de ne pas être uniquement centrés sur la piscine (par exemple, l’organisation ou la cession d’entreprise), nous servent régulièrement dans notre activité. Ils sont toujours dans l’air du temps, voire en avance sur nos besoins !

David Fontaine Réseau Piscines de France « Ce que nous apprécions dans L’Activité Piscine, c’est son esprit “professionnaliste” : c’est un magazine écrit par des professionnels pour des professionnels. La découverte des actualités et des nouveautés est très intéressante, le dossier produit est très précis, la vie de notre profession toujours palpitante et les reportages techniques sont faits avec une vision fabricant et installateur. Le réseau Piscines de France souhaite un joyeux anniversaire à l’équipe de L’Activité Piscine et nous vous donnons rendez-vous pour le numéro 200 !

Notre rubrique préférée ? « Rencontre » en fin de magazine. Longue vie à L’Activité Piscine et à sa super-équipe ! » • 134 • L’activité Piscine / NOVEMBRE 2016

ANNIVERSAIRE

100 e numéro de l’Activité Piscine

Joaquim De Melo De Melo Piscines • Saint-Jean-d’Illac (33) « Nous trouvons la revue L’Activité Piscine très intéressante pour nous les professionnels de la piscine : notre métier est mis en valeur, avec toutes les nouveautés c’est un bon moyen de suivre les tendances… Dommage qu’elle ne soit pas éditée tous les mois. Parmi les rubriques que nous préférons, il y a la rubrique « business » avec des articles toujours très intéressants pour une mise en place dans nos entreprises et la rubrique « parole de piscinier » qui met en avant tous les mois un piscinier : le travail reconnu, c’est important… Nous aimons bien aussi les « Focus piscine familiale » avec leurs beaux reportages que nous montrons à nos clients ainsi que tous les articles liés à la réglementation. Parmi nos suggestions pourquoi ne pas mettre en avant l’arrivée des femmes dans le métier depuis quelques années, ou bien encore la période que beaucoup d’entre nous vont connaître dans les années futures, à savoir la transmission à nos enfants… et quelques conseils de juristes… Pour conclure L’Activité Piscine est une revue à l’image de notre profession, que nous prenons plaisir à lire tous les 2 mois ! »

Stéphane et Rodolphe VINET PISCINES VINET • BASSE-GOULAINE (44)

« LAP est un moment de lecture particulièrement apprécié dans notre entreprise. Les informations apportées sont de grande qualité et très pragmatiques. Il y a beaucoup de pertinence dans les rubriques, il est clair que les sujets ont été longuement travaillés. Bravo à toute l’équipe. Bonne continuation. »

Ronald Grison Clair azur L’Activité Piscine est le magazine incontournable des professionnels du spa et du « spa de nage » (nous concernant) et nous permet de nous tenir informés des actualités du marché et d’observer les évolutions de celui-ci. Les informations que nous y trouvons nous sont particulièrement utiles lorsqu’elles parlent du marché, d’un type d’équipement ou délivrent des conseils permettant de mieux comprendre notre métier.

• 135 • L’activité Piscine / NOVEMBRE 2016

Nous aimons bien la rubrique « Business ». Pertinente, elle donne des informations précieuses sur différentes thématiques liées à notre métier. En l’état, le magazine est complet mais on pourrait peut-être créer une thématique sur les innovations. Quoi qu’on en dise, les équipements spa et piscine évoluent lentement. Un rendez-vous « innovation » pourrait peut-être faire bouger plus rapidement les choses en inspirant le marché.

ANNIVERSAIRE

100 e numéro de l’Activité Piscine

Gilles Henry DFM Piscines • Aix-en-Provence (13) « Le magazine L’Activité Piscine est un très bon outil pour les professionnels de la piscine, car suivant la saison du pisciniste, nous pouvons trouver de réelles informations techniques sur du matériel, comme dans le n° 99 sur les différentes pompes à chaleur, c’est très utile pour moi qui suis en contact avec la clientèle, je peux plus facilement les conseiller sur leurs choix. Grâce à L’Activité Piscine, nous pouvons connaître les tendances du marché, les nouveaux produits, comme par exemple de nouveaux carrelages, dallages, mais aussi des équipements nouveaux, en domotique par exemple, ou encore de nouveaux systèmes d’électrolyse chez tel ou tel fournisseur ; cela nous donne même l’occasion de découvrir de nouveaux fournisseurs ou prestataires… Côté business et entreprises, nous avons beaucoup d’infos très intéressantes, notamment sur l’évolution de groupes qui sont quelquefois nos propres fournisseurs. Il est important de se tenir informé de l’environnement économique dans lequel notre entreprise évolue. La rubrique Actus est bien faite aussi, avec des news d’entreprises dans la région et ailleurs, des nouveautés produits. Important : infos sur la nouvelle loi travail, ce qui change… à lire ! Ce que je préfère, c’est le dossier technique complet par produit, la PAC : très complet, technique, les produits, les gammes, les fournisseurs, ciblage/ marketing : on y puise un grand nombre d’infos techniques, marketing, connaissances du marché, etc. Très utile. Enfin, les informations sur de grandes marques que nous utilisons et vendons tous sont intéressantes, comme Zodiac ou Hayward, de beaux exemples de stratégie commerciale qui peuvent inspirer nos entreprises… En résumé, un magazine très professionnel au plus près de ses lecteurs, des professionnels de la piscine. »

Jean-Claude Angeli Angeli Piscines • CHABESTAN (05)

« Une revue qui parle de la profession, c’est important ! Je lis LAP avec attention, cela me permet de rester informé sur les nouveautés. J’aime bien “Parole de piscinier”. »

Gasnier Piscine et Spa, réseau L’esprit piscine • Mignaloux-Beauvoir (86) « Le magazine est pas mal, pas facile à laisser ouvert, un peu raide, je préférerais un format plus petit, et un papier moins épais. Intéressant bien sûr : techniquement, à mon avis pas mal aussi. • 136 • L’activité Piscine / NOVEMBRE 2016

Cependant, pas assez de photos de réalisations intéressantes et originales. En revanche, tout ce qui concerne les normes est intéressant et important. »

ANNIVERSAIRE

100 e numéro de l’Activité Piscine

Noémie BOUDRA Responsable communication & marketing Aquilus Piscines Spas

Serge Gonzalez, Vert Turquoise PORTO-VECCHIO (20) « L’Activité Piscine est un excellent moyen de se tenir informé de l’évolution de notre métier, les professionnels échangent divers avis et enrichissent, de par leur expérience, la profession. De plus, le magazine représente plusieurs domaines comme la technique, les nouvelles technologies, le juridique et les rencontres pro, il est par conséquent une source d’informations non négligeable. »

« L’Activité Piscine est un titre fort dans le monde de la piscine et donc pour les piscinistes. Il représente une source d’information attendue à chaque parution d’un nouveau numéro. Il nous permet de nous tenir informés des actualités de notre secteur d’activité et de ses nouveautés et évolutions techniques

et technologiques. Toutes les rubriques ont leur intérêt. Sur le fond non, nous ne souhaitons pas que vous y apportiez de modifications ; tandis que sur la forme, le design de la couverture pourrait peut-être être modernisé, tout en restant aussi clair. »

Thierry Morachini, Excel Piscines « Depuis notre création en 2001, L’activité Piscine nous a toujours accompagnés. Cette revue professionnelle nous apporte une vraie expertise du marché avec ses nouveautés, ses tendances et les dernières réglementations en vigueur. C’est la rubrique « Décryptage » qui est pour nous, et de loin, la plus intéressante. En tant que fabricant français de piscines coques, ce magazine est une mine d’informations pour notre activité et pour nos orientations produits dans les années à venir. Nous souhaitons donc un joyeux anniversaire à L’Activité Piscine qui souffle ses 18 bougies et lui souhaitons encore de nombreuses éditions. »

PRODUITHÈQUE

Produits et équipements

Hall 4 66 Stand E

Electrolyseurs gamme SEL BLUE

Piscines Bois

Conçue & développée en France, SEL BLUE est la nouvelle gamme d’électrolyseurs destinée aux pisciniers installateurs.

De fabrication française, les piscines en bois CosyPool sont fabriquées avec des matériaux de haute qualité : en pin issu de forêts françaises.

Facilité d’installation & de maintenance pour le professionnel mais aussi, répond aux contraintes budgétaires & de compréhension de fonctionnement pour le particulier.

3 possibilités d’installation : enterrée, semi-enterrée ou hors sol.

Se décline en 2 gammes : SEL BLUE & SEL BLUE EVO.

• “ Prêtes à plonger” car livrées entièrement équipées avec du matériel AstralPool avec, en plus, la possibilité de les sécuriser avec une couverture automatique immergée • Forme rectangulaire 5 x 3 / 6 x 3 / 7 x 4 / 8 x 4

SEL BLUE : 3 versions pour des bassins jusqu’à 95 m3 :

• Robustesse des bastaings d’épaisseur 68 mm • Margelles de grande largeur 295 mm

SEL BLUE EVO est un électrolyseur à technologie évolutive pour des piscines jusqu’à 160 m3.

•E scalier intérieur en angle ou sur la largeur selon la dimension

Les sondes pH et Rx sont positionnées dans une chambre de mesure intégrée à la cellule des électrodes. Le By Pass est inséré dans un montage en ligne pour faciliter l’installation de l’électrolyseur par le professionnel.

Contact :

CosyPool en version enterrée : esthétique & prestations identiques à une piscine béton avec ses 1,50 m de profondeur.

Plug & Play : toutes les connectiques et prises sont à l’extérieur du boîtier.

FLUIDRA Commercial France

Contact :

Tél. 04 11 300 200 marketing@fluidra.fr www.astralpool.com / pro.fluidra.fr

Hall 4 80 Stand G

Génération Piscine

Fabricant de coques polyester

POURSUIT SON DÉVELOPPEMENT SUR L’HEXAGONE

Vous êtes professionnel de la Piscine ? Participez à l’expansion de notre marque : rejoignez le réseau de distribution Génération Piscine !

Nous vous proposons de commercialiser des produits aux formes contemporaines, fabriqués à l’aide de techniques et matériaux innovants. Vous intégrerez une structure dynamique et expérimentée possédant des moyens de production, logistiques et humains performants. Vous bénéficierez de l’image forte d’une marque reconnue et profiterez d’outils marketing d’aide à la vente. Notre programme distributeur vous permettra d’optimiser vos marges commerciales tout en proposant des prestations de qualité.

Contact :

GÉNÉRATION PISCINE

Tél. 04 68 60 35 21 Port. 06 35 10 05 71 j.dessaud@generationpiscine.com

FLUIDRA Commercial France

Tél. 04 11 300 200 marketing@fluidra.fr www.astralpool.com / pro.fluidra.fr

Distributeurs

de coques polyester Osez compléter votre gamme avec le produit plug & swim Hall 4 80 Stand G

•U n concept qui réuni les principes du bloc filtrant et du local technique enterré, après correction des principaux inconvénients de ces systèmes. • A ucun travaux de plomberie ou d’électricité sur site (tous les équipements et pièces à sceller raccordés et testés à blanc en atelier). •U n équipement qui optimise les encombrements disponibles dans le jardin du client. •U n système évolutif en termes d’option. •U n produit de fabrication entièrement française et couvert par une garantie décennale par capitalisation. •D es tarifs uniques, livraison comprise, très étudiés.

La seule coque polyester conçue et fabriquée avec l’objectif d’être vendue en formule KIT à votre client

Contact :

ODALIA

Tél. 06 35 10 05 71 contact@odalia.eu

PRODUITHÈQUE

Produits et équipements

Nager comme dans la nature Le système de nage à contre-courant de BINDER

Hall 5 96 Stand A

Nager comme dans la nature avec HydroStar de BINDER. Nos turbines brevetées et performantes de nage à contre-courant produisent un courant large et régulier comme dans un fleuve.

TURBINE

Caisson d’encastrement

L’interface Piezo

Le système de nage à contre-courant HydroStar produit à l’aide d’une turbine un courant large et régulier.

Nouveau caisson d’encastrement combiné permettant une augmentation rapide de la puissance de l’installation de nage à contre-courant HydroStar.

Le pilotage de l’HydroStar s’effectue directement à l’intérieur du bassin de natation, par le biais d’une télécommande ou de l’interface Piezo.

Contact France :

BINDER GmbH & Co. KG

Philippe Stock • Tél. +33 3 87 08 66 25 philippe.stock@binder24.com www.hydrostar-binder.de/fr

Hall 4 98 Stand H

Sonde de chlore libre

pour piscine privée

Turboxy® connectée : • c onfiguration à distance disponible •m aîtrise du pH, chlore, température, débit, niveaux produits pH et chlore

Installation directe sur canalisation DN 50 ou DN 63

Turboxy®, qui mesure le taux de chlore libre (mg/l), a été développée et est produite par AVADY POOL. Turboxy® est un modèle breveté et est le résultat de plusieurs années de recherche. Turboxy® reliée au ProPilot sera connectée à internet sans aucune configuration requise lors de l’installation. Cet ensemble permet de connaitre l’activité globale de l’eau de la piscine. Contact :

Parce que l’installation fonctionne complètement sous l’eau, elle travaille silencieusement et ne nécessite quasiment pas de maintenance. En comparaison avec les systèmes traditionnels avec une pompe, HydroStar possède une efficacité énergétique qui offre une consommation faible permettant des économies d’énergie de l’ordre de 20 jusqu’à 50 %. En plus, HydroStar est conforme à la norme DIN actuelle pour les piscines privées (DIN EN 16582-1 : 2015-11). L’équipement peut aussi être installé ultérieurement très facilement. Notre dernière innovation réside en la fourniture d’un large escalier en inox, à pose libre et avec un environnement dégagé, dans lequel la turbine HydroStar est déjà directement intégrée. Il permet un accès facile dans le bassin sans en réduire pour autant sa dimension. Tout aussi novatrice est notre interface tactile. Ce nouveau dispositif sert, non seulement pour commander l’installation mais peut aussi être utilisé pour enregistrer des programmes de nage, d’entraînement ou d’amélioration de la condition physique ou bien encore dans le but de récupérer des statistiques de nage.

Contact Germany :

BINDER GmbH & Co. KG

Telefon: +49 5151 96266-0 www.uwe.fr info@binder24.com www.binder24.com

KOMPACT M1

Hall 5 13 Stand A

Pour une piscine moderne et connectée

Le Kompact M1 est la dernière génération des systèmes de contrôle et d’automatisation des piscines Klereo. Il offre une meilleure qualité d’eau, un confort d’utilisation de la piscine et des économies d’énergie, d’eau et des produits d’entretien. Kompact M1 est adapté à tout type de bassins en construction ou existants et tout type de désinfection. Il est compatible avec les pompes à vitesse variable ainsi que les vannes automatiques et les systèmes de gestion de niveau d’eau et de remplissage automatique du marché. Kompact M1 peut aussi contrôler des bassins de collectivités et des SPA. Grâce à la connexion internet, organisez et optimisez la gestion de vos contrats d’entretiens. Vous pouvez proposer à vos clients une maintenance préventive en suivant à distance les consommations d’énergie, d’eau et de produits d’entretien et en étant alerté en cas de de déséquilibre ou de surconsommation d’eau ou en cas de dysfonctionnement d’un des équipements.

M. DUCOEUR Dominique

Tél. 01 34 48 16 03 contact@avadypool.com www.avadypool.com

Contact :

KLEREO

Tél. 01 30 15 78 73 www.klereopro.com

PRODUITHÈQUE

Produits et équipements

Hall 5 56 Stand B

Les produits malins pour tous les bassins ! L’absorbant des résidus gras pour épurer l’eau de la surface et protéger la ligne d’eau.

Le préfiltre hygiénique jetable pour tous les paniers de skimmers.

Hall 4 146 Stand G

France Piscines Composites

poursuit son développement Usine 1 et son parc de stockage

` Gel nettoyant pour la ligne d’eau, dégraissant et détartrant.

La gomme magique pour nettoyer la ligne d’eau et tout le matériel plastique.

La grande gomme magique multi-surfaces pour nettoyer les taches incrustées sur les parois et fond de bassin.

Contact :

Usine 2 avec sa ligne de production automatisée

TOUCAN

Tél. 06 79 33 51 19 contact@toucan-fr.com www.toucan-fr.com

Usine 3

Hall 5 62 Stand E

L’électrolyseur nouvelle génération BoÎtier de contrôle et de commande Pilote et contrôle le traitement en fonction de la conductivité de l’eau

Cellule d’électrolyse Production des oxydants + Champ électrique

Olimpe traite l’eau des piscines avec seulement 0,5g de sel/L d’eau. Sa technologie brevetée réside dans la combinaison de 2 actions dans la cellule d’électrolyse : • Un champ électrique qui détruit ou affaiblit les bactéries et microorganismes • La production d’oxydants pour la destruction finale et la rémanence du traitement Olimpe fonctionne avec une eau très peu salée, ce qui évite les problèmes de corrosion des équipements, l’altération des pierres naturelles... Il apporte surtout aux utilisateurs une eau d’une extrême douceur, un traitement respectueux de l’environnement et un coût d’utilisation pratiquement nul. Conception et fabrication 100 % française Contact :

Windwest SAS

Tél. + 33(0)5 46 07 95 81 contact@windwest-sas.com www.windwest-sas.com

Acteur majeur du marché français et européen de la coque polyester grâce à sa qualité de fabrication et à ses nombreux brevets et innovations, France Piscines Composites inaugure sa troisième usine qui lui permettra d’atteindre une capacité annuelle de fabrication de 3000 piscines. Forte du succès de sa deuxième unité de fabrication crée en 2012 bénéficiant des toutes dernières technologies avec sa ligne de production automatisée, France Piscines Composites se dote aujourd’hui d’un nouvel outil de production afin de poursuivre son développement tout en maintenant sa qualité de produits et de services. Ce dernier va lui permettre d’exploiter de nouveaux concepts de fabrication et continuer à satisfaire une clientèle de plus en plus séduite par l’excellent rapport qualité/prix ainsi que par la diversité des gammes de piscines qu’elle propose. Contact :

France Piscines Composites

Tél. 04 42 56 31 30 contact@francepiscinescomposites.com www.francepiscinescomposites.com

PRODUITHÈQUE

Produits et équipements

SIKAPLAN® :

VOTRE VALEUR SÛRE DEPUIS 40 ANS !

Hall 5 50 Stand D

Les avantages Sikaplan®

• Soudabilité exceptionnelle • Stabilité dimensionnelle • Souplesse à basse température •C onstance et choix des coloris • Assurance décennale •C onforme à la norme NF T 54-804 • Fabriqué en Allemagne Une gamme complète s

• Sikaplan 150/100e A rmature grille polyester Q ualité prouvée depuis 40 ans s s

• Sikaplan Platinium 160/100e F orte épaisseur 1,6 mm A rmature spécifique en fil de synthèse s

Contact :

Hervé Manigaut

Tél. 06 75 08 33 17 manigaut.herve@fr.sika.com

SKIM’BLOC H. 1,25 x L. 1,20 (0,80) x P. 1,15 m Hall 6 58 Stand D

Bloc de filtration intégral adossé à la piscine, pré-assemblé en usine •S KIM’BLOC access : filtration, coffret électrique, éclairage, by-pass en attente pour le chauffage • SKIM’BLOC luxe : SKIM’BLOC access + électrolyseur au sel + régulateur pH

Électrolyseur au sel, écran couleur avec indication de température

Station de régulation pH+ et pH-, injecteur de pH liquide

Trappe de visite antidérapante

Avec SKIM’BLOC®, la piscine devient plus facile… Le bloc de filtration SKIM’BLOC® est en effet préassemblé en usine. Très compact, pompe de filtration, cartouche de filtration, skimmer, coffret électrique, aspiration basse, éclairage, buse de massage, régulation de pH et chlore… tiennent dans un espace minimum, tout en permettant l’accès aux différents organes de contrôle ! Une innovation PISCINES DUGAIN.

Pompe haut-débit spécifique PISCINES DUGAIN

Éclairage LED blancs télécommandé

Contact : Filtration débit maxi 24 m3/h

Jean-François MOCQUERY

Tél. 03 25 74 18 06 jf.mocquery@piscinesdugain.com www.piscinesdugain.com ou www.piscines-pooly.fr

PRODUITHÈQUE

Produits et équipements

uwe

Hall 4 20 Stand D

TriVA : La force à l’état pur pour les nageurs confirmés Le concept de nage à contrecourant TriVA a été conçu pour répondre aux exigences des grands sportifs. Grâce à sa technologie innovante FLAT , TriVA génère un courant laminaire très puissant, à hauteur de la poitrine et des épaules, là où les sportifs ont besoin de sentir une résistance. L’unité de commande PIEZO à touche sensitive permet de sélectionner trois débits différents, de 75 m3/h à 225 m3/h ou optionnellement de piloter un convertisseur de fréquence permettant de faire varier le débit de façon progressive. Retrouvez le modèle TriVA et plusieurs innovations sur notre stand 4D20. Contact :

uwe France SARL

jet@uwe.fr www.uwe.fr www.FloatingLounge.eu

Unicum Transmission de Puissance Hall 4 148 Stand F

Qualité certifié

Banc de contrôle unitaire et traçabilité par code barre

Série DL moteurs pour installation en fosse

Série PL moteurs tubulaires IP68 ou IP55

Contact :

UNICUM

Tél. 01 64 62 91 21 transmission@unicum.fr. www.unicum.fr

Unicum Transmission de Puissance est le 1er fabricant européen de motoréducteurs pour couverture de piscine. La stratégie de la Société repose sur trois piliers : l’ampleur de la gamme, la qualité, le service. En complément de la série standard qui est déclinée en 5 tailles avec un couple de 120 à 850 Nm à une vitesse d’environ 4 tr/min, Unicum lance maintenant une nouvelle gamme High Speed avec quatre motorisations à 8 tr/min environ. Les innovations technologiques brevetées UNICUM, MLS (Mecanical Limit Switch) et CPS (Constant Positioning System), sont désormais testées sur 100 % de la production grâce à un banc d’essai dédié. Cet outil de contrôle qualité permet donc à Unicum de certifier chaque moteur.

PRODUITHÈQUE

Produits et équipements

Hall 4 113 Stand D

AQUASWIM ACTI+

Exigez plus d’efficacité…

Le choix du sel est primordial pour s’assurer d’avoir une eau saine et cristalline, avec sa formule brevetée AquaSwim Acti+ “la pastille multifonctions 4 en 1”, le sel du Groupe SALINS répond aux exigences d’un bon sel piscine. Une attention particulière est apportée à notre sel, ainsi il est pur à plus de 99,9 % de NaCl et exempt de toutes substances tels que le manganèse, le fer ou un traitement anti-mottant qui peuvent être à l’origine d’apparition de taches indélébiles sur les revêtements. Et donc le sel utilisé, pour la fabrication des pastilles, répond aux exigences de la norme EN16401 - Qualité A. En plus de cette grande pureté de sel, la pastille AquaSwim Acti+ est prédosée en stabilisant pour protéger le chlore des effets des ultra-violets et éviter tout risque de sur-stabilisation. En plus de ces 2 fonctions, AquaSwim Acti+ a un effet anti-calcaire pour éviter les dépôts de tartre (par exemple sur la ligne d’eau) et un effet anti-corrosion qui contribue à la protection des parties métalliques. AquaSwim Acti+ a obtenu en 2015 le label Origine France Garantie.

Contact :

SALINS DU MIDI (0,12 € TTC/min.)

www.experts-eau.com - aqua@salins.com

Piscines Marinal

Hall 4 18 Stand D

Fabricant de coffrages structurels Le système constructif breveté Marinal, issu du génie civil, permet la réalisation de piscines en béton armé monobloc indéformables, infissurables y compris en terrains difficiles. Il est constitué de 2 grilles filtrantes en acier galvanisé reliées par des connecteurs qui permettent une position repliée. Coffrage livré à plat sur chantier : 1 piscine = 1 palette. Ce coffrage manuportable s’assemble facilement et rapidement à la visseuse. La piscine est coulée en une seule fois murs et fond, le coffrage reste intégré, les pièces à sceller sont noyées dans le béton. On obtient un ouvrage monolithique. La structure Marinal est compatible tous revêtements : enduits, carrelage, mosaïque, membrane armée… Montage et coulage d’une piscine 8 x 4 réalisés en 1 jour.

ORGANISE

Livraison France et étranger

Contact :

Salon de la Technologie et de l’Innovation pour les Installations Aquatiques

M. FONTAINE

Tél. 05 62 87 36 14 romain.fontaine@piscines-marinal.com www.piscines-marinal.com

À VENDRE

CDI

BUSINESS

Petites annonces

RECRUTE

CÈDE

Cède parts sociales, cause retraite, SARL (2 associés, couple) crée en 1986 en Haute-Savoie avec 2 magasins (baux commerciaux) : 1 expo (centre 74) : 350 m2, 2500 m2 de parking clos, en Parc d’activité, 1 expo (nord 74) : 110 m2 en ZAC bord route nationale. Filiale à genève. Vente, négoce, piscine, sauna, spa, hammam, grossiste. Rénovation bassin miroir, débordement, classique… SAV, maintenance, dépannage. Clientèle : particuliers, collectivités, centres, agences, communes. Avec ou sans accompagnement. Ecrire à : deniscornier@ermeco.fr (LAP100-01)

ACHETER

Faire offre sérieuse au 06 41 67 68 32 (LAP100-02)

CDD

Vends cause retraite portefeuille clients contrats d’entretiens piscines sur le département 66. Clients fidélisés essentiellement étrangers, contrats reconduits par tacite reconduction. CA récurrent 25 K€ + extras. Accompagnement possible à convenir.

Vert et Bleu piscine et paysage (69), recherche un technicien piscine. Sa mission : dépannage, installation d’équipements, traitement de l’eau. Merci d’adresser LM + CV à vertetbleu. ppp@wanadoo.fr (LAP100-03)

À acheter, société vente / installation piscines et spas, marques premium créée en 2005. Showroom 300 m2 avec piscine expo et parking sur axe majeur ville 100 000 habitants. Secteur Ouest. CA commerce 700 K€ - loyer 3 000 € HT. Fichier client propre. Bonne notoriété. Prix 120 000 € + stock roulant. Contact : fdcpiscinesetspas@gmail.com (LAP100-05)

RECHERCHE

JARDINS ET DÉPENDANCES rejoint le réseau PISCINES CARRE BLEU et recherche un TECHNICIEN PISCINE CONFIRME (H/F) CDI secteur Beaumont (63). Sa mission : pose liner/PVC armé, dépannage, installation d’équipements, traitement de l’eau. Merci d’adresser lettre de motivation + CV à Franck PELISSIER : f.pelissier@jardins-dependances.fr (LAP100-04)

Entreprise de piscine à vendre Nous vendons nos parts de société soit 66,66 % des parts (possibilité d’avoir 100 % des parts). Entreprise de piscine et jacuzzi, installée dans le nord de l’île Maurice, Show-room de 240 m2, emplacement numéro 1 en face du plus gros centre commerciale du nord de l’île Maurice (Grand Baie). Chiffres d’affaires en très nettes progressions. Prix 160 000 euros. Pour tous renseignements, nous contacter par email : carl69dm@gmail.com (LAP100-06)

Pour paraître dans notre prochain numéro, adressez votre texte avant le 9 décembre 2016 à : LES Éditions Messignac - L’Activité Piscine - ZA de Montepy 69210 Fleurieux-sur-l’Arbresle Société....................................................................................................................................................... Adresse...................................................................................................................................................... Code Postal / Ville.....................................................................................................................................

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• 144 • L’activité Piscine / SEPTEMBRE 2016

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BANBAS Olga Chistyakova banbas2012@yandex.ru www.banbas.ru

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