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Rincón AECOP Internacional Foro Iberoamericano de Educación para el Coaching (FIEC-2020
yulis rondón ruiz. directora internacional españa sovencoaching
La Sociedad Venezolana de Coaching en el marco de la celebración anual de su reciente convención nacional, invitó a participar en el 1er Foro Iberoamericano de Educación para el Coaching a un destacado grupo de líderes internacionales que tienen vida activa en coaching business y que además, promueven buenas prácticas tanto en el mundo de la academia como en el ejercicio profesional de esta disciplina. El panel de expertos estuvo conformado por Pilar Colilla (Presidenta AECOP Asociación de Coaching Ejecutivo y Organizativo), José Alejandro Cueto (Presidente de la Sociedad Peruana de Coaching), Katiuska Echenagucia (Directivo de FICOP), Carla Cofiño (Coordinador Global de Comunicaciones de IAC), Marisela Odreman (Director Occidente SOVENCOACHING Venezuela) y Felipe Vázquez (Miembro del comité de membresías de la IAC México).
La Educación para el Coaching es un eje temático que ha tenido incipiente discusión en el mundo del coaching. No se ha logrado un modelo pedagógico homologado del coaching que tranversalice los contenidos ofrecidos por las distintas escuelas y academias del coaching a nivel mundial. Los programas de formación quedan a discrecionalidad de quien los imparta y en la mayoría de los casos no se logra el estándar internacional requerido por las certificadoras mundiales centrado en competencias profesionales, como por ejemplo, los perfiles éticos y actitudinales de ICF o de la IAC, entre otras de gran prestigio mundial.
Aspectos abordados en el desarrollo del FIEC-2020:
Se sometió al análisis de los expertos los siguientes temas: a) Desafíos actuales del coach profesional; b) Competencias a desarrollar en el coach a partir de la “nueva normalidad”; c) Nuevos valores a incorporar en el perfil del coach profesional; d) Oportunidades de la tecnología para la Educación para el Coaching (EPC); e) Obstá-
culos de la tecnología para la Educación para el Coaching (EPC). Cada uno de estos aspectos se discutieron en un lapso de tres horas y media, con una audiencia virtual de cien personas que participaron desde España, Venezuela, México, Perú, Estados Unidos, Argentina, Uruguay, Chile, República Dominicana, Colombia y Panamá. A continuación se presenta el resumen ejecutivo de las conclusiones del FIEC-2020:
Desafíos actuales del Coach Profesional con clientes personales y organizativos:
- El cambio de contextos y la asistencia a nuevas realidades. - Manejo de las emociones de sí mismos y los clientes. - Reconocimiento de la improvisación como un hecho creativo y alternativo. - Alta incidencia del miedo al contacto directo “face to face” como desencadenante de nuevos comportamientos de las personas y su manera de relacionarse en ámbitos familiares, laborales y sociales.
- Nuevos mecanismos de abordaje para el liderazgo, la comunicación asertiva y la consolidación de equipos humanos. - Superación de la limitada visión local por el desarrollo de una visión integral de los nuevos sistemas y sus interdependencias. Saber leer el movimiento de los sistemas organizacionales en el cambiante contexto mundial. - El coaching como medio transicional a una nueva consciencia humana, lo que infiere que el coach eleve su sentido del servicio con un propósito ecológico, más allá del límite en lo humano. - Promoción del coaching como apalancador de sinergias que propicie el colaboracionismo y un efecto constructivista de nuevas realidades, generando un significado sistémico de comunidades para ser y hacer.
Propuesta de competencias complementarias en el perfil de un Coach Transicional:
- Conocimiento de sus límites en su ejercicio como coach. - Pensamiento integrativo, de co-gestión y alianzas con otros profesionales que complementen sus conocimientos. - Desarrollo de una visión de futuro desde la conexión, la cooperación y el trabajo en equipo. - Capacidad para la indagación desde la curiosidad de un niño, con ganas de aprender de cada suceso. - Habilidad para construcción de relaciones con los nuevos escenarios y actores que interactúan en los procesos del coaching. - La aceptación y conocimiento de quién se es como persona integral. La aceptación y conocimiento de las demás personas. La aceptación y conocimiento de las organizaciones y las personas que están en ellas.
- Habilidad para la investigación y la innovación para la construcción de una oferta profesional consistente y útil a sus clientes. - Capacidad de flexibilización, resiliencia y manejo de conflictos. - Inteligencia emocional para centrarse a sí mismo y ayudar a centrar al cliente. - Desarrollo la sensibilidad ética y empatía con sus clientes. - Construcción de un pensamiento más elevado ante todas las circunstancias.
Propuesta de valores complementarios en el perfil de un Coach Transicional:
- Mejora continua, para avanzar hacia la excelencia. Entiendo como excelencia una meta que se mueve. - Adaptación con actitud proactiva, visión con propósito de transformación y disciplina con compromiso centrado en resultados. - Conciliación de Saberes, construcción de ambientes para que las verdades individuales puedan coexistir y coadyuvar al crecimiento de todos los que integran ese sistema de formación. - Facilitación resiliente, generación de aprendizajes a partir de la adversidad. - Asertividad, desarrollo de la comunicación asertiva para la toma de decisiones.
Oportunidades de la tecnología para la Educación para el Coaching (EPC):
- La tecnología permite completar el ciclo de aprendizaje facilitando el observar, reflexionar, hacer y sentir, con este proceso se permite la mejora del conocimiento. Comprendiendo que el conocimiento está en todo el mundo no en un sitio específico. - El ecosistema digital permite una explosión de conexiones que antes se hacían presencial. - La tecnología se convierte en un elemento disruptivo de lo que estaba basado en el acercamiento y proximidad física para el establecimiento de relaciones interpersonales. Ahora permite llegar a mayor número de personas. Ya no hay restricciones de movilidad y logística. - La tecnología hoy es una gran oportunidad para la co-creación desde miradas complementarias y enriquecedoras. - La tecnología como input ha permitido que la inversión en logística operativa se convierta en fortalecimiento organizativo de las escuelas de coaching y como output permite llegar a mayor cantidad de personas y generar un gran impacto en sus audiencias.
Obstáculos de la tecnología para la Educación para el Coaching (EPC):
- Proliferación de formaciones exprés. - Reduccionismo en los criterios éticos para la conformación de escuelas de coaching. - Miedo exponencial a ejercer la práctica del coaching de los coaches egresados de ecosistemas virtuales. - Limitados controles legales e institucionales de los promotores de programas de coaching vía online, así como, de sus egresados y el impacto de su ejercicio profesional en los consumidores de sus servicios y en la percepción de la profesión del coaching.
Aforismos del FIEC-2020:
- “Lo que hagas hazlo bien, sé riguroso y persigue la excelencia.” Pilar Colilla. - “Vive, comprende y resignifica tu vida, siempre hay una manera de hacerlo diferente a partir de la constancia.” Katiuska Echenagucia. - “Cada día podemos construir nuestro día ideal, la realidad que queremos es una sumatoria de días ideales eso es disciplina. Cada cosa que queramos hacer para alguien más comienza por uno mismo eso es auto liderazgo.” José Cueto - “Hay que procurar la admiración por el conocimiento.” Felipe Vásquez. - “Que el mundo conozca tu brillo. Lo que sea pero juntos.” Carla Cofiño. - “Hay que desarrollar al máximo la percepción con el inminente uso de la tecnología y el tema de los contextos.” Marisela
Visión de los expertos en el FIEC-2020:
“Estamos hablando de despertar la conciencia de comunidad, una comunidad de coaching que va más allá del ámbito de nuestras fronteras y de lo que estamos acostumbrados a hacer con “los
nuestros”, con los que tenemos más cerca. Supone ampliar el concepto de “los nuestros” de una manera global. Gracias a esta conciencia de comunidad descubrimos inquietudes y objetivos comunes cuando hablamos del desarrollo de las personas en las organizaciones. Así, “los nuestros” están en todas partes, los nuestros están en todo el mundo. Nos han venido estupendamente los aprendizajes que estamos adquiriendo en esta situación difícil con la pandemia, porque siempre hemos sabido que la tecnología estaba para servirnos, que tendía puentes, pero ahora podemos palparlo y constatarlo y nos ha hecho ver el coste de la presencialidad que no facilita este tipo de unión.” Pilar Colilla.
“Hay un efecto apalancador y de servicio del coaching. Entonces ¿Cómo apalancar el efecto apalancador del coaching? Cuando alguien hace una acción, tiene una serie de consecuencias que van de la mano, y hoy el proyecto más grande que queremos apalancar es el “Proyecto AMAUTA” que busca certificar gratuitamente en coaching educativo, neuropedagogía y gestión del talento a docentes de Latinoamérica empezando por Perú. Tenemos 1700 beneficiarios actuales del proyecto, en una formación única que cruza tecnología de la información para las prácticas, acompañamiento.” José Cueto.
“La palabra clave de un buen coach es permanecer en auto revisión, para determinar qué tan bueno es el trabajo que estamos haciendo o qué tenemos que mejorar. Un buen coach tiene que dejar huellas. No solamente en su aprendiz, –si está certificando coaches-, sino en sus clientes. Siendo docente, entrego a otros docentes herramientas de coaching educativo, para que ellos sepan cómo abordar sus clases, cómo conectarse emocionalmente con sus estudiantes, generar empatía, cómo desarrollar esa observación profunda y por supuesto la escucha activa.” Marisela Odreman.
“Hay un gran desafío el miedo del coach entrenado que cree que puede dañar al cliente. Si nos mueve el servicio, el amor, la pasión por servir al otro, en qué parte de nuestro sistema cabe que vamos a dañar al otro. No hay daño cuando nos formamos para escuchar para formar, para amar al otro y sobre todo para reconocer que no sabes más que el otro. Lo acompañamos para que pueda poner claridad y enfoque en algo que no ha visto y que lo va a poder ver acompañado. En realidad es un regalo, no hay daño si nos entrenamos ética y profesionalmente para ello.” Carla Cofiño.
“El reciente gran desafío a partir de la pandemia es el bajón en la economía, que dejó gente fuera del ámbito laboral. Esa ola de gente de tener experiencia ahora no tiene trabajo. Y ahora se quieren hacer coach. Eso ha traído una demanda interesante a las escuelas de coaching. El desafío es seleccionar aquellas personas que más allá de su perfil profesional para ser coaches, tengan la vocación por el servicio. Confrontamos con las formaciones que promueven sesiones de 15 minutos, que no se le dedica el tiempo suficiente al cliente.” Felipe Vázquez.
“El coach no lo sabe todo, el coach todos los días aprende. Un coach cuando sale de su formación no sale sabiendo todo, al contrario sabe sabiendo quién es, sabe sabiendo sus límites.” Katiuska Echenagucia.
