El Barómetro Coaching Ejecutivo de 2022

En el 11º Congreso Online Coaching y Empresa AECOP, se presentó el 7º Barómetro de coaching ejecutivo AECOP 2022, como viene siendo ya costumbre, realizado sobre los datos recogidos a lo largo de los años 2016-22, y utilizando el mismo cuestionario, para poder disponer de datos comparables.

La muestra obtenida en esta oleada es claramente la mayor de las conseguidas hasta el momento, se han alcanzado las 125 entrevistas completas (frente a los 104, 71 y 86 de los tres años anteriores, lo que nos proporciona un error del 7,69%), con una edad media de 52,37 años y una composición por género del 49,1% de mujeres y

50,9% de hombres. Tras varios años recogiendo información sobre tipo de certificación de los entrevistados, hemos encontrado que un 30% de los entrevistados disponen de una certificación inicial, casi el 28 tienen certificación profesional y cerca de un 40% alcanzan la certificación senior, solo el 3% de los que han contestado disponen de la certificación máster. En cuanto a su antigüedad como coach certificado se alcanza 10,6 años, valor algo inferior a los datos del año pasado. Vemos además que declaran una antigüedad media como socios de AECOP de 7,7 años, que es una cifra muy similar a la anterior edición.

Con respecto a la formación, más del 81,6% son doctores (son los que más han crecido), graduados o licenciados, predominando aquellos que se han formado en Ciencias Sociales o de la Salud (72,8%), en concreto los formados en Psicología y ADE suponen el 53,2%., lo cual supone una alta concentración, al igual que las 5 primeras titulaciones (Psicología, ADE, Ingeniería, Derecho y Relaciones Laborales) aglutinan el 71% de los entrevistados.

Atendiendo a la experiencia profesional de los entrevistados, encontramos que han trabajado en empresas multinacionales un 32,76%, un 34,6% tiene experiencia en PYME’s, el 12,8% han trabajado en microempresas, y el resto, casi un 20% en otras empresas u organizaciones.

Los años de experiencia empresarial alcanzan la cifra de 25,8; y la formación recibida como Coach Ejecutivo durante el último año se queda en 54,4 horas que es la cifra más baja registrada en todas las oleadas. La cantidad acumulada de horas llega a las 656 horas por término medio.

En cuanto a los tipos de puestos desempeñados, se ha producido una variación sobre los resultados obtenidos en la oleada anterior, los entrevistados con más antigüedad han sido los directores de áreas funcionales (7,11 años) seguidos de los empresarios (6,26 años) y los profesionales liberales (5,92 años).

Los marcos epistemológicos, analizados han sido los mismos que en los barómetros previos; el marco Ecléctico, supone el 25,66% de los entrevistados, seguido por el Pragmático (13,36) Cognitivo Conductual (13,24) el Sistémico (12, 5%), y el Ontológico (9,2%); habiendo perdido peso el marco de la Gestalt-PNL con solo 7,24% de uso entre los entrevistados.

Cuando se aborda la experiencia, los entrevistados se alcanzan los 10,5 años valor equivalente a la oleada anterio, lo que supone unas 1133 horas de ejercicio profesional. Atendiendo a los clientes, se indica 7,8 sesiones por cliente y unos 22,2 clientes al año, esto supone unas 173,67 sesiones al año por cada profesional (algo menos que en anteriores ediciones), o lo que es lo mismo, una sesión cada 2,07 días. El alto valor medio del número de sesiones se debe a que hay dos perfiles claramente diferenciados, uno que cuenta con muy pocos clientes a los cuales realiza una gran cantidad de sesiones a lo largo del año, y otro perfil correspondiente a los que tienen muchos clientes con pocas sesiones al año para cada uno de ellos.

Los clientes, son principalmente Directores de Área (29,83%), los Técnicos Superiores (16,62%) y los Empresarios (9,98%).

Los sectores productivos en los que se desarrolla la actividad son variados, la dispersión de las respuestas no ayuda a una clara interpretación de los resultados, Consultoría, Educación y Sanidad que suponen el 24,2% de los clientes. Por tipo de empresa, de nuevo destacan las Multinacionales (38,4%), seguidos por las Pyme con un 27,66% de los clientes, y las administración pública que ha crecido hasta un 7,9%.

La forma de captación de los clientes depende principalmente de sus propios recursos, el Contacto Directo supone el 28,06% de la cartera, la referencia de Responsables de RRHH 27,00% las referencias de la Dirección General 18,02% y la de por otras fuentes, un 16, lo que implica que el 34% de los clientes dependen directamente de las acciones desarrolladas por los propios Coaches.

Sección coordinada por Gloria Pastor

GRAFICO 1

GRAFICO 2

Grafico 3

Con respecto a los precios, vemos que se está cobrando en torno a los 163€ por hora de Coach Ejecutivo, el ámbito de actividad incide sobre los precios, en el ámbito Local, el precio baja a 78,6€, el ámbito Autonómico 104,7€, el ámbito Estatal sube hasta 184€ y el Internacional 193€. El precio por hora de formador como Coach es de 192€, y el de consultor sobre los 165€. Comparando los resultados con los del año pasado, se ha producido una considerable aumento de los precios declarados que se muestran con lógica.

Las actividades más desarrolladas por los entrevistados son: Coaching Ejecutivo 38,6%, Formación 23,6% y Consultoría 10,7%.

Un 41,6% de los Coach disponen de un seguro de Responsabilidad Civil y solo un 16% disponen de uno de Responsabilidad Penal. Además, nuestros entrevistados, han recibido 3,3 sesiones de su- pervisión por término medio.

En cuanto a la importancia de los temas a tratar en las sesiones de coaching, destacan con un valor de 4,71 Comunicación Interpersonal y Liderazgo, con 4,65 Crecimiento, las Relaciones interpersonales alcanzan 4,62,y la Gestión del cambio 4,45.

Los puntos más importantes son el Coaching como herramienta de transformación, Coaching mejora a la persona, Mix de herramientas de desarrollo, Coach debe ser auténtico en todo momento.

Con respecto a la credibilidad de los entrevistados, la imagen de confianza y credibilidad (4,85) es el primer factor de éxito, seguido por la Referencia de Clientes (4,42), la experiencia como Coach (4,13) y la experiencia como Coach Ejecutivo (4,09). Por último, las condiciones de mejora de la efectividad de las acciones serían, la falta de tiempo para compaginar las acciones de venta y coaching, seguida de la falta de competencias sobre marketing y la carencia de habilidades comerciales.