“Software sluit het beste aan bij bedrijven waar iets gemaakt, verhandeld of getransporteerd wordt”

Hans de Wit, DNA Services: “Software sluit het beste aan bij bedrijven waar iets gemaakt, verhandeld of getransporteerd wordt”

Als jong handelsbedrijf gebruikte Exotic Roots tot voor kort een informatiesysteem dat algemeen toepasbaar was in meerdere branches. Maar naarmate de AGF-onderneming uit Nieuwerkerk aan den IJssel verder groeide en zich op meerdere producten en markten richtte, voelde het de behoefte aan branche specifieke ERP-software. Na een intensieve marktverkenning heeft het bedrijf voor DNA Services uit Hendrik-Ido-Ambacht gekozen als nieuwe IT-partner.

“We waren op zoek naar verdergaande automatisering en dat vonden we in het FreshERP-pakket van DNA,” vertelt Dion van Calsteren, co-eigenaar van Exotic Roots. “Zoals de naam al aanwijst, is deze software specifiek bestemd voor onze sector. We maken gebruik van een breed basispakket waarvoor we maandelijks per gebruiker een bedrag betalen. DNA kan, naast generieke doorontwikkeling, ook klantspecifieke modules bouwen en beschikt over een deskundig team ontwikkelaars. Voor ons bedrijf in groeifase is deze flexibele formule de ideale oplossing. Verder draait alles in de cloud, zodat we geen servers hebben staan en iedereen gemakkelijk van huis uit kan werken, een niet onbelangrijk aspect in de huidige tijden. En omdat het aanbod van DNA als provider zo ruim is, kunnen we bij hen in de toekomst ook terecht wanneer we een webshop willen opzetten. De online verkoop heeft zich bewezen in de consumentenmarkt, maar ik zie die trend ook in de B2B-markt. We zijn heel tevreden over de samenwerking met DNA. Ze bieden ons heel veel functionaliteit in één pakket, van boekhouding en voorraadbeheer tot verkoop, en alles is heel gemakkelijk te gebruiken. Dat is misschien nog het opmerkelijkst aan hun software: je kunt met de muis werken, maar dat is niet nodig, want met de vlug aan te leren commando’s raas je door het programma heen. Dat is echt een voordeel wanneer je als verkoper aan de telefoon hangt en met twee schermen tegelijk werkt. Sinds 1 november vorig jaar draait FreshERP al op volle toeren bij Exotic Roots.”

Hans de Wit

Hans de Wit, Commercieel Directeur & Co-Owner bij DNA Services, licht toe: “Vanuit DNA leveren wij software toepassingen voor meerdere sectoren, zoals onder meer food, transport, handel en fashion, maar ons FreshERP-pakket is specifiek voor de AGF-branche,” beaamt Hans. “DNA

FreshERP bestaat feitelijk uit twee modules, een handelsmodule én een logistieke module

Services is een zelfstandig IT-bedrijf dat in 1994 is ontstaan vanuit de IT-afdeling van een grote vleesproducent. DNA staat voor Dick, Niek en Albert, de oprichters van het bedrijf. Zelf ben ik als jonge loot aan de boom vorig jaar toegetreden tot het DNA-directieteam en werk ik nauw samen met Niek en Albert. Ook ons personeelsbestand van zo’n 25 medewerkers is een mooie mix van enerzijds kunde en ervaring en anderzijds jonge ambitie, vers van de hogeschool of universiteit. Omdat ook wij, net als Exotic Roots, sterk groeien – vorig jaar mochten we meer dan 20 nieuwe klanten verwelkomen en dit jaar bouwen we verder uit – zijn we een aantrekkelijke werkgever voor jong talent.”

TWEE BUSINESS UNITS

DNA levert en onderhoudt de complete IT-infrastructuur van bedrijven (hardware, servers, cloudbeheer, security) en ontwikkelt en beheert diverse softwareoplossingen (ERP-systemen en webapplicaties voor diverse sectoren). Daarbij richt het zich steeds meer op standaard software waarbij aanvullend klantspecifieke modules worden gebouwd. Ook ontwikkelt het bedrijf nog steeds volledig op maat gemaakte applicaties, van ontwerp tot realisatie in eigen huis.

FUNCTIONALITEIT

“FreshERP bestaat feitelijk uit twee modules, namelijk een handelsmodule én een logistieke module. Het is allemaal begonnen met de AGF-handelsmodule die rond 1993 is opgebouwd. Dit gebeurde vanuit de praktijk in de loods en op kantoor van de eerste klanten zoals Internationale Fruit Maatschappij (IFM) en Velleman & Tas Rotterdam. De logistieke module is tot stand gekomen bij Seabrex Rotterdam, het tegenwoordige Rotterdam Fruit Wharf,” blikt Hans nog even terug. “Toentertijd werkten daar 250 medewerkers met het programma in de terminals en op de administratie. Bij Seabrex ging het om grote getallen. Denk hierbij aan de op- en overslag van 1,2 miljoen pallets per jaar. In het hoogseizoen was er toen sprake van het beladen van ongeveer 750 vrachtwagens per dag. Dan is een goed werkend IT-systeem echt cruciaal. De ontwikkeling van FreshERP is vanwege deze omvang en door dit soort klanten in een stroomversnelling geraakt. Het pakket heeft daardoor een ruim 35 jaar oude kern met een gigantische hoeveelheid aan functionaliteit die nu is herschreven naar .NET. Wij kunnen dus gewoon in C# ontwikkelen om functionaliteiten toe te voegen. En zoals Dion al zei, er zit gewoon heel veel in het pakket en er kan heel veel aangehaakt worden. Naast boekhouding en dergelijke denk ik daarbij aan de keurings- of douanemodule. Je kan met EDI automatisch orders inlezen, maar ook automatisch gegevens exporteren. Een ander voordeel van het pakket is dat het niet artikel, maar partij gebaseerd is. Dat betekent dat je met partijkenmerken werkt, zoals bijvoorbeeld kleur, kwaliteit, colli of gewicht. Dat maakt het heel flexibel. Ons all-in-one-model is verder prijstechnisch best gunstig, zowel voor grote als kleine bedrijven. En klopt een klein bedrijf bij ons aan, dan kan na tien dagen implementatietijd al met de software worden gewerkt. Bij grote bedrijven duurt dat natuurlijk in verhouding iets langer.”

SECURITY

DNA biedt niet alleen functionaliteit aan, het heeft ook cybersecurity tot één van haar speerpunten benoemd. “AGF-handelaren beseffen dat ze het risico op phishing, malware en andere aanvallen zo veel mogelijk moeten uitsluiten. En DNA, als IT-partner, reikt daarbij een helpende hand. Voor cybersecurity werken we samen met gecertificeerde cloudpartners zoals Uniserver. Die leveren wereldwijd secure hosting die je gewoon kunt op- en afschalen. Die partijen beschikken ook over de juiste ISO- en ISAE-certificaten. Wij zijn sterk begaan met clouddiensten in combinatie met security. En we steken ook veel energie in opleidingen en trainingen bij onze klanten wat awareness betreft rond phishing mails en dergelijke,” zegt Hans.

Daar waar Exotic Roots de vleugels uitslaat naar India en andere verre gebieden, focust DNA zich voornamelijk op de binnenlandse markt. “Graag bieden wij Nederlandse AGF-bedrijven, die zich bezig houden met import- en exportactiviteiten, een solide en veilige basis qua IT-infrastructuur en software. Wij zijn een gedegen IT-bedrijf met dertig jaar ervaring en landelijke dekking. We willen geen multinational worden, maar de komende jaren vooral impact maken op de Nederlandse markt. DNA sluit het beste aan bij bedrijven waar iets gemaakt, verhandeld of getransporteerd wordt,” besluit Hans. (PB/PDC) 

wit@dnaservices.com