Contato real

Contato real 30/07/2015

No último Coffee Break, nós falamos de uma ação do supermercado Rissul de valorização à sua fã número 1 no Facebook. No Sul de Santa Catarina, a Unesc foi além das homenagens aos fãs nas redes sociais. Convidou para um encontro um grupo de Unesc lovers, como são chamados os professores, egressos, acadêmicos e futuros estudantes da Universidade que interagem com frequência nos perfis nas redes sociais. Mais que um café como uma forma de agradecimento por esta interação, a Unesc proporcionou a eles uma atividade de cocriação. A interação pessoal somada ao exercício proposto resultou em conhecimento sobre necessidades, hábitos e desejos desses fãs, o que eles esperam da Unesc nas redes sociais, e muitas, muitas ideias para conteúdos e novas abordagens no ambiente digital. A ação desenvolvida com os Unesc lovers mostra que, como na vida, também nos negócios, o contato virtual é um facilitador, mas nada substitui o relacionamento pessoal.