Reputação de verdade

Reputação de verdade 09/11/2015

O que seus clientes, fornecedores e funcionários têm dito sobre sua empresa? Ou, como anda sua reputação? Construir uma reputação não é tarefa fácil e nem acontece da noite para o dia. Mas, se em anos de vida e trabalho, você conseguiu construir uma imagem positiva, isso só trará benefícios. A revista Pequenas Empresas, Grandes Negócios trouxe, em uma de suas últimas edições, uma reportagem sobre o assunto e mostrou que uma boa reputação pode facilitar acesso a investidores, permitir melhores negociações com fornecedores e atrair profissionais talentosos. A comunicação, seja interna ou externa, pode contribuir nesse processo. Campanhas publicitárias, assessoria de imprensa, comunicação interna, meios digitais, tudo isso será importante em um processo de consolidação da imagem de sua empresa. Mas, como afirma o especialista em construção de marcas Jaime Troiano na reportagem da revista, a ordem é: seja, faça e, finalmente, diga. Reputação é uma obra levantada tijolo a tijolo, com boas práticas diárias. Se a empresa faz uma comunicação buscando melhorar sua imagem, mas não realiza o que diz, será investimento perdido. É como vender e não entregar.