استخدام نظام محاسبة المسؤولية كأداة لتقويم الأداء ووسيلة لمعالجة الانحراف (دراسة حالة: جامعة الأقصى

Page 1

‫المجلة األكاديمية العالمية‬ ‫لإلقتصاد والعلوم اإلدارية‬

‫‪International Academic‬‬ ‫‪Journal for Economics and‬‬ ‫‪Administrative Sciences‬‬

‫‪33-1 )2222()2(2‬‬

‫‪2(2)(2020)1-38‬‬

‫استخدام نظام محاسبة المسؤولية كأداة لتقويم األداء ووسيمة لمعالجة االنحراف‬ ‫(دراسة حالة‪ :‬جامعة األقصى بغزة)‬ ‫‪Use the liability accounting system as a performance assessment tool‬‬ ‫‪and as a means to address deviation‬‬ ‫)‪(Case study: Al-Aqsa University in Gaza‬‬

‫إعـــــداد‬ ‫د‪ .‬عصام محمد الطويل‬ ‫أستاذ المحاسبة والمراجعة المساعد‬ ‫رئيـــــس قســــــــــم المحــاســـــبة‬ ‫كمية اإلدارة والتمويل بجامعة األقصى‪ -‬غزة‪ -‬فمسطين‬ ‫‪Email: imat1976@hotmail.com‬‬ ‫‪Tel.00972599346889‬‬

‫الممخص‬ ‫هددد تذهددذدذاسد ارشد ذئيددإلذراددعسذإس د ذاسانددرتذ د ذإ إ عد ذاطئعددنذ ظ د مذ ة شددئ ذاس شددؤاسع ذإ د داةذساقدداعمذاألداءذااشددع ذ‬ ‫س ن سج ذاال ةراتذ يذج ن ذاألقص ذئغزةذ‪،‬ذ ذااإانذ جا عذاسد ارشد ذ دنذج عدعذاسند عنذ ديذاسدداارةذاس سعد ذاداادرةذاس داازمذ‬ ‫ااس يددارع تذااسئ د سدذ ددددهمذ‪33‬ذ‪،‬ذةعددثذاددمذاازعددعذاالشددائع نذ د ذاس جا ددعذإد سحذائطرعقد ذاس شد ذاسيد ل‪،‬ذائندددذاشدداسمذ‬ ‫ادذاسنع د ذا راجناَّ د ذااق د ذأ ص‬ ‫انذ ددددذاسق دااامذاسصددةعة ذااس قئاس د ذ(‪)52‬ذق ا د ذ قددط‪،‬ذاساةقعددنذ‬ ‫االشددائع نذاس ددازعذ د ذأ در ع‬ ‫أهداتذاسدراش ذامذاشاخدامذاس َّجذاساصفيذاساة ع يذائندذإجراءذاساة عستذاالةص اع ذاسسز د ‪،‬ذقددذااصد تذاسد ارشد ذإسد ذ‬


‫المجلة األكاديمية العالمية لإلقتصاد والعلوم اإلدارية‬

2

‫ذ أنذ شئ ذاشاخدامذ ظ مذ ة شئ ذاس شؤاسع ذإ داةذساقاعمذاألداءذااشع ذس ن سج ذاال ةدراتذاس ان قد ذ‬: ‫ددذ نذاس ا اجذأئرزه‬ ‫)ذاهدداذ شدداالذ د لذا دديذظددلذاجددادذ‬%5.02(‫ئاطئعددنذ ظ د مذ ة شددئ ذاس شددؤاسع ذ دديذظددلذاجددادذاسا ظددعمذا دار ذئ غددتذ‬ ‫)ذاهداذ شداالذ د لذ‬%7.05(‫)ذاهاذ شاالذ لذ ذا يذظلذاجادذ ظ مذاسةاا زذئ غدتذ‬%57(‫اس ااز تذاساخطعطع ذئ غتذ‬ ‫)ذاهدداذ شدداالذ د لذ‬%5.02(‫ا دديذظددلذاجددادذقع د سذاألداءذاسفن دديذا ق ر ا د ذئ د ألداءذاس خطددطذااة عددلذاال ة ار د تذئ غددتذ‬ ‫ذا ا د دذج ند ذاألقصد ذ‬:‫درارة‬ ‫ذاقدذأاصدتذاسد ارشد ذئق ذ‬،‫)ذاهاذ شاالذ ل‬%5505(‫ذا يذظلذاجادذاق رعرذاألداءذئ غتذ‬ ‫ذاقرارةذ ي رإ ذاس اظفانذ يذ خا تذ راإزذاس شدؤاسع ذ ديذإ ددادذاس ااز د ذ‬، ‫شع ش تذ إاائ ذساطئعنذ ة شئ ذاس شؤاسع‬ ‫ذاقددرارةذقع د مذإدارةذج ن د ذاألقص د ذئإ د دةذاس ظددرذئ ظ د مذاسة داا زذاس نددالذئ د ذ دديذاسج ن د ذاقددرارةذقع د مذ‬، ‫اساخطعطع د‬ ‫شدؤاسيذ ارإدزذاس شدؤاسع ذإسد ذاجدراءذاس ق ر د تذئددعنذأرقد مذاألداءذاسفن ديذااألداءذاس خطدطذ دنذأجدلذاقداعمذاألداءذا ن سجد ذ‬ ‫اال ة ار د تذةا د ذاةقددنذاسَّدددتذاس يددادذاقددرارةذاسن ددلذ د ذر ددعذ شدداالذاة عددلذاال ة ار د تذ ددنذخددسلذاس ق ر د ذئددعنذ‬ ‫ ذ‬0 ‫ا عراداتذااساإ سعتذاسفن ع ذاا عراداتذااساإ سعتذاس شاَّد‬ 0‫ذ ن سج ذاال ةرات‬،‫ذاقاعمذاألداء‬، ‫ذ ة شئ ذاس شؤاسع‬:‫الكممات المفتاحية‬

Abstract This study aimed mainly at identifying the possibility of applying the responsible accounting system as a tool for evaluating performance and a means of addressing deviation in Al-Aqsa University in Gaza, and the study community is made up of all 33 employees in the Financial Department and the Department of Supplies and Procurement, where the questionnaire was distributed. On the whole community and in the manner of the comprehensive survey, after receiving the questionnaire distributed to the sample members and reviewing it became clear that the number of valid and accepted lists (25) list only, and to achieve the objectives of the study was used descriptive analytical method and after conducting the necessary statistical analyses, I have reached The study has a number of results, most notably: the ratio of the use of liability accounting as a tool for evaluating performance and as a means of addressing the deviation related to the application of the liability accounting system in the presence of administrative regulation reached (70.5%) This is a high level and with the presence of planning budgets reached (71%) This is a high level and with the incentive system (68.7%) This is a high level and with the actual


‫المجلة األكاديمية العالمية لإلقتصاد والعلوم اإلدارية‬

‫‪3‬‬

‫‪performance measured and compared to planned performance and deviation analysis‬‬ ‫‪(70.5%) This is a high level and with performance reports of (72.2%) It is a high level, and‬‬ ‫‪the study recommended the need: al-Aqsa University adopts written policies to apply‬‬ ‫‪accountability, the need for employees in various positions of responsibility to participate‬‬ ‫‪in the preparation of the planning budget, and the need for al-Aqsa University management‬‬ ‫‪to reconsider the system of incentives adopted at the university and the necessity‬‬ ‫‪Responsible center officials make comparisons between actual performance figures and‬‬ ‫‪planned performance in order to assess performance and address deviations in order to‬‬ ‫‪achieve the desired goal and the need to work to raise the level of deviation analysis by‬‬ ‫‪comparing revenues with actual costs, revenues and costs The target .‬‬ ‫‪Evaluation,‬‬

‫‪performance‬‬

‫‪responsibility,‬‬

‫‪for‬‬

‫‪Accounting‬‬

‫‪Keywords:‬‬

‫‪deviation processing.‬‬

‫مقدمة‬ ‫انائددرذ إ درةذ ة شددئ ذاس شددؤاسع ذ إ درةذقدع د ذجددداح‪،‬ذظَّددرتذ ددعذظَّددارذاس جا ن د تذا ش د ع ‪،‬ذةعددثذعإ ددتذاسيددخصذئن ددلذ‬ ‫نعنذثمذاامذ ة شئا ذ دنذأدااد ذسَّدذاذاسن دل‪،‬ذاعا د الذاسددعنذا شدس يذاسة عدتذ إدرةذاس ة شدئ ذااس شد ءس ذ ديذا خدرةذ دنذ‬ ‫ع‬ ‫دانذ‬ ‫ذاا لس ُ لؤ ع ُ د ا‬ ‫ذاار ُش دداسُ ُ ا‬ ‫األ ند د لذاسد عاعد د ذس شد د ن‪،‬ذا دديذه ددذاذاسش ددع نذعق ددالذا ذاند د س ‪:‬ذ‪‬ذ ااُق ددلذا ل ا ُد دالاذ ا اش د ادع ارلذاسعد د ُذ ا ا ا ُإ د لدم ا‬ ‫عع‬ ‫ع‬ ‫ا اشدداُارند ا ع‬ ‫داه لمذإعصَُّددمذ‬ ‫ذااس صيددَّا اد عةذ اُعاُئد ُدا ُإمذئع ا د ذ ُإ دداُ لمذاا لن ا ُد اذ‬ ‫دان‪‬ذ(اساائد ذ–آعد ‪:‬ذ‪)7.2‬ذاقد لذاند س ذأعقد ح‪:‬ذ‪‬ذ ااعقفُد ُ‬ ‫انذإساد ذ ا د سذمذا لس اغ لعددب ا‬ ‫ا‬

‫ان‪‬ذ(اسص تذ–ذآع ‪:‬ذ‪.)52‬‬ ‫ص لشُااسُ اذ‬ ‫اإذسكذ دإنذا شد نذ شدؤالذ دنذأ‬

‫سد ذا دنذاأليدخ صذاسدذعنذاقدعذشد طا ذ دعَّم‪،‬ذ قددذقد لذرشدالذا ذصد ذا ذ عد ذ‬

‫اع‪،‬ذاإ إددمذ شدداالذ ددنذر عاد ‪،‬ذااأل عددرذ ار كع‪،‬ذااسرجددلذ ار كعذ د ذأهددلذئعاد ‪،‬ذااس درأةذ ار عد ذ د ذئعددتذزاجَّد ذ‬ ‫اشد م‪:‬ذلإ إددمذر ك‬

‫ااسدد‪،‬ذ إ إمذ ار كع‪،‬ذاإ إمذ شااسانذ نذ رعا لذ( افنذ ع )‪0‬ذ(رع ضذاسص سةعن‪،‬ذ‪:5...‬ذ‪.)773‬‬ ‫ااسَّدتذ نذ ة شئ ذاس شؤاسع ذهاذا إدعنذاس شدااع تذا دارعد ذاس خا فد ذ ديذاساةددةذاالقاصد دع ‪،‬ذااس شدؤاسعنذ دنذاةدداتذ‬ ‫ا يرات‪،‬ذ نذاسرق ئ ذ‬

‫ذ‬

‫صرذا عراداتذ نذاس قط ذاسايذعةدثذ عَّ ذا عدراد‪،‬ذاا إدنذ دنذقعد سذاألداءذداخدلذاةدداتذ‬

‫اسا ظعمذا دار ‪،‬ذااشد ذس شدؤاسعنذئ اخد ذذا جدراءاتذاسصدةعة ذداخدلذاساةددةذاالقاصد دع ‪،‬ذ لاانذأهدمذاس ازعد ذاساديذعةققَّد ذ‬


‫المجلة األكاديمية العالمية لإلقتصاد والعلوم اإلدارية‬

‫‪4‬‬

‫ظ مذ ة شئ ذاس شؤاسع ذ ش دةذاس شااع تذا دارع ذاسن ع ذ يذاقاعمذاألداءذاسفن يذس راإزذاس شدؤاسع ‪،‬ذااقدعذ ظد مذ سادمذ‬ ‫س ةداا ز‪،‬ذا نر د ذ شد ه ذإددلذ رإددزذ دديذاةقعددنذأهددداتذاساةدددةذاالقاصد دع ‪،‬ذا نر د ذإفد ءةذ دددعر ذ ارإددزذاس شددؤاسع ذ دديذ‬ ‫اةقعددنذأهددداتذ ارإددزهم‪،‬ذااشددَّعلذإدارةذاس ي د طذ دديذاسااةدددةذاالقاص د دع ذئاقشددع َّ ذإس د ذ ارإددزذ شددؤاسع ‪،‬ذااشددَّعلذااخدد ذذ‬ ‫ذا سذا ن سج ذ ي إلذاسااقعذ نذغعدردذئشدر ذاإفد ءةذ ديذاساقدتذ‬

‫اسق ارراتذ دذاس شاالذاسذ ذعإانذ دعردذأإثرذقدرةذ‬

‫اس شب‪0‬ذ(هعاجر‪،‬ذ‪:5...‬ذ‪.)225‬‬ ‫اه ذاصئ ذاسة ج ذ ش ذس ة شئ ذ نذاس شؤاسع ذااقععمذإف ءةذا دارةذسإدلذ شداالذإدار ذ دنذأجدلذاةشدعنذاألداءذاسدذ ذ‬ ‫ع نإسذ‬

‫ذاسخد تذاسايذاقد َّ ذا داراتذاس خا ف ذ‬

‫ذ شاالذاساةداتذاالقاص دع ‪0‬ذ( عدة‪،‬ذ‪:5..3‬ذ‪)375‬‬

‫اذاندذج ن ذاألقص ذ ؤشش ذان عمذ د كلذةإا عد ذ شدطع ع ذاَّددتذإسد ذإ ددادذإ شد نذ دزادذئ س نر د ذاذاس َّد راتذااسقدعم‪،‬ذ‬ ‫اسدع د ذاسقدددرةذ د ذاسان دعمذاس شددا ر‪،‬ذاااظعددتذاإ اساجع د ذاس ن ا د تذ ددنذخددسلذئ د ار جذئ د ءذاسقدددرات‪،‬ذااسان ددعمذاسج د ني‪،‬ذ‬ ‫ااسئةثذاسن ي‪،‬ذاا ع ذاخد ذاس جا ع‪،‬ذاذا ازمذاسج ن ذ نذخسلذاةقعقَّ ذسرؤعاَّ ذئ سثق د ذاسنرئعد ذاا شدس ع ‪،‬ذا ئد دئذ‬ ‫ةقددانذا ش د نذاسادديذاي د لذاس ش دااسع ‪،‬ذااسيددف ع ذااالةا درامذااساش د‬

‫ذااسنداس د ذااس ش د ااةذااسا إددعن‪،‬ذااس ي د رإ ذألصددة بذ‬

‫اس ص ة ‪،‬ذا يذظلذاساطارذاسن يذااساقدمذاساق ديذاسدذ ذعااإدبذاسج ند تذاسف شدطع ع ذ ديذأدااَّد ذسااجئ اَّد ذ‪،‬ذااندددذاا داعذ‬ ‫أقش َّ ذ ذئعنذإدارع ذاأإ دع ع ‪،‬ذ عذاأل دادذاس ا ازعددةذشد اعذحذس ط ئد ذاس اةقدعنذئَّدذدذاسج ند ‪،‬ذإدلذذسدكذأدلذإسد ذصدنائ ذ‬ ‫إدارةذج ععذاسن ع تذاسرااع ع ‪،‬ذاأل رذاسذ ذد عذا دارةذاسن ع ذس ج ن ذإس ذافاعضذش ط ذااخ ذذئنضذاسق ارراتذس شااع تذ‬ ‫ذاا دارع ذاس خا ف ذس ن لذ‬ ‫اس سع ذ‬

‫ذاشععرذاأل‬

‫لذ لاا ج زذاس َّ مذئإف ءةذ سع ‪،‬ذاذاطئعنذاسس رإزع ذ ديذا دارةذ ذااقشدعمذ‬

‫اساةدداتذإسد ذ دددةذأقشد مذأاذإداراتذأاذ ارإددزذعشد همذإدلذ َّد ذ دديذاةقعددنذأهدداتذ نع د ‪،‬ذاعدرأسذإدلذ َّد ذ دددعرذ شددؤالذ‬ ‫افداضذسد ذشد ط ذااخد ذذاسقد ارراتذئ سقدددرذاسدذ ذع إ د ذ دنذإ جد زذ َّ د ذ د ذاس ةداذاس رغددابذ عد ‪،‬ذ د ذعشد دذا دارةذ دديذ‬ ‫اساقاعمذااسرق ئ ذ لاا دادذاساق رعرذاسسز ذااسإ ع ذسقع سذأداءذاس شؤاسعنذا ة شئاَّمذا ق حذس شؤاسع تذاس اط ذئَّم‪،‬ذا نذه ذ‬ ‫ج ءتذ إرةذهذدذاسدارش ذس نر ذ دلذاشاخدامذ ظ مذ ة شئ ذاس شؤاسع ذإ داةذساقاعمذاألداءذااشع ذس ن سج ذاال ةرات‪،‬ذس ذ‬ ‫سَّذاذاس ظ مذ نذأه ع ذ يذاةشعنذ شاالذأداءذاسج ن ذااةقعنذأهداتذا دارةذاسن ع ‪ 0‬ذ‬


‫المجلة األكاديمية العالمية لإلقتصاد والعلوم اإلدارية‬

‫‪5‬‬

‫مشكمة الدراسة‬ ‫اندددذ ة شددئ ذاس شددؤاسع ذأداةذقع شددع ذ َّ د ذاَّدددتذإسد ذاساةقددنذ ددنذأنذإددلذ يد طذ دديذج ند ذاألقصد ذعشددعرذا قد حذس د ذهدداذ‬ ‫خطدطذسد ‪،‬ذائ شدداخدا َّ ذاإدانذأدادذس رق ئد ذ د ذاصدر تذاس شددؤاسعنذااقداعمذ اد اجذأ د سَّم‪ ،‬اااةدددذ يددإ ذاسد ارشد ذ دديذ‬ ‫ا جئ ذ‬

‫ذاسشؤالذاسراعسذا اي‪ :‬ذ‬

‫إعتذع إنذاطئعنذ ظ مذ ة شئ ذاس شؤاسع ذإ داةذساقاعمذاألداءذااشع ذس ن سج ذاال ةراتذ يذج ن ذاألقص ذئغزةذ؟ ذ‬

‫اعافرعذ نذهذاذاسشؤالذاسراعسذاألشا ذاسفر ع ذاسا سع ؟ ذ‬ ‫‪ 07‬إعتذع إنذاطئعنذ ظ مذ ة شئ ذاس شؤاسع ذ يذظلذاجادذاسا ظعمذا دار ذ يذج ن ذاألقص ذئغزة؟ ذ‬ ‫‪ 05‬إعتذع إنذاطئعنذ ظ مذ ة شئ ذاس شؤاسع ذ يذظلذاجادذاس ااز تذاساخطعطع ذ يذج ن ذاألقص ذئغزة؟‬ ‫‪ 03‬إعتذع إنذاطئعنذ ظ مذ ة شئ ذاس شؤاسع ذ يذظلذاجادذ ظ مذاسةاا زذ يذج ن ذاألقص ذئغزة؟ ذ‬ ‫‪ 02‬إعددتذع إددنذاطئعددنذ ظ د مذ ة شددئ ذاس شددؤاسع ذ دديذظددلذاجددادذقع د سذاألداءذاسفن دديذا ق ر ا د ذئ د ألداءذاس خطددطذااة عددلذ‬ ‫اال ة ار تذ يذج ن ذاألقص ذئغزة؟ ذ‬ ‫‪ 02‬إعتذع إنذاطئعنذ ظ مذ ة شئ ذاس شؤاسع ذ يذظلذاجادذاق رعرذاألداءذ يذج ن ذاألقص ذئغزة؟ ذ‬

‫أىداف الدراسة‬ ‫اشددن ذهددذدذاسد ارشد ذئيددإلذراددعسذإسد ذاسانددرتذ د ذإ إ عد ذاطئعددنذ ظد مذ ة شددئ ذاس شددؤاسع ذإ د داةذساقدداعمذاألداءذااشددع ذ‬ ‫س ن سج ذاال ةراتذ يذج ن ذاألقص ذئغزةذ‪ 0‬ذ‬ ‫اعافرعذ نذهذاذاسَّدتذاسراعسذاألهداتذاسفر ع ذاسا سع ‪ :‬ذ‬ ‫‪ 07‬اساقاتذ‬

‫ذإ إ ع ذاطئعنذ ظ مذ ة شئ ذاس شؤاسع ذ يذظلذاجادذاسا ظعمذا دار ذ يذج ن ذاألقص ذئغزة‪ 0‬ذ‬

‫‪ 05‬ئع نذإ إ ع ذاطئعنذ ظ مذ ة شئ ذاس شؤاسع ذ يذظلذاجادذاس ااز تذاساخطعطع ذ يذج ن ذاألقص ذئغزة‪0‬‬ ‫‪ 03‬ااقع ذإ إ ع ذاطئعنذ ظ مذ ة شئ ذاس شؤاسع ذ يذظلذاجادذ ظ مذاسةاا زذ يذج ن ذاألقص ذئغزة‪ 0‬ذ‬ ‫‪ 02‬اسإيددتذ ددنذإ إ عد ذاطئعددنذ ظد مذ ة شددئ ذاس شددؤاسع ذ دديذظددلذاجددادذقعد سذاألداءذاسفن دديذا ق ر اد ذئد ألداءذاس خطددطذ‬ ‫ااة علذاال ة ار تذ يذج ن ذاألقص ذئغزة؟ ذ‬


‫المجلة األكاديمية العالمية لإلقتصاد والعلوم اإلدارية‬

‫‪6‬‬

‫‪ 02‬اسا إدذ نذإ إ ع ذاطئعنذ ظ مذ ة شئ ذاس شؤاسع ذ يذظلذاجادذاق رعرذاألداءذ يذج ن ذاألقص ذئغزة‪ 0‬ذ‬

‫أىمية الدراسة‬ ‫اإ نذأه ع ذاسدراش ذ يذا اي‪ :‬ذ‬ ‫‪ 07‬إنذاطئعنذ ظ مذ ة شئ ذاس شؤاسع ذعؤد ذإس ذاالشاغسلذاس ثلذس ااردذاس ا ة ذ‪0‬‬ ‫‪ 05‬إنذاطئعنذ ظ مذ ة شئ ذاس شؤاسع ذعش دذا دارةذاسن ع ذ‬

‫ذااخ ذذاسق ارراتذاسريعدة‪0‬‬

‫‪ 03‬إنذاطئع ددنذ ظد د مذ ة ش ددئ ذاس ش ددؤاسع ذعشد د دذا دارةذاسن عد د ذ دديذاس ة ظد د ذااسرق ئد د ذ د د ذاألص ددالذاس اااج دددةذداخ ددلذ‬ ‫اسج ن ‪0‬‬ ‫‪ 02‬إظَّد رذأه عد ذ ة شددئ ذاس شددؤاسع ذ دديذظددلذاجددادذ ظد مذ ند لذس اقد رعرذاس سعد ذاا دارعد ذااس ااز د تذاساخطعطعد ذا ظد مذ‬ ‫اسةاا زذااسا ظعمذاالدار ‪0‬‬ ‫‪ 02‬اةا جذاس إائ ذاسف شطع ع ذئيإلذخ ص‪،‬ذااس إائ ذاسنرئع ذئيإلذ مذس ثلذهذدذاالئة ثذ اعج ذس دراَّ ‪ 0‬ذ‬

‫فرضيات الدراسة‬ ‫ئ ءذ‬

‫ذ يإ ذاسدراش ذاأهدا َّ ذائندذاالطسعذ‬

‫ذاسدراش تذاسش ئق ذامذصع غ ذاسفرقع تذاسا سع ‪ :‬ذ‬

‫اسفرقع ذاسراعشع ذاألاس ‪:‬ذع إنذاطئعنذ ظ مذ ة شئ ذاس شؤاسع ذإ داةذساقاعمذاألداءذااشع ذس ن سج ذاال ةراتذ ديذج ند ذ‬ ‫األقص ذئغزةذ‪ 0‬ذ‬ ‫اعافرعذ نذهذدذاسفرقع ذاسراعش ذاسفرقع تذاسفر ع ذاسا سع ‪ :‬ذ‬ ‫‪ 07‬ع إنذاطئعنذ ظ مذ ة شئ ذاس شؤاسع ذ يذظلذاجادذاسا ظعمذا دار ذ يذج ن ذاألقص ذئغزة‪ 0‬ذ‬ ‫‪ 05‬ع إنذاطئعنذ ظ مذ ة شئ ذاس شؤاسع ذ يذظلذاجادذاس ااز تذاساخطعطع ذ يذج ن ذاألقص ذئغزة‪0‬‬ ‫‪ 03‬ع إنذاطئعنذ ظ مذ ة شئ ذاس شؤاسع ذ يذظلذاجادذ ظ مذاسةاا زذ يذج ن ذاألقص ذئغزة‪ 0‬ذ‬ ‫‪ 02‬ع إ ددنذاطئع ددنذ ظ د د مذ ة ش ددئ ذاس ش ددؤاسع ذ ددديذظ ددلذاج ددادذقعد د سذاألداءذاسفن دديذا ق ر اد د ذئد د ألداءذاس خط ددطذااة ع ددلذ‬ ‫اال ة ار تذ يذج ن ذاألقص ذئغزة‪ 0‬ذ‬ ‫‪ 02‬ع إنذاطئعنذ ظ مذ ة شئ ذاس شؤاسع ذ يذظلذاجادذاق رعرذاألداءذ يذج ن ذاألقص ذئغزة‪ 0‬ذ‬


‫المجلة األكاديمية العالمية لإلقتصاد والعلوم اإلدارية‬

‫‪7‬‬

‫حدود الدراسة‬ ‫تتحدد نتائج هذه الدراسة بالحدود التالية‪:‬‬ ‫ الحد الزماني‪5.5.:‬‬‫ الحد البشري‪:‬ذ ج ا ذ نذاسخئراءذ يذاس ج لذاس سيذااالدار ‪،‬ذاهم‪:‬ذج ععذاسن عنذ يذاسداارةذاس سع ذاداارةذاس داازمذ‬‫ااس يارع ت‪0‬‬ ‫ الحد المكاني‪:‬ذج ن ذاألقص ذئغزة‪0‬‬‫ الحـــد الموضـــوعي‪:‬ذعقاصددرذاسةدددذاس اقددا يذ د ذاشدداخدامذ ظ د مذ ة شددئ ذاس شددؤاسع ذإ د داةذساقدداعمذاألداءذااشددع ذ‬‫س ن سج د ذاال ة دراتذ‪،‬ذااسادديذااإددانذ ددنذ(اسا ظددعمذا دار ذ‪،‬ذاس ااز د تذاساخطعطع د ذ‪،‬ذ ظ د مذاسة داا زذ‪،‬ذقع د سذاألداءذاسفن دديذ‬ ‫ا ق ر ا ذئ ألداءذاس خططذااة علذاال ة ار تذ‪،‬ذاق رعرذاألداء)‪0‬‬

‫الدراسات السابقة‬ ‫شاتذ ا الذأهمذاسدراش تذاسةدعث ذاس ان ق ذئ اغعراتذاسدراش ذااةدعدذ ذااص تذإسع ذ نذ ا اجذاااصع ت‪:‬‬ ‫هددد تذد ارش د ذ(يددنئ ن‪)5.72:‬ذإس د ذاسانرعددتذئإددلذ ددنذ فَّددامذا ازع د ذاأ دااعذق د ارراتذاسانَّعدددذااسخط دااتذاسادديذانَّدددذ عَّ د ذ‬ ‫اسي ددرإ تذ دديذااخ د ذذه ددذدذاسقد د اررات‪،‬ذا ددنذث ددمذأسقد د ءذاسقدداءذ د د ذ فَّددامذ ة ش ددئ ذاس ش ددؤاسع ذاأه دددا َّ ذا زاع هد د ذاأ اا َّد د ذ‬ ‫ا قا د تذا يد ءه ‪،‬ذائع د نذأثددرذق د ارراتذاسانَّعدددذ دديذإف د ءةذ ة شددئ ذاس شددؤاسع ‪،‬ذاقدددذاددمذاسااصددلذإس د ذ ج ا د ذ ددنذاس ا د اجذ‬ ‫أه َّ د ‪:‬ذأنذق د ارراتذاسانَّعدددذاددؤثرذإعج ئع دذحذ د ذإف د ءةذ ة شددئ ذاس شددؤاسع ذ ددنذةعددثذافنعددلذداره د ذاسرق د ئيذاااشددععذ طق د ذ‬ ‫سحذ دنذادا عرذاس ن ذا د تذاسادديذاشد دذا دارةذاسن عد ذ ديذااخد ذذ‬ ‫اسافادعشذااس ا ئند ذقد نذ ارإددزذاس شدؤاسع ذاسا ئند ذسَّد ‪،‬ذ قد ذ‬ ‫اسق ارراتذاس شئ ذااسايذا صبذ يذاةقعنذاسَّدتذاسذ ذ نذأج ذقررتذاسيرإ ذانَّعدذأ يطاَّ ذس غعر‪0‬ذذ ذ‬ ‫ذاا استذدراش ذ( ئددذاسدرة نذااسيد ار ي‪:‬ذ‪)5.7.‬ذ نر د ذأثدرذاشداخدامذ ة شدئ ذاس شدؤاسع ذ ديذاسرق ئد ذااقداعمذاألداءذ د ذ‬ ‫يددرإ تذاسا د عنذاسصددةع ذئ ة ظد ذجدددةذاذسددكذاطئعق د حذ د ذاس شددااع تذا دارع د ذاسن ع د ذااسا فعذعد ‪ 0‬اااص د تذاسد ارش د ذإس د ذ‬ ‫اس ا ا جذاسا سع ‪:‬ذأنذاا رذاسَّعإلذاسا ظع ي‪،‬ذا راإزذاس شؤاسع ‪،‬ذااس ظ مذاس ة شئي‪،‬ذااس ااز د تذاساخطعطعد ‪،‬ذااقد رعرذاألداء‪،‬ذ‬ ‫ااسةاا زذ يذيرإ تذاسا عنذاسصةع ذعؤثرذ يذاةشعنذ ن سع ذأداءذاسيرإ ت‪0‬‬


‫المجلة األكاديمية العالمية لإلقتصاد والعلوم اإلدارية‬

‫‪8‬‬

‫اق ددتذد ارشد ذ( صددطف ‪:‬ذ‪)5.75‬ذئاشد عطذاسقدداءذ د ذ فَّددامذ ظد مذ ة شددئ ذاس شددؤاسع ذاالشددع ذ دديذاسقطد عذاسةإددا يذ‬ ‫ائع د نذأهع اَّ د ذا قا اَّد ‪،‬ذاإددذسكذ نر د ذإعفعد ذاشدداخدامذ ظ د مذ ة شددئ ذاس شددؤاسع ذائع د نذأث دردذإ د داةذساقدداعمذاألداءذااشددع ذ‬ ‫س ن سجد ذاال ة دراتذ لاائدرازذأه ع د ذا قا د تذهددذاذاس ظد مذائع د نذ قد طذاسقدداةذااسقددنتذ دديذاس ؤششد تذاسان ع عد ذ دددذاطئعددنذ‬ ‫ة شئ ذاس شؤاسع ‪،‬ذاااص تذاسدراش ذئ نذدارذ ة شئ ذاس شؤاسع ذاندذاساشع ذاأل ثلذساا عرذ ن ا تذدقعقد ذاذاتذإفد ءةذ‬ ‫سع ذساقاعمذاألداءذاس سي‪0‬‬ ‫أ ذدراش ذ(إةعل‪:‬ذ‪ )5.75‬هد تذإس ذاسانرتذ‬

‫ذ دلذإ إ ع ذاطئعنذ ة شئ ذاس شؤاسع ذ يذاسج ن ذا شس ع ذئغزة‪،‬ذ‬

‫اإذسكذ نر ذ دلذاجادذ قا تذ ة شئ ذاس شؤاسع ذ يذاسج ن ذا شس ع ذئغزة‪،‬ذاااص تذاسدراش ذإس ذ دةذ ا اجذ َّ ‪:‬ذ‬ ‫اددا رذسدددلذاسج ن د ذا شددس ع ذئغ دزةذ قا د تذاطئعددنذ ة شددئ ذاس شددؤاسع ‪،‬ذةعددثذااق د ذاجددادذهعإددلذا ظع دديذ ندددذا ق د حذ‬ ‫سألشدسذاسن عد ذئدرجد ذإئعدرة‪،‬ذاإدذسكذائددعنذاجددادذ ظد مذ ة شددئيذ نددذا قد حذسألشددسذاسن عد ذاقددذةصددلذ د ذأ د ذدرجد ذ‬ ‫اا ق ذئعنذ ج التذاسدراش ‪،‬ذ يذةعنذأنذاطئعنذ ظ مذاسةاا زذا ق حذسألشسذاسن ع ذقدذةصلذ‬

‫ذأقلذدرجد ذ اا قد ذئدعنذ‬

‫ج التذاسدراش ‪0‬‬ ‫إددذسكذد ارشد ذ(صدددعن‪:‬ذ‪)5.77‬ذهددد تذإسد ذ نر د ذاألشددسذااس قا د تذاسادديذاقددامذ عَّد ذ ة شددئ ذاس شددؤاسع ذااةدعدددذ دددلذ‬ ‫اشاخدا َّ ذ يذاقاعمذجادةذأداءذاساةداتذاسةإا ع ‪،‬ذ ذاااص تذاسدراش ذإس ذ دددذ دنذاس اد اجذ َّد ‪:‬ذقدرارةذاشداةداثذإدارةذ‬ ‫أاذقشمذئ ساةداتذاسةإا ع ذاسشادا ع ذاَّامذئاطاعرذأداءذاسجادةذق نذهع إ َّ ذار عذاق رعرذدارع ذس دارةذاسن ع ‪ 0‬ذ‬ ‫ذاشددنتذد ارشد ذ(اسخ سددد ‪:‬ذ‪)5.72‬ذإس د ذإعقد حذدارذا د ثعرذ ة شددئ ذاس شددؤذاسع ذ دديذاةقعددنذاس ع دزةذاسا شددع ذ دديذاسيددرإ تذ‬ ‫اسص د ع ذئ س إ د ذاسنرئع د ذاسشددنادع ‪،‬ذخ ص د ذئ س طق د ذاسي درقع ‪0‬ذاااص د تذاسد ارش د ذإس د ذاس ا د اجذاسا سع د ‪:‬ذأنذه د كذدا ذاحرذ‬ ‫إعج ئعد دذحذس ارإ ددزذاس ش ددؤاسع ذ( رإ ددزذاساإ فد د ‪،‬ذا رإ ددزذاسرئةعد د ‪،‬ذا رإ ددزذاالش دداث ر)ذ دديذاةق ددنذاس عد دزةذاسا ش ددع ذئ سي ددرإ تذ‬ ‫اسص ع ‪،‬ذاأاقةتذاسدراش ذإذسكذأنذاس عزةذاسا شع ذااةقنذ دنذخدسلذاساإ دلذئدعنذ ارإدزذاس شدؤاسع ذاساديذان دلذ د ذ‬ ‫ر ددعذإف د ءةذأداءذاسيددرإ ‪،‬ذاأنذ ظ د مذ ة شددئ ذ ارإددزذاس شددؤاسع ذعش د دذا دارةذاسن ع د ذ دديذاقعددعمذاألداءذاسفن دديذاعش د دذ د ذ‬ ‫ااخ ذذاسق ارراتذا دارع ذساةشعنذاألداءذاس شاقئ ي‪ 0‬ذ‬


‫المجلة األكاديمية العالمية لإلقتصاد والعلوم اإلدارية‬

‫‪9‬‬

‫ذاهد تذدراش ذ(‪)Nuttavong & Krittaya: 2014‬ذإس ذاة علذاسنسق ذئعنذأثرذ ة شئ ذاس شؤاسع ذ‬

‫ذاس اذاس شادامذ‬

‫ااسنسق د ذئددعنذ ن سع د ذ ة شددئ ذاس شددؤاسع ذاإف د ءةذاخصددعصذاس دااردذ دديذاجددادذاسس رإزع د ‪،‬ذاااص د تذاسد ارش د ذإس د ذاس ا د اجذ‬ ‫اسا سعد ‪:‬ذإنذ ن سعد ذ ة شددئ ذاس شددؤاسع ذئ د ذ عَّد ذ ددنذجددادةذاساقعددعمذااطددارذااةشددعنذاسرق ئد ذاسداخ عد ذسَّد ذاد ثعرذ ئ يددرذ د ذ‬ ‫إف ءةذاخصعصذاس اارد‪،‬ذإنذ ن سع ذ ة شئ ذاس شدؤاسع ذ ديذاجدادذاسس رإزعد ذأصدئةتذذاتذأه عد ذ ا ازعددةذةعدثذأصدئةتذ‬ ‫ددنذاس ازع د ذاسا ع د ذاسا ظع ع د ذاس نرا د ذ د ذ ط د نذأاشددعذةعددثذاش د دذ ن سع د ذ ة شددئ ذاس ش دذؤاسع ذ د ذق د نذإف د ءةذ‬ ‫اخصعصذاس اارد‪،‬ذإنذ ن سع ذ ة شئ ذاس شؤاسع ذازعدذ نذ رصذاس اذاس شادام‪0‬‬ ‫ااها تذدراش ذ(شعد‪:‬ذ‪)5.73‬ذئ ثرذافاعضذاسصسةع تذ يذ راإزذاس شدؤاسع ذ د ذاقداعمذإفد ءةذا ن سعد ذا دارة‪،‬ذاد ارشد ذ‬ ‫ا إ ع ذاطئعنذ ة شئ ذاس شؤاسع ذ يذاس ص رتذاساج رع ذ نذخسلذاقشع َّ ذإس ذ راإزذ شؤاسع ذ خا ف ‪،‬ذذاهد تذاسد ارشد ذ‬ ‫إس ذاخائ رذ دلذ‬

‫ع ذ ة شئ ذاس شؤاسع ذ يذاقاعمذاألداءذئ س ص رتذاساج رع ‪،‬ذااسن دلذ د ذ ق ر د ذأداءذإدلذ رإدزذ دعذ‬

‫ئقع ذاس راإزذاألخرلذ نذخسلذاألداءذاسفن يذااس خططذس ذا ذعارابذ‬

‫ذذسكذ نذ ا اجذإعج ئع ذأاذشد ئع ‪،‬ذ ذاادمذاسااصدلذ‬

‫إس ذ دةذ ا اجذ َّ ذأنذاس ص رتذاساج رع ذاطئنذ ة شئ ذاس شؤاسع ‪ 0‬ذ‬ ‫ذاا اسددتذد ارشد د ذ(إ ددرمذا ‪:‬ذ‪)5.75‬ذاسانددرتذ د د ذدارذ ة ش ددئ ذاس شددؤاسع ذ دديذ‬

‫عد د ذااخدد ذذاسقد د ارراتذا دارعد د ذئ دددعاانذ‬

‫اسقد دراابذااسان ددرتذ د د ذاألشد د سعبذاسن عد د ذااسن عد د ذ دديذاش ددجعلذئع د د تذاساإد د سعتذذاأث ددرذ ة ش ددئ ذاس ش ددؤاسع ذ د د ذأداءذ‬ ‫اساةداتذاسةإا عد ذئ سشدادان‪،‬ذاااصد تذاسد ارشد ذإسد ذاس اد اجذاسا سعد ‪:‬ذاطئعدنذ ة شدئ ذاس شدؤاسع ذعشد دذ د ذارقعد ذاألداءذ‬ ‫ااةقعنذاألهدات‪،‬ذأش ابذاشاخدامذ ظد مذ ة شدئ ذاس شدؤاسع ذعقدعذ ند ععرذس اقعدعمذادؤثرذ د ذشد اكذاس ددعرعنذ د ذعدد نَّمذ‬ ‫إس ذاةقعنذأقص ذاألهدات‪،‬ذاةدعدذاس شؤاسع تذاس سع ذ يذاس شااع تذا دارعد ذاس خا فد ذاشد همذ ديذ‬

‫عد ذاسرق ئد ذاقعد سذ‬

‫اسإف د ءةذااسف عد ذس شددااع تذا دارعد ‪،‬ذاطئعددنذ ظ د مذ ة شددئ ذاس شددؤاسع ذعن ددلذ د ذإ دددادذاا فعددذذاس ااز د ذاسن د ذئصددارةذ‬ ‫جدعدةذاعزعدذ نذ‬

‫ع ذاسرق ئ ذا دارع ذااس سع ‪ 0‬ذ‬

‫أ ذدراش ذ(ذاسغراعئ ذاآخران‪:‬ذ‪)5.77‬ذهد تذإس ذاساةقنذ نذ دلذاطئعنذاسيرإ تذاس ش ه ذاسن د ذاسصد ع ذاألرد عد ذ‬ ‫سشئن ذ قا تذأش شع ذس ة شئ ذاس شؤاسع ‪،‬ذاأثرذ دلذاطئعنذإدلذ قدامذ دنذهدذدذاس قا د تذ ديذرئةعد ذاسيدرإ تذاإف ءاَّد ذ‬ ‫اسايغع ع ‪،‬أظَّرتذاس ا اجذاجادذ سق ذذاتذدالس ذاةص اع ذئعنذإلذ دنذ نددلذرئةعد ذاسشدَّمذا نددلذاسن اددذ د ذاألصدالذ‬ ‫إ قع سذس رئةع ذائعنذإلذ قا تذ ة شئ ذاس شؤاسع ذاسايذغطاَّ ذاسدراش ذئ شاث ءذاس قدامذاألالذااسخد صذئاقشدعمذاسَّعإدلذ‬


‫المجلة األكاديمية العالمية لإلقتصاد والعلوم اإلدارية‬

‫‪10‬‬

‫اسا ظع ديذس يدرإ ‪،‬ذةعدثذسدمذعظَّدرذاجدادذ سقد ذسَّدذاذاس قدامذ دعذإدلذ دنذرئةعد ذاسشدَّمذااسن اددذ د ذاألصدال‪،‬ذأ د ذ ؤيددرذ‬ ‫اسرئةع د ذاسث سددثذااسا ثددلذ دديذ ندددلذاسقع د ذاس ق د ذ قدددذأظَّددرتذاس ا د اجذاجددادذارائ د طذئددعنذهددذاذاس ؤيددرذااس قددامذاسخ د سذ‬ ‫س ة شئ ذاس شؤاسع ذااس ا ثدلذ ديذاشداخدامذاس ااز د تذس رق ئد ذااقعدعمذاألداء‪،‬ذأ د ذ ع د ذعان دنذئ ددلذاجدادذ سقد ذذاتذدالسد ذ‬ ‫اةص د اع ذئددعنذ قا د تذ ة شددئ ذاس شددؤاسع ذاسادديذغطاَّ د ذاسد ارشد ذا ؤي دراتذاسإف د ءةذاسايددغع ع ‪،‬ذ قدددذأظَّددرتذاس ا د اجذاجددادذ‬ ‫سق د ذذاتذدالس د ذاةصدد اع ذئددعنذاس قددامذاس ارئددعذاهدداذرئددطذاس ااز دد تذاساخطعطعدد ذئدد س راإزذا ن دددلذدارانذاس دددع عن‪،‬ذإ دد ذ‬ ‫أظَّ ددرتذاس اد د اجذاج ددادذ سقد د ذذاتذدالسد د ذاةصد د اع ذئ ددعنذاس قا د د ت‪،‬ذاسثد د يذاه دداذافددداعضذ دددعر ذ ارإدددزذاس شدددؤاسع تذ‬ ‫ئصدسةع تذااقددة ذااسث سدثذاهدداذائاعدبذاساإد سعتذاا عدراداتذةشدبذ ارإددزذاس شدؤاسع ذااسخد سذاهداذاشدداخدامذاس ااز د تذ‬ ‫س رق ئ ذااقععمذاألداءذائعنذ ندلذإ ا جع ذاسن ل‪0‬ذ ذ‬ ‫إ د ذهدد تذد ارشد ذ( ئددذاسدرزان‪:‬ذ‪)5.7.‬ذإسد ذاساندرتذ د ذ ددلذأه عد ذاطئعددنذ ظد مذ ة شدئ ذاس شدؤاسع ذ ديذاس ؤششد تذ‬ ‫اسةإا ع د ‪،‬ذاااقددع ذاسدددارذاسددذ ذاقددامذئ د ذ ة شددئ ذاس شددؤاسع ذ دديذاقدداعمذاألداءذاس د سيذئ س ؤشش د تذاسةإا ع د ذ‪0‬اااص د تذ‬ ‫اسدراش ذسندةذ ا اجذ َّ ‪:‬ذع إنذاقشدعمذاس ؤششد تذإسد ذإداراتذا ارإدزذ شدؤاسع ذ لاا ددادذاقد رعرذ فصد ذ َّد ذا دنذاألداء‪،‬ذ‬ ‫دراءذا داراتذا ة شئاَّمذ‬ ‫أعقذحذع إنذافاعضذاسش ط تذإس ذ ذ‬

‫ذأداءذإدارااَّم‪ 0‬ذ‬

‫ذاا اسددتذد ارشد ذ(‪)Okoye & Ngozi: 2009‬ذ دددلذا د ثعرذاطئعددنذ ة شددئ ذاس شددااسع ذاأثره د ذ دديذاألداءذا دار ذ دديذ‬ ‫اسيدرإ تذاسصد ع ذئاالعد ذأ د ئ ارذئ عجعر د ‪،‬ذاااصد تذاسد ارشد ذإسد ذاس اد اجذاسا سعد ‪:‬ذأنذاس يد تذاسادديذا ددتذاسد ارشد ذ عَّد ذ‬ ‫اطئددنذ ة شددئ ذاس شددؤاسع ‪،‬ذسددمذعصددلذاطئعددنذ فَّددامذ ة شددئ ذاس شددؤاسع ذإس د ذاسةدددذاس ط دداب‪،‬ذئشددئبذ دددمذاطئعددنذئنددضذ‬ ‫اسناا ددلذاسادديذعنا دددذ عَّ د ذاساطئعددنذاسفن د لذااس د ج ذس ة شددئ ذاس شددؤاسع ‪،‬ذاان ددلذ ة شددئ ذاس شددؤاسع ذئيددإلذ ن د لذق د نذ‬ ‫األ ظ ذاس ة شئع ذاسس رإزع ‪،‬ذةعدثذايدعرذهدذدذاسد ارشد ذإسد ذأنذاسَّعإدلذا دار ذس يد ةذاساديذأجرعدتذ عَّد ذاسد ارشد ذانددذ‬ ‫أ ظ د ذ رإزعد ذ دديذاسغ سددب‪،‬ذةعددثذعن ددلذذسددكذ د ذاسةدددذ ددنذ‬

‫عد ذاأل ظ د ذاس ة شددئع ذاأيد رتذهددذدذاسد ارشد ذإسد ذاجددادذ‬

‫سق ذإعج ئع ذذاتذدالس ذاةص اع ذئعنذ ة شئ ذاس شؤاسع ذااألداءذا دار ‪،‬ذإ ذأنذ ااشطذاألداءذا دار ذس يرإ تذاساديذ‬ ‫اطئنذ ة شئ ذاس شؤاسع ذئيإلذإ لذعندذأ‬ ‫اس شؤاسع ذئيإلذإ ل‪0‬ذ ذ‬

‫ذئيدإلذإئعدرذ دنذ ااشدطذاألداءذا دار ذس يدرإ تذاساديذالذاطئدنذ ة شدئ ذ‬


‫المجلة األكاديمية العالمية لإلقتصاد والعلوم اإلدارية‬

‫‪11‬‬

‫اذأ د ذد ارشد ذ(‪)Rowe: 2008‬ذ َّددد تذإسد ذاسانددرتذ د ذاسنسق د تذاأل قعد ذئددعنذ ارإددزذاس شددؤاسع ذ‪،‬ةعددثذ‬

‫ددتذ د ذ‬

‫اقصيذإعفع ذاشاخدامذ ة شئ ذاس شؤاسع ذ يذإدارةذاسنسق تذاأل قع ذس دعر ذ راإزذاس شؤاسع ذئ ساالع تذاس اةددةذاأل رعإعد ‪0‬ذ‬ ‫اااص تذاسدراش ذإس ذاس ا اجذاسا سع ‪:‬ذأ ذ دد ذعدامذاصد عمذأاذإ د دةذاصد عمذاس‬

‫رشد تذاس ة شدئع ذئيدإلذصدةع ‪،‬ذ إ د ذ‬

‫ع إدنذاشداخدا َّ ذس اد ثعرذ ديذشد اكذاس ددعرعنذااصدر اَّم‪،‬ذاأنذ ة شدئ ذاس شدؤاسع ذان ددلذ د ذإةدداثذاغعدراتذ جةد ذ دديذ‬ ‫اسن عد تذاسا ظع عد ذئ سيدرإ ت‪،‬ذإذذأنذاساصد ع تذاس ااا قد ذ ددعذاألهددداتذانا ددذ د ذةجدمذاغعددرذاسن عد تذاسا ظع عد ذ دديذ‬ ‫اسيددرإ ت‪،‬ذا ج سَّد ‪،‬ذاشددر اَّ ذذاأنذاسنسقد تذئددعنذ ارإددزذاس شددؤاسع ذانا دددذ د ذشددر ذاةجددمذا دددلذ‬ ‫اشارااعجع ذاسيرإ ‪،‬ذاأنذاسنسق تذئعنذ راإزذاس شؤاسع ذا نإسذ‬

‫عد تذاساغععددرذ دديذ‬

‫ذاألداءذاس سيذس راإزذاس شؤاسع ‪ 0‬ذ‬

‫ما يميز ىذه الدراسة عن الدراسات السابقة‬ ‫ا اسدتذاسد ارشد تذاسشد ئق ذ اقدداعذ ظد مذ ة شدئ ذاس شددؤاسع ذ ددنذجاا دبذ انددددةذ دنذةعددثذقطد عذاساطئعدن‪،‬ذةعددثذ جدددذأنذ‬ ‫د ارشد د ذ( ئ دددذاس ددرة نذااسيد د ار ي‪:‬ذ‪)5.7.‬ذا اس ددتذقطد د عذاساد د عن‪،‬ذا ج دددذأنذ نظ ددمذاسد ارشد د تذا اس ددتذقطد د عذاسي ددرإ تذ‬ ‫اسص د ع ‪،‬ذائنقددَّ ذا خددرذا د الذقط د عذاألجَّ دزةذاسةإا ع د ذاقط د عذاس ص د رتذ دديذئ دددانذ رئع د ذاأج ئع د ذ خا ف د ‪،‬ذا جدددذ‬ ‫أعقدذحذأنذد ارشد ذ(إةعددل‪،‬ذ‪)5.75‬ذذا اسددتذ دددلذإ إ عد ذاطئعددنذ ة شددئ ذاس شددؤاسع ذ دديذاسج ن د ذا ش دس ع ذئغ دزةذ‪-‬اهدديذ‬ ‫ج ن د ذخ ص د ‪،-‬ذأ د ذهددذدذاسد ارش د ذ قدددذا اسددتذاشدداخدامذ ظ د مذ ة شددئ ذاس شددؤاسع ذإ د داةذساقدداعمذاألداءذااشددع ذس ن سج د ذ‬ ‫داذا د مذ ددنذاسد ارش د تذ‬ ‫اال ة دراتذ دديذج ن د ذاألقص د ذئغ دزةذ‪-‬اهدديذج ن د ذةإا ع د ‪،-‬ذااندددذهددذدذاسد ارش د ذ خا ف د ذ د ذ ةد كذ‬ ‫اسش ئق ‪،‬ذ نذةعثذاألهداتذااساش ؤالتذاسئةثع ذااسفراضذاسايذا دتذصدع غاَّ ذسةدلذاس يدإ ‪،‬ذاإدذسكذ ع د ذاسد ارشد ذةعدثذ‬ ‫طئقددتذ د ‪ :‬ج ا د ذ ددنذاسخئ دراءذ دديذاس ج د لذاس د سيذاا دار ‪،‬ذاهددم‪:‬ذج عددعذاسن د عنذ دديذاسددداارةذاس سع د ذاداا درةذاس داازمذ‬ ‫ااس يددارع ت‪،‬ذاقدددذاشدداف دذاسئ ةددثذئندددذاطس د ذ د ذاسد ارش د تذاسش د ئق ذ دديذإ طد ءذاس نر د ذة دالذ اقدداعذاسد ارشد ذ لااث دراءذ‬ ‫ا ط رذاس ظر ذس دراش ذا يذئ ءذأداةذاسدراش ذسج عذاس ن ا تذااسانرتذ‬

‫ذاألش سعبذا ةص اع ذاس شاخد ‪ 0‬ذ‬


‫المجلة األكاديمية العالمية لإلقتصاد والعلوم اإلدارية‬

‫‪12‬‬

‫االطار النظري‬ ‫مفيوم محاسبة المسئولية‬ ‫ة شئ ذاس شؤاسع ذهيذ ظ مذس ن ا تذاس ة شئع ذعقامذ د ذد ارشد ذاسئع د تذاس ة شدئع ذذااة ع َّد ذا رقدَّ ذئيدإلذ ندعنذ‬ ‫نذخسلذاقرعرذاس شااسع ذئ ذعةقنذاسف ع ذئ سرق ئ ذااقععمذاألداء‪،‬ذائ ذعانئَّد ذ دنذااخد ذذقد ارراتذارإدزذ عَّد ذا دارةذ ديذ‬ ‫اقدعذخطدطذاسايدغعلذا ا ئند ذا فعدذه ذأاالحذئد ال‪0‬ذ(‪،)Garrison and Eric, 2003: 327‬ذذاذهديذل ظد مذعدامذئ اجئد ذ‬ ‫إ ط ءذاس دعرعنذش ط ذااخد ذذاسقد ارراتذااس شدؤاسع ذ دنذإدلذ يد طذعةددثذخدسلذ طقد ذ ةدددةذ دنذاسيدرإ ‪،‬ذائ اجدبذهدذاذ‬ ‫اس ظ مذ إنذاس دعرانذ شؤاسانذ نذاس ي ط تذ يذاساةداتذاسفر ع لذ(‪0)Fowzia, 2011‬ذاايدعرذ ة شدئ ذاس شدااسع ذإسد ذ‬ ‫أ َّ د ذ ظ د مذعاة ددلذ عَّ د ذاس دددعرانذاس شددؤاسع ذ ددنذ ج ا د ذ ةددددةذ ددنذاأل يددط ذأاذاألهدددات ذ ذاع إددنذ ددنذخسسَّ د ذقع د سذ‬ ‫ااقاعمذأدااَّ ذاسفن يذإزاءذهذدذاس ج ا ذااقعع َّ ذ(‪ )Bevan D., & Messner, M. 2008‬ذ‬ ‫ااشا ا ج ذ‬

‫ذشئن‪،‬ذ إنذ ة شئ ذاس شؤاسع ذا إنذاس ظ د ذ دنذاساخطدعطذااسشدعطرةذ د ذاساإد سعتذاا عدراداتذااالسا از د تذ‬

‫نذطرعنذ راإزذاس شؤاسع ذاسايذايإ تذ يذاأل‬

‫لذاساج رعد ‪،‬ذذارئطَّد ذئإدلذ ددعرذ شدؤالذ دنذااخد ذذاسقد ارراتذاس ان قد ذ‬

‫ئَّ ‪ 0‬ذ‬

‫أىداف نظام محاسبة المسؤولية‬ ‫اا ثلذأهداتذ ة شئ ذاس شؤاسع ذ ع ذع ي‪:‬ذ ذ‬ ‫‪ 07‬اَّدددتذ ة شددئ ذاس شددؤاسع ذإسد ذا إددعنذاس شددااع تذا دارعد ذاس خا فد ذ دديذاسيددرإ ذااس شددؤاسعنذ ددنذاألقشد مذ ددنذاسرق ئد ذ‬ ‫ذ‬

‫صرذا عراداتذذااساإ سعت‪0‬ذ(ةارع ذااسن ر ‪،‬ذ‪:5.73‬ذ‪ )352‬ذ‬

‫‪ 05‬اش دذ يذاسن لذ‬

‫ذاا عرذخططذس ةاا زذئةعثذاقامذ‬

‫ذأش سذ اقا يذعامذ نذخسسَّ ذ نر ذإدلذ دنذعةشدنذ‬

‫شاالذاألداءذاعةقنذ ذهاذ ةددذس ‪0‬ذ(اس طعر ‪،‬ذ‪:5.77‬ذ‪ )72‬ذ‬ ‫‪ 03‬اَّدددتذ ة شددئ ذاس شددؤاسع ذإس د ذقعد سذااقعددعمذاألداءذداخددلذاةددداتذااسَّعإددلذاسا ظع ديذا ق ر د ذ د ذهدداذ خطددطذسد ذ ددعذ‬ ‫اس ا د اجذاسفن عد ذاسادديذاددمذاساصددالذإسعَّ د ذااةدعدددذاال ة ار د ت‪،‬ذااسشد حذس شددؤاسعنذئ اخ د ذذا ج دراءاتذاسصددةعة ذئي د نذهددذدذ‬ ‫اال ة ار ت‬


‫المجلة األكاديمية العالمية لإلقتصاد والعلوم اإلدارية‬

‫‪13‬‬

‫‪ 02‬عندذ ظ مذ ة شئ ذاس شؤاسع ذأش ائذحذرق ئعذحذعش دذ يذا فعذذاسن ع تذااسرق ئد ذ د ذهدذدذاسن عد تذئصدارةذأإثدرذ‬

‫عد‬

‫(اسفقلذاينئ ن‪،‬ذ‪ 0)5..3‬ذ‬

‫أىمية محاسبة المسؤولية‬ ‫اا ثلذأه ع ذ ظ مذ ة شئ ذاس شؤاسع ذئ ذع ي‪ :‬ذ‬ ‫‪ 07‬أ ذ ظ مذعج عذئعنذ ظد مذ ة شدئيذا ظد مذإدار ‪،‬ذ َّداذئَّدذاذعن دلذ د ذافنعدلذ ظرعاديذاس ة شدئ ذاا دارة‪،‬ذإ د ذعن دلذ‬ ‫ذافنعلذاسج بذاساطئعقيذ يذاس ة شئ ذاا دارة‪( 0‬ة نذاإة س ‪،‬ذ‪:5..5‬ذ‪)272‬‬ ‫‪ 05‬اا ثلذأه ع ذ ة شئ ذاس شؤاسع ذ يذإا َّ ذ صرذ نذ‬

‫صرذاسرق ئ ذاسداخ ع ‪،‬ذةعثذاي ركذ يذاقعذارشمذاسخططذ‬

‫س راإزذاس شؤاسع ذاس خا فد ذاان دلذ د ذرق ئد ذاس دااردذاس شداخد ذ ديذاساةددةذاالقاصد دع ذساةقعدنذاسإفد ءةذ ديذاشداخدا َّ ‪،‬ذ‬ ‫إ د ذاان ددلذ د ذاقعددعمذأداءذ ارإددزذاس شددؤاسع ذا ق دذحذس خطددطذاس اقددا ذس ة شددئ ذأ درادذإددلذ رإددزذ شددؤاسع ذ د ذأدااَّددمذ‬ ‫سااجئ اَّم‪0‬ذ( راج ‪،‬ذ‪:5..5‬ذ‪)55‬‬ ‫‪ 03‬اقددعذأه ع د ذ ة شددئ ذاس شددؤاسع ذ ددنذإا َّ د ذجددزءذالذعج د أزذ ددنذ ظ د مذاسرق ئ د ذاسداخ ع د ذاسددذ ذعاظددتذسخد د ذ‬

‫ع د تذ‬

‫اساخطددعطذااسرق ئ د ذ د ذاس دااردذاس شدداخد ذ دديذاساةدددةذاالقاصد دع ذساةقعددنذاسإف د ءةذااسفن سع د ذ دديذاشدداخدا َّ ‪،‬ذاإددذسكذ دديذ‬ ‫اقعدعمذأداءذاألقشد مذاا عدراداتذ ديذاساةددةذاالقاصد دع ‪،‬ذإ د ذانائدرذ دنذاألدااتذاس ة شدئع ذاساديذاشد دذا دارةذ ديذاسانددرتذ‬ ‫ذ دلذ ش ه ذإلذ رإزذ شؤاسع ذ يذاةقعنذأهداتذاساةدةذاالقاص دع ذإإل‪0‬ذ(إسب‪،‬ذ‪:5...‬ذ‪ )5.‬ذ‬

‫خصائص محاسبة المسؤولية‬ ‫ع إنذا خعصَّ ذئ س ق طذاسا سع ‪ :‬ذ‬ ‫‪ 07‬أةدذأشئ بذاس ة شئ ذا دارع ‪،‬ذاهيذأداةذس رق ئ ذااقععمذاألداءذ يذاساةداتذاالقاص دع ‪0‬‬ ‫‪ 05‬ع اجذ نذ ة شئ ذاس شؤاسع ذإصدارذاق رعرذ نذأداءذ راإزذاس شؤاسع ذاقدمذس دارةذاسن ع ذالاخ ذذاسق ارراتذاسسز ‪0‬‬ ‫‪ 03‬انا دذ ة شئ ذاس شؤاسع ذ‬

‫ذاس ذااز تذاساخطعطع ‪0‬‬

‫‪ 02‬اد درائطذ ة ش ددئ ذاس ش ددؤاسع ذئ سَّعإ ددلذاسا ظع دديذ دديذاساة دددةذاالقاصد د دع ذ ددنذةع ددثذاةدع دددذاألقشد د مذئ ائ رهد د ذ ارإ ددزذ‬ ‫س شؤاسع ‪0‬ذ(‪)Banerjee, 2007: 577-580‬‬


‫المجلة األكاديمية العالمية لإلقتصاد والعلوم اإلدارية‬

‫‪14‬‬

‫‪ 02‬أ ذ ظ مذعج عذئعنذاس ظ مذاس ة شئيذااس ظ مذا دار ذ نذاسج ئعنذاس ظر ذااساطئعقيذ( عدد‪،‬ذ‪:5..3‬ذ‪)325‬‬

‫فوائد نظام محاسبة المسؤولية‬ ‫اا اعذ ة شئ ذاس شؤاسع ذئدرج ذ سع ذ نذاأله ع ذاذسكذس ذع ي (هعاجز‪،‬ذسشا ار ذا ااساشذشعرجذ‪:)72..،‬ذ ذ‬ ‫‪ 07‬اس ي ةذ قش ذ‬

‫ذاةداتذأاذدااارذ ي طذذاتذأةج مذع إنذأاذعشَّلذ نذإداراَّ ‪0‬‬

‫‪ 05‬ااخ ذذاسق ارراتذ دذذسكذاس شاالذاسايذعإانذ ددذإلذ دعرذأإثرذقدرةذ‬

‫ذا سذ ي إلذاسااقعذ نذغعرد‪0‬‬

‫‪ 03‬ااخ ذذاسق ارراتذع إنذأنذعامذئشر ذاإف ءةذأإثرذا يذاساقتذاس شب‪0‬‬ ‫‪ 02‬أنذ يد رإ ذرج د لذا دارةذ دديذااخد ذذاسق د ارراتذعإددانذ ددنذي د ذر ددعذراةَّددمذاس ن اعد ذااةقعددنذدرج د ذ سع د ذ ددنذاسرق د ذ‬ ‫اس فشيذ نذأ‬

‫سَّم‪0‬‬

‫‪ 02‬أنذ دعر ذ راإزذاس شؤاسع ذسدعَّمذ رص ذذهئع ذ ظَّ رذ ااهئَّمذا َّ رااَّمذا دارع ذاسايذافعدذئداره ذ يذاإاعنذإاادرذ‬ ‫ا دارةذاسن ع ذس ي ةذ يذاس شاقئل‪0‬‬ ‫‪ 07‬أنذرج لذا دارةذ يذظلذهذاذاس ظ مذعإا ااذ ةفزعنذس ن لذئطرعق ذأإثرذ ادة‪ 0‬ذ‬

‫مقومات نظام محاسبة المسؤولية‬ ‫ساطئعنذ ظ مذ ة شئ ذاس شؤاسع ذ يذأ ذاةدةذاقاص دع ذالئدذ دنذاداا رذاس قا د تذاألش شدع ذاساديذعقدامذ عَّد ذهدذاذاس ظد م‪،‬ذ‬ ‫إ ذع ي(جادةذاآخران‪،‬ذ‪:5..2‬ذ‪ :)75-.‬ذ‬ ‫‪ 07‬اسا ظعمذا دار ‪0‬‬ ‫‪ 05‬اس ااز تذاساخطعطع ‪0‬‬ ‫‪ 03‬ظ مذاسةاا ز‪0‬ذ‬ ‫‪ 02‬قع سذاألداءذاسفن يذا ق ر ا ذئ ألداءذاس خططذااة علذاال ة ار ت‪0‬‬ ‫‪ 02‬اق رعرذاألداء‪0‬‬


‫المجلة األكاديمية العالمية لإلقتصاد والعلوم اإلدارية‬

‫‪15‬‬

‫أنواع مراكز المسؤولية‬ ‫ع إنذس ظ ذأنذاقعسذأداءذاألقش مذااساةداتذاسفر ع ذئ شداخدامذ داعذ ندعنذ دنذ ارإدزذاس شدؤاسع ‪،‬ذاسندلذ دنذأإثدرذأ دااعذ‬ ‫ارإددزذاس شددؤاسع ذاشدداخدا ذحذ دديذاسةع د ةذاسن ع د ذهدديذ ارإددزذاساإ ف د ‪،‬ذ ارإددزذاسرئةع د ‪،‬ذا ارإددزذاالشدداث ر‪،‬ذا ارإددزذا ع دراد‪،‬ذ‬ ‫ااخا ددتذهددذدذاأل دااعذاألرئن د ذ ع د ذئع َّ د ذ ددنذةعددثذ دددلذاسش د ط ذا ط د نذاسرق ئ د ذاس خاس د ذس دددعرذاس شددؤال‪،‬ذذا ع د ذع د ايذ‬ ‫اس راإزذاألرئن ‪ 0‬ذ‬ ‫‪ 07‬مركز التكمفة‪:‬ذعندذ رإزذاساإ ف ذ نذأإثرذ راإزذاس شدؤاسع ذا ايد احر‪،‬ذئشدئبذأنذاساإد سعتذع إدنذةصدره ذئشدَّاس ذأإثدرذ‬ ‫الحذ‬ ‫نذاألرئ حذاا عرادات‪،‬ذا درتذ( ئددذاسشدا ر‪،‬ذ‪:5.73‬ذ‪)55‬ذ ذارإدزذاساإ فد ذئ َّد ذلاس ارإدزذاساديذعإدانذ عَّد ذاس ددعرذ شدؤاذ‬ ‫الحذ دنذئ دادذاساإد سعتذاساديذ‬ ‫نذاساإ سعتذ قطذاعرإدزذاقرعدرذاألداءذ د ذاإد سعتذاسقشدمذاسخ قدعذس رق ئد ‪،‬ذةعدثذعإدانذ شدؤاذ‬ ‫اؤثرذ‬

‫ذق ارراا ذااخقعذسرق ئا ل‬

‫الحذ ددنذاةقع ددنذإعد دراداتذ ش دداَّد ذ ق ددطذ(آلذآدمذااس ددرزن‪،‬ذ‬ ‫‪ 05‬مركـــز اإليـــراد‪:‬ذاه دداذج ددزءذ ددنذاس ظ د د ذعإ ددانذ دددعردذ ش ددؤاذ‬ ‫الحذ نذاةقعنذإعراداتذس يرإ ‪0‬‬ ‫‪،)5..7‬ذةعثذعنرتذئ ذذسكذاسجزءذ نذاسا ظعمذاسذ ذعإانذ دعردذ شؤاذ‬ ‫الحذ دنذا عدراداتذااساإد سعتذاسخ صد ذئد س رإزذ ديذ فدسذاساقدتذ ذاعيد لذاقرعدرذ‬ ‫‪ 03‬مركز الربحية‪:‬ذعإانذ دعرذاس رإزذ شدؤاذ‬ ‫أداءذاس رإزذ يذهذدذاسة س ذا عراداتذاسايذةققَّ ذاس رإزذااساإ سعتذاسايذاة َّ ذ يذشئعلذاةقعنذهذدذا عرادات‪0‬ذ(اسرئعنيذ‬ ‫ا ئدذاس ط ب‪،‬ذ‪:5..2‬ذ‪0)7‬‬ ‫الحذ دنذاساإد سعتذاا عدرادات‪،‬ذئ قد ذإسد ذ‬ ‫‪ 02‬مركز االستثمار‪:‬ذهاذأ ذ رإزذ شؤاسع ذداخلذاس ظ ذعإانذ دعردذ شدؤاذ‬ ‫االشاث راتذاسايذاشاخد َّ ذ يذاةقعنذاسن اد‪0‬ذ(‪ )Garrison, 2006: 542‬ذ‬

‫اإلطار العممي لمدراسة‬ ‫عَّدددتذا ط د رذاسن دديذإس د ذاخائ د رذصددة ذاسفرقددع تذ ددنذخددسلذاساإ ددلذئددعنذا ط د رذاس ظددر ذاا ط د رذاسن دديذساةقعددنذ‬ ‫أهداتذاسدراش ذااخائ رذاسفرقع تذاا ج ئ ذ نذاش ؤالتذاسدراش ذ نذخسلذا جراءاتذاسا سع ‪:‬ذ ذ‬

‫منيج الدراسة‬


‫المجلة األكاديمية العالمية لإلقتصاد والعلوم اإلدارية‬

‫‪16‬‬

‫اشدداخدمذاسئ ةددثذاس د َّجذاساصددفيذاساة ع ديذ دديذإج دراءذاسد ارش د ذاعقصدددذئ د ذذسددكذاس د َّجذاسددذ ذعنا دددذ د ذج ددعذاسئع د تذ‬ ‫ااة ع َّ ذااشاخراجذاالشا ا ج تذ َّ ذذاتذاسدالس ذااس غزلذئ س شئ ذس يإ ذاس طراة ذ ذ‬

‫مجتمع الدراسة وعينة الدراسة‬ ‫ذااإ ددانذ جا ددعذاسد ارشد د ذ ددنذج ع ددعذاسند د عنذ دديذاس ددداارةذاس سعد د ذادااد درةذاس د داازمذااس ي ددارع تذااسئد د سدذ ددددهمذ‪33‬ذئاد د رع ذ‬ ‫‪،5.72/75/53‬ذةعثذامذاازععذاالشائع نذ‬

‫ذاس جا عذإ سحذائطرعق ذاس ش ذاسيد لذ‪-‬اذسدكذسصدغرذ جا دعذاسد ارشد ‪-‬ذذ‬

‫ااددمذاازعددعذاالشددائ ذ د ذاسنع د ذئ سعدددذاذسددكذ د ذأجددلذاصدداسَّ ذأل درادذ ع د ذاسد ارشد ذاساةقعددنذصدددنذاالشدداج ئ ذاصددةاَّ ‪،‬ذ‬ ‫ائندذاشاسمذاالشائع نذاس ازعذ‬

‫ادذاسنع ذا راجناَّ ذااق ذأ ص‬ ‫انذ ددذاسقااامذاسصةعة ذااس قئاس ذ(‪)52‬ذق ا ذ قط‪،0‬‬ ‫ذأ ر ع‬ ‫جدول رقم ( ‪ ) 1‬توزيع أفراد العينة حسب متغيرات الدراسة‬

‫المتغير‬

‫المؤىل العممي‬

‫التخصص العممي‬

‫الوظيفة الحالية‬

‫البيان‬

‫العدد‬

‫النسبة المئوية‬

‫ئإ سارعاس‬

‫‪18‬‬

‫‪72‬‬

‫جشاعر‬

‫‪6‬‬

‫‪24‬‬

‫دإااراد ذ‬

‫‪1‬‬

‫‪4‬‬

‫أخرل ذ‬

‫‪/‬‬

‫‪/‬‬

‫المجموع‬

‫‪25‬‬

‫‪%100‬‬

‫ة شئ‬

‫‪19‬‬

‫‪76‬‬

‫ظمذ ن ا تذ ة شئع‬

‫‪1‬‬

‫‪4‬‬

‫‪4‬‬

‫‪16‬‬

‫امذ سع ذا صر ع‬

‫‪1‬‬

‫‪4‬‬

‫أخرل‬

‫‪/‬‬

‫‪/‬‬

‫المجموع‬

‫‪25‬‬

‫‪%100‬‬

‫‪19‬‬

‫‪76‬‬

‫إدارةذأ‬

‫ل‬

‫ة شب ذ‬


‫المجلة األكاديمية العالمية لإلقتصاد والعلوم اإلدارية‬

‫سنوات الخدمة‬

‫‪17‬‬

‫دقنذداخ ي ذ‬

‫‪1‬‬

‫‪4‬‬

‫راقبذ سي ذ‬

‫‪1‬‬

‫‪4‬‬

‫دعرذ سي ذ‬

‫‪1‬‬

‫‪4‬‬

‫ابذ دعر ذ‬

‫‪1‬‬

‫‪4‬‬

‫راعسذينئ ذ‬

‫‪2‬‬

‫‪8‬‬

‫المجموع‬

‫‪25‬‬

‫‪%100‬‬

‫‪2-7‬ذش اات ذ‬

‫‪5‬‬

‫‪20‬‬

‫‪7.-7‬ذش اات ذ‬

‫‪10‬‬

‫‪40‬‬

‫‪72-77‬ذش ذ‬

‫‪8‬‬

‫‪32‬‬

‫‪5.-77‬ذش ذ‬

‫‪2‬‬

‫‪8‬‬

‫‪57‬ذش ذ إثر ذ‬

‫‪/‬‬

‫‪/‬‬

‫المجموع‬

‫‪25‬‬

‫‪%100‬‬

‫أدوات الدراسة ذ‬ ‫قد مذاسئ ةددثذئد الطسعذ د ذاسد ارشد تذاسشد ئق ذاس ان قد ذئ اقدداعذاسد ارشد ‪،‬ذاقد مذاسئ ةددثذئصددع غ ذ قدراتذاالشددائ ذ از د ذ‬ ‫ذ(‪)2‬ذأئن د‪0‬‬

‫صدق أداة الدراسة‬ ‫أوالً ‪ :‬الصــدق‬ ‫صدق االتساق الداخمي‪ :‬تم حساب الصدق االتساق الداخمي من خالل حساب العالقة بين كل فقرة والبعد الـذي تنتمـي‬ ‫إليو‪:‬‬


‫المجلة األكاديمية العالمية لإلقتصاد والعلوم اإلدارية‬

‫‪18‬‬

‫جدول (‪ )2‬معامالت االرتباط بين فقرات االستبانة والدرجة الكمية‬ ‫م‬

‫معامل‬ ‫االرتباط‬

‫اس ج لذاألال ذ‬

‫م‬

‫معامل‬ ‫االرتباط‬

‫اس ج لذاسث ي ذ‬

‫معامل‬

‫م‬

‫االرتباط‬

‫م‬

‫اس ج لذاسث سث ذ‬

‫معامل االرتباط‬ ‫اس ج لذاسرائع ذ‬

‫م‬

‫معامل‬ ‫االرتباط‬

‫اس ج لذاسخ س ذ‬

‫‪ 7‬ذ ‪.05.‬ذ** ذ ‪ 7‬ذ ‪**.052‬‬

‫‪7‬ذ‬

‫‪.052‬ذ** ذ‬

‫‪7‬ذ‬

‫‪.052‬ذ** ذ‬

‫‪ 7‬ذ ‪**.02.‬‬

‫‪ 5‬ذ ‪.075‬ذ** ذ ‪ 5‬ذ ‪**.072‬‬

‫‪5‬ذ‬

‫‪.075‬ذ** ذ‬

‫‪5‬ذ‬

‫‪.0.7‬ذ** ذ‬

‫‪ 5‬ذ ‪**.072‬‬

‫‪ 3‬ذ ‪.052‬ذ** ذ ‪ 3‬ذ ‪**.025‬‬

‫‪3‬ذ‬

‫‪.05.‬ذ** ذ‬

‫‪3‬ذ‬

‫‪.072‬ذ** ذ‬

‫‪ 3‬ذ ‪**.077‬‬

‫‪ 2‬ذ ‪.075‬ذ** ذ ‪ 2‬ذ ‪**.052‬‬

‫‪2‬ذ‬

‫‪.05.‬ذ** ذ‬

‫‪2‬ذ‬

‫‪.05.‬ذ** ذ‬

‫‪ 2‬ذ ‪**.052‬‬

‫‪ 2‬ذ ‪.073‬ذ** ذ ‪ 2‬ذ ‪**.072‬‬

‫‪2‬ذ‬

‫‪.05.‬ذ** ذ‬

‫‪2‬ذ‬

‫‪.05.‬ذ** ذ‬

‫‪ 2‬ذ ‪**.0.2‬‬

‫‪ 7‬ذ ‪.027‬ذ** ذ ‪ 7‬ذ ‪**.0.2‬‬

‫‪7‬ذ‬

‫‪.075‬ذ** ذ‬

‫‪7‬ذ‬

‫‪.057‬ذ** ذ‬

‫‪ 7‬ذ ‪**.053‬‬

‫‪ 5‬ذ ‪.0.2‬ذ** ذ ‪ 5‬ذ ‪.02.‬ذ** ذ ‪ 5‬ذ‬

‫‪.072‬ذ** ذ‬

‫‪5‬ذ‬

‫‪.052‬ذ** ذ‬

‫‪ 5‬ذ ‪.05.‬ذ** ذ‬

‫‪ .‬ذ ‪.072‬ذ** ذ ‪ .‬ذ ‪.072‬ذ** ذ ‪ .‬ذ‬

‫‪.052‬ذ** ذ‬

‫‪.‬ذ‬

‫‪.022‬ذ** ذ‬

‫‪ .‬ذ ‪.0.2‬ذ** ذ‬

‫‪ 2‬ذ ‪.05.‬ذ** ذ ‪ 2‬ذ ‪.052‬ذ** ذ ‪ 2‬ذ‬

‫‪.02.‬ذ** ذ‬

‫‪2‬ذ‬

‫‪.075‬ذ** ذ‬

‫‪ 2‬ذ ‪.053‬ذ** ذ‬

‫‪ 7.‬ذ ‪.072‬ذ** ذ ‪ 7.‬ذ ‪.077‬ذ** ذ ‪ 7.‬ذ‬

‫‪.072‬ذ** ذ‬

‫‪ 7.‬ذ ‪.052‬ذ** ذ ‪ 7.‬ذ ‪.072‬ذ** ذ‬

‫عاق د ذ ددنذاسجدددالذذ(‪)5‬ذأنذج عددعذ ق دراتذاس قع د سذداس د ذإةص د اع ذ دددذ شدداالذ‪،.0.7‬ذ د ذعدددلذ د ذااش د نذاسفق دراتذ‬ ‫ااسدرج ذاسإ ع ذس قع س‪0‬‬ ‫امذةش بذ ن ستذاالرائ طذئعنذاس ج التذااسدرج ذاسإ ع ذس ج لذإ ذهاذ اق ذ يذجدالذذرقمذ(‪ )3‬ذ‬ ‫جدول رقم (‪ )3‬معامالت االرتباط بين كل مجال والدرجة الكمية‬ ‫معامل االرتباط‬

‫‪sig‬‬

‫م‬

‫المجال‬

‫‪ 7‬ذ اطئعنذ ظ مذ ة شئ ذاس شؤاسع ذ يذظلذاجادذاسا ظعمذا دار ذ‬

‫‪**.0.5‬‬

‫‪.0..‬‬

‫‪ 5‬ذ اطئعنذ ظ مذ ة شئ ذاس شؤاسع ذ يذظلذاجادذاس ااز تذاساخطعطع ذ‬

‫‪**.0.2‬‬

‫‪.0..‬‬


‫المجلة األكاديمية العالمية لإلقتصاد والعلوم اإلدارية‬

‫‪19‬‬ ‫‪**.0.2‬‬

‫‪ 3‬ذ اطئعنذ ظ مذ ة شئ ذاس شؤاسع ذ يذظلذاجادذ ظ مذاسةاا ز ذ‬ ‫‪ 2‬ذ اطئعنذ ظ مذ ة شئ ذاس شؤاسع ذ يذظلذاجادذقع سذاألداءذاسفن يذا ق ر ا ذ‬ ‫ئ ألداءذاس خططذااة علذاال ة ار تذ ذ‬ ‫‪ 2‬ذ اطئعنذ ظ مذ ة شئ ذاس شؤاسع ذ يذظلذاجادذاق رعرذاألداء ذ‬ ‫عاق ذ نذاسجدالذرقمذ(‪)3‬ذأنذج ععذاس ج التذداس ذإةص اع ذ دذ شاالذ‪،.0.7‬ذ‬

‫‪.0..‬‬

‫‪**.052‬‬

‫‪.0..‬‬

‫‪**.0.7‬‬

‫‪.0..‬‬

‫ذعدلذ‬

‫ذ سا ذأئن دذاسدراش ‪0‬ذ ذ‬

‫ثانياً‪ :‬الثبات‬ ‫ق د مذاسئ ةددثذئإعج د دذ ن ددلذاسثئ د تذئط درعقاعنذ ن ددلذاسثئ د تذ(ذطرعق د ذأسف د ذإرا ئ د اخذ‪-‬ذ‪،)Reliability Coefficients‬ذ‬ ‫ااساجزا ذاس صفع ‪،‬ذاعاق ذاسجدالذاسا سيذذسكذ‪:‬ذ‬ ‫جدول (‪ )4‬معامل ألفا كرونباخ والتجزئة النصفية‬ ‫ألفا كرونباخ‬

‫التجزئة النصفية‬

‫المجال‬

‫م‬

‫‪ 7‬ذ اطئعنذ ظ مذ ة شئ ذاس شؤاسع ذ يذظلذاجادذاسا ظعمذا دار ذ‬

‫‪.0.2‬‬

‫‪ .0.2‬ذ‬

‫‪ 5‬ذ اطئعنذ ظ مذ ة شئ ذاس شؤاسع ذ يذظلذاجادذاس ااز تذاساخطعطع ذ‬

‫‪.05.‬‬

‫‪ .05.‬ذ‬

‫‪ 3‬ذ اطئعنذ ظ مذ ة شئ ذاس شؤاسع ذ يذظلذاجادذ ظ مذاسةاا ز ذ‬

‫‪.0.2‬‬

‫‪ .0.2‬ذ‬

‫‪ 2‬ذ اطئعددنذ ظد د مذ ة شددئ ذاس شددؤاسع ذ دديذظددلذاجددادذقع د سذاألداءذاسفن دديذ‬ ‫ا ق ر ا ذئ ألداءذاس خططذااة علذاال ة ار تذ ذ‬ ‫‪ 2‬ذ اطئعنذ ظ مذ ة شئ ذاس شؤاسع ذ يذظلذاجادذاق رعرذاألداء ذ‬ ‫الدرجة الكمية‬ ‫عاق ذ نذاسجدالذرقمذ(‪)2‬ذأنذج ععذاس ج التذ رافن ذاسثئ ت‪ 0‬ذ‬

‫تصحيح االستبانة‬ ‫اةدعدذقع ذ ا تذاس قع سذاسخ شيذاس ادرجذإ ذهاذ ئعنذ يذاسجدالذاسا سيذ‪:‬ذ ذ‬ ‫ذ‬ ‫جدول (‪ )5‬مقايس ليكرت الخماسي‬

‫‪.0.2‬‬

‫‪ .025‬ذ‬

‫‪.0..‬‬

‫‪ .023‬ذ‬

‫‪9.89‬‬

‫‪9.94‬‬


‫المجلة األكاديمية العالمية لإلقتصاد والعلوم اإلدارية‬

‫‪20‬‬

‫الوزن النسبي‬

‫أقل من ‪%36‬‬

‫‪%52-%36‬‬

‫‪%68-%53‬‬

‫‪%84-%69‬‬

‫‪ %85‬فما فوق‬

‫اس ااشطذاسةش ئي ذ‬

‫‪ 7-70..‬ذ‬

‫‪ 507.-70.7‬ذ‬

‫‪ 302.-5077‬ذ‬

‫‪ 205.-3027‬ذ‬

‫‪ 2-2057‬ذ‬

‫ااشط ذ‬

‫رافن ذ‬

‫رافن ذجدا ذ‬

‫اساص عت ذ‬

‫خفق ذ‬

‫خفضذجدا ذ‬

‫األســاليب اإلحصــائية‪ :‬اشدداخد تذاسد ارشد ذ ن ددلذأسفد ذإرا ئد خ‪،‬ذااس ااشددطذااال ةدراتذاس نعد ر ذااس شددبذاس ااعد ذااسراددب‪،‬ذ‬ ‫ااخائ رذاسائ عنذاألة د ‪ 0‬ذ‬

‫تحميل النتائج وتفسيرىا‬ ‫ولإلجابــة عمــى تســاؤل الدراســة الــرئيس‪ :‬مــا واقــع اســتخدام نظــام محاســبة المســؤولية كــأداة لتقــويم األداء ووســيمة‬ ‫لمعالجة االنحراف؟ اس اةقنذ نذذسكذامذاشاخدامذاساشطذاسةش ئيذااسرابذااس شبذاس ااع ذعاق ذذسكذ يذاسجدالذاسا سي‪:‬ذ ذ‬ ‫جدول رقم (‪ )6‬يوضح الوزن النسبي ألبعاد استخدام نظام محاسبة المسؤولية كأداة لتقويم األداء‬ ‫ووسيمة لمعالجة االنحراف‬ ‫م‬

‫البعد‬

‫المتوسط االنحراف النسبة‬ ‫الحسابي المعياري المئوية‬

‫الرتبة‬

‫‪7‬‬

‫اطئعنذ ظ مذ ة شئ ذاس شؤاسع ذ يذظلذاجادذاسا ظعمذا دار ذ‬

‫‪3.524‬‬

‫‪0.73‬‬

‫‪70.5‬‬

‫‪3‬‬

‫‪5‬‬

‫اطئعنذ ظ مذ ة شئ ذاس شؤاسع ذ يذظلذاجادذاس ااز تذاساخطعطع ذ‬

‫‪3.552‬‬

‫‪0.73‬‬

‫‪71‬‬

‫‪5‬‬

‫‪3‬‬

‫اطئعنذ ظ مذ ة شئ ذاس شؤاسع ذ يذظلذاجادذ ظ مذاسةاا ز‬

‫‪3.436‬‬

‫‪0.83‬‬

‫‪68.7‬‬

‫‪2‬‬

‫‪2‬‬

‫اطئع ددنذ ظد د مذ ة ش ددئ ذاس ش ددؤاسع ذ دديذظ ددلذاج ددادذقعد د سذاألداءذاسفن دديذ‬ ‫ا ق ر ا ذئ ألداءذاس خططذااة علذاال ة ار ت‬

‫‪2‬‬

‫اطئعنذ ظ مذ ة شئ ذاس شؤاسع ذ يذظلذاجادذاق رعرذاألداء‬ ‫البعد الكمي‬

‫‪3.524‬‬

‫‪0.76‬‬

‫‪70.5‬‬

‫‪2‬‬

‫‪3.608‬‬

‫‪0.73‬‬

‫‪72.2‬‬

‫‪7‬‬

‫‪3.529‬‬

‫‪0.69‬‬

‫‪70.6‬‬

‫أي رتذ ا اجذاسدراش ذأنذ شئ ذاشاخدامذ ظ مذ ة شئ ذاس شؤاسع ذإ داةذساقاعمذاألداءذااشع ذس ن سج ذاال ةدراتذاساديذئ غدتذ‬ ‫(‪)%5.07‬ذاهاذ شاالذ رافع‪ 0‬ذ‬


‫المجلة األكاديمية العالمية لإلقتصاد والعلوم اإلدارية‬

‫‪21‬‬

‫ولإلجابــة عمــى تســاؤل األول‪ :‬مــا واقــع تطبيــق نظــام محاســبة المســؤولية فــي ظــل وجــود التنظــيم اإلداري فــي جامعــة‬ ‫األقصى بغزة؟ اس اةقنذ نذذسكذامذاشاخدامذاساشطذاسةش ئيذااسرابذااس شبذاس ااع ذعاق ذذسكذ يذاسجدالذاسا سيذ‪ :‬ذ‬ ‫جدول رقم (‪ )7‬يوضح المتوسط واالنحراف والنسبة المئوية والرتب لمجال تطبيق نظام محاسبة المسؤولية في ظل‬ ‫وجود التنظيم اإلداري‬

‫الفقرة‬

‫مذ‬

‫‪ 7‬ذ عاجد دددذسد دددلذاسج ن د د ذشع ش د د تذإدارع د د ذااقد ددة ذائد ددعنذ فَّد ددامذ ظ د د مذ‬

‫المتوسط‬

‫االنحراف‬

‫النسبة‬

‫الحسابي‬

‫المعياري‬

‫المئوية‬

‫الرتبة‬

‫‪3.68‬‬

‫‪0.85‬‬

‫‪73.6‬‬

‫‪7‬‬

‫‪ 5‬ذ عاجدذسدلذاسج ن ذا يذ لاادراكذس فَّامذ ة شئ ذاس شؤاسع ‪ 0‬ذ‬

‫‪3.4‬‬

‫‪0.91‬‬

‫‪68‬‬

‫‪2‬‬

‫‪ 3‬ذ عاجدذسدلذاسج ن ذشع ش تذ إاائ ذساطئعنذ ة شئ ذاس شؤاسع ‪ 0‬ذ‬

‫‪3.32‬‬

‫‪0.75‬‬

‫‪66.4‬‬

‫‪7.‬‬

‫ة شئ ذاس شؤاسع ‪ 0‬ذ‬

‫‪ 2‬ذ اشدداخدمذج ن د ذاألقص د ذدسددعسحذ إاائ د حذعئددعنذا ج دراءاتذا دارع د ذ دديذ‬

‫‪3.52‬‬

‫‪0.96‬‬

‫‪70.4‬‬

‫‪7‬‬

‫‪3.6‬‬

‫‪0.96‬‬

‫‪72‬‬

‫‪2‬‬

‫‪3.6‬‬

‫‪0.91‬‬

‫‪72‬‬

‫‪3‬‬

‫‪3.64‬‬

‫‪0.81‬‬

‫‪72.8‬‬

‫‪5‬‬

‫‪3.52‬‬

‫‪0.87‬‬

‫‪70.4‬‬

‫‪2‬‬

‫‪ 2‬ذ الذعا ثرذاسَّعإلذاسا ظع يذئ ذاغعرذإدار ذقدذعةدث‪ 0‬ذ‬

‫‪3.48‬‬

‫‪0.87‬‬

‫‪69.6‬‬

‫‪.‬‬

‫‪ 7.‬ذااصتذاسن ع تذااأل يط ذداخلذاس رإزذاسااةدذئ َّ ذ اج ش ‪ 0‬ذ‬

‫‪3.48‬‬

‫‪0.82‬‬

‫‪69.6‬‬

‫‪5‬‬

‫الدرجة الكمية‬

‫‪3.524‬‬

‫‪0.73‬‬

‫اسج ن ‪ 0‬ذ‬ ‫‪ 2‬ذ عاجدذهعإلذا ظع يذ لاادار ذااق ذ يذاسج ن ‪ 0‬ذ‬ ‫‪ 7‬ذ اسَّعإددلذاسا ظع دديذاس ن ددالذئ د ذ دديذاسج ن د ذعاق د ذخطدداطذاسش د ط ذ‬ ‫ااس شؤاسع ذئعنذاسرؤش ءذااس رؤاشعن‪ 0‬ذ‬ ‫‪ 5‬ذ اسَّعإد ددلذاسا ظع د دديذاس ائد ددعذ د دديذاسج ن د د ذع د ددعذاد ددداخلذاسصد ددسةع تذ‬ ‫ااس َّ مذئعنذاساةداتذااس شااع تذا دارع ‪ 0‬ذ‬ ‫‪ .‬ذ عاق د د نذاسَّعإد ددلذاسا ظع د دديذس ج ن د د ذاةدعد ددداحذدقعق د د حذااقد ددة حذس ارإد ددزذ‬ ‫اس شؤاسع ‪ 0‬ذ‬

‫‪70.5‬‬


‫المجلة األكاديمية العالمية لإلقتصاد والعلوم اإلدارية‬

‫‪22‬‬

‫أيد رتذ اد اجذاسد ارشد ذأنذ شددئ ذاشداخدامذ ظد مذ ة شدئ ذاس شددؤاسع ذإد داةذساقدداعمذاألداءذااشدع ذس ن سجد ذاال ةدراتذاس ان قد ذ‬ ‫ئاطئعنذ ظ مذ ة شئ ذاس شؤاسع ذ يذظلذاجادذاسا ظعمذا دار ذئ غتذ(‪)%5.02‬ذاهاذ شاالذ ل‪ 0‬ذ‬ ‫ئ د س ظرذإس د ذاسجدددالذرقددمذ(‪)5‬ذعاق د ذأنذأ د ذاسفق دراتذهدديذاسفق درةذرقددمذ(‪)7‬ذ‪،‬ذااسادديذ صددتذ د ذذلعاجدددذسدددلذاسج ن د ذ‬ ‫شع شد تذإدارعد ذااقددة ذائددعنذ فَّددامذ ظ د مذ ة شددئ ذاس شددؤاسع ذلذااسادديذ شددئاَّ ذ(‪،)%5307‬ذاعاق د ذأنذاسفق درةذرقددمذ(‪)3‬ذ‪،‬ذ‬ ‫ااسايذ صتذ د ذلذعاجددذسددلذاسج ند ذشع شد تذ إاائد ذساطئعدنذ ة شدئ ذاس شدؤاسع ذلذاةا دتذاس رائد ذاسدد ع ذئ شدئ ذ ااعد ذ‬ ‫قددداره ذ(‪)%7702‬ذ ددنذةعددثذاشدداخدامذ ظ د مذ ة شددئ ذاس شددؤاسع ذإد داةذساقدداعمذاألداءذااشددع ذس ن سج د ذاال ةدراتذاس ان قد ذ‬ ‫ئاطئعنذ ظ مذ ة شئ ذاس شؤاسع ذ يذظلذاجادذاسا ظعمذا دار ‪ 0‬ذ‬ ‫ويفسر الباحثذ ةصالذاسنئد رةذ(عاجددذسددلذاسج ند ذشع شد تذإدارعد ذااقدة ذائدعنذ فَّدامذ ظد مذ ة شدئ ذاس شدؤاسع )ذ د ذ‬ ‫اس رابذاألالذإس ذأنذذسكذعش دذ يذإسغ ءذاسان رضذ يذاألهداتذااالشاخدامذاأل ثلذس ااردذااألخذذئ جراءاتذاس ث ‪ 0‬ذ‬ ‫ولإلجابــة عمــى التســاؤل الثــاني‪ :‬مــا واقــع تطبيــق نظــام محاســبة المســؤولية فــي ظــل وجــود الموازنــات التخطيطيــة فــي‬ ‫جامعة األقصى بغزة؟ ذ‬ ‫جدول رقم (‪ )8‬يوضح المتوسط واالنحراف والنسبة المئوية والرتب لمجال تطبيق نظام محاسبة‬ ‫المسؤولية في ظل وجود الموازنات التخطيطية‪ 0‬ذ‬ ‫مذ‬ ‫‪7‬ذ‬

‫الفقرة‬ ‫ذع ددامذاش دداخدامذاس ااز د د ذاساخطعطعد د ذ دديذاق دددعرذاإد د سعتذ لااعد دراداتذ‬

‫المتوسط‬

‫االنحراف‬

‫النسبة‬

‫الحسابي‬

‫المعياري‬

‫المئوية‬

‫الرتبة‬

‫‪3.72‬‬

‫‪0.89‬‬

‫‪74.4‬‬

‫‪7‬‬

‫‪3.48‬‬

‫‪0.96‬‬

‫‪69.6‬‬

‫‪.‬‬

‫‪3.6‬‬

‫‪0.82‬‬

‫‪72‬‬

‫‪2‬‬

‫‪2‬ذ‬

‫ذعامذائاعبذا عراداتذائن حذس راإزذاس شؤاسع ذ(ةشبذ ص دره )‪ 0‬ذ‬

‫‪3.6‬‬

‫‪0.76‬‬

‫‪72‬‬

‫‪3‬‬

‫‪2‬ذ‬

‫عددامذائاعددبذاساإ د سعتذا ددنذإ إ ع د ذاسشددعطرةذ عَّ د ذ ددنذقئددلذراددعسذ ‪3.68‬‬

‫‪0.85‬‬

‫‪73.6‬‬

‫‪5‬‬

‫راإزذاس شؤاسع ‪ 0‬ذ‬ ‫‪5‬ذ‬

‫عامذاشاخدامذاس ااز ذاساخطعطع ذإ ش سذساقاعمذاألداءذاسفن ي‪0‬ذ ذ‬

‫‪3‬ذ‬

‫ذعاجدددذائاعددبذسن صددرذائ ددادذاساإ د سعتذائن د حذس شددااع تذا دارع د ذ‬ ‫اس خا ف ذداخلذاسج ن ذا يذةدادذ شؤاسع ذإلذ َّ ‪ 0‬ذ‬


‫المجلة األكاديمية العالمية لإلقتصاد والعلوم اإلدارية‬

‫‪23‬‬

‫رإزذاس شؤاسع ‪ 0‬ذ‬ ‫‪7‬ذ‬

‫ذعددامذاس درئطذئددعنذئ ددادذاساإ د سعتذاا ع دراداتذئددعنذ ارإددزذاس شددؤاسع ذ‬ ‫اسخ ص ذئَّ ‪ 0‬ذ‬

‫‪5‬ذ‬

‫ذعاجد دددذ ص ددلذئ ددعنذاساإد د سعتذاساددديذع إ ددنذاس دداةإمذئَّد د ذ ددنذا ددكذ‬ ‫اساإ سعتذاسايذالذع إنذاساةإمذئَّ ذسإلذ رإزذاس شؤاسع ‪ 0‬ذ‬

‫‪.‬ذ‬

‫ذعيد دداركذاس اظفد ددانذ د دديذ خا د ددتذ ارإد ددزذاس شد ددؤاسع ذ د دديذإ د دددادذ‬ ‫اس ااز ذاساخطعطع ‪ 0‬ذ‬

‫‪2‬ذ‬

‫ذعددامذاائ د عذاألش د ابذاسن دديذ دديذاةدعدددذ ن د ععرذاألداءذسإددلذ رإددزذ‬ ‫شؤاسع ذ‬

‫ذةدد‪ 0‬ذ‬

‫‪ 7.‬ذ ذع إددنذ نر د ذإج د سيذاساإ د سعتذاسادديذاخددصذإددلذ رإددزذ شددؤاسع ذ‬ ‫يذاسج ن ذئشَّاس ‪ 0‬ذ‬ ‫الدرجة الكمية‬

‫‪3.52‬‬

‫‪3.52‬‬

‫‪3.4‬‬

‫‪3.56‬‬

‫‪0.87‬‬

‫‪0.92‬‬

‫‪0.91‬‬

‫‪0.82‬‬

‫‪3.44‬‬

‫‪0.82‬‬

‫‪3.552‬‬

‫‪0.73‬‬

‫‪7‬‬

‫‪70.4‬‬

‫‪5‬‬

‫‪70.4‬‬

‫‪7.‬‬

‫‪68‬‬

‫‪2‬‬

‫‪71.2‬‬

‫‪2‬‬

‫‪68.8‬‬ ‫‪71‬‬

‫أي رتذ ا اجذاسدراش ذأنذ شئ ذاشاخدامذ ظ مذ ة شئ ذاس شؤاسع ذإ داةذساقاعمذاألداءذااشع ذس ن سج ذاال ةرات ذاس ان ق ذ‬ ‫ئاطئعنذ ظ مذ ة شئ ذاس شؤاسع ذ يذظلذاجادذاس ااز تذاساخطعطع ذاسايذئ غتذ(‪)%57‬ذاهاذ شاالذ ل‪ 0‬ذا ذئ س ظرذ‬ ‫إس ذاسجدالذرقمذ(‪).‬ذعاق ذأنذأ‬

‫ذاسفقراتذهيذاسفقرةذرقمذ(‪،)7‬ذااسايذ صتذ‬

‫ذلعامذاشاخدامذاس ااز ذاساخطعطع ذ يذ‬ ‫ذلذ‬

‫اقدعرذاإ سعتذ لااعراداتذ راإزذاس شؤاسع ذلذااسايذ شئاَّ ذ(‪،)%5202‬ذاعاق ذأنذاسفقرةذرقمذ(‪).‬ذ‪،‬ذااسايذ صتذ‬

‫عياركذاس اظفانذ يذ خا تذ راإزذاس شؤذاسع ذ يذإ دادذاس ااز ذاساخطعطع ذلذاةا تذاس رائ ذاسد ع ذئ شئ ذ ااع ذ قداره ذ‬ ‫(‪ 0)%7.‬ذ‬ ‫ويفســر الباحــثذةصددالذاسنئ د رةذ(عددامذاشدداخدامذاس ااز د ذاساخطعطع د ذ دديذاقدددعرذاإ د سعتذ لااع دراداتذ ارإددزذاس شددؤاسع )ذ د ذ‬ ‫اس رادبذاألالذ د ان ذسدكذع إدن اقداعم األداء ااة عدل اال ة ار د ت ااةدعددذاس اشدئئعن عَّد إدل دي رإدزد ااسن دل‬ ‫اج از اساطئعن‪ 0‬ذ‬

‫د‬


‫المجلة األكاديمية العالمية لإلقتصاد والعلوم اإلدارية‬

‫‪24‬‬

‫ولإلجابة عمى تساؤل الثالث ما واقع تطبيق نظام محاسبة المسؤولية في ظل وجود نظام الحوافز في جامعة األقصـى‬ ‫بغزة؟ ذ‬ ‫جدول رقم (‪ )9‬يوضح المتوسط واالنحراف والنسبة المئوية والرتب لمجال تطبيق نظام محاسبة‬ ‫المسؤولية في ظل وجود نظام الحوافز‬

‫مذ‬ ‫‪7‬ذ‬

‫الفقرة‬ ‫ا د د د ذإدارةذاسج ن د د د ذة د د داا زذ دع د د د ذ د د دددذاةقعد د ددنذاألهد د ددداتذ‬ ‫اس خططذسَّ ذ شئق ح‪ 0‬ذ‬

‫‪5‬ذ‬

‫ا د د د ذإدارةذاسج ند د د ذةد د داا زذ ن اعد د د ذ د دددذاةقع د ددنذاأله د ددداتذ‬ ‫اس خططذسَّ ذ شئق ح‪ 0‬ذ‬

‫‪3‬ذ‬

‫اا شددبذاسة داا زذ ددعذطئعن د ذاس شددؤاسع تذاس إ ددتذئَّ د ذاأل درادذ‬ ‫ا ق حذس َّعإلذاسا ظع ي‪ 0‬ذ‬ ‫ع ذ راإزذاس شؤاسع ‪ 0‬ذ‬

‫‪2‬ذ‬

‫ذاش همذاسةاا زذ يذزع دةذ‬

‫‪2‬ذ‬

‫ذاس اظفد ددانذ ارقد ددانذ د ددنذ ظ د د مذاسة د داا زذاس ن د ددالذئَّ د د ذ د دديذ‬ ‫اسج ن ‪ 0‬ذ‬

‫‪7‬ذ‬

‫ق ار ارتذاسةاا زذاامذ‬

‫ذأشسذ اقا ع ذا‬

‫ذأش سذاسإف ءةذ‬

‫ااألقد ع ذااسش اكذاسةشن‪0‬ذ ذ‬ ‫‪5‬ذ‬

‫الذاا د د ثرذاسة د داا زذئ سنسق د د تذاسيخصد ددع ذاسَّ د د ذأش د د سذااق د د ذ‬ ‫ا ن ام‪ 0‬ذ‬

‫‪.‬ذ‬

‫اشَّمذاسةاا زذ يذخفضذاساإ سعتذازع دةذا عرادات‪ 0‬ذ‬

‫‪2‬ذ‬

‫عن ددلذاسة د زذاس د د ذ د ذاةقعددنذاألداءذاس خطددطذ ق ر د ذ ددعذ‬ ‫األداءذاسفن ي‪ 0‬ذ‬

‫المتوسط‬

‫االنحراف‬

‫النسبة‬

‫الحسابي‬

‫المعياري‬

‫المئوية‬

‫‪3.44‬‬

‫‪3.53‬‬

‫‪1.04‬‬

‫‪0.92‬‬

‫‪68.8‬‬

‫‪71.1‬‬

‫الرتبة‬

‫‪7‬‬

‫‪3‬‬

‫‪3.36‬‬

‫‪0.91‬‬

‫‪67.2‬‬

‫‪.‬‬

‫‪3.48‬‬

‫‪0.87‬‬

‫‪69.6‬‬

‫‪2‬‬

‫‪3.32‬‬

‫‪1.14‬‬

‫‪66.4‬‬

‫‪2‬‬

‫‪3.48‬‬

‫‪1.08‬‬

‫‪69.6‬‬

‫‪2‬‬

‫‪3.2‬‬

‫‪1.19‬‬

‫‪64‬‬

‫‪7.‬‬

‫‪3.6‬‬

‫‪1‬‬

‫‪72‬‬

‫‪7‬‬

‫‪3.56‬‬

‫‪1‬‬

‫‪71.2‬‬

‫‪5‬‬


‫المجلة األكاديمية العالمية لإلقتصاد والعلوم اإلدارية‬

‫‪25‬‬

‫‪ 7.‬ذ عددامذإ د دةذاس ظددرذئيددإلذدار ذ دديذ ظد مذاسةداا زذاس ن ددالذئَّ د ذ‬ ‫يذاسج ن ‪ 0‬ذ‬ ‫الدرجة الكمية‬

‫‪3.36‬‬

‫‪0.86‬‬

‫‪3.436‬‬

‫‪0.83‬‬

‫‪5‬‬

‫‪67.2‬‬ ‫‪68.7‬‬

‫أيد رتذ اد اجذاسد ارشد ذأنذ شددئ ذاشداخدامذ ظد مذ ة شدئ ذاس شددؤاسع ذإد داةذساقدداعمذاألداءذاذاشدع ذس ن سجد ذاال ةدراتذاس ان قد ذ‬ ‫ئاطئعنذ ظ مذ ة شئ ذاس شؤاسع ذ يذظلذاجادذ ظ مذاسةاا زذاسايذئ غتذ(‪)%7.05‬ذاهاذ شاالذ ل‪ 0‬ذ‬ ‫ئ س ظرذإس ذاسجدالذرقمذ(‪)2‬ذعاق ذأنذأ‬

‫ذذذلاشَّمذاسةاا زذ يذخفضذ‬

‫ذاسفقراتذهيذاسفقرةذرقمذ(‪).‬ذ‪،‬ذااسايذ صتذ‬

‫اساإ د سعتذازع د دةذا ع دراداتذلذااسادديذ شددئاَّ ذ(‪،)%55‬ذاعاق د ذأنذاسفق درةذرقددمذ(‪)5‬ذ‪،‬ذااسادديذ صددتذ د ذلذالذاا د ثرذاسة داا زذ‬ ‫ئ سنسق تذاسيخصع ذاسَّ ذأش سذااق ذا ن امذلذاةا تذاس رائ ذاسد ع ذئ شئ ذ ااع ذ قداره ذ(‪ 0)%72‬ذ‬ ‫ويفسر الباحثذةصالذاسنئ رةذ(اشَّمذاسةاا زذ يذخفضذاساإ سعتذازع دةذا عرادات)ذ‬ ‫اجاد اسةاا زذعش د‬

‫زع دة‬

‫ع اس اظت‬

‫عش دذ‬

‫ذاس رابذاألالذإس ذأنذ ذ‬

‫ذاةقعنذ اسَّدت اس خطط‪ 0‬ذ‬

‫ولإلجابة عمى تساؤل الرابع ‪ :‬ما واقع تطبيـق نظـام محاسـبة المسـؤولية فـي ظـل وجـود قيـاس األداء الفعمـي ومقارنتـو‬ ‫باألداء المخطط وتحميل االنحرافات في جامعة األقصى بغزة؟ ذ‬ ‫جدول رقم (‪ )19‬يوضح المتوسط واالنحراف والنسبة المئوية والرتب لمجال تطبيق نظام محاسبة‬ ‫المسؤولية في ظل وجود قياس األداء الفعمي ومقارنتو باألداء المخطط وتحميل االنحرافات‬

‫مذ‬

‫الفقرة‬

‫‪ 7‬ذ عددامذقع د سذاألداءذاسفن دديذسإددلذ رإددزذ ددنذ ارإددزذاس شددؤاسع ذ د د ذ‬ ‫ةدد‪0‬ذ ذ‬ ‫‪ 5‬ذ ذاشاخدمذاساإ سعتذاس نع رع ذأش ش حذسقع سذاألداءذاسفن ي‪ 0‬ذ‬ ‫‪ 3‬ذ ذعددامذ ق ر د ذاألداءذاسفن دديذ ددعذاألداءذاس خطددطذساةدعدددذاال ة ار د تذ‬

‫المتوسط‬

‫االنحراف‬

‫النسبة‬

‫الحسابي‬

‫المعياري‬

‫المئوية‬

‫الرتبة‬

‫‪3.6‬‬

‫‪0.82‬‬

‫‪72‬‬

‫‪2‬‬

‫‪3.76‬‬

‫‪0.93‬‬

‫‪75.2‬‬

‫‪7‬‬

‫‪3.64‬‬

‫‪0.91‬‬

‫‪72.8‬‬

‫‪3‬‬

‫‪ 2‬ذ ذع د د ددامذاش د د دداخدامذاس ش د د ددبذاس سعد د د د ذاس خا فد د د د ذساق د د دداعمذأداءذ ارإ د د ددزذ ‪3.48‬‬

‫‪0.82‬‬

‫‪69.6‬‬

‫‪7‬‬

‫يذإلذ رإزذ شؤاسع ‪ 0‬ذ‬


‫المجلة األكاديمية العالمية لإلقتصاد والعلوم اإلدارية‬

‫‪26‬‬

‫اس شؤاسع ‪ 0‬ذ‬ ‫‪ 2‬ذ ذااجدذإف ءةذ سع ذ يذقع سذاألداءذاسفن يذس راإزذاس شؤاسع ‪ 0‬ذ‬ ‫‪ 7‬ذ ذاددامذ‬

‫ع د ذقع د سذاألداءذاسفن دديذئيددإلذدقعددنذا ن د لذسإددلذ رإددزذ‬

‫ذةدد‪ 0‬ذ‬ ‫‪ 5‬ذ ذاق ددامذاسج ند د ذئ سرق ئد د ذ د د ذأداءذ ارإ ددزذاس ش ددؤاسع ذ ددنذطرع ددنذ‬ ‫اسرئطذئعنذاألداءذاسفن يذااس خططذس راإزذاس شؤاسع ‪ 0‬ذ‬ ‫‪ .‬ذ ذعامذاقدعرذاساإ سعتذاس نع رع ذ‬

‫ذ ةاذ‬

‫ي‪ 0‬ذ‬

‫‪ 2‬ذ ذذانائرذ ن ععرذاساإ سعتذااقة ذا فَّا ذ نذقئلذ شاخد عَّ ‪0‬ذ ذ‬ ‫‪ 7.‬ذايد د د ركذ ارإ د ددزذاس ش د ددؤاسع ذ د دديذاق د ددعذ ند د د ععرذاساإد د د سعتذاسا د دديذ‬ ‫اخصَّ ‪ 0‬ذ‬ ‫الدرجة الكمية‬

‫‪3.32‬‬

‫‪0.8‬‬

‫‪66.4‬‬

‫‪7.‬‬

‫‪3.36‬‬

‫‪0.86‬‬

‫‪67.2‬‬

‫‪.‬‬

‫‪3.36‬‬

‫‪0.95‬‬

‫‪67.2‬‬

‫‪2‬‬

‫‪3.44‬‬

‫‪0.87‬‬

‫‪68.8‬‬

‫‪5‬‬

‫‪3.6‬‬

‫‪0.87‬‬

‫‪72‬‬

‫‪2‬‬

‫‪3.68‬‬

‫‪0.9‬‬

‫‪3.524‬‬

‫‪0.76‬‬

‫‪73.6‬‬

‫‪5‬‬

‫‪70.5‬‬

‫أيد رتذ اد اجذاسد ارشد ذأنذ شددئ ذاشداخدامذ ظد مذ ة شدئ ذاس شددؤاسع ذإد داةذساقدداعمذاألداءذااشدع ذس ن سجد ذاال ةدراتذاس ان قد ذ‬ ‫ئاطئعددنذ ظد مذ ة شددئ ذاس شددؤاسع ذ دديذظددلذاجددادذقعد سذاألداءذاسفن دديذا ق ر اد ذئد ألداءذاس خطددطذااة عددلذاال ة ار د تذاسادديذ‬ ‫ئ غتذ(‪)%5.02‬ذاهاذ شاالذ ل‪ 0‬ذ‬ ‫ئ د س ظرذإس د ذاسجدددالذرقددمذ(‪)7.‬ذعاقد ذأنذأ د ذاسفق دراتذهدديذاسفق درةذرقددمذ(‪)5‬ذ‪،‬ذااسادديذ صددتذ د ذذذلذاشدداخدمذاساإ د سعتذ‬ ‫اس نع رع ذأش ش حذسقع سذاألداءذاسفن يذلذااسايذ شدئاَّ ذ(‪،)%5205‬ذاعاقد ذأنذاسفقدرةذرقدمذ(‪)2‬ذ‪،‬ذااساديذ صدتذ د ذلذااجددذ‬ ‫إف ءةذ سع ذ يذقع سذاألداءذاسفن يذس راإزذاس شؤاسع ذلذاةا تذاس رائ ذاسد ع ذئ شئ ذ ااع ذ قداره ذ(‪ 0)%7702‬ذ‬ ‫ويفسـر الباحـثذةصدالذاسنئد رةذ(اشداخدمذاساإد سعتذاس نع رعد ذأش شد حذسقعد سذاألداءذاسفن دي)ذ د ذاس رادبذاألالذإسد ذأه عد ذ‬ ‫اس ااز ت اساخطعطع ي اسرق ئ ذاساقاعم ااسا إد ن ن سع األداء اذسك ئ ق ر األداء اسفن يذااس نع ر س نر اال ة ار ت‬ ‫ا سجَّ ئيإل‪ 0‬ذ‬ ‫ذ‬


‫المجلة األكاديمية العالمية لإلقتصاد والعلوم اإلدارية‬

‫‪27‬‬

‫ولإلجابــة عمــى تســاؤل الخــامس‪ :‬مــا واقــع تطبيــق نظــام محاســبة المســؤولية فــي ظــل وجــود تقــارير األداء فــي جامعــة‬ ‫األقصى بغزة؟ ذ‬ ‫جدول رقم (‪ )11‬يوضح المتوسط واالنحراف والنسبة المئوية والرتب لمجال تطبيق نظام محاسبة‬ ‫المسؤولية في ظل وجود تقارير األداء‬

‫المتوسط‬

‫االنحراف‬

‫النسبة‬

‫الحسابي‬

‫المعياري‬

‫المئوية‬

‫‪ 7‬ذ ذعاجدذ ظ مذاق رعرذ يذاسج ن ‪ 0‬ذ‬

‫‪3.56‬‬

‫‪0.92‬‬

‫‪71.2‬‬

‫‪8‬‬

‫‪ 5‬ذ ذعاجدذ ن ععرذاأشسذساقاعمذاألداء‪ 0‬ذ‬

‫‪3.68‬‬

‫‪0.85‬‬

‫‪73.6‬‬

‫‪3‬‬

‫‪ 3‬ذ ذاندذاق رعرذاألداءذاسدارع ذ قع سذألداءذ راإزذاس شؤاسع ذ‪ 0‬ذ‬

‫‪3.68‬‬

‫‪0.8‬‬

‫‪73.6‬‬

‫‪2‬‬

‫‪3.56‬‬

‫‪0.82‬‬

‫‪71.2‬‬

‫‪7‬‬

‫الفقرة‬

‫مذ‬

‫‪ 2‬ذ ذاقعسذاساق رعرذاسدارع ذأداءذإلذ رإزذ‬

‫ذةدد‪ 0‬ذ‬

‫‪ 2‬ذ ذعاج دددذ دداذجذث ئ ددتذساقرع ددرذاألداءذعئ ددعنذاسئع د د تذااس ن ا د د تذ‬ ‫اسااجبذااا ره ‪ 0‬ذ‬

‫‪3.52‬‬

‫‪0.82‬‬

‫‪70.4‬‬

‫الرتبة‬

‫‪9‬‬

‫‪ 7‬ذ اةاددا ذاق د رعرذاألداءذاسخ ص د ذئ ارإددزذاس شددؤاسع ذ د ذ ق ر د ذ‬ ‫ئد د د ددعنذا ع د د د دراداتذااساإ د د د د سعتذاسفن ع د د د د ذاا ع د د د دراداتذااساإ د د د د سعتذ‬

‫‪3.48‬‬

‫‪0.92‬‬

‫‪69.6‬‬

‫‪10‬‬

‫اس شاَّد ‪0‬ذ ذ‬ ‫‪ 5‬ذ ذاش دذاساق رعرذاسدارع ذ يذاةدعدذأشئ بذةداثذاال ةراتذ يذ‬ ‫األداءذسإلذ رإزذ شؤاسع ‪ 0‬ذ‬ ‫‪ .‬ذ ذاقدامذاسج ند ذئ ا ئند ذاصددةع ذاال ة ار د تذاس َّ د ذئندددذاقدعذ‬ ‫اش الذ سجَّ ‪ 0‬ذ‬ ‫‪ 2‬ذ ا ار دديذاساق د رعرذاش شددلذخطدداطذاسش د ط ذااس شددؤاسع ذ دديذإ دددادذ‬ ‫اق رعرذاألداءذار نَّ ‪0‬ذذذ ذ‬ ‫‪ 7.‬ذ اةصلذ راإزذاس شؤاسع ذ‬

‫ذاق رعرذاألداءذئصارةذ اظ ‪ 0‬ذ‬

‫‪3.6‬‬

‫‪0.91‬‬

‫‪72‬‬

‫‪6‬‬

‫‪3.64‬‬

‫‪0.81‬‬

‫‪72.8‬‬

‫‪4‬‬

‫‪3.6‬‬

‫‪0.87‬‬

‫‪72‬‬

‫‪5‬‬

‫‪3.76‬‬

‫‪0.88‬‬

‫‪75.2‬‬

‫‪1‬‬


‫المجلة األكاديمية العالمية لإلقتصاد والعلوم اإلدارية‬ ‫الدرجة الكمية‬

‫‪28‬‬ ‫‪3.608‬‬

‫‪72.2‬‬

‫‪0.73‬‬

‫أيد رتذ اد اجذاسد ارشد ذأنذ شددئ ذاشداخدامذ ظد مذ ة شدئ ذاس شددؤاسع ذإد داةذساقدداعمذاألداءذااشدع ذس ن سجد ذاال ةدراتذاس ان قد ذ‬ ‫ئاطئعنذ ظ مذ ة شئ ذاس شؤاسع ذ يذظلذاجادذاق رعرذاألداءذاسايذئ غتذ(‪)%5505‬ذاهاذ شاالذ ل‪ 0‬ذ‬ ‫ئ س ظرذإس ذاسجدالذرقمذ(‪)77‬ذعاق ذأنذأ‬

‫ذاسفقراتذهيذاسفقرةذرقمذ(‪،)7.‬ذااسايذ صتذ‬

‫ذلاةصلذ راإزذاس شؤاسع ذ‬

‫د ذاق د رعرذاألداءذئصددارةذ اظ د لذااسادديذ شددئاَّ ذ(‪،)%5205‬ذاعاق د ذأنذاسفق درةذرقددمذ(‪،)7‬ذااسادديذ صددتذ د ذلذاةاددا ذ‬ ‫اقد رعرذاألداءذاسخ صد ذئ ارإددزذاس شددؤاسع ذ د ذ ق ر د ذئددعنذا عدراداتذااساإد سعتذاسفن عد ذاا عدراداتذااساإد سعتذاس شدداَّد ذلذ‬ ‫اةا تذاس رائ ذاسد ع ذئ شئ ذ ااع ذ قداره ذ(‪ 0)%7207‬ذ‬ ‫ويفسر الباحثذةصالذاسنئ رةذ(اةصلذ راإزذاس شؤاسع ذ‬

‫ذاق رعرذاألداءذئصارةذ اظ )ذ‬

‫ذاس رابذاألالذإس ذأن‬

‫اساق رعر اؤد إس شَّاس االاص ل ئعن اس شااع ت ا دارع ائيإل ااق اشَّل اسفَّم ئةعثذأنذا اظ َّد ع إدن سد دارة‬ ‫ن دراشاَّ ذئشدَّال‪ ،‬ا ا إدنذاقد رعرذاالداءذاساديذانددذسإدلذ رإدزذ شدؤاسع ذ دنذاساندرتذ د ذإفد ءةذإدارةذ رإدزذاس شدؤاسع ذ‬ ‫يذاشاخدامذاس ظمذاسإفؤةذااسقدرةذ‬

‫ذاخفعضذاساإ سعتذائ سا سيذاةقعنذ ادذ شبذس ؤشش ‪ 0‬ذ‬

‫لإلجابة عمى السؤال السادس والـذي يـنص عمـى ‪ :‬ىـل توجـد فـروق ذات داللـة إحصـائية فـي اسـتخدام نظـام محاسـبة‬ ‫المسؤولية كأداة لتقويم األداء ووسـيمة لمعالجـة االنحـراف تعـز إلـى متغيـرات الدراسـة (المؤىـل العممـي – التخصـص‬ ‫العممي – الوظيفة الحالية – سنوات الخبرة)‬ ‫وينبثق من السؤال السابق الفرضيات التالية ‪:‬‬ ‫ال توجــد فــروق ذات داللــة إحصــائية فــي اســتخدام نظــام محاســبة المســؤولية كــأداة لتقــويم األداء ووســيمة لمعالجــة‬‫االنحراف تعز إلى متغير المؤىل العممي‬ ‫اس اةقنذ نذذسكذامذاشاخدامذاة علذاسائ عنذاألة د ذسقع سذسقع سذدالس ذاسفرانذئعنذاس ج ا تذ‬ ‫جدول رقم (‪ )12‬نتائج تحميل التباين األحادي )‪ (One Way ANOVA‬لمتعرف عمى استخدام نظام محاسبة‬ ‫المسؤولية كأداة لتقويم األداء ووسيمة لمعالجة االنحراف تعز إلى متغير العممي‬


‫المجلة األكاديمية العالمية لإلقتصاد والعلوم اإلدارية‬

‫‪29‬‬ ‫مجموع‬

‫درجات‬

‫متوسط‬

‫المربعات‬

‫الحرية‬

‫المربعات‬

‫ئعنذاس ج ا ت‬

‫‪0.06‬‬

‫‪2‬‬

‫‪0.03‬‬

‫داخلذاس ج ا ت‬

‫‪12.6‬‬

‫‪22‬‬

‫‪0.57‬‬

‫اس ج اع ذ‬

‫‪12.6‬‬

‫‪24‬‬

‫ئعنذاس ج ا ت‬

‫‪0.04‬‬

‫‪2‬‬

‫‪0.02‬‬

‫داخلذاس ج ا ت‬

‫‪12.7‬‬

‫‪22‬‬

‫‪0.58‬‬

‫اس ج اع ذ‬

‫‪12.7‬‬

‫‪24‬‬

‫ئعنذاس ج ا ت‬

‫‪0.37‬‬

‫‪2‬‬

‫‪0.18‬‬

‫داخلذاس ج ا ت‬

‫‪16‬‬

‫‪22‬‬

‫‪0.73‬‬

‫اس ج اع ذ‬

‫‪16.3‬‬

‫‪24‬‬

‫اجادذقع سذاألداءذ‬

‫ئعنذاس ج ا ت‬

‫‪0.11‬‬

‫‪2‬‬

‫اسفن يذا ق ر ا ذ‬

‫داخلذاس ج ا ت‬

‫‪13.8‬‬

‫‪22‬‬

‫ئ ألداءذاس خططذ‬

‫اس ج اع ذ‬

‫المجاالت‬

‫اجادذاسا ظعمذ‬ ‫ا دار ذ‬

‫اجادذاس ااز تذ‬ ‫اساخطعطع ذ‬

‫اجادذ ظ مذاسةاا ز ذ‬

‫مصدر التباين‬

‫اجادذاق رعرذاألداء ذ‬

‫الدرجة الكمية‬

‫‪0.053‬‬

‫‪0.034‬‬

‫‪0.252‬‬

‫الداللة‬

‫‪0.95‬‬

‫‪0.97‬‬

‫‪0.78‬‬

‫‪0.06‬‬ ‫‪0.63‬‬

‫‪13.9‬‬

‫‪24‬‬

‫ئعنذاس ج ا ت‬

‫‪0.09‬‬

‫‪2‬‬

‫‪0.04‬‬

‫داخلذاس ج ا ت‬

‫‪12.8‬‬

‫‪22‬‬

‫‪0.58‬‬

‫اس ج اع ذ‬

‫‪12.9‬‬

‫‪24‬‬

‫بين المجموعات‬

‫‪0.03‬‬

‫‪2‬‬

‫داخل المجموعات‬

‫‪11.3‬‬

‫‪22‬‬

‫المجموع‬

‫‪11.3‬‬

‫‪24‬‬

‫ااة علذاال ة ار ت ذ‬

‫قيمة ‪F‬‬

‫مستو‬

‫‪0.088‬‬

‫‪0.076‬‬

‫‪0.92‬‬

‫‪0.93‬‬

‫‪0.01‬‬ ‫‪0.51‬‬

‫‪0.028‬‬

‫‪0.97‬‬


‫المجلة األكاديمية العالمية لإلقتصاد والعلوم اإلدارية‬

‫‪30‬‬

‫يتبين من الجدول رقـم (‪ : )12‬أنذذقع د ذ شداالذاسدالسد ذذ(‪sig =(0.97‬ذأإئدرذ دنذ‪α=.0.2‬ذةعدثذعاقد ذأ د ذالذااجددذ‬ ‫رانذذاتذدالس ذإةص اع ذاشاخدامذ ظ مذ ة شدئ ذاس شدؤاسع ذإد داةذساقداعمذاألداءذااشدع ذس ن سجد ذاال ةدراتذذائند حذس اغعدرذ‬ ‫اس ؤهلذاسن ي‪0‬‬ ‫ال توجــد فــروق ذات داللــة إحصــائية فــي اســتخدام نظــام محاســبة المســؤولية كــأداة لتقــويم األداء ووســيمة لمعالجــة‬‫االنحراف تعز إلى متغير التخصص العممي اس اةقنذ دنذذسدكذادمذاشداخدامذاة عدلذاسائد عنذاألةد د ذسقعد سذسقعد سذدالسد ذ‬ ‫اسفرانذئعنذاس ج ا تذ‬ ‫جدول رقم (‪ )13‬نتائج تحميل التباين األحادي )‪ (One Way ANOVA‬لمتعرف عمى استخدام نظام محاسبة‬ ‫المسؤولية كأداة لتقويم األداء ووسيمة لمعالجة االنحراف تعز إلى متغير التخصص العممي‬ ‫مجموع‬

‫درجات‬

‫متوسط‬

‫المربعات‬

‫الحرية‬

‫المربعات‬

‫ئعنذاس ج ا ت‬

‫‪0.87‬‬

‫‪3‬‬

‫‪0.29‬‬

‫داخلذاس ج ا ت‬

‫‪11.8‬‬

‫‪21‬‬

‫اس ج اع ذ‬

‫‪12.6‬‬

‫‪24‬‬

‫ئعنذاس ج ا ت‬

‫‪0.5‬‬

‫‪3‬‬

‫داخلذاس ج ا ت‬

‫‪12.2‬‬

‫‪21‬‬

‫اس ج اع ذ‬

‫‪12.7‬‬

‫‪24‬‬

‫ئعنذاس ج ا ت‬

‫‪0.69‬‬

‫‪3‬‬

‫داخلذاس ج ا ت‬

‫‪15.6‬‬

‫‪21‬‬

‫اس ج اع ذ‬

‫‪16.3‬‬

‫‪24‬‬

‫اجادذقع سذاألداءذ‬

‫ئعنذاس ج ا ت‬

‫‪0.53‬‬

‫‪3‬‬

‫اسفن يذا ق ر ا ذ‬

‫داخلذاس ج ا ت‬

‫‪13.3‬‬

‫‪21‬‬

‫ئ ألداءذاس خططذ‬

‫اس ج اع ذ‬

‫‪13.9‬‬

‫‪24‬‬

‫المجاالت‬

‫اجادذاسا ظعمذ‬ ‫ا دار ذ‬

‫اجادذاس ااز تذ‬ ‫اساخطعطع ذ‬

‫اجادذ ظ مذاسةاا ز ذ‬

‫مصدر التباين‬

‫‪0.56‬‬

‫قيمة ‪F‬‬

‫‪0.52‬‬

‫مستو‬ ‫الداللة‬

‫‪0.67‬‬

‫‪0.17‬‬ ‫‪0.58‬‬

‫‪0.285‬‬

‫‪0.84‬‬

‫‪0.23‬‬ ‫‪0.75‬‬ ‫‪0.18‬‬ ‫‪0.64‬‬

‫‪0.31‬‬

‫‪0.28‬‬

‫‪0.82‬‬

‫‪0.84‬‬


‫المجلة األكاديمية العالمية لإلقتصاد والعلوم اإلدارية‬

‫‪31‬‬

‫ااة علذاال ة ار ت ذ‬

‫اجادذاق رعرذاألداء ذ‬

‫الدرجة الكمية‬

‫ئعنذاس ج ا ت‬

‫‪0.35‬‬

‫‪3‬‬

‫داخلذاس ج ا ت‬

‫‪12.6‬‬

‫‪21‬‬

‫اس ج اع ذ‬

‫‪12.9‬‬

‫‪24‬‬

‫بين المجموعات‬

‫‪0.52‬‬

‫‪3‬‬

‫داخل المجموعات‬

‫‪10.8‬‬

‫‪21‬‬

‫المجموع‬

‫‪11.3‬‬

‫‪24‬‬

‫‪0.12‬‬ ‫‪0.6‬‬

‫‪0.193‬‬

‫‪0.9‬‬

‫‪0.17‬‬ ‫‪0.51‬‬

‫‪0.339‬‬

‫‪0.80‬‬

‫يتبين من الجدول رقـم (‪ : )13‬أنذذقع د ذ شداالذاسدالسد ذذ(‪sig =(0.80‬ذأإئدرذ دنذ‪α=.0.2‬ذةعدثذعاقد ذأ د ذالذااجددذ‬ ‫رانذذاتذدالس ذإةص اع ذاشاخدامذ ظ مذ ة شدئ ذاس شدؤاسع ذإد داةذساقداعمذاألداءذااشدع ذس ن سجد ذاال ةدراتذذائند حذس اغعدرذ‬ ‫اساخصصذاسن ي‪0‬‬ ‫ال توجــد فــروق ذات داللــة إحصــائية فــي اســتخدام نظــام محاســبة المســؤولية كــأداة لتقــويم األداء ووســيمة لمعالجــة‬‫االنحراف تعـز إلـى متغيـر الوظيفـة الحاليـة اس اةقدنذ دنذذسدكذادمذاشداخدامذاة عدلذاسائد عنذاألةد د ذسقعد سذسقعد سذدالسد ذ‬ ‫اسفرانذئعنذاس ج ا تذ‬ ‫جدول رقم (‪ )14‬نتائج تحميل التباين األحادي )‪ (One Way ANOVA‬لمتعرف عمى استخدام نظام محاسبة‬ ‫المسؤولية كأداة لتقويم األداء ووسيمة لمعالجة االنحراف تعز إلى متغير الوظيفة الحالية‬ ‫مجموع‬

‫درجات‬

‫متوسط‬

‫المربعات‬

‫الحرية‬

‫المربعات‬

‫ئعنذاس ج ا ت‬

‫‪0.27‬‬

‫‪5‬‬

‫‪0.05‬‬

‫داخلذاس ج ا ت‬

‫‪12.4‬‬

‫‪19‬‬

‫اس ج اع ذ‬

‫‪12.6‬‬

‫‪24‬‬

‫اجادذاس ااز تذ‬

‫ئعنذاس ج ا ت‬

‫‪0.42‬‬

‫‪5‬‬

‫‪0.08‬‬

‫اساخطعطع ذ‬

‫داخلذاس ج ا ت‬

‫‪12.3‬‬

‫‪19‬‬

‫‪0.65‬‬

‫المجاالت‬

‫اجادذاسا ظعمذ‬ ‫ا دار ذ‬

‫مصدر التباين‬

‫‪0.65‬‬

‫قيمة ‪F‬‬

‫‪0.083‬‬

‫‪0.128‬‬

‫مستو‬ ‫الداللة‬

‫‪0.99‬‬

‫‪0.98‬‬


‫المجلة األكاديمية العالمية لإلقتصاد والعلوم اإلدارية‬

‫‪32‬‬

‫اس ج اع ذ‬

‫‪12.7‬‬

‫‪24‬‬

‫ئعنذاس ج ا ت‬

‫‪2.01‬‬

‫‪5‬‬

‫داخلذاس ج ا ت‬

‫‪14.3‬‬

‫‪19‬‬

‫اس ج اع ذ‬

‫‪16.3‬‬

‫‪24‬‬

‫اجادذقع سذاألداءذ‬

‫ئعنذاس ج ا ت‬

‫‪0.68‬‬

‫‪5‬‬

‫اسفن يذا ق ر ا ذ‬

‫داخلذاس ج ا ت‬

‫‪13.2‬‬

‫‪19‬‬

‫ئ ألداءذاس خططذ‬

‫اس ج اع ذ‬

‫اجادذ ظ مذاسةاا ز ذ‬

‫ااة علذاال ة ار ت ذ‬

‫اجادذاق رعرذاألداء ذ‬

‫الدرجة الكمية‬

‫‪0.4‬‬ ‫‪0.75‬‬ ‫‪0.14‬‬

‫‪0.69‬‬ ‫‪13.9‬‬

‫‪24‬‬

‫ئعنذاس ج ا ت‬

‫‪0.79‬‬

‫‪5‬‬

‫داخلذاس ج ا ت‬

‫‪12.1‬‬

‫‪19‬‬

‫اس ج اع ذ‬

‫‪12.9‬‬

‫‪24‬‬

‫بين المجموعات‬

‫‪0.38‬‬

‫‪5‬‬

‫داخل المجموعات‬

‫‪10.9‬‬

‫‪19‬‬

‫المجموع‬

‫‪11.3‬‬

‫‪24‬‬

‫‪0.532‬‬

‫‪0.75‬‬

‫‪0.197‬‬

‫‪0.96‬‬

‫‪0.16‬‬ ‫‪0.64‬‬

‫‪0.249‬‬

‫‪0.94‬‬

‫‪0.08‬‬ ‫‪0.58‬‬

‫‪0.132‬‬

‫‪0.98‬‬

‫يتبين من الجدول رقـم (‪ : )14‬أنذذقع د ذ شداالذاسدالسد ذذ(‪sig =(0.98‬ذأإئدرذ دنذ‪α=.0.2‬ذةعدثذعاقد ذأ د ذالذااجددذ‬ ‫رانذذاتذدالس ذإةص اع ذاشاخدامذ ظ مذ ة شدئ ذاس شدؤاسع ذإد داةذساقداعمذاألداءذااشدع ذس ن سجد ذاال ةدراتذذائند حذس اغعدرذ‬ ‫اساظعف ذاسة سع ‪0‬‬ ‫ال توجــد فــروق ذات داللــة إحصــائية فــي اســتخدام نظــام محاســبة المســؤولية كــأداة لتقــويم األداء ووســيمة لمعالجــة‬‫االنحـراف تعــز إلــى متغيــر ســنوات الخدمــة اس اةقددنذ ددنذذسددكذاددمذاشدداخدامذاة عددلذاسائد عنذاألةد د ذسقعد سذسقعد سذدالسد ذ‬ ‫اسفرانذئعنذاس ج ا تذ‬ ‫جدول رقم (‪ )15‬نتائج تحميل التباين األحادي )‪ (One Way ANOVA‬لمتعرف عمى استخدام نظام محاسبة‬ ‫المسؤولية كأداة لتقويم األداء ووسيمة لمعالجة االنحراف تعز إلى متغير سنوات الخدمة‬


‫المجلة األكاديمية العالمية لإلقتصاد والعلوم اإلدارية‬

‫‪33‬‬ ‫مجموع‬

‫درجات‬

‫متوسط‬

‫المربعات‬

‫الحرية‬

‫المربعات‬

‫ئعنذاس ج ا ت‬

‫‪2.17‬‬

‫‪3‬‬

‫‪0.72‬‬

‫داخلذاس ج ا ت‬

‫‪10.5‬‬

‫‪21‬‬

‫اس ج اع ذ‬

‫‪12.6‬‬

‫‪24‬‬

‫ئعنذاس ج ا ت‬

‫‪1.65‬‬

‫‪3‬‬

‫داخلذاس ج ا ت‬

‫‪11.1‬‬

‫‪21‬‬

‫اس ج اع ذ‬

‫‪12.7‬‬

‫‪24‬‬

‫ئعنذاس ج ا ت‬

‫‪0.54‬‬

‫‪3‬‬

‫داخلذاس ج ا ت‬

‫‪15.8‬‬

‫‪21‬‬

‫اس ج اع ذ‬

‫‪16.3‬‬

‫‪24‬‬

‫اجادذقع سذاألداءذ‬

‫ئعنذاس ج ا ت‬

‫‪1.65‬‬

‫‪3‬‬

‫اسفن يذا ق ر ا ذ‬

‫داخلذاس ج ا ت‬

‫‪12.2‬‬

‫‪21‬‬

‫المجاالت‬

‫اجادذاسا ظعمذ‬ ‫ا دار ذ‬

‫اجادذاس ااز تذ‬ ‫اساخطعطع ذ‬

‫اجادذ ظ مذاسةاا ز ذ‬

‫ئ ألداءذاس خططذ‬ ‫ااة علذاال ة ار ت ذ‬

‫اجادذاق رعرذاألداء ذ‬

‫الدرجة الكمية‬

‫مصدر التباين‬

‫اس ج اع ذ‬

‫‪13.9‬‬

‫‪24‬‬

‫ئعنذاس ج ا ت‬

‫‪1.44‬‬

‫‪3‬‬

‫داخلذاس ج ا ت‬

‫‪11.5‬‬

‫‪21‬‬

‫اس ج اع ذ‬

‫‪12.9‬‬

‫‪24‬‬

‫بين المجموعات‬

‫‪1.18‬‬

‫‪3‬‬

‫داخل المجموعات‬

‫‪10.1‬‬

‫‪21‬‬

‫المجموع‬

‫‪11.3‬‬

‫‪24‬‬

‫‪0.5‬‬

‫قيمة ‪F‬‬

‫‪1.451‬‬

‫مستو‬ ‫الداللة‬

‫‪0.26‬‬

‫‪0.55‬‬ ‫‪0.53‬‬

‫‪1.045‬‬

‫‪0.39‬‬

‫‪0.18‬‬ ‫‪0.75‬‬

‫‪0.237‬‬

‫‪0.87‬‬

‫‪0.55‬‬

‫‪0.58‬‬

‫‪0.945‬‬

‫‪0.44‬‬

‫‪0.48‬‬ ‫‪0.55‬‬

‫‪0.879‬‬

‫‪0.47‬‬

‫‪0.39‬‬ ‫‪0.48‬‬

‫‪0.814‬‬

‫‪0.50‬‬


‫المجلة األكاديمية العالمية لإلقتصاد والعلوم اإلدارية‬

‫‪34‬‬

‫يتبين من الجدول رقـم (‪ : )15‬أنذذقع د ذ شداالذاسدالسد ذذ(‪sig =(0.50‬ذأإئدرذ دنذ‪α=.0.2‬ذةعدثذعاقد ذأ د ذالذااجددذ‬ ‫رانذذاتذدالس ذإةص اع ذاشاخدامذ ظ مذ ة شدئ ذاس شدؤاسع ذإد داةذساقداعمذاألداءذااشدع ذس ن سجد ذاال ةدراتذذائند حذس اغعدرذ‬ ‫ش ااتذاسخد ‪0‬‬

‫النتائج والتوصيات‬ ‫أوالً النتائج‪:‬‬ ‫من خالل تحميل البيانات واختبار الفرضيات توصمت الدراسة إلى النتائج التالية‪:‬‬ ‫‪ 07‬أنذ شئ ذاشاخدامذ ظ مذ ة شئ ذاس شؤاسع ذإ داةذساقاعمذاألداءذااشع ذس ن سج ذاال ةراتذاس ان ق ذئاطئعنذ ظ مذ ة شئ ذ‬ ‫اس شؤاسع ذ يذظلذاجادذاسا ظعمذا دار ذئ غتذ(‪)%5.02‬ذاهاذ شاالذ ل‪0‬‬ ‫‪05‬عاجدذسدلذاسج ن ذشع ش تذإدارع ذااقة ذائعنذ فَّامذ ظ مذ ة شئ ذاس شؤاسع ذ‪0‬‬ ‫‪03‬أنذ شئ ذاشاخدامذ ظ مذ ة شئ ذاس شؤاسع ذإ داةذساقاعمذاألداءذااشع ذس ن سج ذاال ةراتذاس ان ق ذئاطئعنذ ظ مذ ة شئ ذ‬ ‫اس شؤاسع ذ يذظلذاجادذاس ااز تذاساخطعطع ذئ غتذ(‪)%57‬ذاهاذ شاالذ ل‪0‬‬ ‫‪02‬عامذاشاخدامذاس ااز ذاساخطعطع ذ يذاقدعرذاإ سعتذ لااعراداتذ راإزذاس شؤاسع ذ‪0‬‬ ‫‪ 02‬أنذ شئ ذاشاخدامذ ظ مذ ة شئ ذاس شؤاسع ذإ داةذساقاعمذاألداءذااشع ذس ن سج ذاال ةراتذاس ان ق ذئاطئعنذ ظ مذ ة شئ ذ‬ ‫اس شؤاسع ذ يذظلذاجادذ ظ مذاسةاا زذئ غتذ(‪)%7.05‬ذاهاذ شاالذ ل‪0‬‬ ‫‪07‬اشَّمذاسةاا زذ يذخفضذاساإ سعتذازع دةذا عراداتذ‪0‬‬ ‫‪05‬أنذ شئ ذاشاخدامذ ظ مذ ة شئ ذاس شؤاسع ذإ داةذساقاعمذاألداءذااشع ذس ن سج ذاال ةراتذاس ان ق ذئاطئعنذ ظ مذ ة شئ ذ‬ ‫اس شؤاسع ذ يذظلذاجادذقع سذاألداءذاسفن يذا ق ر ا ذئ ألداءذاس خططذااة علذاال ة ار تذئ غدتذ(‪)%5.02‬ذاهداذ شداالذ‬ ‫ل‪0‬‬ ‫‪0.‬اشاخدمذاساإ سعتذاس نع رع ذأش شذحذسقع سذاألداءذاسفن يذ‪0‬ذ‬ ‫‪02‬أنذ شئ ذاشاخدامذ ظ مذ ة شئ ذاس شؤاسع ذإ داةذساقاعمذاألداءذااشع ذس ن سج ذاال ةراتذاس ان ق ذئاطئعنذ ظ مذ ة شئ ذ‬ ‫اس شؤاسع ذ يذظلذاجادذاق رعرذاألداءذئ غتذ(‪)%5505‬ذاهاذ شاالذ ل‪0‬‬ ‫‪07.‬اةصلذ راإزذاس شؤاسع ذ‬

‫ذاق رعرذاألداءذئصارةذ اظ ذ‪ 0‬ذ‬


‫المجلة األكاديمية العالمية لإلقتصاد والعلوم اإلدارية‬

‫‪35‬‬

‫ثانياً‪ :‬التوصيات‬ ‫سح ن ا اج اسدراش ع إن اقدعم ج ا‬ ‫ي قاء االط ر اس ظر ذسَّذدذاسدراش ‪ ،‬ق ذ‬

‫ن اسااصع ت إ ع يذ‪:‬‬

‫‪.1‬ذقرارةذا ا دذج ن ذاألقص ذشع ش تذ إاائ ذساطئعنذ ة شئ ذاس شؤاسع ذ‪0‬‬ ‫‪05‬ذقرارةذ ي رإ ذاس اظفانذ يذ خا تذ راإزذاس شؤاسع ذ يذإ دادذاس ااز ذاساخطعطع ‪0‬ذ‬ ‫‪03‬ذ قارةذقع مذإدارةذج ن ذاألقص ذئإ دةذاس ظرذئ ظ مذاسةاا زذاس نالذئ ذ يذاسج ن ‪ 0‬ذ‬ ‫‪02‬ذ قرارةذقع مذ شؤاسيذ راإزذاس شدؤاسع ذإسد ذاجدراءذاس ق ر د تذئدعنذأرقد مذاألداءذاسفن ديذااألداءذاس خطدطذ دنذأجدلذاقداعمذ‬ ‫ةر تذةا ذاةقنذاسَّدتذاس ياد‪ 0‬ذ‬ ‫األداءذا ن سج ذاال ذا‬ ‫‪02‬ذقددرارةذاسن ددلذ د ذر ددعذ شدداالذاة عددلذاال ة ار د تذ ددنذخددسلذاس ق ر د ذئددعنذا ع دراداتذااساإ د سعتذاسفن ع د ذاا ع دراداتذ‬ ‫ااساإ سعتذاس شاَّد ‪0‬ذ‬ ‫‪07‬ذقرارةذاسن لذ‬

‫ذان عمذ ا اجذاسدراش ذس ذسَّ ذ نذأه ع ذإ داةذساقاعمذاألداءذااشع ذس ن سج ذاال ةرات‪0‬‬ ‫المراجع‬ ‫أوالً‪ :‬المراجع العربية‪:‬‬

‫‪07‬ذآلذآدم‪،‬ذعاة د ذااسددرزن‪،‬ذصد س ذ‪.)5..7(0‬ذلالمحاســبة اإلداريــة والسياســات اإلداريــة المعاصــرة ‪،‬ذدارذا إائد ذاسة دددذ‬ ‫س يرذااساازعع‪،‬ذط‪،5‬ذ‬

‫ن‪،‬ذاألردن‪ 0‬ذ‬

‫‪05‬ذجادة‪،‬ذ ئدذاسةإعمذاآخرانذ(‪0)5..2‬لذ دلذاطئعنذ ة شدئ ذاس شدؤاسع ذ ديذاسف د دنذاألرد عد ذ–د ارشد ذ عدا عد ل‪،‬ذمجمـة‬ ‫الزرقاء لمبحوث والدراسات اإلنسانية‪،‬ذ جذ‪،2‬ذاسنددذ(‪،)5‬ذصذصذ‪ 075-.‬ذ‬ ‫‪03‬ذةار ‪،‬ذشرة نذزع دذااسن ر ‪،‬ذأة دذ ة دذ‪0)5.73(0‬ذل دلذاطئعنذ ظ مذ ة شئ ذاس شدؤاسع ذ ديذاسج ند ذاألرد عد ذ–‬ ‫دراش ذ عدا ع ‪،‬ل‪،‬ذالمجمة األردنية في إدارة األعمال‪،‬ذ جذ‪،2‬ذاسنددذ(‪،)5‬ذ‬

‫دةذاسئةثذاسن ي‪،‬ذاسج ن ذاألرد ع ‪،‬ذاس إ ذ‬

‫األرد ع ذاسَّ ي ع ‪0‬‬ ‫‪02‬ذاسخ سددد ‪،‬ذ ناصددمذ فقدديذ‪0)5.72(0‬ذلدارذ ة شددئ ذاس شددؤاسع ذ دديذاةقعددنذاس ع دزةذاسا شددع ذ دديذاسيددرإ تذاسص د ع ذ‬ ‫اسشنادع ل‪،‬ذرسالة ماجستير غير منشورة‪،‬ذج ن ذجدار‪،‬ذإ ع ذاالقاص د‪،‬ذقشمذاس ة شئ ‪،‬ذاألردن‪ 0‬ذ‬


‫المجلة األكاديمية العالمية لإلقتصاد والعلوم اإلدارية‬

‫‪36‬‬

‫‪02‬ذاسرئعني‪،‬ذجئ رذج شمذا ئدذاس ط ب‪،‬ذ دلذ‪0)5..2(0‬ذلدور نظـام محاسـبة المسـؤولية فـي قيـاس كفـاءة المسـتويات‬ ‫اإلدارية المختمفةل‪،‬ذ نَّدذا دارةذاساق ي‪،‬ذاسنران‪ 0‬ذ‬ ‫‪07‬ذشعد‪،‬ذص ئرذ ث نذ‪0) 5.73(0‬لذدارذ ة شئ ذاس شؤاسع ذ يذاقاعمذاألداءل‪،‬ذ يذاس صد رتذاساج رعد ذد ارشد ذة سد ذاسئ دكذ‬ ‫اسشناد ذاسشادا ي‪ ،‬رسالة ماجستير‪،‬ذاسشادان‪0‬‬ ‫‪05‬ذيدنئ ن‪،‬ذشد عرذ د د‪0)5.72(0‬لأثدرذقد ارراتذاسانَّعددذ ديذ ة شدئ ذاس شدؤاسع ‪-‬د ارشد ذاشداطس ع ‪،‬ذمجمـة تكريـت لمعمـوم‬ ‫اإلدارية واالقتصاديةذ‪،‬ذ جذ‪،72‬ذاسنددذ(‪0)25‬‬ ‫‪0.‬ذصدددعن‪،‬ذشددرذاسخددامذة دددان‪0)5.77(0‬لدارذ ظد مذ ة شددئ ذاس شددؤاسع ذ دديذاقدداعمذجددادةذأداءذاساةددداتذاسةإا عد ‪،‬ذمجمـة‬ ‫الدراسات العميا‪،‬ذإ ع ذاسدراش تذاسن ع ‪،‬ذج ن ذاس ع عن‪،‬ذاسنددذ(‪0)75‬‬ ‫‪02‬ذ ئدذاسرة ن‪،‬ذ جسءذااسي ار ي‪،‬ذ ط ذ‪0)5.7.(0‬ذلأثرذاشاخدامذ ة شدئ ذاس شدؤاسع ذ ديذاسرق ئد ذااقداعمذاألداءلذد ارشد ذ‬ ‫ذيرإ تذاسا عنذاسصةع ذئ ة ظ ذجدة‪،‬ذإ ع ذاالقاص دذاا دارة‪،‬ذج ن ذاس كذ ئدذاسنزعز‪0‬‬

‫عدا ع ذ‬

‫‪07.‬ذ ئدذاسرزان‪،‬ذ دلذعةع ذ‪0)5.7.(0‬ذلدارذ ة شئ ذاس شؤاسع ذ يذاقاعمذاألداءذاس سيذئ س ؤششد تذاسةإا عد ل‪،‬ذرسـالة‬ ‫ماجستير غير منشورة‪،‬ذج ن ذاسشادانذس ن امذااساإ اساجع ‪،‬ذاسشادان‪ 0‬ذ‬ ‫‪077‬ذ ئدذاسشا ر‪،‬ذرج ءذريعدذ‪0)5.73(0‬ذلاشان لذ ظ مذ ة شئ ذاس شؤاسع ذ يذاقاعمذأداءذ راإزذاسرئ ذئ سيرإ تذاسن‬ ‫سص‬

‫ذ‬

‫ذاسج دع ل‪،‬ذمجمة دراسات محاسبية ومالية‪،‬ذ ج‪،.‬ذط‪،55‬ذج ن ذئغداد‪،‬ذاسنران‪ 0‬ذ‬

‫‪075‬ذاسغراعئ ‪،‬ذ ا ذ س ‪،‬ذاسدئني‪،‬ذ‬

‫ان‪،‬ذاذأئاذ ص ر‪،‬ذ ة د‪0‬ذ(‪0)5.77‬ذ دلذاطئعنذ قا د تذ ة شدئ ذاس شدؤاسع ذ ديذ‬

‫اسيدرإ تذاألرد عد ذاس شد ه ذاسن د ذاسصد ع ذاذأثدردذ ديذرئةعد ذاسيدرإ ذاذإف ءاَّد ذاسايدغع ع ‪ 0‬دراسـات‪ :‬العمـوم االداريــة‪،‬ذ‬ ‫جذ‪،3.‬ذذاسندد(‪)7‬ذ‪0‬‬ ‫‪073‬ذاسفقل‪،‬ذ ؤعدذاينئ ن‪،‬ذ ئدذاسإرعمذ‪0)5..3(0‬ذلالمحاسـبة اإلداريـة ودورىـا فـي ترشـيد القـ اررات فـي المنشـأةل‪،‬ذدارذ‬ ‫زهرانذس طئ‬

‫ذااس ير‪،‬ذط‪،7‬ذ‬

‫ن‪،‬ذاألردن‪ 0‬ذ‬

‫‪072‬ذإة سد ‪،‬ذجئرااعددلذاة دداة‪،‬ذة داانذرقداانذ‪0)5..2(0‬ذ المحاســبة اإلداريــة ذاسدددارذاسن عد ذاسداسعد ‪،‬ذادارذاسثق د ذس يددرذ‬ ‫ااساازعع‪،‬ذط‪،7‬ذ‬

‫ن‪،‬ذاألردن‪ 0‬ذ‬


‫المجلة األكاديمية العالمية لإلقتصاد والعلوم اإلدارية‬

‫‪37‬‬

‫‪072‬ذإةعددل‪،‬ذأة دددذ ددزذاسدددعنذاشددة نذ‪0)5.75(0‬ذل دددلذا إ عد ذاطئعددنذ ة شددئ ذاس شددؤاسع ذ دديذ ؤششد تذاسان ددعمذاسند سيذ‬ ‫اسف شطع ع ذ‪:‬ذدراش ذة س ذاسج ن ذا شس ع ذئغزةل‪،‬ذرسالة ماجستير‪،‬ذاسج ن ذا شس ع ذ‪،‬ذغزة‪0‬‬ ‫‪077‬ذإرمذا ‪،‬ذأئداذئإدرذ ة ددذ‪0)5.75(0‬ل ة شدئ ذاس شدؤاسع ذادارهد ذ ديذاسرق ئد ذااقداعمذاألداءذ ديذاساةدداتذاسةإا عد ذ–‬ ‫د ارش د ذة س د ذدع داانذاسق دراابذاالاة د د ل‪،‬ذرســـالة ماجســـتير غيـــر منشـــورة‪،‬ذج ن د ذاسش ددادانذس ن ددامذااساإ اساجع د ‪،‬ذإ عدد ذ‬ ‫اسدراش تذاساج رع ‪،‬ذاسشادان‪ 0‬ذ‬ ‫‪075‬ذإسب‪،‬ذعنربذج علذ ئدذاسرازنذ‪0)5...(0‬ذل دلذادا رذ قا د تذاطئعدنذ ظد مذ ة شدئ ذاس شدؤاسع ذ ديذئ دكذ شدطعنذ‬ ‫اس ةدادل‪،‬ذرسالة ماجستير غير منشورة‪،‬ذاسج ن ذا شس ع ‪،‬ذغزة‪،‬ذ شطعن‪ 0‬ذ‬ ‫‪07.‬ذ راج ‪،‬ذأة دذر ق نذأة دذ‪0)5..5(0‬ذلقع سذإ إ ع ذاطئعنذ ة شئ ذاس شؤاسع ذ ديذاسج ند ذاسف شدطع ع ل‪،‬ذرسـالة‬ ‫ماجستير غير منشورة‪،‬ذاسج ن ذا شس ع ‪،‬ذغزة‪،‬ذ شطعن‪ 0‬ذ‬ ‫‪072‬ذ صطف ‪،‬ذيدعرزادذأة دد‪0‬ذ(‪0)5.75‬ذاشداخدامذ ظد مذ ة شدئ ذاس شدؤاسع ذ ديذاسرق ئد ذااقداعمذاألداءذد ارشد ذاطئعقعد ذ ديذ‬ ‫ج ن ذصسحذاسدعن–أرئعل‪،‬ذمجمة العموم اإلنسانية‪،‬ذ‪.21(5), 279-295‬‬ ‫‪05.‬ذاس طع ددر ‪،‬ذ د دااتذجَّ ددزذ ة دددذ‪0)5.77(0‬لذأث ددرذ ة ش ددئ ذاس ش ددؤاسع ذ د د ذرئةعد د ذي ددرإ تذاسد د فطذاسإاعاعد د ذ–د ارشد د ذ‬ ‫عدا ع ل‪،‬ذرسالة ماجستير غير منشورة‪،‬ذإ ع ذاأل‬

‫ل‪،‬ذج ن ذاسيرنذاألاشط‪،‬ذ‬

‫ن‪،‬ذاألردن‪0‬‬

‫‪057‬ذ ع دددة‪،‬ذإئد دراهعمذ‪0)5..3(0‬ذل ظد د مذ ة ش ددئ ذاس ش ددؤاسع ذ دديذاسي ددرإ تذاس شد د ه ذاسن د د ذاسصد د ع ذاألرد عد د ذ–ااق ددعذ‬ ‫ااط ن تل‪،‬ذمجمة جامعة دمشق لمعموم االقتصادية والقانونية‪،‬ذ ج‪،72‬ذاسنددذ(‪،)5‬ذشارع ‪ 0‬ذ‬ ‫‪055‬ذهعاج در‪،‬ذسشددا ار ذا د ااساشذشددعرجذ‪0)72..(0‬ذ المحاســـبة اإلداريـــة ‪،‬ذارج د ‪:‬ذد‪0‬ذأة دددذة دددذةج د ج‪،‬ذدارذاس درع ذ‬ ‫س ير‪،‬ذاسرع ض‪،‬ذاسشنادع ‪0‬‬ ‫‪053‬ذهعاجد در‪،‬ذسش ددا ار ذا د د ااساشذش ددعرجذ‪0)5...(0‬ذ المحاســـبة اإلداريـــة ‪،‬ذارج د د ‪:‬ذأة دددذاسةد د ج‪،‬ذدارذاس د درع ‪،‬ذاسطئند د ذ‬ ‫اسث ع ‪،‬ذاسرع ض‪،‬ذاسشنادع ‪0‬‬

‫ثانياً‪ :‬المراجع األجنبية‬ ‫‪1. Bevan, D., & Messner, M. (2008). Responsibility accounting and controllability‬‬ ‫‪deconstructive reading.‬‬


38

‫المجلة األكاديمية العالمية لإلقتصاد والعلوم اإلدارية‬

2. Bhabatosh Banerjee. (2007). "Financial Policy and Management Accounting", 7th Edition – Prentice – Hall of India Private Limited New Delhi pp. 577-580. 3. Fowzia, R. (2011). Use of responsibility accounting and measure the satisfaction levels of service organizations in Bangladesh. International Review of Business Research

Papers, 7(5), 53-67. 4. Garrison Ray H. and Eric W. Noreen (2003) . "Managerial Accounting", 10th edition N.Y. Irwin p. 327. 5. Garrison, Ray H. (2006) . "Managerial Accounting" Irwin Eleventh Edition. 6. Nuttavong Poonpool & Krittaya Sangboon, (2014). "Responsibility Accounting Effectiveness of the firms within food industry Thailand –Impact or Resource allocation efficiency and sustainable growth", Journal of International Finance Studies, Vol. 14, No. 2, P 35-48. 7. Okoye, E. I. (2009). Improvement of Managerial Performance in Manufacturing Organizations-An Application of Responsibility Accounting. Journal of the Management

Sciences, 9(1) 8. Rowe, C., Birnberg, J. G., & Shields, M. D. (2008). Effects of organizational process change on responsibility accounting and managers’ revelations of private knowledge.

Accounting, Organizations and Society, 33(2-3), 164-198


Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.