REVISTA INTERNA - Noviembre 2016 Arcotel by ARCOTEL Ecuador

REVISTA INSTITUCIONAL DE ARCOTEL

NOVIEMBRE DE 2016

CONTENIDOS

Producción: Unidad de Comunicación Social ARCOTEL 2016

Contenidos

Introducción

Raúl Katz en Ecuador

La Firma Electrónica en Ecuador

Vulnerabilidad Informática En Ecuador

Primera Feria Tecnológica en la ARCOTEL

Notificación de uso indebido de llamadas a números de emergencia

Padres y su responsabilidad frente a hijos en Redes Sociales

Cumpleañeros del mes

Personaje del mes David Guaygua

Verifica que se encuentre homologado y no reportado como robado, hurtado o perdido. Ingresa a www.tucelularlegal.info

Estimados lectores: En Quito, Ecuador se intercambiaron experiencias sobre la situación de las nuevas tecnologías de la información y comunicación – TICs en Ecuador y en América Latina. En este foro técnico y académico intervino el experto internacional Raúl Katz, quien presentó el libro titulado "El Ecosistema y la Economía Digital en América Latina" realizado por CAF, CEPAL y la Fundación Telefónica. Durante la presentación indicó datos de impacto del sector en América Latina; además, explicó el comportamiento de los usuarios sobre los servicios de streaming, redes sociales y comercio electrónico. En la publicación se realizó un análisis del ecosistema digital en América Latina, el cual está compuesto por infraestructuras y prestaciones asociadas a la provisión de contenidos y servicios de Internet.

INTRODUCCIÓN

Otro tema que se trata en la revista es el uso, beneficios y proyección de la “Firma Electrónica”. Los ministerios e instituciones públicas, incluida la ARCOTEL, utilizan el Quipux, herramienta para el envío y recepción de documentos que son firmados electrónicamente. La temática relacionada con la seguridad informática se mantiene; en esta edición se indica la responsabilidad de los padres para velar por la seguridad de sus hijos cuando ingresan a la internet y en especial a las redes sociales. Espero que estos temas, y otros adicionales que se incluyen en la publicación, sean de su interés. Ing. Ana Proaño De La Torre DIRECTORA EJECUTIVA - ARCOTEL

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Foto: pbs.twimg.com

El experto internacional Raúl Katz expuso datos del Ecosistema Digital en América Latina

Raúl Katz, experto y consultor internacional, visitó Ecuador para socializar su obra "El Ecosistema y la Economía Digital en América Latina" y explicó el alcance de su estudio. Define el ecosistema digital como el conjunto de infraestructuras y prestaciones (plataformas, dispositivos de acceso) asociadas a la provisión de contenidos y servicios a través de Internet. Su estudio es relativamente nuevo, especialmente en América Latina, región en la cual el avance de la economía digital es todavía muy incipiente. Considera que si bien el 50% de la población latinoamericana es un participante activo en el universo digital, la oferta local de productos y servicios no se consolida en un proceso dinámico y sostenible. En la publicación se analizan, entre otros, los siguientes temas:

El ecosistema digital Las transformaciones de la demanda en América Latina: desde la conectividad a la digitalización El ecosistema digital: estructura de mercado y factores determinantes de importancia Creación y transferencia de valor en el ecosistema digital El desafío de la innovación digital en América Latina Resolviendo las brechas de inversión y capital humano Una nueva política pública: de la infraestructura a las industrias digitales Perspectivas de futuro.

Su exposición se realizó en el evento "Mirando hacia el Futuro", el cual tuvo como objetivo el analizar e intercambiar experiencias sobre la situación de las nuevas tecnologías en Ecuador y en América Latina. Este espacio técnico – académico fue organizado por la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL), el Banco de Desarrollo de América Latina (CAF) y el Centro de Estudio de Telecomunicaciones de América Latina (CET.LA), en colaboración del Ministerio de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información. El estudio del experto Katz no se constituiría en un fin en sí mismo, sino que pretende iniciar un diálogo orientado a establecer políticas públicas para el desarrollo del ecosistema digital latinoamericano. El evento contó con la presencia de la Ministra de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información, Ing. Alexandra Álava Freire, quien presentó en este espacio el Plan TIC. Según informa la página de MINTEL, durante su intervención, la Ministra presentó varios datos del sector que evidencian la evolución de las TIC e informó las propuestas a mediano y largo plazo con el objetivo de consolidar la Sociedad de la Información y el Conocimiento. "Creo que el sector de las telecomunicaciones, y en general nuestro país ha vivido una época importante que nos ha permitido alcanzar niveles muy interesantes de desarrollo", acotó. Al encuentro asistieron varios directivos de la ARCOTEL.

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La Firma Electrónica en Ecuador La Firma Electrónica es un documento virtual que certifica el vínculo de la firma electrónica con una persona determinada. Al usarla se está aprobando el contenido de un oficio o memorando y se reconoce la información contenida en el documento. La Firma Electrónica está contenida en un dispositivo denominado “token”, el cual tiene una vida útil de unos diez años. ¿Quiénes pueden usar la Firma Electrónica? Las Personas Naturales Una Persona Jurídica como una empresa Los funcionarios públicos Los ministerios e instituciones públicas, incluida la Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones - ARCOTEL, utilizan el Quipux, herramienta para el envío y recepción de documentos que son firmados electrónicamente. ¿Cuáles son los beneficios al utilizar la firma electrónica? Los trámites son más ágiles y seguros Disminuye costos como la mano de obra, materiales, entre otros Tiempo de entrega y recepción inmediata Mejora la competitividad Cero papeles Ayuda al medio ambiente

A futuro la Firma Electrónica podrá tener varias aplicaciones en diversos sectores como el educativo;Notaría Electrónica; salud; empresas; instituciones financieras; servicios básicos;Registro Civil, entre otros. ¿Cuáles son los pasos para obtener la firma electrónica? Ingrese la solicitud en www.eci.bce.ec. De clic en la pestaña Firma Electrónica. Ingrese a ”Solicitud de Certificado”. Llene el formulario y adjunte los requisitos solicitados. Aprobada la solicitud realice el pago del certificado en las ventanillas de Registro Civil de la ciudad donde solicitó el servicio. Retire su certificado en la oficina que eligió portando su cédula o pasaporte. El riesgo de falsificación de la Firma Electrónica es prácticamente nulo. Además, es importante indica que la Ley de Comercio Electrónico, Firmas Electrónicas y Mensajes de Datos, en su artículo 2, reconoce el valor jurídico de los mensajes de datos, otorgándoles igual valor jurídico que los documentos escritos. Si desea revisar más información sobre este tema puede ingresar a https://www.eci.bce.ec.

VULNERABILIDAD INFORMÁTICA Fuente: DG/ Dirección Técnica de Control de Seguridad de Redes de Telecomunicaciones

La palabra vulnerabilidad hace referencia a una debilidad en un sistema permitiendo a un atacante quebrantar la confidencialidad, integridad, disponibilidad, control de acceso y consistencia del sistema o de sus datos y aplicaciones. Las vulnerabilidades son el resultado de bugs o de fallos en el diseño del sistema . No se puede hablar de un sistema informático totalmente seguro, sino más bien de uno en el que no se conocen tipos de ataques que puedan vulnerarlo, debido a que no se han establecido medidas contra ellos. Algunos tipos de vulnerabilidad de un sistema son los siguientes:

menos fiable. Las vulnerabilidades en el software son conocidos como Bugs del sistema.

Vulnerabilidad Física: está a nivel del entorno físico del sistema, se relaciona con la posibilidad de entrar o acceder físicamente al sistema para robar, modificar o destruirlo.

Vulnerabilidad de las Comunicaciones: la conexión de los computadores a redes supone, sin duda, un enorme incremento de la vulnerabilidad del sistema ya que aumenta enormemente la escala del riesgo a que está sometido, al aumentar la cantidad de gente que puede tener acceso al mismo o intentar tenerlo. Vulnerabilidad Humana: la gente que administra y utiliza el sistema representa la mayor vulnerabilidad del sistema.

Vulnerabilidad Natural: se refiere al grado en que el sistema puede verse afectado por desastres naturales o ambientales, que pueden dañar el sistema.

Vulnerabilidad del Hardware y del software: desde el punto de vista del hardware, ciertos tipos de dispositivos pueden ser más vulnerables que otros, ya que depende del material que está construido. También hay sistemas que requieren la posesión de algún tipo de herramienta o tarjeta para poder acceder a los mismos. Ciertos fallos o debilidades del software del sistema hacen más fácil acceder al mismo y lo hacen

Vulnerabilidad de los Medios o Dispositivos: se refiere a la posibilidad de robar o dañar los discos, cintas, listados de impresora, etc. Vulnerabilidad por Emanación: todos los dispositivos eléctricos y electrónicos emiten radiaciones electromagnéticas. Existen dispositivos y medios de interceptar estas emanaciones y descifrar o reconstruir la información almacenada o transmitida.

El Ecucert recibe reportes de vulnerabilidades generados por diferentes StakeHolders a nivel Internacional. En base al reporte que se recibe, el Ecucert procede a validar la vulnerabilidad reportada a fin de verificar si esta se encuentra activa o ha sido previamente solucionada, es decir si se han tomado los correctivos.

Con el objetivo de informar a los ciudadanos sobre los servicios que brinda la Arcotel, la institución se encuentra organizando Ferias Tecnológicas, cuyo concepto es “Arcotel se acerca a la comunidad”, la primera feria tuvo lugar el miércoles 30 de noviembre de 2016. A la primera feria tecnológica, asistieron estudiantes de los últimos años de la carrera de electrónica de la Unidad Educativa “Tres de Diciembre” de la parroquia de Checa. Los jóvenes visitaron el museo de las Telecomunicaciones ubicado en el edificio ARCOTEL de la Av. 9 de Octubre y Berlín. Los estudiantes conocieron varios equipos que cuentan la historia de las telecomunicaciones y la comunicación en general. Además, recibieron información sobre la herramienta Tu Celular Legal, en la cual pueden verificar que un celular esté homologado y que no esté reportado como perdido, robado o hurtado. Al tratarse de una visita técnica, la comunidad educativa junto con los docentes responsables evidenciaron el actual proceso de homologación. Otro tema que se informó a los participantes fue sobre la incidencia de las radiaciones electromagnéticas, la normativa vigente y los controles continuos realizados por la ARCOTEL, para esto, los jóvenes conocieron el quipo NARDA, con el cual la Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones, realiza las mediciones de emisiones R.N.I en el país.

PRIMERA FERIA TECNOLÓGICA ARCOTEL

Para los servidores de la ARCOTEL que participaron, esta fue una grata experiencia, ya que los jóvenes intercambiaron ideas y se generó un aprendizaje mutuo. Los docentes y alumnos por su parte agradecieron esta gran iniciativa e intercambio de conocimientos. La Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones continuará realizando estas ferias tecnológicas como un apoyo a los jóvenes en su continuo aprendizaje.

NOTIFICACIÓN DE USO INDEBIDO DE LLAMADAS A NÚMEROS DE EMERGENCIA

¿Cómo funciona el proceso? La ARCOTEL recibe de la empresa pública, ECU 911 la solicitud de bloqueo de número telefónicos móviles y fijos por uso indebido en llamadas de emergencia, realiza un análisis y el listado de número telefónicos móviles y fijos a ser bloqueados es enviado a la operadora que corresponda. ¿Cuáles son las medidas de suspensión que aplica la ARCOTEL?

atención de servicios de emergencia, algunas de las razones por las que este tipo de llamadas se pueden dar son:

-El descuido en el uso del terminal telefónico, es decir marcar al 911 de manera accidental o involuntaria. -Llamadas sin interlocutor o silenciosas, es decir que quien realiza la llamada no establece comunicación con el operador.

Las medidas de suspensión que puede aplicar la ARCOTEL de acuerdo a la gravedad son: suspensiones a corto plazo, largo plazo y definitiva de los servicios en una línea telefónica.

-Llamadas que realizan insultos, burlas, acoso sexual, agresiones, insinuaciones que atentan contra la integridad del Servicio y del Servidor, entre otros.

¿Cuándo se considera uso indebido de llamadas de emergencia?

Por esta razón te recomendamos que siempre hagas uso del bloqueo de teclado de tu móvil, además, si tienes niños en casa, enséñales el buen uso de los números de emergencia, recuerda que el número 911 no es un juego.

Son aquellas que no implican la atención o gestión de situaciones de emergencia ni el desplazamiento de recursos de las entidades de

ARCOTEL garantiza la transparencia en el Concurso de Frecuencias y pide denunciar irregularidades en el proceso ante autoridades competentes

#ConcursoTransparente

LOS PADRES Y SU RESPONSABILIDAD PARA PRECAUTELAR LA SEGURIDAD DE SUS HIJOS EN LAS REDES SOCIALES

Con el avance de la tecnología, cada vez más los niños a tempranas edades poseen smartphones, computadoras, tablets, en sí diferentes dispositivos electrónicos. La masificación de la tecnología ha dados grandes beneficios al mundo, sin embargo también ha traído varios problemas por su mala utilización. El uso inadecuado de la tecnología ha generado inseguridad en las personas, principalmente en los niños y adolescentes, grupos muy vulnerables sobre todo en las redes sociales. Los padres son un elemento fundamental para precautelar la seguridad de sus hijos, por esa razón, se considera fundamental que conozcan ciertas normas básicas respecto a esta temática. En primera instancia es importante señalar que al hablar de control, no significa que necesariamente los padres deben tener acceso a la red social de sus hijos, sino que se trata más de un tema de confianza para un adecuado manejo de la información y precautelar la seguridad de los niños.

que puedan apreciar como es la dinámica de la misma, además verificar periódicamente el tipo de imágenes e información que suben sus hijos. La mejor manera de precautelar la seguridad de los niños es conversar, mantener la comunicación entre padres e hijos, siendo los padres los tutores-guías y alertar a los más pequeños sobre los riesgos a los que se encuentran expuestos. Además, tanto padres como hijos deben tener en cuenta las siguientes recomendaciones: .No aceptar invitaciones de contactos desconocidos .No ingresar a sitios webs de dudosa reputación .Instalar un antivirus actualizado .Descargar programas desde sitios oficiales .No ingresar datos personales en formularios desconocidos .No ejecutar archivos o programas sospechosos Definitivamente, la seguridad de los niños y adolescentes es una responsabilidad compartida entre padres, maestros y en general todos los adultos que tienen un menor cercano.

Actualmente, la tecnología obliga a aprender conocimientos básicos, sin embargo en cuanto al uso de computadoras es fundamental que los padres aprendan sobre el sistema operativo que están usando. Con relación a las tablets y smartphones es necesario que se controlen las aplicaciones que se descargan con el objetivo de identificar cuáles son los permisos que se está dando para el uso de dicha aplicación. Con esto se puede evitar que los ciberdelincuentes accedan de manera fraudulenta a la cámara, las fotos, o a los registros telefónicos que es un gran problema en estos dispositivos. En cuanto a las redes sociales, la mayor recomendación es que los padres también aprendan a usar estas, que se creen una cuenta para

MALES CEVALLOS GIOVANNY MARCELO SALAZAR GAMBOA RAUL MARCELO AÑAZCO ROJAS EDGAR MARCELO BARAHONA LÓPEZ JUAN CARLOS MONTEROS MONTENEGRO NELSON GUSTAVO CÓNDOR MAIGUALCA FRÁNKLIN EDMUNDO MENDEZ CASTILLO DIEGO ROLANDO SOSA RUALES CARLA MARIANA YANEZ ULLOA FRED ANDREY FLORES PINEDA TANYA YADIRA GÓMEZ DE LA TORRE GÓMEZ JOSÉ MARÍA SALAS MONTIEL GEOVANNY AGUSTÍN VASQUEZ AUMALA IVONNE MARGARETH VALENCIA BARAHONA VIRGILIO RAMIRO QUISHPE GONZALEZ JUDITH SALOME GAROFALO GARCIA NIMIA ASELA YANEZ VILLAMARIN DIANA CAROLINA ARGUDO LÓPEZ HAIDY IRINA IBARRA REYES LUIS EDUARDO MERIZALDE PROAÑO CARLOS WILSON SUÁREZ CALDERÓN LUIS HERNÁN INTRIAGO MACÍAS LILA MIRELLA

MOYANO ESPIN MADELINE IVONNE RON SANCHEZ KARLA BELEN MANOSALVAS ROBLES SISSI MARÍA RUÍZ OCAMPO PAHOLA ANDREA CARRIÓN PAZMIÑO JORGE EDUARDO VALDIVIEZO BLACK ANA GABRIELA GAGLIARDO HERNÁNDEZ GINA SOFÍA JARAMILLO CASTILLO CARLOS ALBERTO BRAVO GARCIA MIGUEL ANGEL CARVAJAL VILLAMAR GONZALO NATANAEL AVENDAÑO MORA MARCELO ANTONIO JARAMILLO TORRES EDGAR FERNANDO SALAZAR ZAPATA VICTOR HUGO POZO FELIX SONIA ELIZABETH SHAGÑAY PAREDES DAVID ALEJANDRO TAIPICAÑA JÁCOME CARLOS ALBERTO ACOSTA VACA DIEGO FABIAN SARANGO VERA WILSON ALONSO TAPIA BEDOYA XIMENA DE LOURDES TERCERO ALBARRACIN PEDRO LUIS VILLALVA CUEVA DIEGO REINALDO ARELLANO PINEDA LIBIA ANABEL

David Guaygua, es ingeniero y trabaja en la Dirección Técnica de Control de Seguridad de Redes de Telecomunicaciones de la ARCOTEL. El 22 de noviembre de 2016, David participó como expositor en el Congreso Segurinfo Ecuador 2016 y nos cuenta su experiencia en este evento. Para David haber sido expositor en este evento internacional fue una experiencia única que le permitió crecer profesionalmente, además tener la oportunidad de compartir escenario con expositores internacionales y poder mostrar el trabajo que diario realiza el grupo del ECUCERT es verdaderamente gratificante.

DAVID GUAYGUA PERSONAJE DEL MES

David agradece la confianza del Ing. José Gómez De La Torre, Director de su Unidad, quien le motivó a dar esta conferencia que fue una recopilación de experiencias y el trabajo en equipo de toda su Dirección. Para este joven ingeniero, el Congreso Segurinfo Ecuador 2016, representó una ventana para evidenciar la gestión que realiza el ECUCERT y la responsabilidad que este tiene frente a la seguridad de la ciudadanía. A pesar de que ya en varias ocasiones, David ha participado en charlas, talleres y exposiciones nacionales, es la primera vez que tiene la oportunidad de ser conferencista de un evento internacional con gente muy conocida del sector y ha podido confirmar que le gusta mucho exponer sus ideas frente a otros. Para David, la participación de la ARCOTEL en el evento Segurinfo 2016, fue fundamental, ya que conocer diferentes realidades y estar en contacto con varias Instituciones del sector, permite que la Agencia tenga una referencia del medio exterior.

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