Por Larissa Haddock Lobo | MATÉRIA DE CAPA
Como a pandemia acelerou a transformação digital em 5 anos
O
s supermercados sofreram uma verdadeira transformação digital por conta da chegada do coronavírus ao país, em março do ano passado. A pandemia antecipou inovações tecnológicas que seriam feitas em anos. Seja qual for o tipo de loja, todos precisaram entrar ou reforçar suas atividades nos canais de venda online e oferecer entrega em casa. A ida às compras para abastecer a dispensa foi substituída então, para muitos brasileiros, por cliques no WhatsApp, em um site ou aplicativo de delivery. Mais de um ano depois, a ASSERJ avalia positivamente o processo de adaptação e o serviço oferecido e traz cases de redes tradicionais, além de insights para inspirar as lojas que ainda não viraram o motor.
Assista à entrevista com Fábio Queiróz, Presidente da ASSERJ. 13:10 Min.
Uma publicação da Associação de Supermercados do Estado do Rio de Janeiro (ASSERJ) para o varejo.
VOLTAR
8
