A&C 10/2020

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10 4/20 SCHWERPUNKT

FÜR DIE DIGITALE ZUKUNFT GERÜSTET Das Team von C3 arbeitet ständig daran, seine Plattformen weiter auszubauen. Die Umstellung auf QR-Rechnung sowie diverse Erweiterungen zu Statistiken und Benutzerverwaltung erhöhen den Nutzwert und sorgen für Sicherheit.

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ie Firma C3 Car Competence Center GmbH ist spezialisiert aufs digitale Aftersales-Business. Mit den Produkten EC2 und C3 Restwertbörse bietet sie ein komplettes Softwarepaket für die Schadenerledigung, den Fahrzeugeintausch und den Fahrzeugverkauf an.

zu Kalkulationsanbietern, können alle erfassten Daten durchgehend weiter verwendet werden. Bei der Versicherungskommunikation wird der Reparateur durch selbsterklärende Prozesse begleitend unterstützt. Die Fremdvergabe von Reparaturen kann über den integrierten eMarketPlace einfach abgewickelt werden.

Die digitale Carrosserie-Welt Die C3 bietet dem Reparaturgewerbe mit EC2 eine einzigartige Plattform, bei welcher der Reparateur selbst entscheidet, welche Services er für seinen perfekten Prozess wünscht. Beginnend bei der schnellen Datenerfassung mittels Fahrzeugausweis-Scanner, der Planung des Ersatzfahrzeugs und Schnittstellen

Die Datenbrücke zur Versicherung Die C3 bietet den Versicherungen mit EC2 eine einfache und effiziente Verwaltung von Schadenfällen an. Daher setzen diverse Grossversicherungen EC2 für die Schadenabwicklung im Motorfahrzeugsektor ein – mehr als 700 Reparaturbetriebe sind so digital vernetzt. Die Versicherungen in der Schweiz sind laufend daran,

ihr Schadensmanagement aus Effizienzgründen zu digitalisieren. EC2 ermöglicht den Werkstätten erstmals, Schäden papierlos zu erfassen und an die Versicherungen zu übermitteln. Zeitverzögerungen in der Abwicklung gehören mit dieser Lösung der Vergangenheit an. Beim grössten Schweizer Fahrzeugversicherer läuft die Prüfung der Deckung automatisch durch. Diese Dunkelverarbeitung dauert gerade noch 30 Sekunden. Damit jede Versicherung zu ihren spezifischen Mussfeldern kommt, ist die Abwicklung auf Seite Reparateur prozessgesteuert. Der Reparateur profitiert vom standardisierten System und kann mehrere Versicherungspartnerschaften über die EC2Plattform abwickeln. Im Optimalfall ist dabei auch gleich seine Buchhaltung eingebunden. Als führender Plattformanbieter unterstützt C3 die Betriebe bei E-Invoicing (elektronische Rechnungstellung) an die Versicherungskonzerne. Seit Juni 2020 wird in der Schweiz der neue QR-Rechnungsstandard angewendet. Die C3 versendet bereits alle Rechnungen elektronisch und mit QR-Code.

Innovativer Fahrzeugeintausch für Flotten-, Leasing- und Endkunden Mehrere Garagenbetriebe wenden dieses Softwarepaket für den Fahrzeugeintausch wie folgt an: Der Autobesitzer möchte sein Fahrzeug wechseln. Er wendet sich an seinen Verkaufsberater bei seiner Markenvertretung. Dort wird vom Fachmann die standardisierte EC2-Fahrzeugbewertung durchgeführt. Die Fahrzeugdaten werden via Foto digital erfasst. In einem zweiten Schritt kann der Fachmann mittels einer digitalen Vorlage den Zustand des Fahrzeugs erfassen und die Mängel sogleich mit Fotos im System hinterlegen. Die Zustandserfassung ist standardisiert und erspart durch die Erfassung mittels Tablet, Smartphone oder einem anderen Endgerät viel Zeit und Papier. Durch die Vernetzung der beiden Plattformen EC2 und C3 Restwertbörse kann die Garage das bewertete Fahrzeug mit einem Klick in die Restwertbörse stellen, wo es dann professionellen Ankäufern zur Einsicht steht. Die C3 Restwertbörse verfügt über eine enorme Reichweite an professionellen Aufkäufern, was

W O R K S H O P

S O L U T I O N S

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