Coaching y Formaci贸n
Programa de Servicios y Actividades Formativas para empresas
Institut Coach Telf. 687 566 247 icoach@institutcoach.com www.institutcoach.com
Índice Presentación de Servicios y Formación Bonificada
Pàg.
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Coaching ejecutivo
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Coaching de equipos
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Coaching para Manager-coach/Líder-coach Shadowing (shadow coaching)
Mindfulness para la reducción del estrés en las empresas y organizaciones Formación en Competencias Transversales Formación en Áreas técnicas Formación E-Learning
Empresas Amigas
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Coaching y formación en la empresa y las organizaciones El coaching se aplica cada vez más en empresas y organizaciones de todos el sectores profesionales.
La intervención de un/a coach professional, en grupos de trabajo o en trabajo personal sobre los directivos/vas, está transformándose rápidamente en una ventaja competitiva de la organitzación.
Desde Institut Coach centramos nuestra oferta de servicios y nuestro plan formativo en 8 grandes áreas : • • • • • • • •
Coaching ejecutivo Coaching para manager-coach/Líder-coach Coaching de equipos Shadowing (shadow coaching) Mindfulness para la reducción del estrés en las empresas y en las organizaciones Formación en Competencias Transversales Formación en Áreas técnicas Formación E-Learning
Todo el programa de servicios y formación que ofrece Institut Coach está pensado para adaptarse a cada organización, y por lo tanto ,los profesionales de nuestra empresa elaboran un programa formativo a medida de las necesidades de cada empresa o grupo de trabajo. Esto quiere decir que los programas formativos pueden ser de tres tipos: • • •
Presenciales Semi-presenciales On line
Formación Bonificada Nuestros Programas de formación también se pueden bonificar por la Fundación Tripartita. Como empresa que cotiza por la contingencia de Formación Profesional, se disponen de unos fondos o crédito para la formación de los trabajadores.
Desde Institut Coach podemos gestionaros las comunicaciones, desarrollo y la bonificación de esta formación..
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1. Coaching ejecutivo Executive coaching (individual) (Este programa se puede lleva a cabo de forma presencial o a distancia con sesiones por Skype) Es el coaching destinado al logro de objetivos y desarrollo de los ejecutivos/directivos de las organizaciones empresariales. El coaching nos permite enfocar nuestra visión hacia las potencialidades y no hacia las limitaciones. Se consigue con la elaboración y seguimiento de un plan de acción, así pasamos del “ tener buenas ideas” a ponerlas en práctica de manera realista.
Objectivos:
Mejorar la relación del ejecutivo con la empresa y con su equipo » Conciencia de sus fortalezas y debilidades » Desarrollar liderazgo.
Programa y Contenidos :
1.Conceptos clave en Coaching • Motivación al cambio • Toma de conciencia • Autoestima y Autoconfianza • Responsabilidad • Acción y Compromiso
2. El cambio en Coaching • Motivando a las personas para el cambio • Resistencias / Beneficios del cambio 3. Herramientas para el desarrollo de habilidades y competencias • Auto-motivación. • Tener voluntad para proseguir a pesar de los fracasos. • Controlar los impulsos. • Regular los estados de ánimo. • Asertividad, empatía y confianza. Trabajar la cooperación
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4. El Plan de Acción en Coaching • Definición de objetivos: de la visión a la acción • Aspectos críticos de un Plan de Acción con éxito • Principales causas de fracaso de los planes de acción 5. Problemas y bloqueos más frecuentes de los directivos. • Creencias limitantes y su gestión: (Tipo de creencias limitantes “No puedo”) • Emociones limitantes y su gestión: (Culpa, Miedo o Resentimiento) • Comportamientos limitantes y su superación (Autosabotatge, hábitos no efectivos, pasividad o ruptura de compromisos) 6. Negociación y Coaching • Considerar varias perspectivas • Gestión de conflictos y desacuerdos • Entender el contexto y la información de los otros • El enriquecimiento de la diversidad • Aprender con los otros • El reto de alinearse hacia un objetivo común. Todos en el mismo barco.
2. Coaching para Manager-coach/Líder-coach (Este programa se puede llevar a cabo de forma presencial o a distancia con sesiones por Skype) Es el coaching para ejecutivos/directivos que usan el coaching como una nueva forma de dirección y liderazgo para estimular más sus equipos.
Los directivos-coach animan a su equipo a encontrar sus propias soluciones y a hacer las cosas de forma óptima, a desarrollar todo su potencial , a cambiar actitudes, hábitos y comportamientos limitantes. Identificarán fortalezas y necesidades de desarrollo. Serán más conscientes de sus creencias, valores y barreras y reconocerán la influencia de su manera de liderar. Establecerán auténticos resultados para sí mismos y para los miembros del equipo.
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Objetivos: • Aprender las Habilidades Estratégicas del Coaching para el Liderazgo Empresarial • Mejorar la comunicación de la organización y la efectividad de equipos • Profundizar en los compromisos de metas personales, profesionales y de la organización • Optimizar la actividad personal y profesional
Programa y contenidos :
1. Coaching. Definición y contexto.
• Definición y origen del coaching • Coaching comparado con otras formas de desarrollo personal • Ventajas y beneficios del coaching en el puesto de trabajo. • Barreras y obstáculos del coaching
2. Directivo Coach
• Creencias básicas para el coaching • Las cualidades del coach, del directivo y del líder. • Plan de acción: La evaluación personal de efectividad y de la potencialidad • Los 15 errores cometidos con mayor frecuencia.
3. Sesiones de coaching inspiradoras y habilidades prácticas clave
• La estructura de una sesión de coaching - pistas sobre qué hacer y qué no. • Concretar resultados claros y enfocados • Tratar con interferencias y creencias limitantes. • Las emociones y comportamientos limitantes.
4. Habilidades básicas del coaching
• Preguntas efectivas de coaching. • Crear raport y confianza. • La escucha activa. • Feedback constructivo. 4
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3. Coaching de equipos
Crear una organización inteligente. El diálogo como herramienta de aprendizaje .
Una Organización tiene que aprender a crear su propio futuro de manera compartida con la visión personal de cada una de las personas que la forman. La Visión compartida se hace indispensable para adquirir auténticos compromisos de todos los integrantes del equipo. Objetivos: • Hacer aflorar rutinas y conflictos para su disolución y transformación en productivos. • Creación, anclaje y sostenimiento de la visión compartida: objetivos prioritarios. • Ofrecer herramientas que otorguen a los participantes la facilidad de encontrar oportunidades y alternativas para construir una organización inteligente que los permita conseguir sus objetivos compartidos y vivir con satisfacción su trabajo ordinario. • Pasar de la situación actual a la situación planteada como objetivo.
Se trata en definitiva, de impulsar el aprendizaje a la organización a partir de sus equipos. Programa: 1. Planteamiento del Proceso y Análisis de la Situación Actual • Un coach experto mantendrá una entrevista grupal con los interesados en el desarrollo de la potencialidad de su equipo de trabajo. • Evaluación, Diagnóstico, Intervención y Evaluación. • Informe de feedback.
2. Proceso de Intervención y desarrollo • Definir el Cambio y potenciar la alianza del equipo • Análisis del desfase entre la situación actual y la planteada como objetivo. • Describir el resultado esperado. • Negociación y compromiso.
3. Visión y dinámicas en el coaching de equipos • • •
Los roles dentro del equipo Creencias limitantes vs. Creencias potenciadoras Identidad, valores y cultura de equipo 5 www.institutcoach.com
• Liderazgo y evolución del equipo. Auto liderazgo y motivación • La pertenencia a un sistema • Comunicación y emociones. Gestión de la Inteligencia emocional. • Reuniones eficaces • Orientación al logro 4. Evaluación y Seguimiento
• Evaluación de las acciones ejecutadas. • Garantizar que los planes se cumplan. • Establecer acciones de seguimiento.
Un equipo es un sistema donde el valor que aporta el conjunto es superior a la suma de las partes.
El coaching de equipos es una necesidad a la alza en las empresas , puesto que los resultados provienen fundamentalmente de la fuerza impulsora de sus equipos y no tanto de los individuos. Por rentabilidad y por efectividad, actualmente el Coaching de equipos está siendo la disciplina más demandada en el mundo de la empresa y las organizaciones.
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4. Shadowing Se trata de un programa de coaching para mejorar las habilidades de liderazgo de Directivos y Managers. Se designa un experto para que analice con detalle los comportamientos del Directivo, acompañándolo tanto a reuniones internas como externas, para llegar a un conocimiento más personalizado y poder establecer un plan de acción más adecuado. Objetivos: • • •
Tomar conciencia de puntos fuertes y áreas de mejora Obtener un analisis, feedback y un plan de acción totalmente a medida Mejorar el rendimiento y el logro de objetivos
Aspectos clave del Shadow Coaching: • • •
Objetividad. El coach “vive” realmente lo que pasa en todo momento. Inmediatez. La mejora y el feedback son directos i inmediatos Desarrollo Global. Incluye competencias i ámbitos muy diversos
Se trata de un proceso de coaching enfocado a un aprendizaje y mejora a tiempo real, con el cual se obtienen revelaciones certeras gracias a una reflexión en directo y sobre la práctica. Facilita las herramientas necesarias y los feedbacks más adecuados para abordar de forma positiva y potenciar el liderazgo, estimular la creatividad y facilitar el trabajo en equipo . Beneficios del Shadow coaching: • • •
El Directivo o Manager aprende a conducir sus reuniones y a orientarlas a la acción. Aprende a extraer el máximo potencial de su equipo y aumentar su productividad y motivación. Mejora sus competencias de comunicación y liderazgo y aumenta su seguridad y confianza.
Actualmente, el shadow coaching se está imponiendo como la metodología más impactante, innovadora y efectiva de desarrollo profesional para Directivos y ejecutivos de alto nivel .
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Mindfulness at Work . Programa de Orientación al logro
Este programa está destinado a favorecer el desarrollo de las competencias transversales y de liderazgo eficiente mediante la práctica de la atención plena. Actualmente son muchas las empresas que están introduciendo la práctica de Mindfulness en sus equipos de trabajo.
Beneficios de la práctica de Mindfulness en el área de la empresa y las organizaciones • • • • • • •
Mayor claridad en la toma de decisiones Más capacidad a la hora de gestionar situaciones de estrés Más creatividad en la resolución de conflictos Mantener la atención y el foco mental sostenido en ambientes de desafiantes Crear y mantener hábitos de trabajo más saludables Mejora de las relaciones interpersonales Aumento de la motivación personal y de los equipos
Programa y contenidos
Definición y origen del Mindfulness. • • •
Qué es y qué no es Mindfulness. Funcionamiento y componentes del Mindfulness. Origen de patrones y creencias limitantes. Salir del “piloto automático”. Salir de comportamientos limitantes. Aplicaciones y efectos del Mindfulness en el ámbito de las organizaciones.
La atención y el Mindfulness. • •
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Regulación de la atención y la consciencia orientada al logro. Desarrollar habilidades cognitivas: atención, concentración, claridad, visión global, foco, gestión de la incertidumbre y el cambio. El modo mental automático y el modo mental Mindfulness. Consecuencias en nuestro rendimiento y productividad de estar en cada uno de ellos. Entrenar las habilidades esenciales de la mente para potenciar la atención i la conciencia a fin de mejorar la eficiencia y el rendimiento.
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Regulación emocional y gestión del estrés. •
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Impacto de las emociones en la toma de decisiones. Mindfulness para la gestión de la Inteligencia emocional. Potenciar habilidades emocionales: autoconciencia, regulación emocional, empatía Desarrollo de habilidades de regulación emocional. Tomar decisiones des de la acción y no des de la reacción. Impacto y efectos del estrés. Consecuencias en el ámbito profesional y empresarial. Mindfulness y regulación del estrés. Liderar desde la claridad mental.
Gestión de equipos y gestión del cambio desde el Mindfulness • • •
Mejora de la comunicación interpersonal. Gestión y cohesión de persones y equipos Mindfulness y alto rendimiento. Entrenar la mente para desarrollar el máximo potencial.
Entrenamiento y practiques Mindfulness • •
Practicas formales y no formales Hábitos sostenibles. Pautas para incorporar la práctica de Mindfulness a la vida personal y al mundo profesional.
Actualmente , el ámbito de las organizaciones es uno de los entornos donde más aplicaciones tiene la práctica de Mindfulness en cuanto a la mejora de las habilidades de las personas que tienen responsabilidades dentro de la empresa y especialmente en aquellos casos en los que tienen que ejercer funciones de liderazgo.
Esta formación basada en Mindfulness dispone también de un Programa formativo on line que combina teoría y práctica y está supervisada por un formador experto que hace el acompañamiento en cada una de las unidades del programa.
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6. Formación en Competencias Transversales Desarrollo competencial Desde esta propuesta ofrecemos formación a medida al conjunto de capacidades, habilidades y actitudes necesarias para dar respuesta a situaciones laborales concretas de diversa complejidad. Estas competencias tienen un carácter transversal en muchas ocupaciones, profesiones y contextos, y un elevado componente cognitivo, a la vez que emocional y relacional. 1. Comunicación: • • • • •
Comunicación como herramienta de éxito Asertividad Resolución de conflictos y mediación Mejora de las habilidades de comunicación en público Dirección de reuniones
2. Negociación • •
Aprender a negociar Negociación en contextos difíciles
3. Planificación y organización • •
Planifícate y organízate de forma eficiente Eficacia en el día a día
4. Creatividad • •
Desarrolla y potencia la actitud creativa Técnicas de creatividad
5. Autoconfianza • •
Incrementa tu autoconfianza Como gestionar miedos y inseguridades
6. Orientación al logro • •
Como trabajar con alto rendimiento profesional Toma de decisiones y resolución de problemas
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7. Flexibilidad y Gestión del cambio • •
Gestión de la incertidumbre Resiliencia
8. Iniciativa •
Como hacer que las cosas pasen
9. Autocontrol • •
Control de los impulsos y Gestión de conflictos Gestión de les respuestas emocionales
10. Liderazgo • • • •
Managment persuasivo Gestión de equipos de alto rendimiento Liderazgo y habilidades de comunicación para la gestión de equipos Dirección de reuniones
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7. Formación en áreas técnicas ITC Consulting FORMACIÓN IN COMPANY Para una buena formación en la empresa. INTEGRACIÓN: 1. SABER --------- Conocimientos 2. SABER HACER ---- Habilidades. 3. QUERER HACER ---- Actitudes.
ITC CONSULTING
ITC Consulting. Formación por áreas temáticas
Gestión económica y financiera • • • • • • • • • • •
Liderazgo y competencias directivas
Contabilidad práctica
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Dirección y gestión contable.
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Contabilidad analítica y sistema de costes para la toma de decisiones.
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Contabilidad avanzada
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Perfeccionamiento y actualización contable. Reforma contable.
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Gestión de pimes
Finanzas para directivos
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Análisis de estados financieros
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Curso práctica de bolsa
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Gestión de tesorería. Cash management.
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Curso práctico de economía.
•
Curso práctico sobre IRPF
•
Curso práctico sobre IRPF
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Curso práctico sobre impuestos locales.
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Tributació i fiscalitat
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Coaching para motivación y cohesión de equipos El directivo coach
Gestión del talento. Coaching directivo
Liderazgo creativo para lograr soluciones y más ventas
Liderazgo y gestión de equipos de Alto Rendimiento De la creatividad y la innovación a los resultados
Competencias directivas, como mejorarlas. Comunicación, autocontrol. asertividad Negociar con eficacia Cohesión de equipos
Excelencia organizativa
Gestión del tiempo, gestión de la eficiencia
Marketing y Dirección de ventas
Curso práctico sobre IVA
•
Curso práctico sobre impuestos de sociedades
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Cierre fiscal
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Coaching para equipos de venta
Marketing relacional
Marketing estratégico
Orientar la organización al cliente (focus costumer) Dirección de ventas (habilidades del vendedor)
Gestión comercial (clientes, cuentas clave , CRM)
Fidelización del cliente
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• Ofimática y Páginas Web • • • • • •
Networking y las redes sociales
Gestión de personal i nóminas
Mejorar la eficiencia en Word / Excel / Access /PowerPoint.
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Creación y gestión páginas Web
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Internacionalización empresa. Habilidades en idiomas
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Outlook: eficiencia organizativa, eficiencia del tiempo
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Photoshop Internacionalización empresa Idiomas
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Especializaciones: mejorar la expresión oral y escrita
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Dirección de recursos humanos: la nueva responsabilidad estratégica Selección y gestión del personal
Gestión por competencias
Gestión de nóminas y Seguridad Social Prevención de riegos laborales y calidad Gestión de Prevención Riscos Laborales
Gestión de la calidad total Auditoria de calidad
8. Formación E-Learning Desde nuestra Plataforma de formación on line (www.institutcoach.com/cursos) se pueden llevar a cabo diferentes Programas formativos a distancia :
Liderazgo y Coaching Empresarial Mindfulness at work
Mindfulness. Curso práctico para conseguir serenidad y equilibrio interior Coaching Transaccional. Mejora tus relaciones personales y profesionales Autocoaching. Diseña tu objetivo y ponte en marcha
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Empresas amigas Institut Coach ha prestado servicios de Coaching i ha impartido formaci贸n en
diferentes 谩reas a diversas empresas
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Coaching i Formaci贸n icoach@institutcoach.com Telf. 687 566 247
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