Revista ARL Prensa, edición 75 by AXA COLPATRIA RS

EDICIÓN 75

SEPTIEMBRE 2016

www.axacolpatria.co

ISSN 0124 - 6763

AÑO 19

Nueva Plataforma de Clientes ARL AXA COLPATRIA

Contenido

6 / RECURSO HUMANO Dotación, elementos de protección personal y vestuario 11 / SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO Atención primaria en salud como modelo de prevención en la empresa 14 / TECNOLOGÍA Apps que todo ejecutivo debe tener 19 / SEGURIDAD VIAL ¿Sabe cómo elaborar el Plan Estratégico de Seguridad Vial?

ACTUALIDAD ¿Amistad en la empresa?

22 / MUNDO CURIOSO 24 / MEDIO AMBIENTE Reciclar no requiere mayor esfuerzo 26 / NUESTROS SERVICIOS Nueva Plataforma de Clientes ARL AXA Colpatria. Mejoramos cada día; asesoría virtual AXA Colpatria. ¿Cómo alcanzar un desempeño productivo de clase mundial? 32 / HOJA DE VIDA El bienestar de los trabajadores, nuestro compromiso diario

Revista ARLprensa es una publicación trimestral de AXA COLPATRIA Las opiniones expresadas en los artículos reflejan exclusivamente el pensamiento de sus autores y no se hace responsable del contenido de ningún artículo. El hecho de que patrocine su difusión no implica conformidad con los trabajos expuestos en éstas páginas. El contenido de los avisos publicitarios es responsabilidad de los anunciantes incluídos en la revista.

35 / NOTICIAS DEL SECTOR 36 / ¿VERDADERO O FALSO? 37 / DE INTERÉS ¿Qué hace a la gente exitosa? 40 / SEGURIDAD INDUSTRIAL Patologías podales en los trabajadores 43 / TIPS

DIRECCIÓN Luis Felipe Díaz del Castillo La dirección de la revista ARLprensa agradece sus opiniones, sugerencias y comentarios. comunicaciones@axacolpatria.co COMITÉ EDITORIAL Juan Guillermo Zuloaga / Jesús Ernesto Becerra / Luis Felipe Díaz del Castillo / Yesenia Paola Peña Meléndez. DIRECCIÓN GENERAL Av. 15 No. 104 - 33 • Piso 7 / Tel: 653 8300 • Fax: 286 9998 ASISTENCIA AXA COLPATRIA Call Center 01 8000 514045 - 46 / Bogotá (1) 423 5757 653 8300 fax: 286 9998 / Cali (2) 488 1919 fax: 668 4310 / Medellín (4) 604 2919 fax: 512 5083 / Barranquilla (5) 386 1919 - 368 7236 / Pereira (6) 340 1919 fax: 335 5698 / Cartagena (5) 660 0381 fax: 660 0381 / Bucaramanga (7) 697 1919 fax: 647 1722 / Manizales (6) 882 9903 fax: 884 0510 / Santa Marta (5) 435 1966 fax: 421 3083 / Tunja (8) 745 7014 / Ibagué (8) 277 1666 / Villavicencio (8) 382 8112 / Armenia (6) 741 0648 / Valledupar (5) 574 2125.

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EdiTA

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Editorial

Obesidad y trabajo. Un problema pasado por alto ¿Tiene relación la obesidad con el trabajo? Al pensar en esta enfermedad, frecuentemente la asociamos con problemas cardíacos, presión arterial alta, diabetes y otras patologías, sin embargo, pocas veces nos detenemos a indagar su relación con el ámbito laboral, un entorno directamente vinculado con esta epidemia que aumenta día a día en el mundo. Simplemente pregúntese: ¿Cuántas horas al día pasa sentado? El sedentarismo de las personas está generando obesos en cantidades no reportadas anteriormente. Y es que el problema no es sólo la falta de movimiento que mantienen los trabajadores, a éste se suma la mala alimentación, la carencia de actividad física y descanso reparador, muchas veces también condicionados por sus responsabilidades laborales.

consumo de agua y té sin azúcar, facilitar alimentos saludables si se tienen comedores, entre otros, serán de gran ayuda. Por otra parte, nuestros cuerpos están hechos para moverse, sesiones de bailo-terapia, gimnasios corporativos, caminatas, alternar el trabajo de pie y sentado, etc., harán que los trabajadores sean menos sedentarios. Las anteriores son todas alternativas válidas, lo importante es que las empresas entiendan que toda campaña o programa tendiente a mejorar la salud de las personas es bueno, siempre que se aplique y se mantenga en el tiempo.

COMITÉ EDITORIAL

Ahora bien, la obesidad no afecta sólo la salud del colaborador, está demostrado que interfiere en su nivel de rendimiento y posible ausentismo por enfermedad, lo que repercute directamente en las pérdidas directas para la compañía. Al tener más peso de la cuenta, la persona presenta limitantes para realizar su trabajo; el cansancio, la poca disposición a la movilidad, la carencia de destreza para trabajos físicos, son síntomas que impactan la productividad. Las empresas deben buscar siempre elevar la calidad de vida de su personal mediante el estímulo del ejercicio y la alimentación saludable. Comer menos y mejor, un ideal que debe incentivarse. Pequeñas acciones como eliminar las máquinas dispensadoras de golosinas y refrescos azucarados, promover el

Recurso Humano

Dotaciรณn, elementos de protecciรณn personal y vestuario POR: NIXUS CAPITAL HUMANO

Desde nuestra experiencia, en empresas de diferentes sectores, hemos encontrado como un comportamiento frecuente, la confusión de los conceptos de dotación, elementos de protección personal y uniforme, razón por la que no se tiene claro el tratamiento legal que se le debe dar a cada uno de estos. Para aclarar el tema, el presente artículo explicará el significado de cada término y su tratamiento legal en las empresas.

¿Qué es la dotación? Es una prestación legal regulada en nuestro Código Sustantivo del Trabajo en los artículos 230 al 235, actualizada con la Ley 11 de 1984. Al respecto, la norma ordena a todo empleador que ocupe uno o más trabajadores, y que como contraprestación a sus servicios les reconozca una remuneración consistente en hasta dos salarios mínimos legales mensuales vigentes, a entregar una dotación de calzado y un vestido adecuado para la labor que desarrollan, obligación que deberá ser ejecutada en tres oportunidades distintas en el año, a saber: 30 de abril, 31 de agosto y 20 de diciembre. Para que en cabeza de un trabajador surja el derecho a percibir esta prestación social, debe tener para la fecha de su entrega un mínimo de tres meses vinculado a la compañía y hacer un uso adecuado de la dotación en sus labores, so pena de perder el derecho en el siguiente periodo de entrega. Así mismo, el legislador establece que esta prestación social no es susceptible de ser compensada en dinero, es decir, a cambio de la no entrega, no es viable negociar con el trabajador el pago de sumas dinerarias que la sustituyan. Ahora bien, en el evento que el empleador se sustraiga de esta obligación, deberá reconocer a título de sanción al trabajador una indemnización de conformidad con el perjuicio causado por el incumplimiento.

En cuanto a Elementos de Protección Personal Una de las obligaciones principales y generales del empleador es velar por la protección, salud y seguridad de los trabajadores, esta obligación tan amplía, se concreta a través de diferentes actividades dentro de las cuales podemos encontrar la entrega de elementos de protección personal (EPP).

Así pues, se entiende por EPP, cualquier equipo destinado a ser portado por el trabajador con el fin de protegerlo de uno o más peligros que puedan amenazar su seguridad, su salud y su vida. Es importante resaltar que la correcta utilización de estos elementos es la que garantiza la eficacia de la finalidad expuesta, razón por la cual, el empleador cobra relevancia en este aspecto, pues no sólo basta la entrega del elemento, es necesario la capacitación para el uso adecuado y el mantenimiento del mismo. A diferencia de la dotación, la entrega del elemento de protección personal no está atada a un término o periodo determinado, el cambio del elemento deberá hacerse en el momento que se encuentre dañado o sea ineficaz para el cumplimiento de su finalidad, así mismo, no depende del salario que devenga el trabajador, esto es totalmente irrelevante, pues lo que se pretende es proteger la integridad de éste en el desarrollo de sus labores.

La entrega del uniforme de trabajo obedece a la voluntad discrecional del empleador y no a una obligación, a diferencia de lo que ocurre con la dotación y los elementos de protección personal.

Los elementos de protección personal a lo largo del tiempo han tenido una evolución valiosísima, que se ajusta más a su finalidad, brindando comodidad al trabajador y seguridad en el desarrollo de las tareas, adicionalmente, deben contar con unas características mínimas de calidad, eficiencia y uso, que en algunos casos estarán determinadas por un estándar internacional, incluso se deberá tener en cuenta el grado de disconfort que producen en el trabajador para efectos de verificar su eficacia. Es importante tener en cuenta que los EPP no pueden ser entregados por parte del empleador o contratante de manera indiscriminada, general o igual a todo el personal a su cargo, por el contrario, la necesidad o no de ciertos elementos debe estar determinada por los factores de riesgo ocupacional asociados al cargo.

El empleador que incumpla en la entrega de dotación deberá reconocer una indemnización por los perjuicios causados. 8

cual, al establecer esta obligación en cabeza del empleador se pretende beneficiar a los trabajadores con menos ingresos dentro de la empresa, buscando compensar el efecto del desgaste del vestuario puesto a disposición de la actividad laboral. Por lo tanto, si como compañía hago entrega de uniforme y el mismo está compuesto por calzado y vestido de labor, estaría dando cumplimiento de manera simultánea a la obligación de reconocer la dotación a los trabajadores que cumplan los requisitos para beneficiarse de esta prestación social, sin embargo, es importante que en el formato quede de manera expresa el cumplimiento de esta obligación.

¿Qué hay del uniforme? Este concepto está más relacionado con la imagen corporativa, que en términos prácticos, es la forma como la empresa quiere impactar en sus clientes. Bajo esa premisa, la entrega del uniforme no está atada a si el personal devenga más de dos salarios mínimos, o si lleva determinado tiempo en la compañía, sino a garantizar unos estándares de vestuario conforme el mensaje que quiere transmitir la organización a sus clientes. La pregunta que puede surgir al respecto es ¿qué pasa si yo como compañía decido entregar uniformes pero tengo personal con derecho a la dotación?, ¿cumplo mi obligación con la entrega del uniforme? Al respecto, es importante recordar que lo que denominamos dotación está compuesto por calzado y vestido de labor y esta norma, parte del supuesto de que el personal para desarrollar su labor hace uso de su propio vestuario, por lo

Una de las obligaciones principales y generales del empleador es velar por la protección, salud y seguridad de los trabajadores. 10

CRITERIOS DE DIFERENCIACIÓN

DOTACIÓN

ELEMENTOS DE PROTECCIÓN PERSONAL

UNIFORME

Monto de salario

Obligatoria hasta dos SMLMV

N/A

Obligatoriedad de uso

Norma legal aplicable

Periodicidad entrega

Tres veces al año

Cada vez que se requiera

La compañía lo puede determinar

Desde el inicio

Cuando el empleador lo determine

Vigencia mínima Tres meses del contrato

Finalmente, es importante aclarar que al uniforme puede dársele el tratamiento de herramienta de trabajo y de esta manera, el empleador puede establecer las directrices para su uso y porte adecuado, sancionando las conductas que se aparten de estos parámetros. Por otro lado, debemos tener en cuenta que la entrega de éste obedece a la voluntad discrecional del empleador y no a una obligación, a diferencia de lo que ocurre con la dotación y los elementos de protección personal. De acuerdo con todo lo anterior, es claro que estos tres conceptos tienen una finalidad distinta, siendo en todo caso obligatorio desde el punto de vista legal, la entrega de la dotación en los términos establecidos y de los elementos de protección personal. Si el trabajador incumple en el porte y uso adecuado de los mismos, podrá ser acreedor de una sanción disciplinaria respetando siempre el debido proceso.

Seguridad y Salud en el Trabajo

Atención Primaria en Salud como modelo de prevención en la empresa POR: ALEXANDER RODRIGUEZ LONDOÑO, MÉDICO ESPECIALISTA EN SALUD OCUPACIONAL, MIEMBRO DE LA SOCIEDAD COLOMBIANA DE MEDICINA DEL TRABAJO.

De acuerdo a investigaciones realizadas por la Organización Internacional del Trabajo (OIT) y la Organización Mundial de la Salud (OMS), dos millones de trabajadores mueren cada año como resultado de accidentes o enfermedades relacionadas con el trabajo, sin mencionar los más de 270 millones de incidentes y 170 millones de nuevos casos de enfermedad laboral registrados. Para el caso colombiano, de acuerdo al Ministerio de Trabajo, en el año 2014 se reportaron 734.934 accidentes de trabajo, de los cuales, 873 (0.1%) fueron mortales, cifra que presentó una disminución en comparación al 2013. Para la enfermedad laboral, en el 2014 se aceptaron 10.361 enfermedades relacionadas con el trabajo, cifra que fue muy similar al año 2013 con un total de 10.024 casos. Lo anterior refleja la imperiosa necesidad de trabajar de manera constante en la prevención de estas situaciones en la empresa. 11

¿Qué es la APS? La estrategia de Atención Primaria en Salud (APS) tiene su origen en la declaración de la Organización Mundial de la Salud (OMS) de Alma-Ata en 1978 “Salud para todos y todas”, la cual tiene en cuenta dos conceptos fundamentales: promoción de la salud y prevención de la enfermedad desde la persona y lo que la rodea. La OMS promueve la estrategia Entornos Saludables, definidos como “aquellos en que los trabajadores y directivos colaboran en el proceso de mejora continua para proteger y promover la salud y la seguridad de todas las personas, así como la sostenibilidad del lugar de trabajo”. Lo anterior se debe sustentar en necesidades identificadas que consideran los aspectos relacionados con el entorno físico y el bienestar en cuanto al factor psicosocial, incluyendo la organización de las tareas y la cultura organizacional; los recursos personales en el lugar de trabajo (apoyando y estimulando estilos de vida saludables), y los sistemas de participación para mejorar la salud de los trabajadores y sus familias. Al margen de lo comentado anteriormente, surge la siguiente pregunta: ¿por qué desarrollar un modelo de Atención Primaria en Salud en la empresa? Existes varias respuestas al respecto: Porque es lo correcto - Ética empresarial: es un imperativo moral crear un ambiente de trabajo que no haga daño a los trabajadores. Desde una perspectiva ética, si se considera nocivo exponer a las personas a los asbestos en una nación industrializada, entonces debería también ser nocivo en un país en vía de desarrollo.

Porque es una acción sensata - Beneficio comercial: otra razón por la que es necesaria la promoción de Entornos Laborales Saludables, es el crecimiento empresarial, éste se centra en los aspectos de la economía y el dinero. Las empresas demandan personas para lograr su éxito, lo que hace pertinente que se aseguren de contar con colaboradores mental y físicamente saludables a través del fomento y protección de la salud. Porque es lo legal - Cumplimiento de la ley: es deber del empleador brindar bienestar y seguridad a sus trabajadores, desde el código sustantivo del trabajo y normas posteriores, la responsabilidad de velar por la salud de sus empleados está en cabeza de quien pone el riesgo. Para desarrollar un ambiente de trabajo saludable enfocado en el ámbito de la APS, una empresa debe considerar apegarse a cuatro “avenidas de influencia” que pueden intervenir no sólo en el estado de salud de las personas, sino en la organización en conjunto, en términos de eficiencia, productividad y competitividad. Éstas son: 1. El entorno físico del trabajo: son los recursos que pueden detectarse mediante monitoreos humanos o electrónicos que incluyen la estructura, el aire, la maquinaria, el equipo, los productos, químicos, materiales y procesos que se realizan o están presentes en el espacio de trabajo, y que pueden afectar la integridad física o mental de los trabajadores. Cuando se establecen prioridades para atender los problemas, es sabio considerar la jerarquía de necesidades de Maslow, donde la seguridad y protección están en la base de la pirámide. Muchos riesgos en el ambiente físico podrían caer en esa área de las necesidades humanas.

Muchos empresarios han reconocido el imperativo moral y han ido más allá de la legislación mínima estándar, en lo que algunas veces se llama Responsabilidad Social Corporativa. Existen estudios de caso que nos dan excelentes ejemplos de compañías que han excedido los requerimientos legales para que los trabajadores no solamente tengan un ambiente de trabajo sano y seguro, sino también una comunidad sustentable.

“La Atención Primaria en Salud es la asistencia sanitaria esencial basada en métodos y tecnologías, científicamente fundadas y socialmente aceptables, puesta al alcance de todos”. 12

El modelo APS demuestra que cuando se trabaja en modelos preventivos se tiene un mayor control del ausentismo laboral.

mejorar o mantener estilos de vida saludables, así como para monitorear y apoyar constantemente su salud física y mental. 4. La participación de la empresa en la comunidad: comprende las actividades, conocimientos y otros recursos que una organización proporciona a la comunidad o hacen que se conecte con la comunidad dentro de la cual opera; y aquellos que afectan el bienestar de los trabajadores y sus familias. Esto incluye el entorno local inmediato, pero también el más extenso entorno global.

Muchos empresarios han reconocido el imperativo moral y han ido más allá de la legislación mínima estándar, en lo que algunas veces se llama Responsabilidad Social Corporativa.

2. E l e n to r n o p s i c o s o c i a l d e l t r ab a j o : i n c l u y e l a estructuración de las tareas, la cultura institucional, los comportamientos, principios, creencias y actividades que se presentan como cotidianas en la compañía, y que perjudican el bienestar de los trabajadores. Generalmente se califican como estresores del área laboral. 3. Los recursos personales de salud en el espacio de trabajo: se entiende así a un ambiente promotor de la salud, servicios de salud, información, recursos, oportunidades y flexibilidad que una empresa proporciona a los trabajadores para apoyar o mantener sus esfuerzos en

La promoción de la salud, en su más amplio sentido, proporciona a la empresa y a los empleados un mejor clima laboral y mayor productividad. Los beneficios de la prevención y de una vida sana se perciben a mediano y largo plazo. Conseguir ese cambio de actitud y motivar a los trabajadores, al tiempo que se ponen a su disposición los medios necesarios para practicar unos hábitos saludables, implica necesariamente diseñar estrategias transversales, en las que se involucren diferentes departamentos de la organización. Esta estrategia debe cubrir los ámbitos de sensibilización, información y propuestas concretas de acción. La relación entre empleados sanos y productividad es indudable; se reduce de manera significativa el ausentismo, y, sobre todo, se desarrollan el compromiso, la fidelidad y la implicación de los trabajadores con los objetivos de la compañía.

Referencias 1. Amador, C. y Cubero, O. (2010). Un sistema de ges- tión de calidad en salud, situación actual y perspectivas en la atención primaria. Revista Cubana de Salud Pública, 36 (2), 175-179. Recu- perado de http://scielo.sld.cu/scielo. php?pid=S0864- 34662010000200012&script=sci_arttext. 2. Ase, I. y Burijovich, J. (2009). La estrategia de atención primaria de la salud: ¿progresividad o regresividad en el derecho a la salud? Revista Salud Colectiva, 5 (1), 27-47. Recuperado de http://www.scielo.org.ar/scielo. php?pid=s1851-82652009000100003&script=sci_arttext. 3. E-Saludable. (2012). Reconocimiento a las empresas saludables. Empresa saludable. Recuperado de http://www.esaludable.com/empresa-saludable/mexico reconocimiento-a-las-empresas-saludables 4. Gómez, I. (2007). Salud laboral: una revisión a la luz de las nuevas condiciones del trabajo. Universitas Psychologica, 6 (1) 105-113. Recuperado de http://sparta.javeriana.edu.co/psicologia/publicaciones/actualizarrevista/archivos/ V6N109.pdf. 5. Guerrero, P., Cañedo, R., Rubio, S., Cutiño, M. y Fernández, D. (2006). Calidad de vida y trabajo: algunas consideraciones sobre el ambiente laboral de la oficina. ACIMED, 14 (13). Recuperado de http://bvs.sld.cu/revistas/ aci/vol14_4_06/aci05406.htm. 6. Montoya, C. (2008). Atención primaria de salud. Alma-Ata otra vez y la experiencia de Chile. Cuadernos Médicos Sociales, 48 (3) 147-154. Recuperado de http://bases.bireme.br/cgibin/wxislind.exe/iah/online/?IsisScript=iah/iah.xi s&src=google&base=LILACS&lang=p&nextAction=lnk&exprSearch=526857&indexSearch=D 7. Organización Panamericana de la Salud. (2001). Plan regional de salud de los trabajadores. Washington D. C. Recuperado de http://www.who.int/occupa tional_health/regions/en/oehamplanreg.pdf. 8. Sotelo, N., Benavides, J., González, M. y Calle, R. (2011). Política para la salud y calidad de vida de las trabajadoras y trabajadores de Bogotá D. C. Bogotá: Secretaría de Salud de Bogotá D.C

Tecnología

Apps que todo ejecutivo debe tener Reuniones complejas, estructuración de proyectos, cumplimiento de múltiples responsabilidades, dirección de personal… El día a día de un ejecutivo puede resultar bastante extenuante; para ayudarle a llevar a cabo ciertas tareas de manera más ágil y productiva, la tecnología se convierte en su mejor aliada. A continuación cuatro apps que harán más dinámicas sus actividades diarias:

CamCard Le ha pasado que después de una reunión con nuevos clientes o asistir a un evento, termina con tarjetas y tarjetas de contactos, las que finalmente acaban archivadas o desechadas por el espacio que ocupan. CamCard es un lector profesional de tarjetas comerciales que reconoce todos los datos del contacto, como nombre, cargo, compañía, teléfonos, correo electrónico, etc., y los almacena en una base de datos a la que puede accederse desde el celular, además, tiene la opción de exportarlos a una hoja en Excel y puede reconocer cualquier idioma. CamCard ahorra espacio de almacenamiento y tiempo en la transcripción de información, facilitando su acceso en cualquier momento.

Moves El estrés es un síntoma que se presenta con frecuencia en las empresas, especialmente en cargos de alta responsabilidad, su aparición está relacionada con otros problemas de salud como la obesidad, depresión, molestias cardíacas, entre otros. Una excelente manera de combatirlo es el movimiento. Para incentivarlo, Moves es una novedosa app que contabiliza a diario los pasos dados el día anterior, la distancia recorrida y el número de calorías quemadas, buscando ir aumentando progresivamente la cantidad y por ende, sus beneficios para la salud. Sólo llevar el teléfono en el bolsillo o maleta será suficiente para iniciar el conteo. Funciona también para actividades de trote o bicicleta.

Pocket Las ocupaciones diarias no siempre dejan tiempo para actividades como la lectura, ya sean documentos para el trabajo u otros que aportan al crecimiento personal o al conocimiento. Para aquellos ejecutivos que no cuentan con el tiempo que quisieran para leer, Pocket les permite guardar esos artículos que encuentran en Internet para leerlos el fin de semana, durante un viaje en avión o cuando tengan espacio en su agenda. Los textos se almacenan en el móvil para estar disponibles en un formato de fácil lectura, incluso sin conexión a Internet, buscando hacer de esta actividad una experiencia agradable. La aplicación permite además almacenar videos o enlaces; es administrable desde el celular, computador, correo electrónico, Facebook y Twitter. Dentro de sus ventajas se encuentra el almacenamiento ilimitado, etiquetas para una organización rápida, escuchar los artículos con la función de texto a voz, personalizar el estilo de lectura, entre otros.

Mayor productividad, ahorro de tiempo, fomento de estilos de vida saludables, una app para cada necesidad.

Lumosity La agilidad mental es esencial en toda labor directiva, para mejorar el rendimiento intelectual, Lumosity es una aplicación con más de 40 juegos diseñados por neurocientíficos para ejercitar la memoria, atención, agilidad, flexibilidad mental y capacidad de resolución de problemas. Al igual que el cuerpo requiere actividad física para mantenerse saludable, la mente necesita ejercitarse para estar en todo su potencial. La app combina más de 25 juegos cognitivos en un programa de entrenamiento que pone a prueba el cerebro.

Todas las apps se encuentran disponibles en: https://play.google.com

http://www.forbes.com.mx/

Actualidad

¿Amistad en la empresa?

¿Cómo influye la amistad en el ámbito laboral? ¿Cómo conciliar este comportamiento con las tareas laborales? Las relaciones interpersonales, y especialmente la amistad, es uno de los valores más importantes y fructíferos para el ser humano, pues es a través de los amigos que pueden canalizarse muchas emociones. No hay una constante que determine cuáles personas son las más idóneas para ser nuestros amigos, sin embargo, los lugares de trabajo, por ser aquellos en los que las personas pasan una gran cantidad de tiempo, se presentan como verdaderos semilleros de amistades que, bien aprovechadas, pueden hacer las jornadas laborales más llevaderas, y de la oficina un ameno lugar para compartir y crecer como personas. Si dejamos de ver a nuestros compañeros de trabajo como rivales en una carrera desmedida por el éxito profesional, tendremos la oportunidad de conocer esos grandes seres humanos que son más allá de su escritorio, mejorando el propio sentir con respecto a la actividad laboral. 16

Compañeros y amigos Dado que las personas pasan en su lugar de trabajo gran parte de su vida es de gran importancia el equilibrio afectivo que pueda llegar a generarse allí, la construcción de lazos afectivos que liguen a los empleados a la empresa, más allá del salario o los beneficios estrictamente económicos. La lógica del mundo laboral y de las relaciones interpersonales parecen estar excluidas una de la otra. Suele venderse la idea de que el entorno de trabajo es el menos propicio para forjar amistades, pues allí se va a competir, a ascender y a ganar, lo que puede significar un serio error. Si bien los principios que rigen una empresa apuntan siempre a la productividad y al beneficio económico, ello no significa que en ese camino no podamos hallar seres humanos que aporten bienestar a nuestras vidas. El mundo del trabajo entendido como la unión e integración de los hombres para lograr objetivos organizacionales, fijándose metas, procedimientos y estilos de hacer las cosas, parece ser en principio un buen aliciente para que además de trabajar se consigan buenos amigos. Cada puesto tiene sus exigencias particulares, metas específicas, responsabilidades, tareas y compromisos a cumplir. Cada trabajador representa un paso en una gran cadena de interdependencia, de la que depende el logro de un objetivo último. Existen, en esa gran cadena, puntos de convergencia que pueden causar incomprensiones. Es aquí en dónde juega un papel vital la amistad entre las personas, para que puedan superarse fácilmente las diferencias existentes y así evitar la formación de islas organizacionales, favoreciendo vínculos de mutuo entendimiento y apoyo.

El compañerismo y la amistad significan, en el entorno laboral, prestar apoyo comprensivo a los compañeros de trabajo, una comunicación abierta y espontánea, la crítica sana, sincera y saludable. En la esfera laboral no siempre se tiene el suficiente tiempo ni las condiciones necesarias que propicien la comunicación personal. La amistad se debe cultivar. Así mismo, las personas tienen todo el derecho a ser selectivas, e incluso restringir el número de personas que tienen acceso a su vida personal, pero sin que se deteriore la buena relación laboral con los demás, el compañerismo y la cordialidad en el trabajo; cada quien debe respetar y valorar la capacidad y el trabajo de los demás. Es cierto que es más fácil lograr una relación de compañerismo o de amistad entre pares, dado que con los superiores existe una relación jerárquica basada en el mando. Sin embargo, es deseable que se produzca un esfuerzo auténtico y bien intencionado entre ‘capitanes y marineros’ que permitan ‘navegar en aguas cálidas hacia el puerto final’.

Incentivar una cultura de la amistad en el trabajo es también responsabilidad de la empresa.

En todos los ámbitos, los amigos son fuente de alegría.

Amistades saludables Afectan las buenas relaciones Cada uno de estos ámbitos, trabajo y amistad, demanda actitudes, sentimientos, habilidades y conductas diferentes, pero es necesario hallar el punto de convergencia, por pequeño, imperceptible y errático que sea, con la finalidad de mejorar las relaciones laborales e interpersonales, cuyos resultados quizá no se cuantifiquen ni se exhiban en un estado financiero, pero han de contribuir significativamente en el logro de las metas y en la salud afectiva y emocional de quienes la integran. A pesar de lo anterior, algunas veces las amistades en el trabajo no se dan, debido a que existen personas tóxicas que contaminan a los demás con malos comentarios y actitudes. De esta manera, se habla de contaminación o intoxicación emocional, cuando se propaga en el ambiente una atmósfera densa y estresante. Todo esto, algunas veces, afecta a muchas personas causándoles depresiones prolongadas, angustia, ira o frustración y molestias físicas como sudoración excesiva, aumento de la presión arterial y náuseas, entre otros síntomas.

“El 46% de los profesionales a nivel mundial, asegura que las amistades en el trabajo son importantes para su felicidad personal y profesional”.

Para que una amistad se conserve en el terreno de lo positivo, es importante considerar también ciertos parámetros que no afecten el campo laboral. No perder objetividad hacia el trabajo de otros, asumiendo siempre con profesionalismo las críticas, contribuye al trabajo bien hecho. La amistad no debe ser motivo de distracción que disminuya la eficiencia laboral, utilizarse para justificar atrasos y fallos, hacer que se adopten preferencias ni trascender al plano de una relación de pareja al interior de la empresa. Una buena dosis de cordialidad y camaradería en las relaciones laborales es un excelente catalizador para el logro de los objetivos, en medio de las jornadas largas que se experimentan en las organizaciones. La gente suele ser muy sensible a estos intangibles estímulos interpersonales. Es un ideal, vale la pena intentar conciliar el trabajo y la amistad. Dos mundos que bien interrelacionados, bien conjugados, son capaces de maximizar los dividendos personales, afectivos y organizacionales. En conclusión, “Al trabajo si se va a hacer amigos”, la amistad nos hace más felices y por ende más productivos, en momentos de crisis es importante tener a alguien en quien confiar, los amigos ayudan a alivianar el estrés propio del trabajo, el buen ánimo producto de una sana interacción favorece la creatividad, el compromiso compartido hace más proclive el éxito. Estas y muchas otras son las razones por las que las empresas deben apuntarle al establecimiento de buenos lazos de amistad entre sus colaboradores; actividades al aire libre, juegos por equipos, almuerzos colectivos, son buenas dinámicas que pueden estimular un mejor ambiente laboral.

Estudio LinkedIn

• Libro Ayúdele a la gente a ganar en el trabajo. Autores: Ken Blanchard y Garry Ridge. Grupo Editorial Norma, año 2010.

Seguridad Vial

¿Sab el P e cóm o ela lan Segu Estraté borar gico rida d Vi de al?

“Para comprender la seguridad no hay que enfrentarse a ella, sino incorporarla a uno mismo.” Allan Watts.

Reconocer la existencia de los accidentes de tránsito y su importancia como factor de riesgo laboral, es el primer paso para evitarlos. La seguridad vial no es solo una característica interna en la organización, las políticas empresariales deben extenderse a las carreteras, importantes escenarios de accidentalidad en la población trabajadora. Partiendo de lo anterior y buscando promover la formación de conductas seguras, por disposición de MinTransporte, “Toda entidad, organización o empresa del sector público o privado que para cumplir sus fines misionales o en el desarrollo de sus actividades posea, fabrique, ensamble, comercialice, contrate o administre flotas de vehículos automotores o no automotores, superiores a diez unidades, contrate o administre personal de conductores, debe implementar el Plan Estratégico de Seguridad Vial (PESV)” antes del 31 de diciembre de 2016. 19

El panorama 5.504 muertes y más de 36.600 heridos en accidentes de tránsito durante el año 2015 (según datos del Instituto Nacional de Medicina Legal), son cifras que revelan la importante problemática que representa la accidentalidad vial en Colombia y la necesidad de implementar programas eficaces para su control. Para elaborar el PESV en su empresa tenga en cuenta los siguientes pasos, contemplados en la guía metodológica para su formulación, emitida por el Ministerio de Transporte:

1. Conforme el Comité de Seguridad Vial También conocido como el Comité del Plan Estratégico de Seguridad Vial, esta figura se encargará de gestionar todos los aspectos necesarios para la puesta en marcha del PESV; será un escenario para la planeación y ejecución de las distintas fases del Plan. Dentro de éste debe determinarse la Política de Seguridad Vial teniendo en cuenta las siguientes características: ser adecuada al propósito de la organización, proporcionar un marco de referencia para el establecimiento de los objetivos y metas, incluir el compromiso de cumplir los requisitos aplicables, abordar el compromiso de mejora continua.

2. Realice el Diagnóstico En esta etapa la empresa debe realizar un análisis sobre su contexto, actividades, características de su personal actual, desplazamientos, infraestructura y todos aquellos riesgos que puedan afectar a la empresa desde el campo de la seguridad vial.

3. Estructure las acciones a seguir En cuanto a los niveles de riesgo, una vez se han determinado, estos deben ser clasificados y priorizados, para luego plantear las acciones sobre las que se va a trabajar cada uno de ellos. Es recomendable que el análisis y planteamiento de las acciones, estén dirigidos a eliminar o mitigar los riesgos.

4. Implemente lo planeado

El PESV busca destacar la responsabilidad de las empresas en la capacitación y control de sus conductores, así como en el mantenimiento de sus vehículos,

5. Realice el Seguimiento y la Evaluación Desde el punto de vista del seguimiento del Plan, el sistema de indicadores es la herramienta que va a permitir a la empresa obtener información sobre la materialización real de las acciones implementadas o los resultados que se puedan generar, así como de su evolución durante el desarrollo, permitiendo además detectar las desviaciones e introducir medidas correctivas. Los indicadores que deben implementarse son:

En la etapa de implementación de las acciones definidas, se sugiere tener en cuenta los siguientes aspectos:

De Resultado

• Planificar las actividades que se han decidido implementar, esto se debe hacer mediante la elaboración de un cronograma.

Permiten a las organizaciones conocer el grado de cumplimiento de los objetivos que se han marcado, por ejemplo:

• Comunicar a la organización los lineamientos y acciones a re a l i z a r d e n t ro d e l P l a n Estratégico de Seguridad Vial.

• Número de incidentes y accidentes de tránsito, en un período determinado.

• Gestionar lo necesario para l a e j e c u c i ó n d e l a s t a re a s estipuladas. 20

• Tasa de accidentalidad vehicular. • Impacto económico de los incidentes y accidentes de tránsito. • Cantidad de vehículos inspeccionados.

De actividad Ofrecen información sobre el grado de consecución de las acciones que conforman el Plan, por ejemplo: • Número de personal formado en Seguridad Vial. • Cumplimiento en los programas de mantenimiento de los vehículos. • Número de evaluaciones prácticas de los conductores. La empresa debe garantizar la medición de indicadores, auditorías internas o externas, en intervalos de tiempo planificados, que deben proporcionar información acerca del cumplimiento del Plan Estratégico de Seguridad Vial; todos los aspectos contenidos en éste durante sus diferentes fases, deben ser incluidos en un solo documento.

Guía de acciones Con base en los resultados del análisis de los factores de riesgo que afectan la seguridad vial en la empresa, se deben implementar un mínimo de planes de acción como los que a continuación se detallan: Comportamiento Humano: procedimiento escrito de selección de conductores, perfil y competencias requeridas, pruebas de ingreso. C a p a c i t a c i ó n e n S e g u r i d a d V i a l : i m pl e me n t a r mecanismos de formación, a través de personas naturales o jurídicas idóneas, con conocimiento y experiencia en seguridad vial, transito, transporte y movilidad.

Control de Documentación de Conductores: la empresa debe garantizar que esta información se encuentre documentada y tenga trazabilidad, además establecer los mecanismos y períodos para el cargue de dichos documentos. Políticas de Regulación de la Empresa: hacen referencia a políticas de control de alcohol y drogas, regulación de horas de conducción y descanso, control de la velocidad, empleo del cinturón de seguridad, no uso de equipos de comunicaciones móviles mientras se conduce, porte de elementos de protección, etc.

Vehículos Seguros: el vehículo ha de responder en todo momento con eficacia y precisión a las maniobras ejecutadas por el conductor y muy especialmente, sus mecanismos y sistemas básicos de seguridad. El plan de mantenimiento preventivo y los procedimientos de inspección diaria de los vehículos, son acciones esenciales. Infraestructura Segura: es necesario además, realizar una revisión del entorno físico donde se opera, con el propósito de tomar medidas de prevención en las vías internas por donde circulan los automotores, al igual que al ingreso y la salida de todo el personal de las instalaciones.

Asumir una cultura basada en la movilidad segura es un compromiso de todos los que nos movilizamos por las vías, en este caso, el PESV busca destacar la responsabilidad de las empresas en la capacitación y control de sus conductores, así como en el mantenimiento de sus vehículos, todo con el objetivo de lograr cambios significativos en materia preventiva que redunden en la disminución de las lesiones y muertes producidas por los accidentes de tránsito.

Guía Metodológica para la Elaboración del Plan Estratégico de Seguridad Vial. Resolución 1565 de 2014.

Restaurantes abren sus puertas a caninos Tras normas emitidas por el Departamento de Salud de Nueva York, los amantes de los perros podrán llevar a sus mascotas a cenar. Según la medida, diferentes restaurantes de la ciudad abrirán sus puertas a visitantes de cuatro patas, quienes, como requisito, deben contar con licencia y estar vacunados contra la rabia. Fuente: http://www.informador.com.mx

El director de hospital más joven Con 26 años de edad, Matías Sebely fue nombrado como director del Hospital argentino SAMIC, convirtiéndose, a nivel mundial, en la persona más joven en ocupar este cargo. Matías quien no es médico, fue merecedor de este nombramiento luego de desempeñarse como director de otra área del centro asistencial, donde su gestión estuvo caracterizada por tener una mirada social de la salud que le otorgó un importante reconocimiento. Fuente: www.clarin.com

Invierte 7 millones de euros en vacaciones para sus empleados España es el destino escogido por el presidente de la empresa japonesa Grupo Tiens, quien con motivo del aniversario de la compañía, decidió enviar de vacaciones a sus más de dos mil trabajadores, para los que dispuso 1.600 cuartos de hotel, setenta buses y cuatro trenes para la realización de diferentes actividades culturales y recreativas durante sus 7 días de estadía en dicho país. Fuente: ElDiario.es

Empresa promueve alcoholímetro mural Para Global Partners, empresa chilena dedicada a la consultoría, la prevención de accidentes de trabajo es esencial, lo que motivo la instalación de un alcoholímetro mural en el acceso principal de la compañía. El dispositivo identifica la presencia de alcohol en los trabajadores y niega el acceso a aquellos que hayan consumido esta sustancia. Fuente: La Tercera

Prohibidos los Jeans Como una medida restrictiva contra la moda de los países occidentales, en Corea del Norte sus habitantes tienen prohibido el uso de Jeans, al ser considerados por el gobierno de dicho país como elementos que influyen negativamente en la sociedad y sus principios. Fuente: https://actualidad.rt.com

Niño de 12 años nombrado director ejecutivo de diversión Émile Burbidge, un pequeño nacido en Canadá, es el nuevo “director ejecutivo de diversión” en la empresa de juguetes Toys R Us, cargo en el que su principal función es jugar con los nuevos lanzamientos y dar consejos sobre ellos a otros niños y sus padres. Émile, quien siempre ha tenido interés por el mundo del entretenimiento, fue “contratado” por esta empresa tras grabar un video de dos minutos explicando las razones por las cuales quería el cargo. Fuente: http://www.elsalvador.com/

Medio Ambiente

Todos tenemos la responsabilidad de disponer adecuadamente los residuos peligrosos. Medicamentos vencidos, insecticidas domésticos, llantas, bombillos, partes de celulares y cartuchos de impresoras, son sólo algunos de los residuos que, con su mala disposición final, estamos generando un mayor riesgo ecológico debido a su potencial contaminante. Impulsar su destrucción responsable para evitar que terminen en rellenos sanitarios donde es imposible reciclarlos o incinerarlos y donde su impacto sobre el suelo o el agua subterránea es importante, es un deber de quienes consumimos estos productos. ¡Cierre su ciclo de vida! Solo por dar un ejemplo, 200 millones de pilas y más de 100 millones de bombillos se comercializan en Colombia cada año; su mal manejo significa un grave riesgo para el medio ambiente por su composición química. El llamado es a depositarlos en sitios adecuados donde se pueden destruir sin riesgo.

RECICLAR no requiere mayor esfuerzo 24

¿Qué residuos son peligrosos y cómo manejarlos? Medicamentos: no los bote a la basura ni los arroje por los sifones, deposítelos en puntos de recolección conocidos como Puntos Azules, los cuales se encuentran instalados en supermercados y droguerías de las diferentes ciudades del país. Allí debe depositar medicamentos parcialmente consumidos, vencidos o deteriorados, envases y empaques de los mismos. Consulte su punto de recolección más cercano en: http://puntoazul.com.co/

Llantas: cuando no se les da un adecuado uso final, terminan en ríos o mares. El 100% de los elementos que las componen (caucho, acero y fibras textiles) pueden ser aprovechados en su totalidad. A pesar de no ser catalogadas como residuo peligroso si se consideran elementos especiales que deben ser adecuadamente reciclados. Una vez elaborado el proceso, se utilizan para hacer aditivos de capas asfálticas para el sector de la infraestructura. También sirven para la construcción de campos deportivos sintéticos.

Tóners: estos elementos se pueden reutilizar para elaborar partes de automóviles, ganchos de ropa, cercas, techos, bandejas, suelas de zapatos y carretes. Puede solicitar su recolección llamando a la línea 01-800-518-4309 del programa HP Planet Partners. Este servicio no tiene ningún costo. La cantidad mínima a entregar es de 5 tóners.

En los centros de acopio que pueden consultarse en http://www.ecopunto.com.co/llantas se reciben llantas de automóviles, camionetas, buses, busetas, camiones, volquetas y tractomulas hasta rin de 22.5 pulgadas.

Pilas: después de recolectadas más del 80% de sus partes se incineran, pues contienen químicos como cromo o mercurio que no pueden reciclarse. Colombia cuenta con más de 570 puntos de recolección en las principales ciudades del país. Para identificar el más cercano a su ubicación consulte la página www.pilascolombia.com. Son reciclables aquellas conocidas como AA, AAA, C, D, 9V, 6V y pilas de botón. Celulares: deben llevarse a puntos instalados para su recolección, los cuales puede averiguar con su operador de telefonía móvil. Se reciben desde carcasas hasta equipos viejos. Muchas de sus partes no se degradan o son tóxicas; con éstas no se fabrican nuevos celulares sino suelas de zapatos, materas y tubos para cañerías.

Bombillos: aquellos que se pueden recolectar son los ahorradores, fluorescentes o HID. El programa Lúmina promovido por la Andi se encarga de esta labor a través de un plan de gestión ambientalmente responsable. Verifique los puntos de recolección, tipos de bombillos a reciclar por categoría y otras características del programa en www.lumina.com.co/recolecta/puntos-de-recoleccion/ residencial.html. Equipos de cómputo: EcoCómputo, es el nombre del programa encargado de recolectar computadores y residuos periféricos como monitores, teclados, impresoras o escáneres, que requieren un manejo diferenciado. Los elementos entregados se destinan a empresas con licencia ambiental para su correspondiente manejo. Para conocer más del proceso ingrese a la página http://www.ecocomputo.com. Insecticidas: contenedores identificados como Puntos Amarillos están destinados a la recolección de envases de insecticidas, en estos puede depositar aerosoles, cartones y plásticos flexibles, pastillas laminadas, bombas manuales de fumigación, entre otros que hayan contenido estas sustancias. Consulte toda la información de su acopio en http://www.cierraelciclo.com.

Hoy por el planeta, mañana por ti, por mí y por las nuevas generaciones, disponer adecuadamente estos residuos no requiere mayor esfuerzo, sólo un poco de voluntad para aminorar nuestro impacto ambiental.

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Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible Secretaría Distrital de Ambiente Andi www.puntoazul.com.co www.hp.com/latam/co www.pilascolombia.com www.ecopunto.com.co www.lumina.com.co

Nuestros servicios

Nueva Plataforma de Clientes ARL AXA COLPATRIA Nuestra plataforma de clientes ha cambiado. Ahora contamos con una herramienta más amigable en la que puede realizar diferentes operaciones y gestionar la información de manera más efectiva.

Podrá interactuar directamente con AXA COLPATRIA para: • Realizar novedades de ingreso y retiro de trabajadores.

3. Se generará una lista desplegable en la que debe seleccionar la opción: “Cliente ARL”.

• Reportar accidentes de trabajo. • Actualizar datos de trabajadores. • Consultar e imprimir reportes de accidentes. • Generar estadísticas de ausentismo. A continuación, le presentamos un paso a paso de cómo ingresar a la plataforma y ubicar el Manual de Gestiones Virtuales, el cual le facilitará guías para realizar cualquier gestión que requiera.

Cómo registrarse 1. Ingrese a http://www.axacolpatria.co/portal/ 2. Seleccione la opción ubicada en la parte superior de la pantalla “Regístrese”.

4. Diligencie la información solicitada en el formulario (nombre de usuario, correo electrónico, contraseña y otros datos requeridos).

1. Seleccione la opción ubicada en la parte superior de la pantalla: “Ingrese a su cuenta”.

2. Ingrese su usuario y contraseña. 3. En la pantalla siguiente deberá elegir el botón opciones y seleccionar: “Crear empresa nueva”.

4. Aparecerá una ventana donde se registran los datos de la empresa afiliada a la ARL AXA COLPATRIA. 5. Automáticamente será enviado un correo electrónico a la cuenta registrada, para validar la información de la empresa.

4. Haga clic en la indicación para acceder al Manual de Gestiones Virtuales, encontrará una guía práctica para realizar una óptima navegación.

5. En el Manual de Gestiones Virtuales podrá aprender cómo realizar cada una de las operaciones que permite la plataforma.

Cómo adquirir información para navegar / Guía para llegar al demo 1. Ingrese a la página http://www.axacolpatria.co/portal/

2. Haz click en ARL. 3. Haz click en Gestiones

Además de ofrecer mayor efectividad en la realización de gestiones virtuales, esta nueva plataforma nos permitirá trabajar con una estructura basada en Sucursales y Centros de Trabajo, que nos ayudará a mejorar la prestación del servicio y a optimizar las labores de prevención y acompañamiento de nuestras empresas afiliadas.

NUESTROS SERVICIOS

Cómo registrar la empresa

Mejoramos cada día Asesoría Virtual AXA COLPATRIA

En Asesoría Virtual AXA COLPATRIA las organizaciones podrán encontrar: • Cursos virtuales de Seguridad y Salud en el Trabajo:

“Protegemos la tranquilidad, el progreso, los sueños de las familias y las empresas”.

a Tareas de alto riesgo. a Seguridad vial. a Estrategia para el desempeño productivo de clase mundial. a Medicina preventiva y del trabajo. a Líderes en SST.

Buscando fortalecer nuestra competitividad en cuanto a la disponibilidad de productos sectorizados, servicios virtuales para capacitación y asesoría en riesgos laborales, hemos desarrollado la plataforma Asesoría Virtual AXA COLPATRIA, mediante la cual, ofrecemos un canal de formación y productos por sectores, que nos permiten incrementar la cobertura y efectividad en la gestión realizada. Este servicio, dirigido a todos nuestros afiliados, es un espacio de conocimiento que incentiva la cultura preventiva en fomento de la seguridad y salud en el trabajo para el bienestar del capital humano y la productividad de las compañías. Nuestro propósito es apoyar la mejora continua de nuestras empresas afiliadas, ayudando a fortalecer la gestión de riesgos en las mismas, por ello, creamos el servicio de Asesoría Virtual, orientado a promover las buenas prácticas en la gestión del conocimiento y el incremento del desempeño productivo. 28

a Todos los productos técnicos ARL de la compañía. • Múltiples funcionalidades para la organización en la gestión de la seguridad y salud en el trabajo. • Variedad de herramientas didácticas y de diversión para facilitar el aprendizaje. • Productos especializados por sector. AXA COLPATRIA provee herramientas especializadas para la gestión preventiva según las necesidades de las empresas de acuerdo con sus características y actividad económica. Fortalecemos el desarrollo de competencias en Seguridad y Salud en el Trabajo al promover una actitud responsable y de respeto por la protección de la vida, el cuidado del entorno y la búsqueda de resultados positivos que trasciendan para adoptar la seguridad como valor. Consulte nuestra plataforma de Asesoría Virtual y empiece a capacitar a sus trabajadores en: https://asesoriavirtualaxacolpatria.co

Las organizaciones altamente competitivas mejoran permanente y logran un desempeño considerado de clase mundial, cuando reconocen que producir con calidad es menos costoso, incrementado su productividad y mejorando las condiciones de seguridad y salud en el trabajo. Si hoy hiciéramos una reflexión sobre el mejor modelo de productividad y sostenibilidad entre tantas empresas que conocemos: • ¿Qué tipo de compañías nos imaginaríamos? • ¿Qué características tendrían en común estas organizaciones? • ¿Para nosotros qué es entonces una empresa de clase mundial, podría mi organización ser una de ellas? 29

Describir acertadamente y bajo una sola definición lo que representa una empresa con este desempeño productivo, sobre todo en el ámbito global actual, es una tarea difícil. Hoy están presentes en el mercado grandes marcas de diversos sectores de la economía real, de manufactura y de servicios que son el propósito y el modelo a seguir para miles de compañías, especialmente del sector pymes; muchos casos pueden llegar a nuestro imaginario, pero identifiquemos cuáles pueden ser las características comunes de estas organizaciones:

solo en los procedimientos sino también en el crecimiento de su capital humano, puede decir que lo ha alcanzado. Entonces ¿qué pasos debe seguir una empresa para alcanzar este objetivo? 1. Gestionar las perdidas. 2. Maximizar el uso de activos. 3. Promover el cambio de cultura y comportamiento de las personas.

¿Cómo hacerlo? Son flexibles y con capacidad de innovar ante las necesidades de los clientes / valor para el cliente. Organizaciones que se han preparado para competir a nivel mundial.

Optimizando la utilización de las 5M´s: mano de obra, máquina, material, medio ambiente y método. En primer lugar, es necesario preguntarse: ¿conoce su organización y más importante, gestiona las pérdidas derivadas de eventos en seguridad y salud en el trabajo y del proceso productivo? ¿Conoce y ha medido los costos asociados a los accidentes de trabajo o a la calificación de una enfermedad laboral?

Son generadoras de bienestar en su entorno. COSTOS ASEGURADOS

Son conscientes que producir con calidad es menos costoso. COSTOS OCULTOS (NO ASEGURADOS)

Aplican las mejores prácticas / normas y estándares mundiales.

Es capaz de ser exitosa en su mercado / resultados consistentes.

En resumen, estas empresas son líderes en su mercado (no necesariamente globalizado), muy innovadoras, altamente competitivas, reconocidas por la calidad de sus productos y/o servicios y mejoran permanentemente en términos de productividad, un concepto y una cualidad que implica una relación entre los resultados obtenidos en términos de cantidad y satisfacción de las necesidades (de la compañía, clientes, trabajadores y comunidad), el tiempo empleado para obtenerlos y los recursos invertidos. Teniendo en cuenta estos aspectos, es perfectamente alcanzable el propósito de ser una empresa con un desempeño de clase mundial, sin importar el tamaño del mercado en el cual se desenvuelva, el sector, el tipo de proceso o incluso el entorno; si su objetivo es la productividad con sostenibilidad y cumple con el propósito de mejorar permanentemente, no 30

En términos de 5M Mano de obra Maquinaria Material Método de trabajo Medio ambiente

Empresa

Daño a la propiedad Daño a los productos en proceso Daño a la materia prima Daño a equipos Daño a los materiales Costo de los repuestos Costo de las horas extras pagadas Salarios pagados por tiempo perdido Gastos legales Multas por incumplimiento

Asociados con estos eventos hay una multitud de pérdidas que afectan la productividad de las empresas; en la gráfica están descritas algunas cuyo comportamiento asemeja la visión de un iceberg donde lo visible son los costos que se cubren a través del aseguramiento y lo invisible constituye una gran cantidad de dinero que deja de percibir la compañía, incluso sin que haya la menor consciencia de esto y sin un aseguramiento que lo respalde (por cada peso gastado en la atención de accidentes y enfermedades, se gastan 4 en las pérdidas relacionadas).

Horas de trabajo perdidas (no solo del accidentado), procesos detenidos, productos y servicios no conformes, daños en activos de la organización, sobre costos por la inversión en recursos, adicional para el cumplimiento de las obligaciones, pago de multas de clientes, son sólo algunos de los ejemplos de pérdidas asociadas con estos eventos, que en la gran mayoría de casos no son medidas y pasan desapercibidas, afectando la productividad de manera inadvertida. Con esta visión, AXA COLPATRIA presenta a sus empresas afiliadas una estrategia para el desempeño productivo de clase mundial, basada en la implementación de 5 pasos fundamentales:

5 4 3 2 1

A través de una matriz de pérdidas podemos aproximarnos al costo real de las mismas, asociadas con eventos en seguridad y salud en el trabajo, y con dichas cifras establecer su verdadero impacto en la productividad y en el cumplimiento de los objetivos estratégicos de la empresa. Con la información recolectada hasta este punto y en busca de oportunidades de mejora, determinando las causas básicas y los focos para la gestión mediante acciones efectivas y medibles, el cuarto paso dará mayor calidad al proceso y de manera inherente lo hará más seguro.

Finalmente, con el quinto paso se deben ofrecer herramientas para mejorar el desempeño, muchas de éstas basadas en mejores prácticas para incrementar la productividad, viendo a la empresa de forma integral bajo esta visión:

Generar herramientas para el incremento del desempeño productivo.

Liderazgo y administración

Gestionar de las Causas Básicas de Accidentes de Trabajo, Incidentes e Incidentes con daño a la Propiedad. Determinar directamente con hechos y datos los costos ocultos de los AT/EL.

Identificar las causas básicas de accidentes incidentes e incidentes con daño a la propiedad.

Prevención con las personas

ESTRATEGIAS POR SECTOR

Prevención desde los procesos

1. Estimar los costos ocultos de los AT/EL. 2. Gestión de los riesgos con alto potencial de pérdida.

Con el primer paso se hacen visibles a la compañía los costos ocultos derivados de sus eventos en seguridad y salud en el trabajo, identificando los riesgos con alto potencial de pérdida para intervenirlos. En este punto el compromiso de la organización y sobre todo el liderazgo de la alta gerencia son fundamentales para establecer responsabilidades y funciones en toda la compañía. El segundo paso consiste en implementar un proceso que permita la identificación de las causas básicas de estas pérdidas bajo el concepto de las 5 M, partiendo de un equipo de trabajo empoderado que realice estas investigaciones con el objeto de establecer un plan que evite que vuelvan a ocurrir y optimizar el proceso para evitar los costos asociados. Adicionalmente, para validar y medir el éxito del proceso, es necesario implementar el tercer paso, un proceso que permite determinar en cada evento los costos asociados pero de manera cuantitativa.

Prevención desde los equipos e instalaciones

La estrategia desde el inicio debe vincular a toda la organización, buscando aumentar su efectividad, en este punto la participación y apropiación por parte de los trabajadores resulta ser crítica; una sola persona no puede impulsar este cambio. Una vez la compañía tenga la capacidad de gestionar adecuadamente sus pérdidas, mejorar la calidad de sus productos y/o servicios y aplicar, e incluso crear, las mejores prácticas para ser más productiva, habrá alcanzado ese desempeño de clase mundial que le dará competitividad y la capacidad de responder a un mercado cada vez más exigente.

Hoja de Vida

El bienestar de los trabajadores

Nuestro compromiso diario En Colombia, las Administradoras de Riesgos Laborales (ARL) desempeñan un importante papel en la asesoría para la ejecución de programas preventivos en las empresas, así como en el desarrollo de acciones de rehabilitación integral, entre otras responsabilidades que son determinantes para el bienestar de la población trabajadora. Para hablar acerca de la prevención de riesgos laborales en el país y la gestión adelantada por la ARL AXA COLPATRIA, entrevistamos al doctor Juan Guillermo Zuloaga, actual Director de Salud, ARL y Servicio al Cliente.

¿Qué labor desarrolla en Colombia la ARL AXA COLPATRIA? Dentro del Sistema General de Riesgos Laborales (SGRL), fuimos una de las primeras ARL creadas en Colombia y durante estos más de 20 años, nuestro principal objetivo ha sido formar una cultura de prevención en nuestras empresas afiliadas que contribuya a la disminución de los accidentes de trabajo (AT), la severidad de los mismos y las enfermedades laborales (EL). Sabemos que es muy importante trabajar siempre de la mano de nuestros afiliados, por ello, brindamos asesoría profesional dirigida a identificar los riesgos asociados a su actividad y así generar programas enfocados en mitigarlos. Lo que queremos es ser aliados de los empresarios colombianos, ayudándolos a que, a través de la creación de empleos de calidad, la disminución de los costos cuantificados y ocultos (generados por los accidentes de trabajo y las enfermedades laborales), contribuyamos con el aumento de su productividad, rentabilidad en los negocios y por ende, competitividad en los mercados locales e internacionales. De igual forma, en caso de presentarse un AT o detectar una EL, contamos con una amplia red asistencial a nivel nacional, que atiende a los trabajadores desde la urgencia del accidente si es requerida, pasando por el tratamiento con el profesional especializado, terminando con la rehabilitación y reincorporación del empleado a su trabajo. 32

Así mismo, cubrimos las prestaciones económicas derivadas de las incapacidades temporales o permanentes y el pago de las rentas vitalicias de invalidez o sobrevivencia que sobrevengan de un accidente.

Con los cambios normativos, ¿están ahora menos expuestos los trabajadores a sufrir una lesión o una enfermedad laboral? Definitivamente. El Sistema ha venido evolucionando en un proceso de mejora continua, que mediante la identificación de riesgos, instauración de sistemas de prevención, capacitación y ejecución de las medidas preventivas correspondientes, produce acciones enfocadas a evitar o mitigar los factores de riesgo que se han ido identificando. Para la implementación de estas medidas, se deben acompañar con normas regulatorias que privilegien las mejores prácticas identificadas y establezcan mínimos de cumplimiento en métodos de prevención, reducción de la accidentalidad y enfermedad laboral. De esta forma, el entorno regulatorio ha venido perfeccionándose, se han expedido leyes y decretos que han ayudado a obtener mejores resultados, ejemplos de ello, son la Ley 1562 del 2012 que recopila la experiencia de muchos años del Sistema, la expedición del manual de calificación y recientemente, el Decreto 1072 que involucra la obligatoriedad de implementar en todas las empresas del país el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo

(SG-SST), lo que redundará en organizaciones mucho más productivas y lo que es más importante, en trabajadores protegidos y laborando en entornos seguros y confiables. El resultado observado a través de estos años, es una reducción significativa de accidentes y enfermedades laborales, así como un incremento de las inversiones efectuadas en promoción y prevención. Sin embargo, aún hay un amplio espacio para reducir la accidentalidad y crear en los empleadores, la conciencia del trabajo seguro, la protección de su capital humano en ambientes adecuados y con estrictos estándares de seguridad.

¿Cuáles son los mayores retos que tienen las empresas frente a la prevención? El primer y principal reto es el de generar una verdadera cultura de prevención y protección de las personas ante los riesgos eventuales a los que pueden estar sujetas en su actividad laboral, la cual debe empezar por el más alto nivel ejecutivo en las compañías. Luego, estar dispuestos a incentivar cambios que privilegien un entorno seguro y saludable, que redunden en un ambiente de trabajo más agradable y por supuesto, productivo; es un “gana - gana” para trabajadores y empresarios. 33

¿Qué valores o servicios agregados ofrecen a sus empresas afiliadas? En la ARL AXA COLPATRIA hemos desarrollado diferentes iniciativas para brindar un mejor servicio a nuestros afiliados, dentro de ellas se encuentran: Programa Integral de Capacitación – PIC: es un conjunto de programas enfocados a capacitar a los funcionarios de las compañías en temas de Seguridad y Salud en el Trabajo, así como en la implementación del SG-SST. Hay toda una gama de cursos, desde los básicos hasta los especializados, que comprenden la gama legal, ocupacional, médica, gestión de riesgos, etc. Cada año ofrecemos más de 2.000 horas de capacitación e impactamos unos 3.000 empleados. Capacitación virtual para Pymes: dada la dificultad que muchas Pymes y micros enfrentan para capacitarse en temas relacionados con prevención de riesgos laborales, hemos encontrado en las herramientas virtuales un muy buen canal de comunicación y formación para estas compañías, que con solo una conexión a Internet pueden acceder a cursos completos, con la rigurosidad y disciplina que requeriría uno presencial, pero sin el costo que éste implica.

Centro de Rehabilitación AXA COLPATRIA: brindamos una atención integral e interdisciplinaria que garantice la rehabilitación de los trabajadores afiliados que han presentado una condición de salud generada por un accidente de trabajo y/o enfermedad laboral, buscando un retorno laboral oportuno con las menores secuelas posibles. Dentro de los procesos adelantados se dispone de un centro de orientación al empleado para los trámites administrativos, de calificación de origen y valoración de la posible pérdida de capacidad. Grupo de Apoyo y Respuesta Empresarial Colpatria – GAREC: fue creado hace ya varios años con el fin de formar a los trabajadores en las brigadas de emergencia de las empresas, dando asesoría especializada en labores de rescate y complementariamente, en prevención para trabajos en altura y espacios confinados. Cada año se gradúan más de 2.000 brigadistas, los cuales están preparados para ayudar y reaccionar ante una emergencia o evento que comprometa la seguridad de la organización o continuidad del negocio; es un servicio muy valorado y solicitado por nuestros clientes. Premio al Trabajo Seguro: buscando incentivar la cultura de la seguridad en las organizaciones, se creó el Premio al Trabajo Seguro, en el cual reconocemos a las empresas que han hecho avances significativos en la implementación de sus SG-SST, y además, han obtenido resultados específicos en reducción de la accidentalidad y enfermedad laboral. Es una iniciativa muy interesante. Tenemos en cada regional una numerosa participación de compañías, quienes con gran entusiasmo y compromiso esperan la decisión del evaluador, pero especialmente, valoran los resultados obtenidos en el proceso.

¿Qué pueden esperar sus empresas afiliadas? AXA COLPATRIA quiere ser el aliado estratégico de los empresarios colombianos que buscan optimizar su productividad, proporcionando a sus trabajadores, procesos y entornos de trabajo seguros y saludables, eliminando o minimizando la accidentalidad, el ausentismo y las enfermedades laborales de sus colaboradores.

Queremos ser reconocidos como la ARL que, pensando en los trabajadores y empresas, ofrece programas innovadores de asesoría y asistencia en prevención de riesgos laborales. 34

Noticias del Sector

Nuevo plazo para el PESV 31 de diciembre de 2016, fue el nuevo plazo estipulado por el Ministerio de Transporte para que las empresas que deban implementar el Plan Estratégico de Seguridad Vial (PESV) lo registren ante el organismo de tránsito que corresponda a la jurisdicción donde se encuentran ubicadas, la Alcaldía Municipal o la Superintendencia de Puertos y Transportes. Este documento es una prueba de la gestión de riesgos adelantada por las organizaciones, cuyo objetivo es la disminución de accidentes en la vía. Fuente: Ministerio de Transporte

Nuevas medidas para consultar el historial de aportes Todas las personas afiliadas al Sistema General de Seguridad Social en Salud (SGSSS) que estén interesadas en consultar su historial de aportes, ejecutados a través de la planilla integrada –PILA–, podrán realizarlo ingresando a www.miseguridadsocial.gov.co, donde después de realizar el respectivo registro, accederán a la información concerniente a su tiempo de cotización. Fuente: Ministerio de Salud y Protección Social

Cambios en la Dirección de Riesgos Laborales y en Fasecolda Nuevos cambios se han producido en las direcciones de dos importantes entidades en materia laboral en Colombia. A la cabeza de la Dirección de Riesgos Laborales del Ministerio del Trabajo se encuentra ahora la abogada Letty Rosmira Leal Maldonado, mientras que la economista Ángela Húzgame Abella asumió la dirección de la Cámara Técnica SOAT de Fasecolda y Diego Alejandro Nieto la dirección de la Cámara de Transporte. ¡Éxitos en su gestión! Fuente: Ministerio del Trabajo / Fasecolda

¿ VERDADERO O FALSO ? Ahora los vuelos tardan menos que hace 40 años FALSO

Reír mejora la memoria VERDADERO El buen humor genera diferentes beneficios para la salud, entre ellos para la memoria. Cuando algo nos parece divertido podemos recordarlo con mayor facilidad, la risa genera una mayor activación fisiológica y psicológica causada por aquellos momentos o situaciones que inspiran alegría. Fuente: Chambers y Payne

Con los avances de la modernidad, podría pensarse que ahora los aviones vuelan más rápido, sin embargo, actualmente tardan una hora más en hacer el mismo recorrido que en los años 70, ¿la razón? Las compañías aéreas ahorran millones de dólares al año en combustible haciendo que sus aviones vuelen más despacio. Fuente: Business Insider.

Los perros pueden comer todas las comidas FALSO Dar alimentos inadecuados a estas mascotas puede poner en riesgo su salud. Ciertas comidas como los tomates, la cebolla, el chocolate o los lácteos presentan compuestos que pueden resultar tóxicos y causar a los caninos problemas digestivos, enfermedades y, en casos extremos, hasta la muerte. Fuente: http://thepetcuisine.com/

Facebook incita a seguir dietas peligrosas VERDADERO El uso de Facebook puede llevar a crearse una mala imagen corporal y a seguir dietas poco saludables, especialmente en mujeres jóvenes. Así lo demostraron investigaciones que evidenciaron dichos comportamientos producto de la comparación que algunas mujeres realizan de su físico con los de su grupo de amigas o fotos que encuentran en la red. Fuente: Universidad de Carolina del Norte

De Interés

¿Qué hace a la gente exitosa?

ÉXITO PLAN TIEMPO APETITO ENERGÍA ESCUCHA

INSTRUCCIONES 37

¿Por qué unas personas triunfan y otras no? ¿Qué cualidades pueden tener que los acerquen al cumplimiento de sus metas? ¿Cómo ser más exitosos? Estudios sobre el tema revelan ciertas técnicas de comportamiento que son comunes en casos de éxito de profesionales de las diferentes áreas y sectores en el mundo. Aquí siete de ellas:

Hay tiempo suficiente

Cualquiera que sea nuestro sueño, el paso del tiempo nos preocupa, nos cuestionamos cuándo vamos a estar allá y por qué aún no lo hemos logrado. Pero hay restricciones para el éxito, no ocurre de la noche a la mañana, es un proceso que requiere tiempo y trabajo para ir perfeccionando aquello que nos llevará a alcanzar nuestra meta. Aproveche cada día para construir, para dar un paso más, para acercarse poco a poco a esa cinta de llegada que representará la recompensa a tanto esfuerzo.

Nunca es solo una cosa

Cuando pensamos en alcanzar el éxito, consideramos a menudo en lograr una meta especifica: un ascenso, recibir cierto sueldo, realizar determinado proyecto, pensamos que con un solo logro nos sentiremos exitosos. Pero las personas no cambian sus evaluaciones de sí mismas después de un logro, reaccionan a un panorama más amplio. La sensación de éxito viene con el conjunto de sus esfuerzos, creencias, expectativas y vida; se basa en el regalo completo, no en la cinta del mismo. Contemple todos los aspectos a nivel personal, familiar y profesional que lo harán exitoso y defina planes de acción para la consecución de metas en las diferentes áreas.

No veas las tareas como un deber sino como un medio para lograr tus sueños. 38

Busque energía en sus contrarios

Hay personas buenas para los comienzos y otras para los finales. Hay quienes son hábiles para las visiones generales y otros para los detalles. Algunos son muy buenos concibiendo planes, pero pierden interés al seguirlos, mientras que otros son tenaces para proseguir un proyecto, pero están mal dotados para concebir una nueva idea. Usted se beneficia cuando involucra en sus proyectos a personas que tienen rasgos y perspectivas contrarios a los suyos. Los equipos de trabajo compuestos por individuos con personalidades diferentes son más productivos que los formados por personas más compatibles. De las diferencias, bien administradas, pueden surgir grandes cosas. Aprenda y permita el apoyo de los demás.

Anote las instrucciones

Si tuviera que seguir una ruta complicada para salir de la ciudad, seguramente anotaría las instrucciones. Pero si estuviera considerando la ruta futura de su vida, sus metas y lo que debe hacer para alcanzarlas, probablemente no anotaría nada de eso. Piense en esto: está considerando el viaje más significativo de su vida y probablemente no escribirá ni una palabra de las instrucciones. Anotar sus planes, proyectos e ideas los vuelve más reales para usted. Cada paso que dé para definir lo que quiere y lo que necesita para conseguirlo, aumenta las posibilidades de perseguir dichas metas y alcanzarlas. “Si anota todo lo que se le ocurre, podrá ver los patrones de sus pensamientos, descubrirá cosas que ni siquiera sabía sobre usted mismo y también, cómo se ajusta usted a su búsqueda”. Las personas que llevan un diario con regularidad o algún tipo de registro escrito relativo a sus aspiraciones, tienen más posibilidades de sentir que están progresando en su vida.

La mejor defensa es la escucha

A nadie le gusta ser criticado, y en cierta medida todo el mundo despliega una actitud de defensa, el impulso de rechazar cualquier crítica negando su validez. Desafortunadamente esta conducta no es útil, anima a las personas a hacer caso omiso de la retroalimentación, lo que inhibe su capacidad de mejorar. Todos tenemos cosas por optimizar, comportamientos que, sin darnos cuenta, pueden estar entorpeciendo nuestros procesos e impidiéndonos progresar o ser más eficientes, aceptar la opinión de otros, reflexionar, ser conscientes de lo que debemos cambiar es un gran paso. Creernos inmejorables o “sentarnos” en una sola razón pueden ser las barreras que nos han estado impidiendo avanzar. La soberbia no hace parte del pensamiento de una persona exitosa.

Agudice su apetito por el éxito

El apetito es un componente instintivo en el ser humano, no tenemos que hacer nada para crearlo, ya está ahí. Lo mismo ocurre con la motivación, no obstante, podemos reducir o potenciar nuestro apetito por el éxito. Si pasa el tiempo preocupándose y esperando con impaciencia una vida fácil, reducirá su motivación por el éxito, si por el contrario, busca actividades que realmente le interesen, la aumentará. Cultive sus instintos en la dirección en que quiere que lo guíen y este impulso hará más fácil buscar el éxito. Inicie proyectos que le apasionen, que lo hagan explotar sus capacidades con gusto. No hay nada más desmotivador que hacer algo por lo que no siente interés o realizarlo por obligación. Si se pone una meta asegúrese que va a disfrutar el proceso de su consecución, pues por más esfuerzo que demande, siempre habrá una chispa que lo estimule a seguir adelante, se levantará cada mañana con ganas de luchar. Si tanto le gusta una actividad se empeñará en ser el mejor.

No lo quiera todo

“Concebimos muchos aspectos de la vida como una carrera: quién logra el ascenso, quién gana el mayor sueldo, quién tiene el carro más bonito. Es una carrera entre nosotros y todos los que nos rodean por conseguir esas cosas. Sin embargo, no todos las necesitamos para triunfar. Que otro quiera estar en la cima, tener mayor cantidad de cosas, o trabajar un mayor número de horas, no significa que usted necesite esas mismas cosas”. Piense en el éxito como una caja que quiere llenar. Terminará más pronto no sólo si trabaja más duro para llenarla sino también si elige una caja más pequeña. Cada persona elige con qué llenarla, lo que para unos tiene mucho valor para otros puede no representar mayor cosa. Recuerde que no es igual a los demás ni tiene que seguir sus mismos patrones para encajar.

Vaya de una en una No pretenda cumplir todas sus metas al tiempo, vaya de una en una, preparándose en el camino, empiece por una caja pequeña y aumente progresivamente su tamaño hasta donde sus expectativas se lo permitan. Sea objetivo y propóngase propósitos alcanzables, ambiciosos pero realistas. Aplique estas claves del éxito, aprenda de los errores y trabaje duro, se requiere disciplina, entrega y carácter para conseguir lo que queremos. Alcanzar el éxito no es fácil, si se compromete a lograrlo, irá encontrando en el camino satisfacciones que lo impulsen a continuar.

• Libro Los 100 Secretos de la Gente Exitosa. Autor: David Niven. Grupo Editorial Norma, año 2009.

Seguridad Industrial

Patologías podales en los trabajadores En las empresas, la elección del calzado de seguridad suele estar determinada por cada una de las áreas de la compañía, basándose sólo en las normas de seguridad establecidas para cada departamento y actividad a realizar, no obstante, es importante además determinar cuáles son las condiciones de cada uno de los trabajadores y describir la sintomatología dolorosa o patologías podales que puedan presentar.

POR: ANDRÉS FELIPE SOTO ECHEVERRY. FISIOTERAPEUTA - MAGISTER EN SALUD OCUPACIONAL.

¿Qué se debe contemplar al elegir el calzado? Los zapatos utilizados durante el trabajo son un elemento fundamental para evitar accidentes y problemas de salud en miembros inferiores, éstos deben adecuarse a las necesidades del entorno y a las exigencias del trabajador según las tareas realizadas, con el fin de favorecer la integridad física del pie, el bienestar del empleado y su rendimiento dentro de la empresa. El uso de calzado inadecuado puede generar sintomatología dolorosa caracterizada por: 40

Fatiga muscular en piernas: aquellas personas que laboran de pie, experimentan sobrecarga de los músculos de las piernas, lo que disminuye su capacidad de rendimiento por la sensación de cansancio y malestar que puede estar acompañada de calambres. Además de la postura de trabajo, la calidad de los zapatos es un factor importante que contribuye a la comodidad, disminuyendo las posibilidades de desarrollar fatiga muscular, en este caso, el tacón debe ser de 1,8 a 3 cm., pues se ha demostrado que este espesor genera menor fuerza de impacto en el talón.

Por naturaleza, el calzado de seguridad es más pesado que el calzado común, debido al peso de los materiales más gruesos que se utilizan para su confección, ésta es una característica que también debe considerarse para elegir modelos más livianos, el peso provoca dolor y aumento del cansancio muscular en las piernas. Fascitis plantar: inflamación del tejido grueso en la planta o parte inferior del pie producida por sobrecarga, la cual puede generar dolor y dificultar el caminar. Es una de las dolencias ortopédicas más comunes relacionadas con el pie. En cuanto al calzado se refiere, los zapatos con soporte de arco deficiente o suelas blandas facilitan su aparición. Metatarsalgias: dolor en la región plantar por debajo de la cabeza de los metatarsianos, el cual puede producirse por el calzado de tacón alto, contracturas de los músculos de la pantorrilla u otras patologías como la sinovitis, tendinitis, necrosis avascular o el Neuroma de Morton (lesión del nervio interdigital situado entre los dedos segundo, tercero y cuarto del pie). Hiperhidrosis: conocida también como transpiración o sudoración excesiva. El sudor ayuda al organismo a regular el exceso de agua y la temperatura corporal. El calzado que no permite la transpiración dificulta la eliminación de la humedad, lo que puede generar el desarrollo desproporcionado de bacterias que producen mal olor u ocasionan síntomas como el pie de atleta. Es recomendable que los trabajadores que experimentan este síntoma dispongan de 2 pares de zapatos que puedan alternar día a día.

En Colombia diferentes estudios realizados sobre la población trabajadora se han enfocado en determinar los factores de riesgo derivados de la actividad laboral, la descripción de las tareas y los peligros que conlleva la realización de las mismas, sin embargo, pocos han contemplado otras condiciones relacionadas con la salud del empleado.

Esguinces de tobillo: lesión que compromete los ligamentos de la articulación del tobillo. Usualmente se produce de manera fortuita al doblarse el tobillo por un mal movimiento al realizar la pisada en el suelo. Factores como un zapato inadecuado con suela alta o poco ajustada, terreno irregular, debilidad de los grupos musculares protectores de la articulación o fatiga, pueden propiciar su aparición. Utilizar calzado con condiciones morfofisiológicas que protejan esta zona durante actividades que ejerzan tensión, es fundamental para evitar lesiones, además, se debe verificar que los zapatos ajusten de manera apropiada. Dedos en garra: deformación en que la articulación de los dedos del pie se inclina hacia arriba, suele producirse principalmente por el uso de calzado de tacón muy alto o apretado que presiona la parte delantera de los dedos y la tuerce, generando con el tiempo, atrofiamiento de los músculos y postura de garra.

Los zapatos no deben cambiar la forma del pie. Consideraciones adicionales La protección de las personas frente a los riesgos que pueden presentarse en las actividades laborales para evitar la ocurrencia de accidentes, lesiones y enfermedades, es una de las principales preocupaciones que tienen actualmente las empresas. En este caso, las características del calzado son elementos fundamentales que se deben tener en cuenta a la hora de su selección; el material con el que están fabricados, la facilidad de movimiento, el nivel de amortiguación, el patrón de desgaste de ajuste del talón, la durabilidad y el confort, entre otros, son aspectos a contemplar. Hacerlo no sólo ayudará a evitar que el trabajador sufra una lesión por los agentes propios del trabajo, sino que disminuirá las posibilidades de que presente sintomatología dolorosa que afecte su calidad de vida.

Hiperqueratosis: trastorno caracterizado por el engrosamiento de la capa externa de la piel. Puede ser causado por fricción del calzado, llevando a la aparición de callos, inflamación o piel seca que se manifiesta generalmente en las plantas y en el talón. Para minimizar las posibilidades de su aparición, deben usarse zapatos de tacón bajo para que el peso se distribuya uniformemente sobre la planta del pie y evite que se genere ajuste alrededor de los dedos o lados de los pies. 42

Al finalizar la jornada laboral y con el paso del tiempo, los pies del personal no deben terminar ampollados, irritados, adoloridos ni con otras complicaciones mayores. El calzado puede ser un elemento benéfico o nocivo para la salud de quien lo usa, todo depende de su elección, su función debe ser siempre actuar como barrera protectora para el empleado, buscando salvaguardar su integridad y además prevenirle todo tipo de daño en el pie.

medlineplus.gov

TIPS

BONDADES DEL CASCO Además de proteger contra lesiones cerebrales y reducir la probabilidad de muerte en caso de accidente, un buen casco resguarda al motociclista de la exposición prolongada al sol y otras condiciones como el polvo, los insectos y la lluvia. Adquirir un modelo de calidad es vital para obtener estos beneficios.

Salud

Seguridad Vial

ALIMENTO PROTECTOR

Seguridad Industrial

Estos productos alteran significativamente el sistema nervioso y aumentan el riesgo de sufrir enfermedades cardiacas, hiperactividad, insomnio y ansiedad. Además, presentan componentes como el azúcar que aumenta el riesgo de padecer problemas dentales y obesidad.

EVITE EL DOLOR LUMBAR

Ergonomía

Bienestar

NO A LOS ENERGIZANTES

El jengibre posee cualidades medicinales, ayuda a combatir la fiebre, el dolor abdominal, el lumbago y la diarrea; regula el metabolismo, facilita la absorción de nutrientes de los alimentos, actúa como expectorante y contiene antioxidantes fenólicos que protegen contra las enfermedades causadas por el daño oxidativo, como las afecciones cardíacas y los derrames cerebrales.

El dolor de espalda puede ser consecuencia de diferentes causas, entre ellas las malas posturas; para evitarlo tomar descansos frecuentes, cambiar de posición, ya sea que se permanezca de pie, acostado o sentado y realizar estiramientos, especialmente en actividades que impliquen movimientos repetitivos, tiene un impacto positivo en la salud y bienestar de esta zona.

SELECCIÓN EFICIENTE DE GUANTES Las manos hacen parte de las zonas más afectadas en los accidentes de trabajo. Garantizar la comodidad, maniobrabilidad y precisión de los guantes hará que factores como la destreza, la fuerza de agarre y los movimientos no se vean afectados, posibilitando una ejecución de labor más eficiente y segura. 43