FEBRERO / MARZO 2020
GESTIÓN TALENTO HUMANO
ESTRATEGIAS PARA RETENER EL TALENTO EN UNA EMPRESA
Tener una reunión con los empleados periódicamente, o al menos, una vez al año, es útil para reconocer sus logros y motivarlos a ser más leales, dedicados y comprometidos.
nes haya poca conciencia en torno a la importancia que revisten aspectos como la gestión del desempeño, las recompensas, el reconocimiento y las buenas prácticas de contratación y promoción. Agotamiento, enemigo de los ambientes laborales Antes de considerar factores específicos que influyen directamente en la retención del talento humano es necesario evaluar el clima laboral y las condiciones reales del ambiente laboral. De acuerdo con Christina Maslach, psicóloga social y profesora emérita de psicología de la Universidad de California en Berkeley, una de las principales causas para que los trabajadores consideren la opción de renunciar a sus trabajos es el agotamiento, el cual suele estar relacionado con cinco factores básicos:
1. Tratamiento injusto. 2. Carga de trabajo inmanejable.
La partida de un empleado clave implica grandes costos operativos y afectaciones en el ambiente laboral, por ello todo empresa debe esforzarse por asegurar el crecimiento y la motivación de sus mejores talentos. SILVIA GAMBA, PERIODISTA DE REPORTERO INDUSTRIAL.
os desafíos que vienen de la mano con la nueva era de la digitalización, la inteligencia artificial y la automatización son cada vez más evidentes, pero no necesariamente predecibles. Lo que hace algunos años era una preocupación mayor –como, por ejemplo, el reemplazo del trabajador por la máquina en las industrias productivas– ha trascendido y evolucionado hacia nuevos retos que exigen ser evaluados. Uno de estos retos es, sin duda, contar con un recurso humano con las destrezas y capacidades idóneas para desempeñar determinado cargo, y con un acervo de habilidades blandas afianzado; pero no únicamente tenerlo a disposición de una empresa, sino mantenerlo en ella, proactivo, interesado, actualizado y motivado a aportar al desarrollo y crecimiento de la misma.
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EL AGOTAMIENTO DE LOS EMPLEADOS DEPENDE DE LOS LÍDERES, POR ESO ES IMPORTANTE DISEÑAR AMBIENTES LABORALES ÓPTIMOS.
No cabe duda de que la tasa de retención de empleados en una organización puede ser sinónimo de ventaja o riesgo competitivo. Sin embargo, muchos de los factores que pueden afectar esta tasa son desconocidos o se les presta poca atención, particularmente en sectores productivos de alta competitividad, de jornadas laborales intensas y que demandan empleados altamente calificados como, por ejemplo, la industria manufacturera. Así, es común que en muchas organizacio-
Falta de claridad en las responsa-
3. bilidades.
4. Falta de comunicación y apoyo del jefe.
5. Presión de tiempo irrazonable. Para la académica, dichos factores evidencian que las causas del agotamiento no residen únicamente en las personas sino en las empresas y propone crear estrategias de liderazgo que disminuyan ese sentimiento. Para diseñar dichas estrategias, propone empezar por responder un cuestionario sencillo:
1.
¿Qué hace que el personal sea poco saludable?
2.
¿Por qué el ambiente de trabajo carece de las condiciones para que los trabajadores prosperen?
3.
¿Cómo hacer que el lugar de trabajo sea ameno todos los días?
En la misma línea, Jennifer Moss, autora del best seller ‘Unlocking Happiness at Work’ y miembro del Comité del Consejo de la Felicidad Global de
