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Ciudad Real-Septiembre 2020
NuestrasEmpresas
SUMINISTROS AGROINDUSTRIALES LAS NIEVES: La ferretería que eligen los grandes profesionales Más allá de la relación empresa-cliente están las personas, y eso es lo que caracteriza fundamentalmente a Ferretería Las Nieves: la cercanía y empatía con la que Raquel Carretero y sus empleados tratan a los clientes desde su establecimiento sito en la calle La Solana, 1, del polígono de Larache. Un negocio familiar de 21 años de andadura, especialistas en adhesivos, anclajes y tornillería, con una relación calidad-precio muy competitiva, además del respaldo de Cadena88, la asociación de ferreteros que permite tener cualquier artículo en un plazo máximo de entre 48 y 72 horas. Y con tienda online con pedidos para toda España. Pregunta.- ¿Cuándo abrió sus puertas Suministros Agroindustriales Las Nieves? Respuesta.- Abrimos el 5 de mayo de 1999, hace 21 años. Yo estaba recién licenciada en Geografía y estudiaba el Curso de Adaptación Pedagógica (CAP) mientras mi padre montaba el negocio. P.- Entonces, ¿es un negocio familiar? R.- Es el sueño cumplido de mi padre, Pablo Carretero. Él puso el dinero y la ilusión pero al final quien se quedó fui yo. Cuando empezó mi padre yo tenía 22 años, por la mañana estudiaba el CAP y por la tarde iba a la ferretería a colocar y ordenar artículos. Esta vida me encantó, se me introdujo en las venas desde el primer momento. P.- ¿Con qué idea inicial se concibió Ferretería Las Nieves? R.- Comenzó siendo una ferretería de carácter industrial en pleno polígono de Larache de Ciudad Real, pero con los años empezaron a surgir más viviendas y hemos tenido que derivar nuestro negocio hacia el cliente particular, además del profesional, por supuesto. P.- ¿Qué servicios y productos ofrecéis? R.- Somos especialistas en adhesivos, anclajes y tornillería, tenemos prácticamente todo lo existente en el mercado en estas áreas. Pero también contamos con un gran abanico de artículos para pintores, fontaneros, electricistas, maquinaria electro-portátil, jardineros..., un poco de todo. P.- ¿Qué número de referencias suma ya Ferretería Las Nieves? R.- En existencia contamos con alrededor de 20.000 artículos, pero tenemos la suerte de pertenecer a Cadena88, que es una asociación de profesionales de la ferretería a nivel nacional con un gran almacén central en Barcelona y con un segundo centro que se está construyendo en Illescas, -mayor todavía y
más grande que el de Amazon-, lo cual nos permite poder traer cualquier artículo en un plazo máximo de 48-72 horas. P.- ¿Qué ventajas os aporta esta alianza con Cadena88? R.- Llevamos 15 años con ellos y estamos muy satisfechos. Cadena88 tiene gran visibilidad en televisión y en grandes eventos como el fútbol. Para que el lector lo entienda, Cadena88 es como el Mercadona de la ferretería. Al igual que el supermercado, nosotros tenemos grandes marcas y las nuestras propias; por ejemplo, en fontanería tenemos Habitex; en herramientas electro-portátiles y manuales, Ratio; en electricidad, Duolec; en jardinería, Lista… Nuestros fabricantes son de primer nivel, con lo cual conseguimos tener productos de primera calidad pero a un precio más reducido.
P.- ¿Quiénes son vuestros principales clientes? R.- Primero están las carpinterías metálicas y tradicional de madera; en un segundo plano estarían los constructores, fontaneros, electricistas, jardineros y luego cualquier persona que necesite algo de ferretería en su casa porque, ¿quién no necesita hoy día algo de ferretería en su casa? Una ferretería abarca tantísimo, que si se quisiera vender perfumes, se podría hacer. P.- ¿Qué distingue a Ferretería Las Nieves? R.- El trato cercano con la gente. Cuando alguien pasa por la puerta, me gusta saludarle y llamarle por su nombre, preguntarle por su familia, por su fin de semana... No hay nada que me duela más que un cliente se vaya enfadado o decepcionado con nosotros. P.- Aparte de ti, ¿quiénes trabajan en Las Nieves?
