36
Jaén-Campo de Oro Enero 2021
NuestrasEmpresas
DOCTORA RIVAS CLÍNICA ESTÉTICA: Cercanía, innovación y experiencia, la base de su éxito Rafi Rivas, la directora del centro estético, nos cuenta las vicisitudes del sector de bienestar y belleza, servicios que comienzan a despegar en una provincia como Jaén, que se encontraba un poco a la cola con respecto al resto de Andalucía en esta materia tan demandada en la actualidad... hasta ahora. Con el auge del sector, Rafi apuesta por crear su propio negocio, con enfoque cercano y familiar, lejos de las directrices que proponen las franquicias nacionales: el trato directo y la cercanía es la bandera de esta nueva empresa, que comienza con el “rodaje” ya realizado. Pregunta.- Este nuevo proyecto profesional lleva ya varios meses en el sector, ¿cómo se inició la andadura? Respuesta.- La Clínica, como tal, lleva poco tiempo abierta, tan solo un trimestre, en plena segunda ola de la pandemia, con lo que conlleva. El proyecto sí estaba ya diseñado desde hace mucho tiempo, pero este tipo de aventura empresarial se demoró algo más de la cuenta, ya que los factores profesionales, familiares y económicos influyeron en dar el paso, pues la idea era abrir antes de la primera pandemia, a primeros de 2020. Este “reto particular”, ideado por mi marido y yo, tiene base de empresa familiar, decidido por las circunstancias: tras una dilatada experiencia de más de 8 años en el sector, y tras un “parón” por la maternidad, ambos apostamos por crecer profesionalmente con una nueva iniciativa, un trabajo propio, llenos de optimismo e ilusión. La inversión económica y las dudas, tras poner las cartas sobre la mesa, no pudieron quitarnos las ganas de lograr nuestro propósito, pese a tener que compaginar esta nueva actividad con el resto de las que teníamos..., pero estamos contentos con el resultado. P.- ¿Quiénes componen el equipo humano de la clínica? R.- Mis compañeros que trabajan aquí también forman parte del proyecto inicial, al igual que yo; todos tienen una buena base en el sector, una experiencia afianzada, y conté con ellos para sumarse a nuestra aventura empresarial desde el comienzo. Actualmente la plantilla se estructura de
la siguiente forma: auxiliar de clínica, técnico superior de estética, enfermera y yo como médico y directora, haciendo labores de gestión y demás. Para que la clínica funcione dicho personal es básico, pues la especialización de cada trabajador es crucial. P.- En base a la respuesta anterior, ¿qué especialidad se necesita para dirigir una clínica estética? R.- España no tiene reconocida como especialidad la medicina estética, propiamente dicha; sí está la de la patología, cirugía plástica…. pero nuestro sector es más complejo. Hay que comenzar, como no puede ser de otra manera, obteniendo un doctorado en medicina.Tras la li-
cenciatura, el siguiente paso es cursar un máster en medicina estética, seguido de distintos cursos de especialización..., para ejercer esta modalidad de dedicación a la medicina hay que sumar la formación sanitaria con la externa, en diversas áreas, a día de hoy. P.- Salud, bienestar, belleza..., la oferta es variada; ¿qué tipo de servicios ofrece al cliente? R.- Ofrecemos una amplia variedad de opciones al cliente: comenzamos con la depilación láser, pasando por clínica facial, corporal, así como distintos tratamientos capilares. Nos centramos mucho en lo facial, pues contamos con una aparatología dedicada a esta especialidad, con tecnología muy novedosa. Trabajos como eliminación de manchas en la piel, eliminación de la flacidez, arrugas, tratamientos con ácido hialurónico, tecnología de radiofrecuencias..., en definitiva, una extensa oferta estética para cada necesidad. P.- Con relación al sector, ¿existe mucha competencia en la provincia? R.- Jaén está un poco más a la cola del resto de Andalucía, pues Málaga, Sevilla y Córdoba llevan ventaja en el mercado; últimamente se aprecia un cambio en el mismo, pues varias clínicas bastante “punteras” están abriendo también sus puertas, aunque no en número ni en la dotación de equipos de sus provincias vecinas. P.- ¿En qué se desmarcan de la misma? Tecnología, atención... R.- En los novedosos aparatos de los que disponemos, así como en empatizar con el cliente de un modo más cercano, si lo comparamos un trato directo con respecto a una franquicia; la gente sabe como nos llamamos, que normalmente siempre les atenderán los mismos profesionales, que no hay rotación de plantilla, estos detalles son igual, si no más importantes,
