Ase 2014 colombo asesoramiento en épocas de inflación

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EL ASESORAMIENTO EN ÉPOCAS DE INFLACIÓN


Cambios de mercado implican modificaciones en nuestras acciones con los Clientes . Restricciones al consumo. . CaĂ­das en el nivel de negocios. . Aumentos de costos. . Problemas de cobranzas.

. Control de fraudes.


Relación con los Clientes – necesidades

Estar más cerca de nuestros Clientes.

Mejorar nuestra productividad: - En la administración de nuestro tiempo.

- Revisión de costos.


Estrategias . Conservar los clientes que tenemos.

. Desarrollarlos. . BĂşsqueda de nuevos clientes.


Acciones comerciales

. Asesoramiento integral: - Mayor tiempo para asesorar que para transaccionar. - Los clientes deben saber las coberturas que tienen contratadas.

. Detectar las “reales” necesidades. . No todos los clientes son iguales, por lo tanto las necesidades tampoco. . Segmentación. . Comunicación / Fidelización. . Crosselling.


Principales riesgos . Falta de cobertura. . Infraseguro.


Forma de minimizarlos . Actualización periódica de sumas aseguradas. . Estacionalidad de las actividades (sumas y vencimientos). . Autos: valor de reposición / Estabilización / Cláusula DT 80%. . Property: - Valor reconstrucción / Reparación o Reposición (maquinarias). - Pólizas en dólares, cláusulas de estabilización (INDEC).

. Transportes: - Revisión y actualización RM por viaje. - Dólares (Impo / Expo).

. RC Dolares . Optimizar coberturas para clientes con dificultades: - Subir franquicias. - Bajar sublímites (TRO: HVCT, gastos extras, robo, equipos, etc) - Combinación de ambas. - Cubrir riesgos catastróficos.


Revisi贸n de costos . Vender y cobrar en tiempos cortos. . Emisi贸n eficiente. . Importancia de la solvencia de la Industria . Objetivo:

- Proteger a los asegurados - Resultados a largo plazo.

- Reglas claras. - Primas, reservas y capitales suficientes.


Muchas gracias


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