LAPORAN AKTUALISASI
PELATIHAN DASAR CPNS GOLONGAN II ANGKATAN IV
OPTIMALISASI PEMANTAPAN MUTU INTERNAL DENGAN PEMBUATAN CHECKLIST
DAN ALARMREMINDER BERBASIS SPREADSHEET
DI LABORATORIUM MIKROBIOLOGI KLINIK
RSUP PROF.DR.I.G.N.G NGOERAH
DISUSUN OLEH : PUTU NIA NURATMINI NIP. 199802042022032004
BAPELKES CIKARANG, KEMENTERIAN KESEHATAN RI
BEKERJASAMA DENGAN
UPTD BAPELKESMAS BALI, DINAS KESEHATAN PROVINSI BALI 2022
Saya yang bertanda tangan di bawah ini, menyatakan bahwa :
Nama : Putu Nia Nuratmini
NIP : 199802042022032004
Pangkat/Gol : Pengatur/IIc
Jabatan : Pranata Laboratorium Kesehatan Terampil
Intansi Asal : Rumah Sakit Umum Pusat Prof. Dr. I.G.N.G. Ngoerah Denpasar
Penyelenggara : Bapelkes Cikarang
Pelatihan : Pelatihan Dasar Calon Pegawai Negeri Sipil
Laporan Aktualisasi saya adalah asli dan belum pernah diajukan pada Pelatihan Dasar Calon Pegawai Negeri Sipil angkatan manapun. Laporan ini adalah murni gagasan dan rumusan aktualisasi saya sendiri, sesuai arahan coach dan mentor. Kertas Kerja Laporan Aktualisasi ini tidak terdapat karya atau pendapat yang ditulis atau dipublikasikan orang lain, kecuali mencantumkan sumber referensi secara jelas dengan menyebutkan nama pengarang dan mencantumkan dalam daftar pustaka.
Demikian surat pernyataan ini saya buat dengan sesungguhnya. Apabila di kemudian hari terdapat penyimpangan dan ketidakbenaran dalam pernyataan ini, maka saya bersedia menerima sanksi sesuai dengan aturan yang berlaku di Bapelkes Cikarang.
Dibuat di : Denpasar
Pada tanggal 26 September 2022
Yang membuat pernyataan,
NIP. 199802042022032004
Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Ida Sang Hyang Widhi Wasa, Tuhan Yang
Maha Esa karena atas berkat dan rahmat-Nya sehingga penulis dapat mengikuti Pelatihan Dasar Calon Pegawai Negeri Sipil (Latsar CPNS) Golongan II Angkatan IV dan dapat menyelesaikan Laporan Aktualisasi ini tepat waktu. Laporan aktualisasi ini disusun sebagai sarana untuk menerapkan nilai-nilai dasar Aparatur Sipil Negara (ASN) yaitu BerAKHLAK (Berorientasi Pelayanan, Akuntabel, Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaktif, dan Kolaboratif) serta menerapkan Peran dan Kedudukan ASN menuju Smart Governance. Laporan aktualisasi ini diharapkan dapat menjadi panduan bagi penulis dalam melaksanakan kegiatan yang telah dirancang dan menerapkan nilai-nilai dasar ASN serta peran kedudukan ASN dalam NKRI di Laboratorium Mikrobiologi Klinik RSUP Prof.Dr.I.G.N.G Ngoerah. Penyusunan laporan ini tidak lepas dari bimbingan dan bantuan dari berbagai pihak. Oleh karena itu, pada kesempatan ini penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada :
1. Bapak Drs. Suherman, M.Kes selaku Kepala Bapelkes Cikarang dan penguji yang telah menguji dan memberikan saran serta masukan untuk menyempurnakan laporan aktualisasi
2. Bapak dr. I Wayan Sudana, M.kes selaku Direktur RSUP Prof.Dr.I.G.N.G Ngoerah.
3. Ibu Dr. Ni Made Parwati, SKM,.M.Kes selaku Kepala UPTD Bapelkes Provinsi Bali yang telah membimbing dan memfasilitasi pelatihan dasar CPNS 2022.
4. Bapak dr.I Nengah Tony Rustawan, Sp.MK selaku Penanggungjawab Laboratorium Mikrobiologi Klinik RSUP Prof.Dr.I.G.N.G Ngoerah yang telah memberikan bimbingan dan masukan dalam mengikuti kegiatan latsar CPNS dan menyelesaikan laporan aktualisasi.
5. Ibu Ni Wayan Nilawati, S.Si selaku mentor yang telah memberikan bimbingan, masukan dan semangat dalam mengikuti kegiatan latsar CPNS dan menyelesaikan laporan aktualisasi.
6. Ibu Dwinta Pratiwi Adi, SKM., M.Kes selaku coach yang senantiasa memberikan masukan, bimbingan dan semangat dalam penyusunan laporan aktualisasi.
7. Rekan kerja di Laboratorium Mikrobiologi Klinik atas bantuan, masukan dan kerjasamanya selama penulis mengikuti latsar CPNS dan dalam menyelesaikan laporan aktualisasi.
8. Seluruh widyaiswara yang telah memberikan materi dan menjadi fasilitator dalam kegiatan pembelajaran selama kegiatan latsar CPNS Golongan II Angkatan IV.
9. Rekan-rekan peserta latsar CPNS Golongan II Angkatan IV atas kebersamaan dan kerjasama yang terjalin selama mengikuti latsar, dan menyusun laporan aktualisasi.
10. Orang Tua dan keluarga terkasih yang selalu menjadi penyemangat dan motivasi dalam mengikuti kegiatan latsar CPNS Golongan II Angkatan IV dan dalam menyelesaikan laporan aktualisasi.
Penulis menyadari banyak kekurangan pada laporan aktualisasi ini. Oleh sebab itu, saran dan kritik senantiasa diharapkan demi perbaikan laporan ini. Penulis juga berharap semoga laporan aktualisasi ini mampu memberikan manfaat bagi pembaca dan semua pihak.
Denpasar, 8 Agustus 2022
Penulis
Putu Nia Nuratmini
NIP. 199802042022032004
Aparatur Sipil Negara atau yang selanjutnya disingkat ASN, dalam Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 5 Tahun 2014 disebutkan ASN terdiri dari Pegawai Negeri Sipil (PNS) dan Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja (PPPK) yang bekerja pada instansi pemerintah. Pegawai ASN memiliki fungsi sebagai pelaksana kebijakan publik, pelayan publik, dan perekat dan pemersatu bangsa. Sejalan dengan ditetapkannya Undang-Undang (UU) Nomor 5 tahun 2014 mengenai Aparatur Sipil Negara dan Peraturan Pemerintah Nomor 11 tahun 2017 tentang Manajemen Pegawai Negeri Sipil, maka Calon Pegawai Negeri Sipil (CPNS) wajib menjalani masa percobaan yang dilaksanakan melalui proses diklat terintegrasi atau yang dikenal dengan pelatihan dasar (Latsar). Tujuan dari kegiatan latsar ini adalah untuk membangun integritas moral, kejujuran, semangat dan motivasi nasionalisme dan kebangsaan, karakter kepribadian yang unggul dan bertanggung jawab, dan memperkuat profesionalisme serta kompetensi bidang (PP No. 11 tahun 2017 tentang Manajemen PNS)
Kompetensi ASN diukur berdasarkan kemampuan menunjukkan sikap perilaku bela negara, mengaktualisasikan nilai-nilai dasar PNS yaitu BerAKHLAK (Berorientas Pelayanan, Akuntabel, Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaptif dan Kolaboratif) dalam pelaksanaan tugas jabatannya, mengaktualisasikan kedudukan dan peran PNS dalam kerangka Negara
Kesatuan Republik Indonesia melalui Manajemen ASN dan Smart ASN guna mewujudkan Smart Governance serta menunjukkan penguasaan Kompetensi Teknis yang dibutuhkan sesuai dengan bidang tugas. Penulis adalah seorang Pranata Laboratorium Kesehatan Terampil di Rumah Sakit Umum Pusat Prof.Dr.I.G.N.G Ngoerah yang bertugas di Laboratorium Mikrobiologi Klinik, dan akan menerapkan nilai-nilai di atas untuk mendukung
RSUP Prof.Dr.I.G.N.G Ngoerah dalam memberikan pelayanan prima demi kepuasan masyarakat.
Rumah Sakit Umum Pusat Sanglah Denpasar, atau kini telah berganti nama menjadi
Rumah Sakit Umum Pusat Prof. Dr.I.G.N.G Ngoerah merupakan rumah sakit rujukan tipe A milik Kementerian Kesehatan Republik Indonesia untuk daerah Bali dan Nusa Tenggara.
RSUP Prof.Dr.I.G.N.G Ngoerah selalu berusaha memberikan pelayanan kesehatan yang prima melalui kualitas mutu pelayanan yang sesuai standar baik dalam aspek pelayanan medis dan pelayanan penunjang.
Laboratorium Mikrobiologi merupakan salah satu pelayanan penunjang yang berperan penting dalam penegakkan diagnosis serta terapi penyakit infeksi yang disebabkan oleh bakteri, virus, jamur dan mikroorganisme lainnya. Hasil pemeriksaan yang dikeluarkan oleh laboratorium harus memenuhi standar mutu, aktual, dan dapat dipertanggung jawabkan, maka setiap tahap pemeriksaan harus dikendalikan. Pemantapan Mutu Internal (PMI) adalah kegiatan pencegahan, pengawasan dan pengendalian yang dilaksanakan oleh setiap laboratorium secara berkala agar diperoleh hasil pemeriksaan yang akurat. Kegiatan ini mencakup tiga tahapan proses, yaitu pra-analitik, analitik dan paska analitik (Umiana, 2014).
Pada laboratorium klinik, sistem kontrol kualitas (quality control/ QC) merupakan bentuk PMI yang harus dilakukan dalam proses analitik, berupa proses pengujian reagensia, media dan metode pemeriksaan menggunakan bahan kontrol baku yang sudah diketahui nilainya. QC yang dilakukan di Laboratorium Mikrobiologi yaitu QC pemeriksaan gram, kualitas media serta QC uji identifikasi dan sensitivitas antibiotik menggunakan alat Vitex 2
Compact. Berdasarkan hasil observasi dan fakta di lapangan, QC ini belum rutin dilakukan serta belum ada sistem pencatatan maupun pelaporan hasil QC yang terstruktur sehingga sering terlewatkan. QC alat Vitex 2 Compact baru beberapa kali dilakukan Ini menyebabkan tidak ada standar yang dapat digunakan untuk menilai kualitas pemeriksaan. QC pengecatan gram tidak rutin dilakukan, sehingga pada pembacaan gram dibutuhkan lebih dari satu orang untuk mengkonfirmasi hasil pemeriksaan sebelum dikeluarkan. Hal ini menyebabkan proses kerja di laboratorium menjadi tidak efektif dan efisien. Berdasarkan data 3 bulan terakhir, terdapat 16 media yang terkontaminasi dan tidak layak digunakan untuk pemeriksaan. Hal ini dapat menyebabkan kerugian finansial pada laboratorium Proses QC seharusnya dilakukan setiap hari dan dilaporkan dalam jangka waktu tertentu. Tujuan QC ini untuk mengetahui apakah proses analisa yang dilakukan sudah sesuai dengan standar yang ada, dilihat dari metode, alat analisa, dan reagen yang digunakan sehingga hasil kontrol yang ada dapat digunakan sebagai acuan nilai ketelitian (precisi) dan ketepatan (accuracy) dalam proses analisa.
Pada tahap analitik, pemantauan dan pemeliharaan alat laboratorium juga penting dilakukan untuk menjaga performa alat agar tetap optimal. Pemantauan dan pemeliharaan alat-alat di Laboratorium Mikrobiologi masih belum optimal karena belum rutin dilakukan. Belum terdapat log pemantauan dan pemeliharaan alat yang perlu dilakukan secara rutin Saat ini sudah terdapat kerusakan pada salah satu alat, yaitu lampu UV Laminar Air Flow pada ruang mixing reagen yang padam. Pemeliharaan alat laboratorium yang tidak tepat akan memperpendek usia pakai alat. Kerusakan pada alat akan berakibat langsung pada
biaya yang harus dikeluarkan untuk mengganti komponen peralatan yang rusak atau bahkan
pengadaan alat baru jika diperlukan. Hal ini juga akan berdampak pada performa rumah sakit dalam memberikan pelayanan pada masyarakat.
Laboratorium menjadi salah satu sumber penghasil limbah infeksius yang berbahaya karena dapat menimbulkan dampak negatif bagi lingkungan. Penanganan limbah penting dilakukan untuk melindungi masyarakat dari bahaya pencemaran lingkungan dan memutuskan mata rantai penyebaran penyakit menular, terutama infeksi nosokomial yang bersumber dari limbah rumah sakit, salah satunya yaitu limbah berupa virus dan kuman yang berasal dari Laboratorium Virologi dan Mikrobiologi. Berdasarkan hasil observasi dan fakta di lapangan, proses penanganan dan pemusnahan spesimen sisa pemeriksaan Covid19 belum disertai dengan checklist penanganan dan pemusnahan limbah sebagai bukti dan arsip pemusnahan. Ini menyebabkan sulitnya petugas melakukan tracing sampel bila ada pengulangan, sehingga dibutuhkan waktu untuk memilah sampel
Berdasarkan sifat masalah dengan tingkat keseriusan dan berpotensi untuk berkembang, serta sudah disetujui oleh Penanggungjawab Laboratorium Mikrobiologi Klinik dan Mentor didapat bahwa masalah belum optimalnya pemantapan mutu internal di Laboratorium Mikrobiologi Klinik RSUP Prof.Dr.I.G.N.G Ngoerah merupakan isu utama, maka penulis mengusulkan judul aktualisasi “Optimalisasi Pemantapan Mutu Internal dengan Pembuatan Checklistdan AlarmReminderBerbasis Spreadsheetdi Laboratorium Mikrobiologi Klinik RSUP Prof.Dr.I.G.N.G Ngoerah.”
1.2.1
Menjadi PNS yang profesional dan berkarakter dengan menerapkan nilai-nilai dasar PNS BerAKHLAK dalam memberikan pelayanan publik yang berkualitas melalui optimalisasi pemantapan mutu internal di Laboratorium Mikrobiologi Klinik RSUP Prof.Dr.I.G.N.G Ngoerah.
a. Untuk meningkatkan kualitas pelayanan Laboratorium Mikrobiologi Klinik RSUP Prof.Dr.I.G.N.G Ngoerah sesuai Nilai Dasar ASN yaitu Berorientasi Pelayanan, Akuntabel, Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaktif, dan Kolaboratif.
b. Untuk mengoptimalkan pemantapan mutu internal dengan menggunakan checklistdan alarmreminderberbasis spreadsheet.
1.3 Manfaat
1.3.1 Manfaat Bagi Peserta Latsar
a. Peserta dapat memahami dan melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya sebagai seorang ASN yang profesional dan berkarakter dengan menerapkan nilai-nilai dasar ASN yaitu BerAKHLAK di unit kerja Laboratorium Mikrobiologi
b. Menjadi penuntun dalam melaksanakan kegiatan aktualisasi nilai-nilai dasar BerAKLHAK di unit kerja Laboratorium Mikrobiologi
1.3.2 Manfaat Bagi Organisasi
a. Memberikan gagasan kreatif untuk menyelesaikan isu aktual yang terjadi di unit kerja berdasarkan nilai-nilai dasar ASN
b. Memberikan pelayanan profesional yang berkarakter sesuai dengan visi dan misi dari institusi
1.3.3 Manfaat Bagi BAPELKESMAS Bali
a. Mewujudkan ASN yang profesional dan berkarakter dengan mengaktualisasikan nilai-nilai dasar ASN yaitu BerAKHLAK serta mengaktualisasikan kedudukan dan peran PNS melalui manajemen ASN dan Smart ASN di unit kerjanya guna mewujudkan SmartGovernance
b. Menambah wawasan mengenai gagasan pemecahan isu Optimalisasi Pemantapan Mutu Internal dengan Pembuatan Checklist dan Alarm Reminder Berbasis Spreadsheet di Laboratorium Mikrobiologi Klinik RSUP
Prof.Dr.I.G.N.G Ngoerah
1.3.4 Manfaat Bagi Masyarakat
a. Mewujudkan smart governance dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat
b. Memberikan pelayanan prima kepada masyarakat dengan kualitas mutu pemeriksaan yang terjamin
2.1 Visi dan Misi
2.1.1 Visi RSUP Prof.Dr.I.G.N.G Ngoerah
Menjadi Rumah Sakit Unggul dan Mandiri Tahun 2024
2.1.2 Misi RSUP Prof.Dr.I.G.N.G Ngoerah
a. Menyelenggarakan pelayanan kesehatan yang paripurna, mandiri dan terjangkau
b. Menyelenggarakan pendidikan terintegrasi dan pelatihan tenaga kesehatan yang berdaya saing dan berbudaya
c. Menyelenggarakan penelitian kesehatan berbasis rumah sakit
d. Menciptakan tata kelola RS yang baik
e. Membangun jejaring kesehatan dan kerjasama dengan pemangku kepentingan terkait
2.2 Nilai-nilai Organisasi
2.2.1 Falsafah RSUP Prof.Dr.I.G.N.G Ngoerah
“Menjunjung tinggi harkat dan martabat manusia dalam pelayanan kesehatan, pendidikan dan penelitian”
2.2.2 Motto RSUP Prof.Dr.I.G.N.G Ngoerah
Motto Rumah Sakit Umum Pusat Prof.Dr.I.G.N.G Ngoerah : “Ikhlas Melayani”
2.2.3 Keyakinan Dasar RSUP Prof.Dr.I.G.N.G Ngoerah
Disamping visi, misi dan falsafah RSUP Prof.Dr.I.G.N.G Ngoerah telah melakukan evaluasi terhadap keyakinan dasar yang akan dijadikan pedoman bagi segenap pegawai RSUP Prof.Dr.I.G.N.G Ngoerah dalam berinteraksi dengan segenap sektor stakeholderdi kehidupan sehari-hari. Keyakinan dasar berjumlah 5 yaitu :
a. Integritas , yaitu keselarasan antara ucapan, pikiran dan tindakan
b. Profesional, yaitu melaksanakan tugas dengan penuh tanggungjawab sesuai keahlian dan terus mengupayakan pengembangan diri
c. Tat Twam Asi, yaitu peduli, belarasa, peka dalam melayani kebutuhan pelanggan, tulus dan iklhas
d. Efektif, yaitu memanfaatkan sumber daya sesuai kebutuhan dengan
menggunakan waktu, tenaga dan biaya secara tepat
e. Kebersamaan, yaitu mampu bekerjasama dengan kompetensi yang sesuai dengan tugasnya untuk mencapai visi dan misi organisasi
Rumah Sakit Umum Pusat Prof.Dr.I.G.N.G Ngoerah mempunyai tugas menyelenggarakan pelayanan kesehatan perorangan secara paripurna. Dalam melaksanakan tugas tersebut RSUP Prof.Dr.I.G.N.G Ngoerah menyelenggarakan fungsi
yaitu:
a. Penyusunan rencana, program, dan anggaran;
b. Pengelolaan pelayanan medis dan penunjang medis;
c. Pengelolaan pelayanan keperawatan;
d. Pengelolaan pelayanan nonmedis;
e. Pengelolaan pendidikan dan pelatihan di bidang pelayanan Kesehatan;
f. Pengelolaan penelitian, pengembangan, dan penapisan teknologi di bidang pelayanan Kesehatan;
g. Pengelolaan layanan pengadaan barang/jasa;
h. Pengelolaan sumber daya manusia;
i. Pelaksanaan urusan hukum, organisasi, dan hubungan masyarakat;
j. Pelaksanaan kerja sama;
k. Pengelolaan sistem informasi;
l. Pemantauan, evaluasi, dan pelaporan; dan
m. Pelaksaan urusan administrasi rumah sakit
Berikut merupakan uraian kegiatan tugas jabatan fungsional pranata laboratorium kesehatan kategori keterampilan sesuai jenjang jabatan berdasarkan Sasaran Kinerja
Pegawai (SKP) di unit kerja Laboratorium Mikrobiologi Klinik RSUP Prof.Dr.I.G.N.G
Ngoerah, ditetapkan dalam butir kegiatan sebagai berikut:
a. Melaksanakan pembuatan sediaan untuk pemeriksaan mikroskopis
b. Melaksanakan pewarnaan sediaan untuk pemeriksaan mikroskopis
c. Melaksanakan pemeriksaan sederhana secara mikroskopis
d. Melaksanakan ekstraksi sampel secara manual
e. Melaksanakan ekstraksi sampel secara otomatis
f. Melaksanakan pembacaan PCR
g. Melaksanakan pengolahan sampel untuk pemeriksaan TCM
h. Melaksanakan pemeriksaan TCM
i. Melakukan penanaman spesimen
j. Melakukan pemeriksaan secara biakan untuk identifikasi / setara secara otomatis
k. Melakukan pemeriksaan secara uji kepekaan difusi / setara
l. Melakukan pemeriksaan hitung koloni / setara
m. Melakukan pencatatan hasil pembacaan kultur harian
n. Melakukan sterilisasi dan desinfektan
o. Memusnahkan sisa spesimen / sampel dan bahan penunjang
p. Menguji mutu bahan penunjang secara sederhana
q. Membuat media untuk bahan biakan secara khusus
r. Membuat reagen / bahan biologis secara khusus
s. Melaksanakan pemantauan suhu alat
t. Memelihara fungsi peralatan laboratorium secara sederhana
u. Melaksanakan identifikasi
v. Melaksanakan pengecekan kesesuaian order pasa SIMRS dengan sampel yang diterima
w. Melaksanakan pengecekan identitas (nama, tanggal lahir/ umur, nomer rekam medis) dan kelayakan spesimen
x. Melaksanakan penomeran pada sampel sesuai jenis sampel
y. Melaksanakan penginputan data prioritas pada SIMRS
3.1.1 Identifikasi Isu
Identifikasi isu dilakukan di unit kerja yaitu Laboratorium Mikrobiologi Klinik
RSUP Prof.Dr.I.G.N.G Ngoerah, didasari oleh berbagai sumber seperti data bulanan, pengamatan serta hasil observasi penulis selama menjalani masa percobaan kerja sebagai CPNS dan kegiatan tugas pokok jabatan sebagai pranata laboratorium kesehatan terampil yang tercantum dalam sasaran kerja pegawai (SKP). Isu yang telah diperoleh kemudian dianalisa hingga diperoleh isu aktual sebagai berikut.
1 Menguji mutu bahan
penunjang secara sederhana
Berdasarkan hasil observasi, pemantapan mutu
internal belum
dilakukan secara
rutin
Belum ada
pencatatan
maupun
pelaporan
terstruktur hasil
QC pengecatan gram, uji identifikasi dan sensitivitas antibiotik, serta
Pemantapan
mutu internal
dilakukan secara
rutin dan
dilakukan
pencatatan serta
pelaporan hasil
QC secara
berkala,
terjaminnya
kualitas dan mutu
reagen,media
serta hasil
pemeriksaan
Smart ASN:
Petugas belum
Profesional dalam
melakukan
pemantapan mutu
internal laboratorium
secara rutin
Manajemen
ASN:
Petugas belum
mampu mendukung
instansi dalam
menyelenggarakan
pelayanan publik
yang berkualitas
bagi masyarakat.
Belum
optimalnya
pemantapan mutu internal di Laboratorium
Mikrobiologi
Klinik RSUP
Prof.Dr.I.G.N.G
Ngoerah
2 Memelihara
fungsi
peralatan
laboratorium
secara
sederhana
uji kualitas media.
Berdasarkan data
dalam 3 bulan
terakhir terdapat
16 media yang
terbuang karena
kontaminasi dan
tidak dapat
digunakan
Berdasarkan hasil observasi, pemantauan dan
pemeliharaan
alat laboratorium
belum dilakukan
secara rutin
Belum ada log
pemantauan dan pemeliharaan
alat yang harus
dilakukan
Sudah terdapat
kerusakan alat
yaitu lampu UV
Laminar Air Flow
Pemantauan dan pemeliharaan alat laboratorium rutin
dilakukan dan terdapat log
sebagai acuan
pemantauan dan pemeliharaan yang harus
dilakukan
Smart ASN:
Petugas belum
Profesional dalam
melakukan
pemantauan dan pemeliharaan alat
laboratorium secara
rutin
Manajemen ASN:
Petugas belum
menjalankan Kode
Etik ASN yaitu
menjalankan tugas
dengan cermat dan disiplin
Belum optimalnya pemantauan dan pemeliharaan alat laboratorium di Laboratorium
Mikrobiologi Klinik RSUP Prof.Dr.I.G.N.G
Ngoerah
sisa spesimen
atau sampel
dan bahan
penunjang
Berdasarkan hasil
observasi, spesimen sisa
dan bahan
penunjang
dimusnahkan
tanpa checklist
bukti dan data
pemusnahan.
Sulit untuk
melakukan
tracingspesimen
sisa jika
dibutuhkan
kembali untuk
pemeriksaan
lebih lanjut
maupun
pengulangan
Dibutuhkan
waktu untuk
memilah
spesimen sisa
Petugas memiliki
serta mengisi
checklist dan data
pemusnahan
spesimen sisa, proses kerja
menjadi efektif
dan efisien serta
terstruktur
Smart ASN:
Petugas belum
Profesional dalam
menjalankan
prosedur pemusnahan
spesimen sisa
Belum optimalnya administrasi
pemusnahan
spesimen sisa di Laboratorium
Mikrobiologi
Klinik RSUP
Prof.Dr.I.G.N.G
Ngoerah
Analisis isu harus memenuhi APKL yaitu Aktual, Problematik, Kekhalayakan dan Layak. Penentuan prioritas isu yang dipilih didasarkan melalui USG (Urgency, Seriousness, dan Growth). Analisis Isu dengan pemenuhan syarat APKL dan USG akan dijabarkan dalam tabel berikut ini.
1 Belum optimalnya pemantapan mutu internal di Laboratorium Mikrobiologi Klinik RSUP
Prof.Dr.I.G.N.G Ngoerah
2 Belum optimalnya pemantauan dan pemeliharaan alat laboratorium di Laboratorium
Mikrobiologi Klinik RSUP Prof.Dr.I.G.N.G Ngoerah
3 Belum optimalnya administrasi pemusnahan
spesimen sisa di Laboratorium Mikrobiologi Klinik
RSUP Prof.Dr.I.G.N.G Ngoerah
Keterangan :
A (Aktual) : Benar benar terjadi dan sedang hangat dibicarakan
P (Problematik) : Isu yang memiliki dimensi masalah yang kompleks
K (Kekhalayakan) : Isu yang menyangkut hidup orang banyak
L (Layak) : Isu yang masuk akal untuk dimunculkan inisiatif pemecahan
masalahnya
Tanda (+) : Memenuhi syarat
Tanda (-) : Tidak memenuhi syarat
Berdasarkan tabel analisa APKL diatas, didapat ketiga isu memenuhi persyaratan
APKL. Oleh karena itu, penapisan isu dilanjutkan dengan metode USG untuk mendapatkan isu dengan nilai prioritas paling tinggi, yaitu dilihat dari tingkat kegawatan (urgency), serius (seriousness)dan pertumbuhan (growth) isu tersebut.
1 Belum optimalnya pemantapan mutu internal di
2 Belum optimalnya pemantauan dan
Keterangan :
1. U (Urgency) : seberapa mendesak suatu isu harus dibahas, dianalisis dan ditindaklanjuti
2. S (Seriousness) : Seberapa serius suatu isu harus dibahas dikaitkan dengan akibat yang akan ditimbulkan
3. G (Growth) : Seberapa besar kemungkinan memburuknya isu tersebut jika tidak ditangani segera
Untuk menentukan besarnya penilaian terhadap masing masing kriteria ditentukan dengan menggunakan skala likert, skala yang ditetapkan yaitu:
1 = Sangat kecil / rendah pengaruhnya
2 = Kecil pengaruhnya
3 = Sedang / Cukup
4 = Besar / Tinggi pengaruhnya
5 = Sangat besar / tinggi pengaruhnya
Kesimpulan dari tabel analisis isu Teknik APKL dan Teknik USG diatas, permasalahan yang paling urgen, serius, dan berpotensi berkembang adalah “Belum Optimalnya Pemantapan Mutu Internal di Laboratorium Mikrobiologi Klinik RSUP Prof.Dr.I.G.N.G Ngoerah.”
Belum ada
sistem yang
memadai
Belum ada jadwal
pelaksanaan
Pemantapan
Mutu Internal
Belum adanya media
pencatatan hasil
Pemantapan Mutu
Internal yang
terstruktur
Belum adanya alur kerja
pemeriksaan dan
pengerjaan Pemantapan
Mutu Internal
Belum adanya media
pengingat atau alarm
pengerjaan Pemantapan
Mutu Internal
Tidak ada stok kuman
ATCC yang tersedia
Pemantapan Mutu
Internal tidak rutin
dilakukan
Tidak ada petugas profesional yang
melakukan Pemantapan
“
Belum Optimalnya
Pemantapan Mutu
Internal di Laboratorium
Mikrobiologi Klinik RSUP
Prof.Dr.I.G.N.G Ngoerah”
Load sampel yang
banyak menyebabkan
petugas tidak sempat
melakukan Pemantapan
Mutu Internal
untuk Pemantapan
Mutu Internal
Pemantapan Mutu
Internal tidak terjadwal, persiapan tidak ada
Mutu Internal Tidak semua Analis
memiliki pengetahuan yang
sama dalam melakukan
Pemantapan Mutu Internal
Berdasarkan akar penyebab masalah yang telah didapatkan dengan menggunakan diagram fishbone, didapat gagasan untuk menyelesaikan permasalahan “Belum Optimalnya Pemantapan Mutu Internal di Laboratorium
Mikrobiologi Klinik RSUP Prof.Dr.I.G.N.G Ngoerah” adalah dengan “Optimalisasi
Pemantapan Mutu Internal dengan Pembuatan Checklist dan Alarm Reminder
Berbasis Spreadsheet di Laboratorium Mikrobiologi Klinik RSUP Prof.Dr.I.G.N.G Ngoerah.”
Berdasarkan hasil observasi dan fakta di lapangan, Pemantapan Mutu Internal berupa pengerjaan QC yang tidak rutin dilakukan serta belum ada sistem pencatatan maupun pelaporan hasil QC yang terstruktur menimbulkan dampak tidak optimalnya proses kerja di laboratorium Mikrobiologi Klinik Hal ini mengakibatkan tidak ada standar yang dapat digunakan untuk menilai kualitas pemeriksaan. Tahap analitik di Laboatorium Mikrobiologi sebagian besar masih dilakukan secara manual, dimana setiap prosesnya saling terkait satu sama lain. Apabila terdapat salah identifikasi pada tahap awal analisa, maka akan berdampak pada proses berikutnya sehingga harus dilakukan pengulangan pemeriksaan. Hal ini menyebabkan proses kerja di laboratorium menjadi tidak efektif dan efisien Pada pembacaan gram, jika tidak ada standar untuk menilai kualitas pewarnaan gram maka dibutuhkan konfirmasi hasil matameter lebih dari satu orang untuk mengkonfirmasi hasil pemeriksaan sebelum dikeluarkan. Berdasarkan data 3 bulan terakhir, terdapat 16 media yang terkontaminasi dan tidak layak digunakan untuk pemeriksaan. Hal ini dapat menyebabkan kerugian finansial pada laboratorium. Proses QC seharusnya dilakukan setiap hari dan dilaporkan dalam jangka waktu tertentu Tujuan QC ini untuk mengetahui apakah proses analisa yang dilakukan sesuai dengan standar yang ada, dilihat dari metode, alat analisa, dan reagen yang digunakan sehingga hasil kontrol yang ada dapat digunakan sebagai acuan nilai ketelitian (precisi) dan ketepatan (accuracy) proses analisa
3.3 Keterkaitan Penyebab Isu dengan Kedudukan dan Peran PNS untuk Mendukung Terwujudnya Smart Governance
Berdasarkan pada berbagai sumber seperti data bulanan, pengamatan serta hasil observasi penulis selama menjalani masa percobaan kerja sebagai CPNS dan kegiatan tugas pokok jabatan sebagai pranata laboratorium kesehatan terampil yang tercantum
dalam sasaran kerja pegawai (SKP), maka didapatkan isu utama yaitu belum optimalnya pemantapan mutu internal di Laboratorium Mikrobiologi Klinik RSUP
Prof.Dr.I.G.N.G Ngoerah yang disebabkan oleh berbagai hal. Keterkaitan penyebab isu dengan kedudukan dan peran PNS untuk mendukung SMART Governance dapat dilihat dari tabel berikut.
Tabel 4. Keterkaitan Penyebab Isu dengan Kedudukan dan Peran PNS untuk Mendukung Terwujudnya Smart Governance
NO Isu
1 Belum optimalnya
pemantapan mutu internal di Laboratorium
Mikrobiologi Klinik
RSUP
Prof.Dr.I.G.N.G
Ngoerah
Keterkaitan Penyebab Isu dengan Keduduan dan Peran PNS
Smart ASN Manajemen ASN
a. Petugas belum
Profesional dalam
melakukan Pemantapan
Mutu Internal secara
rutin
b. Petugas belum memiliki
Intergritas dalam
melakukan Pemantapan
Mutu Internal sesuai
dengan SOP
a.Petugas belum mampu mendukung
instansi dalam menyelenggarakan pelayanan publik yang berkualitas bagi masyarakat.
3.4 Alternatif Pemecahan Masalah sebagai Gagasan Kreatif
Berdasarkan akar penyebab masalah yang telah didapatkan dengan menggunakan diagram fishbone, didapat gagasan untuk menyelesaikan permasalahan
“Belum Optimalnya Pemantapan Mutu Internal di Laboratorium Mikrobiologi Klinik
RSUP Prof.Dr.I.G.N.G Ngoerah” adalah dengan membuat checklistdan alarmreminder
pemantapan mutu internal. Dengan membuat Checklistdiharapkan pemantapan mutu internal (PMI) pengecatan gram dan kualitas media dapat dilakukan, tercatat dan terlaporkan setiap hari. Sedangkan dengan adanya Alarm reminder, diharapkan
pemantapan mutu internal uji identifikasi dan sensitivitas antibiotik dengan alat Vitex 2
Compact yang seharusnya dilakukan setiap minggu dapat terjadwalkan dan terlaksana
dengan baik. Ini bertujuan untuk meningkatkan standar mutu pelayanan laboratorium dengan menjamin mutu pemeriksaan yang dilakukan sehingga hasil yang dikeluarkan
memiliki mutu yang berkualitas, serta terjamin ketepatan dan ketelitiannya. Checklist dan Alarm Reminder ini selanjutnya akan dibuat berbasis spreadsheet agar mudah diakses dengan media komputer maupun handpone sebagai bentuk digitalisasi sehingga dapat mengurangi penggunaan kertas yang menimbulkan limbah, mudah sobek dan hilang, serta sulit diarsipkan dalam jangka panjang. Adapun kegiatan yang dapat dilakukan sebagai alternatif pemecahan masalah yaitu:
1. Melakukan konsultasi dengan Penanggungjawab Laboratorium Mikrobiologi Klinik dan Mentor mengenai rancangan aktualisasi dan rencana kegiatan aktualisasi.
2. Membuat Checklist dan Alarm Reminder pemantapan mutu internal berbasis Spreadsheet
3. Melakukan uji coba penggunaan Checklist dan Alarm Reminder pemantapan mutu internal berbasis Spreadsheet di Laboratorium Mikrobiologi Klinik.
4. Melakukan sosialisasi penggunaan Checklist dan Alarm Reminder pemantapan mutu internal berbasis Spreadsheet kepada teman sejawat Analis Kesehatan di Laboratorium Mikrobiologi Klinik.
5. Melakukan monitoring dan evaluasi terhadap penggunaan Checklist dan Alarm Reminder pemantapan mutu internal berbasis Spreadsheet di Laboratorium Mikrobiologi Klinik.
6. Menyusun laporan akhir aktualisasi sesuai dengan panduan penyusunan laporan akhir aktualisasi.
Gagasan pemecahan isu yang terpilih yaitu Optimalisasi Pemantapan Mutu Internal dengan Pembuatan Checklistdan Alarm
ReminderBerbasis Spreadsheetdi Laboratorium Mikrobiologi Klinik RSUP Prof.Dr.I.G.N.G Ngoerah. Berikut ini merupakan rancangan
kegiatan aktualisasi yang akan dilakukan.
No Kegiatan Tahapan
Kegiatan Output/ Evidence Keterkaitan Substansi Mata Pelatihan Agenda 2
Kontribusi
Terhadap Visi-Misi
Organisasi
Penguatan Nilai
Organisasi
konsultasi dengan
Penanggung
jawab(PJ) unit
kerja
Laboratorium
Mikrobiologi
Tersusunnya saran
dan masukan
rancangan kegiatan
aktualisasi dari
Penanggung jawab
Laboratorium
Mikrobiologi Klinik dan Mentor.
Dengan adanya ijin, dukungan, saran serta
masukan dari
Penanggung jawab
Laboratorium
Mikrobiologi Klinik dan
Mentor, maka
rancangan aktualisasi
Tersedianya ijin, dukungan, saran
serta masukan
sebagai bentuk
kerjasama dari
Penanggung jawab
Laboratorium
Mikrobiologi Klinik
1.1 Klinik dan Mentor
mengenai
rancangan
aktualisasi dan
rencana kegiatan
aktualisasi.
Penulis akan
bertanggung
jawab atas
kepercayaan
yang diberikan
dengan
melakukan tugas
secara jujur, bertanggung
jawab,
Membuat janji
dan jadwal
pertemuan dengan PJ unit
kerja dan Mentor
Tersedianya waktu
dan jadwal konsultasi
dengan PJ unit kerja
dan Mentor.
Evidence:
- Foto dokumentasi
Saya akan menghubungi
PJ unit kerja dan Mentor
untuk membuat janji dan
jadwal konsul. Saya
melakukan komunikasi
dengan sopan santun dan
ramah (Berorientasi
pelayanan). Saya
mencocokkan jadwal
konsul agar tidak
mengganggu waktu kerja
dan kesibukan Beliau
sehingga terjalin
kerjasama
(Kolaboratif) yang baik
sebagai bentuk sikap
perilaku menghormati,
ini diharapkan dapat
dilaksanakan secara
cermat, bertanggung
jawab dan
berintegritas untuk
meningkatkan standar
mutu pelayanan
laboratorium sehingga
dapat mendukung
Visi RSUP
Prof.Dr.I.G.N.G
Ngoerah yaitu
Menjadi Rumah
Sakit Unggul dan
Mandiri Tahun
2024
melalui Misi RSUP
dan Mentor dalam
rancangan aktualisasi
ini, dengan
memanfaatkan
sumber daya
secara efektif dan
efisien. Kegiatan ini
dilakukan dengan
jujur, bertanggung
jawab dan
berintegritas
tinggi agar
rancangan yang
disusun dapat
bermanfaat bagi unit
kerja. Ini merupakan
bentuk penguatan
berintegritas
serta cermat dan
disiplin, sesuai
dengan Kode
menghargai dan
menjaga nama baik
pimpinan (Harmonis dan Loyal).
Terhadap
Prof.Dr.I.G.N.G
Ngoerah yaitu
Membangun
jejaring kesehatan
nilai organisasi RSUP
Prof.Dr.I.G.N.G
Ngoerah yaitu nilai
Integritas :
Etik dan Kode
1.2 Menghadap dan berkonsultasi
Perilaku ASN (Managemen ASN)
dengan PJ unit
kerja dan Mentor
untuk
menjelaskan
dengan rinci
rancangan aktualisasi dan
rencana kegiatan aktualisasi
Terbitnya ijin, dukungan, saran dan masukan rancangan kegiatan aktualisasi
dari PJ unit kerja dan Mentor.
Evidence:
- Foto dokumentasi
- Notulen hasil diskusi
Saya bertindak disiplin (Akuntabel) terhadap
waktu yang telah disepakati. Saya bersikap
sopan dan ramah saat berkonsultasi mengenai
inovasi (Adaptif) pada
rancangan aktualisasi
saya. Saya akan
melakukan perbaikan (Berorientasi
pelayanan) rancangan
dan kerjasama
dengan pemangku
kepentingan terkait
Keselarasan antara
ucapan, pikiran dan tindakan
Efektif:
Memanfaatkan
sumber daya sesuai
kebutuhan dengan
menggunakan waktu, tenaga dan biaya
secara tepat
Kebersamaan:
Mampu bekerjasama
dengan kompetensi
Checklistdan AlarmReminder
pemantapan
mutu internal
berbasis
Spreadsheetdi
Tersedianya Checklist
dan AlarmReminder
pemantapan mutu
internal berbasis
Spreadsheetdi
Laboratorium
Mikrobiologi Klinik
kegiatan aktualisasi
sesuai dengan saran
dan masukan dari
Beliau untuk
meningkatkan
kompetensi
(Kompeten) demi
kesempurnaan
rancangan aktualisasi
saya.
Terhadap
Organisasi
yang sesuai dengan
tugasnya untuk
mencapai visi dan misi organisasi
Dengan adanya
Checklistdan Alarm
Reminder
pemantapan mutu
internal berbasis
Spreadsheetdi
Laboratorium
Tersedianya Checklist
dan AlarmReminder
pemantapan mutu
internal berbasis
Spreadsheetdi
Laboratorium
Mikrobiologi Klinik
2.1
Laboratorium
Mikrobiologi
Klinik RSUP
Prof.Dr.I.G.N.G
Ngoerah.
Penulis akan
memanfaatkan
teknologi digital
untuk membuat
checklistdan
alarmreminder
berbasis
Melakukan diskusi
dengan mentor
mengenai design checklistdan
alarmreminder
yang akan
ditampilkan pada
lembar spreadsheet
RSUP Prof.Dr.I.G.N.G
Ngoerah.
Terbentuknya design
checklistdanalarm
reminder yang akan
ditampilkan pada
lembar spreadsheet
Evidence:
- Foto dokumentasi
- Notulen hasil diskusi
designchecklistdan
alarmreminder
Saya melakukan diskusi
bersama mentor dengan
cermat (Akuntabel).
Dalam melakukan diskusi,
saya dan mentor saling
bertukar pendapat
layaknya musyawarah
untuk mencapai mufakat
sesuai dengan nilai-nilai
Pancasila (Loyal).
Mikrobiologi Klinik
RSUP Prof.Dr.I.G.N.G
Ngoerah maka
diharapkan dapat
meningkatkan standar
mutu pelayanan
laboratorium dengan
menghasilkan hasil
pemeriksaan yang
berkualitas, bermutu,
serta terjamin
ketepatan dan
RSUP Prof.Dr.I.G.N.G
Ngoerah memberikan
penguatan pada nilai
organisasi RSUP
Prof.Dr.I.G.N.G
Ngoerah yaitu
Profesional:
Melaksanakan tugas
dengan penuh
tanggung jawab
sesuai keahlian dan
terus mengupayakan
spreadsheet
sebagai wujud
2.2 Membuat Checklist pemantapan
pembentukan
karakter yang
efektif, efisien,
mutu internal QC
harian
Tersedianya Checklist
pemantapan mutu
internal QC harian
pengecatan gram dan
kualitas media berbasis
Saya akan berinovasi (Adaptif) dan
melakukan yang
terbaik (Kompeten)
dalam membuat Checklist
ketelitiannya sehingga
dapat mendukung
Visi RSUP
Prof.Dr.I.G.N.G
Ngoerah yaitu
pengembangan diri
Tat Twam Asi:
Peduli, belarasa, peka
dalam melayani
kebutuhan
Terhadap Visi-Misi
Organisasi
Organisasi
1 2 3 4 5 6 7
inovatif, dan
memiliki kinerja
yang bermutu, dalam
penyelenggaraan
program
pengecatan gram
dan kualitas
media dengan
menggunakan
lembar digital yaituSpreadsheet
spreadsheet
Evidence:
Terdapat checklist
berbasis spreadsheet
pemantapan mutu internal
QC harian pengecatan
gram dan kualitas media
dengan menggunakan
lembar digitalSpreadsheet.
Menjadi Rumah
Sakit Unggul dan
Mandiri Tahun
2024
melalui Misi RSUP
Prof.Dr.I.G.N.G
pelanggan, tulus dan
iklas
Efektif:
Memanfaatkan
sumber daya sesuai
kebutuhan dengan
pemerintah, khususnya
implementasi
literasi digital
di instansi dan unit kerja.
(SMART ASN)
sebagai pengingat
jadwal
pelaksanaan
pemantapan
mutu internal QC
uji identifikasi dan
sensitivitas
antibiotik dengan
Tersedianya Alarm
Reminder berbasis
spreadsheetuntuk
pemantapan mutu
internal QC uji
identifikasi dan
sensitivitas antibiotik
dengan alat Vitex 2
Compact Evidence:
Terdapat alarm
Saya membuat alarm
reminder dengan cermat
dan sungguh-sungguh.
Alarmreminder ini
diharapkan dapat
membangun lingkungan
kerja yang kondusif
(Harmonis) dan
kerjasama
(Kolaboratif) antar
petugas dalam
Ngoerah yaitu
Menyelenggarakan
pelayanan
kesehatan yang
paripurna, mandiri
dan terjangkau
menggunakan waktu, tenaga dan biaya
secara tepat
coba penggunaan
Checklistdan
AlarmReminder
pemantapan
mutu internal
alat Vitex 2
Compact yang
akan dijadwalkan
seminggu sekali
reminderberbasis
spreadsheet
melakukan pemantapan
mutu internal, sehingga
terdapat standar acuan
untuk menilai kualitas
pemeriksaan dalam
memberikan pelayanan
prima sesuai dengan
kebutuhanmasyarakat
(Berorientasi
Pelayanan).
Terhadap
Terlaksananya uji
coba penggunaan
Checklistdan Alarm
Reminder
pemantapan mutu
internal berbasis
Spreadsheet
Dengan
Terlaksananya serta
terlaporkannya hasil
uji coba penggunaan
Checklistdan Alarm
Reminder
pemantapan mutu
Terlaksananya serta
terlaporkannya hasil
uji coba penggunaan
Checklistdan Alarm
Reminder
pemantapan mutu
internal berbasis
3.1 berbasis
Spreadsheetdi
Laboratorium
Mikrobiologi
Klinik RSUP
Prof.Dr.I.G.N.G
Ngoerah.
Dengan adanya
Checklistdan
AlarmReminder
pemantapan
mutu internal
diharapkan
dapat membantu
proses kerja
menjadi lebih
efektif dan
Melakukan uji
coba penggunaan
Checklistdan
AlarmReminder
pemantapan
mutu internal berbasis
Spreadsheet
dengan simulasi
mengisi checklist
hasil QC harian
dan menginput
jadwal
pelaksanaan QC
mingguan untuk
uji coba alarm
reminder
Terlaksananya uji
coba penggunaan
Checklistdan Alarm
Reminder
pemantapan mutu
internal berbasis
Spreadsheet
Evidence:
- Foto dokumentasi
- Laporan hasil uji
coba
Saya melakukan uji coba
di laboratorium dengan
sikap ramah
(Berorientasi
Pelayanan), membangun lingkungan
yang kondusif
(Harmonis) dengan
memberikan kesempatan
kepada rekan kerja
untuk Berkontribusi
(Kolaboratif), belajar
dan berinovasi
(Kompeten dan
Adaptif). Hasil uji coba
akan saya laporkan
dengan jujur dan
Terhadap
Organisasi
internal berbasis
Spreadsheet kepada
Mentor dan
Penanggung jawab
Laboratorium
Mikrobiologi Klinik,
diharapkan
pemantapan mutu
internal dapat dilakukan
secara rutin, tercatat
dan terlaporkan secara
rutin. Sehingga dapat
memberikan dampak
yang optimal dalam
menunjang pekerjaan
di Laboratorium
Mikrobiologi Klinik. Hal
Spreadsheet
memberikan
penguatan pada nilai
organisasi RSUP
Prof.Dr.I.G.N.G
Ngoerah yaitu
Profesional:
Melaksanakan tugas
dengan penuh
tanggung jawab
sesuai keahlian dan terus mengupayakan
pengembangan diri
Kebersamaan:
Mampu bekerjasama
dengan kompetensi
yang sesuai dengan
3.2
efisien, disiplin, dan terstruktur
untuk
membentuk
sikap prilaku
Profesional dan
Hospitality
dalam
melakukan
pelayanan prima
demi kepuasan
masyarakat.
(SMART ASN)
Melakukan
bersama Mentor dan Pj unit kerja
terkait hasil uji
coba penggunaan
Checklistdan
AlarmReminder
pemantapan
mutu internal
berbasis
Tersusunnya hasil
diskusi, saran dan
masukan dari Mentor
dan PJ unit kerja
terkait hasil uji coba
penggunaan Checklist
dan AlarmReminder
pemantapan mutu
internal berbasis
Spreadsheet
trasparan kepada Mentor
dan PJ unit kerja sebagai
wujud perilaku
bertanggungjawab
(Akuntabel) terhadap
pekerjaan yang
ditugaskan.
Saya akan melaporkan
hasil uji coba kepada
Mentor dan PJ unit kerja
dengan jujur dan
bertanggung jawab
(Akuntabel). Saya
menyampaikan hasil uji
coba dan melakukan
diskusi dengan sopan
menggunakan Bahasa
Terhadap
ini merupakan
pengamalan dari Misi
RSUP Prof.Dr.I.G.N.G
Ngoerah yaitu
Menciptakan
tata kelola RS yang
baik untuk dapat
mewujudkan Visi
RSUP Prof.Dr.I.G.N.G
Ngoerah yaitu
Menjadi Rumah
Sakit Unggul dan
Mandiri Tahun
2024
tugasnya untuk
mencapai visi dan
misi organisasi
Checklistdan
AlarmReminder
pemantapan
mutu internal
berbasis
Spreadsheet Evidence:
- Foto dokumentasi
- Notulen hasil diskusi
Terhadap
Terlaksananya
sosialisasi
penggunaan Checklist
dan AlarmReminder
pemantapan mutu
internal berbasis
Spreadsheetkepada
teman sejawat Analis
Indonesia (Loyal)
yang baik dan benar.
Saya melakukan
perbaikan
(Berorientasi
Pelayanan) sesuai
dengan saran dan
masukan dari Mentor dan
PJ unit kerja.
Dengan
Terselenggarakanya
sosialisasi
penggunaan Checklist
dan AlarmReminder
pemantapan mutu
internal berbasis
Spreadsheetkepada
Terlaksananya
sosialisasi
penggunaan Checklist
dan AlarmReminder
pemantapan mutu
internal berbasis
Spreadsheetkepada
teman sejawat Analis
4.1
Spreadsheetdi Laboratorium
Mikrobiologi
Klinik RSUP
Prof.Dr.I.G.N.G
Ngoerah.
Penulis
melakukan
sosialisasi
kepada teman
sejawat Analis
dengan sikap
sopan, hormat,
tidak menggurui
dan menghargai
sesama sesuai
dengan
Menyiapkan
materi sosialisasi
penggunaan
Checklistdan
AlarmReminder
pemantapan
mutu internal
berbasis
Spreadsheet
di Laboratorium
Mikrobiologi Klinik
pada waktu yang
sudah disepakati.
Tersedianya materi
sosialisasi penggunaan
Checklistdan Alarm
Reminder
pemantapan mutu
internal berbasis
Spreadsheet
Evidence:
Terdapat materi
tutorial penggunaan
Checklistdan Alarm
Reminder
Saya menyusun materi
sosialisasi dengan
mengembangkan
kreatifitas (Adaptif)
dalam menyusun kata
yang menunjukkan
langkah penggunaan
Checklistdan Alarm
Reminder berbasis
spreadsheet agar mudah
dipahami (Berorientasi
pelayanan) dan efektif.
Terhadap
teman sejawat Analis
di Laboratorium
Mikrobiologi Klinik, diharapkan seluruh
Analis memahami dan
mampu
mengoperasikan
Checklistdan Alarm
Reminder
pemantapan mutu
internal tersebut.
Sehingga pemantapan
mutu internal dapat
dilakukan secara
rutin, hasil QC
tercatat dan
terlaporkan secara
di Laboratorium
Mikrobiologi Klinik
memberikan
penguatan pada nilai
organisasi RSUP
Prof.Dr.I.G.N.G
Ngoerah yaitu
Profesional:
Melaksanakan tugas
dengan penuh
tanggung jawab
sesuai keahlian dan terus mengupayakan
pengembangan diri
Tat Twam Asi:
Peduli, belarasa, peka
dalam melayani
ASN
Membuat jadwal
sosialisasi dengan
Mentor di Laboratorium
Tersedianya jadwal
sosialisasi dengan
Mentor di Laboratorium
Mikrobiologi Klinik
Saya akan berdiskusi
terlebih dahulu bersama
Mentor mengenai
sosialisasi yang akan
berkala. Petugas
Analis mampu
bertanggung jawab
untuk memberikan
kebutuhan
pelanggan, tulus
dan iklas
Kebersamaan:
ASN)
Mikrobiologi Klinik
Evidence:
Terdapat dokumentasi
rencana kegiatan
sosialisasi
saya lakukan serta
mendiskusikan kapan
waktu yang tepat
melakukan sosialisasi agar
pelayanan publik yang
profesional dan
berkualitas melalui
menjaga standar
Mampu bekerjasama dengan kompetensi
yang sesuai dengan
tugasnya untuk
terbentuk lingkungan
kerja yang kondusif
(Harmonis), tidak
mengganggu proses kerja di laboratorium.
mutu hasil
pemeriksaan
laboratorium. Ini
merupakan bentuk
penerapan
mencapai visi dan misi organisasi 4.3 Melakukan
sosialisasi
penggunaan Checklistdan
Terlaksananya
sosialisasi
penggunaan Checklist
dan AlarmReminder
Saya bertindak disiplin
(Akuntabel) terhadap
waktu sosialisasi yang
telah disepakati.
Misi RSUP
Prof.Dr.I.G.N.G
Ngoerah yaitu
Menyelenggarakan
AlarmReminder
pemantapan
mutu internal
berbasis
Spreadsheet
kepada teman
sejawat Analis di Laboratorium
Mikrobiologi
Klinik
pemantapan mutu
internal berbasis
Spreadsheetkepada
teman sejawat Analis
di Laboratorium
Mikrobiologi Klinik
Evidence:
- Foto dokumentasi
- Absensi
Saya melakukan
sosialisasi dengan
Bahasa Indonesia (Loyal) yang baik dan
benar, ramah (Berorientasi
pelayanan) dan
menjelaskan secara
cermat (Akuntabel), jelas dan detail cara
penggunaan Checklist dan AlarmReminder
pemantapan mutu
internal berbasis
Spreadsheet.
Saya membantu
teman (Kompeten)
Terhadap
Organisasi
pelayanan
kesehatan yang
paripurna, mandiri
dan terjangkau
untuk dapat
mewujudkan Visi
RSUP Prof.Dr.I.G.N.G
Ngoerah yaitu
Menjadi Rumah
Sakit Unggul dan
Mandiri Tahun
2024
5.
monitoring dan evaluasi
penggunaan
Checklistdan
AlarmReminder
pemantapan
mutu internal
berbasis
Terselenggaranya
proses monitoring dan evaluasi penggunaan
Checklistdan Alarm Reminder
pemantapan mutu
internal berbasis
Spreadsheetdi
Laboratorium
sejawat dalam belajar
menggunakan Checklist
dan AlarmReminderdan
mengajak teman sejawat
untuk bekerjasama (Kolaboratif)
melakukan PMI secara
rutin.
Terhadap
Dengan
Adanya laporan
evaluasi dari
penggunaan Checklist
dan AlarmReminder
pemantapan mutu
internal berbasis
Spreadsheetini
diharapkan dapat
Adanya laporan
evaluasi dari
penggunaan Checklist
dan AlarmReminder
pemantapan mutu
internal berbasis
Spreadsheetini
memberikan
penguatan pada nilai
5.1
Spreadsheetdi
Laboratorium
Mikrobiologi
Klinik RSUP
Prof.Dr.I.G.N.G
Ngoerah.Dengan
melakukan
monitoring dan
evaluasi dari
penggunaan
checklistdan
alarmreminder
ini, diharapkan
akan tercipta
Melakukan
observasi sebelum
penggunaan
Checklistdan
AlarmReminder
pemantapan
mutu internal berbasis
Spreadsheet
Mikrobiologi
Tersusunnya laporan
hasil observasi
sebelum penggunaan
Checklistdan Alarm
Reminder
pemantapan mutu
internal berbasis
Spreadsheet
Evidence:
Terdapat laporan hasil
observasi sebelum
penggunaan Checklist
dan AlarmReminder
Saya melakukan
observasi sebelum
penggunaan Checklistdan
AlarmReminderdengan
jujur, disiplin dan
bertanggung jawab
(Akuntabel). Laporan
hasil observasi dibuat
dengan menggunakan
Bahasa Indonesia
(Loyal) yang baik dan
benar, agar mudah dipahami.
meningkatkan standar
mutu pelayanan
laboratorium dengan
petugas Analis disiplin
melakukan
pemantapan mutu
internal untuk
menjamin kualitas
hasil pemeriksaan.
Ini merupakan bentuk
penerapan
Misi RSUP
Prof.Dr.I.G.N.G
Ngoerah yaitu
organisasi RSUP
Prof.Dr.I.G.N.G
Ngoerah yaitu
Profesional:
Melaksanakan tugas
dengan penuh
tanggung jawab
sesuai keahlian dan
terus mengupayakan
pengembangan diri
Tat Twam Asi:
Peduli, belarasa, peka
dalam melayani
kebutuhan
5.2
pelayanan publik
yang lebih baik
lagi,profesional
Melakukan monitoring dan observasi setelah
Tersusunnya laporan
hasil monitoring dan observasi setelah
Saya akan melakukan
monitoring dan observasi
dengan baik dan
Menyelenggarakan
pelayanan
kesehatan yang
pelanggan, tulus
dan iklas
dan
berkualitas
dengan terus
melakukan
evaluasi sebagai
kontribusi untuk
menjaga mutu
laboratorium.
Penulis
melaksanakan
tugas dengan
penuh
pengabdian,
kejujuran,
kesadaran dan
tanggung
jawab sesuai
penggunaan
Checklistdan
AlarmReminder
pemantapan
mutu internal berbasis
Spreadsheet
penggunaan Checklist
dan AlarmReminder
pemantapan mutu
internal berbasis
Spreadsheet
Evidence:
Terdapat laporan hasil
monitoring dan
observasi setelah
penggunaan Checklist
dan AlarmReminder
cermat (Kompeten).
Hasil observasi akan
dicatat dengan cermat,
jujur dan
bertanggung jawab
(Akuntabel) agar
hasilnya dapat dipercaya.
Dengan adanya Checklist
dan AlarmReminder
pemantapan mutu
internal berbasis
Spreadsheetdiharapkan
dapat menciptakan
lingkungan kerja yang
kondusif (Harmonis)
efektif dan efisien.
Seluruh teman sejawat
paripurna, mandiri
dan terjangkau
untuk dapat
mewujudkan Visi
RSUP Prof.Dr.I.G.N.G
Ngoerah yaitu
Menjadi Rumah
Sakit Unggul dan
Mandiri Tahun
2024
dengan
Kode Etik dan
Kode Perilaku
ASN.
(Managemen
ASN)
5.3 Membandingkan data hasil observasi
Tersusunnya laporan
evaluasi hasil
observasi
Analis di Laboratorium
Mikrobiologi diharapkan
dapat bersikap proaktif
dan bekerjasama
(Adaptif dan
Kolaboratif) dalam
melakukan pemantapan
mutu internal secara
rutin, untuk menghasilkan
kualitas pemeriksaan yang
bermutu sesuai
kebutuhan masyarakat
(Berorientasi
pelayanan).
Saya akan
membandingkan data hasil
observasi sebelum dan
sebelum dan
sesudah
penggunaan
Checklistdan
AlarmReminder
pemantapan
mutu internal
berbasis
Spreadsheet
kemudian
membuat
kesimpulan
keberhasilan
perbandingan
sebelum dan sesudah
penggunaan Checklist
dan AlarmReminder
pemantapan mutu
internal berbasis
Spreadsheet
Evidence:
Terdapat laporan
evaluasi hasil
observasi
perbandingan
sebelum dan sesudah
penggunaan Checklist
dan AlarmReminder
sesudah penggunaan
Checklistdan Alarm
Reminderpemantapan
mutu internal berbasis
Spreadsheetini dengan
cermat dan sungguh-
sungguh (Kompeten).
Hasil perbandingan akan
dituangkan dalam laporan
dengan disiplin, jujur
dan bisa dipertanggung
jawabkan (Akuntabel).
6.1
hasil aktualisasi
optimalisasi
pemantapan
mutu internal dengan
pembuatan
checklistdan
alarmreminder
berbasis
spreadsheetdi
Laboratorium
Mikrobiologi
Klinik RSUP
Prof.Dr.I.G.N.G
Ngoerah.
Penulis
menyusun
Menyusunan
laporan akhir
aktualisasi
optimalisasi
pemantapan
mutu internal
dengan
optimalisasi
pemantapan mutu
internal dengan
pembuatan checklist
dan alarmreminder
berbasis spreadsheet
di Laboratorium
Mikrobiologi Klinik
RSUP Prof.Dr.I.G.N.G
Ngoerah.
Tersusunnya laporan
akhir aktualisasi
optimalisasi
pemantapan mutu
internal dengan
penggunaan checklist
dan alarmreminder
Saya menyusun laporan
akhir aktualisasi dengan
sungguh-sungguh, teliti, cermat dan
bertanggung jawab
(Akuntabel) sesuai
dengan panduan. Saya
Terhadap
Organisasi
aktualisasi
optimalisasi
pemantapan mutu
internal dengan
pembuatan checklist
dan alarmreminder
berbasis spreadsheet
di Laboratorium
Mikrobiologi Klinik
RSUP Prof.Dr.I.G.N.G
Ngoerah ini
diharapkan dapat
meningkatkan standar
mutu pelayanan
laboratorium dengan
memberikan hasil
pemeriksaan yang
optimalisasi
pemantapan mutu
internal dengan
pembuatan checklist
dan alarmreminder
berbasis spreadsheet
di Laboratorium
Mikrobiologi Klinik ini
memberikan
penguatan pada nilai
organisasi RSUP
Prof.Dr.I.G.N.G
Ngoerah yaitu
Profesional:
Melaksanakan tugas
dengan penuh
tanggung jawab
laporan akhir aktualisasi
dengan jujur, bertanggung
jawab, berintegritas
serta cermat dan disiplin, sesuai
dengan Kode
Etik dan Kode
Perilaku ASN.
(Managemen ASN)
penggunaan checklistdan
alarmreminder
sesuai dengan
panduan penyusunan
laporan
sesuai dengan
panduan penyusunan
laporan.
Evidence:
Terdapat laporan
akhir aktualisasi
terus berinovasi dan mengembangkan
kreativitas (Adaptif)
dalam menyusunan
laporan agar tersusun
laporan dengan kualitas
terbaik (Kompeten).
berkualitas, bermutu,
serta terjamin
ketepatan dan
ketelitiannya sehingga
dapat mewujudkan
pelayanan prima bagi
masyarakat sesuai
sesuai keahlian dan terus mengupayakan
pengembangan diri
Tat Twam Asi:
Peduli, belarasa, peka
dalam melayani
kebutuhan
konsultasi dengan
mentor terkait
laporan akhir
aktualisasi
optimalisasi
pemantapan
mutu internal
dengan
penggunaan
Terlaksananya
konsultasi dengan
mentor terkait laporan
akhir aktualisasi
optimalisasi
pemantapan mutu
internal dengan
penggunaan checklist
dan alarmreminder.
Evidence:
Saya melakukan
konsultasi bersama
mentor dengan ramah (Berorientasi
pelayanan) dan sopan, serta terbuka dalam
bekerjasama
(Kolaboratif) dengan
melibatkan mentor
dalam penyusunan
dengan Visi RSUP
Prof.Dr.I.G.N.G
Ngoerah yaitu
Menjadi Rumah
Sakit Unggul dan
Mandiri Tahun
2024
melalui Misi RSUP
Prof.Dr.I.G.N.G
Ngoerah yaitu
pelanggan, tulus
dan iklas
Kebersamaan:
Mampu bekerjasama
dengan kompetensi
yang sesuai dengan
tugasnya untuk
mencapai visi dan misi organisasi
6.3
checklistdan
alarmreminder Terdapat notulen
konsultasi berisi
koreksi laporan akhir
dari mentor.
laporan aktualisasi.
Dalam berdiskusi dan
bekerjasama dengan
mentor maupun teman
sejawat, saya selalu
menghargai Beliau dan
menjaga nama baik
Beliau (Harmonis dan
Loyal) dengan menjaga
sikap dan menghormati
Beliau.
Menyelenggarakan
pelayanan
kesehatan yang
paripurna, mandiri
dan terjangkau
Melakukan
perbaikan dan penyelesaian
laporan akhir
aktualisasi optimalisasi
Tersusunnya laporan
akhir aktualisasi yang
telah direvisi sesuai
dengan masukan dan
saran dari mentor.
Evidence:
Saya melakukan
perbaikan laporan akhir
aktualisasi sesuai dengan
saran dan masukan dari
mentor sebagai bentuk
melakukan perbaikan
pemantapan
mutu internal
dengan
penggunaan
checklistdan
alarmreminder
Laporan akhir
rancangan aktualisasi.
tiada henti (Berorientasi
pelayanan) serta
menyelesaikannya secara
cermat, disiplin dan tepat waktu (Akuntabel).
Berikut adalah rancangan jadwal kegiatan dan tahapan kegiatan aktualisasi yang dituangkan dalam tabel sebagai berikut :
1 Pelaksanaan konsultasi dengan Penanggung jawab Laboratorium Mikrobiologi Klinik dan Mentor mengenai rancangan aktualisasi dan rencana kegiatan aktualisasi.
2 Pembuatan Checklistdan
AlarmReminderpemantapan
mutu internal berbasis
Spreadsheet.
3 Pelaksanaan uji coba
penggunaan Checklistdan
AlarmReminderpemantapan
mutu internal berbasis
Spreadsheet
4 Pelaksanaan sosialisasi
penggunaan Checklistdan AlarmReminderpemantapan
mutu internal berbasis
Spreadsheet.
5 Pelaksanaan monitoring dan evaluasi terhadap
penggunaan
Checklistdan Alarm
Reminderpemantapan mutu internal berbasis
Spreadsheet.
6 Penyusunan laporan akhir aktualisasi
23 - 25 Agustus 2022
26 – 28 Agustus 2022
29 – 30 Agustus 2022
31 Agustus –
2 September 2022
3 – 20 September 2022
21 – 26 September 2022
4.3 Para Pihak yang Terlibat dan Perannya dalam Aktualisasi
Tabel 7. Para Pihak yang Terlibat dan Perannya dalam Aktualisasi
No Para Pihak Peran dalam aktualisasi Keterangan
1 Ni Wayan Nilawati, S.Si
Memberikan bimbingan, masukan dan saran mengenai isu yang diambil, rancangan dan kegiatan aktualisasi
Mentor
2 Dwinta Pratiwi Adi, SKM., M.Kes
Memberikan bimbingan, masukan dan saran yang berkaitan dengan sistematika penulisan, rancangan dan kegiatan aktualisasi
Coach
3 dr I Nengah Tony Rustawan, Sp.MK
Memberikan bimbingan, masukan dan saran mengenai isu yang diambil dan kegiatan aktualisasi
Penangungjawab Laboratorium Mikrobiologi Klinik
4 Analis Kesehatan Laboratorium Mikrobiologi
Memberikan dukungan dan membantu mengumpulkan data serta informasi terkait isu yang diambil
5.1 Deskripsi Proses Aktualisasi Nilai-Nilai Dasar PNS
Pelaksanaan aktualisasi “Optimalisasi Pemantapan Mutu Internal dengan Pembuatan
Checklistdan AlarmReminderBerbasis Spreadsheetdi Laboratorium Mikrobiologi Klinik RSUP
Prof.Dr.I.G.N.G. Ngoerah” dimulai pada tanggal 23 Agustus 2022 sampai dengan 26 September 2022. Aktualisasi ini terdiri dari enam kegiatan dengan beberapa tahapan disetiap kegiatannya. Berikut merupakan rincian kegiatan beserta tahapan kegiatannya :
5.1.1 Kegiatan I : Pelaksanaan Konsultasi (23 - 25 Agustus 2022)
Kegiatan pertama yang dilaksanakan yaitu pelaksanaan konsultasi dengan Penanggung
jawab (PJ) di unit kerja Laboratorium Mikrobilogi Klinik RSUP Prof. Dr. I.G.N.G Ngoerah dan Mentor untuk menjelaskan serta berdiskusi mengenai aktualisasi dan rencana kegiatan aktualisasi yang akan dilakukan. Saya memberikan penjelasan secara jujur, cermat dan bertanggung jawab sesuai dengan Kode Etik dan Kode Perilaku ASN (Managemen ASN). Tahapan kegiatan yang dilaksanakan yaitu :
1. Membuat janji dan jadwal pertemuan diskusi dengan PJ unit kerja dan Mentor
a. Nilai BerAKHLAK yang diaktualisasikan : Berorientasi Pelayanan, Kolaboratif, Harmonis dan Loyal
Saya menghubungi Penanggung jawab Laboratorium Mikrobiologi Klinik dan Mentor melalui WhatsApp pada tanggal 23 Agustus 2022 untuk membuat janji dan jadwal konsultasi Saya melakukan komunikasi dengan sopan santun dan ramah. Saya mencocokkan jadwal konsultasi agar tidak mengganggu waktu kerja dan kesibukan Beliau sehingga terjalin kerjasama yang baik sebagai bentuk sikap perilaku menghormati, menghargai dan menjaga nama baik pimpinan.
b. Analisis Manfaat dan Dampak
Adapun manfaat dari membuat janji dan jadwal pertemuan diskusi dengan penanggung jawab Laboratorium Mikrobiologi Klinik dan Mentor melalui WhatsApp adalah agar mudah bertemu dan melakukan konsultasi pada waktu dan tempat yang tepat. Dampak bila tahapan kegiatan ini tidak dilakukan maka akan sulit untuk bertemu dengan penanggung jawab unit kerja dan mentor, mengingat kesibukan dan tanggung jawab pada pekerjaan masing-masing. Kehadiran yang tidak disiplin juga dapat membuat waktu terbuang sia-sia dan hilangnya kepercayaan penanggung jawab dan mentor.
c. Evidence tahapan kegiatan : Pelaksanaan kegiatan ini didokumentasikan melalui screenshot percakapan dalam WhatsApp bersama Penanggung jawab unit kerja dan Mentor pada tanggal 23 Agustus 2022.
2. Menghadap dan berkonsultasi dengan Penanggung jawab unit kerja dan Mentor untuk menjelaskan dengan rinci rancangan aktualisasi dan rencana kegiatan aktualisasi
a. Nilai BerAKHLAK yang diaktualisasikan : Akuntabel, Adaptif, Berorientasi Pelayanan dan Kompeten.
Konsultasi bersama Penanggung jawab Laboratorium Mikrobiologi Klinik dan Mentor dilakukan pada waktu yang sudah disepakati, yaitu pada tanggal 24 Agustus 2022 Saat melakukan diskusi, saya bertindak disiplin dengan hadir tepat waktu sesuai dengan jadwal yang disepakati. Saya bersikap sopan dan ramah saat berkonsultasi mengenai inovasi pada rancangan aktualisasi yang saya susun. Saya menjelaskan rancangan aktualisasi dan rencana kegiatan yang akan dilakukan dengan jelas, rinci dan tepat maksud serta tujuannya agar mudah dipahami. Saya terbuka dan dengan senang hati menerima saran serta masukan dari PJ unit kerja dan Mentor, kemudian
melakukan perbaikan rancangan kegiatan aktualisasi sesuai dengan saran dan masukan dari Beliau untuk meningkatkan kompetensi demi kesempurnaan rancangan aktualisasi saya.
b. Analisis Manfaat dan Dampak Adapun manfaat dari tahapan kegiatan ini adalah untuk membangun kerjasama, memperoleh ijin dan dukungan dari penanggung jawab unit kerja dan mentor yang akan sangat dibutuhkan dalam pelaksanaan kegiatan aktualisasi ini. Dampak apabila tidak berkonsultasi dan meminta ijin penanggung jawab unit kerja dan mentor maka kegiatan pelaksanaan aktualisasi akan sulit dilakukan dan banyak menemukan kendala
c. Evidence tahapan kegiatan : Pelaksanaan tahap kegiatan konsultasi ini didokumentasikan melalui foto dan notulen hasil konsultasi bersama Penanggung jawab unit kerja dan Mentor.
5.1.2 Kegiatan II : Pembuatan Checklist dan Alarm Reminder (26-28 Agustus
2022)
Kegiatan kedua yang dilakukan yaitu pembuatan checklist dan alarm reminder pemantapan mutu internal berbasis spreadsheet di Laboratorium Mikrobiologi Klinik RSUP
Prof.Dr.I.G.N.G Ngoerah. Pembuatan checklistdan alarmreminder berbasis spreadsheetini dilakukan dengan memanfaatkan teknologi digital sebagai wujud pembentukan karakter ASN yang efektif, efisien, inovatif, dan memiliki kinerja yang bermutu, dalam penyelenggaraan program pemerintah, khususnya implementasi literasi digital di instansi dan unit kerja. (SMART ASN). Adapun tahapan kegiatannya yaitu :
1. Melakukan diskusi dengan mentor mengenai designchecklistdan alarmreminder yang akan ditampilkan pada lembar spreadsheet
a. Nilai BerAKHLAK yang diaktualisasikan : Akuntabel dan Loyal
Saya melakukan diskusi bersama mentor pada tanggal 26 Agustus 2022 mengenai design checklist dan alarm reminder yang akan ditampilkan pada lembar spreadsheet nantinya. Saya terlebih dahulu membuat design dalam bentuk word dokumen
sebagai bahan diskusi, kemudian meminta pendapat, masukan serta saran dari Mentor. Saya menjelaskan designyang saya buat dengan rinci, jelas dan cermat. Dalam melakukan diskusi, saya dan mentor saling bertukar pendapat layaknya musyawarah untuk mencapai mufakat sesuai dengan nilai-nilai Pancasila.
b. Analisa Manfaat dan Dampak Adapun manfaat dari kegiatan ini adalah agar terbangun kerjasama dan kesepakatan dengan mentor dalam merancang designchecklistdanalarmreminder yang akan ditampilkan pada lembar spreadsheet, sehingga diperoleh design yang sesuai, tepat guna dan mudah dipahami serta digunakan oleh teman sejawat. Adapun dampak yang ditimbulkan apabila tahapan kegiatan ini tidak dilakukan adalah tidak adanya kerjasama dan kesepakatan dengan mentor mengenai design checklist dan alarm reminderyang akan ditampilkan pada lembar spreadsheet, kegiatan aktualisasi berikutnya akan terkendala
c. Evidence tahapan kegiatan : Pelaksanaan tahapan kegiatan ini didokumentasikan melalui foto diskusi dan design hasil diskusi
2. Membuat Checklist pemantapan mutu internal QC harian pengecatan gram dan kualitas media dengan menggunakan lembar digitalSpreadsheet
a. Nilai-nilai BerAKHLAK yang diaktualisasikan : Adaptif dan Kompeten Pada tahapan pembuatan checklist, tanggal 27 Agustus 2022 saya terlebih dahulu membuat akun google Laboratorium Mikrobiologi yang selanjutnya akan digunakan untuk membuat checklistyang berbasis spreadsheet. Akun google yang saya buat dengan alamat email labmikro.profngoerah@gmail.com. Saya berinovasi dan berusaha melakukan yang terbaik dalam membuat checklist pemantapan mutu internal QC harian pengecatan gram dan kualitas media dengan menggunakan lembar digital spreadsheet Saya memilih menggunakan spreadsheet sebagai media checklist untuk mempermudah dalam penggunaannya, dimana spreadsheetini bisa diakses melalui perangkat komputer maupun handphone , sehingga mudah diaplikasikan. Selain itu, spreadsheetini juga membantu proses input hasil pemantapan mutu internal menjadi lebih efektif dan efisien karena sudah saya lengkapi dengan dropdownmenu, sehingga petugas hanya perlu meng-klik pilihan yang ada ketika mengisi checklistdan data hasil QC tanpa perlu melakukan pengetikan. Checklist ini bisa diisi oleh setiap petugas secara online dan realtime hanya dengan menggunakan 1 akun google, serta bisa diakses dengan mudah menggunakan link https://bit.ly/QC_PMI .
b. Analisa Manfaat dan Dampak
Adapun manfaat dari dilakukannya tahapan kegiatan pembuatan checklist berbasis spreadsheet ini adalah pemantapan mutu internal berupa QC pengecatan gram dan kualitas media dapat dilakukan secara rutin, hasil QC tercatat dan terlaporkan secara baik dengan menggunakan checklist ini. Apabila tahapan kegiatan ini tidak dilakukan, maka dampaknya yaitu pemantapan mutu internal berupa QC pengecatan gram dan kualitas media tidak dilakukan secara rutin karena tidak terjadwal, pencatatan dan pelaporan hasil QC tidak tersusun dengan baik dan sering terabaikan.
c. Evidence tahapan kegiatan :
Pada tahapan pembuatan checklistini didokumentasikan melalui screenshottampilan akun google Laboratorium Mikrobiologi RSUP Prof.Dr.I.G.N.G Ngoerah dan screenshot tampilan checklistberbasis spreadsheet.
Alamat email : labmikro.profngoerah@gmail.com Link google spreadsheet: https://bit.ly/QC_PMI
a. Nilai BerAKHLAK yang diaktualisasikan : Harmonis, Kolaboratif dan Berorientasi Pelayanan
Pada tahapan membuat alarmremindertanggal 28 Agustus 2022, saya terlebih dahulu melakukan searchingmengenai rumus yang digunakan untuk menciptakanhighligtwarna pada kolom tanggal reminder . Highlight warna merah akan muncul apabila sudah memasuki tanggal reminder, yaitu H-2 jadwal pengerjaan QC pemantapan mutu internal. QC uji identifikasi dan sensitivitas antibiotik dengan alat Vitex 2 Compact dijadwalkan seminggu sekali, dimana sebelum QC dilakukan terdapat beberapa proses yang harus dipersiapkan, salah satunya peremajaan kuman ATCC yang akan digunakan sebagai bahan standar dalam QC. Maka dari itu alarmreminderdimunculkan H-2 dari jadwal pengerjaan QC agar dapat dilakukan persiapan. Selain notifikasi alarmreminderberupa highlight warna merah pada kolom jadwal, saya juga menambahkan alarm berupa notifikasi email sebagai pengingat yang terkoneksi ke setiap perangkat yang login pada akun google Laboratorium Mikrobiologi Spreadsheet ini membantu proses input hasil pemantapan mutu internal menjadi lebih efektif dan efisien karena sudah dilengkapi dengan dropdown menu , sehingga petugas hanya perlu meng-klik pilihan yang ada ketika mengisi data hasil QC tanpa perlu melakukan pengetikan. Dengan adanya alarm reminder ini diharapkan dapat membangun lingkungan kerja yang kondusif dan kerjasama antar petugas laboratorium dalam mempersiapkan dan melakukan pemantapan mutu internal QC uji identifikasi dan sensitivitas antibiotik, sehingga terdapat standar acuan untuk menilai kualitas pemeriksaan dalam memberikan pelayanan prima sesuaidengankebutuhan masyarakat.
b. Analisa Manfaatn dan Dampak Adapun manfaat dari tahapan kegiatan membuat alarmreminderberbasisspreadsheet ini adalah agar pemantapan mutu internal berupa pengerjaan QC uji identifikasi dan sensitivitas antibiotik dapat terjadwalkan dengan baik, sehingga pengerjaannya dapat dilakukan secara rutin sesuai jadwal. Apabila tahapan kegiatan ini tidak dilakukan maka akan menimbulkan dampak yaitu pemantapan mutu internal berupa pengerjaan QC uji identifikasi dan sensitivitas antibiotik tidak memiliki jadwal pengerjaan sehingga jarang dilakukan.
c. Evidence tahapan kegiatan : Pada tahapan pembuatan alarm reminder ini didokumentasikan dengan screenshot tampilan alarmreminderberbasisspreadsheet.
Gambar 11. Screenshottampilan spreadsheetalarmreminder
5.1.3 Kegiatan III : Pelaksanaan Uji Coba (29 – 30 Agustus 2021)
Kegiatan yang ketiga yaitu pelaksanaan uji coba penggunaan Checklist dan Alarm Reminder pemantapan mutu internal berbasis Spreadsheet di Laboratorium Mikrobiologi Klinik RSUP Prof.Dr.I.G.N.G Ngoerah. Dengan adanya Checklist dan Alarm Reminder pemantapan mutu internal diharapkan dapat membantu proses kerja menjadi lebih efektif dan efisien, disiplin, dan terstruktur untuk membentuk sikap prilaku Profesional dan Hospitality dalam melakukan pelayanan prima demi kepuasan masyarakat sesuai dengan panduan perilaku SMART ASN. Adapun tahapan kegiatannya yaitu :
1. Melakukan uji coba penggunaan Checklist dan Alarm Reminder pemantapan mutu internal berbasis Spreadsheet
a. Nilai BerAKHLAK yang diaktualisasikan : Berorientasi Pelayanan, Harmonis, Kolaboratif, Kompeten dan Adaptif.
Saya melakukan uji coba penggunaan Checklist dan Alarm Reminder pemantapan mutu internal berbasis Spreadsheet pada tanggal 29 Agustus 2022. Uji coba penggunaan checklistdilakukan dengan simulasi mengisi checklist hasil QC harian pengecatan gram dan kualitas media. Uji coba alarmreminderuntuk pelaksaan QC uji identifikasi dan sensitivitas antibiotik dengan alat Vitek 2 Compact dilakukan
dengan menginput jadwal reminderdan jadwal pelaksanaan QC secara sembarang untuk melihat apakah rumus yang digunakan sudah berfungsi dengan baik melalui munculnya highlight merah pada spreadsheet. Saya melakukan uji coba bersama beberapa teman sejawat di laboratorium dengan sikap sopan dan ramah. Saya berusaha membangun lingkungan yang kondusif dengan melakukan uji coba pada waktu lenggang agar tidak mengganggu proses kerja di laboratorium, serta memberikan kesempatan kepada rekan kerja untuk berkontribusi, ikut belajar dan berinovasi dalam uji coba checklist dan alarm reminder ini. Saya bersikap terbuka terhadap saran dan masukan yang diberikan oleh teman sejawat. Hasil uji coba saya laporkan dengan jujur dan trasparan kepada Mentor dan PJ unit kerja sebagai wujud perilaku bertanggungjawab terhadap pekerjaan yang saya lakukan.
b. Analisis Manfaat dan Dampak Adapun manfaat dari tahap kegiatan uji coba ini dilakukan yaitu dapat memantau dan melakukan evaluasi apakah checklistdan alarmremindersudah dapat digunakan sesuai dengan tujuan aktualisasi dan mengetahui adakah kendala dalam pengoperasiannya. Dampak apabila tahapan kegiatan ini tidak dilakukan adalah tidak ada validasi terhapan penggunaan checklistdan alarmreminderapakah sudah sesuai dengan tujuan aktualisasi ini serta tidak diketahui apakah ada kendala yang ditemukan selama penggunaannya.
c. Evidence tahapan kegiatan : Tahapan kegiatan ini didokumentasikan dengan screenshothasil uji coba dan laporan hasil uji coba
Gambar 16. Dokumentasi laporan hasil uji coba
2. Melakukan diskusi bersama Mentor dan Penanggung jawab unit kerja terkait hasil uji coba penggunaan Checklistdan AlarmReminder
a. Nilai BerAKHLAK yang diaktualisasikan : Akuntabel, Berorientasi pelayanan, dan Loyal Saya melaporkan hasil uji coba penggunaan checklistdan alarmreminderpemantapan mutu internal berbasis spreadsheet kepada Mentor dan Penanggung jawab unit kerja pada tanggal 30 Agustus 2022. Saya melaporkan hasil uji coba dengan jujur dan bertanggung jawab, sesuai dengan praktik yang dilakukan bersama beberapa teman sejawat. Saya menyampaikan hasil uji coba dan melakukan diskusi dengan sopan dan ramah menggunakan Bahasa Indonesia yang baik dan benar. Saya
melakukan perbaikan sesuai dengan saran dan masukan dari Mentor dan Penanggung jawab unit kerja.
b. Analisa Manfaat dan Dampak Adapun manfaat dari tahapan kegiatan melaporkan hasil uji coba penggunaan checklist dan alarm reminder pemantapan mutu internal berbasis spreadsheet kepada Mentor dan Penanggung jawab unit kerja adalah diperoleh validasi, saran, masukan serta ijin untuk melanjutkan tahapan kegiatan berikutnya, yaitu sosialisasi. Dampak yang ditimbulkan apabila tahapan kegiatan ini tidak dilakukan adalah tidak adanya kerjasama yang baik antara penulis dengan Penanggung jawab unit kerja dan Mentor dalam aktualisasi kegiatan yang dilakukan, tidak adanya validasi dan ijin untuk melanjutkan tahap kegiatan sosialisasi.
c. Evidence tahapan kegiatan : Tahapan diskusi ini didokumentasikan dengan foto kegiatan dan notulen hasil diskusi dengan Mentor dan Penanggung jawab Laboratorium Mikrobiologi Klinik.
5.1.4 Kegiatan IV : Pelaksanaan Sosialisasi (31 Agustus – 2 September 2022)
Kegiatan ketiga yang dilakukan yaitu pelaksanaan sosialisasi penggunaan Checklist dan Alarm Reminder pemantapan mutu internal berbasis Spreadsheet di Laboratorium Mikrobiologi Klinik RSUP Prof.Dr.I.G.N.G Ngoerah Selain itu juga dilakukan sosialisasi
kembali terkait SOP Pemantapan Mutu Internal QC pengecatan gram, kualitas media, uji identifikasi dan sensitifitas antibiotik. Sosialisasi dilakukan kepada teman sejawat Analis Kesehatan di Laboratorium Mikrobiologi dengan sikap sopan, hormat, tidak menggurui dan menghargai sesama sesuai dengan Kode Etik dan Kode Perilaku ASN dalam Managemen
ASN. Tahapan kegiatan yang dilakukan yaitu :
1. Menyiapkan materi sosialisasi penggunaan Checklist dan Alarm Reminder pemantapan mutu internal berbasis Spreadsheet
a. Nilai BerAKHLAK yang diaktualisasikan : Adaptif, Berorientasi Pelayanan
Sebelum melakukan sosialisasi, saya menyusun materi sosialisasi terlebih dahulu pada tanggal 31 Agustus 2022 dengan mengembangkan kreatifitas dalam menyusun kata-kata yang tepat untuk menunjukkan langkah penggunaan Checklistdan Alarm Reminder berbasis spreadsheet agar mudah dipahami dan efektif. Materi saya susun dalam word untuk kemudian di print sebagai pegangan dalam melakukan sosialisasi. Sementara proses sosialisasi nantinya akan dilakukan secara langsung dengan praktik kerja penggunaan checklist dan alarm reminder berbasis spreadsheet baik menggunakan handphone maupun perangkat PC agar mudah dipahami.
b. Analisa Manfaat dan Dampak
Adapun manfaat dilakukannnya tahapan kegiatan menyusun materi sosialisasi adalah agar mempermudah proses sosialisasi kepada teman sejawat Analis Kesehatan di Laboratorium Mikrobiologi Klinik sehingga materi sosialisasi mudah dipahami dan dipraktekkan. Dampak apabila tahapan kegiatan ini tidak dilakukan adalah proses sosialisasi menjadi tidak terarah dan terstruktur.
c. Evidence tahapan kegiatan : Tahapan kegiatan ini didokumentasikan dengan materi sosialisasi penggunaan Checklist dan AlarmReminderberbasis spreadsheet
Gambar 20. Dokumentasi materi sosialisasi penggunaan checklist
2. Menentukan jadwal sosialisasi bersama Mentor dan teman sejawat Analis di Laboratorium
Mikrobiologi Klinik
a. Nilai BerAKHLAK yang diaktualisasikan : Harmonis
Saya melakukan diskusi bersama Mentor pada tanggal 1 September 2022 mengenai sosialisasi yang akan saya lakukan serta mendiskusikan kapan waktu yang tepat melakukan sosialisasi agar terbentuk lingkungan kerja yang kondusif, tidak mengganggu proses kerja di laboratorium. Dengan lingkungan yang kondusif, diharapkan proses sosialisasi dapat berjalan secara efektif dan efisien, sehingga teman sejawat Analis
Kesehatan memahami dan dapat menggunakan checklist dan alarm reminder untuk melakukan pemantapan mutu internal secara rutin. Setelah menentukan jadwal
sosialisasi bersama Mentor, selanjutnya saya melakukan pemberitahuan bahwa akan dilakukan kegiatan sosialisasi mengenai penggunaan checklist dan alarm
reminder berbasis spreadsheet kepada teman-teman sejawat Analis Kesehatan di Laboratorium Mikrobiologi melalui grup pesan WatsApp.
b. Analisa Manfaat dan Dampak Adapun manfaat dari dilakukannya tahapan kegiatan diskusi dengan mentor mengenai jadwal sosialisasi adalah proses sosialisasi dapat dilakukan dengan kondisi lingkungan yang kondusif, proses sosialisasi dapat berjalan secara efektif dan efisien, sehingga teman sejawat Analis Kesehatan memahami dan dapat menggunakan checklist dan alarm reminder untuk melakukan pemantapan mutu internal secara rutin. Dampak apabila tahapan kegiatan ini tidak dilakukan adalah proses sosialisasi tidak berjalan dengan baik, kondisi lingkungan tidak kondusif dan mengganggu proses kerja di laboratorium.
c. Evidence tahapan kegiatan : Tahapan kegiatan ini didokumentasikan dengan foto kegiatan diskusi dan screenshot pesan pemberitahuan menggunakan WhatsApp pada grup Analis Mikrobiologi.
Gambar 23 Dokumentasi pemberitahuan jadwal sosialisasi
3. Melakukan sosialisasi penggunaan Checklist dan Alarm Reminder pemantapan mutu internal berbasis Spreadsheet
a. Nilai BerAKHLAK yang diaktualisasikan : Akuntabel, Loyal, Berorientasi pelayanan, Kompeten, Kolaboratif
Saya melakukan sosialisasi dengan disiplin terhadap waktu sosialisasi yang telah disepakati. Sosialisasi dilakukan pada tanggal 2 September 2022. Saya melakukan sosialisasi dengan Bahasa Indonesia yang baik dan benar, bersikap ramah dan menjelaskan secara cermat, jelas dan detail mengenai cara penggunaan checklistdan alarmreminderpemantapan mutu internal berbasis spreadsheet. Saya membantu teman sejawat dalam belajar menggunakan checklist dan alarm reminder dan mengajak teman sejawat untuk bekerjasama melakukan PMI secara rutin.
b. Analisa Manfaat dan Dampak
Adapun manfaat dilakukannnya tahapan kegiatan sosialisasi adalah agar teman sejawat Analis Kesehatan dapat memahami dan dapat menggunakan checklist dan alarmreminder untuk melakukan pemantapan mutu internal secara rutin. Dampak apabila tahapan kegiatan ini tidak dilakukan yaitu teman sejawat Analis Kesehatan tidak memahami dan tidak bisa menggunakan checklist dan alarm reminder untuk
melakukan pemantapan mutu internal, sehingga pemantapan mutu internal tidak rutin dilakukan.
c. Evidence tahapan kegiatan : Kegiatan ini didokumentasikan dengan Absensi peserta yang mengikuti proses sosialisasi dan foto kegiatan sosialisasi
5.1.5 Kegiatan V : Pelaksanaan Monitoring dan Evaluasi (3 – 20 September 2022)
Kegiatan kelima yang dilakukan yaitu pelaksanaan monitoring serta evaluasi penggunaan checklistdan alarmreminderpemantapan mutu internal berbasis Spreadsheet di Laboratorium Mikrobiologi Klinik RSUP Prof.Dr.I.G.N.G Ngoerah. Dengan melakukan monitoring dan evaluasi dari penggunaan checklistdan alarmreminderini, diharapkan dapat berkontribusi untuk menjaga mutu laboratorium dan menciptakan pelayanan publik yang profesional serta berkualitas. Selain itu, diharapkan seluruh petugas laboratorium dapat melaksanakan tugas dengan penuh pengabdian, kejujuran, kesadaran dan tanggung jawab sesuai dengan Kode Etik dan Kode Perilaku ASN dalam Managemen ASN. Adapun beberapa tahapan kegiatan yang dilakukan yaitu :
1. Melakukan observasi sebelum penggunaan Checklist dan Alarm Reminder pemantapan mutu internal berbasis Spreadsheet
a. Nilai BerAKHLAK yang diaktualisasikan : Akuntabel dan Loyal Saya melakukan observasi sebelum penggunaan checklistdan alarmreminderpada tanggal 3 – 4 September 2022. Observasi dilakukan dengan pengamatan dan mengumpulkan data di Laboratorium Mikrobiologi Klinik, kemudian hasil observasi dilaporkan dengan jujur, disiplin dan bertanggung jawab Laporan hasil observasi dibuat dengan menggunakan Bahasa Indonesia yang baik dan benar agar mudah dipahami.
b. Analisa Manfaat dan Dampak
Adapun manfaat dilakukannya tahapan kegiatan observasi sebelum penggunaan checklist dan alarm reminder adalah untuk mengetahui kondisi sebelum penggunaan checklistdan alarmreminderberbasis spreadsheet, sehingga nantinya dapat dilihat tingkat kemanfaatan dari adanya checklist dan alarm reminder terhadap pengerjaan pemantapan mutu internal. Dampak apabila tahapan kegiatan ini tidak dilakukan adalah tidak ada gambaran awal sebagai standar untuk menilai kemanfaatan checklistdan alarmreminderterhadap pengerjaan pemantapan mutu internal.
c. Evidence tahapan kegiatan : Tahapan ini didokumentasikan dengan uraian hasil observasi sebelum penggunaan Checklistdan AlarmReminder.
Berdasarkan hasil observasi sebelum adanya checklist dan alarm reminder berbasis spreadsheet, pemantapan mutu internal berupa pengerjaan QC pengecatan gram dan kualitas media, serta QC uji identifikasi dan sensitivitas antibiotik belum rutin dilakukan Beberapa faktor penyebab diantaranya karena tidak ada petugas khusus yang bertugas mengerjakan QC pemantapan mutu internal, pengetahuan petugas yang tidak merata mengenai prosedur pengerjaan QC, media pencatatan dan pelaporan hasil QC yang belum memadai, belum adanya jadwal pengerjaan QC serta kondisi laboratorium yang krodit di pagi hari menyebabkan proses QC yang harusnya terjadwal dengan baik dan dilakukan secara rutin menjadi terabaikan Berdasarkan data yang dikumpulkan dalam tiga bulan terakhir (Mei – Juli 2022), QC pengecatan gram yang tercatat baru 4 kali dilakukan. Pada beberapa kondisi, QC pengecatan gram telah dilakukan namun tidak tercatat dan terlaporkan dikarenakan belum terdapat sistem pencatatan dan pelaporan hasil QC yang terstruktur. Buku yang digunakan sebagai sarana pencatatan hasil QC kadang sulit ditemukan karena letaknya berpindah-pindah dan tertumpuk oleh buku-buku besar registrasi laboratorium sehingga proses pencatatan hasil QC sering terlewatkan. QC uji identifikasi dan sensitivitas antibiotik baru beberapa kali dilakukan sejak alat terinstal. Pada tahun 2022, QC terakhir kali dilakukan pada bulan April 2022. Dengan adanya checklist dan alarm reminder berbasis spreadsheet, diharapkan pemantapan mutu internal berupa pengerjaan QC pengecatan gram dan kualitas media, serta QC uji identifikasi dan sensitivitas antibiotik dapat dijadwalkan dengan baik, dikerjakan secara rutin serta tercatat dan
terlaporkan secara rutin. Pengerjaan QC ini penting dilakukan untuk mengetahui apakah proses analisa yang dilakukan sudah sesuai dengan standar yang ada, dilihat dari metode, alat analisa, dan reagen yang digunakan sehingga hasil kontrol yang ada dapat digunakan sebagai acuan nilai ketelitian (precisi) dan ketepatan (accuracy) proses analisa.
2. Melakukan monitoring dan observasi setelah penggunaan Checklist dan Alarm Reminder pemantapan mutu internal berbasis Spreadsheet
a. Nilai BerAKHLAK yang diaktualisasikan : Kompeten, Akuntabel, Harmonis, Adaptif, Kolaboratif dan Berorientasi Pelayanan.
Saya melakukan monitoring dan observasi penggunaan checklistdan alarmreminder pemantapan mutu internal berbasis spreadsheetmulai tanggal 5 September 2022
hingga 20 September 2022. Proses monitoring dan observasi dilakukan dengan baik dan cermat. Hasil observasi selanjutnya dicatat dengan cermat, jujur dan bertanggung jawab agar hasilnya dapat dipercaya. Dengan adanya checklistdan alarm reminder pemantapan mutu internal berbasis spreadsheet ini diharapkan dapat menciptakan lingkungan kerja yang kondusif, efektif dan efisien. Seluruh teman sejawat Analis di Laboratorium Mikrobiologi diharapkan dapat bersikap proaktif dan bekerjasama dalam melakukan pemantapan mutu internal secara rutin, untuk menghasilkan kualitas pemeriksaan yang bermutu, berkualitas dan terjamin sesuai kebutuhan masyarakat.
b. Analisa Manfaat dan Dampak Adapun manfaat dari dilakukannya tahapan kegiatan monitoring dan observasi ini adalah agar dapat dilakukan pemantauan terhadap pelaksanaan pemantapan mutu internal secara rutin serta penggunaan checklistdan alarmreminderpemantapan mutu internal berbasis spreadsheet oleh teman sejawat Analis Kesehatan di Laboratorium Mikrobiologi Klinik. Dampak apabila tahapan kegiatan ini tidak dilakukan adalah penulis tidak mengetahui apakah dengan adanya checklist dan alarm reminder berbasis spreadsheet ini dapat mengoptimalkan pelaksanaan pemantapan mutu internal.
c. Evidence tahapan kegiatan : Pada tahapan ini didokumentasikan dengan uraian hasil observasi setelah penggunaan checklistdan alarmreminder, screenshottabel monitoring penggunaan checklist dan alarm reminder berbasis spreadsheet serta dokumentasi pengerjaan QC pengecatan gram, kualitas media dan QC uji identifikasi dan sensitifitas antibiotik di Laboratorium Mikrobiologi Klinik.
Berdasarkan hasil monitoring dan observasi yang dilakukan selama 2 minggu (5–20 September 2022) terhadap pelaksanaan pemantapan mutu internal dengan penggunaan checklist dan alarm reminder berbasis spreadsheet di Laboratorium Mikrobiologi Klinik RSUP Prof.Dr.I.G.N.G Ngoerah, diperoleh hasil yaitu pemantapan
mutu internal yang selama ini tidak rutin dilakukan menjadi rutin dilakukan, serta terjadwalkan, tercatat dan terlaporkan dengan baik. Berdasarkan hasil monitoring, dari total 12 orang tenaga Analis Kesehatan di Laboratorium Mikrobiologi, sebanyak
8 orang tenaga Analis yang bertugas di Sub Lab Bakteriologi sudah pernah
melakukan pemantapan mutu inernal dan menggunakan checklist pada spreadsheet. Sedangkan 4 orang lainnya belum pernah melakukan pemantapan mutu internal dan menggunakan checklistkarena bertugas pada Sub Laboratorium
Tuberculosis. Permasalahan yang selama ini ditemukan di laboratorium seperti kualitas pengecatan gram yang meragukan, kualitas media yang kurang baik dan pengulangan pemeriksaan akibat kesalahan identifikasi koloni dapat dihindari dengan adanya hasil QC PMI sebagai standar acuan dalam pengendalian proses analitik yang dilakukan di laboratorium. Adapun manfaat yang diperoleh setelah penggunaan checklist dan alarm reminder berbasis spreadsheet adalah sebagai berikut:
1) SOP pelaksanaan Pemantapan Mutu Internal secara rutin dapat dilaksanakan secara optimal
2) Kualitas hasil pemeriksaan laboratorium yang dikeluarkan dapat dijamin
3) Mutu laboratorium dapat dijaga
4) Proses kerja di laboratorium menjadi lebih efektif dan efisien
Link spreadsheet : https://bit.ly/QC_PMI
Gambar 27 Dokumentasi monitoring penggunaan checklistdan pengerjaan QC pengecatan gram dan kualitas media
Gambar 28. Dokumentasi monitoring penggunaan alarmreminderdan pengerjaan QC uji identifikasi dan sensitivitas antibiotik
3. Membandingkan data hasil observasi sebelum dan sesudah penggunaan Checklist dan AlarmReminderpemantapan mutu internal berbasis Spreadsheet kemudian membuat kesimpulan keberhasilan
a. Nilai BerAKHLAK yang diaktualisasikan : Kompeten, Akuntabel
Saya membandingkan data hasil observasi sebelum dan sesudah penggunaan checklist dan alarm reminder pemantapan mutu internal berbasis spreadsheet ini dengan
cermat dan sungguh-sungguh. Hasil perbandingan dituangkan dalam laporan dengan disiplin, jujur dan bisa dipertanggung jawabkan.
b. Analisa Manfaat dan Dampak
Adapun manfaat tahapan kegiatan membandingkan data hasil observasi sebelum dan sesudah penggunaan checklistdan alarmreminder berbasis spreadsheetini adalah untuk mengetahui kemanfaatan penggunaan checklistdan alarmreminderberbasis spreadsheet dalam mengoptimalkan pelaksanaan pemantapan mutu internal. Dampak yang ditimbulkan apabila tahapan kegiatan ini tidak dilakukan adalah tidak diketahui tingkat kemanfaatan dari penggunaan checklist dan alarm reminder berbasis spreadsheet dalam mengoptimalkan pelaksanaan pemantapan mutu internal sesuai dengan tujuan aktualisasi ini.
c. Evidence tahapan kegiatan : Tahapan ini didokumentasikan dengan tabel perbandingan hasil observasi kondisi sebelum dan setelah penggunaan Checklist dan Alarm Reminder berbasis Spreadsheetdi Laboratorium Mikrobiologi Klinik.
Tabel 8. Perbandingan Kondisi Sebelum dan Sesudah Aktualisasi
1 Pemantapan mutu internal tidak rutin dilakukan
2 Pemantapan mutu internal tidak terjadwal
Pemantapan mutu internal rutin dilakukan
sesuai dengan SOP
Pemantapan mutu internal terjadwal dengan
baik menggunakan alarmreminderdengan
highlightwarna merah pada kolom
spreadsheetsebagai pemberitahuan dan email pemberitahuan
3 Belum ada media pencatatan dan pelaporan hasil QC pemantapan mutu internal yang terstruktur, pencatatan masih manual menggunakan buku
Pencatatan dan pelaporan hasil QC
pemantapan mutu internal sudah terstruktur
menggunakan checklistberbasis spreadsheet yang dapat diakses pada link :
https://bit.ly/QC_PMI
4 Pemantapan mutu internal hanya dilakukan oleh beberapa orang
5 Pencatatan dan pelaporan hasil QC pemantapan mutu internal sering terlupakan
Pemantapan mutu internal sudah merata
dilakukan oleh teman sejawat Analis
Kesehatan pada Sub Laboratorium Bakteriologi
Pencatatan dan pelaporan hasil QC
pemantapan mutu internal dapat dilakukan secara online dan realtime dengan mengakses link https://bit.ly/QC_PMI dan pengisian
checklist sudah dipermudah dengan adanya dropdownmenu, sehingga petugas hanya perlu
meng-klik pilihan yang ada ketika mengisi checklist dan data hasil QC tanpa perlu melakukan pengetikan
6 Pemantapan mutu internal hanya dilakukan ketika terdapat keragu-raguan pada proses analitik yang dilakukan
Permasalahan yang selama ini ditemukan di laboratorium seperti kualitas pengecatan gram yang meragukan, kualitas media yang kurang
baik dan pengulangan pemeriksaan akibat
kesalahan identifikasi koloni dapat dihindari
dengan adanya hasil QC PMI harian sebagai
standar acuan dalam pengendalian proses analitik yang dilakukan di laboratorium
Berdasarkan hasil evaluasi sebelum dan sesudah penggunaan checklist dan alarm reminder berbasis spreadsheet terhadap pelaksanaan Pemantapan Mutu
Internal di Laboratorium Mikrobiologi Klinik RSUP Prof.Dr.I.G.N.G Ngoerah, diperoleh kesimpulan sebagai berikut :
a) SOP pelaksanaan Pemantapan Mutu Internal secara rutin dapat dilaksanakan secara optimal
b) Hasil pemeriksaan laboratorium yang dikeluarkan dapat dijamin kualitas dan mutunya
c) Hasil QC Pemantapan Mutu Internal tercatat, dan terlaporkan dengan baik dalam sistem spreadsheet
d) Proses kerja di laboratorium menjadi lebih efektif dan efisien
5.1.6 Kegiatan VI : Penyusunan Laporan Aktualisasi (21 – 26 September 2022)
Kegiatan keenam yang dilakukan yaitu penyusunan laporan akhir hasil aktualisasi optimalisasi pemantapan mutu internal dengan pembuatan checklist dan alarm reminder berbasis spreadsheet di Laboratorium Mikrobiologi Klinik RSUP Prof.Dr.I.G.N.G Ngoerah.
Penulis menyusun laporan akhir aktualisasi dengan jujur, bertanggung jawab, berintegritas serta cermat dan disiplin, sesuai dengan Kode Etik dan Kode Perilaku ASN dalam Managemen ASN. Adapun tahapan-tahapan kegiatan penyusunan laporan aktualisasi adalah sebagai berikut :
1. Menyusunan laporan akhir aktualisasi optimalisasi pemantapan mutu internal dengan penggunaan checklistdan alarmremindersesuai dengan panduan penyusunan laporan
a. Nilai BerAKHLAK yang diaktualisasikan : Akuntabel, Adaptif, Kompeten dan Loyal. Saya menyusun laporan akhir aktualisasi dengan jujur, tekun, teliti, cermat dan sungguh-sungguh, serta bertanggung jawab sesuai dengan panduan penyusunan laporan aktualisasi. Saya terus berinovasi dan mengembangkan kreativitas dalam menyusunan laporan agar tersusun laporan dengan kualitas terbaik. Laporan aktualisasi ini disusun dengan menggunakan kalimat yang baik dan benar agar mudah dimengerti sesuai dengan Kamus Besar Bahasa
Indonesia.
b. Analisa Manfaat dan Dampak
Adapun manfaat dari dilakukannya tahapan kegiatan penyusunan laporan akhir hasil aktualisasi optimalisasi pemantapan mutu internal dengan pembuatan checklistdan alarm reminder berbasis spreadsheet di Laboratorium Mikrobiologi Klinik RSUP
Prof.Dr.I.G.N.G Ngoerah adalah untuk melaporkan hasil dari kegiatan aktualisasi yang telah dilakukan. Dampak apabila tahapan kegiatan ini tidak dilakukan adalah hasil kegiatan aktualisasi tidak tercatat dan terlaporkan dengan baik.
c. Evidence tahapan kegiatan :
Evidence tahapan kegiatan ini yaitu dengan adanya laporan hasil aktualisasi yang telah disuusun
Gambar 29. Dokumentasi laporan hasil aktualisasi
2. Melakukan konsultasi dengan mentor terkait laporan akhir aktualisasi optimalisasi pemantapan mutu internal dengan penggunaan checklistdan alarmreminder
a. Nilai BerAKHLAK yang diaktualisasikan : Berorientasi pelayanan, Harmonis dan Loyal Saya melakukan konsultasi bersama mentor dengan sikap ramah dan sopan. Saya bersikap terbuka dalam bekerjasama dengan melibatkan mentor dalam proses penyusunan laporan aktualisasi ini. Ketika berdiskusi dan bekerjasama dengan mentor maupun teman sejawat, saya selalu menghargai dan menjaga nama baik Beliau dengan menjaga sikap yang baik dan menghormati Beliau. Saya dengan senang hati menerima saran dan masukan yang diberikan terhapan laporan aktualisasi yang telah disusun.
b. Analisa Manfaat dan Dampak
Adapun manfaat dari dilakukannya tahapan kegiatan konsultasi dengan mentor terkait laporan akhir aktualisasi optimalisasi pemantapan mutu internal dengan penggunaan checklist dan alarm reminder adalah untuk melaporkan hasil kegiatan aktualisasi dan meminta saran serta masukan dari mentor. Dampak yang ditimbulkan apabila tahapan kegiatan ini tidak dilakukan adalah mentor tidak mengetahui laporan akhir
aktualisasi yang telah dilakukan, hasil aktualisasi tidak sepengetahuan mentor dan tidak ada saran serta masukan dari mentor terkait laporan hasil aktualisasi.
c. Evidence tahapan kegiatan : Tahapan kegiatan konsultasi ini didokumentasikan melalui screenshoot diskusi bersama mentor melalui pesan WhatsApp
Gambar 30 Dokumentasi diskusi laporan akhir aktualisasi dengan mentor
3. Melakukan perbaikan dan penyelesaian laporan akhir aktualisasi optimalisasi pemantapan mutu internal dengan penggunaan checklistdan alarmreminder
a. Nilai BerAKHLAK yang diaktualisasikan : Berorientasi pelayanan, Kompeten dan Akuntabel
Saya melakukan perbaikan terhadap laporan akhir aktualisasi sesuai dengan saran dan masukan yang diberikan oleh mentor sebagai bentuk melakukan perbaikan tiada henti untuk menghasilkan laporan aktualisasi dengan kualitas terbaik.
Saya menyelesaikan penyusunan dan perbaikan laporan secara cermat, disiplin dan tepat waktu.
b. Analisa Manfaat dan Dampak Adapun manfaat dari tahapan kegiatan melakukan perbaikan terhadap laporan akhir aktualisasi sesuai dengan saran dan masukan yang diberikan oleh mentor adalah tersusunnya laporan akhir kegiatan aktualisasi yang baik, valid, berkualitas serta
bermanfaat. Dampak apabila tahapan kegiatan perbaikan terhadap laporan akhir aktualisasi ini tidak dilakukan adalah tidak tersusun laporan aktualisasi yang baik dan tidak tervalidasi oleh mentor.
c. Evidence tahapan kegiatan : Evidence tahapan kegiatan ini yaitu dengan adanya laporan akhir hasil aktualisasi dari optimalisasi pemantapan mutu internal dengan pembuatan checklistdan alarm reminderberbasis spreadsheetdi Laboratorium Mikrobiologi Klinik.
Pelaksanaan kegiatan aktualisasi dilaksanakan sejak tanggal 23 Agustus – 26 September 2022. Berikut ini merupakan tabel
perbandingan antara rencana dan kegiatan aktualisasi yang telah dilaksanakan.
No Kegiatan Tahapan Kegiatan Output/ Evidence Keterkaitan dengan
Keterkaitan dengan
Kontribusi
Substansi Agenda 2
yang Direncanakan
Substansi Agenda 2
yang Dilaksanakan
Terhadap Visi-Misi Organisasi
Penguatan Nilai Organisasi 1
Tersusunnya saran
konsultasi dengan
Penanggung
jawab (PJ) unit
kerja
Laboratorium
Mikrobiologi Klinik
dan Mentor
mengenai
rancangan
aktualisasi dan
dan jadwal pertemuan
dan masukan
rancangan kegiatan
aktualisasi dari
Penanggung jawab
Laboratorium
Mikrobiologi Klinik
dan Mentor.
Tersedianya waktu
dan jadwal
konsultasi dengan
Saya akan menghubungi
PJ unit kerja dan Mentor
untuk membuat janji
Saya menghubungi PJ
unit kerja dan Mentor
untuk membuat janji
Dengan adanya ijin, dukungan, saran
serta masukan dari
Penanggung jawab
Laboratorium
Mikrobiologi Klinik
dan Mentor, maka
rancangan
aktualisasi ini
diharapkan dapat
dilaksanakan secara
Tersedianya ijin, dukungan, saran
serta masukan
sebagai bentuk
kerjasama dari
Penanggung
jawab
Laboratorium
Mikrobiologi Klinik
dan Mentor dalam
rancangan
rencana kegiatan
aktualisasi.
Penulis akan
bertanggung
jawab atas
kepercayaan yang
diberikan dengan
melakukan tugas
secara jujur, bertanggung
jawab, berintegritas serta
cermat dan
disiplin, sesuai
dengan Kode
Etik dan Kode
Perilaku ASN
dengan PJ unit
kerja dan Mentor
PJ unit kerja dan Mentor.
Evidence: - Foto dokumentasi
dan jadwal konsul.
Saya melakukan
komunikasi dengan
sopan santun dan
ramah (Berorientasi
pelayanan). Saya
mencocokkan jadwal
konsul agar tidak
mengganggu waktu
kerja dan kesibukan
Beliau sehingga terjalin
kerjasama (Kolaboratif) yang baik
sebagai bentuk sikap
perilaku menghormati,
menghargai dan
menjaga nama baik
dan jadwal konsul.
Saya melakukan
komunikasi dengan
sopan santun dan
ramah (Berorientasi
pelayanan). Saya
mencocokkan jadwal
konsul agar tidak
mengganggu waktu
kerja dan kesibukan
Beliau sehingga terjalin
kerjasama (Kolaboratif) yang
baik sebagai bentuk
sikap perilaku
menghormati,
menghargai dan
cermat, bertanggung
jawab dan
berintegritas untuk
meningkatkan
standar mutu
pelayanan
laboratorium
sehingga dapat
mendukung Visi
RSUP
Prof.Dr.I.G.N.G
Ngoerah yaitu
Menjadi Rumah
Sakit Unggul dan
Mandiri Tahun
2024
melalui Misi RSUP
aktualisasi ini, dengan memanfaatkan sumber daya
secara efektif dan efisien.
Kegiatan ini
dilakukan dengan
jujur, bertanggung
jawab dan berintegritas tinggi agar
rancangan yang disusun dapat
bermanfaat bagi unit kerja. Ini
pimpinan (Harmonis dan Loyal).
Substansi Agenda 2
Penguatan Nilai
Organisasi
1.2 Menghadap dan
berkonsultasi
dengan PJ unit
kerja dan Mentor
untuk
menjelaskan
dengan rinci
rancangan
aktualisasi dan
rencana kegiatan
aktualisasi
Terbitnya ijin, dukungan, saran dan masukan
rancangan
kegiatan
aktualisasi dari PJ unit kerja dan Mentor.
Evidence:
- Foto dokumentasi
-
Notulen hasil
diskusi
Saya bertindak disiplin
(Akuntabel) terhadap
waktu yang telah
disepakati. Saya
bersikap sopan dan
ramah saat
berkonsultasi mengenai
inovasi (Adaptif)
pada rancangan
aktualisasi saya. Saya
akan melakukan
perbaikan (Berorientasi pelayanan)
menjaga nama baik
pimpinan (Harmonis dan Loyal).
Saya bertindak disiplin
(Akuntabel) terhadap
waktu yang telah
disepakati. Saya
bersikap sopan dan
ramah saat
berkonsultasi mengenai
inovasi (Adaptif)
pada rancangan
aktualisasi saya. Saya
melakukan
perbaikan (Berorientasi pelayanan)
Prof.Dr.I.G.N.G
Ngoerah yaitu
Membangun
jejaring
kesehatan dan
kerjasama dengan
pemangku
kepentingan
terkait
merupakan
bentuk penguatan
nilai organisasi
RSUP Prof.Dr.
I.G.N.G Ngoerah
yaitu nilai
Integritas : Keselarasan
antara ucapan, pikiran dan
tindakan
Efektif:
Memanfaatkan
sumber daya
sesuai kebutuhan
dengan
menggunakan
Checklistdan
AlarmReminder
pemantapan
mutu internal
Tersedianya
Checklistdan
AlarmReminder
pemantapan mutu
internal berbasis
rancangan
aktualisasi sesuai
dengan saran dan masukan dari Beliau
untuk meningkatkan
kompetensi
(Kompeten) demi kesempurnaan
rancangan aktualisasi saya.
rancangan kegiatan
aktualisasi sesuai
dengan saran dan masukan dari Beliau
untuk meningkatkan
kompetensi
(Kompeten) demi kesempurnaan
rancangan aktualisasi saya.
waktu, tenaga dan biaya secara
tepat
Kebersamaan:
Mampu
bekerjasama
dengan
kompetensi yang
sesuai dengan
tugasnya untuk
mencapai visi dan misi organisasi
Dengan adanya
Checklistdan Alarm
Reminder
pemantapan mutu
internal berbasis
Tersedianya
Checklistdan
AlarmReminder
pemantapan
mutu internal
2.1
berbasis
Spreadsheetdi
Laboratorium
Mikrobiologi Klinik
RSUP Prof.Dr.
I.G.N.G Ngoerah.
Penulis akan
memanfaatkan
teknologi digital
untuk membuat
checklistdan
alarmreminder
berbasis
spreadsheet
sebagai wujud
pembentukan
karakter yang
Melakukan
diskusi dengan
mentor mengenai
designchecklist
dan alarm reminder yang
akan ditampilkan
pada lembar
spreadsheet
Spreadsheetdi
Laboratorium
Mikrobiologi Klinik
RSUP Prof.Dr.
I.G.N.G Ngoerah.
Terbentuknya
designchecklistdan
alarmreminder
yang akan
ditampilkan pada
lembar spreadsheet
Evidence:
- Foto dokumentasi
-
Notulen hasil
diskusi design
checklistdan
alarmreminder
Saya melakukan diskusi
bersama mentor
dengan cermat
(Akuntabel). Dalam
melakukan diskusi, saya
dan mentor saling
bertukar pendapat
layaknya musyawarah
untuk mencapai mufakat
sesuai dengan nilai-nilai
Pancasila (Loyal).
Saya melakukan diskusi
bersama mentor
dengan cermat
(Akuntabel). Dalam
melakukan diskusi, saya
dan mentor saling
bertukar pendapat
layaknya musyawarah
untuk mencapai mufakat
sesuai dengan nilai-nilai
Pancasila (Loyal).
Spreadsheetdi
Laboratorium
Mikrobiologi Klinik
RSUP Prof.Dr.
I.G.N.G Ngoerah
maka diharapkan
dapat meningkatkan
standar mutu
pelayanan
laboratorium dengan
menghasilkan hasil
pemeriksaan yang
berkualitas,
bermutu, serta
terjamin ketepatan
dan ketelitiannya
sehingga dapat
berbasis
Spreadsheetdi
Laboratorium
Mikrobiologi Klinik
memberikan
penguatan pada
nilai organisasi
RSUP Prof.Dr.
I.G.N.G Ngoerah
yaitu
Profesional:
Melaksanakan
tugas dengan
penuh tanggung
jawab sesuai
keahlian dan
terus
2.2 efektif, efisien, inovatif, dan
memiliki kinerja
yang bermutu,
dalam
penyelenggaraan
program
pemerintah, khususnya implementasi
literasi digital di instansi dan unit
Membuat Checklist
pemantapan
mutu internal QC
harian
pengecatan
gram dan kualitas
media dengan
menggunakan
lembar digital yaituSpreadsheet
Tersedianya
Checklist
pemantapan mutu
internal QC harian
pengecatan gram
dan kualitas media
berbasis spreadsheet
Evidence:
Terdapat checklist
berbasis spreadsheet
Saya akan berinovasi
(Adaptif) dan
melakukan yang
terbaik (Kompeten)
dalam membuat
Checklistpemantapan
mutu internal QC harian
pengecatan gram dan
kualitas media dengan
menggunakan lembar
digitalSpreadsheet.
Saya berinovasi
(Adaptif) dan
melakukan yang
terbaik (Kompeten)
dalam membuat
Checklistpemantapan
mutu internal QC harian
pengecatan gram dan
kualitas media dengan
menggunakan lembar
digitalSpreadsheet.
mendukung Visi
RSUP Prof.Dr.
I.G.N.G Ngoerah
yaitu Menjadi
Rumah Sakit
Unggul dan
Mandiri Tahun
2024
melalui Misi RSUP
Prof.Dr.I.G.N.G
Ngoerah yaitu
Menyelenggarakan
mengupayakan
pengembangan
diri
Tat Twam
Asi:
Peduli, belarasa, peka dalam
melayani
kebutuhan
pelanggan, tulus dan iklas
Efektif:
Memanfaatkan
kerja. (SMART
ASN)
Reminderpada
Spreadsheet
sebagai
pengingat jadwal
Tersedianya Alarm
Reminder berbasis
spreadsheetuntuk
pemantapan mutu
internal QC uji
Saya membuat alarm
reminder dengan
cermat dan sungguhsungguh. Alarm
reminder ini diharapkan
Saya membuat alarm
reminder dengan
cermat dan sungguhsungguh. Alarm
reminder ini diharapkan
pelayanan
kesehatan yang
paripurna, mandiri
dan terjangkau
sumber daya
sesuai kebutuhan
dengan
menggunakan
waktu, tenaga
pelaksanaan
pemantapan
mutu internal QC
uji identifikasi dan
sensitivitas
antibiotik dengan
alat Vitex 2
Compact yang
akan dijadwalkan
seminggu sekali
identifikasi dan
sensitivitas antibiotik
dengan alat Vitex 2
Compact Evidence: Terdapat alarm
reminderberbasis
spreadsheet
dapat membangun
lingkungan kerja yang
kondusif (Harmonis)
dan kerjasama
(Kolaboratif) antar
petugas dalam
melakukan
pemantapan mutu
internal, sehingga
terdapat standar acuan
untuk menilai kualitas
pemeriksaan dalam
memberikan pelayanan
prima sesuai dengan
kebutuhan
masyarakat (Berorientasi
dapat membangun
lingkungan kerja yang
kondusif (Harmonis)
dan kerjasama
(Kolaboratif) antar
petugas dalam
melakukan
pemantapan mutu
internal, sehingga
terdapat standar acuan
untuk menilai kualitas
pemeriksaan dalam
memberikan pelayanan
prima sesuai dengan
kebutuhan
masyarakat (Berorientasi
dan biaya secara tepat
Substansi Agenda 2
Terhadap Visi-Misi
Pelayanan). Pelayanan).
coba penggunaan
Checklistdan
AlarmReminder
pemantapan
mutu internal
berbasis
Spreadsheetdi
Laboratorium
Mikrobiologi Klinik
RSUP
Prof.Dr.I.G.N.G
Ngoerah.
Dengan adanya
Checklistdan
AlarmReminder
coba penggunaan
Checklistdan
AlarmReminder
pemantapan
mutu internal berbasis
Spreadsheet
dengan simulasi
Terlaksananya uji
coba penggunaan
Checklistdan
AlarmReminder
pemantapan mutu
internal berbasis
Spreadsheet
Terlaksananya uji
coba penggunaan
Checklistdan
AlarmReminder
pemantapan mutu
internal berbasis
Spreadsheet
Evidence:
- Foto dokumentasi
Saya melakukan uji
coba di laboratorium
dengan sikap ramah (Berorientasi
Pelayanan), membangun
lingkungan yang
kondusif (Harmonis)
dengan memberikan
Saya melakukan uji
coba di laboratorium
dengan sikap ramah (Berorientasi
Pelayanan), membangun
lingkungan yang
kondusif (Harmonis)
dengan memberikan
Dengan
terlaksananya serta
terlaporkannya hasil
uji coba penggunaan
Checklistdan Alarm
Reminder
pemantapan mutu
internal berbasis
Spreadsheet kepada
Mentor dan
Penanggung jawab
Laboratorium
Mikrobiologi Klinik, diharapkan
pemantapan mutu
internal dapat
Terlaksananya
serta
terlaporkannya
hasil uji coba
penggunaan
Checklistdan
AlarmReminder
pemantapan
mutu internal berbasis
Spreadsheet
memberikan
penguatan pada
nilai organisasi
RSUP Prof.Dr. I.G.N.G Ngoerah
pemantapan
mutu internal
diharapkan dapat
membantu proses
kerja menjadi
lebih efektif dan
efisien, disiplin, dan terstruktur
untuk
membentuk sikap
prilaku
Profesional dan
Hospitality
dalam melakukan
pelayanan prima
demi kepuasan
masyarakat.
mengisi
checklisthasil
QC harian dan
menginput
jadwal
pelaksanaan QC
mingguan untuk
uji coba alarm
reminder
- Laporan hasil uji
coba
kesempatan kepada
rekan kerja untuk
Berkontribusi (Kolaboratif),
belajar dan berinovasi (Kompeten dan Adaptif). Hasil uji coba
akan saya laporkan
dengan jujur dan
trasparan kepada
Mentor dan PJ unit
kerja sebagai wujud
perilaku
bertanggungjawab
(Akuntabel) terhadap
pekerjaan yang
kesempatan kepada
rekan kerja untuk
Berkontribusi (Kolaboratif),
belajar dan berinovasi (Kompeten dan
Adaptif). Hasil uji
coba saya laporkan
dengan jujur dan
trasparan kepada
Mentor dan PJ unit
kerja sebagai wujud
perilaku
bertanggungjawab
(Akuntabel) terhadap
pekerjaan yang
dilakukan secara rutin, tercatat dan
terlaporkan secara
rutin. Sehingga dapat
memberikan dampak yang optimal dalam
menunjang
pekerjaan di Laboratorium
Mikrobiologi Klinik.
Hal ini merupakan
pengamalan dari
Misi RSUP
Prof.Dr.I.G.N.G
Ngoerah yaitu
“
Menciptakan
tata kelola RS
yaitu
Profesional:
Melaksanakan
tugas dengan
penuh tanggung
jawab sesuai
keahlian dan terus
mengupayakan
pengembangan diri
Kebersamaan: Mampu bekerjasama dengan
kompetensi yang
sesuai dengan
(SMART ASN)
3.2 Melakukan
diskusi bersama
Mentor dan Pj
unit kerja terkait
hasil uji coba
penggunaan
Checklistdan
AlarmReminder
pemantapan
mutu internal berbasis
Spreadsheet
Tersusunnya hasil
diskusi, saran dan
masukan dari
Mentor dan PJ unit
kerja terkait hasil uji
coba penggunaan
Checklistdan
AlarmReminder
pemantapan mutu
internal berbasis
Spreadsheet
Evidence:
- Foto dokumentasi
- Notulen hasil
diskusi
Substansi Agenda 2
ditugaskan. ditugaskan. yang baik”
Saya akan melaporkan
hasil uji coba kepada
Mentor dan PJ unit kerja
dengan jujur dan
bertanggung jawab
(Akuntabel). Saya
menyampaikan hasil uji
coba dan melakukan
diskusi dengan sopan
menggunakan Bahasa
Indonesia (Loyal)
yang baik dan benar.
Saya melakukan
perbaikan (Berorientasi
Pelayanan) sesuai
Saya melaporkan hasil
uji coba kepada Mentor
dan PJ unit kerja dengan
jujur dan
bertanggung jawab
(Akuntabel). Saya
menyampaikan hasil uji
coba dan melakukan
diskusi dengan sopan
menggunakan Bahasa
Indonesia (Loyal)
yang baik dan benar.
Saya melakukan
perbaikan (Berorientasi
Pelayanan) sesuai
untuk dapat
mewujudkan Visi
RSUP Prof.Dr.
I.G.N.G Ngoerah
yaitu Menjadi
Rumah Sakit
Unggul dan
Mandiri Tahun
2024
tugasnya untuk
mencapai visi dan
misi organisasi
4. Pelaksanaan
sosialisasi
penggunaan
Checklistdan
AlarmReminder
pemantapan
mutu internal berbasis
Spreadsheetdi Laboratorium
Mikrobiologi Klinik
RSUP Prof.Dr.
I.G.N.G Ngoerah.
Penulis
Terlaksananya
sosialisasi
penggunaan
Checklistdan
AlarmReminder
pemantapan mutu
internal berbasis
Spreadsheet
kepada teman
sejawat Analis di Laboratorium
Mikrobiologi Klinik.
dengan
dan
dan
Dengan
Telaksananya
sosialisasi
penggunaan
Checklistdan Alarm
Reminder
pemantapan mutu
internal berbasis
Spreadsheetkepada
teman sejawat
Analis di Laboratorium
Mikrobiologi Klinik, diharapkan seluruh
Terlaksananya
sosialisasi
penggunaan
Checklistdan
AlarmReminder
pemantapan
mutu internal berbasis
Spreadsheet
kepada teman
sejawat Analis di Laboratorium
Mikrobiologi Klinik
memberikan
melakukan
sosialisasi kepada
teman sejawat
Analis dengan
sikap sopan,
hormat, tidak
menggurui dan
menghargai
sesama sesuai
dengan
Kode Etik dan
penggunaan
Checklistdan
AlarmReminder
pemantapan
mutu internal
berbasis
Spreadsheet
penggunaan
Checklistdan
AlarmReminder
pemantapan mutu
internal berbasis
Spreadsheet
Evidence:
Terdapat materi
tutorial
penggunaan
Checklistdan
mengembangkan
kreatifitas (Adaptif)
dalam menyusun kata
yang menunjukkan
langkah penggunaan
Checklistdan Alarm
Reminder berbasis
spreadsheet agar
mudah dipahami
(Berorientasi
mengembangkan
kreatifitas (Adaptif)
dalam menyusun kata
yang menunjukkan
langkah penggunaan
Checklistdan Alarm
Reminder berbasis
spreadsheet agar
mudah dipahami (Berorientasi
Analis memahami
dan mampu
mengoperasikan
Checklistdan Alarm
Reminder
pemantapan mutu
internal tersebut.
Sehingga
pemantapan mutu
internal dapat
penguatan pada
nilai organisasi
RSUP Prof.Dr. I.G.N.G Ngoerah
yaitu
Profesional:
Melaksanakan
tugas dengan
penuh tanggung
jawab sesuai
AlarmReminder
pelayanan) dan efektif.
pelayanan) dan efektif.
dilakukan secara
keahlian dan
Kode Perilaku ASN.
(Managemen ASN)
sosialisasi dengan
Mentor di
Laboratorium
Mikrobiologi Klinik
Tersedianya jadwal
sosialisasi dengan
Mentor di
Laboratorium
Mikrobiologi Klinik
Saya akan berdiskusi
terlebih dahulu bersama
Mentor mengenai
sosialisasi yang akan
saya lakukan serta
Saya berdiskusi terlebih
dahulu bersama Mentor
mengenai sosialisasi
yang akan saya
lakukan serta
rutin, hasil QC
tercatat dan
terlaporkan secara
berkala. Petugas
Analis mampu
bertanggung jawab
terus
mengupayakan
pengembangan diri
Tat Twam Asi:
Peduli, belarasa,
Melakukan sosialisasi penggunaan
Checklistdan
AlarmReminder
pemantapan
mutu internal
berbasis
Evidence: Terdapat
dokumentasi
rencana kegiatan
sosialisasi
mendiskusikan kapan
waktu yang tepat
melakukan sosialisasi
agar terbentuk
lingkungan kerja
yang kondusif
(Harmonis), tidak
mengganggu proses
kerja di laboratorium.
mendiskusikan kapan
waktu yang tepat
melakukan sosialisasi
agar terbentuk
lingkungan kerja
yang kondusif
(Harmonis), tidak
mengganggu proses
kerja di laboratorium.
untuk memberikan
pelayanan publik
yang profesional dan
berkualitas melalui
menjaga standar
mutu hasil
pemeriksaan
laboratorium. Ini
merupakan bentuk
peka dalam melayani
kebutuhan
pelanggan, tulus
dan iklas
Kebersamaan:
Mampu
bekerjasama
dengan
Terlaksananya
sosialisasi
penggunaan
Checklistdan
AlarmReminder
pemantapan mutu
internal berbasis
Spreadsheet
Saya bertindak disiplin
(Akuntabel) terhadap
waktu sosialisasi yang
telah disepakati.
Saya melakukan
sosialisasi dengan
Bahasa Indonesia
(Loyal) yang baik dan
Saya bertindak disiplin
(Akuntabel) terhadap
waktu sosialisasi yang
telah disepakati.
Saya melakukan
sosialisasi dengan
Bahasa Indonesia
(Loyal) yang baik dan
penerapan
Misi RSUP Prof.Dr.
I.G.N.G Ngoerah yaitu
Menyelenggarakan
pelayanan
kesehatan yang
paripurna, mandiri
dan terjangkau
kompetensi yang
sesuai dengan
tugasnya untuk
mencapai visi dan misi organisasi
Agenda
Substansi Agenda 2
Spreadsheet
kepada teman
sejawat Analis di Laboratorium
Mikrobiologi
Klinik
kepada teman
sejawat Analis di Laboratorium
Mikrobiologi Klinik
Evidence:
- Foto dokumentasi
- Absensi
benar, ramah (Berorientasi
pelayanan) dan menjelaskan secara
cermat (Akuntabel), jelas dan detail cara
penggunaan Checklist
dan AlarmReminder
pemantapan mutu
internal berbasis
Spreadsheet.
Saya membantu
teman (Kompeten)
sejawat dalam belajar
menggunakan Checklist
dan AlarmReminder
dan mengajak teman
benar, ramah (Berorientasi
pelayanan) dan menjelaskan secara
cermat (Akuntabel), jelas dan detail cara
penggunaan Checklist
dan AlarmReminder
pemantapan mutu
internal berbasis
Spreadsheet.
Saya membantu
teman (Kompeten)
sejawat dalam belajar
menggunakan Checklist
dan AlarmReminder
dan mengajak teman
untuk dapat
mewujudkan Visi
RSUP Prof.Dr.
I.G.N.G Ngoerah
yaitu Menjadi
Rumah Sakit
Unggul dan
Mandiri Tahun
2024
monitoring dan evaluasi
penggunaan
Checklistdan
AlarmReminder
pemantapan mutu
internal berbasis
Spreadsheetdi Laboratorium
Mikrobiologi Klinik
RSUP Prof.Dr.
Terselenggaranya
proses monitoring dan evaluasi
penggunaan
Checklistdan
AlarmReminder
pemantapan mutu
internal berbasis
Spreadsheetdi Laboratorium
Mikrobiologi
sejawat
bekerjasama
(Kolaboratif)
melakukan PMI secara
rutin.
sejawat untuk
bekerjasama
(Kolaboratif)
melakukan PMI secara
rutin.
Dengan
Adanya laporan
evaluasi dari
penggunaan
Checklistdan Alarm
Reminder
pemantapan mutu
internal berbasis
Spreadsheetini
diharapkan dapat
meningkatkan
standar mutu
Adanya laporan
evaluasi dari
penggunaan
Checklistdan
AlarmReminder
pemantapan
mutu internal berbasis
Spreadsheetini
memberikan
penguatan pada
nilai organisasi
Dengan melakukan
monitoring dan
evaluasi dari
penggunaan
checklistdan
alarmreminder
ini, diharapkan
akan tercipta
pelayanan publik
yang lebih baik
lagi,profesional
dan berkualitas
dengan terus
melakukan
evaluasi sebagai
kontribusi untuk
observasi
sebelum
penggunaan
Checklistdan
AlarmReminder
pemantapan
mutu internal berbasis
Spreadsheet
laporan hasil
observasi sebelum
penggunaan
Checklistdan
AlarmReminder
pemantapan mutu
internal berbasis
Spreadsheet
Evidence:
Terdapat laporan
hasil observasi
sebelum
penggunaan
Checklistdan
AlarmReminder
observasi sebelum
penggunaan Checklist
dan AlarmReminder
dengan jujur, disiplin
dan bertanggung
jawab (Akuntabel).
Laporan hasil observasi
dibuat dengan
menggunakan Bahasa
Indonesia (Loyal)
yang baik dan benar, agar mudah dipahami.
observasi sebelum
penggunaan Checklist
dan AlarmReminder
dengan jujur, disiplin
dan bertanggung
jawab (Akuntabel).
Laporan hasil observasi
dibuat dengan
menggunakan Bahasa
Indonesia (Loyal)
yang baik dan benar, agar mudah dipahami.
pelayanan
laboratorium dengan
petugas Analis
disiplin melakukan
pemantapan mutu
internal untuk
menjamin kualitas
hasil pemeriksaan.
Ini merupakan
bentuk penerapan
Misi RSUP Prof.Dr.
I.G.N.G Ngoerah yaitu
Menyelenggarakan
pelayanan
kesehatan yang
paripurna, mandiri
dan terjangkau
RSUP Prof.Dr.
I.G.N.G Ngoerah
yaitu
Profesional:
Melaksanakan
tugas dengan
penuh tanggung
jawab sesuai
keahlian dan terus
mengupayakan
pengembangan
diri
Tat Twam Asi:
Peduli, belarasa, peka dalam
melayani
menjaga mutu laboratorium.
Penulis
melaksanakan
tugas dengan
penuh
pengabdian, kejujuran, kesadaran dan
tanggung
jawab sesuai
dengan
Kode Etik dan
Kode Perilaku ASN. (Managemen ASN)
observasi setelah
penggunaan
Checklistdan
AlarmReminder
pemantapan
mutu internal berbasis
Spreadsheet
monitoring dan
observasi setelah
penggunaan
Checklistdan
AlarmReminder
pemantapan mutu
internal berbasis
Spreadsheet
Evidence:
Terdapat laporan
hasil monitoring
dan observasi
setelah
penggunaan
Checklistdan
AlarmReminder
observasi dengan baik
dan cermat
(Kompeten). Hasil
observasi akan dicatat
dengan cermat, jujur
dan bertanggung
jawab (Akuntabel)
agar hasilnya dapat
dipercaya.
Dengan adanya
Checklistdan Alarm
Reminderpemantapan
mutu internal berbasis
Spreadsheet
diharapkan dapat
menciptakan
lingkungan kerja yang
observasi dengan baik
dan cermat
(Kompeten). Hasil
observasi dicatat
dengan cermat, jujur
dan bertanggung
jawab (Akuntabel)
agar hasilnya dapat
dipercaya.
Dengan adanya
Checklistdan Alarm
Reminderpemantapan
mutu internal berbasis
Spreadsheet
diharapkan dapat
menciptakan
lingkungan kerja yang
untuk dapat
mewujudkan Visi
RSUP Prof.Dr.
I.G.N.G Ngoerah
yaitu Menjadi
Rumah Sakit
Unggul dan
Mandiri Tahun
2024
kebutuhan
pelanggan, tulus
dan iklas
kondusif (Harmonis)
efektif dan efisien.
Seluruh teman sejawat
Analis di Laboratorium
Mikrobiologi diharapkan
dapat bersikap
proaktif dan bekerjasama
(Adaptif dan Kolaboratif) dalam
melakukan pemantapan
mutu internal secara
rutin, untuk
menghasilkan kualitas
pemeriksaan yang
bermutu sesuai
kebutuhan
kondusif (Harmonis)
efektif dan efisien.
Seluruh teman sejawat
Analis di Laboratorium
Mikrobiologi
diharapkan dapat
bersikap proaktif dan bekerjasama
(Adaptif dan Kolaboratif) dalam
melakukan
pemantapan mutu
internal secara rutin, untuk menghasilkan
kualitas pemeriksaan
yang bermutu sesuai
kebutuhan
data hasil observasi
sebelum dan
sesudah
penggunaan
Checklistdan
AlarmReminder
pemantapan
mutu internal
berbasis
Spreadsheet
kemudian
membuat
Tersusunnya
laporan evaluasi
hasil observasi
perbandingan
sebelum dan
sesudah
penggunaan
Checklistdan
AlarmReminder
pemantapan mutu
internal berbasis
Spreadsheet
Evidence:
Terdapat laporan
masyarakat (Berorientasi
pelayanan).
Saya akan
membandingkan data
hasil observasi sebelum
dan sesudah
penggunaan Checklist
dan AlarmReminder
pemantapan mutu
internal berbasis
Spreadsheetini dengan
cermat dan
sungguh-sungguh (Kompeten).
Hasil perbandingan
akan dituangkan dalam
masyarakat (Berorientasi pelayanan).
Saya membandingkan
data hasil observasi
sebelum dan sesudah
penggunaan Checklist
dan AlarmReminder
pemantapan mutu
internal berbasis
Spreadsheetini
dengan cermat dan
sungguh-sungguh (Kompeten).
Hasil perbandingan
dituangkan dalam
laporan dengan
laporan akhir hasil aktualisasi
optimalisasi
pemantapan
mutu internal dengan
pembuatan
checklistdan
kesimpulan
keberhasilan
evaluasi hasil observasi
perbandingan
sebelum dan
sesudah
penggunaan
Checklistdan
AlarmReminder
Tersusunnya
laporan akhir
aktualisasi
optimalisasi
pemantapan mutu
internal dengan
pembuatan
checklistdan alarm
reminderberbasis
laporan dengan
disiplin, jujur dan
bisa dipertanggung
jawabkan (Akuntabel).
disiplin, jujur dan
bisa dipertanggung
jawabkan (Akuntabel).
Dengan adanya
laporan akhir hasil
aktualisasi
optimalisasi
pemantapan mutu
internal dengan
pembuatan checklist
dan alarmreminder
berbasis spreadsheet
Adanya laporan
akhir hasil aktualisasi optimalisasi
pemantapan
mutu internal dengan
pembuatan
checklistdan
alarmreminder
berbasis
spreadsheetdi Laboratorium
Mikrobiologi Klinik
spreadsheetdi Laboratorium
Mikrobiologi Klinik
RSUP Prof.Dr.
I.G.N.G Ngoerah.
di Laboratorium
Mikrobiologi Klinik
RSUP Prof.Dr.
I.G.N.G Ngoerah ini
diharapkan dapat
alarmreminder
berbasis
spreadsheetdi Laboratorium
6.1 Menyusunan
RSUP Prof.Dr.I.G.N.G
Ngoerah.
Penulis menyusun
laporan akhir
aktualisasi
dengan jujur, bertanggung
jawab, berintegritas serta
cermat dan
disiplin, sesuai
laporan akhir
aktualisasi
optimalisasi
pemantapan
mutu internal
dengan
penggunaan
checklistdan
alarmreminder
sesuai dengan
panduan
Tersusunnya
laporan akhir
aktualisasi
optimalisasi
pemantapan mutu
internal dengan
penggunaan
checklistdan alarm
remindersesuai
dengan panduan
penyusunan
laporan.
Saya menyusun laporan
akhir aktualisasi dengan
sungguh-sungguh,
teliti, cermat dan bertanggung jawab
(Akuntabel) sesuai
dengan panduan. Saya
terus berinovasi dan
mengembangkan
kreativitas (Adaptif)
dalam menyusunan
laporan agar tersusun
Saya menyusun
laporan akhir
aktualisasi dengan
sungguh-sungguh,
teliti, cermat dan
bertanggung jawab
(Akuntabel) sesuai
dengan panduan. Saya
terus berinovasi dan
mengembangkan
kreativitas (Adaptif)
dalam menyusunan
meningkatkan
standar mutu
pelayanan
laboratorium dengan
memberikan hasil
pemeriksaan yang
berkualitas, bermutu, serta
terjamin ketepatan
dan ketelitiannya
sehingga dapat
mewujudkan
Mikrobiologi Klinik ini memberikan
penguatan pada nilai organisasi
RSUP Prof.Dr.
I.G.N.G Ngoerah yaitu
Profesional:
Melaksanakan
tugas dengan
penuh tanggung
jawab sesuai
keahlian dan
dengan Kode
Etik dan Kode
Perilaku ASN. (Managemen
ASN)
Kegiatan Output/ Evidence
penyusunan laporan
Evidence: Terdapat laporan
akhir aktualisasi
Keterkaitan dengan
Substansi Agenda 2 yang Direncanakan
Keterkaitan dengan
Substansi Agenda 2 yang Dilaksanakan
Kontribusi
Penguatan Nilai Organisasi
6.2 Melakukan
konsultasi dengan mentor
terkait laporan
akhir aktualisasi
optimalisasi
pemantapan
Terlaksananya
konsultasi dengan
mentor terkait
laporan akhir
aktualisasi
optimalisasi
pemantapan mutu
laporan dengan
kualitas terbaik (Kompeten).
laporan agar tersusun
laporan dengan
kualitas terbaik (Kompeten).
Laporan disusun
dengan kalimat yang
baik dan benar sesuai
dengan Kamus Besar
Bahasa Indonesia (Loyal).
pelayanan prima
bagi masyarakat
sesuai dengan Visi
RSUP Prof.Dr.
I.G.N.G Ngoerah
yaitu Menjadi
Rumah Sakit
Unggul dan
Mandiri Tahun
2024
terus mengupayakan
pengembangan diri
Tat Twam Asi: Peduli, belarasa, peka dalam melayani
kebutuhan
pelanggan, tulus
Saya melakukan
konsultasi bersama
mentor dengan ramah
(Berorientasi
pelayanan) dan
sopan, serta terbuka
dalam bekerjasama
Saya melakukan
konsultasi bersama
mentor dengan ramah
(Berorientasi
pelayanan) dan
sopan, serta terbuka
dalam bekerjasama
melalui Misi RSUP
Prof.Dr.I.G.N.G
Ngoerah yaitu
Menyelenggarakan
pelayanan
kesehatan yang
paripurna, mandiri
dan iklas
Kebersamaan: Mampu bekerjasama dengan
kompetensi yang
sesuai dengan
mutu internal dengan
penggunaan
checklistdan
alarmreminder
internal dengan
penggunaan
checklistdan alarm
reminder.
Evidence:
Terdapat notulen
konsultasi berisi
koreksi laporan
akhir dari mentor.
(Kolaboratif) dengan
melibatkan mentor
dalam penyusunan
laporan aktualisasi.
Dalam berdiskusi dan
bekerjasama dengan
mentor maupun teman
sejawat, saya selalu
menghargai Beliau
dan menjaga nama
baik Beliau
(Harmonis dan
Loyal) dengan
menjaga sikap dan
menghormati Beliau.
(Kolaboratif) dengan
melibatkan mentor
dalam penyusunan
laporan aktualisasi.
Dalam berdiskusi dan
bekerjasama dengan
mentor maupun teman
sejawat, saya selalu
menghargai Beliau
dan menjaga nama
baik Beliau
(Harmonis dan
Loyal) dengan
menjaga sikap dan
menghormati Beliau.
dan terjangkau tugasnya untuk mencapai visi dan misi organisasi
penyelesaian
laporan akhir
aktualisasi
optimalisasi
pemantapan
mutu internal dengan
penggunaan
checklistdan
alarmreminder
aktualisasi yang
telah direvisi sesuai
dengan masukan
dan saran dari
mentor.
Evidence: Laporan akhir
rancangan aktualisasi.
aktualisasi sesuai
dengan saran dan
masukan dari mentor
sebagai bentuk
melakukan
perbaikan tiada
henti (Berorientasi
pelayanan) serta
menyelesaikannya
secara cermat, disiplin dan tepat
waktu (Akuntabel).
aktualisasi sesuai
dengan saran dan
masukan dari mentor
sebagai bentuk
melakukan
perbaikan tiada
henti (Berorientasi
pelayanan)untuk
menghasilkan laporan
dengan kualitas
terbaik (Kompeten).
Saya menyelesaikan
laporan akhir
aktualisasi secara
cermat, disiplin dan
tepat waktu (Akuntabel).
5.3 Kualitas dan Kemanfaatan Aktualisasi
Dalam pelaksanaan Aktualisasi ini, penulis sebagai peserta Latihan Dasar Calon
Pegawai Negeri Sipil Kementerian Kesehatan Golongan II Angkata IV dari instansi RSUP
Prof.Dr.I.G.N.G. Ngoerah Denpasar yang bertugas di Laboratorium Mikrobiologi Klinik, membuat inovasi berupa gagasan kreatif pemecahan masalah yaitu Checklist dan Alarm ReminderPemantapan Mutu Internal Berbasis Spreadsheet. Checklist dan AlarmReminder ini dibuat dan diterapkan untuk memonitoring pelaksanaan Pemantapan Mutu Internal berupa pengerjaan QC pengecatan gram dan kualitas media, serta QC uji identifikasi dan sensitivitas antibiotik pada alat Vitek 2 Compact di Laboratorium Mikrobiologi Klinik agar terlaksana secara rutin dan terjadwal, serta hasil QC tercatat dan terlaporkan dengan baik pada spreadsheet yang dapat diakses kapan saja dan dimana saja baik dengan PC maupun handphone. Adapun Kualitas dan Kemanfaatan dari Aktualisasi ini yaitu:
5.3.1 Kualitas Aktualisasi
Pada laboratorium klinik, sistem kontrol kualitas (quality control/ QC) merupakan bentuk PMI yang penting dilakukan dalam proses analitik, berupa proses pengujian reagensia, media dan metode pemeriksaan menggunakan bahan kontrol baku yang sudah diketahui nilainya atau biasa disebut dengan ATCC. Dengan adanya Checklist dan Alarm Reminder, Pemantapan Mutu Internal (PMI) dapat terjadwalkan dengan baik dan dilaksanakan secara rutin di Laboratorium Mikrobiologi Klinik. Hasil QC yang telah dilakukan secara rutin digunakan sebagai standar acuan nilai presisi dan akurasi kualitas pemeriksaan, sehingga hasil pemeriksaan terjamin mutu, kualitas dan ketepatannya. Hasil pemeriksaan yang akurat dan bermutu akan meningkatkan mutu kualitas pelayanan pada masyarakat, dengan mengurangi kejadian pengulangan pemeriksaan akibat kesalahan pada proses pra analitik, analitik maupun post analitik. Kegiatan aktualisasi yang telah dilakukan secara garis besar dapat dilaksanakan dengan baik, namun dalam pelaksanaanya ditemukan beberapa kendala yaitu:
a) Reminder melalui email sempat mengalami kendala dikarenakan rumus yang digunakan untuk memvisualisasikan perintah dalam spreadsheet ke email mengalami kesalahan
b) Proses arsip hasil Pemantapan mutu internal QC Uji Identifikasi dan Uji Sensitivitas Antibiotik masih dilakukan secara manual, dimana print out hasil QC mudah hilang dan berpindah-pindah
c) Penggunaan checklistdanalarmreminderberbasis spreadsheetmemerlukan jaringan internet dan paket data pada smartphone maupun PC/komputer yang digunakan
Adapun kualitas pelaksanaan kegiatan Aktualisasi Optimalisasi Pemantapan Mutu
Internal dengan pembuatan Checklistdan AlarmReminderberbasis Spreadsheetdibuktikan dengan adanya dukungan dan testimoni dari berbagai pihak yang terkait, yaitu Penanggung jawab Laboratorium Mikrobiologi Klinik, Mentor dan teman sejawat Analis Kesehatan di Laboratorium Mikrobiologi Klinik. Adapun dokumentasi tentimoni adalah sebagai berikut :
Link Google form : https://forms.gle/GeZiH1cjx6iEsBbdA
Gambar 34. Dokumentasi Testimoni Teman Sejawat Analis Kesehatan di Laboratorium
Mikrobiologi KLinik
Adapun kemanfaatan dari kegiatan Aktualisasi Optimalisasi Pemantapan Mutu
Internal dengan Pembuatan Checklist dan Alarm Reminder Berbasis Spreadsheet di Laboratorium Mikrobiologi Klinik RSUP Prof.Dr.I.G.N.G Ngoerah adalah sebagai berikut :
1. Kegiatan I
a. Kontribusi terhadap pencapaian Visi Misi dan Tujuan Organisasi
Pelaksanaan konsultasi dengan Penanggung jawab (PJ) unit kerja Laboratorium
Mikrobiologi Klinik dan Mentor mengenai rancangan aktualisasi dan rencana kegiatan aktualisasi dilakukan dengan jujur, bertanggung jawab, berintegritas serta cermat dan disiplin, sehingga diperoleh ijin pelaksanaan kegiatan aktualisasi.
Dengan adanya ijin, dukungan, saran serta masukan dari Penanggung jawab Laboratorium Mikrobiologi Klinik dan Mentor, maka rancangan aktualisasi ini dapat
dilaksanakan secara cermat, bertanggung jawab dan berintegritas untuk meningkatkan standar mutu pelayanan laboratorium sesuai dengan misi RSUP
Prof.Dr.I.G.N.G Ngoerah yaitu Membangun jejaring kesehatan dan kerjasama dengan pemangku kepentingan terkait. Melalui misi tersebut diharapkan dapat mewujudkan visi RSUP Prof.Dr.I.G.N.G Ngoerah yaitu Menjadi Rumah Sakit Unggul dan Mandiri Tahun 2024.
b. Penguatan bagi nilai/budaya kerja organisasi
Pelaksanaan konsultasi dengan Penanggung jawab (PJ) unit kerja Laboratorium Mikrobiologi Klinik dan Mentor mengenai rancangan aktualisasi dan rencana kegiatan aktualisasi menghasilkan ijin, dukungan, saran serta masukan sebagai bentuk kerjasama dengan Penanggung jawab Laboratorium Mikrobiologi Klinik dan Mentor dalam rancangan aktualisasi ini. Selain itu, kerjasama ini juga sebagai bentuk memanfaatkan berbagai sumber daya secara efektif dan efisien untuk turut serta mewujudkan pelayanan prima. Kegiatan konsultasi ini dilakukan dengan sungguh-sungguh, bertanggung jawab dan berintegritas tinggi agar rancangan kegiatan yang dilakukan dapat bermanfaat bagi unit kerja. Ini merupakan bentuk pengamalan dari nilai organisasi RSUP Prof.Dr.I.G.N.G Ngoerah yaitu Nilai Kebersamaan, Efektif, Profesional dan Integritas.
a. Kontribusi terhadap pencapaian Visi Misi dan Tujuan Organisasi
Pembuatan Checklist dan Alarm Reminder pemantapan mutu internal berbasis
Spreadsheetmemanfaatkan teknologi digital sebagai wujud pembentukan karakter yang efektif, efisien, inovatif, dan memiliki kinerja yang bermutu. Dengan adanya Checklist dan AlarmReminder pemantapan mutu internal berbasis Spreadsheet di Laboratorium Mikrobiologi Klinik RSUP Prof.Dr.I.G.N.G Ngoerah maka diharapkan dapat meningkatkan standar mutu pelayanan laboratorium dengan memberikan hasil pemeriksaan yang berkualitas, bermutu, serta terjamin ketepatan dan ketelitiannya sesuai dengan misi RSUP Prof.Dr.I.G.N.G Ngoerah yaitu
Menyelenggarakan pelayanan kesehatan yang paripurna, mandiri dan terjangkau. Melalui misi tersebut diharapkan dapat mewujudkan visi RSUP Prof.Dr.I.G.N.G Ngoerah yaitu Menjadi Rumah Sakit Unggul dan Mandiri
Tahun 2024.
b. Penguatan bagi nilai/budaya kerja organisasi
Dengan adanya Checklistdan AlarmReminderpemantapan mutu internal berbasis Spreadsheet di Laboratorium Mikrobiologi Klinik RSUP Prof.Dr.I.G.N.G Ngoerah, petugas laboratorium dapat memafaatkan checklist dan alarm reminder tersebut untuk bekerja secara profesional dengan melaksanakan tugas dengan penuh tanggung jawab sesuai keahlian dan terus mengupayakan pengembangan diri dalam melakukan pemantapan mutu internal secara rutin dan disiplin. Hal ini bertujuan untuk menjamin hasil pemeriksaan agar bermutu dan berkualitas sesuai dengan kebutuhan masyarakat, serta menciptakan proses kerja yang efektif dan efisien sesuai dengan SOP. Ini merupakan bentuk pengamalan dari nilai organisasi RSUP Prof.Dr.I.G.N.G Ngoerah yaitu Nilai Profesional, Tat Twam Asi, dan Efektif.
a. Kontribusi terhadap pencapaian Visi Misi dan Tujuan Organisasi
Pelaksanaan uji coba penggunaan Checklistdan AlarmReminderpemantapan mutu internal berbasis Spreadsheetmembantu proses kerja menjadi lebih efektif, efisien, disiplin, dan terstruktur, sehingga membantu membentuk sikap prilaku profesional dalam melakukan pelayanan prima demi kepuasan masyarakat. Dengan terlaksana serta terlaporkannya hasil uji coba penggunaan Checklist dan Alarm Reminder pemantapan mutu internal berbasis Spreadsheet kepada Mentor dan Penanggung jawab Laboratorium Mikrobiologi Klinik, diharapkan pemantapan mutu internal dapat dilakukan secara rutin, tercatat dan terlaporkan secara berkala. Sehingga dapat memberikan dampak yang optimal dalam menunjang proses kerja dan mengeluarkan hasil pemeriksaan yang berkualitas di Laboratorium Mikrobiologi Klinik. Hal ini merupakan pengamalan dari misi RSUP Prof.Dr.I.G.N.G Ngoerah yaitu
Menciptakan tata kelola Rumah Sakit yang baik. Dengan terciptanya tata kelola rumah sakit yang baik diharapkan dapat mewujudkan visi RSUP
Prof.Dr.I.G.N.G Ngoerah yaitu Menjadi Rumah Sakit Unggul dan Mandiri Tahun 2024.
b. Penguatan bagi nilai/budaya kerja organisasi
Dengan terlaksana serta terlaporkannya hasil uji coba penggunaan Checklist dan AlarmReminderpemantapan mutu internal berbasis Spreadsheetmerupakan wujud pengamalan nilai organisasi RSUP Prof.Dr.I.G.N.G Ngoerah yaitu Profesional
dengan bersikap tanggung jawab dalam melaksanakan tugas sesuai keahlian dan terus mengupayakan pengembangan diri terhadap pekerjaan yang telah dilakukan. Hasil uji coba yang dilaporkan pada Penanggung jawab unit kerja dan Mentor menunjukan bentuk kerjasama sesuai dengan tugas dan kompetensi untuk mencapai visi dan misi organisasi. Hasil uji coba ini memberikan dampak positif terhadap proses kerja di laboratorium menjadi lebih terstruktur, disiplin dan bertanggung jawab dalam melayani kebutuhan masyarakat. Ini merupakan bentuk pengamalan dari nilai organisasi RSUP Prof.Dr.I.G.N.G Ngoerah yaitu Nilai Profesional, Kebersamaan, dan Tat Twam Asi.
a. Kontribusi terhadap pencapaian Visi Misi dan Tujuan Organisasi Pelaksanaan sosialisasi penggunaan Checklist dan Alarm Reminder pemantapan mutu internal berbasis Spreadsheet di Laboratorium Mikrobiologi Klinik RSUP
Prof.Dr. I.G.N.G Ngoerah dilakukan dengan sikap sopan, hormat, dan menghargai sesama Dengan terselenggaranya sosialisasi penggunaan Checklist dan Alarm Reminderpemantapan mutu internal berbasis Spreadsheet kepada teman sejawat Analis di Laboratorium Mikrobiologi Klinik, seluruh Analis memahami dan mampu mengoperasikan Checklistdan AlarmReminderpemantapan mutu internal tersebut, sehingga pemantapan mutu internal dapat dilakukan secara rutin, hasil QC tercatat dan terlaporkan secara berkala. Petugas Analis mampu bertanggung jawab untuk memberikan pelayanan publik yang profesional dan berkualitas melalui menjaga standar mutu hasil pemeriksaan laboratorium. Ini merupakan bentuk penerapan misi RSUP Prof.Dr.I.G.N.G Ngoerah yaitu Menyelenggarakan pelayanan kesehatan yang paripurna, mandiri dan terjangkau Melalui misi tersebut diharapkan dapat mewujudkan visi RSUP Prof.Dr.I.G.N.G Ngoerah yaitu Menjadi
Rumah Sakit Unggul dan Mandiri Tahun 2024 .
b. Penguatan bagi nilai/budaya kerja organisasi
Dengan terlaksananya sosialisasi penggunaan Checklist dan Alarm Reminder pemantapan mutu internal berbasis Spreadsheet kepada teman sejawat Analis di Laboratorium Mikrobiologi Klinik, pemantapan mutu internal dapat dilaksanakan secara rutin dan disiplin. Hal ini merupakan pengamalan nilai organisasi RSUP
Prof.Dr.I.G.N.G Ngoerah yaitu sikap Profesional dengan melaksanakan tugas penuh tanggung jawab sesuai keahlian dan terus mengupayakan pengembangan
diri. Tat Twam Asi yaitu dengan bersikap peduli, belarasa, peka dalam melayani kebutuhan masyarakat, tulus dan iklas. Juga nilai organisasi Kebersamaan dengan bekerjasama sesuai kompetensi tugas untuk mencapai visi dan misi organisasi yaitu memberikan pelayanan kesehatan yang paripurna.
a. Kontribusi terhadap pencapaian Visi Misi dan Tujuan Organisasi
Pelaksanaan monitoring dan evaluasi penggunaan Checklist dan Alarm Reminder pemantapan mutu internal berbasis Spreadsheet dilakukan dengan jujur, disiplin dan bertanggung jawab. Monitoring dan evaluasi penggunaan checklistdan alarm reminderini diharapkan dapat mewujudkan pelayanan publik yang profesional dan berkualitas dengan terus melakukan evaluasi sebagai kontribusi untuk menjaga mutu laboratorium. Dengan adanya laporan evaluasi dari penggunaan Checklistdan AlarmReminderpemantapan mutu internal berbasis Spreadsheetdiharapkan dapat meningkatkan standar mutu pelayanan laboratorium dengan petugas Analis disiplin melakukan pemantapan mutu internal untuk menjamin kualitas hasil pemeriksaan. Ini merupakan bentuk penerapan misi RSUP Prof.Dr.I.G.N.G Ngoerah yaitu
Menyelenggarakan pelayanan kesehatan yang paripurna, mandiri dan terjangkau untuk dapat mewujudkan visi RSUP Prof.Dr.I.G.N.G Ngoerah yaitu
Menjadi Rumah Sakit Unggul dan Mandiri Tahun 2024 .
b. Penguatan bagi nilai/budaya kerja organisasi
Dengan adanya laporan evaluasi dari penggunaan Checklist dan Alarm Reminder pemantapan mutu internal berbasis Spreadsheet ini memberikan penguatan pada nilai organisasi RSUP Prof.Dr.I.G.N.G Ngoerah yaitu profesional, dimana petugas laboratorium yaitu Analis terpantau melaksanakan pemantapan mutu internal secara rutin dengan penuh tanggung jawab dan disiplin. Hal ini bertujuan untuk menjamin hasil pemeriksaan agar bermutu dan berkualitas sesuai dengan kebutuhan masyarakat Adanya checklist dan alarm reminder membantu pelaksanaan pemantapan mutu internal menjadi terjadwal dan terlaksana dengan baik.
Pencatatan dan pelaporan hasil pemantapan mutu internal tersusun dengan baik, terstruktur dan dapat dipantau dengan mudah Ini merupakan bentuk pengamalan dari nilai organisasi RSUP Prof.Dr.I.G.N.G Ngoerah yaitu Nilai Profesional dan Tat Twam Asi.
a. Kontribusi terhadap pencapaian Visi Misi dan Tujuan Organisasi
Penyusunan laporan akhir hasil aktualisasi optimalisasi pemantapan mutu internal dengan pembuatan checklist dan alarm reminder berbasis spreadsheet di Laboratorium Mikrobiologi Klinik RSUP Prof.Dr.I.G.N.G Ngoerah dilakukan dengan jujur, bertanggung jawab, berintegritas serta cermat dan disiplin. Dengan adanya laporan akhir hasil aktualisasi ini diharapkan dapat meningkatkan standar mutu pelayanan laboratorium dengan memberikan hasil pemeriksaan yang berkualitas, bermutu, serta terjamin ketepatan dan ketelitiannya sehingga dapat mewujudkan pelayanan prima bagi masyarakat sesuai dengan misi RSUP Prof.Dr.I.G.N.G Ngoerah yaitu Menyelenggarakan pelayanan kesehatan yang paripurna, mandiri dan terjangkau. Melalui misi tersebut diharapkan dapat mewujudkan visi RSUP Prof.Dr.I.G.N.G Ngoerah yaitu Menjadi Rumah Sakit Unggul dan Mandiri Tahun 2024.
b. Penguatan bagi nilai/budaya kerja organisasi
Dengan adanya laporan akhir hasil aktualisasi optimalisasi pemantapan mutu internal dengan pembuatan checklist dan alarmreminder berbasis spreadsheet di Laboratorium Mikrobiologi Klinik ini memberikan penguatan pada nilai organisasi
RSUP Prof.Dr.I.G.N.G Ngoerah yaitu Profesional, dimana petugas laboratorium yaitu Analis Kesehatan dapat melaksanakan tugas dengan penuh tanggung jawab sesuai keahlian dan terus mengupayakan pengembangan diri melalui penggunaan checklist dan alarm reminder berbasis spreadsheet dalam melaksanakan pemantapan mutu internal. Tat Twam Asi yaitu sikap peduli, belarasa, peka, tulus dan iklas dalam melayani kebutuhan masyarakat. Juga nilai organisasi Kebersamaan, yaitu mampu bekerjasama dengan kompetensi yang sesuai dengan tugasnya untuk mencapai visi dan misi organisasi.
Kegiatan aktualisasi optimalisasi pemantapan mutu internal dengan pembuatan checklistdan alarmreminderberbasis spreadsheetdi Laboratorium Mikrobiologi Klinik RSUP
Prof.Dr.I.G.N.G Ngoerah sudah berjalan dengan baik. Pemantapan mutu internal terjadwal dan terlaksana dengan baik. Pencatatan dan pelaporan hasil QC pemantapan mutu internal juga sudah menggunakan checklist berbasis spreadsheet sehingga tersusun rapi dan terstruktur. Namun ditemukan beberapa kendala, yaitu hasil QC pemantapan mutu internal berupa QC Uji Identifikasi dan Uji Sensitivitas Antibiotik yang dialkukan sesuai jadwal, dengan hasil berupa print out dari alat Vitek 2 Compact mudah hilang karena belum ada media pengarsipan hasil QC yang memadai. Maka dari itu dalam pelaksanaan kegiatan aktualisasi ini ditemukan isu lanjutan yaitu “Belum Optimalnya Penggunaan Checklist dan Alarm Reminder Pemantapan Mutu Internal berbasis Spreadsheet di Laboratorium Mikrobiologi Klinik RSUP Prof.Dr.I.G.N.G Ngoerah ” Isu lanjutan ini sudah didiskusikan dan disetujui oleh Mentor untuk dilanjutkan dianalisa dan ditemukan gagasan kreatif pemecahan isunya.
Gagasan kreatif untuk menyelesaikan isu lanjutan “Belum Optimalnya Penggunaan
Checklist dan Alarm Reminder Pemantapan Mutu Internal berbasis Spreadsheet di Laboratorium Mikrobiologi Klinik RSUP Prof.Dr.I.G.N.G Ngoerah” adalah dengan membuat tombol Upload button pada spreadsheet. Tombol upload button ini digunakan untuk melakukan upload file ke google drive melalui spreadsheet. Dengan menggunakan tombol upload button, file yang terupload dapat dengan mudah dilihat/ preview kembali melalui spreadsheet. Untuk membuat tombol upload button pada spreadsheetmemerlukan bantuan dari appscript. Dalam appscriptkita harus melakukan codingdan menulis code yang dapat memvisualkan upload button dan membuatnya beriskan perintah agar dapat menyimpan file yang diunggah dari komputer/hp ke google drive melalui spreadsheetsecara langsung.
6.3 Rencana Aktualisasi Niali-Nilai Dasar PNS Lanjutan
Gagasan pemecahan isu yang terpilih yaitu Optimalisasi Penggunaan Checklistdan AlarmReminderBerbasis Spreadsheet dalam
Pemantapan Mutu Internal di Laboratorium Mikrobiologi Klinik RSUP Prof.Dr.I.G.N.G Ngoerah. Berikut ini merupakan rancangan kegiatan
tindak lanjut yang akan dilakukan.
Tabel 10. Rancangan Kegiatan Tindak Lanjut
No Kegiatan Tahap Kegiatan Output/ Evidence
1 Pelaksanaan konsultasi
dengan Penanggung
jawab (PJ) unit kerja
dan Mentor mengenai
rancangan kegiatan
tindak lanjut
1.1 Membuat janji dan
jadwal pertemuan
dengan PJ unit
kerja dan Mentor
Tersedianya waktu dan
jadwal konsultasi dengan
PJ unit kerja dan Mentor.
Evidence:
- Foto dokumentasi
Nilai – Nilai Dasar PNS
Saya akan menghubungi PJ unit kerja dan Mentor untuk
membuat janji dan jadwal konsul. Saya melakukan
komunikasi dengan sopan santun dan ramah
(Berorientasi pelayanan). Saya mencocokkan jadwal
konsul agar tidak mengganggu waktu kerja dan
kesibukan Beliau sehingga terjalin kerjasama
(Kolaboratif) yang baik sebagai bentuk sikap perilaku
menghormati, menghargai dan menjaga nama
baikpimpinan (Harmonis dan Loyal).
Waktu
Pelaksanaan
Minggu I
Bulan November
1.2 Menghadap dan
berkonsultasi
dengan PJ unit
kerja dan Mentor
untuk menjelaskan
Terbitnya ijin, dukungan,
saran dan masukan
rancangan kegiatan tindak
lanjut dari PJ unit kerja dan
Mentor.
Saya bertindak disiplin (Akuntabel) terhadap waktu
yang telah disepakati. Saya bersikap sopan dan ramah
saat berkonsultasi mengenai inovasi (Adaptif) pada
rancangan kegiatan tindak lanjut saya. Saya akan
melakukan perbaikan (Berorientasi pelayanan)
Minggu I
Bulan November
2
2.1
rancangan kegiatan
tindak lanjut
Evidence: - Foto dokumentasi
- Notulen hasil diskusi
rancangan kegiatan tindak lanjut sesuai dengan saran
dan masukan dari Beliau untuk meningkatkan
kompetensi (Kompeten) demi kesempurnaan
rancangan kegiatan tindak lanjut saya.
upload button pada
Spreadsheetdi
Laboratorium
Mikrobiologi Klinik
RSUP Prof.Dr.I.G.N.G
Ngoerah.
upload button
pada spreadsheet
pemantapan mutu
internal QC uji
identifikasi dan
sensitivitas
antibiotik
Tersedianya tombol
upload button pada
spreadsheetpemantapan
mutu internal QC uji
identifikasi dan sensitivitas
antibiotik alat Vitex 2
Compact Evidence:
Terdapat tombol upload button pada spreadsheet
Saya akan berinovasi (Adaptif) dan melakukan
yang terbaik (Kompeten) dalam membuat tombol
upload button pada spreadsheetpemantapan mutu
internal QC uji identifikasi dan sensitivitas antibiotik alat
Vitex 2 Compact. Tombol upload button pada
spreadsheet ini diharapkan dapat membangun
lingkungan kerja yang kondusif (Harmonis) dan
kerjasama (Kolaboratif) antar petugas dalam
melakukan pemantapan mutu internal dan
pengarsipan data hasil QC, sehingga terdapat standar
acuan untuk menilai kualitas pemeriksaan dalam
memberikan pelayanan prima sesuai dengan
kebutuhanmasyarakat (Berorientasi
Pelayanan).
2.2
Melakukan diskusi
dengan mentor
mengenai tombol
Terlaksananya diskusi
dengan mentor terkait
tombol upload button yang
Saya melakukan diskusi bersama mentor dengan
cermat (Akuntabel). Dalam melakukan diskusi, saya
dan mentor saling bertukar pendapat layaknya
Minggu I
Bulan November
Minggu I
Bulan November
3 Pelaksanaan uji coba
penggunaan tombol
upload button pada
Spreadsheetdi
Laboratorium
Mikrobiologi Klinik
RSUP Prof.Dr.I.G.N.G
Ngoerah.
upload button
yang ditampilkan
pada lembar spreadsheet
3.1 Melakukan uji coba
penggunaan
tombol upload
button pada spreadsheet
pemantapan mutu
internal QC uji
identifikasi dan
sensitivitas
antibiotik
ditampilkan pada lembar
spreadsheet
Evidence:
- Foto dokumentasi,
- Notulen hasil diskusi
Terlaksananya uji coba
penggunaan tombol upload
button pada spreadsheet
pemantapan mutu internal
QC uji identifikasi dan
sensitivitas antibiotik
Evidence:
- Foto dokumentasi
- Laporan hasil uji coba
musyawarah untuk mencapai mufakat sesuai dengan
nilai-nilai Pancasila (Loyal). Saya menerima saran dan
masukan yang diberikan oleh Mentor dan melakukan
perbaikan sesuai dengan saran dan masukan yang
saya terima (Berorientasi Pelayanan).
Saya melakukan uji coba di laboratorium dengan
sikap ramah (Berorientasi Pelayanan),
membangun lingkungan yang kondusif
(Harmonis) dengan memberikan kesempatan
kepada rekan kerja untuk Berkontribusi
(Kolaboratif), belajar dan berinovasi
(Kompeten dan Adaptif). Hasil uji coba akan saya
laporkan dengan jujur dan trasparan kepada Mentor
dan PJ unit kerja sebagai wujud perilaku
bertanggungjawab (Akuntabel) terhadap
pekerjaan yang ditugaskan.
Minggu II
Bulan November
3.2
Tersusunnya hasil diskusi,
Saya akan melaporkan hasil uji coba kepada Mentor
Minggu II
bersama Mentor
dan Pj unit kerja
terkait hasil uji coba
penggunaan
saran dan masukan dari
Mentor dan PJ unit kerja
terkait hasil uji coba
penggunaan tombol upload
dan PJ unit kerja dengan jujur dan bertanggung
jawab (Akuntabel). Saya menyampaikan hasil uji
coba dan melakukan diskusi dengan sopan
menggunakan Bahasa Indonesia (Loyal) yang
Bulan November
4 Pelaksanaan sosialisasi
penggunaan tombol
upload button pada
spreadsheet
pemantapan mutu
internal QC uji identifikasi
dan sensitivitas antibiotik
tombol upload
button pada spreadsheet
4.1 Menyiapkan materi
sosialisasi
penggunaan
tombol upload button pada spreadsheet
4.2
sosialisasi dengan
Mentor di Laboratorium
Mikrobiologi Klinik
4.3 Melakukan
sosialisasi
penggunaan
tombol upload
button pada spreadsheet
button pada spreadsheet baik dan benar. Saya melakukan perbaikan
(BerorientasiPelayanan) sesuai dengan saran dan
masukan dari Mentor dan PJ unit kerja.
Tersedianya materi
sosialisasi penggunaan
tombol upload button pada
spreadsheetEvidence:
Terdapat materi tutorial
Saya menyusun materi sosialisasi dengan
mengembangkan kreatifitas (Adaptif) dalam
menyusun kata yang menunjukkan langkah
penggunaan tombol upload button pada spreadsheet
agar mudah dipahami (Berorientasi pelayanan)
dan efektif.
Tersedianya jadwal
sosialisasi dengan Mentor di Laboratorium Mikrobiologi
Klinik
Evidence:
- Foto dokumentasi
Terlaksananya sosialisasi
penggunaan tombol upload
button pada spreadsheet
pemantapan mutu internal
QC uji identifikasi dan
sensitivitas antibiotik kepada
Saya akan berdiskusi terlebih dahulu bersama Mentor
mengenai sosialisasi yang akan saya lakukan serta
mendiskusikan kapan waktu yang tepat melakukan
sosialisasi agar terbentuk lingkungan kerja yang
kondusif (Harmonis), tidak mengganggu proses
kerja di laboratorium.
Saya bertindak disiplin (Akuntabel) terhadap waktu
sosialisasi yang telah disepakati. Saya melakukan
sosialisasi dengan Bahasa Indonesia (Loyal) yang
baik dan benar, ramah (Berorientasi pelayanan)
dan menjelaskan secara cermat (Akuntabel), jelas
dan detail cara penggunaan tombol upload button
Minggu III
Bulan November
Minggu III
Bulan November
Minggu III
Bulan November
5 Pelaksanaan
monitoring dan
evaluasi penggunaan
tombol upload button
pada spreadsheet
pemantapan mutu
internal QC uji
identifikasi dan
sensitivitas antibiotik
pemantapan mutu
internal QC uji
identifikasi dan
sensitivitas
antibiotik
5.1 Melakukan observasi sebelum penggunaan
tombol upload
button pada spreadsheet
teman sejawat Analis di Laboratorium Mikrobiologi
Klinik
Evidence:
- Foto dokumentasi,
- Absensi
pada spreadsheet. Saya membantu teman
(Kompeten) sejawat dalam belajar menggunakan
tombol upload button dan mengajak teman sejawat
untuk bekerjasama (Kolaboratif) melakukan PMI
secara rutin serta melakukan pendataan dan arsip
terhadap hasil QC pemantapan mutu internal yang
telah dilakukan.
Tersusunnya laporan hasil
observasi sebelum
penggunaan tombol upload
button pada spreadsheet
Evidence:
Terdapat laporan hasil
observasi sebelum
penggunaan tombol upload button
Saya melakukan observasi sebelum penggunaan
tombol upload button pada spreadsheetpemantapan
mutu internal QC uji identifikasi dan sensitivitas antibiotik
dengan jujur, disiplin dan bertanggung jawab
(Akuntabel). Laporan hasil observasi dibuat
dengan menggunakan Bahasa Indonesia (Loyal)
yang baik dan benar, agar mudah dipahami.
Minggu IV
Bulan November
5.2
Melakukan monitoring dan observasi setelah
penggunaan
tombol upload
Tersusunnya laporan hasil
monitoring dan observasi
setelah penggunaan
tombol upload button
pada spreadsheet
Saya melakukan monitoring dan observasi dengan
baik dan cermat (Kompeten). Hasil observasi
akan dicatat dengan cermat, jujur dan
bertanggung jawab (Akuntabel) agar hasilnya
dapat dipercaya. Dengan adanya tombol upload
Minggu IV
Bulan November
Sampai
Minggu I
Bulan Desember
button pada
spreadsheet
pemantapan mutu
internal QC uji
identifikasi dan
sensitivitas
antibiotik
Evidence:
Terdapat laporan hasil
monitoring dan observasi
setelah penggunaan
tombol upload button
pada spreadsheet
button pada spreadsheetpemantapan mutu internal QC
uji identifikasi dan sensitivitas antibiotik diharapkan
dapat menciptakan lingkungan kerja yang kondusif (Harmonis) efektif dan efisien. Seluruh teman
sejawat Analis di Laboratorium Mikrobiologi
diharapkan dapat bersikap proaktif dan
bekerjasama (Adaptif dan Kolaboratif) dalam
melakukan pemantapan mutu internal secara rutin, dan pengarsipan data hasil QC untuk menghasilkan
kualitas pemeriksaan yang bermutu sesuai
kebutuhan masyarakat (Berorientasi pelayanan).
data hasil observasi
sebelum dan
sesudah
penggunaan
tombol upload button pada
spreadsheet
pemantapan mutu
Tersusunnya laporan
evaluasi hasil observasi
perbandingan sebelum dan
sesudah penggunaan
tombol upload button pada
spreadsheetEvidence:
Terdapat laporan evaluasi
perbandingan sebelum dan
sesudah penggunaan
Saya akan membandingkan data hasil observasi sebelum dan sesudah penggunaan tombol upload button pada
spreadsheetini dengan cermat dan sungguhsungguh (Kompeten). Hasil perbandingan akan
dituangkan dalam laporan dengan disiplin, jujur
dan bisa dipertanggung jawabkan (Akuntabel).
Minggu I
Bulan Desember
internal QC uji
identifikasi dan
sensitivitas
antibiotik
tombol upload button
1 Pelaksanaan konsultasi dengan Penanggung jawab Laboratorium Mikrobiologi Klinik dan Mentor mengenai rencana kegiatan tindak lanjut.
2 Pembuatan tombol upload button pada spreadsheet
pemantapan mutu internal QC uji identifikasi dan sensitivitas antibiotik
3 Pelaksanaan uji coba
penggunaan tombol upload button pada
spreadsheetpemantapan
mutu internal QC uji
identifikasi dan sensitivitas antibiotik
4 Pelaksanaan sosialisasi
penggunaan tombol upload button pada
spreadsheetpemantapan
mutu internal QC uji
identifikasi dan sensitivitas
antibiotik
5 Pelaksanaan monitoring dan evaluasi terhadap
penggunaan tombol upload button pada spreadsheet
pemantapan mutu internal QC uji identifikasi dan sensitivitas antibiotik
7 - 8 November 2022
9 – 13 November 2022
14 – 15 November 2022
16 – 18 November 2022
21 Novemver – 5 Desember 2022
Adapun kesimpulan dari kegiatan aktualisasi “Optimalisasi Pemantapan Mutu
Internal dengan Pembuatan Checklist dan Alarm Reminder Berbasis Spreadsheet di Laboratorium Mikrobiologi Klinik RSUP Prof.Dr.I.G.N.G. Ngoerah” yang dilaksanakan pada tanggal 23 Agustus 2022 sampai dengan 26 September 2022 adalah sebagai berikut :
a. Melalui kegiatan aktualisasi yang telah dilakukan dapat membentuk PNS yang profesional dan berkarakter dengan menerapkan nilai-nilai dasar PNS BerAKHLAK dalam memberikan pelayanan publik yang berkualitas melalui optimalisasi pemantapan mutu internal di Laboratorium Mikrobiologi Klinik RSUP Prof.Dr.I.G.N.G
Ngoerah
b. Melalui kegiatan aktualisasi yang telah dilakukan, dengan adanya checklist dan alarm reminder pemantapan mutu internal berbasis spreadsheet di Laboratorium
Mikrobiologi Klinik RSUP Prof.Dr.I.G.N.G Ngoerah dapat meningkatkan standar mutu pelayanan laboratorium dengan memberikan hasil pemeriksaan yang berkualitas, bermutu, serta terjamin ketepatan dan ketelitiannya dengan menerapkan nilai-nilai dasar ASN yaitu Berorientasi Pelayanan, Akuntabel, Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaktif, dan Kolaboratif
c. Dengan penggunaan checklistdan alarmreminderberbasis spreadsheet, pemantapan mutu internal dapat terjadwalkan, dilaksanakan, tercatat, dan terlaporkan dengan baik secara berkala. Adanya checklistdan alarmreminderberbasis spreadsheetini mampu mengoptimalkan pelaksanaan pemantapam mutu internal sesuai dengan SOP.
d. Penggunaan checklist dan alarm reminder pemantapan mutu internal berbasis spreadsheet membantu proses kerja menjadi lebih efektif, efisien, disiplin, dan terstruktur, sehingga membantu membentuk sikap prilaku profesional dalam melakukan pelayanan prima demi kepuasan masyarakat.
Penulis dalam masa Pelatihan Dasar Calon Pegawai Negeri Sipil berkomitmen untuk tetap mengupayakan keberlanjutan aktualisasi ini agar penggunaannya menjadi habituasi di unit kerja dan dapat di dijalankan bersama-sama dengan teman sejawat
Analis Kesehatan sebagai komitmen untuk meningkatkan mutu pelayanan laboratorium. Aktualisasi ini akan terus dilaksanakan dengan tetap mengimplementasikan nilai-nilai dasar PNS BerAKHLAK agar nantinya dapat memberikan manfaat bagi organisasi dan masyarakat luas. Untuk meningkatkan keberlanjutan aktualisasi ini, penulis akan mengusulkan pada setiap rapat bulanan untuk mengingatkan dan memonitoring agar pemantapan mutu internal tetap rutin dilakukan sesuai dengan SOP melalui penggunaan checklist dan alarm reminder pemantapan mutu internal berbasis spreadsheet sehingga mutu laboratorium tetap terjaga. Checklistdan alarmreminderpemantapan mutu internal berbasis spreadsheet yang menjadi gagasan pemecahan isu telah digunakan dan selama masa monitoring telah menunjukkan keberhasilan penggunaannya, tahapan selanjutnya yang dilakukan adalah rencana tindak lanjut dari isu lanjutan yang telah dipilih. Penulis akan tetap mengimplementasikan nilai BerAKHLAK dalam pemecahan terhadap isu lanjutan yang dipilih. Penulis juga berharap nantinya mendapat dukungan dari pihak-pihak terkait, atasan maupun rekan kerja di unit kerja. Diharapkan nantinya inovasi ini dapat meningkatkan mutu pelayanan tidak hanya pada unit kerja namun juga terhadap instansi sebagai pelayan publik yang profesional dan berkualitas.
KEMENKES R1. 2018. Bahan Ajar Teknologi Laboratorium Medik Materi Kendali Mutu. Kemenkes:Badan Pengembangan dan Pemberdayaan Sumber Daya Manusia Kesehatan
Edisi 2018
Lembaga Administrasi Negara (LAN). 2021. LoyalPelayananPelatihanDasarCalonPegawai NegeriSipil. Jakarta:Lembaga Administrasi Negara.
Lembaga Administrasi Negara (LAN) 2021 ModulAdaptifPelatihan Dasar Calon Pegawai
NegeriSipil. Jakarta:Lembaga Administrasi Negara.
Lembaga Administrasi Negara (LAN). 2021. ModulAkuntabelPelatihanDasarCalonPegawai NegeriSipil. Jakarta:Lembaga Administrasi Negara.
Lembaga Administrasi Negara (LAN). 2021. Modul Berorientasi PelayananPelatihan Dasar CalonPegawaiNegeriSipil.Jakarta:Lembaga Administrasi Negara.
Lembaga Administrasi Negara (LAN) 2021 ModulHarmonisPelatihanDasarCalonPegawai
NegeriSipil.Jakarta:Lembaga Administrasi Negara.
Lembaga Administrasi Negara (LAN). 2021. ModulKolaboratifPelatihanDasarCalonPegawai NegeriSipil.Jakarta:Lembaga Administrasi Negara.
Lembaga Administrasi Negara (LAN). 2021. ModulKompetenPelatihanDasarCalonPegawai NegeriSipil. Jakarta:Lembaga Administrasi Negara.
Lembaga Administrasi Negara (LAN). 2021. ModulPelatihanDasar CalonPNS:Manajemen
AparturSipilNegara. Jakarta : Lembaga Administrasi Negara.
Lembaga Administrasi Negara (LAN). 2021. ModulPelatihanDasarCalonPNS:SMARTASN.
Jakarta : Lembaga Administrasi Negara.
Pemerintah Indonesia. 2017. PeraturanPemerintahRepublikIndonesiaNo11Tahun2017
Tentang Manajemen Pegawai Negeri Sipil. Tambahan Lembaran Negara Republik
Indonesia No 6037
Republik Indonesia. 2014. Undang-Undang Republik Indonesia No. 5 Tahun 2014 Yang
Mengatur Tentang Aparatur Sipil Negara. Tambahan Lembaran Negara Republik
Indonesia No 5494
RSUP Sanglah Denpasar. Gambaran Umum RSUP Sanglah Denpasar (Online)
(https://sanglahhospitalbali.com/home/2019/03/01/sejarah/) (diakses 1 Juli 2022)
Umiana, Tri. 2014. Quality Control Of Microbiology Laboratory. Lampung: Microbiology
Departement, Faculty of Medicine, Universitas Lampung
Lampiran 1. Laporan Hasil Uji Coba
Jalan Diponegoro Denpasar Bali ( 80114 ) Telepon. (0361) 227911-15, 225482,223869, Faximile. (0361) 224206
Hari/Tanggal : Senin, 29 Agustus 2022
Tempat : Laboratorium Mikrobiologi RSUP Prof.Dr.I.G.N.G Ngoerah
Perihal : Uji Coba Penggunaan Checklist dan Alarm Reminder Pemantapan Mutu Internal
Petugas : Putu Nia Nuratmini
Kegiatan uji coba dilakukan di Laboratorium Mikrobiologi Klinik RSUP Prof.Dr.I.G.N.G Ngoerah Denpasar pada tanggal 29 Agustus 2022. Kegiatan uji coba dilakukan terhadap penggunaan checklist dan alarm reminder pemantapan mutu internal berbasis spreadsheet. Uji coba penggunaan checklist QC pengecatan gram dan kualitas media dilakukan dengan masuk ke link spreadsheet https://bit.ly/QC_PMI kemudian mengklik kotak kecil di dalam kolom yang tersedia untuk memunculkan tanda rumput (√) pada kolom jenis bakteri ATCC yang digunakan Kemudian mengisi kolom lainnya dengan mengklik dropdown menu (tanda▼) untuk menampilkan pilihan. Berdasarkan uji coba yang sudah dilakukan terhadap penggunaan checklist didapatkan hasil sebagai berikut:
1. Link spreadsheet dapat diakses dengan mudah dan tidak ditemukan kendala
2. Tahapan pengisian checklist tidak ada kendala dan dropdown menu berfungsi dengan baik
Uji coba penggunaan alarm reminder QC uji identifikasi dan sensitivitas antibiotik alat Vitek 2 Compact. Uji coba dilakukan dengan masuk ke link spreadsheet https://bit.ly/QC_PMI Pilih sheet kedua yaitu QC uji identifikasi dan sensitivitas antibiotik. Masukkan tanggal reminder yang diinginkan (H-2 dari jadwal pelaksanaan QC) dan masukkan tanggal pengerjaan QC. Tanggal reminder dan tanggal pengerjaan QC akan berwarna merah sesuai dengan formula rumus yang ditetapkan Notifikasi email akan dikirimkan ke semua perangkat yang login pada akun email Laboratorium Mikrobiologi. Berdasarkan uji coba yang sudah dilakukan terhadap penggunaan alarm reminder didapatkan hasil sebagai berikut:
1.Link spreadsheet dapat diakses dengan mudah dan tidak ditemukan kendala
2.Alarm reminder berupa highlight merah dan notifikasi email berjalan dengan baik
Penulis
Lampiran 2. SOP Pemantapan Mutu Internal Pengecatan Gram
Lampiran 4. SOP Pemantapan Mutu Internal Uji Identifikasi dan Sensitivitas
