KATA PENGANTAR Assalammu’alaykum Warohmatullahi Wabarokatuh. Dengan nama Allah ta’alaa Rabb semesta alam, segala puji bagi-Nya, saya mampu merealisasikan rancangan aktualisasi nilai-nilai dasar Aparatur Sipil Negara (ASN) dengan judul “Optimalisasi penggunaan Microsoft Excel sebagai Pengolah Data Ketidakpastian dan Koreksi Hasil Kalibrasi” sebagai salah satu bentuk nyata dalam mengaktualisasikan nilai-nilai dasar ASN dalam melakukan tugas dan fungsi sebagai ASN. Saya mengucapkan terimakasih kepada semua pihak yang telah berkontribusi dalam penyusunan rancangan aktualisasi ini, yaitu: 1. dr. J. Prastowo Nugroho, MHA selaku Kepala BPFK Jakarta 2. dr. Bayu Aji Kelana, ST selaku Kepala Sub Bagian Administrasi Umum BPFK Jakarta 3. Bapak Dodi Giantara, ST selaku Kepala Instalasi Lab Pengujian/Kalibrasi BPFK Jakarta 4. Ir. Miftahur Rohim, M.Kes selaku pembimbing 5. Seluruh widyaiswara, fasilitator dan panitia penyelenggara di Bapelkes Cikarang yang telah memberikan pelayanan terbaiknya selama proses pelatihan. 6. M. Wahid Prasetio (suami) dan teman-teman semua yang telah turut mendoakan dan memberi dukungan. Semoga aktualisasi yang saya lakukan dapat digunakan dan dikembangkan menjadi sesuatu yang lebih membawa manfaat bagi seluruh pihak, dan menjadi amal jariyah bagi saya. Aamiin Aamiin Yaa Rabbal A’lamiin Wassalammua’alaykum warohmatullahi wabarokatuh. Jakarta, 05 Agustus 2021 Penyusun,
Nandya Hanita Apriani, S.TR.EM NIP.199404142020122006
ii
DAFTAR ISI
LEMBAR PENGESAHAN................................................................................................................... i KATA PENGANTAR ......................................................................................................................... ii DAFTAR ISI .................................................................................................................................... iii DAFTAR TABEL ............................................................................................................................... v DAFTAR GAMBAR .......................................................................................................................... v BAB I .............................................................................................................................................. 1 PENDAHULUAN ............................................................................................................................. 1 A. Latar Belakang .................................................................................................................... 1 B. Tujuan .................................................................................................................................. 2 C. Manfaat ................................................................................................................................ 2 1.
Bagi Penulis.................................................................................................................. 2
2.
Bagi Balai Pelatihan Kesehatan Cikarang ................................................................ 2
3.
Bagi Balai Pengamanan Fasilitas Kesehatan Jakarta ............................................. 3
BAB II ............................................................................................................................................. 4 GAMBARAN UMUM ...................................................................................................................... 4 A. Gambaran Umum Balai Pengamanan Fasilitas Keehatan Jakarata ............................. 4 B. Visi dan Misi dan Nilai Organisasi..................................................................................... 5 C. Gambaran Umum Unit Kerja dan Tugas Fungsi ............................................................ 5 1.
Instalasi Unit Lab Pengujian/Kalibrasi Alat Kesehatan .......................................... 6
2.
Tugas dan Fungsi ........................................................................................................ 7
D. Nilai-nilai Dasar ASN .......................................................................................................... 8 1.
Akuntabilitas ................................................................................................................ 9
2.
Nasionalisme .............................................................................................................. 10
3.
Etika Publik................................................................................................................. 11
4.
Komitmen Mutu ......................................................................................................... 12
5.
Anti Korupsi................................................................................................................ 13
E. Kedudukan dan Peran ASN ............................................................................................. 14 1.
Manajemen ASN ........................................................................................................ 14
2.
Pelayanan Publik ....................................................................................................... 15
iii
3.
Whole of Goverment ................................................................................................ 17
BAB III .......................................................................................................................................... 22 RANCANGAN AKTUALISASI.......................................................................................................... 22 A. Identifikasi Isu .................................................................................................................. 22 B. Penetapan Kualitas Isu dengan Teknik Tapisan AKPK................................................ 22 C. Analisa Isu dengan Teknik Tapisan USG ...................................................................... 24 D. Analisa Pemecahan Isu ................................................................................................... 25 1.
Mengidentifikasi Penyebab Isu ............................................................................... 25
2.
Dampak yang Ditimbulkan jika Isu Tidak Diselesaikan ....................................... 27
3.
Gagasan Penyelesaian Isu ....................................................................................... 27
E. Rancangan Aktualisasi ..................................................................................................... 28 Jadwal Kegiatan Aktualisasi............................................................................................. 43 BAB IV .......................................................................................................................................... 44 PELAKSANAAN AKTUALISASI ....................................................................................................... 44 A. Laporan Kegiatan Aktualisasi .......................................................................................... 44 B. Kegiatan 1 : Penyampaian Gagasan .............................................................................. 44 C. Kegiatan 2 : Pengambilan Sampel Data Hasil Kalibrasi .............................................. 46 D. Kegiatan 3 : Optimalisasi Micosoft Excel ...................................................................... 49 E. Kegiatan 4 : Verifikasi Microsoft Excel .......................................................................... 56 F. Kegiatan 5 : Sosialisasi Penggunaan Microsoft Excel yang sudah dioptimalisasikan 60 BAB V ........................................................................................................................................... 66 KESIMPULAN ............................................................................................................................... 66 DAFTAR PUSTAKA ........................................................................................................................ 67
iv
DAFTAR TABEL Tabel 3.1 Tabel Penapisan Isu dengan Teknik AKPK .................................................. 23 Tabel 3.2 Tabel Pemilihan Isu dengan Metode USG ................................................... 24 Tabel 4.1 Rancangan Kegiatan Akualisasi Nilai Dasar Aparatur Sipil Negara ................. 28 Tabel 4.2 Jadwal Kegiatan Akutualisasi .................................................................... 43
DAFTAR GAMBAR Gambar 3.1 Diagram Fish Bone ............................................................................... 25 Gambar 4.1 Penyampaian Gagasan ......................................................................... 45 Gambar 4.2 Alat Kesehatan dan Alat Standar ............................................................ 48 Gambar 4.3 Melakukan Kalibrasi Bed Side Monitor .................................................... 48 Gambar 4.4 Mencatat Hasil Kalibrasi ........................................................................ 48 Gambar 4.5 Daftar Alat Standar Sesuai Metode Kerja ................................................ 51 Gambar 4.6 Daftar Sertifikat Rekalibrasi Alat Standar ................................................ 52 Gambar 4.7 Data Koreksi dan Ketidakpasian Sertifikat Rekalibrasi Vital Sign Simulator Sebelum Optimalisasi ............................................................................................. 52 Gambar 4.8 Data Koreksi dan Ketidakpastian Sertifikat Rekalibrasi Vital Sign Simlator Sesudah Optimalisasi .............................................................................................. 53 Gambar 4.9 Data Koreksi dan Ketidakpastian Sertifikat Rekalibrasi ESA Sebelum Optimalisasi ........................................................................................................... 53 Gambar 4.10 Data Koreksi dan Ketidakpastian Sertifikat Rekalibrasi ESA Sesudah Optimalisasi ........................................................................................................... 54 Gambar 4.11 Data Koreksi dan Ketidakpastian Sertifikat Rekalibrasi Thermohygrometer Sebelum Optimalisasi ............................................................................................. 54 Gambar 4.12 Data Koreksi dan Ketidakpastian Sertifikat ekalibrasi Thermohygrometer Sesudah Optimalisasi .............................................................................................. 55 Gambar 4.13 Basis Data Thermohygrometer ............................................................ 55 Gambar 4.14 Verifikasi Microsoft Software Halaman 1 ............................................... 58 Gambar 4.15 Verifikasi Micosoft Excel Halaman 2 ...................................................... 58 Gambar 4.16 Verifikasi Microsoft Excel Halaman 3a ................................................... 59 Gambar 4.17 Verifikasi Microsoft Excel Halaman 3b ................................................... 59
v
Gambar 4. 18 Usulan Surat Tugas Untuk Melaksanakan Sosialisasi Secara Tatap Muka
63
Gambar 4.19 Memberi informasi pada grup WhatsApp laboratorium dan menyiapkan sarana untuk sosialisasi (Link Zoom) ........................................................................ 64 Gambar 4.20 Sosialisasi Penggunaan Microsoft Excel hasil Optimalisasi ....................... 64 Gambar 4.21 Rekapitulasi Daftar Kehadiran dari Google Form .................................... 65
vi
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Aparatur Sipil Negara (ASN) memiliki kedudukan sebagai unsur aparatur negara yang menjalankan kebijakan yang ditetapkan oleh pimpinan Instansi Pemerintah serta harus bebas dari pengaruh dan intervensi semua golongan dan partai politik, seorang ASN berperan juga sebagai perencana, pelaksana, dan pengawas penyelenggaraan tugas umum pemerintahan dan pembangunan nasional. Oleh karena itu, dalam melaksanakan tugasnya sebagai ASN seorang Pegawai Negeri Sipil (PNS) harus memahami kedudukan dan perannya agar dapat terciptanya pembangunan nasional yang merata dan berkeadilan sosial bagi seluruh rakyat Indonesia. Salah satunya dengan menerapkan nilai-nilai dasar ASN dalam menjalankan tugas serta fungsinya sebagai pelaksana kebijakan publik, pelayan publik dan pemersatu bangsa. Pelatihan
dasar
untuk
calon
PNS
memberikan
manfaat
dalam
memahami nilai-nilai dasar PNS sesuai dengan amanah Undang-Undang Nomor 5 Tahun 2014 tentang Aparatur Sipil Negara. Berdasarkan pasal 63, masa percobaan calon PNS dilaksanakan melalui proses pendidikan dan pelatihan untuk membangun integritas moral, kejujuran, semangat dan motivasi nasionalisme dan kebangsaan, karakter kepribadian yang
unggul dan
bertanggung jawab, dan memperkuat profesionalisme serta kompetensi bidang. Dan berdasarkan pasal 64, masa percobaan bagi calon PNS dilaksanakan selama 1 tahun dan instansi Pemerintah wajib memberikan pendidikan dan pelatihan kepada calon PNS selama masa percobaan. Nilai-nilai dasar ASN tersebut meliputi Akuntabilitas, Nasionalisme, Etika Publik, Komitmen Mutu dan Anti Korupsi atau sering diakronimkan menjadi “ANEKA.” Selain menanamkan nilai-nilai dasar PNS tujuan adanya pendidikan dan pelatihan bagi calon PNS yaitu untuk membentuk karakter yang profesional dan berintegritas sehingga dapat memahami peran dan kedudukan ASN dalam NKRI yakni Whole of
Government, Manajemen ASN dan Pelayanan Publik. Pelatihan dasar calon PNS Golongan III angkatan II tahun 2021 ini, memiliki perbedaan yang cukup signifikan dengan tahun-tahun sebelumnya di dalam pelaksaannya. Hal ini disebabkan karena pandemi Covid-19 yang
1
mengharuskan setiap individu membatasi pertemuan tatap muka, menjaga jarak, dan menerapkan protokol kesehatan yang cukup ketat. Dibagi menjadi 4 tahap, yaitu Pembelajaran Mandiri secara daring yang disebut Massive Online
Open Course (MOOC), Pembelajaran jarak jauh dengan mentor (Ditance Learning), Habituasi Klasikal, dan Penguatan Kompetensi Teknis Bidang Tugas (PKTBT), pembelajaan cara baru ini diharapkan dapat mencetak ASN unggul dan kompeten menuju birokrasi berkelas dunia dan Indonesia emas 2045. Pelatihan Dasar (Latsar) ini diharapkan dapat membentuk kemampuan ASN dalam bersikap dan bertindak profesional dalam mengelola tantangan dan masalah
keragaman
sosial
kultural
dengan
menggunakan
perspektif
manajemen ASN, whole of government dan pelayanan publik yang didasari nilai-nilai dasar ASN berdasarkan kedudukan dan peran PNS dalam Negara. Sebagai salah satu upaya dalam mengaktualisasikan nilai-nilai dasar ASN pada unit kerja laboratorium pengujian dan kalibrasi alat kesehatan di Instansi Balai Pengamanan Failitas Kesehatan Jakarta, penulis melakukan observasi secara langsung untuk menganalisa isu yang ada pada unit kerja dan menentukan solusi terhadap isu tersebut. B. Tujuan Tujuan
dari
penulisan
kegiatan
aktualisasi
ini
adalah
untuk
mendokumentasikan hasil observasi isu pada unit kerja dan menentukan solusi dengan menerapkan nilai-nilai dasar ASN Akuntabilitas, Nasionalisme, Etika Publik, Komitmen Mutu, dan Anti Korupsi (ANEKA) yang didapatkan dari pelatihan dasar. C. Manfaat 1. Bagi Penulis Untuk dapat menerapkan nilai-nilai dasar ASN khususnya tentang nilainilai ANEKA (Akuntabilitas, Nasionalisme, Etika Publik, Komitmen Mutu dan Anti Korupsi) pada unit kerja Balai Pengamanan Fasilitas Kesehatan Jakarta. 2. Bagi Balai Pelatihan Kesehatan Cikarang Untuk menjalankan amanat dari Peraturan Lembaga Administrasi Negara No. 25 Tahun 2018 tentang Pelatihan Dasar Calon Pegawai Negeri Sipil (CPNS). 2
3. Bagi Balai Pengamanan Fasilitas Kesehatan Jakarta Untuk mendapatkan solusi dari isu yang berkembang dan sebagai peningkatan mutu dalam melaksanakan tugas dan fungsinya sebagai Unit Pelayanan Teknis umum.
3
BAB II GAMBARAN UMUM A. Gambaran Umum Balai Pengamanan Fasilitas Keehatan Jakarata Pada tahun 1975 dibawah naungan Direktorat Instalasi Kesehatan Dit. Jend. Pelayanan Kesehatan Departemen Kesehatan RI atas bantuan Word Health Organisation (WHO) Pelayanan Monitoring Dosis Radiasi Perorangan mulai dilakukan yang pada saat itu bernama Film Badge Service. Pada tahun 1983/184 sudah adah 2 (dua) orang staf elektro medik, namun pelayanan kalibrasi alat kesehatan masih dilakukan di Direktorat Instalasi Medik, dan nama Film Bdage Service sudah berubah menjadi Balai Pemeliharaan Peralatan Proteksi Radiasi dan Kalibrasi (BP3K)yang sudah menjadi embrio dari Balai Pengamanan Fasilitas Kesehatan. Tahun 1989/1990 BP3K menempati gedung di Jl. Percetakan Negara 23 A
Jakarta Pusat, dengan jumlah pegawai dan peralatan yang semakin
berkembang. Tahun 1993 BP3K dan berubah nama menjadi Balai Pengamanan Fasilitas Kesehatan (BPFK) dengan anggaran yang dikelola sendiri. Pada tanggal 3 Agustus 2000 Terbit Keputusan Menteri Kesehatan RI No. 1164/MENKES/SK/VIII/2000 tentang Organisasi dan Tata Kerja Balai Pengamanan fasilitas Kesehatan Jakarta, pelayanan kalibrasi alat kesehatan mulai dilaksanakan. Pada tanggal 27 April 2007 Terbit Peraturan Menteri Kesehatan RI No. 530/MENKES/PER/IV/2007 tentang Organisasi dan tata Kerja Balai Pengamanan Fasilitas Kesehatan. Tahun 2009 Laboratorium Kalibrasi terakreditasi oleh Komite Akreditasi nasional (KAN), dan tahun 2010 Laboratorium Pengujian Pemantauan Dosis Radiasi Perorangan juga terakreditasi Komite Akreditasi nasional (KAN) Pada tanggal 22 November 2011 terbit Peraturan Menteri Kesehatan RI No. 2351/MENKES/PER/2011 tentang Perubahan Atas Peraturan Menteri Kesehatan RI. No.530/MENKES/PER/IV/2007 tentang Organisasi dan Tata Kerja Balai Pengamanan fasilitas Kesehatan.
4
B. Visi dan Misi dan Nilai Organisasi Visi : “Menjadi Pusat Layanan Fasilitas Kesehatan di Indonesia” Misi : •
Memberikan pengujian,
pelayanan kalibrasi,
pengamanan dan
fasilitas
inspeksi
yang
kesehatan akurat,
melalui
terpercaya,
komprehensive dengan teknologi terkini •
Memberikan bimbingan teknis dan peningkatan kompetensi personel di bidang pelayanan pengamanan fasilitas kesehatan
•
Mewujudkan tata kelola balai yang transparan dan akuntabel
Nilai – nilai Organisasi : SPIRIT Sinergi, Profesional, Integritas, Responsif, Inovasi, Teliti C. Gambaran Umum Unit Kerja dan Tugas Fungsi Balai Pengamanan Fasilitas Kesehatan Jakarta (BPFKJ) merupakan salah satu unit pelayanan terpadu dari Kementerian Kesehatan yang bertugas dalam menunjang pengamanan sarana dan prasarana fasilitas kesehatan. Tugas pokok dari BPFKJ yaitu melaksanakan pengamanan fasilitas kesehatan meliput sarana, prasarana, dan peralatan kesehatan melalui pengujian, kalibrasi dan proteksi radiasi di lingkungan pemerintah maupun swasta. Kemudian untuk fungsi dari BPFKJ antara lain : •
Pengujian dan kalibrasi peralatan kesehatan
•
Kalibrasi alat ukur standar
•
Pengujian dan kalibrasi sarana dan prasarana kesehatan
•
Pengamanan dan pengukuran paparan radiasi
•
Pelayanan monitoring dosis radiasi perorangan
•
Pengukuran luaran radiasi terapi
•
Pengendalian mutu dan pengembangan teknologi pengamanan fasilitas kesehatan
•
Pelaksanaan kegiatan monitoring dan evaluasi pengujian, kalibrasi, proteksi radiasi,sarana dan prasarana kesehatan
•
Pelaksanaan jejaring kerja dan kemitraan 5
•
Pelaksanaan bimbingan teknis di bidang pengamanan fasilitas kesehatan Dengan Tupoksi yang sudah tertera dari poin-poin diatas maka BPFKJ
terdiri dari beberapa instalasi unit yaitu : •
Instalasi unit lab penguian/kalibrasi alat kesehatan Merupakan instalasi yang bertanggung jawab pada pengujian/kalibrasi alat kesehatan
•
Instalasi unit lab proteksi radiasi dan uji kesesuaian X-Ray Merupakan instalasi yang bertanggung jawab pada pengujian kesesuaian dari film badge, TLD badge, dan peralatan radiasi X-Ray
•
Instalasi lab kalibrasi alat ukur standar Merupakan instalasi yang bertanggung jawab pada pengujian/kalibrasi alat ukur standar
•
Instalasi unit lab sarana dan prasarana alat kesehatan Merupakan instalasi yang menguji listrik medis, gas medis, dan ventilasi medis
•
Instalasi unit uji produk Merupakan instalasi yang bertanggung jawab pada pengujian produk sebelum didistribusikan
1. Instalasi Unit Lab Pengujian/Kalibrasi Alat Kesehatan Undang-undang
No.
36 tahun 2009 tentang kesehatan,
memberikan hak pada setiap orang dalam memperoleh pelayanan kesehatan yang aman, bermutu, dan terjangkau. Untuk itu, demi menjalankan amanat undang-undang No. 36 tahun 2009 maka perlu adanya jaminan mutu dan keamanan atas pelayanan kesehatan salah satunya dengan melakukam pengujian dan kalibrasi alat kesehatan. Balai Pengamanan Fasilitas Kesehatan sebagai institusi penguji dan/atau kalibrasi Alat Kesehatan diatur dalam Permenkes No. 54 tahun 2015, instalasi unit lab pengujian/kalibrasi alkes lah yang bertanggung jawab pada pengujian/kalibrasi alat kesehatan. Kalibrasi
adalah
serangkaian
kegiatan
yang
membentuk
hubungan antara nilai yang ditunjukan oleh instrumen ukur atau sistem pengukura, atau nilai yang diwakili oleh bahan ukur, dengan nilai-nilai 6
yang sudah diketahui yang berkaitan dari besaran yang diukur dalam kondisi tertentu (ISO/IEC Guide 17025:2005 dan Vocabulary in Metrology). Dengan kata lain Kalibrasi adalah kegiatan membandingkan suatu alat kesehatan dengan standar tertentu yang tertelusur. Peralatan Medis harus diuji dan dikalibrasi secara berkala oleh Balai Pengujian Fasilitas Kesehatan dan/atau Institusi Pengujian Fasilitas Kesehatan yang berwenang (Pasal 16, UU.RI. No. 44 tahun 2009 Tentang Rumah Sakit). Pengujian dan/atau kalibrasi alat kesehatan dilakukan secara berkala paling sedikit 1 (satu) kali dalam 1 (satu) tahun (Pasal 8, PerMenkes RI No. 54 tahun 2015) Sebagaimana yang tertuang pada perMenkes no. 54 tahun 2015 pasal (1) Alat kesehatan yang telah memenuhistandar berdasarkan hasil pengujian dan/atau kalibrasi, harus dibeikan sertifikat dan label laik pakai dan pasal (2) alat kesehatan yang tidak memenuhi standat berdasarkan
hasil
pengujian
dan/atau
kalibrasi
diberikat
surat
keterangan dan label tidak laik pakai. 2. Tugas dan Fungsi Sebagai Teknisi Elektromedis di Lab pengujian/kalibrasi, penulis memiliki tugas dan fungsi, diantaranya : 1) Menyusun perencanaan standar pelayanan elektromedik Revisi SOP/instruksi
kerja/lembar
kerja
alat
elektromedik
dengan
teknologi tinggi 2) Pelaksanaan pengujian/kalibrasi alat elektromedik Melaksanakan pengukuran kinerja alat elektromedik dengan teknologi tinggi 3) Pelaksanaan pengujian/kalibrasi alat elektromedik Melaksanakan telaah teknis untuk menentukan kelaikan alat elektromedik dengan teknologi tinggi 4) Menyusun perencanaan standar pelayanan elektromedik Revisi metode pengujian/kalibrasi Teknologi menengah 5) Pelaksanaan pengujian/kalibrasi alat elektromedik Melaksanakan pemeriksaan fisik dan fungsi alat elektromedik dengan teknologi tinggi 7
6) Pelaksanaan pengujian/kalibrasi alat elektromedik Melaksanakan pengukuran keselamatan listrik alat elektromedik dengan teknologi tinggi 7) Pelaksanaan pengujian/kalibrasi alat elektromedik Melaksanakan estimasi ketidakpastian pengukuran alat elektromedik dengan teknologi tinggi 8) Pelaksanaan
pengujian/kalibrasi
alat
elektromedik
Menyusun
laporan kegiatan pengujian/kalibrasi alat elektromedik dengan teknologi tinggi 9) Pelaksanaan pengujian/kalibrasi alat elektromedik Melaksanakan pemeriksaan fisik dan fungsi alat elektromedik teknologi menengah 10) Pelaksanaan pengujian/kalibrasi alat elektromedik Melaksanakan pengukuran
keselamatan
listrik
alat
elektromedik
teknologi
menengah 11) Pelaksanaan pengujian/kalibrasi alat elektromedik Melaksanakan pengukuran kinerja alat elektromedik teknologi menengah 12) Pelaksanaan pengujian/kalibrasi alat elektromedik Melaksanakan estimasi ketidakpastian pengukuran alat elektromedik teknologi menengah 13) Pelaksanaan pengujian/kalibrasi alat elektromedik Melaksanakan telaah teknis untuk menentukan kelaikan alat elektromedik teknologi menengah 14) Pelaksanaan
pengujian/kalibrasi
alat
elektromedik
Menyusun
laporan kegiatan pengujian/kalibrasi alat elektromedik teknologi menengah 15) Jaminan Mutu hasil kalibrasi membuat bagan kendali (control chart) 16) Jaminan Mutu hasil kalibrasi melaksanakan pengecekan antara 17) Jaminan Mutu hasil kalibrasi melaksanakan verifikasi software pengolahan data) D. Nilai-nilai Dasar ASN Sesuai dengan Undang Undang No 5 Tahun 2014 tentang Aparatur Sipil
Negara
(ASN).
Pelatihan
Dasar
Calon
Pegawai
Negeri
Sipil 8
dilaksanakan mengacu pada ANEKA sebagai prinsip yang menjadi landasan dalam menjalankan profesi yaitu Akuntabilitas, Nasionalisme, Etika Publik, Komitmen Mutu dan Anti Korupsi. Adapun detail dari nilai-nilai yang terkandung dalam ANEKA adalah sebagai berikut: 1. Akuntabilitas Akuntabilitas adalah kewajiban setiap individu, kelompok atau institusi untuk memenuhi tanggung jawab yang menjadi amanahnya. Nilai-nilai yang terkandung dalam akuntabilitas yang harus dimiliki Aparatur Sipil Negara (ASN) untuk diterapkan di unit kerja yaitu, kepemimpinan, transparasi, integritas, tanggung jawab, keadilan, kepercayaan,
keseimbangan,
kejelasan
dan
konsistensi.
Amanah
seorang ASN adalah menjamin terwujudnya nilai-nilai publik berikut:
Mampu mengambil pilihan yang tepat dan benar ketika terjadi konflik
kepentingan,
antara
kepentingan
publik
dengan
kepentingan publik, kelompok, dan pribadi
Memiliki pemahaman dan kesadaran untuk menghindari dan mencegah keterlibatan ASN dalam politik praktis.
Memperlakukan warga publik secara sama dan adil dalam penyelenggaraan pemerintahan dan pelayanan public
Menujukan sikap dan prilaku konsisten dan dapat diandalkan sebagai penyelenggara pemerintahan.
Aspek-aspek akuntabilitas mencakup beberapa hal berikut: 1) Akuntabilitas adalah sebuah hubungan, menjaga kerjasama dalam tim dan komunikasi. 2) Akuntabilitas beroientasi pada hasil. 3) Akuntabilitas membutuhkan adanya laporan. 4) Akuntabilitas memerlukan konsekuensi. 5) Akuntabilitas memperbaiki kinerja. Nilai-Nilai akuntabilitas yaitu : 1) Kepemimpinan 2) Transparansi 9
3) Integritas 4) Tanggungjawab 5) Keadilan 6) Kepercayaan 7) Keseimbangan 8) Kejelasan 9) Konsisten
2. Nasionalisme Sebagai pelaksana kebijakan peayanan publik tentu setiap pegawai ASN harus memiliki nilai-nilai kepublikan, berorientasi pada kepentingan publik dan senantiasa menempatkan kepentingan publik, bangsa dan publik diatas
kepentingan
lainnya,
mengedepankan
kepentingan
nasional ketimbang kepentingan sektoral atau golongan. Fungsi nasionalisme bagi Aparatur Sipil Negara (ASN) adalah :
ASN yang berorientasi pada kepentingan publik dengan nilai yang terkandungnya; ketepetan waktu, pelayanan yang akurat, ramah dan santun dalam memberikn pelayanan, tanggung jawab, kelengkapan, kemudahan mendapatkan pelayanan, variasi model pelayanan, kenyamanan, bersikap adil dan tidak deskriminatif.
ASN yang berintegritas tinggi, dengan melaksanakan tugasnya dengan jujur,bertanggung jawab dan berintegritas tinggi, melaksanakan tugasnya dengan cermat dan disiplin, melayani dengan sikap hormat, sopan dan tanpa tekanan, melaksanakan tugasnya sesuai dengan perintah atasan atau berwenang
sejauh tidak
pejabat
yang
bertentangan dengan ketentuan
peraturan perundang-undangan dan etika peerintahan, menjaga kerahasiaan yang menyangkut kebijakan publik, menggunakan kekayaan dan barang milik publik secara bertanggung jawab, efektif
dan
efisien,
menjaga
agar
tidak
terjadi
konflik
kepentingan dalam menjalankan tugas, memberikan informasi secara benar dan tidak menyesatkan kepada pihak lain yang
10
memerlukan informasi, tidak menyalahgunakan informasi, dan melaksanakan ketentuan peraturan perundang-undangan.
ASN sebagai pemersatu bangsa yang bersikap netral dan adil, mengawoni
kepemtingan
kelompok-kelompok
minoritas,
menjadi teladan dilingkungan masyarakat. Nilai – nilai dasar Nasionalisme : 1) Ke-Tuhanan 2) Kemanusiaan 3) Persatuan 4) Kerakyatan 5) Keadilan 3. Etika Publik Etika publik adalah refleksi tentang baik/buruk, benar/salah prilaku, tindakan dan keputusan untuk mengarahkan kebijakan publik dalam rangka menjalankan tanggung jawab pelayanan publik. Nilai-nilai dasar etika publik antara lain adalah 1) Memegang teguh nilai-nilai publik dan pancasila. 2) Setia dan mempertahankan UUD NKRI 1945. 3) Menjalankan tugas secara publik dan tidak berpihak. 4) Membuat keputusan berdasarkan keahlian. 5) Menciptakan lingkungan kerja yang non diskriminatif. 6) Memelihara dan menjunjung tinggi prinsip standar etika luhur. 7) Mempertanggungjawabkan tindakan dan kinerjanya kepada publik. 8) Kemampuan
dalam
melaksanakan
kebijakan
dan
program
pemerintah. 9) Memberikan pelayanan kepada11publik secara jujur, tanggap, cepat, akurat, berdaya guna, berhasil guna dan santun. 10) Mengutamakan kepemimpinan berkualitas tinggi. 11) Menghargai komunikasi, konsultasi dan kerjasama. 12) Mengutamakan pencapaian hasil dan mendorong kinerja kesetaraan dalam pekerjaan 13) Meningkatkan efektivitas publik pemerintahan yang demokratis sebagai perangkat publik karir. 11
4. Komitmen Mutu Penilaian mutu sesuatu berdasarkan pada subyektifitas seseorang, maka dari itu untuk mengukur penilaian tersebut perlu adanya standar pelayanan sehingga sebuah mutu pelayanan dapat terkontrol dengan baik. Ada empat indikator dari nilai-nilai dasar komitmen mutu yang harus diperhatikan, yaitu: 1. Efektif Efektif adalah berhasil guna, dapat mencapai hasil sesuai dengan target. Sedangkan efektivitas menunjukkan tingkat ketercapaian target yang telah direncanakan, baik menyangkut jumlah maupun mutu hasil kerja. Efektivitas organisasi tidak hanya diukur dari performans untuk mencapai target (rencana) mutu, kuantitas, ketepatan waktu dan alokasi sumber daya, melainkan juga diukur dari kepuasan dan terpenuhinya kebutuhan pelanggan. 2. Efisien Efisien adalah berdaya guna, dapat menjalankan tugas dan mencapai hasil tanpa menimbulkan keborosan. Sedangkan efisiensi merupakan tingkat ketepatan realisasi penggunaan sumberdaya dan bagaimana pekerjaan dilaksanakan sehingga dapat diketahui ada tidaknya pemborosan sumber daya, penyalahgunaan
alokasi,
penyimpangan
prosedur
dan
mekanisme yang ke luar alur. 3. Inovasi Inovasi Pelayanan Publik adalah hasil pemikiran baru yang konstruktif, sehingga akan memotivasi setiap individu untuk membangun karakter sebagai aparatur yang diwujudkan dalam bentuk profesionalisme pelayanan publik yang berbeda dari sebelumnya, bukan sekedar menjalankan atau menggugurkan tugas rutin. 4. Mutu Mutu merupakan suatu kondisi dinamis berkaitan dengan produk, jasa, manusia, proses dan lingkungan yang sesuai atau 12
bahkan melebihi harapan konsumen. Mutu mencerminkan nilai keunggulan produk/jasa yang diberikan kepada pelanggan sesuai dengan kebutuhan dan keinginannya, bahkan melampaui harapannya. Mutu merupakan salah satu standar yang menjadi dasar untuk mengukur capaian hasil kerja.Mutu menjadi salah satu alat vital untuk mempertahankan keberlanjutan organisasi dan menjaga kredibilitas institusi. Ada lima dimensi karakteristik yang
digunakan
pelanggan
dalam
mengevaluasi
kualitas
pelayan (Berry dan Pasuraman dalam Zulian Zamit, 2010:11), yaitu: a) Tangibles (bukti langsung), yaitu : meliputi fasilitas fisik, perlengkapan, pegawai, dan sarana b) Reliability
(kehandalan),
yaitu
kemampuan
dalam
memberikan pelayanan dengan segera dan memuaskan serta sesuai dengan yang telah dijanjikan c) Responsiveness (daya tangkap), yaitu keinginan untuk memberikan pelayanan dengan tanggap; d)
Assurance
(jaminan),
yaitu
mencakup
kemampuan,
kesopanan, dan sifat dapat dipercaya; e) Empati, yaitu kemudahan dalam melakukan hubungan, komunikasi yang baik, dan perhatian dengan tulus terhadap kebutuhan pelanggan. 5. Anti Korupsi Anti korupsi Korupsi adalah tindakan melanggar hukum dengan tujuan untuk memperkaya diri sendiri maupun golongan. Nilai-nilai yang terkandung dalam aspek anti korupsi antara lain: 1) Kejujuran 2) Kepedulian 3) Kemandirian 4) Kedisiplinan 5) Keadilan 6) Tanggung jawab 7) Kerja keras 13
8) Sederhana 9) Berani E. Kedudukan dan Peran ASN 1. Manajemen ASN Pengelolaan atau manajemen ASN adalah kebijakan dan praktek dalam mengelola aspek manusia atau SDM dalam organisasi, baik untuk PNS maupun PPK. Manajemen ASN akan membuat seorang ASN mengerti apa saja kedudukan, peran, hak, kewajiban dan kode etik ASN.
Kedudukan ASN Kedudukan ASN berada di pusat, daerah, dan luar negeri, namun demikian pegawai ASN merupakan satu kesatuan.
Peran ASN Peran ASN adalah sebagai pelaksana kebijakan publik, pelayan publik, dan perekat pemersatu bangsa
Hak dan kewajiban ASN Seorang ASN mempunyai kewajiban dan hak sebagai berikut:
o
Gaji, tunjangan dan fasilitas
o
Cuti
o
Jaminan pensiun dan jaminan hari tua
o
Perlindungan
o
Pengembangan kompetensi
Kode etik dan kode perilaku ASN Kode etik dan kode perilaku bertujuan untuk menjaga martabat dan kehormatan ASN. Kode etik dan kode perilaku berisi pengaturan perilaku agar pegawai ASN: o
Melaksanakan tugasnya dengan jujur, bertanggung jawab, dan berintegritas tinggi;
o
Melaksanakan tugasnya dengan cermat dan disiplin;
o
Melayani dengan sikap hormat, sopan, dan tanpa tekanan;
o
Melaksanakan tugasnya sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan;
o
Melaksanakan tugasnya sesuai dengan perintah atasan atau 14
pejabat yang berwenang sejauh tidak bertentangan dengan ketentuan
peraturan
perundang-undangan
dan
etika
pemerintahan; o
Menjaga kerahasiaan yang menyangkut kebijakan negara;
o
Menggunakan kekayaan dan BMN secara bertanggung jawab, efektif, dan efisien; Menjaga agar tidak terjadi konflik kepentingan dalam melaksanakan tugasnya;
o
Memberikan informasi secara benar dan tidak menyesatkan kepada pihak lain yang memerlukan informasi terkait kepentingan kedinasan;
o
Tidak menyalahgunakan informasi intern negara, tugas, status, kekuasaan, dan jabatannya untuk mendapat atau mencari keuntungan atau manfaat bagi diri sendiri atau orang lain;
o
Memegang teguh nilai dasar ASN dan selalu menjaga reputasi dan integritas ASN; dan
o
Melaksanakan ketentuan peraturan perundang-undangan mengenai disiplin pegawai ASN.
2. Pelayanan Publik Pelayanan
publik
adalah
pemberian
layanan
atau
melayani
keperluan orang atau masyarakat dan/atau organisasi lain yang mempunyai kepentingan pada organisasi itu, sesuai dengan aturan pokok dan tata cara yang ditentukan dan ditujukan untuk memberikan kepuasan kepada penerima pelayanan. Terdapat 3 unsur penting dalam pelayanan publik, yaitu 1) Organisasi penyelenggara pelayanan publik; 2) Penerima layanan (pelanggan), yaitu orang, masyarakat atau organisasi yang berkepentingan; 3) Kepuasan yang diberikan dan/atau diterima oleh penerima layanan (pelanggan).
Prinsip
pelayanan
publik
yang
baik
untuk
mewujudkan pelayanan prima adalah: a. Partisipatif Pemerintah perlu melibatkan masyarakat dalam merencanakan, 15
melaksanakan, dan mengevaluasi hasilnya. b. Transparan Pemerintah harus menyediakan akses bagi warga negara untuk mengetahui
segala
hal
terkait
pelayanan
publik
yang
diselenggarakan. Masyarakat juga harus diberi akses untuk mempertanyakan
dan
menyampaikan
pengaduan
apabila
merasa tidak puas terhadap pelayanan publik pemerintah. c. Responsif Pemerintah kebutuhan
wajib warga
mendengar negara.
dan
Birokrasi
memenuhi wajib
tuntutan
mendengarkan
aspirasi dan keinginan masyarakat yang menduduki posisi sebagai agen pelayanan publik d. Tidak diskriminatif Tidak ada perbedaan pemberian layanan kepada masyarakat atas dasar perbedaan identitas warga negara. e. Mudah dan murah Mudah artinya berbagai persyaratan yang dibutuhkan tersebut masuk akal dan mudah untuk dipenuhi. Murah artinya biaya yang diperlukan dapat dijangkau oleh seluruh warga negara. f.
Efektif dan efisien Efektif : mampu mewujudkan tujuan yang hendak dicapai (untuk melaksanakan mandat konstitusi dan mencapai tujuan strategis negara dalam jangka panjang). Efisien : cara mewujudkan tujuan dilakukan dengan prosedur sederhana, tenaga kerja yang sedikit, dan biaya yang murah.
g. Aksesibel Pelayanan publik yang harus dapat dijangkau oleh warga negara yang membutuhkan dalam arti fisik (dekat, terjangkau dengan kendaraan publik, mudah ditemukan, dan lain – lain) dan dapat dijangkau dalam arti non – fisik yang terkait dengan biaya dan persyaratan yang harus dipenuhi. h. Akuntabel Penyelenggaraan
pelayanan
publik
harus
dapat
dipertanggungjawabkan secara terbuka kepada masyarakat 16
melalui media publik baik secara cetak maupun elektronik. i.
Berkeadilan Penyelenggaraan pelayanan publik harus dapat dijadikan sebagai
alat
pelindung
kelompok
rentan
dan
mampu
menghadirkan rasa keadilan bagi kelompok lemah ketika berhadapan dengan kelompok kuat. 3. Whole of Goverment WoG adalah sebuah pendekatan penyelenggaraan pemerintahan yang
menyatukan
upaya-upaya
kolaboratif
pemerintahan
dari
keseluruhan sektor dalam ruang lingkup koordinasi yang lebih luas guna mencapai tujuan-tujuan pembangunan kebijakan, manajemen program dan pelayanan publik. Oleh karenanya WoG juga dikenal sebagai pendekatan interagency, yaitu pendekatan yang melibatkan sejumlah kelembagaan yang terkait dengan urusan-urusan yang relevan. Terdapat beberapa alasan yang menyebabkan mengapa WoG menjadi penting dan tumbuh sebagai pendekatan yang mendapatkan perhatian dari pemerintah. Pertama, adalah adanya faktor-faktor eksternal seperti dorongan publik dalam mewujudkan integrasi kebijakan, program pembangunan dan pelayanan agar tercipta penyelenggaraan
pemerintahan
yang
lebih
baik.
Selain
itu
perkembangan teknologi informasi, situasi dan dinamika kebijakan yang lebih kompleks juga mendorong pentingnya WoG dalam menyatukan institusi pemerintah sebagai penyelenggara kebijakan dan layanan publik. Kedua, terkait faktor-faktor internal dengan adanya fenomena ketimpangan kapasitas sektoral sebagai akibat dari adanya nuansa kompetisi antar sektor dalam pembangunan. Satu sektor bisa menjadi sangat superior terhadap sektor lain, atau masing-masing sektor tumbuh
namun
kontraproduktif
tidak atau
berjalan
„saling
beriringan,
membunuh‟.
melainkan
justru
Masing-masing
sektor
menganggap bahwa sektornya lebih penting dari yang lainnya. Ketiga, khususnya dalam konteks Indonesia, keberagaman latar belakang nilai, budaya, adat istiadat, serta bentuk latar belakang lainnya mendrong 17
adanya potensi disintegrasi bangsa. Pemerintah sebagai institusi formal berkewajiban kebangsaan kebangsaan
untuk yang ini
mendorong akan
tumbuhnya
menjamin dalam
nilai-nilai
bersatunya satu
perekat
elemen-elemen
frame
NKRI.
18
BAB III RANCANGAN AKTUALISASI A. Identifikasi Isu Berdasarkan pengalaman pribadi penulis yang sudah bekerja leih dari 3 tahun di unit kerja Laboratorium Pengujian dan Kalibrasi Alat Kesehatan BPFK Jakarta maka penulis menggunakan metode observasi langsung selama kurang lebih 2 bulan dengan mengamati, mencatat dan berdiskusi untuk menganalisa isu aktual yang yang berkembang di unit kerja terkait, antara lain : Pertama
: Belum optimalnya penggunaan microsoft excel sebagai pengolah data ketidakpastian dan koreksi hasil kalibrasi.
Kedua
:
Belum optimalnya penggunaan Sistem Informasi
Pelayanan BPFK (SIPB). Ketiga
: Kurangnya kepedulian petugas dalam mengisi data peminjaman alat kalibrasi.
Keempat
: Belum maksimalnya pengejaan kalibrasi yang dilakukan di dalam Lab.
Ada beberapa isu yang mampu penulis catat selama melakukan observasi secara lansung, Oleh karena itu penulis merasa perlu untuk melakukan penetapan kualitas isu yang akan dibahas sebagai aktualisasi penulis dengan menerapkan nilai-nilai dasar ASN. B. Penetapan Kualitas Isu dengan Teknik Tapisan AKPK Dari keempat isu tersebut, akan dilakukan penilaian kualitas isu menggunakan teknik tapisan AKPK, teknis tapisan dilakukan dengan memberi rentang nilai antara 1-5 pada kriteria Aktual, Kekhalayakan, Problematik dan Kelayakan dimana semakin besar nilai yang diberikan, semakin isu memenuhi AKPK. Aktual artinya benar-benar terjadi dan sedang hangat dibicarakan dalam masyarakat. Kekhalayakan artinya isu yang menyangkut hajat hidup orang banyak. Problematik artinya isu yang memiliki dimensi masalah yang kompleks, sehingga perlu dicarikan segera solusinya.
22
Kelayakan artinya isu yang masuk akal dan realistis serta relevan untuk dimunculkan inisiatif pemecahan masalahnya. Adapun analisis isu berdasarkan kriteria AKPK adalah sebagai berikut : Tabel 3.1 Tabel Penapisan Isu dengan Teknik AKPK No.
Keterkaian
Identifikasi Isu
A
K
P
K
Jumlah
Materi 1.
Nilai
Pelayanan Publik
Belum
optimalnya
5
4
4
5
18
5
3
4
2
14
5
2
2
5
14
5
4
5
4
18
microsoft
penggunaan
excel sebagai pengolah data ketidakpastian dan koreksi hasil kalibrasi 2.
Pelayanan Publik
Belum
optimalnya
penggunaan Informasi
Sistem Pelayanan
BPFK (SIPB) 3.
Manajemen ASN
Kurangnya
kepedulian
petugas dalam mengisi data
peminjaman
alat
kalibrasi 4.
Pelayanan
Belum maksimalnya
Publik
pengerjaan kalibrasi yang dilakukan di dalam Lab
Keterangan : 1. Nilai 1 : Tidak memenuhi kriteria 2. Nilai 2 : Kurang memenuhi kriteria 3. Nilai 3 : Cukup memenuhi kriteria 4. Nilai 4 : Memenuhi kriteria 5. Nilai 5 : Tidak memenuhi kriteria
23
Berdasarkan hasil analisa dengan teknik tapisan di atas dapat disimpulkan bahwa isu nomor 1 dan isu nomor 4 memiliki nilai yang sama, oleh karena itu diperlukan teknik tapisan selanjutnya untuk mendapatkan priotitas utama dari kedua isu tersebut. C. Analisa Isu dengan Teknik Tapisan USG Analisa selanjutnya untuk menentukan prioritas dari dua isu yang telah ditapis dengan teknik AKPK adalah analisa de yang digunakan penulis adalah analisa dengan menggunakan metode USG (Urgency, Seriousness, dan
Growth). Urgency artinya seberapa mendesaknya isu untuk segera dibahas, dianalisis dan ditindaklanjuti. Seriousness artinya seberapa serius suatu isu harus segera dibahas, dikaitkan dengan akibat yang akan ditimbulkan. Growth adalah seberapa besar kemungkinan memburuknya isu tersebut jika tidak segera ditangani. Adapun hasil analisa dengan metode USG adalah sebagai berikut: Tabel 3.2 Tabel Pemilihan Isu dengan Metode USG No.
Isu
U
S
G
Jumlah Nilai
1.
Belum optimalnya penggunaan
5
5
5
15
4
5
5
14
Microsoft excel sebagai pengolah data ketidakpastian dan koreksi hasil kalibrasi 2.
Belum maksimalnya pengerjaan kalibrasi yang dilakukan di dalam Lab Keterangan Tabel : 1. Nilai 1: Tidak USG
2. Nilai 2 : Kurang USG 3. Nilai 3 : Cukup USG 4. Nilai 4 : Ya USG
24
5. Nilai 5 : Sangat USG Dilihat dari hasil penilaian di atas maka isu nomor 1 yaiutu tentang belum optimalnya penggunaan Microsoft excel sebagai pengolah data ketidakpastian dan koreksi hasil kalibrasi mendapat nilai tertinggi, sehingga isu ini terpilih menjadi isu prioritas yang akan dicari solusinya. Dilihat dari Urgency-nya isu nomor 1 sangat mendesak untuk segera dicarikan solusinya karena isu ini terkait dengan efektifitas dan efisiensi petugas dalam melakukan pengujian dan kalibrasi di fasilitas pelayanan kesehatan. Jika dilihat dari faktor Seriousness, maka isu ini sangat serius karena akan berdampak pada perhitungan ketidakpastian dan koreksi hasil kalibrasi yang akan dicatumkan pada sertifikat hasil kalibrasi. Dari tingkat Growth-nya, jika isu ini tidak tertangani maka akan berdampak pada validasi hasil pengujian dan kalibrasi yang dilakukan. D. Analisa Pemecahan Isu 1. Mengidentifikasi Penyebab Isu Untuk menganalisa pemecahan isu, penulis menggunakan metode fish bone diagram.
Fishbone diagram digunakan ketika kita ingin mengidentifikasi kemungkinan penyebab masalah dan terutama ketika sebuah team cenderung jatuh berpikir pada rutinitas (Tague, 2005, p. 247). Fish bone diagram akan mengidentifikasi sebab potensial dari satu efek atau masalah, dimana kepala ikan merupakan masalah yang ingin dicarikan duri-duri atau penyebabnya untuk kemudian ditentukan solusinya.
Gambar 3.1 Diagram Fish Bone
25
Keterangan :
Surroundings A=
Menggunakan microsoft excel yang berbeda untuk tiap alat pada instalasi tertentu (rawat jalan) kurang efektif dan efisien
B=
Kalibrasi hanya bisa dilakukan pada saat poli sedang istirahat atau libur
C=
Mobilitas alat sangat tinggi
Suppliers A=
Banyaknya Microsoft Excel yang harus diperbaharui data ketidak pastian dan sertifikat rekalibrasinya
B=
Satu Microsoft excel hanya digunakan untuk satu nomor seri alat standar
System A=
Penyeliaan hasil laporan kalibrasi membutuhkan waktu lebih lama karena nilai ketidakpastian dan koreksi besar
B=
Petugas mengisi lembar kerja pada Microsoft excel yang tidak sesuai dengan nomor seri alat standar yang digunakan
C=
Satu Microsoft excel hanya digunakan untuk satu nomor seri alat standar
Skills A=
Petugas harus menyunting Microsoft excel yang tidak sesuai dengan nomor seri alat yang digunakana
B=
Satu Microsoft excel hanya digunakan untuk satu nomor seri alat standar
26
Safety A=
Semakin banyak Microsoft excel yang digunakan, semakin besar kemungkinan petugas salah dalam mengisi hasil laporan kalibrasi.
Berdasarkan hasil dari identifikasi penyebab isu dengan Fish bone diagram, ditemukan ada satu penyebab yang muncul pada lebih dari satu kategori yaitu Satu Microsoft excel hanya digunakan untuk satu nomor seri alat standar. 2. Dampak yang Ditimbulkan jika Isu Tidak Diselesaikan Jika isu tidak diselesaikan maka akan berdampak pada berkurangnya efektifitas dan efisiensi waktu pengujian dan kalibrasi sampai dengan pencetakan sertifikat. 3. Gagasan Penyelesaian Isu Untuk menyelesaikan isu tersebut maka penulis akan melakukan optimalisasi penggunaan Microsoft excel sebagai pengolah data ketidakpastian (KTPS) dan koreksi hasil kalibrasi. Gagasan penyelesaian isu terdiri dari beberapa kegiatan yaitu: a. Penyampaian Gagasan b. Pengambilan sampel data hasil kalibrasi c. Optimalisasi Microsoft Excel d. Verifikasi Microsoft Excel e. Sosialisasi Penggunaan Microsoft Excel yang sudah dioptimalisasikan Kegiatan ini akan saya jabarkan ke dalam tabel rancangan aktualisasi.
27
E. Rancangan Aktualisasi
Rancangan Kegiatan Aktualisasi Nilai Dasar Aparatur Sipil Negara Pelatihan Dasar CPNS Golongan III Angkatan II BAPELKES Cikarang Nama
: Nandya Hanita Apriani, S.TR.EM (199404142020122006)
Unit Kerja
: Balai Pengamanan Fasilitas Kesehatan Jakarta (BPFKJ)
Isu yang Diangkat
: Belum Optimalnya Microsoft Excel Sebagai Pengolah Data Ketidakpastian dan Koreksi Hasil
Kalibrasi Gagasan Pemecahan Isu
: Optimalisasi Penggunaan Microsoft Excel sebagai Pengolah Data Ketidakpastian dan Koreksi Hasil Kalibrasi Tabel 4.1 Rancangan Kegiatan Akualisasi Nilai Dasar Aparatur Sipil Negara
No
1 1
Kegiatan
2 Penyampaian Gagasan
Tahapan Kegiatan
3 a) Menyiapkan Latar belakang pengambilan gagasan
Output/Hasil
Keterkaitan
Kontribusi
Penguatan
Substansi Mata
Terhadap Visi-
Nilai
pelatihan
Misi Organisasi
Organisasi
5
6
7
4 Latar belakang
Mampu
Menjadi Pusat
pengambilan Isu
mengidentifikasikan
Layanan Fasilitas
isu dengan berfikir
Kesehatan di
kritis, kreatif, dan
Indonesia
Responsif
28
inovatif (Komitmen Mutu) b) Mendiskusikan alat kesehatan
Alat Elektromedik
Mendikusikan
Memberikan
yang akan menjadi target
Teknologi
kegiatan kepada
pelayanan
optimalisasi dengan Kepala
Menengah
atasan dengan sopan
pengamanan
Instalasi (Alat Elektromedik
dan santun
fasilitas
Teknologi Menengah)
(Nasionalisme dan
kesehatan
Etika Publik
melalui
Sinergi
pengujian, kalibrasi, dan inspeksi yang akurat, terpercaya, komprehensive dengan teknologi terkini c) Meminta izin kepada Mentor dan Kepala Instalasi untuk melaksanakan gagasan
Izin Mentor dan
Meminta izin sebagai
Memberikan
Kepala Instalasi
bentuk kepatuhan
pelayanan
kepada atasan (Etika
pengamanan
Publik)
fasilitas
Sinergi
29
kesehatan melalui pengujian, kalibrasi, dan inspeksi yang akurat, terpercaya, komprehensive dengan teknologi terkini 2
Pengambilan
a) Melihat pada metode kerja
Daftar Alat
Melihat alat standar
Mewujudkan tata
sampel data hasil
pengujian dan kalibrasi Alat
Standar yang
yang digunakan untuk
kelola balai yang
kalibrasi
Elektromedik yang
dibutuhkan
melakukan pengjujian
transparan dan
ditentukan daftar alat
dan kalibrasi Alat
akuntabel
standar apa saja yang
Elektromedik
dibutuhkan untuk
Teknologi Menengah
mengkalibrasinya
dengan cermat (Etika
Profesional
Publik) b) Menyiapkan alat Alat
Alat Elektromedik
Menyiapkan alat
Memberikan
Elektromedik Teknologi
Teknologi sebagai
kesehatan dengan
pelayanan
Menengah yang akan
alat kesehatan
kehati-hatian, cermat
pengamanan
Profesional
30
dikalibrasi
yang menjadi
dan menggunakannya
fasilitas
target optimalisasi
dengan bertanggung
kesehatan
jawab (Etika Publik
melalui
dan Akutabilitas)
pengujian, kalibrasi, dan inspeksi yang akurat, terpercaya, komprehensive dengan teknologi terkini
c) Menyiapkan Laptop, alat
Alat dan dokumen
Menyiapkan peralatan
Mewujudkan tata
standar, dan dokumen
untuk melakukan
dan dokumen dengan
kelola balai yang
kalibrasi yang dibutuhkan
kalibrasi Alat
mandiri dan
transparan dan
untuk kalibrasi Alat
Elektromedik
bertanggung jawab
akuntabel
Elektromedik Teknologi
Teknologi
(Anti Korupsi dan
Menengah
Menengah
Akuntabilitas)
Hasil Pengukuran
Melakukan pengujian
Mewujudkan tata
kalibrasi sesuai dengan
sesuai dengan Metode
kelola balai yang
metode kerja pengujian dan
Kerja, konsisten dan
transparan dan
kalibrasi Alat Elektromedik
cermat untuk menjaga akuntabel
d) Melakukan pengujian dan
Profesional
Integritas
31
Teknologi Menengah
kuallitas data (Akuntabilitas, Etika Publik, dan Komitmen Mutu)
e) Memasukkan data hasil
Data sampel
Memasukan data hasil
Memberikan
Profesional
kalibrasi ke dalam lembar
kalibrasi dengan jujur,
pelayanan
dan
kerja berbentuk microsoft
cermat, dan
pengamanan
Integritas
excel, sheet LK isi pada
menyimpan data pada
fasilitas
laptop, simpan sebagai
folder yang mudah
kesehatan
sampel data Alat
dicari (Anti Korupsi,
melalui
Elektromedik Teknologi
Etika Publik, dan
pengujian,
Menengah
Komitmen Mutu)
kalibrasi, dan inspeksi yang akurat, terpercaya, komprehensive dengan teknologi terkini
3
Optimalisasi
Microsoft Excel
a) Melihat pada metode kerja
Daftar Alat
Melihat alat standar
Mewujudkan tata
pengujian dan kalibrasi Alat
Standar yang
yang digunakan untuk
kelola balai yang
Elektromedik Teknologi
dibutuhkan
melakukan pengjujian
transparan dan
Integritas
32
Menengah alat standar apa
dan kalibrasi Alat
saja yang dibutuhkan untuk
Elektromedik
mengkalibrasinya
Teknologi Menengah
akuntabel
dengan cermat (Etika Publik) b) Mengumpulkan sertifikat
Data sertifikat
Mengumpulkan
Memberikan
rekalibrasi masing-masing
rekalibrasi
sertifikat dengan
pelayanan
alat standar yang masih
masing-masing
mandiri secara cermat
pengamanan
berlaku
alat standar
(Anti Korupsi dan
fasilitas
Etika Publik)
kesehatan
Integritas
melalui pengujian, kalibrasi, dan inspeksi yang akurat, terpercaya, komprehensive dengan teknologi terkini c) Menambahkan data ketidakpastian dan koreksi
Satu Microsoft
Excel memiliki
Menambahkan data
Memberikan
Integritas,
pelayanan
Inovatif
33
beberapa nomor seri
data
secara teliti, cermat,
pengamanan
sertifikat alat standar pada
ketidakpastian
dan memastikan data
fasilitas
Microsoft Excel sampel data
dan koreksi
yang tambahkan
kesehatan
beberapa nomor
sesuai dengan
melalui
seri alat standar
sertifikat
pengujian,
rekalibrasinya (Etika
kalibrasi, dan
Publik dan
inspeksi yang
Akuntabilitas)
akurat, terpercaya, komprehensive dengan teknologi terkini
Satu Microsoft
Mengolah data
Memberikan
sertifikat dan
Excel dapat
dengan teliti, cermat,
pelayanan
mengkoneksikannya pada
mengolah data
dan memastikan data
pengamanan
pengolahan data
ketidakpastian
yang tambahkan
fasilitas
ketidakpastian dan koreksi
dan koreksi
sesuai dengan
kesehatan
yang tercantum pada sheet
beberapa nomor
sertifikat
melalui
laporan, simpan sebagai
seri alat standar
rekalibrasinya (Etika
pengujian,
Publik dan
kalibrasi, dan
d) Mengolah semua data
Microsoft Excel hasil
Integritas
34
optimalisasi
Akuntabilitas)
inspeksi yang akurat, terpercaya, komprehensive dengan teknologi terkini
4
Verifikasi
Microsoft Excel
a) Menyiapkan Microsoft Excel Microsoft Excel
Melihat sampel data
Memberikan
hasil optimalisasi dan
dengan sampel
pada Microsoft Excel
pelayanan
metode kerja Alat
data dan sudah
dengan cermat (Etika
pengamanan
Elektromedik Teknologi
dioptimalisasikan
Publik)
fasilitas
Menengah
Integritas
kesehatan melalui pengujian, kalibrasi, dan inspeksi yang akurat, terpercaya, komprehensive dengan teknologi terkini
35
b) Menyiapkan kertas folio
Peralatan untuk
Menyiapkan peralatan
Memberikan
bergaris, alat tulis dan
menghitung
dengan cermat dan
pelayanan
kalkulator
sampel data
mastikan semua
pengamanan
secara manual
peralatan tersedia
fasilitas
(Etika Publik)
kesehatan
Integritas
melalui pengujian, kalibrasi, dan inspeksi yang akurat, terpercaya, komprehensive dengan teknologi terkini c) Menghitung sampel data
Hasil perhitungan
Melakukan
Memberikan
secara manual dengan
pengolahan data
perhitungan data
pelayanan
ditulis dan menggunakan
sampel secara
secara cermat, jelas,
pengamanan
rumus yang sesuai dengan
manual
dan konsisten dengan
fasilitas
rumus yang sesuai
kesehatan
metode kerja Alat
Integritas
36
Elektromedik Teknologi
dengan metode kerja
melalui
Menengah
untuk menjaga
pengujian,
kualitas hasil
kalibrasi, dan
perhitungan (Etika
inspeksi yang
Publik, Akunailitas,
akurat,
dan Komitmen
terpercaya,
Mutu)
komprehensive dengan teknologi terkini
d) Mencocokan hasil
Hasil pengolahan
Mencocokan hasil
Memberikan
pengolahan data secara
data secara
perhitungan manual
pelayanan
manual dengan hasil
manual dengan
dan perhitungan
pengamanan
pengolahan data
hasil pengolahan
Microsoft Excel secara
fasilitas
menggunakan Microsoft
data
jujur dan bertanggung
kesehatan
Excel yang sudah
menggunakan
jawab (Anti Korupsi
melalui
dioptimalisasikan
Microsoft Excel
dan Akuntabilitas)
pengujian,
yang sudah
kalibrasi, dan
dioptimalisasikan
inspeksi yang
cocok
akurat,
Teliti
terpercaya,
37
komprehensive dengan teknologi terkini e) Melaporkan hasil verifikasi
Hasil verifikasi dan
Melaporkan hasil
Mewujudkan tata
Sinergi dan
kepada kepala instalasi dan
izin mentor untuk
pekerjaan sebagai
kelola balai yang
Telitit
meminta izin mentor untuk
melakukan
bentuk pertanggung
transparan dan
melakukan kegiatan
kegiatan
jawaban dan meminta
akuntabel
selanjutnya
selanjunya
izin kepada atasan sbagai bentuk kepatuhan kepada pemimpin (Akuntabilitas)
5
Sosialisasi
a) Meminta izin kepada kepala
Izin kepala
Meminta izin kepada
Mewujudkan tata
Penggunaan
instalasi untuk
instalasi untuk
atasan secara sopan
kelola balai yang
Microsoft Excel
mensosialisasikan
melakukan
dan santun (Etika
transparan dan
yang sudah
penggunaan Microsoft Excel
sosialisasi
Publik)
akuntabel
dioptimalisasikan
hasil optimalisasi kepada
Sinergi
petugas kalibrasi di Lab Pengujian dan Kalibasi Alat Kesehatan BPFK Jakarta
38
b) Menyiapkan materi
Materi sosialisasi
Menyiapkan materi
Memberikan
Integritas
sosialisasi yang akan
yang akan
serta lembar kritik dan
bimbingan teknis
dan
disampaikan dan lembar
disampaikan
saran secara cermat,
dan peningkatan
Responsif
kritik dan saran
dalam bentuk PPT
jelas, kreatif, efektif
kompetensi
dan print out
dan efisien (Etika
personel di
lembar kritik dan
Publik dan
bidang pelayanan
saran
Komitmen Mutu)
pengamanan fasilitas kesehatan
c) Menentukan waktu, tempat,
Waktu, tempat
Menentukan waktu,
Memberikan
dan teknis pelaksanaan
dan teknis
tempat dan teknis
bimbingan teknis
sosialisasi
pelaksaan
pelaksanaan harus
dan peningkatan
sosialisasi
mematuhi protokol
kompetensi
kesehatan dan disiplin
personel di
(Etika Publik dan
bidang pelayanan
Anti Korupsi)
pengamanan
Profesional
fasilitas kesehatan d) Membuat usulan surat
Usulan surat tugas
Membuat usulan surat
Memberikan
Profesional
39
tugas dan melampirkan
tugas secara cermat,
bimbingan teknis
dan
nama-nama petugas
dan menggunakan
dan peningkatan
Integritas
kalibrasi yang akan menjadi
bahasa Indonesia
kompetensi
target sosialisasi
yang efektif agar
personel di
mudah dipahami
bidang pelayanan
(Etika Publik dan
pengamanan
komitmen mutu)
fasilitas kesehatan
e) Menginformasikan kepada
Daftar hadir
Memberi informasi
Memberikan
Integritas
petugas kalibrasi
pada grup WhatsApp
bimbingan teknis
dan
untuk menghadiri sosialisasi
laboratorium secara
dan peningkatan
Profesional
penggunaan Microsoft Excel
sopan, santun dengan
kompetensi
yang sudah
bahasa Indonesia
personel di
dioptimalisasikan via grup
yang efektif (Etika
bidang pelayanan
WhatsApp laboratorium
Publik dan
pengamanan
Komitmen Mutu)
fasilitas
para petugas kalibrasi
kesehatan f) Menyiapkan sarana dan prasarana yang akan
Sarana dan
Mempersiapkan
Memberikan
prasarana yang
sarana dan prasarana
bimbingan teknis
Sinergi
40
digunakan
akan digunakan
dengan bergotong
dan peningkatan
royong dan kerja
kompetensi
keras
personel di
(Nasionalisme)
bidang pelayanan pengamanan fasilitas kesehatan
g) Membagikan lembar kritik dan saran kepada peserta sosialisasi
Kritik dan saran
Berani menerima
Memberikan
dari peserta
krtitik dan saran atas
bimbingan teknis
sosialisasi
kerja keras yang telah
dan peningkatan
dilakukan (Anti
kompetensi
Korupsi)
personel di
Ressponsif
bidang pelayanan pengamanan fasilitas kesehatan
h) Menggunakan Microsoft
Excel yang sudah
Testimoni petugas
Berani menerima
Memberikan
kalibrasi sebagai
krtitik dan saran atas
bimbingan teknis
pengguna
kerja keras yang telah
dan peningkatan
Responsif
41
dioptimalkan sebagai
dilakukan (Anti
kompetensi
pengolah data
Korupsi)
personel di
ketidakpastian dan koreksi
bidang pelayanan
hasil kalibrasi
pengamanan fasilitas kesehatan
42
Jadwal Kegiatan Aktualisasi
Tabel 4.2 Jadwal Kegiatan Akutualisasi No
Kegiatan
Juni I II III IV V
1
Penyampaian Gagasan
2
Pengambilan sampel data hasil kalibrasi
3
Optimalisasi Microsoft Excel
4
Verifikasi Microsoft Excel
5
Sosialisasi Penggunaan Microsoft Excel yang sudah dioptimalisasikan
Jakarta, 29 Mei 2021
Nandya Hanita A, S.TR.EM NIP. 199404142020122006
43
BAB IV PELAKSANAAN AKTUALISASI
A. Laporan Kegiatan Aktualisasi Dalam melaksanakan kegiatan aktualisasi gagasan pemecahan masalah optimalisasi penggunaan microsoft excel sebagai pengolah data ketidakpastian dan koreksi hasil kalibrasi, telah dilakukan bimbingan oleh mentor dan coach yang bertujuan untuk melakukan kendali terhadap aktualisasi nilai dasar ASN pada kegiatan serta tahap yang telah direncanakan serta mendiskusikan pelaksanaan dan solusi jika terdapat permasalahan. Tabel dibawah adalah tabel rincian dari kegiatan-kegiatan aktualisasi yang sudah dilaksanakan. B. Kegiatan 1 : Penyampaian Gagasan Kegiatan
Penyampaian Gagasan
Waktu
Minggu ke-1 (04 Juni 2021)
Tahapan Kegiatan
1) Menyiapkan Latar belakang pengambilan gagasan 2) Mendiskusikan alat kesehatan yang akan menjadi target optimalisasi dengan Kepala Instalasi (Alat Elektromedik Teknologi Menengah) 3) Meminta izin kepada Mentor dan Kepala Instalasi untuk melaksanakan gagasan
Uraian Kegiatan : Dalam pelaksanaan kegiatan pertama saya melakukan rencana aktualisasi dengan menerapkan nilai ANEKA. Berikut adalah uraian kegiatan tahap pertama: Pada tahap pertama ini saya telah menganalisa latar belakang isu yang diangkat dengan menggunakan diagram fish bone. Hasil dari analisa latar belakang isu telah saya sampaikan kepada atasan, dan saya utarakan gagasan pemecahan isu yang sesuai dengan analisa isu.
44
Pada tahap kedua saya telah mendiskusikan alat kesehatan yang menjadi target optimalisasi dan diputuskan alat Bed Side Monitor yang pengolahan data ketidakpastian dan koreksi hasil kalibrasinya akan di optimalisasikan. Karena Bed Side Monitor(BSM) temasuk dalam kategori alat elektromedik menengah (sesuai dengan Sasaran Kerja Pegawai). Pada tahap ketiga setelah diputuskan alat elekromedik yang akan menjadi target, saya meminta izin kepada Mentor dan Kepala Instalasi untuk melaksanakan gagasan dan telah diizinkan. Kendala yang dihadapi : Tidak ada kendala berarti pada saat kegiatan penyampaian gagasan Keterkaitan dengan Nilai ANEKA : Mampu mengidentifikasikan isu dengan berfikir kritis, kreatif, dan inovatif (Komitmen Mutu) Mendikusikan kegiatan kepada atasan dengan sopan dan santun (Nasionalisme dan Etika Publik Meminta izin sebagai bentuk kepatuhan kepada atasan (Etika Publik) Penguatan Nilai Organisasi : Responsif Responsif dalam menyikapi isu yang ada pada intitusi Sinergi Bersinergi dengan mentor dan kepala instalasi dalam menyelesaikan masalah Daftar Lampiran
1) Foto kegiatan
Gambar 4.1 Penyampaian Gagasan
45
C. Kegiatan 2 : Pengambilan Sampel Data Hasil Kalibrasi Kegiatan
Pengambilan sampel data hasil kalibrasi
Bed Side Monitor Waktu Tahapan Kegiatan
Minggu ke-2 (07 – 08 Juni 2021) 1) Melihat pada metode kerja pengujian dan kalibrasi Bed Side
Monitor (BSM) daftar alat standar apa saja yang dibutuhkan untuk mengkalibrasinya 2) Menyiapkan alat BSM yang akan dikalibrasi 3) Menyiapkan alat pelindung diri,
Laptop, alat standar, dan dokumen kalibrasi yang dibutuhkan untuk kalibrasi BSM 4) Melakukan pengujian dan kalibrasi sesuai dengan metode kerja pengujian dan kalibrasi Alat BSM 5) Memasukkan data hasil kalibrasi ke dalam lembar kerja berbentuk microsoft excel, sheet LK isi pada laptop, lalu simpan sebagai sampel data hasil kalibrasi. Uraian Kegiatan : Dalam pelaksanaan kegiatan kedua saya telah meminta izin kepada kepala instalasi untuk melakukan pengambilan sampel data hasil kalibrasi dari Bed
Side Monitor (BSM) dan uraian tahapan kegiatannya adalah sebagai berikut : Pada tahap pertama yang saya lakukan adalah mencari metode kerja pengujian dan kalibrasi BSM dapat dilihat pada e-doc milik Intalasi Pengujian dan Kalibrasi sehingga didapatlah daftar alat standar yang digunakan yaitu,
46
Thermohygrometer, Electrical Savety Analyzer dan Multi Parameter Simulator (Vital Sign Simulator). Pada tahap kedua saya menyiapkan alat Bed Side Monitor milik BPFK Jakarta lengkap dengan accessoriesnya di Laboratorium tekanan BPFK Jakarta. Pada tahap ketiga ini saya menyiapkan peralatan kalibrasi yang dibutuhkan seperti laptop sebagai alat untuk melihat dokumen kalibrasi dan mencatat hasil kalibrasi, lalu alat standar sertifikat rekalibrasi yang masih berlaku. Pada tahap keempat saya telah melakukan pengujian dan kalibrasi dengan berpedoman pada metode kerja pengujian dan kalibrasi Bed Side Monitor dan dilakukan di laboratorium tekanan di BPFK Jakarta. Tahap terakhir dari kegiatan 2 yaitu saya mencatat data hasil kalibrasi ke dalam lembar kerja berbentuk microsoft excel, sheet LK isi pada laptop, dan saya simpan sebagai sampel data. Kendala yang dihadapi : Alat BSM yang ingin digunakan sempat tidak mau bekerja pada parameter NIBP, namun setelah dilakukan pengecekan parameter NIBP kembali bekerja secara normal, hal ini menyebabkan pengambilan sampel data yang seharusnya 1 hari selesai menjadi 2 hari. Keterkaitan dengan Nilai ANEKA : Melihat alat standar yang digunakan untuk melakukan pengjujian dan kalibrasi Alat Elektromedik Teknologi Menengah dengan cermat (Etika Publik) Menyiapkan
alat
kesehatan
menggunakannya
dengan
dengan
bertanggung
kehati-hatian, jawab
(Etika
cermat
dan
Publik
dan
Akutabilitas) Menyiapkan peralatan dan dokumen dengan mandiri dan bertanggung jawab (Anti Korupsi dan Akuntabilitas) Melakukan pengujian sesuai dengan Metode Kerja, konsisten dan cermat untuk
menjaga
kuallitas
data
(Akuntabilitas, Etika Publik, dan
Komitmen Mutu) Penguatan Nilai Organisasi: Profesional Mampu menghadapi kendala dengan sika solutif
47
Integritas Tetap menjaga nilai-nilai kepatuhan untuk tetap mengambil data sesuai kondisi Data Lampiran
1) Foto tahapan 2 dan 3 2) Foto kegiatan kalibrasi
Gambar 4.2 Alat Kesehatan dan Alat Standar Gambar 4.3 Melakukan Kalibrasi Bed Side Monitor
Gambar 4.4 Mencatat Hasil Kalibrasi
48
D. Kegiatan 3 : Optimalisasi Micosoft Excel Kegiatan
Optimalisasi Microsoft Excel
Waktu
Minggu ke-2 dan ke-3 (09 – 15 Juni 2021)
Tahapan Kegiatan
1) Melihat pada metode kerja pengujian dan kalibrasi Bed Side Monitor, alat standar apa saja yang dibutuhkan untuk mengkalibrasinya 2) Mengumpulkan sertifikat rekalibrasi masing-masing alat standar yang masih berlaku 3) Menambahkan data ketidakpastian dan koreksi beberapa nomor seri sertifikat alat standar pada Microsoft Excel sampel data 4) Mengolah semua data sertifikat dan mengkoneksikannya pada pengolahan data ketidakpastian dan koreksi yang tercantum pada sheet laporan, simpan sebagai Microsoft Excel hasil optimalisasi
Uraian Kegiatan : Setelah melakukan kegiatan kedua, yaitu mengambil sampel data hasil kalibrasi BSM, saya melanjutkan kegiatan ketiga yaitu mengoptimalkan penggunaan
Microsoft Excel sebagai pengolah data ketidakpastian dan koreksi hasil kalibrasi BSM. Uraian kegiatannya adalah sebagai berikut: Pada tahap pertama kegiatan 3 ini saya kembali melihat alat standar yang digunakan untuk mengkalibrasi Bed Side Monitor pada MK pengujian dan
49
kalibrasi BSM, guna memastikan kembali alat standar pada pengambilan sampel data sudah sesuai. Berdasarkan alat standar untuk melakukan kalibrasi BSM yang telah saya lihat pada MK, tahap kedua yang saya lakukan adalah mengumpulkan data sertifikat rekalibrasi yang masih berlaku dari alat standar tersebut, sehingga saya dapatkan sebanyak 3 nomor seri Vital Sign Simulator, 12 nomor seri ESA dan 2 nomor seri Thermohygrometer yang sertifikat rekalibrasinya masih berlaku pada saat pengerjaan optimalisasi. Pada tahap ketiga ini saya menambahkan basis data pada Microsoft Excel yang berisi seluruh data ketidakpastian dan koreksi sertifikat rekalibrasi alat standar. Basis data ini sewaktu waktu bisa ditambah, dikurangi dan diganti jika memang ada alat standar yang baru dibeli, yang sudah afkir, ataupun baru di rekalibrasi. Tahapan keempat pada kegiatan 3 ini yaitu saya mengolah semua data sertifikat dan mengkoneksikannya pada pengolahan ketidakpastian dan koreksi yang tercantum pada sheet laporan, lalu saya simpan sebagai
Microsoft Excel hasil optimalisasi. Basis data yang saya buat telah saya koneksikan dengan pengolahan data ketidakpastian dan koreksi hasil kalibrasi dengan memanfaatkan rumus-rumus Excel. Kendala yang dihadapi : Membuat basis data tidak mudah dan membutuhkan ketelitian dan konsentrasi lebih. Ada 3 Jenis alat dengan total 17 nomor seri berbeda yang harus saya olah mejadi 6 parameter, yaitu suhu, kelembaban, heart rate, respiratory rate, konsentrasi oksigen dan NIBP. Keterkaitan dengan Nilai ANEKA : Melihat alat standar yang digunakan untuk melakukan pengjujian dan kalibrasi Alat Elektromedik Teknologi Menengah dengan cermat (Etika Publik) Mengumpulkan sertifikat dengan mandiri secara cermat (Anti Korupsi dan Etika Publik) Menambahkan data secara teliti, cermat, dan memastikan data yang tambahkan sesuai dengan sertifikat rekalibrasinya (Etika Publik dan
50
Akuntabilitas) Mengolah data dengan teliti, cermat, dan memastikan data yang tambahkan sesuai dengan sertifikat rekalibrasinya (Etika Publik dan Akuntabilitas) Penguatan Nilai Organisasi: Integritas Tahapan kegiatan dikerjakan dengan integritas tinggi dan berkesinambungan Inovatif Penggunaan
Microsoft
Excel
sebagai
pengolah
data
hasil
kalibrasi
dioptimalkan Data Lampiran
1) Daftar
sertifikat
rekalibrasi
standar yang maih berlaku per 09 Juni 2021 2) Tampilan sebelum
Microsoft dan
Excel sesudah
optimalisasi
Gambar 4.5 Daftar Alat Standar Sesuai Metode Kerja
51
Gambar 4.6 Daftar Sertifikat Rekalibrasi Alat Standar
Gambar 4.7 Data Koreksi dan Ketidakpasian Sertifikat Rekalibrasi Vital Sign Simulator Sebelum Optimalisasi
52
Gambar 4.8 Data Koreksi dan Ketidakpastian Sertifikat Rekalibrasi Vital Sign Simlator Sesudah Optimalisasi
Gambar 4.9 Data Koreksi dan Ketidakpastian Sertifikat Rekalibrasi ESA Sebelum Optimalisasi
53
Gambar 4.10 Data Koreksi dan Ketidakpastian Sertifikat Rekalibrasi ESA Sesudah Optimalisasi
Gambar 4.11 Data Koreksi dan Ketidakpastian Sertifikat Rekalibrasi Thermohygrometer Sebelum Optimalisasi
54
Gambar 4.12 Data Koreksi dan Ketidakpastian Sertifikat ekalibrasi Thermohygrometer Sesudah Optimalisasi
Gambar 4.13 Basis Data Thermohygrometer
55
E. Kegiatan 4 : Verifikasi Microsoft Excel Kegiatan
Verifikasi Microsoft Excel
Waktu
Minggu ke-3 (16 – 18 Juni 2021)
Tahapan Kegiatan
1) Menyiapkan Microsoft Excel hasil optimalisasi dan metode kerja Alat Elektromedik Teknologi Menengah 2) Menyiapkan kertas folio bergaris, alat tulis dan kalkulator 3) Menghitung sampel data secara manual dengan ditulis dan menggunakan rumus yang sesuai dengan metode kerja Alat Elektromedik Teknologi Menengah 4) Mencocokan hasil pengolahan data secara manual dengan hasil pengolahan data menggunakan Microsoft Excel yang sudah dioptimalisasikan 5) Melaporkan hasil verifikasi kepada kepala instalasi dn meminta izin untuk melakukan kegiatan selanjutnya
Uraian Tugas : Setelah menyelesaikan kegiatan 3 Microsoft Excel
yang sudah dioptimalkan
diverifikasi dengan cara melakukan perhitungan secara manual menggunakan rumus dan formula pada telaah teknis hasil kalibrasi MK BSM dan dicocokan hasilnya dengan perhitungan pada Microsoft Excel yang sudah dioptimalkan, uraian kegiatannya adalah sebagai berikut : Tahap pertama yang saya lakukan adalah menyiapkan Microsoft Excel hasil optimalisasi dan metode kerja BSM. Pada tahap ini saya menyiapkan metode
56
kerja Bed Side Monitor (BSM) sebagai acuan telaah teknis dengan perhitungan manual. Pada tahap kedua ini saya menyiapkan kertas folio bergaris, alat tulis dan kalkulator yang akan digunakan untuk menghitung secara manual. Tahap selanjutnya yang saya lakukan yaitu menghitung sampel data yang telah saya ambil pada kegiatan kedua secara manual dengan ditulis pada kertas, menggunakan kalkulator, dan rumus yang ada pada metode kerja. Untuk hasil perhitungan desimal akan selalu dibulatkan keatas. Tahap keempat ini saya memastikan hasil perhitungan yang telah saya lakukan secara manual sama dengan yang ada pada Microsoft Excel . Selanjutnya, saya melaporkan hasil verifikasi kepada kepala instalasi dan meminta izin untuk melakukan kegiatan selanjutnya. Kendala yang dihadapi : Tidak ada kendala berarti pada saat melakukan kegiatan keempat Keterkaitan dengan Nilai ANEKA : Melihat sampel data pada Microsoft Excel dengan cermat (Etika Publik) Menyiapkan peralatan dengan cermat dan mastikan semua peralatan tersedia (Etika Publik) Melakukan perhitungan data secara cermat, jelas, dan konsisten dengan rumus yang sesuai dengan metode kerja untuk menjaga kualitas hasil perhitungan (Etika Publik, Akunailitas, dan Komitmen Mutu) Mencocokan hasil perhitungan manual dan perhitungan Microsoft Excel secara jujur dan bertanggung jawab (Anti Korupsi dan Akuntabilitas) Melaporkan hasil pekerjaan sebagai bentuk pertanggung jawaban dan meminta izin kepada atasan sbagai bentuk kepatuhan kepada pemimpin (Akuntabilitas) Penguatan Nilai Organisasi : Integritas Menghitung
telaah
teknis
secara
manual
secara
runut,
rapi
dan
berkesinambungan dengan MK BSM Teliti Menghitung telaah teknis dengan teliti dan mampu mengidentifikasi kesalahan perhitungan
57
Sinergi Berkordinasi dengan atasan Data Lampiran
1) Hasil Perhitungan Manual
Gambar 4.14 Verifikasi Microsoft Software Halaman 1
Gambar 4.15 Verifikasi Micosoft Excel Halaman 2
58
Gambar 4.16 Verifikasi Microsoft Excel Halaman 3
Gambar 4.17 Verifikasi Microsoft Excel Halaman 3
59
F. Kegiatan 5 : Sosialisasi Penggunaan Microsoft Excel yang sudah dioptimalisasikan Kegiatan
Sosialisasi
Penggunaan
Microsoft Excel
yang sudah dioptimalisasikan Waktu Tahapan Kegiatan
Minggu ke-4 (21 – 25 Juni 2021) 1) Meminta izin kepada kepala instalasi untuk mensosialisasikan penggunaan Microsoft Excel hasil optimalisasi kepada petugas kalibrasi di Lab Pengujian dan Kalibasi Alat Kesehatan BPFK Jakarta 2) Menyiapkan materi sosialisasi yang akan disampaikan dan lembar kritik dan saran 3) Menentukan waktu, tempat, dan teknis pelaksanaan sosialisasi 4) Membuat usulan surat tugas dan melampirkan nama-nama petugas kalibrasi yang akan menjadi target sosialisasi 5) Menginformasikan kepada para petugas kalibrasi untuk menghadiri sosialisasi penggunaan Microsoft
Excel yang sudah dioptimalisasikan via grup WhatsApp laboratorium 6) Menyiapkan sarana dan prasarana yang akan digunakan 7) Membagikan lembar kritik dan saran kepada peserta sosialisasi 8) Menggunakan Microsoft Excel yang sudah dioptimalkan sebagai pengolah data ketidakpastian dan
60
koreksi hasil kalibrasi Uraian Kegiatan : Kegiatan terakhir pada aktualisasi saya adalah mensosialisasikan Microsoft Excel yang telah dioptimalisasikan. Hal ini saya rasa perlu mengingat sistem Microsoft Excel yang saya buat akan digunakan oleh seluruh petugas kalibrasi di BPFK Jakarta, uraian kegiatan sosialiasi yang saya lakukan adalah sebagai berikut: Pada tahap pertama di kegiatan ini saya meminta izin kepada kepala instalasi untuk mensosialisasikan penggunaan Microsoft Excel hasil optimalisasi kepada petugas lab pada hari Rabu, tanggal 23 Juni 2021 di Aula lantai 4 BPFKJ, namun dikarenakan jadwal yang berbenturan dengan pelatihan kalibrasi alat Low Risk, kepala instalasi memberi saran untuk mengadakan sosialisasi di hari Jum’at tanggal 25 Juni 2021 di jam dan waktu yang sama. Pada tahap kedua saya telah menyiapkan materi singkat mengenai latar belakang aktualisasi saya menggunakan Power Point
dan materi demo dalam bentuk
Microsoft Excel. Pada tahap ini sosialisasi kepada petugas yang semula ditentukan hari Jum’at tanggal 25 Juni 2021 secara tatap muka di Aula lantai 4 BPFKJ diubah menjadi daring dan di luar jam kerja. Hal ini dikarenakan kenaikan kasus Covid 19 di BPFK Jakarta dan jadwal dinas petugas. Sehingga disepakati dengan kepala instalasi waktu sosialisasi menjadi hari Jum’at, tanggal 25 Juni 2021, pukul 19.00 – 20.00 WIB via aplikasi Zoom. Pada tahap keempat saya telah membuat usulan surat tugas dan melampirkan nama-nama petugas kalibrasi yang akan menjadi target sosialisasi. Namun, dikarenakan perubahan teknis pelaksanaan sosialisasi usulan surat tugas hanya sampai kepada kepala instalasi dan tidak dilanjut sampai ke bagian bimbingan teknis dan administrasi umum yang bertugas untuk mengeluarkan surat tugas. Kepala instalasi menyarankan untuk memberi infomasi kepada petugas kalibrasi melalui grup Laboratorium Pengujian/Kalibrasi Alkes. Pada tahap kelima ini saya mengirim pesan kepada para petugas yang menjadi target sosialisasi untuk meminta kesediaan mereka dalam menghadiri Zoom Meeting Sosialisasi “Optimalisasi Penggunaan Microoft Excel sebagai Pengolah Data Ketidakpastian dan Koreksi Hasil Kalibrasi” Pada tahap keenam ini saya menyiapkan sarana dan prasarana kegiatan seperti link
61
Zoom Meeting yang akan digunakan, google formulir sebagai daftar hadir dan google formulir kritik dan saran. Tahap ketujuh selanjutnya, saya menyampaikan materi dengan menggunakan
Power Point dan demo cara penggunaan Microsoft Excel yang sudah dioptimalisasi serta cara menganalisa kesalahan data lalu saya membagikan google formulir kritik dan saran sebagai masukan kepada saya dalam penyampaian materi sosialisasi. Tahap kedelapan saya meminta petugas kalibrasi yang menjadi peserta sosialisasi untuk menggunakan Microsoft Excel yang sudah dioptimalisasikan dan memberikan testimoni pengalamannya saat menggunakan Microsoft Excel
yang sudah
dioptimalisasikan. Kendala yang dihadapi : Waktu yang berbenturan dengan pelatihan petugas Jadwal dinas luar petugas kalibrasi yang padat Meningkatnya kasus covid 19, khususnya di lingkungan BPFK Jakarta Uji coba oleh petugas kalibrasi di lapangan tidak dapat dilaksanakan, sehingga diganti dengan uji coba oleh petugas di laboratorium tekanan BPFK Jakarta Keterkaitan dengan Nilai ANEKA : Meminta izin kepada atasan secara sopan dan santun (Etika Publik Menyiapkan materi serta lembar kritik dan saran secara cermat, jelas, kreatif, efektif dan efisien (Etika Publik dan Komitmen Mutu) Menentukan waktu, tempat dan teknis pelaksanaan harus mematuhi protokol kesehatan dan disiplin (Etika Publik dan Anti Korupsi) Membuat usulan surat tugas secara cermat, dan menggunakan bahasa Indonesia yang efektif agar mudah dipahami (Etika Publik dan komitmen mutu) Memberi informasi pada grup WhatsApp laboratorium secara sopan, santun dengan Bahasa Indonesia yang efektif (Etika Publik dan Komitmen Mutu) Mempersiapkan sarana dan prasarana dengan bergotong royong dan kerja keras (Nasionalisme) Berani menerima krtitik dan saran atas kerja keras yang telah dilakukan (Anti Korupsi) Penguatan Nilai Organisasi : Sinergi Mampu bekerja bersama dengan petugas kelibrasi yang lain untuk mengikuti
62
kegiatan sosialisasi di luar jam kerja Responsif Mampu merespon hambatan dengan solusi Profesional Tetap mengupayakan pelaksanaan sosialisasi berjalan dengan maksimal Integritas Perubahan teknis pelaksanaan sosialisasi tidak mengubah maksud dan tujuan dari pelaksanaan sosialisasi itu sendiri Data Lampiran
1) Usulan Surat Tugas 2) Tangkap layar dari informasi di grup Whatsapp 3) Foto Kegiatan 4) Daftar Hadir
Gambar 4. 18 Usulan Surat Tugas Untuk Melaksanakan Sosialisasi Secara Tatap Muka
63
Gambar 4.19 Memberi informasi pada grup WhatsApp laboratorium dan menyiapkan sarana untuk sosialisasi (Link Zoom)
Gambar 4.20 Sosialisasi Penggunaan Microsoft Excel hasil Optimalisasi
64
Gambar 4.21 Rekapitulasi Daftar Kehadiran dari Google Form
65
BAB V KESIMPULAN Seluruh rangkaian kegiatan aktualisasi dilaksanakan dengan mengamalkan nilainilai dasar ANEKA dan sesuai dengan waktu yang telah dijadwalkan. Perubahan pada teknis pelaksanaan sosialisasi pengunaan Microsoft Excel yang dioptimalisasikan, tidak mengurangi antusiasme dari para petugas kalibrasi untuk hadir. Hal ini dilihat dari 20 petugas kalibrasi yang menjadi sasaran target sosialisasi, hanya 2 orang yang tidak mengikuti sosialisasi. Dari total 18 orang yang menghadiri sosialisasi pengunaan
Microsoft Excel yang dioptimalisasikan hanya 12 orang yang mengisi lembar kritik dan saran (penilaian) sampai batas aktu yang ditentukan, dan hasilnya adalah sebagai berikut: 1. Kesesuaian materi dengan pekerjaan 12 orang memberi nilai 5 (sangat sesuai) 2. Sistematika penyajian 8 orang memberi nilai 5 (sangat baik), dan 4 orang memberi nilai 4 (baik) 3. Kesesuaian materi dengan alokasi waktu 7 orang memberi nilai 5 (sangat sesuai) dan 5 orang memberi nilai 4 (sesuai) 4. Kualitas materi 6 orang memberi nilai 5 (sangat baik) dan 6 orang memberi nilai 4 (baik) 5. Penguasaan materi 8 orang memberi nilai 5 (sangat baik), dan 4 orang memberi nilai 4 (baik) 6. Teknik penyampaian materi 8 orang memberi nilai 5 (sangat baik), dan 4 orang memberi nilai 4 (baik) 7. Pemberian ilustrasi/demo penggunaan 9 orang memberi nilai 5 (sangat baik), dan 3 orang memberi nilai 4 (baik) 8. Kerapihan pemberi materi 8 orang memberi nilai 5 (sangat baik), dan 4 orang memberi nilai 4 (baik). Dari 8 parameter penilaian diatas, dapat disimpulkan bahwa sosialisasi aktualisasi dengan judul “Optimalisasi Penggunaan Mirosoft Excel sebagai pengolah data ketidakpastian dan koreksi hasil kalibrasi” berjalan dengan baik dan tepat sasaran.
66
DAFTAR PUSTAKA Lembaga Administrasi Negara. 2017. Akuntabilitas: Modul Pelatihan Dasar Calon PNS Golongan III. Jakarta. Lembaga Administrasi Negara. Lembaga Administrasi Negara. 2017. Nasionalisme: Modul Pelatihan Dasar Calon PNS Golongan III. Jakarta. Lembaga Administrasi Negara. Lembaga Administrasi Negara. 2017. EtikaPublik: Modul Pelatihan Dasar Calon PNS Golongan III. Jakarta. Lembaga Administrasi Negara. Lembaga Administrasi Negara. 2017. KomitmenMutu: Modul Pelatihan Dasar Calon PNS Golongan III. Jakarta. Lembaga Administrasi Negara. Lembaga Administrasi Negara. 2017. Anti Korupsi: Modul Pelatihan Dasar Calon PNS Golongan III. Jakarta. Lembaga Administrasi Negara. Lembaga Administrasi Negara. 2017. Manajemen ASN: Pelatihan Dasar Calon PNS Golongan III. Jakarta. Lembaga Administrasi Negara. Lembaga Administrasi Negara. 2017. Whole of Goverment: Modul Pelatihan Dasar Calon PNS Golongan III. Jakarta. Lembaga Administrasi Negara. Lembaga Administrasi Negara. 2017. PelayananPublik: Modul Pelatihan Dasar Calon PNS Golongan III. Jakarta. Jakarta. Lembaga Administrasi Negara Balai Pengamanan Fasilitas Kesehatan Jakarta. 2021. Metode Kerja Pengujian dan
Kalibrasi : Bed Side Monitor I-01-MK-KAL/BPFKJ/12/BSM/0. Jakarta. Balai Pengamanan Fasilitas Kesehatan Jakarta Website
Balai
Pengaman
Kesehatan
Jakarta,
dilihat
28
Mei
2021,
http://bpfkjakarta.or.id/layanan.php?p=inspeksi
67