PSYCHISCHE KLACHTEN

Doorwerken met psychische klachten

Een op de vijf medewerkers heeft psychische klachten. Soms is het lastig hen aan het werk te houden. Onlangs verscheen een handreiking voor werkgevers om hierbij te helpen.

Redactie Vakmedianet

Als medewerkers te kampen hebben met ernstige psychische klachten, is de werkgever niet de eerst aangewezen persoon daarbij te ondersteunen. Maar een groot deel van de 20 procent mensen met psychische klachten heeft milde problematiek. En dan kan de werkgever zeker wel ondersteunen. Sterker, uit groeiende literatuur blijkt dat je als werkgever in een vroeg stadium een cruciale rol kunt spelen in het voorkomen van uitval van werknemers met (milde) psychische klachten. Als werkgever wil je deze medewerkers natuurlijk graag aan het werk houden. Uit economisch oogpunt, om ziekteverzuim en hoge kosten te voorkomen, maar ook vanuit maatschappelijk oogpunt, om optimaal gebruik te maken van de talenten en vermogens van je mensen.

Handvatten leidinggevenden

De meeste van hen hebben geen idee hoe ze dat kunnen doen. Vandaar de handrekening die onderzoekers van het lectoraat Arbeidsdeskundigheid van de Hogeschool Arnhem en Nijmegen (HAN) samen met werkgevers en arbeidsdeskundigen ontwikkelde en onlangs publiceerde, Blijven werken bij psychische klachten. Met daarin een deel met handvatten voor leidinggevenden, meestal het eerste aanspreekpunt van medewerkers. Dat bevat praktische tips over het ondersteunen van medewerkers met veelvoorkomende psychische problemen, zoals depressie, angst en stress-gerelateerde problematiek, om uitval te voorkomen. Een ander deel is gericht op arbo- en HRM-professionals en bevat informatie om leidinggevenden in de organisatie te versterken in de preventie van psychisch verzuim. De handvatten zijn opgesteld met een arbeidsdeskundige bril op: wat kan de werkomgeving doen om ondanks psychische klachten aan het werk te blijven, eventueel deels of met aangepast werk? Een aanvullende werkwijzer zal arbeidsdeskundigen helpen deze handreiking te introduceren en implementeren bij werkgevers.

Veel invloed

Suzanne van Hees, onderzoeker van de HAN: “We constateerden een handelingsverlegenheid bij werkgevers bij preventie van uitval door veelvoorkomende psychische problemen. Terwijl leidinggevenden en werkgevers vooral in een vroeg stadium veel invloed kunnen hebben op het bevorderen van werkbehoud. Ze blijken gebrek aan kennis en kunde te hebben, waardoor ze het erg lastig vinden om hierover in gesprek te gaan en vooral hoe het gesprek te voeren. Zo ontstond het idee van een onderzoek hiernaar om meer tools te ontwikkelen. In feite moeten we tegen werkgevers met deze handreiking kunnen zeggen ‘als dit aan de hand is, kun je dat doen’.” De handreiking helpt leidinggevenden bij het signaleren van problematiek, het voeren van gesprekken over passend werk en het inschakelen van de juiste interventies of hulp. Uit contacten met gebruikers blijkt dat de handreiking als geroepen kwam. “Tot dusver zien de onderzoekers van de HAN dat het actief organiseren en voeren van begeleidende gesprekken met leidinggevenden over de handreiking positieve reacties oplevert”, zegt Van Hees. “Uit de eerste resultaten blijkt dat de manier waarop gesprekken gevoerd worden daadwerkelijk verandert en dat eigen regie van de medewerker meer gestimuleerd wordt.”

Voor meer informatie

www.han.nl/projecten/blijven-werken-metpsychische-klachten/ Hier vind je ook de handreiking die in december 2021 is verschenen.