Best banking #16 by Best Banking Magazin

ISSN 1847-8182

0 5 0 1 1

best banking 9

771847 818004

# 16 # 2016.

BESPLATNI PRIMJERAK

Magazin za bankarstvo, financije i sigurno poslovanje

POSEBNI PRILOZI TURSKO - HRVATSKA ULAGANJA LJETO 2016

Tema broja > USPJEŠNI I NEUSPJEŠNI u ovom broju:

U optjecaju dvostruko više krivotvorina 24 ------------------Banke čiste bilance, buja tržište loših kredita 10 ------------------Suvremene sortirke za poslovanje gotovinom 28

Perspektive malih banaka u Hrvatskoj 24

Uvodnik Investicije i financijska industrija

akon što je HNB otvorio stečajni postupak nad Bankom splitsko-dalmatinskom pokušali smo istražiti kakve su poslovne perspektive ostalih tzv. malih banaka u Hrvatskoj. Podjela na uspješne i neuspješne sve je vidljivija. Vidljiv je i pojačan trend čišćenja bilanci banaka prodajom teško naplativih kredita. I tome smo posvetili jednu od tema ovog broja Best banking magazina. U ovom smo broju naglasak stavili na ulaganja. Ovoga puta od strane Turske čija je jaka gospodarska delegacija predvođena predsjednikom Recepom Tayyipom Erdoğanom najavila značajno povećanje robne razmjene između dvaju zemalja. Naravno da će financijska industrija pritom imati nezaobilaznu ulogu.

Novi proizvod na tržištu: stranica 16

S obzirom da će ovaj Broj Best bankinga doći u ruke mnogim stranim investitorima, djelomično je napravljen dvojezično. Kako se radi o ljetnom broju Best banking magazina, prilog Turizam, nadamo se pomoći će u davanju odgovora na vječno pitanje, kamo na ljetovanje? Luksuz je pritom neizostavan. Kada je već o ljetu riječ, temom o krivotovorenom novcu pokušali smo upozoriti sve one koji s njim rade, da s dolaskom stranih (ali i domaćih) turista na Jadran, uobičajeno raste broj krivotvorenih novčanica u opticaju. Kako ih najbolje detektirati, otkrivamo u tekstu. S turistima stižu falsifikati: stranica 24

Kurt Quendler

Damir Grund

vlasnik i idejni pokretač Best Banking magazina Austrija, Beč

glavni urednik Best Banking magazina Hrvatska, Zagreb

Europsko priznanje bankama u BiH stranica 31

bestbanking 16 • 2016

Sadržaj

16/2016.

best banking

Čišćenje bilanci: Buja tržište loših kredita, banke prodale 2,8 milijardi kuna nenaplativih plasmana stranica 10

Ukratko

stranica

Novi proizvod na tržištu: Osiguranje troškova pravne zaštite

stranica

Posebni prilog: Tursko-hrvatske investicije

stranica

KentBank, financijski most između turskih i hrvatskih ulagača

stranica

Nekretnine: 2016.-godina oporavka nekretninskog i investicijskog tržišta

stranica

S turistima stižu falsifikati: U opticaju dvostruko više krivotvorina nego lani

stranica

Novitet iz Laurela: Suvremene sortirke za poslovanje gotovinom u trezorima

stranica

Događanja: Konferencija „Hrvatsko novčarsko tržište“

stranica

Regija: Europsko priznanje bankama u BiH

stranica

Poseban prilog: Ljeto 2016 - Luksuzni odmor

stranica

LifeStyle: Sunčane naočale - Omiljeni modni dodatak koji podiže svaki styling

stranica

bio&bio trgovine: Zemlja porijekla-priroda

stranica

Restoran Lokma from Istanbul, originalni okusi Turske u srcu Zagreba

stranica

Business club: Mazdin izazov konvencionalnom

stranica

Business class: Nova linija Dubrovnik-Istanbul

stranica

Perpektive malih banaka u Hrvatskoj, sve jasnija podjela na uspješne i neuspješne stranica 14

Intervju Hiroyuki Kumagai: „Unatoč sve većoj upotrebi kartica, budućnost pripada papirnatom novcu“ stranica 29

bestbanking 16 • 2016

Ukratko

NovËanica od 500 eura odlazi u povijest Europska središnja banka je odlučila do kraja 2018. obustaviti puštanje u promet novčanica od 500 eura, kojima se najčešće koriste kriminalci. Vijeće guvernera monetarne institucije je odlučilo prekinuti proizvodnju novčanica od 500 eura, a distribucija preostalih zaliha će biti prekinuta oko kraja 2018., obznanila je ECB. Novčanica koju su nazvali Bin Laden predstavlja samo 3 posto od broja novčanica eura koje su u prometu, ali 28 posto njihove kumulirane vrijednosti ili 300 milijarda eura prema statistikama ECB. Ukupno blizu 600 miliju-

„Top of the Funds“

Hrvatska gospodarska komora - Udruženje društava za upravljanje investicijskim fondovima je sukladno kriterijima Udruženja za dodjelu godišnjih "Top of the Funds" nagrada je Fondu FIMA Equity dodijelilo

nagradu za najbolji dionički fond u Republici Hrvatskoj u 2015. godini. Fond FIMA Equity dionički je fond osnovan 2004. godine. Ulaganje u ovaj fond namijenjeno je ulagateljima koji svoja sredstva žele uložiti na duže vremensko razdoblje, sudjelujući pri tom na tržištu kapitala u Republici Hrvatskoj, te na tržištima kapitala u razvoju, među njima posebno na tržištima zemalja regije, ali i na drugim svjetskim tržištima, ovisno o procjeni profitabilnosti takvog ulaganja. 25. travnja 2016. godine fond FIMA Equity promijenio je naziv u Capital Breeder. PBZ Invest primio je nagradu za najbolje društvo za upravljanje investicijskim fondovima. Naime, u 2015.g. ostvarili su izniman rast imovine pod upravljanjem te zauzeli vodeće mjesto na tržištu otvorenih investicijskih fondova. PBZ Euro novčanom fondu dodijeljena je i ove godine nagrada „Top of the funds" kao najboljem eurskom novčanom fondu u Hrvatskoj u 2015. godini. Capital One obveznički fond s javnom ponudom, nakon 2010., 2011., 2012. godine, proglašen je najboljim obvezničkim fondom u kategoriji obvezničkih fondova u RH i za 2015. godinu. Allianz Portfolio i šestu je godinu zaredom dobitnik nagrade Top of the Funds za najbolji mješoviti investicijski fond

Certificiran Hessov depozitni sistem za kovanice

Prodajna ponuda Salona bankarske opreme Ozimec d.o.o. obogaćena je novom generacijom depozitnih sistema za kovanice, Hess CoinIn 315 koji je uspješno prošao postupak certificiranja od strane Hrvatske narodne banke. Hess CoinIn 315/325 karakterizira visoka učinkovitost, veliki depozitni kapacitet, tihi rad, pouzdana detekcija krivotvorenog novca te mogućnost samo-servisa. Maksimalni depozitni kapacitet od 120 kg omogućuje upla-

na novčanica tog tipa bilo je u prometu u ožujku ove godine. Odluka je donešena u trenutku kada je Europska unija odlučila pojačati svoju borbu protiv financiranja terorizma, pod pritiskom posebice Francuske. Ljubičasta novčanica je jedna od najvrjednijih u svijetu, dugo vremena je optuživana da omogućuje diskretno prenošenje ogromnih iznosa i da tako olakšava promet prljavog novca. Programiranom smrti novčanice od 500 eura Njemačka i Austrija su nezadovoljne i strahuju da bi ta odluka mogla biti prva etapa prema potpunom nestanku fizičkog novca.

bestbanking 16 • 2016

te vrlo velikih količina kovanica. Patentirana TopCoin tehnologija s naprednim senzorima osigurava sigurnu detekciju pravog i krivotvorenog novca a sve strane predmete uklanja bez zadrške. Hess CoinIn 315 na raspolaganju je klijentima 24 sata dnevno, svih sedam dana u tjednu. Modernog je dizajna a posjeduje odvojivi servisni i korisnički dio. Može biti integriran u lokalne IT mreže, što omogućava upravljanje i nadgledanje uređaja iz udobnosti radnog mjesta.

Ukratko

SG Splitska banka najbolja banka skrbnik u Hrvatskoj

SG Splitska banka d.d. i ove je godine potvrdila svoj položaj jedne od vodećih banaka skrbnika na području RH osvojivši dva značajna priznanja, nagradu The World’s Best Subcustodian 2016 za hrvatsko tržište koju dodjeljuje magazin Global Finance i nagradu SubCustodain of the Year 2016 – Croatia unweighted magazina

Global Investor.Banka se time našla u društvu institucija iz 82 zemlje i 8 regija svijeta koje pouzdano pružaju najbolju uslugu skrbi i zaštite imovine klijenata. Pobjednici su izabrani temeljem niza objektivnih i subjektivnih kriterija koji uključuju odnose s klijentima, kvalitetu usluge, konkurentnost cijena, nesmetano funkcioni-

ranje kod iznimnih situacija, tehnološka razvijenost, postsettlement proces, backup sustavi i poznavanje lokalnih propisa i prakse.Drugo priznanje stiglo je s adrese magazina Global Investor, prema kojem je SG Splitska banka ocijenjena kao najbolja banka skrbnik u RH u kategoriji neponderiranih ocjena.

Nova pravila ZagrebaËke burze Dana 13. svibnja 2016. godine Hrvatska agencija za nadzor financijskih usluga odobrila je nova Pravila i izmjene i dopune Cjenika Zagrebačke burze. Od najvažnijih izmjena uvedenih novim Pravilima valja izdvojiti odvajanje uređenog tržišta od multilateralne trgovinske platforme (MTP), koja dobiva novi naziv – CE Enter. Odredbe koje se odnose na CE Enter tržište uređene su u okviru zasebnih Pravila CE Enter tržišta, a na dan stupanja na snagu novih Pravila bit će

uspostavljene nove internetske stranice multilateralne trgovinske platforme, tj. CE Enter tržišta na web adresi www.ceenter.hr. Također, novim Pravilima propisana je mogućnost uvrštenja na redovito tržište udjela otvorenih investicijskih fondova koji ispunjavaju uvjete propisane člankom 87. Pravila, ponajprije ETF-ova (eng. Exchange Traded Funds). Nova Pravila Zagrebačka burze d.d. primjenjivat će se od 13. lipnja 2016., a dostupna su na internetskim stranicama Zagrebačke burze.

Blagi pad premije osiguranja

Prema podacima Hrvatskog ureda za osiguranje za travanj 2016. godine 23 društva za osiguranje zaračunala su ukupnu bruto premiju u iznosu od oko 3,30 milijuna kuna, što predstavlja pad od 1,59 % u odnosu na travanj 2015. godine. U skupini neživotnih osiguranja, koja čini 68,06% ukupne premije, zaračunata bruto premija iznosi oko 2,25 milijuna kuna i niža je 0,21% u odnosu na travanj prethodne godine. Najzastupljenija vrsta osiguranja je Osiguranje od odgovornosti za upotrebu motornih vozila sa zaračunatom bruto premijom od oko 671 milijuna kn. Bruto premija zaračunata u ovoj vrsti osiguranja i u ovom razdoblju bilježi pad 6,31% u odnosu na isto razdoblje prethodne godine. Udio ove vrste osiguranja u ukupnoj premiji je 20,33% te 29,88% u zaračunatoj premiji neživotnih osiguranja. U sklopu tog osiguranja najveći udio ima Obvezno osiguranje vlasnika odnosno korisnika motornih vozila od automobilske odgovornosti za štete nanesene trećim osobama, premija iznosi oko 637 milijuna kuna i niža je 7,24 % u odnosu na lani.

životna osiguranja rentno osiguranje

75,66% 1,77%

dopunska osiguranja 4,43% životnog osiguranja osiguranje za slučaj vjenčanja, 0,17% život. partnerstva ili rođenja životna ili rentna osiguranja kod kojih ugovaratelj snosi 17,97% rizik ulaganja

osiguranje od odgovornosti za 20,33% upotrebu motornih vozila osig. cesetovnih vozila - kasko 8,60% ostala osiguranja imovine 8,57% osiguranje od požara i 8,11% elementarnih šteta osiguranje od nezgode 5,39% zdravstveno osiguranje 4,93% ostala neživotna osiguranja 12,13% životna osiguranja (ukupno) 31,94% bestbanking 16 • 2016

Ukratko

Nastavljeno razduživanje poduzeÊa i graana

Poduzeća i građani su krajem ožujka bili za 16,2 milijarde kuna manje zaduženi nego u isto vrijeme lani. Radi se o padu od gotovo 6 posto, s time da su krediti stanovništvu pali za čak 8 posto. Analitičari ne očekuju znatniji oporavak kreditiranja stanovništva do kraja 2016. Kunska protuvrijednost ukupnih plasiranih kredita krajem ožujka 2016. iznosila je 266,7 milijardi kuna. Uz mjesečni pad od 3,4 milijardi

kuna (1,3%), vrijednost ukupnih kredita u odnosu na ožujak 2015. godine niža je za 16,2 milijardi kuna, odnosno 5,7 posto. Razlog snažnijem padu ukupnih kredita na godišnjoj razini posljedica je konverzije te djelomičnog otpisa kredita u švicarskom franku, što se najbolje vidi u godišnjem padu vrijednosti stambenih kredita koje su uzeli građani, ocijenili su analitičari RBA. Dodatne razloge vide u nastavku razduživanja stanovništva te smanjenoj potražnji poduzeća na domaćem tržištu budući da sve više poduzeća koriste povoljnije uvjete zaduživanja na inozemnom tržištu. Padu ukupnih kredita na godišnjoj razini u ožujku pridonio je i pad valutnih kredita, dok su čisti kunski krediti zabilježili rast. Krediti sektoru poduzeća su tako uz godišnji pad za 5,1 milijarde kuna (5,5%) krajem ožujka iznosili gotovo 88 milijardi kuna. Trend razduživanja u ovom sektoru na godišnjoj razini započeo je sredinom 2012. godine.

Dobit banaka u Srbiji veÊa za 50,5 milijuna eura Ukupna dobit prije oporezivanja svih 30 banaka u Srbiji na kraju 2015. godine iznosila je 79,1 milijuna eura, što je 50,5 milijuna eura više nego nego na kraju prethodne godine, objavila je Narodna banka Srbije. U izvještaju NBS se navodi da je 17 banaka zabilježilo dobit, a 13 ih je ostvarilo gubitak. Na listi pet banaka s najvećom dobiti su Banka Intesa (79,1 milijun eura), UniCredit banka (53,8 milijuna eura), Raiffeisen banka (39,1 milijun eura), AIK banka (27,7 milijuna eura) i Eurobanka (23,7 milijuna eura). Među pet banaka s najvećim gubicima su Hypo-Alpe-Adria banka (63,7 milijuna eura), Komercijalna banka (53,3 milijuna eura), Pire-

us banka (31,8 milijuna eura), JUBMES banka (14,7 milijuna eura) i Telenor banka (9,8 milijuna eura). U svim bankama u Srbiji na kraju četvrtog kvartala prošle godine bilo je zaposleno 24.257 ljudi, 130 manje nego prethodnog kvartala. Ukupna neto aktiva bankarskog sektora iznosila je oko 24,8 milijardi eura, a ukupan kapital 5 milijardi eura. Problematični krediti na kraju 2015. godine iznosili su 3,5 milijarde eura, što je 3,3 milijuna eura manje nego na kraju trećeg kvartala. Udjel problematičnih kredita u ukupnim kreditima banaka bio je 21,6 posto, što je smanjenje od 0,3 posto.

Kisanove "perjanice" stigle u Hrvatsku

Nove Kisanove sortirke za novčanice K2 i K5 stigle su u Hrvatsku. Prema informacijama zastupnika, Salona bankarske opreme Ozimec, čeka ih certificiranje od strane HNB-a. K2 je uređaj velike brzine obrade, malih dimenzija i modernog dizajna. Težina mu je 8 kg, dimenzije 260x265x278 mm, kapacitet ulazne ladice 500 novčanica a brzina brojanja 1200 novčanica u minuti. Kapacitet ulazne ladice iznosi 200 a ulazne 500 novčanica. Prepoznaje do sedam različitih valuta, a detekciju krivotvorina radi UV, MG, IR i US-om. Model K5 ima četiri izlazne ladice za novac i jednu za odbačene i sumnjive novčanice. Kapacitet ulazne ladice je 1000 a izlazne 200 novčanica. Brzina soritranja iznosi 1000 novčanica u minuti a dimenzijeuređaja su 338x415x575 mm. Može se koristiti za čak četrnaest različitih valuta. Koristi dvostruki CIS (senzor slike) a opremljen je vanjskim LCD ekranom od čak 7 inča, osjetljivim na dodir. Od vanjskih priključaka posjeduje LAN,Debug, 2 USB priključka, 3 Serijal priključka te K2 ulaz upravljačke ploče, navodi korejski proizvođać Kisan.

bestbanking 16 • 2016

Osobe

z Ivan Jandrić novi predsjednik Udruženja banaka HGK Na Plenarnoj sjednici Udruženja banaka pri Hrvatskoj gospodarskoj komori za predsjednika Udruženja izabran je član Uprave Hypo AlpeAdria-Banke Ivan Jandrić, na mandat od četiri godine. Za zamjenika predsjednika izabrani su članica Uprave Hrvatske poštanske banke Dubravka Kolarić i predsjednik Uprave Croatia banke Mladen Duliba. Posebno želim istaknuti važnost povezivanja članica Udruženja banaka s malim i srednjim poduzetnicima, tj. članicama ostalih udruženja koja Ivan Jandrić djeluju u okviru HGK, a koja okupljaju poslovne subjekte iz svih grana gospodarstva. U ostvarivanju tog cilja posebnu ulogu imat će novoosnovani Odbor za gospodarstvo, rekao je Jandrić govoreći o aktivnostima Udruženja u 2016. godini. Pored predsjednika i zamjenika, izabrani su i članovi Vijeća Udruženja, a za poslovnog tajnika imenovan je Krešimir Opić.

z Robert Vučković član Uprave Croatia osiguranja Nadzorni odbor Croatia osiguranja imenovao je na sjednici u srijedu Roberta Vučkovića za novog člana Uprave Croatia osiguranja. Vučković je u Croatia osiguranje došao 2014. i preuzeo je dužnost izvršnog direktora prodaje. Prethodno je radio u Allianzu na poziciji regionalnog direktora prodaje u osječkoj podružnici. Hrvatska agencija za nadzor financijskih usluga odobrila je Vučkoviću da obavlja dužnost člana uprave još 26. veljače za mandat u trajanju od dana imenovanja do 17. travnja 2020. godine. Vučković je diplomirao na Ekonomskom fakultetu u Osijeku, bio je stipendist Saponie, u kojoj je i započeo karijeru. Isprva je

radio na poslovima kontrole i revizije, a potom u službi osiguranja. U A l lianz prelazi 2000. gdje mu je prvo radno mjesto bilo voditelj prodajne mreže. Robert Vučković Nakon što je Adris grupa preuzela Croatia osiguranje, u travnju 2014. imenovana je nova Uprava u kojoj su do danas ostali Sanel Volarić i Nikola Mišetić. Andrej Koštomaj otišao je početkom ožujka ove godine, a prošle godine u Upravu je imenovan Marijan Kralj.

z Ivana Bratanić u upravi Agram Life-a

Ivana Bratanić

Ivani Bratanić daje se odobrenje za obavljanje funkcije člana uprave društva Agram Life osiguranja, za mandat u trajanju od pet godina računajući od dana imenovanja na tu funkciju, navodi se u rješenju koje je na svojim stranicama objavila Hrvatska agencija za nadzor financijskih usluga. Podsjetimo, Bratanić je prije stupanja na novu dužnost bila predsjednica uprave Sunce osiguranja, koje je u prosincu prošle godine pripojeno Agram Life-u. Inače je zaračunata bruto premija Agram Life-a na kraju ožujka 2016. rasla 2,83 posto na 68,6 milijuna kuna. Neživotna osiguranja su rasla 5,26 posto, dok su životna osiguranja rasla 2,1 posto.

z Jasna Širola i Dubravko-Ante Mlikotić novi članovi Uprave Hypo banke Na sjednici u srijedu Savjet Hrvatske narodne banke potvrdio je Jasnu Širolu i Dubravka-Antu Mlikotića članovima Uprav e H y p o Jasna Širola Alpe-Adria-Bank d.d.Jasna Širola će kao članica Uprave biti nadležna za Operativne poslove te Poslovanje s građanstvom. Karijeru u bankarstvu započela je 1983. u PBZ-u, gdje je između ostalog bila zamjenica izvršnog direktora Sektora informacijske tehnologije, da bi je 1995. nastavila kao članica tima koji je osnovao Raiffeisen banku u

Hrvatskoj. Dubravko-Ante Mlikotić će kao novi član Uprave biti zadužen za kontrolu i upravljanje kreditnim, tržišnim i operativnim rizicima te upravljanje portfe- Dubravko-Ante Mlikotić ljem neprihodujućih kredita. Karijeru je 1995. započeo u HNB-u, gdje je radio u Sektoru nadzora banaka, poslije čega se 1998. zapošljava u BNP-Dresdner Bank u čijem je gdje je radio na raznim analitičkim i pozicijama vezanima uz upravljanje rizicima te obnašao dužnost direktora Sektora upravljanja rizicima. bestbanking 16 • 2016

Bankarstvo

n Čišćenje bilanci

Buja tržište ‘loših kredita’, banke prodale 2,8 milijardi kuna nenaplativih plasmana Lani je iz sektora kreditiranja banaka na ovaj način izišlo 2,82 milijardi kuna teško naplativih kredita. Najviše je to unatrag tri godine i više nego dvostruko više nego 2014. Hrvatska se od prošle godine, zajedno sa Slovenijom, našla u fokusu pozornosti kupaca nenaplativih bankarskih plasmana. Podaci Hrvatske narodne banke pokazuju da je 2015. iz sektora kreditiranja banaka na ovaj je način izišla 2,82 milijarda kuna loših plasmana. Najviše je to unatrag tri godine i više nego dvostruko više nego 2014. Pritom se 2.807,5 milijuna kuna odnosilo na prodaje osobama koje nisu kreditne institucije, a 16,1 milijun kuna na kupoprodaje između kreditnih institucija.

Domaće se tržište u ovom segmentu razvija unazad nekoliko godina, a pojačano zbog rasta loših kredita, koji su se popeli na oko 17 posto, ili 47 milijardi kuna ukupno za stanovništvo i tvrtke. Kreditne institucije prodaju svoje ‘dužnike’ tvrtkama i fondovima čija je djelatnost otkup tražbina. Kupci takvih kredita, uglavnom investicijski fondovi, sa “zasićenih tržišta” navodno sele svoje aktivnosti u istočnu i jugoistočnu Europu, a

bestbanking 16 • 2016

Kupci “loših kredita” uglavnom su investicijski fondovi

Slovenija i Hrvatska su im interesantne jer vjeruju da trend ekonomskog oporavka i njihovi zadnji gospodarski pokazatelji daju nadu kako će im potencijalne investicije biti moguće dobro unovčiti. U Sloveniji, čije banke i osam godina nakon početka financijske krize imaju relativno visok udio loših kreditnih plasmana u svojim bilancama, trenutno se prodaje paket loših kredita od oko 1,3 milijarde eura, a politiku rasterećenja bilanci od loših kredita podržava i središnja banka. Po podacima koji iznosi slovenski “Dnevnik”, najveći paket loših kredita od oko 800 milijuna eura prodaje Nova Ljubljanska banka, koja je lani portfelj nenaplativih tražbina smanjila sa 28 na 19,3 posto.

Smanjili kreditni portfelj za trećinu

Osim toga, paket loših kredita u iznosu od oko 300 milijuna eura prodaje Nova kreditna banka Maribor. Ta banka trenutno nastoji prodati kreditne plasmane većinom vezane uz njene poslove u Hrvatskoj iz proteklih godina, a većinom je riječ o poslovima koji su bili vezani uz gradnju nekretnina. U NKBM-u ne žele govoriti o detaljima, ali su naveli da je u ovoj go-

Bankarstvo 3,0

35% 30% 25%

2,5

20% 15%

2,0

10% 5%

1,5

Ukupno 2010.

50,0

1,0

Trgovačka društva 2011.

2012.

2013.

Stanovništvo 2014.

2015.

Omjer loših kredita: stanovništvo i trgovačka društva

45,0 40,0 35,0

0,5

30,0 25,0

2013.

2014.

2015.

Prodaja ‘loših kredita’ po godinama (u mlrd. kuna) dini prodaja paketa loših kredita njihov strateški cilj budući da su već lani loš kreditni portfelj smanjili za trećinu. Unicredit banka također navodno prodaje paket loših kredita u iznosu od oko 200 milijuna eura. Najveća talijanska banka je trenutno u najopsežnijem procesu prodaje nenaplativih kredita, kako u Italiji tako i na drugim tržištima.

Primamljivi krediti s jamstvom u nekretninama

Prodajom kreditnih plasmana ne narušava se zaštita potrošača

Nakon Splitske banke, s prodajom loših kredita krenula je i Erste banka, koja je, prema dostupnim informacijama, prodala rizične plasmane nekih svojih klijenata iz realnog sektora B2 Kapitalu, aktivnoj tvrtki na ovom području. Tvrtka je registrirana sredinom 2013. s gotovo 13 milijuna kuna temeljnog kapitala. U vlasništvu je norveškog kapitalnog fon-

10,0 5,0

Omjer loših kredita: međunarodna usporedba da B2 Holding Kapital. Osnovne su joj djelatnosti usluge otkupa duga i naplate potraživanja, a 2014. je završila s ulaganjima u devet portfelja dospjelih potraživanja otkupljenih od hrvatskih banaka po cijeni od 122,4 milijuna kuna. Prema HNB-u, kupoprodaja plasmana (dobrih i loših) od strane kreditnih institucija i prijenos na stjecatelja regulirani su člankom 150. Zakona o kreditnim institucijama i Odlukom o kupoprodaji plasmana kreditnih institucija te je svaka prodaja plasmana koja poštuje zahtjeve iz te odluke sukladna regulativi. Pritom banke mogu prodavati svoje plasmane i drugim sudionicima na tržištu koji nisu kreditne institucije. Uvjeti određeni tim propisima, napominju iz HNB-a, osiguravaju da kreditna institucija prodajom plasmana ne narušava zaštitu potrošača, čiji su plasmani predmet prodaje, ne izbjegava primjenu bonitetnih ograničenja, te ne prikazuje prihode koje nije ostvarila. Osim toga, svrha je propisanih uvjeta osigurati da kupac prodane plasmane plati u razumnom roku (60 dana od sklapanja ugovora o kupoprodaji), pri čemu prodavatelj ne smije izravno ni neizravno financirati prodaju, te da banka prodane plasmane ne vraća ponovo u svoju bilancu, osim uz dopuštenje HNB-a.

U Hrvatskoj bi Zagrebačka banka, koja je u vlasništvu Unicredita, trebala navodno prodati loše kredite u visini između 800 milijuna eura i milijarde eura, navodi slovenski list. Pozivajući se na podatke konzultantskih tvrtki, prenosi kako su se zadnje dvije godine loši krediti otkupljivali u prosjeku po 60 posto njihove nominalne vrijednosti, a neosigurani krediti fizičkih osoba uz popust od 50 do 70 posto. Zato veći popusti koji se nude u Sloveniji i Hrvatskoj, a često i za kredite koji imaju jamstvo u nekretninama, za ulagače predstavljaju zanimljiv investicijski izazov. Do sada je u Hrvatskoj značajan dio ovih prodaja realiziran unutar grupe povezanih osoba u procesu prodaje jedne banke ( slučaj Hypo banke čiji su toksični plasmani prešli na povezane tvrtke H-Abduco i Hetu) kao i kao posljedica recesije. Upućeni tvrde da u posljednje dvije godine raste udio i značaj transakcija između nepovezanih osoba, što je znak da tržište raste zbog interesa kupaca. S druge pak strane popuštaju i same banke, primjerice one koje dosad nisu bile sklone ovoj opciji, i to zbog, kako su navodile, loše regulative, nedovoljna broja renomiranih kompanija koje se bave otkupom i nerazvijenog tržišta.

15,0

luksemburg finska švedska švicarska norveška estonija uk njemačka turska nizozemska austrija belgija island danska francuska poljska latvija slovačka češka litva kosovo španjolska malta makedonija portugal slovenija bih rumunjska mađarska hrvatska bugarska crna gora italija irska albanija srbija grčka san marino cipar

20,0

Zaštita dužnika i smanjenje rizika

U centralnoj banci navode kako je smisao zaštititi dužnike po plasmanima, ali također osigurati da se kreditna institucija ne izlaže dodatnom riziku koji bi mogao nastati iz cjelokupnih okolnosti prodaje plasmana. Također, navedenim je propisima određeno da je banka za prodaju značajnijih iznosa kredita (kumulativni iznos za razdoblje od proteklih 12 mjeseci jednak je ili veći od 10% priznatoga kapitala, a za velike kreditne institucije, iznos veći od 300 milijuna kuna) dužna zatražiti mišljenje o ispunjavanju propisanih uvjeta, što je u svim dosadašnjim slučajevima takve prodaje plasmana i učinjeno. bestbanking 16 • 2016

Trezorska blagajna s vremenskom odgodom otvaranja

KOVAL EK 1552 S Compact S unutarnjim uređenjem

1. Ladica: Koval B 315A uložak za držanje sortiranog novca

2. Ladica: Koval B 315 uložak za držanje sortiranog novca

BJ 140

3. Depozitni pretinac

4. Ladica: Koval ZK2U depozitna kazeta

OPIS UREĐAJA J Čelični sef s 3 ladice i otvorom za depozit J Protuprovalna zaštita - S2 prema EN 14450 J Podesiva vremenska odgoda otvaranja:

od 0 - 30 minuta za svaku ladicu

J Otvaranje pomoću ključa i šifre J Različiti numerički kod za svaku ladicu

J J J J J

(2 - 8 znamenaka) Optički i akustični signal otvaranja ladica Priključak na centralni alarmni sustav Mogućnost sidrenja Adapter sa besprekidnim napajanjem Dimenzije uređaja: 680 x 470 x 580 mm

Posjetite nas: www.sbo.hr

SALON BANKARSKE OPREME – OZIMEC d.o.o. Remetinečka cesta 28 | 10 000 Zagreb | Hrvatska t: +385(0)1 3777 655 | f: +385(0)1 3775 037 e: info@sbo.hr w: www.sbo.hr Poslovnice: Osijek, Split, Rijeka bestbanking 16 • 2016

Tema broja

Tekst urednika – najava teme broja Poštovane čitateljice i poštovani čitatelji,

Nakon što je savjet Hrvatske narodne banke donio odluku o podnošenju prijedloga za otvaranje stečajnog postupka Trgovačkom sudu u Splitu nad Bankom splitsko-dalmatinskom d. d. jer je utvrđeno da joj je imovina manja od obveza te da uskoro neće moći ispunjavati svoje obveze, postavlja se pitanje kako posluju ostale male banke u Hrvatskoj i kakva im je sudbina? Od početka krize mala bankarska scena značajno se promijenila. Iako najavljivana konsolidacija kroz spajanja banaka nije provedena, došlo je do značajnih vlasničkih promjena. Nekolicina banaka završila je u stečaju, neke su postale meta stranih grupacija, a i veći dio onih koji su ostale u rukama domaćih igrača pretrpjele su značajne vlasničke rošade. U tom procesu sve je vidljivija podjela na uspješne i one druge. Njihova sudbina mogla bi biti poznata uskoro s obzirom da tržišni mlin neumoljivo melje. Best banking magazin je pokušao istražiti kakva je trenutna situacija s malim bankama u Hrvatskoj i kakve su im perspektive.

infobox

Damir GrundJurica Mateša glavni urednik

U sljedećem broju najavljujemo specijalne priloge Best Bankinga: Posao i zdravlje Edukacija i intelektualne usluge Kongresni turizam Facility management

bestbanking 16 • 2016

Tema broja

n Podjela na uspješne i neuspješne

Perspektive malih banaka u Hrvatskoj Na hrvatskom tržištu djeluje 19 malih banaka s tržišnim udjelom manjim od 1 posto. Zajedno upravljaju aktivom od 31,6 milijardi kuna. Prošlu godinu deset ih poslovalo s dobiti, a devet s gubitkom.

AKTIVA (u mil.kn.)

DOBIT 2015.

Kreditna banka Zagreb

3.469,27

8,46

Podravska banka

3.174,50

5,80

Croatia banka

3.116,25

5,69

Istarska kreditna banka

3.091,20

15,51

Imex banka

2.034,18

-59,74

Karlovačka banka

2.017,59

-9,22

Jadranska banka

1.887,81

-198,37

VABA banka

1.649,54

-50,48

Veneto banka

1.613,85

-64,78

BKS Bank

1.546,27

7,98

Slatinska banka

1.528,31

-6,45

Partner banka

1.488,87

1,78

KentBank

1.354,83

3,92

Banka Kovanica

1.187,89

9,51

Štedbanka

1.038,79

9,66

477,44

-7,83

Banka Splitsko-dalmatinska

454,94

-35,47

Primorska banka

442,92

0,33

9,12

-5,27

31.583,57

-368,70

MALE BANKE U HRVATSKOJ

Samoborska banka

Tesla štedna banka UKUPNO:

bestbanking 16 • 2016

i BSD) s tržišnim udjelom manjim od 1 posto. Zajedno upravljaju aktivom od 31,6 milijardi kuna, što je malo više od aktive Raiffeisen banke, četvrte po veličini na hrvatskoj bankarskoj sceni. Prošlu godinu 10 banaka poslovalo s dobiti, a devet s gubitkom.

Nakon što je savjet Hrvatske narodne banke donio odluku o podnošenju prijedloga za otvaranje stečajnog postupka Trgovačkom sudu u Splitu nad Bankom splitsko-dalmatinskom d. d. jer je utvrđeno da joj je imovina manja od obveza te da uskoro neće moći ispunjavati svoje obveze, postavlja se pitanje kako posluju ostale male banke u Hrvatskoj i kakva im je sudbina? Naime, od početka krize mala bankarska scena značajno se promijenila. Iako najavljivana konsolidacija kroz spajanja banaka nije provedena, došlo je do značajnih vlasničkih promjena. Nekolicina banaka završila je u stečaju (Credo banka, Centar banka, Nava banka), neke su postale meta stranih grupacija, a i veći dio onih koji su ostale u rukama domaćih igrača pretrpjele su značajne vlasničke rošade. Podjela na uspješne i neuspješne sve je vidljivija. Danas na hrvatskom tržištu djeluje 19 malih banaka (ako računamo

Rast, razvoj i investicije

Kentbank u vlasništvu turskog Süzer holdinga najbrže je rastuća mala banka. Od 2011., kada je moćni turski holding kupio Banku Brod i preimenovao je u Kentbank, bilježi dvoznamenkasti rast depozita, kredita i imovine. Samo u zadnje tri godine imovina banke porasla je više od 50 posto, a nakon čišćenja bilance lani je zabilježena i prva dobit. Za prvi kvartal ove godine bilježi rast aktive za 14%, rast plasmana za 18%, rast neto kamatnih prihoda za 31% te značajno povećanje broja klijenata. Sve ukazuje da će 2016. biti najuspješnija godina od preuzimanja Banke od strane Süzer Grupe. Najveća 'mala banka' je Kreditna banka Zagreb u vlasništvu koncerna Agram Dubravka Grgića, s aktivom od 3,47 milijardi kuna. Banka koju je hrvatski 'kralj osiguranja' kupio 2005. od Todorićeva Agrokora, unatoč padu imovine od gotovo 20 posto u prošloj godini, zadržala je 10. poziciju na ukupnoj hrvatskoj bankarskoj listi. U posljednje tri godine KBZ je poslovao s dobiti koja je lani iznosila 8,46 milijuna kuna. Slijedi koprivnička Podravska banka s dugogodišnjom tradicijom, koja uspješno posluje i u kriznim vremenima. Najveći pojedinačni dioničar je Zagrebačka banka s udjelom od 15,4 posto, a vlasničku kontrolu drži grupa talijanskih investitora koju predvodi poduzetnik crnogorskog podrijetla Miljan Todorović, počasni konzul Slovačke. Treća mala banka po veličini aktive je Croatia banka u državnom

vlasništvu. Nakon čišćenja bilance i dokapitalizacije teške 200 milijuna, kuna koja je provedena 2012. godine, banka u zadnje tri godine bilježi snažan rast aktive i pozitivne poslovne rezultate. Jedna od najuspješnijih malih banaka koja se s pravom može nazvati biserom među malim bankama je Istarska kreditna banka Umag, koju godinama vodi iskusni bankar Miro Dodić. Četvrta po veličini mala banka fokusirana je na tržište Istarske županije i pruža usluge malim i srednjim poduzetnicima, koji su i njezini glavni dioničari. U 60 godina poslovanja ova regionalna banka nikada nije zapala u poteškoće. I posljednjih nekoliko godina bilježi stabilan rast baziran na porastu depozita, uz visoku razinu profitabilnosti. Jedna od uspješnijih malih banka je i Štedbanka, u većinskom vlasništvu poduzetnika Željka Udovičića. Premda banci koja posluje s devizom 'malim i srednjim poslovnim subjektima prva, a velikima druga banka' tržišni udjel stagnira, bilježi odlične financijske rezultate. Imex banka u većinskom je vlasništvu poduzetnika Branka Buljana, a manjinski udjel ima Agrokor. Banka kojoj je zaštitno lice proslavljeni alpinist i putopisac Stipe Božić, na hrvatskom financijskom tržištu prisutna je više od 20 godina. Posluje s najvećim tvrtkama u zemlji, a profilirala se za praćenje proizvodnih tvrtki i izvoznika. Lani je zbog porasta nenaplativih kredita pretrpjela gubitak od gotovo 60 milijuna kuna, što je značajno oslabilo njezinu kapitalnu poziciju.

Afere, sanacije i dokapitalizacije

Karlovačku banku, koja se našla na rubu bankrota zbog sumnjivih plasmana obitelji Šola, spasili su 2014. karlovački poduzetnici Ivan Žabčić i Marko Vuković, vlasnici uspješne tvrtke HS Produkt. U protekle dvije godine posrnulu banku morali su višestruko dokapitalizirati kako bi pokrili sve gubitke proizašle iz afere 'Mamma Mia'. Zbog troškova rezerviranja za loše plasmane banka je i lani završila u gubitku od 9,1 milijun kuna. Šibenska Jadranska banka nakon višegodišnje borbe s gubicima i manjkom kapitala, lani je po nalogu HNB-a ušla u postupak sanacije, koja znači prelazak pod kontrolu države. Sanacija je povjerena Državnoj agenciji za osiguranje štednih uloga i sanaciju banaka (DAB), koja je postavila novu upravu na čelu s Ivanom Tomljenovićem i osigurala potrebna sredstva za dokapitalizaciju. Posrnulu varaždinsku Vabu banku, koja je 2013. pretrpjela gubitak od preko 80 milijuna kuna, od propasti je 2014. spasila češka J&T banka. Nakon preuzimanja novi vlasnik je u više navrata dokapitalizirao Vabu nastojeći poslovanje postaviti na zdrave noge. Premda je aktiva Vabe lani porasla za 22,9 posto, banka je opet pretrpjela veliki gubitak (50 milijuna kuna) prouzročen najvećim dijelom lošim plasmanima iz prošlosti.

Među velikim gubitašima je i Veneto banka u vlasništvu istoimene talijanske bankarske grupacije. Već tri godine ova banka, koja posluje u pet hrvatskih županija, čisti bilancu od loših kredita, a lani je gubitak dosegnuo gotovo 65 milijuna kuna. Na sredini liste nalazi se BKS Bank (bivša Kvarnerska banka) u vlasništvu istoimene austrijske banke od 2007. godine. Orijentirana je na male i srednje poduzetnike, te na stanovništvo i suvlasnike stambenih zgrada. BKS Bank kontinuirano povećavaj svoj potencijal, ostvaruje dobit i isplaćuje dividendu svojim dioničarima. Lani je ostvarila rast aktive od 17,8 posto, uz dobit od gotovo 8 milijuna kuna.

Dobitnici i gubitnici

Na gubitaškoj listi nalazi se i Slatinska banka, jedina depozitna financijska institucija sa sjedištem u Virovitičko-podravskoj županiji. Dioničari Slatinske banke su financijski investitori na čelu s Hypo Alpe Adria bankom, koji već duže vremena traže strateškog partnera za ovu regionalnu banku. Lani je Slatinska banka zabilježila rast aktive od 5,67 posto uz gubitak od 6,45 milijuna kuna. Među uspješne male banke ubraja se Partner banka u vlasništvu građevinskog poduzetnika Bože Čule. Banka njeguje konzervativan pristup što se očituje u sporom rastu aktive, ali i kontinuirano pozitivnim financijskim rezultatima. Banka Kovanica od 2007. u većinskom je vlasništvu Cassa di Risparmio della Repubblica di San Marino, najuglednije banke istoimene države, sa 125-godišnjom bankarskom tradicijom. Kao i većina malih banaka, prošla je višegodišnju borbu s gubicima zbog loših plasmana. Lani je nakon duže vremena poslovala s dobiti, uz rast aktive od 3%.

Mikro banke Na začelju liste nalaze se četiri mikro banke s aktivom ispod milijardu kuna među kojima je najuspješnija Primorska banka d.d. Rijeka je u većinskom vlasništvu C.I.M. Banque sa sjedištem u Ženevi, odnosno jedne od vodećih „private banking“ financijskih institucija u Švicarskoj. Samoborska banka u većinskom vlasništvu zagorskog poduzetnika Dragutina Plahutara, koja zadnjih godina gomila gubitke, Banka splitsko-dalmatinska u većinskom vlasništvu splitskog poduzetnika Jaroslava Buljubašića nad kojom je otvoren stečajni postupak te Tesla štedna banka s aktivom od svega 9,12 milijuna kuna. Ta banka osnovana kao projekt Srpskog nacionalnog vijeća nikada nije zaživjela, a na kraju je prodana latvijskim investitorima. bestbanking 16 • 2016

Tema broja

Osiguranja

n Novi proizvod na tržištu

Thomas Schöllkopff i Žarko Fatović

Ergo Pravna zaštita – samostalan je proizvod osiguranja troškova pravne zaštite, prvi takve vrste na tržištu, uz koji osiguratelj nadoknađuje troškove ostvarivanja osiguranikovih pravnih interesa, troškove njegova pravnoga zastupanja i pravne zaštite u raznovrsnim pravnim postupcima koji se vode pred raznim državnim tijelima i sudovima te troškove izvan-sudskog rješavanja sporova. ERGO Hrvatska obogatio je ponudu hrvatskog tržišta jedinstvenim proizvodom ERGO Pravna zaštita – osiguranje troškova pravne zaštite. Radi se o samostalnom proizvodu osiguranja troškova pravne zaštite, prvom takve vrste na tržištu, uz koji osiguratelj nadoknađuje troškove ostvarivanja osiguranikovih pravnih interesa, troškove njegova pravnoga zastupanja i pravne zaštite u raznovrsnim pravnim postupcima koji se

Adris Grupa želi poveÊati udjel u Pozavarovalnici Sava Slovenski mediji objavili su kako je Adris grupa od slovenskog regulatora tržišta poslovima osiguranja zatražila dopuštenje za povećanje svog udjela u Pozavarovalnici Sava na 33 posto. Slovenska tiskovna agencija STA navodi kako vlasnički udjeli Adrisa i Croatia osiguranja, koje je u većinskom vlasništvu Adris grupe, u slovenskoj osiguravajućoj kompaniji trenutno nisu vidljivi iz knjige dioničara jer su dionice knjižene preko Zagrebačke i Raiffeisen banke, a Croatia je zadnji paket dionica kupila u ožujku ove godine. Budući da je lani za pola mili-

bestbanking 16 • 2016

Ergo osigurava troškove pravne zaštite vode pred raznim državnim tijelima i sudovima te troškove izvan-sudskog rješavanja sporova. Taj specifičan sofisticirani proizvod dio je strategije razvoja ERGO osiguranja koju najbolje opisuju inovacije i usmjerenost na klijente. On je i rezultat razumijevanja potreba klijenata koji su pokazali interes za takvu vrstu osiguranja. ERGO Pravna zaštita – osiguranje troškova pravne zaštite kreirano je po uzoru na najbolja rješenja koja na temelju svoje dugogodišnje europske prakse primjenjuje ERGO grupa, europski lider na tržištu osiguranja pravne zaštite, putem svojeg branda D.A.S. Rechtsschutz. „D.A.S. Rechtsschutz predstavlja sveobuhvatnu ponudu inovativnih proizvoda na području osiguranja pravne zaštite. ERGO grupa putem D.A.S.-a upravlja najvećom mrežom pravnih stručnjaka i partnera u Europi. D.A.S. International se brine za 12 milijuna klijenata u čak 15 europskih zemalja te Južnoj Koreji i Kanadi“, istaknuo je gospodin Thomas Schöllkopf, član Uprave ERGO International AG-a zadužen za srednju i istočnu Europu.

jarde eura prodala rovinjski TDR, Adris grupa neće imati teškoća u osiguranju sredstava za preuzimanje Pozavarovalnice Sava, što bi u postupku dobivanja većeg udjela trebala dokazati slovenskom regulatoru, ali je osjetljivije pitanje odnos Slovenije prema tome budući da se radi o tvrtki u pretežitom vlasništvu države, a Slovenija je poslove osiguranja definirala kao strateško pitanje svog državnog portfelja, navode slovenski mediji.

Allianz prešao na digitalne platforme Allianz One je nova web platforma putem koje Allianz korisnicima na jednome mjestu, online, omogućuje jednostavan odabir i dizajniranje individualizirane police osiguranja koja uključuje različite osiguravateljne proizvode. Uz novu web platformu Allianz je lansirao i mobilnu aplikaciju m-Allianz koja omogućava jednostavan odabir i kupovinu polica osigura-

nja ali i niz korisnih fukcija kao što je SOS poziv. Na ovaj inovativni iskorak na hrvatskome tržištu osiguranja Allianz se odlučio potaknut stalno rastućim brojem korisnika pametnih telefona u Hrvatskoj, kojih je prema posljednjem istraživanju Gfk među korisnicima mobilnih usluga više od 55 posto. Dok je online ugovaranje polica u Zapadnoj Europi već neko vrijeme najpopularniji način kupnje osiguranja, u Hrvatskoj se tek oko 0,7 posto polica sklapa na takav način, ali Allianz očekuje da će taj postotak ubrzano rasti zbog čega je i napravio nove iskorake na digitalnim platformama.

Osiguranja 50.000,000

Bruto zaračunata premija (kn)

42.846,146

40.000,000

30.000,000

20.000,000

18.570,401

Rast broja osiguranika i bruto premije ERGO grupa ostvarila je ukupno 17,9 milijardi eura premijskog prihoda u 2015. te je isplaćeno ukupno 16,8 milijardi eura naknada klijentima, a ERGO osiguranje u Hrvatskoj, kao dio dijela jedne od najvećih osigurateljnih grupa u Njemačkoj i Europi, zabilježilo je porast bruto premijskog prihoda od 131 % u odnosu na prethodnu godinu. Broj osiguranika istodobno je porastao za gotovo 150%. „Unatoč teškim uvjetima na tržištu osiguranja u Hrvatskoj, ERGO osiguranje razvija se u skladu sa zacrtanim planovima“, izjavio je gospodin Thomas Schöllkopf.

10.000,000

2014.

60,000

2015. Broj osiguranika

50,000

52,000

40,000 30,000 20,000

21,000

10,000 0

2014.

2015.

Croatia osiguranje isplaËuje dividende za 2014. i 2015. Vlasnicima povlaštenih dionica Croatia osiguranja trebala bi biti isplaćena dividenda u ukupnom iznosu od 224 kune po dionici i to 112 kuna po dionici za 2015. godinu, ali i 112 kuna za 2014. kada zbog gubitka dividenda nije mogla biti isplaćena, izvijestilo je to društvo. Odluka o isplati dividende na dnevnom je redu Glavne skupštine Croatia osiguranja, koja je zakazana za 9. lipnja. Isplata dividende vlasnicima povlaštenih dionica u visini od 8 posto na nominalnu vrijednost dionica obveza je određena statutom tvrtke. To iznosi ukupno 980 ti-

Ovisno o ugovorenom paketu, osiguranjem su pokrivena dva osnovna segmenta – područje privatnog života te područje koje uključuje promet i vozila, a osim za osiguranike pokriće vrijedi i za članove njihovih obitelji. „ERGO osiguranje slijedom svoje strategije i načela poslovanja vođenih razumijevanjem individualnih potreba naših klijenata neprestano radi na usavršavanju postojećih i uvođenju novih proizvoda osiguranja. Kao rezultat tih nastojanja, a u skladu s temeljnim vrijednostima ERGO grupe, kreirali smo novi proizvod ERGO Pravna zaštita kao jedinstvenu i cjelovitu uslugu osiguranja troškova pravne zaštite na hrvatskom osigurateljnom tržištu. Sklapanje te police osiguranja klijentima omogućuje da za prihvatljive iznose premije steknu sigurnost i jamstvo da će u budućnosti moći jednostavnije zaštititi svoje pravne interese rasterećeni brige o visini troškova odvjetnika ili pokretanja i vođenja sudskih postupaka“, istaknuo je gospodin Žarko Fatović, predsjednik Uprave ERGO osiguranja u Hrvatskoj. Sklapanjem ugovora o osiguranju troškova pravne zaštite osiguranicima je na raspolaganju besplatna telefonska linija 24/7 za slučajeve nužde povezane s prometnim nezgodama, osobno pravno savjetovanje s odvjetnicima, pokrivanje troškova odvjetničkog zastupanja, ostvarivanja ili zaštite prava i velik broj koristi koje su sastavni dio sveobuhvatnog proizvoda ERGO Pravna zaštita. Potpunu pravnu zaštitu možete ugovoriti putem ERGO prodajne mreže, banko kanala i agencija za zastupanje.

suća kuna za 2015. te još toliko za 2014. godinu, kada Croatia osiguranje zbog ostvarenog gubitka nije moglo isplatiti dividendu. Tako će od 46,77 milijuna kuna neto dobiti ostvarene u 2015. godini za isplatu dividende imateljima povlaštenih dionica biti odvojeno 1,96 milijuna kuna. Najveći dio prošlogodišnje dobiti, odnosno gotovo 42,5 milijuna kuna, prema prijedlogu Uprave trebao bi se rasporediti u zadržanu dobit, a preostalih 2,34 milijuna kuna u zakonske rezerve.

Sava osiguranje preuzelo portfelj AS osiguranja Beograd Sava osiguranje Beograd preuzelo je cjelokupan portfelj AS osiguranja Beograd, na temelju Ugovora o prijenosu portfelja neživotnog osiguranja i Rješenja Narodne banke Srbije o suglasnosti za prijenos portfelja osiguranja.Zbog povlačenja grupe Adriatic Slovenica sa srp-

skog tržišta, društvo Adriatic Slovenica i Sava Re prepoznali su zajednički interes za prijenos portfelja neživotnog osiguranja između njihovih zavisnih društava u Srbiji. Kao novi osiguratelj, Sava osiguranje garantira nastavak svih poslovnih procesa i najkvalitetniju uslugu klijentima, kako u području preuzetih rizika putem ugovora o osiguranju, tako i u području procjene i obrada šteta. Ovom transakcijom Sava osiguranje potvrdilo je svoje ciljeve i privrženost tržištu osiguranja u Srbiji. U narednom razdoblju tvrtka planira intenzivniji nastup na srpskom tržištu, uz konstantno unaprjeđenje usluge osiguranja u svim fazama poslovnog procesa. Svi njezini sadašnji i potencijalni klijenti od nje mogu očekivati sigurnost, posvećenost i partnersko-prijateljski odnos na dugi rok, stoji u priopćenju. Također, iz Sava osiguranja ističu da su svim svojim novim klijentima - bivšim klijentima iz AS osiguranja - na raspolaganju za sva pitanja i detaljnije informacije. bestbanking 16 • 2016

Tursko-hrvatska ulaganja

n Vanjskotrgovinska ofenziva

Početak velikih tursko-hrvatskih investicija „U idućih pet godina povećat ćemo robnu razmjenu tri puta, na milijardu eura vrijednosti, a uskoro će turske tvrtke u Hrvatsku investirati 200 milijuna eura – poručio je turski predsjednik Recep Tayyip Erdoğan u nedavnom posjetu Zagrebu.

„U zadnje četiri godine turske tvrtke su uložile u Hrvatsku oko 250 milijuna eura“, izjavio je predsjednik HGK, Luka Burilović na nedavno održanom Hrvatsko-turskom gospodarskom forumu kojem je nazočila jaka delagacije turskih biznismena predvođenih turskim predsjednikom Recepom Tayyipom Erdoğanom. Navedeni je iznos, po svemu sudeći, tek početak investicijskog tsunamija koji bi, prema najavama, trebao krenuti iz trenutno 15. ekonomije svijeta prema Hrvatskoj, ali i u obrnutom smjeru. Milijarda eura ciljani je iznos gospodarske razmjene dvaju zemalja koji su najavili predsjednici dviju država.

Projekti vrijedni milijune

„U idućih pet godina povećat ćemo robnu razmjenu tri puta, na milijardu eura vrijednosti, pri čemu treba zadržati balans između dvije ekonomije, a uskoro će turske tvrtke u Hrvatsku investirati 200 milijuna eura” – poručio je turski predsjednik ističući da je to tek kap u moru turskih ulaganja s obzirom na to da su u 2015. kroz izravna strana ulaganja plasirali 16 milijardi eura diljem svijeta. Erdoğan je pohvalio hrvatski turistički sektor te istaknuo da možemo biti partneri, a ne konkurenti u njegovu daljnjem razvoju, a kao posebno prosperitetan sektor naglasio je potencijal ekološke poljoprivrede. U svom je govoru pozvao Hrvatsku gospodarsku komoru da otvori ured u Istanbulu, a hrvatsku informatičku industriju da više radi na području Turske. „Kad su odnosi između dviju zemalja tako dobri kao što je slučaj s Hrvatskom i Turskom, tada je nužno dodatno ih jačati i na ekonomskom planu. Kad je pak riječ o turskim investicijama, ne mogu izbjeći zadovoljstvo jer se na Hrvatsko-turskom gospodarskom forumu govorilo o projektima vrijednim oko 400 milijuna eura, pri čemu je gotovo pola toga već u odre-

bestbanking 16 • 2016

Recep Tayyip Erdoğanć i Kolinda Grabar Kitarović

Sektori zanimljivi ulagaËima Turci najviše ulažu u područje turizma, trgovine, financija, transporta, energetike i medicine, dok s druge strane Hrvati u turskoj investiraju u energetiku, poljoprivredu i prehrambeni sektor. Tako BC institut Zagreb drži gotovo četiri posto tržišta sjemena u Turskoj (Ltd. Ankara, tvrtka u vlasništvu BC instituta s dvadesetak zaposlenika, dorađuje sjeme i pokriva tržišta Irana, Azerbajdžana, Kazahstana). Poljoprivredni institut Osijek U suradnji s turskom tvrtkom TAREKS otvorio je 2009. selekcijsku stanicu za oplemenjivanje bilja u Ayvalıku. Končar – elektronika i informatika d.d. (INEM) u Turskoj je od 2011., kad su ugovorena i isporučena četiri statička sustava uzbude za turbogeneratore Termoelektrane Afsin-Elbistan. Instrumentarija d.d. je također započela dugoročnu suradnju s partnerom u Izmiru i u Tursku izvozi medicinske proizvode iz ortopedske i traumatološke industrije. Ukupna robna razmjena Hrvatske i Turske u 2015. iznosila je 348,8 milijuna američkih dolara. Pritom je izvoz u Tursku iznosio 104,4 milijuna dolara, dok je iz Turske uvezeno robe za 244,4 milijuna dolara.

Investment ‘tsunami’ “In the past four years, Turkish companies have invested in Croatia around 250 million euros,” said the president of the Croatian Chamber of Economy, Luka Burilović at the recent Croatian-Turkish economic forum which was attended by a strong delegation of Turkish businessmen, led by the president Recep Tayyip Erdogan. This amount appears to be only the beginning of the investment ‘tsunami’ which, as announced, should start from the 15th economy of the world to Croatia, but also in the reverse direction. Billion euroas is target amount of economic exchanges between the two countries, announced the presidents of the two countries.

đenoj fazi pripreme. Ako uzmemo u obzir da je do sada bilo oko 250 milijuna eura investicija, sasvim je jasno da je pred nama velika prilika za rast ekonomske suradnje i duboko sam uvjeren da ćemo je iskoristiti i nastaviti graditi na tim temeljima, još jednom naglašavam, naše komplementarnosti“, smatra Ambasador Republike Turske u Hrvatskoj, Ahmet Tuta.

krenule pripreme za ulaganje te kupnja i obnavljanje hotela Rixos Libertas u Dubrovniku. Do sada su investirali ukupno oko 50 milijuna eura. No, prema najvama, tu ne misle stati; „U skoroj budućnosti plan nam je obnoviti depadans hotela Rixos Libertas a uz to ozbiljno razmatramo mogućnosti daljnjih ulaganja u turizam te otvaranje novih hotela, osobito na dubrovačkom području. Posjet predsjednika Erdogana je bio iznimno bitan, prvenstveno kao simbolička potpora daljnjoj suradnji Hrvatske i Turske na gospodarskom planu. Smatramo kako je to bila odlična prilika za dodatno povezivanje poduzetnika i važan korak u smjeru daljnjih, ozbiljnih investicija od kojih će koristi imati obje strane i dio kojih namjerava biti i Rixos grupacija.“, ističu u Rixososu.

jednom ponovila da se žele uključiti u privatizaciju ACI-a, u kojem već drže 11 posto. „Ako Vlada ponudi kontrolni paket dionica ACI-a na tržište, bit ćemo zainteresirani za preuzimanje, ali smo također otvoreni za svaki oblik suradnje u toj tvrtki. U prvih sedam godina smo u Hrvatsku uložili 273 milijuna eura, a s projektima koji su u tijeku ukupan iznos naših investicija doseći će 350 milijuVeliki potencijal na eura dok će ukupan broj naših zaposlenika premašiti brojku od 500. Vrlo smo zadovoljni U ovom trenutku samo 60 turskih tvrtki radi s našim dosadašnjim investicijama i svaki dan u Hrvatskoj, a samo 26 tvrtki iz Hrvatske radi ostvarujemo nove uspjehe, a Hrvatsku smatrau Turskoj, a trgovinska razmjena svodi se na mo zemljom ogromnih potencijala za poslovasamo 350 milijuna eura. nje te bismo svakako i drugim tvrtkama iz Tur„U Tursku izvezemo oko 100 milijuna eura ske preporučili da ulažu u Hrvatsku. U našim robe i usluga što znači da svaki Turčin potroši smo projektima imali odličnu suradnju s lokalsamo 1,2 dolara godišnje na hrvatski proizvod nom zajednicom i vlastima te smo susretali midok Turci u Hrvatsku plasiraju robu vrijednu nimalne birokratske prepreke. Svjesni smo da u oko 250 milijuna eura što znači da svaki Hrvat drugim područjima Hrvatske to i nije slučaj, pa godišnje potroši više od 60 eura na tursku robu smatramo da tu još postoji veliki potencijal za – upozorio je predsjednik HGK Luka Burilović unapređenje i olakšavanje posla investitorima nastojeći time prikazati nerazmjer u prisutnosti prilikom realizacije njihovih projekata - bržom, domaćih tvrtki na tržištu Turske, u koju najvi- fleksibilnijom i operativnijom javnom upravom, še izvozimo energente. Iz krugova bliskih ula- istaknuo je regionalni direktor Doğus grupe gačima moglo se čuti da će jedna turska tvrt- Burak Baykan naglašavajući da njihova komka uskoro plasirati više od 110 milijuna eura panija ima jedanaest marina u četiri zemlje te u elektranu u Hrvatskoj, a Doğuş grupa je još puno iskustva u njihovu vođenju i razvoju. Iz Doğus grupe najavljuju da je upravo je u tijeku dovršavanje projekta izgradnje luksuznog beach kluba u D-Marin Dalmacija čije se otvorenje planira u srpnju ove godine. „Na jesen počinjemo s obnovom D-Marine Borik te projektom izgradnje luksuznog hotela s pet zvjezdica u Zadru na mjestu povijesne zgrade zadarske tvornice Maraska. Hotel će imati 130 soba te prateći luksuzni rezidencijalni dio sa 100 stanova te komercijale sadržaje poput trgovina, restorana i cafe barova. Naš je fokus u ovome trenutku ovaj veliki projekt no kontinuirano istražujemo nove prilike za ulaganja i smatramo da Hrvatska, koja se iz godine u godinu potvrđuje kao poželjna turistička destinacija, ima još jako mnogo potencijala za razvoj i unaprjeđenje svoje turističke ponude, zaključuju u Doğus grupi. I turska Rixos Grupa je u Hrvatskoj prisutBurak Baykan na već dulje vrijeme, od 2004. godine kada su

Luka Burilović

Financijska podrška

Najavljene investicije svakako će pratiti i Kentbank, u vlasništvu turske Süzer Grupe. Tim više što u u svom poslovanju ima i Turkish desk gdje poduzetnici mogu dobiti sve potrebne informacije za svoja ulaganja. „Mi u KentBanci, s obzirom na ulogu Turkish Deska i činjenicu da najbolje poznajemo gospodarske, investicijske i pravne prilike u Turskoj, sebe vidimo kao prvu i pravu adresu za razvijanje gospodarskih odnosa. Nakon nedavnog Gospodarskog foruma u to smo još više uvjereni jer izravno svjedočimo koliko su se intenzivirali upiti, želja za kontaktima, suradnjom, a sve to ide velikim dijelom preko nas. Sadašnja razmjena između dviju država jako mala u odnosu na nepregledne mogućnosti koje stoje pred gospodarstvima s obje strane“, naglašavaju u Kent banci. „Turska je postala značajan investitor u turizmu i energetskom sektoru, te podupire imidž Hrvatske kao zemlje u koju se isplati investirati. No, moram hrvatske poduzetnike pozvati da više ulažu na tursko tržište. Konkretni rezultati sastanaka delegacija predvođena predsjednikom Erdoğanom trebali bi se uskoro i pokazati – vjeruje hrvatski ministar gospodarstva Tomislav Panenić te poziva na suradnju tvrtke iz obje zemlje. bestbanking 16 • 2016

Tursko-hrvatska ulaganja

n KentBank

Financijski most između turskih i hrvatskih ulagača Kao dio Süzer Grupe, KentBank posebnu pažnju posvećuje gospodarskoj suradnji hrvatskih i turskih tvrtki, te kroz specijalizirani odjel, Turkish Desk, partnerima i klijentima pruža informativno-savjetodavnu podršku. Kao dio Süzer Grupe, KentBank posebnu pa- uglavnom zainteresirane za velika ulaganja u podarskom forumu u čijoj je organizaciji i prožnju posvećuje gospodarskoj suradnji hrvatskih turizmu, infrastrukturnoj izgradnji, energet- vedbi posebnu ulogu imala i KentBanka. i turskih tvrtki, te kroz specijalizirani odjel, skim projektima i sl. „Na tom je Forumu pokrenuto niz poslovnih Turkish Desk, partnerima i klijentima pruža „Ono što hrvatske tvrtke vide kao interes poslo- inicijativa s naše i turske strane, uspostavljeinformativno-savjetodavnu podršku. vanja s Turskom, za sada se poglavito odnosi na no niz novih kontakata i u tijeku je realizaci„Uspješno otvaramo nove poslovne prilike za prehrambenu i poljoprivrednu industriju, uvoz i ja brojnih dogovora. Imali smo najviše upita za poduzetnike iz Hrvatske i Turske povezujući izvoz hrane, proizvodnju strojnih rezervnih di- ulaganja u sektoru turizma, lučkog transporta, gospodarstvenike dviju zemlje. Osim savjeto- jelova te na konkurentne cijene čelika u Turskoj. strojne i metalne industrije… Mnogi upiti za davne pomoći u poslovanju s turskim tvrtkama, Mi u KentBanci, s obzirom na ulogu Turkish kontaktima dolaze nam još uvijek, nakon što je pružamo i punu podršku u dokumentarnom Deska i činjenicu da najbolje poznajemo gospo- Forum završio i tu je uloga Turkish deska izniposlovanju, ističe Ivo Bilić, predsjednik Upra- darske, investicijske i pravne prilike u Turskoj, mno značajna“, naglašava Bilić. ve KentBanke. sebe vidimo kao prvu i pravu adresu za razvija- A kad je riječ o hrvatskom tržištu Kentbannje gospodarskih odnosa, naglašava Bilić. ku s pravom nazivaju jednom od najbrže raPoznato je da je turska ekonomija jedna od naj- Uloga Turkish Deska je poglavito došla do stućih malih banaka. Naime, u 2015. godini brže rastućih u svijetu i njihove kompanije su izražaja na nedavnom Hrvatsko-turskom gos- Kentbanka ostvarila je dobit od gotovo četiri

Po štediše u NjemaËku, Austriju i Nizozemsku Kentbanka je nedavno dobila dozvolu za prikupljanje depozita u inozemstvu. Tako će ova banka biti treća na hrvatskom tržištu koja će, za europske pojmove, tamošnjim štedišama nuditi atraktivnu kamatnu stopu. „Mi nismo Banka koja klijente privlači cijenom, u tom smislu naravno jesmo konkurentni na tržištu, ali nije u tome naš forte. Dakle, ne 'preplaćujemo' cijenu depozita jer smo prema svojim klijentima ekstremno odgovorni. Bitan nam je dugoročni odnos s klijentom, njegov trajni interes, zadovoljstvo i sigurnost. To je prepoznato i izvan Hrvatske tako da odnedavno prikupljamo depozite i od klijenata na njemačkom, austrijskom i nizozemskom financijskom tržištu“, ističu u KentBanci.

bestbanking 16 • 2016

predsjednik Uprave Ivo Bilić i član Uprave Emir Deldağ

milijuna kuna, što je posljedica višegodišnjih u prvom kvartalu ostvaren rast neto kamatnih priprema i preslagivanja poslovanja. Ukupna prihoda za 31 posto. imovina Kentbanke porasla je lani za 15 po- "Posebnu smo pažnju tijekom 2015. i ove godisto na 1.35 milijardi kuna, dok su depoziti po- ne usmjerili na povećanje prihoda od provizivećani za 14 posto. Također, kategorija kre- ja i naknada, posebno razvijajući nove proizvodita je zabilježila porast od 25 posto na 747,3 de i usluge. Tim smo pristupom povećali neto milijuna kuna. prihod od provizija i naknada za 55 posto. Sve -Zadovoljni smo smjerom kojim napredujemo. je to utjecalo na ostvarenje pozitivnog rezultaUnatoč izazovima na domaćem tržištu, Kent- ta na kraju prvog kvartala", kažu u KentBank. banka je ostvarila pozitivan poslovni rezultat i zacrtane ciljeve za 2015. godinu. To je rezul- U banci ističu kako su, osim na rast portfelja, tat pojačanih aktivnosti Banke u protekle tri posebno orijentirani na povećanje broja klijenagodine, posebno na širenju mreže i djelatnosti. ta, čemu je posebno doprinijela implementacija Naravno, planiramo nastaviti s razvojem po- kartičnog poslovanja krajem prošle i početkom slovanja te uvođenjem novih proizvoda i uslu- ove godine. ga u 2016. godini, poput KentCard debitne i "Kroz povećanje broja klijenata cilj nam je pokreditne kartice, koje smo predstavili u prosin- većati udio a vista sredstava u ukupnim depozicu 2015. - izjavljuje predsjednik Uprave Kent- tima Banke. Kraj prvog kvartala pokazao je da Bank, Ivo Bilić. u tome uspijevamo jer su a vista sredstva zabiA već i rezultati za prvi ovogodišnji kvartal daju lježila rast od 53 posto u odnosu na kraj 2015.", mu za pravo. Banka je ostvarila rast aktive za ističu i dodaju kako očekuju da će 2016. biti 14 posto, što je značajno utjecalo na ostvarenje najuspješnija godina od preuzimanja banke od pozitivnog rezultata, priopćili su iz banke. strane Süzer Grupe sredinom 2011. godine. „U prvom kvartalu smo značajno povećali bilanTijekom prvog kvartala 2016. godine, Kent- cu za 15%, a rasli su i krediti i depoziti, no najBank je plasirala 261 milijun kuna te zabilježila važnije, porastao je i broj klijenata", ističe Ivo rast plasmana od 18 posto. Rast plasmana zna- Bilić i dodaje da je početak 2016. bio fantastičajno je pridonio rastu kamatnih prihoda, te je čan, te tako očekuje i do kraja godine.

Financial bridge between Turkish and Croatian investors As the part of Süzer Group, Kentbank d.d. pays special attention to the economic cooperation of Croatian and Turkish companies and through the specialized unit 'Turkish desk', it provides informational and advisory support to the partners and clients. „Our goal is to create new business opportunities for enterpreneurs from Croatia and Turkey and be the bridge that will connect the economies of these two countries, said Ivo Bilić, CEO Kent Bank. Apart from the adisory support in doing business with Turkish and Croatian companies, KentBank shall also provide you with the full support in documentary operations.

bestbanking 16 • 2016

U dobrim ste rukama.

Tursko-hrvatska ulaganja

Hotelski sefovi Jedinstvena ponuda

Panther

Tiger EG

Atlantis Mini

• Elektronska brava • 6-znamenkasti LED displej • kôd gosta (4 znamenke), kôd hotela (6-12 znamenki) • Mehanizam hitnog otvaranja (cilindar brava) • Tijelo od kvalitetnog čelika (2 mm) • Vrata od čelika (6 mm) • Jednostrano zaključavanje zasunima (Ø 20 mm)

• Elektronsko zaključavanje • Mehaničko otvaranje za hitnost • Akustički i optički nadzor funkcija • Korisnički kôd (3-8 znamenki) • Tijelo od kvalitetnog čelika (2 mm) • Konstrukcija vrata od 5 mm čvrstog čelika • Jednostrano zaključavanje s okruglim zasunima (Ø 20 mm)

• Izrađen od visoko kvalitetnog čelika • Tijelo debljine 2 mm • Vrata debljine 4 mm • Elektronska brava s 100 milijuna mogućnosti kôda (šifre do 8 znamenki) • Jednostavno rukovanje zbog velike tipkovnice

Zatražite ponudu na email: info@sbo.hr ili tel: +385 (0)1 3777 655

2016 — Year of Revival of Croatian Real Estate and Investment Market Boosted by the country’s economic recovery and historically low interest rates across the Eurozone, the Croatian real estate market experienced several significant investments, predominantly in the hotel and hospitality sector. With several years left to run in the global and European investment cycle, and opportunities gradually diminishing elsewhere in Europe (and globally), this is a good time to consider taking a stronger investment position in Croatia.

closely with more than 630 investment specialists in 67 countries and communicate with one another to form a seamlessly integrated platform that brings together capital and top-quality assets. We identify and evaluate assets that best complement investors’ existing portfolio, property performance requirements, income goals and risk profile. This requires complex analysis and innovative thinking to provide a defensible, well-researched strategy for asset acquisition.

Following its accession to the EU, Croatia gained access to one of the world’s biggest economic blocs, thereby removing trade barriers and allowing free movement of capital. „Croatia has witnessed an increase in “active investor” interest in 2015 as international investors with previous, direct cross-border property investment continue increasingly looking beyond core markets to regional and second-tier cities, where higher yields are on offer, often with little increased risk.“, said Filip Vučagić, Partner in Colliers, Croatia.

Our services include: valuation/appraisal services, transaction management, acquisition advisory, market value opinions, portfolio and single asset transactions and investment sales.

With opportunities on the market opening up, it's sometimes hard for investors to find the solutions that fit their needs exactly. Knowing the local market inside out is crucial here, just as an individually tailored service. This is what differs Colliers from its competition. We know our local markets intimately; we constantly keep our ears to the ground to identify outstanding investment opportunities. We work

“When your portfolio's goals call for disposition, we provide the market based context for both pricing expectations and a customized marketing strategy. Personal relationships, execution expertise and experience across markets ensure seamless execution and maximum profit on your behalf.”, stated Mr. Vučagić from Colliers. “Colliers is proud to be the trusted partner to many high-profile businesses, orchestrating total real estate solutions as the tempo of business increases and accelerating their success. Whether investing or leasing, transacting or valuating with our expert professionals, critical analysis and industry-leading research, Colliers advises businesses and investors to make better, smarter, faster decisions related to real estate assets.”, Mr. Vučagić concluded.

Filip Vučagić Partner / Director Colliers International, Croatia

Knowing the local market inside out is crucial, just as an individually tailored service.

We know our local markets intimately; we constantly keep our ears to the ground to identify outstanding investment opportunities.

We identify and evaluate assets that best complement investors’ existing portfolio, property performance requirements, income goals and risk profile.

bestbanking 16 • 2016

Nekretnine/Real Estate

Sigurno poslovanje

n HNB UPOZORAVA: S turistima stižu falsifikati

U opticaju dvostruko više krivotvorina, posebnu pozornost zahtjeva novčanica od 200 kuna Na milijun komada originalnih novčanica u optjecaju evidentiran je prosječno jedan krivotvoreni komad. Najčešće krivotvoreni apoen domaće valute je novčanica od 200 kuna.

je na 1 milijun komada originalnih novčanica u optjecaju tijekom navedenog razdoblja evidentiran prosječno 1 krivotvoreni komad.

Od srpnja do prosinca 2015. iz optjecaja su izdvojena 304 komada krivotvorenih novčanica kune, što je porast od 114,1% u odnosu na broj krivotvorenih novčanica kune registriranih u istom razdoblju 2014. godine. Tada su iz optjecaja bila izdvojena 142 komada krivotvorenih novčanica kune.

Kriminalci vole 200 kuna

Grafikon 1. Krivotvorene novčanice kune, registrirane polugodišnje od 2013. do 2015.

bestbanking 16 • 2016

Najčešće krivotvoreni apoen domaće valute bila je novčanica od 200 kuna, na koju otpada Na milijun ispravnih jedna 185 komada registriranih primjeraka krivotvokrivotvorena novčanica rina kune ili 60,9% te novčanica od 100 kuna, na koju se odnosi 36 komada registriranih priUzme li se u obzir da je prosječno u drugom mjeraka krivotvorina kune ili 11,8% polugodištu 2015. u optjecaju bilo 195,6 milijuApsolutni odnos krivotvorenih novčanica na komada novčanica kune, može se utvrditi da domaće valute i krivotvorenih novčanica stra-

nih valuta koje su izdvojene iz optjecaja u drugoj polovini 2015. godine na mjesečnoj razini apsolutno je na strani stranih valuta, koje krivotvoritelji očigledno više preferiraju. U ukupnom broju registriranih krivotvorenih novčanica svih valuta od srpnja do prosinca 2015. krivotvorine kune s ukupno registrirana 304 komada čine udio od 33,9%.

Krivotvorene novčanice stranih valuta

U ukupnoj količini od 897 komada krivotvorenih novčanica svih valuta izdvojenih iz

Udio pojedinih apoena u ukupnoj količini krivotvorenih novčanica kune otkrivenih u optjecaju i analiziranih od 1. srpnja do 31. prosinca 2015.

Krivotvorene novčanice eura, kune i američkog dolara otkrivene u optjecaju i analizirane od 1. srpnja do 31. prosinca 2015.

Krivotvorene novčanice kune i stranih valuta otkrivene u optjecaju i analizirane mjesečno od 1. srpnja do 31. prosinca 2015. od 37,6% u ukupnom broju registriranih krivotvorenih novčanica eura.

EURO, USD i KM

U istom razdoblju registrirana su 53 komada krivotvorenih novčanica američkog dolara. Njihov se broj smanjio za 62,1% u odnosu na broj krivotvorenih novčanica američkog dolara evidentiranih u istom razdoblju 2014., kada je iz optjecaja bilo izdvojeno 140 komada krivotvorenih novčanica američkog dolara. Od ostalih valuta registrirane su četiri krivotvorene novčanice konvertibilne marke, dvije krivo-

Uređaji za brojanje i obradu novčanica imaju široke mogućnosti korištenja što se tiče mjesta i svrhe korištenja, a svojom namjenom su idealni za korištenje u šalterskom poslovanju banaka, mjenjačnica, kladionica i sl. Upravo takav je i Kisanov uređaj Newton VS, kojeg, kao generalni zastupnik, u ponudi ima Salon bankarske opreme iz Zagreba. Detekciju krivotvorenih novčanica radi pomoću nekoliko vrsta provjera: UV detekcija -pomoću fluorescentne refleksije, MG detekcija- ispituje prisutnost magnetizma na novčanici, IR detekcija- detekcija pomoću infracrvenih zraka te uz sve radi i provjeru metalne niti. Radi se o uređaju s 2 izlazne jedinice za novac koji s visokom preciznošću sortira i broji pomiješane novčanice. Šalje podatke na PC preko RS-232C porta i mrežnog kabela te ispisuje rezultate. Ima 4.3“ TFT zaslon na dodir u boji i jednostavno grafičko korisničko sučelje.

Newton VS– uređaj za brojenje i obradu novčanica

tvorene novčanice švicarskog franka, šest krivotvorenih novčanica funte sterlinga i jedna krivotvorena novčanica zlota.

optjecaja najveći je udio, 58,8%, krivotvorenih novčanica eura, slijede krivotvorene novčanice kune, s udjelom od 33,9% te krivotvorine američkog dolara, s udjelom od 5,9%. Ostalo 1,4% čine krivotvorene novčanice konvertibilne marke, švicarskog franka, funte sterlinga i zlota. Od srpnja do prosinca 2015. registrirano je ukupno 527 komada krivotvorenih novčanica eura, što je pad od 9,8% u odnosu na broj krivotvorenih novčanica eura evidentiranih u istom razdoblju 2014., kada su iz optjecaja bila izdvojena 584 komada krivotvorenih novčanica eura. Iz optjecaja su u najvećem broju izdvojene krivotvorine od 20 eura (198 komada), s udjelom

Bez poremećaja u poslovanju gotovinom

Krivotvorine registrirane u drugom polugodištu 2015. količinom i kvalitetom izrade nisu izazvale poremećaje u poslovanju s gotovim novcem, ni u specijaliziranim institucijama ni u javnosti, a nisu izazvale ni financijsku štetu većih razmjera. Rizik od pojave i zaprimanja>>> krivotvorenog novca ne može se isključiti i uvi-

Detektori krivotvorina Geron

Radi se o profesionalnim multifunkcionalnim detektorima krivotvorina koji se koriste za provjeru novčanica i dokumenata. Geron C8 i napredniji C12 rabe jedinstvenu tehnologiju vizualizacije u kombinaciji s tradicionalnom metodom provjereza brzo i jednostavno prepoznavanje krivotvorina. Prilikom provjere na zaslonu uređaja se prikazuje cijela novčanica (dokument), a prikaz se može uvećati 4x (C8) ili 12x (C12). Geron C12 ima funkciju snimanja fotografija, koje se mogu pregledati na zaslonu uređaja uz povećanje od 3x ili 5x te pohraniti na računalo preko USB-a. Opcijski se uređaji mogu dodatno opremiti C2 profesionalnim elektronskim povećalom (8X) s bijelim i UV svjetlom i mikro mišem C608 za detaljnu spektralnu analizu. bestbanking 16 • 2016

Sigurno poslovanje

Krivotvorene novčanice eura, kune i američkog dolara otkrivene u optjecaju i analizirane od 1. srpnja do 31. prosinca 2015.

EUR

HRK

198

154

100

200

185

500

1000

jek se u poslovanju s gotovim novcem mora uzeti u obzir mogućnost prijevare. Vještačenjem krivotvorenih novčanica utvrđeno je da krivotvoritelji često imitiraju pojedina zaštitna obilježja poput zaštitne niti, vodenog znaka, holograma i optički promjenjive boje, pa Hrvatska narodna banka poziva građane na pojačan oprez, a institucije i tvrtke koje posluju s gotovim novcem na primjenu odluka HNB-a o uvjetima obrade i redistribuiranja novčanica. Naime, odluka središnje banke nalaže da se novčanice putem isplatnih bankomata ili drugih uređaja kojima rukuju klijenti smiju re-

bestbanking 16 • 2016

distribuirati samo ako su novčanice strojno provjerene. To znači da odgovarajući uređaji, a HNB točno navodi koji su to modeli, moraju provjeriti autentičnost i prikladnost novčanica koje idu u bankomate ili ponovo u opticaj putem isplate na šalterima. Elektronski uređaji za brojanje i sortiranje novčanica najpouzdanija su sredstva za otkrivanje krivotvorina. Idealni su za korištenje u šalterskom poslovanju banaka, mjenjačnica,kladionica i sl. Visoka preciznost, brzina brojanja, sigurna detekcija i pouzdanost samo se neke od njihovih brojnih karakteri stika.

Double Power DP 976 viševalutni detektor novčanica

Viševalutni detektor novčanica u isto vrijeme može detektirati i do 8 valuta. Može provjeravati svaku stranu novčanice u svim smjerovima. Ima ugrađenu litijsku punjivu bateriju kao opciju, za prijenosnu upotrebu. Radi velikom brzinom, 0,5 sekundi po novčanici. Posjeduje veliki LCD zaslon i upravljačku ploču na dodir. Kao opciju nudi ispis serijskih brojeva novčanica. DP 976 u svojoj ponudi ima Salon bankarske opreme d.o.o.

USD

NOVO U PONUDI KISAN 2 POCKET

Kompaktni uređaj za sortiranje novčanica s 2 (1+1) izlazne jedinice Obrada do 10 valuta Mrežno administriranje Istovremeno broji i sortira pomiješane novčanice uz detekciju falsifikata

TEHNIČKI PODACI Valute

Do 10 različitih valuta

Brzina Brojanje denominacija obrade Zbrajanje denominacija (Value) Izlazne jedinice

1200 novč./min. 1000 novč./min. 2 (1+1)

Kapacitet ulazne jedinice

500 novčanica

Kapacitet izlazne jedinice

200 novčanica

Kapacitet jedinice za odbačene novčanice

Dimenzije (VxŠxD) mm Zaslon Sučelje

50 novčanica 273 x 265 x 270mm 4,3 inčni LCD na dodir + zaslon za korisnike USB, Lan, printer, korisnički zaslon

SALON BANKARSKE OPREME d.o.o. Remetinečka cesta 28 | 10 000 Zagreb | HR t: +385(0)1 3777 655 | f: +385(0)1 3775 037 e: info@sbo.hr | w: www.sbo.hr Poslovnice: Osijek, Split, Rijeka bestbanking 16 • 2016

Sigurno poslovanje

n Novost na tržištu bankarske opreme

Suvremene sortirke za poslovanje gotovinom u trezorima Novi uređaj K4/K8 Rev 2. , kao i varijanta s 12 izlaznih ladica nazvana K12 odnedavna nose certifikat Hrvatske narodne banke za provjeru autentičnosti i kakvoće novčanica HRK za puštanje u daljnji opticaj. Japanska tvrtka Laurel Bank Machines izbacila je početkom 2016. godine nekoliko novih i poboljšanih uređaja na tržište. Radi se o tzv. sortirkama novca najnovije generacije, namijenjenim svim institucijama koje posluju s gotovinom. Novi uređaj K4/K8 Rev 2., kao i varijanta s 12 izlaznih ladica nazvana K12 odnedavna nose certifikat Hrvatske narodne banke za provjeru autentičnosti i kakvoće novčanica HRK za puštanje u daljnji opticaj.U usporedbi s drugim uređajima za sortiranje novčanica, koji imaju 4 ili 8 pretinaca, K4/K8 je fizički najmanji. Zbog toga je samo jedan operater dovoljan kako bi kontrolirao njegov rad, tvrde u Laurelu. Uređaji su opremljeni najsuvremenijim validatorom JDU-62. Zadovoljavaju ECB standarde za ponovno puštanje u promet novčanica.

Laurel K8 Rev 2. Fitnes detekcija izdvaja zalijepljene, prljave, savinute i novčanice lošije kvalitete od onih čistih. Također, fitnes detekcija se može podesiti da zadovoljava specifične potrebe i zahtjeve svakog korisnika. Uređaji su opremljeni novorazvijenim IR/MG/MT senzorima koji povećavaju detekciju autentičnosti novčanica (CF). Svaka izlazna ladica ima LED svijetlo koje

signalizira kada je ladica puna, odnosno ukazuje na broj i vrstu novčanica. Svaka izlazna ladica je označena LED svijetlom različite boje. Operater će pomoću toga odmah znati koja je izlazna ladica puna i koja se vrsta novčanica nalazi u njoj. Uređaji su opremljeni funkcijom za samočišćenje sa senzorima. U prodajnoj ponudi je Salona bankarske opreme Ozimec d.o.o.

SBO 01 EL - Sigurnosna ladica s vremenskom odgodom otvaranja J Za pohranu dnevnog manipulativnog novca J Izrađena od kvalitetnog čeličnog lima debljine 3 mm J Unutrašnjost je moguće opremiti

pretincima za sve vrste novčanica

J Mogućnost ugradnje u bilo koji radni element J Dimenzije (V x Š x D): 170 x 430 x 500 mm J Boja svjetlo siva (RAL 7035)

J J J J

ECB-S Klasa B EN1300 1 master kod i 9 korisničkih kodova Kod za trenutno otvaranje Vremenska odgoda: - Period odgode: 1 - 99 min - Period otvaranja: 1 - 19 min Mogućnost spajanja na tihi alarm

Zatražite ponudu na email: info@sbo.hr ili tel: +385 (0)1 3777 655 28

bestbanking 16 • 2016

n Hiroyuki Kumagai, Laurel

Unatoč sve većoj upotrebi kartica, budućnost pripada papirnatom novcu Naši podaci govore da se povećava broj papirnatog novca u optjecaju, pogotovo u EU, tvrdi Hiroyuki Kumagai, pomoćnik glavnog direktora Laurela za međunarodne operacije. Japanska kompanija Laurel bank Machines je pionir u proizvodnju uređaja za poslovanje s gotovim novcem. Osnovana je još davne 1946. godine. Posjet Hrvatskoj pomoćnika glavnog direktora za međunarodne operacije Hiroyukija Kumagaija iskoristili smo kako bi mu postavili nekoliko pitanja. G. Kumagai, japanska kvaliteta je nadaleko poznata. Kakvu politiku u tom smislu vodi Laurel? U Laurelu imamo nekoliko stupnjeva provjere kvalitete naših proizvoda. Osluškujemo potrebe tržišta te na temelju njih dizajniramo naše uređaje. Jako su nam važne povratne informacije od naših kupaca i distributera. Temeljem njih poboljšavamo uređaje i izbacujemo nove serije. Cilj nam je uvijek što veće zadovoljstvo kupaca. Što kupci najviše traže kod Laurelovih uređaja? Prije svega pouzdanost. Što manje ‘zaglavljenih’ novčanica, što dulji neometani rad. To im je uvijek prvi prioritet. U tome se razlikujemo od proizvođača koji dolaze iz zemalja poput Kine i sl. Njihovi strojevi uvijek imaju visoki broj prekida rada zbog zaglavljenih novčanica, odnosno problema s brojanjem. Drugi zahtjev s kojim se u najvećoj mjeri susrećemo jest izdržljivost, odnosno dugotrajnost uređaja. Zbog toga ugrađujemo samo kvalitetne i jake materijale koji mogu izdržati dugotrajan rad. Kakve su reakcije s tržišta na sortirku koja nosi oznaku X8 a nova je u Hrvatskoj? Radi se o veoma izdržljivom i dugotrajnom uređaju koji je istovremeno i kompaktnih dimenzija. Prve reakcije od strane naših klijenata su vrlo pozitivne. Kažu da se radi o user friendly uređaju, jednostavnom za korištenje. Korisnici kažu da rad ne njemu ne umara, u usporedbi s konkurencijom. Upravo je to koncept na kome je X8 i napravljen. Jednostavan, brz i izdržljiv uređaj koji korisnike ne zamara čak i tijekom višesatnog rada. Tu su i fitnes sortirka K4/K8 Revision 2. O kakvom se proizvodu radi i zašto nosi oznaku ‘Revision 2’? ‘Revisin 2’ upravo označava proizvod koji je unaprijeđen i poboljšan na temelju povratnih informacija od strane naših kupaca i distributera. Poboljšani su neki mehanički dijelovi a pojednostavljeno je održavanje. Displej je sada više user-friendly itd.

Zašto sortirka K 12 ima čak 12 ladica za novčanice, zašto baš toliko? Kada smo konstruirali K4 razmišljali smo za što bi sve ta mašina u banci mogla trebati. Dobili smo i povratnu informaciju od naših kupaca. Oni koji su za sortiranje upotrebljavali samo dvije denominacije bili su zadovoljni s K4. No, za one kojima je trebalo sortiranje više denominacija, trebao je i veći uređaj. Primjerice euro kao i kuna ima 7 denominacija. Razvrstavanje svih denominacija na K4 uređaju sa samo četiri ladice bilo bi nemoguće,zato su tu K4 i K8. Ulazna ladica za novac postavljena je dosta nisko. Zašto je to napravljeno? Opet se radi o povratnim informacijama s tržišta. Kupci koji su koristili uređaje naših konkurenata, koji su ulazne ladice za novac imali postavljene visoko, žalili su se na bolove u predjelu ramena nakon cjelodnevnog rada. Zbog toga smo na našim strojevima ulaznu ladicu postavili nisko. Više gotovo da i nema podizanja novčanica. Kada je riječ o softveru koji se ugrađuje u navedene mašine, da li ste i njega sami napravili? Upravo tako. On već sada prihvaća više od 40 valuta a prema potrebi nadograđujemo ga i s dodatnim. U potpunosti je osmišljan i napravljen u Japanu od strane naše kompanije. Svjedoci smo sve veće uporabe kartica u plaćanjima. Kakva je po vama budućnost papirnatog i kovanog novca? U Laurelu s velikom pažnjom pristupamo ovom trendu. Naši podaci iz nekoliko najvećih centralnih banaka na svijetu, uključujući onu Japansku, govore da raste broj papirnatog novca u optjecaju. To se u ovom trenutku posebno odnosi na Europu. Zbog toga slobodno možemo reći da će budućnost srednjoročno ipak pripasti papirnatom novcu a ne karticama. bestbanking 16 • 2016

Sigurno poslovanje

Događanja

Hrvatsko novčano tržište

Viceguverner Hrvatske narodne banke Damir Odak bio je moderator panela "Posljedice primjene članka 114. Uredbe (EU) br. 575/2013 na hrvatska financijska tržišta" održanog danas na 19. konferenciji Hrvatsko novčano tržište, a sudionici rasprave o ovoj uredbi iznimno važnoj za financijsko poslovanje i financijsku stabilnost Republike Hrvatske bili su Zvonimir Akrap, član Uprave Societe General-Splitske banke d.d., Ivan Gerovac, član Uprave Privredne banke Zagreb d.d., Domagoj Karadjole, član Uprave Hrvatske poštanske banke d.d., Zoran Košćak, član Uprave Raiffeisenbank Austria d.d., Christoph Schoef boeck, predsjednik Uprave Z. Akrap, I. Gerovac, D. Karadjole, D. Odak, Z. Košćak, C. Schoefboeck, Z. Vidović, M. Žižek Erste&Steiermarkische Bank d.d., Zorislav Vidović, član Uprave OTP banke Hrvatske d.d. i siti ponder rizika 0% te kao takva ne podlije- rizičnosti većim od 0%. Mario Žižek, predsjednik Uprave Hypo Alpe- že propisanom ograničenju izloženosti. Naime, Hrvatska narodna banka drži da postoje arguAdria-Bank d.d. ako drugačije ne proizlazi iz kreditnog rejtin- menti u prilog tome da se izloženosti indeksiga države, na sav dug središnje države članice rane tečajem strane valute tretiraju kao nominiPonder od 20 posto EU-a primjenjuje se od siječnja 2020. ponder rane u kunama, istaknuo je viceguverner Odak. rizičnosti 100%. Od siječnja 2018. primjenju- Prvo, jer se knjigovodstveno vode kao kunske Otvarajući raspravu o primjeni članaka 114. i je se ponder od 20%. Iznimno, dug nominiran stavke s ugrađenim valutnim derivatom. Tako400. Uredbe (EU) br. 575/2013 te njezinu mo- i s izvorima sredstava u domaćoj valuti zemlje đer, zbog suštinske odrednice da su uplaćene, gućem utjecaju na hrvatska financijska tržišta, članice ima ponder rizičnosti 0%, a do siječ- isplaćuju kamatu i bit će isplaćene u kunama te viceguverner Odak izdvojio je sljedeće ključno nja 2018. ovaj tretman ima i dug nominiran i s je rizik vezan uz njihovu naplatu jednak riziku pitanje: definiranje imovine koja je ”nominira- izvorima sredstava u valuti bilo koje države čla- neindeksiranih kredita. na i s izvorima sredstava” u domaćoj valuti, a nice. Od siječnja 2018. primjenjuju se i ogranikoja u skladu s navedenim propisima može no- čenja velike izloženosti na sav dug s ponderom Izravna izloženost prema

RH 68 milijardi kuna

Boris Vujčić

Damir Odak

foto: Tržište novca Zagreb

bestbanking 16 • 2016

Zdravko Marić

Na kraju 2015. godine ukupna izloženost banaka prema RH iznosila je 88 milijarda kuna: od toga je 68 milijarda izravna izloženost prema RH, a ostatak izloženost prema korisnicima koji nemaju izravno pridružen ponder rizika 0%, ali im ga omogućuje garancija Vlade. Pritom je, prema rezultatima HNB-ova istraživanja o mogućim učincima primjene navedenih propisa, tek manji dio (27,47%) ukupne izloženosti hrvatskih banaka prema RH ugovoren u kunama bez vezanja uz stranu valutu, dok je preostali iznos vezan uz stranu valutu (20,15%) ili ugovoren u stranoj valuti (52,38%). Govoreći o mogućim posljedicama istog tretmana indeksirane i devizne izloženosti kod primjene spomenutih propisa, viceguverner Odak istaknuo je da bi potencijalna posljedica mogla biti smanjena ponuda kunskih kredita za građane i poduzeća: kunski krediti državi nosili bi ponder rizika 0%, pa im alternativna aktiva ne bi mogla konkurirati po razumnoj cijeni.

Implementacija EU standarda sigurnosti u financijskom sektoru BiH i regije Treća međunarodna konferencija “ImpleU sklopu konferencije raspravljalo se o ulozi mentacija EU standarda sigurnosti u financij- monetarne institucije u procesu pristupanja EU, skom sektoru BiH i regije“ održana je u kongre- euru kao domaćoj valuti, ulozi akademske zasnom centru Circle International u Međugorju. jednice u implementaciji EU standarda sigurKonferenciju je otvorio dr. Milan Radović, nosti kao i iskustvima primjene EU standarda predsjednik Udruženja banaka BiH, koji je ka- u upravljanju rizicima u financijskim institucizao kako ovaj skup donosi niz značajnih i za- jama… nimljivih tema za bankarski sektor, ali i opće Na konferenciji je uspješno predstavio dio poslovanje, u skladu s reformama i procesima svoje prodajne ponude i Salon bankarske oprekoji čekaju BiH na putu u EU. Stanje na tere- me Ozimec d.o.o. Pozornost stotinjak sudioninu govori kako banke danas najviše ulažu u IT ka privukli su najsuvremeniji uređaji i oprema tehnologije, točnije – ulaganja u bankama u EU neophodna za svakodnevno poslovanje finanizuzetno su porasla upravo u sektoru IT-a, ista- cijskih institucija poput Laurelove sortirke K knuo je Radović. 12, detektora Geron, HESS CoinIn depozitPrema riječima dr. Senada Softića, guverne- nog sistema za novčanice, Dnevno-noćnih trera Centralne banke BiH, ta ustanova, kao stup zora, protuprovalnih vrata, pametnih sefova financijskog sustava, bit će lider reformi u fi- LincSafe, spremnika za sigurno prenošenje gonancijskom sektoru na putu k EU. tovine Spinnaker i mnogih drugih.

Europsko priznanje bankama u BiH Udruženje banaka BiH (UBBiH) primljeno je za pridruženog člana Europske bankarske federacije (EBF) sa sjedištem u Bruxellesu. - Sa zadovoljstvom vas obavještavam da je Izvršni komitet i Odbor Europske bankarske federacije prihvatio Udruženje banaka BiH u članstvo ove asocijacije, počevši od 1. Srpnja 2016., ističe se, između ostalog u pismu generalnog sekretara EBF Guida Ravoeta. Pristup Europskoj bankarskoj federaciji, u UBBiH ocjenjuju kao priznanje BiH bankarstvu koje se ovim približava Europskoj Uniji , za čiji je bankarski sustav i europske standarde direktno vezano i ondašnje bankarstvo. Inače, ciljevi EBF su bolja reputacija bankarskog sektora i njegov društveni i ekonomski značaj, podrška politikama EU u promociji jedinstvenog financijskog tržišta, zatim promocija regulative EU, zalaganje za slobodnu i fer konkurenciju u EU i svjetskim tržištima, podrška efikasnosti i konkurentnosti banaka, kao i širenje značaja korporativne društvene odgovornosti bankarskog sektora. Ta bankarska asocijacija je

Guverner Centralne banke Bosne i Hercegovine Senad Softić sa predstavnicima Udruženja banaka Bosne i Hercegovine

mjesto gdje se razmjenjuju iskustva, kreiraju prijedlozi pravnih akata i pokreću inicijative na temelju zajedničkih interesa. Ona predstavlja, brani i promovira interese svojih članica, pokušava uticati na razvoj privrede i svojim članicama osigurati profesionalne usluge u sektoru bankarstva. EFB zastupa interese preko 5.000 europskih banaka iz 29 nacionalnih bankarskih udruženja kojau kupno raspolažu s preko 20.000 milijardi eura i imaju preko 2,3 milijuna zaposlenih. bestbanking 16 • 2016

Regija

Luksuzni odmor

Ljeto 2016

bestbanking 16 â&#x20AC;˘ 2016

n Svjetionici s pet zvjezdica

Luksuzni odmor na osami Svjetionici na izoliranim otocima sve više privlače biznismene željne odmora u miru i tišini, a opet okruženog luksuzom. Jadranska obala nudi desetak takvih destinacija, a samo ih je nekoliko uistinu posebnih.

Miljama daleko od civilizacije i ljudi, daleko od stresa i gužvi poslovnog života, svjetionici na izoliranim otocima sve više privlače biznismene željne odmora u miru i tišini, a opet okruženog luksuzom. Jadranska obala nudi desetak takvih destinacija, a samo ih je nekoliko uistinu posebnih. Vila Lighthouse Korkyra smjestila se na privatnom otoku Vela Sestrica kraj Korčule, mjestu na kakvo je svatko barem jednom u životu poželio pobjeći. "Radi se o najluksuznijem smještaju, pet zvjezdica, cijeli svjetionik preuređen je apsolutno vrh vrhova, ponuda jacuzzi, bazen. Sav luksuz, batleri", kaže Igor Vignjević, glasnogovornik Ville Lighthouse Korkyra. Luksuzna i ekskluzivna osama u preuređenom svjetioniku u špici sezone stoji oko 1.185 eura po danu a pruža smještaj za najviše sedam osoba. Njima je na raspolaganju gotovo sve što požele. Vanjski bazen, privatna plaža, besplatni WiFi... Vila sa solarnim napajanjem uključuje 4 spavaće sobe, dnevni boravak s TV-om i DVD uređajem, potpuno opremljenu kuhinju s blagovaonicom te vrt s opremom za roštilj. Također obuhvaća kupaonicu s hidromasažnom kadom, kabinom za tuširanje i sušilom za kosu. Na dan prijave i odjave uz nadoplatu je na raspolaganju usluga prijevoza brodom. Također je dostupan batler. Gosti mogu naručiti uslugu izravne dostave jela iz restorana u vilu.Do grada Orebića ima 15 minuta vožnje brodom. Grad Korčula smješten je na istoimenom otoku, oko 6 km od vile Korkyra. Slični nivo luksuza nudi i Svjetionik Greben koji se nalazi na istoimenom otoku blizu Dubrovnika. Nudi terasu za sunčanje, privatnu plažu, besplatni WiFi. Povijesna jezgra Dubrovnika nalazi se na 5 km od otoka. Do Zračne luke Dubrovnik ima 20 km. Ljetovanje u raskošnom svjetioniku Greben u sezoni stoji 508 eura po danu. Pruža smještaj za najviše osam osoba. Nešto sjevernije nalazi se i svjetionik Villa Lanterna. Izgrađen je 1881. godine na jugozapadnom dijelu otoka Vira za vrijeme austrougarske vladavine i službeni je spomenik nulte kategorije. Zgrada svjetionika kamena je građevina koja se smjestila na osami u borovoj šumi. Objekt se nalazi uz iznimno atraktivnu pješčano-stjenovitu plažu prikladnu za djecu te vlastitu rivu. Villa Lanterna kategorizirana je kao kuća za odmor sa 5 zvjezdica i namijenjena je smještaju za maksimalno 8 osoba. Interijer i eksterijer potpuno su obnovljeni 2012. godine i uređeni su u kombinaciji tradicionalnog mediteranskog i modernog stila s luksuznim drvenim namještajem i kožnim garniturama. Sastoji se od dva kata od kojih je ukupne veličine 180 m². Na gornjem katu nalaze se četiri spavaće sobe. Svaka soba opremljena je SAT LCD TV-om, francuskim ležajem i kupatilom (kada/wc), a dvije veće sobe imaju izlaz na veliki kružni balkon uz toranj svjetionika s pogledom na more. Cijena smještaja u sezoni iznosi 1.150 eura po danu a van sezone 650 eura. Uz posebnu nadoplatu gostima se nudi catering / dostava specijaliteta iz renomiranog restorana Kotarina u centru Vira (0824h), angažman klape Vir, koja autohtonom a capella dalmatinskom pjesmom može pružiti vrhunski doživljaj uz svečane večere ili manifestacije, mogućnost angažmana osobnog kuhara za pripremanje objeda po izboru, opuštajuće masaže te razne izletničke programe. bestbanking 16 • 2016

Luksuzni odmor

n Rixos Libertas Dubrovnik

Pogled za ljubav na prvi pogled Uz plažu i jedinstveni dizajn, ono što Rixos Libertas odvaja od konkurencije svakako je besprijekorna gastronomska ponuda chefa Ozgura Donertasa, tu je i as iz rukava – pogled s recepcije i Agora terase.

Rixos Libertas Dubrovnik je član Rixos Grupe i dio lanca luksuznih hotela koji se prostiru od Švicarske do Dubaija. Hotel s 5 zvjezdica smješten je na predivnoj lokaciji udaljenoj svega 15-ak minuta od Starog Grada. Hotel je otvoren tijekom cijele godine, a krase ga predivne sobe, jedinstveni pogled, luksuzna plaža i moderan kongresni centar. Hotel Rixos Libertas obnovljen je 2007. godine investicijom Rixos Grupe koja je prepoznala potencijal ovoga zdanja kao i cijele destinacije te odlučila vratiti stari sjaj hotelu koji je svoj obol dao i tijekom Domovinskog rata. Udaljen svega petnaestak minuta predivne šetnje od stare gradske jezgre, Rixos Libertas je s 254 soba i apartmana, idealna kombinacija za poslovni i odmorišni segment turizma. Smještajni kapaciteti su nedavno obnovljeni i modernizirani te ih prati iznimno elegantan dizajn i visoki nivo udobnosti u koju se predivno uklapaju stilizirani paneli s detaljima iz starog grada. Osvajač prestižne nagrade World Travel Awardsa za “Vodeći hotel s plažom” u Hrvatskoj 2015., Rixos Libertas Dubrovnik osobito je kvalitetno rješenje za održavanje konvencija, konferencija, simpozija, sastanaka i ostalih događanja. Hotel pruža mogućnost organizacije svečanih večera na otvorenom i zatvorenom, na raspolaganju je kroz cijelu godinu SPA & FITNESS centar i obnovljeni casino, a tu su i vodeni sportovi te mogućnost organizacije izleta i raznih networking aktivnosti. Uz plažu i jedinstveni dizajn, ono što Rixos Libertas odvaja od konkurencije svakako je besprijekorna gastronomska ponuda chefa Ozgura Donertasa, a tu je i as iz rukava – pogled s recepcije i Agora terase koji posjetitelja odmah po ulasku u Hotel obgrli, očara i ne pušta – “pogled za ljubav na prvi pogled”!

Sophistication and comfort

Rixos Libertas Dubrovnik, located in Dubrovnik, the pearl the Adriatic, is only 15 minutes walking distance from historic Old Town, conveniently located at crossroad of Lapad peninsula, Gruž harbor and the old city. Just a walking distance away of this historical Mediterranean jewel, Rixos Libertas Dubrovnik Conference and Spa, will make its mark among the most treasured memories, while you will be experiencing 21st century sophistication and comfort.

bestbanking 16 • 2016

n D-Marin Mandalina i D-Resort Šibenik

Vrhunska marina i luksuzni hotel u srcu Jadrana Jedina marina u Hrvatskoj koja je nagrađena prestižnom nagradom 5 Zlatnih sidra po kvaliteti pružanja usluga. Doğuş grupa u Hrvatskoj je prisutna od 2009. godine i od tada uspješno unapređuje hrvatsku turističku ponudu vrhunskim sadržajima. Tako se u portfelju marina nalaze: D-Marin Mandalina u Šibeniku, D-Marin Dalmacija u Sukošanu i D-Marin Borik u Zadru, dok su u portfelju luksuznih hotela D-Resort Šibenik i Villa Dubrovnik. Jedna od najluksuznijih, D-Marin Mandalina, nalazi se u Šibeniku, idealnom gradu za upoznavanje bogate dalmatinske prošlosti i čari dalmatinske obale. Zahvaljujući lokaciji u prirodno zaštićenoj luci jedno je od najsigurnijih mjesta na obali. Jedina je marina koja može primiti superjahte s mogućnošću priveza jahti do 140m dužine, a kapacitet joj je 429 vezova u moru od kojih je 79 upravo specijalno dizajnirano za privezivanje superjahti. Jedina je marina u Hrvatskoj koja je nagrađena prestižnom nagradom 5 Zlatnih sidra od strane Ministarstva mora, turizma, prometa i razvitka Republike Hrvatske, a također je nagrađena i s 5 Zlatnih sidra od strane The Yacht Harbour Association Hrvatske po svojoj kvaliteti pružanja usluga te nagradom Five Star Diamond od strane Američke akademije ugostiteljskih znanosti. Pored toga Marina posjeduje i Plavu zastavu kao dokaz čistoće mora. Uz samu Marinu nalazi se i Hotel D-Resort koji uz veličanstven pogled na grad Šibenik i Kanal sv. Ante, svojim gostima nudi vrhunsku uslugu, smještaj u 63 luksuzne sobe, 6 apartmana i 3 ekskluzivne vile te spa centar s najsuvremenijom opremom kao i konferencijske dvorane i vrhunske restorane. D-Resort Šibenik idealno je mjesto za odmor koje svojim gostima ispunjava sve želje – bilo da traže idealan romantični wellness vikend ili tjedni odmor za obitelj.

5 Gold Anchor awarded Marina

D-Marin Mandalina is Croatia's only superyacht marina awarded with 5 Gold Anchor. Accomodates superyachts up to 140m. The marina is located in this beautiful and ancient city of Šibenik on the beautiful Dalmatian coast, which is also an official port of entry of the Republic of Croatia.

Luksuzni odmor

n Novi termalni hotel u Lentiju

Odmor i relaksacija za poslovne ljude Objekt je nadkrivenim hodnikom spojen s Toplicama Lenti i Szent György Energetski parkom.Za poslovne priredbe tu je i konferencijska dvorana za 260 osoba koji se može podijeliti na više dijelova.

bestbanking 16 • 2016

Posjetiteljima je svoja vrata otvorio Thermal Hotel Balance, novi luksuzni hotel sa četiri zvjezdice smješten u mađarskom mjestu Lentiju, u blizini hrvatske, slovenske i austrijske granice, svega 35 km od Čakovca. Izgrađen je uz potporu Europske unije. Objekt je natkrivenim hodnikom spojen s Toplicama Lenti i Szent György Energetski parkom, gdje gosti hotela mogu uživati u uslugama toplice bez ograničenja. Za poslovne priredbe tu je i konferencijska dvorana za 260 osoba koji se može podijeliti na više dijelova, kao i restoran. Na četiri hotelska kata nalaze se ukupno 94 pojedinačne sobe. Svaka soba ima minibar, sef, TV i klimatizaciju. Veličina prostrane standardne i superior sobe omogućuje smještanje pomoćnog ležaja ili dječjeg kreveta. Svaka soba, osim 6 standardnih soba, ima i balkon. Goste s dodatnim potrebama čekaju 2 luksuzna penthouse apartmana, koji imaju veliki balkon i zimski panoramski vrt s jacuzzijem. U prizemlju se nalazi bar, dječje igralište i skladište za prtljagu koje obogaćuju usluge hotela. U wellness centru je whirlpool bazen i četiri saune te široka ponuda masaža kao najučinkovitije sredstvo u borbi protiv nakupljenog stresa. Toplice s kojima je hotel povezan nalaze su u prekrasnoj prirodi. Prostiru se na 8 hektara zelene površine s 5 otvorenih i 7 zatvorenih bazena te polu-natkrivenim bazenom s hidro-masažom. Djeca će ondje naći zabavni bazen s toboganom i razne igraće elemente. Bazen za najmlađe je odvojen od ostalih. U bazenu s toplom vodom nalaze se razni vodeni efekti -slapovi, gejziri i sl. U najvećem bazenu se nalaze hodnici s brzim strujanjem vode, tuševi, klupe s masažom i tobogan dužine 74 m. Odjel za masažu ima više vrsta sauna. Na katu se nalazi tzv. Farma ljepote s kozmetičkim odjelima-frizerima, pedikerima i manikurama. Park energije Svetog Jurja koji je izgrađen na teritoriju kupališta čini toplice u Lentiju jedinstvenima u svijetu. Nalazi se na mjestu gdje se spa-

jaju linije blagotvorne energije, gdje se gosti u kombinaciji s učincima ljekovite vode mogu odmoriti, relaksirati i liječiti. Voda iz Lentija, kao ljekovita natrij-hidrogenkarbonatna voda poznata je širom Europe. Koristi se za probleme lokomotornog sustava, križobolju, za liječenje upalnih i degerenativnih oboljenja kralježnice i mišića te ublažavanje simtoma bolesti. U kupalištu se mogu dobiti aranžnami liječenja ljekovitom vodom. Ovaj tip zračenja zemlje, tzv. linije Svetog Jurja, u istočnim se kulturama nazivaju i zmajevim linijama. U starim kulturama ove ’linije živčanog sustava’ Zemlje smatrane su svetim mjestima te su na njihovim dodirnim točkama građeni sakralni objekti pop’ut Stonehenge-a, Machu Picchua, egipatskih piramida i sl. Na teritoriju toplica u Lentiju 2002. godine otkrivena su ovakva zemljina zračenja, čijih se više dodirnih točaka ovdje križaju tako da mjesto predstavlja važnu točku zemljine energetske mreže. Prema liječnicima iz oblasti bioenergetske naturopatije svaka bolest je posljedica nekakvog stanja u kojem nedostaje energije. Zračenja koja djeluju na teritoriju Parka energije u stanju su obnoviti nedostatak energije u organizmu. Djeluju na cijelo tijelo, harmoniziraju protok energije kroz organizam i na taj način pokreću procese pozitivnih efekata koji obnavljaju ravnotežu duha i tjela. Upravo ono što je poslovnim ljudima najpotrebnije. Sve informacije možete pronaći na web adresi www.thermalhotelbalance.hu

UDALJENOST OD LENTIJA -----Zagreb – 147 km I Ljubljana - 209 km I Beč – 220 km Čakovec – 35 km I Balaton – 75 km I Rijeka – 300 km

Blizina Hrvatske, Slovenske i Austrijske granice Lenti se nalazi u jugozapadnom području Mađarske u dolini rijeke Kerka. Područje se nalazi u središtu točke tri kraja (Őrség, Göcsej, Hetés). Brežuljci i bogatstvo šuma i zelenila karakteristike su toga kraja. Grad se nalazi na izuzetnom geografskom položaju. Na 5 km udaljenosti je glavna cesta broj 86 koja vodi na Jadran (nekad je bila rimska cesta). M7 autocesta je 25km udaljena a zračna luka Sármellék je 60 km. Od svibnja do rujna svaki dan radi dječja šumska željezni čka pruga. U okolici je 36 km izgrađene biciklističke staze i još 80 km makadama. Postoji mogućnost gokarta i ribolova na jezeru. Samo 10 km od Lentija se nalazi Szécsisziget muzej vodenog mlina i rezervat bivola koje nudi interesantne znamenitosti.

bestbanking 16 • 2016

Luksuzni odmor

n Daleka putovanja

Najluksuznije ljetne destinacije Za one koji traže nešto više od odmora Best banking predstavlja premium luksuzne ljetne destinacije, koje dolaze sa malo višim cijenama, ali vrijede svaku kunu.

bestbanking 16 • 2016

Vrijeme je planiranja ljetnog odmora. Rio de Janeiro je domaćin Olimpijskih igara 2016. koje će se održati od 5. do 21. kolovoza ove godine. Ovaj užurbani grad je najbolja i najpopularnija destinacija već desetljećima. Slikoviti centar metropole je mjesto kulminacije kultura koje pulsiraju poviješću i naslijeđem. Dok odmarate u ovom gradu, predlažemo vam osvajanje nevjerojatnih surferskih valova Prainha, istražite Tijuca prirodu, guste kišne prašume, opuštate se na obalama Ipanema plaže ili osjetite moć statue Isusa Krista koja nadgleda grad. Zbog Olimpijskih igara domaćini su veliku pozornost posvetili sigurnosti. Stoga se očekuje da Rio, koji zbog velikih socijalnih razlika slovi kao nesiguran grad, ovoga ljeta pokaže svoje najbolje lice gostima i osigura im miran i nezaboravan odmor. S druge strane svijeta nalaze se Maldivi. Radi se o otočju u Indijskom oceanu koje se sastoji od 26 atola. Maldive često nazivaju rajom na Zemlji, jer po svojim ljepotama, plavom moru zaista su jedno od najljepših destinacija koje možete posjetiti. Odlikuju ga prekrasne bijele pješčane plaže, grebeni i vrlo raznolika vegetacija. Grad Male, glavni grad Republike Maldivi (Maldives) ujedno je i najnaseljeniji grad u Maldivima. Od ukupnog broja od 1200 koraljnih otoka, oko 200 je naseljeno, a od tog broja 75 je otvoreno za turiste i na njima se nalaze vrhunski opremljeni hoteli i resorti.Maldivi predstavljaju središte jednog od najvećih i najbogatijih koraljnih područja na Zemlji. Turisti svoje vrijeme provode uživajući na prekrasnim pješčanim plažama ispod kokosovih palmi. Ali, pravu atrakciju na Maldivima predstavlja ono što se nalazi ispod površine mora. Koraljni vrtovi s najraznovrsnijim životinjskim i biljnim svijetom, predstavljaju nezaboravan doživljaj i ostavljaju bez daha čak i najiskusnije ronioce. Pored jedrenja, surfanja, skijanja na vodi i ribolova, ekspedicije u podvodni svijet čine ove otoke privlačnom destinacijom. Mnogobrojni posjetitelji dolaze na Maldive samo da bi iskusili podvodni svijet.

LifeStyle

n Sunčane naočale - Ghetaldus optika

Omiljeni modni dodatak koji podiže svaki styling I ove se godine Ghetaldus optika pobrinula da u svoju ljetnu ponudu uvrsti vrhunske sunčane naočale i kvalitetne naočalne leće koje štite vid od UV zračenja.

Marc by Marc Jacobs

Akcija 1+1: Za kupnju sunËanih naoËala, druge dobivate za samo 1 kunu! Samo u Ghetaldus optikama do 15. lipnja aktualna je posebna promotivna akcija 1 plus 1 – kupite jedne željene sunčane naočale, a druge sunčane dobivate za samo jednu kunu iz odabrane kolekcije! U Ghetaldus optici možete odabrati najbolje sunčane naočale renomiranih brandova Dior, Tom Ford, Max Mara, Hugo Boss, Dsquared, Tommy Hilfiger, Fendi, Gant i mnogih drugih za 900 kn ili više, a druge sunčane naočale dobivate za samo 1 kunu! Iskoristite odličnu ponudu i uživajte u suncu s osmijehom i s novim sunčanim naočalama!

bestbanking 16 • 2016

nude šarenilo dizajna“, ističe Krunoslav Jakovljević, direktor Ghetaldus optike. Dodaje kako im je cilj da ljudi Ghetaldus optiku krenu percipirati kao mjesto gdje će osim vrhunskih dioptrijskih naočala pronaći i najbolje visoke brandove kada su u pitanju sunčane naočale.

Christian Dior

Naočale nisu samo atraktivan modni dodatak. One su i nezaobilazan pomoćnik u zaštiti oka, samim time i zdravlja. Upravo je zato važno posebnu pažnju posvetiti odabiru sunčanih naočala. I ove se godine Ghetaldus optika pobrinula da u svoju ljetnu ponudu uvrsti vrhunske sunčane naočale i kvalitetne naočalne leće koje štite vid od UV zračenja. No, uz promišljen odabir sunčanih naočala, nikako se ne bi smjelo zaboraviti ni na dioptriju. „Zeissove naočalne leće s kojima radimo su broj jedan, ne na našem već na svjetskom tržištu jer prate potrebe i probleme čovjeka 21. stoljeća. U radu s Zeiss-ovim naočalnim lećama pomažu nam vrhunski RWT uređaji (i.Profiler, i.Terminal). Tu su još i Bausch and Lomb kontaktne leće, te naravno brandovi sunčanih i dioptrijskih naočala naših glavnih dobljavača modnih naočalnih brandova (Dior, Fendi, Tom Ford, Diesel, Carrera, Polaroid...) koji svake sezone

Tradicija i vrhunska usluga

„Ghetaldus optiku prije svega drugačijom čini njena tradicija koju uvijek volimo isticati. Ghetaldus je na ovim prostorima sinonim za optiku. No osim tradicije tu je svakako i naša mreža od 81 poslovnice gdje smo dostupni zaista svakome u bilo kojem dijelu Hrvatske. Uz gotovo polovicu naših optika nalaze se i Poliklinike Ghetaldus, što znači da osim proizvoda nudimo i vrhunsku oftalmološku uslugu što je važno naglasiti. Kupci danas žele sve što im treba pronaći na jednome mjestu, a mi im upravo to i pružamo.

Massimo - Poznati hrvatski pjevač zaštitno je lice Ghetaldus optike.

Fendi

Christian Dior

Dsquared

Zanimljivo je i da samo u Ghetaldus optici kupci mogu osigurati svoje naočale uz jedinstvenu uslugu Triglav osiguranja naočala. Premija osiguranja naočala se plaća jednom godišnje, a iznos ovisi o cijeni naočala. Kada je riječ o globalnim trendovima, Jakovljević smatra da Hrvatska u tome nimalo ne zaostaje.

„Internet je tu učinio svoje. Ljudi koji prate modu jako dobro znaju što traže. Informacije o svjetskim trendovima danas su lako dostupne. Ne može se reći da mi kao tržište, kada su u pitanju naočale, tu zaostajemo. No, imate uvijek nekoliko vrsta kupaca. One koji kupuju radi mode, oni koji stavljaju zdravlje na prvo mjestu i nije im primarno da je riječ o nečem trendy i one koji su dobra kombinacija prva dva primjera. Prošle godine smo primjerice imali pomamu za sunčanim naočalama Dior - model Soreal. Kako na svjetskom tako i na hrvatskom tržištu. I to do te mjere da se cijelo svjetsko tržište našlo u situaciji u kojoj jednostavno nije više bilo naočala za prodati. Kako i na što će ljudi točno reagirati znate u biti tek kada taj model pustite u prodaju“, zaključuje Krunoslav Jakovljević, direktor Ghetaldus optike. Svi zainteresirani za vrhunske naočale, naočalne leče i sve ostalo, više mogu pronaći na web stranici www.ghetaldus.hr

Širenje u regiji

Novi web shop

Poliklinika Ghetaldus broji 20 liječničkih oftalmoloških timova koji pružaju sve razine oftalmološke usluge – od određivanja dioptrije, filtriranja kontaktnih leća, pa sve do estetskih, te složenih operacijskih zahvata, poput operacije katarakte (mrene). Naime, kada je u pitanju zdravlje vida, ljudi su u tom segmentu možda najviše skloni zanemarivanju. Nesvjesni da način života danas uvelike utječe i na zdravlje našeg vida, upozorava Jakovljević.

Osigurajte svoje naočale

Fendi

Celine

Ghetaldus optika ima svoje tri poslovnice u Početkom ove godine Ghetaldus optika Sarajevu. krenula je i u izradu novog web shopa, te su „To nam je uvijek zanimljivo tržište. Isto tako pojačali prisustvo i na društvenim mrežama. zanimljiva su nam tržišta drugih susjednih „Kupci svakako više vole doći u poslovnicu, jer zemalja na kojem se u budućnosti planiramo i su naočale nešto što morate isprobati. Novi širiti. Gdje i koliko, otkrit ćemo vam na vrijeme. web shop pokazatelj je našeg shvaćanja da Smatramo da time pokazujemo svoju jačinu trendove moramo pratiti bez obzira što mi na optičkom tržištu, a regija je uvijek iskorak i mislimo o tome i sviđalo se to nama ili ne. korak dalje u poslovnom smislu. Svaki dan je Naime, iako je riječ o proizvodu kojeg morate novi izazov i svaki dan otvaraju nam se neke probati, dosta mladih ljudi se odlučuje upravo nove prilike i cobranding suradnje. U svakom na kupnju preko Interneta. Tržište se mijenja slučaju pripremamo vam puno iznenađenja u kao i navike potrošača, a mi smo tu da se budućnosti.“, najavljuje Krunoslav Jakovljević, prilagođavamo i da osluškujemo“, naglašava direktor Ghetaldus optike. Jakovljević. bestbanking 16 • 2016

LifeStyle

n bio&bio organic food stores

Country of origin:

Nature bio&bio is the largest organic food store chain in Croatia and the region as well as the leading trendsetter in the local organic market niche. The bio&bio organic store concept was founded in 2003 by the Biovega company owned by Jadranka Boban PejiÄ&#x2021; and Zlatko PejiÄ&#x2021;. It represents unique business concept which connects retail and education with production and wholesale activities. It was created as a result of lifelong passion of its owners whose pioneering activities, dating back in the 80ties, led not only to creation of this unique organic food store concept, but also to developing the organic market niche in Croatia.

The value proposition of bio&bio stores

Certified organic, natural and wholesome products and unique service accompanied by credible advice, with responsibility and commitment, have always been our core values and the promise to bio&bio buyers who recognize the authenticity and have confidence in the brand for more than ten years.

Unique bio&bio team and the premium service

The best asset and the main force of bio&bio stores is the premium service of trained and credible staff members who approach each customer individually providing them professional advice, and explaining the benefits of organic choices. During rebranding in 2013 we conducted a survey among our buyers which confirmed this statement. Our custo-

bestbanking 16 â&#x20AC;˘ 2016

What do bio&bio stores offer

bio&bio stores are known by their proven quality and the range of natural products and a large selection of certified domestic and international organic brands. They offer 4000 certified and wholesome organic products: organic supplements, natural holistic cosmetics, cleaning products, as well as literature related to macrobiotics and healthy lifestyles. Biovega, the owner of bio&bio brand, is a pioneer of certified organic

product distribution in the region. The products that we offer are carefully selected according to our personal philosophy and based on our extensive know-how related to the organic produce in the world. Along with 180 respectable foreign brands, we are dedicated to developing our own brands and encouraging local organic production.

mers recognize bio&bio stores as a place of accurate and reliable purchase of organic products, which meet all the needs of an urban, modern person who thinks in (eco) logical manner. But what they need most is information and reliable advice and that is what our employees offer, continuously improving their skills. The bio&bio team completely support the mission of the company by endorsing healthy lifestyles and thus the customers recognized from the beginning their simple and sincere intention: healthy and nutritious food available to all. bio&bio organic stores currently employ 102 people, with 40 more employees in supporting business activities.

The first organic to-go concept

In 2015 bio&bio stores introduced the unique 100% organic to-go concept available in two attractive locations in the center of Zagreb: Ilica 5 and Radnička 49. The offer includes fresh juices and smoothies made from 100% organic fruits, vegetables and superfood. If you are hungry you can enjoy organic handmade sandwiches and finest organic artisan bakery products and pastry from the company’s own Zrno organic farm. Premium organic freshly roasted coffee with vegan milk or organic milk is also available for you to enjoy. bio&bio’s staff went through the best barista training to ensure 100% enjoyment for the customers. Find more information at www.biobio.hr and toll free customer service number 0800 246 246.

bestbanking 16 • 2016

LifeStyle

n Restoran ‘Lokma from Istanbul’

Originalni okusi Turske u samom srcu Zagreba Za one koji još nisu bili u Turskoj, originalnu tursku kuhinju mogu okusiti u restoranu ‘Lokma’ u zagrebačkoj Tkalčićevoj ulici ili organizirati nezaboravan catering za zaposlenike i poslovne partnere. Za sve one koji još nisu bili u Turskoj, turska „Pravi turski kebab je šiš-kebab i radi se od je kuhinja došla u Zagreb, kada je početkom komada specijalno mariniranog janjećeg i june2012. godine otvoren restoran Lokma from ćeg mesa s malo masnoće, pripravljenog na štaIstanbul, u zagrebačkoj Tkalčićevoj ulici, smje- pićima (kao ražnjići) koje se onda skida i time šten među živopisnim kafićima, u najstrožem se, zajedno s povrćem, pommes fritesom i umasrcu grada. cima nadjeva autentičan lavaš (tanki kruh nalik Lokmu je otvorio Ali Ihsan Tanindi koji je tortilji), objašnjava Tanindi. restoran svojih roditelja u rodnom Istanbulu zaZa specijalitete poput Durum kebaba, pumijenio Zagrebom. S ponosom objašnjava kako njenog krumpira sa sirom i Cigara bureka (s je apsolutno svaki dio donešen iz Turske i sve krumpirom ili sirom) namirnice nabavlja na je originalno- od hand-made izrađenih ploči- Dolcu, ali i u velikim trgovačkim lancima, ali ca na podu restorana, do svjetiljki, svih detalja prije svega najvažnije je da je sve svježe. Sva se pa do prekrasnih, ručno rađenih džezvi, poslu- jela svježe pripravljaju pred gostima, od tankog žavnika, šalica za kavu i držača za salvete. Iz kruha u koji se “mota” kebab, do rolica sa sirom Istanbula svakih šest mjeseci u Lokmu dolazi i pečenog krumpira. U tom jedinstvenom rekuhar, u ‘’inspekciju’’, kako bi provjerio funk- storanu može se popiti i originalna turska kava cionira li restoran po turskim pravilima zanata. koja se služi u fildžanima kao i Ayran, tursko Tanindi pojašnjava da primjerice Doner ke- tradicionalno slano piće s jogurtom i mentom bab, kakav se poznaje na našim ulicama, nije te svježe iscijeđenu limunadu. Za pripremu oriturski kebab. ginalne turske kave koja se pije bez mlijeka u

Vrhunski catering za korporativne domjenke Restoran Lokma smješten je u Tkalčićevoj 59. Ima ljetnu i zimsku terasu, a osim Zagrepčana, koji prepoznaju kvalitetu Lokme, sve je više turista koji u nju zalaze. Radno vrijeme je od 12 do 24 sata, a petkom i subotom od 12 do 2 iza ponoći. Za korporativne domjenke ili slične prigode restoran Lokma u mogućnosti je pripremiti originalan catering za više stotina osoba.

bestbanking 16 • 2016

Lokmi ima i poseban aparat, za kojega su interes pokazali i mnogi drugi kafići. Aparate mogu unajmiti i tvrtke koje onda Lokma opskrbljuje originalnom turskom kavom Kurukahveci Mehmet Efendi. U Lokmi se može uživati i u odličnoj baklavi s pistacijom, tradicionalonim turskim jelima poput Sultan Sis Duruma (kockice sočnog, mariniranog janjećeg mesa u mlijeku), Tavuk Sis Kebapa (komadići pilećih bataka, marinirani u začinima i uljima), Urfa Kebapu (mješavina mekanog mladog janjećeg i goveđeg mesa, ručno mljevenog i natopljenog u blagoj marinadi), Adana Kebapu, Sigara boregiu te u mnogo toga drugoga. Više možete pronaći na www.lokma.hr

Bussines Club

n B2B pristup i niski troškovi korištenja

Mazdin izazov konvencionalnom Mazda svoj poslovni model u sektoru prodaje poslovnim kupcima ne vidi kroz plasman velikog broja istovjetnih vozila razmjerno skromnih značajki već kroz individualni pristup prilagođen potrebama svakog korisnika. Prodaja vozila jedna je od grana koju je dugogodišnja duboka ekonomska kriza kod nas najteže pogodila. I dok je nakon dugih osam godina prvo strmoglavog pada, a zatim stagnacije, hrvatsko tržište osobnih i lakih komercijalnih vozila konačno krenulo putem blagog oporavka, donekle zanemarena ostaje činjenica da se u međuvremenu i struktura samog tržišta stubokom promijenila. I ne samo to; trendovi iz razvijenijeg svijeta, kod kojih svi i dalje žele voziti (koristiti) automobile, ali ih zapravo ne žele posjedovati, odnosno biti njihovi vlasnici, jer to za sobom povlači i brojne brige i obaveze, polako uzima maha i kod nas. One marke koje su u stanju pratiti te nove trendove i kupcima, danas pretežno tvrtkama, ponuditi onaj paket proizvod/usluga koji traže, jedine s optimizmom mogu

bestbanking 16 • 2016

gledati na budućnost svog poslovanja u Hrvatskoj. Mazda je jedan od onih proizvođača koji je među prvima prepoznao potencijale hrvatskog tržišta i kod nas je izravno prisutan još od 1997. Danas, gotovo dva desetljeća kasnije, japanski proizvođač kroz mrežu svojih ovlaštenih prodajnoservisnih centara – od kojih su većina isključivo Mazdini partneri – ostvaruje u Hrvatskoj s prosječnim tržišnim udjelom od oko tri posto otprilike dvostruko bolje rezultate od europskog prosjeka. Naravno, u promijenjenim tržišnim okolnostima to ne bi bilo moguće bez kvalitetnog rada s poslovnim kupcima. No, sukladno svome sloganu ‚Izazov konvencionalnom‘, Mazda i taj dio tržišta obrađuje na malo drugačiji način od većine konkurentskih marki. Naime, Mazda svoj poslovni model u sektoru

prodaje poslovnim kupacima ne vidi kroz plasman velikog broja istovjetnih vozila razmjerno skromnih značajki uz znatne popuste u nabavnoj cijeni i cijeni održavanja. Umjesto toga, Mazda se fokusira na manje i srednje tvrtke s fleksibilnijom politikom nabavke službenih vozila, kod kojih korisnici vozila po mogućnosti mogu birati službeni automobil unutar nekog određenog budgeta. Kao dobar primjer poslovnog auto mobila, koji je službu pronašao u rukama managementa mnogih farmaceutskih, IT i uslužnih tvrtki, ističe se Mazda6. U svojoj trećoj generaciji ovaj model srednje klase donio je ne samo prepoznatljiv Mazdin dizajnerski stil Kodo, već i cjelokupnu Skyactiv tehno logiju, koja kroz niz inventivnih i nekonvencionalnih rješenja kod motora, mjenjača, karoserijske strukture i podvozja donosi izuzetne uštede na težini i povećanju učinkovitosti cijelog pogonskog sklopa općenito, što pak izravno pridonosi smanjenju potrošnje goriva i deklarirane emisije CO2. U konačnici niska emisija zbog načina obračuna trošarina izravno utječe

i na nabavnu cijenu vozila. Iako u tehničkom smislu nije bitnije mijenjana i dotjerivana još od predstavljanja početkom 2013. godine, Mazda6 u svim svojim inačicama i dalje spada među najštedljivije i najčišće modele na tržištu. Tako, primjerice, model s 2,2-litrenim dizelskim motorom snage 110 kW (150 KS) ima deklariranu prosječnu potrošnju od samo 3,9 l/100 km uz emisiju CO2 od niskih 104 g/km i jedini je dizelski model na tržištu koji bez naknadnog tretmana ispušnih plinova, za što je inače potrebna skupa i komplicirana tehnika, udovoljava strogoj normi ispuha Euro6. Individualizirani pristup Mazdini ovlašteni partneri individualno će prilagoditi ponudu svakom poslovnom kupcu ovisno o modelima koji ga zanimaju i ukupnom broju vozila koji nabavlja, a ona može uključivati i najprikladniji oblik financiranja nabavke, ali i održavanja vozila. Upravo ovo posljednje predstavlja najjači Mazdin adut, jer s obzirom na dugotrajna i sveobuhvatna jamstva te sjajnu statistiku pouzdanosti, ali i nisku potrošnju goriva u stvarnim uvjetima vožnje, nudi jedne od najnižih ukupnih troškova korištenja na tržištu.

Poslovična pouzdanost Osim što pruža vrhunsku udobnosti i vozne osobine, Mazda6 jamči svom vozaču i dugotrajno bezbrižno korištenje. Svi Mazdini modeli dolaze bez doplate s jamstvom od 5 godina ili 150.000 km na tehniku, ovisno o tome koji se uvjet prije ispuni, 3 godine na lak i 12 godina na prohrđavanje. Također, dokle god je vozilo održavano u ovlaštenoj mreži obuhvaćeno je Mazdinim programom besplatne pomoći na cesti (MES), a održavanje se evidentira u središnjoj bazi podataka (DSR), tako da su podaci dostupni svakom ovlaštenom Mazdinih partneru bilo gdje u Europi. Uz poslovičnu pouzdanost Mazdinih automobila, dokazanu brojnim statistikama institucija za tehničke preglede i testovima izdržljivosti kod eminentnih automobilskih medija, u pravilu će jedina korisnička briga biti da jednom godišnje ili svakih 20.000 kilometara posjeti ovlašteni Mazdin servis.

bestbanking 16 • 2016

Bussines Club

Business class

n Svakodnevni letovi

Nova linija Dubrovnik ✈ Istanbul Letovi Turkish Airlinesa na navedenoj liniji od 30. svibnja prometuju svakodnevno U Zračnu luku Dubrovnik prije dvadesetak dana je sletio zrakoplov Turkish Airlinesa i započeo prometovanje na novoj redovitoj liniji Istanbul-Dubrovnik i obratno. Priređena je topla dobrodošlica u nazočnosti župana Dubrovačko-neretvanskog Nikole Dobroslavića, grado načelnika Grada Dubrovnika Andra Vlahušića, direktora Zračne luke Dubrovnik Roka Tolića i zamjenika direktora Frana Luetića. Ovim letom stigli su predstavnici Turkish Airlinesa na čelu s direktorom ljudskih resursa Abdulkerim Cay i brojni predstavnici svjetskih medija. Zrakoplov je prigodno dočekan vodenim topovima, a prilikom izlaska gostiju upriličen je i svečani doček uz Čilipski folklor. Letovi Turkish Airlinesa na navedenoj liniji od 30. svibnja prometuju svakodnevno.

bestbanking 16 • 2016

„Turkish Airlines posluje u Hrvatskoj od 1998. godine i možemo reći da je svjedočio razvoju Hrvatske na putu da postane uspješna članica Europske unije. Sigurni smo da će uz letove iz Zagreba koji se odvijaju dva puta dnevno, u jutarnjim i večernjim satima, letovi iz Dubrovnika povećati dolaske turista i poslovnjaka u Hrvatsku. Također, spomenuti letovi su izvrsna prilika za povezivanje Dubrovnika s cijelim svijetom“, naglašavaju u turskoj avio kompaniji. Turkish Airlines, koji je proglašen „najboljom zrakoplovnom aviokompanijom u Europi „ peti put zaredom, leti u 49 domaćih i 240 međunarodnih destinacija, ukupno 289 destinacija u 115 zemalja. Postigao je značajan uspjeh vezano za broj putnika, od 10.3 milijuna u 2002.godini do 62 milijuna u 2015. godini.

Turkish Airlines ima jednu od najmlađih floti na svijetu koja se sastoji od 319 zrakoplova. Pružajući posao više od 47.000 osoba zajedno sa svojim podružnicama, Turkish Airlines se smatra jednim od najvećih izvoznika u Turskoj, stvarajući više od 7 bilijuna američkih dolara izvoza gdje je više od 70% karata prodano u inozemstvu. Kao globalni brend Turske, Turkish Airlines nastavlja rasti i pružati potporu Istanbulu kao globalnom zrakoplovnom čvorištu.

First flight of turkish airlines on scheduled istanbul-dubrovnik flight With the landing of its plane in Dubrovnik Airport on 10 May 2016 Turkish Airlines commenced operating the scheduled IstanbulDubrovnik return flights. A warm welcome was given by the County Prefect of Dubrovačko-neretvanska County Mr. Nikola Dobroslavić, the Mayor of the City of Dubrovnik Mr. Andro Vlahušić, the Managing Director of Dubrovnik Airport Mr. Roko Tolić, and his Deputy Mr. Frano Luetić. The representatives of Turkish Airlines headed by the Human Resources Managing Director Abdulkerim Cay and numerous representatives of the world media came on the flight. The plane was happily welcomed with water cannons, followed by a ceremonial reception of the Čilipi Folk Dancers and Band staged for many visitors coming down the plane.

bestbanking 16 • 2016

Business class

Naši oglašivači

Adria grupa d.o.o.

Bôcassy Paris

Studio Adriatic

Colliers Advisory d.o.o.

Alarm automatika d. o. o.

Insys microelectronics GmbH

Toyota Croatia d.o.o.

Ghetaldus Optika d.d.

Apsolutno veličanstveni d.o.o.

Mazda Motor Croatia d.o.o.

Turkish Airlines Inc.

Biovega d.o.o.

Avio Club Travel d.o.o.

Natura Croatica

Varteks d.d.

KentBank d.d.

Best copy d.o.o.

Potomac d.o.o.

Zvona usluge d.o.o.

Felix Culpa d.o.o.

GC Renting Croatia d.o.o

Renault Nissan Hrvatska d.o.o.

Živa voda d.o.o.

Thermal Hotel Balance Lenti

best banking IMPRESSUM BestBanking je nezavisni stručni magazin za banke i davatelje financijskih usluga. Redakcijski dio izvještava o novim usmjerenjima na području financija, kao i s njima povezanim tvrtkama, kompanijama i organizacijama. Izdavač i vlasnik licence za Hrvatsku: SALON BANKARSKE OPREME - OZIMEC d.o.o. Remetinečka cesta 28| 10 000 Zagreb | Hrvatska Glavni urednik: Damir Grund telefon: +385 (0) 91 4120 257 fax +385 (0) 1 3775 037 damir.grund@sbo.hr Grafički urednik: Matija Vasiljevski

bestbanking 16 12••2016 2015

Prodaja oglasnog prostora: marketing@sbo.hr mobitel: +385 91 4120 267 telefon: +385 (0)1 3777 655 fax +385 (0) 1 3775 037

Vlasnik i idejni pokretač magazina BestBanking: Kurt Quendler Glavni urednici europskih izdanja: Kurt Quendler (Austrija, Njemačka) András Szöcs (Rumunjska)

Naklada: 15000 primjeraka Učestalost izlaženja: kvartalno Tisak: Printera Grupa d.o.o. Dr. Franje Tuđmana 14/A, 10431 Sv. Nedjelja, Hrvatska Sva prava su pridržana. Zabranjeno je prenošenje fotografija i tekstova bez pismenog dopuštenja izdavača. Pridržano pravo na pogreške u tisku.

Grafički urednik europskih izdanja: András Szöcs

Cijene oglasa su važeće za 2016. Autorski prilozi ne moraju nužno odražavati stavove redakcije.

Glavno sjedište BestBankinga: Marchettigasse 11/TOP 12, 1060 Beč, Austrija

Pridržana su sva prava, posebice preuzimanje priloga sukladno Zakonu o autorskim pravima.

Renault TALISMAN Preuzmite kontrolu.

Uživajte u iznimnoj okretnosti i prianjanju Renaulta TALISMAN s jedinstvenim sustavom za upravljanje četirima kotačima 4CONTROL.

Prosječna mješovita potrošnja: 3,6 – 5,8 l/100 km. Emisija CO2: 95 – 135 g/km. Slika automobila je simbolična.

Renault preporučuje

renault.hr