Estrategia de apropiación cultural

Establecer una cultura innovadora

Para lograr los objetivos propuestos en el plan intersectorial del Ministerio, se requiere una mirada diversa con mentalidad de crecimiento que permita a los servidores brindar un servicio de calidad. Para ello se debe asegurar que se cuente con los materiales y la dotación adecuados para su cargo, proveer apoyo técnico y asesoramiento en las tareas que se incorporan por primera vez o en aquellas que evidencian dificultades en la ejecución, además de realizar un monitoreo constante al cumplimiento de metas buscando siempre maneras de optimizar y ser más efectivos. Es así como la cultura de innovación en MINCIT debe girar en torno a escenarios de transformación de ideas en soluciones para las necesidades específicas de la sociedad; pasando de ejercicios de planeación a actividades de gestión estratégica, contemplando siempre que las ideas que no se desarrollan y no impactan en el mejoramiento del servicio no constituyen innovación alguna.

Para posibilitar una cultura de la innovación se debe pasar de las acciones de mejoramiento continuo a otras que desafíen el statu quo y se soporten en nuevas formas de actuar en las personas, por lo que los líderes que impulsen la transformación cultural frente a la innovación deben contemplar que:

La innovación requiere nuevos desarrollos:

La cultura de innovación supera el hecho de mejorar lo que ya se hace; establece algo nuevo, ya sea un proceso, un procedimiento, un servicio un producto que impacte positivamente en la prestación de los servicios y en las relaciones entre servidores y con los ciudadanos. En MINCIT generar desarrollo es instrumentalizar las ideas, volverlas visibles y funcionales.

Innovar sin olvidar lo que se hace bien:

Uno de los principales retos para implementar una cultura de la innovación es dejar que los equipos desarrollen nuevas formas de acción sin dejar de lado lo ya establecido, razón por la que se deben generar espacios creativos y de desarrollo soportados en el MIPG con el apoyo de las instancias pertinentes.

Innovar asegura la recurrencia y va más allá de los casos fortuitos:

La cultura de la innovación no significa realizar pequeños cambios de manera intermitente, sino que deben generarse acciones que se instauren en el actuar cotidiano y se desarrollen por todos los servidores de manera frecuente; deben ser medibles e impactar positivamente en el cumplimento del plan intersectorial, así como tener estándares de replicabilidad.