Un savoir-faire professionnel et hautement qualifié

ASSOCIATION DES PROMOTEURS CONSTRUCTEURS GENEVOIS

Un savoir-faire professionnel et hautement qualifié

L’association des promoteurs-constructeurs genevois (APCG) a été fondée en 1989. Aujourd’hui, ce sont une quarantaine de membres issus de différents secteurs privés de l’immobilier et de la construction qui composent l’association. L’APCG a pour rôle de représenter leurs intérêts auprès des autorités politiques, tout en veillant au bon respect des règles de conduite et d’éthique de la profession. Son objectif: fournir les logements de qualité dont la population a besoin. Un pas a été franchi dans la poursuite de cet objectif avec l’adoption, à l’unanimité des membres, de la Charte Qualité APCG. Ce document agit comme un référentiel, un signal marquant l’ambition de chacun d’assurer durablement les conditions d’un bien-vivre individuel et collectif, pour toutes les Genevoises et tous les Genevois. Un document qui témoigne aussi de l’intérêt de la mise en commun des savoirs et des vécus d’expert-e-s d’un secteur de plus en plus complexe.

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Une association engagée pour ses membres Si l’APCG représente et défend les intérêts de ses membres auprès des autorités, elle garde toujours à l’esprit l’intérêt général. Porte-parole et intermédiaire entre le secteur privé et le secteur public – qu’il s’agisse des collectivités publiques, des communes ou encore de l’Etat – l’APCG est force de propositions, de solutions, nourrie par l’expertise individuelle et/ou partagée de ses membres. Composée d’une quarantaine de profils issus de différents secteurs privés de l’immobilier et de la construction, l’association est dirigée par un Comité actuellement composé de 9 membres. Ce Comité se réunit une fois par mois et des Commissions, constituées pour le suivi des dossiers spécifiques, permettent d’entretenir des relations étroites avec les autorités et institutions concernées.

Transparence et respect des règles éthiques L’APCG est particulièrement attentive au fait que ses membres exercent leur activité de manière conforme à l’éthique professionnelle. Elle s’est dotée, à ce titre, d’un code de déontologie, gage du savoir-faire des entreprises et vecteur d’une image positive pour la profession. Elle compte également une commission éthique qui est à même de prendre d’éventuelles sanctions à l’encontre des membres s’ils ne respectent pas les règles en vigueur. De manière générale, les membres de l’APCG s’engagent à être exemplaires dans la conduite de leurs activités.

Pour des projets immobiliers de qualité Entrepreneurs reconnus, les membres de l’APCG œuvrent, par leur savoir-faire pointu, à la création de logements de qualité afin d’assurer un développement immobilier harmonieux pour le canton de Genève. De ce leitmotiv est née la Charte Qualité, un document qui rassemble de manière précise les priorités, enjeux et solutions d’une densification certes nécessaire pour le canton, mais qui doit tenir compte de ses habitants et de leurs besoins économiques, sociaux et environnementaux. Cela implique une réflexion de fond sur la manière dont doit s’intégrer le bâti dans son environnement direct. Comme verbalisé dans cette Charte, les membres s’engagent notamment à répondre à toutes les conditions du développement durable qui, au-delà de l’utilisation de matériaux respectueux de l’environnement et d’énergies renouvelables, impliquent également un important volet social.

Une réponse aux besoins de la population Les membres de l’APCG contribuent à une part prépondérante de la création de logements par des privés sur le canton de Genève. Ils sont actifs aussi bien dans les grands projets sis en zone de développement qu’en zone villas.

Association des promoteurs constructeurs genevois

Rue de la Rôtisserie 4 • Case postale CH-1211 Genève 3 Tél. +41 22 715 02 15 • Fax +41 22 715 02 22 info@apcg.ch • www.apcg.ch

EFFIBAT SA ENTREPRISE GÉNÉRALE

L’humain avant tout

Effibat SA est une entreprise générale et totale reconnue pour la qualité de son travail et pour le rapport humain que les vingt experts de cette entreprise instaurent avec leurs interlocuteurs et leurs clients. David Coppex, son fondateur, nous a reçu et nous a expliqué les raisons de ce succès depuis 10 ans.

Une maîtrise parfaite de toutes les étapes de la construction et de la coordination Fort d’une expérience de nombreuses années dans le gros œuvre et la direction de travaux, David Coppex crée il y a 10 ans Effibat SA: une entreprise spécialisée dans la gestion globale de la construction de biens immobiliers. En véritables chefs d’orchestre, les équipes d’Effibat SA veillent au bon déroulement du chantier et à la gestion de tous les intervenants indispensables à la construction. Spécialisée dans la réalisation de logements pour une clientèle privée, Effibat SA est à l’origine de nombreuses constructions de villas et d’immeubles d’appartements dans les cantons de Genève et Vaud. Le travail avec les architectes et les autres corps de métier est collaboratif tout comme celui des équipes de l’entreprise en interne. La structure est d’ailleurs organisée en deux pôles, distincts mais complémentaires, avec une équipe encadrant la préparation du projet et l’autre sa réalisation. De cette façon les différents process d’organisation rigoureux mis en place dans les deux étapes garantissent un travail précis, contrôlé et participent au succès des projets. Mais pour David Coppex, la création de cette entreprise était surtout motivée par l’envie de faire ce métier en intégrant les notions de respect et d’humanité, avec les équipes, les partenaires, les prestataires et surtout les clients.

La relation client : une aventure humaine Etablir une relation de confiance avec l’ensemble des acteurs d’une construction de logements est essentiel pour le fondateur, d’autant plus lorsqu’il s’agit d’une clientèle privée qui réalise souvent l’achat d’une vie. Ceci n’est pas toujours facile car un stress important existe pour les clients qui deviennent les futurs propriétaires d’une habitation dans laquelle ils vont vivre et installer leur foyer. Il s’agit bien évidemment d’un projet fondamental pour eux avec les angoisses associées à l’importance des choix à venir. Accompagner au mieux l’expérience d’un achat immobilier est l’une des valeurs ajoutées que souhaite apporter Effibat SA même si cela est compliqué à maintenir tout au long du projet. David Coppex rappelle d’ailleurs fréquemment à ses équipes l’importance de cette relation de conseil, de disponibilité et surtout de confiance dans les étapes de choix du client pour son futur logement. Il est souvent complexe pour le client de se projeter dans un espace qui n’existe pas encore, et même si des outils numériques

peuvent l’y aider, c’est encore et toujours l’humain qui fait la différence. Afin de créer ce lien, David Coppex rencontre chaque client une première fois puis, tout en restant à disposition, passe le relai au gestionnaire client qui lui sera dédié tout au long du projet. Ce dernier est présent depuis la préparation, intégrant l’étude de devis, l’analyse des propositions pour une validation de choix sur plan jusqu’à la livraison de l’ouvrage au client. Il est également à disposition pour répondre à toutes les interrogations et demandes de son client au fur et à mesure de l’avancement de la construction. Le but étant que la construction de son logement reste, au final, pour le client, une belle aventure.

Des engagements humains, environnementaux et sociaux Des engagements fondamentaux pour David Coppex. Le premier engagement de cet entrepreneur va à cette équipe de vingt personnes qui s’impliquent et œuvrent au quotidien et sans lesquelles il ne pourrait rien concrétiser. Convaincu que la véritable force d’Effibat SA réside dans cette incroyable collaboration, il a mis en place des conditions de travail basées sur un équilibre entre vie privée et vie professionnelle en incitant l’ensemble du groupe à travailler à temps partiel. Toujours très accessible, il a généré une culture d’entreprise conviviale basée sur l’échange, l’entraide et le professionnalisme.

L’autre engagement de David Coppex, est envers l’environnement, avec une volonté de changer les choses à son échelle. L’entreprise travaille avec des bureaux spécialisés dans la conception, l’utilisation de nouveaux matériaux favorisant la construction durable et écologique. Son soutien à l’association Aquaverde est également très important car il permet de conduire des projets en Amazonie autour de la replantation d’arbres pour et par les peuples indigènes. Socialement, Effibat SA apporte son soutien à l’association Pimali depuis de nombreuses années qui fournit une formation hôtelière aux enfants défavorisés du Nord-Est de la Thaïlande. Plus localement, Effibat SA réalise gracieusement un accompagnement technique pour l’association Le Caré à Genève qui fournit des espaces d’hygiène et des repas aux plus démunis à Genève. David Coppex est conscient de ne pas avoir la capacité de tout changer, mais espère que même à son petit niveau, il y contribue un peu...

Effibat SA

Rue Pré-Bouvier 5 CH-1242 Satigny Tél. +41 22 782 55 00 info@effibat.ch www.effibat.ch

FRAMO SA

Créé pour moi – Made for me

Avec plus de 45 ans d’expérience, FRAMO SA, situé à Romont dans le canton de Fribourg, est un partenaire idéal pour concevoir vos meubles de salle de bains, mais aussi vos solutions de rangements avec son large choix d’armoires et dressing. Grâce à une conception innovante et un processus de fabrication automatisé, elle réalise des produits à la demande, uniques et de grande qualité, dans un délai record. S’adressant à une clientèle suisse, caractérisée par un haut niveau d’exigence, elle développe continuellement de nouvelles lignes modulables en accord avec les dernières tendances. Avec FRAMO, tout devient alors possible. Rencontre avec Herbert Stadler, directeur de cette société aux compétences pointues, partenaire de Bien Vivre.

Colonia.

Unico.

Créativité Un coquillage photographié sur une plage en Normandie, un coucher de soleil sur les montagnes ou encore un chapeau balayé par le vent, flottant sur l’eau. C’est souvent avec un brin d’émotion et de nostalgie que vous vous remémorez vos vacances. Avec FRAMO, il est désormais possible d’immortaliser le souvenir de votre choix grâce à la gamme de meubles « Unico». Vous devenez ainsi votre propre designer. L’entreprise se charge, en effet, de faire imprimer la photo désirée (pour autant que cette dernière soit en haute définition) sur du verre, et ce afin d’orner la face de votre meuble. Ainsi, chacune de vos matinées débutant dans la salle de bains sera bercée par un souvenir de vacances ou par un instant marquant de votre vie. Le site internet de FRAMO vous permet d’avoir un aperçu concret de cet objet, en y téléchargeant vos photos. Grâce à la possibilité de changer les faces quand vous le souhaitez, vous pouvez modifier vos photos ultérieurement. Sur-mesure – made for me Lors de la conception de solutions de rangements tels que dressing et armoires ou lors de la création de meubles de salle de bains, FRAMO attache une attention toute particulière aux besoins et aux attentes spécifiques de sa clientèle. Cette dernière sera alors conseillée de façon personnalisée par une équipe spécialisée. Chaque client peut alors concevoir l’objet de ses rêves, grâce à une large gamme de meubles déclinables en plus de 60 couleurs. Le design et l’élégance occupent une place prédominante chez FRAMO pour que formes et lignes se marient avec divers types de lavabos et une quarantaine de poignées à choix. A l’aide de logiciels de visualisation, une solution de rangement individualisée peut être proposée, et ceci même pour un espace étroit ou exigu. Vous avez un désir particulier, FRAMO le réalise pour vous.

Herbert Stadler, Directeur Framo SA.

Tendance : une forme élégante et incurvée qui rappelle une vague au cœur de l’océan.

Style.

Harmony.

Un engagement durable FRAMO met un point d’honneur à planifier de façon précise son processus de production et attache une grande importance à l’optimisation au quotidien des matériaux employés. Dans le but d’éviter le gaspillage des ressources, la découpe du bois est effectuée grâce à un dispositif informatique pointu permettant la maximalisation des composants utilisés. Ainsi, la quantité de déchets demeure minime et sert, quant à elle, à chauffer l’usine.

Un savoir-faire helvétique Les meubles créés par FRAMO sont constitués essentiellement de bois suisse provenant de forêts gérées durablement. Dès leur réception, les panneaux en bois sont enregistrés et contrôlés automatiquement par le biais d’un système informatique performant. L’utilisation d’un bras mécanique robotisé permet d’effectuer un pré-tri. Cela offre non seulement un gain de temps précieux pour la production, mais également la souplesse et la réactivité pour répondre aux commandes parfois urgentes. L’ensemble du processus de production est ainsi largement automatisé. Une fabrication sur-mesure, répondant aux désirs de chaque client, est ainsi possible.

Manufacture Pour chaque commande, l’assemblage se fait à la main, ce qui permet un contrôle de chaque meuble et de ses différents composants, avant emballage et livraison. Ils sont ensuite livrés par un transporteur partenaire. Une fois acheminés à leur destination, ils n’auront plus qu’à être installés.

Svelto.

Service clients Chaque meuble est équipé de son propre code de fabrication. Grâce à ce numéro, les collaborateurs de FRAMO sont à même de savoir exactement quel produit a été installé chez vous, et peuvent, à l’aide des données informatiques précieusement sauvegardées, vous prodiguer des conseils spécifiques. Cela permet, en cas de besoin, d’organiser rapidement et avec compétence, une intervention dite de «service après-vente».

Proche de vous – visitez notre showroom Vous souhaitez découvrir cet univers alliant diversité et créativité? L’entreprise se trouve à Romont, à 25 km de Fribourg et de Lausanne. Visitez son lieu d’exposition! L’ensemble des collaborateurs se fera une joie de vous accueillir.

Horaires d’ouverture de notre exposition Lundi-jeudi Vendredi 08h00 – 12h00 08h00 – 12h00 13h30 – 17h00 13h30 – 16h00

Afin de vous accueillir de manière optimale, nous vous recommandons de fixer un rendez-vous pour votre visite. 026 651 96 51 • info@framo.ch Framo SA

La Maillarde • CH-1680 Romont Tél. +41 26 651 96 51 info@framo.ch • www.framo.ch

La Boutique Framo: une approche plus interactive

«made for me», plus qu’un slogan, c’est une philosophie que FRAMO adopte au quotidien avec ses clients. Dernier né, de cette société novatrice résolument tournée vers l’avenir, le concept de la Boutique Framo, est dédié aux professionnels. Ainsi, depuis décembre 2018, revendeurs, architectes, entreprises générales ou encore promoteurs ont désormais la possibilité d’entrer dans le monde de la réalité virtuelle tout en bénéficiant des conseils et d’un suivi personnalisé d’un partenaire expert dans son secteur d’activité.

La Boutique Framo : un concept innovant Plutôt que de transformer un espace servant d’archives pour agrandir son exposition, Herbert Stadler, a fait le choix d’investir dans un concept innovant alliant modernité, nouvelles technologies, connaissances techniques et savoir-faire. Une réflexion qui s’inscrit dans sa volonté continue d’offrir davantage de possibilités à ses clients. La Boutique Framo, c’est un espace dédié aux professionnels dans lequel on retrouve une synergie de compétences et une approche plus interactive. Avec ce nouveau concept disponible depuis décembre 2018, FRAMO s’ouvre au monde de la digitalisation.

La réalité virtuelle mais pas seulement Dans cet espace d’échanges et de discussions, tout est envisageable. Dans un premier temps, grâce à un équipement à la pointe, les professionnels de FRAMO peuvent directement projeter sur écrans les plans détaillés et faire les modifications ou annotations en temps réel. Une technologie qui va encore plus loin grâce à la réalité virtuelle qui permet sur un smartphone via un lien ou un QRCode de visionner en réel l’agencement d’une pièce. Les lunettes permettent quant à elles de se projeter à 360° dans la pièce comme si nous nous y trouvions vraiment. FRAMO s’est également doté d’une imprimante 3D afin d’offrir la possibilité à ses clients d’obtenir des prototypes des meubles spécifiques qu’ils pourraient obtenir. Conscient que le virtuel peut parfois être subjectif, FRAMO a su pallier à cet effet en intégrant à sa boutique de nombreux échantillons. Ainsi, le client peut utiliser ses sens basiques comme le toucher, l’ouïe, tout en intégrant ces notions à ce qu’il perçoit dans son projet virtuel.

Une multitude de possibilités Pour chaque projet, l’essentiel est de trouver le bon équilibre entre l’aspect esthétique et le confort d’utilisation. Ce nouveau concept offre la possibilité d’être plus précis, plus technique et d’avoir une meilleure notion de l’espace pour le professionnel qui l’utilise. FRAMO joue un rôle très important de partenaire à chaque étape du projet et propose une offre sur-mesure tout en étant très réactif. De l’avant-projet jusqu’à la réalisation, FRAMO met tout en œuvre pour être à l’écoute de son client, l’accompagne, le conseille et le guide dans ses choix. Plus la discussion commence tôt, plus la liberté de manœuvre est large. Diversité dans les coloris, les matières, les formes, …la réalité virtuelle amène également à des idées différentes, plus fantaisistes, plus osées et permet de contrôler, modifier, ou complètement repenser un projet initial afin qu’il corresponde parfaitement aux exigences les plus élevées.